MODE D'EMPLOI OFFICEJET PRO 8600 PLUS HP
Guide de l'utilisateur
HP Officejet Pro 8600 e-All-in-One series
Guide de l'utilisateur
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Marques déposées
Windows, Windows XP et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
ENERGY STAR et la marque
ENERGY STAR sont des marques
déposées aux États-Unis.
Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilise ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.
- Lisez et veillez à bien comprendre toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
- Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiques sur le produit.
- Débranchez cet apparéil des prises murales avant de procéder à un nettoyage.
- N'installez jamais cet apparéel prés d'une source d'eau, ni si vous étés mouillé.
- Installé l'appareil en toute sécurité sur une surface stable.
- Installez l'appareil en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon ou trèbucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse pas être endommage.
-
Si I'appareil ne fonctionne pas normalement, reportez-vous à la section Résolution de problèmes.
-
L'appareil ne contient aucune piece dont l'entretien doit être réalisé par l'utilisateur. Confiez l'entretien à du personnel qualifié.
Accessibility
L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes représentant des handicaps.
Vision
Le logiciel de l'imprimante est accessible aux personnes mal voyantes et non voyageants grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Il prend également en charge les principales technologies d'assistance tels que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix à texte. Pour les utilisateurs daltoniens, les boutons et onglets colorés utilisés dans le logiciel et sur le panneau de commande de l'imprimante comportent un texte simple ou des étiquettes à icônes qui expliquent l'action appropriée.
Mobilité
Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions du logiciel de l'imprimaTE peuvent être execuétées via des commandes clavier. Le logiciel prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs papier et les guide-papier du périhérique ne requireit seldom effort pour être manipulés et sont disposés dans un rayon d'accès restreint.
Assistance
Pour plus de détails sur l'accessibilité de ce produit et les engagements de HP en matière d'accessibilité au produit, consultez le site Web HP à l'adresse www.hp.com/accessibility..
Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation Mac OS X, consultez le site Web Apple à l'adresse www.apple.com/accessibility.
Sommaire
1 Demarrage
Accessibilité 10
Eco. 11
Présentation des composants de l'imprimante 12
Vue avant. 12
Zone d'approvisionnement pour l'impression 13
Vue arrriere 13
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante. 14
Présentation des boutons et voyants 14
HP Officejet Pro 8600. 14
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium. 15
Icônes de l'écran du panneau de contrôle 16
Modification des paramètres de l'imprimante 18
Sélection du mode 18
Modification des paramètres de l'imprimante 19
Recherche du numero de modèle de l'imprimante 19
Sélection des supports d'impression 19
Papiers recommendés pour l'impression et la copie. 20
Papiers recommendés pour l'impression photo. 21
Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression. 22
Chargement d'un original sur la vitre du scanner. 23
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF). 24
Chargement des supports. 25
Chargement de supports au format standard. 26
Chargement des enveloppes 27
Chargement de cartes et de papier photo. 28
Chargement de support de taille personalisée. 28
Insertion d'un périhérique de mémoire 30
Installation des accessoires 31
Installation de l'accessoire recto verso 31
Installation du bac 2. 31
Configuration des bacs 33
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante 34
Pour activer des accessoires (Windows) 34
Pour activer des accessoires (Mac OS X). 35
Entretien de l'imprimante 35
Nettoyage de la vitre du scanner 35
Nettoyage de I'extérieur. 36
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA). 36
Mise hors tension de I'imprimante 38
2 Impression
Impression de documents 39
Impression de documents (Windows) 40
Impression de documents (Mac OS X). 40
Impression de brochures 40
Impression de brochures (Windows) 41
Impression de brochures (Mac OS X). 41
Impression d'enveloppes. 42
Impression d'enveloppes (Windows) 42
Impression d'enveloppes (Mac OS X). 43
Impression de photos 43
Impression de photos sur du papier photo (Windows) 43
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X). 44
Impression de photos à partir d'un périphérique de mémoire 45
Impression sur des papiers spéciaux et a format personnelé 45
Impression sur des papiers spéciaux ou de format personnelé (Mac OS X). 46
Définition de formats personalisés (Mac OS X) 46
Impression de documents sans cordures 47
Impression de documents sans cordures (Windows) 47
Impression de documents sans bordure (Mac OS X). 48
HP ePrint. 48
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso). 49
3 Numérisation
Numérisation d'un original 51
Numérisation vers un ordinateur 52
Numérisation vers une carte mémoire 53
Numérisation avec Webscan. 53
Numérisation de documents en tant que texte modifiable 54
Pour numériser des documents en tant que texte modifiable 54
Lignes directrices pour numérisation de documents en texte modifiable. 55
4 Solutions numériques HP
Que sont les solutions numériques HP ? 57
Archivage numérique HP Direct. 57
Télécopie numérique HP 57
Spcifications 58
Configuration des solutions numériques HP 59
Configuration de l'archivage numérique HP Direct. 60
Configuration de la numérisation vers le dossier réseau 60
Configuration de la numérisation vers le courrier électronique. 61
Configuration de la télécopie numérique HP 63
Utilisation des solutions numériques HP 64
Utilisation de la numérisation vers le dossier réseau HP. 65
Utilisation de la numérisation vers le courrier électronique 65
Utilisation de la télécopie numérique HP 65
5 Copie
Copiede documents. 67
Modification des paramètres de copie 67
6 Télécopie
Envoi d'une télécopie 69
Envoi d'une télécopie standard. 70
Envo d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur. 70
Envo d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone. 71
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée. 72
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire 73
Programmation de I'envoi differé d'une télécopie. 74
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires. 75
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs 75
Réception d'une télécopie 76
Réception d'une télécopie en mode manuel. 76
Réglage de la sauvégarde des télécopies 77
Réimpression des télécopies reçues en mémoire 78
Invitation à recevoir une télécopie 79
Transfert de télécopies vers un autre numero. 79
Définition du format de papier pour les télécopies reçues 80
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues 80
Blocage des numeros de télécopieurs indesirables. 81
Ajout de nombres à la liste des télécopies indésirables. 81
Suppression de nombres de la liste des télécopies indésirables. 82
Impression d'un rapport de nombres indésirables 82
Réception de télécopies sur votre ordinateur à l'aide de la Télécopie numérique HP
(Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac) 82
Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac. 83
Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac. 83
Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac. 84
Configuration d'entrées de numérotation rapide 85
Configuration et modification d'entrées de numérotation rapide 85
Configuration et modification de groupes d'entrées de numérotation rapide 86
Suppression d'entrees de numérotation rapide 87
Impression d'une liste d'entretes de numérotation rapide 87
Modification des paramètres de télécopie 87
Configuration de l'en-tête de télécopie 87
Définition du mode de réponse 88
Définition du nombre de sonneries avant réponse 88
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte. 89
Sélection du type de numérotation 90
Définition des options de rappel 90
Définition de la vitesse de télécopie 91
Configuration du volume sonore du télécopieur. 91
Services de télécopie et de téléphonie numérique 92
Protocole FoIP (telecopie sur Internet). 92
Impression de rapportes 93
Impression de rapportes de confirmation de télécopie 94
Impression de rapports d'erreur de télécopie 94
Impression et affichage du journal de télécopies. 95
Effacement du relevé de télécopie 95
Impression des détails relatifs à la première transaction de télécopie. 95
Impression d'un Rapport sur ID appelant 96
Visualiser l'histoire des appel. 96
7 Services Web
Que sont les services Web ? 97
HP ePrint 97
Apps d'imprimante 97
Installation des services Web à l'aide du logiciel de l'imprimante HP. 98
Installation des services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante. 99
Installation des services Web à l'aide du serveur Web intégré 99
Utilisation des services Web 99
HP ePrint 99
Impression à l'aide de HP ePrint. 100
Recherche de l'adresse electronique de l'imprimante. 100
Désactivation de HP ePrint. 100
Apps d'imprimante 101
Utilisation d'Apps d'imprimante 101
Gestion d'Apps d'imprimante 101
Désactivation d'Apps d'imprimante 101
Suppression des services Web 101
8 Entretien des cartouches d'encre
Informations sur les cartouches d'encre et la tete d'impression. 102
Vérification des niveaux d'encre estimés 103
Impression avec une ou plusieurs cartouches épuisées 103
Remplacement des cartouches d'impression. 104
Stockage des fournitures d'impression 105
Collecte des informations relatives à l'utilisation. 106
9 Résolution de problèmes
Assistance HP 107
Assistance électronique. 108
Assistance teléphonique HP. 108
Avant d'appeler 109
Période d'assistance téléphonique 109
Numeros de l'assistance téléphonique 109
Au-delà de la période d'assistance téléphonique 110
Conseils et ressources de dépannage 111
Résolution des problèmes d'imprimante 111
L'imprimante s'arrête de façon inattendue. 112
Échec de l'alignement 112
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime). 112
L'imprimante imprime lentement 113
L'imprimante émet des bruits inattendus 115
Impression d'une page vierge ou impression partielle 115
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect. 116
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte. 116
Dépannage concernant la qualité d'impression 117
Résolution des problèmes d'alimentation papier 122
Résolution des problèmes de copie 124
Aucune copie n'est sortie 124
Les copies sont vierges 124
Documents absents ou decolorés. 125
La taille est réduite. 125
Copie de faible qualité 126
Des defaults de copie sont visibles 126
L'imprimante imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier. 127
Papier incompatible. 127
Résolution des problèmes de numérisation 127
Le scanner n'a rien fait. 128
La numérisation est lente. 128
Une partie du document n'a pas ete numerieee ou il y manque du texte. 129
Le texte ne peut pas etre modifie. 129
Des messages d'erreur apparaisent 130
La qualite de l'imaginemerie est medicoe 130
Des défauts de numérisation sont visibles 132
Résolution des problèmes de télécopie 132
Le test de télécopie a échoué 133
Résolution des problèmes liés aux services Web et sites Web HP 148
Résolution des problèmes liés aux services Web. 148
Résolution des problèmes liés aux sites Web HP. 149
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP 150
Résolution des problèmes d'archivage numérique HP Direct. 150
Problèmes courants 150
Impossible de numériser vers le dossier réseau. 151
Impossible de numériser vers le courrier électronique 152
La boîte de dialogue de partage est différente après avoir configuré l'archivage numérique HP Direct (Windows). 152
Résolution des problèmes de télécopie numérique HP 153
Résolution des problèmes liés aux périhériques de mémoire 154
L'imprimante ne peut pas dire le périhérique de mémoire 154
L'imprimante ne parvient pas à dire les photos contenues sur le périhérique de mémoire. 155
Résolution des problèmes de réseau (Ethernet) 155
Résolution des problèmes de réseau à caractère général 156
Résolution des problèmes sans fil. 156
Dépannage de base du réseau sans fil 156
Étape 1: Assurez-vous que levoyant du réseau sans fil (802.11) est allumé............157
Étape 2: Redémarrez les composants du réseau sans fil. 157
Étape 3: Executez le test d'impression du réseau sans fil. 157
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil 157
Étape 1: Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau. 157
Étape 2: Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau. 159
Étape 3 : Déterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication............160
Étape 4: Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'objet Prêt. 160
Étape 5: Assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionné comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement). 161
Etape 6: Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN - Virtual Private Network). 162
Une fois les problèmes résolus. 162
Impression directe sans fil. 163
Pour activer l'impression directe sans fil 163
Pour imprimer à l'aide de l'impression directe sans fil. 163
Mise à jour de l'imprimante 164
Configuration de votre logiciel de pare-feu pour fonctionner avec l'imprimante. 164
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante 165
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré 166
Résolution des problèmes liés à l'installation 167
Suggestions pour l'installation du matériel 167
Suggestions pour l'installation du logiciel HP 168
Résolution des problèmes reseau 168
Interpretation du rapport d'etat de l'imprimante. 169
Maintenance de la tete d'impression 171
Nettoyage de la tete d'impression 171
Alignement de la tete d'impression 172
Réinstallation de la tête d'impression 173
Description de la page de configuration réseau. 175
Élimination des bourages 177
Elimination de bourages papier 177
Prévention des bourges papier 180
A Renseignements techniques
Garantie 182
Déclaration de garantie limite Hewlett-Packard 183
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre. 184
Caracteristiques de l'imprimante 185
Spécifications physiques 185
Caracteristiques et fonctions du produit 185
Caracteristiques du processeur et de la mémoire 186
Configuration système requise 186
Caracteristiques de protocole reseau. 187
Caracteristiques du serveur Web intégré 187
Spécifications des supports 188
Spcifications des supports pris en charge. 188
Réglage des marges minimales 191
Recommendations relatives à l'impression recto verso 192
Caracteristiques d'impression 192
Spcifications relatives à la copie. 193
Spécifications relatives à la fonction de télécopie 193
Spcifications relatives à la numérisation 193
Caracteristiques des services Web et des sites Web HP. 193
Charactéristiques des services Web 193
Specifications du site Web HP 194
Caracteristiques en matière d'environnement. 194
Caracteristiques electriques 194
Caracteristiques des émissions acoustiques 195
Spécifications des périhériques de mémoire 195
Specifications relatives à la carte mémoire 195
Clés USB. 195
Informations sur la reglementation. 196
Déclaration FCC 197
Notice destinée aux utilisateurs en Corée 197
VCCI (Classe B) déclaration de conformité destinée aux utilisateurs au Japon. 198
Notice destinée aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation 198
Avis d'émission sonore pour l'Allemagne 198
Avis de conformité pour l'Union Européenne 198
Déclaration relative aux indicateurs lumineux 199
Réglementation sur les périhériques pour l'Allemagne 199
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique nord-américain (exigences FCC). 200
Note à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian telephone network. 201
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique allemand. 201
Déclaration relative à la télécopie filaire (Australie). 202
Informations reglementaires pour les produits sans fil 202
Exposition aux rayonnements radiofréquence 202
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Brésil. 202
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Canada. 202
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés à Taiwan. 203
Numéro de modèle réglementaire 203
Programme de gerance des produits en fonction de l'environnement. 204
Utilisation du papier 204
Plastique 204
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) 204
Programme de recyclage 204
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP 204
Mise au rebut des apparciels hors d'usage par les particuliers résident au sein de l'Union europeenne. 205
Consummationelectrique. 206
Substances chimiques 206
Informations sur la batterie. 206
Mise au rebut des batteries à Taiwan. 206
Attention aux utilisateurs en Californie. 206
Directive RoHS (Chine commencement). 207
Avis RoHS (Ukraine quinquement). 207
Licences de tiers 208
B Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression 217
Fournitures 217
Cartouches d'encre et têtes d'impression 217
Supports HP 218
C Configuration de télécopieur supplémentaire
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle) 219
Selectionnez la configuration du télécopier appropriée pour la maison ou le bureau....220
Cas A: Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu). 223
Cas B:Configuration l'imprimante avec DSL. 223
Cas C:Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS. 225
Cas D: Télécopieur avec service de sonnerie différencie sur la même ligne. 225
Cas E: Ligne voix/telécopie partagée 227
Cas F: Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale. 228
Cas G: Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) 229
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant. 230
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 231
Cas H: Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur. 232
Ligne voix/telécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur. 232
Ligne voix/telécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 235
Cas I: Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur 236
Cas J: ligne vocale/télécopie partagée avec un modem et un répondeur. 238
Ligne vocale et de telécopie partagée avec un modem et un répondeur. 238
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur 240
Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale........241
Configuration pour une télécopie de type série 243
Test de la configuration du télécopieur 244
D Configuration du réseau
Modification des paramètres réseau de base 245
Visualisation et impression des paramétres réseau 245
Activation et désactivation du point d'accès sans fil 245
Modification des paramètres réseau avancés 245
Réglage de la vitesse de liaison. 246
Affichage des paramètres IP 246
Modification des paramètres IP 246
Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante 246
Creation et utilisation de règles de pare-feu 247
Réinitialisation des paramètres réseau 248
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil 248
Avant de commencer 249
Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil 249
Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante HP. 249
Configuration de l'imprimante à l'aide de l'assistant de configuration sans fil. 250
Configuration de l'imprimante à l'aide de WPS (WiFi Protected Setup)................................250
Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré 251
Changement de type de connexion 251
Test de la connexion sans fil 252
Recommendations concerning la sécurité du réseau sans fil. 252
Présentation des paramètres de sécurité 253
Ajout d'adresses matérielles à un routeur sans fil (filtrage MAC) 253
Autres lignes directrices de sécurité sans fil 254
Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil. 254
Désinstallation et réinstallation du logiciel HP 254
Windows 254
Mac OS X. 255
E Outils de gestion de l'imprimante
Boite à outils (Windows) 256
Serveur Web intégré 256
A propos des cookies 257
Pour ouvrir le serveur Web intégré 257
Index 268
1 Demarrage
Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et sur la résolution des évventuels problèmes.
- Accessibilité
Eco
- Présentation des composants de l'imprimante
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
- Recherche du nombre de modèle de l'imprimante
- Sélection des supports d'impression
- Chargement d'un original sur la vitre du scanner
- Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
Chargement des supports
- Insertion d'un périphérique de mémoire
Installation des accessoires
- Entretien de l'imprimante
- Mise hors tension de l'imprimante
Remarque Si vous utilisez l'imprimante avec un ordinateur exécutant Windows XP Édition Basique, Windows Vista Edition Basique ou Windows 7 Edition Basique, il se peut que certaines fonctionnalités soient indisponibles. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration système requise.
Accessibilité
L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes représentant des handicaps.
Vision
Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et non voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix à texte. Pour les utilisateurs daltoniens, les boutons et ontlets colorés utilisés dans le logiciel HP et sur le panneau de commande de l'imprimante comportent un texte simple ou des étiquettes à icones qui expliquent l'action appropriée.
Mobilité
Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périhérique peuvent être executées via des commandes clavier. Le logiciel HP prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs papier et les guide-papier du périhérique ne requirement aucun effort pour être manipulés et sont disposés dans un rayon d'accès restreint.
Assistance
Pour plus de détails sur l'accessibilité de cette imprimante et les engagements de HP en matière d'accessibilité au produit, consultez le site Web HP à l'adresse www.hp.com/accessibility..
Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation Mac OS X, consultez le site Web Apple à l'adresse www.apple.com/accessibility.
Eco
Hewlett-Packard est déterminé à fournir des produits de qualité selon une méthode saine pour l'environnement. Le recyclage a été pris en compte dans la fabrication de ce produit. Pour plus d'informations, consultez la section Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement.
HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. HP a fournir ces fonctions pour vous aidar àmettre l'accent sur les moyens d'évalué et de réduire l'impact de voschoix d'impression.
Pour plus d'informations sur les initiatives environnementales de HP, visitez l'adresse www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/.
Gestion de l'alimentation
Pour économiser l'électricité, essayez ce qui suit :
- Activez la fonction Mode de veille de l'imprimante, puis selectionnez l'options de durée la plus courte. Une fois que l'imprimante a été inactive pendant cette période, l'imprimante passée en mode de faible puissance. Pour configurer cette fonction, touchez ECO (bouton Eco) sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Veille, puis touchez l'options souhaitée.
Utilisez la fonction Activer/désactiver calendrier de l'imprimante, puis selectionnez le jour et l'heure auxquellesmettre automatiquementl'imprimante sous et hors tension. Par exemple, vous pouvez programmer l'imprimante pour une mise sous tension à 8 heures et une mise hors tension à 20 heures du lundi au vendredi. De cette façon, vous économiserez de l'énergie pendant la nuit et les week-ends. Pour configurer cette fonction, touche ECO (bouton Eco) sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touche Activer/désactiver calendrier, puis définissez l'heure et le jour de mise sous et hors tension de l'imprimante.
- Réglez la luminosité de l'écran sur un paramètre du variateur. Pour configurer cette fonction, touchez ECO (bouton Eco) sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Luminosité de l'écran, puis définissez l'option souhaitée.
Remarque Les fonctions Mode de veille et Activer/Désactiver calendrier de l'imprimante sont temporairement indisponibles si une ou plusieurs des cartouches d'encre sont manquantes. Une fois la cartouche réinstallée, ces fonctions reconnent.
Attention HP vous recommende de replacer les cartouches manquantes des que possible pour éviter des problèmes de qualité d'impression et une utilisation possible d'encre supplémentaire ou des dommages au système d'encre. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.
Conservation des fournitures d'impression
Pour conserver les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit :
- Modifiez le mode d'impression sur un paramètre pour brouillon. Le mode brouillon utilise moins d'encre.
- Ne nettoyez pas la tete d'impression si cela n'est pas nécessaire. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
- Réduisez l'utilisation de papier en imprimant sur les deux côts du papier. Si l'imprimante est dotée d'un accessoire d'impression recto verso automatique HP, reportez-vous à la section Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso). Si ce n'est pas le cas, vous pouvez d'abord imprimer les pages impaires, returner les pages, puis imprimer les pages paires.
Présentation des composants de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
Vue avant
Zone d'approvisionnement pour l'impression
Vue arrriere
Vue avant
| 1 | Bac d'alimentation automatique (BAA) |
| 2 | Vitre du scanner |
| 3 | Bac de sortie |
| 4 | Port USB avant |
suite)
| 5 | Fentes de cartes mémoire |
| 6 | Extension du bac de sortie |
| 7 | Bac 1 |
| 8 | U (Bouton Alimentation) |
| 9 | Ecran du panneau de commande (l'aspect varie selon le modèle d'imprimante que vous possédez) |
| 10 | Panneau de commande (l'aspect varie selon le modèle d'imprimante que vous possédez) |
| 11 | Bac d'alimentation |
| 12 | Guides de largeur |
Zone d'approvisionnement pour l'impression
| 1 | Porte d'accès aux cartouches d'encre |
| 2 | Cartouches d'encre |
| 3 | Loquet des têtes d'impression |
| 4 | Tête d'impression |
Vue arrière
| 1 | Port de télécopieur (1-LINE) |
| 2 | Port de télécopieur (2-EXT) |
| 3 | Port de réseau Ethernet |
| 4 | Port USB arrêté |
| 5 | Entrée d'alimentation |
| 6 | Accessoire d'impression recto verso automatique (Module d'impression recto verso) |
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Présentation des boutons et voyants
- lcones de I'ecran du panneau de contrôle
Modification des paramètres de l'imprimante
Présentation des boutons et voyants
Les schémas et les tableaux associés suivants décrivent brievement les caractéristiques du panneau de commande de chaque méthode d'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Recherche du numéro de méthode de l'imprimante.
HP Officejet Pro 8600
| Numéro | Nom et description |
| 1 | Bouton Accueil : Revient à l'écran d'accueil à partir de tout écran. |
| 2 | Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner des options du menu. Pour plus d'informations sur les icônes s'affichant à l'écran, reportez-vous à la section Icônes de l'écran du panneau de contrôle. |
| 3 | Bouton Aide : permet d'ouvrir le menu Aide. |
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| Numéro | Nom et description |
| 4 | Clavier numérique : saisissez des chiffres et du texte à l'aide du clavier. |
| 5 | Icône Sans fil : L'icône est allumée lorsque la fonction sans fil 802.11 est activée. |
| 6 | Bouton Annuler : Permet d'interr compromise une tâche, de quitter un menu ou d'annuler des paramètres. |
| 7 | Bouton fléché vers la droite : permet de faire défilier les paramètres dans les menus. |
| 8 | Bouton Préscottent: revient au menu précédent. |
| 9 | Bouton Flèche gauche : permet de faire défilier les paramètres dans les menus. |
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium
| Numéro | Nom et description |
| 1 | Icône Sans fil : L'icône est allumée lorsque la fonction sans fil 802.11 est activée. |
| 2 | Bouton Accueil : Revient à l'écran d'accueil à partir de tout écran. |
| 3 | Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner des options du menu. Pour plus d'informations sur les icônes s'affichant à l'écran, reportez-vous à la section Icônes de l'écran du panneau de contrôle. |
| 4 | Bouton Aide : Permet d'ouvrir le menu Aide. |
| 5 | Bouton Flèche droite : permet de faire défilier les paramètres dans les menus. |
| 6 | Bouton Annuler : Permet d'interr compromise une tâche, de quitter un menu ou d'annuler des paramètres. |
| 7 | Bouton Président: revient au menu précédent. |
| 8 | Bouton Flèche gauche : permit de faire défilier les paramètres dans les menus. |
Icônes de l'écran du panneau de contrôle
| Icône | Description |
| Indique l'existence d'une connexion réseau filaire. |
| Indique l'existence d'une connexion réseau sans fil. La puissance du signal est indiquée par le nombre de courbes. Le cas présenté est celui du mode Infrastructure. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil. |
| Indique que la fonction ePrint est activée. Pour plus d'informations, consultez la section HP ePrint. |
| Affiche un écran qui permet de copier un document ou de sélectionner d'autres options. |
| Affiche un écran qui permet d'envoyer une télécopie ou de désirir des paramètres de télécopie. |
| Affiche l'écran qui permet de numériser un document ou de modifier les paramètres de numérique. |
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| Icône | Description |
| 14
Apps | Affiche l'écran permettant d'utiliser HP Apps. Pour plus d'informations, consultez la section Apps d'imprimante. |
| Affiche un écran qui permet d'ajuster des options d'impression de photo. |
| Affiche l'écran Configurer qui permet de générer des ragports, de modifier les options de télécopie et d'autres paramètres de maintenance, ainsi que d'accéder à l'écran Aide. Lorsque vous Sélectionnez une rubrique à partir de l'écran Aide, une fenêtre d'aide s'affiche sur l'écran de l'ordinateur. |
| Network | Affiche l'écran Réseau qui permet de Sélectionner des options. |
| Fournit des informations supplémentaires sur les fonctions de l'imprimante. |
| Modèle HP Officejet Pro 8600 | Affiche un écran qui permet de visualiser les informations relatives aux cartouches d'encre, telles que les niveaux de replissage. Cette icône est bordée de rouge lorsqu'une cartouche d'encre requiert votre attention. |
| Modèle HP Officejet Pro 8600 Plus et HP | Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous averrir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement pour éviter d'eventuels retard d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y étés invite. |
| Officejet Pro 8600 Premium | |
| Affiche l'état de la fonction de réponse automatique. Appuyez sur Réponse automatique pour l'activer ou la désactiver. Pour plus d'informations, consultez la section Définition du mode de réponse. |
| Effiche un écran dans lequel vous pouvez en apprendre davantage sur les fonctions de l'imprimante qui peuvent aider à conserver les ressources naturelles et à réduire l'impact de vos choix d'impression.
Conseil您 pouvez configurer des paramètres pour certaines fonctions à partir de cet écran. |
Modification des paramètres de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramétres de l'imprimante, imprimer des rapports ou obtenir de l'aide relative à l'imprimante.
Conseil Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également en modifier les paramètres à l'aide des outils logiciels HP disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel d'imprimante HP, le programme HP Utility (Mac OS X) ou le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations sur ces outils, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Sélection du mode
Modification des paramètres de l'imprimante
Sélection du mode
Le menu principal affiché sur le panneau de commande indique les modes disponibles pour l'imprimante.
Remarque Pour selectionner un mode, touchez (flèche gauche) ou (flèche droite:) afin d'afficher les modes disponibles, puis appuyez sur l'icone correspondant au mode souhaité. Suivez les invites affichées sur le panneau de commande pour exécuter les tâches concernées. Une fois l'exécution de la tâche terminée, l'écran du panneau de commande revient au menu principal.
Pour selectionner un mode différent
Touchez (Bouton Précédent) pour revenir au menu principal. Touchez (flèche gauche) ou (flèche droite:) pour faire défilier les modes disponibles, puis appuyez sur l'icone correspondant au mode souhaité.
Pour modifier les paramètres d'un mode
- ÀpRES avoir sélectionné un mode, touchez les boutons fléchés pour faire défilier les modes disponibles, puis touchez l'icone correspondant au paramètre que vous souhaitez modifier.
- Suívez les invites affichées sur le panneau de commande pour modifier les paramètres, puis touchez Terminé.
Remarque Touchez (Bouton Précédent) pour revenir au menu précédent.
Modification des paramètres de l'imprimante
Pour changer les paramétres de l'imprimante ou imprimer des rapport, utiliser les options disponibles dans le menu Configuration :
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez les boutons fléchés pour faire défilier les menus.
- Touchez les options de menu pour selectionner des menus ou des options.
Remarque Touchez (Bouton Précédent) pour revenir au menu précédent.
Recherche du numéro de modèle de l'imprimante
En plus du nom du modele affiché à l'avant de l'imprimante, celle-ci possède un numéro de modele spécifique. Vous pouvez utiliser ce numéro lorsque vous sollicitez une assistance et déterminer quels consommables ou accessoires sont disponibles pour votre imprimante.
Le numero de modulo est imprimé sur une étiquette située à l'intérieur de la porte d'accès aux cartouches d'encre, à proximé de la zone des cartouches.
Sélection des supports d'impression
L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseilé de tester plusieurs types de support avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des supports HP.
Pour plus d'informations sur les supports HP, visitez le site Web HP à l'adresse www.hp.com.
| ColorLok
TECHNOLOGY
TM | HP commande d'utiliser des papiers ordinaires responsable le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers représentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidètes et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier. |
Cette section contient les rubriques suivantes :
Papiers recommendés pour l'impression et la copie
Papiers recommendés pour l'impression photo
- Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression
Papiers recommendés pour l'impression et la copie
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas'être disponibles.
| Papier pour brochure
HP
Papier HP Professional | Ces papiers existent en brillant ou mat sur les deux faces pour une utilisation en recto verso. Ils sont le choix idéal pour la production de matériel de marketing de qualité professionnelle tels que des brochures et du matériel publicitaire, ainsi que des graphiques commerciaux pour des couvertures de rapports et des calendriers. |
| Papier de presentation
HP Premium
Papier HP
professionnel | Ces papiers sont des papiers lourds et mats sur les deux faces parfaits pour presentations, rapport, propositions et bulletins d'informations. Ils sont écais pour un résultat étonnant. |
| Papier jet d'encre HP
Bright White | Le papier HP blanc brillant pour imprimante jet d'encre assure des couleurs à contraste élevé et un texte d'une grande nettété. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui en fait le support idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un résultat avec moins de Bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives. |
| Papier d'impression HP | Le papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage standard ou du papier de copie. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un résultat avec moins de Bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives. |
| Papier HP Office | Le papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres documents quotidiens. Il est doté du logo ColorLok Technology pour |
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| un résultat avec moins de Bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives. |
| Papier HP Office recyclé | Le papier HP Office recyclé est un papier multifonctions de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produitant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes. |
| Papier photo HP Premium Plus | Le meilleur papier photo HP offre un grammase épais pour la production de photos de qualité professionnelle. Il offre un séchage très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux trainées d'encre, aux traces de doigs et à l'humidité. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mate). Ce papier est exempt d'acide afin de mistrés préserver la longévité des documents. |
| Papier photo HP Advanced | Ce papier photo épais offre un séchage très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux trainées d'encre, aux traces de doigs et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, notamment A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mate). Ce papier est exempt d'acide afin de mistrés préserver la longévité des documents. |
| Papier photo HP Everyday | Imprimez des clichés couleur à moindre frais en utilisant du papier conçu pour l'impression de photos occasionnelles. Ce papier photo à un prix abordable s'estrapé rapidement pour une manipulation facile. Obtenez des images nettes et précises lorsque vous utilise ce papier avec une imprimante à jet d'encre. disponible en finition semi-brillante au format 8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il est exempt d'acide afin de mistrés préserver la longévité des documents. |
| Transferts sur tissu HP | Les Supports pour transfert sur tissu HP (pour tissus colorés, clairs ou blancs) sont la solution idéale pour créé des t-shirts personnalisés à partir de vos photos numériques. |
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com. Sélectionnez Shop for Products and Services, puis Ink, toner and paper.
Remarque Actuellesment, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en angeais.
Papiers recommendés pour l'impression photo
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommendé d'utiliser les papiers HP concus spécialément pour le type de projet de votre impression. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas'être disponibles.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas'être disponibles.
| Papier photo HP Premium Plus | Le meilleur papier photo HP offre un grammage épais pour la production de photos de qualité professionnelle. Il offre un séchage très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux trainées d'encre, aux traces de doigs et à |
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| l'humidité. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mate). Ce papier est exempt d'acide afin de mistrésiver la longévité des documents. |
| Papier photo HP Advanced | Ce papier photo épais offre un séchage très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux trainées d'encre, aux traces de doigs et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mate). Ce papier est exempt d'acide afin de mistrésiver la longévité des documents. |
| Papier photo HP Everyday | Imprimez des clichés couleur à moindre frais en utilisant du papier/conçu pour l'impression de photos occasionnelles. Ce papier photo à un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile. Obtenez des images nettes et précises lorsque vous utilisezce ce papier avec une imprimante à jet d'encre. Disponible en finition semi-brillante au format 8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il est exempt d'acide afin de mistrésiver la longévité des documents. |
| Lots HP Photo Value Pack | Les lots HP Photo sont très pratiques, ils comprehennent des cartouches d'encre de marque HP et du papier photo HP Advanced pour vous faire économiser du temps et rendre l'impression de photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante HP. Les enres originales HP et le papier photo HP Advanced ont été conçus pour être utilisés ensemble pour des photos plus durables et plus vives, impression après impression. Une combinaison ideale pour l'impression de vos photos de vacances ou pour des retirages à partager. |
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com. Sélectionnez Shop for Products and Services, puis Ink, toner and paper.
Remarque Actuellesment, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en angeais.
Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression
Pour obtenir lesassageurs résultats,veuillez suivre les conseils ci-après:
Utilisez toujours des supports conformes aux specifications de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
- Ne chargez qu'un seul type de support à la fois dans un bac ou dans le bac d'alimentation automatique (BAA).
- Lors du chargement des bacs et du BAA, assurez-vous que le support est correctement chargeé. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
-
Ne surchargez pas le bac ou le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Pour éviter les bourrages, une qualité d'impression médiocre ou autres problèmes d'impression, évitez de charger les supports suivants dans les bacs ou le BAA :
-
Formulaires en plusieurs parties
Supports endommages, ondulés ou froissés
Supports presentaient des perforations ou des decoupes
Supports à gross grains ou gaufrés ou qui n'absorbent pas bien l'encre
Supports trop fins ou qui se déforment facilement
Supports contenant des agrafes ou des trombones
Remarque Pour numériser, copier ou télécopier des documents contenant des pages non conformes à ces directives, utilisez la vitre du scanner. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux de format Lettre ou A4 en les plaçant sur la vitre.
Remarque La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si la vitre et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante.
Pour charger un original sur la vente du scanner
Procedez comme suit pour charger un original sur la vitre du scanner.
- Soulevez le couvercle du scanner.
- Chargez vos originaux en orientant la face à imprimer vers le bas.
Conseil Des guides sont gravés sur le bord de la vitre pour vous aider à positionner correctement votre original.
3. Fermez le capot.
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
Vou puez copier, numériser ou télécopier un document d'une ou plusieurs pages de format A4, Lettre US ou Légal US en le plaçant dans le chargeur de documents.
Attention Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation automatique, vous pourriez les endommager. Utilisez uniquement des supports pris en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression.
Remarque Seuls les documents recto au format A4 ou Lettre peuvent etre numériés, copiés ou télécopés via le bac d'alimentation automatique. Le bac d'alimentation automatique ne prend pas en charge les documents recto verso ou d'autres formats.
Remarque Certaines fonctions, telles que la fonction de copie Page entiere, ne fonctionnent pas quand vous chargez vos originaux dans le bac d'alimentation automatique. Vous devez charger vos originaux sur la vente.
Le bac d'alimentation peutContainir un maximum de 35 ou 50 feuilles de papier ordinaire A4 ou Lettre, selon le modele d'imprimante.
Pour charger un original dans le bac d'alimentation
Procedez comme suit pour charger un document dans le bac d'alimentation automatique.
- Chargez votre original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation. Placez les pages de façon à ce que le bord supérieur du document soit introduit en premier. Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation automatique jusqu'à ce que retentisse un signal sonore ou qu'apparaisse un
message sur l'écran indiquant que le périphérique a détecté les pages que vous avez chargées.
Conseil Pour une aide supplémentaire au chargement des originaux dans le bac d'alimentation automatique, reportez-vous au schéma gravé dans le bac d'alimentation des documents.
- Faites glisser les guides de largeur jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et droit du support.
Remarque Retirez tous les originaux du bac d'alimentation avant de soulever le capot de l'imprimante.
Chargement des supports
Cette section propose des instructions pour le chargement des supports dans l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Chargement de supports au format standard
- Chargement des enveloppopes
- Chargement de cartes et de papier photo
- Chargement de support de taille personalisée
Pour charger les supports
Applique les instructions ci-après pour charger des supports standard.
- Sortez le bac 1.
- Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifièez que la pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
- Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format charge, puis reinsérez le bac.
- Sortez l'extension du bac de sortie.
Chargement des enveloppes
Pour charger des enveloppes
Utilisez ces instructions pour charger une enveloppe.
- Sortez le bac 1.
- Insérez les enveloppôes face à imprimer vers le bas et chargez-les en fonction de l'image. Vérifiez que la pile d'enveloppôes ne dépasse les marques dans le bac.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
- Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format charge, puis réinsérez le bac.
- Sortez l'extension du bac de sortie.
Chargement de cartes et de papier photo
Pour charger des cartes et du papier photo
Appliquez les instructions ci-après pour charger du papier photo.
- Sortez le bac 1.
- Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiéz que la pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
- Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format charge, puis reinsérez le bac.
- Sortez l'extension du bac de sortie.
Chargement de support de taille personalisée
Appliquez les instructions ci-après pour charger des supports de taille personalisée.
Attention Utilisez uniquement des supports de format personnelisé pris en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
Remarque Chargez uniquement un support ordinaire dans le bac 2.
1. Sortez le bac 1.
- Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifièez que la pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
- Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format charge, puis reinsérez le bac.
- Sortez l'extension du bac de sortie.
Insertion d'un périphérique de mémoire
Si vous appeareil photo numérique utilise une carte mémoire pour stocker des photos, vous pouvez insérer cette carte dans l'imprimante afin d'imprimer ou enregistrrer vos photos.
Attention N'essayez pas d'enlever la carte mémoire pendant que vous accédez aux données de cette carte, les fichiers qu'elle contient peuvent être endommagés. Vous pouvezPTRER une cart en tout sécurité unqulement lorsque le voyant photo ne clignote plus. N'insérez qu'une seule carte mémoire à la fois, car en insérer plusieurs peut égarlement endommager les fichiers de ces cartes.
Remarque L'imprimante ne prend pas en charge les cartes mémoire cryptées.
Pour plus d'informations sur les cartes mémoire prises en charge, reportez-vous à la section Spécifications des péripériques de mémoire.
Pour insérer une carte mémoire
Utilisez ces étapes pour insérer une carte mémoire dans l'imprimante.
- Tournez la carte mémoire de sorte que l'étiquette soit orientée vers le haut, les contacts se trouvant face à l'imprimante.
- Insérez la carte mémoire dans le logement pour carte mémoire approprié.
Remarque Vous ne pouvez pas insérer plusieurs cartes mémoire dans l'imprimante.
Pour connecter un périphérique de stockage
- Pour connecter un apparéil photo, changez le mode USB de l'appareil en mode de stockage, puis branchez l'extrémité du cable USB à l' apparéil photo.
Remarque Les différents apparèils photo utilisent des termes différents pour déscrire le mode stockage. Par exemple, certains apparèils photo disposant d'un paramètre apparéil photo numérique alors que d'autres possèdent un paramètre lecteur de disque. Dans ce cas, le paramètre lecteur de disque est le paramètre du mode stockage. Si le mode stockage ne fonctionne pas sur votre apparéil photo, vous devrez évientuellesmentmettre à jour le micrologiciel de l'appareil photo. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l' apparéil photo.
- Insérez le périphérique de stockage USB ou l'autre extrémité du cable USB de l'appareil photo au port USB situé sur la face avant de l'imprimante.
Remarque Si vous périphérique USB ne peut pas être raccordé dans ce port en raison de sa taille, ou si le connecteur du périphérique est plus court que 11 millimétres, vous devrez acheter un cable d'extension USB pour utiliser votre périphérique avec ce port. Pour plus d'informations sur les périphériques USB pris en charge, consultez la rubrique Spécifications relatives à la carte mémoire.
Installation des accessoires
Cette section contient les rubriques suivantes :
Installation de l'accessoire recto verso
Installation du bac 2
- Configuration des bacs
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
Installation de l'accessoire recto verso
Vouss pouvez imprimer automatiquement le recto et le verso d'une feuille de papier. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'accessoire recto verso, reportez-vous à la section Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso).
Pour installer le module d'impression recto verso :
Faites glisser le module d'impression recto verso dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il s'enclenche. N'appuyez pas sur les boutons situés de part et d'autre du module d'impression recto verso lors de l'installation; utilisez-les uniquement pour-retirer le module de l'imprimante.
Installation du bac 2
Remarque Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles de l'imprimante.
Le bac 2 peut conténir jusqu'à 250 feuilles de papier ordinaire. Pour plus d'informations sur les commandes, reportez-vous à la section Fournitures et accessoires HP.
Pour installer le bac 2
- Deballez le bac, retirez les rubans adhésifs et les matérieliaux d'emballage, puis mettez le bac à l'endetroit choisi. La surface doit être stable et à niveau.
-
Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
-
Placez l'imprimante au-dessus du bac.
Attention Veillez à ne pas placer vos doigts ou vos mains au-dessous de l'imprimante.
- Branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
- Activez le bac 2 dans le pilote d'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante.
Pour charger des supports dans le bac 2
- Retirez le bac de l'imprimante en le saississant sous sa partie avant.
- Insérez le papier, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur la ligne du guide de largeur et ne dépasse pas la marque sur le guide.
Remarque Utilisez uniquement du papier ordinaire pour charger le bac 2.
- Faites glisser les guides de support du bac pour les régler en fonction du format du support charge.
- Remettez delicatement le bac en place.
- Sortez l'extension du bac de sortie.
Configuration des bacs
Remarque Le bac 2 est un accessoire en option. Pour plus d'informations sur les commandes, reportez-vous à la section Commande en ligne de fournitures d'impression.
Pour configurer les bacs, le bac 2 doit être installé et activé.
Par défaut, l'imprimante prend les supports dans le bac 1. Si celui-ci est vide, l'imprimante se sert dans le bac 2 (s'il est installé et s'il contient du papier). Vous pouvez modifier ce comportement par défaut à l'aide des fonctions ci-dessous :
- Verrouiller le bac : Utilisez cette fonction pour éviter que des supports spéciaux, tels que du papier à en-tête ou pré-imprimé, ne soient utilisés par erreur. Si le support est épuisé au cours de l'impression d'un document, l'imprimante n'utilisa pas le papier qui se trouve dans le bac verrouillé pour terminer la tâche d'impression.
- Bac par défaut : Utilisez cette fonction pour déterminer le bac utilisé en premier lieu par l'imprimante.
Remarque Pour utiliser les paramètres de verrouillage du bac et de bac par défaut, vous doivent désélectionner l'option de sélection automatique du bac dans le logiciel de l'imprimante. Si l'imprimante est en réseau et que vous configurez un bac par défaut, le paramètre affectera tous les utilisateurs de l'imprimante.
Le bac 2 est conçu pour contenir uniquement du papier ordinaire.
Le tableau ci-après présente les différentes manières d'utiliser les paramétres des bacs pour répondre à vos besoin d'impression.
| Pour... | Procedez comme suit |
| Charger le même support dans les deux bacs et demander à l'imprimante de prendre du papier dans le deuxième lorsque le premier est vide. | • Chargez un support dans le bac 1 et dans le bac 2. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
• Vérifie que le verrouillage du bac est désactivé. |
| Charger un support spécial (transparents ou papier à en-tête, par exemple) et du papier ordinaire dans les bacs. | • Chargez le support spécial dans le bac 1 et le papier ordinaire dans le bac 2.
• Vérifie que le bac par défaut est positionné sur le bac 2.
• Vérifie que le verrouillage du bac 1 est activé. |
| Charger des supports dans les deux bacs et demander à l'imprimante de prendre d'abord le support inséré dans un bac spécifique. | • Chargez le support dans les bacs 1 et 2.
• Vérifie que le bac par défaut est configuré sur le bac approprié. |
- Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
- Touchez (flèche droite :), touchez Configuration, touchez Préférences, puis sélectionnez Bac par défaut ou Verrouillage du bac.
- Cliquez sur OK ou Appliquer après avoir modifié les paramètres.
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
Pour activer des accessoires (Windows)
Pour activer des accessoires (Mac OS X)
Pour activer des accessoires (Windows)
- Cliquez sur Demarrer, pointez sur Panneau de configuration, puis cliquez sur Imprimantes ou imprimantes et télécopieurs.
-OU-
Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icone de l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés.
- Sélectionnez l'onglet Paramètres périphérique. Cliquez sur l'accessoire à activer, cliquez sur Installé dans le menu déroulant, puis cliquez sur OK.
Pour activer des accessoires (Mac OS X)
Mac OS X active automatiquement tous les accessoires dans le pilote d'imprimante lors de l'installation du logiciel de l'imprimante. Si vous ajoutez un nouvel accessoire ulterieurement, procédez comme suit :
- Ouvrez les Préférences système et Sélectionnez Imprimantes et fax.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Options et consommables.
- Cliquez sur l'onglet Pilote.
- Sélectionnez les options que vous désirez installer, puis cliquez sur OK.
Entretien de l'imprimante
Cette section fournit des instructions permettant de maintainir l'imprimante dans un état de fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi souvent que nécessaire.
Nettoyage de la vitre du scanner
Nettoyage de I'extérieur
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA)
Nettoyage de la vitre du scanner
Remarque La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, alterer la qualité des numérisations et compromètre la précision des fonctions spéciales, telles que l'ajustement des copies à un certain format de page.
Pour nettoyer la vitre
- Mettez l'imprimante hors tension. Pour plus d'informations, consultez la section Mise hors tension de l'imprimante.
-
Soulevez le couvercle du scanner.
-
Nettoyez la vitre et la bande de verre au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a eté vaporisé un produit doux de nettoyage de vitres. Essuyez délicatement la vitre avec un chiffon sec et non pelucheux.
Attention Utilisez uniquement un produit de nettoyage de vitres pour nettoyer la vitre. Éviter les produits de nettoyage qui contienne des abrasifs, de l'acétone, du benzène et du tetrachlorure de carbone, car ils peuvent endommager la vitre. Éviter l'alcool isopropylique pouvant laisser des trainées sur la vitre.
Attention Évitez de vaporiser le produit de nettoyage directement sur la vitre. Si une trop grande quantité de produit de nettoyage est appliquée, ce dernier pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le scanner.
- Abaissez le couvercle du scanner et mettez l'imprimante sous tension.
Nettoyage de l'extérieur
Avertissement Avant de nettoyer l'imprimante, mettez celle-ci hors tension en appuyant sur le (Bouton Alimentation) et débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
À l'aide d'un chiffon doux et non peluchex leségement humecté, essuyez la poussière, les traces de maculage et les taches prsentes sur le boitier. L'extérieur de l'imprimante ne nécessite aucun nettoyage. Évitez tout écoulement de fluides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de l'imprimante.
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA)
Si le bac d'alimentation automatique charge plusieurs pages ou ne charge pas le papier ordinaire, vous pouvez nettoyer les rouleaux et le coussinet de séparation. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique pour acceder au bloc
d'entrainment à l'intérieur du bac d'alimentation automatique, nettoyez les rouleaux ou le coussinet de séparation, puis fermez le capot.
Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit :
- Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique.
- Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique (1). Cela permet d'acceder aisément aux rouleaux (2) et au tampon de séparation (3).
| 1 | Capot du bac d'alimentation automatique |
| 2 | Rouleaux |
| 3 | Tampon de séparation |
- Imprepgne lègèrement d'eau distillée un chiffon doux et non pelucheux, puis essorez l'exçédent de liquide évientuel.
- Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les évventuels résidus restés sur les rouleaux ou sur le tampon de séparation.
Remarque Si les résidus ne disparaissent pas à l'eau distillée, essayez d'utiliser de l'alcool isopropylique.
- Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
Mise hors tension de l'imprimante
Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur (bouton Alimentation) situé sur l'imprimante. Attendez que levoyant d'alimentation s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou demettre hors tension une multiprise.
Attention Si vous mettez l'imprimante hors tension de façon inappropriée, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, d'ou des problèmes pouvant etre liés aux cartouches d'encre ou à la qualité d'impression.
Attention HP you recomande de remplacer les cartouches manquantes des que possible pour eviter des problemes de qualite d'impression et une utilisation possible d'encre supplémentaire ou des dommages au systeme d'encre. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.
2 Impression
La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifiques ou que vous utilisez des fonctions spéciales. Pour plus d'informations sur la sélection du support d'impression le mieux adapté à vos documents, voir Sélection des supports d'impression.
Sélectionnez une tâche d'impression pour poursuivre :
| Impression de documents |
| Impression de brochures |
| Impression d'enveloppes |
| Impression de photos |
| Impression sur des papiers spécifique et à format personnelisé |
| Impression de documents sans cordures |
Impression de documents
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression de documents (Windows)
Impression de documents (Mac OS X)
Remarque Pour imprimer à partir de messages électroniques et de pieces jointes à l'aide de la fonction ePrint de HP. Pour plus d'informations, consultez la section HP ePrint.
Impression de documents (Windows)
- Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
- Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
- L'orientation du papier se modifie sous l'onglet Mise en page, tandis que les paramètres relatifs à la source du papier, au type de support, ainsi qu'au format et à la qualité du papier sont définis sous l'onglet Papier/qualité. Pour effectuer une impression en noir et blanc, cliquez sur le bouton Avancés, puis modifiez l'options Imprimer en niveaux de gris.
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour lancer l'impression.
Impression de documents (Mac OS X)
- Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Sélectionnez un format de papier :
a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.
Remarque Si vous ne VOYZ pas d'option Mise en page, passez a l'etape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est selectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionné le format de papier dans le menu contextuel Format de papier, puis cliquez sur OK.
- Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée.
- Sélectionnéz le format de papier dans le menu contextuel Format de papier (si disponible).
- Modifiez les paramètres d'impression de l'option dans les menus déroulants, selon le projet à réaliser.
Remarque Si vous ne VOYZ aucune option, cliquez sur le triangle bleu d'information, situé en regard du menu contextual Imprimante.
- Cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.
Impression de brochures
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression de brochures (Windows)
Impression de brochures (Mac OS X)
Impression de brochures (Windows)
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Remarque Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
- Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
- Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
- L'orientation du papier se modifie sous l'onglet Mise en page, tandis que les paramètres relatifs à la source du papier, au type de support, ainsi qu'au format et à la qualité du papier sont définis sous l'onglet Papier/qualité. Pour effectuer une impression en noir et blanc, cliquez sur le bouton Avancés, puis modifiez l'options Imprimer en niveaux de gris.
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour lancer l'impression.
Impression de brochures (Mac OS X)
- Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Sélectionnez un format de papier:
a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.
Remarque Si vous ne VOYZ pas d'option Mise en page, passez a l'etape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est selectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier, puis cliquez sur OK.
- Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
-
Sélectionné le format de papier dans le menu contextual du Format de papier (si disponible).
-
Cliquez sur Type/Qualité du papier dans le menu contextuel, puis Sélectionnez les paramètres suivants :
Type de papier : Type de papier pour brochure approprié
- Qualité : Normale ou Supérieure
Remarque Si vous ne VOYEZ pas ces options, cliquez sur le triangle bleu d'information, situé en regard du menu contextual Imprimante.
