KD65AG8BAEP - TV SONY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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📄 19 pages Français FR 💬 Question IA 9 questions ⚙️ Specs
Notice SONY KD65AG8BAEP - page 1
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Informations produit

Marque : SONY

Modèle : KD65AG8BAEP

Catégorie : TV

Type de produit TV OLED 4K
Résolution 3840 x 2160 pixels (4K Ultra HD)
Taille de l'écran 65 pouces
Technologie d'affichage OLED
Fréquence de rafraîchissement 100 Hz
Connectivité HDMI, USB, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth
Audio Dolby Atmos, puissance de sortie 30 W
Alimentation électrique 220-240 V, 50/60 Hz
Dimensions approximatives (L x H x P) 144,0 x 83,5 x 5,9 cm (sans pied)
Poids 26,5 kg (sans pied)
Compatibilités Compatible avec les services de streaming, assistants vocaux
Fonctions principales Smart TV, HDR, contrôle vocal
Entretien et nettoyage Utiliser un chiffon doux, éviter les produits chimiques agressifs
Pièces détachées et réparabilité Disponibilité variable, consulter le service après-vente Sony
Sécurité Ne pas exposer à l'humidité, respecter les consignes électriques
Informations générales Garantie de 2 ans, support technique disponible

FOIRE AUX QUESTIONS - KD65AG8BAEP SONY

Comment résoudre des problèmes d'image floue sur le SONY KD65AG8BAEP ?
Vérifiez les paramètres de la résolution de l'image dans le menu des paramètres. Assurez-vous que la source est en haute définition et que le câble HDMI est correctement connecté. Essayez également de réinitialiser les paramètres d'image.
Pourquoi le son de mon SONY KD65AG8BAEP ne fonctionne-t-il pas ?
Vérifiez que le volume n'est pas coupé ou au minimum. Assurez-vous que les paramètres audio sont correctement configurés et que les haut-parleurs externes (si utilisés) sont bien connectés.
Comment mettre à jour le logiciel de mon SONY KD65AG8BAEP ?
Allez dans le menu des paramètres, sélectionnez 'À propos de', puis 'Mise à jour du logiciel'. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la dernière mise à jour.
Mon téléviseur ne se connecte pas au Wi-Fi, que faire ?
Vérifiez que le routeur Wi-Fi fonctionne correctement. Redémarrez le téléviseur et essayez de vous reconnecter. Si le problème persiste, réinitialisez les paramètres réseau dans le menu des paramètres.
Comment effectuer une réinitialisation d'usine sur le SONY KD65AG8BAEP ?
Allez dans le menu des paramètres, sélectionnez 'Stockage et réinitialisation', puis 'Réinitialisation des données d'usine'. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer la réinitialisation.
Que faire si le téléviseur ne s'allume pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez de débrancher le téléviseur pendant quelques minutes, puis rebranchez-le.
Comment activer le mode HDR sur le SONY KD65AG8BAEP ?
Assurez-vous que la source est compatible HDR. Allez dans les paramètres d'image et activez l'option HDR dans le menu des paramètres d'affichage.
Pourquoi mon téléviseur se déconnecte-t-il fréquemment de la télévision par câble ?
Vérifiez le câble coaxial et assurez-vous qu'il est bien connecté. Essayez de redémarrer le décodeur. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services.
Comment utiliser les applications sur le SONY KD65AG8BAEP ?
Accédez au menu des applications depuis l'écran d'accueil. Vous pouvez télécharger de nouvelles applications depuis le Google Play Store intégré.

Téléchargez la notice de votre TV au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice KD65AG8BAEP - SONY et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil KD65AG8BAEP de la marque SONY.

MODE D'EMPLOI KD65AG8BAEP SONY

4-748-602-11(1) Television KD-65AG8 / 55AG8 Guide de référence

Pour attacher le support de table, reportez-vous au Guide d’installation. Introduction Sony vous remercie d’avoir choisi ce téléviseur. Avant de l’utiliser, nous vous invitons à lire attentivement ce manuel et à le conserver pour vous y référer ultérieurement. Remarque Table des matières

