Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil PHOTOSMART C6280 HP au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante tout-en-un au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice PHOTOSMART C6280 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil PHOTOSMART C6280 de la marque HP.
Utilisation du logiciel HP Photosmart12
Sélection de papiers pour l'impression et la copie36 Chargement du papier39 Prévention des bourrages papier46
Modification des paramètres d'impression par défaut53 Raccourcis d'impression53 Tâches spéciales d'impression55 Arrêt d'une tâche d'impression64 Création de projets spécialisés à partir de vos photos71 Partage de photos à l'aide du logiciel HP Photosmart72 Enregistrement de photos sur votre ordinateur73 Modification de photos à l'aide du panneau de commande74
Réimpression de vos photos81 Numérisation d'une image 82 Modification d'une image numérisée84 Partage d'une image numérisée avec votre famille ou vos amis85 Arrêt de la numérisation86
Modification des paramètres de copie par défaut91 Travaux de copie spéciaux92 Interruption de la copie96
Vérification des niveaux d'encre estimés100 Entretien des cartouches d'encre102 Réduction de la consommation d'énergie lorsque l'appareil Tout-en-un HP est hors tension108 Bruits d'entretien automatique108 Mise hors tension de l'appareil Tout-en-un HP108 13 Achat de fournitures d'impression111 14 Résolution des problèmes Conseils de dépannage113 Dépannage de la configuration du matériel116 Dépannage de l'installation du logiciel121 Dépannage des problèmes de réseau126 Dépannage des problèmes de qualité d'impression129 Dépannage des problèmes d'impression138 Dépannage concernant la carte mémoire146 Dépannage des problèmes de numérisation150 Dépannage des problèmes de copie153 Erreurs157 15 Garantie et assistance HP Garantie179 Informations relatives à la garantie des cartouches d'encre179 Procédure d’assistance179 Avant d'appeler l'assistance clientèle HP180 Assistance téléphonique HP181 Options de garantie supplémentaires181 Tout-en-un HP, afin d'imprimer des brochures et des livrets, ou simplement dans le but d'économiser du papier. L'appareil Tout-en-un HP fournit également des modèles intégrés pour l'impression sur papier à réglure large ou fine, papier spécial graphiques ou papier à musique, afin de répondre idéalement aux besoins des devoirs scolaires. Vous pouvez même imprimer une liste de contrôle des tâches à effectuer. De nombreuses fonctions de l'appareil Tout-en-un HP sont accessibles directement à partir du panneau de commande, sans avoir à allumer votre ordinateur. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Présentation des menus Utilisation du logiciel HP Photosmart
• Indique que la cartouche est presque vide et qu'elle doit être remplacée.
Les sections suivantes décrivent brièvement les menus principaux qui apparaissent sur l'écran de l'appareil Tout-en-un HP. • • • Numériser et réimprimer Numériser sur carte mémoire HP Photosmart Premier Numériser vers ordinateur
Améliorations Nouvelles valeurs par défaut
Le Menu Aide permet un accès rapide aux rubriques d'aide clés et est disponible lorsque vous cliquez sur le bouton l'Aide. Si vous sélectionnez l'une des six premières rubriques, l'aide s'affiche à l'écran. Si vous sélectionnez l'une des rubriques restantes, l'aide apparaît sur votre ordinateur. Les options suivantes sont disponibles. Utiliser panneau comm. Charger l'original dans le scanner Comment... Messages d'erreur Dépannage général Dépannage des problèmes de réseau Utilisation de cartes mémoire Obtenir de l'aide
Pour de plus amples informations sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart : •
Le Guide de configuration fournit des instructions sur la configuration de l'appareil Tout-en-un HP et l'installation du logiciel. Assurez-vous de suivre les instructions du Guide de configuration dans l'ordre indiqué. Si des incidents se produisent durant l'initialisation, consultez les informations sur la résolution des incidents dans le Guide de configuration, ou dans la rubrique « Résolution des problèmes, » page 113 de l'aide. Guide d'utilisation
Aide en ligne L'aide fournit des instructions détaillées sur l'utilisation de l'appareil Tout-en-un HP.
La rubrique Dépannage contient des informations sur la résolution des erreurs susceptibles d'être rencontrées lors de l'utilisation de l'appareil Tout-en-un HP.
Web HP. Vous y trouverez une assistance technique, des pilotes, des fournitures et des informations pour passer des commandes.
Vous pouvez modifier les paramètres de l'appareil Tout-en-un HP en fonction de vos préférences. Vous pouvez par exemple définir des préférences générales pour le périphérique telles que la langue d'affichage des messages. Vous pouvez également restaurer les paramètres par défaut tels qu'ils étaient lors de l'achat de l'appareil. Cette opération efface tous les paramètres que vous avez définis. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Restauration des paramètres par défaut Affichage d'un diaporama à l'écran
Le paramètre de langue détermine la langue employée par l'appareil Tout-en-un HP pour afficher les messages à l'écran. Le paramètre de pays/région détermine les paramètres par défaut de format de papier et de mise en page. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment en procédant comme suit. Pour sélectionner votre langue 1. Appuyez sur Installation. 2. Appuyez sur pour sélectionner Préférences, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur pour sélectionner Définir langue, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur pour faire défiler les langues. Lorsque la langue que vous souhaitez utiliser s'affiche, appuyez sur OK. 5. Lorsque vous êtes invité à confirmer la langue, appuyez sur pour sélectionner Oui ou Non, puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur pour sélectionner Préférences, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur pour sélectionner Définir pays/région, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur pour faire défiler les pays/régions possibles. Quand l'option de pays/ région que vous souhaitez utiliser apparaît, appuyez sur OK. 5. Lorsque vous êtes invité à confirmer votre pays/région, appuyez sur pour sélectionner Oui ou Non, puis appuyez sur OK.
Pour définir le bac d'alimentation par défaut 1. Appuyez sur Installation. 2. Appuyez sur pour sélectionner Préférences, puis sur OK. 3. Appuyez sur pour sélectionner Bac DPOF sélectionné, puis sur OK. 4. Appuyez sur ou pour mettre en surbrillance Bac d'alimentation principal ou Bac photo, puis appuyez sur OK pour sélectionner le bac.
Vous pouvez configurer l'appareil Tout-en-un HP de manière à accélérer la recherche des photos en créant des miniatures sur la carte mémoire. Les miniatures occupent un espace relativement réduit et permettent d'accélérer les opérations de recherche sur la carte. Remarque Cette fonction est activée par défaut. Pour activer ou désactiver la consultation accélérée 1. Appuyez sur Installation. 2. Appuyez sur pour sélectionner Préférences, puis sur OK. 3. Appuyez sur pour sélectionner Accélérer recherche, puis sur OK. 4. Appuyez sur ou pour sélectionner Activé ou Désactivé, puis appuyez sur OK.
Vous pouvez restaurer les paramètres d'usine par défaut tels qu'ils étaient lors de l'achat de l'appareil Tout-en-un HP. Remarque Le fait de restaurer les paramètres par défaut n'a pas d'incidence sur les modifications apportées aux paramètres de numérisation, de langue et de pays/ région. Vous ne pouvez effectuer cette opération qu'à partir du panneau de commande.
à l'écran, de manière similaire à un économiseur d'écran d'ordinateur, lorsque vous n'utilisez pas le périphérique. Vous pouvez activer deux types de diaporama : •
Remarque HP recommande de désactiver le mode Mode Démo.
2. Appuyez sur pour sélectionner Outils, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur pour sélectionner Mode Démo, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur ou pour sélectionner Activé ou Désactivé, puis appuyez sur OK. Pour activer ou désactiver le diaporama d'astuces 1. Appuyez sur Installation. 2. Appuyez sur pour sélectionner Outils, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur pour sélectionner Astuces diaporama, puis sur OK. 4. Appuyez sur ou pour sélectionner Activé ou Désactivé, puis appuyez sur OK.
Vous pouvez utiliser l'appareil Tout-en-un HP comme photocopieur autonome et comme imprimante photo ou vous pouvez connecter l'appareil Tout-en-un HP à un ordinateur pour activer l'impression et les autres fonctions logicielles.
1. Appuyez sur Installation. 2. Appuyez sur pour sélectionner Outils, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur pour sélectionner Restaurer valeurs d'usine, puis appuyez sur OK. Les paramètres d’usine par défaut sont restaurés.
Fin de la configuration
Si votre ordinateur est connecté à un réseau et qu'un autre ordinateur du réseau dispose d'un appareil Tout-en-un HP connecté via un câble USB, vous pouvez utiliser ce périphérique comme imprimante en utilisant le partage d'imprimantes. L'ordinateur connecté directement à l'appareil Tout-en-un HP agit comme hôte de l'imprimante et dispose de toutes les fonctionnalités logicielles. L'autre ordinateur, référencé comme client, n'accède qu'aux fonctions d'impression. Vous devez exécuter les autres fonctions à partir de l'ordinateur hôte ou du panneau de commande de l'appareil Tout-en-un HP.
Cette section décrit comment connecter l'appareil Tout-en-un HP à un réseau et comment consulter et gérer les paramètres réseau. Si vous voulez :
Visualiser ou modifier les paramètres réseau.
Installation sur un réseau câblé Cette section décrit comment connecter l'appareil Tout-en-un HP à un routeur, un commutateur ou un concentrateur à l'aide d'un câble Ethernet et comment installer le logiciel Tout-en-un HP pour une connexion réseau. C'est ce que l'on appelle un réseau câblé ou réseau Ethernet.
▲ Consultez le Guide de l'utilisateur fourni avec votre ordinateur ou l'aide en ligne de Windows.
Reportez-vous à la section suivante :
Avant de connecter l'appareil Tout-en-un HP à un réseau, assurez-vous que vous avez tous les éléments nécessaires. ❑ Un réseau Ethernet opérationnel comprenant un routeur, un commutateur ou un concentrateur doté d'un port Ethernet. ❑ Câble Ethernet CAT-5.
❑ Un ordinateur de bureau ou portable doté d'une connexion Ethernet. Remarque L'appareil Tout-en-un HP prend en charge les réseaux Ethernet 10 Mbits/s et 100 Mbits/s. Si vous achetez ou avez déjà acheté une carte réseau (NIC), assurez-vous qu'elle peut fonctionner à l'une ou l'autre de ces vitesses. Connexion de l'appareil Tout-en-un HP au réseau Pour connecter l'appareil Tout-en-un HP au réseau, utilisez le port Ethernet situé à l'arrière du périphérique.
Cette section explique comment installer le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP sur un ordinateur connecté à un réseau. Avant d'installer le logiciel, assurez-vous d'avoir connecté l'appareil Tout-en-un HP à un réseau. Remarque Si votre ordinateur est configuré pour se connecter à une série de lecteurs réseau, assurez-vous qu'il est effectivement connecté à ces lecteurs avant d'installer le logiciel. Si tel n'est pas le cas, le logiciel d'installation de l'appareil Tout-en-un HP risquerait d'occuper l'une des lettres réservées à un lecteur et vous ne pourriez plus accéder à ce lecteur réseau sur votre ordinateur.
1. Retirez le cache jaune à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP.
2. Insérez le CD Windows livré avec l'appareil Tout-en-un HP dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur et suivez les instructions à l'écran. 3. Si une boîte de dialogue concernant les logiciels de pare-feu s'affiche, suivez les instructions indiquées. Si des messages contextuels du pare-feu apparaissent, vous devez toujours accepter ou autoriser ces messages. 4. Sur l'écran Type de connexion, sélectionnez Par le réseau et cliquez sur Suivant. L'écran Recherche apparaît tandis que le programme de configuration recherche l'appareil Tout-en-un HP sur le réseau. 5. Dans l'écran Imprimante localisée, vérifiez que la description de l'imprimante est correcte. Si plusieurs imprimantes sont détectées sur le réseau, la fenêtre Imprimantes localisées apparaît. Sélectionnez l'appareil Tout-en-un HP que vous souhaitez connecter. 6. Suivez les instructions pour installer le logiciel. Une fois le logiciel installé, l'appareil Tout-en-un HP est prêt à être utilisé. 7. Si vous avez désactivé un logiciel de détection de virus sur votre ordinateur, n'oubliez pas de le réactiver. 8. Pour tester votre connexion réseau, imprimez une page d'auto-test sur l'appareil Tout-en-un HP à partir de votre ordinateur. Rubriques associées • « Visualisation et impression des paramètres réseau, » page 23 • « Impression d'un rapport d'auto-test, » page 97 « Installation du logiciel pour une connexion réseau, » page 21
Si vous commencez par installer l'appareil Tout-en-un HP avec une connexion USB, vous pourrez passer ultérieurement à une connexion réseau Ethernet. Si vous savez déjà vous connecter à un réseau, suivez les instructions générales ci-dessous.
« Installation sur un réseau câblé, » page 19
Vous pouvez gérer les paramètres réseau de l'appareil Tout-en-un HP via le panneau de commande de l'appareil Tout-en-un HP. Pour obtenir des paramètres plus avancés, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré, un outil de configuration et d'état auquel vous accédez à partir de votre navigateur Web à l'aide d'une connexion réseau existante avec l'appareil Tout-en-un HP. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Utilisation du serveur Web intégré Définition de la page de configuration réseau
Vous pouvez effectuer un grande variété de tâches de gestion du réseau à partir du panneau de commande, comme imprimer les paramètres du réseau et restaurer les paramètres par défaut du réseau. Cette section contient les rubriques suivantes : • •
Rétablissement des paramètres réseau par défaut
Vous pouvez afficher un résumé des paramètres réseau sur le panneau de commandes de l'appareil Tout-en-un HP ou imprimer une page de configuration plus détaillée. La page de configuration réseau répertorie l'ensemble des paramètres réseau importants tels que l'adresse IP, la vitesse de la liaison, le DNS et le mDNS.
1. Débranchez la connexion USB de l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP. 2. Connectez un câble Ethernet du port Ethernet situé à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP à un port Ethernet disponible sur le routeur ou le commutateur. 3. Lancez le logiciel de connexion réseau, sélectionnez Ajouter un périphérique, puis Par le réseau. 4. Une fois l'installation terminée, ouvrez Imprimantes et télécopieurs (ou Imprimantes) dans le Panneau de configuration et supprimez les imprimantes de l'installation USB précédente.
1. Appuyez sur Installation sur le panneau de commandes de l'appareil Tout-en-un HP. 2. Appuyez sur jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. Menu Réseau apparaît. 3. Appuyez sur jusqu'à ce que Afficher les paramètres réseau soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. L'option Afficher les paramètres réseau apparaît. 4. Procédez de l'une des manières suivantes : • Pour afficher les paramètres du réseau câblé, appuyez sur jusqu'à ce que Afficher le résumé pour connexion câblée soit sélectionné, puis appuyez sur OK. Le résumé des paramètres du réseau câblé (Ethernet) s'affiche. • Pour imprimer la page de configuration réseau, appuyez sur jusqu'à ce que Imprimer la page de configuration du réseau soit sélectionné, puis appuyez sur OK. Cette opération permet d'imprimer la page de configuration réseau. Rubriques associées « Définition de la page de configuration réseau, » page 27 Rétablissement des paramètres réseau par défaut Vous pouvez restaurer les paramètres d'usine par défaut tels qu'ils étaient lors de l'achat de l'appareil Tout-en-un HP. Pour restaurer les paramètres réseau par défaut 1. Appuyez sur Installation sur le panneau de commandes de l'appareil Tout-en-un HP. 2. Appuyez sur jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur jusqu'à ce que Restauration des paramètres réseau par défaut soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur OK pour confirmer que vous souhaitez restaurer les paramètres réseau par défaut. Modification des paramètres réseau avancés à partir des paramètres du panneau de configuration Les paramètres réseau avancés sont fournis pour votre convenance. Toutefois, si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, il est déconseillé de modifier ces paramètres. Cette section contient les rubriques suivantes : • •
Vous pouvez modifier la vitesse de transmission des données sur le réseau. La valeur par défaut est Automatique. 24
Tout-en-un HP, imprimez une page de configuration réseau à partir de l'appareil Tout-en-un HP. Remarque Lorsque vous saisissez manuellement un paramètre IP, vous devez déjà être connecté à un réseau actif, sinon le paramètre ne sera pas conservé quand vous quitterez le menu. Attention Soyez prudent lorsque vous attribuez manuellement une adresse IP. Si vous saisissez une adresse IP incorrecte pendant l'installation, les composants de votre réseau ne pourront pas se connecter à l'appareil Tout-en-un HP. Pour modifier les paramètres IP 1. Appuyez sur Installation. 2. Appuyez sur jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. Le Menu Réseau apparaît. 3. Appuyez sur jusqu'à ce que Configuration avancée soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur jusqu'à ce que Paramètres IP soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. Si l'appareil Tout-en-un HP est déjà connecté à un réseau filaire, vous êtes invité à confirmer la modification des paramètres IP. Appuyez sur OK. 5. Appuyez sur jusqu'à ce que Manuel soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK.
1. Appuyez sur Installation. 2. Appuyez sur jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. Le Menu Réseau apparaît. 3. Appuyez sur jusqu'à ce que Configuration avancée soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. Appuyez sur jusqu'à ce que Définition de la vitesse de liaison soit mis en surbrillance, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur pour sélectionner la vitesse de liaison adaptée à votre matériel réseau, puis appuyez sur OK. • Automatique • 10-Complet • 10-Moitié • « Visualisation et impression des paramètres réseau, » page 23 • « Définition de la page de configuration réseau, » page 27 Utilisation du serveur Web intégré Si votre ordinateur est connecté à un appareil Tout-en-un HP sur un réseau, vous pouvez accéder au serveur Web intégré qui réside dans l'appareil Tout-en-un HP. Le serveur Web intégré (EWS) est une interface utilisateur Web disposant d'options non disponibles sur le panneau de commande de l'appareil Tout-en-un HP, telles que la fonctionnalité Webscan, qui permet de numériser des photos et des documents vers un ordinateur à partir de l'appareil Tout-en-un HP à l'aide d'un navigateur Web, ainsi que d'autres fonctions évoluées de sécurité réseau. En outre, le serveur Web intégré vous permet de contrôler l'état de l'appareil et de commander des fournitures pour imprimante. Remarque Accédez au serveur Web intégré pour modifier les paramètres réseau inaccessibles via le panneau de commande. Cette section contient les rubriques suivantes : • •
Tout-en-un HP doit être connecté au même réseau que l'appareil Tout-en-un HP. Pour accéder au serveur Web intégré 1. Imprimez une page de configuration réseau et trouvez l'adresse IP pour l'appareil Tout-en-un HP. 2. Dans la zone Adresse du navigateur Web de votre ordinateur, entrez l'adresse IP de l'appareil Tout-en-un HP, telle qu'elle apparaît dans la page de paramètres réseau. Par exemple : http://192.168.1.101. La page d'Information du serveur Web intégré s'ouvre et affiche des informations sur l'appareil Tout-en-un HP. Remarque Si vous utilisez un serveur proxy dans votre navigateur, vous devrez peut-être le désactiver pour accéder au serveur Web intégré. 3. Pour modifier la langue d'affichage du serveur Web intégré, procédez comme suit : a. Cliquez sur l'onglet Information. b. Cliquez sur Langue dans le menu de navigation.
c. Cliquez sur la Langue de votre choix dans la liste. d. Cliquez sur Appliquer. 4. Cliquez sur l'onglet Paramètres pour accéder aux paramètres du périphérique. 5. Apportez les modifications nécessaires à la configuration, puis cliquez sur Appliquer. 6. Fermeture du serveur Web intégré. Rubriques associées « Visualisation et impression des paramètres réseau, » page 23 Modifier les paramètres réseau à l'aide du serveur Web intégré Le serveur Web intégré est une interface intuitive permettant de définir vos paramètres de connexion réseau. Pour modifier les paramètres réseau à l'aide du serveur Web intégré 1. Imprimez une page de configuration réseau et trouvez l'adresse IP pour l'appareil Tout-en-un HP. 2. Dans la zone Adresse du navigateur Web de votre ordinateur, entrez l'adresse IP de l'appareil Tout-en-un HP, telle qu'elle apparaît dans la page de paramètres réseau. Par exemple : http://192.168.1.101. La page d'Information du serveur Web intégré s'ouvre et affiche des informations sur l'appareil Tout-en-un HP. Remarque Si vous utilisez un serveur proxy dans votre navigateur, vous devrez peut-être le désactiver pour accéder au serveur Web intégré. 3. Cliquez sur l'onglet Réseau. 4. Cliquez sur Câblé (802.3) dans le menu de navigation. 5. Apportez les modifications voulues et cliquez sur Appliquer. Rubriques associées « Visualisation et impression des paramètres réseau, » page 23 Définition de la page de configuration réseau La page de configuration réseau affiche les paramètres du réseau pour l'appareil Tout-en-un HP. Il existe des paramètres correspondant aux informations générales et au réseau câblé 802.3 (Ethernet). Pour plus d'informations sur l'impression d'une page de configuration réseau, reportezvous à la section « Visualisation et impression des paramètres réseau, » page 23. Pour plus d'informations sur les termes employés ici, reportez-vous à la section « Glossaire réseau, » page 30. Cette section contient les rubriques suivantes : • •
Fin de la configuration
Aucune : il n'y a pas de connexion réseau.
