Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil EXPRESSION HOME XP-425 EPSON au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice EXPRESSION HOME XP-425 - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil EXPRESSION HOME XP-425 de la marque EPSON.
Corporation comme étant des Produits d'origine Epson ou des Produits approuvés par Epson. Seiko Epson Corporation ne pourra être tenue responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques se produisant à la suite de l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés par Seiko Epson Corporation comme étant des Produits approuvés par Epson. © 2014 Seiko Epson Corporation. All rights reserved. Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont sujets à modification sans préavis.
Vérification et nettoyage de la tête d’impression - panneau de commande. . . . . . . . .82 Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Alignement de la tête d'impression. . . . . . . . . . . . . 84 Alignement de la tête d’impression - panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Alignement de la tête d'impression - Windows. . . 85 Alignement de la tête d'impression - Mac OS X. . 85 Nettoyage du trajet du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Présentation des manuels Les dernières versions des manuels suivants sont disponibles sur le site Web de l’assistance Epson. http://www.epson.eu/Support (Europe) http://support.epson.net/ (hors Europe) ❏ Démarrez ici (manuel papier) Fournit des informations sur la configuration de l’imprimante et l’installation des logiciels. ❏ Guide d'utilisation (manuel numérique) Le présent manuel. Fournit des instructions pour l’utilisation de l’imprimante, le remplacement des cartouches d’encre, l’entretien et le dépannage. ❏ Guide réseau (manuel numérique) Fournit des informations sur les paramètres réseau et la résolution de problèmes lors de l'utilisation de l'imprimante sur un réseau. Reportez-vous aux manuels susmentionnés mais également à l’aide incluse dans les différents logiciels Epson.
Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles. c Important: Mises en garde à respecter pour éviter d'endommager votre équipement. Remarque: Conseils utiles et informations sur les restrictions d'utilisation du produit.
Liens vers les sections correspondantes.
❏ Les captures d'écran du pilote de l'imprimante et les écrans d'EPSON Scan (pilote du scanner) proviennent de Windows 8.1 ou Mac OS X v10.9.x. Le contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation. ❏ Les illustrations de l'imprimante utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d'exemple seulement. Bien qu'il puisse y avoir de légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique. ❏ Certaines options de menu affichées sur l'écran LCD varient selon le modèle et les paramètres.
équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution. ❏ Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables. ❏ Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires. ❏ Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes : Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement. ❏ Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation. ❏ Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité. ❏ Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées. ❏ Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques. ❏ Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. ❏ Manipulez les cartouches d'encre usagées avec précaution, le port d'alimentation en encre pouvant être légèrement taché d'encre. ❏ En cas de contact de l'encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l'eau et au savon. ❏ En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. ❏ En cas de contact de l'encre avec l'intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais. ❏ Ne démontez pas la cartouche d'encre, car de l'encre pourrait être projetée dans vos yeux ou sur votre peau. ❏ Ne secouez pas les cartouches d'encre trop vigoureusement et ne les laissez pas tomber. En outre, veillez à ne pas les serrer ou déchirer leurs étiquettes, faute de quoi vous risquez de provoquer une fuite. ❏ Conservez les cartouches hors de portée des enfants.
❏ Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante. ❏ Utilisez uniquement le type de source d'alimentation électrique indiquée sur l'étiquette de l'imprimante. ❏ Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche. ❏ Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique. ❏ Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil. ❏ Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur. ❏ Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter. ❏ Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités. ❏ Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés. ❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée. ❏ Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, évitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir. ❏ Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents. ❏ Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème. ❏ Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur. ❏ N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante. ❏ Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression. ❏ Ne touchez pas le câble plat blanc situé à l'intérieur de l'imprimante. ❏ N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie.
❏ Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton P. Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant P clignote. ❏ Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite) et que les cartouches d'encre sont en place. ❏ Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique.
❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements. Lors de l’utilisation de l’imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l’équipement médical. ❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements. Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur les dispositifs.
❏ Lorsque le voyant de la carte mémoire clignote, il ne faut pas la retirer ni mettre l'imprimante hors tension. ❏ Les méthodes d'utilisation des cartes mémoire varient selon le type de carte. Pour plus de détails, veillez à vous reporter au manuel fourni avec votre carte mémoire. ❏ Utilisez uniquement des cartes mémoire compatibles avec l'imprimante. Informations connexes & « Caractéristiques relatives aux cartes mémoire prises en charge » à la page 120
❏ Il est possible que quelques petits points lumineux ou noirs apparaissent sur l’écran LCD. De même, il est possible que la luminosité de l’écran LCD soit irrégulière en raison de ses caractéristiques. Il s’agit de phénomènes normaux, qui n’indiquent absolument pas que l’écran est endommagé. ❏ Utilisez uniquement un chiffon sec et doux pour le nettoyage. N’utilisez pas de nettoyants liquides ou chimiques. ❏ Le capot extérieur du pavé tactile peut se casser en cas d’impact violent. Contactez le revendeur en cas de fêlure ou de craquelure sur la surface du pavé tactile. Ne le touchez pas et ne tentez pas de retirer les morceaux cassés. ❏ Appuyez délicatement sur le pavé tactile avec le doigt. Ne forcez pas et n’utilisez pas les ongles.
❏ La présence de condensation à l’intérieur du pavé tactile suite à des changements rapides de température ou d’humidité peut entraîner une baisse de performances.
Si vous donnez l'imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, effacez toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l'imprimante en sélectionnant Config > Rétablir valeurs par défaut > Tous les paramètres dans le panneau de commande.
Vous pouvez modifier l’inclinaison du panneau de commande. Pour abaisser le panneau de commande, appuyez sur le levier situé à l’arrière du panneau comme indiqué cidessous.
Pour accéder aux menus suivants, appuyez sur la touche d de l’écran principal du mode Copier, puis appuyez sur la touche OK de l’écran suivant.
Supérieur : Permet une impression de haute qualité, mais l'impression peut être plus lente.
Pour accéder aux menus suivants, appuyez sur la touche d lorsqu’une photo est affichée à l’écran. Menu Affiche une photo sur l’écran. Des informations relatives aux paramètres, comme le zoom, par exemple, sont également affichées.
Impression avec des marges sur les bords
Sélectionnez la zone de numérisation. Rognage auto : Réduit l'espace blanc autour du texte ou de l'image lors de la numérisation. Zone max : la zone de numérisation maximale de la vitre du scanner est utilisée. Sélectionnez ce paramètre et procédez de nouveau à la numérisation si les bords de l’image numérisée sont rognés lorsque l’option A4 est sélectionnée.
