Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil LASERJET PRO M1132 HP au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante laser au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice LASERJET PRO M1132 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil LASERJET PRO M1132 de la marque HP.
Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou éditoriales de ce document. Numéro de référence : CE841-91013 Edition 1, 3/2011
Intel Corporation aux Etats-Unis et ailleurs. Java™ est une marque de Sun Microsystems, Inc déposée aux EtatsUnis. Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux EtatsUnis. UNIX® est une marque déposée de The Open Group. ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des marques déposées aux Etats-Unis.
ASTUCE : Les astuces fournissent des conseils et permettent de gagner du temps. REMARQUE : Ces remarques fournissent des informations importantes pour maîtriser un concept ou exécuter une tâche. ATTENTION : Ces commentaires vous présentent des procédures à suivre pour éviter de perdre des données ou d'endommager le produit. AVERTISSEMENT ! Les avertissements vous indiquent des procédures spécifiques à suivre pour éviter de vous blesser, de perdre des données importantes ou d'endommager gravement le produit.
2 Menus du panneau de commande (Série M1210 uniquement) 13 Menus du panneau de commande 14 3 Logiciels pour Windows 23 Systèmes d'exploitation pris en charge pour Windows 24 Pilote d'imprimante 24 Priorité des paramètres d'impression 24 Modification des paramètres d'impression pour Windows 25 Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel 25 Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression 25 Modification des paramètres de configuration du produit 25 Suppression du logiciel sous Windows 26 Utilitaires pris en charge sous Windows 27 Logiciel HP Toolbox 27 Serveur Web intégré HP (Série M1210 uniquement) 27 Pilotes d'impression pris en charge pour Macintosh 30
Imprimer avec Mac 32 Création et utilisation de préréglages d'impression sous Mac 32 Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier personnalisé avec Mac 32 Impression d'une page de couverture avec Mac 33 Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Mac 33 Impression sur les deux côtés (recto verso) avec Mac 34 Télécopies avec Mac (Série M1210 uniquement) 36 Numérisation avec Mac 37 5 Connecter le produit 39 Systèmes d'exploitation de réseau pris en charge 40 Partage de l’imprimante : avertissement 40 Connexion par USB 41 Installation à partir du CD 41 HP Smart Install 41 Connexion à un réseau (Série M1210 uniquement) 42 Protocoles réseau pris en charge 42 Installation du produit sur un réseau filaire 42 Configuration des paramètres réseau 43 6 Papier et supports d’impression 45 Compréhension de l'utilisation du papier 46 Recommandations pour le papier spécial 46 Modification du pilote de l'imprimante pour une correspondance avec le type et le format du papier 48 Formats de papier pris en charge 49 Types de papier pris en charge 50 Charger les bacs de papier 51 Chargez le bac d'alimentation 51 Réglage du bac pour un support court 51 Chargement du chargeur de documents (Série M1210 uniquement) 53 Capacité des bacs 54 Orientation du papier pour le chargement des bacs 55 Configuration des bacs 56 Modification du paramètre du format de papier par défaut (Série M1130) 56 Modification du paramètre du format de papier par défaut (Série M1210) 57 Modification du paramètre de type de papier par défaut (Série M1130) 57
Imprimer un texte couleur en noir et blanc avec Windows 62 Enregistrer les paramètres d'impression personnalisés pour une utilisation ultérieure avec Windows 62 Améliorer la qualité d'impression avec Windows 64 Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés avec Windows 65 Impression sur du papier spécial, des étiquettes ou des transparents avec Windows 66 Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent avec Windows 68 Réduction d'un document au format du papier 69 Ajouter un filigrane à document avec Windows 70 Imprimer sur les deux côtés (recto verso) avec Windows 71 Création d'une brochure avec Windows 73 Utiliser HP ePrint 74 Impression de plusieurs pages par feuille avec Windows 78 Sélectionner l’orientation de la page avec Windows 79 8 Copie 81 Utilisation des fonctions de copie 82 Copie par numérotation rapide 82 Plusieurs copies 82 Copie d'un original de plusieurs pages 83 Copie de cartes d'identité (Série M1210 uniquement) 83 Annulation d'un travail de copie 84 Réduction ou agrandissement d'une image de copie 84 Assemblage d'une tâche de copie 86 Paramètres de copie 87 Changement de la qualité de copie 87 Copie sur les deux faces (recto verso) 91 Copier un original recto verso sur le recto d'un document 91 Copie d'un original recto verso sur un document recto verso 91 9 Numérisation 93 Utilisation des fonctions de numérisation 94
Format de fichier de numérisation 97 Résolution et couleur du scanner 97 Qualité de numérisation 98 10 Télécopie (Série M1210 uniquement) 101 Fonctions de télécopie 102 Configuration du télécopieur 103 Installation et connexion du matériel 103 Configuration des paramètres de télécopie 108 Utilisation de l'Assistant de configuration du télécopieur HP 109 Utilisation du répertoire 111 Utilisation du panneau de commande pour créer et modifier le répertoire de télécopies 111 Importation ou d'exportation des contacts Microsoft Outlook dans le répertoire du télécopieur 111 Utilisation des données d'annuaire à partir d'autres programmes 111 Suppression de l'annuaire 112 Définition des paramètres de télécopie 113 Paramètres d'envoi de télécopies 113 Paramètres de réception de télécopies 117 Configuration de l'interrogation de télécopieur 124 Utilisation du télécopieur 125 Logiciel de télécopie 125 Annulation d'une télécopie 125 Suppression des télécopies de la mémoire 125 Utilisation d'un système DSL, PBX ou ISDN 126 Utilisation de la télécopie sur système VoIP 127 Mémoire de la télécopie 127 Envoi d'une télécopie 128 Réception d'une télécopie 136 Résolution des problèmes de télécopie 139 Liste de contrôle de dépannage 139 Messages d'erreur du télécopieur 140 Relevés et rapports de télécopie 145 Modification de la correction d'erreurs et de la vitesse de télécopie 150 Problèmes d’envoi de télécopies 153 Problèmes de réception de télécopies 155 Information réglementaires et garanties 159
Instructions de remplacement 176 Nettoyer l'imprimante 188 Nettoyage du rouleau d’entraînement 188 Nettoyez le tampon de séparation. 191 Nettoyer le circuit papier 194 Nettoyage de la zone de la cartouche d’impression 196 Nettoyage des parties externes 199 Nettoyage de la bande et du plateau de la vitre du scanner 199 Mises à jour du produit 201 12 Résolution des problèmes 203 Résolution des problèmes généraux 204 Liste de contrôle de dépannage 204 Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit 205 Rétablissement des valeurs d'usine par défaut (Série M1210 uniquement) 206 Interprétation de l'état des voyants du panneau de commande (Série M1130 uniquement) 207 Interprétation des messages du panneau de commande (Série M1210 uniquement) 210 Types de message du panneau de commande 210 Messages du panneau de commande 210 Elimination des bourrages 214 Causes courantes des bourrages 214 Emplacements des bourrages 214
Eliminer les bourrages à l'intérieur de l'imprimante 220 Modifier le paramètre de reprise après un bourrage 222 Résoudre les problèmes de gestion du papier 224 Résoudre les problèmes de qualité d'image 226 Exemples de qualité d'impression 226 Règle de défauts répétitifs 233 Optimisation et amélioration de la qualité d'image 234 Résolution des problèmes de performance 236 Résolution des problèmes de connectivité 237 Résolution des problèmes de connexion directe 237 Résolution des problèmes de réseau 237 Résolution des problèmes liés au logiciel 239 Résolution des problèmes courants liés à Windows 239 Résolution des problèmes courants sous Mac 240 Annexe A Consommables et accessoires 243 Commande de pièces, d’accessoires et de consommables 244 Numéros de référence 245 Bacs à papier et accessoires 245 Cartouches d'impression 245 Câbles et interfaces 245 Annexe B Maintenance et assistance 247 Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard 248 Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative aux cartouches d'impression LaserJet 250 Contrat de Licence Utilisateur Final 251 Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur 254 Assistance clientèle 255 Remballage du produit 256 Formulaire d’informations pour réparation 257 Annexe C Spécifications 259 Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union européenne 268 Substances chimiques 268 Fiche signalétique de sécurité du produit 268 Informations complémentaires 268 Déclaration de conformité (modèle de base) 269 Déclaration de conformité (modèle de télécopieur) 270 Déclarations relatives à la sécurité 271 Protection contre les rayons laser 271 Réglementations DOC canadiennes 271 Instructions sur le cordon d’alimentation 271 Déclaration EMC (Corée) 271 Déclaration relative au laser en Finlande 271 Déclaration GS (Allemagne) 272 Tableau de substances (Chine) 273 Déclaration relative aux restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) 273 Autres déclarations concernant les produits de télécommunication (télécopie) 274 Union Européenne - Déclaration relative aux télécommunications 274 New Zealand Telecom Statements 274 Additional FCC statement for telecom products (US) 274 L'étiquette comportant le numéro de série et le numéro de modèle du produit est située à l'arrière du produit.
