Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil SCANJET 3800 PHOTO SCANNER HP au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Scanner photo au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice SCANJET 3800 PHOTO SCANNER - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil SCANJET 3800 PHOTO SCANNER de la marque HP.
Les garanties couvrant les produits et services HP sont énoncées exclusivement dans la documentation accompagnant ces produits et services. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable d'aucune erreur technique, de rédaction ou d'omission contenue dans le présent document.
Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Présentation du panneau avant et des accessoires 3 Présentation de la numérisation 3 Numérisation d'images et de documents 4 Numérisation unique de plusieurs images 6 Numérisation de pellicule 7 Réalisation de copies 9 Partage d'images ou de documents numérisés 10 Modification des paramètres de numérisation 11 Entretien et maintenance 12 Nettoyage de la vitre du scanner 12 Nettoyage de l'adaptateur de supports transparents (TMA) 12 Résolution des problèmes 13 Problèmes d'installation ou de configuration du scanner 13 Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel 14 Assistance produits 16 Site Web dédié à l'accessibilité 16 Site Web HP Scanjet 16 Configuration et initialisation du scanner Pour configurer votre scanner et installer le logiciel de numérisation, reportez-vous au poster d'installation qui accompagne le scanner.
Vous trouverez d'autres informations sur le scanner et le logiciel dans l'aide électronique. Si vous avez installé le logiciel HP Image Zone fourni avec votre scanner, double-cliquez sur l'icône Centre de solutions HP située sur votre bureau, puis cliquez sur Guide en ligne. Utilisateurs de Macintosh : pour plus d'informations sur les procédures de numérisation, reportez-vous à l'aide électronique du logiciel HP Image Zone pour Macintosh.
Lorsque vous installez le logiciel HP Image Zone, deux icônes apparaissent sur votre bureau. Ces icônes correspondent à deux applications : un logiciel de numérisation et un logiciel d'édition. Pour plus d'informations sur l'utilisation du Centre de solutions HP et de HP Image Zone, reportez-vous à l'aide électronique. Le Centre de solutions HP est le logiciel qui vous permet de démarrer la numérisation d'images et de documents. Avec le Centre de solutions HP, vous pouvez : ● ● ● Pour lancer une numérisation : Double-cliquez sur l'icône du Centre de solutions HP située sur votre bureau, cliquez sur l'onglet correspondant au scanner, puis cliquez sur la tâche que vous souhaitez réaliser. 2
Cette rubrique présente le panneau avant du scanner et l'adaptateur de supports transparents (TMA).
Adaptateur de supports transparents (TMA) Vous pouvez utiliser l'adaptateur de supports transparents (TMA) pour numériser des diapositives ou des négatifs 35 mm. Pour plus d'informations sur l'adaptateur de supports transparents, reportez-vous à la rubrique Numérisation de pellicule.
Vous pouvez lancer la numérisation de trois manières différentes : ● ● ● Numérisation à partir des boutons du panneau avant du scanner Utilisez les boutons du panneau avant pour accéder aux fonctions de base du scanner, comme la numérisation d'images et de documents. Les instructions d'utilisation de ces boutons figurent dans le présent manuel. Pour connaître d'autres fonctions plus élaborées, reportez-vous à l'aide électronique du Centre de solutions HP.
Vous pouvez numériser une image directement dans l'un de vos logiciels si celui-ci est compatible TWAIN. En règle générale, le logiciel est compatible avec ce format s'il dispose d'une option de menu telle que Acquérir, Numériser ou Importer nouvel objet. Si vous n'êtes pas certain de la compatibilité du logiciel ou de l'option à utiliser, reportez-vous à la documentation fournie avec le logiciel.
Utilisez le bouton Numériser pour numériser rapidement des images et des documents. ● ● ● Pour la numérisation de diapositives ou de négatifs, reportez-vous à la rubrique Numérisation de pellicule.
HP Image Zone par défaut.