  • Avant d’utiliser le téléviseur, lisez les « Consignes de sécurité » (page 3).
  • Veuillez lire les Consignes de sécurité fournies pour plus d’informations sur la sécurité.
  • Les images et illustrations reprises dans ce manuel et dans le Guide d’installation sont fournies pour référence uniquement et peuvent présenter des différences par rapport au produit proprement dit. Aide Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur le dépannage et d’autres informations utiles directement sur votre téléviseur. Appuyez sur HELP sur la télécommande pour afficher une liste de thèmes ou cherchez par mot-clé. AVIS IMPORTANT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Protection de l’écran du téléviseur (Téléviseur OLED) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Pièces et commandes . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Commandes et voyants . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Utilisation de la télécommande . . . . . . . . 6 Description des pièces de la télécommande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Schéma de connexion . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Utilisation de la barre de son (non fournie). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Installation du téléviseur au mur . . . . . . 12 Utilisation du Support de fixation murale en option (SU-WL850 ou SU-WL450) . . . . . 12 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Problèmes et solutions . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Connexion Internet et confidentialité des données Ce produit se connecte à Internet au cours de la configuration initiale dès qu’un réseau est connecté afin de confirmer la connexion Internet, puis ultérieurement pour configurer l’écran d’accueil. Votre adresse IP est utilisée dans ces connexions Internet et toutes les autres. Si vous ne voulez pas que votre adresse IP soit utilisée, ne configurez pas la fonction Internet sans fil et ne connectez pas de câble Internet. Veuillez vous référer aux informations de confidentialité présentées dans les écrans de configuration pour en savoir plus sur les connexions Internet. 2FR Guide d’aide (Manuel) Pour obtenir des informations supplémentaires, sélectionnez [Guide d'aide] du menu Aide sur votre téléviseur. Vous pouvez également consulter le Guide d’aide depuis votre PC ou smartphone (informations fournies sur le cache arrière de ce manuel). Emplacement de l’étiquette d’identification Les étiquettes reprenant le numéro de modèle, la date de production (année/mois) et les caractéristiques nominales de l’alimentation se trouvent à l’arrière du téléviseur ou de l’emballage. AVIS IMPORTANT Avis concernant les équipements radio Le soussigné, Sony Visual Products Inc., déclare que les équipements radioélectriques de type KD-65AG8, KD-55AG8 sont conformes à la directive 2014/53/UE. Le texte complet de la déclaration UE de conformité est disponible à l’adresse internet suivante : http://www.compliance.sony.de/ Avis aux clients : les informations suivantes s’appliquent uniquement aux appareils vendus dans les pays qui appliquent les directives de l’UE. Pour cet équipement radio, les restrictions de mise en service ou de demandes d’autorisation d’utilisation suivantes s’appliquent en AT, BE, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, DE, EL, HU, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, SK, SI, ES, SE, UK, IS, LI, NO, CH, BG, RO, TR, AL, BA, MK, MD, RS, ME, Kosovo : La bande 5 150-5 350 MHz est limitée aux utilisations en intérieur uniquement. Consignes de sécurité Installation/Mise en place Installez et utilisez le téléviseur conformément aux instructions ci-dessous afin d’éviter tout risque d’incendie, d’électrocution ou autre dommage et/ou blessure. Transport
  • Avant de transporter le téléviseur, débranchez tous ses câbles.
  • La présence de deux ou trois personnes est nécessaire pour le transport des téléviseurs de grande taille.
  • Pour transporter le téléviseur à la main, saisissez-le de la manière illustrée. N’exercez aucune pression sur le panneau et le cadre qui l’entoure. Installation
  • Le téléviseur doit être installé à proximité d’une prise de courant aisément accessible.
  • Positionnez le téléviseur sur une surface stable et horizontale afin d'éviter qu'il ne tombe, n'entraîne des blessures ou n'endommage des biens.
  • Installez le téléviseur dans un endroit où vous ne risquez pas de le pousser, de le tirer ou de le renverser.
  • Installez le téléviseur de façon à ce que son support de table ne dépasse pas du support TV (non fourni). Si le support de table dépasse du support TV, le téléviseur risque d’être renversé, de tomber, d’être endommagé ou de provoquer des blessures.
  • Lors de la manipulation ou du montage du téléviseur, ne couchez pas le téléviseur.
  • Lorsque vous transportez le téléviseur, ne le soumettez pas à des secousses ou des vibrations excessives.
  • Lorsque vous transportez le téléviseur pour le porter à réparer ou lorsque vous déménagez, glissez-le dans son emballage et son carton d’origine. Prévention des basculements
  • L’installation murale du téléviseur doit être confiée à un technicien spécialisé.
  • Pour des raisons de sécurité, il est vivement recommandé d’utiliser les accessoires Sony, notamment : Support de fixation murale SU-WL850 Support de fixation murale SU-WL450
  • Veillez à bien utiliser les vis fournies avec le Support de fixation murale lors de la mise en place du Support de fixation murale sur le téléviseur. Les vis fournies sont conçues de la manière illustrée, mesurées à partir de la surface de fixation du Support de fixation murale. Leur diamètre et leur longueur varient suivant le modèle de Support de fixation murale. L’utilisation de vis autres que celles fournies peut occasionner des dégâts à l’intérieur du téléviseur ou provoquer sa chute, etc. 8 mm - 12 mm 8 mm - 12 mm Vis (M6) Support de fixation murale Vis M6 (non fournie) Couvercle arrière du téléviseur Cordon (non fourni) 1,5 N∙m {15 kgf∙cm} Vis (non fournie) 3FR Protection de l’écran du téléviseur (Téléviseur OLED) Précautions à prendre pour protéger l’écran des dommages Rémanence d’image Les téléviseurs OLED sont sensibles à la rémanence d’image en raison des caractéristiques des matériaux utilisés. La rémanence d’image peut survenir si des images s’affichent plusieurs fois au même emplacement sur l’écran ou pendant des périodes prolongées. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement du téléviseur. Évitez d’afficher des images pouvant causer une rémanence d’image. Voici des exemples d’images pouvant causer une rémanence d’image :
  • Contenu avec des bandes noires en haut et en bas et/ou sur la gauche et la droite de l’écran. (ex : écran 4:3 « letterboxé », définition Standard)
  • Images statiques, comme des photos.
  • Jeux vidéo pouvant avoir un contenu statique sur une partie de l’écran.
  • Menus à l’écran, guides des programmes, logos des chaînes, etc.
  • Contenu statique des applications.
  • Téléscripteurs à l’écran, comme ceux utilisés dans les journaux télévisés et les titres. Pour réduire le risque de rémanence d’image :
  • Sony vous recommande de mettre le téléviseur hors tension normalement en appuyant sur le bouton marche de la télécommande ou du téléviseur.
  • Remplissez l’écran en modifiant [Mode Large] pour éliminer les bandes noires. Sélectionnez un [Mode Large] autre que [4:3].
  • Désactivez l’OSD (affichage sur écran) en appuyant sur le bouton puis désactivez les menus de l’appareil raccordé. Pour plus de détails, reportez-vous au mode d’emploi de l’appareil raccordé.
  • Évitez d’afficher des images statiques aux couleurs vives (y compris du blanc), des horloges ou des logos sur une partie de l’écran.
  • Configurez les réglages de l’image en fonction des conditions ambiantes. L’image Standard est recommandée pour un usage domestique et lors de la visualisation d’un contenu affichant souvent les logos de la station, etc. Le téléviseur possède les fonctionnalités suivantes pour aider à réduire/empêcher la rémanence d’image. Actualisation du panneau L’actualisation du panneau s’exécute automatiquement pour ajuster l’uniformité de l’écran du téléviseur après qu’il a été utilisé pendant de longues périodes. L’actualisation du panneau peut également être effectuée manuellement et ne doit être utilisée que si la rémanence d’image est très visible ou si vous voyez le message suivant : [L'actualisation du panneau ne s'est pas terminée…] Attention :
  • La fonction Actualisation du panneau peut affecter le panneau. En guise de référence, effectuez l’actualisation du panneau une seule fois par an et pas plus, car elle peut réduire la durée de vie du panneau.
  • L’actualisation du panneau dure environ une heure.
  • Une ligne blanche peut s’afficher sur l’écran lors de l’actualisation du panneau ; il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement du téléviseur.
  • L’actualisation du panneau ne fonctionne que lorsque la température ambiante est comprise entre 10 ºC et 40 ºC. Décalage des pixels Place automatiquement l’image sur l’écran pour empêcher la rémanence d’image. Autre fonctionnalité La luminosité de l’écran est automatiquement réduite lors de l’affichage d’images fixes, d’horloges, de couleurs vives ou de logos, etc. 4FR Pièces et commandes Commandes et voyants