- Sélectionné les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.
Impression d'enveloppes
Évitez les enveloppées représentant les caractéristiques suivantes :
- Finition très lisse
- Adhesives autocollantes, à rabat ou à fenêtre
Épaisses, irrégulières ou à bords recourbés
- Zones qui sont froissées, déchirées ou par ailleurs endommagées
Assurez-vous que les pris des enveloppées chargées dans l'imprimante sont bien aplatis.
Remarque Pour plus d'informations concernant l'impression sur des enveloppopes, consultez la documentation fournie avec le logiciel utilisé.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression d'enveloppes (Windows)
Impression d'enveloppes (Mac OS X)
Impression d'enveloppes (Windows)
- Chargez des enveloppées dans le bac, face à imprimer vers le bas. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
- Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
- Sous l'onglet Mise en page, définitisse l'orientation Paysage.
- Cliquez sur l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type d'enveloppe approprié dans la liste déroulante Format du papier.
Conseil You pouvez modifier davantage d'options de la tâche d'impression en utilisant les différentes fonctionnalités prsentes dans la boîte de dialogue.
- Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.
Impression d'enveloppes (Mac OS X)
- Chargez des enveloppées dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Sélectionnez un format de papier :
a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.
Remarque Si vous ne VOYEZ pas d'option Mise en page, passez à l'etape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est selectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionné le format d'enveloppe approprié dans le menu contextual Format de papier, puis cliquez sur OK.
- Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
- Sélectionnez le format d'enveloppe approprié dans le menu contextual Format de papier (si disponible).
- Select the Orientation option.
Remarque Si vous ne VOYEZ pas ces options, cliquez sur le triangle bleu d'information, situé en regard du menu contextuel Imprimante.
- Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.
Impression de photos
Ne laissez pas de papier photo dans le bac d'entrée si vous ne l'utilise pas. Il risquerait de gondoler, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Le papier photo doit être plat pour permettre une bonne impression.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression de photos sur du papier photo (Windows)
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)
Impression de photos à partir d'un périphérique de mémoire
Remarque Pour imprimer à partir de messages électroniques et de pieces jointes à l'aide de la fonction ePrint de HP. Pour plus d'informations, consultez la section HP ePrint.
Impression de photos sur du papier photo (Windows)
- Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
-
Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
-
Pour modifier les paramètres, cliquez sur l'option qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
Selon l'application logicielle utilisée, cette option peut être libellée Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
-
Dans l'onglet Papier/qualité, Sélectionnez le type de papier photo approprié dans le menu déroulant Média.
-
Cliquez sur Options avancées, puis sélectionnez Supérieure ou ppp maximal dans le menu déroulant Qualité de sortie.
-
Pour imprimer la photo en noir et blanc, cliquez sur le menu dérouulant Niveau de gris, puis Sélectionnéz l'une des options suivantes :
-
Haute qualité : utilise toutes les couleurs disponibles pour imprimer votre photo en niveaux de gris. Cette option cree des nuances naturelles de niveaux de gris.
-
Encre noire seulement : utilise l'encre noire pour imprimer votre photo en niveaux de gris. Les niveaux de gris sont créés via plusieurs modèles de points noirs, ce qui peut produit une image granuleuse.
-
Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)
- Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Sélectionnez un format de papier :
a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.
Remarque Si vous ne VOYEZ pas d'option Mise en page, passez à l'etape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est selectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionné le format de papier dans le menu contextuel Format de papier, puis cliquez sur OK.
- Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est selectionnée.
- Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu contextual Format de papier (si disponible).
- Cliquez sur Type/Qualité du papier dans le menu contextualuel, puis sélectionné les paramètres suivants :
Type de papier : type de papier photo approprié
- Qualité: Supérieure ou ppp maximal
Remarque Si vous ne VOYEZ pas ces options, cliquez sur le triangle bleu d'information, situé en regard du menu contextuel Imprimante.
- Si nécessaire, modifiez les options de photo et de couleur :
a. Cliquez sur le triangle d'information en regard de Options de couleur, puis selectionné les options Retouche photo appropriées :
Désacté: N'appliqueaucunajustement automatiqueàl'image.
- Version de base : Effectue une mise au point automatique de l'image ; ajuste modérément la nettedé de l'image.
b. Pour imprimer la photo en noir et blanc, cliquez sur Niveau des gris dans le menu contextuel Couleur, puis selectionné l'une des options suivantes :
Haute qualite : Utilise toutes les couleurs disponibles pour imprimer votre photo en niveaux de gris. Cette option cree des nuances naturelles de niveaux de gris.
- Cartouche d'impression noire uniquement : Utilise l'encre noire pour imprimer votre photo en niveaux de gris. Les niveaux de gris sont créés via plusieurs modèles de points noirs, ce qui peut produit une image granuleuse.
- Sélectionné les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.
Impression de photos à partir d'un périphérique de mémoire
Voussouspouce connecter un periphérisque de stockage USB (tel qu'une clé USB ou un disque dur portable) au port USB situé à l'arrière de l'imprimante.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des péripériques de mémoire, reportez-vous à Insertion d'un péripérique de mémoire.
Attention Toute tentative de retrait d'un périhérique de mémoire alors qu'il est en cours d'accès peut endommager les fichiers sur le périhérique de mémoire. Vous pouvez-retirer une carte mémoire en toute sécurité uniquement lorsque le voyant d'etat ne clignote pas.
Pour imprimer des photos selectionnées
Remarque Cette fonction est uniquement disponible si le périphérique de mémoire ne compte pas de contenu DPOF.
- Insérez le périphérique de mémoire dans le logement correspondant de l'imprimante. L'écran Photo s'affiche sur l'écran du panneau de commande.
- Touchez Afficher et imprimer.. Les photos sont affichées.
- Suivez les instructions affichées sur l'écran du panneau de commande pour sélectionner, modifier ou imprimer les photos.
Si vous application prend en charge les papiers de format personnelisé, définitissez d'abord le format du support dans l'application avant d'imprimer le document. Si ce n'est pas possible, règlez la taille dans le pilote de l'imprimante. Vous doivent reformater les documents existants pour les imprimer sur du papier de format personnelisé.
Utilisez uniquement du papier de format personnelisé pris en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
Remarque La définition de formats de supports personnalisés est uniquement disponible dans le logiciel d'impression HP sous Mac OS X.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression sur des papiers spéciaux ou de format personnelé (Mac OS X)
- Définition de formats personnalisés (Mac OS X)
Remarque Avant d'imprimer sur du papier de format personnelisé, vous nevez d'abord définir le format dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour des instructions détaillées, reportez-vous à la section Définition de formats personnalisés (Mac OS X).
- Chargez le papier approprié dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Sélectionnez un format de papier :
a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.
Remarque Si vous ne VOYEZ pas d'option Mise en page, passez à l'etape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est selectionné dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionné le format de papier dans le menu contextuel Format de papier, puis cliquez sur OK.
- Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
- Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu contextual Format de papier (si disponible).
- Cliquez sur Gestion de papier dans le menu contextual.
- Sous Format du papier de destination, cliquez sur l'onglet Ajuster au format du papier, puis selectionnez le format personnelisé.
- Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.
- Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur le menu Mise en page, puis assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée dans le menu contextual Formater pour.
-OU
Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer, puis assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée.
- Sélectionnez Gérer les formats personnalisés dans le menu déroulant Format du papier.
Remarque Si vous ne voirz pas ces options dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le triangle bleu d'information,itué en regard du menu contextual Imprimante.
- Cliquez sur le signe + à gauche de l'écran, double-cliquez sur Sans titre, puis entrez un nom pour le nouveau format personnelisé.
- Le cas échéant, tapez les dimensions dans les zones Largeur et Hauteur, puis définissez les marges si vous souhaitez personnelier ces paramètres.
- Cliquez sur OK.
Impression de documents sans cordures
L'impression sans cordure vous permet d'imprimer jusqu'àux bords de certains types de support photo et sur divers formats de support standard.
Remarque L'impression sans cordures d'un document n'est pas possible si le type de papier seLECTIONné est Papier ordinaire.
Remarque Avant d'imprimer un document sans bordure, ouvre le fichier dans une application logicielle et attribuez-lui le format d'image approprié. Assurez-vous que le format correspond à la taille du support sur lequel vous imprimez l'image.
Remarque Certaines applications ne sont pas compatibles avec l'impression sans cordures.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression de documents sans cordures (Windows)
Impression de documents sans bordure (Mac OS X)
Impression de documents sans cordures (Windows)
- Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
- Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis sur Avancés.
- Sous l'option Impression sans cordures, cliquez sur Imprimer sans cordures, puis cliquez sur le bouton OK.
- Sélectionnez le format du papier approprié dans la liste déroulante Support.
- Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.
Impression de documents sans bordure (Mac OS X)
- Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Sélectionnez un format de papier sans cordures :
a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.
Remarque Si vous ne VOYEZ pas d'option Mise en page, passez à l'etape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est selectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionnez un format de papier sans cordures disponible dans le menu contextualuel Format de papier, puis cliquez sur OK.
- Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
- Assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée.
- Sélectionnéz le format de papier dans le menu contextuel Format de papier (si disponible).
- Cliquez sur Type/Qualité du papier dans le menu contextuel, puis sélectionnez les paramètres suivants :
Type de papier : type de papier approprié
- Qualité: Supérieure ou ppp maximal
Remarque Si vous ne voirz pas ces options, cliquez sur le triangle bleu d'information, situé en regard du menu contextuel Imprimante.
- Assurez-vous que la case Impression sans bordure est cochée.
- Si nécessaire, cliquez sur le triangle bleu d'information en regard de Options de couleur, puis selectionné les options Retouche photo appropriées :
Désacté: N'appliqueaucunajustement automatiqueàl'image.
- Version de base : Effectue une mise au point automatique de l'image ; ajustement la nettete de l'image.
- Sélectionnéz les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.
HP ePrint
Grçá à HP ePrint, vous pouze, à tout moment et où que vous soyez, imprimer à partir de téléphones portables, d'ordinateurs portables, d'autres appareils mobiles ou de clients de messagerie électronique traditionnels. Par le biais du service de votre péripérisque mobile et des services Web de l'imprimante, vous pouze imprimer des documents sur une imprimante, qu'elle se trouve aussi bien à côte de vous ou à des milliers de kilométres.
Pour utiliser le service HP ePrint, vous doivent désposer des éléments suivants :
- Imprimante compatible HP ePrint reliée à Internet (par le biais d'une connexion Ethernet ou sans fil)
- Periphérique disposant d'une fonctionnalité de messagerie active
Pour activer et configurer les services Web de l'imprimante, suivez les instructions indiquées sur le panneau de commande de l'imprimante. Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/ePrintCenter.
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)
Voussouspouceimprimerautomatiquement surles deux facesd'une feuille de support en utilisant l'accessoire d'impression recto verso automatique HP.
Remarque L'impression recto verso nécessite l'installation d'un Module d'impression recto verso automatique HP sur l'imprimante.
Conseil Vous pouvez imprimer manuellement les deux faces d'une feuille en imprintant uniquement les pages impaires, en returnant les pages, puis en imprintant les pages paires.
Impression recto verso (Windows)
- Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Recommandations relatives à l'impression recto verso et Chargement des supports.
- Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement installé. Pour plus d'informations, consultez la section Installation de l'accessoire recto verso.
- Ouvrez un document, cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier puis, sous les options Imprimer recto verso dans l'onglet Mise en page, selectionnez Retourner sur les bords longs ou Retourner sur les bords courts.
- Procedez à d'autres événuelles modifications, puis cliquez sur OK.
- Imprimez le document.
Impression recto verso (Mac OS X)
- Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Recommandations relatives à l'impression recto verso et Chargement des supports.
- Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement installé. Pour plus d'informations, consultez la section Installation de l'accessoire recto verso.
- Sélectionnez un format de papier :
a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.
Remarque Si vous ne VOYEZ pas d'option Mise en page, passez à l'etape 4.
b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est selectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier, puis cliquez sur OK.
- Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
-
Assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée.
-
Sélectionnéz le format de papier dans le menu contextuel Format de papier (si disponible).
Remarque You pouvez avoir a selectionner l'option de format de papier intitulée Marges recto verso.
- Cliquez sur le menu contextual Impression recto verso, selectionnez Imprimer recto verso, puis cliquez sur les options de reliure appropriées pour le document. - OU -
Cliquez sur le menu contextual Mise en page, puis selectionnez les options de reliure appropriées pour le document dans le menu contextual Recto verso.
Remarque Si vous ne VOYZ aucune option, cliquez sur le triangle bleu d'information, situé en regard du menu contextual Imprimante.
- Sélectionné les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.
3 Numérisation
Le panneau de commande de l'imprimante permet de numériser des documents, photos et autres originaux et de les envoyer vers diverses destinations, telles qu'un dossier sur un ordinateur. Vous pouvez également numériser des originaux à partir de votre ordinateur à l'aide du logiciel HP fourni avec l'imprimante ou via les programmes compatibles TWAIN et WIA.
Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'edition, utilisez le logiciel HP.
Remarque Le logiciel de numérisation HP ne prend pas en charge la numérisation TWAIN et WIA sur des ordinateurs exécutant Mac OS X.
Remarque Certaines fonctions de numérisation sont disponibles uniquement après l'installation du logiciel HP.
Conseil Si vous rencontres des problèmes lors de la numérisation de documents, reportez-vous à la section Résolution des problèmes de numérisation.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Numérisation d'un original
- Numérisation avec Webscan
- Numérisation de documents en tant que texte modifiable
Numérisation d'un original
Remarque Notre imprimante et votre ordinateur doivent'être reliés entre eux et activés.
Remarque Si vous numériquetz un original depuis le panneau de commande de l'imprimante ou votre ordinateur en utilisant le logiciel d'imprimante HP, ce dernier doit également être installé et en cours d'exécution sur votre ordinateur avant la numérisation.
Remarque Si vous effectuez la numérisation d'un original sans cordures, chargez celui-ci sur la vitre du scanner et non dans le bac d'alimentation automatique.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Numérisation vers un ordinateur
- Numérisation vers une carte mémoire
Numérisation vers un ordinateur
Pour numériser un original vers un ordinateur à partir du panneau de commande de l'imprimante
Remarque Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, à partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, Sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, Sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis Sélectionnez l'options pour votre imprimante HP. Double-cliquez sur Actions liées au scanner, double-cliquez sur Gestion de numérisation vers ordinateur, puis cliquez sur Activer.
Pour numériser à partir du panneau de commande, procédez comme suit.
- Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Appuyez sur Numérisation, puis sélectionnez Ordinateur.
- Touchez Type de document pour sélectionner le type de document à sauvegarder. Touchez Résolution pour modifier le paramètre de résolution de numérisation.
- Modifie les options de numérisation si nécessaire.
- Touchez Demarrer la numérisation.
Pour numériser un original à partir du logiciel d'imprimante HP
- Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
-
Sur l'ordinateur, ouvre le logiciel de numérisation HP.
-
Windows: Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, selectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis selectionnez HP Scan.
Mac OS X: Double-cliquez sur l'icone HP Scans 3. Cette icone est située dans le dossier Hewlett-Packard dans le dossier Applications au niveau supérieur du disque dur.
-
Sélectionnez un raccourci de numérisation. Modifiez les paramètres de numérisation selon les besoin.
- Pour lancer la numérisation, cliquez sur Numériser.
Remarque Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne fournie le logiciel de numérisation.
Remarque Utilisez le logiciel HP pour numériser des documents en un texte modifiable, dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/ coller et d'édition dans le document numérique. Utilisez ce format pour modifier des lettres, des extrats de journaux et de nombreux autres documents. Pour plus d'informations, consultez la section Numérisation de documents en tant que texte modifiable.
Numérisation vers une carte mémoire
Vous pouvez directement numériser vers une carte mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante sans utiliser un ordinateur ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante.
Pour numériser un original vers une carte mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante
Procedez comme suit pour numériser un original à partir d'une carte mémoire.
- Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Insertion d'une carte mémoire Pour plus d'informations, consultez la section Insertion d'un périhérique de mémoire.
- Appuyez sur Numériser, puis sélectionnez Periphérique mémoire.
- Modifiez les options de numérisation si nécessaire.
- Touchez Demarrer la numérisation.
Conseil Pour numériser des documents en texte modifiable, vousdezestinstaller lelogicielHP inclus avec l'imprimante.Pour plus d'informations,consultez la section Numérisation de documents en tant que texte modifiable.
Numérisation avec Webscan
Webscan est une fonction du serveur Web intégré qui vous permet de numériser des photos et des documents entre votre imprimante et votre ordinateur en utilisant un navigateur Web. Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante sur l'ordinateur.
Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
Remarque Si vous ne parvenez pas à ouvrir Webscan dans le serveur Web intégré, il peut avoir été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé votre réseau.
Pour numériser avec Webscan
- Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Cliquez sur l'onglet Numérisation, puis sur Webscan dans le panneau de gauche, modifiez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Numériser.
Conseil Pour numériser des documents en texte modifiable, vousdezestinstaller lelogiciel HP inclus avec l'imprimante. Pour plus d'informations,consultez la section Numérisation de documents en tant que texte modifiable.
Numérisation de documents en tant que texte modifiable
Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier deslettres,des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Pour numériser des documents en tant que texte modifiable
Lignes directrices pour numérisation de documents en texte modifiable
Pour numériser des documents en tant que texte modifiable
Utilisez les instructions suivantes pour numériser des documents en texte modifiable.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Windows
- Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, selectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis selectionnéz HP Scan.
- Sélectionné le type de texte modifiable à utiliser dans la numérisation :
| Pour... | Procedez comme suit |
| Extraire uniquement le texte, sans partie du formatage du document d'origine | Sélectionnez le raccourci Enregistrer sous forme de texte modifiable (OCR) dans la liste, puis sélectionnez Texte (.txt) dans le menu dérouulant Type de:fichier. |
| Extraire le texte, ainsi qu'une partie du formatage du document d'origine | Sélectionnez le raccourci Enregistrer sous forme de texte modifiable (OCR) dans la liste, puis sélectionnez Rich Text (.rtf) dans le menu dérouulant Type de:fichier.
Ou
Sélectionnez le raccourci Enregistrer au format PDF dans la liste, puis sélectionnez PDF(.pdf) interrogeable dans le menu dérouulant Type de:fichier. |
- Pour démarrer la numérisation, cliquez sur Numériser, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
Mac OS X
- Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Double-cliquez sur l'icone HP Scan 3. Cette icone est située dans le dossier Hewlett-Packard dans le dossier Applications au niveau supérieur du disque dur.
- Dans le menu Numérisation HP, cliquez sur Preférences.
- Sélectionnez la préconfiguration Documents dans le menu contextuel Préconfigurations.
- Pour lancer la numérisation, cliquez sur Numériser.
- Sélectionnez le type de texte modifiable à utiliser dans la numération :
| Pour... | Procedez comme suit |
| Extraire uniquement le texte, sans partie du formatage du document d'origine | Sélectionnez TXT dans le menu contextual Format. |
| Extraire le texte, ainsi qu'une partie du formatage du document d'origine | Sélectionnez RTF ou PDF interrogeable dans le menu contextual Format. |
7. Cliquez sur Enregistrer.
Lignes directrices pour numérisation de documents en texte modifiable
Pour vérifier que le calculiel est capable de convertir correctement vos documents, procedez comme suit :
Veillez à ce que la vitre du scanner ou du BAA soit propre.
Lors de la numérisation du document, il se peut que des trainées ou la poussière prsentes sur la vitre ou la fenêtre du bac d'alimentation automatique soient également numériées et empêchent le logiciel de convertir le document en texte modifiable.
Assurez-vous que le document est correctement chargé.
Lors de la numérisation des documents en texte modifiable à partir du bac d'alimentation automatique, l'original doit être charge dans ce dernier, le haut du document en premier lieu et la face imprimée orientée vers le haut. Lorsque vous numériquesez le document à partir de la vitre de numérisation, le haut de l'original doit être placé face à l'angle droit de la vitre.
Vérifiez également que le document n'est pas de travers. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Assurez-vous que le texte du document est clair.
Pour obtenir une conversion correcte du document en texte modifiable, l'original doit être clair et de très bonne qualité. Les conditions suivantes constituent un frein à une conversion correcte du document :
Le texte de l'original est pale ou le document est froissé.
La police du texte est trop petite.
La structure du document est trop complexe.
Le texte est dense. Par exemple, si dans le texte traité par le logiciel des caractères manquent ou sont combinés, la combinaison « rn » peut dessortir en « m »
Le texte est imprimé sur un arrêté-plan de couleur. Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressorent pas bien.
- Choisissez le profil correct.
Assurez-vous de selectionner un raccourci ou une préconfiguration qui autorise la numérisation en tant que texte modifiable. Ces options utilisent des paramétres de numérisation conçus pour maximier la qualité de votre numérisation OCR. Sous Windows, utilisez le raccourci Texte modifiable (OCR) ou Enregisterur au format PDF. Sous Mac OS X, utilisez la préconfiguration Documents.
Si vous souhaitez juste extraire le texte du document, sans aucune partie du formatage du document d'origine, Sélectionnez un format de texte brut (tel que Texte (.txt) ou TXT). Si vous souhaitez extraire le texte, ainsi qu'une partie du formatage du document d'origine, Sélectionnez Format Rich Text (tel que Rich Text (.rtf) ou RTF) ou format PDF interrogable (PDF (.pdf) interrogable ou PDF interrogable).
4 Solutions numériques HP
L'imprimante comprend un ensemble de solutions numériques qui peuvent vous aider à simplifier et réduire votre travail. Ces solutions numériques comprend les solutions suivantes :
- Archivage numérique HP Direct (incluant numérisation vers dossier réseau et numérisation vers courrier électronique)
- Télécopie numérique HP (notamment fonctions de télécopie vers dossier réseau et télécopie vers courrier électronique)
Remarque Les fonctions de numérisation vers le courrier électronique et de télécopie vers le courrier électronique sont uniquement prises en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
Cette section reprend les rubriques suivantes :
- Que sont les solutions numériques HP ?
- Spécifications
- Configuration des solutions numériques HP
Utilisation des solutions numériques HP
Que sont les solutions numériques HP ?
Les solutions numériques HP constituent un ensemble d'outils fournis avec cette imprimante. Ces outils peuvent vous aider à améliorer votre productivité au travail.
Archivage numérique HP Direct
La fonction d'archivage numérique direct propose une numérisation fiable des documents de bureau généraux, ainsi que des fonctionnalités de base polyvalentes dédiées à la gestion de documents, pour plusieurs utilisateurs sur un réseau. Grâce à l'archivage numérique direct, vous pouvez simplement vous diriger vers votre imprimante, toucher un bouton du panneau de commande, et numériser des documents directement vers les dossiers de votre ordinateur sur le réseau ou les partagerrapidement avec des partenaires commerciaux en les envoyant comme pièces jointes, tout cela sans utiliser aucun logiciel de numérisation supplémentaire.
Les documents numériés peuvent être envoyés vers un dossier reseau partagé pour accès personnel ou de groupe ou vers une ou plusieurs adresses électroniques pour un partage rapide. De plus, vous pouvez configurer les paramètres de numérisation spécifique pour chaque destination de numérisation, ce qui vous permet d'utiliser les membresurs paramètres pour chaque tâche spécifique.
Télécopie numérique HP
Ne perdez plus jamais de télécopies importantes mal classées dans une pile de papiers!
Grâce à la télécopie numérique HP, vous pouvez enregistrer les télécopies noir et blanc entrantes dans un dossier de l'ordinateur sur votre réseau pour un partage et un
stockage plus facile, ou vous pouvez transférer les télécopies par courrier électronique - ce qui vous permet de receivevoir des télécopies importantes de n'importe où tout étant en déplacement.
De plus, vous pouvez désactiver la fonction d'impression des télécopie — ce qui vous fait économiser de l'argent sur le papier et l'encre et vous aide à réduire votre consommation de papier et vos déchets.
Specifications
Avant d'installer les solutions numériques HP, vérifie que vous disposez des éléments suivants :
Pour toutes les solutions numériques HP
- Connexion réseau
Vous pouvez connecter l'imprimante par le biais d'une connexion sans fil ou d'un cable Ethernet.
Remarque Si l'imprimante est reliée via un cable USB, vous numérique les documents vers un ordinateur ou les envoyez en pieces jointes à un message électronique à l'aide du logiciel HP. Pour plus d'informations, consultez la section Numérisation d'un original. Vous pouze receivevoir des télécopies sur votre ordinateur à l'aide des fonctions Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac. Pour plus d'informations, consultez la section Réception de télécopies sur votre ordinateur à l'aide de la Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac).
- Logiciel HP
HP recommende de configurer les solutions numériques HP en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante.
Conseil Si vous souhaitez configurer les solutions numériques HP sans installer le logiciel HP, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré de l'imprimante.
Pour numériser/envoyer une télécopie vers le dossier réseau
- Une connexion Internet active. Vous doivent connecté au réseau.
- Un dossier partagé Windows (SMB) existant
Pour savoir comment trouver le nom de l'ordinateur, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
L'adresse réseau du dossier
Sur un ordinateur sous Windows, les adresses réseau sont habituellément écrites dans ce format : \mypc\sharedfolder\
Le nom de l'ordinateur sur lequel se trouve le dossier
Pour savoir comment trouver le nom de l'ordinateur, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
Privilèges appropriés sur le dossier partagé
Vous nevez avoir le droit d'accès en écriture sur le dossier.
- Un nom d'utilisateur et un mot de passer pour le dossier partagé (si nécessaire)
Par exemple, le nom d'utilisateur et le mot de passer Windows ou Mac OS X utilisés pour se connecter sur le réseau.
Remarque L'archivage numérique HP Direct ne prend pas en charge Windows Active Directory.
Pour numérique/téléçopier vers le courier électronique
Remarque Les fonctions de numérisation vers le courrier électronique et de télécopie vers le courrier électronique sont uniquement prises en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
- Une adresse électronique valide
- Les informations concernant le serveur SMTP sortant
- Une connexion Internet active
Si vous configurez les fonctions Numérisation vers le courrier électronique ou Télécopie vers le courrier électronique sur un ordinateur sous Windows, l'assistant de configuration peut automatiquement détecter les paramètres de messagerie électronique pour les applications de messagerie électronique suivantes :
Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP, Windows Vista et Windows 7)
- Outlook Express (Windows XP)
- Windows Mail (Windows Vista)
- Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista et Windows 7)
Qualcomm Eudora (version 7.0 et ulterieures) (Windows XP et Windows Vista)
- Netscape (version 7.0) (Windows XP)
Cependant, si vous application de messagerie électronique n'est pas reprise dans la liste, vous pouvez toujours la configurer et utiliser la Numérisation vers le courrier électronique ou la Télécopie vers le courrier électronique si vous application répond aux exigences reprises dans cette section.
Configuration des solutions numériques HP
Vous pouvez configurer les solutions numériques HP au moyen du logiciel HP fourni avec l'imprimante, à l'aide des assistants disponibles à partir du logiciel d'impression HP (Windows) ou du programme HP Utility (Mac OS X).
Conseil Yous pouze égarlement utiliser le serveur Web intégré de l'imprimante pour configurer les solutions numériques HP. Pour plus d'informations sur l'utilisation du serveur Web intégré, reportez-vous à la section Serveur Web intégré.
Remarque Si vous utilisez l'imprimante HP sur un environnement reseau IPv-6, vousdez configurer les solutions numériques à l'aide du serveur Web intégré.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Configuration de l'archivage numérique HP Direct
- Configuration de la télécopie numérique HP
Configuration de l'archivage numérique HP Direct
Pour configurer la fonction d'archivage numérique direct HP, suivez les instructions correspondantes.
Remarque You pouvez également utiliser cette procédure pour modifier les paramètres à l'avenir.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Configuration de la numérisation vers le dossier réseau
- Configuration de la numérisation vers le courrier électronique
Configuration de la numérisation vers le dossier réseau
Vouspouvez configurer jusqu'à 10dossiers dedestination pour chaque imprimante.
Remarque Pour utiliser la numérisation vers le dossier réseau, vous devez avoir créé et configuré le dossier que vous utilisez sur un ordinateur connecté au réseau. Vous ne pouvez pas créé de dossier depuis le panneau de commande de l'imprimante. Assurez-vous également que les préférences du dossier autorisent la lecture et l'écriture. Pour plus d'informations sur la création de dossiers sur le réseau et la définition des préférences des dossiers, consultez la documentation pour votre système d'exploitation.
Lorsque you avez terminé de configurer la fonction de numérisation dans le dossier reseau, le logiciel HP enregistre automatiquement les configurations sur l'imprimante.
Pour configurer la fonction de numérisation vers le dossier réseau, suivez la procédure correspondant à votre système d'exploitation.
Windows
- Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, consultez la section Boîte à outils (Windows).
- Double-cliquez sur Actions liées au scanner, puis sur Assistant de numérisation dans le dossier réseau.
- Suivez les instructions à l'écran.
Remarque ÀpRES avoir créé les dossiers de destination, personnelisez les paramétres de numérisation de ces dossiers à l'aide du serveur Web intégré. Sur le dernier écran de l'assistantant de numérisation vers le dossier réseau, vérifie que la case Lancer le serveur Web intégré une fois terminé est cochée. Lorsque vous cliquez sur Terminer, le serveur Web intégré s'affiche dans le navigateur Web par défaut de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur le serveur Web intégré, reportez-vous à la section Serveur Web intégré.
Mac OS X
- Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
- Cliquez sur Numériser vers dossier réseau sous la section Paramètres de numérisation, puis suivez les instructions à l'écran.
Remarque You pouvez personnaliser les paramètres de numérisation pour chaque dossier de destination.
Serveur Web intégré (EWS)
- Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Dans l'onglet Page d'accueil, cliquez sur Configuration du dossier réseau dans la boîte de dialogue Configuration.
- Cliquez sur Nouveau, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
Remarque You pouvez personnaliser les paramètres de numérisation pour chaque dossier de destination.
- ÀpRES avoir saisi les informations requises sur le dossier reseau, cliquez sur Enregister et tester pour vérifier que le lien vers le dossier reseau fonctionne correctement. L'entrée est ajoutée dans la liste Dossier reseau.
Configuration de la numérisation vers le courrier électronique
L'imprimante permet de numériser des documents et de les envoyer à une ou plusieurs adresses électroniques sous forme de pieces jointes sans l'utilisation d'un logiciel de numérisation supplémentaire. Vous ne devez pas numériser les fichiers à partir de votre ordinateur et les joindre aux messages électroniques.
Remarque La fonction de numérisation vers le courrier électronique est uniquement prise en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
Pour utiliser la fonction de numérisation vers le courrier électronique, effectuez les étapes préliminaires suivantes :
Définition de profils de courrier électronique-sortant
Configurez l'adresse électronique qui apparaît dans la section DE du message électronique envoyé à partir de l'imprimante. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 profils de courrier électroniqueSORTant. Vous pouvez aussi créé ces profils à l'aide du logiciel HP installé sur l'ordinateur.
Ajout d'adresses électroniques au carnet d'adresses du courrier électronique
Gérez la liste des personnes auxquelles vous envoyez des messages électroniques à partir de l'imprimante. Vous pouze ajouter jusqu'à 15 adresses électroniques avec leurs noms de contact correspondants. Vous pouze également créé des groupes de courrier électronique. Pour ajouter des adresses électroniques, vous devez utiliser le serveur Web intégré de l'imprimante.
Configuration d'autres options de courrier électronique
VoussupportezconfigurerI'OBJETetle corps du messagepardefauta inclore dans les messagesélectroniquesenvoyésàpartirde l'imprimante.Pour configurercesoptions, youdevezutiliserleserveurWebintegredel'imprimante.
Étape 1: Configuration des profils de courrier électronique-sortant
Pour configurer le profil de courrier électroniqueSORTANT utilisé par l'imprimante, suivez la procédure correspondant à votre système d'exploitation.
Windows
- Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, consultez la section Boite à outils (Windows).
- Double-cliquez sur Actions liées au scanner, puis sur Assistant de numérisation vers le courrier électronique.
- Cliquez sur Nouveau, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
Remarque ÀpRES avoir défini le profil de courrier électroniqueSORTANT, ajoutez d'autres profils, entrez des adresses électroniques dans le carnet d'adresses et configurerz autres options de messagerie à l'aide du serveur Web intégré de l'imprimante. Pour ouvr automatiquement le serveur Web intégré, vérifie que la case Lancer le serveur Web intégré une fois terminé est cochée sur le dernier écran de l'assistant de numérisation vers le courrier électronique. Lorsque vous cliquez sur Terminer, le serveur Web intégré s'affiche dans le navigateur Web par défaut de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur le serveur Web intégré, reportez-vous à la section Serveur Web intégré.
Mac OS X
- Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
- Cliquez sur Numérisation vers le courrier électronique.
- Suivez les instructions à l'écran.
- Àprous avoir saisi les informations requises sur le dossier réseau, cliquez sur Enregistrer et tester pour vérifier que le lien vers le dossier réseau fonctionne correctement. L'entrée est ajoutée dans la liste Profils de courrier électronique-sortant.
Serveur Web intégré (EWS)
- Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Dans l'onglet Page d'accueil, cliquez sur Profils de courrier électronique sortant dans la boîte de dialogue Configuration.
- Cliquez sur Nouveau, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
- Àprous avoir saisi les informations requises sur le dossier réseau, cliquez sur Enregistrer et tester pour vérifier que le lien vers le dossier réseau fonctionne correctement. L'entrée est ajoutée dans la liste Profils de courrier électronique-sortant.
Étape 2: Ajout d'adresses électroniques au carnet d'adresses du courrier électronique
Pour ajouter des adresses électroniques au carnet d'adresses, procédez comme suit :
- Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Dans l'onglet Numérisation, cliquez sur Carnet d'adresses électroniques.
- Cliquez sur Nouveau pour ajouter une adresse électronique.
-Ou-
Cliquez sur Listepourcrier une listedistributionparcourrierélectronique.
Remarque Avant de pouvoir creator une liste de distribution par courrier électronique, vous doivent avoir préalablement ajoute une adresse électronique au carnet d'adresses.
- Suivez les instructions à l'écran. L'entrée est ajoutée dans le Carnet d'adresses du courrier électronique.
Remarque Les noms des contacts s'affichent sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante et dans votre application de messagerie électronique.
Étape 3 : Configuration d'autres options de courrier électronique
Pour configurer les autres options de messagerie, telles que l'OBJECT et le corps du message par défaut à inclure dans les messages envoyés à partir de l'imprimante, ainsi que les paramètres de numérisation d'envoi par courrier électronique à partir de l'imprimante, procédez comme suit :
- Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Dans l'onglet Numérisation, cliquez sur Options de messagerie.
- Procedez à d'autres modifications éventuelles, puis cliquez sur Appliquer.
Configuration de la télécopie numérique HP
Avec la télécopie numérique HP, l'imprimante recoit automatiquement les télécopies et les enregistrre directement dans un dossier réseau (Télécopie vers le dossier réseau) ou les transfère en tant que pieces jointes (Télécopie vers le courrierlectronique).
Remarque Yous pouvez configurer la télécopie numérique HP afin d'utiliser les fonctions de télécopie vers le dossier réseau ou de télécopie vers le courrier électronique. Vous ne pouvez pas utiliser les deux en même temps.
Remarque La fonction de télécopie vers le courrier électronique est uniquement prise en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
Les télécopies reçues sont enregistrées en tant que fichiers TIFF (Tagged Image File Format) ou PDF.
Attention La télécopie numérique HP ne peut receivevoir que des télécopies en noir et blanc uniquement. Les télécopies couleur sont imprimées au lieu d'être enregistrées.
Windows
- Ouvrez le logiciel d'impression HP.
- Double-cliquez sur Actions liées au télécopieur, puis sur Assistant de configuration de télécopie numérique.
- Suivez les instructions à l'écran.
Remarque Àprouv avoir configuré la télécopie numérique HP, vous pouvez en modifier les paramètres via le serveur Web intégré de l'imprimante. Pour ouvrir automatiquement le serveur Web intégré, vérifie que la case Lancer le serveur Web intégré une fois terminé est cochée sur le dernier écran de l'assistant de configuration de télécopie numérique. Lorsque vous cliquez sur Terminer, le serveur Web intégré s'affiche dans le navigateur Web par défaut de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur le serveur Web intégré, reportez-vous à la section Serveur Web intégré.
Mac OS X
- Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
- Cliquez sur Archivage de télécopies numériques.
- Suivez les instructions à l'écran.
- Àprous avoir saisi les informations requises, cliquez sur Enregister et tester pour vérifier que le lien vers le dossier réseau fonctionne correctement.
Serveur Web intégré (EWS)
- Dans l'onglet Page d'accueil, cliquez sur Télécopie vers le courrier électronique/le dossier reseau dans la boîte de dialogue Configuration.
- Suivez les instructions à l'écran.
- Àprous avoir saisi les informations requises, cliquez sur Enregister et tester pour vérifier que le lien vers le dossier réseau fonctionne correctement.
Utilisation des solutions numériques HP
Pour utiliser les solutions numériques HP disponibles avec l'imprimante, suivez les instructions correspondantes.
Utilisation de la numérisation vers le dossier réseau HP
- Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Appuyez sur Numériser, puis sur Dossier réseau.
- Sur l'écran du panneau de commande, Sélectionnez le nom correspondant au dossier à utiliser.
- Entre le code PIN, si vous y âtes invite.
- Modifiez les paramètres de numérisation, puis appuyez sur Numériser.
Remarque La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du traffic sur le réseau et de la vitesse de la connexion.
Utilisation de la numérisation vers le courrier électronique
Remarque La fonction de numérisation vers le courrier électronique est uniquement prise en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
- Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Appuyez sur Numériser, puis sur E-mail.
- Sur l'écran du panneau de commande, Sélectionnez le nom qui correspond au profil de courrier électronique sortant à utiliser.
- Entrez le code PIN, si vous y âtes invite.
- Sélectionnez l'adresse électronique du destinataire du courrier électronique ou entrez une adresse électronique.
- Entrez ou modifiez l'OBJECT pour le message électronique.
- Modifiez les paramètres de numérisation, puis appuyez sur Numériser.
Remarque La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du traffic sur le réseau et de la vitesse de la connexion.
Utilisation de la télécopie numérique HP
Après avoir configuré la télécopie numérique HP, toutes les télécopies noir et blanc que vous receivez seront imprimées, par défaut, puis enregistrées à l'emplacement spécifique (sur le dossier réseau ou vers l'adresselectronique que vous avez précisé):
- si vous utilisez la fonction Télécopie vers le dossier réseau, ce processus se fait en arrêtre-plan. Le télécopieur numérique HP ne vous avertit pas lorsque les télécopies sont enregistrées dans le dossier réseau.
- Si vous utilisez la fonction de télécopie vers le courrier électronique et que votre application de courrier électronique est configurée de manière à vous notification lorsque des messages électroniques se trouvent dans votre boîte aux lettres, vous pouvez voir quand de nouvelles télécopies arrivent.
5 Copie
Vous pouvez produit des copies en couleur de haute qualité et en noir et blanc sur divers types et formats de papier.
Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée. Cette fonction permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Copiede documents
Modification des paramètres de copie
Copie de documents
Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Pour copier des documents
- Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Placez votre original face imprimée contre la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Remarque Pour copier une photo, placez-la sur la vitre du scanner face vers le bas, comme indiqué par l'icone dans le coin de la vitre.
- Touchez l'option Copier.
- Modifiez les autres paramètres éventuels. Pour plus d'informations, consultez la section Modification des paramètres de copie.
- Pour lancer la tâche de copie, touchez Démarrer, Noir ou Démarrer, Couleur.
Remarque Si votre original est en couleur, la sélection de Demarrer, Noir génére une copie en noir et blanc de l'original, alors que la sélection de Demarrer, Couleur produit une copie tout en couleur.
Modification des paramètres de copie
Voussupportezpersonnaliserles travauxdecopievialesdifferentesparametresdisponibles surle panneau de commande del'imprimante,dont les suivants:
Voussoupiez appliquerces parametes à des tâches de copie individuelles, ou sauvegander les parametes en tant que valeurs par défaut pour les travaux ultérieurs.
Pour changer les paramètres de copie d'un travail individuel
- Touchez l'option Copier.
- Sélectionnez les paramètres de la fonction de copie à modifier.
- Touchez Demarrer, noir ou Demarrer, couleur.
Pour enregistrer les paramètres actuels comme valeurs par défaut pour de futures tâches
- Touchez l'option Copier.
- Modifiez les paramètres souhaïtés dans la fonction de copie, puis touchez Paramètres.
- Touchez (flèche vers le bas), puis sélectionné Définir comme nouvelles valeurs par défaut.
- Touchez Oui, modifier les valeurs par défaut, puis sélectionnez Terminé.
6 Télécopie
Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et receivevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoit ultérieur de télécopies et définir des numérores abrégés pour adresser rapidement et aisément des télécopies vers des numérores fréquents. À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité des télécopies que vous envoyez.
Remarque Avant de commencer à utiliser la fonction de télécopie, assurez-vous d'avoir correctement configuré cette fonction sur l'imprimante. Il est possible que vous ayez déjà effectué cette opération au cours de l'installation initiale via le panneau de commande ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez vérifier si le télécopieur est configuré correctement en effectuant un test à partir du panneau de commande. Pour plus d'informations sur le test de télécopie, reportez-vous à la section Test de la configuration du télécopieur.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Envoi d'une télécopie
- Réception d'une télécopie
- Configuration d'entrées de numérotation rapide
Modification des paramètres de télécopie
- Services de télécopie et de téléphonie numérique
- Protocole FolP (telecopie sur Internet)
Impression de rapportes
Envoi d'une télécopie
Vous pouvez envoyer une télécopie de différentes manières. Vous pouvez utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur. Vous pouvez aussi envoyer manuellement une télécopie à partir d'un téléphone connecté. Ceci vous permet de contacter le destinataire avant d'envoyer la télécopie.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Envoi d'une télécopie standard
- Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur
- Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
- Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisee
- Envoi d'une télécopie depuis la mémoire
- Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
- Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
- Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs
Envoi d'une télécopie standard
Vou puez facilement envoyer une télécopie en noir et blanc ou en couleur contenant une ou plusieurs pages à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie.
Conseil You pouvez également envoyer une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone ou à l'aide de la numérorotation supervisée. Ces fonctions vous permettent de contrôler la vitesse de numérorotation. Elles s'avertent également utiles si vous souhaitez utiliser une carte téléphonique pour la facturation de l' appel et si vous nevez effectuer certaines actions lors d'une tonalité donnée pendant la composition du numéro.
Pour envoyer une télécopie standard à partir du panneau de commande de l'imprimante
- Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Touchez l'option Télécopie.
- Saisissez le numéro du télécopier au'aide du clavier numérique.
Conseil Pour ajouter une pause au numero de télécopie que vous entrez, appuyez plusieurs fois sur * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
- Touchez Demarrer, noir ou Demarrer, couleur.
Si l'imprimante détecte un original charge dans le bac d'alimentation automatique, elle envoie le document au numero que vous avez saisi.
Conseil Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur.
Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur
Vou puez envoyer un document sur voite ordinateur sous forme de tetecopie, sans avoir besoin d'imprimer une copie et de la tetecopier depuis l'imprimante.
Remarque Les télécopies envoyées depuis votre ordinateur suivant cette méthode utilisent la liaison de télécopie de l'imprimante, et non votre connexion Internet ni le modem de l'ordinateur. Assurez-vous par conséquent que l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique en état de marche et que la fonction de télécopie est configurée et opérationnelle.
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez installer le logiciel d'imprimante à l'aide du programme d'installation disponible sur le CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante.
Windows
- Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la télécopie.
- Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
- Dans la liste Nom, Sélectionnez l'imprimante dont le nom contient « fax »
- Pour modifier certains paramètres (teils que la sélection pour l'envoi du document sous forme de télécopie en noir et blanc ou en couleur), cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
- Àprous avoir modifié les paramètres souhaités, cliquez sur OK.
- Cliquez sur Imprimer ou sur OK.
- Indiquez le numero de télécopie et les autres informations relatives au destinataires, changez eventuellement les paramètres de télécopie, puis cliquez sur Envoyer la télécopie. L'imprimante commence à composer le numero de télécopie, puis envoie le document.
Mac OS X
- Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la télécopie.
- Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dont le nom contient " (Fax)".
- Sélectionnez Informations de télécopie dans le menu contextual.
Remarque Si le menu dérouulant est introuvable, cliquez sur le triangle d'information de couleur bleue,itué pres de la seLECTION Imprimante.
- Saisissez le numéro de télécopie et les autres informations nécessaires dans les champs fournis.
Conseil Pour envoyer une télécopie couleur, Sélectionnez Options de télécopie dans le menu contextuel, puis cliquez sur Couleur.
- Sélectionnez les autres options de télécopie souhaitées, puis cliquez sur Télécopier pour commencer à composer le numéro de télécopie et faxer le document.
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
L'envoi manuel de télécopie permet de passer un appel téléphonique et de discuter avec le destinataires avant d'envoyer la télécopie. Ceci est très utile lorsque vous souhaitez informer le destinataires que vous allez lui envoyer une télécopie, et ce avant de l'envoyer. Lorsque vous envoyez une télécopie manuellement, vous pouze entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers le combiné de votre téléphone. Cela facilitite l'utilisation d'une carte téléphonique pour envoyer une télécopie.
Selon la configuration du télécopieur du destinataire, celui-ci peut décrocher le téléphone ou laisser le télécopieur recevoir l'appoint. Si une personne décroche le
telephone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopier reçoit l'appeil, vous pouvez envoyer la télécopie directement dés que vous entendez la tonalité de télécopie du télécopier du destinattaire.
Pour envoyer une télécopie manuellement depuis un téléphone personnel
- Chargez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre, ou face imprimée vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Touchez l'option Télécopie.
- Composez le numero sur le clavier du téléphone connecté à l'imprimante.
Remarque N'utilisez pas le clavier du panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi manuel d'une télécopie. Vous doivent utiliser le clavier de votre téléphone pour composer le numero du destinataire.
- Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer votre télécopie.
Remarque Si le télécopier reçoit l'appoint, vous entendez la tonalité de télécopie émise par le télécopier du destinataire. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.
- Lorsque vous étés prét à envoyer la télécopie, touchez Demarrer, noir ou Demarrer, couleur.
Remarque Si vous yêtes invite, sélectionnez Envoi de télécopie.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Demarrer du télécopier après la tonalité.
La ligne vocale est coupée durant la transmission de la télécopie. Vous pouze raccrocher le téléphone. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisee
La numération sur le monitour vous permet de composer un numéro sur le panneau de commande de l'imprimante comme vous le feriez sur un téléphone normal. Lorsque vous envoyez une télécopie en composant le numéro à partir du moniteur, vous pouze entendre les tonalités, les invitations téléphoniques ou d'autres sons dans les haut-parleurs de l'imprimante. Ceci vous permit de répondre aux invites durant la numération et de temporiser la composition des numéroes.
Conseil Si vous n'entrez pas suffisamment vite le code PIN de votre carte téléphonique, il est possible que l'imprimante commence à émettre prématurément les tonalités de télécopie, ce qui risque d'empêcher la reconnaissance de votre code PIN par le service de la carte. Si tel est le cas, vous pouze créé une entrée de numérotation rapide afin de stocker le code PIN de votre carte d'appel. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration d'entrées de numérotation rapide.
Remarque Assurez-vous que le volume est activé de façon à entendre la tonalité.
Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisee depuis le panneau de commande de l'imprimante
- Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à Chargement d'un original sur la vitre du scanner or Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Touchez Télécopie, puis Demarrer, noir ou Demarrer, couleur.
Si l'imprimante détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique, vous entendez une tonalité.
- Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le nombre souhaité à l'aide du clavier du panneau de commande de l'imprimante.
- Suívez les invites.
Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique avec un code PIN sous numération rapide pour envoyer une télécopie, lorsque vous étes invite à
entre le code PIN, appuyez sur (Numérotation rapide) pour sélectionner l'entrée de numérotation rapide sous laquelle est stocké le code PIN.
Votre telécopie est envoyée lorsque le telécopieur destinataire répond.
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire
Voussouspouce numériser une télécopie noir et blanc,la stocker en mémoire et l'envoyer à partir de cette mémoire. Cette fonction est utile si le numéro de télécopieur que vous tentez d'appeler est occupé ou temporairement indisponible.L'imprimante numérique les originaux,les place en mémoire et les envoie lorsqu'il peut se connecter au télécopieur destinataire. Une fois que l'imprimante a numérique les pages et les a placées en mémoire,vous pouvez retarder les originaux du bac d'alimentation des documents ou de la vitre du scanner.
Remarque Seules des télécopies en noir et blanc peuvent être envoyées à partir de la mémoire.
Pour envoyer une télécopie depuis la mémoire
- Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à Chargement d'un original sur la vitre du scanner or Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Appuyez sur Télécopie, puis sur Options de télécopie ou Paramètres de télécopie.
- Touchez Numérisation et télécopie.
- Entrez le numéro de télécopie à l'aide du clavier, appuyez sur (Numération rapiè) pour sélectionner une entrée de numérotation rapiè, ou sur (Historique des appeals) pour sélectionner le numéro d'un appel précédemment composé ou reçu.
- Touchez Lancer la télécopie. L'imprimante numérique les originaux, les place en mémoire, puis envoie la télécopie lorsque le télécopieur destinatitaire est disponible.
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
Vouss pouvez programmer I'envoi differé d'une télécopie en noir et blanc dans un délambda de 24 heures. Cela vous permet par exemple d'envoyer une télécopie noir et blanc tard le soir, lorsque les lignes téléphoniques ne sont pas trop saturees et que les prix sont réduits. L'imprimante envoie automatiquement votre télécopie à l'heure spécifiée.
Vou puez planifier l'envoi d'une seule télécopie à la fois. Vous pouze toute fois continuer à envoyer des télécopies normalement lorsqu'une télécopie est planifiée.
Remarque Vous pouvez uniquement envoyer des photocopies programmes en noir et blanc.
Pour programmer une télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante
-
Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à Chargement d'un original sur la vitre du scanner or Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
-
Appuyez sur Télécopie, puis sur Options de télécopie ou Paramètres de télécopie.
-
Touchez Envoi différé.
-
Indiquez l'heure d'émission à l'aide du clavier numérique, touchez AM ou PM, puis sélectionnez Terminé.
Entrez le numero de télécopie à l'aide du clavier, appuyez sur (Numération rapide) pour selectionner une entrée de numérotation rapide, ou sur
(Historique des appel) pour selectionner le numero d'un appel précédemment posé ou reçu.
- Touchez Lancer la télécopie.
L'imprimante numérique toutes les pages et l'heure programmée s'affiche à l'écran. La télécopie est envoyée à l'heure spécifique.
Pour annuler l'envoi différé d'une télécopie
- Touchez le message Envoi différé qui s'affiche à l'écran.
-OU-
Appuyez sur Télécopie, puis sélectionnez Options de télécopie ou Paramètres de télécopie.
- Touchez Annuler une télécopie programmée.
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
Vouss pouvez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à la fois en regroupant les entrées de numérotation rapide individuelles dans des entrées de numérotation rapide de groupe.
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant le groupe de numération rapide
- Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à Chargement d'un original sur la vitre du scanner or Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
- Touchez Télécopie, puis et Sélectionnez le groupe auquel adresser la télécopie.
