PHOTOSMART 420 - Imprimante HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Imprimante au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice PHOTOSMART 420 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil PHOTOSMART 420 de la marque HP.



FOIRE AUX QUESTIONS - PHOTOSMART 420 HP

Comment installer les cartouches d'encre dans l'imprimante HP Photosmart 420 ?
Ouvrez le capot de l'imprimante, attendez que le chariot d'impression se déplace, puis retirez les cartouches vides et insérez les nouvelles en veillant à bien les enclencher en place.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une prise de courant et que le câble d'alimentation est en bon état. Essayez de brancher l'imprimante sur une autre prise.
Comment résoudre un bourrage papier dans l'imprimante ?
Éteignez l'imprimante et retirez délicatement le papier coincé. Vérifiez qu'aucun morceau de papier ne reste à l'intérieur, puis rallumez l'imprimante.
Pourquoi les impressions sont-elles floues ou de mauvaise qualité ?
Cela peut être dû à des cartouches d'encre usées ou à des têtes d'impression obstruées. Nettoyez les têtes d'impression et remplacez les cartouches si nécessaire.
Comment connecter mon HP Photosmart 420 à un réseau Wi-Fi ?
Accédez au menu 'Configuration sans fil' sur l'écran de l'imprimante, sélectionnez votre réseau Wi-Fi et entrez le mot de passe lorsque cela est demandé.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel de l'utilisateur ou le site web de HP pour des solutions spécifiques à ce code.
Comment mettre à jour le logiciel de l'imprimante ?
Visitez le site officiel de HP, accédez à la section de support et recherchez les mises à jour logicielles pour le modèle Photosmart 420.
Puis-je utiliser des cartouches d'encre compatibles avec mon HP Photosmart 420 ?
Oui, vous pouvez utiliser des cartouches compatibles, mais il est recommandé d'utiliser des cartouches d'origine HP pour garantir la meilleure qualité d'impression.
Comment effectuer un réajustement des paramètres d'impression ?
Accédez aux paramètres d'impression sur votre ordinateur, sélectionnez l'imprimante HP Photosmart 420, puis ajustez les paramètres tels que la qualité d'impression et le type de papier.

MODE D'EMPLOI PHOTOSMART 420 HP

Le logo Secure Digital est une marque commerciale de l'association SD. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation.

Numéro réglementaire d'identification du modèle VCVRA-0501

Pour des motifs réglementaires d'identification, un numéro réglementaire de modèle a été affecté à votre produit. Le numéro réglementaire de modèle de votre produit est VCVRA-0501. Il ne doit pas être confondu avec le nom marketing du produit (studio photo portable HP Photosmart série 420), ni avec le numéro de produit (Q6366A).

Informations relatives à la sécurité

Prenez toujours des précautions de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de brûlure ou de choc électrique. Avertissement Pour éviter tout risque d'incendie et d'électrocution, tenez ce produit éloigné de la pluie et d'autres sources d'humidité. ●

PictBridge et le logo PictBridge sont des marques commerciales de la

Camera & Imaging Products Association (CIPA). Les autres marques et leurs produits sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

électrique reliée à la terre pour brancher l'imprimante sur une source de courant. Si vous ne savez pas si la prise est reliée à la terre, contactez un électricien qualifié.

Respectez tous les avertissements et toutes les instructions figurant sur l'imprimante. Débranchez l'imprimante de la prise de courant avant de la nettoyer. N'installez pas l'imprimante à proximité d'eau et ne l'utilisez pas si vous êtes mouillé. Installez l'imprimante sur une surface stable.

L'imprimante ne contient aucun composant susceptible d'être réparé par l'utilisateur. Pour toute réparation, adressez-vous

à du personnel qualifié. Utilisez l'imprimante dans une pièce bien aérée.

Protection de l'environnement

La société Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité qui respectent l'environnement. Protection de l'environnement Plusieurs éléments de votre imprimante ont été conçus pour en réduire l'impact sur notre environnement. Pour plus d'informations, connectez-vous au site Web HP consacré à l'engagement de cette entreprise visà-vis de l'environnement, à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/ globalcitizenship/environment/. Émission d'ozone Ce produit émet une quantité négligeable d'ozone (O3). Utilisation de papiers Ce produit convient à l'utilisation de papier recyclé conformément aux exigences DIN 19309. Plastiques Les pièces en plastique de plus de 24 grammes sont marquées conformément aux normes internationales pour permettre leur identification afin de faciliter leur recyclage une fois l'imprimante hors d'usage. Fiches techniques de sécurité Vous trouverez des fiches techniques relatives à la sécurité des matériaux sur le site Web de HP à l'adresse suivante : www.hp.com/go/msds. Les

clients ne disposant pas d'un accès

Internet peuvent contacter le Support client HP. Programme de recyclage HP propose un éventail de plus en plus étendu de programmes de retour de produits et de recyclage dans un grand nombre de pays et a établi des partenariats avec des centres de recyclage électronique majeurs du monde entier. HP conserve des ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés. Ce produit HP contient du plomb sur les soudures ; il sera donc susceptible de requérir une manipulation spéciale lorsqu'il sera hors d'usage. Mise au rebut d'équipements par des particuliers au sein de l'Union européenne

Ce symbole présent sur le produit ou son emballage indique que vous ne devez pas jeter ce produit avec vos ordures ménagères. En effet, il est de votre responsabilité d'apporter vos

équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. En utilisant un réseau de collecte et de recyclage spécifique, vous participez à la protection des ressources naturelles et vous garantissez le recyclage de ces équipements sans mettre en péril la santé publique et l'environnement. Pour savoir où vous pouvez jeter vos équipements usagés afin qu'ils soient recyclés, contactez la mairie, votre service de traitement des ordures ménagères ou le magasin où vous avez acheté votre produit. Pour plus d'informations concernant le retour et le recyclage des produits HP en règle générale, rendez-vous sur le site : www.hp.com/ hpinfo/globalcitizenship/environment/ recycle/index.html.

1 Préparation de l'impression 19 Chargement du papier 19 Choix du papier le mieux adapté à votre tâche d'impression 19 Chargement du papier 20 Insertion de cartouches d'encre 21 Raccordement de l'appareil photo 23 Principes de base de l'impression 25 Impression depuis un appareil photo enfiché sur sa station d'accueil 25 Affichage des images à imprimer 25 Affichage d'images 25 Affichage des images sur un téléviseur 26 Amélioration de la qualité de vos images 26 Impression d'images 27 Impression à partir d'autres périphériques 28 Ordinateur 28 À propos de HP Image Zone et de HP Instant Share 28 Transfert vers un ordinateur 29 Appareil photo compatible PictBridge 29 Impression depuis un appareil photo compatible PictBridge 29 Périphériques sans fil Bluetooth 30 Établissement de la connexion Bluetooth 30 Impression à partir d'un périphérique Bluetooth 30 Entretien et déplacement de l'imprimante 31 Nettoyage et entretien de l'imprimante 31 Nettoyage de la partie externe de l'imprimante 31 Nettoyage de la cartouche d'encre 31 Nettoyage des contacts de la cartouche d'encre 32 Impression d'une page de test 33 Alignement de la cartouche d'encre 33 Mise à jour du logiciel HP Photosmart 34 Stockage du studio photo portable HP Photosmart et des cartouches d'encre 35 Stockage du studio photo portable HP Photosmart 35 Stockage des cartouches d'encre 35 Préservation de la qualité du papier photo 36 Stockage du papier photo 36 Manipulation du papier photo 36 Transport du studio photo portable HP Photosmart 36

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Service de retour du produit à HP pour réparation (Amérique du Nord uniquement) 58

Options de garantie supplémentaires 58 Index59

HP Photosmart, sans qu'il soit relié à un ordinateur. Pour savoir comment imprimer depuis votre ordinateur, installez le logiciel HP Photosmart et affichez l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel, reportez-vous aux instructions de configuration fournies avec le studio photo portable HP Photosmart. Vous apprendrez entre autres à : Créer de magnifiques impressions sans bordures en appuyant sur une seule touche. Reportez-vous à la section Impression d'images.

Améliorer la qualité de vos images à l'aide des technologies HP Real Life, par exemple en éliminant automatiquement l'effet yeux rouges. Reportez-vous à la section Amélioration de la qualité de vos images.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420 : le Manuel de l'utilisateur de l'imprimante correspond au présent document. Ce manuel décrit les fonctions de base du studio photo portable HP Photosmart ; il explique la procédure d'utilisation de l'imprimante sans ordinateur et contient des informations de dépannage relatives au matériel. Dans certains pays/certaines régions, le Manuel de l'utilisateur est fourni sur le CD-ROM du manuel de l'utilisateur de HP Photosmart, pour une consultation en ligne. Aide de l'imprimante HP Photosmart : l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart décrit la procédure d'utilisation du studio photo portable HP Photosmart avec un ordinateur et contient des informations de dépannage relatives au logiciel. Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo du studio photo portable HP Photosmart série 420 : cette documentation explique comment prendre des clichés avec l'appareil photo du studio photo portable HP Photosmart, et contient des informations de dépannage et d'entretien. Dans certains pays/certaines régions, la documentation de l'appareil photo est fournie uniquement sur le CDROM du manuel de l'utilisateur de HP Photosmart, pour une consultation en ligne. Dans ces pays/régions, le guide Démarrage rapide inclut une version imprimée des instructions de base pour l'appareil photo et l'imprimante.

