XP 3155 - Imprimante multifonction EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice XP 3155 - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil XP 3155 de la marque EPSON.



FOIRE AUX QUESTIONS - XP 3155 EPSON

Comment configurer mon imprimante EPSON XP 3155 pour la première fois ?
Pour configurer votre imprimante, allumez-la et suivez les instructions à l'écran. Assurez-vous de sélectionner votre langue et de connecter l'imprimante à votre réseau Wi-Fi en entrant le mot de passe.
Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi ?
Vérifiez que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement. Assurez-vous également que l'imprimante est à portée du routeur. Vous pouvez essayer de redémarrer le routeur et l'imprimante, puis de réessayer la connexion.
Comment remplacer les cartouches d'encre de l'EPSON XP 3155 ?
Ouvrez le couvercle de l'imprimante et attendez que les chariots d'encre s'immobilisent. Retirez la cartouche vide en appuyant sur le bouton de libération. Insérez la nouvelle cartouche jusqu'à ce qu'elle clique en place, puis fermez le couvercle.
Pourquoi mon imprimante imprime-t-elle des pages blanches ?
Cela peut être dû à des cartouches d'encre vides ou obstruées. Vérifiez le niveau d'encre et réalisez un nettoyage des têtes d'impression à partir du logiciel de l'imprimante.
Comment imprimer à partir d'un appareil mobile ?
Assurez-vous que votre imprimante et votre appareil mobile sont connectés au même réseau Wi-Fi. Utilisez l'application Epson iPrint pour imprimer des documents et des photos directement depuis votre appareil mobile.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel d'utilisation pour obtenir des informations sur la signification de ce code et les étapes à suivre pour le résoudre.
Comment effectuer une mise à jour du firmware de l'imprimante ?
Accédez au site Web d'Epson et recherchez les mises à jour du firmware pour le modèle XP 3155. Téléchargez le fichier de mise à jour et suivez les instructions fournies pour l'installer sur votre imprimante.
Mon imprimante émet-elle des bruits étranges, que faire ?
Vérifiez qu'aucun objet ne bloque le mécanisme d'impression. Si le bruit persiste, éteignez l'imprimante, débranchez-la, puis vérifiez à l'intérieur pour des obstructions avant de la rallumer.
Comment scanner un document avec l'EPSON XP 3155 ?
Placez le document sur le scanner, ouvrez l'application Epson Scan sur votre ordinateur, sélectionnez le type de scan souhaité, puis cliquez sur 'Scanner' pour numériser le document.
L'impression est lente, que puis-je faire ?
Vérifiez la qualité d'impression dans les paramètres de l'imprimante. Si elle est réglée sur 'Qualité élevée', essayez de la changer à 'Brouillon' pour une impression plus rapide.

MODE D'EMPLOI XP 3155 EPSON

Neither Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d’une mauvaise utilisation, d’un abus ou des modifications, réparations ou altérations non autorisées de ce produit, ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approuvés par Seiko Epson Corporation. © 2021 Seiko Epson Corporation Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modifiables sans préavis.

Marques commerciales

Connexion à des appareils autres qu’iOS et Android à l’aide de Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . 30 Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante. . 34 Réglage des paramètres Wi-Fi à l’aide du SSID et d’un mot de passe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Vérification de l'état de la connexion réseau. . . . . . 37 Vérification et nettoyage de la tête d’impression — Panneau de commande. . . . . . .119 Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Vérification et nettoyage de la tête d'impression — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Alignement de la tête d’impression. . . . . . . . . . . . 121 Alignement de la tête d’impression — Panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Nettoyage de la Vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . 122 Nettoyage du film translucide. . . . . . . . . . . . . . . . 123 Mise à jour du micrologiciel de l’imprimante à l’aide du panneau de commande. . . . . . . . . . . 145 Désinstallation des applications. . . . . . . . . . . . . . 146 Désinstallation des applications — Windows. . . 146 Désinstallation des applications — Mac OS. . . . 147 Vérification du statut de l’imprimante — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149 Vérification du statut du logiciel. . . . . . . . . . . . . . 150 Informations sur les services réseau et les logiciels Service Epson Connect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config). . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Exécution de Web Config sur un navigateur Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133 Exécution de Web Config sous Windows. . . . . . 133 Exécution de Web Config sous Mac OS. . . . . . . 134 Pilote d’imprimante Windows. . . . . . . . . . . . . . . . 134 Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau. . 160 Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l’état du réseau est normal. . .160 Vérification du SSID connecté à l'imprimante. . 162 Vérification du SSID pour l’ordinateur. . . . . . . .162 La connexion au réseau local sans fil (Wi-Fi) est instable lors de l’utilisation de périphériques USB 3.0 sur un Mac. . . . . . . . . . 163 Impossible d’imprimer depuis un iPhone, iPad ou iPod touch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Problèmes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 L'impression est rayée ou une couleur manque. .164 Apparition de bandes ou de couleurs inattendues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 À propos de ce manuel Présentation des manuels Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. En plus des manuels, vous pouvez consulter les différents types d’informations d’aide disponibles à partir de l’imprimante ou des applications logicielles Epson. ❏ Démarrez ici (manuel imprimé) Ce manuel contient des informations relatives à la configuration de l’imprimante, à l’installation des logiciels, à l’utilisation de l’imprimante, au dépannage, etc. ❏ Guide d'utilisation (manuel au format numérique) Le présent manuel. Fournit des informations et des instructions relatives à l’utilisation de l’imprimante, aux paramètres réseau requis pour utiliser l’imprimante en réseau, et à la résolution des problèmes. Vous pouvez procéder comme suit pour obtenir les dernières versions des manuels susmentionnés. ❏ Manuel papier Consultez le site Web d’assistance de Epson Europe à l’adresse http://www.epson.eu/Support ou le site Web d’assistance de Epson international à l’adresse http://support.epson.net/. ❏ Manuel numérique Lancez l’application EPSON Software Updater sur votre ordinateur. L’application EPSON Software Updater identifie les mises à jour disponibles pour les manuels numériques et les applications logicielles Epson et vous permet de télécharger les dernières versions. Informations connexes & « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la page 143

Utilisation du manuel pour rechercher des informations

Le manuel au format PDF permet de trouver les informations recherchées en utilisant des mots clés ou en passant directement aux sections spécifiques à l'aide de signets.Vous pouvez également imprimer uniquement les pages requises.Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous Adobe Reader X sur l'ordinateur.

À propos de ce manuel >

Recherche par mot-clé Cliquez sur Modifier > Recherche avancée.Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercher.Les correspondances apparaissent sous forme de liste.Cliquez sur une des correspondances affichées pour accéder à la page.

Saut direct aux pages grâce aux signets

Cliquez sur un titre pour sauter à la page correspondante.Cliquez sur + ou > pour afficher les titres de niveau inférieur de cette section.Pour retourner à la page précédente, effectuez l'opération suivante sur votre clavier. ❏ Windows : maintenez la touche Alt enfoncée puis appuyez sur ←. ❏ Mac OS : maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur ←.

Impression de seulement certaines pages

Vous pouvez extraire et n'imprimer que certaines pages.Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer. ❏ Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page. Par exemple : 20-25 ❏ Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules. Par exemple : 5, 10, 15

Windows 10 ou macOS Mojave. Le contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation.

❏ Les illustrations utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d’exemple seulement. Bien qu’il puisse y avoir de légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique. ❏ Certaines options de menu affichées sur l’écran LCD varient selon le modèle et les paramètres. ❏ Vous pouvez lire le code QR en utilisant l’application dédiée.

Références du système d’exploitation

Windows Dans ce manuel, les termes tels que « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows Vista » et « Windows XP » font référence aux systèmes d’exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pour faire référence à toutes les versions.

Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sûre de l’imprimante.Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.Veillez également à suivre l’ensemble des avertissements et des instructions figurant sur l’imprimante.

❏ Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles. http://support.epson.net/symbols ❏ Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution. ❏ Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables. ❏ Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires. ❏ Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes : Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement. ❏ Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation. ❏ Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité. ❏ Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées. ❏ Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques. ❏ Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.

Instructions de sécurité pour l'encre

❏ Manipulez les cartouches d’encre usagées avec précaution, le port d’alimentation en encre pouvant être légèrement taché d’encre. ❏ En cas de contact de l’encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l’eau et au savon. ❏ En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. ❏ En cas de contact de l’encre avec l’intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais.

❏ Ne secouez pas les cartouches d’encre trop vigoureusement et ne les laissez pas tomber. En outre, veillez à ne pas les serrer ou déchirer leurs étiquettes. Faute de quoi vous risquez de provoquer une fuite.

❏ Conservez les cartouches et le boîtier de maintenance hors de portée des enfants.

Conseils et avertissements concernant l'imprimante

Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement.

Conseils et avertissements relatifs à la configuration de l'imprimante

❏ Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante. ❏ Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante. ❏ Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche. ❏ Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique. ❏ Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil. ❏ Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur. ❏ Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter. ❏ Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités. ❏ Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés. ❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée. ❏ Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents. ❏ Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème. ❏ Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur.

❏ Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression.

❏ Ne touchez pas le câble plat blanc situé à l'intérieur de l'imprimante. ❏ N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie. ❏ Ne retirez pas la tête d’impression manuellement. Vous pourriez endommager l’imprimante. ❏ Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le module scanner. ❏ N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux. ❏ Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton P. Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant P clignote. ❏ Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique.

Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante

❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. ❏ Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite).

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil

❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l’équipement médical. ❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur les dispositifs.

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran LCD

❏ Il est possible que l'écran LCD affiche quelques petits points lumineux ou foncés. De même, il peut présenter, en raison de ses caractéristiques, une luminosité non uniforme. Il s'agit de phénomènes normaux qui ne signifient en aucun cas que l'écran est endommagé. ❏ Utilisez uniquement un chiffon doux et sec pour le nettoyage. N'utilisez pas de produits nettoyants liquides ou chimiques.

Si vous donnez l’imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, effacez toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l’imprimante en sélectionnant Param. > Rest param défaut > Ts param depuis le panneau de commande.

Informations de base sur l'imprimante >

Informations de base sur l'imprimante Nom et fonction des pièces

A Chargeur de papier arrière

Guide du panneau de commande

A Permet d’allumer ou d’éteindre l’imprimante.

Débranchez le cordon d’alimentation après avoir vérifié que le voyant d’alimentation était éteint. Indique que l’imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi). Le nombre de barres indique la force du signal de la connexion. Plus le nombre de barres est élevé, plus le signal est fort. Indique que Wi-Fi Direct (Simple AP) est activé. Indique que Wi-Fi Direct (Simple AP) est désactivé.

B Si les touches l et r sont affichées, vous pouvez faire défiler l’écran vers la droite ou vers la gauche en appuyant sur la touche l ou r.

Sélectionnez une icône à l’aide des touches u d l r et appuyez sur la touche OK pour accéder au menu.

Permet de numériser un document ou une photo.

Pour saisir des caractères et des symboles pour les paramètres réseau à partir du panneau de commande, utilisez les touches u, d, l et r et le clavier logiciel sur l’écran LCD. Appuyez sur les touches u, d, l ou r pour sélectionner un caractère sur le clavier, puis appuyez sur la touche OK. Une fois la saisie de caractère terminée, sélectionnez OK et appuyez sur la touche OK.

Informations de base sur l'imprimante >

❏ Appuyer sur la touche voulez visualiser.

: affiche l’écran d’aide. Sélectionnez Comment faire pour, puis les éléments que vous

❏ Sélectionner Voir descript au bas de l’écran : affiche l’animation correspondant au contexte.

A Indique votre progression dans l’étape en cours. L’animation est répétée lorsque la barre de progression atteint la fin.

Connectez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent au routeur sans fil. Il s’agit du mode de connexion classique pour les réseaux domestiques ou de bureau où les ordinateurs sont connectés en Wi-Fi via le routeur sans fil.

& « Connexion à un appareil connecté via un routeur sans fil » à la page 24

& « Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante » à la page 34

Connexion Wi-Fi Direct (Simple AP)

Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous n’utilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou lorsque vous voulez connecter directement l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent. En mode Simple AP, l’imprimante fait office de routeur sans fil et vous pouvez connecter les périphériques à l’imprimante

L’imprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi et Wi-Fi Direct (Simple AP). Cependant, si vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (Simple AP) lorsque l’imprimante est connectée en Wi-Fi, le Wi-Fi est temporairement déconnecté.

Informations connexes & « Connexion à un iPhone, iPad ou iPod touch à l’aide de Wi-Fi Direct » à la page 24 & « Connexion à un appareil Android à l’aide de Wi-Fi Direct » à la page 28 & « Connexion à des appareils autres qu’iOS et Android à l’aide de Wi-Fi Direct » à la page 30

Connexion à un ordinateur

Nous recommandons d’utiliser le programme d’installation pour connecter l’imprimante à un ordinateur. Vous pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes. ❏ Configuration à partir du site Web Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. http://epson.sn ❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran. Sélection des méthodes de connexion Suivez les instructions affichées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant soit affiché, puis sélectionnez la méthode de connexion de l’imprimante à l’ordinateur.

Connexion à un périphérique connecté

Connexion à un appareil connecté via un routeur sans fil Vous pouvez utiliser l’imprimante à partir d’un périphérique connecté lorsqu’elle est connectée au même réseau Wi-Fi (SSID) que lui. Pour utiliser l’imprimante depuis un périphérique connecté, installez-la depuis le site web suivant. Accédez au site web depuis le périphérique connecté que vous voulez relier à l’imprimante. http://epson.sn > Installation Remarque: Si vous souhaitez connecter simultanément un ordinateur et un appareil connecté à l’imprimante, nous vous recommandons d’établir la connexion depuis l’ordinateur d’abord à l’aide du programme d’installation.