- Appuyez sur Demarrer, Noir. Si l'imprimante détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique, elle envoie le document à chaque numéro du groupe de numérotation rapide.
Remarque En raison de limites au niveau de la mémoire, vous ne pouvez utiliser les entrées de numérotation rapide de groupe que pour envoyer des télécopies en noir et blanc. L'imprimante numérique la télécopie en mémoire puis compose le premier numéro. Lorsqu'une connexion est établie, elle envoie la télécopie et compose le numéro suivant. Si un numéro est occupé ou ne répond pas, l'imprimante prend en compte les paramètres définis pour les options Rappel si occupe et Rappel si pas de réponse. S'il est impossible d'étabrir une connexion, le numéro suivant est composé et un rapport d'erreur est généré.
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs
La fonction Mode de correction des erreurs (ECM) empêche la perte de données due à la mauvaise qualité de certaines lignes téléphoniques en détectant les erreurs qui se produit durant la transmission et en sollicitant automatiquement une nouvelle transmission de la partie erronée. Le coût de la télécommunication reste inchangé, voire peut être réduit sur certaines lignes téléphoniques de bonne qualité. Sur les lignes téléphoniques de mauvaise qualité, la fonction ECM allunge le temps d'envoi et augmente le coût des communications, mais permet d'envoyer les données de façon beaucoup plus fiable. Le paramètre par défaut est Activé. Ne désactivez la fonction ECM que si le coût des communications augmente sensiblement et que vous pouvez tolérer une moindre qualité pour un coût plus réduit.
Avant de désactiver le paramètre ECM, tenez compte de ce qui suit. Si vous désactivez le mode de correction d'erreurs :
- La qualité et la vitesse de transmission des télécopies que vous envoyez et receivez sont affectées.
La Vitesse de télécopie est reglee automatiquement sur Moyenne.
- Vous ne pouvez plus envoyer ni receivevoir de télécopies en couleur.
Pour modifier le paramètre ECM à partir du panneau de commande
- Dans l'écran Accueil, touchez (flèche droite :), puis Sélectionnez Configurer.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis selectionnez Configuration de télécopie avancée.
- Sélectionnez Mode de correction des erreurs.
- Sélectionnez Activé ou Désactivé.
Réception d'une télécopie
Vous pouvez receivevoir des télécopies automatiquement ou manuellement. Si vous désactivez l'option Réponse automatique, vous doivent recevoir les télécopies manuellement. Si vous activez l'option Réponse automatique (paramètre par défaut), l'imprimante répond automatiquement aux appeals entrants et recoit les télécopies au bout du nombre de sonneries spécifique par le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. La valeur par défaut du paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est de cinq sonneries.
Si vous receivez une télécopie d'un format Légal US ou plus grand alors que l'imprimante n'est pas configurée pour utiliser du papier de ce format, l'imprimante réduit la télécopie de manière à ce que ses dimensions conviennent au papier charge. Si vous avez désactivé la fonction Réduction automatique, l'imprimante imprime la télécopie sur deux pages.
Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée. Cette fonction permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.
Réception d'une télécopie en mode manuel
- Réglage de la sauvegarde des télécopies
- Réimpression des télécopies reçues en mémoire
- Invitation à receivevoir une télécopie
- Transfert de télécopies vers un autre numéro
- Définition du format de papier pour les télécopies reçues
- Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
- Blocage des numéroes de télécopieurs indésirables
- Réception de télécopies sur votre ordinateur à l'aide de la Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)
Réception d'une télécopie en mode manuel
Lorsque vous téléphonez, la personne à qui vous parlez peut vous envoyer une télécopie pendant que vous étés en ligne. On appelle cela la télécopie manuelle. Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une télécopie manuelle.
Remarque You pouvez décrocher le combiné pour parler, ou écouter les tonalités de télécopie.
Vous pouvez receivevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque celui-ci est :
- Directement relié à l'imprimante (sur le port 2-EXT)
- Installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être directement connecté à l'imprimante.
Pour receivevoir une télécopie manuellement
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac principal.
- Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
- Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant la mise en marche de l'imprimante, configUREZ le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur un nombre plus élevé. Sinon, désactivez le paramètre Réponse automatique afin que l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux appeals entrants.
- Si vous étes au téléphone avec l'expéditeur, demandez-lui d'appuyer sur la touche Demarrer du télécopieur.
- Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme suit :
a. Touchez Télécopie, puis sélectionnez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.
b. Une fois que l'imprimante commence à receivevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie.
Réglage de la sauvégarde des télécopies
Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez paramétrel l'imprimante afin qu'elle enregistre toutes les télécopies reçues, uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou aucune des télécopies reçues.
Modes de sauvegarde de télécopies disponibles :
| Activé | Paramètre par défaut. Lorsque le paramètre Sauvegarder la télécopie à la valeur Activé, le périphérique stocke en mémoire toutes les télécopies reçues. Ceci permet de réimprimer jusqu'à huit télécopies parmi celles qui ont été imprimées le plus récemment, si elles figurent encore en mémoire.Remarque Lorsque la mémoire de l'imprimaute s'épuise, les télécopies imprimées les plus anciennes sont replacées par les nouvelles télécopies entrantes. Si la mémoire est saturée de télécopies non imprimées, l'imprimaute)cesse de répondre aux appeals de télécopie entrants.Remarque Si vous receivez une télécopie trop volumineuse, comme par exemple une photo couleur très détaillée, elle risque de ne pas être stockée en mémoire en raison des limites de cette dernière. |
| En cas d'erreur seulement | Entrainée le stockage des télécopies en mémoire par l'imprimaunte uniquement lorsqu'une erreur empêche l'impression des télécopies (par exemple, suite à l'épaisement du papier). L'imprimaute continue à stocker les télécopies entrantes tant que la disponibilité de la mémoire le permet. Si la mémoire est saturée, l'imprimaute cesse de répondre aux appeals de télécopie entrants. Une fois l'erreur résolue, les télécopies stockées en |
suite)
| mémoire s'impriment automatiquement, puis sont supprimées de la mémoire. |
| Désactivé | Les télécopies ne sont jamais stockées en mémoire. Vous pouvez par exemple souhaiter désactiver la fonction Sauvegarder la télécopie pour des raisons de sécurité. Si une erreur empêche l'impression des télécopies (par exemple, suite à l'épuisement du papier), l'imprimante)cesse de répondre aux appeals de télécopie entrants. |
Remarque Si la fonction de sauvegarde de télécopie est activée et que vous mettiez l'imprimante hors tension, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées, y compris les télécopies non imprimées que vous pourriez avoir reçues alors que l'imprimante se trouvait en condition d'erreur. Vousdezavez alors contacter les expéditeurs pour leur demander d'envoyer à nouveau toutes les télécopies qui n'ont pas été imprimées. Pour obtenir la liste des télécopies que vous avez reçues, imprimez le Journal de télécopies. Le Journal de télécopies n'est pas supprimé lorsque l'imprimante est mise hors tension.
Pour définiir la sauvégarde des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante
- Touchez (flèche droite :), puis sélectionnez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis selectionnez Configuration de télécopie avancée.
- Touchez Réception sauvegarde télécopies.
- Touchez Activé, En cas d'erreur seulement ou Désactivé.
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Si vous avez defini le mode Sauvegarde de la télécopie sur Activé, les télécopies reçues sont stockées en mémoire, que l'imprimante présente ou non une condition d'erreur.
Remarque Lorsque la mémoire de l'imprimante s'épuise, les télécopies imprimées les plus anciennes sont remplacées à mesure que de nouvelles télécopies sont reçues. Si aucune des télécopies stockées en mémoire n'est imprimée, l'imprimante)cesse de receivevoir les appeals de télécopie jusqu'à ce que vous ayez imprimé ou suprimé les télécopies contenues en mémoire. Il peut également être souhaitable, pour des raisons de sécurité ou de confidentialité, de supprimer les télécopies contenues en mémoire.
Selon laaille des télécopies prsentes dans la mémoire, vous pouvez réimprimer jusqu'à huit télécopies parmi celles qui ont été imprimées récemment, à condition qu'elles soient toujours dans la mémoire. Par exemple, il se peut que vous ayez besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions.
Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante
- Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
-
Touchez (flèche droite :), puis sélectionnez Configuration.
-
Appuyez sur Outils ou Outils de télécopie, puis selectionnez Réimpr. téléc. en mémoire.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les plus récentes en premier lieu.
- Pour interrompree la réimpression des télécopies en mémoire, touchez X (bouton Annuler).
Invitation à receivevoir une télécopie
L'invitation à émettre permet à l'imprimante de demander à un autre télécopieur d'envoyer une télécopie placée dans sa file d'atte. Lorsque vous utilisez la fonction Relevé pour réception, l'imprimante appelle le télécopier désigné et lui demande la télécopie. Ce télécopier doit être configuré pour l'invitation à émettre et une télécopie doit y'être préte pour l'envoi.
Remarque L'imprimante ne permet pas l'utilisation de codes d'identification pour l'interrogation. Les codes d'identification pour l'interrogation sont une fonction de sécurité : ils exigent que le télécopieur du destinataire fournisse un code d'identification à l'imprimante qu'ils interrogent afin de recevoir la télécopie.
Assurez-vous que l'imprimante que vous interrogez n'a pas de code d'identification définir (ou n'a pas modifié le code d'identification par défaut), sinon, l'imprimante ne pourrait pas recevoir la télécopie.
Pour configurer l'interrogation afin de recevoir une télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante
- Touchez Télécopie, puis sélectionnez Paramètres de télécopie ou Autres méthodes.
- Touchez Relevé pour réception.
- Entrez le numero de l'autre télécopieur.
- Touchez Lancer la télécopie.
Transfert de télécopies vers un autre numero
Voussouspoucez configurer l'imprimante de sorte qu'elle retransmette vos télécopies vers un autre numero de fax. Une télécopie reçue en couleur est retransmise en noir et blanc:
HP you recommande de vérifier que le numero vers lequel you effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Pour cela, envoyez une télécopie de test afin de vous assurer que le télécopier peut receivevoir vos télécopies.
Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante
- Appuyez sur Configurer.
- Appuyez sur Paramètres de télécopie ou Configuration de télécopie, puis Sélectionnez Conf. avancée télécopies.
-
Appuyez sur Transmission télécopie
-
Appuyez sur Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la télécopie, ou sélectionnez Transfert pour la retransmettre.
Remarque Si l'imprimante ne parvient pas a expédier le fax sur le télécopieur indiqué (par exemple, si celui-ci n'est pas allumé), l'imprimante imprime ce fax. Si vous configUREZ l'imprimante en vue d'imprimer des rapportds d'erreur pour les télécopies reçues, elle imprimera également un rapport d'erreur.
-
À l'invite, entrez le numéro du télécopier destiné à receivevoir les télécopies retransmises, puis touchez Terminate. Entrez les informations requises pour chacune des invites suivantes : date de début, heures de début, date de fin, heures de fin.
-
La retransmission de télécopie est activée. Touchez OK pour confirmer. Si l'alimentation de l'imprimante est interrompu lors de la configuration du transfert de télécopie, le paramètre Transfert de télécopie est conservé, de même que le numéro de téléphone. Une fois l'alimentation rétablie sur l'imprimante, le paramètre de transfert de télécopie est toujours Activé.
Remarque Vous pouvez annuler la retransmission de télécopies en selectionnant Désactivé dans le menu Transfert de télécopie.
Vou puez selectionner le format de papier utilise pour les telercopies reues. Le format de papier selectionné doit correspondre au papier chargé dans le bac principal. Les telercopies peuvent s'imprimer sur du papier au format Lettre, A4 ou Légal uniquement.
Remarque Si un format de papier incorrect est chargé dans le bac principal lorsque vous receivez une télécopie, celle-ci ne s'imprime pas et un message d'erreur apparait à l'écran. Chargez du papier au format Lettre, A4 ou L'égal, puis touchez OK pour imprimer la télécopie.
- Touchez (flèche droite :), puis sélectionnez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis selectionnez Configuration de télécopie de base.
- Touchez Format pour télécopie, puis selectionnéz une option.
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
Le paramètre Réduction automatique détermine le comportement de l'imprimante lorsqu'elle reçoit une télécopie trop grande pour le format de papier par défaut. Ce paramètre est activé par défaut, l'image de la télécopie entrante est donc réduite de façon à tener sur une page, si possible. Si ce paramètre est désactivé, les informations qui ne tiennent pas sur la première page sont imprimées sur une seconde. L'option Réduction automatique est utile lorsque vous receivez une télécopie au format L'égal US et que du papier au format Lettre US est chargé dans le bac principal.
Pour définiir la réduction automatique à partir du panneau de commande de l'imprimante
- Touchez (flèche droite :), puis sélectionnez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis selectionnez Configuration de télécopie avancée.
- Touchez Réduction automatique, puis Activé ou Désactivé.
Blocage des numéroes de télécopieurs indésirables
Si vous souscrivez un service d'identification d'appoint au+.de votre opérateur de téléphonie, vous pouvez bloquer des numéroes de télécopie spécifiques afin que l'imprimante n'imprime pas les fax reçus depuis ces numéroes. Lors de la réception d'un appel de télécopie entrant, l'imprimante compare le numéro à la liste des numéroes de fax indésirables pour déterminer si l'appel doit être bloqué. Si le numéro correspond à un numéro contenu dans la liste des numéroes indésirables, la télécopie n'est pas imprimée (le nombre maximal de numéroes de télécopies pouvant etre bloqués varie selon le modele).
Remarque Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays/régions. Si elle n'est pas disponible dans votre pays/région, l'option, Bloquer les télécopies indésirables n'apparaît pas dans le menu Options de télécopie ou Paramètres de télécopie.
Remarque Si aucun numero de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'applant, il est supposé que vous n'êtes pas souscrit à un service d'identification d'appoint.
- Ajout de numérosa la liste des télécopies indésirables
- Suppression de nombres de la liste des télécopies indésirables
- Impression d'un rapport de nombres indésirables
Ajout de nombres à la liste des télécopies indésirables
Vou puez bloquer des numeros spécifiques en les ajoutant à la liste des numeros indésirables.
Pour ajouter un numero à la liste des télécopies indésirables
- Appuyez sur Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis selectionnez Configuration de télécopie de base.
- Appuyez sur Bloquer les télécopies indésirables.
- Un message s'affiche pour indiquer que l'ID d'applant est requis afin de bloquer les télécopies indésirables. Touchez OK pour poursuivre.
-
Appuyez sur Ajout de nombres.
-
Pour sélectionner un numéro de télécopie à broquer dans la liste des identifiants, touchez Sélect. dans histoire. ID appelant.
-ou
Pour saisir manuellement un numero de télécopie à broquer, appuyez sur Entrer un nouveau numero.
- ÀpRES avoir saisi le numero de télécopie à bloquer, touchez Terminé.
Remarque Vérifiez que vous avez entre le numéro de télécopieur comme il s'affiche à l'écran du panneau de commande et non le numéro de télécopieur qui s'affiche sur l'en-tête de télécopie de la télécopie reçue, ces nombres pouvant être différents.
Suppression de nombres de la liste des télécopies indésirables
Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer ce numéro de votre liste de númeroos indésirables.
Pour supprimer des nombres de la liste des nombres indésirables
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie de base.
- Touchez (flèche vers le bas), puis touchez Blocage indésirable du télécopieur ou Configuration de blocage indésirable du télécopieur.
- Touchez Supprimer numeros.
- Touchez le numero à supprimer, puis touchez OK.
Impression d'un rapport de numéroes indésirables
Procedez comme suit pour imprimer la liste des nombres de télécopie indésirables qui ont été bloqués.
Pour imprimer un rapport de nombres indésirables
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie de base.
- Touchez (flèche vers le bas), puis touchez Blocage indésirable du télécopieur.
- Touchez Rapports d'impression, puis touchez Ensemble des numérores de télécopie indésirables.
Réception de télécopies sur votre ordinateur à l'aide de la Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)
Si l'imprimante est reliée à l'ordinateur via un cable USB, vous pouvez utiliser la fonction Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac) pour receivevoir et envoyer directement des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac vous permettent de stocker facilement des copies numériques de vos télécopies sans avoir à les imprimer sur papier.
Remarque Si l'imprimante est connectée au réseau via un cable Ethernet ou une connexion sans fil, préférez la fonction de télécopie numérique HP. Pour plus d'informations, consultez la section Solutions numériques HP.
Les télécopies reçues sont enregistrées au format TIFF (Tagged Image File Format). Une fois la télécopie reçue, vous receivez une notification à l'écran qui affiche un lien vers le dossier dans lequel la télécopie a été enregistrée.
Les fichiers sont nommés de la façon suivante : XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, où X représenté les informations de l'expéditeur, Y la date, et Z l'heure à laquelle la télécopie a été reçue.
Remarque Les fonctions Télécopie vers PC et Télécopier vers Mac permettent uniquement de receivevoir des télécopies en noir et blanc. Les télécopies couleur sont imprimées au lieu d'être enregistrées sur l'ordinateur.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac
Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
- L'ordinateur administrateur (l'ordinateur qui a activé la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac) doit toujours être sous tension. Un seul ordinateur peut agir comme ordinateur administrateur de la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac.
- Le serveur ou l'ordinateur sur lequel se trouve le dossier de destination doit toujours être sous tension. L'ordinateur de destination doit également être éveillé, car les télécopies ne pourront pas été enregistrées si l'ordinateur est en voille ou en voille prolongée.
- Du papier doit être charge dans le bac d'entrée. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
Sur un ordinateur exécutant Windows, pour activer la fonction Télécopie vers PC, utilisez l'assistant de télécopie numérique. Sur un ordinateur Macintosh, vous pouvez utiliser le programme HP Utility.
- Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, selectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis selectionnéz l'options correspondant à votre imprimante HP.
- Double-cliquez sur Actions liées au télécopieur, puis sur Assistant de configuration de télécopie numérique.
- Suivez les instructions à l'écran.
- Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
- Cliquez sur l'icone Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility.
- Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.
Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac
Vous pouvez à tout momentmettre à jour les paramètres de Télécopie sur PC à partir de votre ordinateur via l'assistant de configuration de télécopie numérique. Vous pouvezmettre à jour les paramètres de Télécopie vers Mac à partir du programme HP Utility.
Vou puez désactiver la fonction de télécopie vers PC ou vers Mac, ainsi que l'impression de télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Pour modifier les paramètres à partir du panneau de commande de l'imprimante
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Appuyez sur Configuration de télécopie, puis sur Config. base télécopies et enfin sur Télécopie vers PC.
-
Sélectionnez le réglage à modifier. Vous pouvez modifier les paramètres suivants :
-
Afficher le nom d'hôte du PC : Affichage du nom de l'ordinateur configuré pour administrer l'envoi de télécopies sur le PC ou le Mac.
- Désactiver : Désactivation de la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac.
Remarque Activez la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac via le logiciel HP installé sur l'ordinateur.
- Désactiver l'impression de télécopie : Choisissez cette option pour imprimer les télécopies à leur réception. Si vous désactivez l'impression, les télécopies couleur continueront à s'imprimer.
Pour modifier les paramètres à partir du logiciel HP (Windows)
- Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, selectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis selectionnez l'option correspondant à votre imprimante HP.
- Double-cliquez sur Actions liées au télécopieur, puis sur Assistant de configuration de télécopie numérique.
- Suivez les instructions à l'écran.
Pour modifier les paramètres à partir du logiciel HP (Mac OS X)
- Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
- Cliquez sur l'icone Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility.
- Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.
Désactivation de la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Appuyez sur Configuration de télécopie, puis sur Config. base télécopies et enfin sur Télécopie vers PC.
- Appuyez sur Désactiver.
Configuration d'entrées de numérotation rapide
Voussouspoucez configurer des numeros de tetecopieur fréquemment utilisés en tant qu'entrées de numérotable rapide. Cela vous permet de composerrapidement ces numeros à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Conseil Pour la création et la gestion des entrées de numérotation rapide, outre le panneau de commande de l'imprimante, vous disposez également des outils sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Outils de gestion de l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Configuration et modification d'entrées de numérotation rapide
- Configuration et modification de groupes d'entrées de numérotation rapide
- Suppression d'entrées de numérotation rapide
Impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide
Configuration et modification d'entrées de numérotation rapide
Vou puez enregistrer des numéroes de télécopieur comme entrées de numérotation rapide.
Pour définiir des entrées de numérotation rapide
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Appuyez sur Configuration de télécopie, puis sur Config. numération rapide.
- Appuyez sur Ajouter/Modifier numérationrapide, puis sur un numero d'entree inutilise.
- Saisissez le numéro de télécopieur, puis appuyez sur Suivant.
Remarque Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un code d'accès pour les numéroros externes à un système PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.
- Saisissez le nom correspondant à l'entrée de numérotation rapide, puis appuyez sur Terminate.
Pour modifier des entrées de numérotation rapide
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
-
Appuyez sur Configuration de télécopie, puis sur Config. numération rapide.
-
Appuyez sur Ajouter/Modifier numérotation rapide, puis sur l'entrée de numérotation à modifier.
- Pour modifier le numéro de télécopier, saisissez le nouveau numéro, puis appuyez sur Suivant.
Remarque Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un code d'accès pour les numéroros externes à un système PBX (habituèlement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.
- Pour modifier le nom de l'entrée de numérotation rapide, saississez le nouveau nom, puis appuyez sur Terminate.
Configuration et modification de groupes d'entrées de numérotation rapide
Vou puez enregistrer des groupes de nombres de télécopieur comme des groupes d'entrées de numération rapide.
Remarque Pour creer un groupe d'entrees de numérotation rapide, vous devez au préalable avoir créé au moins une entree de numérotation rapide.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Appuyez sur Configuration de télécopie, puis sur Config. numération rapide.
- Appuyez sur Numér. rap. de groupe, puis sur un numéro d'entrée inutilisé.
- Appuyez sur les entrées de numérotation rapide à inclure dans le groupe, puis sur OK.
- Saisissez le nom correspondant à l'entrée de numérotation rapide, puis appuyez sur Terminate.
Pour modifier des groupes d'entrées de numérotation rapide
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Appuyez sur Configuration de télécopie, puis sur Config. numération rapide.
- Sélectionnez Numér. rap. de groupe, puis appuyez sur l'entrée à modifier.
- Pour ajouter ou supprimer des entrées de numérotation rapide d'un groupe, appuyez sur les entrées à ajouter ou à supprimer, puis sur OK.
- Pour modifier le nom d'un groupe d'entretes de numérotation rapide, saisissez le nouveau nom, puis appuyez sur Terminate.
Suppression d'entretes de numérotation rapide
Pour supprimer des entrées ou un groupe d'entrées de numérotation rapide, procédez comme suit :
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Appuyez sur Configuration de télécopie, puis touchez Config. numération rapide.
- Appuyez sur Supprimer numérotation rapide, puis sur l'entrée à supprimer, et enfin sur Oui pour confirmer.
Remarque La suppression d'un groupe d'entrées de numérotation rapide ne supprime pas les entrées associées.
Impression d'une liste d'entretes de numérotation rapide
Pour imprimer la liste des entrées de numérotation rapide que vous avez définies, procédez comme suit :
- Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Appuyez sur Configuration de télécopie, puis touchez Config. numération rapide.
- Appuyez sur Impr. liste numérotation rapide.
Modification des paramètres de télécopie
Après exécution des étapes du guide de démarrage fourni avec l'imprimante, procédez comme suit pour modifier les paramètres initiaux ou pour configurer d'autres options pour la télécopie.
- Configuration de l'en-tête de télécopie
- Définition du mode de réponse
- Définition du nombre de sonneries avant réponse
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
- Sélection du type de numérotation
- Définition des options de rappel
- Définition de la vitesse de télécopie
- Configuration du volume sonore du télécopieur
Configuration de l'en-tête de télécopie
L'en-tête de télécopie comporteVoteur nom et voire numero de fax inscrits sur la partie supérieure de chaque telecopie que you envoyz. HP recomande de configurer I'en-tete de telecopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. You pouvez également configurer I'en-tete de telecopie a partir du panneau de commande de I'imprimante, comme decrit ici.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est une obligation légale.
Pour définiir ou changer l'en-tête de télécopie
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie de base.
- Touchez l'option En-tête de télécopie.
- Entrez votre nom ou celui de votre société, puis touchez Terminé.
- Entrez votre numero de télécopie, puis touchez Terminé.
Définition du mode de réponse
Le mode de réponse déterminée si l'imprimante répond aux appel entrants.
- Activez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez que l'imprimante réponde automatiquement aux télécopies. L'imprimante répond à tous les appeals entrants et à toutes les télécopies.
- Désactivez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez receivevoir des télécopies manuellement. Vous doivent pouvoir répondre vous-même à l'expérience de télécopie entrant ; dans le cas contraire, l'imprimante ne recoit pas les télécopies.
Pour définiir le mode de réponse
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie de base.
- Touchez Réponse automatique, puis touchez Activé ou Désactivé.
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Si vous activez le paramètre Réponse automatique, vous pouvez spécifique le nombre de sonneries avant que le périhérique ne réponde automatiquement aux appeals entrants.
Le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est important si un répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que l'imprimante, car le répondeur doit décrocher le téléphone avant cette-ci. Il convient par exemple de régler le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries.
Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appeel et
l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte qu'il s'agit d'une télécopie, elle la recoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message.
Pour définiir le nombre de sonneries avant réponse
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie de base.
- Touchez Sonneries avant réponse.
- Touchez (flèche vers le haut) ou (flèche vers le bas) pour modifier le nombre de sonneries.
- Touchez Terminate pour accepter le paramètre.
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distinctive permettant d'avoir plusieurs numérios de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abandonez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle réponde à une certaine sonnerie.
Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appeals vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommende de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie spécifique, elle prend l'appeil et recoit la télécopie.
Conseil Yous pouze également utiliser la fonction Detection de motif de sonnerie dans le panneau de commande de l'imprimante pour définir une sonnerie distinctive. Grace à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appe et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appeals de télécopieur.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut Toutes sonneries.
Remarque L'imprimante ne peut pas receivevoir de télécopie lorsque le combiné du téléphone principal est décroché.
Pour modifier le type de sonnerie sur Sonnerie distincte
- Vérifie que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de télécopies.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie avancée.
-
Touchez Sonnerie distinctive.
-
Un message s'affiche pour indiquer que ce paramètre ne doit être modifié qu'en cas de configuration de numérores multiples sur une même ligne téléphonique. Touchez Oui pour poursuivre.
-
Procedez de l'une des manieres suivantes:
-
Appuyez sur le type de sonnerie attribué aux appeals de télécopieur par l'opérateur téléphonique.
-Ou-
- Appuyez sur Détction du type de sonnerie, puis suivez les instructions indiquées sur le panneau de commande de l'imprimante.
Remarque Si la fonctionnalité Détction du type de sonnerie ne parvient pas à déctector le type de sonnerie, ou si vous avez annulé la fonction avant qu'elle ne s'achève, le type de sonnerie est automatiquement définir sur la valeur par défaut, qui est Toutes les sonneries.
Remarque Si vous utilisez un système PBX avec des types de sonnerie distincts pour les appel internes et externes; vousdezvez appeler le numero de télécopieur à partir d'un numero externe.
Sélection du type de numérotation
Utilisez cette procédure pour désir la numérotation par tonalité ou par impulsions. La valeur par défaut est Tonalité. Ne modifies ce réglage que si vous savez que votre ligne téléphonique ne peut pas utiliser la numérotation par tonalité.
Remarque L'option de numérotation par impulsions n'est pas disponible dans certain(e)s pays/régions.
Pour définir le type de numérotation
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configurer.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie de base.
- Touchez (flèche vers le bas), puis touchez Numérotation impulsions/tonalité.
- Touchez l'option Numérorotation tonalités ou Numérorotation impulsions.
Définition des options de rappel
Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une télécopie car le télécopieur de destination ne répondait pas ou était occupé, elle tente de rappeler le numéro en fonction des options Rappel automatique du numéro occupé et Rappel automatique en cas de non-résponse. Pour activer ou désactiver les options, procédez comme suit.
- Rappel si occupe : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro si elle recoit un signal occupe. Le paramètre par défaut configuré en usine pour cette option est Activé.
- Rappel si pas de réponse : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro si le télécopieur destinataire ne répond pas. Le paramètre par défaut configuré en usine pour cette option est Désactivé.
Pour définiir les options de rappel automatique
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie avancée.
- Touchez Occupé - Rappel ou Pas de réponse - Rappel, puis Sélectionnez les options appropriées.
Définition de la vitesse de télécopie
Voussouspouce configurer la vitesse de tetecopie utilise pour etabllir les communications entrevoire imprimante et d'autres tetecopieurs lors de I'envoi et de la reception de tetecopies.
Si vous utilisez l'un des éléments suivants, il est conseilé de réduire la vitesse de télécopie :
Un service téléphonique via Internet
Un système PBX
Un protocole FoIP (telecopie sur Internet)
Service RNIS (réseau numérique à intégration de services)
Si vous rencontres des difficultés lors de l'envoi et de la réception de télécopies, essayez d'utiliser une Vitesse de télécopie moins élevée. Le tableau ci-dessous indique les paramètres de vitesse de télécopie disponibles.
| Paramètre de vitesse de télécopie | Vitesse de télécopie |
| Rapide | v.34 (33 600 bauds) |
| Moyenne | v.17 (14 400 bauds) |
| Lent | v.29 (9 600 bauds) |
Pour définitir la vitesse de télécopie
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie avancée.
- Appuyez sur Vitesse de télécopie.
- Appuyez sur une option pour la seLECTIONner.
Configuration du volume sonore du télécopieur
Utilisez cette procédure pour augmenter ou diminuer le volume dessons du télécopieur.
Pour définitre volume sonore du télécopieur
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie de base.
- Appuyez sur Vol. sonore télécopie.
- Touchez Faible, Fort ou Désacté.
Services de télécopie et de téléphonie numérique
De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs clients des services de téléphonie numérique :
- DSL : Un service DSL (Digital subscriber line) via opérateur téléphonique. (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions).
PBX: Système d'auto-commutateur privé.
- RNIS: Système de réseau numérique à intégration de services.
- FoIP : Service de téléphonie à coût réduit qui permet d'envoyer et de receivevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode s'appeille Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol). Pour plus d'informations, consultez la section Protocole FoIP (telecopie sur Internet).
Les imprimitantes HP sont spécifiquement conçues pour les services téléphoniques analogiques traditionnels. Dans un environnement téléphonique numérique (ADSL, PBX ou RNIS), l'utilisation de filtres ou convertisseurs numériques-analogiques peut être nécessaire lors de la configuration de l'imprimante pour l'envoi de télécopies.
Remarque HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec tous les services numériques ou opérateurs, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numériques-analogiques. Il est toujours commandé de se renseigner directement auprès de l'opéateur pour connaître les options de configuration en fonction des services proposés.
Protocole FolP (telécopie sur Internet)
Vous pouvez souscrire un service de téléphonie à coût réduit qui vous permet d'envoyer et de receivevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode s'appeille Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol)
Vous utilisez probablement un service FoIP (fourni par votre opérateur de téléphonie) si vous :
- Composez un code d'accès spécial avec le numéro de télécopieur ou si vous
- Disposez d'un convertisseur IP qui se connecte à Internet et fournit des ports téléphoniques analogiques pour la connexion du télécopieur
Remarque Vous ne pouvez envoyer et receivevoir des télécopies qu'en connectant un cable téléphonique au port "1-LINE" de l'imprimante. Cela signifie que vous doivent établier votre connexion à Internet via un convertisseur (qui fournit des prises téléphoniques analogiques standard pour les connexions de télécopieur) ou votre opérateur téléphonique.
Conseil La prise en charge de systèmes téléphoniques transmettant des télécopies standard via un protocole Internet est souvent limitée. Si vous rencontres des difficultés lors de l'envoi et de la réception de télécopies, essayez d'utiliser une vitesse de télécopie moins élevée ou de désactiver le mode de correction des erreurs. Cependant, si vous désactivez le mode de correction des erreurs, vous ne pourrez pas envoyer ni receivevoir des télécopies en couleur. Pour plus d'informations sur la modification de la vitesse de télécopie, reportez-vous à la section Définition de la vitesse de télécopie. Pour plus d'informations sur l'utilisation du mode de correction des erreurs, reportez-vous à la section Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs.
Si vous vous posez des questions au sujet de la télécopie par Internet, contactez l'assistance des services de télécopie sur le Web ou votre fournisseur de services local pour plus d'informations.
Impression de rapport
Vous pouvez configurer l'imprimante en vue d'imprimer automatiquement des rapportes d'erreur ou de confirmation pour chaque télécopie envoye ou reçue. En outre, vous pouvez imprimer manuellement des rapportes du système si nécessaire ; ces rapportes contiennent des informations système utiles concernant l'imprimante.
Par défaut, l'imprimante est configurée pour n'imprimer un rapport qu'en cas de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message de confirmation indiquant si une télécopie a été envoyée avec succès apparait brièvement sur l'écran du panneau de commande après chaque transaction.
Remarque Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, consultez la section Outils de gestion de l'imprimante.
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Ne remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous y étés invite.
Remarque Assurez-vous que la tete et les cartouches d'encre sont en bon et correctement installées. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien des cartouches d'encre.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Impression de rapportes de confirmation de télécopie
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Impression et affichage du journal de télécopies
Effacement du releve de telecopie
Impression des détails relatifs à la première transaction de télécopie
Impression d'un Rapport sur ID appelant
- Visualiser l'histoire des appels
Impression de rapportes de confirmation de télécopie
Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie. Choisissez ÀpRES l'envoi d'une télécopie ou Envoyer et receivevoir.
Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Désactivé. Cela signifie qu'un rapport de confirmation n'est pas imprimé pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Un message de confirmation indiquant que l'envoi de la télécopie s'est effectué correctement apparait brièvement sur l'écran après chaque opération.
Remarque Pour inclure une image de la première page de la télécopie sur le rapport de confirmation d'envoi de télécopie, selectionnezAprès l'envoi d'une télécopie ou Envoyer et receivevoir, et numériquez la télécopie pour l'envoyer à partir de la mémoire ou utilisez l'options Numériser et télécopier.
Pour activer la confirmation de télécopie
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de télécopie, puis touchez Rapports de télécopie.
- Touchez Confirmation télécopie.
- Touchez l'une des options suivantes.
| Désactifé | N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous réussissez à envoyer ou receivevoir des télécopies. C'est le réglage par défaut. |
| Après l'envoi d'une télécopie | Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée. |
| Après réception d'une télécopie | Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie reçue. |
| Envoyer et recevoir | Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée et reçue. |
Pour inclure une image de la télécopie sur le rapport
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Rapports de télécopie, puis touchez Confirmation télécopie.
- Appuyez sur Àpres l'envoi d'une télécopie ou Envoyer et receivevoir.
- Appuyez sur Confirmation télécopie avec image.
Impression de rapportes d'erreur de télécopie
Voussoupiezconfigurerl'imprimante pourqu'elleimprimeautomatiquementun rapport lorsqu'uneerreur seproduittendantla transmissiond'unetelecopie.
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
-
Touchez Configuration de télécopie, puis touchez Rapports de télécopie.
-
Touchez Rapport d'erreur de télécopie.
- Touchez l'une des options suivantes.
| Envoyer et recevoir | S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit. |
| Déactivé | S'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit. |
| Après l'envoi d'une télécopie | S'imprime lorsqu'une erreur de télécopie se produit. C'est le réglage par défaut. |
| Après réception d'une télécopie | N'imprime pas de rapports d'erreur de télécopie. |
Impression et affichage du journal de télécopies
Vous pouvez imprimer un journal des télécopies qui ont ete envoyees et reues a I'aide de I'imprimante.
Pour imprimer le journal de télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configurer.
- Touchez Configuration de télécopie, puis touchez Rapports de télécopie.
- Touchez l'option Journal de télécopie.
Effacement du relevé de télécopie
Pour effacer le relevé de télécopies, procédez comme suit.
Remarque Lorsque vous effacez le journal de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées.
Pour effacer le journal de télécopies
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
-
Procedez de l'une des manières suivantes:
-
Touchez l'option Outils. -Ou-
-
Touchez Configuration de télécopie, puis touchez Outils de télécopie.
-
Appuyez sur Effacer relevé de télécopies.
Impression des détails relatifs à la première transaction de télécopie
Le rapport sur la dernière transaction de télécopie contient les détails de la dernière transaction émise. Ces détails incluent le nombre de télécopie, le nombre de pages et le statut de la télécopie.
Pour imprimer le rapport sur la dernière transaction de télécopie
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de télécopie, puis touchez Rapports de télécopie.
- Touchez Dernière transaction.
Impression d'un Rapport sur ID appelant
Procedez comme suit pour imprimer la liste des numérios de télécopie correspondant aux ID d'applant
Pour imprimer un historique des ID d'applant
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Configuration de télécopie, puis touchez Rapports de télécopie.
- Touchez Rapport sur les numérios d'appeil.
Visualiser l'histoire des appel
Procedez comme suit pour afficher une liste de tous les appeals placés depuis l'imprimante.
Remarque L'histoire des appeals ne peut pas etre imprimé. Vous pouze seulement le consulter sur I'ecran du panneau de commande de I'imprimante.
Pour visualiser l'historique des appeals
- Touchez (flèche droite :), puis touchez Télécopie.
- Appuyez sur (Historique des appell).
7 Services Web
L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour un accès rapide à Internet, et obtenir et imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser d'ordinateur.
Remarque Pour utiliser ces fonctions Web, l'imprimante doit être connectée à Internet (par le biais d'un cable Ethernet ou d'une connexion sans fil). Ces fonctions Web ne sont pas disponibles si l'imprimante est reliée via un cable USB.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Que sont les services Web ?
Installation des services Web
Utilisation des services Web
- Suppression des services Web
Que sont les services Web ?
L'imprimante inclut les services Web suivants :
HPePrint
- Apps d'imprimante
HP ePrint
HP ePrint est un service gratuite de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante connectée à Internet à tout moment, depuis n'importe quel emplacement. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresselectronique attribuée à votre imprimante lorsque vous activez les services Web sur l'imprimante. Aucun logiciel ou pilote spécial n'est nécessaire. Si vous pouvez envoyer un e-mail, vous pouvez imprimer de n'importe où, à l'aide de HP ePrint.
Une fois que vous avez signé pour un compte sur ePrintCenter, vous pouvez vous connecter pour afficher l'état de votre tâche HP ePrint, gérer votre file d'attente d'imprimante HP ePrint, contrôle qui peut utiliser l'adresse électronique HP ePrint de votre imprimante pour imprimer, et obtenir de l'aide pour ePrint HP.
Apps d'imprimante
Les Apps d'imprimante vous permettent de facilement localiser et imprimer un contenu Web préforme, directement à partir de votre imprimante. Vous pouze également numériser et stocker vos documents numériques sur le Web.
Les Apps d'imprimante fournissent un large évventail de contenus, en allant des coupons de magasin à des activités familières, telles que nouvelles, voyage, sports, cuisine, photos, et beaucoup plus. Vous pouze même visualiser et imprimer vos images en ligne à partir de sites de photos publiaires.
Certaines Apps d'imprimante vous permettent également de planifier la livraison de contenu d'application vers votre imprimante.
Un contenu pré-formaté concu spécifique pour votre imprimante signifie pas d'images ou de texte tronqué, et pas de pages supplémentaires avec une seule ligne de texte. Sur certaines imprimantes, vous pouvez égalementCHOISIR des parametes de papier et de qualite d'impression sur I'ecran d'aperçu avant impression.
Tout cela sans même avoir à allumer votre ordinateur!
Installation des services Web
Pour installer les services Web, procédez comme suit.
Remarque Avant de pouvoir installer les services Web, assurez-vous d'être connecté à Internet par le biais d'une connexion sans fil ou filaire (Ethernet).
Installation des services Web à l'aide du calcul de l'imprimante HP
Installation des services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante
Installation des services Web à l'aide du serveur Web intégré
Installation des services Web à l'aide du logiciel de l'imprimante HP
En sus d'activer les fonctions clés de l'imprimante, vous pouze utiliser le logiciel de l'imprimante HP fournie avec celle-ci pour installer les services Web. Si vous n'avez pasinstalléleservicesWeblorsquevousavezinstallélelogicielHP survoire ordinateur, vous pouze toujours utiliser le logiciel pourinstallerleservicesWeb.
Pour installer les services Web, suivez la procédure correspondant à votre système d'exploitation :
Windows
- À partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de votre imprimante, puis selectionné z'icône portant le nom de votre imprimante.
- Double-cliquez sur Solutions connectees Web, puis double-cliquez sur Configuration ePrint. Le serveur Web intégré de l'imprimante s'ouvre.
- Dans l'onglet Services Web, cliquez sur Installation dans la section Paramétres des services Web.
- Cliquez sur Accepter les termes d'utilisation et activer les services, puis cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Oui pour activer l'imprimante pour rechercher automatiquement les mises à jour du produit et installer celles-ci.
- Si vous réseau utilise des paramètres de proxy pour se connecter à Internet, entrez ces paramètres.
- Suivez les instructions de la feuille d'informations des services Web pour terminer l'installation.
Mac OS X
Pour installer et gérer les services Web sous Mac OS X, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Installation des services Web à l'aide du serveur Web intégré.
Installation des services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante
Le panneau de commande de l'imprimante fournit une méthode pratique pour installer et:gérer les services Web.
Pour installer les services Web, précédez comme suit :
- Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez. (Apps) ou (HP ePrint).
- Touchez Accepter pour accepter les termes d'utilisation des services Web et activer les services Web.
- Dans l'écran Mise à jour auto, touchez Oui pour activer l'imprimante pour rechercher automatiquement les mises à jour du produit et installer celles-ci.
- Si vous réseau utilise des paramètres de proxy pour se connecter à Internet, entrez ces paramètres :
a. Touchez Entrer proxy.
b. Entrez les paramètres du serveur proxy, puis touchez Terminé.
- Suivez les instructions de la feuille d'informations des services Web pour terminer l'installation.
Installation des services Web à l'aide du serveur Web intégré
Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré de l'imprimante pour installer et générer les services Web.
Pour installer les services Web, précédez comme suit :
- Ouvrez le EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Dans l'onglet Services Web, cliquez sur Installation dans la section Paramétres des services Web.
- Cliquez sur Accepter les termes d'utilisation et activer les services, puis cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Oui pour activer l'imprimante pour rechercher automatiquement les mises à jour du produit et installer celles-ci.
- Si vous réseau utilise des paramètres de proxy pour se connecter à Internet, entrez ces paramètres.
- Suivez les instructions de la feuille d'informations des services Web pour terminer l'installation.
Utilisation des services Web
La section suivante décrit comment utiliser et configurer les services Web.
HP ePrint
- Apps d'imprimante
HP ePrint
HP ePrint vous permet d'imprimer sur votre imprimante connectée à Internet à tout moment, depuis n'importequel emplacement.
Pour utiliser HP ePrint, assurez-vous de dispose des éléments suivants :
- Un ordinateur ou périphérique mobile compatible Internet et la messagerie électronique
- Une imprimante compatible HP ePrint sur laquelle les services Web ont eté actifs
Conseil Pour plus d'informations sur la gestion et la configuration des paramètres HP ePrint et pour en savoir plus sur les dernières fonctions, visitez ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
Impression à l'aide de HP ePrint
Pour imprimer des documents à l'aide de HP ePrint, procédez comme suit :
- Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie.
Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application de messagerie sur votre ordinateur ou périphérique mobile, consultez la documentation fournie avec l'application.
- Créée un nouveau message électronique, puis joignez le fjichier à imprimer. Pour obtenir une liste des fjichiers qui peuvent être imprimés à l'aide de HP ePrint ainsi que des directives à suivre lors de l'utilisation de HP ePrint, consultez la section Caracteristiques des services Web et des sites Web HP.
- Entrez l'adresse électronique de l'imprimante dans la ligne « À » du message, puis Sélectionnez l'options d'envoi du message.
Remarque Assurez-vous que l'adresselectronique de l'imprimante est la seule adresse figurant dans la ligne « À » du message. Si d'autres adresses électroniques sont énumérées dans la ligne « À », les pièces jointes que vous envoyez peuvent ne pas s'imprimer.
Recherche de l'adresse électronique de l'imprimante
Pour afficher l'adresse électronique HP ePrint de votre imprimante, procédez comme suit :
- Dans l'écran d'accueil, touchez (HP ePrint).
- L'adresse électronique de l'imprimante apparait sur l'écran.
Conseil Pour imprimer l'adresse électronique, touche Imprimer.
Désactivation de HP ePrint
Pour désactiver HP ePrint, procédez comme suit :
- Dans l'écran Accueil, touchez (HP ePrint), puis touchez Paramètres.
- Touchez ePrint, fais touchez Désacté.
Remarque Pour supprimer tous les services Web, consultez la section Suppression des services Web.
Apps d'imprimante
Les Apps d'imprimante vous permettent de facilement localiser et imprimer un contenu Web préforme, directement à partir de votre imprimante.
Utilisation d'Apps d'imprimante
Pour utiliser les Apps d'imprimante, touchez Apps sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, puis touchez l'App à utiliser.
Pour plus d'informations sur des Apps d'imprimante individuelles, visitez le site www.eprintcenter.com.
Gestion d'Apps d'imprimante
Vou puez gérer vos Apps d'imprimante à l'aide de ePrintCenter. Vous pouze ajouter, configurer ou supprimer des Apps d'imprimante, et définir l'ordre dans lequel elles apparaissent sur l'écran de votre imprimante.
Remarque Pour gérer des Apps d'imprimante à partir de ePrintCenter, créez un compte sur ePrintCenter, puis ajoutez votre imprimante. Pour plus d'informations, visitez le site www.eprintcenter.com.
Désactivation d'Apps d'imprimante
Pour désactiver des Apps d'imprimante, procédez comme suit :
-
Dans l'écran Accueil, touchez (HP ePrint), puis touchez Paramètres.
-
Touchez Apps, puis touchez Désacté.
Remarque Pour supprimer tous les services Web, consultez la section Suppression des services Web.
Suppression des services Web
Pour supprimer les services Web, procédez comme suit :
- Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez (HP ePrint), puis touchez Paramétres.
- Touchez Supprimer les services Web.
8 Entretien des cartouches d'encre
Pour conserver une qualité d'impression optimale avec l'imprimante, vous devrez suivre des procédures de maintenance simples. Cette section fournit des conseils pour la manipulation des cartouches d'encre, des instructions pour leur remplacement, ainsi que pour l'alignement et le nettoyage de la tête d'impression.
Conseil Si vous rencontres des problèmes lors de la copie de documents, reportez-vous à la section Dépannage concernant la qualité d'impression.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Informations sur les cartouches d'encre et la tete d'impression
Vérification des niveaux d'encre estimés
- Impression avec une ou plusieurs cartouches épuisées
- Remplacement des cartouches d'impression
Stockage des fournitures d'impression
- Collecte des informations relatives à l'utilisation
Pour préserver les cartouches d'encre HP et vous assurer d'une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous.
- Les instructions containes dans ce guide d'utilisation concernent le remplacement des cartouches d'encre et non leur installation initiale.
- Attention HP vous recommende de replacer les cartouches manquantes lors que possible pour éviter des problèmes de qualité d'impression et une utilisation possible d'encre supplémentaire ou des dommages au système d'encre. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.
- Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage d'origine jusqu'àutilisation.
- Veillez à bien mettre l'imprimante hors tension. Pour plus d'informations, consultez la section Mise hors tension de l'imprimante.
- Les cartouches d'encre doivent être stockées à température ambiente (entre 15 et 35^ ou 59 et 95^ ).
-
Ne nettoyez pas la tête d'impression inutillement. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
-
Manipulez les cartouches d'encre avec précaution. Une manipulation trop brute (chute, secousses, etc.) peut provoquer des problèmes d'impression temporaires.
Si vous transportez l'imprimante,procededez comme suit afin d'eviter que de I'encre ne s'écoule depuis I'imprimante, ou que d'autres dommages ne détiroyent celle-ci:
Assurez-vous que l'imprimante est hors tension en appuyant sur (bouton Alimentation). Attendez que tous les bruits de mouvement interne de l'imprimante cèssent avant de la débrancher. Pour plus d'informations, consultez la section Mise hors tension de l'imprimante.
Assurez-vous que les cartouches d'encre et la tete d'impression sont installées.
L'imprimante doit être transporte à plat et ne doit être place en ni sur le côté, ni sur ses faces avant, arrière ou supérieure.
Rubriques associées
Vérification des niveaux d'encre estimés
- Maintenance de la tête d'impression
Vérification des niveaux d'encre estimés
Vous pouvez obtenir une estimation des niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante ou du panneau de commande de cette-ci. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces outils, reportez-vous aux sections Outils de gestion de l'imprimante et Utilisation du panneau de commande de l'imprimante. Vous pouvez également visualiser ces informations en imprimant la page relative à l'état de l'imprimante (voir Interprétation du rapport d'état de l'imprimante).
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est nécessaire que lorsque vous y étés invite.
Remarque Si vous avez installé une cartouche remanufacturée ou reconditionnée, ou encore une cartouche précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible.
Remarque L'encre contenue dans les cartouches est utilisé de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, il reste de l'encre dans la cartouche après son'utilisation. Pour plus d'informations, consultez la section www.hp.com/go/inkusage.
Impression avec une ou plusieurs cartouches épuisées
L'imprimante peut fonctionner avec une ou plusieurs cartouches épuisées. Touteois, l'impression avec des cartouches épuisées ralentit l'imprimante et affecte la qualité des documents imprimés. Si la cartouche noire est épuisée, les noirs ne sont pas aussisons. Si une cartouche couleur est épuisée, la sortie est en niveaux de gris.
Lorsque possible, remplacez la cartouche épuisée. Ne retirez pas la cartouche épuisée tant que vous n'avez pas une nouvelle cartouche d'encre disponible pour la replacer. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
Attention Attendez d'avoir une cartouche d'encre neue à portée de main avant de procéder au retrait de la cartouche périmée. Ne laissez pas la cartouche d'encre à l'extérieur de l'imprimante pendant une période prolongée. Il pourrait en résultat un endommagement de l'imprimante et de la cartouche d'encre.
Remplacement des cartouches d'impression
Remarque Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, reportez-vous à la section Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP.
Si vous ne disposez pas de cartouches d'encre de rechange pour l'imprimante, voir Cartouches d'encre et têtes d'impression.
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en angeais.
Attention HP you recomande de remplacer les cartouches manquantes des que possible pour eviter des problemes de qualite d'impression et une utilisation possible d'encre supplémentaire ou des dommages au systeme d'encre. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.
Pour remplacer les cartouches d'encre, procedez comme suit.
Pour remplacer les cartouches d'encre
- Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
- Ouvrez la trappe d'accès de la cartouche d'impression.
Remarque Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé avant de poursuivre.
- Appuyez à l'avant de la cartouche d'encre pour la libérer, puis otez-la de son emplacement.
-
Retirez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage.
-
En vous aidant des lettres colorées, faites glisser la cartouche d'encre dans le logement vide jusqu'à ce qu'elle soit fermement installée.
Attention Ne soulevez pas le loquet sur le chariot d'impression pour installer les cartouches d'encre. Cela pourrait entraîner un mauvais positionnement de la tête d'impression ou des cartouches d'encre, ce qui peut provoquer des erreurs ou des problèmes de qualité d'impression. Le loquet doit rester abaisse pour installer correctement les cartouches d'encre.
