SMART TANK 455 - Imprimante à réservoirs d'encre HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Questions des utilisateurs sur SMART TANK 455 HP

MODE D'EMPLOI SMART TANK 455 HP

HP Smart Tank Wireless série 450 - Aide Apprenez à utiliser votre imprimante. FRWW

Pour commencer à la page 2

Impression à la page 33

Utilisation des services Web à la page 45

Copie et numérisation à la page 51

Gestion de l’encre et des têtes d’impression à la page 62

Connexion de votre imprimante à la page 71

Résolution de problèmes à la page 87

Informations techniques à la page 117

Comprendre le système de réservoirs d’encre

Fonctions du panneau de commande

État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande

Modification du format de papier par défaut détecté par l'imprimante

Chargement d'un original sur la vitre du scanner

Principes de base relatifs au papier

Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)

Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10

Chapitre 2 Pour commencer

Protection du bac d'alimentation

Rallonge du bac de sortie (également appelée rallonge du bac)

Bouchons des réservoirs d’encre

Capot des réservoirs d’encre

Porte d’accès à la tête d’impression

Loquet des têtes d'impression Composants de l'imprimante

Branchement de l'alimentation

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW Comprendre le système de réservoirs d’encre Terme Définition Têtes d’impression Les têtes d’impression sont les composants du mécanisme d’impression qui appliquent l’encre sur le papier. Le mécanisme comprend deux têtes d’impression : Une tête d’impression pour l’encre noire et une tête d’impression pour l’encre tricolore. REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau. Loquet des têtes d'impression Le loquet des têtes d’impression sur le chariot d’impression permet de maintenir les têtes d’impression fixées sur le chariot. Assurez-vous que le loquet des têtes d'impression est bien fermé pour éviter des problèmes, tels que des blocages du chariot. REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau. FRWW Réservoirs d’encre Les réservoirs d’encre sont des réservoirs d’encre externes situés sur le côté droit de l’imprimante. L’imprimante comporte quatre réservoirs d’encre. Chaque réservoir d’encre correspond à une couleur spécifique : noire, cyan, magenta et jaune. Bouchons des réservoirs d’encre Les bouchons des réservoirs d’encre sont des bouchons en caoutchouc qui assurent l’étanchéité de chaque réservoir d’encre. Démarrage (du système d’encre) Le démarrage du système d’encre est le processus de remplissage des tubes d’alimentation en encre qui relient les réservoirs d’encre et les têtes d’impression. Ce processus est exécuté lors de l’installation de nouvelles têtes d’impression et du lancement du processus de démarrage à partir du panneau de commande. Pour plus d'informations sur le démarrage du système d’encre, reportez-vous à la section Icônes de démarrage et d’alignement des têtes d’impression à la page 12. Alignement L’alignement est le processus qui consiste à aligner les têtes d’impression afin d’améliorer la qualité d’impression. Pour plus d'informations sur l’alignement, reportez-vous à la section Icônes de démarrage et d’alignement des têtes d’impression à la page 12. Comprendre le système de réservoirs d’encre

Fonctions du panneau de commande Présentation des boutons et voyants Fonction Description

Écran du panneau de commande : Indique le nombre de copies, l’état du démarrage des têtes d’impression, les erreurs de supports, l'état liaison sans fil et la puissance du signal, l'état de Wi-Fi Direct et les problèmes liés aux têtes d’impression.

Bouton Annuler : interrompt l'opération en cours.

Bouton Sans fil : il permet d'activer ou de désactiver les fonctionnalités de liaison sans fil de l'imprimante. Voyant Sans fil : indique si l’imprimante est connectée à un réseau sans fil.

Bouton Wi-Fi Direct : permet d'activer ou de désactiver Wi-Fi Direct. Voyant Wi-Fi Direct : indique l'état d'activation ou de désactivation de Wi-Fi Direct.

Bouton Copie Couleur : permet de lancer une copie couleur. Pour augmenter le nombre de copies couleur, appuyez à plusieurs reprises sur ce bouton. La copie démarrera deux secondes après le dernier appui sur le bouton. REMARQUE : Vous pouvez générer un rapport de diagnostic sur la qualité d’impression en maintenant enfoncé le bouton Copie Couleur pendant trois secondes.

Bouton Mise sous tension : permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante.

Voyant Alerte relative à la tête d’impression : Indique les problèmes liés aux têtes d’impression.

Bouton Reprendre : reprend une tâche après une interruption (par exemple, après le chargement du papier ou le débourrage papier). Voyant Reprendre : indique que l'imprimante présente un état d'avertissement ou d'erreur.

Chapitre 2 Pour commencer

Bouton Informations : permet d'imprimer la page d'informations sur l'imprimante. Appuyez simultanément sur le bouton Sans fil , le bouton Wi-Fi Direct ou le bouton HP ePrint pour obtenir des pages d'aide plus spécifiques associées à chacun de ces boutons.

Bouton HP ePrint : permet d'activer ou de désactiver HP ePrint. Voyant HP ePrint : indique l'état d'activation ou de désactivation de HP ePrint. Un voyant clignotant indique un problème avec la connexion aux Services Web.