Remarque Vous devez connaître cette adresse pour pouvoir accéder au serveur Web intégré (EWS).
Grâce à mDNS, votre ordinateur peut trouver et utiliser n'importe quel appareil Tout-en-un HP connecté à votre réseau local. Il peut également travailler avec tout autre périphérique Ethernet apparaissant sur le réseau.
Le tableau suivant décrit les paramètres de réseaux câblés, 802.3 indiqués sur la page de configuration réseau.
Remarque Il est préférable que l'appareil Tout-en-un HP et les ordinateurs qui l'utilisent se trouvent sur le même sous-réseau.
Remarque Si vous n'avez pas déjà saisi manuellement une adresse IP, l'adresse de la passerelle par défaut est attribuée par le logiciel d'installation.
Manuelle : les paramètres de configuration sont définis manuellement, par exemple une adresse IP statique. Non spécifié : le mode utilisé lorsque l'appareil Tout-en-un HP est en cours d'initialisation.
Total des paquets transmis
DNS sur Internet convertit le nom de domaine en adresse IP. Les périphériques utilisent les adresses IP pour se référer les uns aux autres.
Vous pouvez également configurer une adresse IP fixe, bien que ce ne soit pas recommandé.
Tout-en-un HP. Il s'agit d'un numéro unique à 12 chiffres affecté aux composants matériels du réseau pour permettre leur identification. Deux équipements n'ont jamais la même adresse MAC.
« Comment partager mes photos avec ma famille et mes amis ?, » page 72 « Comment numériser une photo ou un document vers un ordinateur ?, » page 83 « Comment puis-je imprimer sur les deux côtés du papier ?, » page 58 « Comment imprimer sur du papier réglé large et du papier pour graphiques pour les devoirs scolaires ?, » page 98
Si vous utilisez des papiers spéciaux, tels que du papier photo, des transparents, des enveloppes ou des étiquettes ou encore si vous obtenez une qualité d'impression médiocre avec les paramètres à ajustement automatique, vous pouvez définir manuellement le format et le type de papier pour les impressions et les copies. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Chargement du papier Prévention des bourrages papier
1. Levez le capot de l'appareil Tout-en-un HP. 2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Conseil Des guides sont gravés sur le bord de la vitre pour vous aider à positionner correctement votre original.
Vous pouvez utiliser différents types et formats de papier avec l'appareil Tout-en-un HP. Lisez les recommandations ci-dessous pour obtenir une qualité d'impression et de copie optimale. Pensez à modifier ces paramètres lorsque vous changez de type ou de format de papier. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Chargement du papier et des originaux
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, HP recommande d'utiliser les papiers HP spécifiquement conçus pour le type de document que vous imprimez. Si vous imprimez des photos, par exemple, chargez du papier photo HP Premium ou HP Premium Plus dans le bac d'alimentation. Papier photo HP Premium Plus Le papier photo HP Premium Plus est le meilleur papier photo. La qualité d'image et la résistance à la décoloration sont supérieures à celles des photos développées en laboratoire. Il est idéal pour imprimer les photos haute résolution que vous souhaitez encadrer ou placer dans un album. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format 10 x 15 cm (avec ou sans onglets), A4 et 8,5 x 11 pouces pour l'impression ou la copie de photos avec l'appareil Tout-en-un HP. Papier photo HP Premium Les papiers photo HP Premium sont des papiers photo de haute qualité, d'apprêt glacé ou de finition légèrement brillante. Ils présentent l'aspect et la texture des photographies développées en laboratoire et peuvent facilement être placés dans un cadre sous-verre ou dans un album. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format 10 x 15 cm (avec ou sans onglets), A4 et 8,5 x 11 pouces pour l'impression ou la copie de photos avec l'appareil Tout-en-un HP. 36
Le film transparent HP Premium Inkjet et le film transparent HP Premium Plus Inkjet rendent vos présentations couleur plus vivantes et encore plus impressionnantes. Les films transparents sont faciles à utiliser et sèchent rapidement sans laisser de traces.
Le papier HP blanc brillant pour imprimante jet d'encre assure des couleurs à contraste élevé et un texte d'une grande netteté. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui en fait le support idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus. Papier HP Tout-en-un ou Papier d'impression HP • Le papier HP Tout-en-un est spécialement conçu pour les appareils Tout-en-un HP. Il possède une teinte bleu-blanc extrêmement brillante qui produit un texte plus fin et des couleurs plus riches que des papiers multifonction ordinaires. • Le papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage standard ou du papier de copie. Pour commander des cartouches d'impression HP authentiques pour l'appareil Tout-en-un HP, consultez www.hp.com/buy/supplies. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les indications pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page.
Certains papiers ne peuvent être employés que si vous lancez la tâche d'impression à partir de votre ordinateur. La liste suivante contient des informations concernant ces papiers. Pour obtenir une qualité d'impression optimale, HP recommande d'utiliser des papiers HP. Un papier trop fin ou trop épais, un papier dont la texture est trop lisse ou un Sélection de papiers pour l'impression et la copie
Le papier HP Premium Inkjet est un papier couché de qualité optimale, destiné à une utilisation haute résolution. Il présente un rendu lisse et mat, parfait pour vos documents haute qualité.
Les supports pour transfert sur tissu HP (pour tissus de couleur ou tissus clairs ou blancs) sont la solution idéale pour créer des t-shirts personnalisés avec vos photos numériques. Cartes photo HP Premium Les Cartes photo HP Premium vous permettent de créer vos propres cartes de vœux. Papier pour brochures et dépliants HP Le Papier pour brochure et dépliant HP existe en brillant ou mat sur les deux faces, pour une impression recto verso. Il convient parfaitement pour les reproductions de qualité photographique, les graphiques présentés en couverture des rapports, les présentations spéciales, les brochures, les dépliants publicitaires et les calendriers. Papier pour présentations HP Premium Le papier de présentation HP Premium donne à vos présentations un aspect et une texture de grande qualité. Autocollants CD/DVD HP Les Autocollants CD/DVD HP vous permettent de personnaliser vos CD et DVD en imprimant des étiquettes CD ou DVD à peu de frais. Chargement du papier et des originaux
Un papier trop fin ou trop épais, un papier dont la texture est trop lisse ou un papier qui s'étire facilement peut causer des bourrages papier. Des traînées, des traces ou des vides risquent d'apparaître lors de l'impression d'images si vous utilisez un papier avec une texture trop lourde ou qui absorbe mal l'encre. Papiers à éviter pour toutes les tâches d'impression et de copie • Tout papier de format différent de ceux répertoriés dans le logiciel de l'imprimante Tout-en-un HP. • Papier perforé ou découpé (hormis ceux destinés aux appareils à jet d'encre HP). • Matières à texture trop lourde, par exemple les papiers à base de fibres de lin. L'impression risque d'être irrégulière et l'encre peut baver sur le papier. • Papiers très doux, brillants ou couchés, non spécifiquement conçus pour l'appareil Tout-en-un HP. Ils risquent d'entraîner des bourrages papier dans l'appareil Tout-en-un HP ou de rejeter l'encre. 38
Autres papiers à éviter pour la copie • Enveloppes. • Film transparent autre que le Film transparent jet d'encre HP Premium ou le Film transparent jet d'encre HP Premium Plus. • Supports pour transfert sur tissu. • Papiers pour carte de vœux. • Etiquettes Inkjet. • Tatouages CD/DVD HP.
Cette section décrit la procédure de chargement des différents formats et types de papier dans l'appareil Tout-en-un HP pour vos copies ou impressions. Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou ne se plie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le papier n'est pas stocké correctement, des changements extrêmes de température et d'humidité risquent de le déformer et de poser des problèmes dans l'appareil Tout-en-un HP.
• 2. Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des feuilles, puis procédez aux vérifications suivantes : • Vérifiez que le papier n'est pas froissé ou ondulé, qu'il n'est pas couvert de poussière et que les bords ne sont pas cornés. • Vérifiez que toutes les feuilles sont du même format et du même type. 3. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation principal dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser en avant jusqu'à ce qu'elle soit calée. Conseil Si vous utilisez du papier à en-tête, insérez le haut de la page en premier, face à imprimer vers le bas. Pour une aide supplémentaire sur le chargement de papier de format standard et de papier à en-tête, reportez-vous au diagramme gravé au fond du bac d'alimentation. Chargement du papier et des originaux 40
Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation principal ; assurez-vous que la pile de papier tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
Rubriques associées • « Papiers recommandés pour l'impression et la copie, » page 36 • « Modification des paramètres d'impression pour la tâche en cours, » page 48
Vous pouvez charger une taille de papier photo maximale de 10 x 15 cm dans le bac d'alimentation photo.Tout-en-un HP. Pour de meilleurs résultats, utilisez du papier photo HP Premium Plus ou du papier photo HP Premium de format 10 x 15 cm.
1. Soulevez le bac de sortie puis retirez le bac d'alimentation photo. Remarque Vous pouvez également retirer tout le bloc d'impression photo afin de charger du papier dans le bac photo.
6. Tirez la rallonge du bac de sortie vers vous, aussi loin que possible. Retournez le dispositif de verrouillage du papier à l'extrémité de la rallonge du bac de sortie afin de déployer le reste de la rallonge.
Si le papier photo utilisé est perforé, chargez-le de manière à ce que les perforations soient le plus près de vous. 3. Faites glisser les guides de réglage de largeur et de longueur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de papier photo. Ne surchargez pas le bac photo. Assurez-vous que la pile de papier tient dans le bac photo et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
Chargement du papier et des originaux
• « Papiers recommandés pour l'impression uniquement, » page 37 • « Impression de vos photos, » page 69 Remarque Vous pouvez également retirer tout le bloc d'impression photo afin de charger des cartes dans le bac photo.
3. Faites glisser les guides de réglage de largeur et de longueur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de cartes. Ne surchargez pas le bac photo ; assurez-vous que la pile de fiches tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
• « Modification des paramètres d'impression pour la tâche en cours, » page 48 • « Définition du format de papier de copie, » page 88
Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'alimentation principal de l'appareil Tout-en-un HP. N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre. Remarque Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de traitement de texte pour obtenir des détails sur la mise en forme du texte à imprimer sur des enveloppes. Pour des résultats optimaux, utilisez des étiquettes pour indiquer l'adresse de l'expéditeur.
2. Retirez tout le papier contenu dans le bac d'alimentation principal. 3. Insérez une ou plusieurs enveloppes contre le côté droit du bac d'alimentation principal avec le rabat déployé vers la gauche. Faites glisser la pile d'enveloppes jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation principal ; Assurez-vous que la pile d'enveloppes tient dans le bac d'alimentation principal et ne dépasse pas le haut du guide de largeur. 5. Repoussez le bac d'alimentation principal dans l'appareil Tout-en-un HP. 6. Tirez l'allonge du bac de sortie vers vous, aussi loin que possible.
Rubriques associées « Modification des paramètres d'impression pour la tâche en cours, » page 48 44
Les types de papier suivants sont conçus pour les projets spéciaux. Créez votre projet dans le logiciel HP Photosmart ou une autre application, définissez le type et le format du papier, puis lancez l'impression. Film transparent jet d'encre HP Premium et Film transparent jet d'encre HP Premium Plus ▲ Placez le film de sorte que la bande blanche (avec les flèches et le logo HP) soit orientée vers le haut et introduite en premier dans le bac d'alimentation. Remarque Pour obtenir des résultats optimaux, définissez le type de papier sur film transparent avant de démarrer l'impression sur ce type de papier. Supports HP pour transfert sur tissu 1. Aplanissez complètement la feuille de transfert avant de l'utiliser. Ne chargez pas de feuilles froissées. Conseil Pour éviter que les feuilles de transfert ne se froissent, conservez-les dans leur emballage d'origine jusqu'à leur utilisation. 2. Trouvez la rayure bleue sur le côté non imprimable du support pour transfert et insérez une feuille à la fois dans le bac d'alimentation, rayure bleue vers le haut.
Etiquettes jet d'encre 1. Utilisez toujours des planches d'étiquettes au format Lettre ou A4 destinées aux périphériques à jet d'encre et assurez-vous que les étiquettes n'ont pas plus de deux ans. Les étiquettes sur des planches plus anciennes peuvent se détacher lorsque le papier est entraîné dans le périphérique Tout-en-un HP, ce qui peut créer des bourrages papier. 2. Aérez la pile de planches d'étiquettes pour séparer les feuilles qui pourraient être collées ensemble. 3. Dans le bac d'alimentation, placez une pile de planches d'étiquettes sur du papier ordinaire au format standard, étiquettes vers le bas. N'insérez pas les planches d'étiquettes une par une. Pour obtenir des résultats optimaux, définissez le type et le format de papier avant de démarrer l'impression ou la copie.
▲ Insérez une petite pile de papier pour carte de voeux HP dans le bac d'alimentation, face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Si vous imprimez des étiquettes, assurez-vous que les planches ne datent pas de plus de deux ans. Les étiquettes sur des planches plus anciennes peuvent se détacher lorsque le papier est entraîné dans l'appareil Tout-en-un HP, ce qui peut créer des bourrages papier. Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois. Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation. Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation. Utilisez les types de papier recommandés pour l'appareil Tout-en-un HP.
• « Papiers recommandés pour l'impression et la copie, » page 36 • « Papiers à éviter, » page 38 Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Modification des paramètres d'impression par défaut Raccourcis d'impression Tâches spéciales d'impression Arrêt d'une tâche d'impression 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Sélectionnez l'appareil Tout-en-un HP comme imprimante. Si l'appareil Tout-en-un HP est défini comme imprimante par défaut, vous pouvez ignorer cette étape. L'appareil Tout-en-un HP est sélectionné automatiquement. 4. Si vous devez modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
Enregistrer sous. Pour supprimer un raccourci, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer. 6. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés. 7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Vous pouvez configurer l'appareil Tout-en-un HP en tant qu'imprimante par défaut à utiliser par toutes les applications logicielles. L'appareil Tout-en-un HP est alors sélectionné automatiquement dans la liste des imprimantes lorsque vous choisissez Imprimer dans le menu Fichier d'une application logicielle. L'imprimante par défaut est sélectionnée automatiquement lorsque vous cliquez sur le bouton Imprimer situé dans la barre d'outils de la plupart des applications logicielles. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide de Windows.
Vous pouvez personnaliser les paramètres d'impression de votre appareil Tout-en-un HP de manière à traiter pratiquement toutes les tâches d'impression. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Affichage de la résolution d'impression Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression Modification de l'orientation de la page Ajustement du format du document Modification de la saturation, de la luminosité ou de la nuance des couleurs Prévisualisation d'une tâche d'impression
Impression Pour définir le format du papier 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6. Dans la zone Options de redimensionnement, sélectionnez, dans la liste déroulante Format, l'option Plus. 7. Sélectionnez le format de papier approprié, puis cliquez sur OK. Le tableau suivant répertorie les paramètres de format conseillés pour les différents types de papier que vous pouvez charger dans le bac d'alimentation. Veillez à consulter les nombreux choix de la liste Format pour déterminer s'il existe déjà un format défini pour le type de papier que vous utilisez. Paramètres de format conseillés
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6. Dans la zone Options de base, sélectionnez, dans la liste déroulante Type de papier, l'option Plus. 7. Sélectionnez le format de papier que vous avez chargé, puis cliquez sur OK.
Le logiciel de l'imprimante affiche la résolution d'impression en points par pouce (dpi). Le dpi varie en fonction du type de papier et de la qualité d'impression que vous sélectionnez dans le logiciel d'impression. Pour afficher la résolution d'impression 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, sélectionnez la qualité d'impression adéquate pour votre projet. 7. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez le type de papier que vous avez chargé. 8. Cliquez sur le bouton Résolution pour afficher le dpi de résolution d'impression.
L'appareil Tout-en-un HP sélectionne automatiquement un paramètre de qualité et de vitesse d'impression selon le paramètre de type de papier indiqué. Vous pouvez également modifier le paramètre de qualité d'impression pour personnaliser la vitesse et la qualité de l'impression. Impression 50
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, sélectionnez la qualité d'impression adéquate pour votre projet. Remarque Pour voir le dpi maximum que l'appareil Tout-en-un HP peut imprimer, cliquez sur Résolution. 7. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez le type de papier que vous avez chargé.
Le paramètre d'orientation de la page vous permet d'imprimer votre document verticalement ou horizontalement. En général, l'orientation de la page est définie dans l'application utilisée pour créer le document ou le projet. Cependant, si vous utilisez un papier HP spécial ou au format personnalisé ou s'il n'est pas possible de définir l'orientation de la page dans l'application logicielle, vous pouvez le faire dans la boîte de dialogue Propriétés avant de procéder à l'impression. Pour modifier l'orientation de la page 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6. Entrez votre choix dans la zone Options de base : • Cliquez sur Portrait pour imprimer le document verticalement sur la page. • Cliquez sur Paysage pour imprimer le document horizontalement sur la page.
L'appareil Tout-en-un HP permet d'imprimer le document à une taille différente de celle de l'original.
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
Vous pouvez modifier l'intensité des couleurs et le niveau de luminosité à l'impression en réglant les options Saturation, Luminosité et Nuance de couleur. Pour modifier la saturation, la luminosité ou la nuance de couleur 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Couleur. 6. Cliquez sur le bouton Paramètres de couleur avancés. 7. Déplacez les curseurs pour régler la Saturation, la Luminosité ou la Nuance de couleur. • Le paramètre Luminosité détermine si le document imprimé doit être clair ou sombre. • Le paramètre Saturation désigne la pureté des couleurs imprimées. • La Nuance des couleurs affecte la chaleur ou la froideur perçue des couleurs imprimées, en ajoutant respectivement plus de tons orange ou bleu à l'image.
Vous pouvez prévisualiser votre tâche d'impression avant de l'envoyer à l'appareil Tout-en-un HP. Vous évitez ainsi de gaspiller du papier et de l'encre pour des projets qui s'imprimeraient mal.
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Sélectionnez les paramètres d'impression correspondant à votre projet dans chaque onglet de la boîte de dialogue. 6. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités.
9. Dans la fenêtre Aperçu HP, effectuez une des opérations suivantes : • Pour imprimer, cliquez sur Débuter l'impression. • Pour annuler l'impression, cliquez sur Annuler l'impression.
Si vous utilisez souvent les mêmes paramètres pour vos impressions, vous pouvez les définir comme paramètres d'impression par défaut. Ainsi vous n'aurez plus à les entrer lorsque vous ouvrez la boîte de dialogue Imprimer depuis votre application logicielle. Pour modifier les paramètres d'impression par défaut 1. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez le pointeur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Paramètres de l'imprimante. 2. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur OK.
Utilisez les raccourcis d'impression pour imprimer avec les paramètres d'impression que vous utilisez souvent. Le logiciel d'impression inclut plusieurs raccourcis d'impression conçus spécialement, disponibles dans la liste Raccourcis d'impression. Remarque Lorsque vous sélectionnez un raccourci d'impression, les options d'impression appropriées s'affichent automatiquement. Vous pouvez laisser ces options inchangées, les modifier ou créer vos propres raccourcis pour les tâches les plus fréquentes. Utilisez l'onglet Raccourcis d'impression pour les tâches d'impression suivantes : • •
Impression de présentation : Impression de documents de qualité élevée, y compris les lettres et transparents. Impression recto-verso (Duplex) : Le périphérique Tout-en-un HP vous permet d'effectuer des impressions recto verso.
