Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil NC TCL au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Ordinateur portable au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice NC - TCL et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil NC de la marque TCL.
Une fois votre demande d’enregistrement reçue, nous vous enverrons un email de confirmation avec des données importantes.
Numéro de série : _____________________________________ Date d’achat : __________________________________________ Nettoyage et maintenance
7 Touches de raccourci 15
Utiliser le touchpad de précision 18 Gestes du touchpad 18 Changer les paramètres du touchpad 20 Récupération 22 Créer une sauvegarde par défaut de l’usine 22 Sauvegarder vos pilotes sans fil et réseau local 24 Restaurer votre ordinateur 25 Réinitialiser ce PC et conserver mes fichiers 25 Réinitialiser ce PC et tout supprimer 26
29 Activer et désactiver Bluetooth 29 Se connecter à un réseau sans fil 32 Connexion à un réseau sans fil 32
Fonctionnalité réseau intégrée 35
NitroSense Configuration des mots de passe Gestion de l’alimentation Économie d’énergie Batterie Caractéristiques de la batterie
45 45 Vérification du niveau de la batterie 50 Avertissement de batterie basse 50
51 Déconnexion du bureau 51 Courts déplacements 51 Préparation de l’ordinateur 51 Accessoires à emporter pour les réunions 52
Préparation de l’ordinateur 52 Accessoires à emporter 53 Considérations spéciales 53 Mise en place d’un bureau à la maison . 54
Accessoires à emporter 54 Considérations spéciales 55
Préparation de l’ordinateur 55 Accessoires à emporter 55 Considérations spéciales 55
HDMI Foire aux questions Demande de service Conseils et astuces pour utiliser Windows 10
Comment déverrouiller mon ordinateur ? 69 Comment puis-je configurer l’alarme ?.. 70 Où sont mes applis ? 71 Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft ? 72 Comment puis-je rechercher les mises à jour Windows ? 73 Où puis-je avoir plus d’informations ? ... 73
• Des informations utiles pour prendre soin de votre ordinateur et de votre santé • Où trouver le bouton d’alimentation, les ports et les connecteurs • Conseils et astuces pour utiliser le touchpad et le clavier • Comment créer des sauvegardes de récupération • Des instructions pour connecter à un réseau et utiliser Bluetooth • Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis par Acer
Une fois connecté à Internet, vous pouvez télécharger les mises à jour de votre ordinateur depuis : http://go.acer.com/?id=17883 1. Le lien ouvrera la page Web de [Support] (Assistance) Acer. 2. Défilez en bas vers [Drivers and Manuals] (Pilotes et manuels) et recherchez votre modèle en collant ou entrant manuellement le numéro de série, SNID, ou modèle de produit. 3. Depuis cette page, vous pouvez également télécharger et installer l’utilitaire d’identification Acer qui détectera automatiquement le numéro de série et le SNID de votre ordinateur et vous permet de les copier dans le pressepapiers. 4. Une fois que vous avez trouvé votre modèle de produit, les mises à jour ou les documents seront listés.
Éteindre votre ordinateur L’ordinateur peut être éteint de plusieurs manières : • Utilisez la commande d’arrêt de Windows : Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows, sélectionnez [Power] (Alimentation) > [Shut down] (Arrêter). • Cliquez-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Shut down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) > [Shut down] (Arrêter). Si vous avez besoin d’éteindre l’ordinateur brièvement, mais vous ne voulez pas complètement l’arrêter, vous pouvez le mettre en [Sleep] (Veille) de l’une des manières suivantes : • Appuyez le bouton d’alimentation. • Appuyez la touche de raccourci de veille. • Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows, sélectionnez [Power] (Alimentation) > [Sleep] (Veille). • Cliquez-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Shut down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) > [Sleep] (Veille). Remarque Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin. • Utilisez uniquement l’adaptateur fourni avec votre appareil, ou un adaptateur approuvé par Acer pour alimenter votre appareil. • N’exposez pas l’ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le mettez pas à côté d’une source de chaleur telle qu’un radiateur. • N’exposez pas l’ordinateur à des températures inférieures à 0ºC (32ºF) ou supérieures à 50ºC (122ºF).
Ne soumettez pas l’ordinateur à des chocs violents ou à des vibrations. N’utilisez pas l’ordinateur en milieu empoussiéré ou sale. Ne posez jamais d’objets sur l’ordinateur lorsqu’il est fermé. Ne fermez pas l’écran de l’ordinateur brusquement. Ne placez jamais l’ordinateur sur une surface instable.
Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre adaptateur secteur : • Ne connectez pas l’adaptateur à d’autres appareils. • Ne marchez pas sur le cordon d’alimentation et ne placez rien dessus. Faites passer le cordon d’alimentation et les autres câbles en dehors des zones où les gens marchent. • Lorsque vous débranchez le cordon d’alimentation, ne tirez pas sur le cordon, mais sur la prise. • Lors de l’utilisation d’une rallonge, assurez-vous que l’ampérage total des appareils reliés par la rallonge reste dans les limites prévues pour la rallonge. De même, vérifiez que l’ampérage de tous les appareils reliés à une même prise secteur ne dépasse pas la valeur du fusible.