Bouton Copie Noir : permet de lancer une copie en noir et blanc. Pour augmenter le nombre de copies noir et blanc, appuyez à plusieurs reprises sur ce bouton. La copie démarrera deux secondes après le dernier appui sur le bouton. Icônes de l'écran du panneau de commande Icône Description Icône Nombre de copies : indique le nombre de copies lorsque vous copiez des documents, affiche la lettre P lorsque le processus de démarrage de l’imprimante doit être exécuté et alterne entre la lettre E et un nombre lorsque l'imprimante présente un état d'erreur. Icône Erreur : indique une erreur. Icône Erreur de papier : indique une erreur relative au papier. Icônes d'état Sans fil : indique l'état d'une connexion sans fil. Les icônes d'état de liaison sans fil comprennent trois icônes, l'icône Sans fil ( Sans fil ( ) et l'icône Barres de signal ( ), l'icône Attention

Icône Wi-Fi Direct : indique que Wi-Fi Direct est activé ou en cours de connexion. Icônes Tête d'impression : l’icône de tête d’impression gauche clignotante indique une erreur liée à la tête d’impression pour l’encre tricolore et l’icône de tête d’impression droite signale une erreur liée à la tête d’impression pour l’encre noire. FRWW Fonctions du panneau de commande

État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande

Voyant du bouton Mise sous tension

Voyant et icônes Sans fil

Voyant et icône Wi-Fi Direct

Icônes Tête d'impression et voyant Alerte relative à la tête d’impression

Icônes de démarrage et d’alignement des têtes d’impression

Icône Erreur , icône Erreur de papier , et voyant Reprendre

Icône Nombre de copies

Maintenance du système d'encrage Voyant du bouton Mise sous tension État Description Activé L'imprimante est allumée. Éteint L'imprimante est hors tension. Faible Indique que le périphérique est en mode Veille. L'imprimante passe automatiquement en mode Veille après 5 minutes d'inactivité. Après 2 heures d'inactivité, l’imprimante s’éteint automatiquement si elle n’est pas connectée à un réseau sans fil ou un ordinateur. Clignotant L'imprimante est en train de traiter une tâche. Pour annuler la tâche, appuyez sur le bouton Annuler

Si la porte d'accès aux têtes d’impression est ouverte, fermez-la. Si la porte d'accès aux têtes d’impression est fermée et que le voyant clignote rapidement, l'imprimante présente un état d'erreur que vous pouvez résoudre en suivant les messages à l'écran depuis l'ordinateur. Si aucun message ne s'affiche à l'écran, essayez d'imprimer un document afin de générer l'affichage d'un message. Voyant et icônes Sans fil Le voyant Sans fil en regard du bouton Sans fil ( ) et les icônes d'état de liaison sans fil sur l'écran du panneau de commande fonctionnent conjointement pour indiquer l'état d'une connexion sans fil. Le voyant Sans fil et les icônes d’état Sans fil s’allument uniquement à la fin du processus d’alignement lors de la configuration initiale.

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW État Description Le voyant Sans fil , l'icône Sans fil , et l'icône Barres de signal sont allumés. L'imprimante est connectée à un réseau sans fil. Le voyant Sans fil est éteint. La fonctionnalité sans fil de l'imprimante est désactivée. Pour activer la fonctionnalité sans fil, appuyez sur le bouton Sans fil

Le voyant Sans fil clignote, l'icône Sans fil est allumé, et l'icône Barres de signal parcourt ses différents états. L’imprimante est en mode de connexion sans fil automatique (AWC). Le voyant Sans fil clignote pendant trois secondes, puis s'éteint. La fonctionnalité sans fil de l'imprimante est désactivée. Modifiez les paramètres sans fil. Pour plus d'informations, consultez la section Paramètres sans fil à la page 80. Le voyant Sans fil clignote, et l'icône Sans fil et l'icône Attention Sans fil sont allumées. Le voyant Sans fil clignote, l'icône Sans fil est allumée, et l'icône Attention Sans fil clignote. Aucun signal sans fil.

Assurez-vous que votre routeur ou le point d'accès est sous tension.

Rapprochez l'imprimante du routeur sans fil. Un des problèmes suivants a pu se produire.

L'imprimante a un problème de connexion au réseau sans fil.

Une erreur se produit ou une session de chevauchement est détectée en utilisant WPS. Appuyez simultanément sur le bouton Sans fil ( bouton Informations ( ) et le ) pour exécuter le test de liaison sans fil, puis consultez le rapport de test pour en savoir plus sur la résolution du problème. Le voyant Sans fil clignote, l’icône Sans fil est allumée et les Barres de signal de façon synchronisée. FRWW L’imprimante est en mode WPS (Wi-Fi Protected Setup). État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande

État Description Le voyant Sans fil clignote et l’icône Sans fil est allumée. La fonction sans fil est activée, mais elle n’a pas été configurée. Le voyant Sans fil clignote, l’icône Sans fil est allumée, les Barres de signal parcourent leurs différents états et le voyant Attention Sans fil est allumé. La fonction sans fil est activée et a été préalablement configurée et l’imprimante tente de se connecter au réseau. Voyant et icône Wi-Fi Direct Le voyant Wi-Fi Direct et l’icône d’état Wi-Fi Direct s’allument uniquement à la fin du processus d’alignement lors de la configuration initiale. État Description Le voyant et l'icône Wi-Fi Direct sont allumés. Wi-Fi Direct est activé et prêt à l’emploi. Pour apprendre à vous connecter à votre imprimante en utilisant Wi-Fi Direct, reportez-vous à Connexion sans fil à l'imprimante sans routeur à la page 75. Le voyant et l'icône Wi-Fi Direct sont éteints. Wi-Fi Direct est désactivé. Pour activer Wi-Fi Direct, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct

