SCANJET G3010 PHOTO SCANNER - Scanner photo HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Scanner photo au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice SCANJET G3010 PHOTO SCANNER - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil SCANJET G3010 PHOTO SCANNER de la marque HP.



FOIRE AUX QUESTIONS - SCANJET G3010 PHOTO SCANNER HP

Pourquoi mon scanner HP ScanJet G3010 ne s'allume-t-il pas ?
Vérifiez que l'appareil est correctement branché à une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous également que le câble d'alimentation est bien connecté au scanner et à la prise.
Comment résoudre les problèmes de connectivité USB avec le HP ScanJet G3010 ?
Essayez de changer de port USB sur votre ordinateur. Si le problème persiste, testez avec un autre câble USB ou sur un autre ordinateur pour vérifier si le problème vient du scanner ou de l'ordinateur.
Pourquoi les numérisations sont-elles floues ou de mauvaise qualité ?
Assurez-vous que la vitre du scanner est propre. Utilisez un chiffon doux pour essuyer la surface. Vérifiez également les paramètres de résolution dans le logiciel de numérisation.
Comment installer le logiciel pour le HP ScanJet G3010 ?
Insérez le CD d'installation fourni avec le scanner dans votre ordinateur ou téléchargez le logiciel depuis le site officiel de HP. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Que faire si le scanner ne répond pas lors de la numérisation ?
Redémarrez l'ordinateur et le scanner. Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez le logiciel du scanner.
Comment scanner des photos sans déformation des couleurs ?
Utilisez le mode 'Photo' dans le logiciel de numérisation et assurez-vous que les paramètres de couleur sont réglés sur 'Couleur'.
Mon scanner ne reconnaît pas les documents que je veux numériser, que faire ?
Vérifiez que les documents sont correctement positionnés sur la vitre du scanner. Assurez-vous également que le format de numérisation est compatible avec le document.
Comment mettre à jour les pilotes de mon HP ScanJet G3010 ?
Visitez le site officiel de HP, recherchez votre modèle de scanner et téléchargez les derniers pilotes disponibles. Suivez les instructions d'installation.
Que faire si le scanner émet des bruits étranges lors du fonctionnement ?
Vérifiez s'il y a des objets bloquant le mécanisme interne du scanner. Si le bruit persiste, contactez le support technique de HP.
Comment changer la résolution de numérisation sur le HP ScanJet G3010 ?
Dans le logiciel de numérisation, recherchez l'option 'Résolution' et ajustez-la selon vos besoins, généralement mesurée en dpi (points par pouce).

MODE D'EMPLOI SCANJET G3010 PHOTO SCANNER HP

Numérisation d'images et de documents 6 Numérisation de pellicule 8 Prévisualisation d'une image numérisée 12 Réalisation de copies 12 Numérisation au format PDF 13 Envoi d'images ou de documents par messagerie électronique 14 Modification des paramètres de numérisation 15 2 Entretien et maintenance 16 Nettoyage de la vitre du scanner 16 Nettoyage de l'adaptateur de supports transparents 17 Commande des fournitures de maintenance et du scanner 17 3 Résolution des problèmes 18 Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel 18 Problèmes de fonctionnement du scanner 19 Problèmes relatifs aux diapositives, aux négatifs et à l'adaptateur de supports transparents (TMA) 22 Index25

Guide de l'utilisateur

Cette rubrique contient une présentation du scanner et des informations sur son utilisation.

● ● ● ● Présentation de la numérisation Numérisation d'images et de documents Numérisation de pellicule Prévisualisation d'une image numérisée Réalisation de copies Numérisation au format PDF Envoi d'images ou de documents par messagerie électronique Modification des paramètres de numérisation

Informations supplémentaires

Le guide d'installation et d'assistance du scanner fournit des informations sur l'installation de votre scanner. Pour accéder à ce guide, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou Tous les programmes, puis sur HP, Scanjet, G3010 et cliquez sur Guide d'installation et d'assistance. Le Centre de solutions HP vous propose des informations complémentaires, en cas de besoin. Si vous avez installé le logiciel HP Image Zone fourni avec votre scanner, double-cliquez sur l'icône Centre de solutions HP située sur votre bureau, puis cliquez sur Guide en ligne. Sous la section Documentation, cliquez sur Aide sur les produits.

