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Téléchargez la notice de votre Imprimante tout-en-un au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice ET-2850 - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil ET-2850 de la marque EPSON.
Guide de l'utilisateur ET-2850
Guide de l'utilisateur ET-2850 11 Notions de base concernant le produit 12 Emplacement des pièces du produit 12 Pièces du produit - Avant 13 Pièces du produit - Intérieur 14 Pièces du produit - Arrière 15 Utilisation du panneau de commande 15 Boutons et témoins du panneau de commande 16 Écran ACL 17 Informations sur les icônes d'état 17 Entrée de caractères à l'écran ACL 18 Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL 18 Visionnement des animations 19 Utilisation des paramètres de consommation d'énergie 19 Modification du paramètre de la minuterie de mise en veille à partir du panneau de commande .. 19 Modification du paramètre de la minuterie d'extinction depuis le panneau de commande 20 Utilisation de l'application mobile Epson Smart Panel 20 Impression à commande vocale 21 Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus 21 Configuration des services Epson Connect 22 Utilisation de l'utilitaire Epson Email Print 23 Utilisation d'Epson Remote Print 23 Utilisation de la numérisation en nuage d'Epson 24 Utilisation d'AirPrint 25 Paramétrage de l'impression sur un Chromebook 26 Impression Android avec Epson Print Enabler 26 Impression avec Fire OS 27 Impression mobile avec Windows 10 27 Utilisation de l'application Epson Print and Scan avec les tablettes Windows 28 Utilisation du service d'impression Mopria 28
Configuration de l'impression sans fil depuis un téléphone intelligent ou une tablette 34 Configuration du mode Wi-Fi Direct 35 Activation du mode Wi-Fi Direct (Simple AP) 36 Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS) 38 Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau 38 Impression d'une feuille d'état réseau 39 Impression d'un rapport de connexion réseau 39 Codes et messages sur le rapport de connexion réseau 40 Modification ou mise à jour des connexions réseau 48 Accès à l'utilitaire Web Config 48 Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi 48 Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi 49 Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi 49 Chargement du papier 51 Chargement de papier dans l'alimenteur de papier arrière 51 Capacité de chargement du papier 57 Capacité d'impression recto verso 58 Compatibilité des types de papier sans marges 60 Papiers Epson compatibles 61 Sélection des paramètres papier - Panneau de commande 63 Paramètres de type papier ou support - Panneau de commande 64 Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression 65 Sélection des paramètres de source papier par défaut 65 Paramètres du menu Réglages source papier 66 Positionnement des originaux sur le produit 67 Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner 67 Copie 69 Copie de documents ou de photos 69 Options de copie 71 4
Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows 86 Réglage des présélections d'impression - Windows 87 Sélection des paramètres étendus - Windows 89 Paramètres étendus - Windows 90 Impression de documents ou de photos - Windows 92 Vérification de l'état de l'impression - Windows 93 Verrouillage des paramètres d'impression - Windows 93 Options des paramètres verrouillés 95 Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows 97 Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression 98 Modification des options de mises à jour automatiques 99 Impression avec le pilote Epson intégré - Windows 10 S 100 Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 10 S 100 Impression sur un Mac 104 Sélection des paramètres d'impression de base - Mac 105 Options de qualité d'impression - Mac 108 Options d'impression - Mac 109 Sélection des paramètres du format d'impression - Mac 109 Sélection des options de mise en page - Mac 110 Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac 111 Options et ajustements d'impression recto verso - Mac 112 Gestion des couleurs - Mac 113
Numérisation 121 Lancement d'une numérisation 121 Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit 121 Configuration d’un port WSD (Windows 7/Windows Vista) 123 Modification des paramètres par défaut du travail de numérisation 124 Lancement d'une numérisation en utilisant Epson ScanSmart 125 Lancement d'une numérisation en utilisant l'icône Epson Scan 2 126 Lancement d'une numérisation à partir d'un programme de numérisation 128 Numérisation depuis un téléphone intelligent ou une tablette 130 Numérisation d'un document dans Epson ScanSmart 130 Enregistrement d'une numérisation 133 Ajout d'une numérisation en pièce jointe d'un courriel 134 Envoi d'une numérisation vers un service en nuage 135 Modification des paramètres de nom de fichier 141 Modification des paramètres d'enregistrement 143 Paramètres d'enregistrement 145 Personnalisation des icônes d'action 147 Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 148 Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres principaux 151 Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés 152 Enregistrement de documents numérisés en format PDF consultable via Epson Scan 2 153 6 Mesures de sécurité pour la manipulation de l'encre Vérification des niveaux d'encre Vérification des niveaux d'encre sur le produit Vérification des niveaux d'encre - Windows Vérification des niveaux d'encre - Mac Désactivation des offres spéciales sous Windows Achat d'encre Epson Numéros de pièce des bouteilles d'encre Remplissage des réservoirs d'encre
157 Vérification des buses de la tête d'impression 173 Vérification des buses avec le panneau de commande 174 Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur 175 Nettoyage de la tête d'impression 178 Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande 178 Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur 181 Nettoyage puissant 184 Nettoyage puissant à l'aide du panneau de commande 184 Nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur l'ordinateur 185 Alignement de la tête d'impression 188 Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande 188 Nettoyage du guide-papier 189 Nettoyage du circuit de la tête d'impression 191 Vérification du nombre de feuilles alimentées 196 Vérification du nombre de feuilles alimentées à l'écran ACL 196 Vérification du compteur de feuilles - Windows 196 Vérification du compteur de feuilles - Mac 197 Nettoyage et transport de votre produit 199 Nettoyage de votre produit 199 7
Résolution des problèmes 206 Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante 206 Accès à l'écran d'aide 207 Messages d'état du produit 207 Un message vous demandant de réinitialiser les niveaux d'encre apparaît 210 Exécution d'une vérification du produit 210 Réinitialisation des paramètres par défaut du panneau de commande 211 Résolution des problèmes de configuration 212 Le produit ne s'allume ou ne s'éteint pas 212 Le produit fait entendre des bruits après le remplissage de l'encre 212 Problèmes d'installation des logiciels 213 Résolution des problèmes de réseau 213 Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès 214 Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau 216 Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac 217 La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac 217 Impossible d'imprimer via un réseau 218 Impossible de numériser via un réseau 219 Résolution des problèmes de copie 221 Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime 221 Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps 221 Les couleurs des copies sont incorrectes ou trop pâles 221 La position, la taille ou les marges des copies sont incorrectes 222 Résolution des problèmes de papier 222 Problèmes d'alimentation du papier 223 Problèmes de bourrage papier dans le produit 224 Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière 227 Problèmes d'éjection du papier 228 Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur 229 Rien ne s'imprime 229 L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows 230 Impression lente 231 8
Les marges sont incorrectes sur les tirages 235 Une bordure blanche apparaît sur vos tirages sans marges 236 Impression de caractères erronés 236 Taille ou position de l'image incorrecte 237 Tirage incliné 238 Résolution des problèmes de qualité d'impression 238 Tirage présentant des lignes claires ou foncées 239 Tirage flou ou maculé 240 Tirage estompé ou comportant des vides 242 Tirage granuleux 243 Les couleurs du tirage sont incorrectes 245 Résolution des problèmes de numérisation 246 Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement 246 Impossible de lancer Epson Scan 2 247 La numérisation est lente 248 Impossible d'envoyer des numérisations vers un service en nuage 248 Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée 249 L'image n'est constituée que de quelques points 249 Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées 250 Les lignes droites d'une image apparaissent courbées 250 Problèmes de qualité de l'image numérisée 250 Les caractères ne sont pas reconnus lors de la conversion en texte modifiable (reconnaissance optique des caractères) 252 Les couleurs de l'image sont inégales sur les bords 253 Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image 253 Les bords de l'image numérisée sont rognés 253 Réinitialisation des paramètres d'Epson Scan 2 254 Désinstallation des logiciels du produit 254 Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows 255
Comment obtenir de l'aide 257 Caractéristiques techniques Exigences système - Windows Exigences système - Mac Caractéristiques du papier Caractéristiques de la zone d'impression Caractéristiques de la numérisation Caractéristiques de l'encre Caractéristiques des dimensions Caractéristiques électriques Caractéristiques environnementales Caractéristiques de l'interface Caractéristiques de l'interface réseau Spécifications de sécurité et d'homologations
259 Consignes de sécurité pour l'écran ACL 272 Déclaration de conformité avec la FCC 272 Arbitrage exécutoire et recours collectifs 273 Marques de commerce 277 Avis sur les droits d'auteur 277 Accord pour le logiciel LibTIFF 278 Note concernant l'utilisation responsable du matériel protégé par les lois sur les droits d'auteur 279 Délai par défaut avant l'activation du mode d'économie d'énergie des produits Epson 279 Attribution du droit d'auteur 279
Emplacement des pièces du produit Utilisation du panneau de commande Utilisation des paramètres de consommation d'énergie Utilisation de l'application mobile Epson Smart Panel Impression à commande vocale Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus Utilisation d'AirPrint Paramétrage de l'impression sur un Chromebook Impression Android avec Epson Print Enabler Impression avec Fire OS Impression mobile avec Windows 10 Utilisation de l'application Epson Print and Scan avec les tablettes Windows Utilisation du service d'impression Mopria
Consultez ces sections afin d'identifier les pièces de votre produit. Pièces du produit - Avant Pièces du produit - Intérieur Pièces du produit - Arrière Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Consultez ces sections pour en savoir plus sur la façon d'utiliser le panneau de commande et de configurer ses paramètres. Boutons et témoins du panneau de commande Entrée de caractères à l'écran ACL Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL Visionnement des animations Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Votre produit affiche des icônes à l'écran ACL pour indiquer certains états. Icône
Le produit n'est pas connecté à un réseau sans fil. Le produit recherche un SSID ou a rencontré un problème de connexion au réseau sans fil. Le produit est connecté à un réseau sans fil. Le nombre de barres indique la puissance du signal de la connexion. Le mode Wi-Fi Direct n'est pas activé. Le mode Wi-Fi Direct est activé.
• Pour effectuer une sélection, appuyez sur le bouton OK. • Pour changer la casse ou le type des caractères, sélectionnez A1# ou appuyez sur le bouton réinitialisation. • Pour déplacer le curseur vers la gauche ou la droite, sélectionnez • Pour ajouter une espace, sélectionnez
3. Sélectionnez une langue et appuyez sur le bouton OK. 4. Appuyez sur le bouton
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Vous pouvez voir des animations sur l'écran ACL qui vous guideront à travers une procédure ou qui vous aideront à résoudre un problème. 1. Appuyez sur la touche
3. Choisissez un sujet parmi la liste des sujets disponibles, puis suivez les instructions à l'écran. Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Le produit passe automatiquement en mode de mise en veille et l'écran ACL s'éteint s'il n'est pas utilisé pendant une certaine période de temps. Vous pouvez réduire la période de temps et sélectionner d'autres options pour économiser de l'énergie et des fournitures. Modification du paramètre de la minuterie de mise en veille à partir du panneau de commande Modification du paramètre de la minuterie d'extinction depuis le panneau de commande Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Vous pouvez utiliser le panneau de commande du produit pour modifier la période de temps avant que le produit ne passe en mode de mise en veille. 1. Appuyez sur le bouton
3. Appuyez sur le bouton fléché de gauche ou de droite pour déplacer le curseur, et appuyez sur le bouton fléché du haut ou du bas pour ajuster le nombre de minutes d'inactivité avant que le produit n'entre en mode veille. Ensuite, appuyez sur le bouton OK. 4. Appuyez sur le bouton
1. Appuyez sur le bouton
3. Sélectionnez le délai après lequel vous souhaitez que le produit s'éteigne automatiquement lorsqu'il n'est pas en cours d'utilisation. Ensuite, appuyez sur le bouton OK. 4. Appuyez sur le bouton
Utilisez cette application gratuite Apple et Android pour configurer votre produit Epson, puis imprimez, copiez ou numérisez avec votre produit Epson en réseau. Epson Smart Panel vous permet aussi de vérifier les niveaux d'encre et l'état du produit. 1. Visitez epson.ca/connect pour en apprendre davantage sur Epson Smart Panel et pour vérifier la compatibilité de votre appareil mobile. 2. Téléchargez Epson Smart Panel dans l'App Store d'Apple ou sur Google Play. 3. Connectez votre appareil mobile au réseau sans fil auquel vous souhaitez connecter votre produit ou au même réseau sans fil que votre produit (si votre produit est déjà configuré). 4. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si vous n'avez pas configuré votre produit, ouvrez Epson Smart Panel et suivez les instructions pour ce faire. • Si votre produit est déjà configuré, ouvrez Epson Smart Panel et sélectionnez votre produit Epson, si nécessaire. Vous êtes prêt à imprimer, copier ou numériser avec votre appareil mobile et votre produit Epson. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi
3. Cliquez ici pour obtenir les instructions concernant la configuration de votre produit et de votre assistant à commande vocale afin d'utiliser la fonctionnalité d'impression à commande vocale. Vous êtes maintenant prêt à imprimer avec votre voix et votre produit Epson. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Tâches associées Configuration des services Epson Connect Sujets reliés Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows. Imprimez depuis n'importe où avec ces solutions Epson Connect : • Epson Email Print • Epson Remote Print Numérisez et envoyez un fichier par courriel ou téléversez-le vers un service en ligne directement depuis votre produit Epson avec la numérisation en nuage d'Epson. Configuration des services Epson Connect 21
d'accueil, si nécessaire.
Ou visitez epson.ca/connect pour en apprendre davantage sur Email Print, pour créer un compte Epson Connect et pour enregistrer votre produit sur le service Epson Connect. 3. Vous êtes prêt à envoyer et imprimer des courriels avec l'adresse Email Print de votre produit. Remarque: Visitez le site Web epsonconnect.com et accédez à votre compte Epson Connect afin de personnaliser le courriel de votre produit, de régler les paramètres d'impression et de configurer d'autres services Epson Connect. Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus Tâches associées Configuration des services Epson Connect Sujets reliés 4. Téléchargez et installez le logiciel Remote Print. 5. Saisissez l'adresse courriel et la clé d'accès optionnelle du produit Epson pendant la configuration de Remote Print. 6. Vous êtes prêt à imprimer à distance. Sélectionnez la commande d'impression dans l'application sur votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable et choisissez l'option Remote Print pour votre produit Epson. Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus Tâches associées Configuration des services Epson Connect Sujets reliés Enregistrez une adresse courriel ou un service en ligne comme Box, DropBox, Evernote ou Google Drive sur votre compte Epson Connect. 1. Connectez votre produit Epson à votre réseau. Consultez le lien ci-après. 2. Si vous n'avez pas déjà configuré un compte Epson Connect lors de l'installation des logiciels de votre produit, visitez epsonconnect.com afin de créer votre compte et d'enregistrer votre produit sur le service Epson Connect. Remarque: Notez l'adresse courriel et le mot de passe de votre produit. 3. Visitez epson.ca/epsonconnect-fr afin d'accéder à votre compte avec l'adresse courriel et le mot de passe que vous avez sélectionnés. 4. Sélectionnez votre produit, sélectionnez Numér. vers Cloud et sélectionnez Liste de destination. 24
6. Vous êtes prêt à utiliser la numérisation en nuage. Sélectionnez le paramètre de numérisation en nuage (ou cloud) sur le panneau de commande de votre produit Epson. Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus Tâches associées Configuration des services Epson Connect Sujets reliés 1. Chargez du papier dans votre produit. 2. Configurez votre produit pour l'impression sans fil. Consultez le lien ci-après. 3. Connectez votre dispositif Apple au même réseau sans fil que votre produit. 4. Imprimez depuis votre dispositif avec votre produit. Remarque: Pour obtenir plus de détails, consultez la page d'AirPrint sur le site Web d'Apple. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Références associées Paramètres du menu Réglages source papier
Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi
Epson, au besoin. 4. Connectez votre appareil Android au même réseau sans fil que votre produit. 5. Vous êtes prêt à imprimer. À partir d'une application Android comme Chrome ou Gmail, appuyez sur l'icône de menu et imprimez ce qui se trouve à l'écran. Remarque: Si vous ne voyez pas votre produit, appuyez sur Toutes les imprimantes et sélectionnez votre produit. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi
3. Vous êtes prêt à imprimer. Depuis votre application Amazon, appuyez sur l'option d'impression et sélectionnez votre produit afin d'imprimer ce qui se trouve à l'écran. Remarque: Si un message s'affiche indiquant qu'un plugiciel est nécessaire, appuyez sur OK, puis sur Télécharger. Si votre produit Amazon Fire utilise Fire OS 5 ou une version plus récente, votre appareil utilise automatiquement l'application du service d'impression Mopria intégrée pour imprimer. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi Windows 10 afin d'envoyer ce qui se trouve à l'écran vers un produit Epson. 1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après. 2. Connectez votre appareil mobile Windows 10 au même réseau sans fil que votre produit. 3. Vous êtes prêt à imprimer. Depuis votre application Windows 10, appuyez sur l'option d'impression et sélectionnez votre produit afin d'imprimer ce qui se trouve à l'écran. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi
1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après. 2. Téléchargez l'application Epson Print and Scan depuis la boutique d'applications Microsoft Windows Store. 3. Connectez votre tablette Windows au même réseau sans fil que votre produit. 4. Ouvrez l'application Epson Print and Scan et sélectionnez votre produit Epson. Vous êtes prêt à imprimer des photos et à numériser. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi
Configuration du mode Wi-Fi Direct Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS) Impression d'une feuille d'état réseau Impression d'un rapport de connexion réseau Modification ou mise à jour des connexions réseau
Pour aider à prévenir l'accès non autorisé à votre produit sur un réseau, vous devriez protéger votre environnement réseau en prenant les mesures de sécurité appropriées. Les mesures de sécurité énumérées ci-dessous peuvent aider à diminuer les risques d'intrusion tels que la perte de données, l'utilisation des lignes téléphoniques et de télécopie et autres : • Activez la sécurité sur le LAN sans fil Activez la sécurité appropriée sur le LAN sans fil que vous planifiez utiliser avec votre produit. La sécurité réseau telle qu'un mot de passe réseau peut prévenir l'interception de trafic via le LAN sans fil. Il est possible que votre fournisseur de service Internet ait déjà activé un mot de passe pour votre routeur. Consultez votre fournisseur de service Internet et la documentation du routeur pour obtenir des instructions sur la façon de changer le mot de passe et de sécuriser votre réseau. • Connectez le produit seulement à un réseau protégé par un pare-feu Votre produit pourrait être exposé à des menaces en matière de sécurité s'il est connecté directement à Internet. Connectez-le plutôt à un routeur ou via une connexion réseau protégée par un pare-feu. Votre fournisseur de service Internet pourrait avoir installé un pare-feu sur le routeur; vérifiez auprès du fournisseur pour obtenir une confirmation. Pour des résultats optimaux, configurez et utilisez une adresse IP privée pour votre connexion réseau. • Modifiez le mot de passe administrateur par défaut de votre produit Si votre produit est doté d'une option de réglage d'un mot de passe administrateur, modifiez le mot de passe administrateur par défaut pour empêcher l'accès à des données personnelles stockées sur le produit (telles que les identifiants, les mots de passe et les listes de contacts) par des utilisateurs non autorisés. 30
Vous pouvez sélectionner ou modifier les paramètres de réseau sans fil en utilisant le panneau de commande du produit. Pour connecter votre produit sur un réseau sans fil, suivez les instructions sur l'affiche Point de départ et installez le logiciel nécessaire. Le programme d'installation vous guidera à travers la configuration réseau. Remarque: Le bris ou la réparation de ce produit peut causer la perte des données de réseau et des paramètres. Epson n’est pas responsable de la copie de sauvegarde ni de la restauration des paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons de faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau ou de les imprimer. 1. Appuyez sur le bouton
OK. L'écran suivant s'affiche : Remarque: Pour saisir manuellement le nom du réseau sans fil, sélectionnez Autres SSID et appuyez sur le bouton OK. Entrez le nom de réseau comme décrit à l'étape suivante. 6. Appuyez sur le bouton OK sur l'écran d'information, au besoin. 7. Entrez le mot de passe sans fil (ou le nom du réseau, puis le mot de passe).
• Pour effectuer une sélection, appuyez sur le bouton OK. • Pour changer la casse ou le type des caractères, sélectionnez A1# ou appuyez sur le bouton de réinitialisation. • Pour déplacer le curseur vers la gauche ou la droite, sélectionnez • Pour ajouter une espace, sélectionnez
Wi-Fi affichée à l'écran ACL indique l'état de votre connexion sans fil. Si votre produit n'est pas connecté au réseau, il est possible que vous ayez sélectionné le mauvais nom de réseau (SSID) ou saisi le mauvais mot de passe. Répétez ces étapes pour essayer de nouveau. Si vous imprimez depuis un ordinateur, assurez-vous que vous avez installé les logiciels réseau tel que décrit sur l'affiche Point de départ. Sujet parent: Configuration du mode d'infrastructure Wi-Fi Références associées Informations sur les icônes d'état Tâches associées
Vous pouvez utiliser l'application Epson Smart Panel pour connecter un produit Epson à un réseau sans fil ou connecter votre appareil directement à votre produit. Epson Smart Panel est disponible pour les appareils iOS et Android. Assurez-vous d'avoir ce qui suit : • Un appareil avec Bluetooth activé et connecté à un réseau sans fil. • L'application Epson Smart Panel installée sur un appareil. • Le nom du réseau sans fil (SSID) et le mot de passe. Remarque: Votre appareil doit être placé assez près du produit afin de créer et maintenir une connexion Bluetooth. 1. Assurez-vous que le produit est allumé et prêt à imprimer. Remarque: Vous devez effectuer la configuration initiale et l'installation de l'encre avant de configurer l'impression sans fil.
