273V5QHAB - Moniteur PHILIPS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI 273V5QHAB PHILIPS

www.philips.com/welcome 273V5 FR Manuel d'utilisation 1 Assistance client et Garantie 18 Guide de dépannage et Foire Aux Questions 21Table des matières

1. Important ................................................1

1.1 Précautions de sécurité et d'entretien .

1.3 Mise au rebut du produit et des

matériaux d’emballage.................................4

2. Installation du moniteur .......................5

2.1 Installation ...........................................................5

2.2 Utilisation du moniteur ...............................7

2.3 Enlever le support du socle et le socle

4. Caractéristiques techniques..............12

4.1 Résolution et modes de préréglage .15

5. Gestion de l'énergie ............................16

6. Assistance clientèle et Garantie .......18

6.1 Politique de Philips relative aux pixels

défectueux des écrans plats .................. 18

6.2 Assistance client & Garantie .................20

7. Guide de dépannage et Foire Aux

Ce guide électronique de l’utilisateur est conçu pour toutes les personnes qui utilisent le moniteur de Philips. Prenez le temps de lire ce Manuel d'utilisation avant d’utiliser votre moniteur. Il contient des informations et des notes importantes au sujet de l'utilisation de votre moniteur. La garantie Philips s'applique à la condition que le produit soit manipulé correctement pour son utilisation prévue et conformément aux instructions d'utilisation, et sur présentation de la facture d'origine ou du ticket de caisse d'origine, indiquant la date de l'achat, le nom du revendeur ainsi que le modèle et le numéro de production du produit.

1.1 Précautions de sécurité et

d'entretien Avertissements L’utilisation de touches de réglages, d’ajustements ou de procédures différentes de celles qui sont décrites dans ce manuel pourrait présenter un risque de choc électrique, d’électrocution et/ou mécanique. Lorsque vous connectez et utilisez le moniteur de votre ordinateur, lisez et respectez les consignes suivantes : Utilisation

• Veuillez protéger le moniteur de la lumière directe du soleil, des forts éclairages et ne l’utilisez pas à proximité de sources de chaleur. L’exposition prolongée à ces types d’environnement peut causer des dommages au moniteur et une décoloration.

• Éloignez tout objet pouvant tomber dans les orifices de ventilation ou empêcher le refroidissement correct des composants électroniques du moniteur.

• N’obstruez pas les fentes de ventilation du boîtier.

• Lors de la mise en place du moniteur, veillez à ce que la fiche d’alimentation et la prise soient facilement accessibles.

• Si vous mettez le moniteur hors tension en débranchant le câble secteur ou le câble d’alimentation CC, attendez 6 secondes avant de rebrancher ces câbles.

• Utilisez toujours le cordon secteur fourni par Philips. Si le cordon secteur est manquant, veuillez contacter votre centre de service local. (Veuillez consulter les coordonnées de service indiquées dans le manuel d’informations importantes.)

• Utilisez l’alimentation électrique spécifiée. Assurez-vous d’utiliser le moniteur uniquement avec l’alimentation électrique spécifiée. L’utilisation d’une tension incorrecte entraîne des dysfonctionnements et peut causer un incendie ou une décharge électrique.

• Ne démontez pas l’adaptateur CA. Démonter l’adaptateur CA peut vous exposer à un danger d’incendie ou de décharge électrique.

• Protégez le câble. Ne tirez pas et ne pliez pas le câble d’alimentation et le câble de signal. Ne placez pas le moniteur ou tout autre objet lourd sur les câbles. S’ils sont endommagés, les câbles peuvent causer un incendie ou une décharge électrique.

• Ne soumettez pas le moniteur à de fortes vibrations ou à des impacts violents lorsque vous l’utilisez.

• Ne pas cogner ni faire tomber le moniteur pendant l’utilisation ou le transport.

• L’utilisation excessive du moniteur peut provoquer un malaise oculaire. Il est préférable d’effectuer des pauses plus courtes et plus fréquentes à votre poste de travail plutôt que des pauses plus longues et moins fréquentes; Par exemple une pause de 5 à 10 minutes après 50 à 60 minutes d’utilisation de l’écran en continu est susceptible d’être plus bénéfique qu’une pause de 15 minutes toutes les deux heures. Essayez de protéger vos yeux de la fatigue2

oculaire lors de l’utilisation de l’écran pour une période donnée en :

• Regardant quelque chose à des distances variables après une longue période de concentration sur l’écran.

• Clignant consciemment des yeux fréquemment en travaillant.

• Fermant et en faisant rouler les yeux doucement pour vous détendre.

• Repositionnant votre écran à une hauteur et à un angle appropriés en fonction de votre stature.

• Réglant la luminosité et le contraste à un niveau approprié.

• Réglant l’éclairage environnant à un niveau semblable à la luminosité de votre écran, en évitant l’éclairage fluorescent, et les surfaces qui ne reflètent pas trop de lumière.

• Consultant un médecin si vous présentez des symptômes. Maintenance

• Afin de protéger votre moniteur contre des dommages, n’appuyez pas trop fortement sur l’écran LCD. Lorsque vous déplacez le moniteur, saisissez-le par son cadre pour le soulever ; ne mettez pas vos mains ni vos doigts sur l’écran LCD pour le soulever.

• Débranchez le moniteur si vous envisagez de ne pas l’utiliser pendant un certain temps.

• Débranchez le moniteur si vous voulez le nettoyer. Pour ce faire, utilisez un chiffon légèrement humide. Vous pouvez aussi vous servir d’un chiffon sec, pour autant que le moniteur soit hors tension. Par contre, n’utilisez jamais de solvants organiques, tels que l’alcool ou des liquides à base d’ammoniaque, pour nettoyer le moniteur.