Création de raccourcis d'impression Suppression de raccourcis d'impression Impression
Pour créer un raccourci d'impression 1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 2. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 4. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 5. Dans la liste Raccourcis d'impression, cliquez sur un raccourci d'impression. Les paramètres d'impression du raccourci sélectionné s'affichent. 6. Modifiez les paramètres d'impression pour obtenir ceux que vous souhaitez pour le nouveau raccourci d'impression. 7. Cliquez sur Enregistrer sous et entrez le nom du nouveau raccourci d'impression, puis cliquez sur Enregistrer. Le raccourci est ajouté à la liste.
Vous pouvez supprimer les raccourcis d'impressions inutilisés. Pour supprimer un raccourci d'impression 1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 2. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 4. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. Impression Le raccourci est supprimé de la liste. Remarque Seuls les raccourcis que vous avez créés peuvent être supprimés. Les raccourcis HP d'origine ne peuvent pas être supprimés.
Outre les tâches d'impression standard, l'appareil Tout-en-un HP effectue des tâches spéciales, telles que l'impression d'images sans bordures, les transferts sur textile et les posters. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Impression avec le dpi maximum Impression recto verso Impression d'un document de plusieurs pages sous forme de livret Impression de plusieurs pages sur une même feuille Impression d'un document de plusieurs pages dans l'ordre inverse Inversion d'une image pour les transferts sur tissu Impression sur transparents Impression d'un groupe d'adresses sur des étiquettes ou des enveloppes Impression d'une affiche Impression d'une page Web
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités.
7. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Plus, puis sélectionnez le type de papier approprié. Remarque Vous ne pouvez pas imprimer une image sans bordure si le type de papier est défini sur Papier ordinaire ou sur un type autre que le papier photo. 8. Cochez la case Sans bordures si elle n'est pas déjà sélectionnée. Si le format et le type de papier ne sont pas compatibles avec une impression sans bordure, le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP affiche un message d'alerte et permet de sélectionner un autre type ou un autre format. 9. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer.
Pour l'impression photo de haute qualité, HP vous recommande d'utiliser du papier photo HP Premium Plus avec l'appareil Tout-en-un HP.
1. Chargez du papier jusqu'au format 10 x 15 cm dans le bac photo, ou le papier plein format dans le bac principal. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6. Dans la zone Options de base, sélectionnez, dans la liste déroulante Type de papier, l'option Plus. Sélectionnez ensuite le type de papier photo adéquat. 7. Dans la zone Options de redimensionnement, sélectionnez, dans la liste déroulante Format, l'option Plus. Sélectionnez ensuite le format de papier adéquat. Si le format et le type de papier ne sont pas compatibles, le Tout-en-un HP affiche un message d'alerte et permet de sélectionner un autre type ou un autre format. 8. Dans la zone Options de base, sélectionnez une qualité d'impression élevée telle que Supérieure ou dpi maximum dans la liste déroulante Qualité d'impression. 9. Dans la zone Technologies HP Real Life (RTL), cliquez sur la liste déroulante Retouche photo et sélectionnez l'une des options suivantes : • Désactivé : les Technologies HP Real Life ne sont pas appliquées à l'image. • Normal : permet de mettre l'image au point automatiquement, permet de régler modérément la netteté de l'image. • Complète : permet d'éclaircir automatiquement les images sombres ; elle règle automatiquement la netteté, le contraste et la mise au point des images ; elle supprime automatiquement les yeux rouges. 10. Cliquez sur OK pour revenir à la boîte de dialogue Propriétés.
Remarque Ne laissez pas de papier photo dans le bac d'entrée si vous ne l'utilisez pas. Il risquerait de gondoler, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Le papier photo doit être plat avant l'impression.
Le logiciel HP Photosmart et les modèles en ligne disponibles sur le site Web HP vous permettent de créer et imprimer une étiquette personnalisée sur un papier pour tatouage CD ou DVD. Le tatouage CD/DVD peut ensuite être apposé sur n'importe quel CD ou DVD. Pour imprimer un tatouage de CD/DVD 1. Utilisez le logiciel HP Photosmart ou rendez-vous sur www.hp.com/fr pour accéder aux modèles de création d'étiquettes pour CD/DVD. 2. Chargez du papier pour tatouage de CD/DVD de format 13 x 18 cm dans le bac d'alimentation. 3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 4. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 5. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 6. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 7. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Plus, puis sélectionnez l'option Papier pour tatouage CD/DVD HP dans la liste. 8. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer.
Utilisez le mode dpi maximum pour imprimer des images nettes de haute qualité. Pour exploiter au mieux le mode dpi maximum, utilisez-le pour l'impression d'images de haute qualité telles que des photographies numériques. Lorsque vous sélectionnez le paramètre dpi maximum, le logiciel de l'imprimante affiche les points par pouce (dpi) optimisés que l'appareil Tout-en-un HP imprimera. L'impression en mode dpi maximum est plus longue que l'impression avec d'autres paramètres et nécessite davantage d'espace disque.
1. Chargez du papier jusqu'au format 10 x 15 cm dans le bac photo, ou le papier plein format dans le bac principal. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée.
7. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, choisissez dpi maximum. Remarque Pour voir le dpi maximum que l'appareil Tout-en-un HP peut imprimer, cliquez sur Résolution. 8. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Vous pouvez imprimer sur les deux côtés d'une page à l'aide de l'accessoire d'impression recto verso fourni avec l'appareil Tout-en-un HP, afin d'imprimer des brochures et des livrets, ou simplement dans le but d'économiser du papier. Lorsque vous imprimez en recto verso, veillez à utiliser un papier suffisamment épais pour que les images ne transparaissent pas sur l'autre face. HP conseille d'utiliser du papier de haute qualité tel que le Papier jet d'encre HP Bright White ou le Papier HP Brochure & Flyer. Pour imprimer en recto verso 1. Chargez du papier dans le bac d'alimentation. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6. Dans la zone Options d'économie du papier, sélectionnez au choix, dans la liste Impression recto verso, le paramètre Activé(e) ou Automatique, selon le logiciel que vous utilisez. 7. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer.
L'appareil Tout-en-un HP vous permet d'imprimer vos documents sous la forme de petits livrets que vous pouvez ensuite plier et agrafer. Il est conseillé de prévoir le document de telle sorte qu'il tienne sur un nombre de pages multiple de 4 (par exemple, programme de spectacle scolaire ou de mariage sur 8, 12 ou 16 pages).
58 Le papier doit être suffisamment épais afin que les images ne transparaissent pas sur l'autre face du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6. Dans la zone Options d'économie du papier, sélectionnez au choix, dans la liste Impression recto verso, le paramètre Activé(e) ou Automatique, selon le logiciel que vous utilisez. 7. Sélectionnez le bord de la reliure dans la liste Mise en page livret, en fonction de la langue utilisée. • Pour une langue qui se lit de gauche à droite, cliquez sur Reliure bord gauche. • Pour une langue qui se lit de droite à gauche, cliquez sur Reliure bord droit. La valeur de la zone Pages par feuille est automatiquement définie sur deux. 8. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer. L'appareil Tout-en-un HP commence l'impression. 9. Attendez quelques secondes après la fin de l'impression par le périphérique Tout-en-un HP avant de retirer les pages imprimées du bac de sortie. Si vous retirez les pages avant la fin de l'impression du document, elles risquent de ne plus être dans le bon ordre. 10. Une fois l'impression terminée, pliez la pile de feuilles en deux, de façon à ce que la première page soit sur le dessus, puis agrafez le document au niveau du pli. Conseil Pour obtenir de meilleurs résultats, il est conseillé d'utiliser une agrafeuse à cheval ou une agrafeuse haute capacité à réglette pour relier le livret.
Impression de plusieurs pages sur une même feuille 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6. Dans la liste Pages par feuille, cliquez sur 2, 4, 6, 8, 9 ou 16. 7. Si vous voulez insérer une marge autour de chacune des pages imprimées sur la feuille, cochez la case Imprimer bordures de page. 8. Dans la liste Ordre des pages, sélectionnez l'option appropriée. Le schéma d'impression affiché est numéroté pour indiquer l'ordre des pages selon l'option sélectionnée. 9. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer.
Le mode d'alimentation en papier de l'appareil Tout-en-un HP est tel que la première page imprimée se présente en bas de la pile, face à imprimer vers le haut. Cela signifie généralement que vous devez remettre les pages dans le bon ordre.
4 Impression d'un document de plusieurs pages dans l'ordre inverse 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Avancé. 6. Dans la zone Options de mise en page, sélectionnez De la première à la dernière page sous l'option Ordre des pages. Remarque Si vous configurez le document de sorte qu'il soit imprimé en recto verso, l'option Première à la dernière page n'est pas disponible. Votre document sera automatiquement imprimé dans le bon ordre. 7. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer. Remarque Lorsque vous imprimez plusieurs exemplaires d'un document, chaque exemplaire est imprimé entièrement avant de passer au suivant.
Cette fonction permet d'inverser l'image pour en faire des transferts sur tissu. Elle permet également d'écrire des notes au dos d'un transparent sans l'abîmer.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 4. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités.
Taille appropriée dans la liste. 7. Cliquez sur l'onglet Avancées. 8. Dans la zone Caractéristiques de l'imprimante, sélectionnez Activé dans la liste Image miroir. 9. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer. Remarque Afin d'éviter les bourrages, insérez les feuilles de transfert manuellement une à une dans le bac d'alimentation.
Pour un résultat optimal, HP recommande d'utiliser des transparents HP avec l'appareil Tout-en-un HP. Pour imprimer sur des transparents 1. Placez le transparent dans le bac d'alimentation. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6. Dans la zone Options de base, sélectionnez, dans la liste déroulante Type de papier, l'option Plus. Sélectionnez ensuite le type de papier adéquat. Conseil Pour pouvoir écrire des notes au dos des transparents et les effacer ultérieurement sans abîmer l'original, cliquez sur l'onglet Avancé et cochez la case Image miroir. 7. Dans la zone Options de redimensionnement, sélectionnez, dans la liste déroulante Format, l'option Plus. Sélectionnez ensuite un format adéquat. 8. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer. Remarque L'appareil Tout-en-un HP ne fait sortir les transparents que lorsqu'ils sont secs. L'encre sèche plus lentement sur les transparents que sur le papier. Veillez à laisser l'encre sécher suffisamment longtemps avant de manipuler le transparent.
L'appareil Tout-en-un HP permet d'imprimer sur une ou plusieurs enveloppes ou sur des étiquettes pour imprimantes jet d'encre. Impression 62
2. Superposez la page de test sur la feuille d'étiquettes ou l'enveloppe et examinez-les à la lumière. Vérifiez l'espacement des blocs de texte. Effectuez les modifications nécessaires. 3. Chargez les étiquettes ou enveloppes dans le bac d'alimentation principal. Attention N'utilisez pas d’enveloppes à fenêtre ou à agrafe. Elles risqueraient de se coincer dans les rouleaux et de causer des bourrages papier. 4. Faites glisser les guides de réglage de largeur et de longueur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile d'étiquettes et d'enveloppes. 5. Si vous imprimez sur des enveloppes, effectuez les opérations suivantes : a. Affichez les paramètres d’impression et cliquez sur l’onglet Fonctionnalités. b. Dans la zone Options de redimensionnement, cliquez sur le format approprié dans la liste Format. 6. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer.
Vous pouvez créer une affiche en imprimant un document sur plusieurs pages. L'appareil Tout-en-un HP imprime des lignes en pointillés sur certaines pages pour indiquer comment organiser les pages avant de les réunir.
3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Avancé.
4, 9, 16 ou 25 pages. Par exemple, si vous disposez d'un original d'une page et que vous sélectionnez l'option 3 x 3, vous obtiendrez 9 pages. Si vous sélectionnez l'option 3 x 3 pour un original de deux pages, 18 pages seront imprimées. 8. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer. 9. Une fois l'affiche imprimée, coupez le bord des feuilles, puis assemblez-les.
Vous pouvez imprimer une page Web sur l'appareil Tout-en-un HP à partir de votre navigateur. Si votre ordinateur est équipé d'Internet Explorer version 6.0 ou supérieure, vous pouvez utiliser l'impression Web intelligente HP pour garantir une impression à la fois simple et prévisible, grâce à un contrôle du contenu et des paramètres d'impression. La fonction Impression Web intelligente HP est accessible depuis la barre d'outils d'Internet Explorer. Pour plus d'informations sur l'Impression Web intelligente HP, reportez-vous au fichier d'aide correspondant. Pour imprimer une page Web 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation principal contient du papier. 2. Dans le menu Fichier de votre navigateur Web, cliquez sur Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer apparaît. 3. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée. 4. Si votre navigateur Web le prend en charge, sélectionnez les éléments de la page Web que vous voulez inclure dans l'impression. Par exemple, dans Internet Explorer, cliquez sur Options pour sélectionner les options Tel qu'à l'écran, Le cadre sélectionné seulement et Imprimer tous les documents liés. 5. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour imprimer la page Web. Conseil Pour imprimer correctement des pages Web, vous devrez peut-être définir l'orientation de l'impression sur Paysage.
Vous pouvez arrêter la tâche d'impression depuis l'appareil Tout-en-un HP ou depuis l'ordinateur, mais HP conseille de l'arrêter depuis l'appareil Tout-en-un HP pour de meilleurs résultats.
▲ Appuyez sur Effacer dans le panneau de commande. Si la tâche d'impression ne s'arrête pas, appuyez à nouveau sur Effacer. L'annulation du travail d'impression peut prendre quelques instants. Pour interrompre une impression à partir de l'ordinateur (sous Windows 2000) 1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes. 2. Cliquez deux fois sur l'icône Tout-en-un HP. Conseil Vous pouvez également cliquer deux fois sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches de Windows. 3. Sélectionnez la tâche d'impression que vous souhaitez annuler. 4. Dans le menu Document, sélectionnez Annuler l'impression ou Annuler, ou appuyez sur la touche Suppr du clavier. L'annulation du travail d'impression peut prendre quelques instants. Pour arrêter une impression à partir de l'ordinateur (sous Windows XP) 1. Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows, puis sur Panneau de configuration. 2. Ouvrez le panneau de configuration Imprimantes et télécopieurs. 3. Cliquez deux fois sur l'icône de l'appareil Tout-en-un HP. Conseil Vous pouvez également cliquer deux fois sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches de Windows. 4. Sélectionnez la tâche d'impression que vous souhaitez annuler. 5. Dans le menu Document, sélectionnez Annuler l'impression ou Annuler, ou appuyez sur la touche Suppr du clavier. L'annulation du travail d'impression peut prendre quelques instants.
2. Cliquez sur Imprimantes.
L'annulation du travail d'impression peut prendre quelques instants.
Chaque type de carte mémoire s'insère uniquement dans l'emplacement approprié, à raison d'une seule carte à la fois. Attention N'insérez jamais plusieurs cartes mémoire simultanément. L'insertion de plusieurs cartes mémoire peut provoquer des pertes de données irrécupérables.
Partage de photos à l'aide du logiciel HP Photosmart Enregistrement de photos sur votre ordinateur Modification de photos à l'aide du panneau de commande
Vous pouvez afficher et sélectionner les photos sur votre carte mémoire avant ou pendant leur impression. Pour afficher et sélectionner des photos 1. Insérez la carte mémoire dans l'emplacement correspondant de votre appareil Tout-en-un HP. Le menu Photosmart Express s'ouvre et indique les photos les plus récemment affichées à l'écran.
4. Appuyez sur ou pour parcourir les miniatures de vos photos. 5. Lorsque la miniature correspondant à la photo que vous souhaitez visualiser est mise en surbrillance, appuyez sur OK. 6. Lorsque la photo s'affiche à l'écran, appuyez à nouveau sur OK. L'écran Options photo s'affiche. 7. L'option Aperçu av. impression étant mise en surbrillance, appuyez sur OK. L'écran Aperçu av. impression s'affiche et indique l'aspect de la photo lors de l'impression. 8. Pour sélectionner d'autres photos à afficher et à imprimer, appuyez sur pour mettre en surbrillance Ajouter plus, appuyez sur OK, puis répétez les étapes 4 à 6. Une fois que l'écran Ajouter des photos s'affiche, le moyen le plus rapide de sélectionner plusieurs photos (si vous n'avez pas besoin d'utiliser l'option d'édition) est d'appuyer sur pour sélectionner une photo et appuyez sur ou pour parcourir les autres photos à sélectionner. Conseil Une coche s'affiche pour indiquer que chaque photo est sélectionnée. Vous pouvez modifier le nombre de copies en appuyant sur ou . Le nombre total de photos à imprimer s'affiche en haut de l'écran. 9. (Facultatif) Si vous souhaitez vérifier et/ou modifier les paramètres d'impression, appuyez sur pour mettre Paramètres en surbrillance, puis appuyez sur OK. 10. Pour imprimer une ou plusieurs photos, appuyez sur ou pour mettre en surbrillance Imprimer maintenant (ou appuyez sur le bouton Imprimer photos du panneau de commande). Un écran d'état de l'impression indique le nombre de pages à imprimer, ainsi que le temps nécessaire avant la fin du processus d'impression. Conseil Au cours de l'impression, vous pouvez mettre en surbrillance Ajouter des photos et appuyer sur OK pour ajouter des photos à la file d'attente d'impression.
Les photos stockées sur votre carte mémoire peuvent être imprimées dans différents formats allant de 10 x 15 cm au format de papier Lettre ou A4, y compris l'impression sur une page unique de plusieurs photos de taille réduite. Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet que vous imprimez, ainsi que des encres HP authentiques. Les papiers et encres HP sont spécialement conçus pour être utilisés ensemble et produire des impressions de grande qualité.
4. Appuyez sur ou pour parcourir les options de mise en page, puis appuyez sur OK lorsque l'option souhaitée est mise en surbrillance.
Une coche s'affiche pour indiquer que la photo est sélectionnée. Vous pouvez modifier le nombre de copies en appuyant sur ou . Le nombre total de photos à imprimer s'affiche en haut de l'écran. 8. Appuyez sur ou pour parcourir les miniatures de vos photos et les sélectionner, puis appuyez sur OK. Le menu Options photo s'affiche. 9. L'option Aperçu av. impression étant mise en surbrillance, appuyez sur OK. L'écran Aperçu av. impression s'affiche et indique l'aspect de vos photos lors de l'impression. 10. (Facultatif) Si vous souhaitez vérifier et/ou modifier les paramètres d'impression, appuyez sur ou pour mettre en surbrillance Paramètres, puis appuyez sur OK. 11. Appuyez sur ou pour sélectionner Imprimer maintenant et appuyez sur OK (ou appuyez sur Imprimer photos sur le panneau de commande). Un écran d'état de l'impression indique le nombre de pages à imprimer, ainsi que le temps nécessaire avant la fin du processus d'impression.
(suite) 4. Appuyez sur ou pour parcourir les projets, puis appuyez sur OK pour sélectionner le projet souhaité. • Pages d'album : Permet de sélectionner plusieurs photos et de les imprimer dans des pages d'album à thème, que vous pouvez ensuite regrouper pour créer un album photo. Les photos contenues dans les pages de vos albums sont placées dans la même orientation, afin d'offrir une présentation agréable. • Impressions panorama : Permet de sélectionner plusieurs photos à "juxtaposer" afin de créer une photo grand angle (ou panoramique). L'appareil Tout-en-un HP aligne automatiquement les bords des photos que vous sélectionnez pour assurer la transition la plus transparente possible entre les photos. • Portefeuille : Permet d'imprimer des photos de format portefeuille que vous pourrez garder sur vous ou offrir à des amis ou des proches. • Photos d'identité : Permet d'imprimer vos propres photos d'identité. Pour toute question relative à la réglementation ou aux restrictions concernant les photos d'identité, veuillez contacter votre organisme local de délivrance des passeports. 5. Répondez aux invites concernant le projet que vous êtes en train de créer : 6. Sur l'écran Aperçu av. impression, mettez en surbrillance Imprimer maintenant et appuyez sur OK. Un écran d'état de l'impression indique le nombre de pages à imprimer, ainsi que le temps nécessaire avant la fin du processus d'impression.