Mode Plus de fonctions Copier/restaurer photos Menu
Pour accéder aux menus suivants, appuyez sur la touche d lorsqu’une photo numérisée est affichée à l’écran. Menu
ID photo : option disponible avec du papier format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) Menu
Sélectionnez le mode de disposition des photos. Disposition auto
Le mode d’accès aux menus suivants varie selon l’option Méthode de disposition sélectionnée. Si l’option Disposition auto est sélectionnée : appuyez sur la touche d lors de la sélection des photos. Si l’option Placer ph. à la main est sélectionnée : appuyez sur la touche d lors de la mise en place des photos, sélectionnez Menu, puis appuyez sur la touche OK. Menu
Pour accéder aux menus suivants, tels que le menu Position de l'image, appuyez sur la touche d une fois les images sélectionnées.
Sélectionnez la couleur de la ligne à imprimer sur la carte de vœux.
& « Pliage des enveloppes » à la page 37
Rétablir valeurs par défaut
& « Mode Configuration du réseau » à la page 23
Précautions de manipulation du papier ❏ Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier. ❏ Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo. Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression.
❏ Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonflées d'air, appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger.
❏ N'utilisez pas des enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ni des enveloppes à fenêtres. ❏ Évitez d'utiliser des enveloppes trop fines. Elles risquent de gondoler pendant l'impression. Informations connexes & « Spécifications de l'imprimante » à la page 118
Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier. Nom du support
❏ Lors du chargement de papier d’une taille définie, alignez le papier sur l’indicateur de taille de papier situé sur le guide papier.
Vous pouvez placer deux photos à la fois (selon la taille des documents originaux). Laissez 5 mm entre les photos.
Si vous placez plusieurs photos sur la vitre, vous devez les espacer d’au moins 20 mm. La taille des photos doit être supérieure à 15 x 15 mm.
N’insérez pas la carte de force jusqu’au fond de l’emplacement. Elle ne doit pas être complètement insérée.
❏ Sélec. photo : utilisez le menu Sélect./date pour classer les photos par date et sélectionner simultanément toutes les photos de la même date. ❏ Options d'affichage : utilisez le menu Miniature pour afficher neuf photos sur un écran.
Appuyez sur la touche
Impression sur des calendriers et du papier à lettres original Vous pouvez facilement imprimer du papier réglé, des calendriers, du papier à lettres original et des cartes de vœux à l’aide du menu Papier personnel.
& « Mode Plus de fonctions » à la page 19
Informations connexes & « Mode Plus de fonctions » à la page 19
Vous pouvez exécuter un diaporama des photos de votre carte mémoire, puis imprimer les photos à partir du diaporama.
Sélectionnez Diaporama à l’aide de la touche u ou d, puis appuyez sur la touche OK pour exécuter le diaporama. Appuyez sur la touche d pour interrompre le diaporama et appuyez de nouveau sur la touche pour le redémarrer. Appuyez sur la touche OK pour imprimer la photo. La procédure d’impression est la même que lors de l’utilisation de l’option Impression photo à partir de l’écran d’accueil. Informations connexes & « Impression de photos sélectionnées sur une carte mémoire » à la page 34 & « Mode Impression photo » à la page 17
à l’aide de la touche u ou d, puis appuyez sur la touche OK pour afficher l’écran de lancement de l’impression. Appuyez sur la touche x pour lancer l’impression. Si vous souhaitez modifier les paramètres d’impression, appuyez sur la touche d, puis sur la touche OK. Les paramètres sont les mêmes qu’en mode Impr.Photo. Informations connexes & « Mode Impression photo » à la page 17
Impression de base - Windows Remarque: ❏ Reportez-vous à l'aide en ligne pour plus d'explications sur les éléments de paramétrage. Cliquez sur un élément avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Aide. ❏ Les opérations varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Lors de l’impression sans marges, les données d’impression dépassent légèrement du format du papier de manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier. Cliquez sur Configuration pour sélectionner le taux d’agrandissement. ❏ Orientation : sélectionnez l'orientation du papier définie dans l'application. ❏ Type de papier : sélectionnez le type de papier chargé. ❏ Couleur : sélectionnez Niveaux de gris si vous souhaitez imprimer en noir ou en nuances de gris. Remarque: Lors de l’impression sur des enveloppes, sélectionnez l’option Paysage pour le paramètre Orientation.
Lors de l’impression sans marges, sélectionnez une taille de papier sans marges. ❏ Orientation : sélectionnez l'orientation du papier définie dans l'application. Remarque: Lors de l’impression sur des enveloppes, sélectionnez l’orientation paysage.
Impression et fax), supprimez l’imprimante, puis ajoutez de nouveau l’imprimante. Reportez-vous au site suivant pour ajouter une imprimante. http://support.epson.net/setupnavi/
❏ Niveaux de gris : sélectionnez cette option pour imprimer en noir ou en nuances de gris.
& « Liste des types de papier » à la page 26
❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’encre traverse le papier. ❏ Si l’application EPSON Status Monitor 3 est désactivée, accédez au pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. ❏ Il est possible que l’impression recto verso ne soit pas disponible lorsque vous accédez à l’imprimante via un réseau ou lors du partage de l’imprimante.
Vous pouvez imprimer deux ou quatre pages de données sur une seule feuille de papier.
Remarque: Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
Adaptation à la taille du papier Vous pouvez imprimer de telle sorte que l'impression s'adapte à la taille du papier chargé dans l'imprimante.
Remarque: Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
Ajuster à la page est automatiquement sélectionné. Remarque: Si vous souhaitez imprimer une image réduite au centre de la page, sélectionnez Centre.
L'Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs fichiers créés par différentes applications et de les imprimer comme une tâche d'impression unique. Vous pouvez définir les paramètres d'impression pour les fichiers combinés, comme la mise en page, l'ordre d'impression et l'orientation.
Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
Voici un exemple de la procédure de création d'un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.
Informations connexes & « Pilote de l'imprimante Windows » à la page 89 & « Pilote de l'imprimante Mac OS X » à la page 92
Si vous créez votre propre présélection de paramètres d'impression fréquemment utilisés sur le pilote d'impression, vous pouvez facilement procéder à l'impression en sélectionnant la présélection dans une liste.
Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'un document d'une valeur en pourcentage donnée. Windows Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. L’option PhotoEnhance permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine. Remarque: ❏ Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’origine. ❏ PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l'emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modifié l'emplacement du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l'image, la couleur peut changer de manière inattendue. La sélection de l'option d'impression sans bordure change également l'emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des modifications de la couleur. Si l'image est floue, la tonalité peut sembler artificielle. Si les couleurs sont modifiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.
Sélectionnez le mode de correction des couleurs sous Correction des couleurs au niveau de l’onglet Plus d'options.
Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d'utilisateur ou la date d'impression sur l'en-tête ou le bas de page. Cliquez sur Caractéristiques des filigranes dans l'onglet Plus d'options, puis sélectionnez En-tête/Pied de page. Cliquez sur Configuration et sélectionnez les éléments nécessaires à partir du menu déroulant.
Print L’application Epson Easy Photo Print vous permet de disposer et d’imprimer facilement des photos sur différents types de papier. Remarque: ❏ L’utilisation de papier photo d’origine Epson permet de bénéficier d’une qualité d’encre optimale, les impressions sont en outre vives et lumineuses. ❏ Sélectionnez les paramètres suivants pour procéder à l’impression sans marges à l’aide d’une application disponible dans le commerce. ❏ Créez les données de l’image de manière à ce qu’elles soient ajustées à la taille du papier et si un paramètre de marge est disponible dans l’application que vous utilisez, réglez la marge sur 0 mm. ❏ Activez le paramètre d’impression sans marges dans le pilote de l'imprimante.
QR suivant. http://ipr.to/a
Lancez l’application Epson iPrint sur votre dispositif intelligent et sélectionnez l’élément que vous souhaitez utiliser à partir de l’écran d’accueil.
❏ Reportez-vous à la page AirPrint du site Web Apple pour plus de détails.
❏ Si vous avez envoyé une tâche d'impression à partir de Mac OS X v10.6.x via un réseau, il est possible que vous ne puissiez pas l'annuler à partir de l'ordinateur. Dans ce cas, vous devez annuler la tâche d'impression à l'aide du panneau de commande sur l'imprimante. Vous devez modifier les paramètres dans Web Config pour annuler l'impression à partir de l'ordinateur. Voir le Guide réseau pour plus de détails.
Appuyez sur le bouton y pour annuler une tâche d'impression en cours.
Cliquez sur Supprimer.
& « Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner » à la page 30 & « Mode Copier » à la page 16
Vous pouvez copier plusieurs photos à la fois. Vous pouvez également restaurer les couleurs des photos passées. Remarque: ❏ Le format de l’original utilisé pour la copie doit être de 30 x 40 mm minimum. ❏ Il est possible que la zone blanche autour de la photo ne soit pas détectée.
& « Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner » à la page 30 & « Mode Plus de fonctions » à la page 19
Vous pouvez envoyer les images numérisées à des services de cloud à l'aide d'Epson Connect. Pour plus de détails, reportez-vous au site Web du portail Epson Connect. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement) Informations connexes & « Mode Numériser » à la page 18
Vous pouvez enregistrer l’image numérisée sur un ordinateur.
❏ Lorsque l’ordinateur sur lequel vous souhaitez enregistrer les images numérisées est détecté sur le réseau, les 15 premiers caractères du nom de l’ordinateur sont affichés sur le panneau de commande. Si vous réglez Nom de la numérisation réseau (alphanumérique) sur Epson Event Manager, le nom s’affiche sur le panneau de commande.
Numérisation vers un ordinateur (WSD) Remarque: ❏ Avant d'utiliser cette fonctionnalité, vous devez configurer votre ordinateur. Voir Guide réseau pour plus de détails. ❏ Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les ordinateurs exécutant Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/ Windows Vista.
& « Mode Numériser » à la page 18
Numérisation à l'aide du pilote de scanner "EPSON Scan". Reportez-vous à l'aide d'EPSON Scan pour plus d'explications sur chaque élément de paramétrage.
Cette section utilise la fonction Mode loisirs de l’application EPSON Scan pour expliquer les principes de base de la numérisation. La procédure est la même pour les autres modes de numérisation. 1.
❏ Destination : sélectionnez la résolution de l'image que vous souhaitez numériser. Si vous sélectionnez Autre, vous pouvez définir les paramètres Résolution et Taille cible (taille de l’image de sortie). ❏ Miniature : option uniquement disponible si vous sélectionnez Photographie pour le paramètre Type de document. Si vous sélectionnez cet élément et cliquez sur Aperçu, vous pouvez procéder à la numérisation en détectant automatiquement la zone et le sens de numérisation ou l’inclinaison du document ou placer plusieurs photos sur la vitre du scanner.
& « EPSON Scan (Pilote du scanner) » à la page 95
Lancez l’application Epson iPrint sur votre périphérique intelligent et sélectionnez l’élément que vous souhaitez utiliser à partir de l’écran d’accueil. Les écrans suivants peuvent être modifiés sans notification préalable.
Une fois l’imprimante sélectionnée, vous n’avez pas à la sélectionner la fois suivante.
Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement des cartouches d'encre Précautions de manipulation ❏ Conservez les cartouches d'encre à une température ambiante normale et à l'abri de la lumière directe du soleil. ❏ Epson vous recommande d'utiliser la cartouche d'encre avant la date indiquée sur l'emballage. ❏ Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez la cartouche d'encre dans les six mois qui suivent l'ouverture de l'emballage. ❏ Pour obtenir des résultats optimaux, stockez les emballages de cartouches d'encre avec la base en bas. ❏ Lorsque vous apportez à l'intérieur d'un local une cartouche d'encre précédemment stockée dans un endroit froid, laissez-la se conditionner à la température de la pièce pendant trois heures au moins avant de l'utiliser. ❏ N'ouvrez pas l'emballage de la cartouche d'encre tant que vous n'êtes pas prêt à l'installer dans l'imprimante. La cartouche est conditionnée sous vide afin de conserver ses performances. Si vous laissez la cartouche hors de son emballage pendant une longue durée avant de l'utiliser, il se peut que l'impression normale ne soit pas possible. ❏ Veillez à ne pas casser les crochets sur le côté de la cartouche d'encre lorsque vous la retirez de l'emballage.
❏ Ne retirez pas le sceau transparent de la base de la cartouche. Cette dernière pourrait devenir inutilisable.
❏ Ne remplacez pas les cartouches d'encre alors que l'appareil est hors tension. Ne retirez pas la tête d'impression manuellement. Vous pourriez endommager l'imprimante. ❏ Ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le chargement d'encre. Vous ne pourrez peut-être pas imprimer si le chargement d'encre est incomplet.