4. Utilisez le bouton Numériser (
Remarque Si vous souhaitez prévisualiser les documents numérisés avant de les envoyer vers leur destination, sélectionnez Afficher la prévisualisation dans la boîte de dialogue Numérisation HP ou lancez la numérisation à partir
Appuyez sur le bouton Numériser ( ). La boîte de dialogue Numérisation HP s'affiche. Sous le titre Que numérisez-vous ?, cliquez sur Document, puis sélectionnez l'une des options suivantes : – Couleur : il s'agit de l'option par défaut. – Echelle de gris : convertit toutes les couleurs originales en échelle de gris ; le fichier résultant est alors plus petit que lorsque vous utilisez l'option Couleur. – Noir et blanc : correspond à l'option idéale pour la numérisation d'images en noir et blanc, mais ne convient pas pour les documents originaux en couleur ou en échelle de gris pour lesquels le niveau de détails est important. Cliquez sur Numériser. Lorsque vous avez terminé, placez une autre page ou un autre document sur la vitre et cliquez sur Numériser pour procéder à leur numérisation. Lorsque toutes les pages ou tous les documents voulus sont numérisés, cliquez sur Terminé. Après avoir cliqué sur Terminé, le logiciel envoie le fichier numérisé vers l'emplacement indiqué. Remarque Si vous avez sélectionné Afficher la prévisualisation, vous devez cliquer sur le bouton Accepter dans l'écran de prévisualisation pour lancer la numérisation. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour numériser d'autres pages ou sur Non pour envoyer la ou les pages numérisées vers l'emplacement indiqué.
Il est possible de numériser plusieurs images simultanément à partir de la vitre du scanner. Placez les images que vous souhaitez numériser sur la vitre de votre scanner HP. Pour de meilleurs résultats, laissez au minimum 6 mm d'espace entre chaque image. Suivez ensuite les étapes habituelles pour la numérisation d'images. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Numérisation d'images.
Pour obtenir des conseils sur la numérisation de pellicules, reportez-vous à la rubrique Conseils pour la numérisation de transparents.
L'adaptateur de supports transparents (TMA) de ce modèle vous permet de numériser jusqu'à deux diapositives 35 mm simultanément (suivant leur orientation). Pour numériser des diapositives 35 mm, utilisez le support de diapositives qui fait partie intégrante de l'adaptateur de supports transparents (TMA).
2. Placez les diapositives dans le support. Insérez les diapositives, en orientant la partie supérieure des diapositives vers le haut et leur face avant vers vous. Fermez le capot du scanner. Remarque Assurez-vous que les diapositives sont bien à plat et qu'elles ne se chevauchent pas. N'appuyez sur le bouton Numériser qu'après le chargement des diapositives et la fermeture du capot.
6. Dans la boîte de dialogue Numérisation HP, sélectionnez Image. 7. Sélectionnez Numériser des positifs, dont des diapositives 35 mm, à l'aide de l'adaptateur de supports transparents (TMA). Si vous désirez prévisualiser l'image numérisée, cochez la case Afficher la prévisualisation à l'écran ou lancez la numérisation à partir du Centre de solutions HP. 8. Cliquez sur Numériser. 9. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la numérisation. La numérisation est envoyée vers la destination sélectionnée dans la boîte de dialogue Numérisation HP. 10. Après quoi, vous pouvez retirer les diapositives. Rangez le support de bandes de négatifs dans le capot du scanner pour éviter de l'égarer.
Pour numériser des négatifs 35 mm, utilisez le support de bandes de négatifs. Le support de bandes de négatifs est stocké dans le support de diapositives intégré à l'adaptateur de supports transparents (TMA). Remarque Pour numériser des négatifs au format 35 mm, vous devez utiliser le support de bandes de négatifs. Veillez à toujours remettre le support de bandes de négatifs à son emplacement de stockage, soit à l'intérieur du support de diapositives, dans le capot du scanner, une fois la numérisation terminée.
) du scanner ou cliquez sur Numériser la pellicule dans le Centre de solutions HP. Sélectionnez Image. Sélectionnez Numériser des négatifs à l'aide de l'adaptateur de supports transparents (TMA). Si vous désirez prévisualiser l'image numérisée, cochez la case Afficher la prévisualisation à l'écran ou lancez la numérisation à partir du Centre de solutions HP. Cliquez sur Numériser. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la numérisation. La numérisation est envoyée vers la destination sélectionnée dans la boîte de dialogue Numérisation HP. Une fois la numérisation terminée, retirez la bande de négatifs du support. Rangez le support de bandes de négatifs dans le capot du scanner pour éviter de l'égarer.
Pour numériser des positifs (diapositives 35 mm par exemple) ou des négatifs à l'aide de l'adaptateur de supports transparents (TMA), appuyez sur le bouton Numériser ( ) ou cliquez sur Numériser la pellicule dans le Centre de solutions HP.
Appuyez sur le bouton Copier (
Annuler dans la boîte de dialogue Copie HP. Ajustez les paramètres, puis terminez Manuel de l'utilisateur
Remarque Il n'existe pas d'image de prévisualisation pour la fonction de copie.