Le logiciel HP Photosmart installé sur votre ordinateur vous permet de transférer des photos d'une carte mémoire vers le disque dur de votre ordinateur, afin de permettre l'édition évoluée, le partage en ligne et l'impression de vos photos à partir d'un ordinateur. Avant de transférer les photos sur votre ordinateur, vous devez retirer la carte mémoire de l'appareil photo numérique et l'insérer dans l'emplacement de la carte mémoire sur l'appareil Tout-en-un HP.
Le menu Photosmart Express s'ouvre et indique les photos les plus récemment affichées à l'écran.
4. Lorsque la miniature correspondant à la photo que vous souhaitez partager est mise en surbrillance, appuyez sur OK. 5. Lorsque la photo sélectionnée s'affiche à l'écran, appuyez sur pour la sélectionner. Une coche s'affiche pour indiquer que la photo est sélectionnée. 6. Appuyez sur ou pour parcourir les miniatures de vos photos et les sélectionner, puis appuyez sur OK. L'écran Options de partage s'affiche. 7. Appuyez sur ou pour mettre en surbrillance Partage, puis appuyez sur OK. Lorsque le message Partage non terminé s'affiche, appuyez sur OK et suivez les instructions affichées sur l'ordinateur.
Le logiciel HP Photosmart installé sur votre ordinateur vous permet de transférer des photos d'une carte mémoire vers le disque dur de votre ordinateur, afin de permettre l'édition évoluée, le partage en ligne et l'impression de vos photos à partir d'un ordinateur.
Le menu Photosmart Express s'ouvre et indique les photos les plus récemment affichées à l'écran.
Seules les images qui n'ont pas été sauvegardées antérieurement sont copiées sur votre ordinateur.
L'appareil Tout-en-un HP offre différentes fonctions d'édition de base vous permettant de modifier vos photos manuellement avant de les imprimer, ainsi qu'une fonction d'amélioration automatique. Cette section contient les rubriques suivantes : • • Application d'effets de couleur spéciaux aux photos Correction des yeux rouges Amélioration automatique de la qualité de vos photos Corection d'un original pâle
Remarque Les modifications que vous apportez à la photo s'appliquent uniquement à l'affichage et à l'impression de la photo. Les modifications ne seront pas enregistrées sur la carte mémoire. Pour recadrer une photo 1. Insérez la carte mémoire dans l'emplacement correspondant de votre appareil Tout-en-un HP. Le menu Photosmart Express s'ouvre et indique les photos les plus récemment affichées à l'écran. 2. L'option Affichage étant mise en surbrillance, appuyez sur OK. Vous pouvez utiliser les flèches et pour mettre des options en surbrillance. L'écran Afficher les photos s'affiche. 3. Appuyez sur ou pour parcourir les miniatures de vos photos. 4. Lorsque la miniature correspondant à la photo que vous souhaitez modifier est mise en surbrillance, appuyez sur OK. 5. Lorsque la photo sélectionnée s'affiche à l'écran, appuyez de nouveau sur OK pour afficher le menu Options photo. 6. Dans le menu Options photo, utilisez la flèche ou pour mettre en surbrillance l'option Modifier photo, puis appuyez sur OK. Le menu Modifier photo s'affiche. 7. Appuyez sur ou pour mettre en surbrillance Recadrer, puis appuyez sur OK. L'écran Recadrer s'affiche. 8. Appuyez sur Zoom avant ou Zoom arrière pour effectuer un zoom avant ou arrière par rapport au sujet de la photo. Un encadré apparaît sur la photo pour vous donner une vue approximative de la zone d'impression. 9. Utilisez les boutons fléchés pour déplacer la photo latéralement et sélectionner une zone d'impression spécifique. 10. Appuyez sur OK pour recadrer la photo.
Selon la façon dont vous teniez votre appareil photo numérique au moment de la prise de vue, la photo peut apparaître latéralement ou à l'envers à l'écran. Il peut être nécessaire de faire pivoter la photo pour qu'elle s'affiche ou s'imprime correctement. Modification de photos à l'aide du panneau de commande
2. L'option Affichage étant mise en surbrillance, appuyez sur OK. Vous pouvez utiliser les flèches et pour mettre des options en surbrillance. L'écran Afficher les photos s'affiche. 3. Appuyez sur ou pour parcourir les miniatures des photos stockées sur la carte mémoire 4. Lorsque la miniature correspondant à la photo que vous souhaitez modifier est mise en surbrillance, appuyez sur OK. 5. Lorsque la photo sélectionnée s'affiche à l'écran, appuyez de nouveau sur OK pour afficher le menu Options photo. 6. Dans le menu Options photo, utilisez la flèche ou pour mettre en surbrillance l'option Modifier photo, puis appuyez sur OK. Le menu Modifier photo s'affiche. 7. Appuyez sur ou pour mettre en surbrillance Pivoter, puis appuyez sur OK. L'écran Pivoter s'affiche. 8. Appuyez sur ou pour faire pivoter l'image de 90 degrés dans le sens horaire ou antihoraire. 9. Une fois que la rotation de l'image est terminée, appuyez sur OK.
Vous pouvez régler la luminosité d'une photo pour que son impression soit plus claire ou plus foncée que la photo originale prise avec un appareil numérique. Remarque Les modifications que vous apportez à la photo s'appliquent uniquement à l'affichage et à l'impression de la photo. Les modifications ne seront pas enregistrées sur la carte mémoire. Pour ajuster la luminosité 1. Insérez la carte mémoire dans l'emplacement correspondant de votre appareil Tout-en-un HP. Le menu Photosmart Express s'ouvre et indique les photos les plus récemment affichées à l'écran. 2. L'option Affichage étant mise en surbrillance, appuyez sur OK. Vous pouvez utiliser les flèches et pour mettre des options en surbrillance. L'écran Afficher les photos s'affiche.
Remarque Les modifications que vous apportez à la photo s'appliquent uniquement à l'affichage et à l'impression de la photo. Les modifications ne seront pas enregistrées sur la carte mémoire. Pour imprimer une photo avec un cadre 1. Insérez la carte mémoire dans l'emplacement correspondant de votre appareil Tout-en-un HP. Le menu Photosmart Express s'ouvre et indique les photos les plus récemment affichées à l'écran. 2. L'option Affichage étant mise en surbrillance, appuyez sur OK. Pour mettre des options en surbrillance, vous pouvez utiliser les boutons et . L'écran Afficher les photos s'affiche. 3. Appuyez sur ou pour faire défiler les miniatures de vos photos. 4. Lorsque la miniature correspondant à la photo que vous souhaitez modifier est mise en surbrillance, appuyez sur OK. 5. Appuyez à nouveau sur OK pour afficher le menu Options photo. 6. Utilisez ou pour mettre en surbrillance Modifier photo, puis appuyez sur OK. Le menu Modifier photo s'affiche. 7. Appuyez sur ou jusqu'à ce que Cadre soit sélectionné, puis appuyez sur OK. L'écran Cadre s'affiche. 8. Appuyez sur ou pour rechercher le cadre souhaité, puis appuyez sur OK. Le cadre sélectionné est appliqué à la photo, puis celle-ci s'affiche à l'écran.
Vous pouvez appliquer des effets de couleurs spéciaux à une photo pour qu'elle soit imprimée avec une finition sépia, teintée à la main ou noir et blanc. Modification de photos à l'aide du panneau de commande
6. Dans le menu Options photo, utilisez la flèche ou pour mettre en surbrillance l'option Modifier photo, puis appuyez sur OK. Le menu Modifier photo s'affiche. 7. Appuyez sur ou pour mettre en surbrillance Luminosité, puis appuyez sur OK. L'écran Luminosité s'affiche. 8. Appuyez sur ou pour augmenter ou réduire la luminosité de la photo. La luminosité en cours de sélection est indiquée par un trait vertical sur le curseur. 9. Une fois que vous avez terminé de régler la luminosité, appuyez sur OK.
à l'affichage et à l'impression de la photo. Les modifications ne seront pas enregistrées sur la carte mémoire.
1. Insérez la carte mémoire dans l'emplacement correspondant de votre appareil Tout-en-un HP. Le menu Photosmart Express s'ouvre et indique les photos les plus récemment affichées à l'écran. 2. L'option Affichage étant mise en surbrillance, appuyez sur OK. Vous pouvez utiliser les flèches et pour mettre des options en surbrillance. L'écran Afficher les photos s'affiche. 3. Appuyez sur ou pour parcourir les miniatures des photos stockées sur la carte mémoire 4. Lorsque la miniature correspondant à la photo que vous souhaitez modifier est mise en surbrillance, appuyez sur OK. 5. Lorsque la photo sélectionnée s'affiche à l'écran, appuyez de nouveau sur OK pour afficher le menu Options photo. 6. Dans le menu Options photo, utilisez la flèche ou pour mettre en surbrillance l'option Modifier photo, puis appuyez sur OK. Le menu Modifier photo s'affiche. 7. Appuyez sur ou pour mettre en surbrillance Effet couleur, puis appuyez sur OK. Le menu Effet couleur s'affiche. 8. Appuyez sur ou sur pour sélectionner l'une des options d'effet chromatique suivantes, puis appuyez sur OK. Aucun effet
Remarque Les modifications que vous apportez à la photo s'appliquent uniquement à l'affichage et à l'impression de la photo. Les modifications ne seront pas enregistrées sur la carte mémoire.
Amélioration automatique de la qualité de vos photos L'appareil Tout-en-un HP est configuré par défaut en vue d'améliorer la qualité de vos photos lorsque vous les imprimez. Les modifications sont visibles uniquement sur la sortie imprimée. Vous ne pouvez pas les visualiser à l'écran. Lorsque cette fonction est activée, l'appareil Tout-en-un HP utilise Technologies HP Real Life pour : • • • Augmentez la netteté des images floues (visible sur la sortie imprimée uniquement)
Pour désactiver automatiquement la fonction d'amélioration de photo 1. Insérez la carte mémoire dans l'emplacement correspondant de votre appareil Tout-en-un HP. Le menu Photosmart Express s'ouvre et indique les photos les plus récemment affichées à l'écran. 2. L'option Affichage étant mise en surbrillance, appuyez sur OK. Vous pouvez utiliser les flèches et pour mettre des options en surbrillance. L'écran Afficher les photos s'affiche. 3. Appuyez sur ou pour parcourir les miniatures de vos photos.
Le menu Photosmart Express s'ouvre et indique les photos les plus récemment affichées à l'écran. 2. L'option Affichage étant mise en surbrillance, appuyez sur OK. Vous pouvez utiliser les flèches et pour mettre des options en surbrillance. L'écran Afficher les photos s'affiche. 3. Appuyez sur ou pour parcourir les miniatures des photos stockées sur la carte mémoire 4. Lorsque la miniature correspondant à la photo que vous souhaitez modifier est mise en surbrillance, appuyez sur OK. 5. Lorsque la photo sélectionnée s'affiche à l'écran, appuyez de nouveau sur le bouton Suppression yeux rouges du panneau de commande.
Le menu Modifier photo s'affiche. 7. Appuyez sur ou pour mettre en surbrillance Retouche photo, puis appuyez sur OK. Le menu Retouche photo s'affiche. 8. Pour désactiver automatiquement la fonction d'amélioration de photo, utilisez la flèche ou pour sélectionner Éteint, puis appuyez sur OK.
Lorsque vous effectuez une réimpression d'une photo originale, une option supplémentaire, Retouche d'original décoloré, apparaît dans le menu Modifier photo. Cette option permet de rectifier les photos anciennes dont les couleurs sont délavées. Lorsque cette option est activée, la rectification des couleurs a lieu lors de la numérisation finale. Remarque Cette fonction est désactivée par défaut. Pour rectifier, lors d'une réimpression, une photo originale dont les couleurs sont délavées 1. Lors de l'aperçu de la réimpression, appuyez sur OK pour afficher le menu Options de réimpression. 2. Dans le menu Options de réimpression, appuyez sur ou pour mettre en surbrillance l'option Modifier photo, puis appuyez sur OK. Le menu Modifier photo s'affiche. 3. Utilisez ou pour mettre en surbrillance Retouche d'original décoloré, puis appuyez sur OK pour activer ou désactiver la fonction. Le statut en cours (activé ou désactivé) de la fonction est indiqué dans le menu Modifier photo. Rubriques associées « Réimpression de vos photos, » page 81
• • • Vous pouvez numériser une copie imprimée d'une photo pour effectuer des réimpressions dans divers formats, jusqu'au format Lettre (8,5 x 11 pouces) ou A4 (210 x 297 mm). Par défaut, l'appareil Tout-en-un HP est paramétré pour détecter automatiquement le type de papier utilisé. Pour obtenir des résultats optimaux lorsque vous réimprimez les photos, conservez le réglage du Type de papier sur Automatique et chargez le papier photo dans l'appareil Tout-en-un HP. Ne modifiez le paramètre Type de papier que si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression avec le réglage Automatique.
Remarque Suivant le format de papier sélectionné, vous pouvez placer le papier photo dans le bac photo ou dans le bac principal. 2. A l'invite, chargez l'original de votre photo face imprimée contre la vitre, dans l'angle avant droit. Effectuez ensuite l'une des opérations suivantes : Pour réimprimer l'original d'une photo à l'aide des paramètres d'impression par défaut ▲ Appuyez sur Imprimer photos dans le panneau de commande.
L'écran Source de l'original s'affiche. b. Appuyez sur ou pour mettre une option en surbrillance, puis appuyez sur OK. L'écran Configuration de l'impression s'affiche. c. Appuyez sur ou pour mettre en surbrillance le modèle de mise en page, puis appuyez sur OK. Remarque En fonction du format de papier que vous sélectionnez, vous pouvez être invité à choisir une mise en page pour les photos. Le menu Aperçu de la numérisation s'affiche. d. Appuyez sur ou pour définir le nombre de copies, puis appuyez sur OK. L'écran Options de réimpression s'affiche. Remarque L'appareil Tout-en-un HP numérise votre original et affiche un aperçu de la photo à l'écran. e. Appuyez sur OK pour sélectionner Aperçu av. impression. Remarque Sélectionnez Modifier photo pour modifier les photos avant l'impression. f.
Utilisez les flèches ou pour sélectionner Imprimer maintenant et appuyez sur OK (ou appuyez sur Imprimer photos sur le panneau de commande).
Pour utiliser les fonctions de numérisation, l'appareil Tout-en-un HP et l'ordinateur doivent être connectés et sous tension. Le logiciel Tout-en-un HP doit également être installé et en cours d’exécution sur l’ordinateur avant la numérisation. Pour vérifier que le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP fonctionne sur un ordinateur Windows, contrôlez la présence de l'icône de l'appareil Tout-en-un HP dans la barre d'état du système située dans l'angle inférieur droit de l'écran, près de l'horloge. Remarque Suite à la fermeture de l'icône HP Digital Imaging Monitor dans la barre d'état du système Windows, l'appareil Tout-en-un HP pourrait perdre certaines de ses fonctionnalités de numérisation. Pour remédier au problème, redémarrez l'ordinateur ou lancez le logiciel HP Photosmart. Cette section contient les rubriques suivantes : Numérisation d'un original vers un ordinateur Numérisation d'un original vers une carte mémoire Numérisation
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 2. Appuyez sur Menu Numérisation sur le panneau de commande. 3. Appuyez sur pour sélectionner Numériser vers ordinateur, puis appuyez sur OK. 4. Si l'appareil Tout-en-un HP est connecté à un ou plusieurs ordinateurs sur un réseau, procédez comme suit : a. Appuyez sur OK pour sélectionner Sélectionner l'ordinateur. Une liste d'ordinateurs connectés à l'appareil Tout-en-un HP s'affiche à l'écran. Remarque Le menu Sélectionner l'ordinateur peut énumérer les ordinateurs dotés d'une connexion USB en plus de ceux connectés par le réseau. b. Appuyez sur OK pour sélectionner l'ordinateur par défaut ou appuyez sur pour sélectionner un ordinateur différent, puis appuyez sur OK. Le menu Numérisation vers s'affiche sur l'écran et répertorie toutes les applications disponibles dans l'ordinateur sélectionné. Si l'appareil Tout-en-un HP est relié directement à un ordinateur via un câble USB, passez à l'étape 5.
OK. Un aperçu de l'image numérisée s'affiche sur l'ordinateur. Vous pouvez la modifier à cet endroit. 6. Apportez les modifications nécessaires à l'image numérisée et cliquez ensuite sur Accepter lorsque vous avez terminé. Rubriques associées • « Fonctions du panneau de commande, » page 7 • « Menu Numérisation, » page 10 Pour enregistrer une image numérisée sur une carte mémoire 1. Assurez-vous que votre carte mémoire est insérée dans le logement approprié de votre appareil Tout-en-un HP. 2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 3. Appuyez sur Menu Numérisation sur le panneau de commande. 4. Appuyez sur pour sélectionner Numériser sur carte mémoire, puis appuyez sur OK. Remarque Vous pouvez également appuyer sur Numériser plutôt que sur OK. L'appareil Tout-en-un HP numérise l'image et enregistre le fichier sur la carte mémoire au format JPEG.
Vous pouvez modifier une image numérisée grâce au logiciel que vous avez installé avec l'appareil Tout-en-un HP. Vous pouvez également modifier un document numérisé en utilisant le logiciel de reconnaissance optique de caractères (OCR). Remarque Si vous utilisez HP Photosmart Essential, le logiciel de reconnaissance optique (OCR) n'est peut-être pas installé sur votre ordinateur. Pour installer le logiciel d'OCR, vous devez insérer à nouveau le disque du logiciel et sélectionner OCR dans les options d'installation Personnalisée.
Remarque Si vous utilisez HP Photosmart Essential, le logiciel de reconnaissance optique (OCR) n'est peut-être pas installé sur votre ordinateur. Pour installer le logiciel d'OCR, vous devez insérer à nouveau le disque du logiciel et sélectionner OCR dans les options d'installation Personnalisée.
Le service en ligne gratuit Partage HP Photosmart vous permet de partager facilement vos images numérisées avec vos amis et votre famille. Partage HP Photosmart vous permet d'envoyer des images par courrier électronique ou de placer des photos dans un album en ligne ou sur un service de finition photo. Remarque La disponibilité des services décrits varie selon les pays/régions. Certains des services décrits ici ne sont peut-être pas disponibles dans votre pays/ région. Pour envoyer la numérisation d'une photo ou d'un document 1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 2. Appuyez sur Menu Numérisation. Partage d'une image numérisée avec votre famille ou vos amis
4. Utilisez le logiciel Partage HP Photosmart sur votre ordinateur pour envoyer des miniatures des photos par messagerie électronique à un destinataire (lequel pourra télécharger les photos au format réel ultérieurement, à sa convenance), vers un album photos ou un service de tirage en ligne, ou encore vers un périphérique HP connecté à un réseau. 5. L'appareil Tout-en-un HP envoie la photo ou le document numérisé(e) vers l'ordinateur, ou vers toutes les destinations de partage que vous avez sélectionnées. Rubriques associées « Partage de photos à l'aide du logiciel HP Photosmart, » page 72
Pour arrêter la numérisation ▲ Appuyez sur Effacer dans le panneau de commande. Numérisation 86
L'appareil Tout-en-un HP permet de réaliser des copies de qualité, en couleur ou en noir et blanc, sur de nombreux types de papier, y compris sur des transparents. Vous pouvez agrandir ou réduire la taille d'un original pour le faire tenir sur un format de papier spécifique, ajuster la luminosité de la copie et utiliser des fonctions spéciales pour réaliser des copies de haute qualité de vos photos, notamment des copies sans bordures. Conseil Pour obtenir une qualité optimale lors des projets de copie standard, définissez le format de papier sur Lettre ou sur A4 , le type de papier sur Papier ordinaire et la qualité de copie sur Rapide. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Travaux de copie spéciaux Interruption de la copie
Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commande. Pour créer une copie à partir du panneau de configuration 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 3. Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur pour démarrer la copie.