• Afin d’éviter tout risque d’électrocution ou d’endommagement permanent à l’appareil, n’exposez pas le moniteur à la poussière ni à la pluie.

• Si le moniteur est mouillé, séchez-le immédiatement avec un chiffon sec.

• Si votre moniteur est mouillé par de l’eau, essuyez-le aussi rapidement que possible à l’aide d’un chiffon sec. Si un corps étranger ou de l’eau pénètrent dans le moniteur, mettez-le immédiatement hors tension et débranchez le cordon secteur. Retirez ensuite le corps étranger ou épongez l’eau et envoyez le moniteur au centre de maintenance.

• Ne pas stocker ni utiliser le moniteur dans des endroits tels qu’il risque d’être exposé à de la chaleur, à la lumière directe du soleil ou à un froid extrême.

• Afin d’assurer les performances optimales de votre moniteur et l’utiliser pendant plus longtemps, il doit se trouver dans un endroit compris dans les plages de température et d’humidité suivantes.

• Température : 0-40°C 32-104°F

• Humidité : 20-80% HR Informations importantes à propos des brûlures /images fantômes

• Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité. Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur pour afficher un contenu statique fixe. L’affichage sans interruption d’image statique ou immobile sur une longue période peut engendrer des “brûlures”, également appelée “images résiduelles” ou “images fantômes” sur votre écran.

• Ces images “brûlures”, “images résiduelles” ou “images fantômes” sont un phénomène bien connu de la technologie des panneaux LCD. Dans la plupart des cas, ces “brûlures”, “images résiduelles” ou “images fantômes” disparaît progressivement une fois l’alimentation éteinte. Avertissement Les symptômes de "brûlures", "images résiduelles" ou "images fantômes" ne disparaîtront pas et ne pourront pas être réparés si vous n’utilisez pas un économiseur d’écran ou une application de rafraîchissement périodique de l’écran. Ce dommage n’est pas couvert par votre garantie. Service3

• Le boîtier ne doit être ouvert que par un technicien qualifié.

• Si vous avez besoin de documents en vue d’une réparation, veuillez prendre contact avec votre centre de service local. (Veuillez consulter les coordon- nées de service indiquées dans le manuel d’informations importantes.)

• Pour plus d’informations sur le transport, veuillez vous référer à la section “Caracté- ristiques techniques”.

• Ne laissez pas votre moniteur dans une voiture ni dans un coffre de voiture à la lumière directe du soleil. Remarque Adressez-vous à un technicien si le moniteur ne fonctionne pas normalement ou si vous n’êtes pas sûr(e) de la procédure à suivre après avoir lu les instructions du mode d’emploi.

Les sous-parties suivantes décrivent les différentes conventions de notation utilisées dans ce document. Notes, mises en garde et avertissements Tout au long de ce guide, des blocs de texte pourront être accompagnés d'une icône et imprimés en caractères gras ou en italiques. Ces blocs contiennent des notes, des mises en garde ou des avertissements. Ils sont utilisés de la façon suivante: Remarque Cette icône indique l'existence d'informations et de conseils importants vous aidant à mieux utiliser votre ordinateur. Mise en garde Cette icône indique l'existence d'informations vous expliquant comment éviter l'endommagement potentiel de votre matériel ou la perte de données. Avertissement Cette icône indique qu'il existe un risque de blessures et vous explique comment éviter le problème. Il se peut que des avertissements apparaissent sous des formats différents et ne soient pas accompagnés d'icônes. Dans ces cas-là, la présentation spécifique de l'avertissement est dictée par les autorités chargées des réglementations.4

1.3 Mise au rebut du produit et des

matériaux d’emballage Déchet d'équipement électrique et électronique - DEEE Cette Marque sur le produit ou sur l’embal- lage illustre que, sous la Directive Européenne 2012/19/EU gouvernant l’utilisation des équipe- ments électriques et électroniques, ce produit peut ne pas être jeté avec les ordures ména- gères. Vous êtes responsable de l’élimination de cet équipement à travers une collection aux déchets d’équipements électriques et électro- niques désignés. Afin de déterminer les empla- cements de telles ordures électriques et élec- troniques, veuillez contacter votre représentant du gouvernement local pour connaitre l’organi- sation de décharge d’ordure dont dépend votre foyer ou le magasin où vous avez acheté le produit. Votre nouveau moniteur contient des maté- riaux recyclables et réutilisables. Des entreprises spécialisées peuvent recycler votre produit pour augmenter la quantité de matériels réutilisables et minimiser la quantité à être jetée. Tous les matériaux d’emballage superflus ont été enlevés. Nous avons essayé de notre mieux de faciliter la séparation des matériaux d’embal- lage en des matériaux basiques. Veuillez consulter votre réglementation locale relative à la mise au rebut de votre ancien moniteur et des matériaux d’emballage auprès de votre revendeur local. Informations relative à la reprise/recyclage destinées aux clients Philips établit des objectifs viables d’un point de vue technique et économie, visant à optimiser les performances environnementales du produit, du service et des activités de l’organisation. Concernant le planning, la conception et les étapes de production, Philips se concentre sur une fabrication de produits facilement recy- clables. Chez Philips, la gestion de la fin de vie inclut l’implication aux initiatives nationales de reprise et aux programmes de recyclage, lorsque cela est possible, idéalement en coopé- ration avec la concurrence, en recyclant tous les matériaux (produits et matériaux d’emballage correspondants), conformément à l’ensemble des lois sur l’environnement et au programme de reprise de l’entreprise. Votre produit est fabriqué avec des maté- riaux et des composants de haute qualité, qui peuvent être recyclés et réutilisés. Pour en savoir plus sur notre programme de recyclage, visitez le site : http://www.philips.com/ a-w/about/sustainability.html.5

2. Installation du moniteur

Installer le support du socle

1. Posez le moniteur face à terre sur une

surface douce et plane en faisant attention à ne pas rayer ou abîmer l’écran.