Utilisez le bouton Numériser vers Share ( ) pour numériser des images ou des documents et envoyer les numérisations vers HP Instant Share (si disponible) ou vers un programme de messagerie électronique compatible sous forme de pièces jointes. HP Instant Share est recommandé pour le partage de vos images. L'envoi par messagerie électronique est recommandé pour le partage de documents de texte d'une ou plusieurs pages. 1. 2. 3. ). La boîte de dialogue Numérisation HP s'affiche. Dans la zone Numériser vers, sélectionnez HP Instant Share ou Messagerie électronique. Remarque Si vous sélectionnez Messagerie électronique, vous avez la possibilité de modifier le format de fichier et les options d'enregistrement. Pour plus d'informations sur HP Instant Share, reportez-vous à l'aide électronique relative à HP Instant Share. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Informations supplémentaires.
5. Remarque Si vous avez sélectionné Afficher la prévisualisation, vous devez cliquer sur le bouton Accepter dans l'écran de prévisualisation pour lancer la numérisation. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour numériser d'autres images ou sur Non pour envoyer les images numérisées vers l'emplacement indiqué.
électronique s'affiche. Sélectionnez le programme de messagerie électronique à utiliser, puis cliquez sur OK.
Vous pouvez modifier de nombreux paramètres de numérisation à partir du logiciel Centre de solutions HP, dont : ● ● ● Manuel de l'utilisateur
Pour connaître toutes les procédures d'entretien et de maintenance nécessaires pour le scanner, reportez-vous à la rubrique Entretien et maintenance de votre scanner dans l'aide électronique. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Aide, puis sélectionnez la rubrique d'aide relative au modèle de votre scanner. Le nettoyage et l'entretien de base doivent comprendre le nettoyage de la vitre du scanner et de l'adaptateur de supports transparents (TMA). Attention Evitez de placer des éléments pointus dans le scanner. Cela risquerait d'endommager l'appareil. Avant de placer un élément sur la vitre du scanner, assurez-vous que celui-ci ne comporte pas de colle humide et n'est pas enduit d'une substance pouvant laisser des traces sur la vitre.
Nettoyez la vitre à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel vous aurez vaporisé du nettoyant pour vitres peu agressif, et essuyez-la avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. Attention Utilisez exclusivement du nettoyant pour vitres. Evitez d'utiliser des substances abrasives, de l'acétone, du benzène et du tétrachlorure de carbone : tous ces produits risquent d'endommager la vitre du scanner. Evitez également l'isopropanol car il laisse des traînées sur la vitre.
Une fois le nettoyage terminé, rebranchez les câbles USB et d'alimentation sur le scanner. Remarque Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de la face inférieure de la vitre, visitez notre site Web à l'adresse suivante : www.hp.com/support.
Nettoyez l'adaptateur de supports transparents (TMA) avec un chiffon doux et sec. Si nécessaire, pulvérisez sur le chiffon un peu de nettoyant pour vitres et passez-le sur l'adaptateur.
Le problème peut être dû à une installation incomplète. Essayez de désinstaller, puis de réinstaller le logiciel de numérisation HP. Pour réinstaller le logiciel de numérisation HP, vous devez disposer du CD du logiciel HP Image Zone. Pour désinstaller le logiciel HP fourni avec votre scanner, procédez comme suit : 1. 2.
Déconnectez le câble d'alimentation du scanner et éteignez l'ordinateur. Au bout de 60 secondes, rebranchez le câble d'alimentation sur le scanner et rallumez l'ordinateur (en respectant cet ordre).
Câble de l'adaptateur de supports transparents (TMA)
Assurez-vous que ce câble est correctement branché à l'arrière du scanner.
Cette rubrique contient des solutions aux problèmes d'initialisation et de matériel.
Si vous recevez le message « Echec de l'initialisation du scanner » ou « Scanner non trouvé » lorsque vous essayez d'utiliser le scanner, procédez comme suit : 1. 2. 3. Rebranchez le câble qui relie l'ordinateur au scanner (si possible, utilisez un port USB de l'ordinateur différent). Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l'arrière du scanner. Le symbole USB situé à l'extrémité du câble (sur le connecteur) doit être orienté vers le haut. Un connecteur USB correctement branché doit paraître un peu lâche. Lorsqu'un connecteur USB est mal branché, cela signifie que la prise USB est trop serrée. Essayez de brancher le câble USB sur un port USB différent de votre ordinateur.
