FOIRE AUX QUESTIONS - SAMSUNG SR20H9051U POWERBOT SAMSUNG
Pourquoi mon SAMSUNG SR20H9051U POWERBOT ne démarre-t-il pas ?
Vérifiez que la batterie est correctement chargée et insérée. Assurez-vous également que l'appareil n'est pas en mode 'arrêt' et que le bouton d'alimentation est activé.
Comment nettoyer les brosses du POWERBOT ?
Retirez les brosses du POWERBOT en suivant les instructions du manuel. Utilisez une brosse douce ou un chiffon pour enlever les cheveux et les débris, puis rincez à l'eau claire si nécessaire.
Mon POWERBOT ne retourne pas à sa station de charge. Que faire ?
Assurez-vous que la station de charge est branchée et placée dans un endroit dégagé. Vérifiez également que les capteurs de la station et du POWERBOT ne sont pas obstrués par de la poussière.
Comment je peux programmer un nettoyage à l'avance ?
Utilisez l'application mobile Samsung Smart Home pour programmer vos sessions de nettoyage. Vous pouvez également le faire directement sur l'appareil en suivant les instructions du manuel.
Que faire si mon POWERBOT se bloque ou ne se déplace pas correctement ?
Vérifiez que rien ne bloque les roues ou les brosses. Assurez-vous que le sol est dégagé et que le POWERBOT ne se trouve pas sur un tapis trop épais.
Comment réinitialiser mon SAMSUNG POWERBOT ?
Pour réinitialiser l'appareil, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Quel type de surface le POWERBOT peut-il nettoyer ?
Le SAMSUNG SR20H9051U POWERBOT est conçu pour nettoyer divers types de surfaces, y compris les sols durs, les tapis et les moquettes à poils courts.
La batterie de mon POWERBOT ne tient plus la charge. Que faire ?
Si la batterie ne se charge plus, il se peut qu'elle doive être remplacée. Contactez le service client de Samsung pour obtenir des informations sur le remplacement de la batterie.
Quels accessoires dois-je avoir pour un fonctionnement optimal ?
Assurez-vous de disposer des brosses de rechange et des filtres recommandés par le fabricant pour maintenir les performances optimales de votre POWERBOT.
Comment mettre à jour le logiciel de mon POWERBOT ?
Vous pouvez mettre à jour le logiciel via l'application Samsung Smart Home. Assurez-vous que votre POWERBOT est connecté à votre réseau Wi-Fi pour effectuer les mises à jour.