Après avoir installé le logiciel HP Photosmart sur votre ordinateur, vous pouvez afficher l'aide en ligne de l'imprimante sur votre ordinateur en procédant comme suit :

Cette section contient des informations qui ne concernent que l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420. Pour obtenir des informations sur l'appareil photo, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo.

Pour afficher simultanément plusieurs images miniatures lorsque vous êtes en mode

Pleine page, appuyez sur Zoom -.

Pour obtenir des informations sur les accessoires de l'appareil photo, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth

L'adaptateur pour imprimante sans fil

HP Bluetooth se branche sur le port appareil photo situé sur le devant du studio photo portable HP Photosmart ; il permet d'imprimer via la technologie sans fil Bluetooth.

Informations sur les piles

Le studio photo portable HP Photosmart série 420 est livré avec des piles pour l'appareil photo et la télécommande. Une batterie interne HP Photosmart en option est également disponible pour l'imprimante ; vous devez l'acheter séparément. Le voyant de niveau de charge de la batterie de l'imprimante sur le panneau de commande et l'écran de l'appareil photo indiquent tous les deux l'état d'une batterie interne HP Photosmart installée, de la manière suivante : Studio photo portable branché sur secteur ● Le voyant du niveau de charge de la batterie de l'imprimante est allumé si la batterie est complètement chargée ; il clignote si la batterie est en cours de charge. ● L'écran de l'appareil photo indique une icône avec une pile et une prise si la batterie est complètement chargée, et avec une pile animée si la batterie est en cours de charge.

HP Photosmart série 420 Studio photo portable

● L'écran de l'appareil photo n'affiche rien si la batterie est complètement chargée. ● Il affiche des icônes différentes selon que le niveau de charge est faible, très faible ou nul. Des messages sont également affichés sur l'écran de l'appareil photo. Pour obtenir des informations sur les piles de l'appareil photo, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo (dans sa version imprimée ou en ligne, sur le CD-ROM du Manuel de l'utilisateur de HP Photosmart, en fonction du pays/de la région). La télécommande du studio photo portable HP Photosmart est à l'origine conçue pour contrôler l'imprimante lorsque vous affichez des images sur un téléviseur connecté. Cette télécommande utilise une pile CR2025 fournie que vous devez mettre en place.

Pour installer la pile de la télécommande :

1. Retirez le couvercle du logement à piles au dos de la télécommande. 2. Insérez la pile fournie, comme l'indique l'illustration, avec le pôle + vers le haut. 3. Remettez le couvercle en place en le faisant glisser.

Menus du studio photo portable

Les menus du studio photo portable comprennent de nombreuses fonctions pour afficher et imprimer des images, obtenir de l'aide, etc. Lorsque vous accédez aux menus, ils s'affichent sur l'écran en se superposant à l'image en cours. Vous pouvez accéder aux menus du studio photo portable via l'interface composée d'onglets en haut de l'écran de l'appareil photo. Lorsque l'appareil photo n'est pas enfiché sur sa station d'accueil, les menus proposent d'autres options. Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

1. enfichez l'appareil photo sur sa station d'accueil sur le dessus de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Raccordement de l'appareil photo. 2. Pour accéder aux menus, appuyez sur la touche OK du panneau de commande de l'imprimante. Le menu Imprimer est le premier à s'afficher. Pour atteindre le menu de votre choix : ● Appuyez sur ou sur sur l'imprimante pour accéder au menu de votre choix (affiché sous forme d'onglet en haut de l'écran de l'appareil photo). Appuyez sur ou sur pour accéder aux options de chaque menu. Les options de menu non accessibles sont grisées. ● Appuyez sur OK pour sélectionner une option. ● Pour changer de menu, appuyez sur jusqu'à ce que vous ayez sélectionné l'onglet du menu en cours, puis appuyez sur ou sur pour accéder aux onglets de menu. ● Pour quitter les menus, sélectionnez QUITTER dans le menu actuel, puis appuyez sur OK. Vous pouvez également appuyer sur jusqu'à ce que vous ayez sélectionné l'onglet du menu en cours, puis appuyez sur OK.

Sélectionnez 2 photos par page, 4 photos par page ou Index photo pour imprimer les images selon l'une de ces mises en page. Pour accéder à l'aide relative à cette fonction, sélectionnez Aide, puis appuyez sur OK.

– Photo d'identité : sélectionnez cette option pour afficher les options correspondantes. Sélectionnez le format de photo d'identité 2 x 2 pouces, 35 x 45 mm, 25,4 x 36,4 mm, 36,4 x 50,8 mm ou 45 x 55 mm, puis appuyez sur OK. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Pour imprimer des photos d'identité :. Pour accéder à l'aide relative à cette fonction, sélectionnez Aide, puis appuyez sur OK. Cette option de menu est désactivée lorsque vous n'êtes pas en train de visionner des images. – Imprimer une page de test : sélectionnez cette option pour imprimer une page de test contenant des informations sur l'imprimante susceptibles de vous aider à résoudre les problèmes. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Impression d'une page de test. – Nettoyer cartouche : sélectionnez cette option pour nettoyer la cartouche d'encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Nettoyage de la cartouche d'encre. – Aligner cartouche : sélectionnez cette option pour aligner la cartouche d'encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Alignement de la cartouche d'encre. – QUITTER : sélectionnez cette option et appuyez sur OK pour quitter le menu actuel. ● Menu Lecture : pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo. – Supprimer : appuyez sur cette touche pour afficher différentes options de suppression. Vous pouvez supprimer l'image en cours ou toutes les images stockées dans l'appareil photo. Cette option permet également de formater la mémoire interne ou la carte mémoire (si installée). – Élimination effet yeux rouges : sélectionnez cette option pour éliminer l'effet yeux rouges de l'image en cours. Si cette option de menu est désactivée, c'est qu'elle n'est pas disponible pour l'image en cours.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo. – QUITTER : sélectionnez cette option et appuyez sur OK pour quitter le menu actuel. Menu Partage : sélectionnez ce menu pour accéder aux fonctions de HP Instant Share disponibles sur l'appareil photo. Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo. – Imprimer 1 copie : cette option est désactivée lorsque l'appareil photo est enfiché sur sa station d'accueil. Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo. – Imprimer 2 copies : cette option est désactivée lorsque l'appareil photo est enfiché sur sa station d'accueil. Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo. – Configurer HP Instant Share : sélectionnez cette option pour configurer HP Instant Share sur l'appareil photo. Pour plus d'informations, reportezvous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo. – QUITTER : sélectionnez cette option et appuyez sur OK pour quitter le menu actuel. Menu Configurer : pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo. – Luminosité de l'écran : sélectionnez Faible, Moyenne ou Élevée pour modifier le contraste de l'écran en fonction des conditions d'affichage actuelles. Vous pouvez rallonger la durée de vie des batteries de l'appareil photo en paramétrant cette option sur Faible. – Sons de l'appareil photo : sélectionnez cette option pour activer (Activé) ou désactiver (Désactivé) les sons de l'appareil photo. Il s'agit des sons émis par l'appareil photo lorsque vous prenez un cliché, que vous le mettez sous tension ou que vous appuyez sur un de ses touches. – Prévisualisation : sélectionnez cette option pour paramétrer l'option de prévisualisation de l'appareil photo sur activée ou sur désactivée. Cela détermine si l'appareil photo affiche une prévisualisation de l'image ou non lorsque vous remettez l'appareil photo sous tension. La fonction de prévisualisation ne fonctionne que lorsque l'appareil photo n'est pas enfiché sur sa station d'accueil. – Date/heure : sélectionnez cette option pour modifier la date et l'heure de l'appareil photo. – Configuration USB : sélectionnez cette option pour paramétrer l'appareil photo de manière à ce qu'il apparaisse comme appareil photo numérique ou comme lecteur de disque lorsqu'il est directement relié à un ordinateur via un câble USB. Lorsque l'appareil photo est enfiché sur sa station d'accueil, il apparaît systématiquement comme appareil photo numérique ; il n'est alors pas possible d'inscrire des données sur l'appareil photo depuis l'ordinateur. – Configuration TV : sélectionnez cette option pour régler le signal vidéo émis vers un téléviseur connecté sur NTSC ou sur PAL. L'appareil photo est

HP Photosmart série 420 Studio photo portable

– Copie d'images sur carte : sélectionnez cette option pour copier sur la carte mémoire insérée dans l'appareil photo les images stockées dans la mémoire interne de cet appareil. Lorsque vous installez une carte mémoire dans l'appareil photo, toutes les nouvelles images sont stockées uniquement sur la carte ; les images stockées dans la mémoire interne de l'appareil photo ne sont pas visibles tant que vous ne retirez pas cette carte. Pour transférer toutes les images stockées dans votre appareil photo vers votre ordinateur, commencez par copier les images de la mémoire interne de l'appareil photo vers la carte mémoire à l'aide de cette option. Cette option de menu est désactivée s'il n'y a pas d'image dans la mémoire interne ou s'il n'y a pas de carte dans l'appareil photo.