Si vous pensez que le problème du scanner est d'origine matérielle, vérifiez que les câbles sont connectés fermement au scanner, à l'ordinateur ainsi qu'à la source d'alimentation. Si les câbles sont correctement branchés, vérifiez que le scanner est allumé, puis testez-le en procédant de la façon suivante : 1. 2.
Si la numérisation est impossible, suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Après chaque étape, démarrez une numérisation afin de voir si le scanner fonctionne. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 1. 2. 3. Il se peut qu'il y ait un conflit logiciel sur votre ordinateur. Vous devrez peut-être désinstaller, puis réinstaller le logiciel du scanner. a. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, puis Panneau de configuration (sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis Panneau de configuration). b. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes (dans Windows XP, l'option s'appelle Ajouter ou supprimer des programmes) puis sélectionnez le logiciel HP Scanjet. c. Cliquez sur Supprimer. d. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes (dans Windows XP, l'option s'appelle Ajouter ou supprimer des programmes) puis sélectionnez le logiciel HP Image Zone. e. Cliquez sur Supprimer. Procédez à la réinstallation à l'aide du CD du logiciel HP Image Zone fourni avec votre scanner. Lorsque vous insérez le CD, l'interface d'installation se lance automatiquement. Choisissez le logiciel HP Image Zone à installer.
Si le logiciel HP Image Zone est installé sur votre système, vous pouvez utiliser l'aide électronique pour résoudre les autres problèmes que rencontre votre scanner. Pour accéder à l'aide, ouvrez le Centre de solutions HP, cliquez sur Guide en ligne, puis sur Aide du scanner photo HP Scanjet 3800. L'aide fournit des informations sur le matériel du scanner photo HP Scanjet 3800 ainsi que sur les logiciels de numérisation HP et HP Image Zone. Reportez-vous également à la rubrique Résolution des problèmes de numérisation sous la rubrique générale de l'aide Résolution des problèmes et assistance.
Enregistrement de votre produit Abonnement aux lettres d'information, mises à jour de pilotes et de logiciels et bulletins d'assistance Achats de fournitures de scanner
La procédure d'assistance HP est plus efficace si vous effectuez les opérations suivantes dans l'ordre indiqué : 1. Visitez le site Web de l'assistance clientèle HP pour obtenir de l'aide. Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de nombreuses informations sur votre scanner. Consultez le site Web HP pour obtenir de l'aide sur les produits, les pilotes et les mises à jour logicielles à l'adresse suivante : www.hp.com/support. Le site Web de l'assistance clientèle HP est disponible en plusieurs langues : néerlandais, anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol, suédois, chinois traditionnel, chinois simplifié, japonais et coréen. Pour le Danemark, la Finlande et la Norvège, les informations relatives à l'assistance sont disponibles en anglais uniquement. Utilisez l'assistance par messagerie électronique HP. Si vous disposez d'un accès Internet, envoyez un courrier électronique à partir de la page www.hp.com/ support. Vous recevrez une réponse personnalisée d'un technicien de l'assistance produits HP. L'assistance par messagerie électronique est disponible dans les langues répertoriées sur ce site. Si vous résidez aux Etats-Unis, passez à l'étape 5. Dans le cas contraire, contactez votre revendeur HP. En cas de défaillance matérielle de votre scanner, confiez-le à votre revendeur local HP pour réparation. Ce service est gratuit pendant la période de garantie limitée de votre scanner. Une fois la garantie expirée, le revendeur établira un devis pour la réparation. Contactez l'assistance produits HP par téléphone. Consultez le site Web suivant pour vérifier les détails et les conditions de l'assistance téléphonique dans votre pays/région : www.hp.com/support. Dans le cadre de ses efforts permanents
– Numéro de modèle du scanner (indiqué sur le scanner) – Numéro de série du scanner (indiqué sur le scanner) – Système d'exploitation de l'ordinateur – Version du logiciel du scanner (indiquée sur l'étiquette du CD du scanner) – Messages affichés lorsque le problème est survenu Les conditions en vigueur de l'assistance téléphonique HP sont sujettes à modification sans préavis. L'assistance téléphonique est gratuite à compter de la date d'achat et pendant la période indiquée, sauf mention contraire.
Caractéristiques du scanner Désignation
électronique. La collecte et le recyclage séparés des déchets permettent de préserver les ressources naturelles et de protéger la santé des individus. Pour en savoir plus sur les points de collecte des déchets et sur le recyclage, contactez votre revendeur, la mairie ou le service de ramassage des ordures le plus proche. Désignation
Notice Facile