Impression auto de relevé : Sélectionnez Activé pour imprimer automatiquement un rapport toutes les 40 télécopies. Sélectionnez Désactivé pour désactiver la fonction d'impression automatique.
Définit si le produit doit recomposer le numéro lorsque la ligne est occupée. Définit si le produit doit recomposer le numéro lorsque le numéro de télécopie appelé ne répond pas. Définit si le produit doit recomposer le numéro si une erreur de communication se produit. Indique un préfixe à composer lors de l'envoi de télécopies depuis le produit. Définit si le produit doit détecter une tonalité avant d'envoyer une télécopie.
Type de réponse à sonnerie
Toutes les sonneries Une sonnerie Double Triple
Chapitre 2 Menus du panneau de commande (Série M1210 uniquement)
Permet au produit d'envoyer toutes les télécopies reçues vers un autre télécopieur. Permet de modifier la liste des numéros de télécopie bloqués. Cette liste peut contenir jusqu'à 30 numéros. Lorsque le produit reçoit un appel d'un numéro de télécopie bloqué, la télécopie entrante est supprimée. La télécopie bloquée est consignée dans le journal des activités avec des informations de comptabilité. Définit si toutes les télécopies reçues et stockées en mémoire disponible peuvent être réimprimées. La définition de la fonction Réception privée sur Activé nécessite la création d'un mot de passe. Lorsque le mot de passe est défini, les options suivantes sont configurées : ●
Désactivé Fin de l'appel Rétablir val. par défaut
Appuyez sur le bouton OK pour commencer le processus de nettoyage. Attendez que le processus de nettoyage se termine. Jetez la page imprimée.
Le paramètre par défaut est Non.
Priorité des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel.
Paramètres du panneau de commande de l'imprimante : Les paramètres modifiés à partir du panneau de commande de l'imprimante ont une priorité inférieure aux modifications effectuées à tout autre emplacement.
Windows Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel 1.
Web pris en charge sur votre ordinateur. Pour accéder au serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse du navigateur.
(PPD), un pilote CUPS et les utilitaires HP Printer pour Mac OS X. Le fichier PPD pour imprimante HP, associé au pilote CUPS, offre des fonctions d'impression complètes et un accès à des fonctions spécifiques à l'imprimante HP.
Utilisez l'utilitaire de désinstallation pour supprimer le logiciel. 1.
MFP Applications/HP LaserJet Professional série M1130 Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel.
Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel
Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier personnalisé avec Mac Mac OS X 10.4, 10.5 et 10.6
Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Mac
Utilisation de la numérisation page par page 1.
REMARQUE : Le CD d'installation n'est pas nécessaire pour une installation à l'aide de HP Smart Install. N'introduisez pas le CD d'installation du logiciel dans le lecteur de CD de l'ordinateur.
Avant de commencer le processus d'installation, effectuez les étapes suivantes : 1.
● REMARQUE : Si un mot de passe a déjà été défini, vous êtes invité à le taper. Tapez le mot de passe, puis cliquez sur le bouton Appliquer.
Si nécessaire, utilisez l'onglet Réseau du serveur Web intégré pour définir la vitesse de liaison. Des modifications inappropriées du paramètre de vitesse de liaison peuvent empêcher l'imprimante de communiquer avec d'autres périphériques du réseau. Dans la plupart des cas, laissez l'imprimante en mode automatique. Les modifications peuvent entraîner la mise hors puis sous tension de l'imprimante. N'effectuez des modifications que lorsque le produit est inactif.
Pour obtenir des résultats optimaux, n'utilisez que du papier et des supports d'impression de marque HP conçus pour les imprimantes laser ou multi-usages. N'utilisez pas de papier photo ou de supports d'impression conçus pour les imprimantes à jet d'encre. La société Hewlett-Packard Company ne peut pas recommander l'utilisation d'autres marques de papier ou de supports, car elle ne peut pas en contrôler la qualité. Stockez le papier dans son emballage d'origine afin de ne pas l'exposer à l'humidité et à d'autres risques d'endommagement. N'ouvrez pas l'emballage tant que vous n'avez pas besoin de son papier. Il est possible que certains supports répondant à toutes les recommandations décrites dans ce Guide de l'utilisateur ne donnent pas de résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une mauvaise manipulation, des niveaux de température et d'humidité inacceptables et/ou d'autres facteurs que Hewlett-Packard ne peut pas maîtriser. ATTENTION : L'utilisation de papiers ou de supports d'impression ne répondant pas aux spécifications définies par Hewlett-Packard peut provoquer des problèmes du produit nécessitant des réparations. Ce type de réparation n'est pas couvert par les contrats de garantie et de maintenance de Hewlett-Packard.
Ce produit prend en charge l'impression sur des supports spéciaux. Suivez les instructions suivantes pour obtenir des résultats satisfaisants. Si vous utilisez un papier ou un support d'impression spécial, n'oubliez pas de définir le type et le format dans le pilote d'imprimante afin d'obtenir les meilleurs résultats. ATTENTION : Les produits HP LaserJet utilisent des unités de fusion pour coller des particules d'encre sèche sur le papier en des points très précis. Le papier laser HP est conçu pour résister à cette chaleur extrême. L'utilisation d'un papier à jet d'encre peut endommager le produit. Type de support
Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
Chargez le papier dans le bac d'alimentation, face vers le haut, et le haut de la feuille vers l'avant.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs.
Vous ne pouvez pas définir de type de papier par défaut pour ce modèle.
Annuler , c'est le processus affiché sur le panneau de commande qui est effacé. 2.
● Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
Impression manuelle des deux côtés (recto verso) avec Windows 1.
REMARQUE : Pour trouver le nom du réseau (SSID), cliquez sur le menu Configuration sans fil dans la page Mise en réseau.
REMARQUE : Si une seule imprimante prenant en charge HP Direct Print est connectée au réseau sans fil, le document s'imprime. Si plusieurs imprimantes prenant en charge HP Direct Print sont connectées, la liste des imprimantes s'affiche. Sélectionnez votre imprimante pour passer à l'étape suivante. Si aucune imprimante n'est détectée, vous êtes invité à rechercher ePrint ou des imprimantes locales.
L'impression directe à l'aide de AirPrint de Apple est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure. Utilisez AirPrint pour imprimer directement sur l'imprimante à partir d'un appareil iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS ou version ultérieure) ou iPod touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications suivantes : à l'étape suivante.
. Répétez le processus pour chaque page. Série M1210 : Chargez une pile d'originaux dans le chargeur de documents et appuyez sur le . bouton Démarrer copie
A l'aide de la fonction copie ID, copiez les deux faces des cartes d'identité ou d'autres documents de petite taille sur le même côté d'une feuille de papier. Le produit numérise la moitié de la zone de l'image, vous invite à retourner le document et relance la numérisation. Le produit imprime les deux images en même temps.
Annulation d'un travail de copie Annulation d'un travail de copie (Série M1130) ▲ REMARQUE : Si plus d'un processus est lancé, appuyer sur le bouton Annuler processus en cours et tous les processus en attente.
Changement de la qualité de copie Vous pouvez choisir les paramètres de qualité de copie suivants : ●
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (depuis le menu Démarrer par défaut) : a.
Mettez le produit hors tension à l'aide de l'interrupteur, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
Installation jusqu'à ce que le voyant Plus clair/Plus foncé s'allume.
REMARQUE : Le paramètre revient à la valeur d'usine par défaut après deux minutes.
HP LaserJet. Chargez l'original à numériser face vers le bas dans le chargeur de documents.