– QUITTER : sélectionnez et appuyez sur OK pour quitter le menu actuel. Menu Aide : pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant l'appareil photo, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo. – 10 conseils pour l'impression : sélectionnez cette option pour consulter dix conseils d'impression. – Accessoires d'imprimante : sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur les accessoires disponibles pour l'imprimante. – Panneau de commande de l'imprimante : sélectionnez cette option pour consulter les informations d'utilisation du panneau de commande de l'imprimante. – Cartouche d'encre : sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur l'utilisation de cartouches d'encre. – Chargement de papier : sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur le chargement de papier. – Supprimer les bourrages papier : sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur le dégagement des bourrages papier. – Appareils photo PictBridge : sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur l'utilisation d'appareils photo PictBridge avec votre imprimante. – Raccordement à un téléviseur : sélectionnez cette option pour consulter les informations de connexion entre l'imprimante et un téléviseur. – Enregistrement des images : sélectionnez cette option pour consulter les informations sur l'enregistrement des images sur un ordinateur connecté. – Batterie de l'imprimante : sélectionnez cette option pour consulter les informations d'utilisation de la batterie interne HP Photosmart disponible en option avec l'imprimante. – Déplacement de l'imprimante : sélectionnez cette option pour obtenir des conseils sur l'utilisation de l'imprimante lorsque vous êtes en déplacement.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Raccordement de l'appareil photo (reportez-vous à la section Raccordement de l'appareil photo)

Avant de lancer une impression, vous devez charger du papier, insérer une cartouche d'encre dans l'imprimante et raccorder un appareil photo comportant des images stockées dans sa mémoire interne ou sur sa carte mémoire.

Chargement du papier

Apprenez à choisir le papier qui convient à votre tâche d'impression, puis chargez-le dans le bac d'entrée.

Choix du papier le mieux adapté à votre tâche d'impression

Pour obtenir la liste des papiers à jet d'encre HP disponibles ou pour acheter des consommables, consultez le site : ● ● ● Utilisez ce papier

Impressions et agrandissements haute qualité et durables, photos d'identité et photos à plastifier

Papier photo HP Premium Plus

Images de moyenne à haute résolution provenant de scanners et d'appareils photo numériques

Papier photo HP Premium

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Chargement du papier Conseils pour le chargement du papier : ● ● ● Ne chargez qu'un seul type et qu'un seul format de papier à la fois. Ne mélangez pas les types et les formats de papier dans le bac d'entrée. Pour les impressions de panoramiques (possibles uniquement depuis un ordinateur), ne chargez pas plus de dix feuilles de papier photo au format 10 x 30 cm dans le bac. Si vous chargez plus de dix feuilles, le papier risque d'être mal alimenté dans l'imprimante.

3. Réglez le guide de largeur du papier contre le bord du papier sans plier ce dernier.

Insertion de cartouches d'encre

Votre studio photo portable HP Photosmart série 420 peut imprimer en couleur ou en noir et blanc. HP vous propose différents types de cartouches d'encre pour vous permettre de choisir la cartouche la mieux adaptée à votre projet. Le numéro de cartouche varie selon les pays/régions. Choisissez le numéro de cartouche correspondant à votre pays/région. Remarque Les numéros des cartouches que vous pouvez utiliser avec cette imprimante sont indiqués sur la quatrième de couverture du Manuel de l'utilisateur de l'imprimante. Si vous avez déjà utilisé l'imprimante à plusieurs reprises, vous pouvez également trouver ces numéros de cartouche dans le logiciel HP Photosmart. Utilisateurs Windows : cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP tout à droite de la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez Lancer/Afficher le Centre de solutions HP. Cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez Paramètres d'impression > Boîte à outils de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé, puis sur Informations relatives aux cartouches d'encre. Utilisateurs Macintosh : cliquez sur HP Image Zone dans le Dock. Sélectionnez Maintenance de l'imprimante dans le menu contextuel Paramètres. Cliquez sur Utilitaires, puis choisissez Consommables dans le menu contextuel. Les encres HP Vivera offrent une qualité d'impression réaliste et une résistance exceptionnelle au vieillissement, d'où des couleurs vives et durables. La formule des encres HP Vivera a été spécialement développée et scientifiquement testée pour garantir leur qualité, leur pureté et leur résistance au vieillissement. Pour garantir l'obtention de résultats d'impression optimaux, HP vous recommande de n'utiliser que des cartouches d'encre HP d'origine. Les cartouches HP d'origine sont conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats exceptionnels à chaque fois.

Utilisez la cartouche d'encre la mieux adaptée

Insérez l'une de ces cartouches d'encre dans son support...

Impressions en couleur

HP trichromique (7 ml)

Insérez l'une de ces cartouches d'encre dans son support... HP trichromique (14 ml)

Dessins avec texte et traits en couleur

HP ne seront pas couverts par la garantie.

Pour garantir une qualité d'impression optimale, HP vous recommande d'installer toutes les cartouches d'encre achetées au détail avant la date indiquée sur l'emballage.

Retirez la bande adhésive rose :

Ne touchez pas ces zones.

Préparation de l'imprimante et de la cartouche : 1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que vous avez retiré le carton installé dans l'imprimante. 2. Ouvrez le volet d'accès à la cartouche d'encre de l'imprimante. 3. Retirez la bande adhésive rose de la cartouche.

2. Tenez la cartouche de rechange en orientant l'étiquette vers le haut. Faites glisser la cartouche dans son support en l'inclinant légèrement vers le haut pour que les contacts cuivrés s'insèrent en premier dans l'imprimante. Appuyez sur la cartouche jusqu'à ce que vous l'entendiez s'enclencher.

3. Refermez le volet d'accès à la cartouche d'encre. Sur l'écran de l'appareil photo, une icône affiche le niveau d'encre approximatif de la cartouche installée (100–66 %, 65–33 % ou 32–0 %). Aucune icône de niveau d'encre n'apparaît si vous n'avez pas installé une cartouche HP d'origine. Chaque fois que vous installez ou remplacez une cartouche d'encre, l'appareil photo affiche un message sur son écran vous invitant à charger du papier ordinaire pour effectuer la procédure d'alignement de la cartouche. Cette procédure garantit des impressions de haute qualité. Alignement de la cartouche : 1. Chargez du papier dans le bac d'entrée, puis appuyez sur OK. 2. Suivez les instructions à l'écran pour aligner la cartouche. Reportez-vous à la section Alignement de la cartouche d'encre. Dès que vous retirez une cartouche de l'imprimante, stockez-la dans un boîtier de protection pour cartouche. Ce boîtier empêche l'encre de la cartouche de sécher. Si la cartouche n'est pas protégée, elle risque de ne plus fonctionner correctement. Dans certains pays/certaines régions, le boîtier de protection pour cartouche n'est pas fourni avec l'imprimante, mais accompagne la cartouche HP photo grise que vous pouvez acheter séparément. Dans d'autres pays/régions, il est fourni avec l'imprimante. Stockage de la cartouche sortie de l'imprimante : ➔ Pour introduire une cartouche dans le boîtier de protection, faites-la glisser dedans en l'inclinant légèrement, puis enclenchez-la fermement.

