Pourquoi mon Samsung PN50C7000YF n'allume-t-il pas ?
Vérifiez que le téléviseur est correctement branché sur une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous également que la télécommande fonctionne et que les piles ne sont pas épuisées.
Comment résoudre un problème de pixel mort sur l'écran ?
Un pixel mort peut être un problème matériel. Essayez d'appliquer une pression douce sur la zone affectée avec un chiffon doux. Si le problème persiste, contactez le service client pour une assistance supplémentaire.
Que faire si l'image est déformée ou floue ?
Vérifiez les réglages de la source d'entrée et assurez-vous que le câble HDMI ou autre câble vidéo est bien connecté. Vous pouvez également essayer de réinitialiser les réglages d'image dans le menu des paramètres.
Le son de mon téléviseur est faible, que faire ?
Vérifiez les réglages de volume dans le menu des paramètres. Assurez-vous également que les haut-parleurs ne sont pas désactivés ou que le mode son n'est pas réglé sur 'Muet'.
Comment réinitialiser mon Samsung PN50C7000YF aux paramètres d'usine ?
Accédez au menu 'Configuration', puis sélectionnez 'Support'. Choisissez 'Réinitialiser' et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre téléviseur.
Pourquoi mon téléviseur ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ?
Vérifiez que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que vous avez saisi le bon mot de passe. Redémarrez le téléviseur et le routeur si nécessaire.
Comment mettre à jour le logiciel de mon téléviseur ?
Accédez au menu 'Configuration', allez dans 'Support' puis 'Mise à jour du logiciel'. Suivez les instructions pour vérifier et installer les mises à jour disponibles.
Mon téléviseur s'éteint tout seul, que faire ?
Vérifiez si la fonction d'économie d'énergie est activée. Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème matériel. Contactez le service client pour une assistance.
Notice Facile