L'imprimante est en train de se connecter à un périphérique mobile en mode transmission WPS (Wi-Fi Protected Setup). Appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) pour terminer la connexion. Le voyant Wi-Fi Direct clignote rapidement pendant trois secondes, puis reste allumé. L'imprimante a déjà le nombre maximum de connexions Wi-Fi Direct et un autre périphérique tente de se connecter à l'imprimante avec Wi-Fi Direct. Le voyant Wi-Fi Direct clignote rapidement pendant trois secondes, puis s'éteint. Wi-Fi Direct est désactivé. Pour plus d'informations, contactez la personne qui a configuré l'imprimante. Voyant HP ePrint

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW État Description Le voyant HP ePrint est allumé. La fonctionnalité HP ePrint est activée et prête à l'emploi. Pour plus d'informations, consultez la section Impression avec HP ePrint à la page 48. Le voyant HP ePrint est éteint. La fonctionnalité HP ePrint est désactivée. Pour activer HP ePrint, appuyez sur le bouton HP ePrint ( Le voyant HP ePrint clignote pendant trois secondes, puis s'éteint.

Un des problèmes suivants a pu se produire.

Les Services Web n'ont pas été configurés.

Une mise à jour obligatoire de l'imprimante est disponible mais n'a pas été installée.

La fonctionnalité HP ePrint a été désactivée. Appuyez simultanément sur le bouton HP ePrint ( bouton Informations ( ) et le ) pour imprimer une page de diagnostics, puis suivez les instructions sur la page. Le voyant HP ePrint continue de clignoter. La fonctionnalité HP ePrint est activée, mais l'imprimante n'est pas connectée au serveur des services Web. Appuyez simultanément sur le bouton HP ePrint ( bouton Informations ( ) et le ) pour imprimer une page de diagnostics, puis suivez les instructions sur la page. Icônes Tête d'impression et voyant Alerte relative à la tête d’impression

L’icône Erreur , une des icônes Tête d'impression et le voyant Alerte relative à la tête d’impression clignotent. Causes Solution Un des problèmes suivants a pu se produire.

Si une des têtes d’impression est manquante, insérez celle qui est manquante.

Si les deux têtes d’impression sont installées dans l'imprimante, retirez celle correspondante, assurez-vous qu'il n'y a pas de ruban adhésif ou de bouchon dessus, puis réinsérez-la bien.

La tête d’impression correspondante est manquante.

La tête d’impression correspondant n’est pas correctement installée.

La tête d’impression a toujours son ruban adhésif orange ou son bouchon. REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes liés aux têtes d'impression à la page 95. FRWW État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande

L’icône Erreur , les deux icônes Tête d'impression et le voyant Alerte relative à la tête d’impression clignotent. Causes Solution Un des problèmes suivants a pu se produire.

Installez les têtes d’impression s'il n'y en a pas dans l'imprimante.

Si les deux têtes d’impression sont installées dans l'imprimante, retirez-les, assurez-vous qu'il n'y a pas de bouchon ou de ruban adhésif dessus, puis réinsérez-les bien.

Les deux têtes d’impression sont manquantes.

Les deux têtes d’impression sont mal installées.

Les deux têtes d’impression ont toujours leur ruban adhésif orange ou leur bouchon.

Les deux têtes d’impression sont incompatibles ou endommagées. REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau.

Vérifiez que vous utilisez le type de tête d’impression HP approprié pour votre imprimante.

Si le problème persiste, contactez l'assistance HP pour obtenir de l’aide. Icônes de démarrage et d’alignement des têtes d’impression Têtes d’impression prêtes pour le démarrage

L’icône Nombre de copies est remplacée par un P clignotant lors de la configuration initiale de l’imprimante. Au même moment, toutes les autres icônes du panneau de commande sont éteintes. Causes Solution Lors de la configuration initiale, l’imprimante détecte que les nouvelles têtes d’impression sont installées et le système d’encrage est prêt pour le démarrage. Assurez-vous que tous les réservoirs d’encre sont remplis audelà de la ligne de remplissage et que le loquet des têtes d’impression est bien fermé. Maintenez enfoncé le bouton Reprendre ( ) pendant trois secondes pour démarrer le système d’encrage. REMARQUE : Le démarrage du système d’encrage s’effectuera en arrière-plan et n’empêchera pas l’impression, la copie ou la numérisation. Icône d'état de l’alignement

L’icône Nombre de copies se transforme en A clignotant.

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW Causes Solution La page d’alignement est en cours d’impression et en attente de la numérisation. Placez la face à imprimer de la page d’alignement vers le bas sur la vitre du scanner, puis appuyez sur le bouton Copie Couleur ( ) du panneau de commande pour commencer l’alignement. REMARQUE : Lorsque la numérisation commence, le « A » clignotant se transforme en « A » fixe. L’alignement est terminé après la numérisation.

Si l’événement d’alignement survient dans le cadre du processus de démarrage du système d’encrage au cours de la configuration initiale de l’imprimante, le « A » fixe se transforme en « 0 » une fois l’alignement terminé.