2. Attachez la colonne de base au moniteur

jusqu’à ce qu’elle « clique ».

3. Tenez le support du socle du moniteur

avec deux mains et insérez fermement le support du socle dans la colonne du socle.

2. Installation du moniteur

2. Installation du moniteur

Connexion à votre PC

Entrée d'alimentation CA

Entrée d'alimentation CA

Entrée d'alimentation CA

Entrée d'alimentation CA

Verrou antivol Kensington Connexion à un PC

1. Connectez le cordon d'alimentation à

l'arrière du moniteur fermement.

2. Mettez votre ordinateur hors tension et

débranchez son câble d'alimentation.

3. Connectez le câble de signal du moniteur

au connecteur vidéo situé à l'arrière de votre ordinateur.

4. Insérez les câbles d'alimentation de votre

ordinateur et du moniteur dans une prise secteur.

5. Mettez votre ordinateur et le moniteur sous

tension. Si le moniteur affiche une image, cela signifie que l'installation est terminée.7

2. Installation du moniteur

2.2 Utilisation du moniteur

Description de la vue de face du produit Modèle 273V5QHAB/273V5QHABP/273V5L

Allume et éteint (MARCHE et ARRÊT) l'alimentation du moniteur. Ouvre le menu OSD. Confirme le réglage de l'OSD. Retourne au niveau précédent du menu OSD. Ajuste le niveau de luminosité. Ajuste le menu OSD. Ajuste le volume du haut-parleur. Change le format d'affichage. Ajuste automatiquement le moniteur. Description de l'affichage sur écran Qu’est-ce que Affichage à l’écran (OSD) ? La fonction d'affichage des menus à l'écran (OSD) est présente avec tous les moniteurs LCD de Philips. Elle permet à l'utilisateur final d'effectuer des réglages d'écran ou de sélectionner directement les fonctions du moniteur par le biais d'une fenêtre d'instructions apparaissant à l'écran. Une interface conviviale, semblable à celle reproduite ci-après, apparaît : Modèle 273V5LSB/273V5QSB/273V5QSBP/27 3V5QSW/273V5QSWP/273V5LSW:

2. Installation du moniteur

Instructions simples et basiques sur les touches de contrôle Dans le menu OSD ci-dessus, l'utilisateur peut appuyer sur les boutons situées sur le panneau frontal du moniteur pour déplacer le curseur, et sur OK pour confirmer un choix ou une modification. Le menu OSD Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble de la structure de l'affichage sur écran. Vous pourrez par la suite l'utiliser comme référence lorsque vous voudrez plus tard revenir aux différents réglages. Main menu Sub menu Picture Wide Screen, 4:3 0~100 0~100 Picture Format Brightness Contrast Off, Fast, Faster, Fastest SmartResponse OSD Settings 0~100 0~100 Off, 1, 2, 3, 4 5s, 10s, 20s, 30s, 60s Horizontal Vertical Transparency OSD Time Out Setup 0~100 On, Off Yes, No 0~100 0~100 0~100 H. Position Auto

2. Installation du moniteur

Avis de résolution Ce moniteur a été conçu pour offrir des performances optimales à une résolution native de 1920 × 1080 à 60 Hz. Quand le moniteur est allumé à une autre résolution, le message d’alerte suivant s’affiche à l’écran : Use 1920 × 1080 @ 60 Hz for best results (Utilisez la résolution 1920 x 1080 à 60 Hz pour des résultats optimaux). L’affichage du message d’alerte de résolution native peut être désactivé à partir de Configuration dans le menu d’affichage à l’écran (OSD). Fonction physique Inclinaison

2.3 Enlever le support du socle et le

socle Déposer le support du socle Avant de commencer à enlever le socle du moniteur, suivez les instructions suivantes pour réduire le risque de blessure et/ou de dommage.

1. Posez le moniteur face à terre sur une

surface douce en faisant attention à ne pas rayer ou abîmer l’écran.

2. Appuyez sur les clips de verrouillage pour

détacher le support de la colonne du socle.

3. Appuyez sur le bouton de détachement

pour détacher la colonne de base.

2. Installation du moniteur

Remarque Ce moniteur accueille une interface de montage de 100mm x 100mm. 100mm 100mm Mise en garde À utiliser exclusivement avec un support mural certifié UL d’une capacité de charge minimale de 3,5Kg11

3. Optimisation de l'image

3. Optimisation de l'image

De quoi s'agit-il ? Cette technologie unique analyse de façon dynamique le contenu à l'écran, et optimise automatiquement le contraste du moniteur LCD pour une clarté visuelle et un plaisir visuel maximum. Le rétroéclairage est ainsi augmenté pour des images plus claires, plus précises et plus lumineuses, ou diminué pour un affichage clair des images sur fond sombre. Pourquoi en ai-je besoin ? Vous attendez une clarté visuelle optimale et un confort visuel, quel que soit le type de contenu à l'écran. SmartConstrast contrôle dynamiquement le contraste et ajuste le rétroéclairage pour des images ou des écrans de jeu et de vidéo claires, précises et lumineuses, et pour du texte de bureautique lisible. En réduisant la consommation électrique de votre moniteur, vous réalisez des économies énergétiques et prolongez la durée de vie de votre écran. Comment ça marche ? Lorsque vous activez SmartContrast, ce dernier va analyser le contenu affiché en temps réel et ajuster les couleurs et contrôler l'intensité du rétroéclairage. Cette fonction permet d'optimiser dynamiquement le contraste pour plus de plaisir dans votre divertissement, visionnage de clips vidéo ou jeux.12