Cette section décrit les options d'accessibilité disponibles avec ce scanner. ● Insérez le CD HP fourni avec le scanner dans le lecteur de CD de l'ordinateur. Attendez que la boîte de dialogue d'installation s'affiche. Remarque Si la boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas, doublecliquez sur le fichier scanner.htm à la racine du CD d'installation.

3. Cliquez sur la langue souhaitée. Une liste de guides s'affiche. Cliquez sur Guide de l'utilisateur en ligne.

Utilitaire Désactivation des boutons

Pour éviter que les boutons ne soient involontairement activés, vous pouvez utiliser l'utilitaire Désactivation des boutons. Cet utilitaire permet également de réactiver les boutons. Pour utiliser cet utilitaire, procédez comme suit : 1. 2. Sélectionnez le scanner, puis cliquez sur Activer les boutons ou Désactiver les boutons.

Utilisation du logiciel HP Photosmart

Lors de l'installation de HP Photosmart, deux icônes sont ajoutées à votre bureau. Ces icônes correspondent à deux applications : un logiciel de numérisation et un logiciel d'édition. Le Centre de solutions HP est le logiciel qui vous permet de démarrer la numérisation d'images et de documents. Avec le Centre de solutions HP, vous pouvez : ● ● ● Guide de l'utilisateur

Double-cliquez sur l'icône du Centre de solutions HP située sur votre bureau, cliquez sur l'onglet correspondant au scanner, puis cliquez sur la tâche que vous souhaitez réaliser. Remarque Si l'icône du Centre de solutions HP n'est pas disponible sur le bureau, cliquez sur Démarrer, puis pointez le curseur de la souris sur Programmes ou Tous les programmes, puis sur HP et Centre de solutions HP.

Présentation du panneau avant et des accessoires

Cette rubrique présente le panneau avant du scanner et l'adaptateur de supports transparents (TMA). ● ●

Boutons du panneau avant

Adaptateur de supports transparents

Boutons du panneau avant

Adaptateur de supports transparents Vous pouvez utiliser l'adaptateur de supports transparents (TMA) pour numériser des diapositives ou des négatifs 35 mm. Pour plus d'informations sur l'adaptateur de supports transparents, reportez-vous à la section Numérisation de pellicule, page 8.

Numérisation à partir des boutons du panneau avant du scanner

Utilisez les boutons du panneau avant pour accéder aux fonctions de base du scanner, comme la numérisation d'images et de documents. Les instructions d'utilisation de ces boutons figurent dans le présent manuel. Pour connaître d'autres fonctions plus élaborées, reportez-vous à l'aide électronique du Centre de solutions HP. Les boutons du panneau avant du scanner offrent des raccourcis vers les fonctions de numérisation de base fréquemment utilisées, telles que les numérisations d'images et de documents. Pour plus d'informations sur l'utilisation des boutons du panneau avant, reportez-vous aux rubriques suivantes : ● ● ● Réalisation de copies, page 12 Numérisation au format PDF, page 13

Numérisation à partir du Centre de solutions HP Numérisez à partir du Centre de solutions HP lorsque vous voulez disposer d'un plus grand contrôle lors de la numérisation (par exemple, lorsque vous voulez prévisualiser l'image avant la numérisation finale), utiliser des fonctions plus élaborées ou modifier les paramètres de numérisation.

Pour lancer le Centre de solutions HP : 1.

Numérisation à partir d'autres logiciels Vous pouvez numériser une image directement dans l'un de vos logiciels si celui-ci est compatible TWAIN. En règle générale, le logiciel est compatible avec ce format s'il dispose d'une option de menu telle que Acquérir, Numériser ou Importer nouvel objet. Si vous n'êtes pas certain de la compatibilité du logiciel ou de l'option à utiliser, reportez-vous à la documentation fournie avec le logiciel.