Numérisation à partir d'un logiciel compatible TWAIN Habituellement, un logiciel est compatible TWAIN s'il propose une commande comme Acquire (Acquisition), File Acquire (Acquisition de fichiers), Scan (Numériser), Import New Object (Importer un objet), Insert from (Insérer de) ou Scanner. Si vous n’êtes pas certain de la compatibilité du logiciel ou si vous ne connaissez pas le nom de la commande, consultez l’aide ou la documentation du logiciel. Si vous numérisez avec un logiciel compatible TWAIN, le logiciel Numérisation HP LaserJet peut démarrer automatiquement. Si tel est le cas, vous pouvez effectuer des modifications tout en visualisant un aperçu de l'image. Si le logiciel ne démarre pas automatiquement, l'image est transférée immédiatement dans le logiciel compatible TWAIN. Démarrez la numérisation à partir du logiciel compatible TWAIN. Reportez-vous à l'aide ou à la documentation du logiciel pour plus d'informations sur les commandes et les procédures à utiliser. Numérisation depuis un programme compatible WIA Le standard WIA permet également de numériser une image directement depuis un logiciel, comme Microsoft Word. WIA utilise des logiciels Microsoft pour la numérisation, et non le logiciel de numérisation HP LaserJet. Habituellement, un logiciel est compatible WIA s'il est doté d'une commande comme Picture/From Scanner or Camera (Illustration/Du scanner ou Photo) dans le menu Insert (Insertion) ou File (Fichier). Si vous n'êtes pas certain de la compatibilité du logiciel, consultez son aide ou sa documentation. Démarrez la numérisation à partir du logiciel compatible WIA. Reportez-vous à l'aide ou à la documentation du logiciel pour plus d'informations sur les commandes et les procédures à utiliser. - Ou Dans le dossier Cameras and Scanner (Appareils photos et scanners), cliquez deux fois sur l'icône du produit. L'assistant WIA Microsoft standard s'exécute pour vous permettre de numériser un fichier.
Pour annuler une tâche de numérisation, utilisez l’une des procédures suivantes :
TIF. Résolution et couleur du scanner Si vous imprimez une image numérisée et que la qualité ne correspond pas au résultat attendu, il se peut qu’un paramètre de résolution ou de couleur sélectionné dans le logiciel du scanner ne convienne pas à vos besoins. La résolution et la couleur ont une incidence sur les fonctions suivantes des images numérisées : ●
Le nombre de couleurs possible dépend de l'option utilisée : couleur, niveaux de gris ou noir et blanc. Vous pouvez régler la résolution du scanner jusqu’à 1 200 ppp. Le logiciel permet d'effectuer une numérisation à une résolution améliorée pouvant atteindre 19 200 ppp. Vous pouvez définir la couleur et les niveaux de gris sur 1 bit (noir et blanc), 8 bits (256 niveaux de gris) ou 24 bits (couleurs vraies). Le tableau de recommandations de résolution et de couleur présente quelques conseils simples à suivre pour répondre à vos besoins de numérisation. REMARQUE : Un réglage élevé pour la résolution et la couleur peut créer des fichiers volumineux qui occupent un espace disque important et ralentissent de ce fait la procédure de numérisation. Avant de définir la résolution et la couleur, déterminez l’utilisation que vous aurez de l’image numérisée.
Niveaux de gris pour des graphiques et des photos
150 ppp pour des photos Affichage sur écran
Des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support plastique blanc et peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer la vitre du scanner et le support plastique blanc.
Ce périphérique est un produit analogique. HP recommande de relier ce produit à une ligne téléphonique analogique dédiée.
Le produit intègre deux ports de télécopie : ) permet de relier le produit à la prise de téléphone murale.
REMARQUE : Ne branchez pas plus de trois appareils à la ligne téléphonique. REMARQUE : Ce produit ne prend pas en charge la messagerie vocale.
12. Configurez les autres paramètres au besoin pour paramétrer l'environnement du produit.
Vous pouvez configurer les paramètres de télécopie du produit depuis le panneau de commande, à partir de HP Toolbox ou de HP Director. Lors de la procédure d'installation initiale, vous pouvez utiliser l'Utilitaire de configuration du télécopieur pour configurer les paramètres. Aux Etats-Unis et dans de nombreux autres pays/régions, la configuration de l'heure, de la date et des informations contenues dans l'en-tête de télécopie est obligatoire de par la loi.
Pour utiliser le panneau de commande pour configurer la date, l'heure et l'en-tête de télécopie, procédez comme suit.
Le tableau suivant présente les lettres et les chiffres figurant sur chaque bouton alphanumérique.
En cas de doublon (une entrée sous Contacts et une entrée du carnet d'adresses personnel partagent le même nom et le même numéro de télécopie), une seule entrée s'affiche. Toutefois, si une entrée de l'AP possède un doublon sous Contacts et que cette dernière entrée possède un numéro de télécopie professionnel et personnel, ces trois entrées s'affichent.
Vous pouvez insérer des pauses dans un numéro de télécopie que vous composez. Les pauses s'avèrent souvent nécessaires lors de la composition d'un numéro international ou de la connexion à une ligne extérieure. ●
était occupé, il essaie de rappeler le numéro en fonction des options de renumérotation si occupé, de renumérotation en cas d'absence de réponse et de renumérotation en cas d'erreur de communication. Utilisez les procédures décrites dans cette section pour activer ou désactiver ces options. Configuration de l'option de renumérotation si occupé Lorsque cette option est activée, le produit renumérote automatiquement s'il reçoit un signal occupé. La valeur par défaut pour l'option de renumérotation si occupé est Activé.
Le paramètre clair/foncé par défaut est le contraste normalement appliqué aux documents télécopiés. Le paramètre par défaut correspond à un positionnement central du curseur.
Pour remplacer la résolution par défaut de toutes les tâches de télécopie par l’un des paramètres suivants, procédez comme suit : ●
REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier les modèles de pages de garde. Bien que vous puissiez modifier les champs des modèles, les modèles en eux-mêmes ne sont pas modifiables.
Configuration de la retransmission des télécopies Vous pouvez configurer le produit pour qu'il transfère les télécopies entrantes vers un autre numéro de fax. Lorsque la télécopie arrive sur le produit, elle est stockée en mémoire. Le produit compose ensuite le numéro de fax indiqué et envoie la télécopie. Si le produit ne parvient pas à retransmettre la télécopie à cause d'une erreur, par exemple si la ligne est occupée, et que les tentatives de rappel échouent, il imprime la télécopie. Si la mémoire est saturée lors de la réception d'une télécopie, le produit met fin à la télécopie entrante et retransmet uniquement les pages et les parties de pages déjà stockées en mémoire. Lors de l'utilisation de la fonction de retransmission de télécopie, le produit (plutôt que l'ordinateur) doit recevoir les télécopies et le mode de réponse doit être configuré sur Automatique. 1.
Si le produit est connecté à une ligne qui reçoit des appels vocaux et de télécopie (ligne partagée) tout en utilisant un répondeur, vous devrez peut-être régler le nombre de sonneries avant réponse. Le nombre de sonneries avant réponse du produit doit être plus élevé que celui du répondeur. Le répondeur peut ainsi répondre aux appels entrants et enregistrer les messages vocaux. Lorsque le répondeur répond à l'appel, le produit écoute l'appel et y répond automatiquement s'il détecte des tonalités de télécopieur. Le paramètre par défaut pour le nombre de sonneries avant réponse est fixé à cinq pour les Etats-Unis et le Canada, et à deux dans les autres pays/régions. Consultez le tableau suivant pour déterminer le nombre de sonneries avant réponse à utiliser. Type de ligne téléphonique
Ligne dotée de deux numéros distincts et d’un service de type de sonnerie
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'un service de type de sonnerie et que vous remplacez le paramètre Toutes les sonneries par défaut par un autre, il est possible que le produit ne puisse pas recevoir de télécopies. Ces paramètres sont les suivants : ●
REMARQUE : Assurez-vous que le paramètre de format du support par défaut correspond au format du support chargé dans le bac. 1.
REMARQUE : Cette option ne s'applique qu'aux télécopies reçues que le produit imprime.
Lorsque la fonction de réception privée est activée, les télécopies reçues sont stockées en mémoire. Un numéro d'identification personnel (PIN) est nécessaire pour imprimer les télécopies stockées. Activation de la fonction de réception privée 1.