Raccordement de l'appareil photo

Pour imprimer des images que vous avez prises avec l'appareil photo, vous devez enficher l'appareil photo sur sa station d'accueil sur l'imprimante. Remarque Pour imprimer des images depuis un appareil photo compatible PictBridge, raccordez cet appareil photo au port spécial situé sur le devant de l'imprimante avec son câble USB fourni. Par contre, l'appareil photo du studio photo portable HP Photosmart série 420 ne peut pas être enfiché sur sa

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

2. Tenez l'appareil photo avec son écran face à vous et le dessous de l'appareil, face vers le bas. 3. Assurez-vous que l'appareil photo est hors tension. 4. Appuyez sur l'appareil photo pour que la patte du connecteur de sa station d'accueil s'insère dans l'orifice du connecteur au bas de l'appareil photo. 5. Généralement, l'enfichage de l'appareil photo sur sa station d'accueil met l'imprimante et l'appareil photo sous tension. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur la touche Marche du panneau de commande de l'imprimante. Remarque Lorsque l'appareil photo est enfiché sur sa station d'accueil et qu'il est inactif pendant plus de huit minutes, la luminosité de son écran s'estompe. L'écran de l'appareil photo se rallume si une tâche d'impression est envoyée depuis un ordinateur ou un autre périphérique connecté via la technologie sans fil Bluetooth, ou si vous appuyez sur une touche du studio photo portable HP Photosmart. Après dix minutes d'inactivité, l'écran de l'appareil photo est complètement mis hors tension. Appuyez sur la touche Marche du panneau de commande de l'imprimante pour réactiver l'écran.

Notez également que, lorsque l'appareil photo est enfiché sur sa station d'accueil, la plupart de ses touches sont désactivés. La seule exception est l'interrupteur marche/arrêt de l'appareil photo qui n'éteint que cet appareil.

Impression depuis un appareil photo enfiché sur sa station d'accueil

L'impression d'images directement depuis l'appareil photo enfiché sur sa station d'accueil est la façon la plus simple et la plus rapide d'obtenir des impressions d'une qualité exceptionnelle à partir de vos images numériques. Cette section contient les rubriques suivantes : ● ● ● Affichage des images à imprimer Vous pouvez utiliser l'écran de l'appareil photo ou d'un téléviseur (après avoir relié l'imprimante à ce dernier avec le câble vidéo fourni) pour rechercher les images à imprimer. Affichage d'images Vous pouvez sélectionner les images à imprimer en utilisant soit le panneau de commande de l'imprimante, soit la télécommande fournie avec l'imprimante. Assurezvous que l'appareil photo comporte des images stockées dans sa mémoire interne ou sur une carte mémoire disponible en option, et qu'il est enfiché sur sa station d'accueil. Pour afficher les images une par une : ➔ Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur défiler les images stockées dans l'appareil photo.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

2. Appuyez sur les touches fléchées du panneau de commande de l'imprimante pour faire défiler les miniatures. L'image en cours est mise en surbrillance. 3. Vous avez alors deux possibilités : – Appuyez sur OK pour quitter le mode Miniature et afficher l'image sélectionnée en mode Pleine page. – Appuyez sur Imprimer pour imprimer l'image en surbrillance. Affichage des images sur un téléviseur Vous pouvez connecter HP Photosmart série 420 à un téléviseur sur lequel vous pouvez afficher et sélectionner les images à imprimer. Pour afficher des images sur un téléviseur 1. Raccordez l'imprimante au téléviseur à l'aide du câble vidéo fourni. 2. Mettez le téléviseur sous tension et changez son réglage pour qu'il reçoive le signal d'entrée à partir du studio photo portable HP Photosmart. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel de l'utilisateur du téléviseur. 3. Appuyez sur Vidéo sur le panneau de commande de l'imprimante. 4. Appuyez sur les touches fléchées de l'imprimante ou de la télécommande pour faire défiler les images. Pour afficher un diaporama automatique des images, appuyez sur Lecture/Pause sur la télécommande. Appuyez de nouveau sur Lecture/Pause pour repasser à l'affichage des images une par une. Pour plus d'informations sur la télécommande, reportez-vous à la section Télécommande.

Amélioration de la qualité de vos images

Le studio photo portable HP Photosmart série 420 propose plusieurs préférences, ainsi que les technologies HP Real Life pour vous aider à améliorer la qualité de vos images. Ces paramètres, à l'exception de Élimination de l'effet yeux rouges, ne modifient pas votre image d'origine. Ils interviennent uniquement sur l'impression. Pour éliminer l'effet yeux rouges des images : 1. Lorsque les images sont affichées, appuyez sur OK. 2. Dans le menu Imprimer, sélectionnez Élimination de l'effet yeux rouges, puis appuyez sur OK. Vous pouvez également sélectionner l'option Élimination de l'effet yeux rouges du menu Lecture. Suivez les invites de l'écran de l'appareil photo pour visualiser, enregistrer ou annuler vos modifications. Pour appliquer un zoom à une image et la recadrer 1. Lorsqu'une image est affichée au format normal, appuyez sur Zoom +. Pour augmenter le niveau de zoom, vous pouvez appuyer plusieurs fois de suite sur Zoom +. Une zone de recadrage délimite la partie de l'image qui sera imprimée. Si la qualité de l'impression risque de ne pas être satisfaisante avec le niveau de zoom actuel, vous en êtes averti par l'affichage d'un message. Dans ce cas, la zone de recadrage verte devient jaune. Appuyez sur Zoom - pour réduire le

à laquelle un zoom a été appliqué, selon les besoins.

Remarque Pour imprimer plusieurs exemplaires d'une image à laquelle un zoom a été appliqué, appuyez sur Imprimer autant de fois que nécessaire, tant que le zoom est toujours appliqué à l'image. Si l'image reprend son format normal, vous devez de nouveau lui appliquer un zoom pour l'imprimer l'image zoomée.

Cette section décrit certaines des tâches d'impression les plus courantes. Avant de lancer une impression, vérifiez que vous avez chargé du papier photo et inséré une cartouche d'encre dans l'imprimante, et que vous avez placé l'appareil photo sur sa station d'accueil. Remarque Ne retirez pas l'appareil photo de sa station d'accueil pendant l'impression. Cela annulerait toutes les tâches d'impression. Pour imprimer l'image en cours : 1. Appuyez sur ou sur pour atteindre l'image à imprimer. 2. Appuyez une fois sur Imprimer pour chaque exemplaire de l'image en cours à imprimer. Appuyez sur Annuler pour annuler la tâche d'impression en cours. Pour n'imprimer que les nouvelles images : Remarque Les nouvelles images sont celles prises depuis la dernière fois que vous avez enfiché l'appareil photo sur sa station d'accueil. 1. 2. 3. Appuyez sur pour sélectionner une mise en page, puis appuyez sur OK.

Pour imprimer toutes les images :

1. Appuyez sur OK pour afficher le menu Imprimer. 2. Appuyez sur pour sélectionner Tout imprimer, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur pour sélectionner une mise en page, puis appuyez sur OK. Pour imprimer des photos d'identité : 1. Appuyez sur ou sur pour atteindre l'image à imprimer sous forme de photo d'identité. 2. Appuyez sur OK pour afficher le menu Imprimer. 3. Appuyez sur pour sélectionner Photo d'identité, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur pour sélectionner l'un des formats de photo d'identité suivants : – 2 x 2 pouces – 35 x 45 mm – 25,4 x 36,4 mm Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420 Appuyez sur Imprimer. L'image en cours imprimée est répétée autant de fois que possible sur la feuille de papier photo chargée dans l'imprimante.

Impression à partir d'autres périphériques

Utilisez l'imprimante avec d'autres périphériques pour partager vos images avec vos amis et votre famille. Vous pouvez imprimer à partir des dispositifs suivants : ● Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel HP Photosmart, consultez les instructions fournies avec l'imprimante. Le logiciel HP Photosmart comprend l'interface qui apparaît chaque fois que vous imprimez depuis un ordinateur. Prenez soin de télécharger la dernière mise à jour du logiciel tous les deux mois pour vous assurer que vous possédez les dernières fonctionnalités et améliorations. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mise à jour du logiciel HP Photosmart. Remarque L'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart fournit des informations supplémentaires sur les nombreux paramètres d'impression disponibles lorsque vous imprimez depuis un ordinateur. Pour savoir comment accéder à l'aide en ligne, reportez-vous à la section Recherche d'informations supplémentaires.

À propos de HP Image Zone et de HP Instant Share

Grâce à HP Image Zone, vous pouvez : ● ●

Pour plus d'informations sur HP Image Zone, reportez-vous à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart.

Grâce à HP Instant Share, vous pouvez partager des images avec vos amis et vos proches au moyen de courriers électroniques, d'albums en ligne ou d'un service de retouche de photos en ligne. L'imprimante doit être connectée, via un câble USB, à un ordinateur doté d'un accès Internet et être équipée de tous les logiciels HP. Si vous tentez d'utiliser HP Instant Share sans avoir installé ou configuré tous les logiciels requis, un message vous invite à effectuer les opérations correspondantes. Pour plus d'informations sur HP Instant Share, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo. Transfert vers un ordinateur Vous pouvez transférer des images vers un ordinateur depuis l'appareil HP Photosmart série 420, à condition de configurer une connexion USB entre ces deux périphériques et d'installer le logiciel HP Photosmart. Pour plus d'informations, consultez les instructions de configuration fournies. Pour traiter vos images dans un logiciel de retouche d'image, tel que HP Image Zone, vous devez les transférer sur votre ordinateur. Pour transférer des images sur un ordinateur : 1. Si l'appareil photo est sous tension, mettez-le hors tension. 2. Enfichez l'appareil photo sur sa station d'accueil sur le dessus de l'imprimante. 3. Appuyez sur Enregistrer. 4. Suivez les invites qui s'affichent sur l'ordinateur.