Guide de l'utilisateur

Numérisation de documents

Sélection du type de document d'origine — document ou image

Vous avez le choix entre les types d'originaux suivants : Document ou Image. Le scanner optimise les paramètres en fonction de votre sélection. Suivez les indications ci-dessous pour choisir le type d'original le mieux adapté à vos besoins. Document d'origine

Type à sélectionner

Pour la numérisation de diapositives ou de négatifs, reportez-vous à la rubrique

Numérisation de pellicule, page 8. Remarque Si vous souhaitez prévisualiser les documents numérisés avant de les envoyer vers leur destination, sélectionnez Afficher la prévisualisation dans la boîte de dialogue Numérisation HP. Reportez-vous également à la rubrique Prévisualisation d'une image numérisée,. 1.

Sélectionnez Numériser l'original depuis la vitre. Cliquez sur Numériser. Lorsque la numérisation est terminée, placez un autre document sur la vitre du scanner et cliquez sur Numériser pour le numériser, ou cliquez sur Terminé. Le logiciel enregistre l'image numérisée dans un sous-dossier du dossier Mes numérisations. Le mois et l'année en cours sont inclus dans le nom du sousdossier. L'image numérisée est également envoyée vers HP Photosmart par défaut. Remarque Si vous avez sélectionné Afficher la prévisualisation, vous devez cliquer sur le bouton Accepter dans l'écran de prévisualisation pour lancer la numérisation. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour numériser d'autres images ou sur Non pour envoyer les images numérisées vers l'emplacement indiqué. Conseil Le logiciel de numérisation HP peut corriger automatiquement vos images ou restaurer les couleurs ternes des vieilles photos. Pour activer ou désactiver la correction de l'image, sélectionnez Correction automatique de la photo dans le menu Général du logiciel de numérisation HP, puis choisissez les options voulues. Pour utiliser cette fonction, l'option Afficher la prévisualisation doit être sélectionnée.

Numérisation unique de plusieurs images

Il est possible de numériser plusieurs images simultanément à partir de la vitre du scanner. Placez les images que vous souhaitez numériser sur la vitre de votre scanner HP. Pour de meilleurs résultats, laissez au minimum 6 mm d'espace entre chaque image. Suivez ensuite les étapes habituelles pour la numérisation d'images. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Numérisation de photos, page 6. Pour plus d'informations, accédez à l'onglet Index dans l'aide électronique. Tapez multiple dans le champ des mots clés, puis cliquez sur l'option de numérisation de plusieurs éléments dans la liste.

Numérisation de documents

Utilisez le bouton Numériser (

) pour procéder à la numérisation de vos documents.

Le scanner numérise tout document original vers la destination sélectionnée dans la boîte de dialogue Numérisation HP.

Remarque Si vous souhaitez prévisualiser les documents numérisés avant de les envoyer vers leur destination, sélectionnez Afficher la prévisualisation dans la boîte de dialogue Numérisation HP ou lancez la numérisation à partir du Centre de solutions HP. Reportez-vous également à la rubrique Prévisualisation d'une image numérisée,.

Guide de l'utilisateur

– Couleur – il s'agit de l'option par défaut.

– Echelle de gris – convertit toutes les couleurs originales en échelle de gris ; le fichier résultant est alors plus petit que lorsque vous utilisez l'option Couleur. – Noir et blanc – correspond à l'option idéale pour la numérisation d'images en noir et blanc, mais ne convient pas pour les documents originaux en couleur ou en échelle de gris pour lesquels le niveau de détails est important. Cliquez sur Numériser. Lorsque vous avez terminé, placez une autre page ou un autre document sur la vitre et cliquez sur Numériser pour procéder à leur numérisation. Lorsque toutes les pages ou tous les documents voulus sont numérisés, cliquez sur Terminé. Une fois que vous avez cliqué sur Terminé, le logiciel envoie le fichier numérisé vers l'emplacement indiqué.