Si l’événement d’alignement survient après la configuration initiale de l’imprimante, le panneau de commande retrouve son état normal lorsque l’alignement est terminé. Démarrage du système d’encrage en cours

Le système d’encrage des têtes d’impression est en cours de démarrage. Causes Solution Le système d’encrage des têtes d’impression est en cours de démarrage. Le démarrage du système d'encrage s’effectue en arrière-plan lorsque l’imprimante est inactive. Le démarrage du système d’encrage est terminé lorsque « 0 » apparaît sur l'affichage. Pendant le démarrage du système d'encrage, vous pouvez toujours imprimer, numériser ou copier. Icône Erreur , icône Erreur de papier , et voyant Reprendre

L'icône Erreur , l'icône Erreur de papier , et le voyant Reprendre sont allumés. Causes Solution Il n'y a pas de papier dans le bac d'entrée. Chargez du papier dans le bac d'entrée. Pour obtenir des informations relatives au chargement du papier, reportez-vous à la rubrique Chargement de supports à la page 18. FRWW État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande

L'icône Erreur , l'icône Erreur de papier , et le voyant Reprendre clignotent. Causes Solution L'imprimante reçoit une tâche d'impression, et détecte l'absence de papier dans le bac d'entrée. Chargez du papier, puis appuyez sur le bouton Reprendre

) pour continuer l'impression. Pour obtenir des informations relatives au chargement du papier, reportez-vous à la rubrique Chargement de supports à la page 18. Icône Nombre de copies

L'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 1. En même temps, l'icône Erreur , l'icône Erreur de papier et le voyant Reprendre clignotent. Causes L'imprimante reçoit une tâche d'impression, démarre l'alimentation en papier, et détecte que la largeur de papier de la tâche d'impression est supérieure à celle du papier chargé. Solution Appuyez su le bouton Reprendre (

) ou le bouton Annuler ) pour annuler la tâche d'impression et éjecter le papier. Pour éviter le problème de format incompatible, procédez comme suit avant d'imprimer.

Modifiez le paramétrage du format de papier de la tâche d'impression afin qu'il corresponde au papier chargé.

Retirez tout le papier du bac d'entrée, puis chargez celui qui correspond au paramétrage du format de papier de la tâche d'impression. CONSEIL : Vous pouvez modifier automatiquement le format de papier par défaut détecté par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Modification du format de papier par défaut détecté par l'imprimante à la page 23.

L'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 2. Le voyant Reprendre est éteint.

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW Causes Solution L'imprimante reçoit une tâche d'impression d'une seule page, détecte que la longueur du papier de la tâche d'impression ne correspond pas à celle du papier chargé, puis imprime la page avec des erreurs. Pour effacer l'erreur, appuyez sur n'importe quel bouton du panneau de commande ou attendez deux minutes. Pour éviter le problème de longueur de papier incompatible, procédez comme suit avant d'imprimer.

Modifiez le paramétrage du format de papier de la tâche d'impression afin qu'il corresponde au papier chargé.

Retirez tout le papier du bac d'entrée, puis chargez celui qui correspond au paramétrage du format de papier de la tâche d'impression. CONSEIL : Vous pouvez modifier automatiquement le format de papier par défaut détecté par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Modification du format de papier par défaut détecté par l'imprimante à la page 23.

L'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 2. En même temps, l'icône Erreur , l'icône Erreur de papier et le voyant Reprendre clignotent. Causes Solution L'imprimante reçoit une tâche d'impression multi-pages, détecte que la longueur du papier de la tâche d'impression ne correspond pas à celle du papier chargé, puis imprime la première page avec des erreurs.

Pour annuler la tâche d'impression, appuyez sur le bouton Annuler (

Pour continuer d'imprimer les pages restantes, appuyez sur le bouton Reprendre ( ). Les pages restantes comporteront les mêmes erreurs que la première page. CONSEIL : Vous pouvez modifier automatiquement le format de papier par défaut détecté par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Modification du format de papier par défaut détecté par l'imprimante à la page 23.

FRWW L’icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le chiffre 3. En même temps, le voyant Reprendre clignote et le voyant du bouton Mise sous tension est allumé. État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande

Causes Solution Le chariot à l'intérieur de l'imprimante s'est bloqué. Ouvrez la porte d'accès aux têtes d'impression, assurez-vous que le loquet des têtes d'impression est bien fermé et que le chariot d'impression n'est pas obstrué. Déplacez le chariot vers la droite, fermez la porte d'accès aux têtes d’impression, puis appuyez sur le bouton Reprendre ( ) pour continuer l’impression. Consultez la section Problèmes d'alimentation et bourrages de papier à la page 88 pour plus d'informations. REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau.

L’icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le chiffre 4. En même temps, l’icône Erreur , l’icône Erreur de papier et le voyant Reprendre clignotent. Causes Solution Un bourrage papier s'est produit. Éliminez le bourrage, puis appuyez sur le bouton Reprendre

) pour continuer l'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Problèmes d'alimentation et bourrages de papier à la page 88.

L'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 5. En même temps, tous les voyants sur le panneau de commande clignotent. Causes Solution Le scanner ne fonctionne pas. Mettez l'imprimante hors tension et rallumez-la. Si le problème persiste, contactez HP. L'imprimante poursuit l'impression même si le scanner ne fonctionne pas.

L'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 6.

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW Causes Solution L'imprimante présente un état d'erreur. Réinitialisez l'imprimante.

Débranchez le cordon d'alimentation.

Patientez une minute, puis rebranchez le cordon d'alimentation.

Mettez l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, contactez HP.