Lors du nettoyage de l’ordinateur, procédez comme suit : 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Déconnectez l’adaptateur secteur. 3. Utilisez un chiffon doux et humide. N’utilisez pas de liquide ou d’aérosol de nettoyage. Si votre ordinateur est tombé ou a visiblement endommagé ou ne fonctionne pas normalement, veuillez contacter votre centre de service Acer agréé le plus proche.
Appuyez fermement sur le coin inférieur droit pour effectuer un clic droit.
Prend en charge USB 3.1 de type C, Gen 1 avec des vitesses de transfert allant jusqu'à 5 Gbits/s.
Pleine charge : La diode est bleue en mode secteur.
Ne couvrez pas et ne bloquez pas les refroidissement ouvertures.
AN515-43 / AN515-54 1
Ne couvrez pas et ne bloquez pas les refroidissement ouvertures.
Touche de verrouillage
Touche de Icône Fonction raccourci
Fn + F8 Désactive le rétroéclairage de l'écran pour économiser l'énergie. Appuyez sur une touche pour le rallumer. Active et désactive le pavé tactile intégré. Active et désactive les hautparleurs. Diminue l’intensité du rétroéclairage du clavier. Augmente l’intensité du rétroéclairage du clavier. Active et désactive l'arrêt défilement. Active et désactive l'insertion. Lisez ou effectuez une pause d'un fichier multimédia sélectionné. Retournez au fichier multimédia précédent. Passez au fichier multimédia suivant. Augmente la luminosité de l'écran.
Icône Fonction raccourci Fn +
Gestes du touchpad Glissé à un seul doigt
(Accueil), cela basculera les commandes des applis. Dans la plupart des applis cela ouvrira un menu contextuel associé à l’élément sélectionné.
(Rechercher dans Windows) (si votre ordinateur ne prend pas en charge Cortana).
• Balayez vers le haut pour ouvrir [Task View] (Affichage des tâches). Déplacez le curseur sur une fenêtre et appuyez sur le touchpad pour sélectionner cette fenêtre, ou balayez vers le bas pour quitter [Task View] (Affichage des tâches). • Balayez vers le bas pour réduire toutes les fenêtres ouvertes et afficher le [Desktop] (Bureau) ; balayez vers le haut pour restaurer les fenêtres réduites. • Balayez vers la gauche ou la droite pour passer d’une fenêtre ouverte à l’autre.
• Balayez vers le haut pour ouvrir [Task View] (Affichage des tâches). Déplacez le curseur sur une fenêtre et appuyez sur le touchpad pour sélectionner cette fenêtre, ou balayez vers le bas pour quitter [Task View] (Affichage des tâches). • Balayez vers le bas pour réduire toutes les fenêtres ouvertes et afficher le [Desktop] (Bureau) ; balayez vers le haut pour restaurer les fenêtres réduites.
Pour changer les paramètres du touchpad pour répondre à vos besoins personnels, veuillez procéder comme suit. 1. Dans la barre des tâches dans le coin inférieur droit de l’écran, sélectionnez l’icône [Notifications] (Notifications) pour ouvrir le panneau des [Notifications] (Notifications).
Acer Care Center, cliquez sur [Settings] (Paramètres) dans le menu [Start] (Démarrer), sélectionnez [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité), puis cliquez sur [Recovery] (Récupération). Remarque
(Sauvegarde par défaut de l’usine) dès que possible. Dans certaines situations, une récupération complète nécessitera une sauvegarde de récupération USB.
[Recovery Management] (Gestion de la récupération) vous permet de sauvegarder rapidement et facilement votre système d’exploitation, les appli installées et les données. Remarque
16 Go ou plus. (Créer une sauvegarde par défaut de l’usine) ouvre la fenêtre [Recovery Drive] (Lecteur de récupération).
(Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) est sélectionné et cliquez sur [Next] (Suivant).
USB, puis cliquez sur [Next] (Suivant).
6. La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran. 7. Continuez le processus jusqu’à sa fin. 8. Débranchez le lecteur USB et marquez-le clairement. Important Écrivez une description unique de la sauvegarde, par exemple ‘Sauvegarde de récupération Windows’. Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.
Sauvegardez vos pilotes sans fil et réseau local. Vous pouvez utiliser ces sauvegardes pour installer les pilotes sans fil et réseau local si vous installez un autre système d’exploitation. 1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Care Center puis [Recovery Management] (Gestion de la récupération). 2. Sélectionnez l’onglet [Backup] (Sauvegarder) et cliquez sur [Get started] (Mise en route) pour [Backup wireless and LAN drivers] (Sauvegarder les pilotes sans fil et réseau local). Choisissez un dossier pour enregistrer vos pilotes et sélectionnez [OK] (OK).
2. Sélectionnez l’onglet [Restore] (Restaurer) et cliquez sur [Get Started] (Mise en route) pour [Choose an option] (Choisir une option).