Remarque: Si votre produit n'est pas listé, rapprochez-vous du produit et essayez de nouveau. Si le produit n'est toujours pas listé, connectez votre imprimante au réseau sans fil en utilisant le panneau de commande et ensuite, sélectionnez Connectez le smartphone au produit déjà connecté au Wi-Fi dans l'application Epson Smart Panel et suivez les instructions à l'écran. Consultez le lien cidessous pour des instructions pour la configuration sans fil. Votre produit est maintenant connecté à un réseau sans fil et configuré afin d'être utilisé avec l'application Epson Smart Panel. Sujet parent: Réseau Wi-Fi Tâches associées Utilisation de l'application mobile Epson Smart Panel 1. Appuyez sur le bouton
OK. L'écran suivant s'affiche : 6. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour les appareils iOS, sélectionnez iOS et appuyez sur le bouton OK. Numérisez le code QR avec l'application d'appareil photo de votre appareil et suivez les instructions sur votre appareil. • Pour d'autres types d'appareils, sélectionnez Appareils avec autres SE et appuyez sur le bouton OK. Utilisez votre appareil pour sélectionner le nom du réseau Wi-Fi (SSID) affiché à l'écran ACL, puis saisissez le mot de passe affiché. 7. Appuyez sur le bouton OK pour sélectionner Fini sur l'écran ACL. L'icône Wi-Fi Direct bleue s'affiche à l'écran ACL et indique si le mode Wi-Fi Direct est activé sur le produit. Remarque: Si l'icône Wi-Fi Direct n'est pas affichée sur l'écran ACL, le mode Wi-Fi Direct n'est pas activé. Répétez ces étapes pour essayer de nouveau. Sujet parent: Configuration du mode Wi-Fi Direct
Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau Sujet parent: Réseau Wi-Fi
Si vous avez un point d'accès ou un routeur compatible avec WPS, vous pouvez utiliser la technologie Wi-Fi Protected Setup (WPS) pour relier votre produit au réseau. 1. Appuyez sur le bouton WPS sur votre routeur. 2. Appuyez sur le bouton
Configuration Wi-Fi > Wi-Fi (Recommandé). 4. Appuyez sur le bouton OK pour sélectionner Continuer. 5. Appuyez sur les boutons fléchés pour sélectionner Réglage par bouton de commande (WPS) et appuyez sur le bouton OK. 6. Suivez les instructions sur l'écran ACL pour compléter la configuration WPS. Si la connexion réseau est établie avec succès, l'icône
Wi-Fi bleue ne s'affiche pas à l'écran ACL, répétez ces étapes pour essayer d'établir la connexion à nouveau.
1. Appuyez sur le bouton
Un écran comme celui-ci s'affiche :
1. Appuyez sur le bouton
3. Appuyez sur le bouton
Codes et messages sur le rapport de connexion réseau Sujet parent: Réseau Wi-Fi
Vérifiez les codes d'erreur et les messages indiqués sur le rapport de connexion réseau pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec les connexions réseau. Les tableaux ci-dessous listent les solutions aux problèmes selon les codes d'erreur et les messages qui pourraient s'afficher dans la partie supérieure du rapport.
• Assurez-vous que votre routeur ou point d'accès est localisé. Vérifiez que le routeur/point allumé, et est correctement connecté à votre ordinateur d'accès est allumé et que le réseau sans fil ou votre périphérique réseau. (SSID) est correctement configuré. • Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez Contactez votre administrateur réseau pour environ 10 secondes, puis rallumez-le. obtenir de l'aide. • Rapprochez le produit de votre routeur ou point d'accès Aucun nom de réseau sans fil (SSID) et retirez tout obstacle entre les deux. De plus, éloignez localisé. Vérifiez que le nom du réseau votre produit des autres appareils comme les sans fil (SSID) du PC que vous voulez téléphones sans fil et les micro-ondes. connecter est correctement configuré. Contactez votre administrateur réseau pour • Assurez-vous que le SSID indiqué sur le rapport de connexion réseau correspond à celui sur l'étiquette de obtenir de l'aide. votre routeur ou point d'accès. De plus, assurez-vous Le mot de passe/la clé de sécurité entré(e) que votre SSID inclut seulement des caractères et des ne correspond pas au réglage de votre symboles ASCII, sinon votre produit ne peut afficher le routeur/point d'accès. Vérifiez le mot de SSID correctement. passe/la clé de sécurité. Contactez votre • Si vous utilisez la configuration via une touche WPS administrateur réseau pour obtenir de pour établir une connexion réseau, assurez-vous que l'aide. votre routeur ou point d'accès prend en charge le protocole WPS. • Si vous utilisez un mot de passe réseau, vérifiez l'étiquette sur votre routeur ou point d'accès pour confirmer que vous utilisez le bon mot de passe, ou vérifiez avec votre administrateur réseau ou dans la documentation du routeur/point d'accès. • Si vous vous connectez à un SSID généré par un appareil intelligent d’affiliation, vérifiez le SSID et le mot de passe dans la documentation fournie avec l'appareil connecté. • Si votre connexion sans fil se déconnecte soudainement, et qu'un autre appareil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la configuration via une touche WPS ou que votre réseau a été configuré en utilisant une autre méthode, essayez de télécharger et d'installer de nouveau le logiciel du produit.
Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. • WEP 64 bits (40 bits)
Si le filtrage d'adresses MAC est activé sur votre routeur ou point d'accès, enregistrez l’adresse MAC du produit de manière à ce qu'elle ne soit pas filtrée. Localisez l'adresse MAC sur le rapport de connexion réseau et consultez la documentation de votre routeur ou point d'accès pour obtenir les instructions.
Si votre routeur ou point d'accès limite le nombre d'appareils connectés, augmentez le nombre maximum de connexions. Consultez la documentation de votre routeur ou point d'accès pour les instructions.
(concentrateur, routeur ou point d'accès). valide en utilisant le panneau de commande ou l'utilitaire Contactez votre administrateur réseau pour Web Config. obtenir de l'aide. Vous pouvez aussi éteindre votre produit et le routeur ou point d'accès, attendre 10 secondes et les allumer de nouveau. E-9
EpsonNet Setup est possible. Contactez S'il n'est toujours pas possible d'établir une connexion, votre administrateur réseau pour obtenir de éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ l'aide. 10 secondes, et rallumez-le. Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau.
EpsonNet Setup est possible. Contactez (l'adresse IP, le masque de sous-réseau et l'adresse votre administrateur réseau pour obtenir de passerelle par défaut) sur le rapport de connexion l'aide. réseau afin de confirmer qu'ils sont corrects. S'ils ne le sont pas, corrigez les paramètres. • Si la fonction DHCP est activée, réglez le paramètre Obtenir l'adresse IP du produit à Auto. Si vous souhaitez utiliser l'adresse attribuée par la fonction DHCP comme une adresse statique, réglez le paramètre Obtenir l'adresse IP à Manuel, entrez l'adresse IP du produit comme listé dans le rapport de connexion réseau et réglez le masque sous-réseau à 255.255.255.0.
éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ 10 secondes, et rallumez-le. E-11 La configuration est incomplète. Vérifiez la configuration de la passerelle par défaut. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
- la clé de sécurité/le mot de passe saisi(e) est correct(e) - l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre - la configuration de l'adresse IP, du masque de sous-réseau ou de la passerelle par défaut est correcte
• Vérifiez que les adresses du masque de sous-réseau et de la passerelle par défaut pour les autres appareils sont les mêmes. • Assurez-vous que l'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres appareils.
Si vous ne pouvez toujours pas établir de connexion, obtenir de l'aide. effectuez ce qui suit : • Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. • Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau. • Si votre routeur ou point d'accès utilise le type de sécurité WEP avec plusieurs mots de passe enregistrés, assurez-vous que le premier mot de passe enregistré est configuré sur votre produit.
- l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre
• Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
• Si votre routeur ou point d'accès utilise le type de sécurité WEP avec plusieurs mots de passe enregistrés, assurez-vous que le premier mot de passe enregistré est configuré sur votre produit.
Direct (Simple AP). Pour ajouter un autre appareil, déconnectez d’abord l'un des appareils connectés.
Modifiez le SSID Wi-Fi Direct. dans l'environnement. Modifiez le SSID WiFi Direct si vous ne pouvez pas raccorder un appareil connecté à l'imprimante.
Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi Sujet parent: Réseau Wi-Fi
Vous pouvez sélectionner les paramètres réseau de votre produit et confirmer son état de fonctionnement en utilisant un navigateur Web. Pour ce faire, vous devez accéder à l'utilitaire Web Config intégré à votre produit depuis votre ordinateur ou un autre dispositif connecté au même réseau que votre produit. Remarque: Vous pouvez aussi accéder à l'utilitaire Web Config depuis la zone d'information du produit dans l'application Epson Smart Panel. 1. Imprimez une feuille d'état réseau. 2. Repérez l'adresse IP de votre produit dans la liste de la feuille d'état réseau. 3. Sur votre ordinateur ou un autre dispositif connecté au même réseau que votre produit, ouvrez un navigateur Web. 4. Entrez l'adresse IP de votre produit dans la barre d'adresse. Les options de l'utilitaire Web Config disponibles s'affichent. Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau Tâches associées Impression d'une feuille d'état réseau à une connexion Wi-Fi.
2. Désinstallez les logiciels de votre produit. 3. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ. Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit
Si vous changez le routeur sans fil que vous utilisiez sur le réseau, vous devez mettre à jour la connexion Wi-Fi de votre produit au nouveau routeur. Remarque: Si vous passez à un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et la bande 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chacune, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur pour les instructions. 1. Effectuez l'une des étapes suivantes : • Windows : Désinstallez les logiciels de votre produit. • Mac : Passez à l'étape suivante. 2. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ. Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit
Il est possible que vous deviez désactiver les fonctionnalités Wi-Fi de votre produit si vous modifiez le type de connexion réseau ou si vous devez résoudre un problème avec votre connexion réseau. Remarque: Avant de désactiver les fonctionnalités Wi-Fi, assurez-vous de noter le SSID (nom de réseau) et le mot de passe de votre produit ainsi que tous les paramètres réseau sélectionnés pour les services Epson Connect que vous utilisez.
Capacité de chargement du papier Capacité d'impression recto verso Compatibilité des types de papier sans marges Papiers Epson compatibles Sélection des paramètres papier - Panneau de commande Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression Sélection des paramètres de source papier par défaut
Vous pouvez imprimer des documents et des photos sur une variété de types et de formats de papier différents. 1. Faites basculer le volet protecteur de l'alimenteur vers l'avant, puis déployez le support papier.
4. Choisissez l'une des méthodes suivantes : • Insérez le papier face d’impression ou brillante vers le haut, côté court en premier, au centre du support papier.
7. Lorsqu'un message vous y invite à l'écran ACL, sélectionnez la taille et le type de papier que vous avez chargé dans le produit et appuyez sur le bouton OK. Remarque: Si vous imprimez sur du papier à en-tête, assurez-vous de sélectionner En-tête comme type de papier. Assurez-vous de sélectionner le bon paramètre de taille de papier. Pour le papier à en-tête, si vous imprimez sur du papier plus court que le paramètre indiqué dans le pilote d'imprimante, l'impression pourrait dépasser les bords du papier et causer du maculage sur vos tirages et un excès d'encre pourrait s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante. L'impression sans marge et l'impression recto verso ne sont pas disponibles pour le papier à en-tête. L'impression sur du papier à en-tête pourrait être plus lente.
• Ne chargez que le nombre de feuilles recommandé. • Chargez le papier avec le bord court en premier. Remarque: Vous ne pouvez charger le papier avec le bord long en premier que si vous avez sélectionné le paramètre de taille de papier User-Defined et que vous avez réglé la largeur du papier correspondant à la taille du bord long. • Chargez le papier à en-tête ou préimprimé bord supérieur en premier. • Ne chargez pas de papier au-dessus de la flèche à l’intérieur des guides latéraux. • Aérez le papier et alignez le bord avant de le charger. Veillez à ce que le papier photo ne soit pas gondolé et ne l'aérez pas. Cela pourrait endommager la face d'impression. • Si le papier est gondolé, aplatissez-le ou enroulez-le dans l'autre sens avant de le charger. L'impression sur du papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et des bavures sur l'impression. • Des problèmes d'alimentation papier peuvent se produire fréquemment pour l'impression recto verso manuelle lors de l'impression sur une face du papier préimprimé. Réduisez le nombre de feuilles de moitié ou moins, ou chargez une feuille de papier à la fois si les bourrages de papier persistent. • Assurez-vous d'utiliser du papier à grain long. Si vous n'êtes pas certain du type de papier que vous utilisez, vérifiez l'emballage du papier ou communiquez avec le fabricant pour confirmer les caractéristiques du papier. • Aérez les piles d'enveloppes et alignez leurs bords avant de les charger. Si vous avez de la difficulté à charger une pile d'enveloppes, pressez chaque enveloppe afin de la rendre lisse avant de la charger ou chargez une seule enveloppe à la fois.
• Consultez l’emballage du papier pour des directives de chargement supplémentaires. Sujet parent: Chargement du papier Références associées Capacité d'impression recto verso Capacité de chargement du papier Tâches associées Sélection des paramètres papier - Panneau de commande
Consultez ce tableau pour obtenir la capacité de chargement de l'alimenteur de papier arrière. Type de papier
Compatibilité des types de papier sans marges Vous pouvez imprimer des photos sans marges sur ces types et formats de papier compatibles : Types de papier sans marges • Papier premium EcoTank Epson • Papier blanc brillant professionnel Epson • Papier photo – Glacé Epson Type de papier
Remarque: Ces paramètres s'affichent automatiquement lorsque le papier est inséré et que vous avez réglé le paramètre Affic. auto config. pap à Oui. 1. Appuyez sur le bouton
Un écran comme celui-ci s'affiche :
7. Sélectionnez le bouton
Sujet parent: Chargement du papier
Sélectionnez ce paramètre Type ou Support
Ils ne s'appliquent pas aux paramètres du panneau de commande de votre produit. Sujet parent: Chargement du papier
Vous pouvez changer les paramètres de source papier par défaut à l'aide du panneau de commande du produit. 1. Appuyez sur le bouton
4. Sélectionnez les options Réglages source papier que vous souhaitez utiliser. 5. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur le bouton
Sujet parent: Chargement du papier
Sélectionnez les options du menu Réglages source papier que vous souhaitez utiliser pour vos travaux d'impression. Paramètre de source papier
Mise en garde: Ne placez rien sur le dessus de votre produit et n'utilisez pas son capot comme surface d'écriture afin d'éviter de l'endommager. Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner
Les originaux que vous placez sur la vitre d'exposition du scanner ne doivent pas dépasser la taille des formats suivants : Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]) ou A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm]). Remarque: Pour voir des instructions animées sur la façon de placer les originaux sur la vitre du scanner, appuyez sur le bouton d'aide et sélectionnez Comment faire > Placez les originaux. 1. Soulevez le couvre-document. Remarque: S'il y a de la poussière ou des saletés sur la vitre d'exposition, la plage de détection pourrait s'élargir afin de les inclure. Il est possible que l'image de l'original soit déplacée ou réduite. Nettoyez la poussière ou les saletés sur la vitre d'exposition avant de numériser. 2. Placez l'original face vers le bas sur la vitre d'exposition du scanner, avec le bord supérieur orienté vers le coin. Faites glisser l'original près des bords du coin indiqué.
Remarque: Il est possible que les bords gauches et supérieurs de vos originaux soient rognés de 0,06 po (1,5 mm) depuis le bord de la vitre d'exposition du scanner. Éloignez votre original des bords afin d'éviter qu'il soit rogné. Remarque: Lorsque vous placez des originaux volumineux comme un livre, évitez que la lumière extérieure soit reflétée directement sur la vitre d'exposition du scanner. 3. Fermez doucement le couvre-document afin d’éviter de déplacer l’original. Mise en garde: N'exercez pas de pression sur le couvre-document ou sur la vitre d'exposition du scanner, au risque d'endommager le produit. Retirez vos originaux après la numérisation. Si vous laissez les originaux sur la vitre d'exposition du scanner, ils pourraient coller sur la surface. Sujet parent: Positionnement des originaux sur le produit Sujets reliés Copie Numérisation Copie de documents ou de photos Options de copie
Vous pouvez copier des documents ou des photos sur différents formats et types de papier, y compris les papiers spéciaux Epson. 1. Chargez le papier sur lequel vous souhaitez imprimer. 2. Placez l'original de votre document ou photo sur la vitre d'exposition du scanner. 3. Appuyez sur le bouton
OK. L'écran suivant s'affiche : • N&B : pour les copies en noir et blanc 7. Appuyez sur le bouton OK pour voir les paramètres d'impression pour les copies. Un écran comme celui-ci s'affiche :
L'écran suivant s'affiche :
Chargement du papier
Sélectionnez les paramètres du menu Copie que vous voulez utiliser pour vos copies. Remarque: Certains paramètres ou certaines options pourraient ne pas être disponibles, selon les autres paramètres de copie sélectionnés. Paramètres Option de copie
Impression avec le pilote Epson intégré - Windows 10 S Impression sur un Mac Impression depuis un téléphone intelligent ou une tablette Impression avec le logiciel Epson Photo+ Annulation de l'impression sur le produit
Vous pouvez imprimer avec votre produit au moyen de n’importe quelle application Windows, tel que décrit dans les sections qui suivent. Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows. Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Réglage des présélections d'impression - Windows Sélection des paramètres étendus - Windows Impression de documents ou de photos - Windows Vérification de l'état de l'impression - Windows Verrouillage des paramètres d'impression - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélectionnez les paramètres de base pour le document ou la photo que vous souhaitez imprimer. 1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression. 2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône d'impression à l'écran, l'option Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails. 3. Au besoin, sélectionnez le nom de votre produit comme imprimante que vous souhaitez utiliser. Remarque: Vous pourriez aussi devoir sélectionner Propriétés ou Préférences pour voir les paramètres d'impression.
5. Si vous imprimez une photo sans marges, sélectionnez Sans marges. Vous pouvez cliquer sur Configuration pour accéder à des options additionnelles de l'impression sans marges. Remarque: Vous devez sélectionner un type et une taille de papier sans marges compatibles avec l'impression sans marges. Consultez la liste de compatibilité des papiers sans marges pour obtenir plus de détails.
Remarque: Pour l'impression sur une enveloppe, sélectionnez Paysage. 7. Au paramètre Type de papier, indiquez le type de papier que vous avez chargé. Remarque: Le nom du paramètre pourrait ne pas correspondre exactement au nom du papier. Vérifiez la liste des paramètres de type de papier pour plus de détails. 8. Sélectionnez le paramètre Qualité qui correspond à la qualité d'impression que vous souhaitez utiliser. 9. Sélectionnez une option de couleur : • Pour imprimer un document ou une photo couleur, sélectionnez le paramètre Couleur. • Pour imprimer du texte et des graphiques en noir ou en nuances de gris, sélectionnez le paramètre Noir/Niveaux de gris. 10. Pour imprimer sur les deux côtés du papier, sélectionnez le paramètre Impression recto verso et choisissez les options souhaitées. 11. Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille ou une seule image sur plusieurs feuilles, sélectionnez l'un des paramètres du menu Multi-Pages et sélectionnez les options souhaitées pour votre travail d'impression. 12. Pour imprimer plusieurs copies et déterminer l’ordre d’impression, sélectionnez les options correspondantes dans le menu Copies. 13. Pour prévisualiser votre travail avant d'imprimer, sélectionnez Aperçu avant impression. 14. Pour enregistrer votre travail d'impression en tant que projet qui peut être modifié et combiné à d'autres travaux d'impression, sélectionnez Arrangeur d'impressions simple. 15. Pour réduire le bruit lors de l'impression lorsque vous sélectionnez Papier ordinaire/Papier blanc brillant, sélectionnez Oui au paramètre Mode silencieux. Remarque: Activer le Mode silencieux peut réduire la vitesse d'impression. Options de qualité d'impression - Windows Options d'impression multi-pages - Windows Sujet parent: Impression sous Windows Pour l'impression d'un brouillon sur papier ordinaire. Brouillon - Vif Pour l'impression de brouillon sur du papier ordinaire avec une bonne qualité et une bonne vitesse d'impression. Standard Pour l'impression normale de texte et d'images. Standard - Vif Pour l'impression de texte et de graphiques avec une bonne qualité et vitesse d'impression. Haute Pour l'impression de photos et de graphiques avec une qualité d'impression élevée. Plus d'options Ouvre une fenêtre qui permet de choisir parmi plusieurs niveaux de vitesse et de qualité. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Options d'impression multi-pages - Windows Vous pouvez sélectionner l'une des options disponibles au paramètre Multi-Pages pour configurer votre travail d'impression multi-pages. 2 en 1, 4 en 1, 6 en 1, 8 en 1, 9 en 1 et 16 en 1 Imprime plusieurs pages sur une feuille de papier. Cliquez sur le bouton Ordre de disposition pour sélectionner la mise en page et les options de reliure.
Vous pouvez imprimer sur les deux faces du papier en sélectionnant l'une des options pour le paramètre Impression recto verso de l'onglet Principal. Remarque: Certaines options peuvent être présélectionnées ou peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres que vous avez choisis ou si vous accédez au produit par réseau.
• Auto (Bord long de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso en orientant automatiquement le papier sur le bord long. • Auto (Bord court de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso en orientant automatiquement le papier sur le bord court. • Manuel (Bord long de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso sur un côté. Un message vous invitera ensuite à orienter le papier sur le bord long afin d'imprimer sur l'autre côté (recommandé pour les types de papier qui ne supportent pas l'impression recto verso automatique). • Manuel (Bord court de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso sur un côté. Un message vous invitera ensuite à orienter le papier sur le bord court afin d'imprimer sur l'autre côté (recommandé pour les types de papier qui ne supportent pas l'impression recto verso automatique). 2. Cliquez sur le bouton Configuration.