L'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 7. Causes Solution L'imprimante a atteint le nombre maximum de démarrages autorisés. Contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide. Maintenance du système d'encrage L'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 9. En même temps, l'icône Erreur et le voyant Reprendre clignotent. Causes Solution Une maintenance de l'imprimante est requise. Procédez comme suit pour résoudre le problème :

Vérifiez les réservoirs d'encre et ajoutez de l'encre si nécessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Remplissage des réservoirs d’encre à la page 64.

Ouvrez complètement la porte d'accès aux têtes d'impression et refermez-la pour retirer l'encre accumulée dans l'imprimante. REMARQUE : N'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression. FRWW État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande

Chargement de supports Sélectionnez un format de papier pour poursuivre. Chargement du papier au format standard

Soulevez le bac d'alimentation.

Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche.

Insérez une pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le haut. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.

Chapitre 2 Pour commencer

Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le bord du papier.

Retirez le bac de sortie et son extension. Chargement du papier de petit format FRWW

Soulevez le bac d'alimentation.

Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche. Chargement de supports

Insérez une pile de papier de petit format (comme du papier photo) à l'extrême droite du bac d'entrée, dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le haut. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.

Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le bord du papier.

Retirez le bac de sortie et son extension. Chargement d’enveloppes

Soulevez le bac d'alimentation.

Chapitre 2 Pour commencer

Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche.

Insérez une ou plusieurs enveloppes à l'extrême droite du bac d'alimentation et faites glisser la pile jusqu'à ce qu'elle soit calée. Le côté à imprimer doit être orienté vers le haut. Pour une enveloppe dont le rabat se trouve sur son côté long, insérez l’enveloppe verticalement, le rabat sur la gauche et face vers le bas. Pour une enveloppe dont le rabat se trouve sur son côté court, insérez l’enveloppe verticalement, le rabat sur le dessus et face vers le bas.

FRWW Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec la pile d'enveloppes. Chargement de supports

Retirez le bac de sortie et son extension.

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW Modification du format de papier par défaut détecté par l'imprimante L'imprimante peut détecter automatiquement si du papier est chargé dans le bac d'entrée et détecter si le papier chargé est de grand, petit ou moyenne format. Vous pouvez modifier le format de papier grand, moyen ou petit par défaut détecté par l'imprimante. Modification du format de papier par défaut détecté par l'imprimante FRWW

Ouvrez le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 84.

Cliquez sur l'onglet Paramètres.

Dans la section Préférences, cliquez sur Gestion du bac et du papier, puis sélectionnez l'option souhaitée.

Cliquez sur Appliquer. Modification du format de papier par défaut détecté par l'imprimante

Chargement d'un original sur la vitre du scanner Positionnement d'un original sur la vitre du scanner

Soulevez le capot du scanner.

Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

Refermez le capot du scanner.

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW Principes de base relatifs au papier L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP. HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression des documents de tous les jours. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produire des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier. Cette section contient les rubriques suivantes :

Papiers recommandés pour l'impression

Commande de consommables papier HP Papiers recommandés pour l'impression Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles. Impression photo

Papier photo HP Premium Plus Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 4 x 6 pouces (10 x 15 cm), 5 x 7 pouces (13 x 18 cm), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mate). C'est idéal pour cadrer, afficher ou laisser libre cours à vos meilleures photos et projets photographiques particuliers. Le papier HP Premium Plus Photo offre des résultats exceptionnels de qualité et de résistance professionnelle.

papier photo HP Advanced Ce papier photo brillant offre un séchage instantané facilitant les manipulations sans taches. Ce papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 21,5 x 27,9 cm (8,5 x 11 pouces), 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) et 13 x 18 cm (5 x 7 pouces). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.

Papier photo HP Everyday Imprimez des clichés couleur au quotidien à un prix modique en utilisant du papier conçu à cet effet. Ce papier photo à un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile. Obtenez des images claires et nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Il est disponible en finition brillante en FRWW Principes de base relatifs au papier

plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 5 x 7 pouces et 4 x 6 pouces (10 x 15 cm). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.

Lots HP Photo Value Pack Les lots HP Photo sont très pratiques, ils comprennent des cartouches d'encre de marque HP et du papier photo HP Advanced pour vous faire économiser du temps et rendre l'impression de photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante HP. Les encres originales HP et le papier photo HP Advanced ont été conçus pour être utilisés ensemble pour des photos plus durables et plus vives, impression après impression. Une combinaison idéale pour l'impression de vos photos de vacances ou pour des retirages à partager. Documents professionnels

Papier mat pour présentations HP Premium (120 g) ou Papier HP professionnel mat (120 g) Ce papier à fort grammage et à couchage mat sur les deux faces sont parfaits pour les présentations, projets, rapports et lettres d'information. Leur fort grammage donne aux impressions un aspect très convaincant.

Papier brillant HP pour brochures (180 g) ou Papier brillant professionnel HP (180 g) Ces papiers présentent une couche brillante sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ils conviennent parfaitement pour les reproductions de qualité quasi-photographique, les graphismes professionnels présentés en couverture de rapports, les présentations spéciales, les brochures, les dépliants publicitaires et les calendriers.