Cette rubrique contient des informations sur la configuration et l'utilisation de l'adaptateur de supports transparents (TMA) pour numériser des positifs (dont les diapositives 35 mm) et des négatifs.

Conseils pour la numérisation de transparents

Numérisation de positifs (dont les diapositives 35 mm)

L'adaptateur de supports transparents (TMA) de ce modèle vous permet de numériser jusqu'à deux diapositives 35 mm simultanément (suivant leur orientation). Pour numériser des diapositives 35 mm, utilisez le support de diapositives qui fait partie intégrante de l'adaptateur de supports transparents (TMA).

2. Retirez le support de bandes de négatifs du support de diapositives, le cas échéant. Placez les diapositives dans le support. Insérez les diapositives, en orientant la partie supérieure des diapositives vers le haut et leur face avant vers vous.

Guide de l'utilisateur

7. Dans la boîte de dialogue Numérisation HP, sélectionnez Image. 8. Sélectionnez Numériser des positifs, dont des diapositives 35 mm, à l'aide de l'adaptateur de supports transparents (TMA). Si vous désirez prévisualiser l'image numérisée, cochez la case Afficher la prévisualisation à l'écran ou lancez la numérisation à partir du Centre de solutions HP. 9. Cliquez sur Numériser. 10. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la numérisation. La numérisation est envoyée vers la destination sélectionnée dans la boîte de dialogue Numérisation HP. 11. Après quoi, vous pouvez retirer les diapositives. Rangez le support de bandes de négatifs dans le capot du scanner pour éviter de l'égarer. 12. Remettez en place le capot de l'adaptateur de supports transparents (TMA) et fermez le capot du scanner.

Numérisation de négatifs

Pour numériser des négatifs 35 mm, utilisez le support de bandes de négatifs. Le support de bandes de négatifs est stocké dans le support de diapositives intégré à l'adaptateur de supports transparents (TMA). Remarque Pour numériser des négatifs au format 35 mm, vous devez utiliser le support de bandes de négatifs. Veillez à toujours remettre le support de bandes de négatifs à son emplacement de stockage, soit à l'intérieur du support de diapositives, dans le capot du scanner, une fois la numérisation terminée.

Retirez le support de bandes de négatifs du support de diapositives.

Insérez une bande de négatifs dans le support, face brillante vers vous. Remarque Les négatifs sont fragiles. Prenez-les uniquement par les bords.

Réinsérez le support de bandes de négatifs dans le support de diapositives.

Remarque S'il reste de la place dans le support de bandes de négatifs, poussez les négatifs en bas du support et insérez le capot de l'adaptateur de supports transparents (TMA) afin de combler l'espace vide.

7. ) du scanner ou cliquez sur Numériser la pellicule dans le Centre de solutions HP. Dans la boîte de dialogue Numérisation HP, sélectionnez Image.

Guide de l'utilisateur

Cliquez sur Numériser. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la numérisation. La numérisation est envoyée vers la destination sélectionnée dans la boîte de dialogue Numérisation HP. Une fois la numérisation terminée, retirez la bande de négatifs du support. Rangez le support de bandes de négatifs dans le capot du scanner pour éviter de l'égarer. Remettez en place le capot de l'adaptateur de supports transparents (TMA) et fermez le capot du scanner.

Conseils pour la numérisation de transparents

(4 x 6 pouces). Si vous voulez que l'image finale soit plus grande ou plus petite, utilisez l'outil Redimensionner dans le logiciel de numérisation afin d'indiquer la mise à l'échelle jusqu'à la taille finale désirée. Le scanner numérise le document selon la taille sélectionnée et règle la résolution de numérisation de manière appropriée.