(Alimentation) / + / – Quand le téléviseur est hors tension, Appuyez sur pour le mettre sous tension. Quand le téléviseur est sous tension, Maintenez enfoncé pour le mettre hors tension. Appuyez sur plusieurs fois pour changer de fonction, puis appuyez sur la touche + ou – pour :

  • Sélectionnez la chaîne.
  • la sélection de la source d’entrée du téléviseur. Capteur de télécommande* / Capteur de lumière* / Affichage LED L’affichage LED s’allume ou clignote selon l’état du téléviseur. Pour plus d’informations, consultez le Guide d’aide.
  • Ne posez aucun objet à proximité du capteur. 5FR Utilisation de la télécommande Description des pièces de la télécommande La forme de la télécommande, l’emplacement, la disponibilité et la fonction des touches de la télécommande peuvent varier selon votre région/pays/modèle de téléviseur. MIC (Microphone) Utilisez la recherche vocale*. (par ex., recherchez différents contenus par la voix).

Affichez le menu du Boîtier Externe raccordé (câble/satellite).

  • Pour les modèles fournis avec IR Blaster, raccordez et configurez IR Blaster (page 9).
  • Le menu du Boîtier Externe peut être affiché pour certains périphériques externes compatibles avec HDMI CEC lorsqu’IR Blaster n’est pas fourni/raccordé. (Touches directionnelles de navigation) Navigation et sélection du menu à l’écran. Commutez sur une chaîne ou une entrée TV et affichez la barre de menu du téléviseur.

/ (Sélection de l’entrée/Maintien du Télétexte) En mode TV : Pour afficher et sélectionner la source d’entrée. En mode Télétexte : Maintenez la page en cours. (Veille du téléviseur) Mettez le téléviseur sous ou hors tension (mode veille). DIGITAL/ANALOG Passez de l’entrée numérique à l’entrée analogique et vice versa. 6FR La recherche vocale nécessite une connexion à Internet. TV/RADIO Passez de la diffusion TV à la diffusion RADIO et vice versa. EXIT Revenez à l’écran précédent ou quittez le menu. Quand un service d’application interactive est disponible, appuyez sur cette touche pour quitter le service. Touches numériques

(Affichage des infos/du Télétexte) Affichez des informations. (Télétexte) Affichez les informations de Télétexte. Google Play Accédez au service en ligne « Google Play ». NETFLIX (Uniquement dans certains pays ou certaines régions/modèle de téléviseur) Accédez au service en ligne « NETFLIX ». Touches de couleur Exécutez la fonction correspondante à ce moment. +/– (Volume) Réglez le volume. (Saut) Basculez entre deux chaînes ou entrées. Le téléviseur affiche successivement la chaîne ou l’entrée en cours et la dernière chaîne ou entrée sélectionnée. (Coupure du son)