5. Cliquez sur le bouton Densité d'impression. 79
8. Cliquez sur OK pour retourner à l'onglet Principal. 9. Imprimez une copie d'essai de votre document recto verso pour tester les paramètres sélectionnés. 10. Suivez les instructions pouvant s'afficher à l'écran pendant l'impression. Options d'impression recto verso - Windows Ajustement de la densité d'impression - Windows Sujet parent: Impression sous Windows Marge de reliure Sélectionnez des options pour définir une marge plus large afin de permettre la reliure. Page de début Choisissez si l'impression débute sur le recto ou le verso de la page. Options Créer un livret plié Cochez la case Livret et une option de reliure pour imprimer les pages recto verso sous forme de livret. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows Ajustement de la densité d'impression - Windows Vous pouvez choisir n'importe laquelle des options disponibles dans la fenêtre Réglage de la densité d'impression pour ajuster la qualité d'impression recto verso. Densité d'impression Définit le niveau de couverture d'encre pour l'impression recto verso. Augmentation du temps de séchage de l'encre Définit le temps requis pour le séchage de l'encre après l'impression sur un côté du papier avant l'impression de l'autre côté lors de l'impression recto verso pour empêcher l'encre de s'estomper. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows
• Sélectionnez l'option Ajuster à la page pour ajuster la taille de votre image en fonction du papier chargé. Sélectionnez la taille du document ou de la photo pour le paramètre Format document, et la taille de votre papier pour le paramètre Sortie papier. Si vous voulez centrer votre image sur le papier, choisissez l'option Centre. • Sélectionnez l'option Zoom pour réduire ou agrandir le document ou la photo d'un pourcentage spécifique. Sélectionnez le pourcentage dans la case %. 2. Sélectionnez l'une des options de Correction des couleurs suivantes : • Sélectionnez Automatique pour ajuster automatiquement la netteté, la luminosité, le contraste et la saturation des couleurs de votre image. 82
• Sélectionnez Options image pour accéder aux paramètres additionnels permettant d'améliorer les images imprimées. Remarque: Vous pouvez aussi sélectionner des paramètres Impression universelle en couleur. 3. Pour ajouter les fonctions suivantes, cliquez sur le bouton Options filigrane : • Motif anti-copie : Ajoute un filigrane qui n'apparaît que lorsque votre tirage est copié. Remarque: Certains types d'impression n'offrent pas ce paramètre. Cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer pour créer votre propre motif et cliquez sur le bouton Configuration afin de personnaliser le motif. • Filigrane : Ajoute un filigrane visible sur votre tirage. Remarque: Cliquez sur le bouton Personnalisé pour créer votre propre filigrane et cliquez sur le bouton Configuration afin de personnaliser le filigrane. • En-tête/Bas de page : Ajoute des informations telles que la date et l'heure dans le haut ou le bas de votre tirage. Remarque: Cliquez sur le bouton Configuration pour personnaliser le texte et l'endroit où s'affichera l'en-tête ou le bas de page. 4. Sélectionnez au besoin des paramètres additionnels pour personnaliser votre impression. Options de correction des couleurs personnalisées - Windows Options d'image et paramètres additionnels - Windows Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows Sujet parent: Impression sous Windows Tâches associées Impression de documents ou de photos - Windows
Corriger photo Améliore la couleur, le contraste et la netteté des photos avec défauts. Remarque: La fonction Corriger photo utilise une technologie de reconnaissance des visages avancée afin d’optimiser les photos comportant des visages. Pour que le réglage fonctionne, les deux yeux et le nez de la personne doivent être visibles. Si votre photo comprend un visage avec une dominante de couleur intentionnelle, comme une statue, il convient de désactiver l’option Corriger photo pour que les effets de couleur spéciaux soient conservés.
Pas de calibration couleur Désactive les réglages couleur effectués par le logiciel d’impression afin que vous puissiez n’utiliser que les réglages couleur de votre application. Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Options d'image et paramètres additionnels - Windows Vous pouvez sélectionner des options d'image et des paramètres additionnels pour personnaliser votre impression. Certaines options peuvent être présélectionnées ou peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres que vous avez choisis. Options image Souligner le texte Ajuste la densité du texte imprimé pour augmenter la lisibilité. Souligner les lignes fines Ajuste la densité des lignes imprimées pour augmenter la lisibilité. Contour lissé Adoucit les bords irréguliers dans les images à basse résolution telles que les saisies d'écran ou les images provenant du Web. Corriger yeux rouges Réduit ou supprime les yeux rouges des photos. Imprimer le texte en noir Imprime le texte de couleur en noir. Pour le texte en couleur Imprime le texte de couleur sur un arrière-plan à motif ou souligné. Pour les graphiques et les images en couleur Imprime les graphiques et les images de couleur avec des motifs superposés. Pour le texte, les graphiques et les images en couleur Imprime le texte, les graphiques et les images de couleur avec des motifs superposés. Options d'amélioration Définit les paramètres d'amélioration pour l'impression universelle en couleur pour le texte, les graphiques et les images.
Imprime dans les deux sens (de droite à gauche et de gauche à droite), entraînant une augmentation de la vitesse d'impression, mais pouvant causer une réduction de la qualité d'impression. Image miroir Inverse l'image imprimée de gauche à droite. Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows Vous pouvez sélectionner tout paramètre d'en-tête/de bas de page pour ajouter des en-têtes ou des bas de page lorsque vous imprimez. Ils peuvent être imprimés dans le haut ou le bas de vos pages, soit à gauche, à droite ou dans le centre de la page. Remarque: Ces paramètres ne sont pas enregistrés avec votre document.
Vous pouvez aussi ajuster les paramètres de texte pour l'information imprimée. Remarque: Le nom de l'utilisateur, le nom de l'ordinateur, la date et l'heure proviennent du panneau de commande Windows de votre ordinateur. Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Pour un accès rapide aux réglages d'impression les plus courants, vous pouvez choisir une présélection d'impression depuis l'onglet Principal ou l'onglet Plus d'options. Remarque: Vous pouvez créer votre propre élément prédéfini en cliquant sur le bouton Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis. 1. Cliquez sur l'onglet Principal ou sur l'onglet Plus d'options.
4. Pour choisir une présélection d'impression, sélectionnez-la. 5. Cliquez sur OK. Sujet parent: Impression sous Windows
3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire. Les options de maintenance s'affichent :
7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du logiciel d'impression. Paramètres étendus - Windows Sujet parent: Impression sous Windows Paramètres étendus - Windows Vous pouvez choisir ces réglages dans la fenêtre Paramètres étendus. Vérifier la largeur du papier avant impression Permet d'éviter l'impression au-delà des marges du papier si le paramètre de taille papier est incorrect, mais peut réduire la vitesse d'impression. Papier à court grain Empêche le maculage lorsque vous imprimez sur des enveloppes ou tout autre papier épais.
Avant chaque document, imprime une page de séparation affichant le titre, l'utilisateur, la date et l'heure. Supprimer la bordure blanche Permet de supprimer la bordure blanche qui pourrait apparaître lorsque vous imprimez des photos sans marges. Toujours spouler les données en format RAW Augmente la vitesse d'impression et pourrait résoudre d'autres problèmes d'impression. Mode rendu de page Augmente la vitesse d'impression lorsqu'elle est extrêmement lente ou lorsque la tête d'impression s'arrête durant l'impression. Imprimer au format bitmap Augmente la vitesse d'impression lorsqu'elle est extrêmement lente ou lorsque la tête d'impression s'arrête durant l'impression et que l'ajustement d'autres paramètres ne règle pas le problème. Sauter les pages blanches Permet de configurer le produit afin qu'il n'imprime pas les pages sans texte ou image. Modifier la résolution standard Réduit la résolution des données d'impression pour corriger des problèmes d'impression. Affiner le motif de tramage Imprime des graphiques avec un motif de trame plus fin. Permettre aux applications d'exécuter une correspondance des couleurs ICM Permet aux applications d'effectuer la correspondance des couleurs ICM. Toujours utiliser le paramètre Source du pilote Imprime en utilisant le paramètre de source papier du pilote d'imprimante, plutôt que celui de votre application. Impression de documents d'une page face vers le bas en mode recto verso Produit les pages recto seulement d'un travail d'impression recto verso face vers le bas au lieu de face vers le haut. Imprimer les documents pour le classement Imprime tous les documents de format paysage, portrait, recto et recto verso dans la même orientation pour faciliter leur classement. Mode code à barres Réduit les bavures lors de l'impression de codes à barres sur du papier ordinaire, du papier à en-tête, du papier recyclé, du papier pré-imprimé, des enveloppes et du papier épais.
Augmente la compression des données d'impression pour améliorer la vitesse d'impression. Non recommandé lors de l'impression de motifs fins. Un mélange d'encres de couleur est utilisé pour créer du noir Mélange des encres de couleur pour créer un noir composite lorsque vous imprimez avec le paramètre de qualité standard sur du papier ordinaire ou des enveloppes. Sujet parent: Sélection des paramètres étendus - Windows
Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d'impression, vous êtes prêt à sauvegarder vos paramètres et à imprimer. 1. Cliquez sur OK pour sauvegarder vos paramètres. Une fenêtre d'impression de l'application semblable à celle-ci s'affiche :
• Pour voir la file des travaux d’impression, cliquez sur File d'attente. Sujet parent: Impression sous Windows
Les administrateurs Windows peuvent verrouiller l'accès à certains paramètres d'impression pour empêcher toute modification non autorisée. Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le produit et sélectionnez Propriétés de l'imprimante. • Windows 7 : Cliquez sur et sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le produit et sélectionnez Propriétés de l'imprimante. • Windows Vista : Cliquez sur et sélectionnez Panneau de configuration. Cliquez sur Imprimante sous Matériel et audio, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom de votre produit, puis sélectionnez Options d'impression. 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres optionnels. Remarque: Vous pouvez interdire l'accès à l'onglet Paramètres optionnels en changeant les permissions d'utilisateur ou de groupe sur l'onglet Sécurité. 3. Cliquez sur Paramètres du pilote.
6. Cliquez sur OK. Options des paramètres verrouillés Sujet parent: Impression sous Windows Options des paramètres verrouillés Sélectionnez les options que vous souhaitez utiliser pour les paramètres d'impression verrouillés.
1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. 2. Sélectionnez Paramètres imprimante. La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche :
4. Cliquez sur OK. 97
Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression Sujet parent: Impression sous Windows Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression Vous pouvez modifier la langue d'affichage utilisée pour les écrans du logiciel d'impression sous Windows. 1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. 2. Sélectionnez Paramètres imprimante. La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche. 3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire. Les options de maintenance s'affichent :
5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du logiciel d'impression. Les écrans du logiciel d'impression s'afficheront dans la langue que vous avez choisie la prochaine fois que vous accéderez au logiciel d’impression. Sujet parent: Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows
Le logiciel d’impression de Windows vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles pour les logiciels du produit. Vous pouvez modifier la fréquence à laquelle le logiciel vérifie si des mises à jour sont disponibles. Vous pouvez également désactiver cette fonction. 1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. 2. Sélectionnez Configuration de la mise à jour des logiciels. Cette fenêtre s'affiche :
• Pour modifier la fréquence à laquelle le logiciel doit vérifier si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez un paramètre dans le menu Fréquence de vérification. • Pour désactiver la fonction des mises à jour automatiques, sélectionnez l'option Jamais. 4. Cliquez sur OK pour quitter. 99
Sujet parent: Impression sous Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 10 S Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression. 2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône sur votre écran, l'option Imprimer du menu Fichier, ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails. 3. Au besoin, sélectionnez le nom de votre produit comme imprimante que vous souhaitez utiliser. Remarque: Vous pourriez aussi devoir sélectionner Propriétés ou Préférences pour voir les paramètres d'impression.
5. Cliquez sur le bouton Avancé.
9. Cliquez sur OK. Vous retournez à la fenêtre des préférences d'impression.
14. Cliquez sur OK ou Imprimer pour lancer l'impression.
Vous pouvez imprimer avec votre produit au moyen de n’importe quelle application d’impression Mac, tel que décrit dans les sections qui suivent. Remarque: Si vous avez une connexion Internet, nous vous recommandons de visiter régulièrement le site Web de soutien d’Epson ou d'utiliser Epson Software Updater pour voir s’il existe des mises à jour du logiciel d’impression pour votre produit.
Gestion des couleurs - Mac Sélection des préférences d'impression - Mac Impression de documents ou de photos - Mac Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
Sélectionnez les paramètres de base pour le document ou la photo que vous souhaitez imprimer. 1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression. 2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône d'impression à l'écran, l'option Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails. 3. Sélectionnez votre produit pour le paramètre Imprimante.
Remarque: Si vous ne voyez pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils apparaissent dans votre application avant d'imprimer.
Remarque: Si vous ne voyez pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils apparaissent dans votre application avant d'imprimer. Ils peuvent être accessibles en sélectionnant Format d'impression à partir du menu Fichier. Remarque: Les tailles du papier peuvent inclure des options additionnelles comme Sans marges. 7. Sélectionnez les paramètres propres à l'application qui apparaissent à l'écran tels que ceux illustrés dans l'image ci-dessus pour l'application Aperçu. 8. Sélectionnez Configuration imprimante ou Fonctions d’imprimante depuis le menu contextuel.
Vérifiez la liste des paramètres de type ou de support pour plus de détails. 10. Sélectionnez le paramètre Qualité que vous souhaitez utiliser. 11. Cochez la case Sans marges si vous souhaitez imprimer une photo sans marges. Si l'option est grisée, modifiez le paramètre Support à un type de papier compatible avec l'impression sans marges. 12. Sélectionnez les options d'impression disponibles. Options de qualité d'impression - Mac Options d'impression - Mac Sujet parent: Impression sur un Mac Tâches associées Sélection des paramètres du format d'impression - Mac Options de qualité d'impression - Mac Vous pouvez sélectionner l'une des options de qualité d'impression disponibles pour affiner la qualité de votre impression. Certains paramètres peuvent ne pas être disponibles selon le paramètre de type de papier que vous avez choisi. Brouillon Pour l'impression d'un brouillon sur papier ordinaire. Brouillon - Vif Pour l'impression de brouillon sur du papier ordinaire avec une bonne qualité et une bonne vitesse d'impression. Normal Pour l'impression normale de texte et d'images. Normal - Vif Pour l'impression quotidienne d'images avec une bonne qualité et vitesse d'impression. Fin Pour l'impression de texte et de graphiques avec une bonne qualité et vitesse d'impression.
Pour l'impression de texte et de graphiques avec une qualité et vitesse d'impression améliorées. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Options d'impression - Mac Vous pouvez sélectionner l'une des options d'impression pour personnaliser votre impression. Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres que vous avez choisis. Agrandissement Si vous avez choisi un paramètre de taille de papier sans marges, cette option règle les paramètres d'agrandissement de l'image pour contrôler l'impression sur les bords des travaux d'impression sans marges. Niveaux de gris Imprime le texte et les graphiques en noir ou en nuances de gris. Image miroir Permet de retourner l'image imprimée horizontalement. Remarque: Si vous sélectionnez l'option Min. pour le paramètre Agrandissement, il est possible que des bordures blanches apparaissent sur votre photo. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Selon l'application que vous utilisez, il est possible que vous puissiez sélectionner les paramètres de taille et d'orientation du papier à partir de la fenêtre d'impression.
Format d'impression à partir du menu Fichier. 1. Au paramètre Taille du papier, indiquez la taille du papier que vous avez chargé. Si vous imprimez une photo sans marges, cochez la case Sans marges ou sélectionnez une taille de papier avec une
Remarque: Vous devez sélectionner un type et une taille de papier sans marges compatibles avec l'impression sans marges. Consultez la liste de compatibilité des papiers sans marges pour obtenir plus de détails. 2. Sélectionnez l'orientation de votre document ou photo comme indiqué dans la fenêtre d'impression. Remarque: Pour l'impression sur une enveloppe, sélectionnez le paramètre Paysage. Remarque: Vous pouvez réduire ou agrandir la taille de l'image imprimée en sélectionnant Gestion du papier dans le menu contextuel et en sélectionnant une option de report à l'échelle. Sujet parent: Impression sur un Mac
Vous pouvez choisir parmi différentes options de mise en page pour votre document ou photo en sélectionnant Mise en page à partir du menu contextuel de la fenêtre d'impression.
• Pour imprimer une bordure autour de chaque page, sélectionnez l’un des paramètres de ligne dans le menu contextuel Bordure. • Pour imprimer sur les deux côtés de chaque page, sélectionnez une des options du menu contextuel Recto verso. • Vous pouvez inverser ou faire pivoter l’image en sélectionnant Inverser l’orientation de la page ou Retournement horizontal. Sujet parent: Impression sur un Mac
Vous pouvez imprimer sur les deux faces du papier en sélectionnant Impression recto verso à partir du menu déroulant de la fenêtre d'impression.
1. Sélectionnez une des options du paramètre Impression recto verso.
4. Imprimez une copie d'essai de votre document recto verso pour tester les paramètres sélectionnés. 5. Suivez les instructions pouvant s'afficher à l'écran pendant l'impression. Options et ajustements d'impression recto verso - Mac Sujet parent: Impression sur un Mac Références associées Capacité d'impression recto verso Options et ajustements d'impression recto verso - Mac Vous pouvez sélectionner n'importe laquelle des options disponibles dans le menu déroulant Impression recto verso ou Paramètres de sortie pour configurer les impressions recto verso.
Augmentation du temps de séchage de l'encre Définit le temps requis pour le séchage de l'encre après l'impression sur un côté du papier (avant l'impression de l'autre côté) lors de l'impression recto verso. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac
Vous pouvez modifier les paramètres de Concordance des couleurs et de Couleur afin d'affiner les couleurs de vos impressions. Vous pouvez aussi désactiver la gestion des couleurs dans le logiciel d'impression. 1. Sélectionnez Concordance des couleurs à partir du menu contextuel de la fenêtre d'impression.
Options de couleurs et de concordance des couleurs - Mac Sujet parent: Impression sur un Mac Options de couleurs et de concordance des couleurs - Mac Vous pouvez choisir ces paramètres dans les menus Concordance des couleurs et Couleur. Paramètres Concordance des couleurs Calibration EPSON Permet de gérer la couleur en utilisant les commandes du pilote d'imprimante ou de désactiver la gestion des couleurs. ColorSync Imprime en utilisant des profils de couleur standards pour le produit et le papier afin de faire concorder les couleurs de l’image. Vous pouvez personnaliser la méthode de conversion et les paramètres de filtrage depuis le menu contextuel ColorSync dans la fenêtre d'impression.
Plus d'options et sélectionnez le paramètre Corriger yeux rouges pour réduire ou supprimer les yeux rouges dans les photos. Remarque: La fonction Corriger photo utilise une technologie de reconnaissance des visages avancée afin d’optimiser les photos comportant des visages. Pour que le réglage fonctionne, les deux yeux et le nez de la personne doivent être visibles. Si votre photo comprend un visage avec une dominante de couleur intentionnelle, comme une statue, il convient de désactiver l’option Corriger photo pour que les effets de couleur spéciaux soient conservés. Désactivé (pas de calibrage couleur) Désactive les réglages couleur effectués par le logiciel d’impression afin que vous puissiez n’utiliser que les réglages couleur de votre application. Remarque: Un profil ICC est nécessaire si les réglages couleur sont désactivés. Sujet parent: Gestion des couleurs - Mac
Vous pouvez choisir parmi plusieurs préférences d’impression qui s’appliquent à tous les travaux d’impression que vous envoyez à votre produit. 1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. 2. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. 3. Sélectionnez Pilotes ou Options.
Mode silencieux Réduit le bruit lors de l'impression, mais peut diminuer la vitesse d'impression. Impression bidirectionnelle Imprime dans les deux sens (de droite à gauche et de gauche à droite), entraînant une augmentation de la vitesse d'impression, mais pouvant causer une réduction de la qualité d'impression.
Supprimer la bordure blanche Permet de supprimer la bordure blanche qui pourrait apparaître lorsque vous imprimez des photos sans marges. Notifications d'alerte Permet de choisir de recevoir ou non les avertissements du logiciel d'impression pour différentes conditions d'exploitation. Établir une communication bidirectionnelle Permet au produit de communiquer avec l'ordinateur. Ne modifiez pas le réglage par défaut pour ce paramètre à moins que vous éprouviez des difficultés lorsque vous partagez plusieurs imprimantes. Réduire la taille des données d'impression Augmente la compression des données d'impression pour améliorer la vitesse d'impression. Non recommandé lors de l'impression de motifs fins. Sujet parent: Sélection des préférences d'impression - Mac
Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d'impression, vous êtes prêt à imprimer. Cliquez sur Imprimer dans le bas de la fenêtre d'impression.
Sujet parent: Impression sur un Mac Tâches associées Sélection des options de mise en page - Mac Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac Gestion des couleurs - Mac Sélection des préférences d'impression - Mac Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Vérification de l'état de l'impression - Mac Pendant l'impression, vous pouvez suivre la progression du travail d'impression, contrôler l'impression et vérifier les niveaux d'encre. 1. Cliquez sur l'icône de l'imprimante lorsqu'elle s'affiche sur le Dock. La fenêtre d'état de l'impression s'affiche :
• Pour annuler l'impression, cliquez sur le travail d'impression et cliquez sur
Pour reprendre l'impression d’un travail interrompu, cliquez sur le travail en attente, puis cliquez sur
Mettre l'imprimante en pause. 118
Sujet parent: Impression de documents ou de photos - Mac 1. Téléchargez l'application Epson Smart Panel à partir de la boutique d'applications de votre appareil ou du site Web d'Epson. Consultez le lien ci-après. 2. Ouvrez l'application Epson Smart Panel et sélectionnez un menu d'impression sur l'écran d'accueil. 3. Suivez les instructions à l'écran pour lancer l'impression. Sujet parent: Impression depuis un ordinateur Tâches associées Utilisation de l'application mobile Epson Smart Panel
Vous pouvez imprimer des photos, des étiquettes pour CD/DVD et plus encore en utilisant une variété de mise en page et modèles avec Epson Photo+. Les fonctionnalités incluent les ajustements et corrections d'image et l'ajout de texte et d'étampes aux photos. Nous vous recommandons d'imprimer sur du papier photo Epson authentique pour obtenir les meilleurs résultats. Assurez-vous d'avoir installé votre produit comme décrit sur l'affiche Point de départ et d'avoir installé le logiciel Epson Photo+. Consultez l'aide d'Epson Photo+ pour obtenir plus d'informations. Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser Epson Photo+. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows. Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
Si vous devez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
Lancement d'une numérisation à partir d'un programme de numérisation Numérisation depuis un téléphone intelligent ou une tablette Sujet parent: Numérisation Tâches associées Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner
Vous pouvez numériser une image vers votre ordinateur en utilisant les boutons du panneau de commande du produit. Votre produit sélectionne automatiquement les paramètres de numérisation par défaut, mais vous pouvez les voir ou les changer au besoin. Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation par défaut à l'aide de l'utilitaire Event Manager sur l'ordinateur. 1. Assurez-vous d'avoir installé le logiciel du produit et d'avoir connecté le produit à l'ordinateur ou au réseau. Remarque: Redémarrez votre ordinateur après avoir installé les logiciels du produit afin de pouvoir numériser depuis le panneau de commande. 2. Placez votre original sur le produit pour la numérisation.