Pour plus d'informations, accédez à l'onglet Index dans l'aide électronique. Tapez redimensionner dans le champ des mots clés, puis, dans la liste, cliquez sur images dans le logiciel de numérisation HP. Pour numériser des positifs (diapositives 35 mm par exemple) ou des négatifs à l'aide de l'adaptateur de supports transparents (TMA), appuyez sur le bouton Numériser la pellicule ( Centre de solutions HP.

) ou cliquez sur Numériser la pellicule dans le

Prévisualisation d'une image numérisée

Si vous souhaitez prévisualiser l'image numérisée, démarrez la numérisation à partir du logiciel Centre de solutions HP ou cliquez sur Afficher la prévisualisation dans la boîte de dialogue Numérisation HP. Pour modifier les paramètres des boutons du scanner afin que le logiciel vous invite systématiquement à prévisualiser l'image ou le document, reportez-vous à la rubrique Modification des paramètres de numérisation, page 15.

Réalisation de copies

Appuyez sur le bouton Copier (

) pour numériser un original, puis l'imprimer.

). L'impression est lancée sur votre imprimante par défaut. Remarque Il n'existe pas d'image de prévisualisation pour la fonction de copie.

Numérisation au format PDF Utilisez le bouton Numériser au format PDF ( une image et l'enregistrer au format PDF.

) pour numériser un document ou

– Couleur – le paramètre par défaut. – Echelle de gris – convertit toutes les couleurs originales en échelle de gris ; le fichier résultant est alors plus petit que lorsque vous utilisez l'option Couleur. – Noir et blanc – correspond à l'option idéale pour la numérisation d'images en noir et blanc, mais ne convient pas pour les documents originaux en couleur ou en échelle de gris pour lesquels le niveau de détails est important.

Lorsque vous avez terminé, placez une autre page ou un autre document sur la vitre et cliquez sur Numériser pour procéder à leur numérisation. Lorsque toutes les pages ou tous les documents voulus sont numérisés, cliquez sur Terminé. Après avoir cliqué sur Terminé, le logiciel envoie le fichier numérisé vers l'emplacement indiqué.

Envoi d'images ou de documents par messagerie

électronique Procédez comme suit pour numériser des images ou des documents depuis la vitre du scanner et les envoyer vers un programme de messagerie électronique pris en charge, sous la forme de pièces jointes. 1.

Placez l'original sur la vitre du scanner, face imprimée contre la vitre, comme indiqué par la marque de référence.

Dans la zone Numériser vers, sélectionnez Courrier électronique.

Cliquez sur Numériser. Une fois la première page numérisée, placez la page suivante sur la vitre puis cliquez sur Numériser pour numériser cette nouvelle page.

4. La boîte de dialogue Paramètres de messagerie électronique s'affiche. Sélectionnez le programme de messagerie électronique à utiliser, puis cliquez sur OK.

Modification des paramètres de numérisation

Vous pouvez modifier de nombreux paramètres de numérisation à partir du logiciel Centre de solutions HP, dont : ● ● ● Guide de l'utilisateur

Commande des fournitures de maintenance et du scanner

Un nettoyage régulier de votre scanner garantit des numérisations de qualité optimale. L'entretien nécessaire dépend de plusieurs facteurs, notamment du taux d'utilisation et de l'environnement. Nous vous conseillons d'effectuer un nettoyage de base lorsque cela est nécessaire.

Pour connaître toutes les procédures d'entretien et de maintenance nécessaires pour le scanner, reportez-vous à la rubrique Entretien et maintenance de votre scanner dans l'aide électronique. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Aide, puis sélectionnez la rubrique d'aide relative au modèle de votre scanner. Le nettoyage et l'entretien de base doivent comprendre le nettoyage de la vitre du scanner et de l'adaptateur de supports transparents (TMA). Attention Evitez de placer des éléments pointus dans le scanner. Cela risquerait d'endommager l'appareil. Avant de poser un document sur la vitre du scanner, assurez-vous qu'il ne comporte ni colle humide, ni fluide correcteur, ni substance susceptible de laisser des traces sur la vitre.