4. Caractéristiques techniques

4. Caractéristiques techniques

4. Caractéristiques techniques

Image/Affichage Langues OSD Anglais, Français, Allemand, Espagnol, Italien, Russe, Chinois simplifié, Portugais, Turc, Néerlandais, Suédois, Finlandais, Polonais, Tchèque, Coréen, Japonais, Hongrois, Ukrainien, Portugais brésilien, Grec (optionnel), Chinois traditionnel (optionnel) Autres fonctions pratiques Verrouillage Kensington Compatibilité Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 8/7, Mac OSX, Linux Socle Inclinaison -5 / +20 273V5LHSB/273V5LHAB/273V5QHAB/273V5QHABP Alimentation Mode Marche 273V5LHSB: 29,1 W (typique), 34,26 W (max.) 273V5LHAB: 27,19 W (typique), 34,84 W (max.) 273V5QHAB: 40,74 W (typique), 47,59 W (max.) 273V5QHABP: 25,49 W (typique), 28,18 W (max.) Veille (En attente) 0,5W Eteint 0,3W Voyant DEL d’alimentation En mode : Blanc, mode En attente/Veille : Blanc (clignote) Alimentation Intégré, 100-240VCA, 50/-60Hz 273V5LSB/273V5QSB/273V5QSBP/273V5QSW/273V5QSWP/273V5LSW/273V5LYAB Alimentation Mode Marche 273V5LSB/273V5LSW: 32,53 W (typique), 33,95 W (max.) 273V5LYAB: 25,05 W (typique), 35,3 W (max.) 273V5QSB/273V5QSW: 35,57 W (typique), 36,27 W (max.) 273V5QSBP/273V5QSWP: 23,90 W (typique), 24,58 W (max.) Veille (En attente) 0,5W Eteint 0,5W Voyant DEL d’alimentation En mode : Blanc, mode En attente/Veille : Blanc (clignote) Alimentation Intégré, 100-240VCA, 50/-60Hz Dimensions Produit avec socle (LxHxP) 646× 471 × 240 mm Produit sans socle (LxHxP) 646 x 398 × 57 mm Poids Produit avec socle 4,53kg Produit sans socle 4,00kg Condition de fonctionnement Plage de température (en fonctionnement) de 0 °C à 40 °C Plage de température (Hors fonctionnement) de -20 °C à 60 °C Humidité relative de 20% à 80% MTBF 30 000 heures14

4. Caractéristiques techniques

Environnement ROHS OUI Emballage 100% recyclable Boîtier Couleur Noir/Blanc Finition Brillant/Texture Remarque

1. Ces données sont sujettes à modifications sans préavis. Visitez www.philips.com/support pour

télécharger la dernière version de la brochure.

2. Le temps de réponse Smart est la valeur optimale des tests GtG ou GtG (BW).15

4. Caractéristiques techniques

4.1 Résolution et modes de

préréglage Résolution maximale 1920 x 1080 à 60Hz (Entrée analogique) 1920 x 1080 à 60Hz (Entrée numérique) Résolution recommandée 1920 x 1080 à 60Hz (Entrée numérique) Fréq. H. (KHz) Résolution Fréq. V. (Hz) 31,47 720 × 400 70,09 31,47 640 × 480 59,94 35,00 640 × 480 66,67 37,86 640 × 480 72,81 37,50 640 × 480 75,00 37,88 800 × 600 60,32 46,88 800 × 600 75,00 48,36 1024 × 768 60,00 60,02 1024 × 768 75,03 44,77 1280 × 720 59,86 63,89 1280 × 1024 60,02 79,98 1280 × 1024 75,03 55,94 1440 × 900 59,89 70,64 1440 × 900 74,98 65,29 1680 × 1050 59,95 67,50 1920 × 1080 60,00 Remarque Veuillez noter que votre moniteur fonctionne de façon optimale à sa résolution native de 1920 × 1080 à 60Hz. Pour un affichage optimal, veuillez suivre cette recommandation quant à la résolution.16