(Suivant) pour continuer.
L’écran s’éteindra pendant le processus de réinitialisation. 6. L’écran se rallumera pendant l’installation de Windows. Votre PC redémarrera plusieurs fois pendant le processus de réinitialisation. 7. Continuez le processus jusqu’à sa fin. 8. Quand votre PC a terminé le processus de réinitialisation, Windows aura été réinitialisé à ses paramètres d’usine par défaut sans supprimer vos fichiers personnels.
1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Care Center puis [Recovery Management] (Gestion de la récupération).
7. L’écran se rallumera pendant l’installation de Windows. Votre PC redémarrera plusieurs fois pendant le processus de réinitialisation. 8. Continuez le processus jusqu’à sa fin. 9. Quand votre PC a terminé le processus de réinitialisation, Windows utilisera les paramètres d’usine par défaut.
Pour utiliser Bluetooth, vous devez vous assurer de ce qui suit : 1. Bluetooth est activé sur les deux appareils. 2. Vos appareils sont « couplés » (ou connectés).
1. Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) > [Devices] (Périphériques) > [Bluetooth & other devices] (Bluetooth et autres périphériques), et cliquez sur le commutateur sous [Bluetooth] (Bluetooth) pour l’activer/désactiver.
Bluetooth ou un autre appareil), puis sélectionnez l’appareil que vous voulez ajouter. 3. Votre ordinateur démarrera automatiquement la recherche d’appareils, ainsi que se rendra visible aux autres appareils. 4. Sélectionnez l’appareil que vous voulez jumeler dans la liste des appareils détectés.
(Allez à Paramètres) pour accéder aux paramètres Bluetooth.
Les fonctionnalités réseau intégrées de votre ordinateur vous permettent de connecter facilement votre ordinateur à Internet. Mais d’abord, afin de vous connecter à Internet depuis la maison, vous devrez vous abonner aux services Internet d’un FAI (Fournisseur d’accès Internet), généralement un opérateur du câble ou de téléphonie, dont un technicien devra se rendre à votre domicile ou à votre bureau pour configurer le service Internet. Il installera un petit boîtier, un routeur ou modem, qui vous permettra de vous connecter à Internet.
Connexion à un réseau sans fil Un réseau sans fil (ou WLAN) est un réseau local sans fil pouvant connecter deux ordinateurs ou plus sans aucun câble. Une fois connecté au réseau sans fil, vous pouvez accéder à Internet. Vous pouvez également partager des fichiers, d’autres périphériques, et même votre connexion Internet. La connexion sans fil de votre ordinateur étant activée par défaut, Windows détecte et affiche la liste des réseaux disponibles au moment de la configuration. Sélectionnez votre réseau, et entrez le mot de passe si nécessaire. Avertissement
Pour vous connecter à un réseau sans fil, veuillez procéder comme suit. 1. Assurez vous d’avoir un point d’accès/routeur sans fil et une connexion Internet actuelle via le FAI de votre choix. Prenez note du nom et du mot de passe du réseau sans fil (si nécessaire). Si vous essayez de vous connecter à un réseau public (comme dans un café), assurez-vous d’avoir le nom du réseau sans fil. Remarque
Sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser.
Connexion à un réseau cellulaire
L’écran principal de NitroSense
Si vous sélectionnez [Custom] (Personnalisé), vous verrez deux curseurs qui vous permettent de configurer le refroidissement du CPU et du GPU indépendamment.
Windows et du menu). La température d’affichage peut également être modifiée par [Temperature units] (Unités de température). Vous pouvez activer [LCD overdrive] (LCD surmultiplié) pour ramener le temps de réponse de l’écran à 3 millisecondes.
Dans cette section vous trouverez : • Comment sécuriser votre ordinateur • Configuration des mots de passe • Ce que vous devez préparer lorsque vous êtes en déplacement • Comment tirer le meilleur parti de votre batterie
Les fonctionnalités de sécurité comprennent des verrous matériels et logiciels sous la forme d’une encoche de sécurité et de mots de passe.
Enroulez le câble du cadenas de sécurité pour ordinateur autour d’une table, de la poignée d’un tiroir verrouillé, ou de tout autre objet fixe. Insérez le cadenas dans l'encoche et tournez la clef pour verrouiller le cadenas. Certains modèles ne possèdent pas de clef.
• Le Supervisor Password prévient l’accès non autorisé à l’utilitaire du BIOS. Lorsqu’il est défini, vous devez entrer ce mot de passe pour accéder à l’utilitaire du BIOS. Voir Configuration des mots de passe à la page 45. • Le User Password prévient l’utilisation non autorisée de votre ordinateur. Combinez l’utilisation de ce mot de passe avec des vérifications du mot de passe au démarrage et à la reprise depuis le mode [Hibernation] (Veille prolongée) (si disponible) pour une sécurité maximale. • Le Password on Boot prévient l’utilisation non autorisée de votre ordinateur. Combinez l’utilisation de ce mot de passe avec des vérifications du mot de passe au démarrage et à la reprise depuis le mode [Hibernation] (Veille prolongée) (si disponible) pour une sécurité maximale.
