Comment résoudre les problèmes d'impression floue ou de mauvaise qualité d'impression ?
Vérifiez l'état des cartouches d'encre et remplacez celles qui sont vides ou presque vides. Assurez-vous également que le papier est correctement chargé et qu'il est adapté à l'impression. Exécutez un nettoyage des têtes d'impression à partir du panneau de contrôle de l'imprimante.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement connecté à l'imprimante et à la prise électrique. Testez la prise avec un autre appareil pour vous assurer qu'elle fonctionne. Si l'imprimante ne s'allume toujours pas, il peut être nécessaire de contacter le support technique.
Pourquoi l'imprimante affiche-t-elle un message d'erreur de cartouche ?
Cela peut être dû à une cartouche mal installée ou à une cartouche incompatible. Retirez et réinstallez les cartouches d'encre, en vous assurant qu'elles sont correctement enclenchées. Si le problème persiste, essayez de remplacer la cartouche suspecte.
Comment résoudre des problèmes de connexion entre l'imprimante et l'ordinateur ?
Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont connectés au même réseau. Vérifiez les paramètres de connexion de l'imprimante dans le menu de configuration. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'imprimante et l'ordinateur.
Que faire si l'imprimante ne reconnaît pas le papier ?
Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac et qu'il n'est pas froissé ou empilé. Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans les paramètres d'impression correspond au papier utilisé. Nettoyez également les rouleaux d'alimentation.
Comment effectuer une mise à jour du firmware de l'imprimante ?
Visitez le site web de HP et recherchez le modèle HP DesignJet 130. Téléchargez le dernier firmware disponible et suivez les instructions fournies pour mettre à jour l'imprimante.
Pourquoi l'imprimante fait-elle un bruit étrange pendant l'impression ?
Des bruits inhabituels peuvent indiquer un problème avec les rouleaux ou les têtes d'impression. Vérifiez s'il n'y a pas d'obstructions, comme des morceaux de papier coincés. Si le bruit persiste, envisagez de consulter le support technique.
Comment régler le format d'impression ?
Accédez aux paramètres d'impression de votre ordinateur et sélectionnez le format de papier souhaité. Assurez-vous que les dimensions choisies correspondent à celles du papier chargé dans l'imprimante.
Que faire si l'imprimante imprime des pages blanches ?
Vérifiez le niveau d'encre et remplacez les cartouches vides. Assurez-vous également que le bon fichier est sélectionné pour l'impression et que vous avez cliqué sur 'Imprimer' dans le bon programme.
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