Remarque Pour obtenir une prévisualisation juste, vous devez choisir précisément vos paramètres de copie. Les paramètres automatiques ne refléteront pas le format et le type de papier chargé, et appliqueront les valeurs par défaut. Les aperçus s'affichent lorsque vous sélectionnez Prévisualiser ou Menu Copie sur le panneau de commande, ou que spécifiez une zone déterminée de l'original à copier en utilisant la fonction de recadrage.
2. Modifiez les paramètres sur l'appareil Tout-en-un HP pour définir exactement la copie que vous souhaitez réaliser. 3. Appuyez sur pour sélectionner Prévisualiser, puis sur OK. Une image sur l'écran vous indique comment votre copie sera imprimée. 4. Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur pour accepter l'aperçu et démarrer la copie.
Vous pouvez personnaliser les paramètres de copie de l'appareil Tout-en-un HP de manière à traiter pratiquement toutes les tâches de copie. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Définition du type de papier de copie Modification de la vitesse de copie ou de la qualité Réglage du contraste de la copie
Vous pouvez définir le nombre de copies que vous souhaitez imprimer en utilisant l'option Copies sur le panneau de commandes ou en sélectionnant les options appropriées dans votre application logicielle.
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 3. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 4. Appuyez sur pour sélectionner Copies, puis appuyez sur OK. L'option Copies apparaît. 5. Appuyez sur pour sélectionner le nombre de copies (sans dépasser le maximum). Le nombre maximal de copies varie selon le modèle. 6. Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur.
Vous pouvez définir le format de papier sur l'appareil Tout-en-un HP. Le format de papier sélectionné doit correspondre au papier chargé dans le bac d'alimentation.
1. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 2. Appuyez sur pour sélectionner Format de papier, puis appuyez sur OK. Le menu Format de papier s'affiche. 3. Appuyez sur pour sélectionner le format de papier approprié, puis appuyez sur OK. Consultez le tableau suivant pour déterminer le paramètre de format à sélectionner en fonction du papier chargé dans le bac d'alimentation. Type de papier
1. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 2. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier, puis appuyez sur OK. Le menu Type de papier s'affiche. 3. Appuyez sur , jusqu'à ce que le type de papier souhaité s'affiche. Consultez le tableau suivant pour déterminer le paramètre à sélectionner en fonction du papier chargé dans le bac d'alimentation. Type de papier
L'appareil Tout-en-un HP propose quatre options qui affectent la vitesse et la qualité de la copie : Copie
Optim. copie plus lentement que les paramètres de qualité Normal et Rapide. Le paramètre Normal offre une haute qualité de copie et est recommandé pour la plupart de vos copies. L'option Normal copie plus vite que l'option Optim. et est le paramètre par défaut. Le paramètre Rapide copie plus vite que le paramètre Normal. La qualité du texte est comparable à celle obtenue avec le paramètre Normal mais celle des graphiques peut être médiocre. Le paramètre Rapide utilise moins d'encre et accroît la durée de vie des cartouches d'encre.
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 3. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 4. Appuyez sur pour sélectionner Qualité, puis appuyez sur OK. Le menu Qualité s'affiche. 5. Appuyez sur pour sélectionner une qualité de copie. 6. Appuyez sur OK.
L'option Plus clair/Plus foncé permet de régler le contraste des copies. Pour régler le contraste des copies à partir du panneau de commandes 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 3. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 4. Appuyez sur pour sélectionner Plus clair/Plus foncé, puis appuyez sur OK. Le menu Plus clair/Plus foncé s'affiche. 5. Procédez de l'une des manières suivantes : • Appuyez sur pour rendre la copie plus foncée. • Appuyez sur pour rendre la copie plus claire. 6. Appuyez sur OK.
1. Modifiez les paramètres de copie selon vos besoins. 2. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 3. Appuyez sur pour sélectionner Nouvelles valeurs par défaut, puis sur OK. Le menu Nouvelles valeurs par défaut s'affiche. 4. Appuyez sur pour sélectionner Oui, modifier les paramètres par défaut, puis sur OK. Remarque Les paramètres définis ici sont enregistrés uniquement sur l'appareil Tout-en-un HP. Ils ne modifient pas les paramètres du logiciel. Vous pouvez sauvegarder les paramètres que vous utilisez le plus fréquemment à l'aide du logiciel fourni avec l'appareil Tout-en-un HP.
Déplacement de la marge de gauche Amélioration de la qualité d'une copie
Pour obtenir des copies de photo de qualité optimale, chargez du papier photo 10 x 15 cm dans le bac photo et modifiez vos paramètres de copie en fonction du type de papier et de l'amélioration photo sélectionnés. Pour copier une photo sans bordures à partir du panneau de commande 1. Charger du papier photo jusqu'au format 10 x 15 cm dans le bac photo.
Placez la photo sur la vitre en alignant le bord long de la photo avec le bord avant de la vitre, comme indiqué par les guides gravés sur les bords de la vitre. 3. Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. L'appareil Tout-en-un HP réalise une copie sans bordures de votre photo. Remarque Si vous avez chargé du papier à languettes dans le bac photo, vous pouvez retirer la languette de la copie de la photo une fois que l'encre est sèche. Conseil Si la copie obtenue comprend des bordures, définissez le type de papier sur Photo Premium et recommencez. Rubriques associées • « Chargement de papier photo au format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), » page 41 • « Définition du type de papier de copie, » page 89
Remarque Lors du redimensionnement d'un original sans modification des proportions ni découpe des bords, il se peut que l'appareil HP Tout-en-un laisse une marge non uniforme sur les bords du papier.
Vous pouvez utiliser des paramètres personnalisés pour réduire ou agrandir une copie d'un document. Définition d'un format personnalisé à partir du panneau de commandes 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 3. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 4. Appuyez sur pour sélectionner Taille, puis appuyez sur OK. Le menu Taille s'affiche.
3. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 4. Appuyez sur pour sélectionner Taille, puis appuyez sur OK. Le menu Taille s'affiche. 5. Appuyez sur pour sélectionner Largeur page, puis appuyez sur OK.
Les pourcentages minimal et maximal de redimensionnement d'une copie varient selon le modèle. 7. Appuyez sur OK.
Après avoir modifié les paramètres de l'appareil Tout-en-un HP pour effectuer une copie, vous pouvez utiliser la fonction de recadrage pour spécifier une zone déterminée de l'original à copier. Pour recadrer une copie à partir du panneau de commandes 1. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 2. Modifiez les paramètres sur l'appareil Tout-en-un HP pour définir exactement la copie que vous souhaitez réaliser. 3. Appuyez sur pour sélectionner Recadrer, puis sur OK. L'écran Recadrer s'affiche. 4. Appuyez sur les flèches de direction pour déplacer le curseur dans le coin supérieur gauche de la zone de recadrage, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur et pour déplacer le curseur dans le coin supérieur droit de la zone de recadrage, puis appuyez sur OK. L'appareil Tout-en-un HP permet d'afficher à l'écran une image de la sortie attendue. 6. Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur pour accepter l'aperçu et démarrer la copie.
Vous pouvez déplacer la marge de gauche des copies à l'aide de l'option Décalage de la marge. Vous pouvez ainsi créer des emplacements pour des perforations à trois trous sur les copies produites. L'appareil Tout-en-un HP décale l'image de 0,95 cm vers la droite sur les copies produites. Copie
Pour déplacer la marge de la copie à partir du panneau de commandes 1. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 2. Modifiez les paramètres sur l'appareil Tout-en-un HP pour définir exactement la copie que vous souhaitez réaliser. 3. Appuyez sur pour sélectionner Décalage de la marge, puis sur OK. Le menu Décalage de la marge s'affiche.
5. Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur pour démarrer la copie.
La fonction Améliorations permet d'améliorer la qualité du texte en accentuant le bord des caractères noirs ou celle des photos en améliorant les couleurs claires qui risqueraient d'apparaître blanches. Le paramètre d'amélioration Texte et Photo est l'option par défaut. Utilisez le paramètre d'amélioration Texte et Photo pour rendre les contours des originaux plus nets. Utilisez les améliorations Photo pour enrichir les couleurs claires qui risqueraient d'apparaître blanches. Si l'un des cas suivants se produit, désactivez l'amélioration Texte en sélectionnant Photo ou Aucun : • • • Des bandes horizontales granuleuses ou blanches apparaissent dans les zones de gris clair à gris moyen.
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Disposez la photo sur la vitre en veillant à ce que sa longueur se situe le long du bord avant de la vitre. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 3. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 4. Appuyez sur pour sélectionner Améliorations, puis appuyez sur OK. Le menu Améliorations s'affiche. 5. Appuyez sur pour sélectionner Photo, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur.
3. Appuyez sur Menu Copie. Le Menu Copie apparaît. 4. Appuyez sur pour sélectionner Améliorations, puis appuyez sur OK. Le menu Améliorations s'affiche. 5. Appuyez sur pour sélectionner Texte, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur.
Pour arrêter la copie ▲ Appuyez sur Effacer sur le panneau de commande.
96 L'appareil Tout-en-un HP vous permet d'imprimer des rapports d'auto-test. Vous pouvez également imprimer des formulaires tels que du papier réglé et des listes de contrôle. Cette section contient les rubriques suivantes : • •
4. Appuyez sur pour sélectionner Rapport d'auto-test, puis appuyez sur OK. L'appareil Tout-en-un HP imprime un rapport d'auto-test contenant les informations suivantes : • Informations sur le produit : comprennent le numéro de modèle, le numéro de série et d'autres informations sur le produit. • Informations de révision : inclut la version du micrologiciel. • Informations relatives au système d'acheminement de l'encre : indiquent le niveau d'encre approximatif dans chaque cartouche installée, l'état de chaque cartouche d'encre, la date de son installation et la date d'expiration de chaque cartouche. • Modèle de qualité d'impression : affiche six blocs de couleur, représentant chacune des six cartouches installées. Des blocs de couleur uniformes indiquent qu'il n'y a aucun problème de qualité d'impression. Lorsque des rainures apparaissent ou que des blocs de texte sont manquants, nettoyez la tête d'impression en suivant la procédure décrite dans la section « Nettoyage de la tête d'impression, » page 105. Si les planches de couleur présentent encore des problèmes de qualité après le nettoyage de la tête d'impression, alignez l'imprimante en suivant la procédure décrite à la section « Alignement de l'imprimante, » page 104. Si les blocs de couleur continuent de signaler des
L'appareil Tout-en-un HP contient des modèles intégrés vous permettant d'imprimer des formulaires courants, tels que du papier pour bloc-notes à petits ou grand carreaux, du papier millimétré, des listes de contrôle ou du papier à musique, sur du papier à lettres ordinaire ou A4. Pour imprimer des formulaires à partir du panneau de commandes 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Appuyez sur Installation. Le menu Installation s'affiche. 3. Appuyez sur pour sélectionner Papiers d'écolier imp., puis appuyez sur OK. Le menu Papiers d'écolier imp. s'affiche. 4. Appuyez sur pour mettre en surbrillance le formulaire que vous souhaitez imprimer, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur ou pour entrer le nombre de pages à imprimer, puis appuyez sur OK.
Vous devrez également remplacer les cartouches d'encre, nettoyer les têtes d'impression ou aligner l'imprimante de temps en temps. Cette section fournit des instructions permettant de maintenir l'appareil Tout-en-un HP dans un état de fonctionnement optimal. Effectuez les procédures d'entretien aussi souvent que nécessaire. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Nettoyage de l'extérieur
Des empreintes, des taches, des cheveux et de la poussière sur la vitre principale réduisent les performances et affectent la précision des fonctions de copie et de numérisation.
2. Nettoyez la vitre avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée avec un nettoyeur de verre non abrasif. Attention N'utilisez pas de liquide abrasif, d'acétone, de benzène ou de tétrachlorure de carbone sur la vitre : ces produits risquent de l'endommager. Evitez de verser ou de vaporiser du liquide directement sur la vitre. Le liquide pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le périphérique. 3. Essuyez la vitre du scanner à l'aide d'un chiffon sec, doux et non pelucheux. 4. Mettez l’appareil Tout-en-un HP sous tension.
Des résidus peuvent s'accumuler sur la partie blanche interne située sous le capot de l'appareil Tout-en-un HP. Pour nettoyer le capot 1. Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension et soulevez le capot. 2. Nettoyez la partie blanche interne avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée avec du savon doux et de l'eau chaude. Lavez délicatement l'intérieur du couvercle pour détacher les résidus. Ne frottez pas énergiquement. 3. Essuyez l'intérieur du couvercle à l'aide d'un chiffon sec, doux et non pelucheux. Attention N'utilisez pas d'essuie-tout, au risque de rayer l'intérieur du couvercle. 4. Si le couvercle n'est toujours pas propre, répétez les étapes précédentes en utilisant de l'alcool isopropylique et essuyez bien le capot avec un tissu humide pour éliminer les résidus d'alcool. Attention Veillez à ne pas renverser d'alcool sur la vitre ou l'extérieur de l'appareil Tout-en-un HP, car cela risque de l'endommager.
A l'aide d'un chiffon doux ou légèrement humide, enlevez la poussière et les taches du boîtier. L'intérieur de l'appareil Tout-en-un HP ne nécessite pas de nettoyage. Prenez garde de ne renverser aucun liquide à l'intérieur de l'appareil ou sur le panneau de commande de l'appareil Tout-en-un HP. Attention Pour éviter des dommages à l'extérieur du Tout-en-un HP, n'utilisez pas d'alcool ou de produits d'entretien à base d'alcool.
Vous pouvez facilement vérifier le niveau d'encre afin de déterminer s'il est nécessaire de remplacer une cartouche. Le niveau d'encre vous indique approximativement la quantité d'encre restant dans les cartouches.
Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du panneau de commandes 1. Appuyez sur Installation. 2. Appuyez sur pour sélectionner Outils, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur pour sélectionner Afficher la jauge d'encre, puis appuyez sur OK. L'appareil Tout-en-un HP affiche une jauge qui donne une estimation du niveau d'encre de toutes les cartouches installées.
Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel HP Photosmart 1. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet Services, puis sur l'onglet Effectuer la maintenance de ce périphérique. La Boîte à outils de l'imprimante apparaît. 2. Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé. L'estimation du niveau d'encre restant dans les cartouches d'encre s'affiche. Conseil Vous pouvez également imprimer un rapport d'auto-test si vous pensez que les cartouches d'encre ont peut-être besoin d'être remplacées. Rubriques associées « Impression d'un rapport d'auto-test, » page 97
Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Nettoyage des contacts des cartouches d'encre Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements
Suivez ces instructions lorsque vous devez remplacer des cartouches d'encre. Remarque Si vous installez les cartouches d'encre dans l'appareil Tout-en-un HP pour la première fois, veillez à utiliser uniquement les cartouches d'encre fournies avec l'appareil. L'encre de ces cartouches a été spécialement conçue pour se mélanger à l'encre de la tête d'impression lors de la première configuration. Si vous ne disposez pas de cartouches d'encre de rechange Tout-en-un HP, vous pouvez en commander sur le site Web www.hp.com/buy/supplies. Si le système vous y invite, sélectionnez votre pays/région, suivez les instructions des invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat figurant sur la page.
1. Assurez-vous que l'appareil Tout-en-un HP est sous tension. 2. Ouvrez le volet d'accès aux cartouches d'encre en soulevant la poignée centrale de l'appareil jusqu'à ce que le volet s'enclenche.
Si vous souhaitez remplacer la cartouche d'encre noire, soulevez le loquet se trouvant à l'extrémité gauche.
Faites correspondre la couleur et le motif de chaque cartouche d'impression avec la couleur et le motif du chariot d'impression.
8. Fermez le volet d'accès aux cartouches.
« Achat de fournitures d'impression, » page 111 1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation. 2. Appuyez sur Installation. Le menu Installation s'affiche. 3. Appuyez sur pour sélectionner Outils, puis appuyez sur OK. Le menu Outils s'affiche. 4. Appuyez sur pour sélectionner Aligner l'imprimante, puis appuyez sur OK. 5. L'appareil Tout-en-un HP imprime une page de test, aligne la tête d'impression et étalonne l'imprimante. Recyclez ou jetez cette page. Un message indiquant que l'opération a réussi ou échoué s'affiche. Remarque Si le bac d'alimentation contient du papier couleur, l'alignement de l'imprimante échoue. Chargez du papier blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation, puis lancez à nouveau l'alignement. 6. Appuyez sur OK pour continuer. Pour aligner l'imprimante à partir du logiciel HP Photosmart 1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation. 2. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet Services, puis sur l'onglet Effectuer la maintenance de ce périphérique. La Boîte à outils de l'imprimante apparaît. 3. Cliquez sur l'onglet Services du périphérique. 4. Cliquez sur Alignement de l'imprimante. L'appareil Tout-en-un HP imprime une page de test, aligne la tête d'impression et étalonne l'imprimante. Recyclez ou jetez cette page. Rubriques associées « Nettoyage de la tête d'impression, » page 105
Utilisez cette fonction lorsque vous constatez la présence de stries ou de lignes blanches dans les blocs du rapport d'auto-test. Nettoyez la tête d'impression uniquement en cas Entretien des cartouches d'encre
Tout-en-un HP Pour nettoyer la tête d'impression à partir du panneau de commandes 1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. 2. Appuyez sur Installation. 3. Appuyez sur pour sélectionner Outils, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur pour sélectionner Nettoyer les têtes d'impression, puis appuyez sur OK. L'appareil Tout-en-un HP nettoie les têtes d'impression et imprime une page que vous pouvez recycler ou jeter. Pour nettoyer la tête d'impression à partir du logiciel HP Photosmart 1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation. 2. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet Services, puis sur l'onglet Effectuer la maintenance de ce périphérique. La Boîte à outils de l'imprimante apparaît. 3. Cliquez sur l'onglet Services du périphérique. 4. Cliquez sur Nettoyer la tête d'impression. 5. Suivez les instructions jusqu'à obtention d'une qualité satisfaisante, puis cliquez sur Terminer. Si la qualité d'impression est mauvaise après avoir nettoyé la tête d'impression, essayez d'aligner l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP. Rubriques associées « Alignement de l'imprimante, » page 104 à l'écran Avant de nettoyer les contacts de la cartouche, retirez celle-ci et vérifiez que rien ne recouvre les contacts ni les logements, puis réinstallez la cartouche. Si, malgré cela, un message continue d'indiquer qu'une cartouche est absente ou endommagée, nettoyez les contacts de la cartouche. Si ce message continue de s'afficher après le nettoyage des contacts, vous devez vous procurer une cartouche de remplacement. Retirez la cartouche d'encre concernée et vérifiez la date de fin de garantie indiquée dessous. Si cette date n'est pas encore atteinte, contactez l'assistance HP pour obtenir une cartouche d'encre de remplacement. 106
1. Assurez-vous que l'appareil Tout-en-un HP est sous tension. 2. Fermez la porte d'accès aux cartouches. 3. Pressez et soulevez le loquet situé à la base de la cartouche d'encre à nettoyer. Remarque Ne retirez pas plusieurs cartouches d'encre en même temps. Vous devez les retirer et les nettoyer l'une après l'autre. Ne laissez pas une cartouche d'encre en dehors de l'appareil Tout-en-un HP pendant plus de 30 minutes. 4. Vérifiez l'état des contacts de la cartouche d'encre pour éliminer toute trace d'encre ou de débris. 5. Imbibez d'eau distillée un tampon de caoutchouc mousse propre ou un tissu non pelucheux et essorez-le. Remarque Tenez la cartouche par son point de saisie. Ne touchez pas les contacts en cuivre avec les doigts ni aucun autre objet qu'une éponge en mousse ou un chiffon non pelucheux. 6. Nettoyez uniquement les contacts en cuivre.
8. Si nécessaire, répétez cette opération pour les autres cartouches d'encre. 9. Fermez doucement la porte d'accès aux cartouches.
Tout-en-un HP Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements Suivez les instructions ci-après pour enlever les taches d'encre sur la peau et les vêtements : Surface
Nettoyez avec de l'ammoniaque mousseuse et de l'eau froide.
Tout-en-un HP est hors tension Lorsque l'appareil Tout-en-un HP est hors tension, une quantité d'énergie continue d'être consommée. Vous pouvez réduire la consommation d'énergie en activant le mode d'attente ou désactivé. Remarque Lorsque l'appareil Tout-en-un HP est en mode d'attente ou désactivé, sa mise sous tension prend plus de temps que d'habitude. Pour activer le mode d'attente ou désactivé ▲ Appuyez sur le bouton Marche/arrêt et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes jusqu'à ce que l'appareil Tout-en-un HP soit hors tension.