Lorsqu’un mot de passe est défini, une invite de mot de passe apparaît au centre de l’écran. • Lorsque Supervisor Password est défini, une invite apparaît lorsque vous accéder à l’utilitaire du BIOS. • Entrez Supervisor Password et appuyez sur Entrée pour accéder à l’utilitaire du BIOS. Si le mot de passe est incorrect, un message d’avertissement apparaît. Essayez de nouveau et appuyez sur Entrée. • Lorsque User Password est défini et le mot de passe à l’initialisation est activé, une invite apparaît lors de l’initialisation. • Entrez User Password et appuyez sur Entrée pour utiliser l’ordinateur. Si le mot de passe est incorrect, un message d’avertissement apparaît. Essayez de nouveau et appuyez sur Entrée. Important Vous avez trois essais pour entrer un mot de passe. Si vous n’avez pas entré le bon mot de passe après trois essais, le système s’arrête. Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 4 secondes pour mettre l’ordinateur hors tension. Mettez de nouveau l'ordinateur sous tension, et essayez de nouveau.
Votre ordinateur est déjà configuré et optimisé de manière appropriée et il n’est pas nécessaire normalement d’exécuter cette utilitaire. Cependant, si vous avez des problèmes de configuration, vous devez le lancer. Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur F2 lorsque le logo de l’ordinateur est affiché.
Pour définir la séquence de démarrage dans l’utilitaire du BIOS, activez l’utilitaire du BIOS, puis sélectionnez Boot dans les catégories affichées en haut de l’écran.
Pour définir un mot de passe au démarrage, activez l’utilitaire du BIOS, puis sélectionnez Security dans les catégories affichées en haut de l’écran. Trouvez Set Supervisor Password et entrez un mot de passe pour activer cette fonction. Une fois que vous avez entré un mot de passe pour cette fonction, vous pouvez alors activer/désactiver Password on Boot. N’oubliez pas de sélectionner F10 pour correctement enregistrer et quitter l’utilitaire du BIOS lorsque vous avez terminé les modifications.
(Démarrer) de Windows puis sélectionnez [Settings] (Paramètres) > [System] (Système) > [Power & sleep] (Alimentation et mise en veille). 2. Sélectionnez [Additional power settings] La batterie se recharge à chaque fois que vous connectez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. Votre ordinateur a une fonction de charge en utilisation, permettant de recharger la batterie tout en continuant à utiliser l’ordinateur. Cependant, la recharge lorsque l'ordinateur est éteint permet un temps de charge plus rapide. La batterie est pratique lorsque vous voyagez ou lors de coupures d’électricité.
Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur et connectez à une prise secteur. Remarque
5. Videz entièrement la batterie jusqu’à ce que l’avertissement de batterie basse apparaisse.
Procédez encore ainsi jusqu’à ce que la batterie se charge et se décharge trois fois. Utilisez ce processus de conditionnement pour toutes les nouvelles batteries ou si une batterie n’a pas été utilisée depuis longtemps. Avertissement
De plus, la durée de vie utile de la batterie est affectée de manière négative par ces types d’utilisation : • Utilisation constante de l’ordinateur sur l’alimentation du secteur. • Non déchargement/rechargement de la batterie à ses extrêmes comme décrit ci-dessus. • Utilisation fréquente ; plus vous utilisez la batterie, plus vite la fin de sa durée de vie effective sera atteinte Une batterie intégrée a une durée de vie de plus de 1000 cycles de charge/décharge.
L’optimisation de l’autonomie de la batterie vous aide à obtenir le maximum des batteries, prolongeant le cycle charge/recharge et améliorant l’efficacité de la recharge. Il est recommandé de suivre les suggestions ci-dessous : • Utilisez l'adaptateur secteur autant que possible, réservant la batterie pour l'utilisation mobile. • Retirez les accessoires qui ne pas utilisés (p.ex. un disque dur USB), car ils peuvent continuer à consommer de l’énergie.
• Trop de recharges réduisent l’autonomie de la batterie. • Prenez soin de votre adaptateur secteur et de la batterie.
La jauge de la batterie indique le niveau actuel de la batterie. Placez le curseur sur l’icône batterie/alimentation sur la barre des tâches pour voir le niveau actuel de la batterie.
Lors de l'utilisation de l'alimentation de la batterie, surveillez la jauge de la batterie. Important Connectez l’adaptateur secteur dès que possible après l'apparition de l'avertissement de batterie basse. Les données pourraient être perdues si vous laissez la batterie se vider complément et l’ordinateur s’éteindre.
2. Fermez toutes les applications. 3. Éteignez l’ordinateur. 1. Enregistrez les fichiers ouverts. 2. Retirez le disque du lecteur optique. 3. Arrêtez l’ordinateur ou mettez-le en mode [Sleep] (Veille) ou [Hibernate] (Veille prolongée). 4. Fermez l’écran. 5. Déconnectez le cordon de l’adaptateur secteur. 6. Déconnectez le clavier, le périphérique de pointage, l’imprimante, le moniteur externe et autres périphériques externes. 7. Déconnectez le cadenas Kensington / Noble si vous en utilisez un pour verrouiller votre ordinateur.