Appareil photo compatible PictBridge

Vous pouvez imprimer des images en raccordant, à l'aide d'un câble USB, un appareil photo numérique compatible PictBridge directement sur le port appareil photo de l'imprimante. Lorsque vous imprimez depuis un appareil photo numérique, l'imprimante utilise les paramètres sélectionnés sur l'appareil photo. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'appareil photo. Impression depuis un appareil photo compatible PictBridge L'utilisation d'un appareil photo compatible PictBridge avec l'imprimante est simple et rapide. Remarque Avant de connecter un second appareil photo compatible PictBridge au port appareil photo, assurez-vous que l'appareil photo du studio photo portable n'est pas enfiché sur sa station d'accueil. Vous ne pouvez connecter qu'un appareil photo à la fois.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Dès que l'imprimante reconnaît l'appareil photo PictBridge, elle imprime automatiquement les images sélectionnées.

Périphériques sans fil Bluetooth

Vous pouvez également imprimer à partir de périphériques équipés de la technologie sans fil Bluetooth, tels qu'un appareil photo numérique, un assistant personnel, un ordinateur portable ou un téléphone mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart, ainsi qu'à la documentation fournie avec le périphérique doté de la technologie sans fil Bluetooth. Établissement de la connexion Bluetooth Pour pouvoir utiliser la connectivité Bluetooth, tous les périphériques doivent être équipés des éléments matériels et logiciels requis. En outre, un adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth doit être relié au port appareil photo à l'avant de l'imprimante. Vous devez acheter cet adaptateur séparément. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'adaptateur. Impression à partir d'un périphérique Bluetooth La procédure de base pour imprimer depuis un périphérique doté de la technologie sans fil Bluetooth est toujours la même : Pour imprimer depuis un périphérique Bluetooth 1. Lancez sur le périphérique une recherche des imprimantes Bluetooth disponibles. 2. Sélectionnez l'imprimante qui s'affiche sur le périphérique. 3. Imprimez. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la documentation du périphérique.

Pour obtenir des informations sur l'entretien de l'appareil photo HP Photosmart série 420, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo.

Nettoyage et entretien de l'imprimante

Veillez à ce que l'imprimante et les cartouches d'encre soient propres et en bon état de marche en utilisant les procédures simples décrites dans cette section.

Nettoyage de la partie externe de l'imprimante

1. 2. Nettoyez la partie externe de l'imprimante avec un chiffon doux légèrement humidifié. Attention 1 N'utilisez en aucun cas une solution de nettoyage, quelle qu'elle soit. Les produits et les détergents à usage domestique sont susceptibles d'endommager l'aspect extérieur de l'imprimante. Attention 2 Ne nettoyez pas l'intérieur de l'imprimante. Ne versez aucun liquide à l'intérieur de l'imprimante.

Nettoyage de la cartouche d'encre

La présence de lignes blanches ou de traînées monochromes sur vos impressions indique que vous devez procéder au nettoyage des cartouches. Le nettoyage utilisant de l'encre, ne nettoyez pas la cartouche plus souvent que nécessaire. 1. 2. 3. Suivez les instructions affichées sur l'écran de l'appareil photo, puis chargez du papier dans l'imprimante pour qu'elle imprime une page de test après le nettoyage de la cartouche. Utilisez du papier ordinaire ou des fiches bristol pour éviter de gaspiller le papier photo. Appuyez sur OK pour commencer à nettoyer la cartouche d'encre.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

– Si la qualité d'impression de la page de test est satisfaisante, sélectionnez Annuler sur l'écran de l'appareil photo, puis appuyez sur OK. Vous pouvez nettoyer la cartouche d'encre trois fois de suite. Par leur succession, les nettoyages sont ainsi plus complets et utilisent une quantité d'encre plus importante.

Si la page de test présente toujours des traînées blanches ou si des couleurs n'apparaissent toujours pas alors que vous avez terminé les trois niveaux de nettoyage de cette procédure, vous devez peut-être nettoyer les contacts cuivrés de la cartouche d'encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Nettoyage des contacts de la cartouche d'encre.

Remarque Si la cartouche ou l'imprimante est tombée récemment, il se peut que des traînées blanches apparaissent sur vos impressions ou que des couleurs manquent. Ce problème est temporaire et se résout de lui-même dans les 24 heures.

Nettoyage des contacts de la cartouche d'encre

Si vous utilisez votre imprimante dans un environnement poussiéreux, des débris peuvent s'accumuler sur les contacts en cuivre et provoquer des problèmes d'impression. Pour nettoyer les contacts de la cartouche d'encre : 1. Munissez-vous des produits suivants pour nettoyer les contacts : – Eau distillée (l'eau du robinet peut contenir des impuretés susceptibles d'endommager la cartouche d'encre) – Un tissu propre, sec et non pelucheux qui n'adhérera pas à la cartouche d'encre 2. Ouvrez le capot avant. 3. Enlevez la cartouche d'encre et posez-la sur une feuille de papier, le plateau des buses orienté vers le haut. Veillez à ne pas toucher les contacts en cuivre ni le plateau des buses avec vos doigts. Attention Ne laissez pas la cartouche d'encre hors de l'imprimante plus de 30 minutes. Si les buses d'encre sont au contact de l'air, elles peuvent sécher et provoquer des problèmes d'impression. 4. 5.

Humectez légèrement un coton-tige avec de l'eau distillée et pressez-le pour enlever l'excès d'eau.

Nettoyez délicatement les contacts en cuivre avec le coton-tige. Attention Ne touchez pas la buse d'encre. Si vous la touchez, vous risquez d'obstruer l'écoulement de l'encre et d'endommager les connexions électriques.

Impression d'une page de test

Vous pouvez imprimer une page de test qui contient des informations utiles relatives à la cartouche d'encre, avec son numéro de série, ainsi que d'autres aspects du studio photo portable HP Photosmart. 1. 2. 3. Appuyez sur OK pour afficher les menus. Sélectionnez Imprimer une page de test, puis appuyez sur OK.

Alignement de la cartouche d'encre

Lors de la première installation d'une cartouche d'encre dans l'imprimante, celle-ci procède automatiquement à un alignement de la cartouche. Toutefois, si les couleurs des impressions sont mal alignées ou si la page d'alignement ne s'imprime pas correctement à l'installation d'une nouvelle cartouche d'encre, utilisez la procédure cijointe pour aligner la cartouche d'encre. 1. 2. 3. Un message s'affiche sur l'écran de l'appareil photo vous rappelant de charger du papier ordinaire. Chargez du papier de sorte que l'imprimante puisse imprimer une page d'étalonnage. Utilisez du papier ordinaire ou des fiches bristol pour éviter de gaspiller le papier photo. Appuyez sur OK pour commencer l'alignement de la cartouche d'encre. Lorsque l'imprimante a terminé d'aligner la cartouche d'encre, elle imprime une page d'alignement pour confirmer la réussite de l'alignement.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Mise à jour du logiciel HP Photosmart Téléchargez régulièrement les dernières mises à jour logicielles pour vous assurer que vous possédez les dernières fonctionnalités et améliorations. Vous pouvez télécharger les mises à jour du logiciel HP Photosmart sur le site www.hp.com/ support ou à l'aide de l'outil de mise à jour des logiciels HP. Remarque Les mises à jour logicielles que vous téléchargez depuis le site Web de HP ne mettent pas à jour le logiciel HP Image Zone. Pour télécharger le logiciel sous Windows : Remarque Avant d'utiliser l'outil de mise à jour des logiciels HP, vérifiez que vous êtes connecté à Internet. 1.

Remarque Si vous disposez de la version la plus récente du logiciel HP Photosmart, le message suivant s'affiche dans la fenêtre Mise à jour de logiciels HP : "Aucune mise à jour logicielle n'est disponible pour le moment".

Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

Pour télécharger le logiciel sous Macintosh :

Remarque Avant d'utiliser le Programme de mise à jour de HP Photosmart, vérifiez que vous êtes connecté à Internet. 1. 2. 3. Si vous êtes protégé par un pare-feu, vous devez entrer les informations du serveur proxy dans le programme de mise à jour.

Stockage du studio photo portable HP Photosmart et des cartouches d'encre

Lorsque vous ne les utilisez pas, protégez votre studio photo portable HP Photosmart et vos cartouches d'encre en les entreposant dans un endroit adapté.