Papier mat HP pour brochures (180 g) ou Papier mat professionnel HP (180 g) Ces papiers présentent une couche matte sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ce papier convient parfaitement pour les reproductions de qualité photographique, les graphiques professionnels présentés en couverture de rapports, les présentations spéciales, les brochures, les dépliants publicitaires et les calendriers. Impression quotidienne Tous les papiers pouvant être utilisés pour imprimer au quotidien intègrent la technologie ColorLok qui réduit le nombre de stries et qui produit des noirs plus francs et des couleurs plus vives.

Papier jet d'encre HP Bright White Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.

Papier pour impression HP Le Papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage standard ou du papier de copie. Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.

Papier HP Office Le Papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres documents quotidiens. Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW Le papier HP Office recyclé est un papier multifonction de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Commande de consommables papier HP L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP. Pour commander du papier et d'autres consommables HP, accédez à www.hp.com . Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes élevées de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produire des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier. FRWW Principes de base relatifs au papier

Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez comme suit pour ouvrir le logiciel de l'imprimante :

Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez HP dans la liste des applications, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante. REMARQUE : Si vous n'avez pas installé le logiciel d'imprimante HP, saisissez 123.hp.com dans le navigateur Web de votre ordinateur pour télécharger et installer le logiciel d'impression HP.

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 Le modèle HP Smart (connu autrefois sous le nom d’imprimante à distance Tout-en-un HP) vous aide à configurer, numériser, imprimer, partager et gérer votre imprimante HP. Vous pouvez partager des documents et des images par e-mail, messages textes et services populaire de cloud et de médias sociaux (tels qu’iCloud, Google Drive, Dropbox, et Facebook). Vous pouvez également configurer de nouvelles imprimantes HP ainsi que surveiller et commander vos consommables. REMARQUE : Il se peut que l’application HP Smart ne soit pas disponible dans toutes les langues. Il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur tous les modèles d’imprimantes. Pour installer l'application HP Smart

L’application HP Smart est prise en charge sur les périphériques iOS, Android et Windows 10. Pour installer l’application sur votre périphérique, rendez-vous sur le site 123.hp.com et suivez les instructions affichées à l’écran pour accéder à la boutique des applications de votre périphérique. Pour ouvrir l'application HP Smart sur un ordinateur Windows 10

Après avoir installé l’application HP Smart, à partir du bureau de votre périphérique, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez HP Smart dans la liste des applications. Pour vous connecter à votre imprimante

Vérifiez que l’imprimante est allumée et connectée au même réseau que votre périphérique. Ensuite HP Smart va détecter automatiquement votre imprimante. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'application HP Smart. Pour obtenir des instructions de base sur la façon d'imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes grâce à l'utilisation de HP Smart, consultez les sections Impression à l'aide de l'application HP Smart à la page 34, Numériser à l'aide de l'application HP Smart à la page 53 et Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart à la page 112. Pour plus d'informations sur l'utilisation de HP Smart pour l'impression, la numérisation, l'accès aux fonctionnalités de l'imprimante et pour la résolution de problèmes, consultez : FRWW

Windows : www.hp.com/go/hpsmartwin-help Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10

En mode veille, la consommation d'énergie est réduite.

Après configuration initiale de l'imprimante, celle-ci passe en mode veille après 5 minutes d'inactivité.

Le voyant du bouton Mise sous tension est estompé et l'écran du panneau de commande de l'imprimante est arrêté en mode Veille.

Une pression sur n’importe quel bouton du panneau de commande ou l’envoi d’une tâche d’impression ou de numérisation permet de sortir l’imprimante du mode Veille. Pour modifier les paramètres du mode Veille

Ouvrez le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 84.

Cliquez sur l'onglet Paramètres.

Dans la section Gestion de l'alimentation, cliquez sur Mode d'économie d'énergie et sélectionnez l'option souhaitée.

Cliquez sur Appliquer.

Chapitre 2 Pour commencer

FRWW Mode silencieux Le mode silencieux ralentit l'impression pour réduire le bruit global sans affecter la qualité d'impression. Le mode silencieux ne fonctionne que pour l'impression avec la qualité d'impression Normale sur du papier ordinaire. Pour réduire le bruit de l'impression, activez le mode silencieux. Pour imprimer à vitesse normale, désactivez le mode silencieux. Le mode silencieux est désactivé par défaut. REMARQUE : En mode silencieux, si vous imprimez sur du papier ordinaire avec la qualité d'impression Brouillon ou Supérieure, ou si vous imprimez des photos ou des enveloppes, l'imprimante fonctionne de la même manière que lorsque le mode silencieux est désactivé. Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows)

Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 28.

Cliquez sur l’onglet Mode silencieux.

Cliquez sur Activé ou Désactivé.

Cliquez sur Enregistrer les paramètres. Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (OS X et macOS)

Ouvrez Utilitaire HP. REMARQUE : L'utilitaire HP est situé dans le dossier HP du dossier Applications.

Sélectionnez l'imprimante.

Cliquez sur Mode silencieux .

Sélectionnez Activé ou Désactivé .

Cliquez sur Appliquer maintenant. Activation ou désactivation du mode silencieux à partir du serveur Web intégré (EWS) FRWW

Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 84.

Cliquez sur l'onglet Paramètres.

Dans la section Préférences, sélectionnez Mode silencieux, puis sélectionnez Activé ou Désactivé.