4. Appuyez sur le bouton fléché de gauche ou de droite pour sélectionner Numérisation et appuyez sur le bouton OK.
• La fonction Prévisualiser sur l'ordinateur prévisualise l'image numérisée sur un ordinateur avant la sauvegarde (Windows 7 ou ultérieur ou OS X 10.11.x ou ultérieur). • La fonction Numériser vers ordinateur (JPEG) sauvegarde votre numérisation en fichier JPEG sur votre ordinateur ou comme saisie d'image sur un Mac. • La fonction Numériser vers ordinateur (PDF) sauvegarde votre numérisation en fichier PDF sur votre ordinateur ou comme saisie d'image sur un Mac. • La fonction Vers WSD vous permet de gérer la numérisation réseau sous Windows 10, Windows 8.x, Windows 7 ou Windows Vista (en anglais seulement). Pour utiliser cette fonction, vous devez d'abord configurer un port WSD (Web Services for Devices [Services Web pour appareils]) sur votre ordinateur avec Windows 7 ou Windows Vista (le port est configuré automatiquement avec Windows 10 et Windows 8.x). 6. Choisissez l'une des options suivantes : • Si vous numérisez vers un ordinateur sur le réseau, choisissez l'ordinateur cible dans la liste. • Si votre produit est connecté directement à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB, sélectionnez Connexion USB. 7. Appuyez sur le bouton
Modification des paramètres par défaut du travail de numérisation Avant de configurer un port WSD, assurez-vous que vous avez installé le logiciel du produit et que vous avez connecté le produit et l'ordinateur au même réseau. 1. Allumez le produit. 2. Imprimez une feuille d'état réseau afin d'identifier le nom du réseau et du modèle de votre produit sur le réseau. 3. Cliquez sur
5. Localisez votre produit dans l'écran Réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le produit et sélectionnez Installer. 6. Lorsque l'écran Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Continuer. Remarque: Si l'écran Désinstaller s'affiche, cliquez sur Désinstaller et répétez ces étapes au besoin. 7. Lorsque le message Votre périphérique est prêt à être utilisé s'affiche dans la barre des tâches Windows, cliquez sur le message. 8. Dans l'écran d'installation des logiciels, assurez-vous que votre produit est listé comme Prêt à utiliser. Puis, cliquez sur Fermer. 9. Choisissez l'une des options suivantes : • Windows 7 : Cliquez sur
Lorsque vous utilisez WSD, sélectionnez le nom du produit pour numériser sur le réseau. Sujet parent: Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit Tâches associées Impression d'une feuille d'état réseau Modification des paramètres par défaut du travail de numérisation Vous pouvez voir ou modifier les paramètres du travail de numérisation par défaut utilisés par votre produit. Pour ce faire, utilisez le programme Event Manager. 1. Effectuez l'une des étapes suivantes pour ouvrir Event Manager : • Windows 10 : Cliquez sur
4. Ouvrez la liste déroulante Modifier les paramètres du travail et sélectionnez les paramètres de travail de numérisation que vous souhaitez voir ou modifier. 5. Sélectionnez les paramètres selon vos besoins. Remarque: Si vous créez un nouveau travail d'impression, vous ne pouvez l'assigner qu'au paramètre Action personnalisée. Vous pouvez modifier les paramètres des autres travaux d'impression assignés, mais vous ne pouvez pas les renommer ou sélectionner un travail d'impression différent. 6. Cliquez sur OK. 7. Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre d'Event Manager. Sujet parent: Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit
2. Sélectionnez votre produit. Remarque: Dans certains programmes, vous pourriez devoir d'abord choisir votre produit comme la « source ». Si vous voyez une option Sélectionner la source, sélectionnez-la et choisissez votre produit. Sous Windows, ne sélectionnez pas une option WIA pour votre produit; certaines fonctions de numérisation ne seront pas disponibles.
3. Ouvrez l'application Epson Smart Panel et sélectionnez un menu de numérisation sur l'écran d'accueil. 4. Suivez les instructions à l'écran pour numériser et enregistrer votre original. Sujet parent: Lancement d'une numérisation Tâches associées Utilisation de l'application mobile Epson Smart Panel Remarque: Les images dans ce guide montrent des écrans de Windows. Les écrans de Mac peuvent être quelque peu différents. Selon le modèle de votre produit et la version de votre logiciel, il est possible que certaines options ne soient pas disponibles. 1. Chargez l'original dans le produit. 2. Ouvrez Epson ScanSmart sur votre ordinateur. Choisissez l'une des options suivantes : • Windows 10 : Cliquez sur
Remarque: Le paramètre Zone de numérisation limite la zone de numérisation à une taille sélectionnée à partir de la flèche de placement sur le plateau du scanner. Cela ne redimensionne pas l'image à la taille sélectionnée. 4. Sélectionnez NUMÉRISER.
• Sélectionnez Supprimer pour supprimer les images numérisées sélectionnées. • Sélectionnez Rotation droite pour faire pivoter chaque image numérisée. • Sélectionnez Rogner pour rogner une image sélectionnée. • Faites un contrôle-clic sur deux images, sélectionnez Joindre les images et suivez les instructions à l'écran pour les combiner en une seule image. 6. Si le mode photo est automatiquement détecté, les options d'amélioration suivantes sont disponibles : • Amélioration couleurs auto : Ajuste automatiquement la luminosité, le contraste et la saturation des photos. • Restaurer couleurs fanées : Restaure automatiquement les couleurs ternes dans les photos. • Supprimer les yeux rouges : Corrige automatiquement les yeux rouges dans les photos. • Rognage auto : Rogne automatiquement les bords de l'image numérisée. 7. Lorsque vous avez fini de vérifier et modifier les images numérisées, cliquez sur Suivant.
PDF consultable comme paramètre Type de fichier, vous pouvez choisir la langue de la ROC (reconnaissance optique des caractères). • Sélectionnez le dossier sur votre ordinateur où vous souhaitez enregistrer le fichier. 4. Cliquez sur Enregistrer. Sujet parent: Numérisation d'un document dans Epson ScanSmart
Vous pouvez joindre une image numérisée à un courriel en tant que fichier joint. Remarque: Les paramètres de votre compte et de votre application de courriel devraient être configurés avant de numériser. Vous devez installer un programme de courriel de type MAPI tel que Outlook Express, Windows Live Mail, Entourage ou Mac Mail. L'option Joindre à un courriel prend seulement en charge les applications de courriel compatibles MAPI de 32 bits. Les services de courriel Web tels que Gmail ne sont pas pris en charge. Si un message d'erreur s'affiche, il est possible que votre application de courriel ne soit pas compatible et vous devrez enregistrer les numérisations et joindre manuellement le fichier à un courriel. 134
2. Dans la fenêtre Sélection d'une action, cliquez sur Joindre à un courriel. Un écran comme celui-ci s'affiche :
• Le type de document et la date de numérisation pour le nom de fichier sont automatiquement détectés. Vous pouvez les modifier, au besoin. • Vous pouvez enregistrer l'image numérisée dans plusieurs formats. Si vous sélectionnez le format PDF consultable comme paramètre Type de fichier, vous pouvez choisir la langue de la ROC (reconnaissance optique des caractères). • Si vous souhaitez aussi enregistrer une copie de l'image numérisée sur votre ordinateur, assurezvous que la case est sélectionnée et sélectionnez le dossier de votre ordinateur où enregistrer le fichier. 4. Cliquez sur Joindre à un courriel. Votre programme de messagerie électronique s'ouvre, et le fichier est joint à un nouveau courriel. Sujet parent: Numérisation d'un document dans Epson ScanSmart
Vous pouvez téléverser les images numérisées vers un service en nuage. 1. Assurez-vous d'avoir numérisé et vérifié vos originaux. Consultez le lien ci-dessous. 135
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Remarque: Il est possible que vous deviez autoriser Epson ScanSmart à accéder à votre compte. Lors de la première ouverture de session, il est possible que vous deviez entrer un code d'authentification. 4. Modifiez les paramètres de cette façon : • Sélectionnez le dossier de votre compte où vous voulez envoyer le document. • Le type de document et la date de numérisation pour le nom de fichier sont automatiquement détectés. Vous pouvez les modifier, au besoin. • Vous pouvez enregistrer l'image numérisée dans plusieurs formats. Si vous sélectionnez le format PDF consultable comme paramètre Type de fichier, vous pouvez choisir la langue de la ROC (reconnaissance optique des caractères). • Si vous voulez aussi enregistrer une copie de l'image numérisée vers votre ordinateur, cliquez sur la case à cocher. 5. Cliquez sur Envoyer. Sujet parent: Numérisation d'un document dans Epson ScanSmart
Si vous ne possédez pas une imprimante Epson, enregistrez le fichier et imprimez-le à partir d'une application pouvant ouvrir le fichier. 1. Assurez-vous d'avoir numérisé et vérifié vos originaux. Consultez le lien ci-dessous. 2. Dans la fenêtre Sélection d'une action, cliquez sur Imprimer. Un écran comme celui-ci s'affiche :
• Sélectionnez l'imprimante Epson et modifiez les paramètres d'impression, au besoin. • Sélectionnez le nombre de copies que vous souhaitez imprimer. • Si vous voulez aussi enregistrer une copie de l'image numérisée vers votre ordinateur, cliquez sur la case à cocher. • Le type de document et la date de numérisation pour le nom de fichier sont automatiquement détectés. Vous pouvez les modifier, au besoin. • Vous pouvez enregistrer l'image numérisée dans plusieurs formats. Si vous sélectionnez le format PDF consultable comme paramètre Type de fichier, vous pouvez choisir la langue de la ROC (reconnaissance optique des caractères). 137
4. Cliquez sur Imprimer. Sujet parent: Numérisation d'un document dans Epson ScanSmart
Après avoir lancé Epson ScanSmart, vous pouvez modifier divers paramètres de numérisation. Changement du produit Epson Modification des paramètres de numérisation Modification des paramètres de nom de fichier Modification des paramètres d'enregistrement Personnalisation des icônes d'action Sujet parent: Numérisation
Si vous utilisez plus d'un produit Epson avec Epson ScanSmart, vous pouvez changer le produit utilisé au moyen de votre ordinateur. Remarque: Un produit connecté à votre ordinateur par USB a la priorité sur un produit connecté par WiFi. 1. À l'écran principal, cliquez sur Changer.
Remarque: Si vous sélectionnez le Mode auto, vous ne pouvez pas modifier les paramètres de numérisation. 1. Cliquez sur la touche
Vous pouvez modifier la méthode de dénomination de fichiers par défaut pour vos numérisations. 1. Cliquez sur la touche
• Sélectionnez un format de numérotation pour le format de compteur. 4. Cliquez sur Fermer. Sujet parent: Sélection des paramètres Epson ScanSmart
Vous pouvez modifier les options de type de fichiers pour enregistrer vos numérisations. 1. Cliquez sur la touche
Paramètres d'enregistrement Sujet parent: Sélection des paramètres Epson ScanSmart Paramètres d'enregistrement Vous pouvez modifier les paramètres d'enregistrement des images numérisées. Options pour les fichiers PDF
Intégration du profil ICC (Windows seulement)
4. Cliquez sur Fermer. Sujet parent: Sélection des paramètres Epson ScanSmart
Epson Scan 2 vous permet d'accéder à des fonctionnalités de numérisation de base et avancées. Vous pouvez numériser votre document et enregistrer l'image numérisée dans plusieurs formats dans le dossier Documents ou Mes documents de votre ordinateur, ou l'ouvrir dans un programme de numérisation. Vous pouvez prévisualiser l'image numérisée et sélectionner ou modifier les paramètres, au besoin. Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et
4. Sélectionnez le paramètre Taille du document correspondant à la taille de votre document original. Vous pouvez également sélectionner Personnaliser pour entrer une taille personnalisée, si nécessaire. 5. Sélectionnez le type de votre image originale et la méthode de numérisation au paramètre Type d'image. 6. Sélectionnez le paramètre Résolution que vous souhaitez utiliser pour la numérisation. 7. Sélectionnez le paramètre Pivoter pour faire pivoter l'image numérisée. 8. Sélectionnez le paramètre Corriger document en biais pour corriger l'inclinaison des originaux, du contenu des images, ou des deux. 9. Cliquez sur le bouton Aperçu. Epson Scan 2 permet de prévisualiser l'original et d'afficher le résultat dans la fenêtre Epson Scan 2.
14. Au paramètre Dossier, sélectionnez l'emplacement dans lequel vous voulez enregistrer vos fichiers numérisés. Si nécessaire, cliquez sur Sélectionner pour créer un nouveau dossier. 15. Cliquez sur Numériser. Le produit numérisera votre original et enregistrera le fichier numérisé dans l'emplacement spécifié. Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres principaux Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés Enregistrement de documents numérisés en format PDF consultable via Epson Scan 2 Options de format d'image Directives pour modifier la résolution de la numérisation Sujet parent: Numérisation
Vous pouvez sélectionner ces paramètres de numérisation additionnels sous l'onglet Paramètres principaux d'Epson Scan 2. Il est possible que certains paramètres ne soient pas disponibles, selon les autres paramètres sélectionnés. Corrige les originaux inclinés ou le contenu incliné des images, ou les deux. Ajouter ou Éditer page Permet d'ajouter, de retirer ou de modifier les pages d'une numérisation, incluant la modification de l'ordre des pages et la rotation des pages.
Optimisation du texte Améliore l'apparence des lettres dans les documents contenant du texte. Segmentation zone auto Rend les images en noir et blanc plus claires et la reconnaissance de texte plus précise en séparant le texte des graphiques. Seuil Noir/Blanc Règle le niveau de délimitation des zones noires du texte et du dessin au trait, et améliore ainsi la reconnaissance des caractères des applications de ROC (reconnaissance optique de caractères). Accentuer la couleur Améliore les tons de la couleur sélectionnée dans l'image numérisée. Ce paramètre n'est disponible que si vous sélectionnez Niveaux de gris ou Noir & Blanc au paramètre Type d'image. Luminosité Règle les paramètres de luminosité et d’assombrissement de l’image. Contraste Règle la différence entre les zones claires et sombres de l’image. Gamma Règle la densité des tons moyens de l'image numérisée. Netteté Accentue les bords de différentes zones de votre image. Désactivez ce paramètre pour atténuer les bords.
Corrige les couleurs des images délavées (lors de la numérisation en Mode Photo). Correction du rétroéclairage Éclaircit les images sombres rétroéclairées (lors de la numérisation en Mode Photo). Dépoussiérage Supprime la poussière sur les images numérisées (lors de la numérisation en Mode Photo). Remplissage des bords Corrige l'ombrage autour des bords de l'image en remplissant les ombres avec du blanc ou du noir. Sortie d'image double Numérise l'image d'origine deux fois selon différents paramètres de sortie (Windows seulement). Filigrane Ajoute un filigrane sur une image numérisée. Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Vous pouvez numériser un document et enregistrer le texte dans un PDF consultable. Dans un PDF consultable, le texte est reconnu en utilisant la reconnaissance optique de caractères (ROC), puis intégré dans la numérisation originale. Remarque: Le composant Epson Scan 2 OCR Component requis est installé automatiquement lorsque vous installez les logiciels de numérisation de votre produit tel qu'indiqué sur l'affiche Point de départ. Si vous les installez individuellement, assurez-vous d'installer également ce composant pour pouvoir effectuer la reconnaissance optique de caractères. 1. Chargez votre original dans le produit pour la numérisation. 2. Lancez Epson Scan 2. 3. Sélectionnez vos paramètres de numérisation. 4. Cliquez sur Aperçu et réglez la zone que vous souhaitez numériser, au besoin. 5. Sélectionnez PDF consultable comme paramètre Format de l'image.
12. Confirmez le paramètre Nom de fichier et sélectionnez le paramètre Dossier pour votre document. 13. Cliquez sur Numériser. L'image numérisée est enregistrée comme PDF consultable. Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Ce format permet de comprimer davantage les données d’image. Toutefois, plus le taux de compression est élevé, plus la qualité de l’image diminue. (Le format TIFF est recommandé lorsque des modifications et des retouches sont requises.) PNG (*.png) Format d'image dont la qualité ne diminue pas durant le traitement. TIFF (*.tif) Format de fichier créé pour échanger des données entre plusieurs applications telles que des logiciels graphiques et d’éditique. Multi-TIFF (*.tif) Format TIFF qui permet d’enregistrer plusieurs pages dans le même fichier et de modifier les images dans une application prenant en charge ce type de fichier. PDF (*.pdf) Format de document pouvant être lu sur les systèmes Windows et Mac au moyen d'Adobe Reader, d’Acrobat ou d'autres programmes. Les documents à pages multiples peuvent être enregistrés dans un seul fichier PDF. PDF consultable (*.pdf) Format de document pouvant être lu sur les systèmes Windows et Mac au moyen d'Adobe Reader, d’Acrobat ou d'autres programmes. Les documents à pages multiples peuvent être enregistrés dans un seul fichier PDF. Le texte reconnu dans les documents numérisés est consultable. Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Le paramètre Résolution, mesuré en ppp (point par pouce), règle la précision des détails saisis pour vos numérisations. L'augmentation de la résolution permet une plus grande précision des détails, mais entraîne les désavantages suivants : • Fichiers de taille plus grande • Numérisation des originaux, envoi/réception des numérisations par courriel ou télécopie et impression des numérisations plus lents 155
Si vous prévoyez agrandir l'image afin de l'imprimer en plus grand format, il vous faudra peut-être augmenter la résolution par défaut réglée par Epson Scan 2. Suivez ces directives pour déterminer la résolution appropriée : • Vous numériserez l'image à sa taille originale, mais l'agrandirez plus tard dans une application de retouche d'images : Vous devez augmenter le paramètre Résolution d'Epson Scan 2. Augmentez la résolution proportionnellement au facteur d’agrandissement de la taille de l'image pour conserver une qualité d'image élevée. Par exemple, si la résolution est de 300 ppp (points par pouce) et que vous souhaitez doubler la taille de l’image, augmentez alors le paramètre Résolution à 600 ppp. • Vous numériserez l'image à 100 % ou à une taille plus petite. Ajustez le paramètre Résolution dans Epson Scan 2 selon l'utilisation prévue de l'image numérisée : • Envoi par courriel, affichage sur un écran d’ordinateur ou affichage sur le Web : 96 à 200 ppp • Impression, télécopie, conversion vers du texte éditable ou création d'un fichier PDF consultable : 200 à 300 ppp Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Mise en garde: Si le niveau d'encre se situe sous la ligne la plus basse du réservoir d'encre, remplissez le réservoir jusqu'à la ligne la plus haute. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse d'un réservoir, vous pourriez l'endommager. Mesures de sécurité pour la manipulation de l'encre Vérification des niveaux d'encre Achat d'encre Epson Remplissage des réservoirs d'encre Concepts associés Entretien de la tête d'impression
Remarque: Epson recommande fortement d'utiliser de l'encre authentique afin d'assurer une qualité d'impression et un rendement optimaux. Remarque: Le produit possède un système d'alerte de niveau d'encre faible. L'utilisateur doit remplir les réservoirs d'encre correctement pour assurer la précision de ce système. Le produit ne peut pas mesurer directement les niveaux d'encre dans les réservoirs. Il estime plutôt la quantité d'encre restante en faisant le suivi interne de l'utilisation de l'encre. Le système d'alerte de niveau d'encre faible pourrait générer des messages inexacts si les réservoirs d'encre ne sont pas remplis selon ces instructions. Par mesure de précaution, effectuez régulièrement une inspection visuelle des réservoirs d'encre pour vous assurer que les niveaux d'encre ne descendent pas sous la ligne la plus basse. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse du réservoir, vous pourriez l'endommager.
• Maintenez les bouteilles et les réservoirs d'encre hors de portée des enfants. Ne laissez pas les enfants boire de l'encre ou manipuler les bouteilles et les bouchons d'encre. • Ne penchez pas et ne secouez pas les bouteilles d'encre après les avoir ouvertes, sinon, l'encre risque de couler. • Prenez soin de ne pas toucher à l'encre lorsque vous manipulez les réservoirs d'encre, les bouchons du réservoir d'encre et les bouteilles d'encre ouvertes ou les bouchons d'encre. • Si vous recevez de l'encre sur votre peau, lavez-la soigneusement avec du savon et de l’eau. Si vous recevez de l’encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l’eau. Si l'inconfort ou les problèmes persistent, consultez immédiatement un médecin. Si de l'encre pénètre dans votre bouche, crachez-la et consultez immédiatement un médecin. • Ne secouez pas ou pressez pas les bouteilles d'encre. • Si l'encre fuit, essuyez-la immédiatement. Pour éviter que l'encre ne se répande, épongez-la avec un chiffon sec, puis essuyez l'encre restante avec un chiffon humide. Il sera difficile d'enlever l'encre une fois qu'elle sera sèche. Précautions de remplissage de l'encre • N'utilisez que les bouteilles d'encre compatibles avec ce produit (vérifiez les numéros de pièce). • Les garanties d'Epson ne couvrent aucun dommage causé par l'utilisation d'encre provenant de tiers ni d'encre non conçue pour votre imprimante. • Ce produit nécessite une manipulation prudente de l'encre. Des éclaboussures d'encre pourraient se produire lorsque vous remplissez les réservoirs d'encre. Si de l'encre entre en contact avec vos vêtements ou vos biens, il pourrait être impossible de les nettoyer. • N'ouvrez pas l'emballage des bouteilles d'encre avant d’être prêt à remplir un réservoir. Les bouteilles d'encre sont emballées sous vide pour assurer leur fiabilité. Si vous laissez une bouteille d'encre déballée durant une longue période avant de l'utiliser, la qualité d'impression pourrait en souffrir. • Si le niveau d'encre se situe sous la ligne la plus basse d'un réservoir, remplissez le réservoir. L'utilisation du produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse d'un réservoir risque d'endommager le produit. • Pour confirmer les quantités réelles d'encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d'encre dans les réservoirs. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque l'encre est épuisée, vous pourriez l'endommager. • Ne maintenez pas des niveaux d'encre bas pendant une longue période.