Lorsque vous vous déplacez sur de courtes distances, par exemple, de votre bureau à une salle de réunion.
Avant de déplacer l’ordinateur, fermez et verrouillez l’écran pour le placer en mode [Sleep] (Veille). Vous pouvez maintenant emporter l’ordinateur en toute sécurité n’importe où dans l’immeuble. Pour réveiller l’ordinateur depuis le mode [Sleep] (Veille), ouvrez l’écran et, si nécessaire appuyez et relâchez le bouton d’alimentation. Si vous emportez l’ordinateur au bureau d’un client ou dans un autre immeuble, vous pouvez décider d’arrêter l’ordinateur :
Si la salle de réunion n’a pas de prise secteur, réduisez la consommation de la batterie en mettant l’ordinateur en mode [Sleep] (Veille). Appuyez la touche de raccourci de Veille ou fermez l’écran à chaque fois que vous n’utilisez pas l’ordinateur de manière active.
Pour les déplacements de votre bureau à votre maison ou inversement.
Après avoir déconnecté votre ordinateur de votre bureau, procédez comme suit pour le préparer pour le trajet vers la maison :
• Placez l'ordinateur dans une mallette de protection qui peut empêcher le ballotage de l'ordinateur et le protéger en cas de chute. Avertissement
À moins que vous n’ayez certaines de ces choses à la maison, emportez-les avec vous : • Adaptateur secteur et cordon d’alimentation. • Le Guide de configuration imprimé.
Suivez ces conseils pour protéger votre ordinateur pendant le trajet vers la maison ou le bureau : • Minimisez les effets des variations de température en gardant l’ordinateur avec vous. • En cas d’arrêt prolongé et si vous ne pouvez pas emporter l’ordinateur avec vous, placez-le dans le coffre de la voiture pour lui éviter une surchauffe. • Les écarts de température et d’humidité peuvent provoquer de la condensation. Avant de mettre l’ordinateur en marche, laissez-le revenir à la température ambiante et vérifiez l’absence de condensation sur l’affichage. Lorsqu’il a subi un écart de température de plus de 10°C (18°F), laissez-lui le temps de s’acclimater progressivement. Dans la mesure du possible, laissez-le 30 minutes dans un endroit dont la température se situe à mi-chemin entre la température extérieure et celle de la pièce où il doit fonctionner.
Si vous travaillez fréquemment sur votre ordinateur à la maison, il peut être utile d’acheter un second adaptateur secteur pour l’utilisation à la maison. Avec un second adaptateur secteur, vous diminuerez le poids à porter. Si vous utilisez votre ordinateur à la maison très souvent, vous pouvez aussi ajouter un clavier, un moniteur ou une souris externe.
Important Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne les exigences particulières les voyages avec des piles au lithium.
Préparez l’ordinateur comme pour l’emporter à la maison. Assurez-vous que la batterie dans l’ordinateur est chargée. Les services de sécurité des aéroports peuvent vous demander de le mettre sous tension.
Prenez les choses suivantes avec vous : • Adaptateur secteur • Fichiers de pilotes imprimantes complémentaires si vous prévoyez d'utiliser une autre imprimante
• Si possible, demandez une inspection manuelle de l'ordinateur. Les machines de sécurité à rayons X des aéroports sont sûres, mais ne faites pas passer l’ordinateur dans les détecteurs de métaux.
Important Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne les exigences particulières les voyages avec des piles au lithium. Préparation de l’ordinateur Préparez l’ordinateur comme pour un voyage normal.
Emportez les choses suivantes avec vous : • Adaptateur secteur. • Les cordons d’alimentation dont vous aurez besoin à votre/vos destination(s). • Fichiers de pilotes imprimantes complémentaires si vous prévoyez d'utiliser une autre imprimante. • Justificatif d'achat pour les vérifications douanières éventuelles. • Passeport de garantie internationale des voyageurs.
Suivez les mêmes conseils que pour un voyage normal.
• En voyage à l’étranger, vérifiez que la tension locale et les spécifications du cordon de l’adaptateur secteur sont compatibles. Si ce n’est pas le cas, achetez un cordon d’alimentation compatible avec la tension locale. N’utilisez pas de convertisseur de tension vendu pour les appareils électroménagers pour alimenter l’ordinateur. • Si vous utilisez le modem, vérifiez si le modem et le connecteur sont compatibles avec le système de télécommunication du pays dans lequel vous allez.
• Des informations sur les ports et les connecteurs installés sur votre ordinateur
Certains ports USB 3.1 Gen 1 permettent la charge des appareils lorsque l'ordinateur est en [Hibernate] (Veille prolongée) ou éteint. En outre, vous pouvez utiliser un concentrateur USB pour connecter plusieurs appareils à un seul port USB.