Informations connexes

& « Impression depuis des dispositifs intelligents » à la page 79

Connexion à un iPhone, iPad ou iPod touch à l’aide de Wi-Fi Direct

Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante à un iPhone, iPad ou iPod touch sans passer par un routeur sans fil. Les conditions indiquées ci-après sont nécessaires pour utiliser ce type de connexion. Si

Le code QR s’affiche sur le panneau de commande de l’imprimante.

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, lancez l’application Appareil photo standard, puis scannez le code QR affiché sur le panneau de commande de l’imprimante en mode PHOTO.

13. Sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur la touche OK. Pour les appareils connectés qui ont déjà été associés à l’imprimante, sélectionnez le nom du réseau (SSID) à l’écran Wi-Fi de l’appareil connecté pour le reconnecter. Informations connexes & « Connexion à des appareils autres qu’iOS et Android à l’aide de Wi-Fi Direct » à la page 30 & « Impression depuis des dispositifs intelligents » à la page 79

Connexion à un appareil Android à l’aide de Wi-Fi Direct

Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante à un appareil Android sans passer par un routeur sans fil. Les conditions suivantes sont requises pour utiliser cette fonction. ❏ Android 4.4 ou version ultérieure ❏ Epson iPrint version 7.0 ou version ultérieure Epson iPrint sert à imprimer depuis un appareil connecté. Installez préalablement Epson iPrint sur l’appareil connecté. Remarque: Vous n’avez besoin d’effectuer ces réglages pour connecter l’imprimante et l’appareil connecté qu’une seule fois. À moins de désactiver la fonction Wi-Fi Direct ou de restaurer les valeurs par défaut des paramètres réseau, vous n’aurez pas besoin de répéter cette procédure.

Wi-Fi de l’appareil connecté pour le reconnecter. Informations connexes & « Connexion à des appareils autres qu’iOS et Android à l’aide de Wi-Fi Direct » à la page 30 & « Impression depuis des dispositifs intelligents » à la page 79

Connexion à des appareils autres qu’iOS et Android à l’aide de Wi-Fi

Direct Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante à des appareils connectés sans passer par un routeur sans fil. Remarque: Vous n’avez besoin d’effectuer ces réglages pour connecter l’imprimante et l’appareil connecté qu’une seule fois. À moins de désactiver la fonction Wi-Fi Direct ou de restaurer les valeurs par défaut des paramètres réseau, vous n’aurez pas besoin de répéter cette procédure.

Cette capture d’écran a été réalisée sur un iPhone.

Sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur la touche OK.

Paramètres réseau >

Wi-Fi de l’appareil connecté pour le reconnecter.

Vous pouvez définir les paramètres réseau à partir du panneau de commande de l’imprimante, et ce de différentes façons. Choisissez la méthode de connexion correspondant à l’environnement et aux conditions que vous utilisez.

Si vous connaissez les informations de routeur sans fil, comme le SSID et le mot de passe, vous pouvez définir les paramètres manuellement. Si le routeur sans fil prend en charge WPS, vous pouvez effectuer les réglages par simple pression sur un bouton. Après avoir connecté l’imprimante au réseau, connectez-vous à l’imprimante à partir du dispositif que vous voulez utiliser (ordinateur, périphérique intelligent, tablette, etc.) Informations connexes & « Réglage des paramètres Wi-Fi à l’aide du SSID et d’un mot de passe » à la page 34 & « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche » à la page 35 & « Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 36

Réglage des paramètres Wi-Fi à l’aide du SSID et d’un mot de passe

Vous pouvez configurer un réseau Wi-Fi en saisissant les informations nécessaires pour établir une connexion avec un routeur sans fil depuis le panneau de commande de l’imprimante. Pour suivre cette méthode, vous aurez besoin du SSID et du mot de passe pour le routeur sans fil. Remarque: Si vous utilisez routeur sans fil dont les paramètres par défaut n’ont pas été modifiés, le SSID et le mot de passe figurent sur son étiquette. Si vous ne connaissez pas le SSID et le mot de passe, contactez la personne qui a configuré le routeur sans fil ou reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur.

❏ Si le SSID auquel vous voulez vous connecter n’est pas affiché sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur la touche directement.

pour actualiser la liste. S’il n’apparaît toujours pas, sélectionnez Autres SSID et saisissez le SSID

❏ Si vous ne connaissez pas le SSID, vérifiez s’il figure sur l’étiquette du routeur sans fil. Si vous utilisez routeur sans fil dont les paramètres par défaut n’ont pas été modifiés, le SSID à utiliser figure sur son étiquette.

❏ Le mot de passe est sensible à la casse. ❏ Si vous ne connaissez pas le nom du réseau (SSID), vérifiez s’il figure sur l’étiquette du routeur sans fil. Si vous utilisez routeur sans fil dont les paramètres par défaut n’ont pas été modifiés, le SSID à utiliser figure sur son étiquette. Si vous ne parvenez pas à trouver ces informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans fil.

Une fois la configuration terminée, appuyez sur la touche

pour imprimer un rapport

Informations connexes

& « Saisie de caractères » à la page 20 & « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 37 & « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 160

Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche

Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur un bouton situé sur le routeur sans fil. Vous pouvez procéder à la configuration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies. ❏ Le routeur sans fil prend en charge WPS (configuration Wi-Fi protégée). ❏ L’actuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur un bouton au niveau du routeur sans fil. 1.

Sélectionnez Conf. LAN ss fil au niveau de l’écran d’accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches u d l r et appuyez sur OK.

& « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 160

Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS)

Vous pouvez vous connecter automatiquement à un routeur sans fil en saisissant un code PIN. Vous pouvez utiliser cette méthode de configuration si le routeur sans fil prend en charge WPS (configuration Wi-Fi protégée). Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du routeur sans fil. 1.

Sélectionnez Conf. LAN ss fil au niveau de l’écran d’accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches u d l r et appuyez sur OK.

Reportez-vous à la documentation fournie avec votre routeur sans fil pour plus de détails concernant la saisie du code

En cas d’échec de la connexion, redémarrez le routeur sans fil, rapprochez-le de l’imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion et consultez la solution.

Informations connexes

& « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 37 & « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 160

Vérification de l'état de la connexion réseau

Vous pouvez vérifier l'état de la connexion réseau de la façon suivante.

Vous pouvez vérifier le statut de la connexion réseau et la puissance du signal radio à l’aide de l’icône réseau de l’écran d’accueil de l’imprimante.

& « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 38

Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau

Vérifiez les messages et les codes d’erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions.

a. Code d’erreur b. Messages dans l’environnement réseau

& « E-8 » à la page 41 & « E-9 » à la page 41 & « E-10 » à la page 41 & « E-11 » à la page 42 & « E-12 » à la page 42 & « E-13 » à la page 43 & « Message dans l’environnement réseau » à la page 43

Solutions : ❏ Placez l’imprimante plus près de votre routeur sans fil, et retirez tout obstacle entre les deux. ❏ Si vous avez saisi le SSID manuellement, vérifiez qu'il est correct. Contrôlez le SSID depuis la partie État réseau du rapport de connexion réseau. ❏ Si un routeur sans fil possède plusieurs SSID, sélectionnez le SSID affiché. Lorsque le SSID utilise une fréquence non conforme, l'imprimante ne l’affiche pas. ❏ Si vous utilisez la configuration par bouton-poussoir afin d’établir une connexion réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil prend en charge WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la configuration par bouton-poussoir si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS. ❏ Assurez-vous que votre SSID utilise exclusivement des caractères ASCII (caractères alphanumériques et symboles). L'imprimante ne peut afficher un SSID qui contient des caractères non ASCII. ❏ Assurez-vous que vous connaissez votre SSID et votre mot de passe avant de vous connecter au routeur sans fil. Si vous utilisez un routeur sans fil avec ses paramètres par défaut, le SSID et le mot de passe sont sur son étiquette. Si vous ne connaissez pas votre SSID ou votre mot de passe, consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil ou contactez la personne qui l'a configuré. ❏ Si vous souhaitez vous connecter au SSID généré en utilisant le partage de connexion d'un appareil intelligent, vérifiez le SSID et le mot de passe sur la documentation fournie avec l'appareil intelligent.

❏ Le réseau Wi-Fi a été configuré avec une autre méthode que la configuration par bouton poussoir.

Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 23 & « Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante » à la page 34

Solutions : Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans fil est configuré sur un des éléments suivants. Si ce n'est pas le cas, modifiez le type de sécurité sur le routeur sans fil puis réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante. ❏ WEP-64 bits (40 bits) ❏ WEP-128 bits (104 bits) ❏ WPA PSK (TKIP/AES)* ❏ WPA2 PSK (TKIP/AES)* ❏ Si votre routeur sans fil se sert d’une authentification partagée avec la sécurité WEP, assurez-vous que la clé d'authentification et l'index sont corrects. ❏ Si le nombre de périphériques pouvant être connectés au routeur sans fil est inférieur au nombre de périphériques réseau que vous souhaitez connecter, effectuez le paramétrage sur le routeur sans fil afin d’augmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour effectuer le paramétrage. Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 23

❏ Vous pouvez accéder à Internet et aux autres ordinateurs et périphériques réseau sur le même réseau à partir des périphériques que vous souhaitez connecter à l'imprimante. Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Puis réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel d’installation depuis le site Web suivant. http://epson.sn > Installation Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 23

Réinitialisez l'adresse réseau si elles sont incorrectes. Vous pouvez vérifier l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut dans la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau. Si DHCP est activé, modifiez l'option Obtenir adresse IP de l'imprimante sur Auto. Si vous voulez régler l'adresse IP manuellement, vérifiez l'adresse IP de l’imprimante dans la section État réseau du rapport de connexion réseau, puis sélectionnez Manuel sur l'écran des paramètres réseau. Réglez le masque de sous-réseau sur [255.255.255.0]. Si vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.

❏ L'appareil défini comme passerelle par défaut est allumé. Définissez la bonne adresse de passerelle par défaut. Vous pouvez vérifier l'adresse de la passerelle par défaut depuis la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 44

❏ Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les mêmes. ❏ L'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres périphériques. Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, essayez ce qui suit. ❏ Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Effectuez à nouveau le paramétrage du réseau à l’aide du logiciel d’installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l'imprimante. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 44 & « Connexion à un ordinateur » à la page 23

❏ La configuration TCP/IP pour les périphériques réseau n'a pas été configurée manuellement. (Si la configuration TCP/IP de l'imprimante est réglée automatiquement alors que la configuration TCP/IP est effectuée manuellement pour les autres périphériques réseau, le réseau de l'imprimante peut différer de celui des autres périphériques.)

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérifié les points précédents, essayez ce qui suit. ❏ Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Effectuez les réglages réseau sur l'ordinateur qui se trouve sur le même réseau que l'imprimante en utilisant le programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l'imprimante. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 44 & « Connexion à un ordinateur » à la page 23

Message dans l’environnement réseau

Après avoir rapproché l’imprimante du routeur sans fil et retiré tout éventuel obstacle entre eux, éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. S’il ne se connecte toujours pas, consultez la documentation qui l’accompagne.

*Aucun périphérique supplémentaire ne peut être connecté. Déconnecter un des périphériques connectés pour en ajouter un autre.

La connexion Wi-Fi Direct (PA unique) qui accueille l’ordinateur et les appareils connectés est saturée. Pour ajouter un autre ordinateur ou appareil connecté, déconnectez d’abord l’un des appareils, ou connectez-le à un autre réseau.

Le même SSID que Wi-Fi Direct existe dans l'environnement. Modifiez le SSID Wi-Fi

Direct si vous ne pouvez pas raccorder un appareil connecté à l'imprimante.

Sur le panneau de commande de l’imprimante, rendez-vous à l’écran de configuration de Wi-Fi Direct et sélectionnez le menu pour modifier ce paramètre. Vous pouvez modifier le nom du réseau après DIRECT-XX-. Vous pouvez saisir jusqu’à 32 caractères.

Vous pouvez vérifier le nombre d’appareils sans fil qui peuvent être connectés en même temps ainsi que le nombre d’appareils actuellement connectés grâce à la feuille d’état du réseau ou sur le panneau de commande de l’imprimante.

Vous pouvez vérifier les informations réseau détaillées en les imprimant. 1.

Remplacement ou ajout de routeurs sans fil

En cas de changement du SSID en raison du remplacement d’un routeur sans fil ou si un routeur sans fil est ajouté et qu’un nouvel environnement réseau est créé, réinitialisez les paramètres Wi-Fi. Informations connexes & « Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 44

Modification de la méthode de connexion à un ordinateur

Utilisation du programme d’installation pour indiquer une méthode de connexion différente. ❏ Configuration à partir du site Web Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. http://epson.sn ❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran. Sélection de la modification des méthodes de connexion Suivez les instructions affichées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant s’affiche.

Lorsque vous modifiez le nom du réseau (SSID), tous les appareils connectés sont déconnectés.