• Pour des résultats d'impression optimaux, remplissez les réservoirs d'encre jusqu'à la ligne la plus haute au moins une fois par année. • Après avoir sorti une bouteille d'encre d'un site d'entreposage froid, laissez-la se réchauffer à la température ambiante pendant au moins trois heures avant de l'utiliser. • Utilisez la bouteille d'encre avant la date d'expiration indiquée sur l'emballage. • Epson recommande d'utiliser une bouteille d'encre le plus tôt possible après qu'elle a été ouverte. • Rangez les bouteilles d'encre dans un endroit frais et sombre. Gardez-les à l'abri des rayons directs du soleil. • Ne stockez pas les bouteilles d'encre dans des endroits trop chauds ou trop froids. • Stockez les bouteilles d'encre dans le même environnement que le produit. Lorsque vous rangez ou transportez une bouteille ouverte, ne l'inclinez pas et évitez de la soumettre à des impacts ou à des changements de température. Sinon, l'encre pourrait fuir même si le bouchon est bien serré. Assurezvous de maintenir les bouteilles bien droites lorsque vous serrez le bouchon, et prenez les précautions nécessaires pour éviter les fuites d'encre lors du transport des bouteilles. Informations sur les bouteilles et les réservoirs d'encre • Afin de maintenir la tête d'impression en état optimal, une certaine quantité d'encre provenant de tous les réservoirs est utilisée durant l'impression et lors des opérations d'entretien telles que le nettoyage de la tête d'impression. De l'encre pourrait être utilisée lorsque le produit est allumé. • De l'encre dans les bouteilles d'encre fournies avec votre produit est utilisée lors de la configuration initiale; ces bouteilles d'encre peuvent imprimer moins de pages par rapport aux bouteilles d'encre suivantes. • Les bouteilles d'encre peuvent contenir du matériel recyclé, mais le rendement et les fonctions du produit n'en sont pas affectées. • Les caractéristiques et l'apparence des bouteilles d'encre sont susceptibles d'être modifiées sans préavis en vue d'une amélioration. • Vous pouvez utiliser une bouteille d'encre même si elle est bosselée. La qualité et la quantité d'encre ne seront pas affectées. • Lorsque vous imprimez en noir et blanc ou en niveaux de gris, de l'encre de couleur pourrait être utilisée au lieu du noir selon le type de papier et les paramètres de qualité d'impression choisis. Un mélange d'encres de couleur est alors utilisé pour créer du noir.
Vérification des niveaux d'encre sur le produit Vérification des niveaux d'encre - Windows Vérification des niveaux d'encre - Mac Désactivation des offres spéciales sous Windows Sujet parent: Remplissage de l'encre
Pour confirmer les quantités réelles d'encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d'encre dans les réservoirs. Assurez-vous que les niveaux d'encre se situent au-dessus de la ligne la plus basse des réservoirs.
Sujet parent: Vérification des niveaux d'encre
Une alerte de niveau d'encre faible s'affiche lorsque vous essayez d'imprimer et que le niveau d'encre est bas. Vous pouvez vérifier les niveaux d'encre en tout temps en utilisant un utilitaire sur votre ordinateur Windows. 1. Pour vérifier les niveaux d'encre, accédez au Bureau de Windows et double-cliquez sur l'icône de votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et double-cliquez sur . Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
Remplissage des réservoirs d'encre
Vous pouvez vérifier les niveaux d'encre en utilisant un utilitaire sur votre ordinateur Mac. 1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 2. Sélectionnez EPSON Status Monitor.
Sujet parent: Vérification des niveaux d'encre Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre
Les bouteilles d'encre initiales incluses doivent être utilisées pour la configuration de l'imprimante et ne peuvent pas être revendues. Des bouteilles d'encre pleines sont fournies avec l'imprimante, mais une partie de l'encre de ces bouteilles initiales est utilisée pour charger la tête d'impression. Le rendement varie considérablement selon les images imprimées, les paramètres d’impression, le type de papier, la fréquence d’utilisation et la température. Numéros de pièce des bouteilles d'encre Sujet parent: Remplissage de l'encre
Utilisez ces numéros de pièce lorsque vous commandez ou achetez de nouvelles bouteilles d'encre, et utilisez l'encre avant la date d'expiration indiquée sur l'emballage : Couleur de l'encre
Vous pouvez continuer d'utiliser le produit même si un ou plusieurs réservoirs ne sont pas remplis jusqu'à la limite. Cependant, pour un suivi plus précis des niveaux d'encre, remplissez les réservoirs jusqu'à la ligne la plus haute. Remarque: Le produit possède un système d'alerte de niveau d'encre faible. L'utilisateur doit remplir les réservoirs d'encre correctement pour assurer la précision de ce système. Le produit ne peut pas mesurer directement les niveaux d'encre dans les réservoirs. Il estime plutôt la quantité d'encre restante en faisant le suivi interne de l'utilisation de l'encre. Le système d'alerte de niveau d'encre faible pourrait générer des messages inexacts si les réservoirs d'encre ne sont pas remplis selon ces instructions. Par mesure de précaution, effectuez régulièrement une inspection visuelle des réservoirs d'encre pour vous assurer que les niveaux d'encre ne descendent pas sous la ligne la plus basse. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse du réservoir, vous pourriez l'endommager. Mise en garde: Portez des gants jetables lorsque vous remplissez les réservoirs pour éviter de tacher vos mains. Si vous renversez de l'encre, essuyez-la immédiatement avec une serviette humide pour éviter les taches permanentes. Si de l'encre entre en contact avec vos vêtements ou vos biens, il pourrait être impossible de les nettoyer. 1. Mettez le produit sous tension. 2. S'il est ouvert, fermez le couvre-document.
7. Tenez la bouteille à la verticale et tournez lentement le bouchon pour le retirer.
8. Positionnez le haut de la bouteille d'encre avec le port de remplissage, puis insérez la bouteille directement sur le port. L'encre coule dans le réservoir. Remarque: Référez-vous à l’autocollant des codes de couleur sur l’unité des réservoirs d’encre pour identifier la couleur de chaque réservoir. Ne forcez pas le goulot dans la fente; il est conçu spécialement pour chaque couleur.
12. Répétez les étapes précédentes tel que nécessaire pour chaque réservoir d'encre que vous devez remplir. 13. Fermez le couvercle des réservoirs à deux mains, puis abaissez l'unité du scanner.
14. Appuyez sur le bouton d'accueil pour afficher l'écran d'accueil, puis sélectionnez Maintenance > Régler le niveau d’encre. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser le niveau d'encre des couleurs que vous avez remplies. Même si le réservoir d'encre n'est pas rempli jusqu'à la ligne supérieure, vous pouvez continuer d'utiliser le produit. Pour une utilisation u produit à son niveau optimal, remplissez le réservoir d'encre à la ligne supérieure et réinitialisez le niveau d'encre immédiatement. Sujet parent: Remplissage de l'encre Concepts associés Achat d'encre Epson Tâches associées Vérification des niveaux d'encre sur le produit Si ces utilitaires ne règlent pas le problème, vous devrez peut-être effectuer un nettoyage puissant ou un nettoyage du circuit papier ou du circuit de la tête d'impression. Entretien de la tête d'impression Alignement de la tête d'impression Nettoyage du guide-papier Nettoyage du circuit de la tête d'impression Vérification du nombre de feuilles alimentées
Si vos tirages deviennent estompés ou s’ils présentent des lignes horizontales claires ou foncées, il est peut-être nécessaire de nettoyer les buses de la tête d’impression. N’exécutez un nettoyage des buses que si la qualité d’impression se dégrade, car le processus consomme de l’encre. Vous pouvez vérifier si les buses sont bouchées avant le nettoyage pour éviter de les nettoyer inutilement. Remarque: Vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression si le niveau d'encre a atteint la ligne la plus basse dans le réservoir d'encre, et il est possible que vous ne puissiez pas la nettoyer lorsque le niveau d'encre de l'un des réservoirs est bas. Vous devez d'abord remplir le réservoir. Si vous apercevez toujours des lignes foncées ou vides sur vos tirages même après avoir nettoyé la tête d'impression plusieurs fois, effectuez un nettoyage puissant. Vérification des buses de la tête d'impression Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage puissant Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression
Vous pouvez imprimer un motif de vérification des buses pour vérifier si les buses sont obstruées. Vérification des buses avec le panneau de commande Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur 173
Vérification des buses avec le panneau de commande Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit. 1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL et que le plateau de sortie est déployé. 2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 3. Appuyez sur le bouton
5. Appuyez sur le bouton
6. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes. La tête d'impression est propre.
• S'il y a des écarts ou que le motif est estompé, sélectionnez Oui et appuyez sur le bouton OK. Suivez les instructions à l'écran pour nettoyer la tête d'impression. • Si la plupart des lignes sont manquantes ou non imprimées, la majorité des buses sont bloquées. Sélectionnez Non et appuyez sur OK, puis effectuez un nettoyage puissant. Consultez le lien ciaprès. Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins 12 heures. Ensuite, effectuez une vérification des buses et nettoyez la tête d'impression de nouveau. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, effectuez un nettoyage puissant. Sujet parent: Vérification des buses de la tête d'impression Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage puissant Sujets reliés Chargement du papier Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac. 1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL et que le plateau de sortie est déployé. 2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 175
• Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. • Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 4. Sélectionnez Vérif. des buses de tête d'impr. Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
Sujet parent: Vérification des buses de la tête d'impression Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage puissant Sujets reliés Chargement du papier
Si la qualité d’impression s’est détériorée et que le motif de vérification des buses indique que les buses sont bouchées, vous pouvez nettoyer la tête d’impression. Remarque: Vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression si le niveau d'encre a atteint la ligne la plus basse dans le réservoir d'encre, et il est possible que vous ne puissiez pas la nettoyer lorsque le niveau d'encre de l'un des réservoirs est bas. Vous devez d'abord remplir le réservoir. Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur Sujet parent: Entretien de la tête d'impression Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande Vous pouvez nettoyer les buses de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit. 1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL et que le plateau de sortie est déployé. 2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 3. Appuyez sur le bouton
Mise en garde: N'éteignez jamais le produit et n'ouvrez jamais l'unité du scanner pendant un cycle de nettoyage, sinon vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
La tête d'impression est propre.
Suivez les instructions à l'écran pour nettoyer la tête d'impression. • Si le motif est presque inexistant, sélectionnez Non, appuyez sur le bouton OK et effectuez un nettoyage puissant. Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins 12 heures. Ensuite, effectuez une vérification des buses et nettoyez la tête d'impression de nouveau. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, effectuez un nettoyage puissant. Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression Concepts associés Vérification des buses de la tête d'impression Nettoyage puissant Sujets reliés Chargement du papier Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur Vous pouvez nettoyer la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac. 1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL et que le plateau de sortie est déployé. 2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : • Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. • Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 4. Sélectionnez Nettoyage de la tête d'impression.
6. Lorsque le cycle de nettoyage est terminé, vous pouvez vérifier si les buses sont propres. Cliquez sur Impression du motif de test des buses, puis cliquez sur Impression.
La tête d'impression est propre.
Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins 12 heures. Puis, effectuez une vérification des buses de la tête d'impression et essayez de nettoyer la tête à nouveau, si nécessaire. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, effectuez un nettoyage puissant. Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression Concepts associés Vérification des buses de la tête d'impression Nettoyage puissant Sujets reliés Chargement du papier
Mise en garde: Le nettoyage puissant pourrait accélérer la fin de vie utile des tampons d'encre. Lorsqu'un tampon d'encre atteint la fin de sa durée de vie utile, le produit cesse d'imprimer et vous devez contacter Epson pour obtenir de l'aide. Nettoyage puissant à l'aide du panneau de commande Nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur l'ordinateur Sujet parent: Entretien de la tête d'impression Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre Nettoyage puissant à l'aide du panneau de commande Vous pouvez effectuer un nettoyage puissant en utilisant le panneau de commande de votre produit.
1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL et que le plateau de sortie est déployé. 2. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre et assurez-vous que chaque réservoir d'encre est rempli au moins au tiers. Mise en garde: Si vous effectuez un nettoyage puissant lorsque les niveaux d'encre sont bas, vous risquez d'endommager le produit. 3. Appuyez sur le bouton
5. Suivez les instructions à l'écran ACL pour effectuer un nettoyage puissant. Une confirmation s'affiche lorsque le nettoyage puissant est terminé. 6. Une fois le nettoyage puissant terminé, effectuez une vérification des buses. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, éteignez le produit et attendez au moins 12 heures avant d'exécuter une autre vérification des buses. Exécutez un nettoyage des têtes d'impression ou un nettoyage puissant selon le motif imprimé. Si la qualité d'impression ne s'améliore toujours pas après avoir effectué plusieurs nettoyages puissants, contactez Epson pour obtenir du soutien. Sujet parent: Nettoyage puissant Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Vérification des buses de la tête d'impression Références associées Comment obtenir de l'aide Sujets reliés Chargement du papier Nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur l'ordinateur Vous pouvez effectuer un nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac.
3. Choisissez l'une des options suivantes : • Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. Sélectionnez Param imprim et cliquez sur l'onglet Entretien. • Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 4. Sélectionnez Nettoyage puissant.
Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après avoir exécuté un nettoyage puissant, patientez pendant au moins 12 heures sans imprimer, puis imprimez un motif de vérification des buses de nouveau. Exécutez un nettoyage des têtes ou un nettoyage puissant de nouveau selon le motif imprimé. Si la qualité ne s'est pas améliorée, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide. Sujet parent: Nettoyage puissant Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Vérification des buses de la tête d'impression Références associées Comment obtenir de l'aide 187
Chargement du papier Remarque: Des lignes blanches peuvent également apparaître si les buses de la tête d’impression ont besoin d’être nettoyées. Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression
Vous pouvez aligner la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit. 1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL et que le plateau de sortie est déployé. 2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 3. Appuyez sur le bouton
5. Effectuez l'une des actions suivantes : • Sélectionnez Alignement vertical et appuyez sur le bouton OK. • Sélectionnez Alignement horizontal et appuyez sur le bouton OK. 6. Appuyez sur le bouton
7. Vérifiez le motif imprimé et sélectionnez le numéro du motif imprimé optimal pour chaque jeu à l'écran ACL. Alignement vertical
Nettoyage de la tête d'impression Vérification des buses de la tête d'impression Tâches associées Nettoyage du circuit de la tête d'impression Sujets reliés Chargement du papier
Si vous remarquez des traces d’encre au dos de vos tirages, vous pouvez nettoyer les galets de guidage du papier afin de retirer tout excès d'encre. 1. Si les tirages sont maculés ou rayés, chargez du papier ordinaire de cette taille : Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]) ou A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm]) 2. Sélectionnez Maintenance > Nettoyage guide papier. 3. Suivez les instructions à l'écran pour nettoyer le guide-papier. 4. Répétez ces étapes au besoin jusqu'à ce que le papier ressorte propre.
Remarque: L'unité du scanner est conçue pour se fermer lentement avec une légère résistance afin d'éviter de vous blesser les doigts. Continuez à fermer l'unité du scanner même si vous sentez une résistance. Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression Sujets reliés Chargement du papier
Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après un nettoyage, un alignement de la tête d'impression et un nettoyage du circuit papier, le circuit de la tête d'impression à l'intérieur de l'imprimante est peut-être taché d'encre. Pour nettoyer le circuit de la tête d'impression, utilisez les outils suivants : • Plusieurs cotons-tiges • ¼ de tasse (59 ml) d'eau avec 2 à 3 gouttes de liquide à vaisselle doux • Une petite lampe de poche
1. Mettez le produit hors tension. 2. Débranchez le cordon d'alimentation. 3. Débranchez tous les câbles connectés. 4. Au besoin, fermez le couvre-document. 5. Levez l’unité du scanner à deux mains jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
9. Répétez les étapes 7 et 8 tel que nécessaire pour nettoyer toutes les taches d'encre. 10. Lorsque la pellicule translucide est sèche, rabaissez l'unité du scanner. Remarque: L'unité du scanner est conçue pour se fermer lentement avec une légère résistance afin d'éviter de vous blesser les doigts. Continuez à fermer l'unité du scanner même si vous sentez une résistance. 11. Rebranchez tous les câbles débranchés, branchez le cordon d'alimentation et allumez le produit. Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression Concepts associés Nettoyage puissant Alignement de la tête d'impression Tâches associées Nettoyage du guide-papier
Remarque: Vous pouvez également voir le nombre de feuilles alimentées dans le produit en imprimant une vérification des buses. Vérification du nombre de feuilles alimentées à l'écran ACL Vérification du compteur de feuilles - Windows Vérification du compteur de feuilles - Mac Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression Concepts associés Vérification des buses de la tête d'impression
1. Appuyez sur le bouton
Sujet parent: Vérification du nombre de feuilles alimentées
Vous pouvez consulter un compteur indiquant le nombre de feuilles qui ont été alimentées dans le produit. 1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. 2. Sélectionnez Paramètres imprimante. 3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire. 4. Sélectionnez Informations imprimante et options.
Vous pouvez consulter un compteur indiquant le nombre de feuilles qui ont été alimentées dans le produit. 1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 2. Sélectionnez Informations imprimante et options.
Transport de votre produit
Pour maintenir votre produit en état de fonctionnement optimal, nettoyez-le plusieurs fois par année. Mise en garde: N’utilisez jamais une brosse dure ou abrasive, de l’alcool ou un diluant pour nettoyer votre produit, sinon, vous risquez de l'endommager. N’utilisez pas d’huiles ni de lubrifiants dans le produit et ne laissez pas d’eau s’introduire à l’intérieur. Ne touchez pas au câble plat blanc, à la pellicule translucide ou aux tubes d'encre à l'intérieur du produit. 1. Mettez le produit hors tension. 2. Débranchez le cordon d'alimentation CA. 3. Débranchez tous les câbles connectés. 4. Retirez tout le papier. 5. Nettoyez le boîtier externe et le panneau de commande au moyen d’un chiffon propre et doux imbibé d'un peu d'eau. Si vous ne pouvez pas éliminer la saleté, essayez de nettoyer avec un chiffon doux imbibé d'un détergent doux.
8. Fermez le couvre-document. Sujet parent: Nettoyage et transport de votre produit
Si vous devez ranger votre produit ou le déplacer sur une distance importante, préparez-le pour le transport tel que décrit ici.
• Évitez d'incliner le produit, de le placer à la verticale ou à l'envers; sinon l'encre pourrait fuir.
évitez de la soumettre à des impacts ou à des changements de température. Sinon, l'encre pourrait fuir même si le bouchon est bien serré. Assurez-vous de tenir la bouteille bien droite lorsque vous serrez le bouchon, et prenez les précautions nécessaires pour éviter les fuites d'encre lors du transport. • Ne placez pas de bouteilles d'encre ouvertes dans la boîte avec le produit. • Ne transportez pas le produit en tenant le panneau de commande; cela pourrait endommager le produit. 1. Mettez le produit hors tension. 2. Attendez que le témoin d'alimentation s'éteigne, puis débranchez le câble d'alimentation. Mise en garde: Attendez que le témoin d'alimentation s'éteigne avant de débrancher le câble d'alimentation pour permettre à la tête d'impression de revenir à sa position initiale. Si la tête
5. Au besoin, fermez le couvre-document. 6. Levez l’unité du scanner à deux mains jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
8. Assurez-vous que le bouchon du réservoir est bien fermé, puis replacez le couvercle de l'unité des réservoirs.
10. Fermez le support à papier, le protecteur de l'alimenteur et le bac de sortie. Puis, abaissez le panneau de commande en poussant doucement le panneau vers le bas.
équivalent autour du produit. N’oubliez pas de retirer le ruban adhésif sur la tête d'impression avant de mettre le produit sous tension. Si la qualité d’impression n’est plus la même au nouvel emplacement, nettoyez et alignez la tête d’impression. Sujet parent: Nettoyage et transport de votre produit Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Alignement de la tête d'impression
Consultez ces sections pour obtenir des solutions aux problèmes qui pourraient survenir lors de l'utilisation de votre produit. Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante Accès à l'écran d'aide Messages d'état du produit Un message vous demandant de réinitialiser les niveaux d'encre apparaît Exécution d'une vérification du produit Réinitialisation des paramètres par défaut du panneau de commande Résolution des problèmes de configuration Résolution des problèmes de réseau Résolution des problèmes de copie Résolution des problèmes de papier Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Résolution des problèmes de qualité d'impression Résolution des problèmes de numérisation Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Désinstallation des logiciels du produit Comment obtenir de l'aide
Nous vous recommandons de visiter périodiquement le site Web de soutien d'Epson pour voir s'il existe des mises à jour gratuites du logiciel d’impression pour votre produit. Visitez epson.com/support (É.-U.) ou epson.ca/support (Canada) et sélectionnez votre produit. • Windows : Votre imprimante vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles. Vous pouvez effectuer une mise à jour manuelle du logiciel d'imprimante en sélectionnant Mise à jour du logiciel de l'une des façons suivantes : • En accédant au Bureau de Windows et en cliquant avec le bouton de droite de la souris sur l'icône pour votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou en cliquant sur la flèche du haut et en cliquant ensuite sur avec le bouton de droite de la souris. • En accédant à l'onglet Utilitaire dans la fenêtre des paramètres de l'imprimante. 206
écrans Accueil ou Applications, selon votre version de Windows. • OS X : Vous pouvez mettre le logiciel à jour manuellement en ouvrant le dossier Applications > Epson Software et en sélectionnant EPSON Software Updater. • macOS 10.12.x, 10.13.x, 10.14.x, 10.15.x ou 11.x : Vous pouvez mettre le logiciel à jour manuellement en ouvrant l'App Store, en sélectionnant Mises à jour, en cherchant une option de mise à jour pour Epson Software et en sélectionnant Mettre à jour. Sujet parent: Résolution des problèmes
Vous pouvez consulter des solutions de dépannage et des instructions en tout temps sur l'écran ACL. 1. Appuyez sur le bouton
Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL.