Le type de port disponible dépend de la configuration de votre ordinateur.
2. Branchez le câble vidéo au port du moniteur sur l’ordinateur. 3. Connectez le câble d’alimentation du moniteur et branchez-le dans une prise murale correctement mise à la terre. 4. Suivez toutes les instructions d’installation dans le manuel d’utilisation du moniteur. 5. Allumez le moniteur, puis l’ordinateur. 6. La résolution et le taux de rafraîchissement corrects devraient être détectés automatiquement. Si nécessaire, modifiez les paramètres d’affichage utilisés par l’ordinateur.
Une ou plusieurs prises de 3,5 mm sur votre ordinateur vous permettent de connecter des périphériques audio. Utilisez le port casque pour brancher un casque stéréo ou des haut-parleurs alimentés ; la connexion d’un périphérique audio au port casque désactive les haut-parleurs intégrés. Utilisez le port microphone pour connecter un microphone externe ; la connexion d’un microphone externe désactive le microphone intégré.
Vous avez une question ?
• • • • Comment vous protéger quand vous êtes en ligne Où trouver les informations de contact des centres de service Acer
éteint). S’il n’y a pas d’alimentation, vérifiez ce qui suit : • Si vous utilisez la batterie, son niveau de charge peut être trop bas, ce qui l'empêche d'alimenter l’ordinateur. Connectez l’adaptateur secteur pour recharger la batterie. Il peut être nécessaire d’attendre quelques minutes avant d’essayer de rallumer votre ordinateur. • Assurez-vous que l’adaptateur secteur est branché de manière appropriée à l’ordinateur et à une prise électrique. Si l’alimentation est fournie à l’ordinateur, vérifiez ce qui suit : • Avez-vous un périphérique de stockage USB (clé USB, lecteur de CD ou un Smartphone) branché à votre ordinateur ? Débranchez-le et appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour redémarrer le système.
Si l’appui sur une touche ne rallume pas l’écran, trois raisons sont possibles : • Le niveau de luminosité est peut-être trop bas. Utilisez la touche spéciale Luminosité + pour ajuster le niveau de la luminosité. • Le périphérique d’affichage est peut-être réglé sur un moniteur externe. Appuyez sur la touche de raccourci de choix de l’affichage pour retourner l’affichage à l’ordinateur.
(Veille prolongée) (s’il y a une diode d’alimentation, elle clignotera). Appuyez sur le bouton d'alimentation et relâchez-le pour la reprise.
• Le son est peut-être désactivé. Vérifiez l’icône de contrôle du son (un haut-parleur) dans la barre des tâches. Si elle est barrée, cliquez sur l’icône et faites glisser le curseur vers la droite pour augmenter le volume. • Le niveau du volume est peut-être trop bas. Vérifiez le volume dans l’icône de contrôle du volume (un haut-parleur) dans la barre des tâches. Vous pouvez utiliser les touches de raccourci de contrôle du volume pour ajuster le volume. • Si un casque stéréo, des écouteurs ou des haut-parleurs externes sont connectés à la prise du casque de l’ordinateur, les haut-parleurs internes sont éteints automatiquement.
• Assurez-vous que le câble de l’imprimante est bien branché sur un port USB et sur le port correspondant de l’imprimante.
1. S’il y a un paramètre D2D Recovery dans Main, assurez-vous qu’il est réglé sur Enabled. 2. Quittez l’utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le système redémarrera. Remarque
Acer pendant le démarrage.
Garantie internationale des voyageurs (International Travelers Warranty, ITW)
Ayez toujours le passeport ITW avec vous, surtout lorsque vous voyagez, pour pouvoir bénéficier du support de nos centres de maintenance. Agrafez votre preuve d’achat à votre passeport ITW. Si le pays dans lequel vous voyagez n’a pas de centre de maintenance agréé ITW Acer, vous pouvez tout de même contacter nos bureaux internationaux. Veuillez visiter www.acer.com.
Nous savons que c’est un nouveau système d’exploitation et qu’un certain temps sera nécessaire pour s’y habituer, c’est pourquoi nous avons créé quelques conseils pour vous aider à faire vos premiers pas.
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows sur le coin inférieur gauche de l’écran. En le sélectionnant, vous ouvrirez [Start] (Démarrer) d’où vous pourrez lancer des applis.
(Démarrer) de Windows pour afficher une liste des applications installées sur l’ordinateur.
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows et sélectionnez l’icône d’alimentation > [Shut down] (Arrêter). Vous pouvez également éteindre l’ordinateur en cliquant-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Shut down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) > [Shut down] (Arrêter).
• Sélectionner les applis de l’écran de verrouillage.
(Démarrer) de Windows, sélectionnez [Settings] (Paramètres) > [Personalization] (Personnalisation). 4. Sélectionnez un dossier et sélectionnez [Remove] (Supprimer) pour supprimer le dossier du diaporama de l’écran de verrouillage. 5. Changez les autres paramètres du programme selon vos besoins.
D’autres vignettes seront déplacées pour accommoder la vignette dans son nouvel emplacement.