Pour annuler l’envoi d’une seule télécopie en cours de numérotation ou d’une télécopie en cours de transmission ou de réception, procédez comme suit.
Appuyez sur le bouton Annuler du panneau de commande. Toutes les pages n'ayant pas encore été transmises sont annulées. Appuyez sur le bouton Annuler pour arrêter les numérotations de liste.
Utilisez la procédure ci-dessous pour annuler une tâche de télécopie dans les situations suivantes : ●
REMARQUE : Tous les télécopieurs ne sont pas compatibles avec les services DSL. HP n'offre aucune garantie quant à la compatibilité du produit avec toutes les lignes et tous les fournisseurs de services DSL. Le modem DSL nécessite un filtre passe-haut. En règle générale, le fournisseur de services propose un filtre passe-bas pour le câblage téléphonique normal. REMARQUE : Contactez le fournisseur DSL pour plus d'informations ou toute assistance.
PBX est parfois requise. HP n'offre aucune garantie quant à la compatibilité du produit avec des environnements numériques ou des convertisseurs numérique/analogique.
Si le télécopieur ne fonctionne pas sur un réseau VoIP, vérifiez que tous les câbles et paramètres sont corrects. Réduire la vitesse du télécopieur peut permettre au produit d'envoyer une télécopie par le biais d'un réseau VoIP. Si le problème de télécopie persiste, contactez le fournisseur VoIP.
1. REMARQUE : La capacité du chargeur de documents est de 35 feuilles de 75 g/m2 maximum ou supports de 20 lb. ATTENTION : Pour éviter d'endommager le produit, n'utilisez pas d'originaux comportant du ruban de correction, du correcteur liquide, des trombones ou des agrafes. Ne chargez pas non plus des photographies, des originaux de petite taille ou fragiles dans le chargeur de documents.
. Vous pouvez cependant choisir que le produit compose le numéro au fur et à mesure
Pour envoyer une copie à un destinataire international, composez manuellement son numéro pour pouvoir ajouter des pauses et des codes de numérotation.
Impression de la télécopie Lorsque le produit reçoit une transmission de télécopie, il imprime la télécopie (sauf si la fonction de réception privée est activée) et l'enregistre automatiquement en mémoire flash. Impression d'une télécopie enregistrée lorsque la fonction de réception privée est activée Pour imprimer les télécopies enregistrées, vous devez fournir un code PIN de réception privée. Une fois que le produit imprime les télécopies enregistrées, ces dernières sont supprimées de la mémoire. 1.
Si votre ligne téléphonique reçoit les appels de télécopie et les appels téléphoniques, et que vous entendez une tonalité de télécopie lorsque vous répondez au téléphone, vous pouvez démarrer le processus de réception de l’une des deux manières suivantes : ●
REMARQUE : La réception de télécopies à l'aide d'un ordinateur n'est pas prise en charge sous Macintosh. Vous ne pouvez recevoir de télécopies sur un ordinateur que si vous avez effectué l'installation complète du logiciel. Pour recevoir des télécopies sur votre ordinateur, vous devez activer le paramètre de réception sur PC dans le logiciel.
Annuler pour annuler la tâche. Dans le cas de certains avertissements, il est possible que la tâche ne soit pas terminée ou que la qualité d'impression soit affectée. Si le message d'alerte ou d'avertissement est relatif à l'impression et que la fonction de reprise automatique est activée, le produit tente de reprendre la tâche d'impression après l'affichage de 10 secondes du message sans accusé de réception.
Message du panneau de commande
Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis essayez d'effectuer un appel vocal. Assurez-vous que le cordon téléphonique de la prise de téléphone murale est branché au port (
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Vérifiez que vous composez le numéro de fax approprié. Si le produit continue de rappeler le numéro, débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis essayez d'effectuer un appel. Assurez-vous que le cordon téléphonique de la prise de téléphone murale est branché au port (
Essayez un autre cordon téléphonique. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit. Aucun document envoyé
Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique en appuyant sur Envoyer télécopie . Vérifiez que le cordon téléphonique est fermement connecté en le débranchant, puis en le rebranchant. Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit. Assurez-vous que le téléphone fonctionne en débranchant le produit, en branchant un téléphone à la ligne téléphonique et en effectuant un appel vocal. Connectez le produit à une ligne téléphonique différente. Réglez la résolution de télécopie sur Standard au lieu de la valeur par défaut Fin. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis essayez d'effectuer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique. Essayez un autre cordon téléphonique. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Vérifiez si l'option Rappel si occupé est activée. Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique en appuyant sur Envoyer télécopie . Assurez-vous que le téléphone fonctionne en débranchant le produit, en branchant un téléphone à la ligne téléphonique et en effectuant un appel vocal. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique et tentez d'envoyer à nouveau la télécopie. Essayez un autre cordon téléphonique. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit. Le télécopieur est occupé Rappel en attente
Appelez le destinataire pour vous assurer que son télécopieur est sous tension et disponible. Vérifiez que vous composez le numéro de fax approprié. Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique en appuyant sur Envoyer télécopie . Assurez-vous que le téléphone fonctionne en débranchant le produit, en branchant un téléphone à la ligne téléphonique et en effectuant un appel vocal. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique et tentez d'envoyer à nouveau la télécopie. Essayez un autre cordon téléphonique. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Demandez à l'expéditeur de diviser la tâche de télécopie en plusieurs tâches avant de procéder au renvoi. Annulez toutes les tâches de télécopie ou supprimez les télécopies de la mémoire.
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit. Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis essayez d'effectuer un appel vocal. Assurez-vous que le cordon téléphonique de la prise de téléphone murale est branché au port (
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique en appuyant sur Envoyer télécopie . Vérifiez que le cordon téléphonique est fermement connecté en le débranchant, puis en le rebranchant. Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit. Assurez-vous que le téléphone fonctionne en débranchant le produit, en branchant un téléphone à la ligne téléphonique et en effectuant un appel vocal. Réduisez la vitesse de télécopie. Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie. Désactivez le mode de correction d'erreurs. Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie. Connectez le produit à une ligne téléphonique différente. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
. Renvoyez la télécopie. Il est possible que vous deviez envoyer la télécopie en plusieurs parties si l'erreur se reproduit.
Pour imprimer les relevés et rapports de télécopie, procédez comme suit :
Pour imprimer simultanément tous les rapports ci-dessous, procédez comme suit :
Ne modifiez le paramètre que si vous rencontrez des difficultés pour l'envoi ou la réception de télécopies à partir d'un périphérique particulier. La diminution de la vitesse de télécopie peut se révéler utile si vous envoyez ou recevez des télécopies à l'étranger ou si vous utilisez une connexion téléphonique par satellite.
écoulée, patientez quelques instants avant d'appuyer sur le bouton Annuler . En présence d'un bourrage, supprimez ce dernier. Puis renvoyez la tâche.
En présence d'un bourrage, supprimez ce dernier. Puis renvoyez la tâche.
Cause Basculez l'option de renumérotation en cas d'erreur de communication sur Activé.
. Vous pouvez également modifier le paramètre de rappel.
Il se peut que les originaux soient mal positionnés.
La vitesse de transmission du modem du télécopieur de destination est lente.
Si la télécopie est transmise via une ligne téléphonique numérique, contactez le fournisseur de services.
REMARQUE : Utilisez le cordon de télécopieur fourni avec le produit pour en assurer le bon fonctionnement.
Débranchez le dernier périphérique connecté et assurez-vous que le produit fonctionne. Si ce n'est pas le cas, continuez de retirer les périphériques un à un et réessayez après chaque retrait.
Le périphérique n’imprime pas les télécopies. Cause
Pour recevoir la télécopie, contactez l'expéditeur et demandezlui de réduire la résolution du document avant de renvoyer la télécopie.
REMARQUE : Série M1210 : Si la langue du produit n'a pas été définie correctement au cours de l'installation, vous pouvez la définir manuellement afin que les pages d'informations soient imprimées dans l'une des langues prises en charge. Changez la langue à l'aide du menu Config. système sur le panneau de commande. Description de page
Annuler et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant Prête
Annuler et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant Prête
Série M1210 1. Contient des exemples de texte et de graphiques.