Stockage du studio photo portable HP Photosmart

Le studio photo portable HP Photosmart a été conçu pour supporter des périodes d'inactivité plus ou moins longues. ● Si l'imprimante et la cartouche d'encre n'ont pas été utilisées pendant un mois ou plus, nettoyez la cartouche d'encre avant de l'utiliser. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Nettoyage de la cartouche d'encre. Si vous entreposez pendant une longue période l'imprimante dans laquelle est installée la batterie interne HP Photosmart disponible en option, retirez cette batterie de l'imprimante.

Stockage des cartouches d'encre

Lorsque vous stockez ou vous déplacez l'imprimante, laissez toujours la cartouche d'encre ouverte à l'intérieur de l'imprimante. L'imprimante protège la cartouche au moyen d'une capsule durant le cycle de mise hors tension. Attention Vérifiez que l'imprimante a terminé son cycle de mise hors tension avant de débrancher le cordon d'alimentation ou de retirer la batterie interne. Cela lui permet de refermer la cartouche d'encre de manière à ce qu'elle soit protégée.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Conservez toutes les cartouches d'encre inutilisées dans leurs emballages scellés d'origine en attendant d'en avoir besoin. Stockez les cartouches d'encre à température ambiante (15 à 35°C ou 59 à 95°F). Ne retirez pas la bande plastifiée recouvrant les buses d'encre tant que vous n'êtes pas disposé à installer la cartouche d'encre dans l'imprimante. Si la bande plastifiée a été retirée de la cartouche d'encre, ne tentez pas de la recoller. Cela pourrait endommager la cartouche.

Préservation de la qualité du papier photo

Pour des résultats optimaux avec le papier photo, suivez les instructions de cette section.

Stockage du papier photo

● ● Le papier photo non utilisé doit être rangé dans son sac plastique. Il est possible que le papier laissé dans l'imprimante ou exposé à l'air libre se courbe.

Manipulation du papier photo

● ● Vous pouvez facilement transporter et installer le studio photo portable HP Photosmart presque n'importe où. Vous pouvez l'emmener avec vous en vacances, dans vos réunions de famille ou lors de vos sorties entre amis pour imprimer instantanément vos images et les partager avec votre entourage. Pour rendre encore plus simple l'impression de documents lorsque vous êtes en déplacement, vous pouvez acheter les accessoires suivants : ● ●

3. Retirez toutes les feuilles de papier des bacs d'entrée et de sortie, puis refermez les volets des bacs, en commençant par celui du bac de sortie.

Remarque Vérifiez que l'imprimante a terminé son cycle de mise hors tension avant de débrancher le cordon d'alimentation. Cela lui permet de refermer la cartouche d'encre de manière à ce qu'elle soit protégée. 4. 5. 6. Remarque Ne retirez pas la cartouche d'encre de l'imprimante au moment de la déplacer. Conseil Le studio photo portable HP Photosmart est équipé d'une poignée intégrée pratique conçue pour porter l'imprimante en toute facilité. Relevez la poignée au-dessus du volet de la station d'accueil de l'appareil photo. Ne secouez pas ni ne balancez l'imprimante lorsque vous la portez par sa poignée.

Relèvement de la poignée

Assurez-vous d'avoir avec vous les éléments suivants : ● ● ● Remarque Si vous n'avez pas avec vous la documentation, veillez à écrire sur un bout de papier les numéros correspondant à votre pays ou à votre

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Pour obtenir des informations liées au dépannage de l'appareil photo HP Photosmart série 420, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'appareil photo.

Problèmes matériels liés à l'imprimante

Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/ support. Remarque Si vous souhaitez connecter l'imprimante à un ordinateur, HP vous recommande d'utiliser un câble USB d'une longueur maximale de 3 mètres (10 pieds) pour réduire le bruit dû aux champs électromagnétiques potentiellement puissants. Le câble USB fourni est conforme à cette exigence. Le voyant État est rouge clignotant. Cause

Une intervention est nécessaire. Essayez l'une des solutions suivantes.

Patientez environ 10 secondes, puis réinstallez la batterie. Si nécessaire, branchez le cordon d'alimentation. Mettez l'imprimante sous tension.

● Si le voyant État continue à clignoter, connectez-vous au site www.hp.com/ support ou contactez le Support client HP.

Les touches du panneau de commande ne répondent pas.

Cause Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Patientez environ une minute pour voir si l'imprimante se réinitialise. Si ce n'est pas le cas, essayez l'une des solutions suivantes. Solution ● Retirez l'appareil photo de sa station d'accueil, puis enfichez-le à nouveau sur sa station. Cela permet le plus souvent de résoudre le problème. ● Mettez l'imprimante hors tension. Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option n'est pas installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Patientez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Mettez ensuite l'imprimante sous tension. L'imprimante ne trouve pas ni n'affiche les images stockées sur la carte mémoire ou dans la mémoire interne de l'appareil photo. Solution ● Mettez l'imprimante hors tension. Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option n'est pas installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Patientez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Patientez environ 10 secondes, puis réinstallez la batterie. Si nécessaire, branchez le cordon d'alimentation. Mettez l'imprimante sous tension. ● La carte mémoire peut contenir des types de fichiers que l'imprimante ne peut pas lire directement depuis la carte mémoire. Cela ne pose problème que lorsque vous utilisez un appareil photo compatible PictBridge avec le port appareil photo situé sur le devant de l'imprimante. – Enregistrez les images sur un ordinateur, puis imprimez-les directement depuis cet ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'appareil photo ainsi qu'à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart. – La prochaine fois que vous prendrez des clichés, paramétrez l'appareil photo numérique pour qu'il les enregistre dans un format de fichier que l'imprimante peut lire directement depuis la carte mémoire. Vous trouverez la liste des formats de fichiers pris en charge dans la rubrique Caractéristiques de l'imprimante. Pour obtenir des instructions de configuration de votre appareil photo numérique pour qu'il enregistre des images dans des formats de fichiers spécifiques, reportez-vous à la documentation fournie avec votre appareil photo. ● Les noms des fichiers d'image ne sont plus ceux qui leur avaient été attribués à l'origine par l'appareil photo. Vérifiez que les noms de fichiers respectent la structure et les conventions d'attribution de nom de fichier standard utilisées par l'appareil photo.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Solution Transférez les images de la mémoire interne vers la carte mémoire de l'appareil photo. Pour ce faire, appuyez sur OK pour accéder aux onglets de menu. Recherchez le menu Configuration, sélectionnez Copie d'images sur carte, puis appuyez sur OK. Vous pouvez également retirer la carte mémoire , puis enficher de nouveau l'appareil photo sur sa station d'accueil. Cela oblige le studio photo portable HP Photosmart à lire les données inscrites dans la mémoire interne de l'appareil photo.

L'imprimante est branchée mais ne s'allume pas.

Solution ● L'imprimante a absorbé trop de puissance. Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option n'est pas installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Patientez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Mettez ensuite l'imprimante sous tension. Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option est installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante si celui-ci est connecté. Ouvrez le couvercle du logement de la batterie, puis retirez-la. Patientez environ 10 secondes, puis réinstallez la batterie. Si nécessaire, branchez le cordon d'alimentation. Mettez l'imprimante sous tension. ● L'imprimante est peut-être branchée dans un bloc multiprise hors tension. Mettez le bloc multiprise sous tension, puis allumez l'imprimante. ● Il se peut que l'imprimante soit branchée sur une source d'alimentation incompatible. Si vous vous déplacez à l'étranger, assurez-vous que l'alimentation secteur du pays où vous vous rendez est conforme aux caractéristiques électriques et au cordon d'alimentation de votre imprimante.

La batterie interne HP Photosmart disponible en option est installée dans l'imprimante mais celle-ci ne se met pas sous tension en utilisant la batterie.

Solution ● La batterie doit être rechargée. Branchez le cordon d'alimentation de l'imprimante pour recharger la batterie. Le voyant du niveau de charge de la batterie de l'imprimante est vert clignotant, ce qui indique que la batterie est en cours de charge. ● Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option est installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante si celui-ci

Ouvrez le couvercle du logement de la batterie, puis retirez la batterie.

Patientez environ 10 secondes, puis réinstallez la batterie. Si nécessaire, branchez le cordon d'alimentation. Mettez l'imprimante sous tension. Pour plus d'informations sur la façon d'installer la batterie, reportez-vous à la documentation fournie avec la batterie. ● Vérifiez que le cordon d'alimentation de l'imprimante est bien connecté à l'imprimante et à la source d'alimentation. Lorsque l'imprimante est hors tension, le voyant de niveau de charge de la batterie sur son panneau de commande est vert clignotant, ce qui indique que la batterie est en cours de charge. ● Mettez l'imprimante sous tension. Le voyant du niveau de charge de la batterie sur le panneau de commande de l'imprimante clignote, ce qui indique que la batterie est en cours de charge. ● Une batterie vide se recharge entièrement en quatre heures environ lorsque l'imprimante n'est pas utilisée. Si la batterie ne se recharge toujours pas, remplacez-la.