(Épingler à l’écran d’accueil) pour créer un nouveau groupe sur l’écran de [Start] (Accueil). De là, vous pouvez faire glisser la vignette vers un groupe existant sur l’écran de [Start] (Accueil). Vous pouvez donner un nom au(x) groupe(s) et organiser les vignettes dans les groupes en fonction de vos besoins.
[Resize] (Redimensionner). Sélectionnez une taille dans le menu qui apparaît.
également cliquer-droit n’importe où sur le bureau et sélectionnez [Display settings] (Paramètres d’affichage) > [Display] (Affichage).
Votre ordinateur peut agir comme un réveil. Saisissez « Alarmes » pour rechercher l’appli [Alarms & Clock] (Alarmes et horloge). 1. Sélectionnez une alarme dans la liste, ou sélectionnez le + dans le coin inférieur droit pour créer une nouvelle alarme. 2. Entrez le Nom de l’alarme. 3. Définissez l’heure en choisissant l’heure et les minutes.
5. Sélectionnez la notification sonore. 6. Sélectionnez l’heure de répétition. 7. Sélectionnez sur l’icône [Save] (Enregistrer) dans le coin inférieur droit pour enregistrer l’alarme. 8. Sélectionnez [On] (Activé) ou [Off] (Désactivé) pour activer ou désactiver l’alarme.
Déplacez votre curseur vers le coin inférieur gauche de l’écran et cliquez la zone de recherche, commencez à saisir le nom de l’appli que vous voulez ouvrir.
[Unpin from Start] (Détacher de l’écran d’accueil) pour supprimer la vignette de l’écran de [Start] (Accueil).
Accessories] (Accessoires Windows) » pour voir la liste des programmes existants.
Un compte Microsoft est une adresse e-mail et un mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Windows. Vous pouvez utiliser n’importe quelle adresse e-mail, mais il est préférable de choisir celle que vous utilisez déjà pour communiquer avec vos amis et vous connecter à vos sites Web préférés. Lorsque vous vous connectez à votre PC avec un compte Microsoft, vous connecterez votre PC aux personnes, fichiers et appareils que vous aimez.
Si vous avez déjà installé Windows 10 et vous ne vous êtes pas connecté avec un compte Microsoft ou vous n’avez pas de compte Microsoft et vous souhaitez en obtenir un, appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) > [Accounts] (Comptes) > [Sign in with a Microsoft account instead] (Se connecter avec un compte Microsoft à la place), et suivez les instructions à l’écran.
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) > [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité) > [Windows Update] (Windows Update). Sélectionnez [Advanced options] (Options avancées) pour configurer les paramètres.
Pour plus d’information, veuillez visiter les pages : • Informations Windows 10 : www.microsoft.com • FAQ du support : support.acer.com
Cet ordinateur a une conception avancée qui affiche des messages d’erreur à l’écran pour vous aider à résoudre les problèmes. Si le système affiche un message d’erreur ou qu’un symptôme d’erreur survient, consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez votre revendeur.
Si vous recevez un message d’erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le tableau qui suit donne la liste des messages d’erreur système en ordre alphabétique et les mesures correctrices recommandées. Messages d’erreur Action correctrice Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices, veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.
À la découverte d’Internet Protéger votre ordinateur Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques sur Internet (voir Logiciel de sécurité Internet à la page 81). Un programme complet de sécurité sur Internet est offert lorsque vous démarrez votre ordinateur. Activez cette protection dès que possible, particulièrement avant de vous connecter à Internet.
Internet fait désormais partie intégrante de l’informatique quotidienne. En quelques étapes simples, vous pouvez accéder à un large éventail de connaissances et d’outils de communication. Pour ce faire, vous devez tout d’abord choisir un fournisseur d’accès Internet (FAI), ce dernier assurant la connexion physique entre votre ordinateur et Internet. Il est préférable de rechercher des FAI disponibles dans votre région, sans oublier de discuter avec les membres de votre famille et vos amis de leur expérience ou de consulter les commentaires et les avis de consommateurs. Le FAI que vous choisirez vous indiquera comment vous connecter à Internet (il se peut que vous ayez besoin de logiciels supplémentaires ou d’un « boîtier » spécial à brancher sur votre ligne téléphonique).
(« modem »). Vous pouvez ainsi vous connecter à Internet en utilisant votre ligne téléphonique. Avec une connexion d’accès à distance, vous ne pouvez pas utiliser votre modem et votre téléphone simultanément sur une même ligne téléphonique. Ce type de connexion est recommandé aux utilisateurs ne se servant que très peu d’Internet, la vitesse de connexion étant lente et le temps de connexion en général facturé sur une base horaire.
DSL et le téléphone n’utilisant pas les mêmes fréquences, vous pouvez vous servir de votre téléphone tout en étant connecté (cela nécessite un « micro-filtre » sur chaque prise téléphonique pour éviter les interférences). Pour pouvoir bénéficier de la DSL, vous devez résider près du central d’une compagnie de téléphone (le service est parfois indisponible dans les zones rurales). Bien que les vitesses de connexion varient en fonction de votre lieu de résidence, la DSL fournit généralement des connexions Internet extrêmement rapides et fiables. La connexion étant toujours active, le service est généralement facturé sur une base mensuelle fixe.