L'appareil Tout-en-un HP émet des bruits mécaniques à plusieurs reprises pour effectuer des opérations de maintenance périodiques, par exemple remplir d'encre la tête d'impression ou la nettoyer. Cela est normal et nécessaire pour assurer que l'appareil Tout-en-un HP produit des impressions de qualité optimale. Attention Un message sur l'écran vous informe lorsque l'appareil Tout-en-un HP effectue les opérations de maintenance. N'éteignez pas le périphérique pendant cette opération.
Pour commander des cartouches d'encre à partir de votre bureau ▲ Cliquez sur l'icône Achat de fournitures HP sur votre bureau pour vous connecter à HP SureSupply. La liste des fournitures d'impression HP d'origine compatibles avec votre périphérique s'affiche, ainsi que des options pour acheter en toute tranquillité les consommables dont vous avez besoin (options variables selon les pays/régions). Si vous avez supprimé cette icône de votre bureau, cliquez sur Démarrer -> HP et sélectionnez Achat de consommables. Pour commander des fournitures d'impression HP via le Centre de solutions HP 1. Dans le logiciel Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, sélectionnez Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante. Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet Services, puis sur l'onglet Effectuer la maintenance de ce périphérique. 2. Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé.
HP envoie des informations détaillées sur l'imprimante à un revendeur en ligne agréé, notamment son numéro de modèle, son numéro de série et ses niveaux d'encre. Les consommables dont vous avez besoin sont pré-sélectionnés ; vous pouvez modifier les quantités, ajouter ou retirer des éléments, puis valider votre commande.
Dépannage des problèmes de réseau Dépannage des problèmes de qualité d'impression Dépannage des problèmes d'impression Dépannage concernant la carte mémoire Dépannage des problèmes de numérisation Dépannage des problèmes de copie Erreurs
Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Elimination de bourrages papier
Si l'appareil Tout-en-un HP et votre ordinateur sont reliés par un câble USB et ne communiquent pas l'un avec l'autre, procédez comme suit : •
Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un câble ancien, il ne fonctionne peut-être plus correctement. Essayez de le brancher sur un autre produit pour voir si le câble USB fonctionne. Si le problème persiste, changez le câble USB. Vérifiez également que le câble ne dépasse pas 3 mètres de long. Vérifiez la connexion de l'appareil Tout-en-un HP à l'ordinateur. Vérifiez que le câble USB est correctement branché au port USB à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP. Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de
Vérifiez les autres imprimantes ou numériseurs. Il se peut que vous deviez déconnecter les produits plus anciens de votre ordinateur. Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur. Une fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, puis à nouveau sous tension. Si nécessaire, désinstallez et réinstallez le logiciel installé avec l'appareil Tout-en-un HP.
Résolution des problèmes
Pour conserver les cartouches d'encre HP et vous assurer d'une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous. • • • Les cartouches d'encre doivent être stockées à température ambiante (entre 15,6 et 26,6 °C ou 60 et 78 °F).
Nettoyez la tête d'impression lorsque vous observez une diminution significative de la qualité d'impression. Ne nettoyez pas la tête d'impression si cela n'est pas nécessaire. Une telle intervention est un gaspillage d'encre et réduit la durée de vie des cartouches. Manipulez les cartouches d'encre avec précaution. Une manipulation trop brutale (chute, secousses, etc.) peut provoquer des problèmes d'impression temporaires.
Tenez toujours le papier photo par les bords. Des traces de doigts sur le papier photo peuvent réduire la qualité d'impression. N'utilisez pas de papier à texture trop épaisse. Le texte ou les graphiques risquent de mal s'imprimer. Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois. Stockez les photos imprimées sous verre ou dans un album photos pour éviter que l'encre ne bave au fil du temps du fait d'une humidité élevée. Utilisez du papier photo HP Premium Plus pour obtenir des performances optimales.
Si un bourrage se produit dans l'appareil Tout-en-un HP, vérifiez l'accessoire d'impression recto verso.
Utilisez un type de papier adapté à l'appareil et que vous pouvez vous procurer facilement. Les papiers HP Premium permettent d'obtenir des résultats optimaux. Suivez en outre les conseils ci-dessous :
Attention Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression si vous tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant de l'appareil Tout-en-un HP. Dégagez toujours les bourrages papier en passant par l'accessoire d'impression recto verso de l'appareil Tout-en-un HP.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurezvous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues du périphérique. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'appareil Tout-en-un HP, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
Si l'élimination du bourrage papier a échoué, procédez comme suit : a. Ouvrez l'accessoire d’impression recto verso en soulevant les ergots. b. Le cas échéant, retirez tout le papier qui se trouve à l'intérieur de l'accessoire. c. Fermez l'accessoire d’impression recto verso en appuyant sur les ergots jusqu'à ce qu'ils se mettent en place. 5. Remettez en place l'accessoire d'impression recto verso. Poussez doucement l'accessoire vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6. Mettez l'appareil Tout-en-un HP sous tension et appuyez sur OK pour poursuivre le travail en cours.
Cette section contient des informations sur la résolution des problèmes de matériel liés à l'appareil Tout-en-un HP. De nombreux problèmes surviennent lorsque l'appareil Tout-en-un HP est connecté à l'ordinateur au moyen d'un câble USB alors que le logiciel correspondant n'est pas installé sur l'ordinateur. Si vous avez connecté l'appareil Tout-en-un HP à votre ordinateur avant
1. Débranchez le câble USB de l'ordinateur. 2. Désinstallez le logiciel (si vous l'avez déjà installé). 3. Redémarrez l'ordinateur. 4. Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, attendez une minute, puis redémarrezle. 5. Réinstallez le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP. Attention Ne branchez pas le câble USB avant d'y avoir été invité par le biais de l'écran d'installation du logiciel. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • L'écran n'est pas affiché dans la bonne langue Des mesures incorrectes s'affichent dans les menus de l'écran J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant que l'alignement de l'imprimante a échoué L'appareil Tout-en-un HP n'imprime pas J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant un bourrage papier ou un ensemble tête d'impression bloqué
équipée est en position de marche. Vous pouvez aussi brancher l'appareil Tout-en-un HP directement sur une prise secteur reliée à la terre. Testez la prise d'alimentation pour vérifier qu'elle est en bon état. Branchez un appareil dont vous être sûr du bon fonctionnement et vérifiez s'il est alimenté. Si ce n'est pas le cas, la prise d'alimentation est très certainement défectueuse. Si vous avez branché l'appareil Tout-en-un HP sur une prise à interrupteur, assurez-vous que l'interrupteur est en position de marche. S'il est sous tension mais ne fonctionne toujours pas, il se peut que la prise de courant ait un problème.
Solution: Vous devez installer le logiciel fourni avec l'appareil Tout-en-un HP avant de brancher le câble USB. Durant l'installation, ne branchez pas le câble USB avant d'y être invité par les instructions affichées à l'écran. Une fois le logiciel installé, il est très simple de connecter votre ordinateur à l'appareil Tout-en-un HP via un câble USB. Branchez simplement une extrémité du câble USB à l'arrière de l'ordinateur et l'autre à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP. Vous pouvez effectuer la connexion sur n'importe quel port USB à l'arrière de votre ordinateur.
Cause: Il se peut que vous n'ayez pas sélectionné la langue appropriée lors de la configuration de l'appareil Tout-en-un HP. Solution: Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de langue à partir du menu Préférences. Pour plus d'informations, voir : « Sélection de la langue et du pays/de la région, » page 15
Cause: Il se peut que vous n'ayez pas sélectionné le pays/la région approprié lors de la configuration de l'appareil Tout-en-un HP. Le paramètre de pays/région que vous sélectionnez détermine les formats de papier affichés sur l'écran.
« Sélection de la langue et du pays/de la région, » page 15
Cause: Un type de papier inapproprié est chargé dans le bac d’alimentation (par exemple du papier couleur, du papier sur lequel est imprimé du texte ou du papier recyclé). Solution: Chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation, puis essayez à nouveau d'effectuer un alignement. Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un capteur ou que l'ensemble tête d'impression soit défectueux. Contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/ support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Pour plus d'informations, voir : « Alignement de l'imprimante, » page 104
Cause: « Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 113 Cause:
HP et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension. Cause:
Cause: Un bourrage papier est survenu dans l'appareil Tout-en-un HP. Solution: Supprimez le bourrage papier et suivez les invites qui s'affichent à l'écran ou sur l'ordinateur pour poursuivre. Pour plus d'informations, voir : « Elimination de bourrages papier, » page 115 Cause: La tête d'impression est bloquée. Solution: Un matériau d'emballage est peut-être coincé à l'intérieur de l'appareil Tout-en-un HP. Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension et ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre. Retirez les objets qui bloquent la tête d'impression (y compris les éventuels matériaux d'emballage), puis mettez à nouveau l'appareil Tout-en-un HP sous tension. Suivez les invites qui s'affichent à l'écran ou sur l'ordinateur pour poursuivre.
Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Un X rouge apparaît à l'invite de connexion USB J'ai reçu un message indiquant qu'une erreur inconnue s'est produite L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas Désinstallation et réinstallation du logiciel Logiciel HP Photosmart manquant
Cause: L'installation n'a pas été exécutée automatiquement.
1. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Exécuter. 2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez d:\setup.exe, puis cliquez sur OK. Si votre lecteur de CD-ROM n'est pas affecté à la lettre D, entrez la lettre correspondant au lecteur.
Cause: Votre système ne dispose pas de la configuration système minimale requise pour installer le logiciel. Solution: Cliquez sur Détails pour obtenir des précisions sur le problème, puis corrigez-le avant de tenter d'installer le logiciel.
USB a abouti. Une croix de couleur rouge indique que la connexion USB a échoué. Solution: Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est sous tension et faites une nouvelle tentative de connexion USB.
1. Débranchez le cordon d'alimentation de l'appareil Tout-en-un HP, puis rebranchez-le. 2. Vérifiez que le câble USB et le cordon d'alimentation sont branchés.
• Ne branchez pas le câble USB sur un clavier. • Vérifiez que le câble USB ne dépasse pas 3 mètres de long. • Si plusieurs périphériques USB sont connectés à votre ordinateur, vous pouvez les débrancher avant de procéder à l'installation. 5. Continuez l'installation et redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité. Pour plus d'informations, voir : « Désinstallation et réinstallation du logiciel, » page 123
Cause: La source de l'erreur est inconnue. Solution: Essayez de poursuivre linstallation. Si cela ne fonctionne pas, arrêtez et redémarrez l'installation et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si une erreur se produit, vous devrez peut-être désinstaller le logiciel et le réinstaller. Ne supprimez pas simplement les fichiers de l'application de l'appareil Tout-en-un HP de votre ordinateur. Assurez-vous de les désinstaller à l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation du logiciel associé à l'appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations, voir :
Cause: L'écran d'enregistrement n'a pas été ouvert automatiquement. Solution: Vous pouvez accéder à la fenêtre d'enregistrement (S'enregistrer maintenant) à partir de la barre des tâches Windows en cliquant sur Démarrer, Programmes ou Tous les programmes, HP, Tout-en-un HP Photosmart série C6200, puis sur Enregistrement du produit.
Si l'installation est incomplète ou que vous avez connecté le câble USB à l'ordinateur avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de désinstaller puis de réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers de l'application de l'appareil Tout-en-un HP de votre ordinateur. Assurez-vous de les désinstaller à l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation du logiciel associé à l'appareil Tout-en-un HP.
2. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou Tous les programmes, HP, Tout-en-un HP Photosmart série C6200, Désinstaller. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 4. Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, répondez Non. Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas fonctionner correctement. 5. Redémarrez l'ordinateur. Remarque Il est important de déconnecter l'appareil Tout-en-un HP avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil Tout-en-un HP à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel. 6. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de l'appareil Tout-en-un HP dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran ainsi que celles du Guide de configuration fourni avec l'appareil Tout-en-un HP. 7. Lorsque le logiciel est installé, branchez l'appareil Tout-en-un HP sur l'ordinateur. 8. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension. Une fois l'appareil Tout-en-un HP connecté et sous tension, l'exécution de tous les événements Plug and Play peut prendre quelques minutes. 9. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 2
1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration. 2. Cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes. 3. Sélectionnez l'entrée Logiciel de pilote HP Photosmart tout-en-un (HP Photosmart All-In-One Driver Software) et cliquez sur Modifier/Supprimer. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 4. Déconnectez l'appareil Tout-en-un HP de l'ordinateur. 5. Redémarrez l'ordinateur. Remarque Il est important de déconnecter l'appareil Tout-en-un HP avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil Tout-en-un HP à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel. 6. Insérez le CD-ROM de l'appareil Tout-en-un HP dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation. 7. Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration livré avec l'appareil Tout-en-un HP.
Remarque Utilisez cette méthode si l'option de désinstallation ne figure pas dans le menu Démarrer de Windows. 1. Insérez le CD-ROM de l'appareil Tout-en-un HP dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation. 2. Déconnectez l'appareil Tout-en-un HP de l'ordinateur. 3. Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 4. Redémarrez l'ordinateur. Remarque Il est important de déconnecter l'appareil Tout-en-un HP avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil Tout-en-un HP à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel. 5. Démarrez de nouveau le programme d'installation de l'appareil Tout-en-un HP. 6. Sélectionnez Installer. 7. Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration livré avec l'appareil Tout-en-un HP. Logiciel HP Photosmart manquant Cause: Le logiciel HP Photosmart n'est pas installé.
1. Insérez le CD-ROM de l'appareil Tout-en-un HP dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation. 2. Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Installer des logiciels supplémentaires pour installer le logiciel HP Photosmart. 3. Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration livré avec l'appareil Tout-en-un HP. Cause: L'appareil Tout-en-un HP est éteint. Solution:
Dépannage des problèmes de réseau Cette section traite des problèmes que vous pourriez rencontrer pendant la configuration d'un réseau câblé. Cette section contient les rubriques suivantes : Résolution des problèmes
• Les câbles ne sont pas connectés correctement.
• Câbles entre l'appareil Tout-en-un HP et le concentrateur ou le routeur • Câbles entre le concentrateur ou le routeur et votre ordinateur • Câbles de connexion au modem ou à Internet pour l'appareil Tout-en-un HP (le cas échéant) Cause: La carte de réseau local (LAN) de votre ordinateur n'est pas configurée correctement. Solution:
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5. Consultez la documentation fournie avec votre carte. Pour vérifier la carte LAN (Windows Vista) 1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Poste de travail, puis Paramètres. 2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 3. Assurez-vous que votre carte est bien répertoriée sous Cartes réseau. 4. Consultez la documentation fournie avec votre carte. Cause: Vous n'avez pas de connexion réseau active. Solution:
1. Vérifiez les câbles entre l'appareil Tout-en-un HP et la passerelle, le routeur ou le concentrateur pour vous assurer que les connexions sont bien établies. 2. Si les connexions sont sécurisées, appuyez sur le bouton Marche/arrêt du panneau de commande afin de mettre l'appareil Tout-en-un HP hors tension. Mettez ensuite hors tension votre routeur ou votre concentrateur. Mettez sous tension le routeur ou le concentrateur en premier, puis appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension. Cause: L'appareil Tout-en-un HP a précédemment été connecté au réseau avec succès, mais la connexion échoue maintenant. Solution: Mettez hors tension l'appareil Tout-en-un HP l'ordinateur et le routeur. Attendez quelques secondes. Mettez le routeur sous tension en premier, suivi de l'appareil Tout-en-un HP et de l'ordinateur. Cause: L'ordinateur n'est pas connecté au même réseau que l'appareil Tout-en-un HP.
Ethernet RJ-45 situé à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP. Les témoins lumineux ont la signification suivante : a. Témoin supérieur : s'il est vert, le périphérique est correctement connecté au réseau et la communication est établie. S'il est éteint, il n'y a pas de connexion au réseau. b. Témoin inférieur : ce témoin jaune clignote lors de l'envoi ou de la réception de données par le périphérique via le réseau.
Tout-en-un HP. Pour rechercher l'adresse IP, imprimez la page de configuration réseau. Rubriques associées • « Visualisation et impression des paramètres réseau, » page 23 • « Utilisation du serveur Web intégré, » page 26
Cause: 2. Vérifiez les câbles entre l'appareil Tout-en-un HP et la passerelle, le routeur ou le concentrateur pour vous assurer que les connexions sont bien établies. 3. Assurez-vous que le Tout-en-un HP est connecté au réseau par un câble Ethernet CAT-5. Résolution des problèmes
• Câbles entre le concentrateur ou le routeur et votre ordinateur • Câbles de connexion au modem ou à Internet pour l'appareil Tout-en-un HP (le cas échéant) Cause: Un pare-feu, un anti-virus ou une application anti-logiciel espion empêche l'appareil Tout-en-un HP d'accéder à votre ordinateur. Solution: Désinstallez le logiciel Tout-en-un HP, puis redémarrez votre ordinateur. Désactivez provisoirement le pare-feu, l'anti-virus ou le programme anti-logiciel espion, puis réinstallez le logiciel Tout-en-un HP. Une fois l'installation terminée, vous pouvez réactiver le pare-feu, l'anti-virus ou le programme anti-logiciel espion. Si des messages contextuels du pare-feu apparaissent, vous devez toujours accepter ou autoriser ces messages. Si l'écran s'affiche toujours, tentez de désinstaller le logiciel Tout-en-un HP, de redémarrer votre ordinateur et de désactiver provisoirement le pare-feu, l'anti-virus ou le programme anti-logiciel espion avant de réinstaller le logiciel Tout-en-un HP. 128
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du logiciel de pare-feu. Cause: Un réseau privé virtuel (VPN) empêche l'appareil Tout-en-un HP d'accéder à votre ordinateur. Solution: Essayez de désactiver temporairement le VPN avant de poursuivre l'installation. Remarque Les fonctionnalités de l'appareil Tout-en-un HP seront limitées pendant les sessions du VPN.
Pour plus d’informations, reportez-vous aux rubriques « Configuration du type de papier pour l'impression, » page 50 et « Sélection de papiers pour l'impression et la copie, » page 36. Imprimez et examinez une page d'auto-test. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Impression d'un rapport d'autotest, » page 97. Si l'auto-test présente un défaut, essayez l'une des méthodes suivantes : • Effectuez le nettoyage automatique des cartouches d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Nettoyage de la tête d'impression, » page 105. • Si des lignes sont manquantes lors de l'impression, nettoyez les contacts électriques. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Nettoyage des contacts des cartouches d'encre, » page 106. Si l'auto-test ne révèle aucun problème particulier, recherchez d'autres causes, telles que la qualité du fichier image ou les paramètres du logiciel.
HP à l'adresse www.hp.com/support.
L'impression présente une bande de distorsion horizontale dans le bas de la page Les couleurs se mélangent sur la page imprimée Présence de stries ou de lignes horizontales sur les impressions Les impressions sont pâles ou leurs couleurs sont ternes Les impressions sont floues ou brouillées Les impressions présentent des stries verticales Les impressions sont de travers De l'encre se répand en dehors du papier lorsque j'imprime une photo Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Pour plus d'informations, voir : • • • Cause: Le paramètre Type de papier n'est pas correct. Solution: Sélectionnez le paramètre Type de papier correspondant au papier chargé dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, voir : • •
« Configuration du type de papier pour l'impression, » page 50
Solution: Chargez du papier haute qualité dans le bac d'alimentation et imprimez l'image avec un paramètre de qualité d'impression élevé, comme Supérieure, dpi maximum ou Haute résolution. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Premium Plus. Si le problème persiste, faites pivoter l'image de 180 degrés à l'aide du logiciel installé avec l'appareil Tout-en-un HP ou d'une autre application pour que ces nuances bleues, grises et marron ne s'impriment plus au bas de la page. Pour plus d'informations, voir : « Informations sur le papier, » page 115
Vérifiez dans le rapport que les bandes de couleur apparaissent normalement. Si les bandes de couleur révèlent des problèmes de qualité d'impression, procédez à un alignement de l'imprimante. Si le problème persiste suite aux opérations de nettoyage et d'alignement, contactez l'Assistance HP. Rendez-vous sur le site : www.hp.com/support Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Pour plus d'informations, voir : • • • Dépannage des problèmes de qualité d'impression
Utilisez des polices TrueType ou OpenType pour être assuré que l'appareil Tout-en-un HP produira une impression nette. Lorsque vous choisissez une police, recherchez l'icône TrueType ou OpenType.