Coupez le son. Appuyez à nouveau sur la touche pour rétablir le son. PROG +/–// En mode TV : Sélectionnez la chaîne. En mode Télétexte : Sélectionnez la page suivante () ou précédente (). AUDIO Affichez une liste des fonctions contextuelles. Pour sélectionner le son d’une source multilingue ou un double son pour le programme en cours de visionnage (selon la source du programme). GUIDE/

ACTION MENU Affichez le guide des programmes numériques, ou EPG du boîtier externe (boîtier câble/satellite) après le réglage [Régler IR Blaster] (modèles compatibles IR Blaster uniquement). APPS Accédez à de nombreux services et applications. BACK/ Revenez à l’écran précédent. HOME Affichez le menu Accueil du téléviseur. Reproduisez le contenu multimédia du téléviseur et du périphérique raccordé compatible BRAVIA Sync. (Réglage sous-titre) Activez ou désactivez les sous-titres (lorsque cette fonction est disponible). HELP Affichez le menu Aide. Le Guide d’aide est accessible à partir de là. REC Enregistre le programme actuellement regardé sur le disque dur USB. TITLE LIST Affichez la liste des titres. 7FR Schéma de connexion Pour plus d’informations sur les connexions, consultez le Guide d’aide en appuyant sur la touche HELP de la télécommande. Module pour système à contrôle d’accès Magnétoscope/Matériel de jeu vidéo/Lecteur DVD/ Caméscope/Boîtier Externe*1 Casque/Système audio/ Caisson de graves IR Blaster Appareil photo numérique/ caméscope/support de stockage USB Périphérique HDMI Routeur Câble/ Antenne/ Boîtier Externe Satellite < 7 mm < 1,5 mm < 14 mm 8FR Système audio avec Entrée audio optique Périphé- Système rique audio HDMI avec périphérique ARC/ HDMI Périphérique HDMI Appareil photo numérique/ Caméscope/ Support de stockage USB/ Périphérique USB à disque dur

CAM (Module pour système à contrôle d’accès)

  • Permet d’accéder à un service télévisuel payant. Pour plus de détails, reportezvous au mode d’emploi fourni avec votre CAM.
  • N’insérez pas la carte à puce directement dans l’emplacement CAM du téléviseur. Elle doit être insérée dans le module CAM (Module pour système à contrôle d’accès) fourni par votre revendeur agréé.
  • CAM n’est pas pris en charge dans certains pays ou certaines régions. Vérifiez auprès de votre revendeur agréé.
  • Il se peut qu’un message CAM s’affiche lorsque vous basculez vers un programme numérique après l’utilisation de la vidéo Internet. / AV IN
  • Dans le cas d’une connexion composite, utilisez un câble d’extension analogique (non fourni).
  • Utilisez votre télécommande Sony pour contrôler votre Boîtier Externe (câble/ satellite). Raccordez le câble d’IR Blaster*2 au port IR Blaster de votre téléviseur. Placez une ou deux des deux autres extrémités tel qu’illustré ci-dessous.
  • Pour configurer IR Blaster, appuyez sur HOME puis sélectionnez [Paramètres] [Entrées externes] [Régler IR Blaster].
  • Le raccordement d’un grand périphérique USB peut interférer avec les autres périphériques raccordés.
  • Pour raccorder un grand périphérique USB, branchez-le au port USB 1.
  • Raccordez un périphérique USB à disque dur au port USB 3 (bleu). HDMI IN 1/2/3/4
  • L’interface HDMI peut transférer la vidéo et l’audio numériques sur un seul câble.

3,5 mm 1:L 2 : Vidéo 3 : Terre 4:R AUDIO OUT

  • Prend en charge une mini-prise stéréo à 3 pôles uniquement.
  • Pour écouter le son du téléviseur via l’équipement raccordé, appuyez sur HOME. Sélectionnez [Paramètres] [Son] [Sortie casque/audio], puis sélectionnez l’élément de votre choix.
  • HDMI IN 2/3 Pour profiter de contenus de haute qualité en 4K 50p/60p, raccordez un câble HDMI haute vitesse premium à HDMI IN 2/3 et réglez [Format du signal HDMI] sur [Format amélioré]. Pour plus détails sur les formats pris en charge, reportez-vous aux « Spécifications » dans ce manuel (page 15-16). 9FR
  • HDMI IN 3 ARC (Audio Return Channel) Raccordez votre système audio au HDMI IN 3 pour acheminer l’audio de votre téléviseur vers votre système audio. Un système audio compatible avec HDMI ARC peut envoyer des vidéos au téléviseur et recevoir l’audio du téléviseur via le même câble HDMI. Si votre système audio n’est pas compatible avec HDMI ARC, un raccordement supplémentaire à DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) est nécessaire. (Entrée RF), (Entrée satellite)
  • Raccordements pour le terrestre/câble et le satellite. Étapes de raccordement : SUB. MAIN Antenne
  • Pour la prise SUB., n’effectuez le raccordement que lorsque vous utilisez le mode double tuner pour la distribution par câble simple EN50494. *1 Pour un périphérique externe qui n’a que SCART AV OUT, utilisez un adaptateur SCART-RCA et un câble d’extension analogique. *2 Uniquement dans certains pays ou certaines régions/modèle de téléviseur. 10FR Utilisation de la barre de son (non fournie) Position recommandée (devant le téléviseur) Placez la barre de son (non fournie) devant le support de table du téléviseur.