Les trois options suivantes sont disponibles lorsque vous recevez une télécopie : ●
Répertoire de télécopie A l'aide du répertoire de télécopies HP Toolbox, ajoutez et supprimez des entrées ou importez des répertoires depuis diverses sources.
Outlook Express, cliquez sur Importer l'annuaire. Sélectionnez le logiciel approprié, accédez au fichier approprié, puis cliquez sur OK. Vous pouvez également sélectionner des codes distincts de l'annuaire au lieu d'importer l'ensemble de l'annuaire.
Le journal des envois de télécopies de HP Toolbox répertorie toutes les télécopies récemment envoyées ainsi que les informations qui leur sont associées, notamment la date et l'heure d'envoi, le numéro de tâche, le numéro de fax, le nombre de pages et les résultats. Lorsque vous envoyez une télécopie à partir d'un ordinateur qui est connecté au produit, la télécopie contient un lien Visualiser. Le fait de cliquer sur ce lien ouvre une nouvelle page qui fournit des informations sur la télécopie. Cliquez sur n'importe quel en-tête de colonne du journal des envois de télécopies pour trier à nouveau les informations de cette colonne dans un ordre croissant ou décroissant.
Le journal de réception de télécopies de HP Toolbox fournit une liste de toutes les télécopies reçues récemment ainsi que des informations qui leur sont associées, y compris la date et l'heure de réception, le numéro de tâche, le numéro de fax, le nombre de pages, les résultats et la copie simplifiée de la télécopie. Lorsque vous recevez une télécopie sur un ordinateur qui est connecté au tout-en-un, la télécopie contient le lien Visualiser. Le fait de cliquer sur ce lien ouvre une nouvelle page qui fournit des informations sur la télécopie. Cliquez sur n'importe quel en-tête de colonne du journal de réception de télécopies pour trier à nouveau les informations de cette colonne dans un ordre croissant ou décroissant. La colonne Résultats fournit l'état de la télécopie. Si la tentative de télécopie a échoué, cette colonne présente une description des raisons de l'échec. REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que les modifications prennent effet.
Ce bouton figurant en haut de chaque page vous dirige vers un site Web sur lequel vous pouvez commander des consommables. Vous devez avoir accès à Internet pour utiliser cette fonction.
Cette section contient des liens vers Internet. Vous devez avoir accès à Internet pour utiliser ces liens. Si vous utilisez une connexion à distance et que vous ne vous êtes pas connecté lors de l'ouverture initiale du logiciel HP Toolbox, vous devez le faire pour pouvoir visiter ces sites Web. Pour vous connecter, vous devrez peut-être fermer le logiciel HP Toolbox, puis l'ouvrir de nouveau.
REMARQUE : Si une erreur se produit au cours de l'ouverture du serveur intégré HP, confirmez que les paramètres proxy sont corrects pour votre réseau. ASTUCE : Une fois l’URL ouverte, placez un signet sur cette page pour pouvoir y accéder rapidement par la suite.
L’onglet Paramètres contient la page Impression qui permet de visualiser et de modifier les paramètres par défaut de tâche d’impression.
Les administrateurs réseau peuvent utiliser cet onglet pour contrôler des paramètres réseau de l'imprimante lorsqu’elle est connectée à un réseau IP.
Les liens se trouvent dans la partie supérieure droite des pages d'état. Pour utiliser ces liens, vous devez avoir accès à Internet. Si vous utilisez une connexion à distance et que vous n'êtes pas connecté lors de
EconoMode peut permettre de consommer moins d'encre et de réduire le coût de l'impression par page. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques de la cartouche d’impression. Si la qualité d'impression commence à se dégrader dans ces circonstances, vous devez installer une nouvelle cartouche d'impression, même s'il reste de l'encre dans la cartouche. 1.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (depuis le menu Démarrer par défaut) :
Lorsqu'une cartouche d'impression atteint la fin estimée de sa vie utile, le voyant Toner du panneau de commande du produit. Cela dit, sauf si la qualité d'impression n'est plus acceptable, il se peut qu'il ne soit pas absolument nécessaire de remplacer le consommable à ce stade. Lorsque le consommable a atteint la fin de sa durée de vie estimée, la garantie Premium Protection de HP de ce consommable expire.
Stockage des cartouches d'impression Ne sortez la cartouche d'impression de son emballage que lorsque vous êtes prêt à l'utiliser. ATTENTION : Pour éviter d'endommager la cartouche d'impression, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes.
REMARQUE : Tout dommage résultant de l'utilisation d'une cartouche d'impression non-HP n'est pas couvert par la garantie et les contrats de maintenance HP.
Appelez le service des fraudes HP (1 877 219 3183, appel gratuit en Amérique du Nord) ou rendezvous sur le site www.hp.com/go/anticounterfeit lorsque vous installez une cartouche d’impression HP et que le message du panneau de commande vous informe que la cartouche n’est pas de marque HP. HP vous aide à déterminer si cette cartouche est authentique et prend des mesures pour résoudre le problème. Il est possible que votre cartouche d'impression HP ne soit pas authentique dans les cas suivants :
Lorsque le niveau d’encre de la cartouche d'impression est bas, la page imprimée présente des zones plus claires ou décolorées. Vous pouvez améliorer temporairement la qualité de l’impression en répartissant l’encre.
FRWW Gérer les consommables et accessoires
REMARQUE : Avant de remplacer le tampon de séparation, nettoyez le rouleau d’entraînement. AVERTISSEMENT ! Avant de remplacer le tampon de séparation, mettez l'imprimante hors tension en débranchant le cordon d’alimentation de la prise secteur, puis attendez qu’elle refroidisse. 1.
Le tampon de séparation s'use dans le cadre d'une utilisation normale. L'utilisation de papier de faible qualité peut provoquer une accélération de l'usure du tampon de séparation. Si régulièrement le produit entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois, il se peut que vous deviez nettoyer ou remplacer le tampon de séparation. AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer le tampon de séparation, mettez l'imprimante hors tension en débranchant le cordon d’alimentation de la prise secteur, puis attendez qu’elle refroidisse. 1.
Si vous constatez des traces ou des projections d’encre sur vos impressions, nettoyez le circuit papier. Cette procédure requiert l’utilisation d’un transparent pour retirer la poussière et l’encre du circuit papier. N’utilisez ni papier de luxe, ni papier rugueux.
REMARQUE : La procédure de nettoyage dure environ 2 minutes. La page de nettoyage s’arrête périodiquement au cours de la procédure de nettoyage. Ne mettez pas l’appareil hors tension tant que la procédure de nettoyage n'est pas terminée. Vous devrez peut-être répéter l'opération plusieurs fois pour bien nettoyer l'appareil.
à la lumière. Recouvrez-la avec une feuille de papier. 4.
Utilisez un chiffon doux, humide et non pelucheux pour enlever la poussière, les taches et les salissures des parties externes du périphérique.
Des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support plastique blanc et peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer la vitre du scanner et le support plastique blanc.
La durée d’impression d’une tâche est liée à plusieurs facteurs :
également à effacer le nom et le numéro de téléphone figurant dans l’en-tête de télécopie et toutes les télécopies stockées dans la mémoire du produit. ATTENTION : La restauration des valeurs usine par défaut consiste à rétablir les paramètres définis en usine et également à effacer le nom et le numéro de téléphone figurant dans l’en-tête de télécopie et toutes les télécopies stockées dans la mémoire du produit. Cette procédure efface également le répertoire de télécopie et supprime toute page stockée dans la mémoire. La procédure redémarre ensuite automatiquement le produit. 1.
Symbole de voyant éteint Symbole de voyant allumé Symbole de voyant clignotant
Appuyez sur le bouton Alimentation pour allumer le produit.
L'imprimante doit passer en mode Prête une fois l'initialisation terminée.
L'imprimante est prête à recevoir une tâche d'impression.
En cas d’échec de la récupération, l'imprimante passe à l’état d'erreur non bloquante. Essayez de retirer le support du chemin d'accès, puis éteignez et rallumez l'imprimante.