Les réseaux locaux (LAN) sont des groupes d’ordinateurs (installés par exemple dans le même bâtiment ou la même maison) partageant la même ligne et les mêmes ressources de communication. Lorsque vous installez un réseau, vous pouvez partager des fichiers, des périphériques (notamment une imprimante) et une connexion Internet. Vous pouvez installer un réseau local en utilisant des technologies câblées (telles qu’Ethernet) ou sans fil (telles que les technologies Wi-Fi ou Bluetooth). Surfez sur le Web ! Pour pouvoir surfer sur le Web, vous avez besoin d’un programme appelé navigateur. [Microsoft Edge] (Microsoft Edge) vous permet de surfer sur le Web facilement et en toute sécurité. Une fois votre accès Internet installé sur votre ordinateur et la connexion établie, depuis le menu [Start] (Accueil), cliquez sur la vignette ou l’icône Microsoft Edge située dans la barre des tâches et bénéficiez d’une toute nouvelle expérience Internet !
L’objectif de Acer est de vous faire bénéficier d’un support personnalisé en toutes circonstances. Consultez la section [Support] (Assistance) de notre site Web pour obtenir une aide personnalisée en fonction de vos besoins. Le site www.acer.com est votre portail vers un monde d’activités et de services en ligne : visitez-le régulièrement pour obtenir des informations récentes et connaître les derniers téléchargements disponibles !
Pour vous aider à garder une longueur d'avance sur les cybercriminels, Acer s'est associé à Norton pour assurer la sécurité de tous vos appareils.
Comment rester en sécurité : Mettez vos logiciels à jour dès que possible.
Internet d'une banque qui semble être la vôtre mais ne l'est pas. Comment rester en sécurité : Utilisez un filtre antispam efficace. Si un message électronique vous semble étrange, ne cliquez sur aucun lien qu'il contient et effacez-le immédiatement. Pour vous connecter au site Internet de votre banque, lancez un navigateur manuellement et saisissez vous-même l'adresse de votre banque en ligne.
Comment rester en sécurité : Méfiez-vous des appels téléphoniques vous informant que votre logiciel ou votre ordinateur ne fonctionne pas. Ne communiquez jamais vos informations personnelles, telles que votre numéro de sécurité sociale ou de carte de crédit, à un inconnu.
Internet tel que Norton Security. Vous pouvez également sauvegarder régulièrement vos données en ligne ou sur un disque dur externe qui n'est rattaché à votre ordinateur que pendant la sauvegarde. Les ransomwares sont connus pour verrouiller l'accès aux disques durs externes rattachés à l'ordinateur. Si vous êtes infecté par un ransomware, réfléchissez bien avant de payer la rançon. Rien ne garantit que le cybercriminel déverrouille vos fichiers. Vous financerez alors sa prochaine attaque sur une autre victime innocente.
Que faire si vous êtes infecté : Vous ne réaliserez probablement pas que vous êtes infecté car les réseaux de bots sont connus pour leur discrétion. Votre fournisseur d'accès Internet vous enverra une notification afin de vous avertir qu'une menace a été détectée sur votre réseau et que le réseau de bots doit être supprimé. Utilisez alors un logiciel de sécurité Internet tel que Norton Security pour analyser tous vos appareils.
Security et pensez que vous avez un virus, contactez les techniciens Norton par téléphone afin qu'ils vous aident à l'éliminer.
Les données sont envoyées d'un point A (ordinateur) à un point B (serveur/site web) et l'attaquant peut s'immiscer entre les transmissions. Il peut ensuite installer des outils programmés pour « écouter » les transmissions, intercepter, puis capturer les données considérées comme précieuses, telles que vos informations de connexion et vos mots de passe. Utilisez une solution de réseau privé virtuel (VPN) pour garantir la protection de votre confidentialité et de votre anonymat lorsque vous utilisez un Wi-Fi public. Les services VPN sont en mesure de chiffrer toutes les données que vous envoyez et recevez lorsque vous utilisez un point d'accès Wi-Fi public afin de sécuriser vos informations face aux pirates et autres utilisateurs de la même connexion.
• Protégez vos comptes en choisissant des mots de passe uniques et fiables qui utilisent au moins 10 caractères, dont des majuscules, des minuscules, des symboles et des nombres. • Ne cliquez pas sur des liens inconnus et n'ouvrez pas de messages et pièces jointes non sollicités provenant de personnes que vous ne connaissez pas. • N'accédez jamais à vos informations personnelles ou comptes de réseaux sociaux sur des réseaux Wi-Fi non protégés. • Utilisez des logiciels de sécurité sur vos appareils pour vous protéger contre les dernières menaces.
Comment savoir si la sécurité de mon ordinateur est menacée ?
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