Nettoyage de la vitre du scanner

Débranchez les câbles USB (Universal Serial Bus) et d'alimentation du scanner.

Nettoyez la vitre à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel vous aurez vaporisé du nettoyant pour vitres peu agressif, et essuyez-la avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. Attention Utilisez exclusivement du nettoyant à vitres. Evitez d'utiliser des substances abrasives, de l'acétone, du benzène et du tétrachlorure de carbone : tous ces produits risquent d'endommager la vitre du scanner. Evitez également l'isopropanol car il laisse des rayures sur la vitre.

Ne vaporisez pas le nettoyant directement sur la vitre. Si vous employez trop de nettoyant, il risque de couler sur les bords de la vitre et d'endommager le scanner.

Une fois le nettoyage terminé, reconnectez le câble USB et le câble d'alimentation au scanner. Remarque Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de la face inférieure de la vitre, visitez notre site Web à l'adresse suivante : www.hp.com/support.

Commande des fournitures de maintenance et du scanner

Vous pouvez acheter des pièces de maintenance en ligne sur le site Web d'assistance du scanner HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts.

Guide de l'utilisateur

Problèmes relatifs aux diapositives, aux négatifs et à l'adaptateur de supports transparents (TMA)

Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel

Cette section contient des solutions pour les problèmes d'initialisation et de matériel. ● ● ● ● Le scanner ne fonctionne plus correctement Informations supplémentaires sur la résolution des problèmes

Redémarrage du scanner

Si vous recevez le message « Echec de l'initialisation du scanner » ou « Scanner non trouvé » lorsque vous essayez d'utiliser le scanner, procédez comme suit : 1. 2. 3. Rebranchez le câble qui relie l'ordinateur au scanner. – Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l'arrière du scanner. Le symbole USB situé à l'extrémité du câble (sur le connecteur) doit être orienté vers le haut. Un connecteur USB correctement branché doit paraître un peu lâche. Lorsqu'un connecteur USB est mal branché, cela signifie que la prise USB est trop serrée. – Essayez de brancher le câble USB sur un port USB différent de votre ordinateur.

Test du matériel du scanner

Si vous pensez que le problème du scanner est d'origine matérielle, vérifiez que les câbles sont connectés fermement au scanner, à l'ordinateur ainsi qu'à la source d'alimentation. Si les câbles sont correctement branchés, vérifiez que le scanner est allumé, puis testez-le en procédant de la façon suivante : 1. 2.

Débranchez les câbles USB et d'alimentation du scanner.

Rebranchez les câbles USB et d'alimentation sur le scanner.

Le chariot du scanner doit avancer puis reculer d'environ 25 mm et la lampe doit s'allumer.

Si le chariot du scanner ne bouge pas et que la lampe ne s'allume pas, le scanner a effectivement un problème de composant matériel. Reportez-vous à la section Le scanner ne fonctionne plus correctement, page 19.

Après chaque étape, démarrez une numérisation afin de voir si le scanner fonctionne.

Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 1. 2. 3. Si le logiciel HP Photosmart est installé sur votre système, vous pouvez utiliser l'aide électronique pour résoudre les autres problèmes que rencontre votre scanner. Pour accéder à l'aide, double-cliquez sur l'icône Centre de solutions HP située sur votre bureau, puis cliquez sur Aide et assistance. Sous la section Documentation, cliquez sur Aide sur les produits. L'aide fournit des informations sur le matériel du scanner photo HP Scanjet G3010 ainsi que sur les logiciels de numérisation HP et HP Photosmart. Reportez-vous également à la rubrique Résolution des problèmes de numérisation sous la rubrique générale de l'aide Résolution des problèmes et assistance.

Problèmes de fonctionnement du scanner

● ● La numérisation ne se lance pas immédiatement Les boutons semblent ne pas fonctionner Résolution des problèmes liés à la numérisation de documents ou de texte (reconnaissance optique des caractères, OCR) L'image numérisée est brouillée La numérisation est très lente La vitre du scanner a besoin d'être nettoyée

Guide de l'utilisateur

Si le scanner ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur les boutons du panneau avant, vérifiez les éléments suivants : ● ● ● Assurez-vous que le câble de l'adaptateur de supports transparents (TMA) est toujours relié au scanner.