Sélectionnez le nouveau nom de réseau (SSID) si vous souhaitez reconnecter ces appareils. ❏ Changer le mot de passe Remplacez le mot de passe Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter l’imprimante par le mot de passe de votre choix. Choisissez un mot de passe composé de caractères ASCII ; celui-ci sera affiché sur le clavier logiciel du panneau de commande. Lorsque vous modifiez le mot de passe, tous les appareils connectés sont déconnectés. Saisissez le nouveau mot de passe si vous souhaitez reconnecter ces appareils. ❏ Désactiver Wi-Fi Direct Désactivez le paramètre Wi-Fi Direct (PA unique) de l’imprimante. Une fois désactivé, tous les appareils connectés à l’imprimante via Wi-Fi Direct (PA unique) seront déconnectés. ❏ Rest param défaut Restaurez les valeurs par défaut de tous les paramètres Wi-Fi Direct (PA unique). Les informations de connexion Wi-Fi Direct (PA unique) de l’appareil connecté à l’imprimante seront supprimées. 7.

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Désactivation du Wi-Fi à partir du panneau de commande

La connexion Wi-Fi est coupée lorsque le Wi-Fi est désactivé. 1.

Sélectionnez Conf. LAN ss fil au niveau de l’écran d’accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches u d l r et appuyez sur OK.

❏ Connectez-vous à un autre nom de réseau (SSID).

Sélectionnez Conf. LAN ss fil au niveau de l’écran d’accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches u d l r et appuyez sur OK.

Vous pouvez réinitialiser tous les paramètres réseau.

Sélectionnez Param. au niveau de l’écran d’accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches u d l r et appuyez sur OK.

Précautions de manipulation du papier

❏ Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier. ❏ Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo. Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression.

❏ Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une impression sur papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.

❏ N'utilisez du papier ondulé, déchiré, coupé, plié, humide, trop épais, trop fin, ni du papier sur lequel des autocollants sont apposés. L'utilisation de ces types de papier peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.

❏ Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonflées d'air, appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger.

❏ N'utilisez pas des enveloppes gondolées ou pliées. L'utilisation de ces types d'enveloppes peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.

❏ N'utilisez pas des enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ni des enveloppes à fenêtres. ❏ Évitez d'utiliser des enveloppes trop fines. Elles risquent de gondoler pendant l'impression. Informations connexes & « Spécifications de l'imprimante » à la page 178

Papier adapté à l’impression de documents Nom du support

Capacité de chargement (feuilles)

Capacité de chargement (feuilles)

Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier. Nom du support

Pilote de l’imprimante

Epson Bright White Ink Jet Paper

❏ Commencez par charger le bord court du papier. Toutefois, si vous avez défini le bord long comme largeur de la taille définie par l’utilisateur, commencez par charger le bord long du papier.

Chargement du papier >

Si vous chargez du papier plus long que le format Legal, rangez le support du papier, puis aplatissez le bord avant du papier.

❏ Papier préperforé

❏ L’impression recto verso automatique n’est pas disponible pour le papier préimprimé.

Faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier, puis rabattez la protection du bac d’alimentation.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches u d l r et appuyez sur OK. Remarque: ❏ Vous pouvez également afficher l’écran d’ajustement du format et du type du papier en sélectionnant Param. > Config. imprimante > Paramètres de la source de papier > Config. papier. ❏ Pour du papier à en-tête, sélectionnez En tête comme type de papier. ❏ Pour du papier à en-tête, si vous imprimez sur du papier plus petit que celui du pilote d’imprimante, celle-ci risque d’imprimer au-delà des bords du papier, ce qui peut entraîner des taches d’encre et un excès d’encre dans l’imprimante. Veillez à sélectionner le bon format de papier dans les paramètres. ❏ L’impression recto verso et l’impression sans bordure ne sont pas disponibles pour le papier à en-tête. L’impression peut également être plus lente.

Faites coulisser le bac de sortie.

& « Papiers disponibles et capacités » à la page 49

Positionnement des originaux

Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner

Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure tombe directement sur la vitre du scanner.

Comment positionner des originaux de tailles variées

Positionnement des originaux pour une disposition 2 en 1

Positionnement des originaux >

Vous pouvez numériser plusieurs photos en même temps et enregistrer chaque image à l’aide de Mode Photo dans Epson Scan 2. Positionnez les photos à 4,5 mm des bords horizontaux et verticaux de la vitre du scanner, en les écartant les unes des autres d’au moins 20 mm. La taille des photos doit être supérieure à 15 × 15 mm.

Impression de papier réglé et de calendriers

Vous pouvez facilement imprimer du papier réglé et des calendriers depuis le menu Papier personnel.

Chargez du papier dans l’imprimante.

& « Liste des types de papier » à la page 51

❏ Le fonctionnement varie selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.

Chargez du papier dans l’imprimante.

Lors de l’impression sans marge, les données d’impression dépassent légèrement du format du papier de manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier. Cliquez sur Configuration pour sélectionner le taux d’agrandissement. ❏ Orientation : sélectionnez l’orientation de papier définie dans l’application. ❏ Type de papier : sélectionnez le type de papier chargé.

Lors de l’impression sur des enveloppes, sélectionnez Paysage pour le paramètre Orientation.

& « Liste des types de papier » à la page 51

Informations de base sur l’impression — Mac OS Remarque:

Les explications de la section sont basées sur TextEdit. Le fonctionnement et les écrans varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.

Chargez du papier dans l’imprimante.

Lors de l’impression sans marges, sélectionnez une taille de papier sans marges. ❏ Orientation : sélectionnez l’orientation de papier définie dans l’application. Remarque: ❏ Si les menus ci-dessus ne sont pas affichés, fermez la fenêtre d’impression, sélectionnez Mise en page dans le menu Fichier, puis réglez les paramètres. ❏ Lors de l’impression sur des enveloppes, sélectionnez l’orientation paysage.

Impression et télécopie), supprimez l’imprimante, puis ajoutez-la à nouveau. macOS Mojave (10.14) ne peut pas accéder aux Configuration Imprimante dans les applications développées par

Apple, par exemple TextEdit.

Définissez les paramètres suivants.

❏ Extension : disponible lorsque vous sélectionnez une taille de papier sans marges. Lors de l’impression sans marges, les données d’impression dépassent légèrement du format du papier de manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier. Sélectionnez le taux d’agrandissement. ❏ Niveaux de gris : sélectionnez cette option pour imprimer en noir ou en nuances de gris.

Cliquez sur Imprimer.

& « Liste des types de papier » à la page 51 & « Ajout de l’imprimante (uniquement pour Mac OS) » à la page 144

Impression recto verso

Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour imprimer sur les deux faces du papier. ❏ Impression recto verso automatique ❏ Impression recto verso manuelle (uniquement pour Windows) Lorsque l'imprimante a terminé d'imprimer le premier côté, retournez le papier afin que l'impression se poursuivre de l'autre côté. Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en pliant l'impression. (Uniquement pour Windows)

❏ Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges. ❏ Si vous utilisez un papier qui n'est pas adapté à l'impression recto verso, la qualité d'impression peut diminuer et des bourrages papier survenir. ❏ Selon le papier et les données, il est possible que l'encre traverse le papier.

Informations connexes

& « Papiers disponibles et capacités » à la page 49

❏ L'impression peut être lente selon la combinaison d'options sélectionnées pour Sélectionner le type de document dans la fenêtre Réglage de la densité d'impression et pour Qualité dans l'onglet Principal.

❏ En cas d'impression recto verso manuelle, le paramètre Réglage de la densité d'impression n'est pas disponible.

Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur

& « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 52 & « Informations de base sur l’impression — Windows » à la page 60

Impression recto verso — Mac OS

1. Vous pouvez imprimer deux ou quatre pages de données sur une seule feuille de papier.

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille - Windows

Remarque: Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

Vous pouvez imprimer de telle sorte que l'impression s'adapte à la taille du papier chargé dans l'imprimante.

Adaptation à la taille du papier - Windows

Remarque: Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

Ajuster à la page est automatiquement sélectionné. Remarque: Si vous souhaitez imprimer une image réduite au centre de la page, sélectionnez Centre.

L'Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs fichiers créés par différentes applications et de les imprimer comme une tâche d'impression unique. Vous pouvez définir les paramètres d'impression pour les fichiers combinés, comme la mise en page, l'ordre d'impression et l'orientation.

Fichier pour sélectionner le fichier. L'extension des fichiers enregistrés est « ecl ».

Sélectionnez les menus Organisation et Modifier dans Arrangeur d'impressions simple pour modifier le

Projet d'impression comme nécessaire. Reportez-vous à l'aide Arrangeur d'impressions simple pour des informations détaillées.

Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier.

Cette fonctionnalité vous permet d'imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier.Vous pouvez créer une affiche plus grande en les assemblant.

Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges.

Création de posters à l’aide des Guides de recouvrement

Voici un exemple de la procédure de création d’un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.

Cette section présente de nombreuses mises en page et fonctions d'impression supplémentaires disponibles sur le pilote de l'imprimante.

Informations connexes & « Pilote d’imprimante Windows » à la page 134 & « Pilote d’imprimante Mac OS » à la page 137

Ajout d’un ensemble de paramètres d’impression prédéfinis pour faciliter l’impression

Si vous créez votre propre présélection de paramètres d'impression fréquemment utilisés sur le pilote d'impression, vous pouvez facilement procéder à l'impression en sélectionnant la présélection dans une liste.

Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis ajouté, cliquez sur Prédéfinitions > Afficher les prédéfinitions, sélectionnez le nom de l’ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.

Impression d'un document agrandi ou réduit

Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'un document d'une valeur en pourcentage donnée. Windows Le fonctionnement varie selon l’application.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.

Sélectionnez Configuration de la page (ou Imprimer) dans le menu Fichier.Sélectionnez l'imprimante dans

Format pour, sélectionnez la taille du papier, puis saisissez un pourcentage dans Echelle.Fermez la fenêtre, puis imprimez conformément aux instructions d'impression standard.

Réglage des couleurs d’impression

Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’origine. PhotoEnhance permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine. Remarque: PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l’emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modifié l’emplacement du sujet en réduisant, en agrandissant, en rognant ou en faisant pivoter l’image, la couleur peut changer de manière inattendue. La sélection de l’option d’impression sans bordure change également l’emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des modifications de la couleur. Si l’image est floue, la tonalité peut sembler artificielle. Si les couleurs sont modifiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.

Si vous sélectionnez Automatique, les couleurs sont automatiquement réglées en fonction du type de papier et de la qualité d’impression. Vous pouvez définir vos propres paramètres si vous sélectionnez Perso. et cliquez sur Plus d'options. Mac OS Accédez à la zone de dialogue d’impression. Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez l’une des options disponibles. Cliquez sur la flèche en regard de Avancé et appliquez les paramètres appropriés.

Impression d’un filigrane (pour Windows uniquement)

Vous pouvez imprimer un filigrane, par exemple « Confidentiel », sur vos impressions.Vous pouvez également ajouter votre propre filigrane.

Configuration pour modifier des détails tels que la densité et la position du filigrane.

Impression d'un en-tête et d'un bas de page (uniquement pour Windows)

Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d'utilisateur ou la date d'impression sur l'en-tête ou le bas de page. Cliquez sur Caractéristiques des filigranes dans l'onglet Plus d'options, puis sélectionnez En-tête/Pied de page. Cliquez sur Configuration et sélectionnez les éléments nécessaires à partir du menu déroulant.

Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité dans les conditions suivantes.

❏ Papier : papier ordinaire, papier de copie, lettres à en-tête ou enveloppes ❏ Qualité : Standard La qualité d’impression peut être modifiée lors de l’impression. La vitesse d’impression peut être ralentie et la densité d’impression peut être plus élevée. Remarque: Selon les circonstances, il est possible que l’amélioration de l’impression ne puisse pas toujours être effectuée.

Dans l’onglet Utilitaire du pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus, puis sélectionnez Mode code à barres.

Impression depuis des dispositifs intelligents

Si vous démarrez Epson iPrint lorsque l’imprimante n’est pas connectée au réseau, un message vous invite à vous connecter à l’imprimante. Suivez les instructions pour compléter la connexion. Consultez l’URL ci-dessous pour les conditions d’utilisation. http://epson.sn

Informations connexes

& « Service Epson Connect » à la page 132

Les écrans suivants peuvent être modifiés sans avis préalable. Le contenu peut varier en fonction du produit.

Écran d’accueil affiché au démarrage de l’application.

Mac sans avoir à installer de pilotes ni à télécharger de logiciel.

Vous ne pouvez pas utiliser AirPrint si vous avez désactivé les messages de configuration du papier sur le panneau de commande votre produit. Reportez-vous au lien ci-dessous pour activer les messages si nécessaire.

❏ Dans Windows, vous ne pouvez pas annuler une tâche d'impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée à l'imprimante.Dans ce cas, vous devez annuler le travail d’impression à l’aide du panneau de commande sur l’imprimante.

❏ Lors de l'impression de plusieurs pages à partir de Mac OS, vous ne pouvez pas annuler toutes les tâches d'impression à partir du panneau de commande.Vous devez alors annuler le travail d'impression depuis l'ordinateur. ❏ Si vous avez envoyé un travail d’impression à partir de Mac OS X v10.6.8 via un réseau, il est possible que vous ne puissiez pas l’annuler à partir de l’ordinateur.Dans ce cas, vous devez annuler le travail d’impression à l’aide du panneau de commande sur l’imprimante.

en regard de l'indicateur de progression.

❏ Mac OS X v10.6.8 à v10.7.x

Cliquez sur Supprimer.

Si vous souhaitez procéder à la copie en réduisant ou en agrandissant la taille d’un document selon un pourcentage spécifique, sélectionnez Format personn. pour le paramètre Réduire/agrandir, appuyez sur la touche d, puis appuyez sur la touche l ou r pour définir un pourcentage. Vous pouvez modifier le pourcentage par incréments de 10 % en maintenant la touche l ou r enfoncée.