❏ Les cartouches d'encre retirées peuvent être maculées d'encre autour de l'orifice d'alimentation en encre. Veillez donc à ne pas mettre d'encre sur la zone qui l'entoure pendant le remplacement des cartouches. ❏ Cette imprimante utilise des cartouches d'encre équipées d'une puce verte qui surveille les informations telles que le niveau d'encre restant pour chaque cartouche. Cela signifie que même si la cartouche est retirée de l'imprimante avant d'être épuisée, vous pouvez continuer d'utiliser la cartouche après l'avoir réinsérée dans l'imprimante. Toutefois, la réinsertion de la cartouche peut entraîner une certaine consommation d'encre afin de garantir les performances de l'imprimante. ❏ Pour obtenir un rendement maximal de l'encre, ne retirez une cartouche d'encre que lorsque vous êtes prêt à la remplacer. Il se peut que les cartouches d'encre affichant un faible niveau d'encre ne puissent pas utilisées après réinsertion. ❏ Afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et de protéger la tête d'impression, il reste encore une quantité variable d'encre dans la cartouche lorsque l'imprimante indique qu'il est temps de la remplacer. Les rendements indiqués n'incluent pas cette réserve d'encre. ❏ Les cartouches d'encre peuvent contenir des matériaux recyclés. Cela n'affecte cependant pas le fonctionnement ou les performances de l'imprimante. ❏ Les spécifications et l'apparence de la cartouche d'encre peuvent être modifiées sans notification préalable à des fins d'amélioration. ❏ Ne démontez pas ou ne modifiez pas la cartouche d'encre, faute de quoi l'impression risque de ne pas fonctionner normalement. ❏ Vous ne pouvez pas utiliser la cartouche d'encre fournie avec l'imprimante comme cartouche de remplacement. ❏ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température. Consommation d'encre ❏ Pour conserver des performances optimales de tête d'impression, une certaine quantité d'encre est consommée depuis toutes les cartouches non seulement pendant l'impression, mais également lors des opérations de maintenance telles que le remplacement des cartouches d'encre et le nettoyage de la tête d'impression. ❏ Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l'encre noire peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d'impression. Ceci est dû au fait que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir. ❏ L'encre des cartouches fournies avec l'imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale. Afin de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression de l'imprimante est chargée d'encre. Ce processus unique consomme une certaine quantité d'encre. Par conséquent, il se peut que ces cartouches impriment moins de pages par rapport aux cartouches d'encres suivantes.
❏ Si vous remplacez les cartouches d’encre avant qu’elles soient vides Sélectionnez Config sur l’écran d’accueil à l’aide de la touche l ou r, puis appuyez sur la touche OK. Sélectionnez Maintenance à l’aide de la touche u ou d, puis appuyez sur la touche OK. Sélectionnez Remplact cartouche d'encre à l’aide de la touche u ou d, puis appuyez sur la touche OK. Appuyez ensuite sur le bouton x.
Ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le chargement d'encre. Vous ne pourrez peut-être pas imprimer si le chargement d'encre est incomplet. Remarque: Placez les cartouches d'encre dans un sac plastique et éliminez-les conformément aux lois et réglementations locales.
& « Code des cartouches d’encre » à la page 72 & « Précautions de manipulation des cartouches d'encre » à la page 73
Lorsqu’il n’y a plus d’encre couleur mais qu’il reste de l’encre noire lors de l’impression à partir d’un ordinateur, vous pouvez utiliser les paramètres suivants pour poursuivre temporairement l’impression en utilisant uniquement l’encre noire. ❏ Type de papier : Papier ordinaire, Enveloppe ❏ Couleur : Niveaux de gris ❏ Sans marges : option non sélectionnée ❏ EPSON Status Monitor 3 : activé (Windows uniquement) Cette fonction est uniquement disponible pendant environ cinq jours, remplacez donc la cartouche d'encre épuisée le plus tôt possible. Remarque: ❏ Si l’application EPSON Status Monitor 3 est désactivée, accédez au pilote d’impression, cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. ❏ La période de disponibilité dépend des conditions d'utilisation.
Pour utiliser cette fonctionnalité via un réseau, connectez-vous à l’aide du protocole Bonjour.
en regard de l'indicateur de progression.
Cliquez sur Supprimer. Remarque: Si vous ne parvenez pas à annuler l’impression depuis l’ordinateur, procédez à l’annulation à l’aide du panneau de commande de l’imprimante.
Lorsque l'encre noire est presque épuisée et qu'il reste suffisamment d'encre de couleur, vous pouvez utiliser un mélange d'encres de couleur pour créer du noir. Vous pouvez poursuivre l'impression tout en préparant une cartouche d'encre noire de remplacement. Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque vous sélectionnez les paramètres ci-après dans le pilote d'impression. ❏ Type de papier: Papier ordinaire ❏ Qualité: Standard ❏ EPSON Status Monitor 3 : activé Remarque: Sélectionnez cette option pour continuer à utiliser l'encre noire restante. Cette fenêtre ne s'affiche plus jusqu'à ce que vous remplaciez la cartouche d'encre noire et qu'elle soit de nouveau pratiquement épuisée.
Vérification et nettoyage de la tête d'impression Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues apparaissent. Lorsque la qualité d'impression diminue, utilisez la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées. Si c'est le cas, nettoyez la tête d'impression.
N'ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d'impression. Si le chargement d'encre est incomplète, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. Remarque: ❏ Dans la mesure où le nettoyage de la tête utilise de l'encre, il est conseillé d'effectuer cette opération uniquement en cas de diminution de la qualité. ❏ Lorsque le niveau d'encre est faible, il se peut que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression. Commencez par remplacer la cartouche d'encre appropriée. ❏ Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête environ quatre fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins six heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire. Si l'imprimante effectue des impressions pendant ce temps d’attente, allongez-le. Nous vous recommandons de mettre l'imprimante hors tension. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, contactez l'assistance Epson. ❏ Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, mettez systématiquement l'imprimante hors tension en appuyant sur la touche P. ❏ Pour que la tête d'impression fonctionne toujours de manière optimale, nous vous recommandons d'imprimer quelques pages régulièrement.
Le motif de test peut varier selon le modèle.
1. Si les impressions sont tachées ou rayées ou si le papier n’est pas correctement entraîné, nettoyez le rouleau situé à l’intérieur.
N'utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante. Les buses de la tête d'impression sont peut-être obstruées par de la poussière.
Lorsque les copies ou images numérisées sont tachées ou rayées, nettoyez la vitre du scanner.
Ne nettoyez jamais l'imprimante avec de l'alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager le produit.
❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.
Informations sur les applications et le service réseau
Service Epson Connect Grâce à Epson Connect, vous pouvez facilement imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, n'importe quand et pratiquement n'importe où. Vous pouvez également envoyer des images au service de cloud. Les fonctions suivantes sont disponibles pour votre imprimante. Email Print Web depuis un ordinateur ou un dispositif intelligent. Vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante ou modifier les paramètres du réseau et de l'imprimante. Pour utiliser la fonction Web Config, connectez l'imprimante et le dispositif au même réseau. Remarque: Les navigateurs suivants sont pris en charge. Système d'exploitation
❏ Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio).