Barre de son recommandée : HT-ZF9* (non fournie) Autre position possible (sur le support de table) S'il n'y a pas assez d'espace pour placer la barre de son devant le téléviseur, fixez le pied en caoutchouc (fourni avec le téléviseur) au niveau de la partie inférieure de la barre de son (non fournie) et placez la barre de son au-dessus du support de table.

  • Uniquement dans certains pays ou certaines régions. Remarque
  • Assurez-vous que la hauteur de la barre de son ne perturbe pas la communication entre la télécommande et le capteur infrarouge de votre téléviseur.
  • En utilisant les pieds en caoutchouc, la qualité du son peut varier en fonction du modèle de barre de son.
  • Ne couvrez pas le trou de ventilation et l'étiquette d'identification avec le pied en caoutchouc.
  • Assurez-vous de conserver le pied en caoutchouc en lieu sûr, hors de la portée des enfants (ex. : lorsque la barre de son est en réparation) 11FR Installation du téléviseur au mur Utilisation du Support de fixation murale en option (SU-WL850 ou SU-WL450) A l’attention des clients : Pour protéger le produit et pour des raisons de sécurité, Sony conseille vivement de confier l’installation de votre téléviseur à des revendeurs ou des installateurs agréés Sony. N’essayez pas de l’installer vous-même. A l’attention des revendeurs et installateurs Sony : Soyez particulièrement attentif à la sécurité pendant l’installation, l’entretien périodique et l’examen du produit. Informations sur l’installation du support de fixation murale Ce mode d’emploi du téléviseur illustre uniquement les étapes nécessaires à la préparation du téléviseur pour son installation murale avant sa fixation au mur. Pour obtenir les instructions de l'installation du support de fixation murale, veuillez vous reporter à la section Informations sur l'installation (Support de fixation murale) sur la page du produit correspondant à votre modèle de téléviseur. www.sony.eu/support/ Préparation à l’installation murale Utilisez le support de fixation murale SU-WL850 (non fourni) ou SU-WL450 (non fourni) pour installer le téléviseur sur le mur. Assurez-vous de fixer le support de table avant d’installer le téléviseur au mur en vous reportant au Guide d’installation.
  • Préparez le téléviseur pour le support de fixation murale avant d’effectuer les raccordements de câbles.
  • Suivez le guide d’instructions fourni avec le support de fixation murale concernant votre modèle. Une expertise suffisante est nécessaire pour réussir l’installation du téléviseur, notamment pour déterminer la résistance du mur au poids du téléviseur.
  • Veillez à confier la fixation de ce produit au mur à un revendeur ou installateur agréé Sony et accordez une attention suffisante à la sécurité pendant l’installation. Sony n’est pas responsable des dommages ou blessures provoqués par une mauvaise manipulation ou une installation incorrecte.
  • Les vis pour le support de fixation murale ne sont pas fournies.
  • Veillez à conserver les vis inutilisées et le support de table en lieu sûr jusqu’à ce que vous soyez prêt à fixer le support de table. Gardez les vis hors de portée des jeunes enfants. Retirez les vis à l’arrière du téléviseur. 12FR Dépannage Pour les dépannages généraux tels que : écran noir, absence de son, image figée, téléviseur ne réagissant plus pas de réaction du téléviseur ou perte de réseau, suivez les étapes ci-après.

Redémarrez votre téléviseur en appuyant sur la touche d’alimentation de la télécommande jusqu’à ce qu’un message s’affiche. Le téléviseur redémarre. Si le téléviseur n’est pas remis en état, essayez de débrancher le cordon d’alimentation secteur. Puis appuyez sur le bouton marche/arrêt du téléviseur et attendez deux minutes, et branchez le cordon d’alimentation secteur.

Consultez le menu d’aide en appuyant sur la touche HELP de la télécommande.

Raccordez votre téléviseur à Internet et effectuez une mise à jour du logiciel. Sony vous recommande de mettre à jour le logiciel de votre téléviseur régulièrement. Les mises à jour fournissent de nouvelles fonctionnalités et améliorent les performances.