Sujet parent: Résolution des problèmes Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit Références associées Comment obtenir de l'aide Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante Utilisation d'AirPrint Sujets reliés Réseau Wi-Fi Résolution des problèmes de papier Résolution des problèmes de réseau Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur
Si un message vous demandant de réinitialiser les niveaux d'encre apparaît à l'écran ACL, effectuez les étapes suivantes : 1. Remplissez tous les réservoirs d'encre ou seulement les réservoirs indiqués à l'écran ACL jusqu'au bord. Remarque: Selon les conditions d'opération, ce message pourrait apparaître même s'il y a encore de l'encre dans les réservoirs. 2. Sélectionnez les couleurs que vous avez remplies à l'écran ACL. 3. Suivez les instructions à l'écran ACL pour réinitialiser les niveaux d'encre. Remarque: Le produit possède un système d'alerte de niveau d'encre faible. L'utilisateur doit remplir les réservoirs d'encre correctement pour assurer la précision de ce système. Le produit ne peut pas mesurer directement les niveaux d'encre dans les réservoirs. Il estime plutôt la quantité d'encre restante en faisant le suivi interne de l'utilisation de l'encre. Le système d'alerte de niveau d'encre faible pourrait générer des messages inexacts si les réservoirs d'encre ne sont pas remplis selon ces instructions. Par mesure de précaution, effectuez régulièrement une inspection visuelle des réservoirs d'encre pour vous assurer que les niveaux d'encre ne descendent pas sous la ligne la plus basse. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse du réservoir, vous pourriez l'endommager. Sujet parent: Résolution des problèmes Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre
L'exécution d'une vérification du produit vous aide à déterminer si votre produit fonctionne correctement. 1. Débranchez tous les câbles d'interface reliés à votre produit. 2. Chargez du papier ordinaire dans le produit. 3. Appuyez sur le bouton
5. Appuyez sur le bouton
• Si la page s'imprime et que le motif de vérification est complet, le produit fonctionne correctement. Le problème de fonctionnement peut être causé par l'ordinateur, le câble, le logiciel ou les paramètres sélectionnés. Vérifiez les autres solutions ou essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel d'impression. • Si la page s'imprime, mais que le motif de vérification des buses présente des écarts, nettoyez ou alignez la tête d'impression. • Si la page ne s'imprime pas, il est possible qu'un problème soit survenu dans le produit. Vérifiez les autres solutions de ce manuel. Si elles ne fonctionnent pas, communiquez avec Epson. Sujet parent: Résolution des problèmes Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage puissant Alignement de la tête d'impression Sujets reliés Chargement du papier
Si vous rencontrez des difficultés avec le panneau de commande du produit, vous pouvez le réinitialiser aux paramètres d'usine. Vous pouvez choisir les paramètres à réinitialiser ou les réinitialiser tous. 1. Appuyez sur le bouton
3. Sélectionnez l'une de ces options : • Paramètres réseau : réinitialise tous les paramètres réseau. • Param de copie : réinitialise tous les paramètres de copie. • Param. de numér. : réinitialise tous les paramètres de numérisation. • Eff ttes données et param : réinitialise tous les paramètres du panneau de commande et toute information stockée. Un écran de confirmation s'affiche. 4. Sélectionnez le bouton OK pour réinitialiser les paramètres sélectionnés. (Appuyez sur le bouton d'arrêt si vous voulez annuler l'opération.) 211
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration de votre produit. Le produit ne s'allume ou ne s'éteint pas Le produit fait entendre des bruits après le remplissage de l'encre Problèmes d'installation des logiciels Sujet parent: Résolution des problèmes
Si votre produit ne s'allume pas ou ne s'éteint pas, essayez les solutions suivantes : • Si vous n'arrivez pas à allumer votre produit, assurez-vous que le câble d'alimentation est bien branché, puis maintenez la touche d'alimentation enfoncée un peu plus longtemps. • Si vous n'arrivez pas à éteindre votre produit, maintenez la touche d'alimentation enfoncée un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas éteindre votre produit, débranchez le cordon d'alimentation, rebranchez-le, puis allumez et éteignez votre produit à nouveau à l'aide de la touche d'alimentation. Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration
Si le produit fait entendre des bruits après le remplissage des réservoirs d'encre, consultez ces explications : • La première fois que vous remplissez les réservoirs d'encre, le produit doit charger sa tête d'impression. Attendez la fin du chargement avant de mettre le produit hors tension, sinon le chargement pourrait être perturbé et le produit risque d'utiliser trop d'encre la prochaine fois que vous le mettrez sous tension. Votre produit a terminé de charger la tête d'impression lorsque le témoin d'alimentation cesse de clignoter. • Si la tête d'impression cesse de se déplacer ou si le produit n'émet plus de sons et que le chargement est toujours en cours après environ 20 minutes, mettez l'imprimante hors tension. Remettez le produit sous tension et vérifiez si le chargement est toujours en cours. Si le chargement est toujours en cours, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide. Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration Références associées Comment obtenir de l'aide 212
Si vous avez des problèmes pendant l'installation des logiciels de votre produit, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles nécessaires sont bien connectés aux deux extrémités. Si vous éprouvez toujours des problèmes avec l'installation des logiciels, débranchez le câble d'alimentation et suivez attentivement les instructions de l'affiche Point de départ. Assurez-vous aussi que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. • Fermez tous les autres programmes, incluant les économiseurs d'écran et les logiciels de protection antivirus, et installez de nouveau les logiciels pour votre produit. • Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que le bon port est affiché dans les propriétés de l'imprimante. • Si vous voyez un message d'erreur ou si votre logiciel ne s'installe pas sous Windows, il est possible que vous n'ayez pas les droits d'installation de logiciels. Communiquez avec votre administrateur de système. • Si vous imprimez sur un réseau, assurez-vous que votre produit est bien configuré sur le réseau. • Si le câble USB n'est pas reconnu, essayez d'utiliser un autre câble USB. Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit Références associées Exigences système - Windows Remarque: Le bris ou la réparation de ce produit peut causer la perte des données de réseau et des paramètres. Epson n’est pas responsable de la copie de sauvegarde ni de la restauration des paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons de faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau ou de les imprimer. Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau 213
La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac Impossible d'imprimer via un réseau Impossible de numériser via un réseau Sujet parent: Résolution des problèmes
Si votre produit ne parvient pas à trouver ou à se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès, essayez ces solutions : • Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi à l'écran ACL de votre produit n'est pas allumée ou ne s'affiche pas, assurez-vous de sélectionner l'une des options WPS depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur. • Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès 2,4 GHz. Évitez de placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d’objets métalliques de grande taille (comme un classeur). Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions. • Branchez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre appareil afin de vérifier s'il fonctionne correctement. • Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème. • Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès. • Essayez de redémarrer votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur. Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur. • Assurez-vous qu'il n'existe pas de restrictions d'accès (comme le filtrage des adresses MAC) configurées sur votre routeur ou point d'accès sans fil. Si des restrictions d'accès ont été mises en place, enregistrez l'adresse MAC du produit sur le routeur ou point d'accès. Pour obtenir l'adresse 214
• Si votre routeur ou point d'accès sans fil ne diffuse pas son nom de réseau (SSID), suivez les instructions fournies avec votre produit pour la saisie manuelle du nom de réseau sans fil. • Si la sécurité sans fil a été activée sur votre routeur ou point d’accès sans fil, vous devez déterminer le type de sécurité utilisé et tout mot de passe ou phrase passe requis pour la connexion. Ensuite, assurez-vous de saisir correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA. • Vérifiez si votre ordinateur limite les canaux sans fil disponibles. Si tel est le cas, assurez-vous que votre point d'accès sans fil utilise l'un des canaux utilisables et passez à un canal utilisable, au besoin. • Éteignez les appareils que vous souhaitez connecter au réseau. Attendez environ 10 secondes, puis allumez les appareils dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou appareil intelligent, puis votre produit. Rapprochez votre produit et votre ordinateur ou appareil intelligent du routeur sans fil pour faciliter la communication par ondes radio, puis essayez à nouveau de définir les paramètres réseau. • Si l'adresse IP attribuée au produit est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau est 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être attribuée correctement. Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribués au produit. Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau du produit. • Si vous utilisez une connexion Wi-Fi et qu'elle est coupée, le mot de passe Wi-Fi Direct de votre appareil pourrait avoir été modifié. Au besoin, supprimez les paramètres de connexion DIRECTxxxxxxxx existants à partir de votre appareil et entrez un nouveau mot de passe. Consultez la documentation de votre appareil pour les instructions. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau Concepts associés Configuration du mode Wi-Fi Direct Tâches associées • Assurez-vous que votre produit est sous tension et relié à votre réseau. Vérifiez la connexion en utilisant le panneau de commande du produit. • Vérifiez si le nom de réseau (SSID) contient des caractères non-ASCII. Votre produit ne peut pas reconnaître les caractères non-ASCII. • Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème. • Assurez-vous que votre produit n'est pas connecté à un réseau invité. • Au besoin, réinstallez les logiciels de votre produit et essayez d'exécuter EpsonNet Setup de nouveau : 1. Réinitialisez les paramètres réseau du produit aux paramètres en usine. 2. Windows seulement : Désinstallez les logiciels de votre produit. 3. Redémarrez votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur. Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, veuillez noter la prochaine étape, car la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur. 4. Téléchargez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ. • Si vous avez remplacé votre routeur, réinstallez les logiciels du produit pour connecter le nouveau routeur. Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions. • Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est activée. Cela pourrait empêcher la détection de votre dispositif sur le réseau. Consultez la documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de la fonction Séparateur privé. • Essayez d'accéder à n'importe quel site Web à partir de votre ordinateur pour vous assurer que les paramètres réseau de votre ordinateur sont corrects. Si vous ne pouvez accéder à aucun site Web, il 216
Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit Tâches associées Impression d'un rapport de connexion réseau Sujets reliés Réseau Wi-Fi • Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi n'est pas allumée à l'écran ACL de votre produit, assurez-vous de sélectionner l'une des options WPS depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur. • Si vous connectez le produit sans fil par EpsonNet Setup et que l'icône Wi-Fi ne s'allume pas sur votre écran ACL, assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés correctement. Au besoin, réinstallez vos logiciels. Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit
Si vous avez branché un appareil à un port USB 3.0 sur votre Mac, il est possible qu'il y ait de l'interférence réseau sans fil entre votre produit et votre Mac.
Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau
Si vous ne pouvez pas imprimer via un réseau, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre produit est sous tension. • Assurez-vous que le logiciel de réseau de votre produit a été installé tel que décrit dans la documentation de votre produit. • Assurez-vous que la dernière version du pilote d'imprimante Epson de votre produit est installée. Si un pilote d'imprimante Epson authentique n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. • Imprimez une feuille d'état réseau et assurez-vous que les paramètres de réseau sont réglés correctement. Si l'état du réseau est Déconnecté, vérifiez si tous les câbles sont bien connectés et éteignez puis rallumez le produit. • Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème. • Si vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l'adresse IP du produit est définie correctement pour votre réseau. Si votre réseau n'attribue pas les adresses IP en utilisant DHCP, configurez l'adresse IP manuellement. • Assurez-vous que votre ordinateur et le produit utilisent le même réseau sans fil. • Si l'impression en réseau est lente, imprimez une feuille d'état réseau et vérifiez la puissance du signal. Si le signal est faible, placez votre produit plus près du routeur ou du point d'accès. Évitez de placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil ou d’objets métalliques de grande taille (comme un classeur). Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions. • Essayez de redémarrer votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur. Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur.
• Si vous connectez le produit sans fil par EpsonNet Setup et que le symbole de connexion Wi-Fi n'est pas allumé ou affiché sur l'écran ACL de votre produit, assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés correctement. Au besoin, réinstallez vos logiciels. • Vérifiez l'état de la connexion de votre produit en ouvrant EPSON Status Monitor 3 (Windows) ou EPSON Status Monitor (Mac) sur votre ordinateur. Si les niveaux d'encre restants sont affichés, une connexion a été établie avec succès entre votre ordinateur et votre produit. • Si vous imprimez une image de grande taille, l'ordinateur risque de manquer de mémoire. Imprimez l'image à une résolution inférieure ou à une taille plus petite. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit Références associées Impossible de numériser via un réseau Tâches associées Impression d'une feuille d'état réseau Impression d'un rapport de connexion réseau Sujets reliés • Si vous ne pouvez pas numériser à partir du panneau de commande de votre produit, assurez-vous d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé les logiciels du produit. Assurez-vous que le programme Event Manager n'est pas bloqué par votre pare-feu ou un logiciel de sécurité. Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
• Si la communication réseau a été interrompue pendant le démarrage d'Epson Scan 2, quittez le programme Epson Scan 2, attendez quelques secondes, et redémarrez-le. Si Epson Scan 2 ne peut pas redémarrer, éteignez votre produit, rallumez-le, et essayez de redémarrer Epson Scan 2 de nouveau. • Vérifiez les paramètres de numérisation et réinitialisez la connexion si nécessaire à l'aide de l'utilitaire Epson Scan 2 : Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications, sélectionnez EPSON, puis Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Windows (autres versions) : Cliquez sur ou Démarrer > Tous les programmes ou Programmes > EPSON > EPSON Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. • Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau Concepts associés Directives pour modifier la résolution de la numérisation Tâches associées Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit Lancement d'une numérisation en utilisant Epson ScanSmart Lancement d'une numérisation en utilisant l'icône Epson Scan 2 Lancement d'une numérisation à partir d'un programme de numérisation Numérisation depuis un téléphone intelligent ou une tablette Sujets reliés Réseau Wi-Fi Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps Les couleurs des copies sont incorrectes ou trop pâles La position, la taille ou les marges des copies sont incorrectes Sujet parent: Résolution des problèmes
Si votre produit émet des bruits, mais que rien ne s'imprime, essayez ces solutions : • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Si la page de vérification des buses ne s'imprime pas, mais que le témoin d'alimentation du produit est allumé, assurez-vous que les logiciels du produit sont installés correctement. • Assurez-vous que votre produit est de niveau (non incliné). Sujet parent: Résolution des problèmes de copie Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Vérification des buses de la tête d'impression
Votre produit exécute un cycle d’entretien. Ces bruits sont normaux. Sujet parent: Résolution des problèmes de copie
Si vos copies présentent des couleurs incorrectes, inégales, maculées ou trop pâles, essayez ces solutions : • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • N'appuyez pas trop fort sur l'original lorsque vous copiez depuis la vitre d'exposition du scanner.
Mise en garde: Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner. • Si les couleurs sont maculées, essayez de réduire le paramètre de densité des copies sur l'écran ACL. • Assurez-vous que le papier n'est pas gondolé. • Si des lignes verticales apparaissent ou si le papier est maculé d'encre, nettoyez le circuit papier. • Si des lignes horizontales apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est maculée d'encre, chargez le papier selon la bonne orientation et faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. Sujet parent: Résolution des problèmes de copie
Si la position, la taille ou les marges de vos copies sont incorrectes, essayez ces solutions : • Lorsque vous utilisez la vitre d'exposition du scanner, assurez-vous de bien placer les originaux selon les directives de numérisation. Alignez le coin de l'original avec le coin du cadre de la vitre désigné par un symbole. Au besoin, éloignez légèrement votre original des bords de la vitre d'exposition du scanner. • Nettoyez la vitre d'exposition du scanner. • Assurez-vous que vous avez chargé le papier dans la bonne direction. • Sélectionnez le bon paramètre de copie Taille document dans les paramètres de copie sur l'écran ACL. Sujet parent: Résolution des problèmes de copie
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes d'utilisation de papier avec votre produit. Problèmes d'alimentation du papier Problèmes de bourrage papier dans le produit Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière Problèmes d'éjection du papier
• Si le papier ne s'alimente pas, retirez-le. Puis rechargez-le au centre de l'alimenteur de papier arrière. Faites glisser les guide-papier contre le bord du papier en vous assurant que la pile de papier ne dépasse pas la flèche sur les guide-papier. • Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les feuilles et rechargez le papier. • Si le papier se coince lorsque vous chargez seulement une ou deux feuilles, essayez de charger plusieurs feuilles à la fois. Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé. • Si le papier se coince lorsque vous imprimez sur les deux côtés du papier, essayez de charger moins de feuilles. • Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit. • Assurez-vous que les paramètres de type et de taille du papier ont bien été saisis sur le panneau de commande. • Ne placez pas d'objets sur le protecteur de l'alimenteur. • Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives : • Utilisez du papier neuf, lisse, de haute qualité qui n'est pas frisé, plissé, vieux, trop mince ou trop épais. • Chargez le papier dans l'alimenteur de papier arrière avec la face d'impression vers le haut. • Suivez toute directive de chargement spéciale fournie avec le papier. Sujet parent: Résolution des problèmes de papier Références associées Capacité de chargement du papier Caractéristiques du papier Problèmes de bourrage papier dans le produit Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière Tâches associées Chargement de papier dans l'alimenteur de papier arrière Nettoyage du guide-papier 223
Si un message indiquant que du papier est coincé dans le produit s'affiche, suivez les étapes cidessous. 1. Au besoin, annulez le travail d'impression. 2. Retirez le papier coincé dans l'alimenteur de papier arrière.
Remarque: L'unité du scanner est conçue pour se fermer lentement avec une légère résistance par mesure de précaution contre les blessures aux doigts. Continuez à fermer l'unité du scanner même si vous sentez une résistance. Sujet parent: Résolution des problèmes de papier
1. Au besoin, annulez le travail d'impression. 2. Dégagez le papier coincé dans la fente d'alimentation de papier arrière.
6. Suivez les instructions à l'écran pour effacer les messages d'erreur. Si vous voyez toujours un message de bourrage papier, vérifiez les autres solutions pour bourrage papier. Sujet parent: Résolution des problèmes de papier Tâches associées Chargement de papier dans l'alimenteur de papier arrière Annulation de l'impression sur le produit
Si le papier n'est pas éjecté correctement, essayez l'une des solutions suivantes : • Si le papier n'est pas complètement éjecté, il est possible que vous ayez choisi une taille de papier inadéquate. Annulez l'impression afin d'éjecter le papier. Sélectionnez la bonne taille de papier lorsque vous réimprimez. • Si le papier est froissé quand il est éjecté, il est peut-être humide ou trop mince. Chargez de nouvelles feuilles de papier et assurez-vous de sélectionner le bon type de papier lorsque vous réimprimez. • Si vous utilisez du papier à en-tête, sélectionnez le paramètre de type de papier approprié. Sujet parent: Résolution des problèmes de papier Références associées Problèmes de bourrage papier dans le produit 228
Tâches associées Chargement de papier dans l'alimenteur de papier arrière Annulation de l'impression sur le produit
Consultez ces sections si vous avez des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur. Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails. Rien ne s'imprime L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows Impression lente Sujet parent: Résolution des problèmes
Si vous avez envoyé une tâche d'impression et que rien ne s'imprime, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre produit est sous tension et est relié à votre ordinateur. • Assurez-vous que le câble d'interface est bien branché aux deux extrémités. • Si vous avez branché votre produit à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un concentrateur de premier niveau. Si l'impression ne fonctionne toujours pas, branchez votre produit directement à votre ordinateur au lieu d'un concentrateur. • Assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas hors ligne ou en attente. • Assurez-vous d'utiliser le pilote d'imprimante Epson correspondant à votre produit, sinon les fonctions offertes seront limitées. • Exécutez une vérification du produit pour vérifier si la page de test s'imprime. Si la page de test s'imprime, vérifiez si le logiciel de votre produit est installé correctement. • Assurez-vous que votre système est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si vous essayez sans succès d'imprimer une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-être insuffisante. Imprimez la photo à une résolution plus basse ou, au besoin, augmentez la mémoire de votre système.
• Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les travaux d'impression suspendus. • Dans Windows, effectuez l'une des opérations suivantes pour ouvrir Epson Printer Connection Checker et suivez les directives à l'écran pour vérifier l'état de la connexion : • Windows 10 : Cliquez sur Checker.
1. Choisissez l'une des méthodes suivantes : • Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez (Paramètres) > Périphériques > Imprimantes et scanneurs. Sélectionnez le nom de votre produit, puis Gérer > Options d'impression. • Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau.
