FOIRE AUX QUESTIONS - BD-H8500, BD H8500 SAMSUNG
Le lecteur ne s'allume pas. Que faire ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez de débrancher le lecteur pendant une minute, puis rebranchez-le.
Le disque ne se charge pas.
Assurez-vous que le disque est propre et en bon état. Si le disque est sale, nettoyez-le avec un chiffon doux. Essayez également avec un autre disque pour voir si le problème persiste.
L'image est floue ou de mauvaise qualité.
Vérifiez les connexions HDMI et assurez-vous qu'elles sont bien en place. Essayez de changer le câble HDMI ou d'utiliser un autre port HDMI sur votre téléviseur.
Le son ne fonctionne pas.
Vérifiez les réglages audio de votre téléviseur et du lecteur. Assurez-vous que le volume est monté et que le mode audio est correctement configuré.
Comment mettre à jour le firmware du lecteur ?
Accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Mise à jour du logiciel' et suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version du firmware.
Le lecteur ne lit pas les fichiers multimédias via USB.
Assurez-vous que le format des fichiers est pris en charge par le lecteur. Vérifiez également que la clé USB est correctement formatée en FAT32 ou NTFS.
Comment réinitialiser le lecteur aux paramètres d'usine ?
Allez dans le menu des paramètres, sélectionnez 'Réinitialisation' et choisissez 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'. Confirmez votre choix pour procéder.
Le lecteur se bloque ou ne répond plus.
Essayez de débrancher l'appareil pendant quelques minutes puis rebranchez-le. Si le problème persiste, une réinitialisation aux paramètres d'usine peut être nécessaire.
Comment connecter le lecteur à Internet ?
Allez dans le menu des paramètres, sélectionnez 'Réseau' puis 'Configuration réseau'. Choisissez la méthode de connexion (Wi-Fi ou Ethernet) et suivez les instructions à l'écran.
Le lecteur ne trouve pas de mise à jour disponible.
Vérifiez que le lecteur est connecté à Internet. Si la connexion est bonne, mais qu'aucune mise à jour n'est trouvée, cela peut signifier que vous avez déjà la dernière version.
Notice Facile