5. Gestion de l'énergie

5. Gestion de l'énergie

Si vous disposez d'une carte vidéo compatible VESA DPM ou d'un logiciel installé sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé. En cas d'activation d'une touche du clavier, de manipulation de la souris ou de détection d'un autre appareil d'entrée, le moniteur va automatiquement « se réveiller ». Le tableau suivant affiche la consommation électrique et la signalisation de ladite fonction d'économie d'énergie : 273V5LSB/273V5LSW: Définition de la gestion énergétique Mode VESA Video (Vidéo) H-sync V-sync Énergie utilisée Couleur du voyant DEL Actif ACTIVÉ Oui Oui 32,53 W (typique) 33,95 W (max.) Blanc Veille (En attente) DÉSACTIVÉ Non Non < 0,5 W (typique) Blanc (clignote) Éteint DÉSACTIVÉ - - < 0,5 W (typique) DÉSACTIVÉ 273V5QSB/273V5QSW: Définition de la gestion énergétique Mode VESA Video (Vidéo) H-sync V-sync Énergie utilisée Couleur du voyant DEL Actif ACTIVÉ Oui Oui 35,57 W (typique) 36,27 W (max.) Blanc Veille (En attente) DÉSACTIVÉ Non Non < 0,5 W (typique) Blanc (clignote) Éteint DÉSACTIVÉ - - < 0,5 W (typique) DÉSACTIVÉ 273V5QSBP/273V5QSWP: Définition de la gestion énergétique Mode VESA Video (Vidéo) H-sync V-sync Énergie utilisée Couleur du voyant DEL Actif ACTIVÉ Oui Oui 23,90 W (typique) 24,58 W (max.) Blanc Veille (En attente) DÉSACTIVÉ Non Non < 0,5 W (typique) Blanc (clignote) Éteint DÉSACTIVÉ - - < 0,5 W (typique) DÉSACTIVÉ 273V5LYAB: Définition de la gestion énergétique Mode VESA Video (Vidéo) H-sync V-sync Énergie utilisée Couleur du voyant DEL Actif ACTIVÉ Oui Oui 25,05 W (typique) 35,3 W (max.) Blanc Veille (En attente) DÉSACTIVÉ Non Non < 0,5 W (typique) Blanc (clignote) Éteint DÉSACTIVÉ - - < 0,5W (typique) DÉSACTIVÉ 273V5LHSB: Définition de la gestion énergétique Mode VESA Video (Vidéo) H-sync V-sync Énergie utilisée Couleur du voyant DEL Actif ACTIVÉ Oui Oui 29,1W (typique) 34,26 W (max.) Blanc Veille (En attente) DÉSACTIVÉ Non Non < 0,5 W (typique) Blanc (clignote) Éteint DÉSACTIVÉ - - < 0,3W (typique) DÉSACTIVÉ 273V5QHAB Définition de la gestion énergétique Mode VESA Video (Vidéo) H-sync V-sync Énergie utilisée Couleur du voyant DEL Actif ACTIVÉ Oui Oui 40,74 W (typique) 47,59 W (max.) Blanc Veille (En attente) DÉSACTIVÉ Non Non < 0,5 W (typique) Blanc (clignote) Éteint DÉSACTIVÉ - - < 0,3W (typique) DÉSACTIVÉ 273V5QHABP: Définition de la gestion énergétique Mode VESA Video (Vidéo) H-sync V-sync Énergie utilisée Couleur du voyant DEL Actif ACTIVÉ Oui Oui 25,49 W (typique) 28,18 W (max.) Blanc Veille (En attente) DÉSACTIVÉ Non Non < 0,5 W (typique) Blanc (clignote) Éteint DÉSACTIVÉ - - < 0,3W (typique) DÉSACTIVÉ 273V5LHAB:17

5. Gestion de l'énergie

Définition de la gestion énergétique Mode VESA Video (Vidéo) H-sync V-sync Énergie utilisée Couleur du voyant DEL Actif ACTIVÉ Oui Oui 27,19 W (typique) 34,84 W (max.) Blanc Veille (En attente) DÉSACTIVÉ Non Non < 0,5 W (typique) Blanc (clignote) Éteint DÉSACTIVÉ - - < 0,3W (typique) DÉSACTIVÉ La configuration suivante est utilisée pour mesurer la consommation électrique de ce moniteur.

• Résolution native : 1920 × 1080

• Color temperature (Température de couleurs) : 6 500k avec motif blanc complet Remarque Ces données sont sujettes à modifications sans préavis.18

. Assistance clientèle et Garantie

6. Assistance clientèle et

6.1 Politique de Philips relative aux

pixels défectueux des écrans plats Philips s'efforce de livrer des produits de la plus haute qualité. Nous utilisons les processus de fabrication les plus avancés de l'industrie et les méthodes les plus strictes de contrôle de la qualité. Néanmoins, des défauts au niveau des pixels ou des sous-pixels sont parfois inévitables dans les dalles TFT utilisées dans les écrans plats. Aucun fabricant ne peut garantir que tous les panneaux seront sans pixel défectueux, mais Philips garantit que tout moniteur avec un nombre inacceptable de défauts sera réparé ou remplacé sous garantie. Cet avis explique les différents types de défauts de pixels et définit les niveaux de défauts acceptables pour chacun des ces types. Pour bénéficier de la réparation ou du remplacement sous garantie, le nombre de défauts de pixels sur un panneau TFT doit dépasser ces niveaux acceptables. Par exemple, pas plus de 0,0004% des sous-pixels d'un moniteur ne peuvent être défectueux. En outre, étant donné que certains types ou combinaisons de défauts de pixels sont plus remarqués que d'autres, Philips détermine des niveaux de qualité encore plus élevés. Cette garantie est valable dans le monde entier. pixel sous-pixel sous-pixel sous-pixel Pixels et sous-pixels Un pixel, ou élément d'image, est composé de trois sous-pixels correspondants aux couleurs primaires rouge, vert et bleu. Une image se compose d'un grand nombre de pixels. Quand tous les sous- pixels d'un pixel sont allumés, les trois sous-pixels colorés apparaissent ensemble comme un seul pixel blanc. Quand ils sont tous éteints, les trois sous-pixels colorés apparaissent ensemble comme un seul pixel noir. Les autres combinaisons de sous- pixels allumés et éteints apparaissent comme les pixels individuels d'autres couleurs. Types de défauts de pixels Les défauts de pixels et de sous-pixels apparaissent sur l'écran de différentes façons. Il existe deux catégories de défauts de pixels et plusieurs types de défauts de sous-pixels dans chaque catégorie. Défauts de points brillants Les points défectueux brillants sont des pixels ou sous-pixels toujours allumés ou « activés ». Un pixel brillant est donc un sous-pixel qui ressort du fond sombre de l'écran. Voici les types de pixels brillants défectueux. Un sous-pixel rouge, vert ou bleu allumé. Deux sous-pixels allumés adjacents : - Rouge + Bleu = Violet - Rouge + Vert = Jaune - Vert + Bleu = Cyan (Bleu pâle) Trois sous-pixels adjacents allumés (un pixel blanc).19