La numérisation ne se lance pas immédiatement

Si le scanner est resté inutilisé un certain temps, il peut être nécessaire de laisser chauffer la lampe un moment avant la numérisation. Si la lampe a besoin de chauffer, un certain laps de temps s'écoule entre le moment où vous lancez le logiciel ou appuyez sur un bouton du scanner et le moment où la numérisation débute.

Les boutons semblent ne pas fonctionner

Après chaque étape, lancez une numérisation pour vérifier que les boutons fonctionnent. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante. ●

Il se peut que les boutons soient désactivés. Essayez la procédure suivante : – Cliquez sur Panneau de configuration, choisissez Scanners et appareils photo, puis sélectionnez, dans la liste, le modèle de scanner qui correspond au vôtre. – Ouvrez la fenêtre Propriétés, puis cliquez sur l'onglet Evénements. Dans la liste Evénements du scanner, sélectionnez Bouton Numériser vers. – Assurez-vous que le logiciel de numérisation HP est sélectionné. – Windows 98 et Windows 2000 : assurez-vous que l'option Désactiver les événements de périphériques n'est pas sélectionnée. – Windows Me et Windows XP : assurez-vous que l'option Ne rien faire n'est pas sélectionnée.

Résolution des problèmes liés à la numérisation de documents ou de texte

(reconnaissance optique des caractères, OCR) Le scanner utilise la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour convertir du texte pris dans une page en texte que vous pouvez modifier sur votre ordinateur. ●

Si vous avez numérisé du texte mais que vous ne pouvez pas le modifier, vérifiez que vous avez sélectionné les options suivantes pour la numérisation :

– Numérisation HP (Sélectionnez Document.) – Numériser vers (Sélectionnez un programme de traitement de texte ou l'option Enregistrer dans le fichier.) Remarque Si vous sélectionnez Enregistrer dans le fichier, choisissez un format de fichier dans la liste déroulante Type de fichier.

Paramètres de numérisation de documents à l'écran Que numérisez-vous ? .

Remarque Le logiciel OCR est installé automatiquement lorsque vous installez le logiciel de numérisation HP lors de la configuration du scanner.

L'image numérisée est brouillée

Il est important que le document que vous numérisez soit collé à la vitre du scanner. Si l'image numérisée n'est pas nette, vérifiez que le document est bien positionné sur la vitre du scanner.

La numérisation est très lente

Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, Préférences de numérisation

& Paramètres, puis choisissez Préférences de numérisation. Sous l'onglet Qualité/vitesse, désactivez la case à cocher Numériser au maximum de la profondeur de pixel. Il se peut que la résolution choisie soit trop élevée. Sélectionnez une résolution inférieure. Le logiciel du scanner sélectionne automatiquement la résolution qui permet d'obtenir le meilleur équilibre entre la qualité d'image et la taille du fichier. Pour modifier la résolution, lancez le Centre de solutions HP et sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Préférences de numérisation & Paramètres, puis sur Paramètres des boutons. La boîte de dialogue Paramètres des boutons s'affiche. Cliquez sur l'onglet Bouton Numériser document (Centre de solutions) ou Bouton Numériser vers, puis cliquez sur le bouton Paramètres de numérisation de documents. La boîte de dialogue Paramètres de numérisation de documents s'affiche. Utilisez la liste déroulante pour modifier la résolution.

Guide de l'utilisateur

Les documents à numériser étaient particulièrement poussiéreux ou sales. Des traînées ou d'autres marques apparaissent sur les images numérisées. Elle est embuée ou poussiéreuse.

Laissez sécher la vitre entièrement avant de numériser une autre image.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Entretien et maintenance, page 16.