& « Positionnement des originaux » à la page 55 & « Options de menu pour la copie » à la page 85

Copie de différentes dispositions

Vous pouvez facilement copier en sélectionnant le menu approprié, par exemple copier deux pages de livre côte à côte sur une seule feuille. 1.

Chargez du papier dans l’imprimante.

Permet de réaliser des copies sans marge sur les bords. L’image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier.

Placez les documents originaux.

Dans le cas de Copie livre, vous n’avez toujours pas besoin de positionner l’original. Ignorez cette étape.

Définissez le nombre de copies à l’aide de la touche u ou d.

d et modifiez-les à l’aide de la touche l ou r. Appuyez sur la touche OK lorsque vous avez terminé. Remarque: Les éléments disponibles varient en fonction du menu de copie.

10. Dans le cas de Copie livre, suivez les instructions à l’écran pour copier les pages de l’original.

Options de menu pour la copie

Remarque: Les menus disponibles varient selon la mise en page sélectionnée.

Saisissez le nombre de copies.

Permet de copier le document original en couleur.

Réduisez le niveau de densité en appuyant sur la touche l en cas de taches d’encre.

Permet d’agrandir ou de réduire les documents originaux. ❏ Format réel Permet de réaliser des copies avec un taux d’agrandissement de 100 %. ❏ Ajustement autom. Permet de détecter la zone de numérisation et d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction du format de papier sélectionné. S’il y a des marges blanches autour du document original, les marges blanches à partir de la marque dans le coin de la vitre du scanner seront détectées en tant que zone de numérisation, il est cependant possible que les marges de l’autre côté soient rognées.

Sélectionnez cette option pour définir le taux d’agrandissement ou de réduction du document original.

Copie un document original recto sur une seule feuille.

❏ 2 en 1 Permet de copier deux documents originaux recto sur une seule feuille selon la disposition 2 en 1. Sélectionnez la mise en page et l’orientation de votre original.

Sélectionnez la qualité d’impression. L’option Meilleur permet d’obtenir une impression de meilleure qualité, l’impression peut cependant être plus lente. Le mode brouillon n’est pas disponible pour les utilisateurs d’Europe de l’Ouest.

Lors de la copie sans marge, l’image est légèrement agrandie pour supprimer les bordures au niveau des bords du papier. Sélectionnez le taux d’agrandissement de l’image.

Numérisation vers un ordinateur

Vous pouvez enregistrer l’image numérisée sur un ordinateur.

Avant d’utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous que les applications Epson Scan 2 et Epson Event Manager sont installées sur votre ordinateur.

Manager. Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation tels que le format de numérisation, le dossier d’enregistrement ou le format d’enregistrement.

Sélectionnez l’ordinateur sur lequel vous souhaitez enregistrer les images numérisées.

❏ Si l’imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez sélectionner l’ordinateur sur lequel vous souhaitez enregistrer les images numérisées. Il est possible d’afficher un maximum de 20 ordinateurs sur le panneau de commande de l’imprimante. ❏ Lorsque l’ordinateur sur lequel vous souhaitez enregistrer les images numérisées est détecté sur le réseau, les 15 premiers caractères du nom de l’ordinateur s’affichent sur le panneau de commande. Si vous réglez Nom de la numérisation réseau (alphanumérique) sur Epson Event Manager, le nom s’affiche sur le panneau de commande.

Appuyez sur la touche x.

Reportez-vous à l’aide de l’application Epson Event Manager pour plus de détails. 1.

Paramètres de numérisation détaillés pour définir différents éléments, tels que la résolution ou la couleur, pour enregistrer l’image numérisée.

❏ Dossier cible : sélectionnez le dossier d’enregistrement de l’image numérisée. ❏ Nom du fichier (préfixe + numéro de début) : modifiez les paramètres pour le nom de fichier que vous souhaitez enregistrer. ❏ Format du fichier : sélectionnez le format de sauvegarde. ❏ Lancer l'action : sélectionnez l’action lors de la numérisation. ❏ Paramètres de test : démarre la numérisation de test en utilisant les paramètres actuels. 5.

Cliquez sur OK pour revenir à l’écran principal.

❏ Si vous utilisez Windows 7/Windows Vista, vous devrez configurer votre ordinateur au préalable à l’aide de cette fonctionnalité.

❏ Le pilote d’impression est installé sur l’ordinateur. 1.

Mettez l’imprimante sous tension.

Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 Vous pouvez numériser en utilisant le pilote de scanner « Epson Scan 2 ». Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan 2 pour plus d'explications sur chaque élément de paramétrage. Informations connexes & « Application pour la numérisation et le transfert d'images (Epson Scan 2) » à la page 140

❏ Retirer arrière-plan : retirez l’arrière-plan des originaux. ❏ Optimisation du texte : vous pouvez améliorer la clarté et la netteté des lettres floues de l’original. ❏ Segmentation zone auto : vous pouvez améliorer la netteté des lettres et le lissé des images lors de la numérisation en noir et blanc d’un document contenant des images. ❏ Accentuer la couleur : pour améliorer la couleur spécifiée de l’image numérisée, puis l’enregistrer en niveaux de gris ou en noir et blanc. ❏ Luminosité : pour régler la luminosité de l’image numérisée. ❏ Contraste : pour régler le contraste de l’image numérisée. ❏ Gamma : pour régler le gamma (luminosité de la plage intermédiaire) de l’image numérisée. ❏ Seuil Noir/Blanc : pour régler la marge du binaire monochrome (noir et blanc). ❏ Netteté : vous pouvez améliorer et augmenter la netteté des contours de l’image. ❏ Détramage : vous pouvez supprimer les motifs de moiré (ombres hachurées) qui apparaissent lors de la numérisation de documents imprimés tels qu’un magazine. ❏ Remplissage des bords : pour régler l’ombre créée autour de l’image numérisée. ❏ Sortie d'image double (Windows uniquement) : vous pouvez numériser une fois et enregistrer deux images avec différents paramètres de sortie en même temps. Remarque: Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.

Vous pouvez procéder à des réglages détaillés pour chaque format d’enregistrement sauf BITMAP et PNG. Après avoir choisi le format d’enregistrement, sélectionnez Options dans la liste. ❏ Nom de fichier : vérifiez le nom du fichier enregistré qui s’affiche. Vous pouvez modifier les paramètres du nom de fichier en sélectionnant Paramètre dans la liste. ❏ Dossier : sélectionnez le dossier d’enregistrement de l’image numérisée dans la liste. Vous pouvez sélectionner un autre dossier ou créer un dossier en sélectionnant Sélectionner dans la liste. 7.

Cliquez sur Numériser.

(Opaque désigne des originaux qui ne sont pas transparents, par exemple les papiers ordinaires ou photos.)Vous ne pouvez pas modifier ces paramètres.

Pour afficher un aperçu de toute la zone numérisée, décochez Miniature situé en haut de la fenêtre d'aperçu.

❏ Contraste : pour régler le contraste de l'image numérisée.

❏ Saturation : pour régler la saturation (vivacité des couleurs) de l'image numérisée. ❏ Netteté : pour améliorer et augmenter la netteté des contours de l'image numérisée. ❏ Restauration de la couleur : pour corriger les images aux couleurs passées afin qu'elles retrouvent leur éclat original. ❏ Correction du rétroéclairage : pour éclaircir les images numérisées assombries par le rétroéclairage. ❏ Détramage : vous pouvez supprimer les motifs de moiré (ombres hachurées) qui apparaissent lors de la numérisation de documents imprimés tels qu'un magazine. ❏ Dépoussiérage : pour retirer la poussière de l’image numérisée. Remarque: ❏ Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés. ❏ Selon l'original, il est possible que l'image numérisée ne puisse pas être corrigée correctement. ❏ Lorsque plusieurs vignettes sont créées, vous pouvez ajuster la qualité de chacune d'elles.Selon les options de réglages, vous pouvez ajuster en même temps la qualité de plusieurs images numérisées en sélectionnant plusieurs vignettes.

Définissez les paramètres d'enregistrement du fichier.

Vous pouvez procéder à des réglages détaillés pour chaque format d'enregistrement sauf BITMAP et PNG.Après avoir choisi le format d'enregistrement, sélectionnez Options dans la liste. ❏ Nom de fichier : vérifiez le nom du fichier enregistré qui s'affiche. Vous pouvez modifier les paramètres du nom de fichier en sélectionnant Paramètre dans la liste.

Cliquez sur Numériser.

Si vous démarrez Epson iPrint lorsque l’imprimante n’est pas connectée au réseau, un message vous invite à vous connecter à l’imprimante. Suivez les instructions pour compléter la connexion. Consultez l’URL ci-dessous pour les conditions d’utilisation. http://epson.sn

Installation de l'application Epson iPrint

Vous pouvez installer Epson iPrint sur votre dispositif intelligent à partir de l'URL ou du code QR suivant. http://ipr.to/a

Numérisation à l’aide de Epson iPrint

Lancez Epson iPrint depuis votre dispositif connecté et sélectionnez l’élément à utiliser à partir de l’écran d’accueil.

Vérification du niveau des cartouches d’encre et du boîtier de maintenance

Vous pouvez vérifier les niveaux approximatifs d’encre et la durée de vie approximative du boîtier de maintenance à partir du panneau de configuration de votre ordinateur. Remarque: Vous pouvez continuer à imprimer, même si le message de niveau d’encre faible est affiché. Remplacez les cartouches d’encre lorsque cela est nécessaire.

Vérification du niveau des cartouches d’encre et du boîtier de maintenance — Panneau de commande

Sélectionnez Param. > État de l’alimentation à l’écran d’accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches u d l r et appuyez sur OK.

Procédez de l’une des manières suivantes.

❏ Pour vérifier le niveau d’encre, sélectionnez Niveau d'encre. ❏ Pour afficher la durée de vie restante du boîtier de maintenance, sélectionnez Capacité restante du Boîtier maintenance..

Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance - Windows

Accédez à la fenêtre du pilote d’impression.

Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.

❏ Mac OS X v10.5.8 > Imprimantes et fax, puis sélectionnez Sélectionnez Préférences système à partir du menu l'imprimante. Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression > Utilitaire.

❏ Les cartouches d’encre peuvent contenir des matériaux recyclés. Cela n’affecte cependant pas le fonctionnement ou les performances de l’imprimante.

❏ Les spécifications et l’apparence de la cartouche d’encre peuvent être modifiées sans notification préalable à des fins d’amélioration.

Précautions de stockage pour l’encre ❏ Maintenez les cartouches d’encre à l’abri de la lumière directe du soleil. ❏ N’entreposez pas les cartouches d’encre dans un endroit trop chaud ou trop froid. ❏ Pour de meilleurs résultats, Epson vous recommande d’utiliser les cartouches d’encre avant la date de péremption imprimée sur leur emballage, ou dans les six mois qui suivent l’ouverture de celui-ci, selon ce qui survient en premier. ❏ Pour obtenir des résultats optimaux, stockez les emballages de cartouches d’encre avec la base en bas. ❏ Lorsque vous apportez à l’intérieur d’un local une cartouche d’encre précédemment stockée dans un endroit froid, laissez-la se conditionner à la température de la pièce pendant trois heures au moins avant de l’utiliser. ❏ N’ouvrez pas l’emballage de la cartouche d’encre tant que vous n’êtes pas prêt à l’installer dans l’imprimante. La cartouche est conditionnée sous vide afin de conserver ses performances. Si vous laissez la cartouche hors de son emballage pendant une longue durée avant de l’utiliser, il se peut que l’impression normale ne soit pas possible. Précautions de manipulation pour le remplissage des cartouches d’encre ❏ Veillez à ne pas casser les crochets sur le côté de la cartouche d’encre lorsque vous la retirez de l’emballage. ❏ Ne secouez pas les cartouches d’encre après avoir ouvert l’emballage. Elles pourraient fuir. ❏ Vous devez retirer l’adhésif jaune de la cartouche avant de l’installer. La qualité d’impression risque sinon de diminuer, ou vous risquez de ne plus pouvoir imprimer. Ne retirez pas et ne déchirez pas l’étiquette apposée sur la cartouche. Cela pourrait provoquer une fuite d’encre.

Remplacement des cartouches d'encre et autres consommables >

❏ Ne touchez pas aux parties indiquées sur l’illustration. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et l’impression.

❏ Installez toutes les cartouches d’encre, sinon vous ne pourrez pas imprimer.

❏ Ne remplacez pas les cartouches d’encre alors que l’appareil est hors tension. Ne retirez pas la tête d’impression manuellement. Vous pourriez endommager l’imprimante. ❏ Ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le chargement de l’encre. Si le chargement de l’encre est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. ❏ Ne laissez pas l’imprimante sans cartouches d’encre installées ou n’éteignez pas l’imprimante pendant le remplacement d’une cartouche. L’encre restante dans les buses de la tête d’impression sèchera et vous ne pourrez plus imprimer. ❏ Si vous avez besoin de retirer temporairement une cartouche d’encre, veillez à protéger la zone d’alimentation de l’encre contre les saletés et les poussières. Stockez la cartouche d’encre dans le même environnement que l’imprimante, en orientant le port d’alimentation de l’encre vers le bas ou sur le côté. Ne stockez pas les cartouches d’encre avec le port d’alimentation de l’encre orienté vers le haut. Le port d’alimentation en encre est équipé d’une valve conçue pour recueillir les résidus d’encre. Vous n’avez donc pas besoin de fournir vos propres capuchons ou bouchons. ❏ Les cartouches d’encre retirées peuvent être maculées d’encre autour de l’orifice d’alimentation en encre. Veillez donc à ne pas mettre d’encre sur la zone qui l’entoure pendant le remplacement des cartouches. ❏ Cette imprimante utilise des cartouches d’encre équipées d’une puce verte qui surveille les informations telles que le niveau d’encre restant pour chaque cartouche. Cela signifie que même si la cartouche est retirée de l’imprimante avant d’être épuisée, vous pouvez continuer d’utiliser la cartouche après l’avoir réinsérée dans l’imprimante. Toutefois, la réinsertion de la cartouche peut entraîner une certaine consommation d’encre afin de garantir les performances de l’imprimante.