Le pilote de l'imprimante est une application qui contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’impression d’autres applications. La définition des paramètres du pilote de l'imprimante permet d’obtenir des résultats d’impression optimaux. Vous pouvez également vérifier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de l'imprimante. Remarque: Vous pouvez modifier la langue du pilote de l'imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le paramètre Langue au niveau de l’onglet Utilitaire.
Pour définir des paramètres qui s’appliquent uniquement à l’application que vous utilisez, vous devez accéder au pilote de l'imprimante depuis l’application en question. Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Préférences ou Propriétés. Remarque: Les opérations varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Pour configurer les paramètres qui s'appliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de commande. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autre matériel > Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression. Accès au pilote de l'imprimante à partir de l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches (Windows) L’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d’accéder rapidement au pilote de l'imprimante. Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la même fenêtre de paramètres de l’imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier le statut de l’imprimante si vous double-cliquez sur cette icône.
Onglet Principal Vous pouvez définir des paramètres d’impression de base, tels que le type ou la taille de papier. Vous pouvez également définir des paramètres pour l’impression recto verso ou l’impression de plusieurs pages sur une feuille.
Accès au pilote de l'imprimante à partir d'applications Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails (ou d) pour agrandir la fenêtre d'impression. Remarque: Le fonctionnement peut varier selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Sélectionnez Préférences Système dans le Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
Écran du pilote de l'imprimante Déroulez le menu contextuel au centre de l’écran pour afficher davantage d’éléments.
Concordance des couleurs
Sous Mac OS X v10.8.x ou une version plus récente, si le menu Configuration Imprimante ne s’affiche pas, le pilote de l'imprimante Epson n’a pas été installé correctement. > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Sélectionnez Préférences Système dans le menu Impression et fax), supprimez l’imprimante, puis ajoutez de nouveau l’imprimante. Reportez-vous au site suivant pour ajouter une imprimante. http://support.epson.net/setupnavi/
Vous pouvez consulter les niveaux d’encre approximatifs et des informations relatives aux erreurs mais également entretenir votre imprimante (vérification des buses ou nettoyage de la tête d’impression, par exemple).
❏ Mode silencieux : imprime en mode silencieux. Toutefois, la vitesse d'impression peut être plus lente. ❏ Autoriser l'impression en noir temporaire : imprime temporairement uniquement avec de l'encre noire. ❏ Impression vitesse rapide : imprime avec la tête d'impression qui se déplace dans tous les sens. La vitesse d'impression est plus rapide, mais la qualité peut décliner. ❏ Supprimer les bordures blanches : supprime les marges inutiles lors de l'impression sans marges. ❏ Notifications d'avertissement : permet au pilote de l'imprimante d'afficher des notifications d'avertissement. ❏ Etablir la communication bidirectionnelle : Généralement, cette option doit être définie sur Oui. Sélectionner Non lors de l'acquisition des informations de l'imprimante est impossible du fait du partage de l'imprimante avec des ordinateurs Windows sur un réseau, ou pour toute autre raison. ❏ Bac inférieur : ajoutez les bacs papier facultatifs à la source de papier. Remarque: La disponibilité de ces fonctionnalités varie selon les modèles.
& « Impression temporaire avec de l’encre noire » à la page 78
EPSON Scan est une application pour le contrôle de la numérisation. Vous pouvez définir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l'image numérisée. Remarque: Vous pouvez également démarrer EPSON Scan à partir d'une application de numérisation compatible TWAIN.
également imprimer des photos avec un cadre. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application. Remarque: Vous devez installer le pilote de l'imprimante pour pouvoir utiliser cette application.
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration.
Software, sélectionner l’application que vous souhaitez désinstaller, puis la faire glisser sur l’icône de la corbeille.
& « EPSON Software Updater » à la page 97
Parfois, mettre à jour les applications et le firmware permet de résoudre certains problèmes et d'améliorer ou d'ajouter des fonctions. Veillez à utiliser la dernière version des applications et du firmware. 1.
Vérification des messages sur l'écran LCD Si un message d'erreur est affiché sur l'écran LCD, suivez les instructions à l'écran ou les solutions ci-dessous pour résoudre le problème. Messages d'erreurs
La Configuration papier est désactivée. Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles. Pour les détails, consultez la documentation.
Appuyez sur la touche x pour reprendre l’impression.
& « Caractéristiques relatives aux cartes mémoire prises en charge » à la page 120 & « Installation d’applications » à la page 99 & « Mise à jour des applications et du firmware » à la page 99
❏ Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l'ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous risqueriez de vous blesser. ❏ Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l'intérieur de l'imprimante. Si l'imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour éviter les blessures.
❏ Placez l’imprimante sur une surface plane. Les conditions d’utilisation doivent également correspondre aux conditions environnementales recommandées. ❏ Utilisez du papier pris en charge par l’imprimante. ❏ Respectez les consignes de manipulation du papier. ❏ Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. ❏ Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. ❏ Si une erreur de fin de papier survient alors que du papier est chargé dans l’imprimante, chargez de nouveau le papier contre le bord droit de la source alim. papier arrière . ❏ Lors du chargement de plusieurs feuilles de papier, insérez une feuille à la fois. ❏ Si plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps lors de l’impression recto verso manuelle, retirez le papier chargé dans la source papier, puis chargez-le de nouveau. ❏ Chargez et éjectez le papier sans procéder à aucune impression pour nettoyer le trajet du papier. ❏ Il est possible que l’impression soit interrompue pendant un certain temps. Le papier est alors éjecté. ❏ Assurez-vous que les paramètres de taille et de type de papier sont corrects. Informations connexes & « Caractéristiques environnementales » à la page 122 & « Papier disponible et capacités » à la page 25 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 24 & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 27 & « Nettoyage du trajet du papier » à la page 85
❏ Assurez-vous que le câble d'alimentation est fermement branché.
Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettre l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation. Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, mettez de nouveau l'imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur le bouton P.
L'imprimante est en mode veille. Appuyez sur n'importe quel bouton du panneau de configuration pour que l'écran LCD retrouve son état antérieur.
Vérifiez les éléments suivants si l’imprimante ne fonctionne pas ou n’imprime rien. ❏ Installez le pilote d’impression. ❏ Pour imprimer facilement des photos, installez l’application Epson Easy Photo Print. ❏ Connectez le câble d'interface de manière sécurisée à l'imprimante et à l'ordinateur. ❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur. ❏ Si vous utilisez l'imprimante via un réseau, assurez-vous que l'imprimante est connectée au réseau. Vous pouvez vérifier le statut à l’aide des voyants du panneau de commande ou en imprimant une feuille d’état réseau. Si l’imprimante n’est pas connectée au réseau, reportez-vous au Guide réseau. ❏ Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image de grande taille. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l’image. ❏ Sous Windows, cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote de l'imprimante, puis vérifiez les éléments suivants. ❏ Vérifiez qu'il n'y a pas de tâches d'impression en attente. Annulez l'impression si nécessaire. ❏ Assurez-vous que l'imprimante n'est pas hors ligne ou en veille. Si c'est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante. ❏ Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante (une coche doit apparaître sur l'élément de menu). Si l'imprimante n'est pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par défaut.