Assurez-vous que d'insérer la cartouche d'encre dans le logement doté de la même dette colorée que celle de la cartouche que vous installez.
- Répétez les étapes 3 à 5 pour chaque cartouche d'encre que vous remplacez.
- Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
Rubriques associées
Cartouches d'encre et têtes d'impression
Stockage des fournitures d'impression
Voussousque laisser les cartouches d'encre dans l'imprimante pendant une période prolongée. Cependant, pour garantir I'etat optimal de la cartouche d'encre, veillez à eteindre correctement l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Mise hors tension de I'imprimante.
Les cartouches HP utilisées avec cette imprimante sont dotées d'un microproessesur de mémoire associé au fonctionnement de l'imprimante.
En outre, cette puce de mémoire recueille un nombre limite d'informations sur l'utilisation de l'imprimante, qui peuvent inclure les suivantes : la date à laquelle la cartouche a ete installee, la date a laquelle la cartouche a ete utilise en dernier, le nombre de pages imprimées avec la cartouche, la couverture de la page, les modes d'impression utilisés, toute erreur d'impression qui pourrait s'être produit, ainsi que le modele d'imprimante. Ces informations permettent a HP de conceiveir des imprimantes futures pour repondre aux besoin d'impression de nos clients.
Les données collectées par le microprocesseur de mémoire de la cartouche n'incluent aucune information susceptible d'être utilisé pour identifier un client ou un utilisateur de la cartouche ou de l'imprimante.
HP collecte un échantillon des puce de mémoire parmi les cartouches returnées à HP dans le cadre de son programme gratuite de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle). Les puce de mémoire provenant de cet échantillonnage sont lues et analysées afin d'améliorer les futures imprimantes HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de cette cartouche sont également susceptibles d'acceder à ces données.
Toute partie tierce qui possède la cartouche peut avoir accès à des informations anonymes sur la puce de mémoire. Si vous préférez ne pas permettre l'accès à ces informations, vous pouvezrendre la puce inutilisable. Toutefois, après avoir rendu la puce mémoire inutilisable, la cartouche ne peut plus être utilisée dans une imprimante HP.
Si vous étés suspicionaux à l'idée de fournir ces informations anonymes, vous pouvez rendre ces dernières inaccessibles en désactivant la capacité du microproesseur de mémoire de collector les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante :
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Sélectionnez Préférences, puis l'option Infox cartouches d'encre.
- Touchez OK pour désactiver la collecte des informations d'utilisation.
Remarque Si vous désacteze la capacité du microprocesseur de mémoire de collector les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante, vous pouvez néanmoins continuer à utiliser la cartouche dans l'imprimante HP.
9 Résolution de problèmes
Ce chapitre présente des solutions aux problèmes courants. Si vous imprimante ne fonctionne pas correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre votre problème, essayez l'un des services d'assistance suivants pour obtenir de l'aide.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Assistance HP
- Conseils et ressources de dépannage
Résolution des problèmes d'imprimante
Dépannage concernant la qualité d'impression
Résolution des problèmes d'alimentation papier
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes liés aux services Web et sites Web HP
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP
Résolution des problèmes liés aux périhériques de mémoire
Résolution des problèmes de réseau (Ethernet)
Résolution des problèmes sans fil
- Configuration de votre logiciel de pare-feu pour fonctionner avec l'imprimante
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante
Résolution des problèmes liés à l'installation
Interpretation du rapport d'etat de l'imprimante
- Maintenance de la tête d'impression
Description de la page de configuration réseau
- Élimination des bourages
Assistance HP
En cas de problème, procédez comme suit
- Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
-
Visitez le site Web d'assistance en ligne HP à l'adresse www_hp.com/go/ customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. Constituant le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur l'imprimante et l'assistance de spécialistes, le service d'assistance de HP propose par ailleurs les avantages suivants :
-
Un accès rapide à des spécialistes de l'assistance en ligne compétents
- Mises à jour du logiciel HP et des pilotes pour l'imprimante HP
- Informations de dépannage très utiles pour résoudre les problèmes courants
- Mises à jour de l'imprimante proactives, alertes de support et lettres d'information HP disponibles lorsque vous enregistrez l'imprimante
Pour plus d'informations, consultez la section Assistance électronique.
- Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/région, ainsi que la langue. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance téléphonique HP.
Assistance électronique
Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à l'adresse www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante. Si vous y été invite, Sélectionné chez vos pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Vous y trouvrez également une assistance technique, des pilotes, des consommables, des informations pour passer des commandes, ainsi que d'autres options telles que :
- Accès aux pages d'assistance en ligne
- Envoyer un courrier électronique à HP pour obtenir des réponses à vos questions.
Discussion en direct avec un technician HP
- Recherche des mises à jour logicielles HP.
Vous pouvez également obtenir de l'aide à partir du logiciel HP (Windows ou Mac OS X) qui propose des solutions étape par étape simples pour résoudre les problèmes d'impression courants. Pour plus d'informations, consultez la section Outils de gestion de l'imprimante.
Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/la région, ainsi que la langue.
Assistance téléphonique HP
Ces numérios d'assistance, ainsi que les tarifs associés indiqués ici, sont effectifs à la date de publication du préSENT document et sont applicables uniquement aux appel passés sur le réseau national. Des tarifs différents s'appliquent pour les téléphones mobiles.
Pour obtenir la liste à jour des numérios d'assistance téléphonique HP et des tarifs d'appoint, visitez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de différents problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Voussupport du Centre d'assistance clientèle HP pendant la période de garantie.
Remarque HP n'offre pas d'assistance téléphonique pour l'impression sous Linux. L'assistance est fournie en ligne sur le site Web suivant: https://launchpad.net/hplip. Cliquez sur le bouton Poser une question pour demarrer le processus d'assistance.
Le site Web HPLIP n'assure aucune assistance pour Windows ni Mac OS X. Si vous utiliseces ces systèmes d'exploitation, visitez le site www.hp.com/go/ customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Avant d'appeler
- Période d'assistance téléphonique
- Numérodesl'assistancetelephonique
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Avant d'appeler
Appelez le service d'assistance HP en restant à proximé de l'ordinateur et de l'imprimante . Tenez-vous prét à fournir les informations suivantes :
- Numéro de modulo
Le numero de série (figurant sur la partie arrête ou inférieure de l'imprimante)
- Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
-
Les réponses aux questions suivantes :
-
Cette situation s'est-elle produit aparavant?
Pouvez-vous la recreer?
Avez-vous ajusté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le problème est survenu ?
Dans quelles conditions le problème est-il survenu (par exemple, un orage, le déplacement de l'imprimante)?
Période d'assistance téléphonique
Les utilisateurs résident en Amérique du Nord, dans la région Asie-Pacifique et en Amérique latine (y compris le Mexique) bénéficient d'une assistance téléphonique d'un an.
Numeros de l'assistance téléphonique
Dans de nombreuses régions, HP propose une assistance gratuite par téléphone durant la période de garantie. Toutefois, dans certains cas, les numérios d'assistance téléphonique induisent des frais.
Pour obtenir la liste récente des numérios de l'assistance téléphonique, consultez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des
utilitaires qui peuvent vous aider à corriger de différents problèmes courants relatifs à l'imprimante.
www.hp.com/support
| Africa (English speaking) | +27 11 2345872 | www.hp.com/afr/support/cc-en |
| Afrique (francophone) | +33 1 4993 9230 | www.hp.com/afr/support/cc-ffr |
| www.hp.com/support | 021 672 280 | الإستعمال |
| Algérie | 021 67 22 80 | www.hp.com/support |
| Argentine (Buenos Aires) | 54-11-4708-1600 | www.hp.com/la/soporte |
| Argentina | 0-800-555-5000 | www.hp.com/la/soporte |
| Australie | 1300 721 147 | www.hp.com/support/australia |
| Australia (out-of-warranty) | 1902 910 910 | www.hp.com/support/australia |
| Österreich | +43 0820 87 4417 doppelher Orstorf | www.hp.com/at/support/cc |
| www.hp.com/support | 17212049 | الإستعمال |
| Belgiè | +32 078 600 019 Peak Hours: 0,055 € p/m Low Hours: 0,27 € p/m | www.hp.be/support/cc-ni |
| Belgique | +32 078 600 020 Peak Hours: 0,055€/m Low Hours: 0,27 € m | www.hp.be/support/cc-fr |
| Brasil (Sao Paulo) | 55-11-4004-7751 | www.hp.com/la/soporte |
| Brasil | 0-800-709-7751 | www.hp.com/la/soporte |
| Canada | 1-(800)-474-6836 (1-800 hp invent) | www.hp.com/support |
| Central America & The Caribbean | | www.hp.com/la/soporte |
| Chile | 800-360-999 | www.hp.com/la/soporte |
| 中国 | 1068687980 | www.hp.com/support/china |
| 中国 | 800-810-3888 | www.hp.com/support/china |
| Colombia (Bogotá) | 571-606-9191 | www.hp.com/la/soporte |
| Colombia | 01-8000-51-4746-8368 | www.hp.com/la/soporte |
| Costa Rica | 0-800-111-1046 | www.hp.com/la/soporte |
| Céská republika | 810 222 222 1.53 CZN/min | www.hp.cz/support/cc |
| Denmark | +45 70 202 845 Opkald: 0,145 (kr. pr. min.) Pr. min-lar 08.00-19.30; 0.25 Pr. min. avrne ibidspunktter: 0.125 | www.hp.dk/support/cc |
| Ecuador (Andinatel) | 1-999-119 800-711-2884 | www.hp.com/la/soporte |
| Ecuador (Pacificel) | 1-800-225-528 800-711-2884 | www.hp.com/la/soporte |
| www.hp.com/support | (02) 6910602 | الإستعمال |
| El Salvador | 800-6160 | www.hp.com/la/soporte |
| Espana | +34 902 010 059 0.94 € p/m | www.hp.es/soporte/cc |
| France | +33 0969 320 435 | www.hp.com/fr/support/cc |
| Deutschland | +49 01805 652 180 0,14 €/min aus dem deutschen Festnetz - bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können andere Preisie gehalten | www.hp.com/de/support/cc |
| Élλόδα | 801-11-75400 | www.hp.com/gr/support/cc |
| Kürpoç | +800 9 2654 | www.hp.com/support |
| Guatemala | 1-800-711-2884 | www.hp.com/la/soporte |
| 香港特別行政區 | (852) 2802 4098 | www.hp.com/support/hongkong |
| India | 1-800-425-7737 | www.hp.com/support/india |
| India | 91-80-28526900 | www.hp.com/support/india |
| Indonesia | +62 (21) 350 3408 | www.hp.com/support |
| www.hp.com/support | +971 4 224 9189 | الإستعمال |
| www.hp.com/support | +971 4 224 9189 | الإستعمال |
| www.hp.com/support | +971 4 224 9189 | الإستعمال |
| www.hp.com/support | +971 4 224 9189 | ال,entruc |
| Ireland | +353 1890 923 902 Calls cost Cost 5.1 cent peak / 1.3 cent off-peak per minute | www.hp.com/ie/support/cc-en |
| Italia | +39 848 800 871 costo telefonique | www.hp.com/ft/support/cc |
| Jamaica | 1-800-711-2884 | www.hp.com/la/soporte |
| 日本 | 0120-96-1665 | www.hp.com/support/japan |
| www.hp.com/support | 0800 222 47 | ### |
| 韩国 | 1588-3003 | www.hp.com/support/korea |
| Luxembourg (Français) | +352 900 40 006 0.15 €/min | www.hp.com/support |
| Luxembourg (Deutsch) | +352 900 40 007 0.15 €/min | www.hp.com/support |
| Madagascar | 262 262 51 21 21 | www.hp.com/support |
| Magyarország | 06 40 200 629 7.2 HUF/perc vezelezékes Telefonna | www.hp.hu/support/cc |
| www.hp.hu/support |
| Malaysia | 1800 88 8588 | www.hp.com/support |
| Mauritius | 262 262 210 404 | www.hp.com/support |
| México (Ciudad de México) | 55-5258-9922 | www.hp.hu/la/soporte |
| México | 01-800-472-68368 | www.hp.hu/la/soporte |
| Maroc | 0801 005 010 | www.hp.com/support |
| Nederland | +31 0900 2020 165 0.10 €/min | www.hp.nl/support/cc |
| New Zealand | 0800 441 147 | www.hp.com/support |
| Nigeria | (01) 271 2320 | www.hp.com/support |
| Norge | +47 815 62 070 starter på 0,59 Kr per min., deretter 0,39 Kr per min., Fra mobilitélo gefelder mobilitétofaister. | www.hp.no/support/cc |
| www.hp.com/support | 24791773 | ### |
| Panamá | 1-800-711-2884 | www.hp.com/la/soporte |
| Paraguay | 009 800 54 1 0006 | www.hp.com/la/soporte |
| Peru | 0-800-10111 | www.hp.com/la/soporte |
| Philippines | 2 867 3551 | www.hp.com/support |
| Polska | (22) 583 43 73 Kozol polacecz - z tel. stapolnemego jekz za 1 impuls warg tanyfxy operadora, - z tel. komórkowegno weg tanyfxy operadora. | www.hp.pl/wsparcie/cc |
| Portugal | +351 808 201 492 Cusio: 8 clínicas no primeiro minuto e 3 clínicas restantes minutos | www.hp.pt/support/cc |
| Puerto Rico | 1-877-232-0589 | www.hp.com/support |
| Republica Dominicana | 1-800-711-2884 | www.hp.com/support |
| Reunion | 0820 890 323 | www.hp.com/support |
| Romania | 0801 033 390 (021 204 7090) | www.hp.ro/support/cc |
| Roscina (Moscâba) | 495 777 3284 | www.hp.ru/support/cc |
| Roccaia (Camaçãt-Îeterbþyr) | 812 332 4240 | www.hp.ru/support/cc |
| www.hp.com/support | 800 897 1415 | ### |
| Singapore | +65 6272 5300 | www.hp.com/support/singapore |
| Slovenské republika | 0850 111 256 | www.hp.com/support |
| South Africa (RSA) | 0860 104 771 | www.hp.com/za/support/cc |
| Suomi | +358 0 203 66 767 | www.hp.fi/tuk/cc |
| Sverige | +46 077 120 4765 0,23 kr/min | www.hp.se/support/cc |
| Switzerland | +41 0848 672 672 0,08 CHF/min | www.hp.com/support |
| TIAM | 0800-010055 (免费) | www.hp.com/support/Tiawan |
| Tlntu | +66 (2) 353 9000 | www.hp.com/support |
| www.hp.com/support | 071 891 391 | ### |
| Trinidad & Tobago | 1-800-711-2884 | www.hp.com/la/soporte |
| Tunisia | 23 926 000 | www.hp.com/support |
| Türkeyi (Istanbul, Ankara, Izmir & Bursa) | 0(212) 444 030 Yerel numara: 444 0307 | www.hp.com.tr/destek/cc |
| Uyapchina | (044) 230-51-06 | www.hp.uw/support/cc |
| www.hp.com/support | 600 54 47 47 | ### |
| United Kingdom | 0844 369 0369 0.50 E pim | www.hp.com/uk/support/cc |
| United States | 1-(800)-474-6836 | www.hp.com/support |
| Uruguay | 0004-054-177 | www.hp.com/la/soporte |
| Venezuela (Caracas) | 58-212-278-8666 | www.hp.com/la/soporte |
| Venezuela | 0-800-474-68368 | www.hp.com/la/soporte |
| Viète Nam | +84 88234530 | www.hp.com/support |
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique gratuite expires, l'aide HP vous sera facturée. Une aide peut également être disponible sur le site Web d'assistance en ligne HP: www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour obtenir davantage d'informations sur les options d'assistance disponibles.
Conseils et ressources de dépannage
Remarque Pour nombre des procédures suivantes, le logiciel HP est nécessaire.
Si vous n'avez pasinstallélelogicielHP，vouspouvezlefairea partir du CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante，ouyoupouveztelechargerlelogicielHPa partir du siteWebd'assistanceHP(www.hp.com/go/customercare).Ce site Web fournit des informations et desutiliaires qui peuvent vous aidera corriger de nombreux problemeuscourants relatifsa l'imprimante.
Vérifiez les points suivants lorsque vous essayez de résoudre un problème d'impression.
- En cas de bourrage de papier, reportez-vous à la section Élimination des bourrages.
- En cas de problèmes d'alimentation du papier, tels que des problèmes de décalage ou de prise du papier, reportez-vous à la section Résolution des problèmes d'alimentation papier.
Levoyant (bouton Alimentation) est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous tension initiale, l'initialisation de l'imprimante dure environ 12 minutes après l'installation des cartouches d'encre.
Le cordon d'alimentation et les autres cables fonctionnent et sont bien connectés à l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est correctement branchée sur une prise secteur (CA) opérationnelle et qu'elle est sous tension. Pour connaître les exigences en matière de tension d'alimentation, voir Caracteristiques électriques.
- Les supports sont correctement charges dans le bac et ne forment pas de bourrage dans l'imprimante.
Toutes les bandes adhesives et matériaux d'emballage ont ete enleves.
- L'imprimante est celle définie par défaut ou active. Sous Windows, configurez-le en tant qu'imprimante par défaut dans le dossier Imprimantes. Sous Mac OS X, définitsez-le en tant qu'imprimante par défaut à la section Imprimante et fax des préférences du système. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre ordinateur.
- Suspendre l'impression n'est pas sélectionné si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows.
- Vous n'utilisez pas trop de programmes lorsque vous effectue une tâche. Fermez les programmes que vous n'utilisez pas ou redémarrez l'ordinateur avant d'essayer à nouveau de lancer la tâche.
Résolution des problèmes d'imprimante
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
L'imprimante s'arrête de façon inattendue
Éché de l'alignement
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)
L'imprimante imprime lentement
L'imprimante émet des bruits inattendus
Impression d'une page vierge ou impression partielle
- Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
L'imprimante s'arrête de façon inattendue
Vérification de l'alimentation et des connexions
Assurez-vous que l'imprimante est correctement branchée sur une prise secteur (CA) opérationnelle. Pour connaître les exigences en matière de tension d'alimentation, voir Caracteristiques électriques.
Échec de l'alignement
En cas d'échécut du processus d'alignement, assurez-vous d'avoir chargé du papier blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation. Si le bac d'alimentation contient du papier couleur au moment où vous alignez l'imprimante, l'alignement échoue.
Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, vous pouvez avoir à nettoyer l'imprimante ou il se peut qu'un capteur soit défectueux. Pour nettoyer la tête d'impression, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.
Si le nettoyage de la tête d'impression ne résout pas le problème, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de différents problèmes courants relatifs à l'imprimante. Si vous y étés invite, Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)
Des travaux sont bloqués dans la file d'attente d'impression.
Ouvrez la file d'attente d'impression, annulez tous les documents et redémarrez l'ordinaire. Une fois le redémarrage de l'ordinateur effectué, tentez de lancer l'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du système d'exploitation.
Vérification de l'installation de l'imprimante
Pour plus d'informations, consultez la section Conseils et ressources de dépannage.
Vérification de l'installation du logiciel HP
Si l'imprimante est mise hors tension pendant l'impression, un message d'alerte devrait apparaitre sur l'écran de l'ordinateur. Si ce n'est pas le case, il est probable que le calculé HP fourni avec l'imprimante n'est pas correctement installé. Pour résoudre ce problème, désinstallé complètement le calculé HP, puis réinstallé-le. Pour plus d'informations, consultez la section Déinstallation et réinstallation du calculé HP.
Vérification des branchements
- Vérifiez que le cable USB ou Ethernet est correctement branché aux deux extrémités.
- Si l'imprimante est connectée à un réseau, vérifie les éléments suivants :
Vérifiez levoyant de liaison à l'arrête de l'imprimante.
-若您 n'utilise pas un cordon téléphonique pour connecter l'imprimante.
Vérification d'un logiciel de pare-feu personnel installé sur l'ordinateur
Le logiciel de pare-feu personnel est un programme de sécurité qui protège un ordinateur contre toute intrusion. Cependant, le pare-feu peut bloquer des communications entre l'ordinateur et l'imprimante. En cas de problème de communication avec l'imprimante, essayez provisoirement de désactiver le pare-feu. Si le problème persististe, le pare-feu n'est pas la source du problème de communication. Vous doivent donc le reactiver.
L'imprimante imprime lentement
Essayez les solutions suivantes si l'imprimante imprime très lentement.
Solution 1: Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faisible
Solution 2: Vérifiez les niveaux d'encre
Solution 3: Contact de l'assistance HP
Solution 1: Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faible
Solution: Vérifiez le paramètre de qualité d'impression Les options Supérieure et ppp maximal fournissant la meilleure qualité mais sont plus lentes que les options Normal ou Brouillon. L'option Brouillon fournit la vitesse d'impression la plus rapide.
Cause: La qualité d'impression était définie sur un paramètre élevé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2: Vérifiez les niveaux d'encre
Solution: Vérifiez l'estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des déliés d'impression. Ne remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous yÊtes invite.
Remarque L'imprimante peut fonctionner avec une ou plusieurs cartouches épuisées. Toutefois, l'impression avec des cartouches épuisées ralentit l'imprimante et affecte la qualité des documents imprimés. Si la cartouche noire est épuisée, les noirs ne sont pas aussi sombres. Si une cartouche couleur est épuisée, la sortie est en niveaux de gris. Lorsque possible, remplacez la cartouché épuisée. Ne retirez pas la cartouché épuisée tant que vous n'avez pas une nouvelle cartouché d'encre disponible. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
Attention Attendez d'avoir une cartouche d'encre neue à portée de main avant de procédé au retrait de la cartouche périmée. Ne laissez pas la cartouche d'encre à l'extérieur de l'imprimante pendant une période prolongée. Il pourrait en résultat un endommagement de l'imprimante et de la cartouche d'encre.
Remarque Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées lorsqu'elles sont laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tête d'impression ne nécessite pas d'avoir toutes les cartouches installées à tout moment une fois l'imprimante configurée et en cours d'utilisation. Le fait de laisser un ou plusieurs emplacements de cartouche vides pendant une période prolongée peut conduire à des problèmes de qualité d'impression et endommager la tête d'impression. Si vous avez récemment laissé une cartouche hors de l'imprimante pendant une période prolongée, ou si vous avez récemment eu un bourrage paper et avez remarqué une qualité d'impression médiocre, nettoyez la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.
Pour plus d'informations, consultez la section :
Vérification des niveaux d'encre estimés
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-être insuffisante. Une impression avec des cartouches épuisées ralentit l'imprimante.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution: Contactez l'Assistance HP pour la maintenance.
Visitez le site: www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nouveaux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Si vous y étés invite, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Cause: Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante.
L'imprimante émet des bruits inattendus
Vouss pouvez entendre quelques bruits inattendus émis par l'imprimante. Il s'agit des sons d'entretien lorsque l'imprimante effectue des fonctions automatiques d'entretien pourmaintenir l'intégrité de la tête d'impression.
Remarque Pour éviter tout endommagement potentiel de votre imprimante :
Ne mettez pas l'imprimante hors tension tant que cette dernière effectue une tâche d'entretien. Si vous mettez l'imprimante hors tension, attendez qu'elle s'arrête complètement avant de l'éteindre à l'aide du bouton (bouton Alimentation). Pour plus d'informations, consultez la section Mise hors tension de l'imprimante.
Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installées. Si l'une des cartouches d'encre est manquante, l'imprimante exécutera une tâche d'entretien supplémentaire pour protégger la tête d'impression.
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Nettoyage de la tete d'impression
Procedez au nettoyage de la tete d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la tete d'impression. Le nettoyage de la tete d'impression peut être nécessaire si l'imprimante n'a pas eté correctement mise hors tension.
Remarque Si l'imprimante n'est pas mise hors tension de façon appropriée, des problèmes de qualité d'impression risquent de se produit tels que des pages blanches ou partiellement imprimées. Le nettoyage des têtes d'impression peut résoudre ces problèmes, mais une mise hors tension appropriée de l'imprimante peut les éviter au premier chef. Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton (bouton Alimentation) sur l'imprimante. Attendez que le voyant (bouton Alimentation) s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou demettre hors tension une multiprise.
Vérification des paramètres du support
- Dans le pilote de l'imprimante, prenez soit de selectionner les paramétres de qualité d'impression adaptations au support charge dans les bacs.
- Vérifiez que les paramètres de page du pilote d'imprimante correspondent au format de page du support charge dans le bac.
Plusieurs pages sont collectées en même temps
Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes d'alimentation papier.
Le fichier contient une page blanche
Vérifiéz que le fichier ne contient aucune page blanche.
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Évaluer la page de diagnostic de la qualité d'impression
Imprimer une page de diagnostic de qualité d'impression vous permet de decide de lancer des utilisaires de maintenance pour optimier la qualité d'impression de vos documents imprimés. Pour plus d'informations, consultez la section Dépannage concernant la qualité d'impression.
Vérification du réglage des marges
Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface d'impression de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Réglage des marges minimales.
Vérification des paramètres de couleur
Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans le pilote d'imprimante.
Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du cable USB
Des champes electromagnétiques elevés (teils que ceux généres par des cables USB) peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périhérique de la source des champes electromagnétiques. Il est en outre recommendé d'utiliser un cable USB de moins de 3 mètres (9,8 pieds) de long afin de réduire les effets de ces champes.
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
Vérification du chargement du support
Vérifiez que les guides de largeur et de longueur des supports sont bien en contact avec les bords de la pile de supports, et que le bac n'est pas surcharge. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
-
Le contenu d'une page risque d'être coupé si le format du document est supérieur au support utilisé.
-
Vérifiez que le format de support sélectionné dans le pilote de l'imprimante correspond au format du support chargeé dans le bac.
Vérification du réglage des marges
Si le texte ou les graphiques sont tronqués aux bords de la page, assurez-vous que les marges définies pour le document ne dépassent pas de la zone imprimable de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Réglage des marges minimales.
Vérification de l'orientation de la page
Assurez-vous que le format du support et l'orientation de la page sélectionnés dans l'application correspondant aux paramètres du pilote de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Impression.
Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du cable USB
Des champes electromagnétiques elevés (teils que ceux généres par des cables USB) peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périhérique de la source des champes electromagnétiques. Il est en outre recommendé d'utiliser un cable USB de moins de 3 mètres (9,8 pieds) de long afin de réduire les effets de ces champes.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème vient faisemblalement du fait que l'application n'arrive pas à interpréter correctement les paramètres de l'imprimante. Reportez-vous aux notes de version pour prendre connaissance des conflits de logiciel connus ou à la documentation de l'application. Vous pouvez également contacter le fabricant du logiciel pour obtenir une aide spécifique.
Dépannage concernant la qualité d'impression
Essayez d'appliquer les solutions représentées dans cette section pour résoudre des problèmes de qualité d'impression dans votre impression.
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Solution 1: Assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques
Solution 2: Vérifiez les niveaux d'encre
Solution 3: Vérifiez le papier chargé dans le bac d'entrée
Solution 4: Vérifier le type de papier
Solution 5: Vérifiez les paramètres d'impression
Solution 6: Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression
Solution 7: Contact de l'assistance HP
Solution 1 : Assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques
Solution: Vérifiez que vos cartouches d'encre sont des cartouches HP authentiques.
HP you recommend d'utiliser des cartouches d'encre originales HP. Les cartouches d'encre originales HP ont ete conues et testees avec les imprimantes HP pour vous aider a obtaining facilement des résultats remarquables, jour après jour.
Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures non-HP. L'entretien de l'imprimante ou les réparations requises suite à l'utilisation d'une fourniture non-HP ne sont pas couverts par la garantie.
Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP authentiques, rendez-vous sur le site :
www.hp.com/go/anticounterfeit
Cause: Des cartouches d'encre non HP ont ete utilisées.
Si le problème persististe, passez à la solution suivante.
Solution 2: Vérifiez les niveaux d'encre
Solution: Vérifiez l'estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Ne remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous y étés invite.
Remarque L'imprimante peut fonctionner avec une ou plusieurs cartouches épuisées. Toutefois, l'impression avec des cartouches épuisées ralentit l'imprimante et affecte la qualité des documents imprimés. Si la cartouche noire est épuisée, les noirs ne sont pas aussi sombres. Si une cartouche couleur est épuisée, la sortie est en niveaux de gris. Lorsque possible, remplacez la cartouché épuisée. Ne retirez pas la cartouché épuisée tant que vous n'avez pas une nouvelle cartouché d'encre disponible. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
Attention Attendez d'avoir une cartouche d'encre neue à portée de main avant de procéder au retrait de la cartouche périmée. Ne laissez pas la cartouche d'encre à l'extérieur de l'imprimante pendant une période prolongée. Il pourrait en résultat un endommagement de l'imprimante et de la cartouche d'encre.
Attention Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées lorsqu'elles sont laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tête d'impression ne nécessite pas d'avoir toutes les cartouches installées à tout moment une fois l'imprimante configurée et en cours d'utilisation. Le fait de laisser un ou plusieurs emplacements de cartouche vides pendant une période prolongée peut conduire à des problèmes de qualité d'impression et endommager la tête d'impression. Si vous avez récemment laissé une cartouche hors de l'imprimante pendant une période prolongée, ou si vous avez récemment eu un bourrage paper et avez remarqué une qualité d'impression médiocre, nettoyez la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.
Pour plus d'informations, consultez la section :
Vérification des niveaux d'encre estimés
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-etre insuffisante.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez le papier chargé dans le bac d'entrée
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé et qu'il n'est ni froissé, ni trop écais.
Chargez le papier face à imprimer orientée vers le bas. Par exemple, si vous chargez du papier photo à finition brillante, chargez-le en orientant la face brillante vers le bas.
Assurez-vous que le papier est à plat dans le bac d'entrée et qu'il n'est pas froissé. Si le papier est trop pres de la tête d'impression lors de l'impression, l'encre peut baver. Ceci peut se produit lorsque le papier est surélevé, froissé ou très écais (une enveloppe postale, par exemple).
Pour plus d'informations, consultez la section :
Chargement des supports.
Cause: Le papier n'est pas chargé correctement, est gondolé ou trop écais.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4: Vérifier le type de papier
Solution: HP recommende l'utilisation des papiers HP ou de tout autre type de papier approprié pour l'imprimante.
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour obtenir des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
Rangez les supports spéciaux dans leur emballage d'origine ou à l'intérieur d'un sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous étés pré à imprimer, ne prélevez que le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. A la fin de l'impression, replacez les évientuelles feuilles de papier non utilisées dans le sac plastique. Ceci empêche le papier photo de gondoler.
Remarque Pour cette question, il n'y a pas de problème avec vos fournitures d'encre. C'est pourquoi, le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire.
Pour plus d'informations, consultez la section :
Sélection des supports d'impression
Cause: Le bac d'alimentation contenait un type de papier incorrect.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5: Vérifiez les paramètres d'impression
Solution: Vérifiez les paramètres d'impression.
- Vérifiez les paramètres d'impression pour déterminer si le paramétrage des couleurs est correct ou non.
Par exemple, vérifie si le document est défini pour être imprimé en niveaux de gris. Vous pouvez également vérifier si les paramètres de couleur avancés (saturation, luminosité ou tonalité des couleurs) sont définis pour modifier l'apparace des couleurs.
- Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et assurez-vous qu'ils correspondent au type de papier chargé dans l'imprimante.
En cas de superposition des couleurs, Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression inférieur. Dans d'autres cas, Sélectionnez un paramètre plus élevé si vous imprimez une photo avec une qualité élevée, et assurez-vous que le bac d'entrée contient du papier photo issu de la gamme de papiers photo HP Advanced.
Remarque Sur certains écrans d'ordinateur, le rendu des couleurs peut être différé de celui d'une impression papier. Dans ce cas, ni vous imprimante, ni les paramètres d'impression, ni les cartouches d'encre neprésent d'anomalie. Aucun dépannage n'est nécessaire.
Pour plus d'informations, consultez la section :
Sélection des supports d'impression
Cause: Les paramètres d'impression n'avaient pas été définis correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 6: Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression
Solution:
Pour imprimer un rapport relatif à la qualité d'impression
- Panneau de commande : Touchez (flèche droite :,), touchez Configuration, Sélectionnez Rapports, puis Sélectionnez Rapport de qualité d'impression.
- Serveur Web intégré : Cliquez sur l'onglet Outils, cliquez sur Boîte à outils de qualité d'impression sous Utilitaires, puis cliquez sur le bouton Rapport de qualité d'impression.
- Programme HP Utility (Mac OS X): Dans la section Informations et Support, cliquez sur Diagnostics sur la qualite d'impression, puis cliquez sur Imprimer.
HP OfficeJet Pro 8600 N911a Series
Si vous constatiez des défauts sur le rapport de diagnostic de la qualité d'impression, procédez comme suit :
- Si le rapport Diagnostique de qualite d'impression presente des barres de couleur ou des motifs decolores, partiels, striés ou manquants, recherche des cartouches d'encre epuisées et remplacez la cartouche d'encre qui correspond à la barre de couleur ou au motif de couleur defectueux. En cas d'absence de cartouche d'encre epuisée, retirez et réinstallé toutes les cartouches d'encre pour vous assurer qu'elle sont correctement installées. Ne retirez pas la cartouche epuisée tant que vous n'avez pas une nouvelle cartouche d'encre disponible pour la replacer. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
- Procedez à l'alignement de la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Alignmentement de la tête d'impression.
- Nettoyez la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.
- Si aucune des étapes précédentes ne vous a aidé, contactez l'assistance HP pour replacer la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Cause: Les problèmes de qualité d'impression peuvent avoir de nombreuses causes : les paramètres du logiciel, la faible qualité du fichier image, ou encore le système d'impression lui-même. Si la qualité de vos impressions ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez également imprimer une page de diagnostic de la qualité d'impression, afin de déterminer si le système d'impression fonctionne correctement.
Solution: Contactez l'Assistance HP pour la maintenance.
Visitez le site: www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nouveaux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Si vous y étés invite, Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Cause: Un problème s'est produit au niveau de la tete d'impression.
Résolution des problèmes d'alimentation papier
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Le support d'impression n'est pas pris en charge par l'imprimante ou le bac
Utilisez uniquement des supports pris en charge par l'imprimante et de format adapté au bac. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
Le support n'est pas prélevé du bac
Assurez-vous que le support est chargé dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports. Déramez la pile de support avant de la charger.
- Vérifiez que les guide-papier sont placés correctement face aux marques de format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Assurez-vous que le support introduit dans le bac n'est pas ondulé. Remettez le papier à plat en le courbant dans la direction opposée à l'ondulation.
Le support ne sort pas correctement
- Vérifiez que la rallonge du bac de sortie est tirée vers l'extérieur. Sinon, les pages risquent de tomber en sortant de l'imprimante.
- Retirez les supports en excès du bac de sortie. Le nombre de feuilles que le bac peut containir est limité.
Les pages sortent de travers
Assurez-vous que le support charge dans les bacs est bien aligné sur les guide-papier. Si nécessaire, retirez les bacs de l'imprimante et rechargez les supports correctement, en veillant à ce que les guide-papier soit correctement alignés.
Chargez le support dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
- Retirez et remplacez le module d'impression recto verso.
- Appuyez sur le bouton situé sur l'un des côtés du module d'impression recto versso et retirez l'accessoire.
Ré-insérez l'unité recto verso dans l'imprimante.
L'imprimante prend plusieurs pages à la fois
- Déramez la pile de support avant de la charger.
- Vérifiez que les guide-papier sont placés correctement face aux marques de format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
Lorsque vous utilisez un support fin spécial, vérifie que le bac est entièrement chargé. Si vous utilisez un support spécial uniquely disponible en petites quantités, essayez de placer le support spécial au-dessus de l'autre papier de même format pour aider à replir le bac. Certains supports s'alimentent plus facilement lorsque le bac est plein.
- Si vous utilisez du papier spécial écais (papier pour brochure, par exemple), chargez le support pour que la pile fasse entre 1/4 et 3/4 de la hauteur du bac. Pour que la hauteur de la pile soit comprise dans cette fourchette, placez, si nécessaire, le support sur un另一种 type de papier du même format.
Utilisez des supports HP pour obtenir une qualite d'impression optimale.
Résolution des problèmes de copie
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Aucune copie n'est sortie
Les copies sont vierges
- Documents absents ou décolorés
Laaille est réduite
- Copie de faible qualité
- Des défauts de copie sont visibles
L'imprimante imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
- Papier incompatible
Aucune copie n'est sortie
- Verification de l'alimentation
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement connecté et que l'imprimante est sous tension.
- Verificacion de I'etat de I'imprimante
L'imprimante est peut-être en train d'effectuer une autre tâche. Consultez les informations affichées sur le panneau de commande pour connaître le statut des tâches exécutées. Attendez que le traitement d'une tâche en cours se terminate.
Un bourrage s'est peut-être produit dans l'imprimante. Vérifiez l'absence de bourrages. Voir Élimination des bourrages.
Vérifiez que le support d'impression est chargé. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
Les copies sont vierges
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugieux). Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
- Vérification des paramètres
Le paramètre de contraste est peut-être trop élevé. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Copie, puis + clair/+ foncé et utilisez les flèches pour créé des copies plus+somes.
Si vous effectuez une copie à partir du bac d'alimentation automatique (ADF), assurez-vous que les originaux ont été chargés correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Documents absents ou décolorés
- Vérification du support
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugieux). Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
- Vérification des paramètres
Le réglage de qualité Rapide (qui produit des copies de qualité brouillon) pourrait être responsable de la production de documents manquants ou décolorés. Modifiez le paramètre sur Normale ou Optimale.
- Vérification de l'original
La fidélité de la copie dépend de la qualité et de la taille de l'original. Utilisez le menu Copie pour ajuster la luminosité de la copie. Si l'original est trop clair, il se peut que la copie ne puisse pas compenser, même si vous reglez le contraste en conséquence.
Il arrive que les images sur un fond en couleur ne ressortent pas ou que le fond apparaissé dans une nuance différente.
Si vous effectue la copie d'un original sans cordures, chargez celui-ci sur la vitre du scanner et non dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Si vous copiez une photo, placez-la sur la vitre du scanner, comme indiqué par l'icone sur la surface de numérisation.
La taille est réduite
- La fonction de réduction/agrandissement ou une autre fonction de copie a peut-être été définie à partir du panneau de commande de l'imprimante afin de réduire le format de l'image numérique. Vérifiez les paramètres de copie pour vous assurer qu'ils sont configurés sur un format normal.
- Il se peut que le logiciel HP ait eté paramétré en vue de réduire la taille de l'image numérique. Modifiez les paramètres, si nécessaire. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne du logiciel HP.
Copie de faible qualité
- Mesures pour améliorer la qualité de la copie
Utilisez des originaux de qualité.
Chargez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas correctement chargé, il peut semettre de travers, ce qui donne des images flues. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protégger les originaux.
- Vérification de l'imprimante
Le couvercle du scanner n'est peut-etre pas fermé correctement.
Le nettoyage de la vitre ou de la partie inférieure du couvercle du scanner est peut-etre nécessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante.
Il se peut que le nettoyage du bac d'alimentation automatique (ADF) soit nécessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante.
- Imprimez une page de rapport de diagnostic de qualité d'impression et suivez les instructions sur la page pour résoudre des problèmes de copie de qualité médiocre. Pour plus d'informations, consultez la section Dépannage concernant la qualité d'impression.
Des défauts de copie sont visibles
- Bandes blanches ou claires verticales
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugieux). Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
Trop clair ou trop nombre
Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
Lignes indésirables
Le nettoyage de la vitre, de la partie inférieure du couvercle ou du cadre du scanner est peut-être nécessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante.
- Points noirs ou stries
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance indésirable sur la vitre ou la partie inférieure du couvercle du scanner. Tentez de nettoyer l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante.
- Copie imprimée de travers ou mal alignée
Si vous utilisez le bac d'alimentation automatique (ADF), précédez aux vérifications suivantes :
Vérifiéz que le bac d'alimentation automatique n'est pas trop plein.
Vérifiez que les guides de largeur du bac d'alimentation automatique sont bien poussés contre les côtés du support.
- Texte illisible
Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche. Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les photographies, si nécessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Modification des paramètres de copie.
Mauvaise impression du texte ou des graphiques
Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
- Les polices noires de grande taille semblent irrégulières (non lisses)
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche. Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les photographies, si nécessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Modification des paramètres de copie.
- Bandes horizontally granuleuses ou blanches dans les zones allant du gris clair au gris moyen
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche.
Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les photographies, si nécessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Modification des paramètres de copie.
L'imprimante imprime la moitié d'une page, puis éJECTe le papier
Vérification des cartouches d'encre
Assurez-vous que les cartouches d'encre correctes sont installées et que l'encre n'est pas épuisée. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Outils de gestion de l'imprimante et Interprétable du rapport d'état de l'imprimante.
HP ne peut garantir la qualité des cartouches d'encre non HP.
Papier incompatible
Vérification des paramètres
Vérifiez que laaille et le type du support charge correspondant aux paramètres du panneau de commande.
Résolution des problèmes de numérisation
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour Obtir des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Remarque Si vous lancez la numérisation à partir d'un ordinateur, consultez l'aide du logiciel HP pour obtenir des informations concernant le dépannage.
Le scanner n'a rien fait
La numérisation est lente
- Une partie du document n'a pas ete numerie see ou il y manque du texte
Le texte ne peut pas etre modifie
- Des messages d'erreur apparaisent
La qualite de l'imag numérisée est médiocre
- Des défauts de numérisation sont visibles
Le scanner n'a rien fait
- Verification de l'original
Vérifiez que l'original est correctement chargé. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) ou Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
- Vérification de l'imprimante
Il se peut que l'imprimante sorte du mode de veille après une certaine période d'inactivité, ce qui retarde légèrement le traitement. Attendez que l'imprimante affiche l'écran Accueil.
- Verification du logiciel HP
Assurez-vous que le logiciel HP fourni avec l'imprimante est correctement installé.
La numérisation est lente
- Vérification des paramètres
Si la résolution est trop élevé, la numérisation prend plus de temps et produit des fichiers plus volumineux. Pour obtenir de bons résultats, évitez d'utiliser une résolution supérieur à celle requise. Vous pouvez diminuer la résolution pour accélérer la numérisation.
Si vous importez une image par le biais de TWAIN, vous pouvez modifier les paramétres de manière à numériser l'original en noir et blanc. Consultez l'aide en ligne du programme TWAIN pour plus d'informations.
- Verificacion de I'etat de I'imprimante
Dans ce cas, la numérisation démarre une fois la tâche de numérisation ou de copie terminée. Sachez aussi que puisque les processus d'impression et de numérisation partagent la mémoire, la tâche de numérisation risque d'être plus lente.
Une partie du document n'a pas ete numerisee ou il y manque du texte
- Vérification de l'original
Vérifiez que vous avez correctement charge l'original. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vente du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Si vous avez numériés le document à partir du BAA, essayez de numérique le document directement à partir de la vitre du scanner. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Il arrive que les images sur fond en couleur ne dessortent pas bien. Essayez de régler les paramètres avant de numériser ou d'améliorer l'image après l'avoir numérique.
- Vérification des paramètres
Vérifiez que le format du support d'entrée est suffisamment large pour l'original à numériser.
Si vous employez le logiciel d'impression HP fourni avec l'imprimante, il se peut que les paramètres par défaut du logiciel d'impression HP soient configurés pour autoriser automatiquement une tâche spécifique autre que celle que vous tentez d'exécuter. Consultez l'aide en ligne du logiciel d'impression HP pour obtenir des instructions sur la modification des propriétés.
Le texte ne peut pas etre modifié
- Vérification des paramètres
Vérifiez que le logiciel OCR a été installé.
Windows: Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, selectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Configuration d'imprimante et logiciel. Cliquez sur Ajouter d'autres logiciels, cliquez sur Personaliser sélections de logiciels, puis vérifie que l'option OCR est selectionnée.
Mac OS X: Si vous avons installé le logiciel HP avec l'option d'installation minimum, le logiciel OCR peut ne pas avoir été installé. Pour installer ce logiciel, ouvrez le programme HP Utility. (Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).) Cliquez sur l'icone Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility, double-cliquez sur Assistant Installation HP, puis suivez les instructions à l'écran.
Lors de la numérisation de l'original, assurez-vous que vous sélectionnez un type de document permettant de créé un texte modifiable. Si le texte est lié référencé en tant que graphique, il n'est pas converti en texte.
Si vous utilisez un programme OCR (reconnaissance optique de caractères) distinct, le programme OCR peut etre lie a un programme de traitement de texte qui n'execute pas de taches OCR. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le programme OCR.
Assurez-vous que vous avons sélectionné une langue OCR qui correspond à la langue utilisée pour le document que vous numériqueze. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le programme OCR.
- Verification de l'original
Lors de la numérisation de documents en texte modifiable, l'original doit être chargé dans le bac de numérisation, le haut du document en premier et la face imprimée orientée vers le bas. Vérifiez également que le document n'est pas de travers. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Le historique a été faucais. Le historique ne peut se confirer, et le historique ne peut s'articuler.
Le niveau de précision du logiciel dépend de la qualité d'image, de la taille et de la structure de l'original et de la qualité de la numérisation elle-même. Vérifiez que l'original présente une bonne qualité d'image.
Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien.
Des messages d'erreur apparaisent
- Impossible d'activer la source TWAIN ou Une erreur s'est produit lors de la capture de l'image
Si vous procédez à l'acquisition d'une image depuis un autre périphérique, tel qu'un apparéil photo numérique ou un autre scanner, assurez-vous que l'autre périphérique est compatible TWAIN. Les périphériques non compatibles ne fonctionnent pas avec le logiciel HP fourni avec l'imprimante.
Si vous utilisez une connexion USB, vérifie que vous avez branché le cable USB du périphérique sur le port qui convient à l'arrière de l'ordinateur.
Assurez-vous que la source TWAIN correcte a eté sélectionnée. Dans le logiciel HP, vérifie la source TWAIN en sélectionnant Sélectionner le scanner dans le menu Fichier.
- Rechargez le document et reliancez la tâche
Appuyez sur OK sur le panneau de commande de l'imprimante puis rechargez les document restants dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
La qualité de l'image numérique est médiocre
L'original est-il une photo ou une image de seconde génération
Les photographies réimprimées, comme celles des journaux ou des magazines, sont imprimées en utilisant de minuscules points d'encre qui « interprêtent » la photographie originale只不过 qu'ils ne la rendent, ce qui compromèt la qualité. Souvent, les points d'encre forment des motifs indésirables pouvant être détectés lors de la numérisation ou de l'impression de l'image, ou lorsque l'image apparait à l'écran. Si les
suggestions suivantes ne vous permettent pas de résoudre le problème, nous vous conseillons d'utiliser un original de toute valeur qualité.
- Essayez de supprimer ces motifs en réduisant la taille de l'image après la numérisation.
- Imprimez l'image numérique pour voir si la qualité est(Meilleure.
Vérifiez que les paramètres de résolution et de couleur sont adaptés au type de tâche de numérisation effectué.
Pour obtenir de plusieurs résultats, utilisez la vitre du scanner pour la numérisation à la place du BAA.
Du texte ou des images au verso d'un original recto versus apparaissant dans la numérisation
Les originaux recto versus peuvent laisser transparaitre du texte ou des images duverso sur la numérisation s'ils sont imprimés sur un support trop mince ou trop transparent.
L'imagé est de travers
L'original n'a probablement pas ete charge correctement. Veillez a utilise les guides support lorsque vous chargez les originaux dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Pour obtenir de plusieurs résultats, utilisez la vente du scanner pour la numérisation à la place du BAA.
La qualité de l'image estAMLleure lors d'une impression
L'image affichée à l'écran ne traduit pas toujours avec précision la qualité de la numérisation.
Essayez de régler les paramètres sur le moniter de manière à afficher davantage de couleurs (ou de niveaux de gris). Sous Windows, ce réglage s'effectue normalement en ouvrant Affichage dans le Panneau de configuration Windows.
O Essayez de regler les parametes de resolution ou de couleur.
L'image numérique comporte des taches, striés, lignes blanches verticales ou autres défauts
Si la vitre du scanner est sale, l'image produit ne sera pas d'une nettedé optimale Pour obtenir des instructions de nettoyage, reportez-vous à la section Entretien de l'imprimante.
Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du processus de numérisation.
Les graphiquessemblentdifferentesde l'original
Utilisez une résolution de numérisation plus élevé.
Remarque La numérisation à une résolution supérieure peut prendre du temps et peut aussi prendre beaucoup de place sur votre ordinateur.
Mesures pour améliorer la qualité de la numérisation
-
Utilisez la vitre pour numériser au lieu du BAA.
Utilisez des originaux de haute qualité.
-
Placez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas correctement placé sur la vitre du scanner, il pourrait semettre de travers, ce qui produit des images floues. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Réglez les paramètres du logiciel HP en fonction de l'utilisation finale que vous comptez faire de la page numérique.
Utilise ou fabrique un support de feuille pour protégger les originaux.
- Nettoyez la vitre du scanner. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la vitre du scanner.
Des défauts de numérisation sont visibles
Pages vierges
Vérifiez que le document original est correctement placé. Placez le document original face imprimée vers le bas sur le scanner à plat, le coin supérieur gauche du document positionné dans l'angle inférieur droit de la vitre du scanner.
Trop clair ou trop nombre
- Essayez de régler les paramètres. Utilisez des paramètres de résolution et de couleur appropriés.
L'image originale est peut-être trop nombre ou est peut-être imprimée sur du papier couleur.
Lignes indésirables
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance indésirable sur la vitre du scanner. Essayez de nettoyer la vitre du scanner. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante.
- Points noirs ou stries
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance indésirable sur la vitre du scanner, la vitre du scanner est peut-être sale ou rayée, ou le fond blanc du couvercle du scanner est peut-être encrassé. Essayez de nettoyer la vitre du scanner et le fond blanc du capot. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante. Si le nettoyage ne corrige pas le problème, la vitre du scanner ou le fond blanc du couvercle doivent peut-être être remplacés.
Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du processus de numérisation.
- Texte illisible
Essayez de régler les paramètres. Vérifiez que les paramètres de résolution et de couleur sont corrects.
La taille est réduite
Il se peut que le logiciel HP ait eté paramétré en vue de réduire la taille de l'image numérique. Consultez l'aide du logiciel d'impression HP pour plus d'informations sur la modification des propriétés.
Résolution des problèmes de télécopie
Cette section contient des informations sur le dépannage de la configuration de la télécopie sur l'imprimante. Si l'imprimante n'est pas correctement configurée pour la
telécopie, il se peut que vous rencontres des problèmes lors de l'envoi et/ou de la réception des télécopies.
Si vous rencontres des difficultés lors de l'envoi de télécopies, vous pouvez imprimer un rapport de test de télécopie pour vérifier l'état de l'imprimante. Le test échoue si l'imprimante n'est pas correctement configurée pour la télécopie. N'executez ce test que si vous avez entièrement configuré l'imprimante en vue de la télécopie. Pour plus d'informations, consultez la section Test de la configuration du télécopieur.
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la méthode à suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, consultez la section Le test de télécopie a échoué.