Allez sur le site Web d’assistance Sony (informations fournies sur la première de couverture de ce manuel). Quand le message [Une nouvelle mise à jour logicielle du système de la TV est disponible…] s’affiche. Sony vous conseille vivement de mettre le logiciel du téléviseur à jour en sélectionnant [Mise à jour maint.]. Ces mises à jour du logiciel améliorent la performance de votre téléviseur ou ajoutent de nouvelles fonctions. L’écran suivant avec [Updating…] (Mise à jour…) s’affiche et l’affichage LED clignote pendant la mise à jour du logiciel. Updating... Ne débranchez pas le cordon d’alimentation pendant la mise à jour du logiciel. En effet, la mise à jour du logiciel risquerait de ne pas être menée à son terme et cela pourrait altérer le bon fonctionnement du logiciel. Les mises à jour du logiciel peuvent prendre jusqu’à 15 minutes. Lorsque vous branchez le téléviseur, il est possible que vous ne puissiez pas allumer le téléviseur immédiatement même si vous appuyez sur la touche de mise en marche de la télécommande ou du téléviseur. L’initialisation du système prend du temps. Attendez environ une minute, puis utilisez-le normalement. Problèmes et solutions Lorsque l’affichage LED clignote en rouge. Comptez le nombre de clignotements (l’intervalle est de trois secondes). Réinitialisez le téléviseur en débranchant le cordon d’alimentation secteur jusqu’à ce que l’affichage LED arrête de clignoter en rouge, puis remettez le téléviseur sous tension. Si le problème persiste, déconnectez le cordon d’alimentation secteur et contactez votre revendeur ou un Centre de Service Après-Vente Sony en indiquant le nombre de clignotements la LED d’éclairage. Le service terrestre/par câble ne peut pas être réceptionné. Vérifiez le raccordement de l’antenne/câble et les réglages de l’amplificateur. Sélectionnez le service terrestre/par câble en appuyant sur la touche DIGITAL/ANALOG de la télécommande. Si le service de diffusion n’est pas affiché, appuyez sur TV et appuyez sur DIGITAL/ANALOG. Le signal terrestre peut être supprimé si un signal fort est fourni à proximité. Réglez [LNA (Canal ---)] sur [Non] dans les réglages de syntonisation numérique. Après avoir emménagé dans un nouveau domicile ou essayé de recevoir de nouveaux services, tentez une recherche de service en sélectionnant [Recherche des chaînes numériques]. 13FR

Le service satellite ne peut pas être réceptionné. Vérifiez le raccordement du câble satellite. Lorsque le message [Signal absent. Surcharge LNB détectée…] s’affiche, débranchez le cordon d’alimentation secteur. Ensuite, assurez-vous que le câble satellite n’est pas endommagé et que la ligne du signal satellite n’est pas court-circuitée dans le connecteur satellite. La télécommande ne fonctionne pas. Remplacez les piles. Le touche EXT.BOX MENU de la télécommande ne fonctionne pas. Raccordez et configurez IR Blaster (modèles fournis avec IR Blaster uniquement) (page 9). Raccordez un périphérique compatible avec HDMI CEC (sauf les modèles fournis avec IR Blaster) et commutez sur cette entrée. Le contrôle parental pour le mot de passe de diffusion a été oublié. Remarque