Les messages d'alerte et d'avertissement s'affichent de façon temporaire et peuvent exiger que l'utilisateur accuse réception du message en appuyant sur le bouton OK pour continuer ou sur le bouton Annuler pour annuler la tâche. Dans le cas de certains avertissements, il est possible que la tâche ne soit pas terminée ou que la qualité d'impression soit affectée. Si le message d'alerte ou d'avertissement est relatif à l'impression et que la fonction de reprise automatique est activée, le produit tente de reprendre la tâche d'impression après l'affichage de 10 secondes du message sans accusé de réception. Les messages d'erreur critique peuvent indiquer différentes défaillances. Eteindre puis rallumer le produit peut résoudre le problème. Si une erreur critique persiste, le produit requiert peut-être une réparation.
Message du panneau de commande
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Le produit a détecté un bourrage à l'endroit indiqué dans le message.
en alternance avec Appuyez sur [OK] pour vérifier le support disponible Bourrage dans le <emplacement> en alternance avec Ouvrez porte et suppr. bourrage
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Appuyez sur [OK]. Mém. faible Appuyez sur [OK].
Si le problème persiste, mettez le périphérique hors tension à l’aide de l’interrupteur de marche/arrêt et patientez pendant au moins 30 secondes. Mettez le produit sous tension et attendez qu'il s'initialise.
Appuyez sur [OK]. Pg trop complexe Appuyez sur [OK].
L'impression peut être affectée.
Laissez le produit terminer le travail ou appuyez sur le bouton Annuler pour annuler la tâche.
Chargement du bac 1 Appuyez sur [OK]. Récup. télécopie erreur
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportezvous à la section www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit. Réglages effacés
En effet, l’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.
Des bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants.
Si la fonction Reprise de l'impression après un bourrage est activée, le produit réimprime les pages endommagées lors d'un bourrage. 1.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (depuis le menu Démarrer par défaut) :
Plusieurs feuilles sont entraînées à la fois.
Sur l'ordinateur, suivez les instructions à l'écran pour désactiver le mode d'alimentation manuelle. Ou, sur l'imprimante, ouvrez et fermez le panneau d’accès à la cartouche d'impression.
Reportez-vous à la section www.hp.com/ support/ljm1130series ou www.hp.com/support/ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec l'imprimante.
Les exemples suivants montrent une feuille de papier de format Lettre sortie du produit le bord court en premier. Ces exemples illustrent les problèmes qui affectent toutes les pages que vous imprimez. Les paragraphes ci-après récapitulent la cause et la solution type des problèmes illustrés par les exemples suivants. Problème
La cartouche d'impression est peut-être défectueuse ou son niveau d'encre est bas. Si vous utilisez des cartouches d'impression non-HP, aucun message n'apparaît sur le panneau de commande du produit.
La cartouche d'impression est peut-être défectueuse ou son niveau d'encre est bas.
Le réglage de la densité d'impression est trop élevé.
Si des traînées d’encre apparaissent sur le bord avant du papier, les guides sont sales ou des particules se sont accumulées dans le chemin d’impression.
Type de papier selon le type de papier sur lequel vous imprimez. L'impression risque d'être ralentie si vous utilisez du papier de fort grammage.
L’encre laisse facilement des traînées si vous la touchez.
Type de papier selon le type de papier sur lequel vous imprimez. L'impression risque d'être ralentie si vous utilisez du papier de fort grammage.
Le papier n'est peut-être pas conforme aux spécifications de papier HP.
également sur la page de configuration. Si tel est le cas, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ ljm1130series ou www.hp.com/support/ ljm1210series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Dans le pilote d’imprimante, sélectionnez l’onglet Papier/Qualité et définissez Type de papier selon le type de papier sur lequel vous imprimez. L'impression risque d'être ralentie si vous utilisez du papier de fort grammage. Si le problème persiste, choisissez un type de papier adapté à une température de fusion inférieure (transparents ou supports légers).
Essayez également de tourner le papier de 180° dans le bac d’alimentation.
Série M1210Sur le panneau de commande du produit, activez le paramètre Réd courb papier dans le menu Service.
Retournez la pile de papier ou essayez de tourner le papier de 180° dans le bac d'alimentation. Vérifiez que le papier est correctement chargé et que les guides placés contre la pile de papier ne sont pas trop serrés ou trop lâches.
Le papier n'est peut-être pas conforme aux spécifications de papier HP.
A partir de votre application, faites pivoter la page de 180° pour imprimer d'abord l'image la plus claire.
10 minutes, puis rallumez-le pour relancer l’impression.
état. Les paramètres de contraste sont peut-être mal réglés.
Vérifiez que les paramètres de qualité sont corrects.
Pour plus d'informations sur la modification des paramètres, consultez l'aide du logiciel du produit.
Prévention des problèmes de qualité de numérisation Voici quelques mesures simples susceptibles d’améliorer la qualité de la copie et de la numérisation.
Si la panne est reliée au moteur d'impression ou à l'unité de fusion, le produit peut devoir subir une intervention d'entretien. Contactez l’assistance clientèle HP. Figure 12-1 Règle de défauts répétitifs 0 mm
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (depuis le menu Démarrer par défaut) : a.
Le produit utilise le paramètre Type de papier pour définir un grand nombre des paramètres internes qui affectent la qualité d'impression. Utilisez toujours le bon paramètre Type de papier dans le pilote d'impression. Assurez-vous également que les autres paramètres de l'onglet Papier/Qualité du pilote d'impression sont corrects.
Assurez-vous que le papier est correctement chargé dans le bac.
Si vous avez connecté l'imprimante directement à un ordinateur, vérifiez le câble USB. ●
Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration. Problème
Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du port réseau à l'arrière du produit doivent être allumés. Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
Vérifiez que le ping affiche des intervalles de temps entre l'émission et la réception ; cela indique qu'il fonctionne. Si la commande ping a échoué, vérifiez que les concentrateurs du réseau sont sous tension, puis que les paramètres du réseau, le périphérique et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.
(paramètre par défaut).
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle du produit est sélectionnée. ●
Supprimez le fichier .GZ du dossier suivant sur le disque dur : ●
Le nom du produit n’est pas correct.
Vérifiez que le nom sur la page de configuration correspond au nom du produit figurant dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou la liste Imprimer et Faxer.
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé de manière incorrecte.
Vérifiez que le nom sur la page de configuration correspond au nom du produit figurant dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou la liste Imprimer et Faxer.
HP ne garantit pas l’exécution des produits HP sans interruption ni erreur. Si HP n'est pas en mesure de remplacer un produit défectueux dans un délai raisonnable, selon les termes définis dans la garantie, le prix d'achat sera remboursé sur retour rapide du produit. Les produits HP peuvent renfermer des pièces refaites équivalant à des pièces neuves au niveau des performances ou peuvent avoir été soumis à une utilisation fortuite. La garantie ne s’applique pas aux vices résultant (a) d’un entretien ou d’un étalonnage incorrect ou inadéquat, (b) de logiciels, interfaces, pièces ou consommables non fournis par HP, (c) d’une modification non autorisée ou d’une utilisation abusive, (d) d’une exploitation ne répondant pas aux spécifications écologiques publiées pour le produit ou (e) d’une préparation du site ou d’un entretien incorrects. DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LOI LOCALE, LES GARANTIES CI-DESSUS SONT EXCLUSIVES ET AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, ECRITE OU ORALE, N'EST EXPRIMEE OU IMPLICITE ET HP DECLINE EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE, DE QUALITE SATISFAISANTE ET D'APTITUDE A REMPLIR UNE FONCTION DEFINIE. Certains pays/régions, états ou provinces n'autorisant pas de limitations de la durée d'une garantie tacite, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas vous concerner. Cette garantie vous donne des droits juridiques spécifiques qui varient en fonction de l'état, de la province ou du pays/région où vous résidez. La garantie limitée de HP s'applique dans tout pays/région où HP propose un service d'assistance pour ce produit et où HP commercialise ce produit. Le niveau du service de garantie que vous recevez peut varier en fonction des normes locales. HP ne modifiera pas la forme, l'adéquation ou le fonctionnement du produit pour le rendre opérationnel dans un pays/région auquel/à laquelle il n'est pas destiné pour des motifs légaux ou réglementaires. DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, LES RECOURS ENONCES DANS CETTE CLAUSE DE GARANTIE SONT LES RECOURS UNIQUES ET EXCLUSIFS DONT VOUS DISPOSEZ. A L'EXCEPTION DES CAS PRECITES, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS POUR RESPONSABLES DES PERTES DE DONNEES OU DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS ET DE DONNEES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF A UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU AUTRE. Certains pays/régions, 248
Pour obtenir un service de garantie, veuillez renvoyer le produit au lieu d’achat (accompagné d’une description écrite du problème et des exemples d’impression) ou contactez l’assistance clientèle HP. Suivant le choix de HP, HP remplacera le produit s’étant avéré être défectueux ou remboursera le prix d’achat. DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, LA GARANTIE CI-DESSUS EST EXCLUSIVE ET AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, ECRITE OU ORALE, N’EST EXPRIMEE OU IMPLICITE ET HP DECLINE EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE, DE QUALITE SATISFAISANTE ET D’APTITUDE A REMPLIR UNE FONCTION DEFINIE. DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE POURRONT ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS ET DE DONNEES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF A UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU AUTRE. LES TERMES DE GARANTIE DE CETTE DECLARATION, SAUF DANS LES LIMITES LEGALEMENT AUTORISEES, N’EXCLUENT PAS, NI NE LIMITENT, NI NE MODIFIENT LES DROITS DE VENTE STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES, MAIS VIENNENT S’AJOUTER A CES DROITS.