6. Assistance clientèle et Garantie

Remarque Un pixel brillant rouge ou bleu a une luminosité supérieure à 50 % par rapport aux pixels environnants, tandis qu'un pixel brillant vert est 30 % plus lumineux que les pixels environnants. Défauts de points sombres Les points défectueux sombres sont des pixels ou sous-pixels toujours noirs ou « éteints ». Un pixel sombre est donc un sous-pixel qui ressort du fond clair de l'écran. Voici les types de pixels sombres défectueux. Proximité des défauts de pixels Du fait que des défauts de même type provenant de pixels et sous-pixels proches les uns des autres peuvent être plus facilement remarqués, Philips spécifie aussi des tolérances pour la proximité des défauts de pixels. Tolérances des défauts de pixels Pour bénéficier, pendant la période de garantie, d'une réparation ou d'un remplacement en raison de défauts de pixels, le panneau TFT d'un écran plat Philips doit avoir des défauts de pixels et sous-pixels qui dépassent les tolérances répertoriées dans les tableaux suivants. DÉFAUTS DES POINTS LUMINEUX NIVEAU ACCEPTABLE 1 sous-pixel éclairé 3 2 sous-pixels adjacents éclairés 1 3 sous-pixels adjacents éclairés (un pixel blanc) 0 Distance entre deux points lumineux défectueux* >15mm Total des points lumineux défectueux, tous types confondus 3

POINTS NOIRS DÉFECTUEUX NIVEAU ACCEPTABLE

1 sous-pixel noir 5 ou moins 2 sous-pixels noirs adjacents 2 ou moins 3 sous-pixels noirs adjacents 0 Distance entre deux points noirs défectueux* >15mm Nombre total de points défectueux de tous types 5 ou moins TOTAL DES POINTS DÉFECTUEUX NIVEAU ACCEPTABLE Nombre total de points lumineux ou noirs défectueux de tous types 5 ou moins Remarque

1. 1 ou 2 sous-pixels adjacents = 1 point défectueux20

. Assistance clientèle et Garantie

6.2 Assistance client & Garantie

Pourplusd'informationssurlagarantieetlesupportadditionnelpourvotrerégion,veuillezconsultez lesitewww.philips.com/supportoucontactezleserviced'assistanceàlaclientèledePhilipsdevotre région. Pourlapériodedegarantie,veuillezconsulterladéclarationdegarantiespéciéedanslemanueldes informationsimportantes. Pourprolongerlagarantie,sivoussouhaitezenprolongerladurée,unservicedeprolongationde garantieestproposévianotreCentredeserviceagrée. Sivoussouhaitezbénécierdeceservice,assurez-vousdel'acheterdansles30jourscalendairesqui suiventladatedevotreachat.Leserviceassurépendantladuréedelagarantieprolongée,comprend lapriseencharge,laréparationetleretour.L'utilisateurestnéanmoinsresponsabledetouslesfrais engagés. Silepartenaireagréen'estpasenmesured'exécuterlesréparationsrequisesquifontl'objetdela garantieprolongée,nousvoustrouveronssicelaestpossible,uneautresolution,dansleslimitesdela duréedelagarantieprolongéequevousavezsouscrite. VeuillezcontacternotrereprésentantduServiceclientèlePhilipsounotrecentredecontactlocal(en composantlenuméroclientèle)pourobtenirplusdedétails. LesnumérosclientèlePhilipssontindiquésci-dessous.

• Périodedegarantie localestandard

• Périodedegarantie prolongée

• Duréetotaledelagarantie

• +3ans • Périodedelagarantielocalestandard+3 **Preuvesdel'achatd'origineetdelasouscriptionàlagarantieprolongéerequises. Remarque Veuillez vous reporter au manuel relatif aux informations importantes de la hotline de service régional, disponible sur la page support du site Web de Philips.21

7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

7. Guide de dépannage et

7.1 Recherches de causes de pannes

Cette page reprend les problèmes pouvant être corrigés par un utilisateur. Si le problème persiste même après avoir appliqué ces corrections, contactez un représentant du service client Philips. Problèmes les plus fréquents Aucune image (le voyant DEL d’alimentation ne s'allume pas)

• Assurez-vous d'avoir bien branché le cordon d'alimentation dans une prise, et à l'arrière du moniteur.

• Puis contrôlez le bouton marche/arrêt à l'avant du moniteur. S'il est en position éteint, appuyez pour le mettre en position allumé. Aucune image (Le voyant DEL d’alimentation est blanc)

• Vérifiez que l'ordinateur est allumé.

• Vérifiez que le câble signal est bien branché sur votre ordinateur.

• Assurez-vous que le câble du moniteur ne présente pas de broches tordues du côté connexion. Si c'est le cas, il faut réparer ou remplacer le câble.

• La fonction d'économie d'énergie est peut- être activée. L'écran affiche Attention Check cable connection

• Vérifiez que le câble du moniteur est bien relié à votre ordinateur. (Veuillez également vous référer au Guide de démarrage rapide).

