FOIRE AUX QUESTIONS - GT-S85N EPSON
Comment installer le scanner EPSON GT-S85N sur mon ordinateur ?
Téléchargez les pilotes à partir du site officiel d'Epson, puis suivez les instructions d'installation. Assurez-vous que le scanner est branché et allumé pendant le processus.
Que faire si le scanner ne s'allume pas ?
Vérifiez si le câble d'alimentation est correctement connecté et si la prise fonctionne. Essayez de brancher le scanner sur une autre prise pour éliminer tout problème électrique.
Comment résoudre les problèmes de qualité d'image lors de la numérisation ?
Assurez-vous que les documents sont propres et bien alignés. Vérifiez les paramètres de résolution et de format dans le logiciel de numérisation. Un nettoyage des vitres du scanner peut également améliorer la qualité.
Mon ordinateur ne reconnaît pas le scanner, que faire ?
Vérifiez les connexions USB, essayez un autre port USB et redémarrez votre ordinateur. Assurez-vous que les pilotes sont à jour et que le scanner est allumé.
Comment effectuer une numérisation recto verso avec le GT-S85N ?
Utilisez le mode de numérisation recto verso dans le logiciel de numérisation. Assurez-vous que le document est correctement placé dans le chargeur automatique de documents.
Le scanner fait des bruits étranges pendant la numérisation, que dois-je faire ?
Arrêtez immédiatement le scanner et vérifiez s'il y a des obstructions dans le mécanisme. Nettoyez le scanner et assurez-vous qu'aucun document n'est coincé.
Comment mettre à jour le firmware du scanner EPSON GT-S85N ?
Visitez le site officiel d'Epson et recherchez les mises à jour de firmware pour votre modèle. Suivez les instructions fournies pour effectuer la mise à jour.
Le scanner affiche un message d'erreur, que faire ?
Consultez le manuel d'utilisation pour comprendre le code d'erreur. Souvent, un redémarrage du scanner ou un contrôle des connexions peut résoudre le problème.
Comment nettoyer les rouleaux d'alimentation du scanner ?
Utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou un nettoyant pour électronique. Éteignez le scanner avant de procéder au nettoyage.
Puis-je numériser des documents en couleur avec le GT-S85N ?
Oui, le GT-S85N prend en charge la numérisation en couleur. Assurez-vous de sélectionner le mode couleur dans les paramètres de numérisation.
Comment contacter le support technique d'Epson ?
Visitez le site web d'Epson et accédez à la section 'Support'. Vous y trouverez des options pour contacter le support technique par téléphone ou par chat.
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