Cause: Votre photo a des nuances bleu clair, grises ou brunes qui s'impriment près du bas de la page. Solution: Chargez du papier haute qualité dans le bac d'alimentation et imprimez l'image avec un paramètre de qualité d'impression élevé, comme Supérieure, dpi maximum ou Haute résolution. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Premium Plus. Résolution des problèmes
Pour plus d'informations, voir : « Informations sur le papier, » page 115
Cause: Le paramètre de qualité d'impression ou de copie est trop élevé pour le type de papier chargé dans l'appareil Tout-en-un HP. Solution: Vérifiez le paramètre de qualité. Utilisez un paramètre de qualité plus faible pour réduire la quantité d'encre utilisée pour l'impression ou la copie. Pour plus d'informations, voir : • •
« Modification de la vitesse de copie ou de la qualité, » page 90
Cause: Vous imprimez sur la mauvaise face du papier. Solution: Chargez le papier, face à imprimer vers le bas. Par exemple, si vous chargez du papier photo glacé, chargez-le avec la face brillante orientée vers le bas. Pour plus d'informations, voir : « Chargement du papier, » page 39 Cause: Vous utilisez de l'encre non HP. Solution: HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre originales HP. Les cartouches d'encre originales HP ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour. Remarque HP ne peut garantir la qualité ou la fiabilité de l'encre non HP. La garantie ne couvre pas les opérations d'entretien ou de réparation de l'imprimante requises suite à une panne ou à des dommages causés par l'utilisation d'encre non HP. Cause: La tête d'impression doit être nettoyée.
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Pour plus d'informations, voir : • • • Vérifiez que le papier est correctement chargé.
« Chargement du papier au format standard, » page 39
Si le problème persiste, faites pivoter l'image de 180 degrés à l'aide du logiciel installé avec l'appareil Tout-en-un HP ou d'une autre application pour que ces nuances bleues, grises et marron ne s'impriment plus au bas de la page. Pour plus d'informations, voir : « Informations sur le papier, » page 115 Cause:
Si le problème persiste suite aux opérations de nettoyage et d'alignement, contactez l'Assistance HP. Rendez-vous sur le site : www.hp.com/support Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Pour plus d'informations, voir :
Si le problème persiste, faites pivoter l'image de 180 degrés à l'aide du logiciel installé avec l'appareil Tout-en-un HP ou d'une autre application pour que ces nuances bleues, grises et marron ne s'impriment plus au bas de la page. Pour plus d'informations, voir : « Informations sur le papier, » page 115
Cause: Le paramètre de copie Plus clair/Plus foncé de l'appareil Tout-en-un HP est réglé sur une valeur trop claire. Solution:
« Réglage du contraste de la copie, » page 91 Cause: Le paramètre Type de papier n'est pas correct. Solution: Sélectionnez le paramètre Type de papier correspondant au papier chargé dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, voir : • •
« Configuration du type de papier pour l'impression, » page 50
• • Si le problème persiste suite aux opérations de nettoyage et d'alignement, contactez l'Assistance HP. Rendez-vous sur le site : www.hp.com/support
Pour plus d'informations, voir : • •
« Configuration du type de papier pour l'impression, » page 50
Si le problème persiste, faites pivoter l'image de 180 degrés à l'aide du logiciel installé avec l'appareil Tout-en-un HP ou d'une autre application pour que ces nuances bleues, grises et marron ne s'impriment plus au bas de la page. Pour plus d'informations, voir : « Informations sur le papier, » page 115 Cause:
Pour plus d'informations, voir : « Chargement du papier, » page 39
Cause: Solution: Utilisez des papiers HP Premium ou tout autre type de papier adapté à l'appareil Tout-en-un HP.
Cause: L'alimentation ou le chargement du papier ne s'effectue pas correctement. Solution:
« Chargement du papier au format standard, » page 39 Cause: Le bac d'alimentation contient des types de papiers différents. Solution:
Solution: Assurez-vous que l'accessoire d’impression recto verso est correctement connecté à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP.
Si vous voyez des stries d'encre, cela signifie que l'appareil Tout-en-un HP a probablement répandu trop d'encre sur la copie ou l'impression précédente. Solution: Vérifiez le format de papier. Sélectionnez le format de papier correspondant au papier chargé dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, voir : « Définition du format de papier de copie, » page 88
Cause: Il n'y a pas assez de papier dans le bac d'alimentation. Solution: Si l'appareil Tout-en-un HP manque de papier ou s'il ne reste plus que quelques feuilles, ajoutez-en dans le bac. Si le bac d'alimentation contient du papier, retirez la pile et taquez-la sur une surface plane, puis rechargez le papier dans le bac. Suivez les invites qui s'affichent à l'écran pour poursuivre le travail d'impression.
L'appareil Tout-en-un HP ne répond pas L'appareil Tout-en-un HP imprime des caractères incohérents Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer Les pages de mon document ne sont pas sorties dans le bon ordre Les marges ne s'impriment pas comme prévu Le texte ou les graphiques sont tronqués au bord de la page Une page blanche fait partie de l'impression L'encre se répand à l'intérieur de l'appareil Tout-en-un HP pendant l'impression d'une photo
Remarque Pour éviter les bourrages papier, insérez le rabat dans l'enveloppe.
Solution: Si l'appareil Tout-en-un HP exécute une autre tâche, telle qu'une copie ou une numérisation, votre travail d'impression sera différé jusqu'à ce que l'appareil Tout-en-un HP ait terminé la tâche en cours. L'impression de certains documents demande du temps. Si rien ne s'imprime quelques minutes après l'envoi du travail d'impression à l'appareil Tout-en-un HP, vérifiez si un message s'affiche sur l'ordinateur. Cause: Du papier est bloqué dans l'appareil Tout-en-un HP. Solution:
« Elimination de bourrages papier, » page 115 Cause: L'appareil Tout-en-un HP manque de papier. Solution:
« Chargement du papier, » page 39
HP sous tension. Cause: L'ordinateur ne communique pas avec l'appareil Tout-en-un HP. Solution: Si l'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement connecté à l'ordinateur, des erreurs de communication peuvent se produire. Assurez-vous que
Pour plus d'informations, voir : « Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 113 Cause:
1. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur l'onglet Périphérique. 2. Cliquez sur Paramètres. 3. Cliquez sur Etat. Si l'état est défini sur hors ligne ou arrêt de l'impression, changez l'état en prêt.
A partir de votre ordinateur, ouvrez le dossier de l'imprimante pour voir si le travail d'impression annulé est toujours dans la file d'attente. Essayez de le supprimer de la file d'attente. S'il ne disparaît pas, essayez l'une des solutions suivantes ou les deux : • •
Solution: Essayez d'imprimer un autre document à partir de la même application. Si l'impression fonctionne, essayez d'imprimer une version précédente du document qui n'est pas endommagée.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP est hors tension. Solution: Vérifiez le bouton Marche/arrêt situé au sommet avant de l'appareil Tout-en-un HP. S'il n'est pas allumé, l'appareil Tout-en-un HP est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement connecté à l'appareil Tout-en-un HP et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension. Cause: L'appareil Tout-en-un HP est en train d'effectuer une autre tâche.
Résolution des problèmes
Pour plus d'informations, voir : « Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 113 Cause:
Les pages de mon document ne sont pas sorties dans le bon ordre Cause: Les paramètres d'impression sont configurés pour imprimer de la première à la dernière page. Selon la manière dont le papier est inséré dans l'appareil Tout-en-un HP, la première page s'imprime donc face vers le haut en bas de la pile. Solution: Imprimez le document en ordre inverse. Lorsque l'impression du document est terminée, les pages se trouvent dans le bon ordre. Pour plus d'informations, voir : Résolution des problèmes
Cause: Les marges ne sont pas correctement définies dans votre application logicielle. Solution:
Pour vérifier les paramètres de marge 1. Consultez l'aperçu de votre travail d'impression avant de l'envoyer à l'appareil Tout-en-un HP. 2. Vérifiez les marges. L'appareil Tout-en-un HP utilise les marges définies dans votre application logicielle, à condition qu'elles dépassent les marges minimales prises en charge par l'appareil Tout-en-un HP. 3. Annulez la tâche d'impression si les marges ne sont pas satisfaisantes et réglez les marges dans votre application logicielle.
Assurez-vous que vous avez chargé le format de papier adéquat dans le bac d'alimentation. Cause:
Pour plus d'informations, voir : « Chargement du papier, » page 39 Cause:
Remarque Pour éviter les bourrages papier, insérez le rabat dans l'enveloppe.
« Chargement d'enveloppes, » page 43
Cause: Les marges ne sont pas correctement définies dans votre application logicielle.
1. Consultez l'aperçu de votre travail d'impression avant de l'envoyer à l'appareil Tout-en-un HP. 2. Vérifiez les marges. L'appareil Tout-en-un HP utilise les marges définies dans votre application logicielle, à condition qu'elles dépassent les marges minimales prises en charge par l'appareil Tout-en-un HP. 3. Annulez la tâche d'impression si les marges ne sont pas satisfaisantes et réglez les marges dans votre application logicielle. Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface d'impression de l'appareil Tout-en-un HP. Cause: Le format du document à imprimer est plus grand que celui du papier chargé dans le bac d'alimentation.
1. Chargez le format de papier approprié dans le bac d'alimentation. 2. Consultez l'aperçu de votre travail d'impression avant de l'envoyer à l'appareil Tout-en-un HP. 3. Vérifiez que les graphiques du document tiennent dans la zone d'impression de l'appareil Tout-en-un HP. 4. Annulez la tâche d'impression si les graphiques ne tiennent pas dans la zone imprimable de la page. Conseil Certaines applications logicielles permettent de mettre le document à l'échelle en fonction du format de papier sélectionné. Vous pouvez également le faire à partir de la boîte de dialogue Propriétés. Cause: Le papier n'est pas correctement chargé. Solution: Si le papier n'est pas alimenté correctement, certaines parties du document peuvent être tronquées. Retirez la pile de papier du bac d'alimentation, puis rechargez le papier en suivant les étapes ci-dessous. Pour plus d'informations, voir : « Chargement du papier, » page 39
Cause: Le document à imprimer contient une page blanche supplémentaire.
Pour plus d'informations, voir : « Chargement du papier, » page 39
Cause: Les paramètres d'impression sans bordures exigent le chargement de papier photo dans le bac d'alimentation. Vous utilisez le mauvais type de papier. Solution: Assurez-vous que vous avez chargé du papier photo dans le bac d'alimentation avant d'imprimer un document sans bordures.
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes de carte mémoire suivants :
Le voyant Photo situé à côté des emplacements de carte mémoire clignote Le voyant Avertissement clignote lorsque j'insère ma carte mémoire Les photos de la carte mémoire ne sont pas transférées sur mon ordinateur Carte mémoire non disponible Le nom de fichier s'affiche avec des caractères incohérents D'autres utilisateurs du réseau ont accès à ma carte mémoire Message d'erreur : Impossible de trouver le fichier ou l'élément. Assurez-vous que le chemin d'accès et le nom du fichier sont corrects
Cause: Vous avez formaté la carte sur un ordinateur fonctionnant sous Windows XP. Par défaut, Windows XP formate une carte mémoire de 8 Mo ou moins et de 64 Mo ou plus au format FAT32. Les appareils photo et autres périphériques numériques utilisent le format FAT (FAT16 ou FAT12) et ne peuvent pas reconnaître une carte formatée en FAT32. Solution: Reformatez votre carte mémoire dans votre appareil photo ou formatezla sur un PC fonctionnant sous Windows XP en sélectionnant le format FAT.
Cause: 146 Solution: Tournez la carte mémoire de sorte que l'étiquette soit orientée vers la gauche et que les contacts soient orientés vers la droite (en faisant face à l'appareil Tout-en-un HP). Introduisez ensuite la carte dans le logement approprié jusqu'à ce que le voyant Photo s'allume. Si tel n'est pas le cas, l'appareil Tout-en-un HP ne répondra pas et le voyant Photo (à côté des logements pour cartes mémoire) ne sera pas allumé. Dès que la carte mémoire est insérée correctement, le voyant Photo clignote quelques secondes puis reste allumé en fixe. Cause: La carte mémoire n'est pas complètement insérée. Solution: Veillez à insérer complètement la carte mémoire dans l'emplacement adéquat de l'appareil Tout-en-un HP. Si tel n'est pas le cas, l'appareil Tout-en-un HP ne répondra pas et le voyant Photo (à côté des logements pour cartes mémoire) ne sera pas allumé. Dès qu'une carte mémoire a été insérée correctement, le voyant Photo clignote quelques secondes puis reste allumé en fixe. Cause: Vous avez inséré plusieurs cartes mémoire. Solution: Retirez l'une des cartes mémoire. Vous pouvez utiliser uniquement une carte mémoire à la fois. Cause: Le système de fichiers est endommagé.
Attention Le formatage de la carte mémoire supprime toutes les photos stockées sur la carte. Si vous avez auparavant transféré les photos de votre carte mémoire sur un ordinateur, essayez d'imprimer les photos depuis l'ordinateur. Sinon, vous devrez reprendre les photos que vous aurez pu perdre.
Cause: La carte mémoire est en cours de lecture par l'appareil Tout-en-un HP. Solution: N'enlevez pas la carte mémoire tant que le voyant Photo clignote. Un voyant clignotant indique que l'appareil Tout-en-un HP accède à la carte mémoire. Attendez que le voyant lumineux reste allumé fixement. Si vous retirez une carte mémoire alors qu'une communication est en cours, vous risquez d'altérer les données stockées sur la carte ou d'endommager l'appareil Tout-en-un HP et la carte.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP a détecté une erreur avec la carte mémoire. Dépannage concernant la carte mémoire
Si le problème persiste, il est possible que la carte mémoire soit défectueuse. Cause:
3. Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration livré avec l'appareil Tout-en-un HP. Cause:
Pour plus d'informations, voir : • •
Solution: Si un fichier est créé avec Unicode par une autre application, le nom apparaîtra sous forme de caractères aléatoires.
Cause: Le serveur CIFS (Common Internet File System) dans l'appareil Tout-en-un HP ne prend pas en charge l'authentification. Il s'agit d'une limitation du serveur CIFS. Le serveur CIFS est inclus dans tous les appareils Tout-en-un HP connectés en réseau. Il fournit un accès par lettre de lecteur réseau à la carte mémoire se trouvant dans l'appareil Tout-en-un HP. Ceci vous permet de lire et de copier des fichiers sur le réseau depuis la carte mémoire se trouvant dans l'appareil Tout-en-un HP. Le serveur CIFS s'affiche sur votre ordinateur sous forme de pilote réseau. Vous pouvez ainsi non seulement lire et copier des fichiers de votre carte mémoire, mais aussi créer des dossiers et conserver d'autres informations. Solution:
Le serveur CIFS est inclus dans tous les appareils Tout-en-un HP connectés en réseau. Il fournit un accès par lettre de lecteur réseau à la carte mémoire se trouvant dans l'appareil Tout-en-un HP. Ceci vous permet de lire et de copier des fichiers sur le réseau depuis la carte mémoire se trouvant dans l'appareil Tout-en-un HP. Le serveur CIFS s'affiche sur votre ordinateur sous forme de pilote réseau. Vous pouvez ainsi non seulement lire et copier des fichiers de votre carte mémoire, mais aussi créer des dossiers et conserver d'autres informations. Solution:
Cette rubrique vous aide à résoudre les problèmes de numérisation :
La numérisation échoue à cause d'un manque de mémoire de l'ordinateur L'image numérisée est blanche L'image numérisée est mal cadrée Mise en page incorrecte de l'image numérisée Des lignes en pointillés apparaissent à la place du texte sur l'image numérisée Le format de texte est incorrect Texte incorrect ou manquant La fonction de numérisation ne fonctionne pas
Cause: Trop de programmes sont ouverts sur votre ordinateur. Solution: Fermez tous les programmes non utilisés (y compris les programmes exécutés en arrière-plan, tels que les écrans de veille et les détecteurs de virus). Si vous désactivez votre détecteur de virus, n'oubliez pas de le réactiver à la fin de la numérisation. Si cela ne fonctionne pas, il faudra peut-être rédémarrer l'ordinateur. Certains programmes ne libèrent pas de mémoire lors de leur fermeture. Redémarrer l'ordinateur efface sa mémoire. Si cette erreur se produit fréquemment ou si vous rencontrez des problèmes de mémoire dans d'autres programmes, vous devrez probablement augmenter la mémoire de votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur fourni avec votre ordinateur.
Solution: Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.
Solution: La fonction de recadrage automatique coupe tout ce qui ne lui semble pas faire partie de l'image principale. Parfois, ce cadrage ne vous paraît pas judicieux. Dans ce cas, vous pouvez désactiver le recadrage automatique et couper manuellement l'image numérisée si nécessaire.
Avec le type Texte, l'appareil numérise à 300 x 300 dpi, en noir et blanc. Si vous numérisez un document original qui contient des graphiques ou des illustrations autour du texte, l'appareil ne reconnaît peut-être pas le texte. Solution:
La fonction de numérisation ne fonctionne pas Cause: L'ordinateur est éteint. Solution:
Résolution des problèmes
Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes de copie suivants : • • • La fonction Largeur page ne fonctionne pas comme prévu Une copie sans bordures présente une marge blanche L'image est mal recadrée lorsque je réalise une copie sans bordures La page imprimée est blanche
Cause: Le paramètre Plus clair/Plus foncé de l'appareil Tout-en-un HP est réglé sur une valeur trop claire ou trop sombre.
« Réglage du contraste de la copie, » page 91 Cause:
Pour plus d'informations, voir : « Amélioration de la qualité d'une copie, » page 95
Pour plus d'informations, voir : « Chargement des originaux, » page 35 Résolution des problèmes
Solution: N'utilisez pas l'appareil Tout-en-un HP pour réaliser des copies sur des enveloppes ou d'autres supports que l'appareil Tout-en-un HP ne prend pas en charge. Cause:
Pour plus d'informations, voir : « Elimination de bourrages papier, » page 115
Pour plus d'informations, voir : « Chargement des originaux, » page 35 Cause: L'original occupe toute la feuille. Solution: Si l'image ou le texte de votre document original remplit entièrement la feuille sans marges, la fonction Largeur page vous permet de réduire l'original afin d'éviter que le texte et les images ne soient rognés involontairement sur les bords de la feuille. Pour plus d'informations, voir : « Redimensionnement d'un original pour le faire tenir sur du papier Lettre ou A4, » page 93 Cause: L'original est plus grand que le papier qui se trouve dans le bac. Solution: Si l'original est plus grand que le papier chargé dans le bac d'alimentation, utilisez la fonction Largeur page pour le réduire aux dimensions du papier chargé dans le bac. Pour plus d'informations, voir :
Cause: Vous essayez d'agrandir un original trop petit. Solution: La fonction Largeur page permet uniquement d'agrandir l'original au pourcentage maximal pris en charge par le modèle que vous utilisez (le pourcentage maximum varie selon le modèle). Par exemple, il se peut que le pourcentage d'agrandissement maximal autorisé par votre modèle soit 200 %. Agrandir de 200 % une photo de format carte d'identité n'offre pas un agrandissement suffisant pour remplir une page entière. Si vous souhaitez réaliser une copie de grande taille d'un petit original, numérisez l'original dans l'ordinateur, redimensionnez l'image dans le logiciel de numérisation HP, puis imprimez une copie de l'image agrandie. Cause: L'original n'est pas placé correctement sur la vitre.