LES DROITS SUR CE LOGICIEL SONT FOURNIS UNIQUEMENT À LA CONDITION QUE VOUS ACCEPTIEZ TOUTES LES CLAUSES DU CLUF. EN INSTALLANT, EN COPIANT, EN TÉLÉCHARGEANT OU EN UTILISANT LE LOGICIEL, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CE CLUF. SI VOUS REFUSEZ CE CLUF, N'INSTALLEZ PAS, NE TÉLÉCHARGEZ PAS ET N'UTILISEZ PAS LE LOGICIEL. SI VOUS AVEZ ACHETÉ LE LOGICIEL MAIS QUE VOUS N'ACCEPTEZ PAS LE CLUF, RETOURNEZ LE LOGICIEL AU POINT D'ACHAT DANS LES QUATORZE JOURS POUR UN REMBOURSEMENT AU PRIX D'ACHAT. SI LE LOGICIEL EST INSTALLÉ SUR UN AUTRE PRODUIT HP OU EST PROPOSÉ AVEC CELUI-CI, VOUS POUVEZ RETOURNER LE PRODUIT INTÉGRAL NON UTILISÉ. 1. LOGICIEL TIERS. Outre le logiciel propriétaire HP (« Logiciel HP »), le Logiciel peut comprendre un logiciel sous licence d'un tiers (« Logiciel tiers » et « Licence tierce »). Tout Logiciel tiers vous est fourni sous licence aux conditions de la Licence tierce correspondante. En règle générale, la Licence tierce figure dans un fichier de type license.txt. Vous devez contacter le support HP si vous ne trouvez pas de Licence tierce. Si les licences tierces comportent des licences qui fournissent l'accès au code source (comme la Licence publique générale ou GNU [General Public License]) et que le code source correspondant n'est pas fourni avec le Logiciel, reportez-vous aux pages de support du site Web HP (hp.com) pour savoir comment vous pouvez vous le procurer. 2. DROITS DE LICENCE. Vous bénéficierez des droits suivants sous réserve que vous vous conformiez à toutes les conditions du présent CLUF : a. Utilisation. HP vous accorde une Licence pour Utiliser une seule copie du Logiciel. « Utiliser » (ou « Utilisation ») signifie installer, copier, stocker, charger, exécuter, afficher ou exploiter sous toute autre forme le Logiciel HP. Vous n'êtes pas autorisé à modifier le Logiciel HP ni à désactiver une quelconque fonction de licence ou de contrôle du Logiciel HP. Si ce Logiciel est fourni par HP pour être Utilisé avec un produit d'imagerie ou d'impression (si, par exemple, le Logiciel est un pilote d'imprimante, un microprogramme ou un programme additionnel), le Logiciel HP ne peut être utilisé qu'avec un tel produit (« Produit HP »). Des restrictions supplémentaires sur l'Utilisation peuvent figurer dans la documentation de l'utilisateur. Vous n'êtes pas autorisé à séparer les éléments composant le Logiciel HP pour Utilisation. Vous n'avez pas non plus le droit de distribuer le Logiciel HP. b. Copie. Le droit de copier signifie que vous pouvez créer des copies d'archivage ou de sauvegarde du Logiciel HP, sous réserve que chaque copie contienne toutes les déclarations de confidentialité du Logiciel HP et qu'elle soit utilisée à des fins de sauvegarde uniquement. 3. MISES À NIVEAU. Pour Utiliser le Logiciel HP fourni par HP en tant que mise à niveau, mise à jour ou complément (désignés collectivement par le terme « Mise à niveau »), vous devez avoir au préalable une licence pour le Logiciel HP d'origine identifié par HP comme pouvant bénéficier de la Mise à niveau. Dans la mesure où la Mise à niveau remplace le Logiciel HP d'origine, vous ne pouvez plus utiliser ce dernier. Ce CLUF s'applique à chaque Mise à niveau sauf si HP applique d'autres conditions
5. DROITS D'AUTEUR. Tous les droits de propriété intellectuelle afférents à ce Logiciel et dans la Documentation de l'utilisateur sont la propriété de HP ou de ses fournisseurs, et sont protégés par la loi, les réglementations relatives aux droits d'auteur, les secrets commerciaux, les brevets et les marques. Vous ne devez pas supprimer du Logiciel les éléments d'identification du produit, les avis de copyright ni les restrictions du propriétaire. 6. LIMITATION RELATIVE À L'INGÉNIERIE INVERSE. Vous n'avez pas le droit d'effectuer une ingénierie inverse, de décompiler ni de désassembler le Logiciel HP, sauf si et uniquement dans la mesure où ce droit est autorisé par la réglementation en vigueur. 7. CONSENTEMENT À L'UTILISATION DES DONNÉES. HP, ses filiales et sociétés apparentées peuvent collecter et utiliser les informations techniques que vous fournissez dans le cadre de (i) votre Utilisation du Logiciel ou du Produit HP ou (ii) la fourniture des services de support associés au Logiciel ou au Produit HP. Toutes ces informations seront soumises à la politique de confidentialité de HP. HP n'utilisera pas ces informations sous une forme qui permettra de vous identifier personnellement sauf si ces informations sont indispensables pour améliorer votre Utilisation ou pour assurer des services d'assistance. 8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. Nonobstant les dommages dont vous pourriez être victime, l'entière responsabilité de HP et de ses fournisseurs et votre recours exclusif dans le cadre de ce CLUF se limitent au plus élevé entre le montant que vous avez effectivement payé pour le Produit et la somme de cinq dollars américains. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES, QU'ILS SOIENT SPÉCIAUX, INDIRECTS, FORTUITS OU CONSÉCUTIFS, (CE QUI COMPREND MAIS SANS S'Y LIMITER LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE DE DONNÉES, L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, LES DOMMAGES CORPORELS OU L'ATTEINTE À LA VIE PRIVÉE) RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE LOGICIEL, MÊME SI HP OU SON FOURNISSEUR A ÉTÉ PRÉVENU DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET MÊME SI LE RECOURS CI-DESSUS N'ATTEINT PAS SON BUT PREMIER. Certains pays/régions ou certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas vous être applicable. 9. CLIENTS SERVICES ADMINISTRATIFS AMÉRICAINS. Si vous êtes une institution gouvernementale américaine, conformément aux textes FAR 12.211 et FAR 12.212, le Logiciel informatique commercial, la Documentation logicielle et les Données techniques pour produits commerciaux sont fournis sous le contrat de licence commerciale HP applicable.
FRWW Vous trouverez les numéros de téléphone de votre pays/ région sur le dépliant livré dans la boîte avec votre produit ou sur le site Web www.hp.com/support/.
Pour éviter d'endommager la cartouche, ne touchez pas son rouleau et remettez-la dans son emballage d'origine, ou rangez-la à l'abri de la lumière.
1. Décrivez les circonstances de la panne (description de la panne, opération en cours au moment de la panne, logiciel en cours d’exécution au moment de la panne, panne reproductible ou non).