L'imprimante produit des bruits lors de sa mise sous tension ou après être restée inutilisée pendant un moment.

Solution L'imprimante fait du bruit après de longues périodes d'inactivité (environ 2 semaines) ou lorsque son alimentation a été interrompue, puis rétablie. Ceci est normal. L'imprimante procède automatiquement à sa propre maintenance pour que vous puissiez bénéficier d'impressions de très haute qualité.

La télécommande ne fonctionne pas.

Cause ● Il se peut que la pile de la télécommande soit épuisée. ● Le bac de sortie est fermé.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

● Visez directement le capteur infrarouge situé sur le devant de l'imprimante. Rapprochez-vous, si nécessaire. ● Retirez tout élément qui pourrait masquer le capteur ou obstruer la ligne de portée entre la télécommande et ce capteur.

Les touches de l'appareil photo ne fonctionnent pas.

Solution Vous appuyez sur les touches de l'appareil photo après l'avoir enfiché sur sa station d'accueil. La plupart des touches de l'appareil photo sont désactivés lorsque l'appareil photo est enfiché sur sa station d'accueil. Utilisez plutôt les touches du panneau de commande.

L'imprimante ne reconnaît pas l'appareil photo PictBridge connecté au port appareil photo.

Cause L'appareil photo du studio photo portable HP Photosmart série 420 était déjà enfiché sur sa station d'accueil lorsque vous avez raccordé l'appareil PictBridge au port appareil photo. L'imprimante ne reconnaît qu'un seul appareil photo à la fois. Ou l'appareil photo PictBridge raccordé au port appareil photo n'était peut-être pas sous tension. Solution Déconnectez les deux appareils photo, puis raccordez l'appareil photo PictBridge à l'aide de son câble USB au port appareil photo. Si seul l'appareil photo PictBridge est raccordé au port appareil photo, vérifiez qu'il est sous tension.

Rien n'apparaît sur le téléviseur.

Cause ● Le câble vidéo n’est pas branché. ● L'entrée télévision/vidéo n'est pas sélectionnée. ● Le studio photo portable HP Photosmart n'a pas été basculé en mode vidéo. Solution ● Vérifiez que le câble vidéo fourni est correctement branché à chaque extrémité, sur l'imprimante et le téléviseur. ● Vérifiez que le téléviseur est réglé pour recevoir des signaux en entrée depuis l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel de l'utilisateur du téléviseur. ● Appuyez sur la touche Vidéo du panneau de commande de l'imprimante ou de la télécommande. Le voyant de l'état vidéo devrait être allumé.

● L'appareil photo n'est pas correctement enfiché sur sa station d'accueil sur le dessus de l'imprimante. Assurez-vous que l'appareil photo est correctement enfiché sur sa station d'accueil.

● Vérifiez que les deux extrémités du cordon d'alimentation sont branchées d'une part sur l'imprimante et d'autre part sur une prise secteur active. ● La batterie interne HP Photosmart disponible en option du studio photo portable HP Photosmart est quasiment épuisée. Les piles rechargeables de l'appareil photo ne vont se recharger que si l'imprimante est branchée sur une prise secteur à l'aide de son cordon d'alimentation.

Problèmes d'impression

Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/ support. Le papier ne s'introduit pas correctement dans l'imprimante Solution ● Vérifiez que le guide de largeur du papier est placé contre les bords du papier sans le faire plier. ● Le bac d'entrée contient trop de papier. Retirez une partie du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau. ● Si les feuilles de papier photo se collent les unes aux autres, essayez de n'en charger qu'une à la fois. ● Si vous utilisez l'imprimante dans un environnement possédant un taux d'humidité trop élevé ou trop faible, insérez le papier au maximum dans le bac d'entrée, puis chargez une feuille de papier photo à la fois. ● Si le papier photo que vous utilisez est courbé, placez-le dans un sac plastique et pliez-le légèrement dans le sens inverse jusqu'à ce qu'il soit aplani. Si le problème persiste, utilisez du papier qui n'est pas courbé. Pour plus d'informations sur le stockage et la manipulation du papier photo, reportez-vous à la section Préservation de la qualité du papier photo. ● Le papier est trop mince ou trop épais. Essayez d'utiliser du papier photo HP. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Choix du papier le mieux adapté à votre tâche d'impression. ● Si vous utilisez du papier photo 10 x 30 cm pour une impression au format panoramique, ne chargez pas plus de dix feuilles dans le bac d'entrée. En chargeant plus de 10 feuilles de ce type de papier, vous risquez de rencontrer des problèmes d'alimentation du papier.

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● La cartouche d'encre a besoin d'être alignée. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Alignement de la cartouche d'encre.

Aucune page ne sort de l'imprimante.

Solution ● Une intervention est peut-être nécessaire. Consultez les instructions affichées sur l'écran de l'appareil photo. ● L'imprimante est hors tension ou une connexion est défectueuse. Assurezvous que l'imprimante est sous tension et que le cordon d'alimentation est correctement connecté. Si vous utilisez une batterie, veillez à ce qu'elle soit correctement installée et chargée. ● Le bac d'entrée est vide. Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac d'entrée. Pour obtenir des instructions relatives au chargement du papier, reportez–vous à la rubrique Chargement du papier. ● Un bourrage s'est formé pendant l'impression. Reportez-vous à la section suivante pour obtenir des instructions sur la résolution d'un bourrage papier.

Un bourrage s'est formé pendant l'impression.

Solution Consultez les instructions affichées sur l'écran de l'appareil photo. Pour dégager un bourrage, essayez l'une des solutions suivantes. ● Si le papier s'arrête en chemin sur la partie frontale de l'imprimante, tirez-le délicatement vers vous pour le sortir. ● Si le papier ne se présente pas sur la partie frontale de l'imprimante, essayez de le retirer depuis la partie arrière de l'imprimante. – Retirez le papier du bac d'entrée, puis tirez sur le bac d'entrée en appuyant vers le bas pour l'ouvrir entièrement à l'horizontale. – Dégagez délicatement le bourrage papier pour le retirer de l'arrière de l'imprimante. – Soulevez le bac d'entrée jusqu'à ce qu'il revienne dans la position de chargement du papier. ● Si vous ne pouvez pas atteindre l'extrémité du bourrage papier pour le retirer, procédez comme suit : – Mettez l'imprimante hors tension. – Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option n'est pas installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de

Appuyez sur OK pour continuer. Conseil Si vous constatez un bourrage papier en cours d'impression, essayez de charger les feuilles de papier photo l'une après l'autre. Introduisez le papier dans le bac d'entrée jusqu'à ce qu'il bute.

La page qui sort de l'imprimante est blanche.

Solution ● Vérifiez l'icône du niveau d'encre sur l'écran de l'appareil photo. Si l'une des cartouches est vide, remplacez-la. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Insertion de cartouches d'encre. ● Vous avez lancé l'impression puis annulé le traitement. Si vous annulez le traitement avant le démarrage de l'impression de l'image, il se peut que l'imprimante ait déjà chargé une feuille en vue de l'impression. La prochaine fois que vous imprimerez, elle éjectera une feuille blanche, avant de démarrer le nouveau projet d'impression.

L'imprimante éjecte le papier au moment de la préparation de l'impression.

Solution L'impact direct du soleil sur l'imprimante peut entraîner un dysfonctionnement du détecteur automatique de papier. Mettez l'imprimante à l'abri du soleil. L'imprimante éjecte également le papier si elle détecte qu'il comporte déjà des éléments imprimés.

La qualité d'impression est mauvaise.

Solution ● Les cartouches d'encre sont peut-être vides. Vérifiez l'icône du niveau d'encre sur l'écran de l'appareil photo, puis remplacez la cartouche, si nécessaire. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Insertion de la cartouche :. ● Il se peut que vous ayez sélectionné une faible résolution sur l'appareil photo numérique au moment de prendre votre cliché. Pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir, réglez l'appareil photo numérique sur une haute résolution de photo.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Vous imprimez sur la mauvaise face du papier. Vérifiez que le papier est chargé, face à imprimer tournée vers le devant de l'imprimante. La cartouche d'encre a besoin d'être nettoyée. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Nettoyage de la cartouche d'encre. La cartouche d'encre a besoin d'être alignée. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Alignement de la cartouche d'encre.

Les images à imprimer que j'ai sélectionnées dans l'appareil photo numérique ne s'impriment pas.