Problèmes relatifs aux diapositives, aux négatifs et à l'adaptateur de supports transparents (TMA)

Cette rubrique vous permet de résoudre les problèmes rencontrés lors de la numérisation de diapositives ou de négatifs 35 mm à l'aide de l'adaptateur de supports transparents. ● ● ● L'adaptateur de supports transparents ne fonctionne pas du tout Après la sélection de diapositives ou de négatifs dans la boîte de dialogue Numériser, l'adaptateur de supports transparents (TMA) n'émet pas de lumière, ou seulement une lumière très faible

Impossible d'agrandir l'image

Vous avez sans doute utilisé l'option Zoom avant, qui modifie uniquement l'affichage à l'écran. Utilisez l'option Redimensionner pour modifier la taille de l'image numérisée. Pour plus d'informations, accédez à l'onglet Index dans l'aide électronique. Tapez redimensionner dans le champ des mots clés, puis, dans la liste, cliquez sur images dans le logiciel de numérisation HP.

Mauvais rendu des couleurs, ou image trop sombre ou trop claire

Assurez-vous d'avoir bien sélectionné Numériser des positifs, dont des diapositives 35 mm, à l'aide de l'adaptateur de supports transparents (TMA) pour les diapositives, ou Numériser des négatifs à l'aide de l'adaptateur de supports transparents (TMA) pour les négatifs.

L'image numérisée est tachée ou striée

● ● L'ampoule de l'adaptateur de supports transparents (TMA) est peut-être cassée ou défectueuse. Si l'ampoule est cassée, vous devez la remplacer. La zone de sélection n'est peut-être pas correctement définie. Définissez une zone de sélection qui comprend uniquement la photo, sans les bordures.

L'adaptateur de supports transparents ne fonctionne pas du tout

Le câble n'est peut-être pas connecté correctement. Assurez-vous que le câble de l'adaptateur de supports transparents (TMA) est correctement connecté à son port, à l'arrière du scanner.

Après la sélection de diapositives ou de négatifs dans la boîte de dialogue

Numériser, l'adaptateur de supports transparents (TMA) n'émet pas de lumière, ou seulement une lumière très faible Après chaque étape, démarrez une numérisation afin de voir si le scanner fonctionne. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante. 1. 2.

Assurez-vous que l'adaptateur de supports transparents est connecté au scanner.

Assurez-vous que Numériser des positifs, dont des diapositives 35 mm, à l'aide de l'adaptateur de supports transparents (TMA) ou Numériser des négatifs à l'aide de l'adaptateur de supports transparents (TMA) est sélectionné dans la boîte de dialogue Numérisation HP.

Guide de l'utilisateur

) et vérifiez que la lumière fonctionne. Si l'ampoule est cassée, vous devez la remplacer. Reportez-vous au Guide d'installation et de support. Pour accéder à ce guide, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou Tous les programmes, puis sur HP, Scanjet, G3010 et cliquez sur Guide d'installation et d'assistance. L'adaptateur de supports transparents (TMA) a besoin d'un temps de chauffe réduit. Attendez quelques secondes pour voir si la lumière s'allume. Pour obtenir une numérisation de qualité optimale, laissez la lampe de l'adaptateur chauffer au moins 30 secondes.

à propos de 3 commande des fournitures de maintenance 17 copier

à partir de la vitre du scanner 12

Guide de l'utilisateur

D dessins numérisation 6 types d'originaux 6 diapositives numérisation 8, 9, 12 résolution des problèmes

à partir des boutons du panneau avant 5 à partir du Centre de solutions HP 5 documents 7 image de prévisualisation 12 images 6 messagerie électronique 14 plusieurs images 7 transparents 8, 12 types d'originaux 6 numériser vers le dossier partagé, bouton 4 O OCR résolution des problèmes 21 originaux types 6 P panneau avant, boutons à propos de 4 numérisation à partir du 5

T test du matériel 18 test du matériel du scanner 18 texte modifiable résolution des problèmes

21 transparents, numérisation 12