Cause: Des résidus sont peut-être collés sur la vitre ou sur l'intérieur du capot. L'appareil Tout-en-un HP interprète tout ce qu'il détecte sur la vitre comme une partie de l'image. Solution: Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, puis utilisez un chiffon doux pour frotter la vitre et l'intérieur du capot. Pour plus d'informations, voir : • •
Selon la taille de la copie sans bordures que vous tentez de réaliser, la taille minimale de l'original varie. Par exemple, vous ne pouvez pas agrandir une photo de format carte d'identité pour créer une copie sans bordures de format Lettre. Résolution des problèmes
Cause: Des résidus sont peut-être collés sur la vitre ou sur l'intérieur du capot. L'appareil Tout-en-un HP interprète tout ce qu'il détecte sur la vitre comme une partie de l'image.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP a découpé une partie de l'image sur les bords de la copie pour créer une impression sans bordures sans modifier les proportions de l'original. Solution: Si vous souhaitez agrandir une photo pour créer une copie pleine page sans découpe des bords, utilisez la fonction Largeur page. Pour plus d'informations, voir : • •
Solution: Si l'original est plus grand que le papier chargé dans le bac d'alimentation, utilisez la fonction Largeur page pour le réduire aux dimensions du papier chargé dans le bac. « Redimensionnement d'un original pour le faire tenir sur du papier Lettre ou A4, » page 93
Cause: L'original n'est pas placé correctement sur la vitre. Solution: Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Pour plus d'informations, voir : « Chargement des originaux, » page 35
Cette section contient les catégories de messages relatifs au périphérique suivantes : La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs au périphérique : • • • Problème lié au bac photo Le bac photo ne s'engage pas Le bac photo ne se désenclenche pas Accessoire d'impression recto verso manquant
Cause: Le numéro de révision du microprogramme de l'appareil Tout-en-un HP ne correspond pas à celui du logiciel. Solution: Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Défaillance du scanner Cause: L'appareil Tout-en-un HP est occupé ou la numérisation a été interrompue par une cause inconnue. Solution: Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, puis à nouveau sous tension. Redémarrez l'ordinateur et réessayez. Si le problème persiste, branchez l'appareil directement sur une prise secteur reliée à la terre plutôt que sur un parasurtenseur ou une prise multiple. Si le problème persiste, contactez le centre d'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Il n'y a pas assez de papier dans le bac photo. Solution: Si le bac photo est vide ou ne contient plus que quelques feuilles, ajoutezen dans le bac photo. Si le bac photo contient du papier, retirez la pile et taquez-la sur une surface plane, puis rechargez le papier dans le bac photo. Suivez les invites qui s'affichent à l'écran pour poursuivre le travail d'impression. Cause: L'alimentation ou le chargement du papier ne s'effectue pas correctement. Solution: Assurez-vous que vous avez correctement chargé le papier photo dans le bac photo.
Cause: Il se peut que plusieurs feuilles de papier soient collées les unes aux autres. Solution: Retirez le papier du bac photo et feuilletez-le. Rechargez le bac photo et relancez l'impression. Cause: Le papier photo est peut-être plié. Solution: Dans ce cas, rangez-le dans son sac en plastique et aplanissez-le délicatement. Si le problème persiste, utilisez du papier photo non gondolé. Cause: L'imprimante se trouve dans un environnement présentant une humidité ambiante excessivement élevée ou excessivement faible. Solution:
Solution: Réinsérez le bac photo et abaissez le bac de sortie. Pour poursuivre l'impression, appuyez sur le bouton OK du panneau de commande de l'appareil Tout-en-un HP.
à fond le bac de sortie.
La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs aux fichiers : • • • Erreur à la lecture ou à l'écriture du fichier Cause: fichier. 160 Solution: Réinsérez la carte mémoire dans l'appareil Tout-en-un HP ou tentez de transférer les fichiers sur votre ordinateur à l'aide d'un lecteur de cartes mémoire ou d'un câble USB. Si vous avez déjà procédé au transfert des fichiers vers votre ordinateur, tentez d'imprimer ces fichiers à l'aide du logiciel HP Photosmart. Les copies n'ont probablement pas été endommagées. Si ces solutions restent sans effet et en dernier recours, refaites les clichés avec votre appareil photo numérique.
Cause: Certains fichiers contenus dans la carte mémoire insérée sont altérés. Solution: Réinsérez la carte mémoire dans l'appareil Tout-en-un HP ou tentez de transférer les fichiers sur votre ordinateur à l'aide d'un lecteur de cartes mémoire ou d'un câble USB. Si vous avez déjà procédé au transfert des fichiers vers votre ordinateur, tentez d'imprimer ces fichiers à l'aide du logiciel HP Photosmart. Les copies n'ont probablement pas été endommagées. Si ces solutions restent sans effet et en dernier recours, refaites les clichés avec votre appareil photo numérique. Cause: Photos introuvables dans la carte mémoire.
Cause: Mémoire insuffisante sur l'ordinateur pour créer un fichier de prévisualisation. Solution: Solution: Ouvrez le fichier dans une autre application et enregistrez-le dans un format reconnu par le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations, voir : « Types de fichier pris en charge par l'appareil Tout-en-un HP, » page 162
GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF et PNG. Fichier endommagé Résolution des problèmes
Attention Le formatage de la carte mémoire supprime toutes les photos stockées sur la carte. Si vous avez auparavant transféré les photos de votre carte mémoire sur un ordinateur, essayez d'imprimer les photos depuis l'ordinateur. Sinon, vous devrez reprendre les photos que vous aurez pu perdre.
La liste suivante décrit les erreurs courantes de l'utilisateur : • La carte mémoire doit se trouver dans son logement Erreur d'accès à la carte Utilisez une seule carte à la fois
(si vous désactivez le programme de détection de virus, n'oubliez pas de le réactiver lorsque vous aurez terminé la numérisation). Essayez de redémarrer l'ordinateur de manière à effacer sa mémoire. Vous devrez peut-être acheter de la mémoire RAM supplémentaire. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur. Cause: Pour la numérisation, il faut au moins 50 Mo d'espace disponible sur le disque dur de l'ordinateur. Solution: Videz la Corbeille sur le bureau. Vous devrez peut-être aussi supprimer des fichiers du disque dur.
Cause: Deux cartes mémoire, ou davantage, sont insérées dans l'appareil Tout-en-un HP. Retirez la carte mémoire et réinsérez-la dans son emplacement jusqu'à
Cause: Ce message d'erreur peut s'afficher dans plusieurs situations. • L'ordinateur n'est pas allumé. • L'ordinateur n'est pas connecté à l'appareil Tout-en-un HP. • Le logiciel fourni avec l'appareil Tout-en-un HP n'a pas été installé correctement. • Le logiciel fourni avec l'appareil Tout-en-un HP est pas installé mais ne s'exécute pas.
• • Cause: Le logiciel fourni avec l'appareil Tout-en-un HP n'est pas installé ou n'est pas en cours d'exécution. Solution: Assurez-vous que le logiciel est installé et en cours d'exécution. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec l'appareil Tout-en-un HP.
Cause: La fonction que vous tentez d'utiliser est disponible uniquement lorsqu'une carte mémoire ou un périphérique de stockage est inséré(e) dans l'appareil Tout-en-un HP. Résolution des problèmes
Cause: Deux cartes mémoire, ou davantage, sont insérées dans l'appareil Tout-en-un HP. Solution: Supprimez toutes les cartes mémoire, sauf une. L'appareil Tout-en-un HP lit le contenu de la carte mémoire restante et affiche la première photo qu'elle contient. Cause: Utilisez une seule carte à la fois Cause: Plusieurs cartes mémoire sont insérées dans l'appareil Tout-en-un HP. Solution:
Solution: Orientez la carte mémoire de sorte que l'étiquette soit orientée vers la gauche et les contacts vers la droite, puis introduisez la carte dans le logement approprié jusqu'à ce que le voyant Photo s'allume. Si tel n'est pas le cas, l'appareil Tout-en-un HP ne répondra pas et le voyant Photo (à côté des logements pour cartes mémoire) ne sera pas allumé. Dès que la carte mémoire est insérée correctement, le voyant Photo clignote quelques secondes puis reste allumé en fixe.
Solution: Veillez à insérer complètement la carte mémoire dans l'emplacement adéquat de l'appareil Tout-en-un HP. Si tel n'est pas le cas, l'appareil Tout-en-un HP ne répondra pas et le voyant Photo (à côté des logements pour cartes mémoire) ne sera pas allumé. Dès que la carte mémoire est insérée correctement, le voyant Photo clignote quelques secondes puis reste allumé en fixe.
Cause: Vous avez formaté la carte sur un ordinateur fonctionnant sous Windows XP. Par défaut, Windows XP formate une carte mémoire de 8 Mo ou moins et de 64 Mo ou plus au format FAT32. Les appareils photo et autres périphériques numériques utilisent le format FAT (FAT16 ou FAT12) et ne peuvent pas reconnaître une carte formatée en FAT32. Solution: Reformatez votre carte mémoire dans votre appareil photo ou formatezla sur un PC fonctionnant sous Windows XP en sélectionnant le format FAT. Cause: Le système de fichiers est endommagé.
Sinon, vous devrez reprendre les photos que vous aurez pu perdre.
La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs au papier : • • • Plus de papier Bourrage papier, alimentation incorrecte ou ensemble tête d'impression bloqué Papier incompatible Non-correspondance du papier photo Mauvaise largeur de papier
Suivez les invites qui s'affichent à l'écran pour poursuivre le travail d'impression. Pour plus d'informations, voir : « Chargement du papier au format standard, » page 39
Cause: Les transparents et d'autres supports exigent un temps de séchage supérieur à la normale. Solution: Laissez la feuille dans le bac de sortie jusqu'à ce que le message disparaisse. S'il est nécessaire de retirer la feuille imprimée avant que le message disparaisse, prenez la feuille par les bords ou par le dessous et déposez-la sur une surface plane pour la faire sécher.
Suivez les invites qui s'affichent à l'écran pour poursuivre le travail d'impression. Pour plus d'informations, voir : « Chargement du papier au format standard, » page 39 Cause: L'accessoire d'impression recto verso n'est pas installé dans l'appareil Tout-en-un HP. Solution: Si vous avez retiré l'accessoire d'impression recto verso pour éliminer un bourrage, vous devez le remettre en place. Pour plus d'informations, voir : « Elimination de bourrages papier, » page 115
Cause: Le papier est bloqué à l'intérieur de l'appareil Tout-en-un HP. Solution: Eliminez le bourrage. Pour poursuivre l'impression, appuyez sur le bouton OK du panneau de commande de l'appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations, voir : « Elimination de bourrages papier, » page 115
à la cartouche d'encre afin d'accéder à la zone où se trouve la tête d'impression. Retirez les objets qui bloquent la tête d'impression, y compris les éventuels matériaux d'emballage. Remettez l'appareil Tout-en-un HP sous tension.
Cause: Le paramètre d'impression défini pour la tâche en cours ne correspond pas au type ou au format de papier chargé dans l'appareil Tout-en-un HP. Solution: Modifiez le paramètre d'impression ou chargez le papier approprié dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, voir : « Modification des paramètres d'impression pour la tâche en cours, » page 48 « Informations sur le papier, » page 115
Cause: La taille d'image spécifiée pour la photo est plus grande que le papier chargé.
Solution: Modifiez le paramètre d'impression ou chargez le papier approprié dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, voir : « Informations sur le papier, » page 115 « Modification des paramètres d'impression pour la tâche en cours, » page 48 « Chargement du papier, » page 39
La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs à l'alimentation et aux connexions : • • • HP et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension. Cause:
Pour plus d'informations, voir : « Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 113
« Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 113
« Problèmes de communication sur une connexion USB, » page 113
La liste suivante présente les messages d'erreur relatifs aux cartouches d'encre : • Défaillance de l'approvisionnement en encre Encre quasiment périmée Erreur d'approvisionnement en encre Encre non HP Encre originale HP épuisée Ensemble tête d'impression bloqué Défaut de la tête d'impression Echec de l'alignement Remplacement imminent des cartouches d'encre Maintenance planifiée Cartouches d'encre installées incorrectes Cartouche d'encre manquante, mal installée ou ne correspondant pas à l'appareil « Remplacement des cartouches d'encre, » page 102
Cause: Les cartouches d'encre installées sont incorrectes. Solution: La ou les cartouches d'encre indiquées ne peuvent pas être utilisées une fois la première configuration du périphérique effectuée. Remplacez la ou les cartouches par le modèle de cartouche d'encre approprié à votre périphérique Tout-en-un HP. Pour connaître le numéro de commande de toutes les cartouches Erreurs
Chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation, puis appuyez sur OK sur le panneau de commandes.
Pour plus d'informations, voir : « Remplacement des cartouches d'encre, » page 102 Cause:
Pour plus d'informations, voir : « Remplacement des cartouches d'encre, » page 102
• • Solution: Chaque cartouche d'encre comporte une date de péremption. Le but de cette date de péremption est de protéger le système d'impression et d'assurer la qualité de l'encre. Lorsque vous recevez un message indiquant qu'une ou plusieurs cartouches d'encre sont périmées, enlevez-les et remplacez-les, puis fermez ce message. Vous pouvez également poursuivre votre impression sans remplacer la cartouche d'encre, en suivant les instructions affichées sur l'appareil Tout-en-un HP ou dans le message relatif à la péremption des cartouches d'encre affiché sur l'écran de votre ordinateur. HP recommande de remplacer les cartouches d'encre arrivées à expiration. HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des cartouches d'encre arrivées à expiration. Les services de dépannage ou les réparations de l'appareil nécessaires suite à l'utilisation d'une encre périmée ne sont pas couverts par la garantie. Pour plus d'informations, voir : « Remplacement des cartouches d'encre, » page 102
Cause: L'ensemble tête d'impression ou le système de distribution d'encre présente un défaut et l'appareil Tout-en-un HP ne peut plus imprimer.
Cause: Vous pouvez également poursuivre votre impression sans remplacer la cartouche d'encre, en suivant les instructions affichées sur l'appareil Tout-en-un HP ou dans le message d'expiration des cartouches d'encre sur l'écran de votre ordinateur. HP recommande de remplacer les cartouches d'encre arrivées à expiration. HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des cartouches d'encre arrivées à expiration. Les services ou réparations de l'appareil requis suite à l'utilisation d'une encre périmée ne sont pas couverts par la garantie. Pour plus d'informations, voir : « Remplacement des cartouches d'encre, » page 102 Résolution des problèmes
« Remplacement des cartouches d'encre, » page 102
« Remplacement des cartouches d'encre, » page 102
Cause: L'encre originale HP dans les cartouches d'encre spécifiées est épuisée. Solution: Remplacez les cartouches d'encre spécifiées ou appuyez sur OK sur le panneau de commandes pour continuer. HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre originales HP. Les cartouches d'encre originales HP ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour. Remarque HP ne peut garantir la qualité ou la fiabilité de l'encre non HP. La garantie ne couvre pas les opérations d'entretien ou de réparation de l'imprimante requises suite à une panne ou des dommages causés par l'utilisation d'encre non HP. Pour plus d'informations, voir :
Cause: L'ensemble tête d'impression est bloqué. Solution: Cause: L'ensemble tête d'impression ou le système de distribution d'encre présente un défaut et l'appareil Tout-en-un HP ne peut plus imprimer. Solution:
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Cause:
« Remplacement des cartouches d'encre, » page 102
Cause: L'appareil Tout-en-un HP procède à une maintenance périodique afin d'assurer le maintien d'une excellente qualité d'impression. Solution: Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. Suivez ensuite les invites qui s'affichent à l'écran ou sur l'ordinateur pour poursuivre. Pour résoudre ce problème, remplacez les cartouches d'encre concernées par les cartouches livrées avec votre Tout-en-un HP. Pour plus d'informations, voir :
Cause: Il manque une ou plusieurs cartouches d'encre. Solution: Retirez les cartouches d'encre, réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont bien enfoncées et calées. Cause: Une ou plusieurs cartouches d'encre manquent ou ne sont pas correctement installées. Solution: Retirez les cartouches d'encre, réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont bien enfoncées et calées. Si le problème persiste, nettoyez les contacts en cuivre des cartouches d'encre. Pour plus d'informations, voir : • •
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Pour plus d'informations, voir : « Remplacement des cartouches d'encre, » page 102 Cause:
Pour résoudre ce problème, remplacez les cartouches d'encre concernées par les cartouches livrées avec votre Tout-en-un HP. Pour plus d'informations, voir : « Remplacement des cartouches d'encre, » page 102
178 La garantie des cartouches HP est applicable lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression HP spécifié. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications. Pendant la période de garantie, le produit est couvert aussi longtemps que la cartouche d'encre n'est pas vide et que la garantie n'a pas atteint sa date d'échéance. La date de fin de garantie, au format AAAA/MM/JJ, se trouve sur le produit comme indiqué :
Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit : 1. Consultez la documentation fournie avec l'appareil Tout-en-un HP. 2.
HP disponibles lors de l'enregistrement de l'appareil Tout-en-un HP
3. Remarque Ces informations ne concernent pas les utilisateurs du Japon. Pour plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section « HP Quick Exchange Service (Japan), » page 182. Avant de contacter l'assistance HP, procédez aux opérations suivantes : 1. Assurez-vous que : a.
Consultez le site Web HP pour des informations à jour ou des conseils de dépannage pour l'appareil Tout-en-un HP.
Tout-en-un HP. Le numéro de série est le code à 10 chiffres inscrit dans le coin supérieur droit de l'autocollant. 5.
Si vous recevez un appareil Tout-en-un HP de rechange, reportez-vous aux instructions incluses dans la boîte pour obtenir des informations sur la sécurisation du système d'encre. L'appareil Tout-en-un HP de rechange peut être livré avec des cartouches d'encre que vous pouvez installer dans votre appareil pour éviter toute fuite du système d'encre au cours de son expédition. Remarque Ces informations ne concernent pas les utilisateurs du Japon. Pour plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section « HP Quick Exchange Service (Japan), » page 182. Rubriques connexes « Remplacement des cartouches d'encre, » page 102
Retirez le cache du panneau de commandes avant de renvoyer l'appareil Tout-en-un HP en réparation. Remarque Ces informations ne concernent pas les utilisateurs du Japon. Pour plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section « HP Quick Exchange Service (Japan), » page 182.
1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil Tout-en-un HP hors tension. 2. 3.
Retirez le cache du panneau de commande comme indiqué ci-dessous : a.
Remarque Pour obtenir des instructions sur la fixation du cache du panneau de commande, consultez le Guide de configuration fourni avec l'appareil Tout-en-un HP. L'appareil Tout-en-un HP peut être fourni avec des instructions de configuration du périphérique.
Pour emballer l'appareil Tout-en-un HP 1. Emballez l'appareil Tout-en-un HP dans les cartons d'origine ou les cartons d'emballage du matériel échangé, si vous les avez conservés.
Pour plus d'informations sur les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, visitez le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.hp.com/support. Spécifications relatives au papier Type
Visitez le site www.hp.com/pageyield pour plus d'informations sur le rendement estimé des cartouches d'impression. Information acoustique Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir des informations sonores à partir du site Web de HP. Consultez le site : www.hp.com/support.
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans le souci du recyclage. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues pour que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : 188
Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.
Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie.
Les fiches techniques de sécurité (MSDS) (en anglais) sont disponibles via le site Web de HP à l'adresse suivante : www.hp.com/go/msds
HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de retour et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus utilisés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
HP est disponible dans nombre de pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations, visitez le site Web à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Ce produit est conçu pour réduire la consommation d'énergie et préserver l'environnement, sans sacrifier les performances. Il est conçu pour réduire la consommation totale d'énergie à la fois durant le fonctionnement et les périodes d'inactivité du périphérique. Ce produit est conforme à la norme
Traitement spécifique des matériaux Ce produit HP contient une batterie au dioxyde de lithium-manganèese située dans le circuit imprimé principal et pouvant nécessiter une manipulation spéciale en fin de cycle d'utilisation.
The battery supplied with this product may contain perchlorate material. Special handling may apply. Au contraire, vous êtes responsable de l'évacuation de vos équipements usagés et, à cet effet, vous êtes tenu de les remettre à un point de collecte agréé pour le recyclage des équipements électriques et électroniques usagés. Le tri, l'évacuation et le recyclage séparés de vos équipements usagés permettent de préserver les ressources naturelles et de s'assurer que ces équipements sont recyclés dans le respect de la santé humaine et de l'environnement. Pour plus d'informations sur les lieux de collecte des équipements usagés, veuillez contacter votre mairie, votre service de traitement des déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit.
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