  • Effectuez manuellement une actualisation du panneau uniquement lorsque la rémanence d’image est particulièrement visible. Effectuez-la une seule fois par an. Évitez de l’effectuer plus souvent, car elle peut réduire la durée de vie du panneau.
  • Les images comportant des horloges, logos ou couleurs vives (y compris du blanc) causent facilement la rémanence d’image. Évitez d’afficher ces types d’images pendant des périodes prolongées, car cela pourrait provoquer une rémanence d’image. Une ligne blanche apparaît à l’écran. L’actualisation du panneau s’exécute automatiquement pour réduire la rémanence d’image après que le téléviseur a été utilisé pendant des périodes prolongées. L’actualisation du panneau démarre après la mise hors tension du téléviseur et dure environ une heure. Une ligne blanche peut s’afficher à l’écran lors de l’actualisation du panneau. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement du téléviseur. L’écran s’assombrit alors que vous regardez le téléviseur. Le message [L'actualisation du panneau ne s'est pas terminée…] s’affiche. L’actualisation du panneau s’exécute automatiquement pour réduire la rémanence d’image après que le téléviseur a été utilisé pendant des périodes prolongées. Si le téléviseur est mis sous tension, le cordon d’alimentation secteur est débranché ou la température ambiante sort de la plage de 10 ºC à 40 ºC pendant l’actualisation du panneau, le processus ne se termine pas et ce message apparaît. Si l’image entière ou une partie de l’image Si l’actualisation du panneau a démarré Saisissez 9999 comme code PIN et sélectionnez [Modifiez le code PIN]. La température augmente autour du téléviseur. Si vous utilisez le téléviseur pendant une période prolongée, la température augmente dans la zone qui l’entoure. Si vous le touchez, vous remarquerez peut-être qu’il est chaud. demeure immobile, la luminosité de l’écran est progressivement réduite afin d’éviter la rémanence d’image. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement du téléviseur. La rémanence d’image vous inquiète. Si la même image s’affiche plusieurs fois ou pendant une période prolongée, la rémanence d’image est possible. Pour réduire la rémanence d’image, nous vous recommandons d’éteindre le téléviseur normalement en appuyant sur la touche Alimentation de la télécommande ou du téléviseur. 14FR automatiquement, elle redémarre lorsque vous mettez le téléviseur hors tension avec la télécommande. Si l’actualisation du panneau a été lancée manuellement, vous devez la sélectionner à nouveau. Version du logiciel Spécifications Système Type d’affichage Panneau OLED (diode électroluminescente organique) Norme de télévision Selon le pays/la région sélectionnée/le modèle de téléviseur Analogique : B/G, D/K, I Numérique : DVB-T/DVB-C DVB-T2*1 Satellite*1 : DVB-S/DVB-S2 Standard couleur PAL/SECAM/NTSC3.58 (Vidéo uniquement)/ NTSC4.43 (Vidéo uniquement) Canaux couverts Selon le pays/la région sélectionnée/le modèle de téléviseur Analogique : UHF/VHF/Câble Numérique : UHF/VHF/Câble Satellite*1 : Fréquence IF 950-2 150 MHz Cet équipement radio est destiné à être utilisé avec la ou les version(s) approuvée(s) du logiciel qui sont indiquées dans la déclaration de conformité de l’UE. Appuyez sur la touche HELP de la télécommande pour connaître la version logicielle. Télécommande : _._.__.___ Appuyez sur HOME, puis sélectionnez [Paramètres] [Outil de commande vocale] [Version du logiciel]. Le logiciel chargé sur cet équipement radio est certifié conforme aux exigences essentielles de la Directive 2014/53/UE. Prises d’entrée/sortie Câble d’antenne Borne 75 ohms externe pour VHF/UHF Antenne satellite*1 Connecteur femelle type F, 75 ohms. DiSEqC 1.0, LNB 13 V/18 V & 22 kHz tone, Diffusion par câble unique EN50494. / AV IN Entrée audio/vidéo (mini-prise) HDMI IN 1/2/3/4 (accepte une résolution de 4k, Compatible HDCP 2.3) Sortie son 10 W + 10 W + 10 W + 10 W Technologie sans fil Protocole IEEE802.11ac/a/b/g/n (Selon votre région/pays, il se peut que l’IEEE802.11ac ne soit pas disponible.) Bluetooth Version 4.1 Bande(s) de fréquence LAN sans fil (IEEE802.11ac/a/b/g/n) Plage de fréquences Puissance de sortie 2 400 - 2 483,5 MHz < 20,0 dBm 5 150 - 5 250 MHz < 23,0 dBm 5 250 - 5 350 MHz < 20,0 dBm 5 470 - 5 725 MHz < 20,0 dBm 5 725 - 5 850 MHz < 13,9 dBm Bluetooth Plage de fréquences Puissance de sortie 2 400 - 2 483,5 MHz < 10,0 dBm Vidéo : 4096 × 2160p (50, 60 Hz)*2*3, 4096 × 2160p (24 Hz)*2, 3840 × 2160p (50, 60 Hz)*3, 3840 × 2160p (24, 25, 30 Hz), 1080p (30, 50, 60 Hz), 1080/24p, 1080i (50, 60 Hz), 720p (30, 50, 60 Hz), 720/24p, 576p, 576i, 480p, 480i, Formats PC*4 Audio : PCM linéaire 5,1 canaux : 32/44,1/48/88,2/96/ 176,4/192 kHz 16/20/24 bits, Dolby Digital, Dolby Digital Plus et DTS ARC (Audio Return Channel) (HDMI IN 3 uniquement) (PCM linéaire deux canaux : 48 kHz 16 bits, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, DTS) DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) Prise optique numérique (PCM linéaire deux canaux : 48 kHz 16 bits, Dolby Digital, DTS) AUDIO OUT

RMF-TX220E Bluetooth Plage de fréquences Puissance de sortie 2 400 - 2 483,5 MHz < 10,0 dBm / (mini-prise stéréo) Casque, sortie audio, caisson de graves

3 (HDD REC)*5 Port de périphérique USB. ( 3 Disque dur USB pour la fonction REC) Les ports USB 1 et 2 prennent en charge la High Speed USB (USB 2.0) Le port USB 3 prend en charge la Super Speed USB (USB 3.1 Gen 1) Fente CAM (Module pour système à contrôle d’accès) 15FR