3. Si le produit est connecté à l’un des éléments suivants, indiquez le fabricant et le numéro du modèle. Ordinateur personnel :
Toute demande de service, sauf si elle est faite dans le cadre de la garantie ou d’un contrat de maintenance, doit être accompagnée d’un numéro de bon de commande et/ou de la signature d’une personne habilitée.Si les prix standard ne sont pas applicables, un bon de commande minimal est exigé. Vous pouvez obtenir les prix standard auprès d’un centre de réparation agréé par HP.
Protection de l'environnement Hewlett-Packard Company s'engage à vous offrir des produits de qualité fabriqués dans le respect de l'environnement. Ce produit a été conçu avec différentes caractéristiques afin de minimiser l'impact sur l'environnement.
Ce produit ne génère pas de quantité significative d'ozone (O3).
La fonction d'impression recto verso manuelle de ce produit (impression sur les deux faces) ainsi que la fonction d'impression de n pages par feuille (plusieurs pages imprimées sur une seule feuille) permettent de réduire la consommation de papier et donc de limiter l'impact sur les ressources naturelles.
Conformément aux normes internationales, les composants en plastique de plus de 25 grammes portent des inscriptions conçues pour identifier plus facilement les plastiques à des fins de recyclage au terme de la vie du produit.
REMARQUE : Utilisez l’étiquette uniquement pour renvoyer des cartouches d’impression HP LaserJet d’origine. N’employez pas cette étiquette pour des cartouches à jet d’encre HP, des cartouches non-HP, des cartouches reconditionnées ou des retours sous garantie. Pour plus d’informations sur le recyclage de cartouches à jet d’encre HP, visitez le site http://www.hp.com/recycle.
N'utilisez pas le service UPS. Appelez le 1-800-340-2445 pour plus d'informations et d'instructions. Grâce à un accord avec HP, les services postaux américains offrent un service de transport gratuit pour le retour des cartouches depuis l'Alaska et Hawaii.
Ce produit HP ne contient pas de batterie.
Ce produit HP ne contient pas de mercure ajouté. Ce produit HP contient une pile pouvant nécessiter un traitement spécial en fin de vie. Les piles contenues dans ce produit ou fournies par Hewlett-Packard pour ce produit incluent les éléments suivants : MFP HP LaserJet Professional série M1210 Type
équipements usagés pour recyclage, veuillez contacter votre bureau local, votre service de rejet des ordures ménagères ou le magasin où vous avez acheté le produit.
HP s'engage à fournir à ses clients les informations relatives aux substances chimiques utilisées dans les produits HP, en respect des réglementations légales telles que la réglementation REACH (disposition CE n° 1907/2006 du Parlement Européen et du Conseil). Vous trouverez un rapport sur les substances chimiques de ce produit à l'adresse suivante : www.hp.com/go/reach.
La fiche technique sur la sécurité d'emploi des produits (MSDS, Material Safety Data Sheets) relative aux consommables renfermant des substances chimiques (l'encre, par exemple) est disponible sur le site Web HP à l'adresse www.hp.com/go/msds ou www.hp.com/hpinfo/community/environment/ productinfo/safety.
Pour obtenir des informations sur ces rubriques relatives à l'environnement : ● Nom du fabricant : Adresse du fabricant :
11311 Chinden Boulevard, 2) Pour des besoins réglementaires, ce produit est doté d'un numéro de modèle réglementaire. Ce numéro ne doit pas être confondu avec le nom du produit ou le ou les numéros de produit. Boise, Idaho , Etats-Unis Décembre 2009 Pour tout renseignement sur les réglementations uniquement, contactez : Europe : Nom du fabricant : Adresse du fabricant :
11311 Chinden Boulevard, 2) Pour des besoins réglementaires, ce produit est doté d'un numéro de modèle réglementaire. Ce numéro ne doit pas être confondu avec le nom du produit ou le ou les numéros de produit. 3) Les approbations et les normes Télécom appropriées pour les pays/régions cibles ont été appliquées à ce produit, en plus de celles ci-dessous. 4) Pour être en conformité avec la réglementation et les exigences techniques dans les pays/régions dans lesquels le produit sera vendu, il utilise un module de télécopie analogique dont le numéro de modèle réglementaire est BOISB-0906-00 (US-LIU) ou BOISB-0906-01 (EURO LIU). Boise, Idaho , Etats-Unis Décembre 2009 Pour tout renseignement sur les réglementations uniquement, contactez : Europe : L'appareil est certifié produit laser de « Classe 1 » par l'U.S. Department of Health and Human Services (DHHS) Radiation Performance Standard conformément au Radiation Control for Health and Safety Act de 1968. Etant donné que les radiations émises par ce périphérique sont complètement confinées par les boîtiers de protection externes, il est impossible que le rayon laser s'échappe dans des conditions de fonctionnement normal. AVERTISSEMENT ! L'utilisation de commandes, la réalisation de réglages ou l'exécution de procédures différentes de celles spécifiées dans ce guide d'utilisation peut entraîner une exposition à des radiations dangereuses.
Complies with Canadian EMC Class B requirements. « Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ». » Vérifiez que la source d’alimentation électrique est adéquate pour la tension nominale du produit. Cette tension nominale est indiquée sur l’étiquette du produit. Ce produit fonctionne avec 110-127 V CA ou 220-240 V CA et 50/60 Hz. Branchez le cordon d’alimentation entre le produit et une prise CA avec mise à la terre. ATTENTION : Afin d’empêcher tout endommagement du produit, utilisez uniquement le cordon d’alimentation fourni.
Il répond aux exigences de la directive EU R&TTE 1999/5/EC (Annexe II) et comporte le marquage de conformité CE correspondant. Pour plus d'informations, lisez la déclaration de conformité fournie par le fabricant, présentée dans une autre section de ce manuel. Quelles que soient les différences entre les RTPC de chaque pays/région, le produit ne garantit en aucun cas un fonctionnement systématique et optimal sur tous les points de raccordement RTPC. La compatibilité du réseau dépend des paramètres sélectionnés par le client lors de la préparation de sa connexion au réseau RTPC. Veuillez suivre les instructions fournies dans le manuel de l'utilisateur. Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité réseau, veuillez contacter le fournisseur de votre équipement ou le support technique Hewlett-Packard de votre pays/région. La connexion à un point de raccordement RTPC peut être sujette à d'autres conditions définies par l'opérateur RTPC local.
The grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has accepted that the item complies with minimum conditions for connection to its network. It indicates no endorsement of the product by Telecom, nor does it provide any sort of warranty. Above all, it provides no assurance that any item will work correctly in all respects with another item of Telepermitted equipment of a different make or model, nor does it imply that any product is compatible with all of Commande consommables et accessoires 244 numéros de référence 245 Commande de consommables Sites Web 243 Comparaison, modèles du produit 2 Composition d'un numéro international 129 Déclaration de conformité laser en Finlande 271 Déclaration EMC (Corée) 271 Déclarations de conformité laser 271 Déclarations relatives à la sécurité 271 Défauts, répétitifs 233 Enveloppes orientation pendant le chargement 55 Environnement, programme de protection 264 Envoi de télécopie téléphone en aval 132 Envoi de télécopies annulation 125 à partir du logiciel 131 dépannage 153 en différé 134 groupes ad hoc 130 numérotation manuelle 129 rapport d'erreurs, impression 148 retransmission 117 Envois de télécopies journal, HP Toolbox 167 ePrint 74 Logiciel de reconnaissance optique de caractères Readiris 96
117 Modèle comparaison 2 numéro, emplacement 9 Papier chargeur de documents, formats pris en charge 153
Mac 32 formats pris en charge 49 froissé 230 gondolé, dépannage 229 impression sur du papier à entête ou des formulaires préimprimés (Windows) 65 orientation pendant le chargement 55 Pages par feuille 33 paramètres de réduction automatique des télécopies 120 Première page 33 types pris en charge 50 Papier, commande 244 Réception de télécopies à partir du logiciel 137 blocage 118 dépannage 155 extension téléphonique 107 journal, HP Toolbox 168 mode de détection du silence 121 mode de réponse, paramètre 117
Mac 32 Redimensionner les documents Windows 69 Réduction de documents copie 84 Réduire les documents Windows 69 Reformatage de documents copie 84 Réglages rapides 62 Règle, défaut répétitif 233 Suppression du logiciel Mac 30 Systèmes d'exploitation, réseaux 40 Systèmes d'exploitation compatibles 30
Notice Facile