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour Obtir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Le test de télécopie a échoué
L'écran indique toujours que le combiné est décroché
L'imprimante ne parvient pas a envoyer et a receivevoir des télécopies
L'imprimante rencontres des difficultés lors de l'envoi d'une télécopie en mode manuel
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
- Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Le cordon téléphonique fourni avec mon imprimante n'est pas suffisamment long
- Les télécopies couleur ne s'impriment pas
L'ordinateur ne peut pas receivevoir de télécopies (Télécopie vers PC / Télécopie vers Mac)
Le test de télécopie a échoué
Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour obtenir des informations sur l'erreur. Pour obtenir des informations plus détaillées, vérifie le rapport pour voir qu'elle partie du test a échoué, puis naviguez jusqu'à la rubrique appropriée de la présente section où des solutions vous sont proposées.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Le « Test du télécopieur » a échoué
Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.
Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué
Le test « Détction de la tonalité » a échoué
Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué
Le « Test du télécopieur » a échoué
Solution:
- Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur (bouton Alimentation) situé sur le panneau de commande, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrête de l'imprimante. ÀpRES quelques secondes, rebranchez le cordon d'alimentation, puis mettez l'imprimante sous tension (bouton Alimentation). Effectuez de nouveau le test. Si le test échoue toujours, consultez à nouveau les informations de dépannage de cette section.
- Essayez d'envoyer ou de receivevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou receivevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
- Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopier (Windows) ou de l'Assistant de configuration HP (Mac OS X), assurez-vous que l'imprimante n'est pas en train d'effectuer une autre tâche, par exemple la réception ou l'envoi d'une télécopie. Vérifie si un message s'affiche sur l'écran indiquant que l'imprimante est occupée. Si tel est le cas, attendez que la tâche en cours soit terminée et que le périphérique soit en voille pour exécuter le test.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabrir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. ÀpRES avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, exécutez de nouveau le test du télécopieur.
- L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontres, executez de nouveau le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est préte pour la télécopie. Si le Test matériel du télécopier échoue à nouveau et que vousOSHREX DES PROBLEMES DE TELICOPIE, contactez l'Assistance HP. Visitez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilaitaires qui peuvent vous aider à corriger de nouveaux problèmes courants relatifs à l'imprimante. Si vous y étés invite, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
Solution:
- Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. Àpres avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, executez de nouveau le test du télécopier.
- Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée sur la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la télécopie, voir Configuration de télécopieur supplémentaire.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
- Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale utilisé pour l'imprimante et vérifie la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
- Essayez d'envoyer ou de receivevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou receivevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Après avoir résolu les problèmes rencontres, executez de nouveau le test du télécopierafin de vous assurer qu'il est reussi et que l'imprimante est prete pour la télécopie.
Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.
Solution: Branchez le cordon téléphonique sur le port approprié.
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Si vous utilisez le port 2-EXT pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale, vous ne pouze ni envoyer, ni receivevoir de télécopies. Il convient d'utiliser le port 2-EXT uniquement pour connecter d'autres équipements tels qu'un repondeur téléphonique.
Figure 9-1 Vue arrêté de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » |
- ÀpRES avoir branché le cordon téléphonique sur le port 1-LINE, exécutez de nouveau le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que l'imprimante est préte pour la télécopie.
- Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabrir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. ÀpRES avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, exécutez de nouveau le test du télécopieur.
- L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué
Solution:
- Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière de
l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin.
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » |
Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupler pour le prolonger. Vous trouvrez des coupleurs dans les magasins d'electronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez eventuellement chez vous ou à votre bureau.
- Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabrir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. ÀpRES avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, exécutez de nouveau le test du télécopieur.
- L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
Le test « Détection de la tonalité » a échoué
Solution:
L'éché du test peut être dû à autres apparciels connectés à la même ligne téléphonique que l'imprimante. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique, puis exécutez de nouveau le test. Si le Test de détction de la tonalité réussit alors qu'aucun autre péripérisque n'est branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque branchement afin d'identifier le péripérisque qui pose problème.
- Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale utilisée pour l'imprimante et vérifie la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
- Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée sur la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
- Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est le cas de certains systèmes PABX, cela peut provoquer l'échéc du test. Dans ce cas, aucun problème d'envoi ou de réception de télécopies n'a lieu. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
- Vérifiez que le paramètre de pays/région est correctement configuré pour votre pays/région. Si ce paramètre de pays/région n'est pas définir ou que son réglage est incorrect, le test peut échouer et vous risquez d'avoir du mal à envoyer et à receivevoir des télécopies.
Assurez-vous que l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique analogique ; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni receivevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifie la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques. Connectez l'imprimante à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de receivevoir une télécopie.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabrir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risque de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. ÀpRES avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, exécutez de nouveau le test du télécopieur.
Après avoir résolu les problèmes rencontres, executez de nouveau le test du télécopier afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est préte pour la télécopie. Si le test de Détection de tonalité échoue à nouveau, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué
Solution:
Assurez-vous que l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique analogique ; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni receivevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifie la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques. Connectez l'imprimante à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
-
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
-
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée sur la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
L'éché du test peut être dû à d'autres apparciels connectés à la même ligne téléphonique que l'imprimante. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique, puis exécutez de nouveau le test.
Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit sans autre équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le test à chaque fois, jusqu'à ce que l'élement à l'origine du problème soit identifié.
Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans les autres apparèils, connectez l'imprimante à une ligne téléphonique en état de marche et continuez à dire les informations de dépannage figurant dans cette section.
- L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilise pas le cordon téléphonique fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni receivevoir de télécopies. Àpres avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, executez de nouveau le test du télécopier.
Après avoir résolu les problèmes rencontres, exécutez de nouveau le test du télécopier afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est préte pour la télécopie. Si le test Condition de la ligne de télécopie échoue à nouveau et que vous rencontres des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.
L'écran indique toujours que le combiné est décroché
Solution: You utilizez un type de cordon téléphonique erroné. Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour relier celle-ci
à vous ligne téléphonique. Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupler pour le prolonger. Vous trouvrez des coupleurs dans les magasins d'electronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez évientuellement chez vous ou à votre bureau.
Solution: Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que l'imprimante en ce moment. Assurez-vous que les postes téléphoniques supplémentaires (postes téléphoniques utilisant la même ligne mais pas connectés à l'imprimante) ou d'autres équipements ne sont pas en cours d'utilisation ou décrochés. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie de l'imprimante si un poste téléphonique secondaire est décroché, ou que vous utilisez le modem de l'ordinateur pour acceder à Internet ou pour envoyer un message électronique.
L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à receivevoir des télécopies
Solution: Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Regardez l'écran de l'imprimante. S'il n'affiche rien et que le voyageant (bouton Alimentation) n'est pas allumé, l'imprimante est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et branché sur une prise de courant. Appuyez sur (bouton Alimentation) pourmettre l'imprimante sous tension.
Une fois l'imprimante mise sous tension, HP recommanche d'attendre cinq minutes avant de procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou receivevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension.
Solution: Si la fonction de télécopie sur PC ou de télécopie sur Mac a ete activee, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni receivevoir de telecopies lorsque la memoire de telecopie est saturaee (limitation liée à la memoire de l'imprimante).
Solution:
- Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière de
l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin.
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » |
Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupler pour le prolonger. Vous trouvrez des coupleurs dans les magasins d'electronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez eventuellement chez vous ou à votre bureau.
- Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale utilisé pour l'imprimante et vérifie la présence d'une tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique.
- Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que l'imprimante est peut-être en cours d'utilisation. Par exemple, vous ne pouze pas utiliser la fonction de télécopie de l'imprimante si un poste téléphonique secondaire est décroché, ou que vous utilisez le modem de l'ordinateur pour acceder à Internet ou pour envoyer un message électrique.
-
Déterminez si un autre processus a également provoqué une erreur. Recherche sur l'écran du panneau de commande ou sur l'ordinateur un message d'erreur donnant des informations sur le problème rencontres et sur sa résolution. Si une erreur s'est produit, l'imprimante ne peut ni envoyer, ni receivevoir de télécopie tant que cette erreur n'est pas corrigee.
-
La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causeurs des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écouteant les évventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactivez le Mode de correction des erreurs (ECM) et réessayez d'envoyer la télécopie. Pour plus d'informations sur la modification du mode de correction des erreurs, reportez-vous à la section Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs. Si le problème persiste, contactez votre opérateur téléphonique.
- Si vous utilisez un service ADSL sur la meme ligne, assurez-vous d'etre connecté à un filtre ADSL. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser le télécopieur correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Cas B: Configuration l'imprimante avec DSL.
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas reliée à une prise téléphonique murale configurée pour des téléphones numériques. Pour vérifier si vous ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogue classique sur la ligne et vérifie la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques.
- Si vous utilisez un autocommutateur (PABX) ou un convertisseur/adaptateur RNIS, vérifie que l'imprimante est reliée au port ajustat et que l'adaptateur est regle sur le type de commutation correspondant à votre pays/région, si possible. Pour plus d'informations, consultez la section Cas C: Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS.
- Si l'imprimante et un service ADSL partagent la même ligne téléphonique, le modem ADSL n'est peut-être pas relié correctement à la terre. Si le modem ADSL n'est pas correctement relié à la terre, il peut provoquer des interférences sur la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique risquent de causeurs des problèmes de télécopie. Vous pouvez vérifier la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et en écouteant les évventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit, éteignez votre modem ADSL et supprimez toute alimentation pendant au moins 15 minutes. Remettez le modem ADSL en marche et écoutez de nouveau la tonalité.
Remarque You risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne téléphonique. Si l'imprimante interrupt l'envoi et la réception de télécopies, recommencez cette procédure.
Si le bruit subsiste sur la ligne, contactez votre opérateur téléphonique. Pour de plus amples informations sur la façon d'éteindre votre modem ADSL, contactez l'assistance de votre fournisseur d'accès ADSL.
L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Œtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.
L'imprimante rencontres des difficultés lors de l'envoi d'une télécopie en mode manuel
Solution:
Remarque Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régions dans lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec l'imprimante : l'Amérique latine, l'Arabie Saoudite, l'Argentine, l'Australie, le Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la Colombie, la Corée, l'Espagne, les États-Unis, la Grèce, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande, le Japon, la Malaisie, le Mexique, les Philippines, la Pologne, le Portugal, la Russie, Singapour, Taiwan, la Thaïlande, le Venezuela et le Vietnam.
- Vérifiez que le téléphone que vous utilisez pour appeler le télécopieur est directement connecté à l'imprimante. Pour envoyer une télécopie manuelle, le téléphone doit être connecté directement au port 2-EXT de l'imprimante, comme illustré par le dessin.
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » |
| 3 | Téléphone |
- Si vous envoyez une télécopie en mode manuel à partir du téléphone connecté directement à l'imprimante, vous doivent utiliser le clavier numérique du téléphone. Vous ne pouvez pas utiliser le clavier du panneau de commande de l'imprimante.
Remarque Si vous utilisez un système téléphonique série, connectez directement le téléphone au cable de l'imprimante auquel est rattaché une prise murale.
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en receivevoir
Solution:
- Si vous n'utilise pas de service de sonnerie distincte, vérifie que le paramètre Sonneries distinctes de l'imprimante est regle sur l'option Toutes sonneries. Pour plus d'informations, consultez la section Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte.
- Si le paramètre Réponse automatique est configuré sur Désactivé, vous ne pourra pas receivevoir la télécopie. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies, voir Réception d'une télécopie en mode manuel.
- Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie vocale et pour vos appeals de télécopie, vousdezuezchosirde recevoir vos télécopies manuelle et non automatiquement. En d'autres termes, vousdezvez pouvoir répondre en personne aux appeals de télécopie entrants. Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante avec un service de messagerie vocale, voir Cas F:Ligne voix/télécopie partagée avec une messengerie vocale. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies, voir Réception d'une télécopie en mode manuel.
- Si un modem d'ordinateur partage la même ligne téléphonique que l'imprimante, assurez-vous que le historiel qui accompagne le modem n'est pas configuré pour receivevoir automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour receivevoir automatiquement des télécopies reçoivent les télécopies entrantes sur la ligne téléphonique, empêchant ainsi l'imprimante de les recevoir.
-
Si un réseau est connecté sur la même ligne téléphonique que l'imprimante, vous pourriez rencontres l'un des problèmes suivants :
-
Voiture répondeur n'est peut-être pas configuré correctement avec l'imprimante.
Il se peut que vous annonce soit trop longue ou d'un niveau sonore trop élevé pour que l'imprimante puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut provoquer la déconnexion du télécopieur expéditeur.
La plage de silence qui fait suite à votre annunci de votre répondeur est peut-être trop courte pour permettre à l'imprimante de détecter les tonalités de télécopie. Ce problème affecte principalement les répondeurs téléphoniques numériques.
Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes :
Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que cette utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement l'imprimante, comme déscrit dans la section Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur.
Assurez-vous que l'imprimante est configurée en vue de receivevoir automatiquement les télécopies. Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante en vue de receivevoir les télécopies automatiquement, voir Réception d'une télécopie.
Vérifiez que l'option Nombre de sonneries avant prise de ligne est définié sur un nombre supérieur au nombre de sonneries du répondeur. Pour plus d'informations, consultez la section Définition du nombre de sonneries avant réponse.
○ Déconnectez le répondeur et essayez de receivevoir une télécopie. Si la télécopie fonctionne correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème.
Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annuncié. L'announce doit être d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et doucément lorsque vous enregistrez l'announce. Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il ne doit pas y avoir de bruits de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez à nouveau de recevoir une télécopie.
Remarque Certains répondeurs numériques peuvent ne pas prendre en compte le silence enregistré à la fin du message sortant. Écoutez votre message sortant.
- Si l'imprimante partage la ligne téléphonique avec d'autres types d'équipements téléphoniques, tels qu'un répondeur, un modem d'ordinateur ou un commutateur multiports, le niveau du signal de télécopie risque d'être réduit. Le niveau du signal risque également d'être réduit si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique ou que vous connectez des cables supplémentaires pour rallonger le cable téléphonique. Un signal réduit peut provoquer des problèmes pendant la réception de la télécopie.
Pour déterminer si un autre équipement est à l'origine du problème, déconnectez de la ligne téléphonique tous les équipements sauf l'imprimante et essayez de receivevoir une télécopie. Si vous receivez des télécopies correctement lorsque les autres équipements sont déconnectés, le problème provient de l'un ou de plusieurs de ces équipements. Reconnectez-les un à un et essayez de receivevoir une télécopie à chaque fois, jusqu'à ce que vous ayez identifié le ou les équipements causant le problème.
- Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numero de télécopieur/téléphone (service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique), assurez-vous que la fonction Sonneries distinctes de l'imprimante a été configurée de façon appropriée. Pour plus d'informations, consultez la section Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte.
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en receivevoir
Solution:
- L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des pauses dans la série de numérios. Si vous devez par exemple acceder à une ligne extérieure avant de composer le numéro, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 0 01 23 45 67 89, et que le premier 0 permet d'acceder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous entrez, touchez à plusieurs reprises le bouton Espace (#) jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérorotation supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la numérorotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérorotation et répondre aux messages au cours de la numérorotation. Pour plus d'informations, consultez la section Envoi de télécopies à l'aide de la numérorotation supervisée.
- Le numéro que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie n'est pas au format adéquat ou des problèmes sont survenus sur le télécopieur destinataire. Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie depuis un téléphone et vérifie si vous entendez une tonalité de télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être et connecté. Il peut également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur fonctionne correctement.
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Solution:
- Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement l'imprimante, comme déscrit dans la section Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur. Si vous ne connectez pas le répondeur conformément aux recommendations, il se peut que des tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur.
Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour recevoir les télécopies automatiquement et que le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est correct. Il convient par exemple de régler le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. Si le nombre de sonneries avant réponse est le même pour le répondeur que pour l'imprimante, les deux péripériques répondent aux appeals et des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le répondeur.
- Définissez un nombre de sonneries peu élevé pour le répondeur et le nombre de sonneries maximal prévu pour l'imprimante Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte qu'il s'agit d'une télécopie, elle la recoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message. Pour plus d'informations, consultez la section Définition du nombre de sonneries avant réponse.
Le cordon téléphonique fourni avec mon imprimante n'est pas suffisamment long
Solution: Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouvrez des coupleurs dans les magasins d'electronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez eventuellement chez vous ou à votre bureau.
Conseil Si l'imprimante a eté livrée avec un adaptateur de cordon à deux fils, vous pouvez prolonger celui-ci au moyen d'un cordon téléphonique à quatre fils. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur pour cordon téléphonique à 2 fils, reportez-vous à la documentation qui l'accompagne.
Rallonge de votre cordon téléphonique
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités au coupleur et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
- Connectez l'autre cordon téléphonique au port ouvert du coupleur et à la prise téléphonique murale.
Les télécopies couleur ne s'impriment pas
Cause: L'option Imprimer les télécopies entrantes est désactivée.
Solution: Pour imprimer des télécopies en couleur, assurez-vous que l'option d'impression des télécopies entrantes est activée sur le panneau de commande de l'imprimante.
L'ordinateur ne peut pas receivevoir de télécopies (Télécopie vers PC / Télécopie vers Mac)
Cause: L'ordinateur sélectionné pour receivevoir des télécopies est hors tension.
Solution: Vérifiez que l'ordinateur sélectionné pour receivevoir des télécopies est toujours maintenu sous tension.
Cause: Différents ordinateurs sont configurés pour receivevoir des télécopies et l'un d'eux peut être hors tension.
Solution: Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé pour la configuration, les deux ordinateurs doivent être toujours maintainus sous tension.
Cause: La fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac n'est pas activée, ou l'ordinateur n'est pas configuré en vue de receivevoir des télécopies.
Solution: Activez la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac et assurez-vous que l'ordinateur est configuré en vue de receivevoir des télécopies.
Résolution des problèmes liés aux services Web et sites Web HP
Cette section propose des solutions aux problèmes liés aux services Web et sites Web HP.
- Résolution des problèmes liés aux services Web
Résolution des problèmes liés aux sites Web HP
Résolution des problèmes liés aux services Web
Si vous rencontres des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint ou Apps, vérifie les points suivants :
Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet à l'aide d'une connexion sans fil ou Ethernet.
Remarque Ces fonctions Web ne sont pas disponibles si l'imprimante est reliée via un cable USB.
Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Mise à jour de l'imprimante.
Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Installation des services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.
Assurez-vous que le concentrateur reseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne correctement.
- Si l'imprimante est reliée via un cable Ethernet, assurez-vous qu'il est bien branché et vérifie que vous n'utilise pas un cordon téléphonique ou un cable simulator de modem pour connecter l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes de réseau (Ethernet).
- Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous que le réseau fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes sans fil.
- Si vous utilisez HP ePrint, vérifiez les points suivants :
Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est correcte.
Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est la seule adresse figurant dans la ligne « À » du message. Si d'autres adresses électroniques sont enumeratedes dans la ligne « À », les pieces jointes que vous envoyez peuvent ne pas s'imprimer.
Vérifiez que vous envoyez des documents satisfaisant aux exigences Hp ePrint. Pour plus d'informations, consultez la section Caractéristiques des services Web.
- Si vous réseau utilise des paramètres de proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les paramètres de proxy que vous entrez sont corrects :
Vérifiez les paramètres utilisés par le navigateur Web que vous utilisez (tel que Internet Explorer, Firefox ou Safari).
Vérifiez auprès de l'administrateur ou la personne qui a configuré votre pare-feu.
Si les paramètres de proxy utilisés par votre pare-feu ont changé, vous devezmettre à jour ces paramètres dans le panneau de commande de l'imprimante. Si ces paramètres ne sont pas mis à jour, vous ne serez pas en mesured'utiliser les services Web.
Pour plus d'informations, consultez la section Installation des services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.
Conseil Pour obtenir une aide supplémentaire pour configurer et utiliser les services Web, visitez ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
Résolution des problèmes liés aux sites Web HP
Si vous rencontres des problèmes lors de l'utilisation de sites Web HP à partir de votre ordinateur, vérifie les points suivants :
- Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est connecté à Internet.
- Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications du site Web HP.
- Si vous navigateur Web utilise des paramètres de proxy pour se connecter à Internet, essayez de désactiver ces paramètres. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre navigateur Web.
Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Cette section porte sur les rubriques suivantes :
Résolution des problèmes d'archivage numérique HP Direct
Résolution des problèmes de télécopie numérique HP
Résolution des problèmes d'archivage numérique HP Direct
Cette section porte sur les rubriques suivantes :
Problèmes courants
- Impossible de numériser vers le dossier réseau
- Impossible de numériser vers le courrier électronique
La boîte de dialogue de partage est différente après avoir configuré l'archivage numérique HP Direct (Windows)
Problèmes courants
Les images numériées ne sont pas correctement recadrées lors de l'utilisation du format de papier automatique.
Utilisez le format de papier correct si disponible, et n'utilise la fonction Automatique que lorsque vous utilisez de petits supports ou des photos.
L'imprimante n'est pas correctement configurée sur le réseau.
Vérifiez que l'imprimante est correctement configurée et connectée au réseau :
- Essayez d'imprimer un document à l'aide de l'imprimante.
- Vérifiez les paramètres réseau de l'imprimante et assurez-vous que l'adresse IP est correcte.
- Soumettez une requête PING à l'imprimante et vérifie qu'il répond. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre système d'exploitation.
- Si l'imprimante est reliée via un cable Ethernet, assurez-vous qu'il est bien branché et vérifie que vous n'utilise pas un cordon téléphonique ou un cable simulator de modem pour connecter l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes de réseau (Ethernet).
- Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous que le réseau fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes sans fil.
Le nom du serveur ne peut pas etre trouve ou résolu
La connexion au serveur pourrait échoucher si le nom de serveur fourni pendant la configuration ne peut pas être résolu à une adresse IP spécifique.
- Essayez d'utiliser l'adresse IP du serveur.
Lorsque you utilisez le DNS, vérifie les informations suivantes :
Essayez d'utiliser des noms DNS complets.
Vérifiez que le serveur DNS est correctement configuré sur l'imprimante.
Conseil Si vous avez récemment modifié les paramètres DNS, désactivez, puis activez l'imprimante.
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé votre réseau.
Impossible de numériser vers le dossier réseau
Remarque L'archivage numérique HP Direct ne prend pas en charge Windows Active Directory.
L'ordinateur sur lequel se trouve le dossier réseau est éteint.
Vérifiez que l'ordinateur sur lequel est stocké le dossier réseau est sous tension et connecté au réseau.
Le dossier réseau n'a pas ete correctement configuré
- Vérifiez que le dossier est créé sur le serveur. Pour plus d'informations, consultez la documentation disponible pour votre système d'exploitation.
- Vérifiez que le dossier a été partagé et que les utilisateurs peuvent lire et écrire dans le dossier. Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, vérifie que le partage SMB est activé. Pour plus d'informations, consultez la documentation disponible pour votre système d'exploitation.
Assurez-vous que le nom de dossier compte uniquement des lettres ou des caractères pris en charge par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
- Vérifiez que le nom du dossier est saisi dans le bon format dans le logiciel HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'assistant ou à l'assistant d'installation.
- Vérifiez que vous avez saisi le nom d'utilisateur et le mot de passer corrects. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'assistant ou à l'assistant d'installation.
Le disque est plein
Vérifiez que le serveur contenant le dossier dispose de suffisamment d'espace disque disponible.
L'imprimante ne peut pas creer un nom de fichier unique en utilisant le préfixe et le suffixe affectés ou le préfixe du nom de fichier n'a pas eté correctement défini.
- L'imprimante peutmakeréjusqu'à9999fichiersenutilisantlesmemes préfixetessuffixe.Siyouaveszumériésun trop grand nombrede fichiersdansundossier,modifielez préfixe.
Assurez-vous que le préfixe du nom de fichier comporte uniquement des lettres ou des caractères pris en charge par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
Impossible de numériser vers le courrier électronique
Remarque La fonction de numérisation vers le courrier électronique est uniquement prise en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
Le profil du courrier électronique n'a pas été correctement défini
Vérifiez que les paramètres du serveur SMTP sortant corrects ont été spécifiés dans le logiciel HP. Pour plus d'informations sur les paramètres du serveur SMTP, reportez-vous à la documentation livrée par votre fournisseur de service de messagerie électronique.
Les messages électroniques sont envoyés vers certains destinataires mais pas vers d'autres lors de l'envoi vers plusieurs destinataires
Les adresses électroniques ne sont peut-être pas correctes ou pourrait ne pas être reconnues par le serveur de messagerie électronique. Vérifiez que les adresses électroniques pour tous les destinataires ont été correctement saisies dans le logiciel HP. Vérifiez votre boîte aux lettres électronique pour toute notification de messages en échec venant du serveur de courrier électronique.
Envoi de messages électroniques volumieux
Certaines serveurs de courrier électronique ont été configurés pour rejoeter les messages électroniques d'une taille supérieure à une taille prédéterminée. Pour déterminer si vous serveur de messagerie possède une limite de taille de fichier, consultez la documentation livrée par votre fournisseur de service de messagerie électronique. Si le serveur de messagerie possède une telle limite, changez la taille de piece jointe maximal pour le profil de courrier électroniqueSORTANT et passez à une valeur plus petite que celle du serveur de courrier électronique.
La boîte de dialogue de partage est différente après avoir configuré l'archivage numérique HP Direct (Windows)
Si vous utilisez un ordinateur sous Windows XP, vous pouvez configurer des dossiers à l'aide du SFS (Simple File Sharing). Un dossier configuré à l'aide du SFS est partagé de façon anonyme : il ne requiert pas de nom d'utilisateur ou de mot de passer, et le dossier est accessible en lecture et écriture pour tous les utilisateurs. De plus, la boîte de dialogue utilisée pour le partage est différente de la boîte de dialogue de partage standard de Windows.
Cependant, pour sécuriser les données envoyées depuis l'imprimante, l'assistant de numérisation vers le dossier reseau ne prend pas en charge le SFS et l'ordinateur
affiche la boîte de dialogue de partage standard à la place de celle du SFS. Pour plus d'informations, consultez la documentation disponible pour votre système d'exploitation.
Résolution des problèmes de télécopie numérique HP
Remarque La fonction de télécopie vers le dossier réseau ne prend pas en charge Windows Active Directory.
Remarque La fonction de télécopie vers le courrier électronique est uniquement prise en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
L'ordinateur sur lequel se trouve le dossier réseau est éteint.
Si vous utilisez la télécopie vers le dossier reseau, Vérifiez que l'ordinateur sélectionné pour receivevoir des télécopies est always maintenu sous tension et est connecté au reseau.
Le dossier réseau n'a pas ete correctement configuré
Si vous utilise la fonction Télécopie vers le dossier réseau, vérifie ce qui suit :
- Vérifiez que le dossier est créé sur le serveur. Pour plus d'informations, consultez la documentation disponible pour votre système d'exploitation.
- Vérifiez que le dossier a été partagé et que les utilisateurs peuvent lire et écrire dans le dossier. Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, vérifie que le partage SMB est activé. Pour plus d'informations, consultez la documentation disponible pour votre système d'exploitation.
Assurez-vous que le nom de dossier compte unquipment des lettres ou des caractères pris en charge par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
- Vérifiez que le nom du dossier est saisi dans le bon format dans le logiciel HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'assistant ou à l'assistant d'installation.
- Vérifiez que vous avez saisi le nom d'utilisateur et le mot de passer corrects. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'assistant ou à l'assistant d'installation.
Des conditions d'erreur interferent avec la télécopie numérique HP
Si l'imprimante a ete configuree en vue d'imprimer des telercopies en couleur mais qu'elle ne contient plus que quelques feuilles, chargez du papier dans le bac d'alimentation ou solutionnez l'erreur. Une fois les telercopies entrantes imprimees, elles sont sauvegardees dans un dossier reseau ou expediées à l'adresse electronique indiquée après l'impression.
La mémoire interne est saturaé
Si la mémoire interne de l'imprimante est saturaée, vous ne pouvez ni envoyer, ni receivevoir de télécopies. Si la mémoire est saturaée parce qu'un trop grand nombre de télécopies a été stocké, suivez les instructions indiquées sur le panneau de commande de l'imprimante.
Attention Le fait d'effacer le journal de télécopies et la mémoire interne entraîne la suppression de toutes les télécopies non sauvégardées qui sont contenues dans la mémoire de l'imprimante.
Date et heures incorporets sur les télécopies
Si vous étés dans un pays/une région qui observe le passage à l'heure d'été, l'horodatage des télécopies ne reflète peut-être pas toujours l'houre exacte de votre fuseau horsaire local. De plus, le nom de fichier par défaut des télécopies archivées (horodatage inclus) pourrait également être affecté.
Pour connaître le nombre de fois où les télécopies ont été correctement reçues, imprimez le journal de télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante. Pour permettre l'inscription de l'heure correcte sur les télécopies durant les heures d'été ou d'hiver, utilisez EWS pour définir manuellement sur l'imprimante un fuseau horsaire correspondant à l'heure appropriée :
Ouvre le EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Pour ouvrir le serveur Web intégré.
Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis dans Préférences, cliquez sur Fuseau horaire.
- Sélectionnéz le fuseau horsaire qui correspond à l'heure correcte (généralement le fuseau horsaire qui est une heures en avance sur vous).
Remarque Lorsque votre pays/région revient à l'heure standard, changez le fuseau horsaire pour prendre celui qui reflète votre heures.
Résolution des problèmes liés aux périphériques de mémoire
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Remarque Si vous lancez une opération avec le périphérique de mémoire à partir d'un ordinateur, consultez l'aide du logiciel pour obtenir des informations de dépannage.
L'imprimante ne peut pas dire le périhérique de mémoire
L'imprimante ne parvient pas à dire les photos contenues sur le périhérique de mémoire
L'imprimante ne peut pas dire le périphérique de mémoire
Vérification du périphérique de mémoire
Assurez-vous que le type de périphérique de mémoire est pris en charge. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des périphériques de mémoire.
° Certains péripériques de mémoire comportent un commutateur contrôleant leur mode d'utilisation. Vérifiez que ce commutateur est positionné de manière à permettre la lecture du péripérisque de mémoire.
Inspectez les extrémités du périphérique de mémoire pour vérifier l'absence de saleté ou de corps étranger pouvant créé une obstruction ou un contact métallique. Nettoyez les contacts avec un chiffon non pelucheux et une petite quantité d'alcool isopropylique.
Vérifiez le bon fonctionnement du périhérique de mémoire en le testant sur d'autres périhériques.
- Vérification du logement du périhérique de mémoire
Vérifiez que le périphérique de mémoire est inséré à fond dans le logement approprié. Pour plus d'informations, consultez la section Insertion d'un périphérique de mémoire.
o Retirez la carte mémoire (lorsque levoyant ne clignote pas) et éclairez le logement vide à l'aide d'une lampe torche. Vérifiez qu'aucune broche n'est recourbée à l'intérieur du logement. Lorsque l'imprimante est hors tension, vous pouvez redresser légèrement les broches recourbées à l'aide d'une pointe de stylo bille rétractée. Si une broche s'est recoudbée au point d'entrée en contact avec une autre broche, remplacez le lecteur de carte mémoire ou envoyez l'imprimante en réparation. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Veilz à ce qu'un seul périphérique de mémoire soit inséré à la fois dans les logements. Un message d'erreur doit apparaitre sur l'écran du panneau de commande si plusieurs périphériques de mémoire sont insérés.
L'imprimante ne parvient pas à litre les photos contenues sur le périphérique de mémoire
Vérification du périphérique de mémoire
Le périphérique de mémoire est peut-être endommagé.
Résolution des problèmes de réseau (Ethernet)
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour Obtir des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Si vous ne parvenez pas à connecter l'imprimante à votre réseau cable (Ethernet), effectuez l'une ou plusieurs des tâches suivantes.
Remarque ÀpRES avoir résolu l'un des problèmes répertoriés ci-dessous, exécutez à nouveau le programme d'installation.
Résolution des problèmes de réseau à caractère général
Résolution des problèmes de réseau à caractère général
Si vous ne parvenez pas à installer le logiciel HP fourni avec l'imprimante, précédez aux vérifications suivantes :
Tous les cables sont bien branchés sur l'ordinateur et sur l'imprimante.
- Le réseau est fonctionnel et le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.
- Toutes les applications, notamment les programmes antivirus, les programmes de protection contre les logiciels espions, et les pare-feu sont fermés ou désactivés pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows.
- L'imprimante est installée sur le même sous-réseau que les ordinateurs qui l'utilisent.
Si le programme d'installation ne détecte pas l'imprimante, imprimez la page de configuration réseau, puis entrez l'adresse IP manuellement dans le programme d'installation. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.
Résolution des problèmes sans fil
Cette section fournit des informations sur la résolution des problèmes que vous pouvez rencontres lors de la connexion de l'imprimante à votre réseau sans fil.
Suivez ces suggestions dans l'ordre, en commençant avec celles répertoriées dans la section « Dépannage de base du réseau sans fil ». Si vous rencontres encore des problèmes, veuillez suivre les suggestions fournies dans la section « Résolution des problèmes sans fil complexes ».
Cette section contient les rubriques suivantes :
Dépannage de base du réseau sans fil
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
Une fois les problèmes résolues...
Impression directe sans fil
- Mise à jour de l'imprimante
Conseil Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes sans fil, visitez l'adresse www.hp.com/go/wirelessprinting.
Conseil Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, HP propose un outil nommé HP Home Network Diagnostic Utility qui peut vous aider à récapérer ces informations pour certains systèmes. Pour utiliser cet outil, visitez le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/wirelessprinting), puis cliquez sur Network Diagnostic Utility dans la section Liens rapides. (Actuellement, cet outil peut ne pas être disponible dans toutes les langues.)
Remarque Une fois le problème résolu, suivez les instructions de la section Une fois les problèmes résolus....
Dépannage de base du réseau sans fil
Accompilissez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.
Étape 1: Assurez-vous que levoyant du réseau sans fil (802.11) est allumé
Si levoyant bleu situé près du bouton Sans fil de l'imprimante n'est pas allumé, il est probable que les fonctions sans fil n'ont pas été activées.
Pour activer la liaison sans fil, touchez flèche droite :), touchez Configuration, touchez Réseau, touchez Radio sans fil, puis sélectionnez Oui.
Remarque Si vous imprimante prend en charge la mise en réseau Ethernet, assurez-vous qu'un cable Ethernet est branché à l'imprimante. Si vous connectez un cable Ethernet, les fonctions sans fil de l'imprimante sont désactivées.
Étape 2: Redémarrez les composants du réseau sans fil
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante. Si vous ne pouvez toujours pas étabir de connexion, mettez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension.
Parfois, le fait demettre les appareils hors tension puis a nouveau sous tension permet de résoudre un probleme de connexion au réseau.
Étape 3: Executeur z le test d'impression du réseau sans fil
Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test d'impression du réseau sans fil.
Pour imprimer une page de test d'impression du réseau sans fil, touchez (flèche droite :), touchez Configuration, touchez Réseau, puis sélectionnez Impression du rapport de test du réseau sans fil ou Test du réseau sans fil. Si un problème est décalé, des recommendations concernant sa résolution sont consignées dans le rapport.
Conseil Si le test d'impression du réseau sans fil indique que le signal est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans fil.
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
Si vous avez tenté d'appliquer les suggestions indiquées à la section Dépannage de base du réseau sans fil, mais que vous ne parvenez toujours pas à connecter votre imprintante au réseau sans fil, essayez demettre en application les suggestions suivantes, dans l'ordre indiqué :
- Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau
- Étape 2 : Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau.
- Étape 3 : Déterminnez si le logiciel pare-feu bloque la communication.
- Étape 4 : Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'etat Prêt
- Étape 5 : Assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionnée comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)
- Étape 6 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN - Virtual Private Network).
Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau
Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à votre réseau : votre réseau filaire (Ethernet) ou votre réseau sans fil. Si l'ordinateur n'est pas connecté au réseau, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante sur le réseau.
Pour vérifier une connexion cablee (Ethernet)
De nombreux ordinateurs disposent de voyants lumineux derrière le port ou le cable Ethernet du routeur se connecte à votre ordinateur. En général, il y a deux voyants lumineux, l'un est allumé et l'autre clignote. Si vous ordinateur dispose de voyants, vérifie si les voyageants sont allumés. Si les voyageants sont allumés, essayez de reconnectcer le cable Ethernet à l'ordinateur et au routeur. Si vous ne voirz toujours pas les voyageants allumés, le problème viennent peut-être du routeur, du cable Ethernet ou de votre ordinateur.
Remarque Les ordinateurs Macintosh ne disposent pas de voyants lumineux. Pour vérifier la connexion Ethernet sur un ordinateur Macintosh, cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Réseau. Si la connexion Ethernet fonctionne correctement, Ethernet intégré s'affiche dans la liste des connexions avec l'adresse IP et les autres informations d'état. Si Ethernet intégré ne s'affiche pas dans la liste, le problème vient peut-être du routeur, du cable Ethernet ou de votre ordinateur. Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide dans la fenêtre.
Pour vérifier une connexion sans fil
- Vérifiez que la fonction sans fil de votre ordinateur est activée. (Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur.)
- Si vous n'utilise pas de nom de réseau sans fil unique (SSID), il est possible que votre ordinateur sans fil se soit connecté à un réseau situé à proximité, mais différents du yourselves.
Les procédures suivantes peuvent vous aider à déterminer si vous ordinateur est connecté au réseau :
Windows
a. Cliquez sur Demarrer, Panneau de configuration, pointez sur Connexions reseau, puis cliquez sur Afficher I'etat et la gestion du reseau.
-Ou-
Cliquez sur Demarrer, Sélectionnez Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, double-cliquez sur Connexions réseau, cliquez sur le menu Affichage et Sélectionnez Détails.
Laissez la boîte de dialogue du réseau ouverte tout en passant à l'étape suivante.
b. Débranchez le cordon d'alimentation du routeur sans fil. L'état de connexion de votre ordinateur doit passer à Déconnecté.
c. Rebranche le cordon d'alimentation du routeur sans fil. L'etat de connexion doit passer à Connecté.
Mac OS X
Cliquez sur l'icone AirPort dans le menu en haut de I'écran. A partir du menu qui s'affiche, vous pouvez déterminer si Airport est activé et àquel réseau sans fil votre ordinateur est connecté.
Remarque Pour en savoir plus sur la connexion AirPort, cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Réseau. Si la connexion sans fil fonctionne correctement, un point vert s'affiche à côté d'AirPort dans la liste des connexions. Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide dans la fenêtre.
Si vous ne parvenez pas à connecter votre ordinateur au réseau, prenez contact avec la personne qui a configuré le réseau, ou le fabricant du réseau, car il se peut qu'un incident matériel affecte votre réseau ou votre ordinateur.
Conseil Si vous pouvez acceder à Internet et que vous utilisez un ordinateur sous Windows, vous pouvez également utiliser l'assistant réseau HP pour obtenir de l'aide pour la configuration d'un réseau. Pour utiliser cet outil, visitez le site www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN. (Il est disponible uniquement en anglais.)
Étape 2: Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau.
Si vous imprimante n'est pas reliée au même réseau que votre ordinateur, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante sur le réseau. Suivez les étapes décrites dans cette section pour savoir si vous imprimante est connectée de façon effective au réseau approprié.
Remarque Si votre routeur sans fil ou station de base Airport utilise un SSID masqué, votre imprimante ne pourrait pas détecter automatiquement le réseau.
A: Assurez-vous que l'imprimante est sur le réseau
- Si l'imprimante prend en charge le réseau Ethernet et est connectée à un réseau Ethernet, vérifie qu'aucun cable Ethernet n'est branché à l'arrière de l'imprimante. Lorsqu'un cable Ethernet est connecté à l'arrière, la connectivité sans fil est désactivée.
- Si l'imprimante est connectée à un réseau sans fil, imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.
- Une fois que la page a ete imprimee, verifiez l'etat du reseau et I'adresse URL :
| État du réseau | • Si l'etat du réseau est Prêt, l'imprimante est bien connectée au réseau.
• Si l'etat du réseau est Hors ligne, l'imprimante n'est connectée àaucun réseau. Exécutez le test d'impression du réseau sans fil (reportez-vous aux instructions données en début de cette section) et suivez les consignes. |
| URL | L'URL spécifique ici est l'adresse réseau attribuée à l'imprimante par votre routeur. |
| Vous en aurez besoin pour vous connecter au serveur Web intégré. |
Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à un réseau sans fil, reportez-vous à la section Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil.
B: Vérifiez s'il est possible d'acceder au serveur Web intégré (EWS)
Une fois l'ordinateur et l'imprimante activement connectés à un réseau, vous pouvez vérifier qu'ils sont sur le même réseau en ouvrant le serveur Web intégré de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
Pour acceder au serveur Web intégré (EWS)
- Sur votre ordinateur, ouvre le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
Remarque Si vous utilisez un serveur proxy dans votre navigateur, vous devrez peut-etre le désactiver pour acceder au serveur Web intégré.
- Si vous parvenez à ouvrir le serveur Web intégré, faites une tentative d'utilisation de l'imprimante sur le réseau (par exemple en lançant une impression), afin de déterminer si le réseau a été configuré avec succès.
Si vous ne parvenez pas à acceder au serveur Web intégré, ou que vous continuez de rencontres des problèmes lors de l'utilisation de l'imprimante sur le réseau, passez à la section suivante, relative aux logériels de pare-feu.
Étape 3 : Déterminéz si le logiciel pare-feu bloque la communication.
Si vous ne pouvez pas acceder au serveur Web intégré alors que vous étés certain que l'ordinateur et l'imprimante sont activement connectés au même réseau, le logiciel de sécurité pare-feu bloque peut-être la communication. Désactivez temporairement le logiciel de sécurité pare-feu exécuté sur votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir le serveur Web intégré. Si vous pouvez ouvoir le serveur Web intégré, essayez d'utiliser l'imprimante (pour imprimer).
Si vous parvenez à ouvrir le serveur Web intégré et que vous utilisez votre imprimante alors que le pare-feu est désactivé, vous devrez reconfigurer vos paramétres de pare-feu pour permettre à l'ordinateur et à l'imprimante de communiquer via le réseau. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration de votre logiciel de pare-feu pour fonctionner avec l'imprimante.
Si vous parvenez à ouvrir le serveur Web intégré, mais n'étés toujours pas en mesure d'utiliser l'imprimante même lorsque le pare-feu est désactivé, essayez d'activer le calculiel de pare-feu, afin qu'il déetecte l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre calculiel de pare-feu.
Étape 4 : Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt
Si le logiciel HP est installé, vous pouvez vérifier l'objet de l'imprimante à partir de votre ordinateur pour voir si elle est en pause ou hors ligne, ce qui vous empêcherait de l'utiliser.
Pour vérifier l'etat de l'imprimante, suivez les instructions pour votre système d'exploitation :
Windows
- Cliquez sur Demarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
- Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur n'apparaissent pas dans la vue Détails, cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
- Effectuez l'une des opérations suivantes, selon l'etat de l'imprimante :
a. Si l'imprimante est Hors ligne, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Utiliser l'imprimante en ligne.
b. Si l'imprimante est en mode Suspendu, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Reprendre l'impression.
- Essayez d'utiliser l'imprimante sur le réseau.
Mac OS X
- Cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Imprimantes et fax.
- Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Ouvrir file d'attente d'impression.
- Si la tâche d'impression est suspendue, cliquez sur Reprise.
- Si l'imprimante est en pause, cliquez Reprise de l'imprimante.
Si vous pouvez utiliser l'imprimante après avoir exécuté les étapes précédentes et si les symptômes persistent, il se peut que votre pare-feu interféré. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration de votre logiciel de pare-feu pour fonctionner avec l'imprimante.
Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser l'imprimante via la reseau, passez à la section suivante pour obtenir des informations complémentaires sur le dépannage.
Étape 5 : Assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionné comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)
Si vous installez à nouveau le logiciel HP, le programme d'installation peut creer une seconde version du pilote d'imprimante dans votre dossier Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs. Si vous avez des difficultés à imprimer ou à connecter
l'imprimante, assurez-vous que la bonne version du pilote d'imprimante est selectionnée par défaut.
- Cliquez sur Demarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
- Détérincez si la version du pilote d'imprimante définie dans le dossier Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs est connectée en mode sans fil.
a. Cliquez avec le bouton droit sur l'icone de l'imprimante, puis selectionnez Propriétés, Valeurs par défaut du document ou Préférences d'impression.
b. Sous l'onglet Ports, recherche un port dans la liste doté d'une coche. La version du pilote d'imprimante connecté sans fil affiche HP network rediscovery port monitor comme description du port, à côté de la coche.
- Cliquez avec le bouton croit sur l'icone d'imprimante correspondant à la version du pilote d'imprimante qui est connectée en mode sans fil, puis sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
Remarque Si le dossier de l'imprimante contient plusieurs icones, cliquez avec le bouton droit de la souris pour vérifier la version du pilote d'imprimante connecté sans fil et Sélectionnéz Définir comme imprimante par défaut.
Étape 6 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN - Virtual Private Network).
Un réseau privé virtuel (VPN) est un réseau informatique qui utilise Internet pour fournir une connexion sécurisée distante à un réseau d'entreprise. Cependant, la plupart des services VPN ne vous permettent pas d'acceder aux péripériques locaux ( comme votre imprimante) sur votre réseau local lorsque vous ordinateur est connecté au VPN.
Pour vous connecter à l'imprimante, déconnectez-la du VPN.
Conseil Pour utiliser l'imprimante tout en étant connecté au VPN, vous pouvez connecter l'imprimante à votre ordinateur avec un cable USB. L'imprimante utilise ses connexions USB et réseau en même temps.
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur reseau ou la personne qui a installé le reseau sans fil.
Une fois les problèmes résolues...
Une fois les problèmes résolus et après avoir connecté l'imprimante à votre réseau sans fil, procédez comme suit selon votre système d'exploitation :
Windows
- Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, selectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Configuration d'imprimante et logiciel.
- Cliquez sur Connecter une imprimante, puis selectionnez le type de connexion à utiliser.
Mac OS X
- Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
- Cliquez sur l'icône Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility, double-cliquez sur Assistant Installation HP, puis suivez les instructions à l'écran.
Impression directe sans fil
Voupez imprimer directement sur l'imprimante sans fil, sans routeur sans fil, a partir de vos ordinateurs sans fil et les périhériques mobiles sans fil avec l'impression directe sans fil.
Remarque La connexion pour impression directe sans fil est disponible même si l'imprimante est également reliée à un réseau sans fil. En outre, toutes les fonctionnalités disponibles sur votre réseau sans fil, telles que l'impression, la numérisation et la maintenance de l'imprimante, sont également disponibles lorsqu'l'ordinateur (avec le logiciel de l'imprimante HP installé) est connecté à l'imprimante avec une connexion pour impression directe sans fil. Toutefois, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être prises en charge si l'imprimante dispose d'une connexion sans fil simultanée à votre réseau sans fil et l'impression directe sans fil.
Pour activer l'impression directe sans fil
Pour activer l'impression directe sans fil, procedez comme suit :
- Touchez (flèche droite :), touchez Configuration, touchez Réseau, touchez Impression directe sans fil, puis touchez Oui.
- Pour afficher le nom de l'impression directe sans fil, touchez Nom direct sans fil. Ce nom apparait dans le logiciel HP sur votre ordinateur ou dans l'application d'impression de votre péripérisque mobile.
Remarque Pour empêcher des personnes non autorisées de se connecter à l'imprimante, activez la sécurité. Touchez Sécurité, puis touchez Activé. Pour afficher le code de sécurité, touchez Code de passer.
Remarque Si vous ne VOYEZ pas ces options, la mise à jour de l'imprimante peut fournir cette fonction. Pour plus d'informations, consultez la section Mise à jour de l'imprimante.
Conseil Vous pouvez personnaliser le nom de l'impression directe sans fil et le code de sécurité à partir du serveur Web intégré. Pour plus d'informations sur l'utilisation du serveur Web intégré, consultez la section Serveur Web intégré.
Pour imprimer à l'aide de l'impression directe sans fil
Pour imprimer en utilisant l'impression directe sans fil à partir d'un ordinateur, assurez-vous que vous avez installé le logiciel de l'imprimante HP. Pour imprimer en utilisant l'impression directe sans fil à partir d'un périphérique sans fil, assurez-vous de
disposer d'une application d'impression installée sur le périphérique sans fil. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre application d'impression.
- À partir de votre ordinateur sans fil ou périphérique mobile sans fil, recherche et établissez une connexion au nom de l'impression directe sans fil de l'imprimante.
- Si la sécurité est activée, entrez le code de passée.
Mise à jour de l'imprimante
HP travaillée continulement à améliorer les performances de ses imprimantes et à vous apporter les dernières fonctionnalités. Si l'imprimante est connectée au réseau et que les services Web ont été activés, vous pouvez rechercher et installer les mises à jour pour l'imprimante.
Pourmettreàjourl'imprimante,procedez comme suit：
- Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez (ePrint), touchez Paramètres, puis touchez Mises à jour du produit.
- Touchez Recherche mise à jour de produit, puis suivez les instructions sur l'écran.
Conseil Pour activer l'imprimante pour rechercher automatiquement les mises à jour, touchez Paramétres, touchez Mises à jour du produit, touchez Mise à jour auto, puis touchez Automatiquement.
Configuration de votre logiciel de pare-feu pour fonctionner avec l'imprimante
Un pare-feu personnel, un logiciel de sécurité en cours d'exécution sur votre ordinateur, peut bloquer la communication réseau entre votre imprimante et votre ordinateur.
Si vous rencontres des problèmes tels que les suivants :
- Imprimante non detectée lors de l'installation du logiciel HP
- Impression impossible, travail d'impression bloqué en file d'attente ou mise hors ligne de l'imprimante
- Erreurs de communication du scanner ou messages indiquant que celui-ci est occupé
- Impossible d'afficher l'etat de l'imprimante sur votre ordinateur
Il se peut que le pare-feu empêche votre imprimante de notification son emplacement aux ordinateurs sur votre réseau.
Si vous utilisez le logiciel HP sur un ordinateur fonctionnant sous Windows et ne pouvez pas trouver l'imprimante au cours de l'installation (et que vous savez que
l'imprimante est sur le réseau), ou si vous avez déjà installé le logiciel HP et rencontres des problèmes, vérifie les points suivants :
- Si vous venez juste d'installer le logiciel HP, essayez d'eteindre votre ordinateur et l'imprimante, puis remettez-les tous deux sous tension.
- Conservez votre logiciel de sécurité à jour. De nombreux éditeurs de logiciels de sécurité fournissant des mises à jour qui corrigent des problèmes connus et fournissant les dernières défenses contre les nouvelles menaces de sécurité.
- Si vous pare-feu compte des paramètres de sécurité « Élevé», « Moyen » et « Faible», utilisez le paramètre « Moyen » lorsque vous ordinateur est connecté au réseau.
- Si vous avez changé des paramètres de pare-feu de défaut, essayez de revenir aux réglages par défaut.
- Si vous pare-feu comaporte un paramètre nommé « zone de confiance », utilisez ce paramètre lorsque vous ordinateur est connecté au réseau.
- Si vous pare-feu compte un paramètre permettant de « ne pas afficher les messages d'alerte », désactiver celui-ci. Lors de l'installation du logiciel HP et de l'utilisation de l'imprimante HP, vous pouvez voir des messages d'alerte émis par votre logiciel de pare-feu qui fournissant des options de type « autoriser », « permettre » ou « débloquer », Il est recommendé d'autoriser tout logiciel HP qui provoque une alerte. En outre, si l'alerte a une sélection « mémoriser cette action », ou « créé une règle pour cela », Sélectionnéz-la. C'est ainsi que le pare-feu apprend quels sont les éléments dignes de confiance sur votre réseau.