Remplacement des cartouches d'encre et autres consommables >

❏ Afin d’obtenir une qualité d’impression optimale et de protéger la tête d’impression, il reste encore une quantité variable d’encre dans la cartouche lorsque l’imprimante indique qu’il est temps de la remplacer. Les rendements estimés excluent cette réserve. ❏ Ne démontez pas ou ne modifiez pas la cartouche d’encre, faute de quoi l’impression risque de ne pas fonctionner normalement. ❏ Vous ne pouvez pas utiliser la cartouche d’encre fournie avec l’imprimante comme cartouche de remplacement. Consommation d’encre ❏ Pour garantir les performances optimales des têtes d’impression, une certaine quantité d’encre provenant de toutes les cartouches est consommée pendant les opérations de maintenance. De l’encre peut également être utilisée lorsque vous remplacez la cartouche d’encre ou allumez l’imprimante. ❏ Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l’encre noire peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d’impression. Ceci est dû au fait que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir. ❏ L’encre des cartouches fournies avec l’imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale. Afin de produire des impressions de haute qualité, la tête d’impression est chargée d’encre. Ce processus unique consomme une certaine quantité d’encre. Par conséquent, il se peut que ces cartouches impriment moins de pages par rapport aux cartouches d’encres suivantes. ❏ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température.

Remplacement des cartouches d’encre

Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture de l’unité du scanner. Vous risqueriez de vous blesser. Remarque: Si vous remplacez les cartouches d’encre lors de la copie, il est possible que les documents originaux soient déplacés. Appuyez sur la touche y pour annuler et remettez en place les originaux.

Identifiez la cartouche d’encre à remplacer, puis appuyez sur la touche OK. Confirmez le message et sélectionnez Rempl imméd à l’écran d’accueil. ❏ Si vous remplacez les cartouches d’encre avant qu’elles soient vides Sélectionnez Maintenance > Remplact cartouche(s) d'encre à l’écran d’accueil.

Pour votre sécurité, l’unité du scanner se ferme en deux temps.

Lorsqu’elle se trouve dans la position illustrée ci-dessous, l’unité du scanner ne peut pas être ouverte. Fermez-la complètement pour pouvoir l’ouvrir.

Ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le chargement de l’encre. Si le chargement de l’encre est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.

& « Précautions de manipulation des cartouches d’encre » à la page 105

Remplacement des cartouches d'encre et autres consommables >

Nous vous recommandons d’utiliser un boîtier de maintenance d’origine Epson. Code du boîtier de maintenance : C9344

Lorsqu’un boîtier de maintenance a été installé dans une imprimante, il ne peut plus être utilisé dans une autre. Précautions de manipulation du boîtier de maintenance Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement du boîtier de manipulation. ❏ Ne touchez pas aux parties indiquées sur l’illustration. Cela peut empêcher le fonctionnement normal et vous risquez d’être taché d’encre.

❏ Ne laissez pas tomber le boîtier de maintenance et ne l’exposez pas à des chocs violents.

❏ Ne remplacez pas le boîtier de maintenance au cours de l’impression, car cela pourrait provoquer une fuite. ❏ Ne retirez pas le boîtier de maintenance ni son couvercle (sauf lors de son remplacement) afin d’éviter tout risque de fuite. ❏ Lorsque le couvercle ne peut pas être rattaché, la boîte de maintenance peut ne pas être installée correctement. Retirez la boîte de maintenance et réinstallez-la. ❏ N’inclinez pas le boîtier de maintenance usagé avant de l’avoir placé dans le sac en plastique fermé hermétiquement, car cela pourrait provoquer une fuite. ❏ Ne touchez pas les ouvertures de la boîte de maintenance au risque de vous tacher avec de l’encre. ❏ Ne réutilisez pas un boîtier de maintenance qui a été retiré et laissé de côté pendant une longue période. L’encre contenue dans le boîtier se sera solidifiée, empêchant l’absorption d’encre supplémentaire. ❏ Maintenez le boîtier de maintenance à l’abri de la lumière directe du soleil. ❏ N’entreposez pas l’imprimante dans un endroit trop chaud ou trop froid.

Au cours de certains cycles d’impression, une infime quantité d’encre en surplus peut être récupérée dans le boîtier de maintenance. Pour éviter la fuite d’encre depuis le boîtier de maintenance, l’imprimante est conçue pour stopper l’impression lorsque la capacité d’absorption du boîtier de maintenance a atteint ses limites. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l’imprimante. Remplacez le boîtier de maintenance lorsque vous y êtes invité.

L’utilitaire Epson Status Monitor, votre écran LCD ou des voyants sur le panneau de configuration vous avertiront quand cet élément devra être remplacé. La nécessité de remplacer le boîtier ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. L’utilisateur peut procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.

❏ Lorsque le boîtier de maintenance est plein, vous ne pouvez pas imprimer ni nettoyer la tête d’impression avant qu’il ne soit remplacé, et ce afin d’éviter toute fuite d’encre. Vous pouvez toutefois effectuer des opérations qui ne consomment pas d’encre, comme la numérisation. ❏ Si l’écran suivant s’affiche, alors la pièce ne peut pas être remplacée par les utilisateurs. Contactez l’assistance Epson.

Retirez le boîtier de maintenance de remplacement de son emballage.

Ne touchez pas la puce verte située sur le côté du boîtier de maintenance. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et l’impression. Remarque: Un sac transparent destiné au boîtier de maintenance usagé est fourni avec le nouveau boîtier de maintenance.

Lorsque la cartouche d’encre couleur est vide et qu’il reste de l’encre dans la cartouche d’encre noire, vous pouvez appliquer les paramètres suivants pour continuer à imprimer sur une courte période en utilisant uniquement de l’encre noire. ❏ Type de papier : Papier ordinaire, Enveloppe ❏ Couleur : N&B ou Niveaux de gris ❏ Sans marges : non sélectionné ❏ EPSON Status Monitor 3 : activé (lors de l’impression à partir du pilote d’imprimante sous Windows.) Cette fonction est uniquement disponible pendant environ cinq jours, remplacez donc la cartouche d’encre épuisée le plus tôt possible. Remarque: ❏ Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, pour accéder au pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. ❏ La période de disponibilité dépend des conditions d’utilisation.

Impression temporaire avec de l’encre noire — Windows

Procédez de l’une des manières suivantes. ❏ Si la fenêtre suivante s’affiche, sélectionnez Imprimer en noir.

Remplacement des cartouches d'encre et autres consommables >

Pour utiliser cette fonctionnalité via un réseau, connectez-vous à l’aide du protocole Bonjour.

Cliquez sur l’icône de l’imprimante dans le Dock.

Remplacement des cartouches d'encre et autres consommables >

Si vous ne parvenez pas à annuler l’impression depuis l’ordinateur, procédez à l’annulation à l’aide du panneau de commande de l’imprimante.

Lorsque l'encre noire est presque épuisée et qu'il reste suffisamment d'encre de couleur, vous pouvez utiliser un mélange d'encres de couleur pour créer du noir. Vous pouvez poursuivre l'impression tout en préparant une cartouche d'encre noire de remplacement. Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque vous sélectionnez les paramètres ci-après dans le pilote d'impression. ❏ Type de papier: Papier ordinaire ❏ Qualité: Standard ❏ EPSON Status Monitor 3 : activé

Sélectionnez cette option pour continuer à utiliser l'encre noire restante. Cette fenêtre ne s'affiche plus jusqu'à ce que vous remplaciez la cartouche d'encre noire et qu'elle soit de nouveau pratiquement épuisée.

Empêcher la tête d’impression de sécher Utilisez systématiquement le bouton d’alimentation pour allumer et éteindre l’imprimante. Vérifiez que le voyant d’alimentation est éteint avant de débrancher le cordon d’alimentation. L’encre elle-même peut sécher si elle n’est pas couverte. Vérifiez que la tête d’impression est bien capuchonnée pour éviter le séchage de l’encre, de la même manière que vous capuchonneriez un stylo-plume ou un stylo à huile. Lorsque le cordon d’alimentation est débranché ou qu’une coupure de courant se produit durant le fonctionnement de l’imprimante, il se peut que la tête d’impression ne soit pas correctement capuchonnée. Si la tête d’impression est laissée telle quelle, elle séchera et engendrera une obstruction des buses (sorties d’encre). Dans ce cas, rallumez et éteignez l’imprimante dès que possible pour capuchonner la tête d’impression.

Vérification et nettoyage de la tête d'impression

Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues apparaissent. Lorsque la qualité d'impression diminue, utilisez la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées. Si c'est le cas, nettoyez la tête d'impression.

❏ N’ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d’impression. Si le nettoyage de la tête d’impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. ❏ Le nettoyage de la tête consomme de l’encre et ne doit être réalisé que lorsqu’il est nécessaire. ❏ Si le niveau d’encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d’impression. ❏ Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête environ quatre fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins six heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu’un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire. Nous vous recommandons de mettre l’imprimante hors tension. Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, contactez le support Epson. ❏ Pour éviter que la tête d’impression ne sèche, ne débranchez pas l’imprimante lorsqu’elle est allumée.

Vérification et nettoyage de la tête d’impression — Panneau de commande

Chargez du papier ordinaire au format A4 dans l’imprimante.

Si les résultats d’impression présentent les problèmes suivants, alignez la tête d’impression pour améliorer les impressions.

❏ Les lignes verticales semblent mal alignées ou les impressions semblent floues ❏ Les bandes horizontales se produisent à intervalles réguliers

Alignement de la tête d’impression — Panneau de commande

Sélectionnez Maintenance au niveau de l’écran d’accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches u d l r et appuyez sur OK.

Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l’intérieur.

Entretien de l’imprimante >

Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner.

Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager l’imprimante.

❏ N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre.

❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.

Nettoyage du film translucide

Lorsque l’impression ne s’améliore pas suite à l’alignement de la tête d’impression ou du nettoyage du chemin du papier, cela peut signifier que le film translucide à l’intérieur de l’imprimante est taché. Élément requis : ❏ Cotons-tiges ❏ Eau avec quelques gouttes de détergent (2 à 3 gouttes de détergent dans 1/4 tasse d’eau du robinet) ❏ Lumière pour vérifier les taches

N’utilisez que de l’eau avec quelques gouttes de détergent comme liquide de nettoyage. 1. S’il y a des taches (telles que des marques de doigts ou de graisse) sur le film translucide (A), passez à l’étape suivante.

A : Film translucide

B : Rail Options de menus pour Param. Sélectionnez Param. sur l'écran d'accueil de l'imprimante afin d'effectuer divers paramétrages.

Options de menus pour État de l’alimentation

Sélectionnez le menu sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > État de l’alimentation

Niveau d'encre : Affiche les niveaux approximatifs des cartouches d’encre. d’encre de la cartouche est faible.

s’affiche pour indiquer que le niveau

s’affiche pour indiquer que l’encre de la cartouche est épuisée.

Vous pouvez remplacer les cartouches d’encre depuis cet écran.

Capacité restante du Boîtier maintenance. :

Affichage de la durée de vie approximative du boîtier de maintenance. Si maintenance est presque plein. Si

s’affiche, le boîtier de

s’affiche, le boîtier de maintenance est plein.

Options de menus pour Maintenance

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Maintenance

Vérif. buses : Sélectionnez cette fonctionnalité pour vérifier que les buses de la tête d’impression ne sont pas obstruées. L'imprimante un motif de vérification des buses. Sélectionnez cette fonctionnalité si des bandes horizontales s’affichent à intervalles réguliers dans vos impressions.

& « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 121

Options de menus pour Configuration de l'imprimante

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Configuration de l'imprimante

Paramètres de la source de papier : Config. papier : Sélectionnez la taille et le type du papier chargé dans la source de papier.

Affich auto conf pap :

Sélectionnez Oui pour afficher l’écran Config. papier lors du chargement de papier dans la source de papier. Si vous désactivez cette fonction, vous ne pourrez pas imprimer depuis un iPhone, iPad ou iPod touch à l’aide d’AirPrint.

Sélectionnez Oui pour réduire le bruit pendant l'impression. Cela risque cependant de réduire la vitesse d'impression.Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité d’impression, il est possible qu’il n’y ait pas de différence au niveau du bruit de l’imprimante.

Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Réglages d'arrêt selon le lieu d'achat. Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s'éteigne automatiquement lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une durée spécifiée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l'énergie. Toute augmentation affecte l'efficacité énergétique du produit. Prenez en compte l'environnement avant d'apporter une modification.

Réglages d'arrêt :

Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Minuteur arrêt selon le lieu d’achat.

Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modification.

❏ Arrêt si déconnecté Sélectionnez ce paramètre pour éteindre l’imprimante après 30 minutes si tous les ports y compris le port USB sont déconnectés. Selon votre région, cette fonction peut ne pas être disponible.