Solution Certains appareils photo numériques compatibles PictBridge vous permettent de marquer les images à imprimer aussi bien dans la mémoire interne de l'appareil photo que sur la carte mémoire (DPOF). Si vous marquez des images dans la mémoire interne de l'appareil photo et que vous les déplacez ensuite vers la carte mémoire, ces marques risquent d'être perdues lors du transfert. Marquez les images comme étant à imprimer après les avoir transférées de la mémoire interne de l'appareil photo numérique vers la carte mémoire. Cela n'est pas valable pour l'appareil photo du studio photo portable HP Photosmart. La première fois que vous enfichez l'appareil photo sur sa station d'accueil, assurez-vous de répondre Oui au message qui vous demande si vous voulez imprimer les images marquées.

Certaines commandes de menus sont grisées.

Solution ● Vous tentez d'imprimer un clip vidéo. L'impression des clips vidéo n'est pas prise en charge. Essayez d'imprimer une autre image. ● Il n'y a pas d'images stockées dans l'appareil photo. Prenez quelques clichés et réessayez d'imprimer. ● L'image en cours a été capturée sur un autre appareil photo, puis copiée dans la mémoire interne ou sur la carte mémoire de l'appareil photo du studio photo portable HP Photosmart série 420. Les options d'impression et d'élimination de l'effet yeux rouges sont désactivées pour ces images.

Problèmes d'impression Bluetooth

Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/ support. Assurez-vous de lire également la documentation fournie avec l'adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth et celle de votre périphérique équipé de la technologie sans fil Bluetooth. 48 ● Vous vous trouvez peut-être trop loin de l'imprimante. Déplacez le périphérique doté de la technologie sans fil Bluetooth et placez-le plus près de l'imprimante. La distance maximale recommandée entre le périphérique équipé de la technologie sans fil Bluetooth et l'imprimante est de 10 mètres (30 pieds).

Aucune page ne sort de l'imprimante.

Solution L'imprimante ne reconnaît peut-être pas le type de fichier envoyé par le périphérique doté de la technologie sans fil Bluetooth. Pour obtenir une liste des formats de fichiers pris en charge par l'imprimante, reportez-vous à la section Caractéristiques de l'imprimante.

La qualité d'impression est mauvaise.

Solution L'image imprimée possède une faible résolution. Pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir, réglez l'appareil sur une résolution supérieure, si possible. Sachez cependant que les images prises avec des appareils photo à résolution VGA, comme les téléphones sans fil, ne disposent pas toujours d'une résolution suffisante pour obtenir des impressions de haute qualité.

L'image s'est imprimée avec des bordures.

Solution L'application d'impression installée sur votre périphérique doté de la technologie sans fil Bluetooth ne prend pas en charge l'impression sans bordures. Contactez le fournisseur du périphérique ou consultez le site Web d'assistance pour télécharger les dernières mises à jour de l'application d'impression.

Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/ support. Les messages d'erreur suivants risquent de s'afficher sur l'écran de l'appareil photo lorsque ce dernier est enfiché sur sa station d'accueil sur le dessus de l'imprimante. Suivez les instructions fournies pour résoudre le problème.

Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

● Si le papier s'arrête en chemin sur la partie frontale de l'imprimante, tirez-le délicatement vers vous pour le sortir. ● Si le papier ne se présente pas sur la partie frontale de l'imprimante, essayez de le retirer depuis la partie arrière de l'imprimante. – Retirez le papier du bac d'entrée, puis tirez sur ce dernier en appuyant vers le bas pour l'ouvrir entièrement à l'horizontale. – Dégagez délicatement le bourrage papier pour le retirer de l'arrière de l'imprimante. – Relevez le bac d'entrée jusqu'à ce qu'il revienne dans la position de chargement du papier. ● Si vous ne pouvez pas atteindre l'extrémité du bourrage papier pour le retirer, procédez comme suit : – Mettez l'imprimante hors tension. – Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option n'est pas installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Patientez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. – Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option est installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante si celui-ci est connecté. Ouvrez le couvercle du logement de la batterie, puis retirez-la. Patientez environ 10 secondes, puis réinstallez la batterie. Si nécessaire, branchez le cordon d'alimentation. – Mettez l'imprimante sous tension. L'imprimante procède à une vérification de la trajectoire du papier et éjecte automatiquement le bourrage. ● Appuyez sur OK pour continuer.

Message d'erreur : la cartouche d'encre n'est pas compatible. Utilisez la cartouche adéquate.

Solution Remplacez la cartouche d'encre par une cartouche compatible avec l'imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Insertion de cartouches d'encre.

Message d'erreur : déjà connectée à un appareil photo.

Solution Vous tentez soit de connecter un appareil photo sur le port prévu à cet effet alors que l'appareil photo du studio photo portable est enfiché sur sa station d'accueil, soit d'enficher l'appareil photo sur sa station d'accueil alors qu'un autre appareil photo compatible PictBridge est déjà connecté via le port appareil photo. Vous ne pouvez connecter qu'un seul appareil photo à la fois. Pour connecter un autre appareil photo, vous devez d'abord retirer tout appareil photo déjà connecté ou enfiché sur la station d'accueil.

Caractéristiques du système

Insertion de cartouches d'encre.

Prise en charge USB 2.0 haut débit

– Accéder aux pages d'assistance en ligne ;

– Envoyer un courrier électronique à HP afin d'obtenir une réponse à votre question – Vous connecter pour discuter en ligne avec un technicien HP – Rechercher l'existence de mises à jour logicielles. Les options d'assistance technique et leur disponibilité varient selon les produits, les pays/régions et les langues. Contactez votre point de vente local. Si l'imprimante ou l'appareil photo présentent un dysfonctionnement matériel, vous serez invité à ramener votre appareil là où vous l'avez acheté. La réparation est gratuite pendant la période de garantie limitée. Au-delà de cette période, les réparations vous seront facturées. Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème dans l'aide en ligne ou sur les sites Web de HP, appelez le Support client HP en composant le numéro correspondant à votre pays ou à votre région.

Support client HP par téléphone

Pendant toute la période de garantie du studio photo portable HP Photosmart, vous bénéficiez d'une assistance téléphonique gratuite. Pour plus d'informations, reportezvous à la déclaration de garantie incluse dans l'emballage ou connectez-vous au site www.hp.com/support pour vérifier la durée de votre assistance gratuite. Au-delà de la période d'assistance téléphonique gratuite, vous pouvez obtenir de l'aide de la part de HP moyennant un coût supplémentaire. Contactez votre distributeur HP ou appelez le numéro d'assistance correspondant à votre pays ou à votre région pour connaître les options d'assistance. Pour recevoir une assistance téléphonique HP, appelez le numéro correspondant à votre lieu de résidence. Les frais de communication téléphonique standard s'appliquent. Europe de l'Ouest : Les clients résidant en Autriche, en Belgique, au Danemark, en Espagne, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Norvège, au Portugal, en Finlande, en Suède, en Suisse ou au Royaume-Uni, doivent aller sur le site www.hp.com/support pour obtenir les numéros d'assistance téléphonique correspondant à leur pays/région. Amérique du Nord : composez le 1 800 474 6836 (1-800 HP invent). L'assistance téléphonique aux États-Unis est disponible en anglais et en espagnol 24 heures Manuel de l'utilisateur de l'imprimante du studio photo portable HP Photosmart série 420

Lorsque vous téléphonez

Restez à proximité de votre ordinateur et de votre imprimante pour appeler le Support client HP. Soyez prêt à fournir les informations suivantes : ● ● ● Numéro de modèle de l'appareil photo (situé sur le devant de l'appareil photo). Numéro de série de l'appareil photo (situé sur le dessous de l'appareil photo). Système d'exploitation de l'ordinateur Version du pilote d'impression : – PC sous Windows : pour vérifier la version de votre pilote d'impression, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez À propos de. – Macintosh : pour savoir quelle version du pilote d'impression vous utilisez, consultez la boîte de dialogue Imprimer. Messages affichés sur l'écran de l'appareil photo ou de votre ordinateur. Réponses aux questions suivantes : – La situation pour laquelle vous appelez s'est-elle déjà produite ? Pouvezvous la reproduire ? – Est-ce que vous veniez d'installer de nouveaux matériels ou logiciels sur votre ordinateur au moment où le problème est survenu ?

Service de retour du produit à HP pour réparation

(Amérique du Nord uniquement) HP organisera la récupération et l'expédition de votre produit à un centre de réparation local HP. Nous prenons en charge les frais d'expédition aller-retour du matériel. Ce service est gratuit pendant toute la durée de la garantie matérielle. Il n'est disponible qu'en Amérique du nord.

Options de garantie supplémentaires

Des plans d'assistance étendue sont disponibles pour l'imprimante moyennant un coût supplémentaire. Allez sur le site www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/ région et votre langue, puis lisez les sections liées aux services et à la garantie pour obtenir plus d'informations sur les programmes d'assistance étendue.

Amélioration de la qualité

26 Élimination de l'effet yeux rouges 26 Recadrage 26 Transfert vers un ordinateur 29