- N'ayez pas plus d'un pare-feu activé en même temps sur votre ordinateur. Un exemple serait d'avoir à la fois le pare-feu Windows fourni par le système d'exploitation et un pare-feu de partie fierce activités en même temps. Avoir plusieurs pare-feu activés en même temps ne rend pas votre ordinateur plus sur et peut engendrer des problèmes.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de votre imprimante avec un logiciel de pare-feu personnel, visitez le site www.hp.com/go/wirelessprinting, puis cliquez sur Firewall Help (Aide sur les pare-feu) dans la section Need Help Troubleshooting? (Aide sur le dépannage).
Remarque Actuellement, certaines parties de ce site ne sont pas disponibles dans toutes les langues.
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Cette section propose des solutions aux problèmes courants liés à la gestion de l'imprimante. Cette section contient les rubriques suivantes :
- Impossible d'ouvoir le serveur Web intégré
Remarque Pour que l'utilisation de l'ewis soit possible, l'imprimante doit être connectée à un réseau par le biais d'une connexion Ethernet ou sans fil. Vous ne pouvez pas utiliser le serveur Web intégré si l'imprimante est connectée à un ordinateur avec un cable USB.
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré
Vérification de la configuration réseau
- Prenez soit de ne pas utiliser un cable téléphonique ou un cable croisé pour connecter le péripérisque au réseau.
- Vérifiez que le cable reseau est bien branché à l'imprimante.
Assurez-vous que le concentrateur reseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne correctement.
Vérification de l'ordinateur
Vérifiez que l'ordinateur que vousutilisez est relié au réseau.
Remarque Pour que l'utilisation du serveur Web intégré (EWS) soit possible, l'imprimante doit être connectée à un réseau par le biais d'une connexion Ethernet ou sans fil. Vous ne pouvez pas utiliser le serveur Web intégré si l'imprimante est connectée à un ordinateur avec un cable USB.
Vérification du navigateur Web
- Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour plus d'informations, consultez la section Caracteristiques du serveur Web intégré.
- Si vous navigateur Web utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, essayez de désactiver ces paramètres. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
Assurez-vous que JavaScript et les cookies sont activés dans votre navigateur Web. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
Vérification de l'adresse IP de l'imprimante
Pour vérifier l'adresse IP du produit, imprimez une page de configuration réseau, qui mentionne l'adresse IP. Touchez (flèche droite :), Sélectionnez Configuration, Réseau, puis Imprimer les paramétres réseau.
- Soumettez une requête Ping à l'imprimante en utilisant l'adresse IP à partir de l'invite de commande (Windows) ou de l'utilitaire réseau (Mac OS X). (L'utilitaire réseau est situé dans le dossier Utilitaires dans le dossier Applications au niveau supérieur du disque dur.)
Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez la commande suivant à l'invite de commande (Windows):
Dans l'utilitaire Réseau (Mac OS X), cliquez sur l'onglet Ping, entrez 123.123.123.123 dans le champ, puis cliquez sur Ping.
Si une réponse apparait, l'adresse IP est correcte. En revanche, si une réponse de dépassement de délai apparait, l'adresse IP est incorrecte.
Résolution des problèmes liés à l'installation
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Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Suggestions pour l'installation du matériel
Suggestions pour l'installation du logiciel HP
Résolution des problèmes réseau
Suggestions pour l'installation du matériel
Vérification de l'imprimante
Assurez-vous que le ruban adhésisif et les éléments d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de l'intérieur de l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante contient du papier.
Assurez-vous qu'aucun voyant n'est allumé ni ne clignote, hormis le voyant Prét, qui doit être allumé. Si levoyant d'advertisement clignote, consultez les messages éventuelles affichés sur le panneau de commande de l'imprimante.
Vérification des connexions matérielles
- Vérifiez que les cordons et les cables utilisés sont en bon état.
- Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur l'imprimante et sur une prise de courant en service.
Vérification de la tête et des cartouches d'impression
- Vérifiez que la tête d'impression et toutes les cartouches d'encre sont correctement installées dans l'emplacement correspondant. Le fonctionnement de l'imprimante est impossible si toutes les cartouches ne sont pas installées.
Assurez-vous que le loquet de la tete d'impression est correctement fermé.
Suggestions pour l'installation du logiciel HP
Vérification de l'ordinateur
- Vérifiez que l'ordinaire exécute l'un des systèmes d'exploitation pris en charge. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration système requise.
- Vérifiez que l'ordinateur est doté de la configuration système minimale. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration système requise.
- Dans le Gestionnaire de péripériques de Windows, vérifie que les pilotes USB n'ont pas été désactivés.
- Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows et que ce dernier ne parvient pas à détecter l'imprimante, executez l'utilitaire de désinstallation (util\Ccc \uninstall.bat sur le CD d'installation) pour effectuer une désinstallation complète du pilote d'imprimante. Redémarrez l'ordinateur et réinstallé le pilote d'imprimante.
Vérification des étapes préalables à l'installation
- Veillez à utiliser le CD d'installation, qui contient le logiciel HP adapté à votre système d'exploitation.
- Avant d'installer le logiciel HP, vérifie que tous les autres programmes sont fermés.
- Si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le lecteur de CD-ROM, vérifie que vous avez spécifique la dette d'unité correcte.
- Si le CD d'installation inséré dans le lecteur de CD-ROM n'est pas reconnu par l'ordinateur, vérifie que ce CD n'est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le pilote d'imprimante à partir du site Web HP (www.hp.com/go/customercare).
Remarque ÀpRESaiv résolu les événuels problèmes, exécutez à nouveau le programme d'installation.
Résolution des problèmes réseau
Résolution des problèmes réseau
- Si vous ne parvenez pas à installer le logiciel HP, précédez aux vérifications suivantes :
Tous les câbles sont bien branchés sur l'ordinateur et sur l'imprimante.
Le réseau est fonctionnel et le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.
Toutes les applications, notamment les programmes antivirus, les programmes de protection contre les logiciels espions, et les pare-feu sont fermés ou désactivés pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows.
Assurez-vous que l'imprimante est installée sur le même sous-réseau que les ordinateurs qui l'utilisent.
Si le programme d'installation ne parvient pas à détecter l'imprimante, imprimez la page de configuration réseau, puis entrez l'adresse IP manuellement dans le programme d'installation. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.
- Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, assurez-vous que les ports reseau creés dans le pilote d'imprimante correspondent à l'adresse IP de l'imprimante :
Imprimez la page de configuration réseau de l'imprimante.
Cliquez sur Demarrer, puis sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs -Ou-
Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imorimantes.
Cliquez sur l'icone de l'imprimante avec le bouton droit de la souris, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports.
- Sélectionnez le port TCP/IP de l'imprimante, puis cliquez sur Configurer le port.
Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à cette figurant sur la page de configuration du réseau. Si les adresses IP sont différentes, modifie cette qui est indiquée dans la boîte de dialogue afin qu'elle correspondé à l'adresse figurant sur la page de configuration réseau.
Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer les boîtes de dialogue.
Problèmes lors d'une connexion à un réseau cable
- Si levoyant Liaison sur le connecteur réseau ne s'allume pas,assurez-vous que toutes les conditions exposées dans la section « Résolution des problèmes réseau » sont réunies.
- Bien qu'il soit déconseilé d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, cette opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d'installation (un conflit avec un pare-feu personnel, par exemple).
Pour réinitialiser les paramètres réseau de l'imprimante
- Touchez (flèche droite :), touchez Réseau, touchez Restaurer les paramètres réseau, puis sélectionnez Oui. Un message s'affiche pour indiquer que les paramètres réseau par défaut ont été restaurés.
- Touchez (flèche droite :), touchez Configuration, Sélectionnez Rapports, puis Sélectionné Imprimer la page de configuration réseau pour imprimer la page de configuration du réseau et vérifier que les paramètres réseau ont bien été réinitialisés.
Interpretation du rapport d'etat de l'imprimante
Utilisez le rapport d'etat de l'imprimante pour afficher des informations actualisées sur l'imprimante et l'etat des cartouches d'encre. Utilisez également le rapport d'etat de l'imprimante pour vous aider à diagnostiquer des problèmes liés à l'imprimante.
Le rapport d'etat de l'imprimante contient également un journal des événements récents.
Si vous doivent prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement le rapport d'etat de l'imprimante.
- Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur l'imprimante (telles que le nom de produit, le numero de modèle, le numero de série et le numero de version du micrologiciel), les accessoires installés (tel que le module d'impression recto verso) ainsi que le nombre de pages imprimées à partir des bacs et accessoires.
- Informations sur le système d'acheminement de l'encre : Affiche une estimation des niveaux d'encre (reprsenté sous forme graphique par des jauges), ainsi que les références et la date d'expiration de la garantie des cartouches d'encre.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous averrir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de replACEMENT pour éviter d'eventuels retardes d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y étés invite.
- Assistance supplémentaire : Fournit des informations sur où vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'imprimante, ainsi que des informations sur la façon de configurer un texte de télécopie et comment executer un test d'impression du réseau sans fil.
Pour imprimer le rapport d'etat de l'imprimante
Dans l'écran Accueil, touche (flèche droite :), puis sélectionnez Configuration. Appuyez sur Rapports, puis sélectionnez Rapport état imprimante.
Maintenance de la tete d'impression
Si vous rencontres des problèmes d'impression, ils peuvent provenir de la tête d'impression. Il convient de n'executer les procédures mentionnées dans les sections suivantes que lorsque vous y étés invite pour résoudre des problèmes liés à la qualité d'impression.
L'exécution de l'alignement et du nettoyage sans que ces procédures soient nécessaires peut entraîner un gaspillage d'encre et réduire la durée de vie des cartouches.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Nettoyage de la tete d'impression
- Alignment de la tête d'impression
- Réinstallation de la tête d'impression
Nettoyage de la tete d'impression
Si la sortie présente des stries ou comporte des couleurs erronées ou manquantes, il est peut-être nécessaire de nettoyer la tête d'impression.
Le nettoyage compte deux étapes. Chaque étape prend environ deux minutes, nécessite une feuille de papier et consomme beaucoup d'encre. Àpres chaque étape, examinez la qualité de la page imprimée. Vous devez uniquement lancer la prochaine phase de nettoyage si la qualité d'impression est médiocre.
Si la qualité d'impression semble mauvaise à la fin des deux étapes de nettoyage, essayez d'aligner l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après le nettoyage et l'alignement, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Remarque La procédure de nettoyage consommant de l'encre, il est conseilé de ne nettoyer la tête d'impression que lorsque cela s'avère nécessaire. La procédure de nettoyage prend quelques minutes. L'imprimante peut faire du bruit pendant cette opération. Avant de nettoyer la tête d'impression, vérifie que vous avez chargé du papier. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
Une mise hors tension incorrecte de l'imprimante peut engendrer des problèmes de qualité d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Mise hors tension de l'imprimante.
Pour nettoyer la tete d'impression à partir du panneau de commande
- Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'alimentation principal.
- Touchez (flèche droite :), puis sélectionnez Configuration.
- Touchez Outils, puis selectionnéz Nettoyer la tête d'impression.
Pour nettoyer la tete d'impression à partir de la boite à outils (Windows)
- Ouvrez la boîte à outils. Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture de la Boîte à outils.
- Cliquez sur Préférences de l'imprimante, sur Tâches de maintenance, puis sur Nettoyer les têtes impression.
- Suivez les instructions à l'écran.
Pour nettoyer la tete d'impression à partir du programme HP Utility (Mac OS X)
- Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
- Dans la section Informations et assistance, cliquez sur Nettoyer la tete d'impression.
- Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour effectuer le nettoyage de la tête d'impression à partir du serveur Web intégré
- Ouvrez le EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Pour ouvrir le serveur Web intégré.
- Cliquez sur l'onglet Outils, puis cliquez sur Boite à outils de qualite d'impression dans la section Utilitaires.
- Cliquez sur Nettoyer la tete d'impression et suivez les instructions à l'écran.
Alignement de la tete d'impression
L'imprimante aligne automatiquement la tete d'impression durant la configuration initiale.
Il se peut que vous souhaitiez utiliser cette fonction lorsque vous constatez la présence de stries ou de lignes blanches dans les blocs de couleur sur la page d'etat de l'imprimante, ou encore lorsque les impressions présente des problèmes de qualité.
Pour aligner la tête d'impression à partir du panneau de commande
- Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Legal dans le bac d'alimentation principal.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Configuration.
- Touchez Outils, puis selectionnéz Aligner l'imprimante.
Pour aligner la tete d'impression à partir de la boîte à outils (Windows)
- Ouvrez la boîte à outils. Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture de la Boîte à outils.
- Cliquez sur Préférences de l'imprimante, sur Tâches de maintenance, puis sur Aligner la tête impression.
- Suivez les instructions à l'écran.
Pour aligner la tête d'impression à partir du programme HP Utility (Mac OS X)
- Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
- Dans la section Informations et assistance, cliquez sur Aligner la tete d'impression.
- Cliquez sur Aligner, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour aligner la tête d'impression à partir du serveur Web intégré
- Ouvrez le EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Pour ouvrir le serveur Web intégré.
- Cliquez sur l'onglet Outils, puis cliquez sur Boite à outils de qualité d'impression dans la section Utilitaires.
- Cliquez sur Aligner la tete d'impression, puis suive les instructions à l'écran.
Réinstallation de la tête d'impression
Remarque Executez uniquement cette procEDURE si un message Tete d'impression manquante ou defectueuse a eté émis et que l'imprimante a d'abord eté mise hors tension, puis sous tension pour essayer de résoudre le message. Si le message persiste, essayez cette procEDURE.
Pour réinstaller la tête d'impression
- Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
- Ouvrez la trappe d'accès de la cartouche d'impression.
- Soulevez le loquet situé sur le chariot d'impression.
- Retirez la tête d'impression en la soulevant légèrement, puis en la sortant de l'imprimante.
- Assurez-vous que le loquet est soulevé, puis réinsérez la tête d'impression.
- Abaissez avec précaution le loquet.
Remarque Assurez-vous que le loquet est abaisse avant de reinsérer les cartouches d'encre. Si vous le laissez ouvert, les cartouches ne seront pas installées correctement et des problèmes d'impression risquent de survenir. Pour installer correctement les cartouches d'encre, laissez le loquet abaisse.
- Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
Description de la page de configuration réseau
Si l'imprimante est reliée à un réseau, vous pouvez imprimer une page de configuration du réseau pour afficher les paramètres réseau de l'imprimante. La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous neccess prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page.
- Informations générales : Affiche des informations sur l'etat actuel et le type de connexion du réseau, ainsi que d'autres informations, telles que l'adresse URL du serveur Web intégré.
-
Filaire 802.3 : Affiche des informations sur la connexion réseau cablee active, par exemple l'adresse IP, le masque de sous-reseau, la passerelle par défaut, ainsi que l'adresse matérielle de l'imprimante.
-
Sans fil 802.11 (certains modèles) : affiche des informations sur la connexion réseau sans fil active, par exemple le nom d'hôte, l'adresse IP, le masque de sousréseau, la passerelle par défaut et le serveur.
-
Divers : Affiche des informations sur des paramètres réseau avances supplémentaires.
-
Port 9100: L'imprimante prend en charge l'impression brute IP via le port TCP 9100. Ce port TCP/IP HP est le port par défaut pour l'impression. Il est accédé par le logiciel HP (par exemple, le port standard HP).
- LPD: Le sigle LPD (Line Printer Daemon) fait reférence au protocole et aux programmes associés aux services de mise en file d'attente des imprimantes ligne par ligne qui peuvent être installées sur divers systèmes TCP/IP.
Remarque La fonction LPD peut etre utilise avec toute mise en oeuvre LPD hote conforme au document RFC 1179. Toutefois, la configuration des files d'attente d'impression peut etre différente. Pour plus d'informations sur la configuration de ces systèmes, consultez la documentation correspondante.
- Bonjour : En règle générale, les services Bonjour (utilisant mDNS ou Multicast Domain Name System) sont mis en place sur des réseaux de petite taille pour la résolution de noms et d'adresses IP (via le port UDP 5353), qui ne font pas appel à un serveur DNS conventionnel.
- SLP : SLP (Service Location Protocol) est un protocole réseau standard qui fournit un cadre pour permettre à des applications réseau de découvertir l'existence, l'emplacement et la configuration de services réseau dans des réseaux d'entreprise. Ce protocole simplifie la recherche et l'utilisation de ressourcesréseau, tels que les imprimantes, les serveurs Web, les télécopieurs, les caméras video, les systèmes de fichiers, les péripériques de sauvegarde (lecteurs de bande), les bases de données, les annuaires, les serveurs de messagerie et les agendas.
- Microsoft Web Services: Active ou désactive les protocôtes WS Discovery (Microsoft Web Services Dynamic Discovery) ou les services d'impression WSD (Microsoft Web Services for Devices) pris en charge sur l'imprimante. Désactiver les services d'impression inutilisés afin d'empêcher tout accès via ces services.
Remarque Pour plus d'informations sur WS-Discovery et le service d'impression WSD, visitez le site www.microsoft.com.
- SNMP: SNMP (Simple Network Management Protocol) est utilisé par les applications de gestion de réseau pour:gérer les périhériques. L'imprimante prend en charge le protocole SNMPv1 sur les réseaux IP.
-
WINS: Si vous disposez d'un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) sur le réseau, l'imprimante obtient automatiquement son adresse IP depuis ce serveur et enregistré son nom avec des services de nom dynamiques compatibles RFC 1001 et 1002 dans la mesure où vous avez spécifique une adresse IP au serveur WINS.
-
PC connecté(s): Indique la liste des ordinateurs connectés à l'imprimante, ainsi que leur dernier accès à l'imprimante.
Pour imprimer la page de configuration réseau à partir du panneau de commande de l'imprimante
Dans l'écran Accueil, touchez (flèche droite :), puis sélectionnéz Configuration. Touchez Rapports, puis sélectionnéz Page de configuration réseau.
Élimination des bourages
Pendant une tâche, il se produit parfois un bourrage du support. Essayez les mesures suivantes pour tenter d'éliminer le bourrage.
- Vérifiez que le papier utilisé est conforme aux spécifications. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plie ou détiérioré.
Assurez-vous que l'imprimante est propre. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante.
- Vérifiez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Elimination de bourrages papier
- Prévention des bourrages papier
Elimination de bourrages papier
Si le papier a eté charge dans le bac d'alimentation, il faut peut-être enlever le bourrage papier du module d'impression recto verso.
Le papier peut également se bloquer dans le bac d'alimentation automatique. Plusieurs raisons peuvent en etre à l'origine :
- Vous placez trop de papier dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations sur le nombre maximal de feuilles que le bac d'alimentation automatique peut containir, reportez-vous à la section Spécifications des supports.
- Vous utilisez du papier trop écais ou trop fin pour l'imprimante.
- Vous essayez d'ajouter du papier dans le bac d'alimentation automatique alors que l'alimentation en pages est en cours sur l'imprimante.
Élimination d'un bourrage
Procedez comme suit pour éliminer un bourrage papier.
- Retirez tous les supports du bac de sortie.
Attention Voures risquez d'endommager le mecanisme d'impression si vous tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant de l'imprimante. Dégagez toujours les bourrages papier en passant par le module d'impression recto verso.
- Vérifiez le module d'impression recto verso.
a. Appuyez sur le bouton situé sur l'un des côtés du module d'impression recto verso et retirez l'accessoire.
b. Localisez le support d'impression bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à deux mains et tirez-le vers vous.
c. Si le bourrage ne se situe pas à ce niveau, appuyez sur le verrou situé dans la partie supérieure de l'accessoire d'impression recto verso et abaissez son capot. Si le bourrage se situe à l'intérieur du périphérique, dégagez-le avec précaution. Fermez le capot en question.
d. Ré-insérez l'unité recto verso dans l'imprimante.
-
Ouvrez le couvercle supérieur et retirez tout résidu.
-
Si vous n'avez pas localisé le bourrage et que le bac 2 est installé, retirez celui-ci et essayez d'enlever le support bloqué. Si vous n'y parvenez pas, faites ce qui suit :
a. Vérifiez que l'imprimante est hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
b. Soulevez l'imprimante du bac2.
c. Retirez le support d'impression bloqué de la partie inférieure de l'imprimante ou du bac 2.
d. Reposez l'imprimante sur le bac 2.
- Ouvrez la trappe d'accès de la cartouche d'impression. S'il reste du papier à l'intérieur de l'imprimante, vérifie que le chariot est sur la droite de l'imprimante, retirez les fragments de papier restants ou le support froissé et tirez le support vers vous, par le haut de l'imprimante.
Avertissement N'introduisez pas les mains dans l'imprimante si elle est sous tension et si le chariot est bloqué. Lorsque vous ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre, le chariot doit revenir à sa position initiale, sur le côté droit de l'imprimante. S'il ne le fait pas, éteignez l'imprimante avant dePTRirer le support bloqué.
- ÀpRES avoir éliminé le bourrage, refermez tous les capots, mettez l'imprimante sous tension (si vous l'aviez étente) et envoyez de nouveau la tâche d'impression.
Pour éliminer un bourrage papier à partir du bac d'alimentation automatique
- Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
- Soulevez l'onglet situé sur le bord avant du bac d'alimentation automatique.
-OU-
Poussez l'onglet vert situé au centre du bac d'alimentation automatique.
- Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleurs, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleurs et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produit.
- Si vous avez pousse l'onglet vert à l'étape 2, tirez-le pour le remetre en place.
- Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
Prévention des bourrages papier
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
- Retirez fréquement le papier imprimé du bac de sortie.
-
Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.
Assurez-vous que le papier charge dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
-
Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois.
- Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
- Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
- Utilisez les types de papier recommendés pour l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
- Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans l'imprimante, puis ajoutez du papier. N'essayez pas d'ajouter du papier lorsque l'imprimante essaire de prélever une feuille.
- Si vous imprimez sur les deux cots d'une page, n'imprimez pas des images très saturees sur un papier de faible gramma.
A Renseignements techniques
Cette section contient les rubriques suivantes :
Garantie
- Caracteristiques de l'imprimante
- Informations sur la réglementation
Programme de gerance des produits en fonction de l'environnement
Licences de tiers
Garantie
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Déclaration de garantie limite Hewlett-Packard
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque le produit est utilisé avec l'imprimante HP ajuste. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP recharges, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Pendant la période de garantie du produit, celui-ci est couvert jusqu'à épuisement de l'encre HP contenu dans la cartouche ou jusqu'à la date de fin de garantie indiquée sur la cartouche. Vous trouvrez la date de fin de garantie, au format AAAA-MM sur le produit, comme indiqué ici :
\section*{Caracteristiques de l'imprimante}
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Spécifications physiques
- Caracteristiques et fonctions du produit
- Caracteristiques du processeur et de la mémoire
- Configuration système requise
- Caracteristiques de protocole reseau
- Caracteristiques du serveur Web intégré
- Spécifications des supports
- Caracteristiques d'impression
- Spécifications relatives à la copie
- Spécifications relatives à la fonction de télécopie
- Spécifications relatives à la numérisation
- Caracteristiques des services Web et des sites Web HP
- Caracteristiques en matière d'environnement
- Caracteristiques électriques
- Caracteristiques des émissions acoustiques
- Spécifications des pérophériques de mémoire
Spécifications physiques
Taille de l'imprimante (largeur x hauteur x profondeur)
HP Officejet Pro 8600: 494 × 300 × 460 mm (19,4 x 11,8 x 18,1 pouces)
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium : 494 x 315 x 460 mm (19,4 x 12,4 x 18,1 pouces)
Avec le bac 2 : Ajoute 82 mm (2,6 pouces) à la hauteur de l'imprimante
Poids de l'imprimante (sans les fournitures d'impression, le module d'impression recto verso ou le bac 2)
HP Officejet Pro 8600:10,67 kg (23,6 lb)
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium : 11,58 kg (25,5 lb)
Avec le bac 2: Ajoute 2,96 kg (6,5 lb)
Avec module d'impression recto verso : Ajoute 0,63 kg (1,4 lb)
\section*{Caracteristiques et fonctions du produit}
| Fonction | Capacité |
| Connectivité | • Haute vitesse conforme à la norme USB 2.0
• Port hôte USB 2.0 haute vitesse
• 802.11b/g/n sans fil*
• Réseau 802.3 sans fil (Ethernet) |
| Méthode d'impression | Imprimante thermique à jet d'encre à technologie « goutte à la demande » |
| Cartouches d'encre | Quatre cartouches d'encre (1 pour le noir, 1 pour le cyan, 1 pour le magenta et 1 pour le jaune) |
suite)
| Fonction | Capacité |
| Remarque Les cartouches d'encre ne sont pas prises en charge dans tous les pays/toutes les régions. |
| Têtes d'impression | Une tête d'impression |
| Rendement | Pour plus d'informations sur le rendement estimé des cartouches d'encre, visitez l'adresse www.hp.com/go/learnaboutsupplies/. |
| Langues de l'imprimante | HP PCL 3 |
| Prise en charge des polices | Policies US : CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic. |
| Facteur d'utilisation | Jusqu'à 25,000 pages par mois |
| Langues prises en charge sur le panneau de commande de l'imprimante | Bulgare, croate, tchèque, danois, nederlandais, anglais, finnois, français, allemand, grec, hongrois, italien, japonais, coréeen, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, chinois simplifié, slovaque, slovène, espagnol, suédois, chinois traditionnel, turc. |
| La disponibilité des langues varie selon le pays/région. |
- L'imprimante prend en charge la bande de fréquences 802.11n 2,4 GHz.
Caracteristiques du processeur et de la mémoire
Proceseur de l'imprimante
ARM R4
Mémoire de l'imprimante
HP Officejet Pro 8600: 64 Mo de RAM intégrée
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium : 128 Mo de RAM intégrée
Configuration système requise
Remarque Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge et les exigences de configuration, visitez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Compatibilité du système d'exploitation
Windows XP Service Pack 3, Windows Vista, Windows 7
Mac OS X v10.5, v10.6
Linux (pour plus d'informations, consultez la page http://hplipopensource.com/hlip-web/index.html).
Configuration système minimale
- Microsoft® Windows® 7: Proceseur 1 GHz 32 bits (x86) ou 64 bits (x64), 2 Go d'espace disque, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB, Internet Explorer
-
Microsoft Windows Vista®: Proceseur 800 MHz 32 bits (x86) ou 64 bits (x64), 2 Go d'espace disque, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB, Internet Explorer
-
Microsoft Windows XP Service Pack 3 ou version ultérieure (32 bits uniquement): Proesseur Intel® Pentium® II, Celeron® ou compatible, 233 MHz ou supérieur, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB, Internet Explorer 6.0 ou version ultérieure
Mac OS X v10.5 ou v10.6 : Proesseur PowerPC G4, G5 ou Intel Core, 500 Mo d'espace disque disponible, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB
\section*{Caracteristiques de protocole réseau}
Compatibilité avec les systèmes d'exploitation de réseau
- Windows XP 32 bits (Professionnel et Edition familiale), Windows Vista 32 bits et 64 bits (Edition intégrale, Edition Enterprise et Professionnel), Windows 7 32 bits et 64 bits
- Windows Small Business Server 2003 32 bits et 64 bits, Windows 2003 Server 32 bits et 64 bits, Windows 2003 Server R2 32 bits et 64 bits (Edition Standard, Edition Enterprise)
- Windows Small Business Server 2008 64 bits, Windows 2008 Server 32 bits et 64 bits, Windows 2008 Server R2 64 bits (Edition Standard, Edition Enterprise)
Citrix XenDesktop 4
Citrix XenServer 5.5
Mac OS X v10.5, v10.6
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.0
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.5
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix XenApp 5.0
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Metaframe XP avec version 3
Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services
Microsoft Windows Server 2008 Terminal Services
Microsoft Windows Small Business Server 2008 Terminal Services
Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services avec Citrix XenApp 5.0
Novell Netware 6.5, Open Enterprise Server 2
Protocoles réseau compatibles
TCP/IP
Gestion de réseau
Serveur Web intégré (possibilité de configurer et de:gérer à distance les imprimantes du réseau)
\section*{Caracteristiques du serveur Web intégré}
Specifications
- Un réseau TCP/IP (les réseaux IPX/SPX ne sont pas pris en charge)
- Un navigateur Web (Microsoft Internet Explorer 7.0 ou version ultérieure, Mozilla Firefox 3.0 ou version ultérieure, Safari 3.0 ou version ultérieure, ou Google Chrome 3.0 ou version ultérieure)
- Une connexion réseau (vous ne pouvez pas utiliser le serveur Web intégré connecté directement à un ordinateur avec un cable USB)
- Connexion Internet (pour certaines fonctionnalités)
Remarque You pouvez ouvr le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.
Remarque Le serveur Web intégré doit se couver du même côté du pare-feu que l'imprimante.
Spécifications des supports
Utilisez ces tableaux pour déterminer le support ajustat à utiliser avec l'imprimante et pour déterminer les fonctions disponibles avec votre support.
- Spécifications des supports pris en charge
Réglage des marges minimales
- Recommendation relatives à l'impression recto verso
Spécifications des supports pris en charge
Utilisez ces tableaux pour déterminer le support ajustat à utiliser avec l'imprimante et pour déterminer les fonctions disponibles avec votre support.
- Formats pris en charge
Types et grammages des supports pris en charge
Remarque Le bac 2 est disponible en tant qu'options.
| Formats des supports | Bac 1 | Bac 2 | Accessoire recto versuso | BAA |
| Formats de support standard | | | | |
| 10x15 cm* | ✓ | | | |
| 2L | ✓ | | | |
| Lettre U.S. (216 x 279 mm;8,5 x 11 pouces)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 8,5 x 13 pouces (216 x 330 mm)+ | ✓ | | | ✓ |
| L'égal U.S. (216 x 356 mm; 8,5 x 14 pouces)*+ | ✓ | ✓ | | ✓ |
| A4 (210 x 297 mm, 8,3 x 11,7pouces)* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exécutif U.S. (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 pouces) | ✓ | | ✓ | ✓ |
| Statement U.S. (140 x 216 mm;5,5 x 8,5 pouces)* | ✓ | | | ✓ |
| B5 (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 pouces)*+ | ✓ | | ✓ | ✓ |
| A5 (148 x 210 mm, 5,8 x 8,3pouces)* | ✓ | | (À partir du bac1 uniquement)✓ | ✓ |
| 6 x 8 pouces* | ✓ | | | ✓ |
| A4 bord à bord* | ✓ | | ✓ | |
| Lettre bord à bord* | ✓ | | ✓ | |
| Enveloppes | | | | |
suite)
| Formats des supports | Bac 1 | Bac 2 | Accessoire recto verso | BAA |
| Enveloppe U.S. n° 10 (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 pouces) | ✓ | | | |
| Enveloppe Monarch (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 pouces) | ✓ | | | |
| Enveloppe pour carte (111 x 152 mm; 4,4 x 6 pouces) | ✓ | | | |
| Enveloppe A2 (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 pouces) | ✓ | | | |
| Enveloppe DL (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 pouces) | ✓ | | | |
| Enveloppe C5 (162 x 229 mm; 6,4 x 9 pouces) | ✓ | | | |
| Enveloppe C6 (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 pouces) | ✓ | | | |
| Enveloppe japonaise Chou n° 3 (120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 pouces) | ✓ | | | |
| Enveloppe japonaise Chou n° 4 (90 x 205 mm; 3,5 x 8,1 pouces) | ✓ | | | |
| Cartes | | | | |
| Fiche Bristol (76,2 x 127 mm; 3 x 5 pouces) | ✓ | | | |
| Fiche Bristol (102 x 152 mm; 4 x 6 pouces) | ✓ | | | |
| Fiche Bristol (127 x 203 mm; 5 x 8 pouces) | ✓ | | | |
| Carte A6 (105 x 148,5 mm; 4,13 x 5,83 pouces)* | ✓ | | | |
| Carte index A4 (21x29,7 cm) | ✓ | | | |
| Hagaki (100 x 148 mm; 3,9 x 5,8 pouces)* | ✓ | | | |
| ** | | | | |
| Ofuku Hagaki** (20x14,8 cm, 7,8 x 5,8 pouces) | ✓ | | | |
| Lettre Fiche Bristol (216 x 279 mm; 8,5 x 11 pouces) | ✓ | | | |
| Support Photo | | | | |
| Support photo (76,2 x 127 mm; 3 x 5 pouces) | ✓ | | | |
| Support photo (102 x 152 mm; 4 x 6 pouces)* | ✓ | | | |
suite)
| Formats des supports | Bac 1 | Bac 2 | Accessoire recto versuso | BAA |
| Support photo (5 x 7 pouces)* | ✓ | | | |
| Support photo (8 x 10 pouces)* | ✓ | | | |
| Support photo (8,5 x 11 pouces) | ✓ | | | |
| Photo L (89 x 127 mm ; 3,5 x 5 pouces) | ✓ | | | |
| Photo 2L (12,7x17,8 cm)* | ✓ | | | |
| 13 x 18 cm* | ✓ | | | |
| Autres supports |
| Remarque La définition de formats de supports personnalisés est uniquement disponible dans le logiciel d'impression HP sous Mac OS X. | | | | |
| Support de format personalisé entre 76,2 et 216 mm de large et 127 et 356 mm de long (entre 3 et 8.5 pouces de large et 5 et 14 pouces de long) | ✓ | | | |
| Supports personnalisés (BAA) compris entre 127 à 216 mm de largeur et 127 à 355 mm de longueur (respectivement 5 à 8,5 pouces et 5 à 14 pouces)+ | | | | ✓ |
- Formats utilisables pour l'impression sans cordure
** L'imprimante est uniquement compatible avec le papier jet d'encre et ordinaire Hagaki des services postaux japonais. Il n'est pas compatible avec le papier photo Hagaki des services postaux japonais.
- Seules les tâches sur un côté et de copie sont prises en charge par le BAA.
Types et grammages des supports pris en charge
Remarque Le bac 2 est disponible sur certains modèles.
| Bac | Type | Grammage | Capacité |
| Bac 1 | Papier | De 60 à 105 g/m2(16 à 28 lb bond) | Jusqu'à 250 feuilles de papier ordinairepile de 25 mm) |
| Supports photo | 280 g/m2(indice de 75 lb) | Jusqu'à 100 feuillespile de 17 mm) |
| Etiquettes | | Jusqu'à 100 feuillespile de 17 mm) |
suite)
| Bac | Type | Grammage | Capacité |
| Des enveloppées | De 75 à 90 g/m2(enveloppe de 20 à 24 lb bond) | Jusqu'à 30 feuilles(pile de 17 mm) |
| Cartes | Jusqu'à 200 g/m2(index de 110 lb) | Jusqu'à 80 cartes |
| Bac 2 | Papier ordinaire uniquement | De 60 à 105 g/m2(16 à 28 lb bond) | Jusqu'à 250 feuilles de papier ordinaire(pile de 25 mm ou 1 pouce) |
| Accessoire recto verso | Papier ordinaire et brochure | De 60 à 105 g/m2(16 à 28 lb bond) | Sans objet |
| Bac de sortie | Tous les supports pris en charge | | Jusqu'à 150 feuilles de papier ordinaire(impression de texte) |
| Bac d'alimentati on automatique | Tous les supports pris en charge excepté papier photo | De 60 à 90 g/m2(indice de 16 à 24 lb) support à grain long uniquement | HP Officejet Pro 8600:Jusqu'à 35 feuilles de papier ordinaire (pile de 5 mm ou 0,19 pouce)HP Officejet Pro 8600Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium :Jusqu'à 50 feuilles de papier ordinaire (pile de 11 mm ou 0,43 pouce) |
Réglage des marges minimales
Les marges du document doivent être égales (ou supérieures) aux réglages des marges en orientation portrait.
| Support | (1) Marge de gauche | (2) Marge de droite | (3) Marge supérieure | (4) Marge inférieure |
| Lettre US | 3,3 mm (0,13 pouces) | 3,3 mm (0,13 pouces) | 3,3 mm (0,13 pouces) | 3,3 mm (0,13 pouce) |
| L'égal US | Windows et 12 mm |
| A4 Executive US Statement US | (0,47 pouce) Macintosh et Linux |
| 8,5 x 13 pouces |
| B5 |
| A5 Cartes |
| Supports au format personnelisé |
| Supports photo |
| Des enveloppes | 3,3 mm (0,13 pouces) | 3,3 mm (0,13 pouces) | 16,5 mm (0,65 pouces) | 16,5 mm (0,65 pouces) |
Recommendations relatives à l'impression recto verso
Utilisez toujours des supports conformes aux specifications de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
- Définissez des options d'impression recto verso dans votre application ou dans le pilote d'imprimante.
- N'imprimez pas sur les deux faces des enveloppopes, du papier photo, du papier brillant ou d'un papier d'un grammage inférieur à 60~g / m^2 ou supérieur à 105~g / m^2 . Des bourrages risquent de se produit avec ces types de supports.
- Certains types de supports nécessirent une orientation spécifique lorsque vous imprimez des deux côts d'une page. Parmi ceux-ci, on retrouve le papier à en-tête, le papier pré-imprimé, le papier avec filigranes et le papier perforé. Lorsque vous imprimez à partir d'un ordinateur sous Windows, l'imprimante imprime d'abord le recto. Chargez le support face à imprimer orientée vers le bas.
Pour la fonction recto verso automatique, lorsque l'impression de la première face est terminée, l'imprimante retient le support et fait une pause pendant que l'encre sèche. Une fois le séchage terminé, le support est raméné dans l'imprimante pour que le deuxième côté soit imprimé. A la fin de l'impression, le support est déposé dans le bac de sortie. Attendez que l'impression soit terminée pour le saisir.
- Vous pouvez imprimer sur les deux faces des supports personnalisés en returnant le support et en le réinsérant dans l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
\section*{Caracteristiques d'impression}
Résolution d'impression en noir
600 × 600 ppp avec encre noire pigmentée
Résolution d'impression en couleur
Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisée sur papier photo HP Advanced avec 1200 x 1200 ppp en entrée.
Spécifications relatives à la copie
Traitement numérique de l'image
- Jusqu'à 99 copies à partir d'un original (variable en fonction du modele)
- Zoom numérique : de 25 à 400 % (selon le modele)
Page entiere, Aperçu avant copie
Spécifications relatives à la fonction de télécopie
- Fonction de télécopie noir et blanc et couleur indépendante.
- Jusqu'à 110 numérations rapides (varie selon le modele).
- Mémoire de 120 pages au maximum (selon le modele, basé sur l'image de test ITU-T n°1 avec une résolution standard). Des pages plus élaborées ou d'une résolution supérieure demandent plus de temps et de mémoire.
- Envoit réception de télécopies en mode manuel.
- Jusqu'à 5 rappels automatiques sur occupation (varie selon le modele).
- Un rappel automatique sur non-réponse (varie selon le modele)
Rapports de confirmation et d'activité.
- Télécopie de groupe 3 CCITT/ITU avec mode de correction des erreurs.
Transmission à 33,6 Kbits/s.
Vitesse de 3 secondes par page à 33,6 Kbits/s (sur la base d'une image ITU-T n° 1 avec une résolution standard). Des pages plus élaborées ou d'une résolution supérieure demandant plus de temps et de mémoire.
- Détction de sonnerie avec commutation automatique du télécopieur/répondeur.
| Photo (dpi) | Haute précision (dpi) | Precision (dpi) | Standard (dpi) |
| Noire | 196 x 203 (niveau de gris 8 bits) | 300 x 300 | 196 x 203 | 196 x 98 |
| Couleur | 200 x 200 | 200 x 200 | 200 x 200 | 200 x 200 |
\section*{Caracteristiques de Télécopie vers PC}
Type de fichier pris en charge : TIFF non comprimé
- Types de télécopie pris en charge : télécopies en noir et blanc
Spécifications relatives à la numérisation
- Le calcul de reconnaissance optique de caractères (OCR) intégré convertit automatiquement le texte numérique en un texte modifiable.
- Interface compatible Twain (Windows uniqueness)
Résolution: 4 800 x 4 800 ppp optique
- Couleur : Couleur 24 bits, niveaux de gris 8 bits (256 niveaux de gris)
Dimensions maximales pour la numérisation à partir de la vitre : HP Officejet Pro 8600:216 x 297 mm HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium:216 x 356 mm
- Dimensions maximales pour la numérisation à partir du bac d'alimentation automatique : 216 x 356 mm 8,5 x 14 pouces
\section*{Caracteristiques des services Web et des sites Web HP}
\section*{Caracteristiques des services Web}
Une connexion Internet utilisant une connexion filaire (Ethernet) ou sans fil.
HP ePrint
Taille maximale des messages électroniques et pièces jointes : 5 Mo
- Nombre maximum de pieces jointes : 10
Remarque L'adresse électronique de l'imprimante doit être la seule adresse figurant dans la ligne « À » du message.
Types de fichiers pris en charge :
。PDF
。 HTML
° Formats de fichier texte standard
Microsoft Word, PowerPoint
Fichiers image, tels que PNG, JPEG, TIFF, GIF, BMP
Remarque Vous pourrez eventuellement utiliser d'autres types de fichiers avec HP ePrint. Cependant, HP ne peut pas garantir qu'ils fonctionneront correctement avec l'imprimante car ils n'ont pas ete entierement testes.
Apps d'imprimante
Pour utiliser certaines Apps d'imprimante, vous pouvez avoir à configurer un compte avec un site Web de partenaire. Pour plus d'informations, visitez le site www.eprintcenter.com.
Spcifications du site Web HP
- Navigateur Web (Microsoft Internet Explorer 6.0 ou ultérieur, Mozilla Firefox 2.0 ou ultérieur, Safari 3.2.3 ou ultérieur, ou Google Chrome 3.0 ou ultérieur) avec le module Adobe Flash (version 10 ou ultérieur)
- Connexion Internet
\section*{Caracteristiques en matière d'environnement}
Environnement d'exploitation
Température de fonctionnement : De 5 à 40^
Humidité de fonctionnement : 15 à 80 % d'humidité relative sans condensation
Conditions de fonctionnement recommandées : 15 à 32^
Humidité relative recommende : 20 à 80 % d'humidité relative sans condensation
Environnement d'expédition
Température d'expédition maximale: -40 à 60 °C (-40 à 140 °F)
Humidité d'expédition maximale : 5 à 90 % d'humidité relative sans condensation
\section*{Caracteristiques électriques}
Alimentation electrique
Adaptateur de courant universal (interne)
\section*{Caracteristiques de l'alimentation}
Tension d'entrée : 100 à 240 VCA, 50/60 Hz
Tension de sortie : +32V/+12V à 1095 mA/170 mA
Consommation electrique
34 watts lors de l'impression (mode Fast Draft); 36 watts lors d'une télécopie (mode Fast Draft)
\section*{Caracteristiques des émissions acoustiques}
Impression en mode brouillon, niveaux sonores conformes à la norme ISO 7779
HP Officejet Pro 8600
- Pression sonore (position de spectateur)
LpAm 57 (dBA) (Impression brouillon monochrome)
Puissance sonore LwAd 7,1 (BA)
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium
- Pression sonore (position de spectateur)
LpAm 56 (dBA) (Impression brouillon monochrome)
Puissssonore LwAd7,0 (BA)
Spécifications des périphériques de mémoire
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Spécifications relatives à la carte mémoire
- Clés USB
Spécifications relatives à la carte mémoire
\section*{Caracteristiques}
- Nombre maximal de fichiers recommandé par carte mémoire : 2,000
Taille maximale recommende de chaque fisier image individuel : 12 megapixels maximum, 8 Mo maximum (fichiers TIFF, 50 Mo maximum)
- Capacité maximale recommandée de la carte mémoire : 64 Go (à semi-conducteurs uniquement)
Remarque Si vous vous approchez des valeurs maximales recommendées pour la carte mémoire, les performances escomptées de l'imprimante risquent d'être ralenties.
Types de carte mémoire pris en charge
- Secure Digital (SD), Mini SD, Micro SD
High Capacity Secure Digital
Memory Stick Pro Duo
Memory Stick Pro Duo
MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC (RS-MMC)
Clés USB
HP a entierement testé les lecteurs flash USB suivants avec l'imprimante :
Kingston:Lecteur flash Data Traveller USB 2.0 (4 Go,8 Go et 16 Go)
- Lexar JumpDrive Traveller : 1 Go
- Imation : Swivel USB 1 Go
Sandisk : Lecteur flash USB Ultra Titanium plus 4 Go
HP:Lecteur flash USB HI-SPEED 8 Go v100w
Remarque Vos pourrez eventuellement utilise d'autres lecteurs flash USB avec l'imprimante. Cependant, HP ne peut pas garantir qu'ils fonctionneront correctement avec l'imprimante car ils n'ont pas ete entierement testes.
L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Déclaration FCC
- Notice destinée aux utilisateurs en Corée
VCCI (Classe B) déclaration de conformité destinée aux utilisateurs au Japon
- Notice destinée aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
- Avis d'émission sonore pour l'Allemagne
- Avis de conformité pour l'Union Européenne
- Déclaration relative aux indicateurs lumineux
- Réglementation sur les périhériques pour l'Allemagne
- Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique nord-américain (exigences FCC)
Note à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian telephone network
- Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique allemand
- Déclaration relative à la télécopie filaire (Australie)
- Informations réglementaires pour les produits sans fil
- Numéro de modèle réglementaire
FCC statement
Notice destinée aux utilisateurs en Corée
Notice destinée aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
製品には、同栅た電源Oneを使い下さ。
Avis d'émission sonore pour l'Allemagne
Gerauschemission
Les produits comportant le label CE sont conformes aux directives de l'Union Européenne suivantes :
- Directive de basse tension 2006/95/EC
Directive EMC 2004/108/EC
Directive Ecodesign 2009/125/EC, lorsque applicable
La conformité CE de ce produit est valide uniquement s'il est activé avec l'adaptateur marqué AC ajustat fourni par HP.
Si ce produit comprend la fonctionnalité de télécommunications, il est également conforme aux specifications requises par la Directive européen suivante :
La conformité avec ces directives implique la conformité aux normes européennes harmonisées (normes européennes) qui sont enumeratedres dans la Déclaration de conformité de l'UE délivrée par HP pour ce produit ou cette famille de produits et disponible (en anglais seulement) dans la documentation du produit ou sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (entrez le numéro du produit dans le champ de recherche).
| CE | Pour les produits qui ne sont pas liés aux télécommunications et les produits de télécommunications harmonisés dans l'Union Européenne, tels que Bluetooth® dans la classe de puissance sous 10mW. |
| CE | Pour les produits de télécommunications non harmonisés dans l'Union Européenne (le cas échéant, un nombre à 4 chiffres est inséré entre CE et!). |
Reportez-vous au label de conformité fourni sur le produit.
La fonctionnalité de télécommunications de ce produit peut être utilisé dans les pays de l'Union Européenne et de l'AÉLE : Autrique, Belgique, Bulgarie, Chypre, République tchéque, Danemark, Estonia, Finlande, France, Allemagne, Gréce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, République slovaque, Slovenie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni.
Le connecteur téléphonique (pas disponible pour tous les produits) est prévu pour la connexion aux réseaux de téléphones analogiques.
Produits avec périphériques sans fil
Il se peut que certains pays aient des obligations spécifiques ou des specifications spéciales à propos de l'utilisation des réseaux LAN sans fil telle qu'une utilisation interne uniquement ou de restrictions de canaux disponibles. Assurez-vous que les paramètres de pays de réseau sans fil sont corrects.
France
Pour l'opération LAN sans fil 2,4 GHz de ce produit, certaines restrictions s'appliquent : Ce produit peut être utilisé en interne pour toute la bande de fréquence de 2400 à 2483,5 MHz (canaux 1 à 13). Pour une'utilisation en externe, uniquement la bande de fréquence de 2400 à 2454 MHz (canaux 1 à 7) peut être utilisé. Pour les dernières specifications, voir www.arcep.fr.
Le point de contact pour les problèmes de conformité est :
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALLEMAGNE
Déclaration relative aux indicateurs lumineux
Réglementation sur les périphériques pour l'Allemagne
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique nord-américain (exigences FCC)
Note à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian telephone network
Note à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network
Cet apparéil est conforme aux specifications techniques des équipements terminaux d'Industrie Canada. Le numéro d'enregistrement atteste de la conformité de l' apparéil. L'abréviation IC qui précède le numéro d'enregistrement indique que l'enregistrement a été effectué dans le cadre d'une Déclaration de conformité stipulant que les specifications techniques d'Industrie Canada ont été respectées. Néanmoins, cette abréviation ne signifie enaucun cas que l' apparéil a été validé par Industrie Canada.
Pour leur propre sécurité, les utilisateurs doivent s'assurer que les prises électriques reliées à la terre de la source d'alimentation, des lignes téléphoniques et du circuit métallique d'alimentation en eau sont, le cas échéant, branchées les uneux autres. Cette précaution est particulièrement importante dans les zones rurales.
Remarque Le numero REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque apparéil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent être connectés à une interface téléphonique. La terminaison d'une interface peut se composer de n'importequelle combinaison d'appareils, à condition que le total des nombres REN ne dépasse pas 5.
Base sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numero REN de ce produit est 0.0B.
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique allemand
Déclaration relative à la télécopie filaire (Australie)
Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil :
Exposition aux rayonnements radiofréquence
- Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Brésil
- Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Canada
- Déclaration à l'attention des utilisateurs situés à Taiwan
Exposition aux rayonnements radiofréquence
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Brésil
Aviso aes uxuarios no Brasil
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Canada
Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs canadiens
Utiliser à l'intérieur. Leprésent apparéil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique dépassant les limites applicables aux apparèils numériques de la classe B prescrites dans le Reglement sur le brouillage radioélectrique édité par le ministerère des Communications du Canada. Le composant RF interne est conforme à la norme RSS-210 and RSS GEN d'Industrie Canada.
低功率電波輻射性電機管理辦法
第十二條
Nombre de modele reglementaire
Un numéro de modulo réglementaire a été attribué à votre produit dans un souci d'identification et de respect de la réglementation. Le numéro de modulo réglementaire de votre produit est SNPRC-1101-01. Ce numéro réglementaire ne doit pas être confondu avec le nom commercial (HP Officejet Pro 8600 e-All-in-One series), ni avec la référence du produit.
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de
l'environnement. Ce produit a eté concu dans le souci du recyclage. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pieces ont eté conques pour que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être reliés avec des outils usuels. Les pieces les plus importantes ont eté conques pour être rapidement accessibles en vue de leur démonage et de leur réparation.
Pour plus d'informations, consultez le site Web consacre à l'engagement de HP en faveur de l'environnement :
Cette section contient les rubriques suivantes :
Utilisation du papier
Plastique
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Programme de recyclage
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
- Mise au rebut des apparèils hors d'usage par les particuliers résident au sein de l'Union française
- Consommation électrique
Substances chimiques
Informations sur la batterie
Directive RoHS (Chine tableau)
- Avis RoHS (Ukraine uniquement)
Utilisation du papier
Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.
Plastique
Les pieces en plastique d'un poids supérieur à 25 grames portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilité l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie.