Sélectionnez la langue utilisée sur l'écran LCD.

& « Saisie de caractères » à la page 20

Options de menus pour Ts param Wi-Fi/Réseau

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Ts param Wi-Fi/Réseau

Impr état réseau : Permet d’imprimer une feuille d’état réseau. & « Connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 22 & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 44 & « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 37

Options de menus pour Services Epson Connect

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Services Epson Connect

Enregistrer/Supprimer : Enregistrez ou supprimez l’imprimante au niveau des services Epson Connect. Sélectionnez Appr. pour transmettre des informations relatives à l’utilisation du produit, comme le nombre d’impressions, à Seiko Epson Corporation.

Options de menus pour Mise à jour firmware

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Mise à jour firmware

Mise à jour : Permet de déterminer si la dernière version du micrologiciel a été téléchargée au niveau du serveur réseau.Si une mise à jour est disponible, vous pouvez décider de lancer ou non la mise à jour.

Affiche la version du micrologiciel de votre imprimante.

Options de menus pour Rétablir paramètres par défaut

Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.

Param. > Rétablir paramètres par défaut

Paramètres réseau : Permet de réinitialiser les paramètres réseau.

Permet de réinitialiser tous les paramètres, sauf les paramètres réseau.

Informations sur les services réseau et les logiciels

Cette partie présente les services réseau et les produits logiciels disponibles pour votre imprimante depuis le site web Epson.

Service Epson Connect

Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes. Email Print

Impression à distance

Epson iPrint Les navigateurs suivants sont pris en charge. Microsoft Edge, Internet Explorer 8 ou version ultérieure, Firefox*, Chrome*, Safari* *

Utilisez la version la plus récente.

Si le mot de passe administrateur n’a pas été défini lors de l’accès à Web Config, le mot de passe doit être défini sur la page de paramètres de mot de passe administrateur. N'oubliez pas le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous les avez oubliés, vous devrez contacter le service d'assistance d'Epson.

Informations sur les services réseau et les logiciels >

Exécution de Web Config sur un navigateur Web 1.

Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante.

Sélectionnez Param. > Ts param Wi-Fi/Réseau > Vérif connexion sur le panneau de commande. Appuyez sur la touche x ou OK pour imprimer le rapport de connexion réseau. Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.

Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique connecté, puis saisissez l’adresse IP de l’imprimante.

également vérifier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de l’imprimante. Remarque: Vous pouvez modifier la langue du pilote de l’imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le paramètre Langue au niveau de l’onglet Utilitaire.

Accès au pilote de l’imprimante à partir des applications

Pour définir des paramètres qui s’appliquent uniquement à l’application que vous utilisez, vous devez accéder au pilote de l’imprimante depuis l’application en question. Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Préférences ou Propriétés. Remarque: Le fonctionnement varie selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.

Accès au pilote d’impression à partir du panneau de commande

Pour configurer les paramètres qui s’appliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de commande. ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d’impression. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d’impression.

> Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression. Accès au pilote d’impression à partir de l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches L’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d’accéder rapidement au pilote de l’imprimante. Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la même fenêtre de paramètres de l’imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier le statut de l’imprimante si vous double-cliquez sur cette icône. Remarque: Si l’icône de l’imprimante n’est pas affichée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Préférences du contrôle au niveau de l’onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre des tâches.

Démarrage de l’utilitaire

Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. Cliquez sur l’onglet Utilitaire.

Guide du pilote de l'imprimante Windows

Une aide est disponible dans le pilote de l'imprimante Windows. Pour afficher des explications relatives aux paramètres, cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque élément, puis cliquez sur Aide. Onglet Principal Vous pouvez définir des paramètres d’impression de base, tels que le type ou la taille de papier.

Vous pouvez sélectionner d’autres options de disposition et d’impression, telles que la modification de la taille d’une impression ou l’application de corrections au niveau des couleurs.

Informations sur les services réseau et les logiciels >

Vous pouvez définir des paramètres tels que l'activation d'EPSON Status Monitor 3. 1.

Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.

Pilote d’imprimante Mac OS Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La définition des paramètres du pilote de l’imprimante permet d’obtenir des résultats d’impression optimaux. Vous pouvez

également vérifier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de l’imprimante. Accès au pilote de l’imprimante à partir des applications Cliquez sur Configuration de la page ou Imprimer dans le menu Fichier de votre application. Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails (ou d) pour agrandir la fenêtre d’impression.

Informations sur les services réseau et les logiciels >

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.

Guide du pilote d’impression Mac OS Zone de dialogue Imprimer

Déroulez le menu contextuel au centre de l’écran pour afficher davantage d’éléments.

Concordance des couleurs

Vous pouvez régler les couleurs.

Vous pouvez réduire ou agrandir la taille de la tâche d’impression de manière à ce qu’elle soit automatiquement adaptée à la taille du papier chargé.

Vous pouvez sélectionner une couverture pour vos documents.Sélectionnez Type de page de couverture pour définir le contenu à imprimer sur la couverture.

Configuration Imprimante

Impression et fax), supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la à nouveau.Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit.Accédez à Support, puis consultez les conseils. http://epson.sn

Epson Printer Utility

Vous pouvez exécuter une fonctionnalité de maintenance telle que la vérification des buses et le nettoyage de la tête d’impression et vous pouvez, en lançant l’application EPSON Status Monitor, vérifier le statut de l’imprimante et consulter les informations relatives aux erreurs.

Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Mac OS Accès à la fenêtre Paramètres de fonctionnement du pilote d’impression Mac

OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).

Paramètres de fonctionnement pour le pilote d’impression Mac OS ❏ Sauter page blanche : permet de ne pas imprimer les pages blanches. ❏ Mode silencieux : imprime en mode silencieux. Toutefois, la vitesse d’impression peut être plus lente. ❏ Autoriser l'impression en noir temporaire : permet d’imprimer temporairement avec de l’encre noire uniquement. ❏ Impression vitesse rapide : permet de procéder à l’impression avec la tête d’impression qui se déplace dans les deux sens. La vitesse d’impression est plus élevée mais la qualité peut décliner. ❏ Imprimer les documents pour le classement : alimente le papier de manière à ce qu’il soit facile à classer lorsqu’on imprime en mode paysage ou en recto verso. L’impression d’enveloppes n’est pas prise en charge. ❏ Supprimer les bordures blanches : supprime les marges inutiles lors de l’impression sans marges. ❏ Notifications d'avertissement : permet au pilote d’impression d’afficher des notifications d’avertissement. ❏ Etablir la communication bidirectionnelle : cette option doit généralement être réglée sur Oui. Il n’est pas possible de sélectionner Non lors de l’acquisition des informations de l’imprimante en raison du partage de l’imprimante avec les ordinateurs Windows d’un réseau ou pour toute autre raison.

Application pour la numérisation et le transfert d'images (Epson Scan 2)

Epson Scan 2 est une application pour le contrôle de la numérisation.Vous pouvez définir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l'image numérisée.Vous pouvez également démarrer Epson Scan 2 à partir d'une application de numérisation compatible TWAIN.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Ajout du scanner réseau Avant d'ajouter Epson Scan 2, vous devez ajouter le scanner réseau. 1. ❏ Si l'écran principal de Epson Scan 2 est affiché, il a déjà été connecté au scanner. Si vous voulez vous connecter à un autre réseau, sélectionnez Scanner > Paramètre pour ouvrir l'écran Paramètres du scanner.

Ajoutez le scanner réseau. Saisissez les informations suivantes et cliquez sur Ajouter.

❏ Modèle : sélectionnez le scanner auquel vous voulez vous connecter. ❏ Nom : saisissez le nom du scanner (32 caractères maximum). ❏ Rechercher un réseau : lorsque l'ordinateur et le scanner appartiennent au même réseau, l'adresse IP apparaît. Si elle ne s'affiche pas, cliquez sur le bouton adresse et saisissez l'adresse IP directement.

Application pour la configuration des opérations de numérisation à partir du panneau de commande (Epson Event Manager) Epson Event Manager est une application qui vous permet de gérer la numérisation à partir du panneau de commande et d'enregistrer des images sur un ordinateur.Vous pouvez ajouter vos propres paramètres en tant que paramètres prédéfinis, par exemple le type de document, l'emplacement du dossier d'enregistrement et le format d'image.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Appuyez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Event Manager. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Application de numérisation depuis un ordinateur (Epson ScanSmart) Cette application vous permet de numériser des documents et des photos en toute simplicité, et d’enregistrer les images numérisées en quelques étapes seulement. Pour plus de détails sur ses fonctionnalités, reportez-vous à l’aide de l’application Epson ScanSmart. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson ScanSmart. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Elle propose également les fonctionnalités suivantes. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Vous pouvez télécharger les applications les plus récentes depuis le site Web Epson. http://www.epson.com ❏ Impression d’étiquettes de disques (modèles compatibles uniquement) ❏ Impression de codes QR personnalisés ❏ Impression de photos affichant la date et l’heure de la prise de vue Remarque: Vous devez installer le pilote de l’imprimante pour pouvoir utiliser cette application.

Démarrage sous Windows

Epson Software Updater est une application qui installe de nouveaux logiciels, et met à jour les firmwares sur Internet. Si vous souhaitez vérifier les informations de mise à jour régulièrement, vous pouvez définir l’intervalle de vérification des mises à jour dans les paramètres de mise à jour automatique de Epson Software Updater. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON Software > Epson Software Updater. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Vous pouvez également lancer Epson Software Updater en cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel.

Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Software Updater.

Installation des applications

Connectez votre ordinateur au réseau et installez la dernière version des applications depuis le site web. Remarque: ❏ Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu'administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous y invite. ❏ Si vous réinstallez une application, vous devez d'abord la désinstaller.

Quittez toutes les applications en cours d'exécution.

à partir du CD de logiciels fourni avec l'imprimante.

Informations connexes

& « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la page 143 & « Désinstallation des applications » à la page 146

Ajout de l’imprimante (uniquement pour Mac OS)

Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax).

Mise à jour des applications et du firmware

Parfois, mettre à jour les applications et le firmware permet de résoudre certains problèmes et d’améliorer ou d’ajouter des fonctions. Veillez à utiliser la dernière version des applications et du firmware. 1.

Assurez-vous que l’imprimante et l’ordinateur sont connectés, et que l’ordinateur est connecté à Internet.

Mise à jour du micrologiciel de l’imprimante à l’aide du panneau de commande

Si l’imprimante est connectée à Internet, vous pouvez mettre le micrologiciel de l’imprimante à jour à l’aide du panneau de commande. Vous pouvez également configurer l’imprimante de manière à ce qu’elle vérifie régulièrement les mises à jour du micrologiciel et vous informe lorsque des mises à jour sont disponibles. 1.

Sélectionnez Param. au niveau de l’écran d’accueil.

Pour sélectionner un élément, utilisez les touches u d l r et appuyez sur OK.

Sélectionnez Mise à jour firmware > Mise à jour.

❏ Si la procédure de mise à jour du micrologiciel n’est pas terminée ou échoue, l’imprimante ne redémarre pas normalement et le message Recovery Mode s’affiche sur l’écran LCD lors de la mise sous tension suivante de l’imprimante. Vous devez alors procéder de nouveau à la mise à jour du micrologiciel à l’aide d’un ordinateur. Connectez l’imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB. Vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau si le message Recovery Mode s’affiche sur l’imprimante. Sur l’ordinateur, accédez à votre site Web Epson local, puis téléchargez le dernier micrologiciel de l’imprimante. Reportez-vous aux instructions du site Web pour les étapes suivantes.

Désinstallation des applications

Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous y invite.

Désinstallation des applications — Windows

1. Une fois que vous avez téléchargé le Uninstaller, il n’est pas nécessaire de le télécharger de nouveau chaque fois que vous désinstallez l’application.

Appuyez sur la touche P pour éteindre l’imprimante.

Affichage des codes d’erreur sur l’écran LCD Un code s’affiche sur l’écran LCD en cas d’erreur ou si des informations requièrent votre attention. Lorsqu’un code s’affiche, suivez les instructions ci-dessous pour corriger le problème. Code

L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. L’impression sans marge n’est pas disponible, mais il est possible d’imprimer avec une marge.

Un bourrage papier est survenu.

L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. Le message s’affiche jusqu’à ce que le tampon encreur soit remplacé. Appuyez sur la touche x pour reprendre l’impression.

Réglez le Wi-Fi en utilisant Bouton poussoir (WPS).

La fonctionnalité de numérisation vers un ordinateur (WSD) n’est disponible que pour les ordinateurs sous Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista en version anglaise. Vérifiez que l’imprimante est bien connectée à l’ordinateur.

Mode 1. Connectez l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.) 2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.

* Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l’imprimante est conçue pour interrompre l’impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l’aide de l’option d’impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.

Informations connexes & « Retrait du papier coincé » à la page 150 & « Contacter l'assistance Epson » à la page 187 & « Installation des applications » à la page 144

Vérification du statut de l’imprimante - Windows

Accédez à la fenêtre du pilote d’impression.

Vérification du statut du logiciel

Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour vérifier le statut du logiciel, utilisez l'outil de mise à jour du logiciel. Informations connexes & « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la page 143 & « Installation des applications » à la page 144

Retrait du papier coincé

Consultez l'erreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y compris les morceaux déchirés. Ensuite, supprimez l'erreur.

Retirez le papier coincé avec précaution. Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez d'endommager l'imprimante.

Retrait de papier coincé dans l'Alim. papier arrière

Retirez le papier coincé.

❏ Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l’intérieur de l’imprimante. Si l’imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour éviter les blessures.