• Vérifiez l'absence de broches tordues au niveau du câble du moniteur.

• Vérifiez que l'ordinateur est allumé. Le bouton AUTO ne marche pas

• La fonction Auto ne marche qu'en mode VGA-Analog (VGA-Analogique). Si les résultats ne sont pas bons, vous pouvez faire un ajustement manuel avec le menu OSD. Remarque La fonction Auto ne marche pas dans le mode DVI-Digital (DVI-Numérique) car elle est inutile dans ce mode. Signes visibles de fumée ou d'étincelles

• N'effectuez aucun dépannage.

• Débranchez immédiatement le moniteur de la prise d’alimentation secteur pour votre sécurité.

• Contactez immédiatement le service-client de Philips. Problèmes relatifs à l'image L'image n'est pas centrée

• Réglez la position de l'image en utilisant la fonction « Auto » dans le menu OSD.

• Réglez la position de l'image en utilisant la fonction Phase/Clock (Horloge) du Setup (installation) dans les commandes principales du menu à l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA. L'image vibre sur l'écran

• Contrôlez le branchement du câble signal au niveau de la carte graphique ou du PC. Un scintillement vertical apparait

• Réglez l'image en utilisant la fonction « Auto » dans le menu OSD.22

7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

• Éliminez les barres verticales en utilisant la fonction Phase/Clock (Horloge) du Setup (installation) dans les commandes principales du menu à l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA. Un scintillement horizontal apparait

• Réglez l'image en utilisant la fonction « Auto » dans le menu OSD.

• Éliminez les barres verticales en utilisant la fonction Phase/Clock (Horloge) du Setup (installation) dans les commandes principales du menu à l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA. l'image apparaît floue, imparfaite ou trop sombre

• Réglez le contraste et la luminosité en utilisant le menu à l'écran. Des « images résiduelles », « brûlures » ou « images fantômes » apparaissent lorsque l’alimentation est coupée.

• L'affichage sans interruption d'image statique ou immobile sur une longue période peut engendrer une « brûlures », également appelée « images résiduelles » ou « images fantômes » sur votre écran. Ces images « brûlures », « images résiduelles » ou « images fantômes » sont un phénomène bien connu de la technologie des panneaux LCD. Dans la plupart des cas, cette « rémanence à l’extinction », ou « image résiduelle » ou « image fantôme » disparaît progressivement une fois l’alimentation éteinte.

• Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité.

• Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur LCD pour afficher un contenu statique fixe.

• Les symptômes de « brûlures », ou d’ « images résiduelles » ou d’ « images fantômes » les plus graves ne disparaissent pas et ne peuvent pas être réparés. Ce dommage n'est pas couvert par votre garantie. L'image apparaît déformée. Le texte est flou ou brouillé.

• Réglez la résolution d'affichage du PC sur celle recommandée pour le moniteur. Des points verts, rouges, bleus, sombres et blancs apparaissent à l'écran

• Les points rémanents sont une caractéristique normale du cristal liquide utilisé dans la technologie d'aujourd'hui ; veuillez lire la section relative aux pixels défectueux pour plus de détails. Le voyant « Marche » est trop puissant et me gêne

• Vous pouvez ajuster le voyant « Marche » en utilisant Configuration DEL d’alimentation dans le menu OSD. Pour obtenir de l'aide, consultez les coordonnées de service indiquées dans le manuel d'informations importantes et contactez le représentant du service à la clientèle Philips.

7.2 Questions générales

Q1 : « Cannot display this video mode » (Impossible d’afficher ce mode vidéo) Rép.: Résolution recommandée pour ce moniteur : 1920 x 1080 à 60 Hz.

• Débranchez tous les câbles, puis branchez votre PC sur le moniteur que vous utilisiez précédemment.

• Dans Windows Start Menu (Menu Démarrer de Windows), choisissez Settings/ Control Panel (Paramètres/Panneau de configuration) Dans Control Panel Window (Fenêtre du Panneau de configuration), sélectionnez l'icône Display (Affichage) Dans Display Control Panel (Panneau de configuration Affichage), sélectionnez l'onglet « Settings » (Paramètres). Dans23

7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

l'onglet Paramètres, dans la boîte « Desktop Area » (zone bureau), déplacez la réglette sur 1920 x 1080 pixels.

• Ouvrez « Advanced Properties » (Propriétés avancées) et réglez l’option Refresh Rate (Taux de rafraîchissement) sur 60 Hz. Cliquez ensuite sur OK.

• Redémarrez votre ordinateur, reprenez les étapes 2 et 3 et vérifiez que votre PC est bien réglé sur 1920 × 1080 à 60 Hz.

• Éteignez votre ordinateur. Débranchez votre ancien moniteur puis reconnectez votre moniteur LCD Philips.