❏ Procédez à la vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si des buses de la tête d’impression sont obstruées. ❏ Si vous utilisez l’imprimante via AirPrint, activez Configuration papier en mode Config. Vous ne pouvez pas utiliser l’application AirPrint si cette fonctionnalité est désactivée. ❏ Il est possible que vous ne puissiez pas utiliser l’imprimante via AirPrint si les protocoles ou les paramètres nécessaires ont été désactivés. Activez AirPrint à l’aide de l’application Web Config. Informations connexes & « Installation d’applications » à la page 99 & « Epson Easy Photo Print » à la page 96 & « Annulation d'une impression » à la page 58 & « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 82 & « Mode Config » à la page 21 & « Web Config » à la page 87
La qualité d’impression est mauvaise Vérifiez les éléments suivants si la qualité d’impression est mauvaise : impressions floues, apparition de bandes, couleurs manquantes, couleurs passées, problèmes d’alignement et motifs sous forme de mosaïques sur les impressions. ❏ Procédez à la vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si des buses de la tête d’impression sont obstruées. ❏ Alignez la tête d’impression. ❏ Utilisez du papier pris en charge par l’imprimante. ❏ Ne procédez pas à l’impression sur du papier humide, endommagé ou trop vieux. ❏ Si le papier est déformé ou si l’enveloppe est gonflée, vous devez l’aplatir. ❏ Lors de l’impression d’images ou de photos, utilisez des données en haute résolution. Les images présentes sur les sites Web disposent souvent d’une faible résolution, néanmoins suffisante pour l’affichage. Il est donc possible que la qualité d’impression baisse. ❏ Sur le panneau de commande ou dans le pilote de l'imprimante, sélectionnez le type de papier qui correspond au type de papier chargé dans l’imprimante. ❏ Procédez à l’impression en sélectionnant un paramètre de qualité élevée sur le panneau de commande ou dans le pilote de l'imprimante.
❏ Mac OS X Sélectionnez Concordance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez n'importe quelle option autre que PhotoEnhance. ❏ Désactivez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d'impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens, et les lignes verticales peuvent être alignées de manière incorrecte. Si vous désactivez cette fonction, l'impression peut être plus lente. ❏ Windows Désactivez l’option Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. ❏ Mac OS X > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences Système dans le menu numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non comme paramètre Impression vitesse rapide. ❏ N’empilez pas le papier juste après l’impression. ❏ Laissez les impressions sécher complètement avant de les ranger ou de les afficher. Lors du séchage des impressions, évitez la lumière directe du soleil, n’utilisez pas de sèche-cheveux et ne touchez pas le côté imprimé du papier. ❏ Utilisez des cartouches d'origine Epson. Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de l'utilisation de cartouches d'encre Epson d'origine. L'utilisation de cartouches d'encre non d'origine peut entraîner une diminution de la qualité d'impression. ❏ Epson vous recommande d'utiliser la cartouche d'encre avant la date indiquée sur l'emballage. ❏ Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez la cartouche d'encre dans les six mois qui suivent l'ouverture de l'emballage. ❏ Lors de l’impression d’images ou de photos, Epson vous recommande d’utiliser du papier d’origine Epson plutôt que du papier ordinaire. Imprimez sur le côté imprimable du papier d’origine Epson. Informations connexes & « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 82 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 84 & « Papier disponible et capacités » à la page 25 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 24 & « Liste des types de papier » à la page 26
❏ Chargez et éjectez le papier sans procéder à aucune impression pour nettoyer le trajet du papier. ❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents. ❏ N’appuyez pas trop fort sur le document d’origine ou le capot de documents lorsque vous placez les documents sur la vitre du scanner, faute de quoi des couleurs irrégulières, des taches ou des points peuvent apparaître. ❏ Si des bandes apparaissent à intervalles de 2,5 cm, alignez la tête d’impression. ❏ Si un motif moiré (hachures croisées) apparaît, modifiez le paramètre d’agrandissement ou de réduction ou modifiez légèrement l’inclinaison du document original. Informations connexes & « Nettoyage du trajet du papier » à la page 85 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 86 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 84 & « La qualité d’impression est mauvaise » à la page 107
❏ Si le document original est fin, placez-le sur la vitre du scanner puis placez un papier noir au-dessus. ❏ Réduisez le paramètre de densité de copie sur le panneau de configuration.
❏ Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. ❏ Lorsque vous placez des originaux sur le vitre du scanner, alignez le coin de l'original avec le coin indiqué par un symbole sur le cadre du vitre du scanner. Si les bords de la copie sont rognés, éloignez légèrement le document d'origine du coin. ❏ Lorsque vous placez plusieurs documents d’origine sur la vitre du scanner pour les copier séparément mais sur une même feuille, espacez-les d’au moins 5 mm (0,2 pouce). Si le problème continue, placez un seul original à la fois. ❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents. Si la vitre présente de la poussière ou des taches, la zone de copie peut s'étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction de l'image. ❏ Sélectionnez le paramètre de taille de papier approprié dans le panneau de commande ou dans le pilote d'impression. ❏ Réglez les marges dans l’application de manière à ce qu’elles soient incluses dans la zone imprimable. ❏ Si vous ne souhaitez pas imprimer de marges, définissez les paramètres d’impression sans marges. ❏ Panneau de commande Dans les paramètres d’impression du mode Impr.Photo, sélectionnez Ss marges pour le paramètre Ss marges. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne
❏ Mac OS X Sélectionnez un taille de papier pour l’impression sans marges au niveau du paramètre Taille papier du pilote de l'imprimante. ❏ Lors de l’impression sans marges, l’image est légèrement agrandie et les parties qui dépassent sont rognées. Réglez le taux d’agrandissement. ❏ Windows Cliquez sur Configuration sous Sans marges au niveau de l’onglet Principal du pilote de l'imprimante, puis sélectionnez le taux d’agrandissement. ❏ Mac OS X Sélectionnez le menu Configuration Imprimante du pilote de l'imprimante et sélectionnez le taux d’agrandissement sous le paramètre Extension. Informations connexes & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 27 & « Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner » à la page 30 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 86 & « Mode Impression photo » à la page 17 & « Zone imprimable » à la page 118 & « Papier disponible et capacités » à la page 25
Vérifiez les éléments suivants si le papier est taché ou rayé lors de l’impression. ❏ Nettoyez le trajet du papier ❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents. ❏ Chargez le papier dans le bon sens. ❏ Lors de l’impression recto verso manuelle, veillez à ce que l’encre soit complètement sèche avant de charger de nouveau le papier. ❏ Si le papier est taché lors de la copie, réduisez la densité de copie sur le panneau de commande. Informations connexes & « Nettoyage du trajet du papier » à la page 85 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 86 & « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 27 & « Mode Copier » à la page 16 & « La qualité d’impression est mauvaise » à la page 107
❏ Ne mettez pas l'ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l'impression. Des pages de texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur. Informations connexes & « Annulation d'une impression » à la page 58
Désactivez les paramètres d'images miroir dans le pilote de l'imprimante ou l'application. ❏ Windows Désélectionnez Image miroir dans l'onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante. ❏ Mac OS X Désélectionnez Image miroir dans le menu Configuration Imprimante du pilote d'impression.
Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 97 & « Installation d’applications » à la page 99
❏ Si vous imprimez sans interruption pendant plus de 30 minutes, l’impression ralentit afin d’éviter toute surchauffe ou détérioration du mécanisme de l’imprimante. Cependant, vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse d'impression normale, annulez l'impression et laissez l'imprimante inactive mais sous tension pendant au moins 30 minutes. L'imprimante ne récupère pas si elle est hors tension. ❏ Fermez les applications superflues. ❏ Réduisez le paramètre de qualité sur le panneau de commande ou dans le pilote de l'imprimante. Plus la qualité d’impression est élevée, plus la vitesse d’impression baisse. ❏ Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente. ❏ Windows Sélectionnez l’option Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression.
❏ Connectez le câble d'interface de manière sécurisée à l'imprimante et à l'ordinateur. ❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur. ❏ Lorsque vous utilisez une imprimante sur un réseau, assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée au réseau. Vous pouvez vérifier le statut de connexion à partir de l’icône réseau dans la fenêtre de l’imprimante ou en imprimant une feuille d’état réseau. Si l’imprimante n’est pas connectée au réseau, reportez-vous au Guide réseau. ❏ Veillez à sélectionner l’imprimante (scanner) correcte si une liste de scanners s’affiche lorsque vous lancez EPSON Scan. ❏ Si vous utilisez des applications compatibles TWAIN, sélectionnez l'imprimante (le scanner) que vous utilisez. ❏ Sous Windows, assurez-vous que l'imprimante (le scanner) apparaît sous Scanneurs et appareils photo. L'imprimante (le scanner) doit apparaître comme "EPSON XXXXX (nom de l'imprimante)". Si l'imprimante (le scanner) n'est pas affichée, désinstallez puis réinstallez EPSON Scan. Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à Scanneurs et appareils photo. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez "Scanneur et appareil photo" dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis vérifiez si l'imprimante apparaît. ❏ Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez "Scanneur et appareil photo" dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo et vérifiez si l'imprimante apparaît. ❏ Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanneurs et appareils photos, puis vérifiez que l’imprimante apparaît. ❏ Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis vérifiez si l'imprimante apparaît. ❏ Si vous ne pouvez pas procéder à la numérisation à l’aide d’applications compatibles TWAIN, désinstallez, puis réinstallez l’application compatible TWAIN.
❏ Vérifiez les paramètres de numérisation définis dans Epson Event Manager. Informations connexes & « Impossible de lancer la numérisation » à la page 112
La qualité de numérisation est mauvaise ❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents. ❏ N’appuyez pas trop fort sur le document d’origine ou le capot de documents lorsque vous placez les documents sur la vitre du scanner, faute de quoi des couleurs irrégulières, des taches ou des points peuvent apparaître. ❏ Retirez la poussière présente sur le document d’origine. ❏ Définissez les paramètres de type de document appropriés dans le panneau de commande. ❏ Numérisez à une résolution supérieure. ❏ Ajustez l'image dans EPSON Scan, puis procédez à la numérisation. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide d'EPSON Scan. Informations connexes & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 86 & « Mode Numériser » à la page 18
❏ En mode Mode loisirs ou Mode bureautique de l’application EPSON Scan, sélectionnez Option image pour le paramètre Ajustements de l'image, puis sélectionnez Optimisation du texte. ❏ En mode Mode professionnel de l’application EPSON Scan, sélectionnez Document pour le paramètre Option d'Auto Exposition sous Original.
❏ Si le document d’origine est fin, lorsque vous le placez sur la vitre du scanner, posez une feuille de papier noir par-dessus. ❏ Définissez les paramètres de type de document adaptés sur le panneau de commande ou dans l’application EPSON Scan. ❏ En mode Mode loisirs ou Mode bureautique de l’application EPSON Scan, sélectionnez Option image pour le paramètre Ajustements de l'image, puis sélectionnez Optimisation du texte. Informations connexes & « Mode Numériser » à la page 18 ❏ Modifiez le paramètre de résolution sur le panneau de commande ou dans l’application EPSON Scan. Informations connexes & « Mode Numériser » à la page 18
❏ Lorsque vous placez des originaux sur le vitre du scanner, alignez le coin de l'original avec le coin indiqué par un symbole sur le cadre du vitre du scanner. Si les bords de l'image numérisée sont rognés, éloignez légèrement le document d'origine du coin. ❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents. Si la vitre présente de la poussière ou des taches, la zone de numérisation peut s'étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de numérisation incorrecte ou une réduction de l'image. ❏ Lorsque vous placez plusieurs originaux sur le vitre du scanner pour les numériser séparément mais que ceux-ci sont numérisés dans un seul fichier, placez les originaux à au moins 20 mm (0,8 pouces) les uns des autres. Si le problème continue, placez un seul original à la fois. ❏ Lors de la numérisation à partir du panneau de commande, définissez correctement la zone de numérisation.
❏ Si l’option Orientation photo auto de l’application EPSON Scan ne fonctionne pas comme prévu, reportez-vous à l’aide de l’application EPSON Scan. ❏ Désactivez l’option Orientation photo auto de l’application EPSON Scan. ❏ Lors de la numérisation avec EPSON Scan, la zone de numérisation disponible peut être restreinte si le paramètre de résolution est trop élevé. Diminuez la résolution ou ajustez la zone de numérisation dans la fenêtre Aperçu. Informations connexes & « Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner » à la page 30 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 86 & « Mode Numériser » à la page 18
Si vous avez tenté toutes les solutions proposées mais que le problème demeure, cliquez sur Configuration dans un mode autre que Mode auto au niveau de la fenêtre EPSON Scan, puis cliquez sur Tout réinitialiser au niveau de l’onglet Autre pour initialiser les paramètres EPSON Scan. Si l'initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez EPSON Scan. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 97 & « Installation d’applications » à la page 99
Numérisation impossible en mode Mode auto de l’application EPSON Scan ❏ Vous ne pouvez pas procéder à la numérisation continue au format PDF/Multi-TIFF en mode Mode auto. Procédez à la numérisation dans un mode autre que Mode auto. ❏ Reportez-vous à l’aide de l’application EPSON Scan pour d’autres solutions.