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Les fiches techniques de sécurité du matériel peuvent etre tléchéguées depuis le site Web deHP :
www.hp.com/go/msds
Programme de recyclage
HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de return et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matérielles electroniques les plus importantes dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus utilisés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez :
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
HP s'engage à protégé l'environnement. Le programme de recyclage des fournitures pour impression par jet d'encre de HP est proposé dans de différents pays/régions et permet de
recycler gratuitement les cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant :
Mise au rebut des apparciels hors d'usage par les particuliers résident au sein de l'Union europeenne
B Directive sur les batteries de l'Union Européenne
Ce produit conté une batterie qui permet de développer l'intégrité des données pour les parametres du produit ou l'horge en temps réel et qui a été optimée à l'achat. Ilaurer aussi longtemps que le produit. Toule initiale de réparation ou de remplacement de cette batterie doit être effectue par un technicien qualifiée.
Consommation électrique
Les apparèils d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR® sont conformes à la Specification ENERGY STAR de l'Agence française pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency) relative aux matériels d'imagerie. Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR :
ENERGY STAR est une marque de service déposé de l'Agence de protection de l'environnement (EPA) aux États-Unis. En tant que participant au programme ENERGY STAR, HP déclare que ce produit est conforme aux exigences de la norme ENERGY STAR en matière d'économie d'énergie.
Des informations complémentaires sur les modèles de produits d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR sont disponibles sur le site :
Substances chimiques
HP s'engage à fournir à ses clients des informations sur les substances chimiques contenues dans ses produits conformément aux exigences légales telles que le REACH (Réglementation de l'UE n^ 1907/2006 du Parlement Européen et du Conseil Européen). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach
L'imprimante dispose de batteries internes qui sont utilisées pour conserver les paramètres d'impression lorsqu'lesimprimante est hors tension. Ces batteries peuvent nécessiter une manipulation et une mise au rebut spéciales.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Mise au rebut des batteries à Taiwan
- Attention aux utilisateurs en Californie
Mise au rebut des batteries à Taiwan
廢電池請回收
Attention aux utilisateurs en Californie
La batterie fournie avec ce produit peut contenir du perchlorate. Une manipulation spéciale peut s'appliquer. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant: www.dtsc.ca.gov/ hazardouswaste/perchlorate.
Tableau des substances toxiques et dangereuses
有毒有害物质表
/*Mise en oeuvre HMAC-SHA-224/256/384/512
Dernière mise à jour : 06/15/2005
Date d'émission : 06/15/2005
*
Copyright (C) 2005 Olivier Gay (olivier.gay@a3.epfl.ch)
Tous droits réservés.
*
La redistribution et l'utilisation sous forme source et binaire, avec ou sans
modification, sont autorisées à condition que les conditions suivantes
soient satisfaites :
1. Les redistributions du code source doivent containir l'avis de copyright
ci-dessus, cette liste de conditions et l'ajretissement suivant.
2. Les redistributions sous forme binaire doivent reproduire l'avis de copyright
ci-dessus, cette liste de conditions et l'ajretissement suivant dans la
documentation et/ou autres matériels fournis avec la distribution.
3. Ni le nom du projet, ni les noms de ses collaborateurs
ne peuvent être utilisés pour cautionner ou promouvoir des produits dérivés de ce logiciel
sans autorisation écrite préalable spécifique.
*
CE LOGICIEL EST FOURNI PAR LE PROJET ET LES COLLABORATEURS « TEL QUEL » ET
Toute GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER,
LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE
PARTICULIER SONT EXCLUES. EN AUCUN CAS LE PROJET OU LES COLLABORATEURS NE POURRONT ÉTRE
TENUS RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSORIES, EXEMPLAIES OU CONSÉCUTIFS
(Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, FOURNITURE DE BIENS OU DE SERVICES DE REMPLACEMENT, PERTE D'UTILISATION,
DE DONNÉES OU DE BENÉFICES, OU INTERRUPTION D'ACTIVITÉS) QUELLE QU'en SOIT LA CAUSE
ET SELON TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, PAR CONTRAT, RESPONSABILITÉ STRICTE OU
ET SELON TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, PAR CONTRAT, RESPONSABILITÉ STRICTE OU
TORT (Y COMPRIS NÉGLIGENCE OU AUTRE) SURVENANT SELON Toute MANIÈRE
DE L'UTILISATION DE CE LOGICIEL, MÉME S'ILS ONT ÉTÉ AVERTIS
* DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
/
LICENSE.md4-pubdom--jm_share_folder
Cette section fournit des informations sur les consommables et accessoires HP destinés à l'imprimante. Les informations étant sujettes à modification, visitez le site Web HP
(www.hpshopping.com) pour obtenir les dernières mises à jour. Vous pouvez également effectuer des achats au travers du site Web.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Commande en ligne de fournitures d'impression
Fournitures
Commande en ligne de fournitures d'impression
Pour commander des fournitures en ligne ou créé un liste d'achats imprimable, ouvrez le logiciel HP fourni avec votre imprimante et cliquez sur Boutique. Sélectionnez Achat de fournitures en ligne. Avec votre accord, le logiciel HP charge les informations concernant l'imprimante, comme le numéro de modulo, le numéro de série et les niveaux d'encre estimés. Les fournitures HP prises en charge par votre imprimante sont préseLECTIONnées. Vous pouvez modifier les quantités, ajouter ou-retirer des articles, et imprimer la liste ou acheter en ligne dans la Boutique HP ou chez certains détaillants en ligne (les options sont différentes d'un pays ou d'une région à l'autre). Les informations sur les cartouches et les liens vers la boutique en ligne s'affichent également sur les messages d'alerte concernant l'encre.
Voussoupiezaussicommander en ligne surle sitewww.hp.com/buy/supplies.Si le systeme youy invite,selectionneevoire pays/region,suivezlesinvite pourselectionnervotremimpante etles fournituresdontyouvassezbesoin.
Remarque La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats. De plus, vous pouze selectionner l'options Comment acheter en haut de la page www.hp.com/buy/supplies pour obtenir des informations sur l'achat de produits HP dans votre pays.
Fournitures
Cartouches d'encre et têtes d'impression
Supports HP
Cartouches d'encre et têtes d'impression
La disponibilité des cartouches d'encre varie selon le pays/la région. Si vous résiduez en Europe, consultez le site www.hp.com/eu/hard-to-find-supplies pour rechercher des informations sur les cartouches d'encre HP.
Utilisez uniquement les cartouches de remplacement portant le même numéro de cartouche que la cartouche d'encre que vous remplacez. Vous trouverez le numéro de cartouche aux endroits suivants :
- Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Outils puis, sous Informations produit, cliquez sur Niveau d'encre. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Sur le rapport d'etat de l'imprimante (voir Interprétation du rapport d'etat de l'imprimante).
- Sur l'étiquette de la cartouche d'encre que vous remplacez.
Sur un autocollant à l'intérieur de l'imprimante.
Attention La cartouche d'encre Setup livre avec l'imprimante ne peut pas etre achetee separément. Verifiez que le numero de cartouche d'impression est correct via le serveur Web integre, sur le rapport d'etat de l'imprimante ou sur un autocollant a l'intérieur de l'imprimante.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement pour éviter d'eventuels retardis d'impression. Ne replaces les cartouches que lorsque vous y étés invite.
Supports HP
Pour commander des supports tels que le papier photo HP Premium, consultez le site www.hp.com.
HP recommende l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents de tous les jours. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produit des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Vous trouvrez les papiers dotés du logo ColorLok dans toute une gamme de grammages et de formats chez la plupart des fabricants de papier.
C Configuration de télécopieur supplémentaire
Après avoir effectué toutes les étapes énoncées dans le Guide de démarriage, suivez les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre télécopieur. Conservez précieusement le guide de démarriage en vue d'une'utilisation ultérieure.
Dans cette section, vous apprendrez à configurer l'imprimante pour que la télécopie fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous disposez peut-être déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par le périphérique.
Conseil You pouvez aussi utiliser l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou l'Assistant de configuration HP (Mac OS X) pour configurerrapidement certains paramétres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Avec avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)
- Configuration pour une télécopie de type série
Test de la configuration du télécopieur
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)
Avant de configurer l'imprimante pour la télécopie, indiquez le système téléphonique utilisé dans votre pays/région. Les instructions relatives à la configuration de la télécopie différé selon que vous disposez d'un système téléphonique en parallèle ou en série.
- Si vous pays/région n'apparait pas dans le tableau, vous disposez probablement d'un système téléphonique en série. Dans un système téléphonique série, le type de connecteur present sur vos équipements téléphoniques partagés (modems, téléphones et répondeurs) ne permet pas une connexion physique au port « 2-EXT » de l'imprimante. Tous les équipements doivent par conséquent être reliés à la prise téléphonique murale.
Remarque Dans certain(e)s pays/régions utilisant les systèmes téléphoniques série, le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante peut composer une prise murale supplémentaire. Ceci vous permit de connecter d'autres péripériques de télécommunications à la prise murale sur laquelle vous branchez l'imprimante.
Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
- Si vous pays/région figure dans le tableau, vous disposez probablement d'un système téléphonique en parallèle. Dans ce cas, vous pouvez connecter l'équipement téléphonique partagé à la ligne téléphonique via le port « 2-EXT » à l'arrête de l'imprimante.
Remarque Si vous disposez d'un système téléphonique en parallele, HP recommende d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec l'imprimante pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallelle (suite)
Tableau C-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallelele
| Argentine | Australie | Brésil |
| Canada | Chili | Chine |
| Colombie | Grèce | Inde |
| Indonésie | Irlande | Japon |
| Corée du Sud | Amérique Latine | Malaisie |
| Mexique | Philippines | Pologne |
| Portugal | Russia | Arabie Saoudite |
| Singapour | Espagne | Taiwan |
| Thaïlande | Etats-Unis | Venezuela |
| Viètenam | | |
Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série), contactez votre opérateur téléphonique.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Sélectionnez la configuration du télécopier appropriée pour la maison ou le bureau
Cas A: Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Cas B:Configuration l'imprimante avec DSL
Cas C: Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS
Cas D : Télécopierre avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne
Cas E: Ligne voix/télécopie partagée
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale
Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)
Cas H: Ligne voix/telécopie partagée avec un modem d'ordinateur
Cas I: Ligne voix/telécopie partagée avec un répondeur
Cas J: ligne vocale/telécopie partagée avec un modem et un répondeur
Cas K: Ligne voix/telécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale
Sélectionnez la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau
Pour utiliser votre système de télécopie correctement, vous devez savoir quels types d'équipements et de services partagent évientulement la même ligne téléphonique que l'imprimante. C'est là un point important car vous devrez peut-être connecter certains de vos équipements de bureau existants directement sur l'imprimante. Il vous faudra peut-être également modifier certains des paramètres du télécopieur avant d'être en mesure d'envoyer des télécopies.
- Déterminéz si votre système téléphonique est de type série ou parallèle. Reportez-vous à la section Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle).
a. Système téléphonique en série : voir Configuration pour une télécopie de type série.
b. Système téléphonique en parallèle : passez à l'objet 2.
-
Sélectionnez la combinaison d'équipements et de services qui partagent leur ligne de télécopie.
-
ADSL : Vous utilisez un service ADSL fourni par votre opérateur téléphonique (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions).
- PBX: Un système à autocommutateur (PBX) ou un système RNIS (réseau numérique à intégration de services).
Service de sonnerie différenciée : un service de sonnerie différenciée offert par votre opérateur téléphonique permet d'associer chaque numéro de téléphone à une sonnerie différente.
-
Appels vocaux : Les appels vocaux sont reçus sur le même numéro de téléphone que celui que vous utilisez pour vos appel de télécopie sur l'imprimante.
-
Modem d'ordinateur: Un modem d'ordinateur est installé sur la même ligne téléphonique que l'imprimante. Si vous répondez Oui à l'une des questions suivantes, vous utilisez un modem d'ordinateur:
-
Envoyez-vous et receivez-vous directement des télécopies depuis vos applications logicielles via une ligne commutée ?
- Envoyez-vous et receivez-vous les messages électroniques sur votre ordinateur à l'aide d'une connexion par ligne commutée ?
Avez-vous accès à Internet à partir de votre ordinateur via une connexion par ligne commutée ?
Répondeur téléphonique: Répondeur réceptionnant les appeals vocaux sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appeals de télécopie entrants sur l'imprimante.
Service de messagerie vocale : Service de messagerie vocale souscrit auprès de votre opérateur téléphonique, associé au même numéro que celui des appeals de télécopie configuré sur l'imprimante.
- Dans le tableau suivant, Sélectionnez la combinaison d'équipements et de services correspondant à votre environnement (domicile ou bureau). Ensuite, regardez la configuration du télécopieur recommendée. Des instructions détaillées sont fournies pour chaque configuration spécifique dans les sections suivantes.
Remarque Si aucune configuration décrite dans cette section ne correspond à celle de votre domicile ou de votre bureau, configurer l'imprimante comme vous le fériez pour un téléphone analogue normal. Veillez à utiliser le cordon téléphonique fourni pour connecter l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Si vous utilisez un autre cordon, il se peut que vous rencontres des problèmes lors de l'envoi ou de la réception des télécopies.
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
| Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie | Configuration recommandée de la fonction de télécopie |
| ADS L | PBX | Service de sonnerie distincte | Appels vocaux | Modem d'ordinateur | Répondeur | Service de messagerie vocale |
| | | | | | | Cas A: Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal recku) |
| ✓ | | | | | | | Cas B: Configuration l'imprimante avec DSL |
| ✓ | | | | | | Cas C: Configuration de |
suite)
| Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie | Configuration reconnandée de la fonction de télécopie |
| ADS L | PBX | Service de sonnerie distincte | Appels vocaux | Modem d'ordinateur | Répondeur | Service de messagerie vocale |
| | | | | | | l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS |
| | ✓ | | | | | Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne |
| | | ✓ | | | | Cas E : Ligne voix/télécopie partagée |
| | | ✓ | | | ✓ | Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messengerie vocale |
| | | | ✓ | | | Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) |
| | | ✓ | ✓ | | | Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur |
| | | ✓ | | ✓ | | Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur |
| | | ✓ | ✓ | ✓ | | Cas J : ligne vocale/télécopie partagée avec un modem et un répondeur |
| | | ✓ | ✓ | | ✓ | Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messengerie vocale |
Cas A: Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne receivez aucun appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne, configurez l'imprimante comme déscrit dans cette section.
Vue arrêté de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE
Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. |
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous nevez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous n'utilise pas le cordon fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez eventuellesment chez vous ou a votre bureau.
- Activez le paramètre Réponse automatique.
- (Facultatif) Reglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
- Executez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à receivevoir la télécopie.
Cas B:Configuration l'imprimante avec DSL
Si vous opérateur téléphonique vous fournir une ligne ADSL et que vous ne connectez aucun équipement à l'imprimante, suivez les instructions de cette rubrique pour connecter un contrôle ADSL
entre la prise téléphonique murale et l'imprimante. Le filtré ADSL neutralise le signal numérique qui peut perturber l'imprimante, permettant ainsi à celle-ci de communiquer correctement avec votre ligne téléphonique (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions).
Remarque Si vous utilisez une ligne ADSL et que vous omettez de connecter le filtre ADSL, vous ne pourrez pas envoyer ni receivevoir de télécopies avec l'imprimante.
Vue arrêté de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Cordon et filtre ADSL (ou DSL) fournis par votre fournisseur ADSL |
| 3 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE
Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. |
- Obtenez un filtré ADSL auprès de votre fournisseur ADSL.
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez une extrémité au port ouvert sur le filtre ADSL, l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fournir sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Vous ne réussirez peut-être pas à utiliser votre système de télécopie correctement si vous n'utilise pas le cordon fourni pour connecter le filtre ADSL à votre imprimante. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez évientuellement chez vous ou à votre bureau.
Un seul cordon téléphonique étant fourni, vous devrez eventuellement vous procurer d'autres cordons téléphoniques pour cette configuration.
- Branchez un cordon téléphonique supplémentaire du filtré ADSL à la prise téléphonique murale.
- Executez un test de télécopie.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Cas C: Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes :
- Si vous utilisez un PBX ou un convertisseur/adaptateur de terminal RNIS, connectez l'imprimante au port désigné pour l'utilisation d'un télécopieur et d'un téléphone. Si possible, vérifie également que l'adaptateur de terminal est défini sur le type de commutateur approprié pour votre pays/région.
Remarque Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer des portes pour des équipements téléphoniques spécifiques. Par exemple, vous pouze affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un autre port à d'autres fonctions. En cas de difficulté lors d'une connexion au port de télécopie/téléphone du convertisseur RNIS, essayez d'utiliser le port à usages multiples; il pourrait se nommer « multi-combi » ou porter un nom similaire.
- Si vous utilisez un autocommutateur, désactivez la tonalité d'appoint en attente.
Remarque De nombreux autocommutateurs numériques comportent une tonalité d'appeL en attente qui est activée par défaut. Or, cette fonction perturbera vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez pas envoyer ni receivevoir de télécopies à l'aide de l'imprimante. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre autocommutateur pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver le signal d'appeL en attente.
- Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numero de ligne extérieure avant de composer le numero du télécopieur.
- Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccarder l'imprimante à la prise téléphonique murale. Si vous ne le faites pas, la télécopie risque de ne pas fonctionner. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possedez eventuellement chez vous ou à votre bureau. Si le cordon téléphonique fourni est trop court, vous pouvez acheter un coupleur dans votre magasin d'articles Electroniques et prolonger ainsi le cordon. Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Cas D : Télécopierre avec service de sonnerie différenciee sur la meme ligne
Si vous étés abonné à un service de sonnerie différenciée (fourni par votre opérateur téléphonique) permettant d'avoir plusieurs numérores de téléphone sur une même ligne
dépréciation, chaque nombre étant associé à une sonnerie différente, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.
Vue arrriere de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE
Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. |
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémites à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fournir sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous n'utilise pas le cordon fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez eventuellesment chez vous ou à votre bureau.
-
Activez le paramètre Réponse automatique.
-
Modifiez le paramètre Sonneries distinctes conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.
Remarque Par défaut, l'imprimante est configurée pour répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre Sonneries distinctes en fonction du mode de sonnerie associé à votre numéro de télécopieur par votre opérateur téléphonique, il se peut que l'imprimante réponde à la fois aux appeals vocaux et aux appeals de télécopie ou qu'elle ne réponde pas du tout.
Conseil Yous pouze également utiliser la fonction Detection du type de sonnerie dans le panneau de commande de l'imprimante pour définir une sonnerie distinctive. Grace à cette fonction, l'imprimante reconnait et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appeal et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appeals de télécopieur. Pour plus d'informations, consultez la section Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte.
- (Facultatif) Reglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
- Executez un test de télécopie.
L'imprimante répond automatiquement aux appeals entrants sonnant de la manière sélectionnée (paramètre Sonneries distinctes) après le nombre de sonneries que vous avez défini (paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne). L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à receivevoir la télécopie.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Cas E: Ligne voix/telecopie partagée
Si vous receivez à la fois des appeals vocaux et de télécopie au même numéro de téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.
Vue arrriere de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE |
suite)
| Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. |
| 3 | Téléphone (facultatif) |
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique foumi sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous n'utilise pas le cordon fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez eventuellesment chez vous ou à votre bureau.
-
Procedez de l'une des manieres suivantes:
-
Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, ozez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone sur ce port.
-
Si vous utilisez un système téléphonique en série, vous pouvez connecter directement le téléphone au cable de l'imprimante auquel est rattachée une prise murale.
-
À présent, vous doivent regardier comment cette imprimante répond aux appelis, automatiquement ou manuellement :
-
Si vous configUREZ l'imprimante pour qu'elle réponde automatiquement, elle prendra tous les appel entrants et recevra les télécopies. Dans ce cas, l'imprimante ne pourrait pas faire la distinction entre les appel de télécopie et les appel vocaux; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vousdez y répondre avant que l'imprimante ne prenne l'appoint. Pour paramétrel l'imprimante afin qu'elle réponde automatiquement aux appel, activez le paramètre Réponse automatique.
-
Si vous configUREz l'imprimante pour qu'elle réponde manuellement aux télécopies, vous doivent prétre les appeals entrants en personne; sinon, l'imprimante ne pourrait pas recevoir de télécopies. Pour paramétrel l'imprimante afin qu'elle réponde manuellement aux appeals, désactiver le paramètre Réponse automatique.
-
Executez un test de télécopie.
Si vous décrochez le téléphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous doivent repondre manuellement à l'appeil de télécopie.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Cas F: Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale
Si vous receivez à la fois des appeals vocaux et des appeals de télécopie au même numéro de téléphone et si vous étés également abonné à un service de messagerie vocale offert par votre opérateur téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de messagerie vocale est actif sur le même numero de téléphone que celui utilise pour les appeals de télécopie. Cela signifie que vous doivent pouvoir répondre personnellement aux appeals entrants de télécopie. Si vous souhaitez plutôt receivevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie différencié ou pour obtaining une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.
Vue arrriere de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE.Dans certains cas, vousdezvez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant àvoitrats pays/région. |
Configuration de l'imprimante avec une messagerie vocale
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous n'utilise pas le cordon fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risque de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possedez eventuellesment chez vous ou à votre bureau.
- Désactive le paramètre Réponse automatique.
- Executez un test de télécopie.
Voudevez repondre en personne aux appels de telercopie entrants,sonn l'imprimante ne peut pas recevoir de telercopies.Vous devez déclencher la telercopie manuelle avant que le repondeur vocal ne decroche la ligne.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Cas G: Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)
Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne receivez pas d'appels vocaux et si vous avez connecté un modem d'ordinateur sur cette ligne, configurez votre imprimante comme décrit dans cette section.
Remarque Si vous possédez un modem d'ordinateur d'accès distant, ce dernier partage la ligne téléphonique avec l'imprimante. Vous ne pourrez pas utiliser le modem et l'imprimante simultanément. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour envoyer une télécopie alors que vous étes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou acceder à Internet.
- Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant
- Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Si vous utilisez la meme ligne téléphonique pour I'envoi de telercopies et pour un modem d'ordinateur d'acces distant, suivez ces instructions pour configurer l'imprimante.
Vue arrriere de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE.Dans certains cas, vousdezvez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. |
| 3 | Ordinateur avec modem |
- Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante.
- Localisez le cordon téléphonique qui relié l'arrière de votre ordinateur (vous modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante.
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fournir sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous n'utilise pas le cordon fourni pour étabrir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez eventuellesment chez vous ou à votre bureau.
- Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour receivevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactive pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourrait pas receivevoir de télécopies.
- Activez le paramètre Réponse automatique.
- (Facultatif) Reglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
- Executez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à receivevoir la télécopie.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Si vous possédez une ligne ADSL et utilisez cette ligne téléphonique pour envoyer des télécopies, suivez ces instructions pour configurer votre télécopieur.
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Séparateur parallèle |
| 3 | Filtre DSL/ADSL
Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec l'imprimante sur le port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Branchez l'autre extrémité du cordon sur le filtre DSL/ADSL.
Dans certains cas, vousdezvez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. |
| 4 | Ordinateur |
suite)
| 5 | Modem d'ordinateur DSL/ADSL |
Remarque Vos devrez you procurer un séparateur parallele. Un séparateur parallele dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilise pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallele qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.
- Obtenez un filtré ADSL auprès de votre fournisseur ADSL.
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités au filtré ADSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique foumi sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Vou ne réussirez peut-être pas à utiliser votre système de télécopie correctement si vous n'utilise pas le cordon fourni pour connecter le filtre ADSL à l'arrière de votre imprimante. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez eventuellement chez vous ou à votre bureau.
- Connectez le filtré ADSL au séparateur parallele.
- Connectez le modem ADSL au séparateur parallele.
- Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.
- Executez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à receivevoir la télécopie.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur
Vou puez configurer l'imprimante de deux manieres différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifie que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
Remarque Si vous ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallele (également appelé coupleur), comme représenté sur l'illustration. Un séparateur parallele dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallele qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière).
Ligne voix/telécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur
Ligne voix/telécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur
Si vous utilisez cette ligne téléphonique pour la télécopie et les appels téléphoniques, procedez comme suit pour configurer toute télécopieur.
Voupeuz configurer l'imprimante de deux manieres différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifie que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
Remarque Si vous ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallele (également appelé coupleur), comme représenté sur l'illustration. Un séparateur parallele dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallele qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière).
Exemple de séparateur parallele
Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques
Vue arrriere de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE |
| 3 | Séparateur parallèle |
| 4 | Ordinateur avec modem |
| 5 | Téléphone |
- Œtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante.
- Localisez le cordon téléphonique qui relié l'arrière de votre ordinateur (vous modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante.
-
Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
-
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique foumi sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous n'utilise pas le cordon fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez eventuellesment chez vous ou a votre bureau.
- Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour receivevoir des télécopies automatiquement, désactiver ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactive pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourrait pas receivevoir de télécopies.
-
À présent, vous nevez decide comment votre imprimante répond aux appelis, automatiquement ou manuellement :
-
Si vous configUREz l'imprimante pour qu'elle réponde automatiquement, elle prendra tous les appel entrants et recèvra les télécopies. Dans ce cas, l'imprimante ne pourrait pas faire la distinction entre les appel de télécopie et les appel vocaux; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vousdez y répondre avant que l'imprimante ne prenne l'appeal. Pour paramétrel l'imprimante afin qu'elle réponde automatiquement aux appel, activez le paramètre Réponse automatique.
-
Si vous configturez l'imprimante pour qu'elle réponde manuellement aux télécopies, vous doivent prendre les appeals entrants en personne ; sinon, l'imprimante ne pourrait pas recevoir de télécopies. Pour paramétrel l'imprimante en vue de répondre aux appeals manuellement, désactiver le paramètre Réponse automatique.
-
Executez un test de télécopie.
Si vous décrochez le téléphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à l'appeil de télécopie.
Si vous utilisez la ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem d'accès distant d'ordinateur, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Ligne voix/telécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Suívez ces instructions si vous ordinateur utilise un modem DSL/ADSL
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Séparateur parallèle |
| 3 | Filtre DSL/ADSL |
| 4 | Utilisiez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante.Dans certains cas, vousdezvez brancher le cordon téléphonique fournisur l'adaptateur correspondant àvoitrats pays/région. |
| 5 | Modem DSL/ADSL |
| 6 | Ordinateur |
| 7 | Téléphone |
Remarque Vos devrez you procrer un séparateur parallele. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilise pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.
- Obtenez un filtré ADSL auprès de votre fournisseur ADSL.
Remarque Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL doivent être connectés à des filtres DSL supplémentaires pour éviter des interférences lors des appeals vocaux.
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec les imprimantes : connectez l'une des extrémités au filtre ADSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrête de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Vous ne réussirez peut-être pas à utiliser votre système de télécopie correctement si vous n'utilise pas le cordon fourni pour connecter le filtre ADSL à votre imprimante. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez évientuellement chez vous ou à votre bureau.
- Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrête de l'imprimante, puis branchez un téléphone sur ce port.
- Connectez le filtrte ADSL au séparateur parallele.
- Connectez le modem ADSL au séparateur parallele.
- Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.
- Executez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à receivevoir la télécopie.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Cas I: Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur
Si vous receivez à la fois des appeals vocaux et des appeals de télécopie au même numéro de téléphone et si vous disposez également d'un répondeur qui répond aux appeals vocaux à ce numéro de téléphone, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.
Vue arrriere de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrêt de l'imprimante |
| Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. |
| 3 | Répondeur |
| 4 | Téléphone (facultatif) |
- Œtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante.
- Débranchez vous répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port 2-EXT situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur à l'imprimante, il peut que des tonalités propres à un télécopieur en train d'émettre s'enregistrrent sur votre répondeur et que vous ne puissiez pas receivevoir de télécopies avec l'imprimante.
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fournir sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous n'utilise pas le cordon fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risque de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez eventuellesment chez vous ou à votre bureau.
- Si vous répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaïterez peut-être, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre répondeur au port « OUT »'. Cette opération est facultative.
Remarque Si vous répondeur ne permet pas de connecter un téléphone externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone à l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.
- Activez le paramètre Réponse automatique.
- Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenché après seulement quelques sonneries.
- Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.
- Executez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré. L'imprimante surveille l'appeu au cours de cette période en étant à l'écoute d'eventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées, l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, l'imprimante arrêté la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un message vocal.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Cas J : ligne vocale/télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Si vous receivez à la fois des appeals vocaux et des appeals de télécopie au même numéro de téléphone et si vous utilisez également un modem et un répondeur connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre imprimante comme décrit dans cette rubrique.
Remarque Voitre modem d'ordinateur et l'imprimante partageant la meme ligne téléphonique, vous ne pouze pas les utiliser simultanement. Par exemple, vous ne pouze pas utiliser l'imprimante pour envoyer une télécopie alors que vous etes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier electronique ou acceder à Internet.
Ligne vocale et de telécopie partagée avec un modem et un répondeur
Ligne voix/telécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur
Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Vou puez configurer l'imprimante de deux manieres différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifie que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
Remarque Si vous ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallele (également appelé coupleur), comme représenté sur l'illustration. Un séparateur parallele dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallele qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière).
Exemple de séparateur parallele
Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques
Vue arrirée de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Port téléphonique « IN » de votre ordinateur |
| 3 | Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur |
| 4 | Téléphone (facultatif) |
| 5 | Répondeur |
| 6 | Ordinateur avec modem |
| 7 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE
Dans certains cas, vous nevez branchier le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. |
- Œtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante.
- Localisez le cordon téléphonique qui relié l'arrière de votre ordinateur (vous modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante.
- Débranchez vous répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de l'ordinateur (ou de votre modem).
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fournir sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous n'utilise pas le cordon fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risque de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez eventuellesment chez vous ou à votre bureau.
- Si vous répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaïterez peut-être, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Remarque Si vous répondeur ne permet pas de connecter un téléphone externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone à l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.
- Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour receivevoir des télécopies automatiquement, désactiver ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactive pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourrait pas receivevoir de télécopies.
- Activez le paramètre Réponse automatique.
- Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenché après seulement quelques sonneries.
- Définissez le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.
- Executez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne,Vote répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré. L'imprimante surveille l'appei au cours de cette période en étant
à l'écoute d'eventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées, l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un message vocal.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Séparateur parallèle |
| 3 | Filtre DSL/ADSL |
| 4 | Cordon téléphonique fourni avec l'imprimante branché sur le port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimanteDans certains cas, vousdezvez brancher le cordon téléphonique fournisur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. |
| 5 | Modem DSL/ADSL |
| 6 | Ordinateur |
| 7 | Répondeur |
| 8 | Téléphone (facultatif) |
Remarque You devrez you procurer un séparateur parallele. Un séparateur parallele dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilise pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallele qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.
- Procurez-vous un filtré DSL/ADSL auprès de votre fournisseur DSL/ADSL.
Remarque Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL/ADSL doivent être connectés à des filtres DSL/ADSL supplémentaires pour éviter des interférences lors d'appels vocaux.
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités sur le filtré DSL/ADSL et l'autre sur le port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fournir sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Vous ne réussirez peut-être pas à utiliser votre système de télécopie correctement si vous n'utilise pas le cordon fourni pour connecter le filtre ADSL à votre imprimante. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez évientuellement chez vous ou à votre bureau.
- Connectez le filtré DSL/ADSL au séparateur.
- Débranchez le répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port 2-EXT situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur à l'imprimante, il peut que des tonalités propres à un télécopieur en train d'émettre s'enregistrrent sur votre répondeur et que vous ne puissiez pas receivevoir de télécopies avec l'imprimante.
- Connectez le modem ADSL au séparateur parallele.
- Connectez le séparateur parallele à la prise murale.
- Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenché après seulement quelques sonneries.
- Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci.
Remarque Le nombre maximal de sonneries varie en fonction du pays/région.
- Executez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne,Vote répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuseyer message enregistré.L'imprimante surveille l'appeau au cours de cette période enétant à l'écoute d'eventuelles tonalités de télécopie.Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées,l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée,l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et voitre répondeur peut enregistrer un message vocal.
Si vous utilisez la meme ligne téléphonique pour la voix, la telecopie et un modem d'ordinateur ADSL, procedez comme suit pour configurer votre télécopier.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale
Si vous receivez à la fois des appeals vocaux et des appeals de télécopie au même numéro de téléphone, que vous utilisez un modem sur la même ligne téléphonique et que vous étés abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur téléphonique, configurez l'imprimante comme déscrit dans cette section.
Remarque You ne pouze pas receivevoir de télécopies automatique si un service de messagerie vocale est actif sur le même numero de téléphone que celui utilise pour les appeals de télécopie. Cela signifie que vous doivent pouvoir répondre personnellement aux appeals entrants de télécopie. Si vous souhaitez plutôt receivevoir les télécopies automatique, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie différencie ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.
Votre modem d'ordinateur et l'imprimante partageant la meme ligne téléphonique, vous ne pouvez pas les utiliser simultanement. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour envoyer une télécopie alors que vous etes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier electronique ou acceder à Internet.
Voussoupiezconfigurerl'imprimantede deux manieresdifferentes avecvoire ordinateur,sonel nombre deportstelephoniquesdontdisposecedernier.Avantdecommencer,vérifiezquevoire ordinateurdisposed'un oudeuxportstelephoniques：
- Si vous ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallele (également appelé coupleur), comme représenté sur l'illustration. Un séparateur parallele dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallele qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière).
Exemple de séparateur parallele
- Si votre ordinaire est équipé de deux ports téléphoniques, configurez l'imprimante comme décrit ci-après :
Vue arrriere de l'imprimante
| 1 | Prise téléphonique murale |
| 2 | Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE |
| Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. |
| 4 | Ordinateur avec modem |
| 5 | Téléphone |
- Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante.
- Localisez le cordon téléphonique qui relié l'arrière de votre ordinateur (vous modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante.
- Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
- Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante: connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous doivent branchier le cordon téléphonique fournir sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous n'utilise pas le cordon fourni pour étabir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risque de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possedez eventuellesment chez vous ou à votre bureau.
- Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour receivevoir des télécopies automatiquement, désactiver ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactive pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourrait pas receivevoir de télécopies.
- Désactive le paramètre Réponse automatique.
- Executez un test de télécopie.
Vou devez répondre en personne aux appelés de télécopie entrants, sinon l'imprimante ne peut pas recevoir de télécopies.
Si vous rencontres des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Configuration pour une télécopie de type série
Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la télécopie à l'aide d'un système téléphonique de type série, reportez-vous au site Web de configuration de télécopie de votre pays/région.
| Autriche | www.hp.com/at/faxconfig |
| Allemagne | www.hp.com/de/faxconfig |
| Suisse (François) | www.hp.com/ch/fr/faxconfig |
| Suisse (Allemand) | www.hp.com/ch/de/faxconfig |
| Royaume-Uni | www.hp.com/uk/faxconfig |
| Finlande | www.hp.fi/faxconfig |
suite)
| Danemark | www.hp.dk/faxconfig |
| Suède | www.hp.se/faxconfig |
| Norvège | www.hp.no/faxconfig |
| Pays-Bas | www.hp.nl/faxconfig |
| Belgique (néerlandais) | www.hp.be/nl/faxconfig |
| Belgique (français) | www.hp.be/fr/faxconfig |
| Portugal | www.hp.pt/faxconfig |
| Espagne | www.hp.es/faxconfig |
| France | www.hp.com/fr/faxconfig |
| Irlande | www.hp.com/ie/faxconfig |
| Italie | www.hp.com/it/faxconfig |
Test de la configuration du télécopieur
Vous pouvez tester la configuration du télécopier pour vérifier l'etat de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement. N'executez ce test que si vous avez entiement configuré l'imprimante en vue de la télécopie. Le test effectue les opérations suivantes :
- Teste le matériel du télécopieur
- Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté à l'imprimante
- Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié
- Recherche une tonalité
- Recherche une ligne téléphonique active
- Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique
L'imprimante imprime les résultats du test dans un rapport. Si le test échoue, consultez le rapport pour Obtir des informations sur la façon de résoudre le problème, puis exécutez le test à nouveau.
Pour tester la configuration du télécopieur via le panneau de commande de l'imprimante
- Configurez l'imprimante pour télécopier selon vos instructions spécifiques de configuration de domicile ou de lieu de travail.
- Avant de lancer le test, assurez-vous que les cartouches d'encre sont installées et que du papier plein format est charge dans le bac d'entrée.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis sélectionné Configuration.
- Sélectionnez Outils, puis Exéc. test tél.
L'imprimante affiche l'etat du test sur l'écran et imprime un rapport.
-
Consultez le rapport.
-
Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, vérifie que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport sont corrects. Un paramètre de télécopie vide ou incorrect peut provoquer des problèmes de télécopie.
- En cas d'éché du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de résolution du problème.
D Configuration du réseau
Vous pouvez:gérer les paramètres réseau de l'imprimante via son panneau de configuration comme décrit dans la section suivante. Pour Obtir des paramètres plus avancés, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré, un outil de configuration et d'etat auquel vous accédez à partir de votre navigateur Web à l'aide d'une connexion réseau existante avec l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Modification des paramètres réseau de base
Modification des paramètres réseau avancés
- Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil
- Déinstallation et réinstallation du logiciel HP
Modification des paramètres réseau de base
Le panneau de commande du périhérique vous permet de configurer et de gérer une connexion sans fil et d'effectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer la visualisation des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation du point d'accès sans fil, ainsi que la modification des paramètres réseau.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Visualisation et impression des paramètres réseau
Activation et désactivation du point d'accès sans fil
Visualisation et impression des paramètres réseau
Vous pouvez afficher un résumé des paramètres réseau sur le panneau de commande de l'imprimante ou dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez imprimer une page de configuration réseau plus détaillée, qui repertorie l'ensemble des paramètres réseau importants, tels que l'adresse IP, la vitesse de la liaison, le DNS et le mDNS. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.
Activation et déactivation du point d'accès sans fil
Par défaut, le point d'accès sans fil est activé, comme l'indique levoyant bleu à l'avant de l'imprimante. Pour rester connecté au réseau sans fil, le récepteur radio doit être activé. Toutefois, si l'imprimante est connectée à un réseau ou que vous disposez d'une connexion USB, le point d'accès n'est pas utilisé. Dans ce cas, vous pouvez désactiver le point d'accès.
- Touchez (flèche droite :), touchez Configuration, puis touchez Réseau.
- Touchez Sans fil, puis touchez Activé pour activer la radio, ou touchez Désacté pour désactiver la radio.
Modification des paramètres réseau avancés
Attention Des paramètres réseau sont fournis pour votre convenance. Toutefois, à moins d'être un utilisateur experimenté, il est déconseilé de modifier certains de ces paramètres (teils que vitesse de liaison, paramètres IP, passerelle par défaut et paramètres de pare-feu).
Cette section contient les rubriques suivantes :
Réglage de la vitesse de liaison
- Affichage des paramètres IP
Modification des paramètres IP
- Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante
- Réinitialisation des paramètres réseau
Réglage de la vitesse de liaison
Vous pouvez modifier la vitesse de transmission des données sur le réseau. Le paramètre par défaut est Automatique.
- Touchez (flèche droite :), touchez Configuration, puis touchez Réseau.
- Touchez Configuration avancée, puis touchez Vitesse de liaison.
- Touchez le numero en regard de la vitesse de liaison correspondant à votre matériel reseau.
Affichage des paramètres IP
Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante :
- Imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau. -Ou-
- Ouvrez le logiciel HP (Windows), double-cliquez sur Niveau d'encre estimés, puis cliquez sur l'onglet Informations sur le péripérisque. L'adresse IP figure dans la section Informations sur le réseau.
Modification des paramètres IP
La valeur par défaut des paramètres IP est Automatique, ce qui définit automatiquement les paramètres IP. Toutefois, si vous étés un utilisateur experimenté, vous pouvez modifier manuellement les paramètres tels que l'adresse IP, le masque de sous-réseau ou la passerelle par défaut.
Attention Soyez prudent lorsque vous attribuiez manuellement une adresse IP. Si vous saississez une adresse IP Incorrecte pendant l'installation, les composants de votre réseau ne pourront pas connecter à l'imprimante.
- Touchez (flèche droite :), touchez Configuration, puis touchez Réseau.
- Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Paramètres IP.
- Un message s'affiche pour indiquer que le changement d'adresse IP entraînera la suppression de l'imprimante sur le réseau. Touchez OK pour poursuivre.
- Le paramètre par défaut est Automatique. Pour modifier les paramètres manuellement, touche Manuel, puis entrez les informations appropriées pour les paramètres suivants :
Adresse IP
Masque sous-réseau
Passerelle par défaut
Adresse DNS
- Entrez vos modifications et touchez Terminé.
Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante
Les fonctions de pare-feu fournissent une sécurité de couche réseau sur les réseaux IPv4 et IPv6. Le pare-feu offre un contrôle simple des adresses IP qui sont autorisées à acceder.
Remarque En plus d'une protection de pare-feu au niveau de la couche réseau, l'imprimante prend également en charge des normes SSL (Secure Sockets Layer) ouvertes au niveau de la couche de transport pour les applications client-serveur sécurisées, telles que l'authentication client-serveur ou la navigation Web HTTPS.
Pour le fonctionnement du pare-feu sur l'imprimante, vous doivent configurer une politique de pare-feu à appliquer au traffic IP spécifique. Les pages de politique de pare-feu sont accessibles via le serveur Web intégré et sont affichées par votre navigateur Web.
Une fois une politique configurée, elle n'est pas activée tant que vous n'avez pas cliqué sur Appliquer dans le serveur Web intégré.
Creation et utilisation de règles de pare-feu
Les règles de pare-feu permettent de contrôler le traffic IP. Utilisez les règles de pare-feu pour autoriser ou bloquer le traffic IP sur la base des adresses IP et des services.
Entrez jusqu'à dix régles, chaque règle précisant les adresses d'hôte, les services et les mesures à prendre pour les adresses et les services.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Création d'une règle de pare-feu
Modification de la priorité des règles de pare-feu
Modification des options de pare-feu
Réinitialisation des paramètres de pare-feu
Limitations de règles, modèles et services
Creation d'une règle de pare-feu
Pour creer une règle de pare-feu, procédez comme suit :
- Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Cliquez sur I'onglet Paramètres, puis sur Règles du pare-feu.
- Cliquez sur Nouveau, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
Remarque ÀprouvavoichéurAppliquer,laconnexionau serveurWebintegrepeutetemporairement interrompuependant une courte période.Sil'adresseIPest resteeinchangée,laconnexionau serveurWebintegreestànouveau activée.Toutefois,sil'l'adresseIPa changé,utilizezla nouvelle adresseIP pour ouvrir leserveurWebintegre.
Modification de la priorité des règles de pare-feu
Pour modifier la priorité dans laquelle une rège de pare-feu est utilisé, procédez comme suit :
- Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Cliquez sur I'onglet Parametes, puis sur Priorite des régles de pare-feu.
- Sélectionnez la priorité dans laquelle utiliser la rège à partir de la liste Précédence de rège, 10 ayant la priorité la plus élevé et 1 la priorité la plus BASSE.
- Cliquez sur Appliquer.
Modification des options de pare-feu
Pour modifier les options de pare-feu de l'imprimante, procédez comme suit :
- Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Options du pare-feu.
- Procedez à d'autres modifications éventuelles, puis cliquez sur Appliquer.
Remarque ÀpRES avoir cliqué sur Appliquer, la connexion au serveur Web intégré peut être temporairement interrompue pendant une courte période. Si l'adresse IP est restée inchangée, la connexion au serveur Web intégré est à nouveau activée. Toutefois, si l'adresse IP a changé, utilisez la nouvelle adresse IP pour ouvrir le serveur Web intégré.
Réinitialisation des paramètres de pare-feu
Pour réinitialiser les paramètres de pare-feu sur les valeurs usine par défaut, restaurez les paramètres reseau de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes reseau.
Limitations de règles, modèles et services
Lorsque de la création de régles de pare-feu, prenez note des limitations suivantes s'appliquant aux régles, modèles et services.
| Élément | Liminé |
| Nombre maximum de règles. | 10 (une règle par défaut) |
| Nombre maximum de modèles d'adresse. | 12 |
| Nombre maximum de modèles d'adresse définis par l'utilisateur. | 5 |
| Nombre maximum de services que vous pouvez ajouter à un modele de service définir par l'utilisateur.Remarque Le modele prédéfini Tous les services n'est pas sujet à cette limite et inclut tous les services pris en charge par le serveur d'impression. | 40 |
| Nombre maximum de services que vous pouvez ajouter à la politique.Pour une règle donnée, un seul modele d'adresse et un seul modele de service peuvent être ajoutés. | 40 |
| Nombre maximum de modèles de service dans la politique. | 10 |
| Nombre maximum de modèles de service personnalisés définis par l'utilisateur. | 5 |
Réinitialisation des paramètres réseau
Pour réinitialiser le mot de passer de l'administrateur et les paramètres du réseau, touchez
flèche droite :), touchez Réseau, touchez Restaurer les paramétres réseau par défaut, puis seLECTIONnez Oui. Un message s'affiche pour indiquer que les paramétres réseau par défaut ont été restaurés.
Remarque Imprimez la page de configuration réseau et vérifie que les paramètres réseau ont été réinitialisés. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.
Remarque La réinitialisation des paramètres réseau de l'imprimante réinitialise également les paramètres de pare-feu de l'imprimante. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante, reportez-vous à la section Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante.
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil
Vou puez configurer l'imprimante pour une communication sans fil.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Avant de commencer
- Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil
- Changement de type de connexion
Test de la connexion sans fil
- Recommendations concernant la sécurité du réseau sans fil
- Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil
Remarque En cas de problème de connexion de l'imprimante, consultez la section Résolution des problèmes sans fil.
Conseil Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Avant de commencer
Avant de commencer la configuration de la connexion sans fil, vérifie les points suivants :
L'imprimante n'est pas connectee au réseau à l'aide d'un cable réseau.
La connexion reseau sans fil est configurée et fonctionne correctement.
L'imprimante et les ordinateurs qui l'utilisent doivent se trouver sur le même réseau (sousréseau).
Lors de la connexion de l'imprimante, vous pouze etre invite a entrer le nom du reseau sans fil (SSID) et un mot de passer sans fil :
Le nom du réseau sans fil correspond au nom de votre réseau sans fil.
- Le mot de passer sans fil empêche toute personne de se connecter à votre réseau sans fil sans votre autorisation. En fonction du niveau de sécurité requis, votre réseau sans fil nécessite une clé WPA ou une phrase de passer WEP.
Si vous n'avez pas modifié le nom ou le mot de passer de sécurité de votre réseau sans fil depuis sa configuration, vous pouvez utiliser les informations inscrites à l'arrête ou sur le côte de votre routeur sans fil.
Si vous ne trouvez pas le nom du réseau ni le mot de passer de sécurité, ou si vous avez oublé ces informations, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou le routeur sans fil. Si vous ne parvenez toujours pas à couver ces informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé le réseau sans fil.
Conseil Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, HP propose un outil nommé HP Home Network Diagnostic Utility qui peut vous aider à récapérer ces informations pour certains systèmes. Pour utiliser cet outil, visitez le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/wirelessprinting), puis cliquez sur Network Diagnostic Utility dans la section Liens rapides. (Actuellesment, cet outil peut ne pas être disponible dans toutes les langues.)
Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil
Pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil, utilisez l'une des méthodes suivantes :
- Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante HP (recommanded)
- Configuration de l'imprimante à l'aide de l'assistant de configuration sans fil
- Configuration de l'imprimante à l'aide de WPS (WiFi Protected Setup)
- Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré
Remarque Si vous avez déjà utilisé l'imprimante avec un type de connexion différent, telle qu'une connexion USB, suivez les instructions de la section Changement de type de connexion pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil.
Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante HP
En sus d'activer les fonctions clés de l'imprimante, vous pouvez utiliser le logiciel de l'imprimante HP fournie avec celle-ci pour configurer la communication sans fil.
Si vous avez déjà utilisé l'imprimante avec un type de connexion différent, telle qu'une connexion USB, suivez les instructions de la section Changement de type de connexion pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil.
Configuration de l'imprimante à l'aide de l'assistant de configuration sans fil
L'Assistant de configuration sans fil vous offre un moyen simple de configurer et de gérer une connexion sans fil vers votre imprimante à partir du panneau de commande de cette dernière.
- Configurez l'imprimante. Reportez-vous au guide de démarrage ou au schéma de configuration accompagnant l'imprimante.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Réseau.
- Touchez Sans fil, touchez Assistant de configuration sans fil, puis touchez OK.
- Suívez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.
Remarque Si vous ne parvenez pas à tracer le nom de réseau sans fil (SSID) et le mot de passer sans fil (phrase de passer WPA ou clé WEP), consultez la section Avant de commencer.
Configuration de l'imprimante à l'aide de WPS (WiFi Protected Setup)
WPS (Wi-Fi Protected Setup) you permit de configurer rapidement l'imprimante sur votre réseau sans fil, sans avoir à enter le nom du réseau sans fil (SSID), le mot de passer sans fil (mot de passer WPA, clé WEP) ou d'autres paramètres sans fil.
Remarque Configurez uniquement une connexion sans fil à l'aide de WPS si vous réseau sans fil utilise le cryptage des données WPA. Si vous réseau sans fil utilise WEP ou n'utilise aucun cryptage du tout, appliquez l'une des autres méthodes fournies dans cette section pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil.
Remarque Pour utiliser WPS, assurez-vous que votre routeur sans fil ou point d'accès sans fil prend en charge WPS. Les routeurs qui prennten en charge WPS sont souvent dotés d'un
(WPS) ou d'un bouton libellé « WPS »
Vouspouvezutiliserl'une desmethodes suivantes pour configurer l'imprimante enutilisant WPS：
Méthode via bouton-poussoir : Utilisé le bouton (WPS) ou bouton WPS, si disponible, sur votre routeur.
- Méthode PIN : Entrez le code PIN génééré par l'imprimante dans le logiciel de configuration du routeur.
Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode via bouton-poussoir
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), touchez Configuration, puis touchez Réseau.
- Touchez Wi-Fi Protected Setup, puis suivez les instructions à l'écran.
- À l'invite, touchez Bouton-poussoir.
- Sur le routeur sans fil ou point d'accès sans fil, appuyez sur le bouton WPS et maintenez-le enforcé pendant 3 secondes.
Attendez environ 2 minutes. Si l'imprimante se connecte avec succès, levoyant sans fil cette de clignoter mais reste allumé.
Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode PIN
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), touchez Configuration, puis touchez Réseau.
Un code PIN WPS est imprimé au bas de la page.
-
Touchez Wi-Fi Protected Setup, puis suivez les instructions à l'écran.
-
À l'invite, touchez PIN.
Le code PIN WPS apparait sur I'ecran.
- Ouvrez l'utilitaire de configuration ou le logiciel du routeur sans fil ou du point d'accès sans fil, puis entrez le code PIN WPS.
Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration, consultez la documentation fournie avec le routeur ou point d'accès sans fil.
Attendez environ 2 minutes. Si l'imprimante se connecte avec succès, levoyant sans fil cette de clignoter mais reste allumé.
Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré
Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré pour configurer la communication sans fil.
- Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
- Dans l'onglet Accueil, cliquez sur Assistant de configuration sans fil dans la boite de dialogue Configuration.
- Suivez les instructions à l'écran.
Conseil You pouvez également configurer la communication sans fil en entrant ou modifier des paramètres sans fil individuels. Pour modifier ces paramètres, dans l'onglet Réseau, cliquez sur Avancé dans la section Sans fil (802.11) sur la gauche, modifiez les paramètres sans fil, puis cliquez sur Appliquer.
Changement de type de connexion
Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour changer le type de connexion (par exemple, d'une connexion USB en une connexion sans fil).