• Mettez votre moniteur sous tension, puis allumez votre PC. Q2 : Quel est le taux de rafraîchissement recommandé pour le moniteur LCD ? Rép.: Le taux de rafraîchissement recommandé pour les moniteurs LCD est 60 Hz. En cas de perturbation au niveau de l'écran, vous pouvez l'ajuster sur 75 Hz pour essayer de supprimer le brouillage. Q3 : À quoi servent les fichiers .inf et .icm sur le CD-ROM? Comment installer les pilotes (.inf et .icm) ? Rép.: Il s'agit des fichiers correspondant au pilote de votre moniteur. Suivez les instructions de votre manuel d'utilisateur pour installer les pilotes. Au moment de l'installation de votre moniteur, votre ordinateur peut vous demander les pilotes du moniteur (les fichiers .inf et .icm) ou un disque contenant les pilotes. Suivez les instructions pour insérer le CD-ROM inclus dans cet emballage. Les pilotes du moniteur (les fichiers .inf et .icm) peuvent s'installer automatiquement. Q4 : Comment ajuster la résolution ? Rép.: Le pilote de votre carte graphique et le moniteur déterminent ensemble les résolutions disponibles. Vous pouvez choisir la résolution voulue depuis le Windows

), sous « Display properties » (Propriétés d'affichage). Q5 : Que faire si je m'embrouille pendant les réglages du moniteur ? Rép.: Appuyez simplement sur le bouton OK, puis sélectionnez « Reset » (Réinitialiser) pour restaurer tous les paramètres d'origine. Q6 : L'écran LCD résiste-t-il aux rayures ? Rép.: En général, il est recommandé d'éviter de soumettre la surface du panneau à un choc excessif et de le protéger contre les objets émoussés ou pointus. Lorsque vous manipulez le moniteur, assurez-vous de ne pas appliquer de pression ou de force sur le côté panneau. Cela pourrait affecter vos conditions de garantie. Q7 : Comment nettoyer la surface de l'écran LCD ? Rép.: Pour un nettoyage normal, utilisez un chiffon propre et doux. Pour un nettoyage plus en profondeur, utilisez de l'alcool isopropylique. N'utilisez pas de solvant, comme l'alcool éthylique, l'éthanol, l'acétone, l'hexane, etc. Q8 : Comment modifier le réglage des couleurs sur mon moniteur ? Rép.: Vous pouvez modifier le réglage des couleurs depuis la commande du menu à l'écran. Suivez la procédure ci-dessous,

• Appuyez sur « OK » pour afficher le menu OSD (affichage à l’écran).

• Appuyez sur la « Down Arrow » (Flèche vers le bas) pour sélectionner l'option « Color » ( Couleur ). Appuyez ensuite sur « OK » pour ouvrir le sous-menu de réglage des couleurs ; il y a trois réglages indiqués ci-dessous.

1. Color Temperature (Température de

couleurs) : les deux réglages sont 6 500K et 9 300K. Avec un réglage dans de température de 6 500K, l'écran apparaît « chaud », avec une tonalité24

7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

rouge-blanc, alors que la température 9 300K est plus « froide », avec une tonalité bleu-blanc.

2. sRGB : il s'agit d'un réglage standard

permettant d'assurer le bon échange des couleurs entre différents appareils (par exemple les appareils photos numériques, les moniteurs, les imprimantes, les scanners, etc.)

3. User Define (Défini par l'utilisateur) :

l'utilisateur peut choisir son réglage préféré des couleurs en ajustant le rouge, le vert et le bleu. Remarque Une mesure de la couleur de la lumière émise par un objet lorsqu'il est chauffé. Cette mesure s'exprime en termes d'échelle absolue (degrés Kelvin). Les températures Kelvin faibles, comme 2 004K, sont rouges. Les températures plus élevées, comme 9 300K sont bleues. La température neutre est blanche, à 6 504K. Q9 : Est-il possible de connecter mon moniteur LCD à n'importe quel PC, station de travail ou Mac ? Rép.: Oui. Tous les moniteurs LCD Philips sont compatibles avec les PC, les Mac et les stations de travail standard. Vous aurez peut-être besoin d'un adaptateur de câble pour brancher le moniteur sur un système Mac. Nous vous recommandons de contacter votre représentant commercial Philips pour plus d'informations. Q10 : Les moniteurs LCD Philips disposent-ils de la fonctionnalité « Plug-and-Play » ? Rép.: Oui, les moniteurs sont compatibles Plug- and-Play avec Windows 8/7/Vista/XP/NT, Mac OSX, Linux Q11 : Qu’appelle-t-on Image fixe, « brûlure », « image résiduelle » ou « image fantôme » pour les écrans LCD? Rép.: L'affichage sans interruption d'image statique ou immobile sur une longue période peut engendrer une « rémanence à l’extinction », également appelée « image résiduelle » ou « image fantôme » sur votre écran. Ces images « brûlures », « images résiduelles » ou « images fantômes » sont un phénomène bien connu de la technologie des panneaux LCD. Dans la plupart des cas, cette « rémanence à l’extinction », ou « image résiduelle » ou « image fantôme » disparaît progressivement une fois l’alimentation éteinte. Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité. Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur LCD pour afficher un contenu statique fixe. Avertissement Les symptômes de « brûlure », d’« image résiduelle » ou d’« image fantôme » ne disparaîtront pas et ne pourront pas être réparés si vous n'utilisez pas un économiseur d'écran ou une application de rafraîchissement périodique de l'écran. Ce dommage n'est pas couvert par votre garantie. Q12 : Pourquoi mon Affichage ne me permet pas d'obtenir un texte clair, le contour des caractères affichés n'est pas net ? Rép : Votre moniteur LCD fonctionne de façon optimale en utilisant la résolution 1920 x 1080 à 60Hz. Pour un affichage optimal, utilisez cette résolution. Q13: Où puis-je trouver le manuel des informations importantes mentionné dans EDFU ? Rép.: Le manuel des informations importantes peut être téléchargé depuis la page d’assistance du site web de Philips.© 2014 Koninklijke Philips N.V. Tous droits réservés. Philips et l’emblème Philips Shield sont des marques commerciales déposées de Koninklijke Philips N.V. et sont utilisées sous licence de Koninklijke Philips N.V. Les spécifications sont sujettes à des modifications sans préavis. Version : M5273V2T