Reportez-vous à l'aide d'EPSON Scan.
Informations connexes & « Mode Numériser » à la page 18
❏ Lors de la numérisation de volumes importants, nous vous recommandons de procéder à la numérisation en niveaux de gris. ❏ Augmentez l’espace disponible sur le disque dur de l’ordinateur. Il est possible que la numérisation s’arrête si l’espace disponible est insuffisant. ❏ Sélectionnez une résolution de numérisation plus faible. La numérisation s’arrête si la taille totale des données atteint la limite. Informations connexes & « Mode Numériser » à la page 18
Les sons de fonctionnement sont très bruyants Si l'imprimante est trop bruyante, activez le mode silencieux. Cependant, cela peut ralentir le fonctionnement de l'imprimante. ❏ Windows Activez l’option Mode silencieux au niveau de l’onglet Principal du pilote de l'imprimante. ❏ Mac OS X > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences Système dans le menu numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui comme paramètre Mode silencieux. L’option Mode silencieux n’est efficace que si vous sélectionnez Papier ordinaire pour le paramètre Support et Normal pour le paramètre Qualité dans le menu Configuration Imprimante. ❏ EPSON Scan Sélectionnez un mode autre que Mode auto, cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Mode silencieux au niveau de l’onglet Autre.
❏ Utilisez une carte mémoire prise en charge par l’imprimante. ❏ Vérifiez que la carte mémoire n’est pas protégée en écriture. ❏ Vérifiez que la carte mémoire dispose de suffisamment de mémoire. Si la mémoire disponible est faible, les données ne peuvent pas être enregistrées. Informations connexes & « Caractéristiques relatives aux cartes mémoire prises en charge » à la page 120
Windows) Ajoutez l'application au programme autorisé de pare-feu Windows dans les paramètres de sécurité dans le Panneau de configuration.
Un point d’interrogation (?) s’affiche sur l’écran LCD si le fichier image n’est pas pris en charge par le produit. Informations connexes & « Caractéristiques des données prises en charge » à la page 121
❏ 16 bits par pixel interne ❏ 8 bits par pixel externe Noir et blanc ❏ 16 bits par pixel interne ❏ 1 bits par pixel externe
Les cartes mémoire de 5 V ne sont pas prises en charge. Courant d’alimentation maximale : 200 mA
Fonctionnement Afin d'éviter les interférences radio au niveau du service proposé sous licence, le périphérique est conçu pour fonctionner à l'intérieur et à l'écart des fenêtres, de manière à offrir un blindage maximal. Les équipements (ou leur antenne de transmission) installés à l'extérieur sont soumis à une licence.
C462N Pour l’utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein, Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède,
C462N Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit.
Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante. La copie des éléments suivants est interdite par la loi : ❏ Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux ❏ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur ❏ Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants : ❏ Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc. ❏ Passeports, permis de conduire, certificats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc. Remarque: Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.
Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.
Procédez comme suit pour emballer l’imprimante si vous devez la transporter pour la déplacer ou la réparer.
& « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 82 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 84
Vous pouvez écrire ou lire des données sur un périphérique de stockage externe, comme une carte mémoire insérée dans l’imprimante, à partir d’un ordinateur.
❏ Pour écrire sur le périphérique de stockage externe connecté à l’ordinateur via un réseau, accédez à l’option Config du panneau de commande, puis sélectionnez Config. Fich. partagé et Réseau. Remarque: Si un périphérique de stockage externe de grande taille, tel qu’un disque dur de 2 To, par exemple, est connecté, la reconnaissance des données à partir d’un ordinateur prend du temps.
Sélectionnez un périphérique de stockage externe sous Ordinateur ou Poste de travail. Les données présentes sur le périphérique de stockage externe sont affichées. Remarque: Si vous avez connecté l’imprimante au réseau sans l’aide du disque de logiciels ou de l’application Web Installer, vous devez sélectionner un emplacement de carte mémoire ou un port USB en tant que lecteur réseau. Ouvrez l’option Exécuter et saisissez le nom \\EPSONXXXXX ou l’adresse IP \\XXX.XXX.XXX.XXX d’une imprimante sous Ouvrir :. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une icône de périphérique pour attribuer le réseau. Le lecteur réseau s’affiche sous Ordinateur ou Poste de travail.
Remarque: ❏ Pour supprimer un périphérique de stockage externe, faites glisser l’icône du périphérique sur l’icône de la corbeille, faute de quoi il est possible que les données du lecteur partagé ne soient pas affichées correctement lorsqu’un autre périphérique de stockage externe est inséré. ❏ Si vous avez connecté l’imprimante au réseau sans l’aide de l’application EpsonNet Setup, vous devez sélectionner un emplacement de carte mémoire ou un port USB en tant que lecteur réseau. Sélectionnez Go > Connect to Server. Saisissez un nom d’imprimante cifs://EPSONXXXXX ou smb://EPSONXXXXX sous Adresse du serveur, puis cliquez sur Se connecter.
& « Insertion d’une carte mémoire » à la page 32 & « Mode Config » à la page 21 & « Caractéristiques relatives aux cartes mémoire prises en charge » à la page 120
Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également disponibles sur le site. http://support.epson.net/ http://www.epson.eu/Support (Europe) Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson.
Avant de contacter Epson Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage contenues dans les manuels de votre produit, contactez le service d'assistance Epson. Si le service d'assistance Epson de votre région n'est pas répertorié ci-dessous, contactez le revendeur auprès de qui vous avez acheté votre produit. Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous : ❏ Numéro de série du produit (l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos du produit) ❏ Modèle ❏ Version du logiciel Cliquez sur À propos, Info version, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit. ❏ Marque et modèle de votre ordinateur ❏ Nom et version de votre système d'exploitation ❏ Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre produit Remarque: Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes.
Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance Epson.
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie Centre de réparation : Téléphone
Les numéros du bureau d'assistance sont les suivants : Téléphone : 1300 361 054 Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.
Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour : Internet http://www.epson.com.sg Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles. Bureau d'assistance Epson (téléphone : (65) 6586 3111) L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie
Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited. Page d'accueil Internet Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes : ❏ Informations relatives au produit ❏ Foires aux questions ❏ Dernières versions des pilotes Epson