• Windows Vista : Cliquez sur , sélectionnez Panneau de configuration et cliquez sur Imprimantes sous Matériel et son. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau. 2. Cliquez sur l'onglet Utilitaire. 3. Cliquez sur le bouton Paramètres étendus. 4. Sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3 et cliquez sur OK. 5. Cliquez sur le bouton Préférences du contrôle. 6. Cochez la case de l'option qui permet d'ajouter une icône de raccourci sur la barre des tâches. 7. Cliquez sur OK pour fermer les fenêtres ouvertes du programme. Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur
Si l'impression devient lente, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si vous essayez sans succès d'imprimer une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-être insuffisante. Au besoin, augmentez la mémoire de votre ordinateur. • Si vous utilisez Windows 7, fermez la fenêtre Périphériques et imprimantes avant d'imprimer. • Si vous utilisez un Mac, assurez-vous d'avoir téléchargé et installé le pilote d'imprimante Epson. • Assurez-vous que le Mode silencieux est désactivé. • Faites de l’espace sur votre disque dur ou exécutez un utilitaire de défragmentation pour libérer de l'espace. • Fermez tous les programmes que vous n'utilisez pas lorsque vous imprimez. • Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d’un concentrateur USB, branchez votre produit directement à votre ordinateur. • Si l'impression devient plus lente après avoir imprimé en continu pendant une longue période de temps, le produit peut avoir automatiquement ralenti afin d'empêcher le mécanisme d'impression de surchauffer ou d'être endommagé. Cessez d'utiliser le produit durant 30 minutes tout en le laissant allumé, puis essayez d'imprimer de nouveau. 231
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande 2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions. Pour l'impression la plus rapide, ajustez les paramètres suivants dans le logiciel de votre produit : • Activez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Sélectionnez un réglage de qualité d'impression inférieur. • Windows : Cliquez sur l'onglet Entretien ou Utilitaire, sélectionnez Paramètres étendus ou Vitesse et progression, puis sélectionnez les paramètres suivants : • Toujours spouler les données en format RAW • Mode rendu de page • Imprimer au format bitmap • Windows : Sélectionnez Préférences d’impression, cliquez sur l'onglet Plus d'options et assurezvous que le paramètre Impression bidirectionnelle est activé. • Mac : Sélectionnez Préférences Système, Imprimantes et scanners, puis sélectionnez votre produit. Sélectionnez Options et fournitures, puis Options (ou Pilotes) et activez le paramètre Impression bidirectionnelle. Si l'impression demeure lente et que vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista, essayez ceci : 1. Cliquez sur et sélectionnez Poste de travail ou Mon poste de travail. Faites un double-clic sur le lecteur C: et ouvrez les dossiers suivants : ProgramData > EPSON > PRINTER. Remarque: Si vous ne voyez pas le dossier ProgramData, ouvrez le menu Organiser et sélectionnez Option des dossiers et de recherche. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'onglet Affichage, sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés dans la liste des paramètres avancés et cliquez sur OK. 2. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le fichier EPAUDF01.AUD et sélectionnez Supprimer. 3. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'imprimer à nouveau.
Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Consultez ces sections si vous avez des problèmes avec la mise en page ou le contenu de vos pages imprimées. Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails. Image inversée Impression d'un trop grand nombre de copies Impression de pages vides Les marges sont incorrectes sur les tirages Une bordure blanche apparaît sur vos tirages sans marges Impression de caractères erronés Taille ou position de l'image incorrecte Tirage incliné Sujet parent: Résolution des problèmes
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Assurez-vous que le paramètre Copies du logiciel d'impression ou de l'application n’est pas réglé pour l'impression de copies multiples. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Si des pages vides s'impriment, essayez l'une des solutions suivantes : • Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression. • Si le document que vous voulez imprimer comporte une page blanche et que vous souhaitez passer cette page, sélectionnez le paramètre Sauter les pages blanches dans le logiciel d'impression, si disponible. • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante dans le programme duquel vous imprimez. • Il est peut-être temps de remplir l'encre. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Vérification des buses de la tête d'impression 234
Tâches associées Chargement de papier dans l'alimenteur de papier arrière Sélection des paramètres étendus - Windows Sélection des préférences d'impression - Mac Impression de documents ou de photos - Windows Impression de documents ou de photos - Mac Vérification des niveaux d'encre sur le produit Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Si les marges de vos tirages sont incorrectes, essayez ces solutions : • Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'imprimante. • Assurez-vous d'avoir sélectionné les marges adéquates pour la taille de votre papier dans le programme duquel vous imprimez. • Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans le produit. • Chargez le papier selon la bonne orientation et faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant d'imprimer. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Chargement de papier dans l'alimenteur de papier arrière Sélection des paramètres du format d'impression - Mac Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Si vous voyez une bordure sur des tirages sans marges, essayez ces solutions : • Assurez-vous d'imprimer sur du papier sans marges de taille et de type compatibles. • Windows : Assurez-vous d'avoir sélectionné le paramètre Sans marges dans le logiciel d'impression. • Mac : Assurez-vous d'avoir coché la case Sans marges ou d'avoir sélectionné une taille de papier avec une option Sans marges dans le logiciel d'impression. • Ajustez le paramètre Agrandissement pour régler la quantité d'extension de l'image sur les bords des tirages sans marges. • Assurez-vous que la taille de l'image et le format du papier sont bien réglés; si l'image est petite, il est possible que l'agrandissement ne couvre pas tout le papier. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Références associées Compatibilité des types de papier sans marges Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sélection des paramètres étendus - Windows Sélection des paramètres du format d'impression - Mac Sélection des préférences d'impression - Mac Sélection des options de mise en page - Mac
Si des caractères erronés apparaissent dans vos impressions, essayez ces solutions avant d'imprimer de nouveau : • Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés aux deux extrémités. • Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les travaux d'impression suspendus. • Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d’un concentrateur USB, branchez votre produit directement à votre ordinateur. • Si des caractères erronés apparaissent toujours sur vos tirages, essayez de brancher votre produit à l'aide d'un câble différent.
Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Si la taille ou la position de votre image imprimée est incorrecte, essayez ces solutions : • Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier et de disposition dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression. • Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne taille de papier sur le panneau de commande du produit. • Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans l'imprimante. • Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document. • Si les bords d'une copie sont rognés, écartez légèrement l'original des bords de la vitre d'exposition du scanner. • Assurez-vous d'avoir sélectionné les marges adéquates pour la taille de votre papier dans le programme duquel vous imprimez. • Assurez-vous de sélectionner le paramètre de format original correspondant à votre original dans les paramètres de copie. • Si l'image est légèrement agrandie et rognée durant l'impression sans marges, modifiez le paramètre Extension. Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant d'imprimer. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Chargement de papier dans l'alimenteur de papier arrière Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sélection des paramètres du format d'impression - Mac 237
Nettoyage de votre produit
Si vos tirages sont inclinés, essayez ces solutions : • Assurez-vous que vous avez chargé le papier dans la bonne direction. • Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit. • Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé. • Faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Sélectionnez un paramètre de qualité d’impression supérieur dans le logiciel d'impression. • Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Alignez la tête d'impression. • Assurez-vous que le produit n'est pas incliné lors de l'impression. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Chargement de papier dans l'alimenteur de papier arrière Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
Consultez ces sections si vos tirages présentent un problème de qualité d'impression, mais que l'image semble correcte sur l'écran de votre ordinateur. Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails. Tirage présentant des lignes claires ou foncées Tirage flou ou maculé Tirage estompé ou comportant des vides Tirage granuleux • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit. • Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Alignez la tête d'impression. • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit. • Si des lignes horizontales apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est maculée d'encre, chargez le papier selon la bonne orientation et faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. • Si des lignes verticales apparaissent ou si le papier est maculé d'encre, nettoyez le circuit papier. • Il est peut-être temps de remplir l'encre. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre. • Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant. Remarque: Le nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne l'utilisez que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Vérification des buses de la tête d'impression Alignement de la tête d'impression Nettoyage puissant Vérification des niveaux d'encre Références associées Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression
Chargement de papier dans l'alimenteur de papier arrière Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Si vos tirages sont flous ou maculés, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre produit. • Faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. • Pour les papiers spéciaux, utilisez une feuille de support ou chargez une seule feuille à la fois. • Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit. • Utilisez des supports d’impression Epson pour assurer une bonne saturation et absorption des encres d'origine Epson. • Assurez-vous que le paramètre de type de papier sélectionné dans le logiciel d'impression correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit. • Si vous imprimez sur des enveloppes ou du papier épais, assurez-vous de sélectionner les paramètres appropriés. Sous Windows, vous pouvez aussi essayer de sélectionner Papier à court grain dans les Paramètres étendus. • Retirez chaque feuille du bac de sortie dès l’impression terminée. • Évitez de manipuler les tirages imprimés sur du papier glacé immédiatement après l’impression. • Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Si des lignes verticales apparaissent ou si le papier est maculé d'encre, nettoyez le circuit papier. • Si des lignes horizontales apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est maculée d'encre, chargez le papier selon la bonne orientation et faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. • Si vous avez imprimé sur le mauvais côté du papier photo, nettoyez le chemin du papier. 240
• Réduisez le paramètre de densité de copie sur le panneau de commande du produit. • Les niveaux d'encre pourraient être bas et vous pourriez devoir remplir l'encre. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre. • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Alignez la tête d'impression. • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit. • Nettoyez le circuit papier. • Si vous avez imprimé lorsque les niveaux d'encre sont si bas que vous ne pouvez pas voir l'encre à travers les fenêtres des réservoirs, remplissez les réservoirs jusqu'aux lignes du haut et exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant à nouveau. Puis, effectuez une vérification des buses pour voir si la qualité d'impression s'est améliorée. • Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant. Remarque: Le nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne l'utilisez que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression. Remarque: Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. Placez-le sur une surface plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Vérification des buses de la tête d'impression Alignement de la tête d'impression Vérification des niveaux d'encre Références associées Caractéristiques du papier
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Nettoyage du guide-papier Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande Nettoyage de votre produit Nettoyage du circuit de la tête d'impression Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac Sujets reliés Chargement du papier
Si vos tirages sont estompés ou comportent des vides, essayez ces solutions : • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Les niveaux d'encre sont peut-être bas. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre. • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre produit. • Alignez la tête d'impression. • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit. • Nettoyez le circuit papier. • Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant. Remarque: Le nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne l'utilisez que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression. • Si vous avez imprimé lorsque les niveaux d'encre étaient trop bas pour être visibles dans les fenêtres des réservoirs d'encre, remplissez les réservoirs d'encre jusqu'aux lignes supérieures, puis exécutez 242
• Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en utilisant le nettoyage des têtes, vous pouvez imprimer immédiatement à partir d'un ordinateur Windows avec un mélange d'encres de couleur pour créer un noir composite. Sélectionnez le paramètre Utilisez un mélange d'encres de couleur pour créer du noir depuis Paramètres avancés dans l'onglet Entretien du pilote d'imprimante. Vous pouvez imprimer à la qualité d'impression Standard lorsque le Type de papier est Papier ordinaire/Papier blanc brillant, En-tête ou Enveloppe. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Alignement de la tête d'impression Vérification des buses de la tête d'impression Nettoyage puissant Vérification des niveaux d'encre Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre Chargement de papier dans l'alimenteur de papier arrière Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande Nettoyage du circuit de la tête d'impression Nettoyage du guide-papier
Si vos tirages sont granuleux, essayez ces solutions : • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit. • Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression supérieur et désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Alignez la tête d'impression. • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit.
Remarque: La résolution des images provenant d'Internet pourrait être basse et résulter en des tirages de mauvaise qualité. • Si vous comptez agrandir la taille de l'image dans un programme d'édition d'images, vous devez augmenter le paramètre de résolution afin d'obtenir une qualité d'image élevée. Augmentez la résolution de l'image proportionnellement au facteur d'agrandissement de sa taille. Par exemple, si la résolution de l'image est de 300 ppp (point par pouce) et que vous décidez de doubler la taille de l'image pour l'imprimer, modifiez le paramètre de résolution à 600 ppp. Remarque: Les paramètres de résolution élevés augmentent la taille des fichiers, ce qui allonge les délais de traitement et d'impression. Prenez en considération les limitations de votre système informatique lorsque vous sélectionnez une résolution, et choisissez la résolution la plus basse possible de qualité acceptable afin d'obtenir des fichiers dont la taille est facile à traiter. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Alignement de la tête d'impression Vérification des buses de la tête d'impression Références associées Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Sélection des préférences d'impression - Mac Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande Sujets reliés Chargement du papier
• Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que le paramètre Noir/Niveaux de gris ou Niveaux de gris n'est pas sélectionné dans le logiciel d'impression. • Si vous avez sélectionné Standard-Vif (Windows) ou Normal-Vif (Mac) au paramètre de qualité dans le logiciel d'impression, essayez de sélectionner Standard (Windows) ou Normal (Mac). • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Les niveaux d'encre pourraient être bas et vous pourriez devoir remplir l'encre. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre. • Si vous avez imprimé lorsque les niveaux d'encre sont si bas que vous ne pouvez pas voir l'encre à travers les fenêtres des réservoirs, remplissez les réservoirs jusqu'aux lignes du haut et exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant à nouveau. Puis, effectuez une vérification des buses pour voir si la qualité d'impression s'est améliorée. • Après l'impression, les couleurs de votre tirage doivent sécher. Au cours de cette période de séchage, les couleurs pourraient être différentes de ce à quoi vous vous attendiez. Pour accélérer le séchage, n'empilez pas vos tirages les uns sur les autres. • Les couleurs imprimées ne correspondent jamais exactement aux couleurs affichées à l’écran. Cependant, vous pouvez utiliser un système de gestion des couleurs pour obtenir une concordance aussi précise que possible. Essayez d'utiliser les options de gestion des couleurs dans le logiciel d'impression. • Sélectionnez Perso. en tant que paramètre Correction des couleurs dans l'onglet Plus d'options du logiciel d'impression, puis cliquez sur Avancé. Essayez de changer le paramètre Correction de la scène à une option autre que Automatique. Si la modification de ce paramètre ne fonctionne pas, remplacez le paramètre Couleur par une méthode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance. • Pour de meilleurs résultats, utilisez toujours du papier d'origine Epson. • Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant. Remarque: Le nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne l'utilisez que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression
Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Sélection des préférences d'impression - Mac Gestion des couleurs - Mac Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de numérisation avec votre produit. Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement Impossible de lancer Epson Scan 2 La numérisation est lente Impossible d'envoyer des numérisations vers un service en nuage Sujet parent: Résolution des problèmes
Si votre logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire et qu'il satisfait les exigences système selon votre système d'exploitation. • Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez le logiciel de numérisation. • Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le logiciel de numérisation, essayez de le réinstaller. • Sous Windows, assurez-vous que votre produit fait partie de la liste d'appareils valides dans le panneau de commande Scanneurs et appareils photo. • Essayez de numériser avec une résolution moins élevée ou augmentez l'espace libre sur le disque dur de votre ordinateur. La numérisation cesse si les données totales atteignent la limite permise. 246
Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit Références associées Exigences système - Windows • Assurez-vous qu'Epson Scan 2 est bien sélectionné en tant que logiciel de numérisation. • Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan 2. • Vérifiez les paramètres de connexion et testez la connexion en utilisant l'utilitaire Epson Scan 2 : Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Epson Scan 2 Utility. Assurezvous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Windows (autres versions) : Cliquez sur ou Démarrer > Tous les programmes ou Programmes > EPSON > EPSON Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. • Assurez-vous qu'il n'y a pas plusieurs versions d'Epson Scan 2 installées. Si c'est le cas, désinstallez toutes les versions et réinstallez une seule version. • Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le programme Epson Scan 2, essayez de le réinstaller. 247
Concepts associés Directives pour modifier la résolution de la numérisation Désinstallation des logiciels du produit Références associées Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés Tâches associées Lancement d'une numérisation à partir d'un programme de numérisation Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 Sujets reliés • Si possible, numérisez votre original avec une résolution moins élevée. • Assurez-vous que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si vous essayez sans succès de numériser une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peutêtre insuffisante. Au besoin, réduisez la résolution ou augmentez la mémoire de votre ordinateur. Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation Concepts associés Directives pour modifier la résolution de la numérisation
Si vous n'êtes pas en mesure d'envoyer des numérisations vers un service en nuage, essayez les solutions suivantes : • Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. • Assurez-vous que les informations d'authentification que vous avez entrées pour le service en nuage sont exactes. • Assurez-vous que le service en nuage n'est pas inaccessible en raison de la maintenance du système. Consultez le site Web du service en nuage pour obtenir plus de renseignements. Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation
Consultez ces sections si une image numérisée vers votre ordinateur présente un problème de qualité. Remarque: Pour les solutions lorsque vous utilisez le logiciel Epson ScanSmart, consultez l'utilitaire d'aide d'Epson ScanSmart. L'image n'est constituée que de quelques points Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées Les lignes droites d'une image apparaissent courbées Problèmes de qualité de l'image numérisée Les caractères ne sont pas reconnus lors de la conversion en texte modifiable (reconnaissance optique des caractères) Les couleurs de l'image sont inégales sur les bords Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image Les bords de l'image numérisée sont rognés Réinitialisation des paramètres d'Epson Scan 2 Sujet parent: Résolution des problèmes
Si votre image numérisée n'est constituée que de quelques points, essayez ces solutions : • Assurez-vous que le document est bien placé sur la vitre d'exposition du scanner, face à numériser vers le bas. • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc, ajustez le paramètre Seuil et numérisez à nouveau. • Retirez toute peluche ou saleté sur votre original. • Nettoyez la vitre d'exposition du scanner. • N'appuyez pas trop fermement sur l'original ou le couvre-document. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Tâches associées Nettoyage de votre produit Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner
Si une ligne de points apparaît sur toutes vos images numérisées, essayez ces solutions : • Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas recommandées. Mise en garde: Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner. • Assurez-vous que les câbles d'interface sont correctement connectés aux deux extrémités. • Essuyez la saleté ou la poussière qui pourrait avoir adhéré à votre original. • Gardez le capot du produit fermé afin d'empêcher la poussière ou la saleté de pénétrer à l'intérieur. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Tâches associées Nettoyage de votre produit
Si les lignes droites d'un original semblent courbées dans l'image numérisée, assurez-vous de placer votre original bien droit lorsque vous le numérisez. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Tâches associées Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner
Si vous rencontrez des problèmes de qualité avec votre image numérisée, essayez ces solutions : L'image est déformée ou floue • Ne déplacez pas votre original ou votre produit durant la numérisation. • N'appuyez pas trop fermement sur l'original ou le couvre-document. • Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. Placez le produit sur une surface plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés.
• Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, sélectionnez le paramètre Netteté. • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc, sélectionnez Optimisation du texte. Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre Optimisation du texte à Élevé. L'image est trop sombre • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre Luminosité. • Vérifiez les paramètres de luminosité et de contraste définis pour l'écran de votre ordinateur. Le verso du document original apparaît sur l'image numérisée • Placez une feuille de papier noire sur le dos de votre document original et numérisez-le à nouveau. • Réglez ces paramètres Epson Scan 2 ou Epson ScanSmart (si disponibles) et essayez de numériser de nouveau : • Sélectionnez l'onglet Paramètres avancés et ajustez le paramètre Luminosité. • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc, sélectionnez Optimisation du texte. Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre Optimisation du texte à Élevé. Remarque: Les paramètres Optimisation du texte et Supprimer arrière-plan dépendent du Type d'image sélectionné. Les couleurs des images numérisées ne correspondent pas aux couleurs d'origine Les couleurs imprimées ne pourront jamais correspondre exactement aux couleurs de votre moniteur d'ordinateur, car les imprimantes et les moniteurs utilisent des systèmes de couleurs différents : les moniteurs utilisent le système RGB (rouge, vert et bleu) et les imprimantes utilisent le système CMYK (cyan, magenta, jaune et noir). Vérifiez les capacités de concordance des couleurs et de gestion des couleurs de l'ordinateur, de la carte graphique et du logiciel que vous utilisez afin de voir s'ils ont une incidence sur la palette de couleurs que vous voyez sur votre écran. 251
ScanSmart (si disponibles) et essayez de numériser de nouveau : • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre Contraste. • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre Accentuer la couleur. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Références associées Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres principaux Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés Tâches associées (reconnaissance optique des caractères) Si les caractères dans vos images numérisées ne sont pas reconnus pendant la conversion de ROC, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre original est chargé bien droit sur le produit. • Utilisez un original avec du texte bien net. • Lors de l'enregistrement d'images numérisées en tant que fichiers PDF consultables, assurez-vous que la bonne langue de ROC est sélectionnée. • Réglez ces paramètres Epson Scan 2 ou Epson ScanSmart (si disponibles) et essayez de numériser de nouveau : • Dans l'onglet Paramètres principaux, assurez-vous de choisir le bon Type d'image pour votre original. • Dans l'onglet Paramètres principaux, réglez la Résolution entre 200 et 600 ppp. • Dans l'onglet Paramètres avancés, sélectionnez Optimisation du texte et choisissez un paramètre. Remarque: Le paramètre Optimisation du texte dépend du Type d'image sélectionné.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Le motif d'ondulation (appelé « effet de moiré ») consiste en des hachures croisées apparaissant sur l'image numérisée d’un document imprimé. Des interférences créées par les différents angles de trame du scanner et la trame de demi-tons du document original en sont la cause. Pour réduire cet effet, ajustez les paramètres Epson Scan 2 suivants (si disponibles) et essayez de numériser à nouveau : • Sélectionnez le paramètre Détramage. • Sélectionnez un paramètre Résolution de valeur inférieure. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Références associées Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres principaux Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés Tâches associées Pour les paramètres d'Epson Scan 2 ou Epson ScanSmart, réglez Remplissage des bords à Aucun.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Tâches associées Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner
Si vous éprouvez encore des problèmes de qualité d'image après avoir essayé plusieurs solutions, il est possible que vous deviez réinitialiser les paramètres d'Epson Scan 2 en utilisant Epson Scan 2 Utility. 1. Effectuez l'une des étapes suivantes pour lancer Epson Scan 2 Utility : • Windows 10 : Cliquez sur
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Si vous avez un problème qui nécessite de désinstaller et de réinstaller vos logiciels, suivez les instructions pour votre système d'exploitation. Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows Désinstallation du logiciel du produit - Mac Sujet parent: Résolution des problèmes
3. Choisissez l'une des options suivantes : • Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez (Paramètres) > Applications ou Système > Applis et fonctions. Puis, sélectionnez le programme que vous voulez désinstaller et sélectionnez Désinstaller. • Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez l'option de désinstallation pour votre produit Epson, puis sélectionnez Désinstaller/Modifier. Remarque: Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui ou Continuer. Sélectionnez votre produit de nouveau, au besoin, puis sélectionnez OK, et cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation. • Windows (autres versions) : Cliquez sur ou Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes. Sélectionnez EPSON, sélectionnez votre produit, puis cliquez sur Désinstallation du pilote d’impression EPSON. Remarque: Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui ou Continuer. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre produit et cliquez sur OK. Ensuite, suivez les instructions à l'écran. 4. Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson Event Manager, puis suivez les instructions à l'écran : • Windows 10/8.x : Sélectionnez Epson Event Manager et cliquez sur Désinstaller. • Windows 7/Windows Vista : Ouvrez l'utilitaire Panneau de configuration de Windows. Sélectionnez Programmes et Fonctionnalités. (Si vous utilisez l'affichage classique, sélectionnez Programmes et cliquez sur Désinstaller un programme.) Sélectionnez EPSON Event Manager et cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez avec Epson. Sujet parent: Désinstallation des logiciels du produit Références associées Comment obtenir de l'aide
Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n’ont pas besoin de désinstaller le logiciel du produit existant avant d’effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller depuis le site Web de soutien d'Epson pour désinstaller les logiciels du produit comme décrit ici. Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez avec Epson. 1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez epson.com/support (É.-U.) ou epson.ca/support (Canada) et sélectionnez votre produit. 2. Cliquez sur Téléchargements. 3. Sélectionnez votre système d'exploitation, cliquez sur Utilitaires, trouvez l'utilitaire Uninstaller dans la liste, puis cliquez sur Télécharger. 4. Lancez le fichier que vous avez téléchargé. 5. Double-cliquez sur l'icône Uninstaller. 256
7. Cliquez sur Désinstaller. 8. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le logiciel. 9. Réinstallez le logiciel du produit. Remarque: Si vous désinstallez le pilote d'imprimante, mais que le nom de votre produit apparaît toujours dans la fenêtre Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, sélectionnez le nom de votre produit et cliquez sur l'icône – (supprimer) pour l'enlever. Sujet parent: Désinstallation des logiciels du produit Références associées Comment obtenir de l'aide
Si vous avez besoin de contacter Epson pour obtenir des services de soutien technique, utilisez l'une des options suivantes : Assistance par Internet Visitez le site de soutien d'Epson à epson.com/support (É.-U.) ou epson.ca/support (Canada) et sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des pilotes et de la documentation en français, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson. Contacter un représentant du soutien Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la main : • Nom de produit • Numéro de série du produit (situé sur une étiquette sur le produit) • Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat • Configuration informatique • Description du problème
Achat de fournitures et d'accessoires Vous pouvez acheter de l'encre et du papier d'origine Epson à epson.com (États-Unis) ou epson.ca (Canada). Vous pouvez également vous procurer d’autres fournitures auprès d’un revendeur Epson autorisé. Pour trouver le revendeur le plus près de chez vous, composez le 1 800 463-7766 (États-Unis) ou le 1 800 807-7766 (Canada). Sujet parent: Résolution des problèmes
Caractéristiques du papier Caractéristiques de la zone d'impression Caractéristiques de la numérisation Caractéristiques de l'encre Caractéristiques des dimensions Caractéristiques électriques Caractéristiques environnementales Caractéristiques de l'interface Caractéristiques de l'interface réseau Spécifications de sécurité et d'homologations
Pour utiliser votre produit et ses logiciels, votre ordinateur doit fonctionner sous l'un des systèmes d'exploitation Microsoft suivants : • Windows 10 Couleur, à plat
8 bits par pixel externe Noir et blanc : 16 bits par pixel interne 1 bit par pixel externe
à l’extérieur doit faire l’objet d’une autorisation. Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux rayonnements FCC/IC énoncées pour un environnement non contrôlé et respecte les lignes directrices d’exposition aux fréquences radioélectriques (RF) de la FCC dans le Supplément C à OET65 et les règles d'exposition aux fréquences radioélectriques (RF) CNR-102 d’IC. Cet équipement doit être installé et utilisé en gardant une distance de 20 cm (7,9 po) ou plus entre le radiateur et le corps de l’utilisateur (à l’exception des extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles). Sujet parent: Caractéristiques techniques
Marques de commerce Avis sur les droits d'auteur
Avant d'utiliser votre produit Epson, lisez et suivez les consignes de sécurité présentées dans les sections suivantes. Consignes de sécurité générales du produit Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil Consignes de sécurité pour l'écran ACL Sujet parent: Avis
• Respectez les instructions et les avertissements indiqués sur le produit. • N'utilisez que le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette du produit. • N'utilisez que le cordon d'alimentation livré avec le produit. L'utilisation d'un autre cordon peut occasionner un incendie ou provoquer une décharge électrique. N'utilisez pas le cordon avec d'autres équipements. • Assurez-vous que le cordon d'alimentation CA respecte les normes de sécurité locales. • Placez le produit près d'une prise murale où la fiche peut être débranchée facilement. • Évitez de brancher le produit dans une prise qui se trouve sur le même circuit qu'un photocopieur ou un système de conditionnement d'air qui s’allume et s'éteint à intervalles réguliers, ou une prise commandée par un interrupteur mural ou une minuterie.