LAN Connecteur 10BASE-T/100BASE-TX (La vitesse de connexion du réseau peut varier en fonction de l’environnement d’exploitation. Le débit et la qualité de la communication ne sont pas garantis.) IR BLASTER *5 Entrée de câble IR Blaster (mini-prise) Autres Accessoires en option Support de fixation murale : SU-WL850 Support de fixation murale : SU-WL450 Températures de fonctionnement 0 ºC – 40 ºC Humidité de fonctionnement 10 % – 80 % HR (sans condensation) Puissance, fiche produit et autres Tension d’alimentation 220 V – 240 V CA, 50 Hz Classe d’efficacité énergétique KD-65AG8 : B KD-55AG8 : B Taille d’écran (mesurée en diagonale) (Environ.) KD-65AG8 : 163,9 cm / 65 pouces KD-55AG8 : 138,8 cm / 55 pouces Consommation électrique En mode [Standard] KD-65AG8 : 167 W KD-55AG8 : 130 W En mode [Intense] KD-65AG8 : 487 W KD-55AG8 : 376 W Consommation énergétique annuelle*6 KD-65AG8 : 232 kWh par an KD-55AG8 : 180 kWh par an Consommation électrique en veille*7*8 0,50 W (27 W en mode de mise à jour du logiciel/ EPG) Résolution d’affichage 3 840 points (horizontal) × 2 160 lignes (vertical) Puissance de sortie nominale USB 1/2 , 500 mA MAX USB 3 , 900 mA MAX 16FR Dimensions (approx.) (l × h × p) Avec support de table Position standard : KD-65AG8 : 145,0 × 85,4 × 29,0 cm KD-55AG8 : 122,9 × 73,0 × 29,0 cm Position de la barre audio : KD-65AG8 : 145,0 x 90,4 x 29,0 cm KD-55AG8 : 122,9 x 78,0 x 29,0 cm Sans support de table KD-65AG8 : 145,0 × 83,4 × 5,1 cm KD-55AG8 : 122,9 × 71,0 × 5,1 cm Poids (approx.) Avec support de table KD-65AG8 : 22,5 kg KD-55AG8 : 19,8 kg Sans support de table KD-65AG8 : 20,3 kg KD-55AG8 : 17,6 kg *1 Tous les téléviseurs ne sont pas dotés de la technologie DVB-T2 ou DVB-S/S2 ou d’une borne d’antenne satellite. *2 Si la valeur d’entrée est 4096 × 2160p et que [Mode Large] est réglé sur [Normal], la résolution s’affiche à 3840 × 2160p. Pour afficher au format 4096 × 2160p, réglez le paramètre [Mode Large] sur [Etiré 1] ou [Etiré 2]. *3 HDMI IN 2/3 uniquement. Pour la prise en charge de 18 Gbps, réglez [Format du signal HDMI] sur [Format amélioré]. *4 Reportez-vous au Guide d’aide pour plus de détails. *5 Uniquement dans certains pays ou certaines régions/modèle de téléviseur. *6 Consommation énergétique en kWh par an, en considérant la consommation électrique du poste lorsqu’il reste allumé 4 heures par jour pendant 365 jours. La consommation réelle dépendra du mode d’utilisation du téléviseur. *7 La consommation spécifiée en mode de veille est atteinte une fois que le téléviseur a terminé tous les processus internes nécessaires. *8 La consommation électrique en veille augmentera lorsque votre téléviseur sera connecté au réseau. Remarque

  • La disponibilité des accessoires en option varie selon les pays, les régions, les modèles de téléviseur et les stocks.
  • La conception et les spécifications sont sujettes à modification sans préavis.
  • Ne retirez pas la carte factice ou le cache (disponibilité selon le modèle de téléviseur) de la fente TV CAM (Module pour système à contrôle d’accès), sauf pour la remplacer par une carte à puce insérée dans le CAM. Remarques sur la fonction de télévision numérique
  • La télévision numérique (DVB terrestre, satellite et câble), les services interactifs et les fonctions réseau peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays ou régions. Certaines fonctions pourraient ne pas être activées ou pourraient ne pas fonctionner correctement avec certains opérateurs et environnements réseau. Il est possible que certains opérateurs de services télévisuels facturent des frais pour leurs services.
  • Ce téléviseur prend en charge la diffusion numérique en utilisant les codecs MPEG-2, H.264/MPEG-4 AVC et H.265/HEVC, mais la compatibilité avec tous les signaux de l’opérateur/service, susceptibles de changer au fil du temps, ne peut pas être garantie. Informations sur les marques commerciales
  • Les termes HDMI et High-Definition Multimedia Interface ainsi que le logo HDMI sont des marques commerciales ou des marques déposées de HDMI Licensing Administrator, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays.
  • Dolby, Dolby Vision, Dolby Audio et le symbole double-D sont des marques de Dolby Laboratories. Fabriqué sous licence de Dolby Laboratories. Travaux confidentiels et non publiés. Copyright © 1992-2015 Dolby Laboratories. Tous droits réservés.
  • « BRAVIA », et BRAVIA Sync sont des marques commerciales ou marques déposées de Sony Corporation.
  • Gracenote, le logo et le graphisme Gracenote ainsi que le logo « Powered by Gracenote » sont des marques commerciales ou des marques déposées de Gracenote, Inc. aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
  • Vewd® Core. Copyright 1995-2019 Vewd Software AS. All rights reserved.
  • Google, Google Play, Chromecast, YouTube, Android TV et les autres marques et logos associés sont des marques de Google LLC.
  • Wi-Fi®, Wi-Fi Alliance®, Wi-Fi Direct® et Miracast® sont des marques déposées de Wi-Fi Alliance.
  • Le logo Wi-Fi CERTIFIED™ est une marque de certification de Wi-Fi Alliance.
  • Pour les brevets DTS, visitez http:// patents.dts.com. Fabriqué sous licence de DTS, Inc. DTS, le symbole, & DTS et le symbole utilisés conjointement sont des marques déposées tandis que DTS Digital Surround est une marque commerciale de DTS, Inc. © DTS, Inc. Tous droits réservés.
  • Les logos et le mot de marque Bluetooth® sont des marques déposées appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de ces marques par Sony Corporation est couverte par une licence. Les autres marques commerciales et noms de marque appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
  • Netflix est une marque déposée de Netflix, Inc.
  • DiSEqC™ est une marque déposée de EUTELSAT. Ce téléviseur prend en charge DiSEqC 1.0. Ce téléviseur n’est pas destiné à commander des antennes à moteur.
  • TUXERA est une marque déposée de Tuxera Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays.
  • Le logo USB-IF SuperSpeed USB Trident est une marque déposée de USB Implementers Forum, Inc.
  • Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs. 17FR