Ouvrez le scanner avec le couvercle de documents fermé.

Pour votre sécurité, l’unité du scanner se ferme en deux temps.

Lorsqu’elle se trouve dans la position illustrée ci-dessous, l’unité du scanner ne peut pas être ouverte. Fermez-la complètement pour pouvoir l’ouvrir.

Le papier ne s'alimente pas correctement

Vérifiez les points suivants, puis effectuez les actions appropriées pour résoudre le problème. ❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. ❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. ❏ Observez les précautions de manipulation du papier. ❏ Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. ❏ Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du papier chargé dans l'imprimante. ❏ Ne placez pas d'objets sur la protection du chargeur. Informations connexes & « Caractéristiques environnementales » à la page 182 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 48 & « Papiers disponibles et capacités » à la page 49 & « Liste des types de papier » à la page 51

Résolution de problèmes >

❏ Chargez une feuille de papier à la fois si vous avez chargé plusieurs feuilles de papier. Informations connexes & « Retrait du papier coincé » à la page 150 & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 52

Le papier est entraîné de travers

Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 52

Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps

❏ Insérez une feuille à la fois. ❏ Si plusieurs feuilles sont entraînées en même temps lors de l'impression recto verso manuelle, retirez tout le papier chargé dans l'imprimante avant de le recharger.

Une erreur de manque de papier se produit

Si une erreur de manque de papier survient malgré la présence de papier chargé dans le alim. papier arrière, rechargez le papier au centre du alim. papier arrière.

Le papier est éjecté pendant l’impression

Lorsque vous chargez du papier à en-tête (papier sur lequel des informations telles que le nom de l’expéditeur ou le nom de l’entreprise sont préimprimées dans l’en-tête), sélectionnez En tête comme paramètre de type de papier.

Problèmes d'alimentation et du panneau de configuration

L'imprimante ne s'allume pas ❏ Assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement branché. ❏ Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps.

Résolution de problèmes >

❏ Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. ❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. ❏ Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB.

Résolution de problèmes >

Réinitialisez la connexion USB en suivant les étapes de ce manuel pour modifier la méthode de connexion d’un ordinateur. Pour plus de détails, voir le lien des informations connexes ci-dessous.

Informations connexes

& « Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 44

Vérification de la connexion (réseau)

❏ Si vous avez changé de routeur sans fil ou de fournisseur, essayez de redéfinir les paramètres réseau de l’imprimante. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. ❏ Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou l’appareil connecté du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. ❏ Imprimez le rapport de connexion réseau. Pour plus de détails, voir le lien des informations connexes cidessous. Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu’il préconise. ❏ Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée. Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante. Si cela ne résout pas le problème, consultez la documentation du routeur sans fil. ❏ Essayez d’accéder à un site web depuis votre ordinateur, et vérifiez que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur. Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 23 & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 37

Vérification du logiciel et des données

❏ Assurez-vous qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé.Si un pilote d'imprimante Epson authentique n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées.Nous vous recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d’informations. ❏ Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données.Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l’image. Informations connexes & « Vérification des pilotes d'imprimante Epson authentiques » à la page 157 & « Installation des applications » à la page 144

Vérification des pilotes d'imprimante Epson authentiques

Vous pouvez vérifier si un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l'une des méthodes suivantes. Windows Sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), puis procédez comme suit pour ouvrir la fenêtre des propriétés du serveur d'impression. ❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7 Cliquez sur l'icône de l’imprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d'impression en haut de la fenêtre. ❏ Windows Vista Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Imprimantes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur > Propriétés du serveur. ❏ Windows XP Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur.

Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote de l’imprimante, et effectuez les vérifications suivantes.

❏ Vérifiez qu’il n’y a pas de travaux d’impression en attente.

Si des données inutiles restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante. ❏ Assurez-vous que l’imprimante n’est pas hors ligne ou en veille. Si c’est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.

❏ Assurez-vous que l’imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante (une coche doit apparaître sur l’élément de menu).

Si l’imprimante n’est pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par défaut. S’il y a plusieurs icônes dans Panneau de configuration > Afficher les périphériques et les imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), procédez comme suit pour sélectionner l’icône. Exemple) Connexion USB : EPSON série XXXX Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau) Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du pilote copié, puis sur Supprimer le périphérique. ❏ Assurez-vous que le port de l’imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit. Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port pour une connexion réseau.

Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (Mac

OS) Assurez-vous que l’état de l’imprimante n’est pas Pause. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante.Si le fonctionnement de l’imprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l’imprimante).

Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau

❏ Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou l’appareil connecté du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. ❏ Sélectionnez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion puis imprimez le rapport de connexion réseau. En cas d’erreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions imprimées. Informations connexes & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 37 & « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 38

Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l’état du réseau est normal

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à l’imprimante depuis votre ordinateur ou périphérique connecté alors que le rapport de connexion réseau ne montre aucun problème, veuillez consulter ce qui suit. ❏ Lors vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l’imprimante depuis l’ordinateur ou le périphérique connecté, tout dépend de la configuration des points d’accès. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même routeur sans fil que l’imprimante. Désactivez la fonction d’affiliation sur le périphérique intelligent si elle est activée.

Résolution de problèmes >

❏ Il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter au routeur sans fil lorsque celui-ci présente plusieurs SSID et que des appareils sont connectés à différents SSID du même point d’accès. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.

❏ Un routeur sans fil conforme aux normes IEEE 802.11a et IEEE 802.11g propose des SSID 2,4 et 5 GHz. Si vous connectez votre ordinateur ou périphérique connecté à un SSID de 5 GHz, vous ne pourrez pas y connecter l’imprimante car celle-ci ne peut communiquer qu’à 2,4 GHz. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.

❏ La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d’isolation qui empêche les appareils connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus de détails.

& « Vérification du SSID pour l’ordinateur » à la page 162

Vérification du SSID connecté à l'imprimante

Vous pouvez vérifier le SSID en imprimant un rapport de connexion réseau, une feuille d'état du réseau ou dans Web Config. Informations connexes & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 37 & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 44 dans la barre des tâches sur le bureau. Dans la liste affichée, vérifiez le nom pour le SSID

Résolution de problèmes >

Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d’un Mac, des interférences radio peuvent se produire. Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans fil (Wi-Fi), ou si vous constatez une instabilité. ❏ Éloignez de l’ordinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0. ❏ Si l’imprimante prend en charge la plage de fréquence 5 GHz, connectez-vous au SSID correspondant à cette plage de fréquence. Informations connexes & « Spécifications du Wi-Fi » à la page 180

Impossible d’imprimer depuis un iPhone, iPad ou iPod touch

❏ Connectez l’iPhone, iPad ou iPod touch au même réseau (SSID) que l’imprimante. ❏ Activez Affich auto conf pap dans le menu suivant. Param. > Configuration de l'imprimante > Config. source papier > Affich auto conf pap ❏ Activez le paramètre AirPrint dans l’application Web Config. Informations connexes & « Connexion à un périphérique connecté » à la page 24 & « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 132

Résolution de problèmes >

& « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 119

Apparition de bandes ou de couleurs inattendues

Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Procédez à une vérification des buses pour vérifier si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Nettoyez la tête d’impression si des buses de la tête d’impression sont obstruées.

Informations connexes & « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 119

Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ

❏ Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante.

❏ Alignez la tête d'impression avec la fonction Alignement horizontal. ❏ Lors de l’impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé.

Résolution de problèmes >

Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées.Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, désactivez le paramètre d’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse).La désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d’impression. ❏ Windows Désélectionnez Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. ❏ Mac OS Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).Sélectionnez Non pour le paramètre Impression vitesse rapide.

La qualité d’impression est mauvaise

Vérifiez les éléments suivants si la qualité d’impression est insuffisante : flou, bandes, couleurs manquantes, couleurs passées et problèmes d’alignement sur les impressions. Vérification de l’imprimante ❏ Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. ❏ Alignez la tête d’impression.

❏ N’imprimez pas sur du papier humide, endommagé ou trop vieux.

❏ Si le papier est déformé ou si l’enveloppe est gonflée, vous devez l’aplatir. ❏ N’empilez pas le papier immédiatement après l’impression. ❏ Laissez sécher complètement les impressions avant de les classer ou de les afficher. Lors du séchage des impressions, évitez la lumière directe du soleil, n’utilisez pas de sécheuse et ne touchez pas le côté imprimé du papier. ❏ Lorsque vous imprimez des images ou des photos, Epson recommande d’utiliser du papier d’origine Epson plutôt que du papier ordinaire. Imprimez sur le côté imprimable du papier d’origine Epson. Vérification des paramètres d’impression ❏ Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. ❏ Procédez à l’impression à l’aide d’un paramètre de qualité plus élevé. Vérification de la cartouche d’encre ❏ Epson vous recommande d’utiliser la cartouche d’encre avant la date indiquée sur l’emballage. ❏ Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez la cartouche d’encre dans les six mois qui suivent l’ouverture de l’emballage. ❏ Utilisez des cartouches d’origine Epson. Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de l’utilisation de cartouches d’encre Epson d’origine. L’utilisation de cartouches d’encre non d’origine peut entraîner une diminution de la qualité d’impression. Informations connexes & « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 119 & « Alignement de la tête d’impression » à la page 121 & « Papiers disponibles et capacités » à la page 49 & « Liste des types de papier » à la page 51 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 48

Le papier est taché ou éraflé

❏ Si des bandes horizontales apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le sens correct et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

Résolution de problèmes >

❏ Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondolé. Si c'est le cas, aplatissez-le. ❏ Lorsque vous effectuez une impression recto verso manuelle, vérifiez que l’encre est complètement sèche avant de charger de nouveau du papier. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 52 & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 121

Le papier est taché lors de l’impression recto verso automatique

Lors de l’utilisation de la fonctionnalité d’impression recto verso automatique et de l’impression de données haute densité telles que des images et des graphiques, réduisez la densité d’impression et augmentez la durée de séchage. Informations connexes & « Options de menus pour Configuration de l'imprimante » à la page 127

Les photos imprimées sont collantes

Vous imprimez peut-être sur la mauvaise face de votre papier photo. Vérifiez que vous imprimez sur la face imprimable. En cas d'impression sur la mauvaise face du papier photo, vous devez nettoyer le trajet du papier. Informations connexes & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 121

Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues

En cas d’impression depuis le pilote d’impression Windows, le paramètre d’ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modifier le paramètre. Dans l’onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Correction autom. par n’importe quelle autre option. Si la modification du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance dans Couleur.

Résolution de problèmes >

❏ Les périphériques d'affichage tels que les écrans d'ordinateur possèdent leurs propres propriétés d'affichage. Si l'affichage est déséquilibré, l'image ne s'affiche pas avec la luminosité et les couleurs adéquates. Réglez les propriétés du périphérique. ❏ Le reflet de la lumière dans l'écran peut modifier les couleurs de l'image affichée. Évitez un éclairage direct par le soleil et vérifiez l'image dans des conditions d'éclairage adaptées. ❏ Les couleurs peuvent différer de celles qui apparaissent sur des périphériques connectés tels que smartphones ou tablettes dotés d'un écran haute résolution. ❏ Les couleurs qui apparaissent à l'écran ne sont pas parfaitement identiques à celles qui sont imprimées sur papier, car le périphérique d'affichage et l'imprimante n'utilisent pas le même processus de rendu des couleurs.

Impression sans marges impossible

Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d’impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l’option Sans marges. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l’impression sans marges. Informations connexes & « Options de menu pour la copie » à la page 85 & « Informations de base sur l’impression — Windows » à la page 60 & « Informations de base sur l’impression — Mac OS » à la page 61

Les bords de l’image sont rognés lors de l’impression sans marges

Lors de l’impression sans marges, l’image est légèrement agrandie et les parties qui dépassent sont rognées.Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé. ❏ Panneau de commande Modifiez le paramètre Extension. ❏ Windows Cliquez sur Configuration à côté de la case à cocher Sans marges au niveau de l’onglet Principal, puis modifiez les paramètres. ❏ Mac OS Modifiez le paramètre Extension dans le menu Configuration Imprimante de la zone de dialogue d’impression. Informations connexes & « Options de menu pour la copie » à la page 85

❏ Lorsque vous placez des originaux sur la vitre du scanner, alignez le coin de l’original sur le coin indiqué par un symbole sur le cadre de la vitre du scanner. Si les bords de la copie sont rognés, éloignez légèrement le document original du coin. ❏ Lors de la mise en place de documents orignaux sur la vitre du scanner, nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents à l’aide d’un chiffon sec, doux et propre. En cas de poussière ou de taches sur la vitre, il est possible que la poussière ou les taches soient incluses dans la zone de copie, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction des images.

❏ Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté.

❏ Réglez les marges dans l’application de manière à ce qu’elles soient incluses dans la zone imprimable. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 52 & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 55 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 122 & « Zone imprimable » à la page 178

Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés

❏ Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. ❏ Annulez toutes les tâches d'impression en attente. ❏ Ne mettez pas l'ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l'impression. Des pages de texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur. ❏ Si vous utilisez le pilote d'imprimante que vous utilisiez auparavant, les caractères imprimés peuvent être déformés. Assurez-vous que le pilote d'imprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vérifiez le nom de l'imprimante en haut de la fenêtre du pilote d'imprimante.

L'image imprimée est inversée

Désactivez les paramètres d'images miroir dans le pilote de l'imprimante ou l'application. ❏ Windows Désélectionnez Image miroir dans l'onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante. ❏ Mac OS Désélectionnez Image miroir dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d'impression.

Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s’affichent bien sur un

écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la qualité d’impression.