• Si vous utilisez une rallonge avec le produit, assurez-vous que l'intensité nominale totale de tous les dispositifs branchés sur la rallonge ne dépasse pas la capacité nominale de cette dernière. Assurezvous également que l'intensité nominale totale de tous les dispositifs branchés dans la prise murale ne dépasse pas la capacité nominale de cette dernière. • Mettez toujours le produit hors tension au moyen du bouton d'alimentation et attendez que le témoin d'alimentation cesse de clignoter avant de débrancher le produit ou d'interrompre le courant de la prise murale. • Si vous prévoyez une longue période d'inutilisation de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. • Placez le produit sur une surface plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés. Il ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. • Laissez de l'espace derrière le produit pour les câbles et au-dessus du produit de manière à pouvoir ouvrir complètement le couvre-document. • Laissez suffisamment d'espace à l'avant du produit pour permettre la sortie complète du papier. • Évitez les emplacements soumis à des changements rapides de température ou d'humidité, aux chocs, aux vibrations ou à la poussière. • Évitez de placer ou de ranger le produit à l'extérieur. • Ne placez pas le produit près d'un radiateur, d'un évent de chauffage ou dans un endroit exposé à la lumière directe du soleil. • Prévoyez suffisamment d'espace autour du produit pour assurer une ventilation adéquate. Ne bloquez pas ou ne recouvrez pas les ouvertures du boîtier du produit; n'insérez pas d'objets dans les fentes. • Éloignez le produit des sources éventuelles d'interférence électromagnétique, comme les hautparleurs ou les socles de téléphones sans fil. • Gardez le produit à une distance d'au moins 8,7 po (22 cm) de tout stimulateur cardiaque afin d'éviter que les ondes radio du produit n'affectent le fonctionnement du stimulateur. • Lorsque vous branchez le produit à un ordinateur ou un autre dispositif à l’aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si vous insérez un connecteur de manière incorrecte, vous risquez d'endommager les deux périphériques reliés à l'aide du câble.
• Ne touchez pas au câble plat blanc, à la pellicule translucide ou aux tubes d'encre à l'intérieur du produit. • Pour éviter d'endommager le produit, ne déplacez jamais la tête d'impression manuellement. • N'insérez pas votre main dans le produit lorsqu'il imprime. • Ne déversez pas de liquide sur le produit et ne le manipulez pas avec des mains humides. • N'utilisez pas de produits aérosols contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour du produit. Cela risque de causer un incendie. • N'exercez pas de pression excessive sur la vitre d'exposition du scanner lorsque vous placez les originaux. • Ne soulevez pas la section du scanner du produit pendant la copie, l'impression, la numérisation ou lorsque toute autre fonction est en cours. • Prenez garde de ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez l'unité du scanner. • Sauf indication contraire dans la documentation, ne tentez pas de réparer ou de désassembler vousmême le produit. • Débranchez le produit et consultez un technicien agréé dans les cas suivants : si la fiche ou le cordon d'alimentation est endommagé; si une substance liquide s'est infiltrée dans le produit; si le produit est tombé ou son boîtier a été endommagé; si le produit ne fonctionne pas correctement ou son rendement est en baisse. Ne réglez que les commandes dont il est question dans les directives de fonctionnement. • Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse, vous pourriez l'endommager. Remplissez le réservoir d'encre à la ligne la plus haute lorsque le produit n'est pas en cours d'utilisation. Pour afficher les estimations de niveau d'encre correctes, réinitialisez le niveau d'encre après avoir rempli le réservoir. • Avant de transporter le produit, assurez-vous que la tête d'impression est bien immobilisée à droite. • Pendant le stockage ou le transport du produit, ne le penchez pas, ne le placez pas sur ses côtés et ne le tournez pas à l'envers, car l'encre risque de fuir. Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
Les ondes radio de ce produit pourraient perturber le fonctionnement de l'équipement médical ou des appareils contrôlés automatiquement tels que les stimulateurs cardiaques, les portes automatiques ou les alarmes d'incendie. Lorsque vous utilisez ce produit près de tels appareils ou dans un établissement 271
Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
• Utilisez un chiffon sec et doux pour nettoyer l'écran ACL. N'utilisez pas de nettoyants liquides ou chimiques. • Si l'écran ACL est endommagé, communiquez avec Epson. Si la solution à cristaux liquides entre en contact avec les mains, lavez-les bien avec de l'eau et du savon. Si vous recevez de la solution à cristaux liquides dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l’eau. Si vous éprouvez de l'inconfort ou des problèmes de vision après avoir rincé vos yeux, consultez immédiatement un médecin. • N'appuyez pas trop fort sur l'écran ACL et ne le soumettez pas à des chocs violents. • N'utilisez pas d'objets pointus tels qu'un crayon ou votre ongle lorsque vous utilisez l'écran ACL. • Si l'écran ACL se morcelle ou fend, n'y touchez pas et n'essayez pas de retirer les pièces brisées; communiquez avec Epson pour obtenir de l'assistance. • Il est possible que la luminosité de l'écran ACL soit inégale ou même que des points clairs ou foncés apparaissent sur la surface. Ces effets sont normaux et n'indiquent en aucun cas que l'écran est endommagé. Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
À l'issue des tests dont il a fait l'objet, cet appareil a été déclaré conforme aux normes des appareils numériques de classe B conformément à la partie 15 de la réglementation FCC. Ces normes sont destinées à assurer un niveau de protection raisonnable contre les interférences néfastes dans les installations résidentielles. Cet appareil produit, utilise et peut émettre des fréquences radioélectriques et, s'il n'est pas installé ou utilisé conformément aux directives, peut brouiller les ondes radio ou télévisuelles. Toutefois, il est impossible de garantir qu'aucune interférence ne se produira dans une installation particulière. Si cet équipement brouille la réception des ondes radio et télévisuelles, ce que vous pouvez déterminer en éteignant et en rallumant l'équipement, nous vous encourageons à prendre l'une ou plusieurs des mesures correctives suivantes : • Réorientez ou déplacez l'antenne réceptrice.
AVERTISSEMENT Le branchement d'un câble d’interface non blindé à ce matériel entraînera l'annulation de l'homologation FCC de cet appareil et risque de causer des interférences dépassant les limites établies par la FCC pour ce matériel. Il incombe à l'utilisateur de se procurer et d'utiliser un câble d'interface blindé avec cet appareil. Si le matériel est doté de plusieurs connecteurs d'interface, évitez de connecter des câbles à des interfaces inutilisées. Toute modification non expressément autorisée par le fabricant peut annuler la permission d'utilisation du matériel. Pour les utilisateurs du Canada CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) Sujet parent: Avis
Epson. Le terme « différend » doit être interprété de manière à donner le sens le plus large autorisé par la loi et inclut les différends, réclamations, controverses ou actions entre vous et Epson en lien avec le présent contrat, les produits de marque Epson (matériel et tout logiciel), ou toute autre opération conclue entre vous et Epson ou y ayant trait, qu’ils découlent d’un contrat, d’une garantie, d’une fausse déclaration, d’une fraude, d’un délit, d’un délit intentionnel, d’une loi, d’un règlement ou d’une ordonnance, en droit ou en équité. UN « DIFFÉREND » N’INCLUT PAS LES RÉCLAMATIONS EN MATIÈRE DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, ou plus précisément, toute réclamation ou cause d’action pour (a) la contrefaçon ou la dilution d’une marque de commerce (b) la violation d’un brevet (c) la violation du droit d’auteur ou son utilisation abusive ou (d) l’usurpation d’un secret commercial (une « réclamation en matière de propriété intellectuelle »). Vous et Epson reconnaissez également, nonobstant le paragraphe 1.6, qu’un tribunal, et non un arbitre, peut décider si une réclamation ou une action constitue une réclamation en matière de propriété intellectuelle. 1.2 Arbitrage exécutoire. Vous et Epson acceptez de régler tous les différends par arbitrage exécutoire conformément aux dispositions du présent contrat. L’ARBITRAGE SIGNIFIE QUE VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT À UN JUGE OU À UN JURY DANS LE CADRE D’UNE POURSUITE JUDICIAIRE ET QUE VOS MOTIFS D’APPEL SONT RESTREINTS. En vertu du présent contrat, l’arbitrage
Vous et Epson comprenez et acceptez que (a) la loi Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 et suivants) régit l’interprétation et l’application du présent article 1 (b) que le présent contrat consigne une opération de commerce entre États et que (c) le présent article 1 demeurera en vigueur même après la résiliation du présent contrat. 1.3 Préparation à l’arbitrage et envoi d’un avis. Avant de soumettre une demande d’arbitrage, vous et Epson devez chacun accepter de vous efforcer de résoudre tout différend de façon informelle pendant soixante (60) jours. Si vous et Epson ne parvenez pas à un accord pour régler le différend dans les soixante (60) jours, vous ou Epson pouvez entamer le processus d’arbitrage. L’avis de différend à l’intention d’Epson doit être envoyé à cette adresse : Epson America, Inc., ATTN : Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720, U.S.A. (l’« adresse d’Epson »). L’avis de différend vous sera envoyé à votre adresse la plus récente dans les dossiers d’Epson. Pour cette raison, il est important de nous informer de tout changement d’adresse par courriel à l’adresse EAILegal@ea.epson.com, ou par la poste à l’adresse d’Epson indiquée précédemment. L’avis de différend doit inclure le nom, l’adresse et les coordonnées de la partie qui l’envoie, les faits à l’origine du différend et la réparation demandée (l’« avis de différend »). Après avoir reçu l’avis de différend, vous et Epson vous engagez à agir de bonne foi pour tenter de résoudre le conflit avant de commencer l’arbitrage. 1.4 Cour des petites créances. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez intenter une action individuelle à la Cour des petites créances de votre province ou municipalité si l’action relève de la compétence de ce tribunal et qu’elle est en instance uniquement dans cette cour. 1.5 RENONCIATION D'ACTION COLLECTIVE, DE RECOURS COLLECTIF ET D’ARBITRAGE COLLECTIF. VOUS ET EPSON ACCEPTEZ QUE CHAQUE PARTIE PUISSE SOULEVER UN DIFFÉREND À L’ENCONTRE DE L’AUTRE PARTIE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON COMME UN REQUÉRANT OU COMME MEMBRE D’UN GROUPE DANS UNE PROCÉDURE COLLECTIVE OU UN RECOURS COLLECTIF, Y COMPRIS LES RECOURS COLLECTIFS FÉDÉRAUX, LES PROVINCIAUX OU LES TERRITORIAUX OU LES ARBITRAGES COLLECTIFS. LES ACTIONS COLLECTIVES, RECOURS COLLECTIFS, ARBITRAGES COLLECTIFS, LES POURSUITES PRIVÉES ET TOUTE AUTRE PROCÉDURE OÙ UN INDIVIDU AGIT EN TANT QUE REPRÉSENTANT SONT INTERDITS. EN VERTU DES PROCÉDURES D’ARBITRAGE DÉCRITES DANS CET ARTICLE, L’ARBITRE NE PEUT COMBINER OU CONSOLIDER PLUS D’UNE RÉCLAMATION D’UNE PARTIE SANS LE CONSENTEMENT ÉCRIT DE TOUTES LES PARTIES CONCERNÉES PAR LA PROCÉDURE D’ARBITRAGE. 1.6 Procédure d’arbitrage. Si vous ou Epson entamez le processus d’arbitrage, l’arbitrage sera régi par les règlements de JAMS, en vigueur au moment où l’arbitrage est initié, à l’exception de tous les règlements qui permettent un recours ou un arbitrage collectif (les « règlements de JAMS »), et par les règles énoncées dans le présent contrat. On peut prendre connaissance des règlements de JAMS à 274
Vous pouvez décider de participer à des audiences d’arbitrage par téléphone. Les audiences d’arbitrage en personne doivent avoir lieu dans un endroit raisonnablement accessible à partir de votre résidence principale, ou à Orange County, en Californie, à votre discrétion. a) Introduction de la procédure d’arbitrage. Si vous ou Epson décidez d’aller en arbitrage pour régler un différend, les deux parties consentent à suivre la procédure suivante : (i) Rédigez une demande d’arbitrage. La demande doit comprendre une description du différend et la réparation demandée. Vous pouvez trouver un exemple d’une demande d’arbitrage sur le site http://www.jamsadr.com (la « demande d’arbitrage »). (ii) Envoyez trois exemplaires de la demande d’arbitrage, ainsi que les droits de dépôt appropriés à l’adresse : JAMS, 500 North State College Blvd., Suite 600, Orange, CA 92868, U.S.A. (iii) Envoyez un exemplaire de la demande d’arbitrage à l’autre partie (à la même adresse que l’avis de différend), ou selon ce que les parties auront convenu. b) Formule de l’audience. Pendant l’arbitrage, la somme de toute offre de règlement ne doit pas être divulguée à l’arbitre avant que celui-ci ne convienne de la somme, s’il y a lieu, à laquelle Epson ou vous avez droit. Le partage ou l’échange de renseignements non confidentiels se rapportant au différend peuvent être autorisés pendant l’arbitrage. c) Frais d’arbitrage. Epson doit payer ou, s’il y a lieu, vous rembourser tous les frais de dépôt et d’arbitre de JAMS pour un arbitrage entamé (par vous ou par Epson), conformément aux dispositions du présent contrat.
75 000 $ ou moins en dommages-intérêts à l’exclusion des honoraires d’avocat et frais engagés, si la sentence de l’arbitre vous octroie une réparation d’un montant plus élevé que la dernière offre écrite d’Epson dans le but de régler le différend, le cas échéant, Epson s’engage à : (i) vous payer le montant le plus élevé entre 1 000 $ et le montant de la réparation (ii) vous payer le double du montant de vos honoraires d’avocat raisonnables, le cas échéant, et (iii) vous rembourser les frais (y compris les honoraires et coûts d’experts témoins) ayant été engagés raisonnablement par votre avocat pour l’analyse, la préparation et la présentation du différend en arbitrage. Sauf entente à l’effet contraire conclue par écrit entre vous et Epson, l’arbitre déterminera le montant des frais, des coûts et des dépenses à être payés par Epson conformément au présent alinéa 1.6d). e) Honoraires d’avocat. Epson ne réclamera pas les honoraires d’avocat et les dépenses engagées pour tout arbitrage entamé à propos d’un différend lié au présent contrat. Votre droit d’obtenir le remboursement des honoraires d’avocat et des dépenses énoncé à l’alinéa 1.6d) ci-dessus ne limite pas vos droits d’obtenir le remboursement des honoraires d’avocat et des dépenses en vertu des lois applicables. 1.7 Retrait. Vous pouvez choisir de vous retirer (vous exclure) de la procédure d’arbitrage individuelle, exécutoire et finale, et de la renonciation des procédures d'action collective ou de recours collectif mentionnées dans le présent contrat en adressant une lettre à l’adresse d’Epson dans les trente (30) jours à compter de votre acceptation du présent contrat (y compris l’achat, le téléchargement, l’installation de logiciel ou toute autre utilisation applicable des appareils, produits et services d’Epson) dans laquelle figurent (i) votre nom (ii) votre adresse postale et (iii) votre demande d’être exclu de la procédure d’arbitrage finale, exécutoire et individuelle et de la renonciation des procédures d'action collective et de recours collectif indiquées dans le présent article 1. Dans le cas où vous choisissez de vous retirer de la procédure décrite ci-dessus, toutes les autres conditions continuent de s’appliquer, y compris l’obligation de fournir un avis préalable à un différend. 1.8 Modifications apportées à l’article 1. Nonobstant toute disposition à l’effet contraire dans le présent contrat, vous et Epson convenez que si Epson modifie la procédure de règlement des différends et les dispositions de la renonciation à toute action collective ou recours collectif dans le présent contrat (sauf en cas de modification de l’adresse d’Epson), Epson obtiendra votre consentement relativement à la modification applicable. Si vous n'acceptez pas de façon expresse la modification applicable, vous convenez d’arbitrer tout différend entre les parties en fonction du libellé du présent article 1 (ou de résoudre les différends conformément au paragraphe 1.7, si vous vous êtes retiré en respectant le délai de rigueur pour ce faire à compter de votre acceptation initiale du présent contrat). 1.9 Dissociabilité. Si l’une ou l’autre des dispositions du présent article 1 est déclarée inexécutoire, cette disposition est retirée et le reste du présent contrat demeure en vigueur. Ce qui précède ne s’applique pas à l’interdiction d’intenter des actions collectives ou des recours collectifs conformément au paragraphe 1.5. Cela signifie que si le paragraphe 1.5 est jugé inexécutoire, la totalité de l’article 1 (mais seulement l’article 1) sera nulle. 276
AirPrint, Apple, iPad, iPhone, iPod touch, ColorSync, Mac, macOS, OS X et the AirPrint Logo sont des marques de commerce d'Apple Inc., enregistrées aux É.-U. et dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc., enregistrées aux É.-U. et dans d'autres pays. L’utilisation de la badge « Fonctionne avec Apple » désigne un accessoire qui a été conçu spécifiquement pour fonctionner avec la technologie identifiée dans la badge et qui est certifié conforme aux normes de performance d’Apple par le développeur. Google® est une marque de commerce déposée et AndroidMC, ChromebookMC, GmailMC, Google ChromeMC, Google DriveMC, et Google PlayMC sont des marques de commerce de Google LLC. Wi-Fi Direct® est une marque déposée de Wi-Fi Alliance®. Avis général : les autres noms de produit figurant dans le présent document ne sont cités qu'à titre d'identification et peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Epson renonce à tous les droits associés à ces marques.
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