Remarque Si vous changez pour une connexion sans fil, assurez-vous qu'aucun cable Ethernet n'est branché à l'imprimante. Si vous connectez un cable Ethernet, les fonctions sans fil de l'imprimante sont désactivées.
Vous pouvez être invité à connecter temporairement un cable USB au cours du processus de configuration.
Pour passer d'une connexion Ethernet à une connexion sans fil
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Réseau.
- Touchez Sans fil, touchez Assistant de configuration sans fil, fais touchez OK.
- Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.
Remarque Si vous ne parvenez pas à tracer le nom de réseau sans fil (SSID) et le mot de passer sans fil (phrase de passer WPA ou clé WEP), consultez la section Avant de commencer.
Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Windows
- Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, selectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Configuration d'imprimante et logiciel.
- Cliquez sur Connecter une nouvelle imprimante, puis cliquez sur Convertir une imprimante connectee USB en sans filr.
- Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.
Mac OS X
- Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
- Cliquez sur l'icone Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility.
- Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.
Pour passer d'une connexion sans fil à une connexion USB ou Ethernet
Pour passer d'une connexion sans fil à une connexion USB ou Ethernet, connectez le cable USB ou Ethernet à l'imprimante.
Remarque Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Mac OS X, ajoutez l'imprimante à la file d'attente d'impression. Cliquez sur Préférences système dans le Dock, cliquez sur Imprimantes & télécopieurs dans la section Matériel, cliquez sur +, puis seLECTIONnez l'imprimante.
Test de la connexion sans fil
Imprimez la page de test de liaison sans fil pour obtenir les informations relatives à la connexion sans fil de l'imprimante. La page de test de liaison sans fil contient des informations sur l'etat de l'imprimante, l'adresse matérielle (MAC) et l'adresse IP. Si l'imprimante est reliée à un réseau, la page de test affiche le détaill des paramètres réseau.
Pour imprimer la page de test sans fil
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche droite :), puis touchez Réseau.
- Appuyez sur Sans fil, puis touchez Impression du test du réseau sans fil.
Recommendations concerning la sécurité du réseau sans fil
Les informations suivantes peuvent vous aider à garder sécurisés votre réseau sans fil et une imprimante sans fil contre toute utilisation non autorisée.
Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/wirelessprinting.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- Présentation des paramètres de sécurité
- Ajout d'adresses matérielles à un routeur sans fil (filtrage MAC)
Autres lignes directrices de sécurité sans fil
Présentation des paramètres de sécurité
Pour aider à améliorer la sécurité du réseau sans fil et prévenir tout accès non autorisé, l'imprimante prend en charge plusieurs types courants d'authentication réseau, y compris WEP, WPA et WPA2.
- WEP : Fournit une sécurité en chiffrant les données envoyées, via des ondes radio, entre deux péripériques sans fil. Les péripériques sur un réseau compatible WEP utilisent des clés WEP pour le cryptage des données. Si votre réseau utilise WEP, vous doivent connaître la ou les clés WEP qu'il utilise.
WPA : Augmente le niveau de protection des données en liaison radio et le contrôle d'accès aux réseaux sans fil existants et futurs. Il résout toutes les défaillances connues du système WEP, c'est-à-dire le système de sécurité natif de la norme 802.11. WPA utilise le protocole TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) pour le chiffrement et l'authentication 802.1X avec l'un des types de protocoles EAP (Extensible Authentication Protocol) standards disponibles actuellement.
- WPA2 : Fournit aux utilisateurs sans fil d'entreprise et grand public la garantie que seules les personnes autorisées pourront acceder à leurs réseaux sans fil. WPA2 propose le système de codage AES (Advanced Encryption Standard). AES est défini en mode CCM (counter cipher-block chaining mode) et prend en charge IBSS (Independent Basic Service Set) pour assurer la sécurité entre des stations de travail client fonctionnant sans fil sans routeur sans fil (tel qu'un routeur sans fil Linksys ou une station Apple AirPort Base).
Ajout d'adresses matérielles à un routeur sans fil (filtrage MAC)
Le filtrage MAC est une fonction de sécurité via laquelle un routeur sans fil ou point d'accès sans fil est configuré dans une liste d'adresses matérielles (appelées également « addresses MAC ») de périhériques autorisés à acceder au réseau via le routeur.
Si le routeur Fourth les adresses matérielles, l'adresse matérielle de l'imprimante doit etre ajoutee a la liste des adresses matérielles acceptees du routeur. Si le routeur ne connait pas l'adresse matérielle d'une imprimante qui tente d'acceder au reseau, le routeur refuse a l'imprimante l'acces au reseau :
Attention Cependant, cette méthode n'est pas recommendée parce que vos adresses MAC peuvent ettre facilement lues et falsifiées par des utilisateurs indésirables en dehors de votre réseau.
Pour ajouter des adresses matérielles à un routeur sans fil ou point d'accès sans fil
- Imprimez la page de configuration réseau, puis repérez l'adresse matérielle de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.
Remarque L'imprimante gère des adresses matérielles séparées pour la connexion Ethernet et une connexion sans fil. Les deux types d'adresses matérielles sont répertoriés sur la page de configuration réseau de l'imprimante.
- Ouvrez l'utilitaire de configuration du routeur sans fil ou point d'accès sans fil, puis ajoutez l'adresse matérielle de l'imprimante à la liste des adresses matérielles acceptées.
Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration, consultez la documentation fournie avec le routeur ou point d'accès sans fil.
Autres lignes directrices de sécurité sans fil
Pour préserver la sécurité du réseau sans fil, veuillez suivre les recommendations ci-dessous :
Utilisez un mot de passer sans fil contenant au moins 20 caractères aléatoires. Un mot de passage sans fil WPA peut containir jusqu'à 64 caractères.
Lorsque vous creez un mot de passer sans fil, evitez d'utiliser des expressions ou des noms commun, des suites de caractères évidentes (une suite de 1, par exemple) ou encore des informations personnelles. Utilisez toujours des chaînes de caractères aléatoires, composées de lettres minuscules et majuscules, de chiffres et, si cela est autorisé, de caractères spéciaux, comme des signes de ponctuation.
- Modifiez le mot de passer sans fil par défaut fourni par le fabricant pour acceder au point d'accès ou au routeur sans fil en tant qu'administrateur. Certains routeurs vous autorisent également à modifier le nom de l'administrateur.
- SiILA s'avere possible, désactivez la fonction d'administration sur le réseau sans fil. Dans ce cas, vous devrez étabir une connexion Ethernet au routeur pour modifier la configuration.
- Si cela s'avéré possible, désactivez la fonction d'administration via Internet de votre routeur. Vous pouvez utiliser le Bureau à distance pour établier une connexion cryptée à un ordinateur situé derrière votre routeur et modifier la configuration à partir de l'ordinateur local auquel vous accédez via Internet.
Pour éviter toute connexion accidentelle à un réseau sans fil tiers, désactiver la fonction de connexion automatique à des réseaux non favoris. Elle est désactivée par défaut dans Windows XP.
Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants aident à réduire les risques d'interférences dans un réseau sans fil :
- Tenez les péripériques sans fil éloignés d'objets métalliques de grande taille (meubles-classeurs, par exemple) et d'autres péripériques electromagnétiques (micro-ondes, téléphones sans fil, etc.), car ces objets peuvent envoyer des signaux radio.
- Tenez les pérophériques sans fil éloignés des éléments de maçonnerie et autres constructions dans la mesure où ceux-ci risquent d'absorber les ondes radio et de diminuer la force du signal.
- Positionnez le point d'accès ou routeur sans fil en position centrale, dans la ligne de mire des périphériques sans fil du réseau.
- Placez tous les péripériques sans fil du réseau à portée les uns des autres.
Déinstallation et réinstallation du logiciel HP
Si l'installation est incomplète ou que vous avez connecté le cable USB à l'ordinaire avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de désinstaller, puis de réinstaller le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Ne supprimez pas simplement les fichiers applicatifs de l'imprimante sur toute ordinateur. Supprimez-les à l'aide de l'utilitaire de désinstallation fourni lors de l'installation du logiciel HP.
Windows
Mac OS X
Windows
Pour procesderaune desinstallation-methode1
- Déconnectez l'imprimante de l'ordinateur. Ne la connectez pas à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel HP.
- Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, selectionnez le nom de l'imprimante, puis cliquez sur Désinstaller.
-
Suivez les instructions à l'écran.
-
Si vous étés invite à supprimer les fichiers partages, répondez Non.
Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas fonctionner correctement.
- Redemarrez l'ordinateur.
- Pour réinstaller le logiciel HP, insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur et suivez les instructions à l'écran.
- Connectez l'imprimante à l'ordinateur lorsque le logiciel HP vous y invite.
- Appuyez sur (bouton Alimentation) pourmettre l'imprimante sous tension. Une fois l'imprimante connectee et sous tension, l'execution de tous les événements Plugand-Play peut prenderquelquesminutes.
- Suivez les instructions à l'écran.
Pour proceser a une desinstallation - methode 2
Remarque Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller ne figure pas dans le menu Demarrer de Windows.
- Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, Parametes, Panneau de configuration, puis cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. -Ou- Cliques sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionnez le nom de l'imprimante, puis cliquez sur Modifier/Supprimer ou Désinstaller/ Modifier. Suivez les instructions à l'écran.
- Deconnectez l'imprimante de I'ordinateur.
- Redemarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'imprimante avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'imprimante à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel HP.
- Insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur de votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
- Suívez les instructions à l'écran.
Mac OS X
Pour proceder à une déinstallation sur un ordinateur Macintosh
- Double-cliquez sur l'icone HP Uninstaller (située dans le dossier Hewlett-Packard dans le dossier Applications au niveau supérieur du disque dur), puis cliquez sur Continuer.
- À l'invite, entrez le nom d'administrateur et le mot de passer, puis cliquez sur OK.
- Suivez les instructions à l'écran.
- Une fois l'exécution du logiciel HP Uninstaller terminée, redémarrez l'ordinateur.
E Outils de gestion de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
Boîte à outils (Windows)
Programme HP Utility (Mac OS X)
- Serveur Web intégré
Boîte à outils (Windows)
La Boite à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante.
Remarque You pouvez installer la Boite à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur replissse les conditions système requisés.
Ouverture de la Boite à outils
- À partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur l'onglet Demarrer, Sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionné l'icône portant le nom de votre imprimante.
- Double-cliquez sur Preférences de l'imprimante, puis double-cliquez sur Tâches de maintenance.
Le programme HP Utility contient des outils permettant de configurer les paramétres d'impression, d'étalonner l'imprimante, de commander des fournitures en ligne ou encore de rechercher des informations d'assistance technique sur le site Web.
Remarque Les fonctions disponibles avec le programme HP Utility varient en fonction de l'imprimante selectionnée.
Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des déçais d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y étés invite.
Ouverture de l'utilitaire HP
Pour ouvrir le programme HP Utility
Double-cliquez sur l'icone HP Utility. Cette icône est située dans le dossier Hewlett-Packard dans le dossier Applications au niveau supérieur du disque dur.
Serveur Web intégré
Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser la page d'accueil de celle-ci (serveur Web intégré) pour consulter des informations d'etat, modifier des paramètres et la génération à partir de votre ordinateur.
Remarque Pour consulter la liste des conditions système requises pour le serveur Web intégré, reportez-vous à la section Caracteristiques du serveur Web intégré.
Pour afficher ou modifier certains paramètres, un mot de passer est requis.
Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet.
Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.
Cette section contient les rubriques suivantes :
- A propos des cookies
Pour ouvrir le serveur Web intégré
A propos des cookies
Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visiterez le site. Par exemple, si vous avez configuré la langue du serveur Web intégré, un cookie permet de se rappeler de la langue que vous aviez sélectionnée de façon à ce que les pages soient affichées dans cette langue la prochaine fois que vous accéderez au serveur Web intégré. Bien que certains cookies soient effacés à la fin de chaque session ( comme le cookie qui stocke la langue sélectionnée), d'autres ( comme les cookies qui stockent les préférences de l'utilisateur) sont stockés sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous les effaciez manuellement.
Vouss pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de decideur individuellement quels cookies doivent être acceptés ou refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables.
Remarque En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous désactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes :
- Démarrage de l'application au point précédent (fonction utile notamment pour les assistants de configuration)
- Mémorisation du paramètre de langue dans le navigateur EWS
- Personnalisation de la page d'accueil du serveur Web intégré
Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres de confidentialité et des cookies et pour savoir comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
Pour ouvrir le serveur Web intégré
Remarque L'imprimante doit être connectée à un réseau et posseder une adresse IP. L'adresse IP et le nom d'hote de l'imprimante sont indiqués dans le rapport d'etat. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.
Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hote affecté à l'imprimante.
Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http://123.123.123.123.
Conseil ÀpRES avoir ouvert le serveur Web intégré, vous pouvez lui affecter un signet afin d'y acceder rapidement.
Conseil Si vous utilisez le navigateur Web Safari sous Mac OS X, vous pouze également utiliser le signet Bonjour pour ouvrir le serveur Web intégré sans saisir l'adresse IP. Pour utiliser le signet Bonjour, ouvrez Safari puis, dans le menu Safari, cliquez sur Préférences. Dans l'onglet Signets, dans la section Barre de signets, Sélectionnez Inclure Bonjour, puis fermez la fenêtre. Cliquez sur le signet Bonjour, puis Sélectionnez votre imprimante en réseau pour ouvrir le serveur Web intégré.
Démarrage
Impression
- Numérisation
Copie
- Télécopie
- Solutions numériques HP
- Entretien des cartouches d'encre
Résolution de problèmes
G Erreurs (Windows)
Mémoire du télécopieur saturaè
Si la fonction Réception de télécopie avec sauvegarde ou Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac) est activée au moment où un problème survient sur l'imprimante (par exemple, un bourrage papier), cette dernière garde en mémoire les télécopies entrantes jusqu'à ce que le problème soit résolu. Toutefois, il se peut que la mémoire de l'imprimante soit saturaée de télécopies en attente d'impression ou de transfert sur l'ordinateur.
Pour résoudre ce problème, résolvez d'abord ceux qui affectent l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes de télécopie.
Imprimante déconnectée
La communication entre l'ordinaire et l'imprimante est impossible, car l'un des événements suivants est survenu :
L'imprimante a ete mise hors tension.
- Le cable utilisé pour connecter l'imprimante, tel qu'un cable USB ou un cable réseau (Ethernet), a été débranché.
Si l'imprimante est reliée à un réseau sans fil, la connexion sans fil a été interrompue.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes :
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que levoyant (bouton Alimentation) est allumé.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation et les autres cables fonctionnent et sont correctement raccordés à l'imprimante.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement relié à une prise secteur (CA) opérationnelle.
- Si l'imprimante est connectée à un réseau, assurez-vous que celui-ci fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes de réseau (Ethernet).
- Si l'imprimante est connectée à un réseau sans fil, assurez-vous que celui-ci fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes sans fil.
Presque vide
La cartouche identifiée dans le message presente un faible niveau d'encre.
Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous averrir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement pour éviter d'eventuels retardis d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y étés invite.
Pour obtenir des informations concernant le remplacement des cartouches d'encre, voir Remplacement des cartouches d'impression. Pour obtenir des informations concernant la commande de cartouches d'encre, voir Commande en ligne de fournitures d'impression. Pour plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, voir Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP.
Remarque L'encre des cartouches est utilisé dans le processus d'impression de différentes manières, notamment dans le processus d'initialisation qui prépare l'imprimante et les cartouches pour l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/inkusage.
Problème de tête d'impression
La tête d'impression est absence, n'est pas détectee, n'est pas correctement installee ou n'est pas compatible.
Si cette erreur se produit lors de l'installation de l'imprimante, essayez les solutions suivantes.
Solution 1: Réinstalléz la tête d'impression.
Pour des instructions détaillées, reportez-vous à la section Réinstallation de la tête d'impression.
Attention Les têtes d'impression contiennent des contacts électroniques qui peuvent être facilement endommagés.
Si le problème persististe après la réinstallation de la tête d'impression, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Si cette erreur se produit après que l'imprimante ait eteutilisee pour une pereode de temps donnnee, essayez les solutions suivantes.
Solution 1: Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Mettez l'imprimante hors tension, puis a nouveau sous tension.
Si le problème persiste, contactez l'assistance HP pour obtaining une réparation ou un remplacement. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Problème lié aux cartouches
La cartouche d'encre identifiée dans le message est manquante, endommagée, incompatible ou insérée dans le logement incorrect de l'imprimante.
Remarque Si le message indique que la cartouche n'est pas compatible, reportez-vous à la section Commande en ligne de fournitures d'impression pour plus d'informations sur l'obtention de cartouches pour l'imprimante.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.
Solution 1: Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Solution 2: Installez correctement les cartouches d'encre.
Solution 3: Nettoyez les contacts électriques.
Solution 4: Remplacez la cartouche d'encre.
Solution 1: Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Mettez l'imprimante hors tension, puis a nouveau sous tension.
Si le problème persiste, essayez la solution suivante.
Solution 2: Installes correctement les cartouches d'encre
Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installées correctement.
- Ouvrez délicatement la porte d'accès aux cartouches d'impression.
-
Pour retirez la cartouche d'encre, saisissez-la et tirez-la fermement vers vous.
-
Insérez la cartouche dans le logement. Appuyez fermement sur la cartouche pour l'enclencher correctement.
- Fermez le couvercle des cartouches d'encre et vérifie que le message d'erreur ne s'affiche plus.
Si le problème persiste, essayez la solution suivante.
- Imbibez légèrement un chiffon propre non pelucheux d'eau distillé ou en bouteille.
- Nettoyez les contacts électriques de l'imprimante à l'aide du chiffon, en imprimant un mouvement de bas en haut. Utilisez autant de chiffons neufs et propres que nécessaire. Effectuez le nettoyage jusqu'à ce que le chiffon ne porte plus de trace d'encre.
- Asséchez la zone à l'aide d'un chiffon sec non pelucheux avant de passer à l'étape suivante.
Solution 4: Remplacez la cartouche d'encre
Remplacez la cartouche d'encre indiquée. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
Remarque Si votre cartouche est encore sous garantie, contactez le service d'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous aux informations relatives à la garantie des cartouches d'encre. Si le problème persististe après le remplacement de la cartouche, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Non-correspondance du papier
Les paramètres de format ou de type de papier configurés dans le pilote d'impression ne correspondent pas au papier chargé dans l'imprimante. Vérifiez que le papier approprié est chargé dans l'imprimante, puis reliancez l'impression du document. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
Remarque Si vous avez charge le papier au bon format, modifiez le format de papier sélectionné dans le pilote d'imprimante, puis relancez l'impression du document.
Le support de la cartouche est bloqué
Le déplacement du chariot d'impression (partie de l'imprimante contenant les cartouches d'encre) est entré par un objet.
Pour éliminer l'obstruction, appuyez sur (bouton Alimentation) pourmettre l'imprimante hors tension,puis recherche tout bourrage papier.
Pour plus d'informations, consultez la section Élimination des bourrages.
Bourrage papier
Du papier s'est bloqué à l'intérieur de l'imprimante.
Avant de tenter d'éliminer le bourrage papier, procédez aux vérifications suivantes :
Assurez-vous d'avoir chargé du papier conforme aux spécifications et qui n'est ni froissé, ni pié, ni endommagé. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
Assurez-vous que l'imprimante est propre. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante.
Assurez-vous que les bacs sont charges correctement et sans excès. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
Pour obtenir des instructions sur l'élimination des bourrages, ainsi que des informations complémentaires sur les moyens de les éviter, voir Élimination des bourrages.
L'imprimante ne contient plus de papier
Le bac par défaut est vide.
Chargez davantage de papier et appuyez sur OK.
Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
Imprimante hors ligne
L'imprimante est actuellément hors ligne. Lorsque l'imprimante est hors ligne, elle ne peut pas etre utilisée.
Pour modifier l'etat de l'imprimante, procedede comme suit :
- Cliquez sur Demarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
- Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails, cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
- Si l'imprimante est Hors ligne, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Utiliser l'imprimante en ligne.
- Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.
Imprimante en pause
L'imprimante est actuellément en pause. Lorsque la pause est active, les nouveaux travaux sont ajoutés à la file d'attente, mais ne sont pas imprimés.
Pour modifier l'etat de l'imprimante, procedede comme suit :
- Cliquez sur Demarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
- Si les imprimitantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails, cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
- Si l'impression est suspendue, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Reprendre l'impression.
- Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.
L'impression du document a échoué
L'imprimante n'a pas pu imprimer le document en raison d'un incident survenu au niveau du système d'impression.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'impression, voir Résolution des problèmes d'imprimante.
Echec de l'imprimante
Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante. En général, vous pouvez résoudre ce type de problèmes en procédant comme suit :
- Appuyez sur (bouton Alimentation) pourmettre l'imprimante hors tension.
- Débranche le cordon d'alimentation, puis rebranche-ile.
- Appuyez sur (bouton Alimentation) pourmettre l'imprimante sous tension.
Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiquedans le message, puis contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter I'assistance HP, voir Assistance HP.
Porte ou porteducabouverte
Pour pouvoir imprimer des documents, vous doivent fermer toutes les portes.
Conseil Les portes correctement fermées s'enclenchent.
Si le problème persiste une fois toutes les portes bien fermées, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Cartouche déjà utilisée installée
Le message indique que la cartouche d'encre était precedemment utilisée dans une imprimante différente.
Vou puez utiliser des cartouches d'encre dans plusieurs imprimantes, mais si vous avez laissé trop longtemps la cartouche à l'extérieur de l'imprimante, cela risque de nuire à la qualité d'impression. En outre, si vous avez installé une cartouche précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible.
Si la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, essayez de nettoyer la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.
Remarque L'encre contenue dans les cartouches est utilisé de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après'utilisation. Pour plus d'informations, consultez la section www.hp.com/go/inkusage.
Pour plus d'informations sur le stockage des cartouches d'encre, reportez-vous à la section Fournitures.
Cartouches d'encre vides
Les cartouches indiquées dans le message doivent être replacées pour reprendre l'impression. HP recommande de ne pasPTRirpasune cartouche d'encre tant qu'une cartouche de rechange n'est pas prete a etre installee.
Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
Échéç cartouche d'encre
Les cartouches indiquées dans le message sont endommagées ou défectueuses.
Reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'impression.
Mise à niveau des consommables de l'imprimante
La cartouche indiquée dans le message peut uniquement être utilisée pourmettre à niveau une imprimante. Cliquez sur OK pour l'utiliser sur cette imprimante. Si vous ne souhaitez pas procedé à la mise à niveau du consommable pour cette imprimante, cliquez sur Annuler l'impression, puis retirez la cartouche.
Succès de mise à niveau des consommables de l'imprimante
La mise à niveau des consommables a réussi. Les cartouches indiquées dans le message peuvent maintainer être utilisées dans l'imprimante.
Problème de mise à niveau des consommables de l'imprimante
La mise à niveau des consommables a échoué. Les cartouches indiquées dans le message peuvent toujours être utilisées dans cette imprimante. Remplacez la cartouche de mise à niveau de consommables. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
Cartouches d'encre non HP installées
HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures non-HP. Les réparations de l'imprimante requises suite à l'utilisation d'une encre non HP ne seront pas couvertes par la garantie. Si vous estimez que vous avez acheté des cartouches d'encre HP authentiques, visitez le site HP à l'adresse www.hp.com/go/anticounterfeit pour plus d'informations ou pour signaler un cas de fraude.
L'utilisation de cartouches HP authentiques offre des récompenses
HP récompense les clients fidètes pour l'utilisation des consommables d'origine HP. Cliquez sur le bouton sous le message pour afficher les récompenses en ligne. La récompense peut ne pas être disponible dans toutes les régions.
Avis de cartouche de contrefao
La cartouche installée n'est pas une cartouche neue d'origine HP. Contactez le magasin où cette cartouche a été achetée. Pour signaler un cas de fraude, visitez le site HP à l'adresse www.hp.com/go/anticounterfeit. Pour continuer à utiliser la cartouche, cliquez sur Continuer.
Cartouche usagée, recyclée ou contrefaite détectée
L'encre HP d'origine dans la cartouche est épuisée. La solution pour ce problème est de remplacer la cartouche d'encre ou de cliquer sur OK pour continuer l'utilisation de la cartouche. Pour plus d'informations sur le remplacement de la cartouche, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'impression. HP récompense les clients fidètes pour l'utilisation des consommables d'origine HP. Cliquez sur le bouton sous le message pour afficher les récompenses en ligne. Les récompenses peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions.
Avertissement La garantie HP des cartouches d'encre ne couvre pas les cartouches ou l'encre non HP. La garantie HP de l'imprimante ne couvre pas les réparations ou un entretien d' à des cartouches ou une encre non HP. HP ne garantie pas la qualité ou la fiabilité d'une encre non HP. Les informations sur les niveaux d'encre ne seront pas disponibles.
Utiliser des cartouches SETUP
Utilisez les cartouches SETUP livrées avec l'imprimante pour l'initialisation de cette dernière. Vous doivent remplaner la cartouche par une cartouche SETUP pour effacer ce message. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
Ne pas utiliser des cartouches SETUP
Les cartouches SETUP neuve ne peuvent pas etre installes une fois l'imprimante initiaisée. Installez des cartouches de rechange ordinaires. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
Alerte d'encre de nouvelle tete d'impression
Les cartouches utilisées indiquées dans le message peuvent ne pas avoir assez d'encre pour terminer les processus ponctuels de démarrage.
Solution : Installez de nouvelles cartouches ou cliquez sur Continuer pour utiliser les cartouches installées.
Si le démarrage ne peut pas se terminer avec les cartouches installées, de nouvelles cartouches sont requises. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'impression.
Utiliser encre noire uniquement?
Les cartouches identifiée dans le message présentent un très faible niveau d'encre.
Solutions : Pour imprimer en couleur, remplacez les cartouches vides. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'impression.
Pour imprimer temporairement à l'aide de l'encre noire uniquement, cliquez sur Utiliser noir uniquement. L'imprimante replacera la couleur par des niveaux de gris. Les cartouches vides devront être bientôt replacées.
Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre noire uniquement.
Utiliser encre couleur uniquement ?
La cartouche d'encre noire presente un très faible niveau d'encre.
Solutions : Pour remplacer temporairement le noir par la couleur, cliquez sur Utiliser couleur uniquement. Le noir sera simulé. La qualité du texte et des photos différences de cette obtenue avec toutes les cartouches. La cartouche d'encre noire devra être bientôt remplaçée.
Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre couleur uniquement.
Pour imprimer avec du noir, remplacez la cartouche d'encre noire. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'impression.
Cartouches d'encre incompatibles
La cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre imprimante.
Solution : Remplacez cette cartouche et remplacez-la par une cartouche d'encre compatible. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'impression.
Avertissement de capteur d'encre
Le capteur d'encre indique une condition inattendue. Cela peut etre causé par la cartouche, ou le capteur peut etre defectieux. Si le capteur est defectieux, il ne peut plus détecter lorsque vos cartouches presentent un niveau d'encre très faible. L'impression avec une cartouche vide entraine l'entrée d'air dans le système d'encre, ce qui engendre une qualite d'impression medicoire. D'importantes quantités d'encre seront utilisées pour recuperer de cette condition, ce qui épuise une grande partie des consommables pour toutes les cartouches.
Solution : Cliquez sur OK pour poursuivre l'impression ou remplacez la cartouche. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'impression.
Problème lié à la préparation de l'imprimante
L'horloge de l'imprimante est en panne et la préparation de l'encre ne peut pas'être terminée. La jauge de niveau d'encre estimé peut être inexacte.
Solution : Vérifiez la qualité d'impression de votre tâche d'impression. Si elle n'est pas satisfaisante, une exécution de la procédure de nettoyage de la tête d'impression à partir de la boîte à outils peut l'améliorer. Pour plus d'informations sur le nettoyage de la tête d'impression, voir Nettoyage de la tête d'impression.
Cartouche couleur pratiquement vide
Les cartouches identifiée dans le message représentent un très faible niveau d'encre.
Solutions : Pour imprimer en couleur, remplacez les cartouches vides. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'impression.
Pour imprimer temporairement à l'aide de l'encre noire uniquement, cliquez sur Annuler l'impression, puis renvoyez la tâche d'impression. Le message Utiliser encre noire uniquement ? s'affiche avant l'impression de la tâche. Les cartouches vides devront être bientôt replacées.
Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre noire uniquement.
Cartouche noir pratiquement vide
La cartouche d'encre noire presente un très faible niveau d'encre.
Solutions : Remplacez la cartouche d'encre noire. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'impression.
Pour remplaçer temporairement le noir par la couleur, cliquez sur Annuler l'impression, puis renvoyez la tâche d'impression. Le message Utiliser encre couleur uniquement ? s'affiche avant l'impression de la tâche. La cartouche d'encre noire devra être bientôt replacée.
Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre couleur uniquement.
Capot du bac d'alimentation automatique ouvert
Fermez le capot du bac d'alimentation automatique pour continuer.
Défaillance du capteur d'encre
Le capteur d'encre présente un defaulted et l'imprimante ne peut plus imprimer.
Contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Problème avec le système d'encre
Veuillez retiret les cartouches d'encre et examines-les pour deceler tout signe de fuite. Si des cartouches ont des fuites, contactez HP. N'utilise pas des cartouches qui fuiert.
En cas d'absence de fuites, réinstallé les cartouches et fermez le capot de l'imprimante. Éteignez puis rallumez l'imprimante. Si vous obtenez ce message une deuxième fois, contactez HP.
Remplacez la cartouche d'encre
Remplacez la cartouche d'encre indiquée. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
Remarque Si votre cartouche est encore sous garantie, contactez le service d'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous aux informations relatives à la garantie des cartouches d'encre. Si le problème persististe après le remplacement de la cartouche, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Index
A
accessibilité 3,10
accessoire recto verso
activer et désactiver dans le pilote 34
formatsdesupportprisen charge 188
installation 31
types et grammages des supports pris en charge 190
accessoires
activer et désactiver dans le pilote 34
garantie 183
installation 31
rapport d'etat de l'imprimante
adresse IP
verification,imprimante 167
ADSL, configuration de la
telécopie avec
systèmes téléphoniques en
parallele 223
affichage
paramètres de réseau 245
aide 17
alignment de la tete d'impression 172
alimentation
caractéristiques 194
dépannage 112
annulation
telécopie planifiée 74
appareils photo
insertion de cartes
mémoire 30
appareils photo numériques
insertion de cartes
mémoire 30
assistance clientèle
electronique 108
assistance teléphonique 108
au-delà de la période
d'assistance 110
avis publiés par la société
Hewlett-Packard 3
B
BAA (bac d'alimentation
automatique)
capacité 24
charge d'originaux 24
nettoyage 36
Problèmes d'alimentation, dépannage 36
bac
dechargeMENT 27
bac 1
capacité 190
formatsdesupportprisen charge 188
types et grammages des supports pris en charge 190
bac 2
activer et désactiver dans le pilote 34
capacité 190
chargement de supports 32
formatsdesupportprisen charge 188
installation 31
types et grammages des supports pris en charge 190
bac d'alimentation automatique (ADF)
capacité 24
chargement d'originaux 24
bac d'alimentation automatique (BAA)
nettoyage 36
Problèmes d'alimentation, dépannage 36
bac de sortie
emplacement 12
supports pris en charge 191
bacs
activer et désactiver dans le pilote 34
capacités 190
chargement des supports 25
dépannage de
l'alimentation 122
élimination des bourages 177
emplacement 12
formatsdesupportprisen charge 188
illustration des guides
papier 12
installation du bac 2 31
réglage par défaut 33
types et grammages des supports pris en charge 190
verrouillage 33
bandes blanches ou stries,
dépannage
copies 126
bandes claires sur les copies,
dépannage 126
bandes granuleuses ou blanches sur les copies, depannage 127
bandes ou rayures blanches,
dépannage
copies 127
bandes verticals sur les copies, depannage 126
bourages
élimination 177
papier 180
bourrages papier
support à éviter 23
bouton Annuler 15
bouton de navigation droit 15
bouton de navigation vers la droite 15
boutons, panneau de commande 14
C
capacité
BAA 24
bacs 190
caracteristiques
configuration système requise 186
electriques 194
émissions acoustiques 195
environnement d'expédition
environnement d'exploitation 194
physiques 185
processeur et mémoire 186
protocoles réseau 187
supports 188
caracteristiques de
I'environnement
d'expédition 194
caracteristiques de
I'environmentnel
d'exploitation 194
caracteristiques de tension 194
caracteristiques du processeur 186
caracteristiques electriques 194
caracteristiques en matière d'environnement 194
caracteristiques relatives à l'humidité 194
caracteristiques relatives à la température 194
cartemémoireMMC insertion 30
cartemémoire Secure Digital insertion 30
cartememoirexD-Picture insertion 30
cartes bac les prenatal en charge 190
format pris en charge 189
cartes mémoire
insertion 30
specifications 195
cartouches. voir Cartouches d'encre
cartouches d'encre
commande en ligne 217
conseils 102
date d'expiration de garantie 171
emplacement 13
état 171
garantie 183
Numeros de reference 171
prise en charge 185
références 217
replacement 104
rendement 186
verifier les niveaux d'encre 103
chargement
bac 26
bac2 32
photo 28
chargement de cartes 28
chargement des supports 26
chargement de support de format personnelé 28
code d'identification de l'abonné 87
communication sans fil informations reglementaires 202
point d'accès, désactivation 245
réduction des
interférences 254
sécurité 252
communications sans fil configuration 248
dépannage de base du réseau sans fil 156
résolution avancée des problèmes de réseau sans fil 157
configuration
DSL (systèmes téléphoniques en
parallele) 223
ligne de télécopie distincte (systèmes téléphoniques en parallèle) 223
Ligne RNIS (systèmes
teléphoniques en
parallèle) 225
ligne voix/téléçopie partagée (systèmes téléphoniques en parallèle) 227
messengerie vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 228
messengerie vocale et modem d'ordinateur (systèmes téléphoniques en parallèle) 241
modem d'ordinateur (systèmes téléphoniques en parallèle) 229
modem d'ordinateur et ligne vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 232
modem d'ordinateur et messagerie vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 241
modem d'ordinateur et répondeur (systèmes téléphoniques en parallèle) 238
pare-feu 164
répondeur (systèmes
teléphoniques en
parallèle) 236
répondeur et modem (systèmes téléphoniques en parallèle) 238
scenarios de télécopie 220
sonneriediffeenciée (systèmestelephoniques en parallèle) 225
sonnerie distincte 89
Système PBX (systèmes
teléphoniques en
parallele) 225
telécopie, avec des systèmes téléphoniques en parallèle 219
telecopier, test 244
configuration système
requise 186
connecteurs, emplacement 13
connexion USB port, emplacement 12, 13
spécifications 185
copie
caracteristiques
techniques 193
dépannage 124
copie couleur 67
copier
paramètres 67
qualité 126
copies decolorées 125
cordon téléphonique éché du test de connexion au port correct 135
echec du type approprié 136
ralonge 147
D débit en bauds 91 dépannage
alimentation 112
bourragespapier 180
conseils 111
copie 124
copie imprimée de travers 126
éché du test de connexion du cordon téléphonique 135
éché du test de la ligne de télécopie 139
echec du test de tonalité du
telecopier 138
éché du test de type de cordon téléphonique du télécopieur 136
echaec du test du tetelecopieur 134
envoide telercopies 140, 143, 146
impression 111
informations manquantes ou incorporets 116
numérisation 127
page de configuration réseau 175
pages de travers 123
pages tronquées, positionnement incorrect du texte ou des graphiques 116
pages vierges imprimées 115
pare-feu 113
periphériques dememoivre 154
plusieurs pages sont prélevées à la fois 123
problèmes d'alimentation
papier 122
problèmes sans fil 156
qualité de copie 126
qualité de la numérisation 130
rapport d'etat de l'imprimante 169
réception de télécopies 140, 144
répondeurs 147
réseau filaire 155
rien ne s'imprime 112
serveur Web intégré 166
support non prélevé du bac 122
telecopie 132
test de prise téléphonique murale de télécopieur, échec 135
tests de télécopie 133
déinstallation du logiciel HP Windows 254
deux faces, impression 49
DSL, configuration de la télécopie avec
systèmes téléphoniques en
parallèle 223
E
écran Numériser 16
écran Photo 17
écran Télécopie 16
effacer
relevés de télécopies 95
émissions acoustiques 195
en-tete,telecopie 87
entree d'alimentation, emplacement 13
envelopppes
bac les prenatal en charge 190
format pris en charge 188
envoi de numérisations pour OCR 54
envoi de télécopies depannage 140, 143, 146
manuellement 71
mémoire, à partir 73
numérotation supervisée 72, 75
programmation 74
telécopie simple 70
envois de numérisation dépannage 127
état
rapport d'etat de l'imprimante 171
État
page de configuration réseau 175
EWS. voir serveur Web intégré
F
facteur d'utilisation 186
FolP 92
fournitures commande en ligne 217
rapport d'etat de l'imprimante 171
rendement 186
G
garantie 183
graphiques aspect différent de l'original 131
mauvaise impression sur les copies 127
1
icones d'etat 16
icônes de connexion sans fil 16
icones de niveau d'encre 17
image de travers, depannage numérisation 131
images claires, dépannage
copies 126
numérisations 132
images sombres, depannage
copies 126
numérisations 132
impression
dépannage 111
détails sur la dernière
telecopie 95
journaux de télécopies 95
lenteur, depannage 113
page de diagnostic 120
photos à partir de
periphériques de
mémoire 45
rapport d'etat de
l'imprimante 171
rapport de qualité
d'impression 120
rapports de télécopie 93
recto versus 49
telecopies 78
impression d'enveloppe 42
impression d'enveloppes
Mac OS X 43
impression de brochures
impression 41
impression de photos
Mac OS X 44
Windows 43
impression de travers,
dépannage
copie 126
impression recto versus 49
impression sans bordure
Windows 47
impression sans bordures
Mac OS X 48
imprimante, Panneau de
commande
emplacement 12
informations manquantes ou
incorrectes, dépannage
116
informations réglementaires
202
informations sur la
réglementation 196
informations sur le niveau de
bruit 195
informations techniques
spécifications relatives à la
cartemémoire 195
specifications relatives à la
copie 193
spécifications relatives à la
fonction de télécopie
193
installation
accessore recto versus 31
accessoires 31
bac2 31
résolution des problèmes
167
suggestions pour
l'installation du logiciel
HP 168
suggestions pour
l'installation du matériel
167
interférence radio
informations
reglementaires 202
interférences radio
réduction 254
Internet Protocol (Protocole
Internet)
telecopier,utilisation 92
invitation à receivevoir une
telecopie 79
J
journal, télécopies
impression 95
L
langue,imprimante 186
igne RNIS, configuration avec
la télécopie
Systèmes téléphoniques en
parallele 225
lignes
copies, dépannage 126
numérisations,
dépannage 131, 132
ligne téléphonique, type de
sonnerie de réponse 89
logiciel
déinstallation à partir de
Windows 254
garantie 183
OCR 54
paramètres des
accessoires 34
Webscan 53
logiciel d'imprimante (Windows)
a propos 256
ouverture 256
loquet de la tete d'impression
13
M
Mac OS
activer et désactiver les
accessoires dans le
pilot 34
impression de photos 44
impression sans cordures
48
papier de format
personnalisé 46
paramétres d'impression
40
Mac OS X
Programme HP Utility 256
maintenance
alignment de la tête
d'impression 172
nettoyage de la tete
d'impression 171
page de diagnostic 120
rapport de qualité
d'impression 120
replacement des
cartouches d'encre 104
tete d'impression 171
verifier les niveaux
d'encre 103
marges
réglage, caractéristiques
191
matériel, test de configuration
du tellocopier 134
mémoire
caracteristiques
techniques 186
réimpression des
telecopies 78
Sauvegarder télécopies
77
messengerie vocale
configuration avec télécopie
(systèmes téléphoniques
en parallele) 228
configuration avec
telécopierre et modem
d'ordinaire (systèmes
teléphoniques en parallele) 241
messages d'erreur impossible d'activer la source TWAIN 130
mode de correction d'erreurs. voir mode de correction d'erreurs
modem
partagé avec télécopie et ligne vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 232
partagé avec télécopieur et messagerie vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 241
partagé avec télécopieur et répondeur, (systèmes téléphoniques en parallèle) 238
partagé avec un télécopieur (systèmes téléphoniques en parallèle) 229
modem d'accès distant
partagé avec ligne voix/
telécopie (systèmes
teléphoniques en
parallèle) 232
partagé avec télécopieur et messagerie vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 241
partagé avec un télécopieur (systèmes téléphoniques en parallèle) 229
modem d'ordinateur
partagé avec télécopie et ligne vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 232
partagé avec télécopieur et messagerie vocale (systèmes téléphoniques en parallèle) 241
partagé avec télécopieur et répondeur, (systèmes téléphoniques en parallèle) 238
partagé avec un télécopieur (systèmes téléphoniques en parallèle) 229
mode télécopies indésirables 81
modification
textedans unprogramme OCR 54
N
nettoyage
bac d'alimentation automatique 36
extérieur 36
tete d'impression 171
vitre du scanner 35
niveau d'encre, vérification 103
numérisation
a partir de Webscan 53
a partir du panneau de commande de l'imprimante 51
dépannage 127
écran Numériser 16
lente 128
messages d'erreur 130
OCR 54
qualité 130
spécifications relatives à la numérisation 193
numéro de modele 171
numéro de modele réglementaire 203
numéro de série 171
numeros de telercopeurs bloqués configuration 81
numérotation par impulsions 90
numérotation par tonalité 90
numérotation rapide
envoi de télécopie 70
numérotation supervisée 72, 75
0
OCR
dépannage 129
modifier des documents
numérisés 54
options de rappel, definition 90
originalaux
numérisation 51
P
page de diagnostic 120
pages en noir et blanc copier 67
pages noir et blanc
télécopie 69
pages par mois (facteur d'utilisation) 186
pages tronquées, dépannage 116
pages vierges, depannage copie 124
impression 115
numérisation 132
panneau d'accès arrêté
élimination des bour
177
illustration 13
panneau de commande boutons 14
icones d'etat 16
voyants 14
panneau de commande de l'imprimante envoi de télécopies 70
numérisation à partir de 51
paramètres réseau 245
papier
bourrages 180
format, definition pour télécopie 80
papier 177
papier de format personnelisé Mac OS X 46
papiers à format personnelisé impression 45
paramètres
copier 67
réseau 245
vitesse,telecopie 91
volume,telecopier 91
paramètres d'impression qualité d'impression 117
parametes de copie copier 68
paramètres de pare-feu 246, 247
parametes IP 246
paramétres par défaut copie 68
pare-feu configuration 164
pare-feu, depannage 113
periode d'assistance
déphonique
periode d'assistance 109
periphériques de mémoire
dépannage 154
impression de fichiers 45
periphériques de stockage
clés USB prises en
charge 195
photos
dépannage des
periphériques de
mémoire 155
impression à partir de
periphériques de
mémoire 45
insertion de cartes
mémoire 30
pilot
garantie 183
paramètres des
accessoires 34
pilote d'd'imprimante
parametesdes
accessoires 34
pilote d'imprimante
garantie 183
paramètres des
accessoires 34
plusieurs pages prélevées à la
fois, dépannage 123
point d'accès, désactivation 245
points, depannage
numérisation 132
points noirs ou stries, dépannage
copies 126
numérisation 132
points ou stries, dépannage
copies 126
polices prises en charge 186
porte d'accès aux cartouches
d'encre, emplacement 13
ports, caractéristiques 185
pressionsonore 195
prise en charge PCL 3 186
prise téléphonique murale,
telecopier 135
problèmes d'alimentation
papier, dépannage 122
programmation de télécopie 74
programme de protection de
l'environmentnement 204
test de connexion sans fil
252
rapport d'etat de l'imprimante
impression 171
informations sur 169
rapport de qualité
d'impression 120
rapport de test de connexion
sans fil
impression 252
rapports
confirmation, télécopie 94
diagnostic 120
éché du test de
telecopie 133
erreur,telecopie 94
qualité d'impression 120
tete d'impression 171
rapports d'erreur, telécopie 94
rapports de confirmation,
telecopie 94
réception de télécopie
automatiquement 76
mode réponse
automatique 88
sonneries avant réponse
88
réception de télécopies
dépannage 140, 144
en mode manuel 76
invitation 79
transfert 79
recyclage
cartouches d'impression
204
réduction automatique du
format de la télécopie 80
réduction du format de la
telecopie 80
réimpression
telecopies en mémoire 78
replacement des cartouches
d'encre 104
renseignements techniques
specifications relatives à la
numérisation 193
Répondeur
configuration avec
telécopierre (systèmes
teléphoniques en
parallele) 236
configuration de télécopieur
etmodem 238
tonalités de télécopie
enregistres 147
Réseaux
affichage et impression des
paramètres réseau 245
configuration des
communications sans
fl 248
configuration système
require 187
illustration du connecteur
13
paramétres, modifier 245
paramètres avances 245
paramètres de pare-feu
246, 247
paramètres IP 246
parametes sans fil 175
pare-feu, dépannage 113
protocoles pris en charge
187
résolution des problèmes
168
systèmes d'exploitation pris
en charge 187
vitesse de liaison 246
résolution des incidents
problèmes liés à
l'installation 167
résolution des problèmes
résolution des problèmes
de réseau à caractère
général 156
résolution des problèmes
liés au réseau 168
suggestions pour
l'installation du logiciel
HP 168
suggestions pour
l'installation du matériel
167
S
sauvegarde
Télécopies en mémoire 77
sauegarde telecopies 77
sécurities
communication sans fil 252
serveur Web intégré
configuration système
requise 187
dépannage, ouverture impossible 166
description 256
ouverture 257
Webscan 53
sites Web
assistance clientèle 108
cartouches d'encreeuropeennes 2
commandedaccessoires et de fournitures 217
fiche de rendement 186
informations sur l'accessibilité 3,11
programmes environnementaux 204
sonnerie différenciée
systèmes téléphoniques en
parallele 225
sonnerie distincte
modification 89
sonneries avant réponse 88
sortie de travers, dépannage impression 123
stries ou lignes blanches, dépannage
numérisation 131
stries sur les numérisations, dépannage 131
support
dépannage de l'alimentation 122
élimination des bourages 177
specifications 188
verrouillage des bacs 33
support Photo
format pris en charge 189
supports
Capacité du BAA 24
caracteristiques 188
chargement dans le bac 25
chargement dans le bac 2 32
choix 22
format pris en charge 188
HP,commande 218
impression sur formatpersonnalisé 45
pages de travers 123
recto versus 49
types et grammages pris en charge 190
supports personalisés
format pris en charge 190
sytepe PBX, configuration
avec la télécopie
Systèmes téléphoniques en
parallele 225
systèmes d'exploitation pris en charge 186
systèmes téléphoniques en parallele
configuration avec ligne distincte 223
configuration avec ligne partagée 227
configuration avec modem et messagerie vocale 241
configuration avec sonneriedifférenciée 225
configuration de modem 229
configuration de modem et de répondeur 238
configuration de répondeur 236
configuration DSL 223
Configuration PBX 225
Configuration RNIS 225
modem partagé avec configuration de ligne vocale 232
pays/régions 219
types de configuration 220
systèmes téléphoniques série pays/régions 219
types de configuration 220
T
taille
dépannage de la copie 125
numérisations, dépannage 132
telécopie
caracteristiques techniques 193
configuration avec ligne distincte (systèmes téléphoniques en parallèle) 223
configuration avec ligne
teléphonique partagée
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 227
configuration avec sonnerie
différenciée (systèmes
déléphoniques en
parallele) 225
dépannage 132
dépannage du répondeur 147
DSL, configuration (systèmes téléphoniques en parallèle) 223
éché du test 133
en-tête 87
envoi 69
envoi, dépannage 140, 143
format du papier 80
Impression des détails sur laforthème transaction 95
Internet Protocol, télécopie sur 92
invitation à receivevoir une télécopie 79
journal, effacer 95
journal, impression 95
Ligne RNIS, configuration (systèmes téléphoniques en parallèle) 225
messengerie vocale, configuration (systèmes téléphoniques en parallèle) 228
mode de correction d'erreurs 75
mode de réponse 88
modem, partagé avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 229
modem et ligne vocale, partagé avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 232
numérotaison supervisée 72,75
options de rappel 90
paramètres, modifier 87
programmation 74
rapports 93
rapports d'erreur 94
rapports de confirmation 94
réception 76
réception, dépannage 140, 144
réception en mode manuel 76
réduction 80
réimpression 78
répondeur et modem, partages avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 238
réponse automatique 88
Sauvegarde télécopies 77
sonnerie distincte, modification du type 89
sonneries avant réponse 88
Système PBX, configuration (systèmes téléphoniques en parallèle) 225
systèmes téléphoniques en
parallele 219
transfert 79
type de numérotation, sélection 90
types de configuration 220
vitesse 91
volume sonore 91
telecopie de diffusion envoi 75
telécopie en mode manuel réception 76
telecopie manuelleenvoi 71,72
telecopies reçues blocage de numérios 81
telecopier
blocage de nombres 81
cordon téléphonique trop court 147
envoi, depannage 146
modem et messagerie vocale,partagé avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 241
modem et répondeur, partages avec (systèmes téléphoniques en parallèle) 238
répondeur, configuration (systèmes téléphoniques en parallèle) 236
test d'etat de la ligne, échéç 139
test de connexion du cordon téléphonique, échec 135
test de la configuration 244
test de prise téléphonique murale, échec 135
test de tonalité, éché 138
test de type de cordon
déléphonique du
délecopieur, éché 136
telephone, telécopie à partir d'un réception 76
telephone, télécopie à partir de
envoi 71
réception 76
test d'etat de la ligne,
telecopieur 139
test de prise téléphonique murale, télécopieur 135
test de tonalité, échec 138
test du port correct,
telécopieur 135
tests, télécopie
éché 133
tests, télécopieur
configuration 244
connexion au port, échec 135
éché du test de type de cordon téléphonique du télécopieur 136
état de la ligne de
telecopie 139
matériel, échec 134
prise téléphonique murale 135
tonalité, échec 138
tete 171
tete d'impression
nettoyage 171
tete d'impression, alignment 172
têtes d'impression
commande en ligne 217
prise en charge 186
texte
dépannage 116
illisible sur les copies, depannage 127
impossible à modifier après numérisation, dépannage 129
impressionirreguliere sur lescopies 127
manquant, depannage 129
mauvaise impression sur les copies 127
numérisations illisibles 132
texte couleur, et OCR 54
transfert de télécopies 79
TWAIN
impossible d'activer la source TWAIN 130
type de connexionmodification :
type de numérotation, sélection 90
type de sonnerie de reponse modifier 89
systèmes téléphoniques en
parallele 225
U
unité recto versus élimination des bourrages 177
V
verrouillage des bacs 33
vitesse
dépannage pour les scanner 128
vitesse de liaison, réglage 246
vitre, scanner
chargement d'originaux 23
emplacement 12
nettoyage 35
vitre du scanner
chargement d'originaux 23
emplacement 12
nettoyage 35
volume
sons du télécopieur 91
voyants, panneau de commande 14
W
Webscan 53
Windows
activer et désactiver les accessoires dans le pilote 34
configuration système requise 186
déinstallation du logiciel HP 254
impression de brochures 41
Impression de photos 43
paramètres d'impression 40
sans bordures 47