Apparition de couleurs irégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée

❏ Nettoyez le trajet du papier. ❏ Nettoyez la vitre du scanner. ❏ N'appuyez pas trop fortement sur l'original ou sur le couvercle de documents lorsque vous placez les originaux sur la vitre du scanner. ❏ Si le papier est taché, diminuez le paramètre de densité de copie. Informations connexes & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 121 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 122 & « Options de menu pour la copie » à la page 85

Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l'image copiée

Changez le paramètre d'agrandissement ou de réduction, ou disposez l'original sous un angle légèrement différent.

Une image du verso du document original apparaît sur l'image copiée

❏ Si le document original est fin, placez-le sur la vitre du scanner puis placez un papier noir au-dessus. ❏ Réduisez le paramètre de densité de copie sur le panneau de configuration. Informations connexes & « Options de menu pour la copie » à la page 85

Le problème d'impression n'a pas pu être résolu.

Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression.

Résolution de problèmes >

❏ Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente. ❏ Windows Sélectionnez Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. ❏ Mac OS Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Impression vitesse rapide. ❏ Désactivez le mode silencieux. Cette fonction ralentit la vitesse d’impression. ❏ Panneau de commande Sélectionnez

dans l’écran d’accueil, puis désactivez Mode silencieux.

La vitesse ou la copie d’impression est réduite de manière importante lors de l’opération en continu La vitesse ou la copie d’impression est réduite pour éviter toute surchauffe du mécanisme de l’imprimante et donc tout dommage. Cependant, vous pouvez continuer l’opération. Pour revenir à une vitesse normale, laissez l’imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse ne revient pas à la normale si l’imprimante est hors tension.

Annulation de l’impression impossible à partir d’un ordinateur exécutant Mac OS X version 10.6.8

Si vous souhaitez arrêter l’impression à partir de votre ordinateur, définissez les paramètres suivants. Exécutez Web Config, puis sélectionnez Port9100 pour le paramètre Protocole prioritaire sous Configuration > Imprimantes et fax (ou Impression et AirPrint. Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Impression et fax), supprimez l’imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.

❏ Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur.

❏ Si vous numérisez avec une résolution élevée via un réseau, une erreur de communication peut se produire. Diminuez la résolution. ❏ Vérifiez que l’imprimante (scanner) correcte est sélectionnée dans Epson Scan 2. Vérifiez que l’imprimante est reconnue par Windows Sous Windows, assurez-vous que l’imprimante (le scanner) apparaît sous Scanneurs et appareils photo. L’imprimante (le scanner) doit apparaître comme « EPSON XXXXX (nom de l’imprimante) ». Si l’imprimante (le scanner) n’est pas affichée, désinstallez puis réinstallez Epson Scan 2. Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à Scanneurs et appareils photo. ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. ❏ Windows 7 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. ❏ Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanners et appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. ❏ Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 146 & « Installation des applications » à la page 144

Impossible de lancer la numérisation à partir du panneau de configuration

❏ Assurez-vous que Epson Scan 2 et Epson Event Manager sont correctement installés. ❏ Vérifiez les paramètres de numérisation définis dans Epson Event Manager.

❏ Nettoyez la vitre du scanner. ❏ Enlevez la salissure qui adhère à l'original. ❏ N'appuyez pas avec trop de force sur l'original ou sur la couverture du document. Si vous appuyez avec trop de force, des zones floues et taches peuvent apparaître. Informations connexes & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 122

Image de qualité insuffisante

❏ Définissez le Mode dans Epson Scan 2, en fonction de l'original que vous voulez numériser. Numérisez en utilisant les paramètres adaptés aux documents dans Mode Document, et les paramètres adaptés aux photos dans Mode Photo. ❏ Dans Epson Scan 2, ajustez l'image en utilisant les options de l'onglet Paramètres avancés, puis procédez à la numérisation. ❏ Si la résolution est faible, essayez de l'augmenter puis numérisez. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 94

Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images

Les illustrations situées au dos de l'original peuvent apparaître sur l'image numérisée. ❏ Dans Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés et ajustez la Luminosité. Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible en fonction des paramètres de l'onglet Paramètres principaux > Type d'image ou de l'onglet Paramètres avancés. ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. ❏ Lorsque vous numérisez depuis la vitre du scanner, positionnez un papier noir ou un sous-main sur l'original. Informations connexes & « Positionnement des originaux » à la page 55

Optimisation du texte. ❏ Sélectionnez Mode Document en tant que Mode dans Epson Scan 2. Numérisez en utilisant les paramètres des documents indiqués dans le Mode Document. ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, lorsque Type d'image de l'onglet Paramètres principaux est défini sur Noir & Blanc, ajustez le Seuil Noir/Blanc dans l'onglet Paramètres avancés. En augmentant le Seuil Noir/ Blanc, la zone de couleur noire s'étend. ❏ Si la résolution est faible, essayez de l'augmenter et numérisez. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 94

Des effets de moiré (ombres type toile) s'affichent

Si l'original est un document imprimé, des effets de moiré (ombres type toile) peuvent apparaître sur l'image numérisée. ❏ Dans l'onglet Paramètres avancés d'Epson Scan 2, réglez Détramage.

❏ Modifiez la résolution, puis relancez la numérisation.

Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 94 ❏ Si le bord de l'image numérisée est manquant, éloignez légèrement l'original du bord de la vitre du scanner. ❏ Lorsque vous positionnez plusieurs originaux sur la vitre du scanner, espacez-les d'au moins 20 mm. ❏ En cas de numérisation depuis le panneau de commande et de sélection de la fonction de rognage automatique de la zone de numérisation, retirez tout débris ou trace de saleté présent sur la vitre du scanner ou sur le capot de document. Lorsque le scanner détecte la présence d'une élément autour de l'original, il étend la zone de numérisation pour l'inclure. Informations connexes & « Positionnement des originaux » à la page 55 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 122

Résolution de problèmes >

❏ Vérifiez que l’original placé est bien droit. ❏ En fonction de l’original, l’aperçu peut ne pas être affiché dans Miniature. Dans cette situation, décochez Miniature en haut de la fenêtre d’aperçu pour afficher un aperçu de l’ensemble de la zone scannée, puis créez manuellement des zones de cadrage. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 94

Le texte n'est pas reconnu correctement lors de l'enregistrement en tant que Searchable PDF

❏ Dans la fenêtre Options Format d'image de Epson Scan 2, vérifiez que Langue du texte est correctement paramétré dans l'onglet Texte. ❏ Vérifiez que l'original est positionné bien droit. ❏ Utilisez un original dont le texte est clair. La qualité de la reconnaissance de caractères peut diminuer pour les types d'originaux suivants. ❏ Originaux copiés plusieurs fois ❏ Originaux reçus par télécopie (à basse résolution) ❏ Originaux dont l'espacement des caractères et des lignes est trop faible ❏ Originaux dont le texte est souligné ou écrit sur des lignes ❏ Originaux manuscrits ❏ Originaux plissés ou froissés ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, lorsque Type d'image de l'onglet Paramètres principaux est défini sur Noir & Blanc, ajustez le Seuil Noir/Blanc dans l'onglet Paramètres avancés. En augmentant le Seuil Noir/ Blanc, le noir devient plus foncé. ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 94

Impossible de résoudre les problèmes de l'image numérisée

Si vous avez essayé toutes les solutions et qu'aucune n'a résolu le problème, réinitialisez les paramètres Epson Scan 2 avec Epson Scan 2 Utility. Remarque: Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec Epson Scan 2.

& « Installation des applications » à la page 144

Autres problèmes de numérisation

La numérisation est trop lente Diminuez la résolution. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 94

La vitesse de numérisation est réduite de manière importante lors de la numérisation en continu

La vitesse de numérisation est réduite pour éviter toute surchauffe du mécanisme de l’imprimante et donc tout dommage. Cependant, vous pouvez continuer à numériser. Pour revenir à une vitesse de numérisation normale, laissez l’imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse de numérisation ne revient pas à la normale si l’imprimante est hors tension.

La numérisation s'arrête en cas de numérisation vers PDF/Multi-TIFF

❏ Lors de la numérisation à l'aide d'Epson Scan 2, vous pouvez numériser en continu jusqu'à 999 pages au format PDF, et 200 pages au format Multi-TIFF.

❏ Si vous numérisez des volumes importants, nous vous conseillons de numériser en échelle de gris.

❏ Augmentez l'espace disponible sur le disque dur de l'ordinateur. La numérisation peut s'arrêter si l'espace libre est insuffisant. ❏ Essayez de numériser à une résolution plus faible. La numérisation s'arrête si la taille totale des données atteint la limite. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 94

Le fonctionnement est bruyant Activez Mode silencieux si l’imprimante est trop bruyante. L’activation de cette fonctionnalité peut réduire la vitesse d’impression. ❏ Panneau de commande Appuyez sur

dans l’écran d’accueil, puis désactivez Mode silencieux.

❏ Pilote d’imprimante Windows

L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour Windows) Ajoutez l'application au programme autorisé de pare-feu Windows dans les paramètres de sécurité dans le Panneau de configuration.

Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante.

Impression avec bordures A

❏ 16 bits par pixel par couleur interne ❏ 8 bits par pixel par couleur externe Noir et blanc ❏ 16 bits par pixel par couleur interne ❏ 1 bits par pixel par couleur externe

Normes et conformité

Normes et conformité pour le modèle européen Pour les utilisateurs européens Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d'équipement radio suivant est conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l'UE est disponible sur le site web suivant. http://www.epson.eu/conformity C636A Pour utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein, Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède, Islande, Croatie, Chypre, Grèce, Slovénie, Malte, Bulgarie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie et Slovaquie. Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit.

Restrictions relatives à la copie

Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante. La copie des éléments suivants est interdite par la loi : ❏ Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux ❏ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur

Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants :

❏ Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc. ❏ Passeports, permis de conduire, certificats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc. Remarque: Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.

Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur :

Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.

Transport et stockage de l’imprimante

Si vous devez transporter l’imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l’imprimante.

Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture de l’unité du scanner. Vous risqueriez de vous blesser.

& « Nom et fonction des pièces » à la page 16

& « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 119 & « Alignement de la tête d’impression » à la page 121

Où trouver de l'aide

Site Web du support technique Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également disponibles sur le site. http://support.epson.net/

Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations de dépannage proposées dans les manuels du produit, contactez les services d’assistance Epson pour obtenir de l’aide.

La liste d’assistance Epson suivante est basée sur le pays de vente. Il se peut que certains produits ne soient pas vendus dans votre emplacement actuel : assurez-vous de contacter l’assistance Epson pour la région dans laquelle vous avez acheté votre produit. Si l’assistance Epson de votre région n’est pas répertoriée ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. L’assistance Epson sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement si vous communiquez les informations suivantes : ❏ Numéro de série du produit (l’étiquette sur laquelle figure le numéro de série se trouve généralement à l’arrière du produit) ❏ Modèle d’imprimante ❏ Version du logiciel du produit (Cliquez sur About, Version Info, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.) ❏ Marque et modèle de votre ordinateur ❏ Nom et version du système d’exploitation de votre ordinateur ❏ Nom et version des applications logicielles que vous utilisez normalement avec votre produit Remarque: Selon le produit, les paramètres réseau peuvent être conservés dans la mémoire de celui-ci. Les paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d’un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d’effectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes.

Aide pour les utilisateurs d'Europe

Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance Epson.

Aide pour les utilisateurs de Taïwan

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.com.tw

❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie Centre de réparation : http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page TekCare corporation est un centre de service agréé pour Epson Taiwan Technology & Trading Ltd.

Aide pour les utilisateurs d'Australie

Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes : Adresse URL Internet http://www.epson.com.au Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). Bureau d'assistance Epson Téléphone : 1300-361-054 Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes. Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles. Transport du produit Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur.

Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande

Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :

Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.

Transport du produit Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur.

Aide pour les utilisateurs à Singapour

Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour : Internet http://www.epson.com.sg Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles. Bureau d’assistance Epson Numéro gratuit : 800-120-5564 L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions relatives à l’utilisation des produits ou problèmes de dépannage ❏ Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs de Thaïlande

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.co.th

❏ Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs du Vietnam

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Centre d'entretien Epson 65 Truong Dinh Street, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam. Téléphone (Ho Chi Minh City) : 84-8-3823-9239, 84-8-3825-6234 ❏ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger ❏ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Ligne d’assistance Epson Téléphone : +62-1500-766 Télécopie : +62-21-808-66-799 L’équipe de notre ligne d’assistance peut vous aider, par téléphone ou par télécopie, dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Support technique

Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes : ❏ Informations relatives au produit ❏ Foires aux questions ❏ Dernières versions des pilotes Epson Ligne d'assistance technique Vous pouvez également contacter notre personnel technique aux numéros de téléphone et de fax suivants : Téléphone : 852-2827-8911 Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.com.my ❏ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger ❏ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Centre d’appel Epson Téléphone : 1800-81-7349 (appel gratuit) Adresse électronique : websupport@emsb.epson.com.my ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie Siège social Téléphone : 603-56288288 Télécopie : 603-5628 8388/603-5621 2088 Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Ligne d'assistance ❏ Service, informations relatives au produit et commande de consommables (lignes BSNL) Numéro gratuit : 18004250011 De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés) ❏ Service (CDMA et utilisateurs mobiles) Numéro gratuit : 186030001600 De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés)

Aide pour les utilisateurs des Philippines

Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/télécopie et à l'adresse électronique suivants :

❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit

❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie Epson Philippines Corporation Ligne commune : +632-706-2609 Télécopie : +632-706-2663