Cliquez sur Appliquer. Mode silencieux

Désactivation auto Cette fonction désactive l'imprimante après 2 heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. Désactivation auto met complètement l'imprimante hors tension ; vous devez donc utiliser le bouton Marche/arrêt pour remettre l'imprimante sous tension. Si votre imprimante prend en charge cette fonction d'économie d'énergie, Désactivation auto est automatiquement activé ou désactivé en fonction des capacités de l'imprimante et des options de connexion. Même lorsque Désactivation auto est désactivé, l'imprimante passe en mode Veille après 5 minutes d'inactivité pour vous aider à réduire la consommation d'énergie.

Désactivation auto est activé lorsque l'imprimante est sous tension, si l'imprimante ne possède pas la fonctionnalité réseau ou fax, ou n'utilise pas ces fonctionnalités.

Désactivation auto est désactivé lorsque la fonctionnalité sans fil ou Wi-Fi Direct de l'imprimante est activée ou lorsqu'une imprimante avec la fonctionnalité fax, USB ou réseau Ethernet établit une connexion correspondante.

Chapitre 2 Pour commencer

Impression à l'aide de l'application HP Smart

Impression à partir de votre ordinateur

Imprimer depuis des appareils mobiles

Conseils pour réussir vos impressions

Impression à l'aide de l'application HP Smart Cette section fournit des instructions de base concernant l'utilisation de l'application HP Smart pour imprimer à partir de votre appareil Android, iOS ou Windows 10. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application HP Smart, consultez :

Windows : www.hp.com/go/hpsmartwin-help Pour imprimer depuis un périphérique Windows 10

Chargez du papier dans le bac d’entrée. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement de supports à la page 18.

Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 à la page 29.

Sur l'écran d'accueil HP Smart, assurez-vous que votre imprimante est sélectionnée. CONSEIL : Si vous souhaitez sélectionner une imprimante différente, cliquez ou appuyez sur l'icône de l'imprimante dans la barre d'outils située sur le côté gauche de l'écran, puis sélectionnez Sélectionner une imprimante différente pour afficher toutes les imprimantes disponibles.

Au bas de l'écran d'accueil, cliquez ou appuyez sur Imprimer.

Sélectionnez Imprimer la photo, localisez une photo que vous souhaitez imprimer, puis cliquez ou appuyez sur Sélectionner les photos à imprimer. Sélectionnez Imprimer le document, localisez un document PDF que vous souhaitez imprimer, puis cliquez ou appuyez sur Imprimer.

Sélectionnez les options appropriées. Pour afficher d'autres paramètres, cliquez ou appuyez sur Plus de paramètres. Pour plus d’informations sur les réglages d’impression, consultez la section Conseils pour réussir vos impressions à la page 42.

Cliquez ou appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression. Pour imprimer à partir d’un périphérique Android ou iOS

Appuyez sur l'icône Plus si vous devez changer d'imprimante ou ajouter une nouvelle imprimante.

Appuyez sur une option d'impression (par exemple, Imprimer des photos ou Imprimer des photos Facebook, etc.). Vous pouvez imprimer des photos et des documents à partir de votre appareil, stockage cloud ou de sites de médias sociaux.

Sélectionnez la photo ou le document que vous souhaitez imprimer.

Cliquez sur Imprimer.

Chapitre 3 Impression

FRWW Impression à partir de votre ordinateur

Impression d'enveloppes

Impression en mode ppp maximal Impression de documents Avant d'imprimer des documents, assurez-vous d'avoir chargé du papier dans le bac d'entrée et que le bac de sortie est ouvert. Pour plus d'informations sur le chargement du papier, consultez Chargement de supports à la page 18. Impression d'un document (Windows)

Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression. Pour modifier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets. Pour plus de conseils d'impression, consultez la section Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante à la page 43. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.

Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.

Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Impression de documents (OS X et macOS)

Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Définition des options d'impression. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails.

FRWW Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier. Impression à partir de votre ordinateur

REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.

Sélectionnez l'orientation du papier.

Entrez le pourcentage de mise à l'échelle. Cliquez sur Imprimer. Pour imprimer en recto verso (Windows)

Sélectionnez Imprimer dans votre logiciel.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut s'appeler Propriétés, Options, Configuration de l'imprimante, Propriétés de l'imprimante, Imprimante ou Préférences.

Dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression, sélectionnez le raccourci Impression recto verso et sélectionnez une option dans la liste déroulante Imprimer recto verso manuellement. Pour modifier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets. Pour plus de conseils d'impression, consultez la section Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante à la page 43. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.

Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.

Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Pour imprimer en recto verso (OS X et macOS)

Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.

Dans la boîte de dialogue Imprimer, sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel et définissez le paramètre Ordre des pages sur Normal.

Définissez Pages à imprimer sur Impaires seulement.

Cliquez sur Imprimer.

Une fois que toutes les pages impaires du document ont été imprimées, retirez le document du bac de sortie.

Rechargez le document de sorte que l'extrémité sortie de l'imprimante se trouve maintenant à l'entrée de celle-ci et en orientant la face blanche du document vers l'avant de l'imprimante.

Dans la boîte de dialogue Imprimer, revenez au menu contextuel Gestion du papier et définissez le paramètre d'ordre des pages sur Normal et les pages à imprimer sur Paires uniquement.

Cliquez sur Imprimer.

Chapitre 3 Impression

FRWW Impression des photos Avant d'imprimer des photos, assurez-vous d'avoir chargé du papier dans le bac d'entrée et que le bac de sortie est ouvert. Pour plus d'informations sur le chargement du papier, consultez Chargement de supports à la page 18. Pour imprimer une photo sur du papier photo (Windows)

Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression. Pour modifier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets. Pour plus de conseils d'impression, consultez la section Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante à la page 43. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.

Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.

Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. REMARQUE : Une fois l'impression terminée, retirez le papier photo non utilisé du bac d'alimentation. Stockez ce papier de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X et macOS)

Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Définition des options d'impression. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails.

Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.

FRWW Sélectionnez l'orientation du papier. Dans le menu contextuel, sélectionnez Type de papier/Qualité, puis sélectionnez les paramètres suivants : Impression à partir de votre ordinateur

Type de papier : type de papier photo approprié

Qualité : Sélectionnez l'option qui offre la meilleure qualité ou la meilleure résolution (dpi).

Cliquez sur le triangle d'information Options couleur , puis sélectionnez l'option Retouche photo appropriée.

Désactivé : aucune modification n'est apportée à l'image.

Activé : permet d'effectuer une mise au point automatique de l'image ; règle légèrement la netteté de l'image. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur Imprimer. Impression d'enveloppes Avant d'imprimer des enveloppes, assurez-vous d'avoir chargé des enveloppes dans le bac d'entrée et que le bac de sortie est ouvert. Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'entrée. N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre. Pour plus d'informations sur le chargement d'enveloppes, reportez-vous à la rubrique Chargement de supports à la page 18. REMARQUE : Pour des détails concernant le formatage du texte en vue d'une impression sur des enveloppes, consultez la documentation de l'application que vous utilisez. Impression d'une enveloppe (Windows)

Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression. Pour modifier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets. Pour plus de conseils d'impression, consultez la section Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante à la page 43. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.

Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.

Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Pour imprimer des enveloppes (OS X et macOS)

Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Chapitre 3 Impression

Sélectionnez le format d'enveloppe approprié dans le menu en incrustation Format de papier. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.

Dans le menu contextuel, sélectionnez Type/qualité de papier et vérifiez que le paramètre correspondant au type de papier est défini sur Papier ordinaire.

Cliquez sur Imprimer. Impression en mode ppp maximal Utilisez l'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images nettes haute qualité sur du papier photo. L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important. Pour connaître les résolutions d'impression prises en charge, rendez-vous sur le site Web d'assistance de l'imprimante à l'adresse www.support.hp.com. Pour imprimer au mode dpi maximum (Windows)

Sélectionnez Imprimer dans votre logiciel.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

Sélectionnez les options appropriées. Windows 10, Windows 8,1 et Windows 8

Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Dans la liste déroulante Format papier, sélectionnez le format de papier approprié. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez le type de papier approprié.

Cliquez sur l'onglet Avancé, puis sélectionnez Imprimer en mode ppp maximal. Windows 7, Windows Vista et Windows XP

Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Sélectionnez le type de papier approprié dans la liste déroulante Support.

Cliquez sur le bouton Avancé. Sélectionnez un format de papier dans la liste déroulante Format de papier. Dans la zone Caractéristiques de l'imprimante, sélectionnez Oui dans la liste Imprimer en mode ppp maximal. Ensuite, cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options avancées. Pour plus de conseils d'impression, consultez la section Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante à la page 43.

FRWW Confirmez l'orientation dans l'onglet Mise en page, puis cliquez sur OK pour lancer l'impression. Impression à partir de votre ordinateur

Pour imprimer en utilisant la résolution ppp maximale (OS X et macOS)

Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Définition des options d'impression. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails.

Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.

Sélectionnez l'orientation du papier. Dans le menu contextuel, sélectionnez Type de papier/Qualité, puis sélectionnez les paramètres suivants :

Type de papier : Type de papier approprié

Qualité : dpi maximum Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur Imprimer.

Chapitre 3 Impression

FRWW Imprimer depuis des appareils mobiles Impression depuis des appareils mobiles Vous pouvez imprimer des documents et des photos directement depuis vos appareils mobiles, y compris les appareils iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook et Amazon Kindle. REMARQUE : Vous pouvez également utiliser l'application HP Smart pour imprimer à partir d'appareils mobiles. Pour plus d'informations, consultez la section Impression à l'aide de l'application HP Smart à la page 34. Imprimer depuis des appareils mobiles

Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre appareil mobile. CONSEIL : si vous souhaitez imprimer sans vous connecter à un routeur, utilisez Wi-Fi Direct pour imprimer à partir d'un périphérique mobile. Pour plus d'informations, consultez la section Connexion sans fil à l'imprimante sans routeur à la page 75.

Activez la fonction d'impression sur votre appareil mobile :

iOS : utilisez l'option Imprimer du menu Partager. REMARQUE : Sur les appareils qui utilisent iOS 4.2 ou une version ultérieure, AirPrint® est préinstallé.

Android : téléchargez et activez le plug-in HP Print Service (pris en charge par la plupart des appareils Android) à partir de Google Play Store et activez-le sur votre appareil. REMARQUE : Les appareils qui utilisent Android 4.4 ou une version ultérieure sont pris en charge par le plug-in HP Print Service. Les appareils qui utilisent Android 4.3 ou une version antérieure peuvent imprimer via l'application HP ePrint, disponible sur le Google Play Store.

Windows Mobile : appuyez sur Imprimer dans le menu Périphérique. Aucune configuration n'est requise car le logiciel est préinstallé. REMARQUE : Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, il est possible qu'une configuration de l'imprimante, que vous n'aurez plus à effectuer par la suite, soit nécessaire via l'assistant Ajouter une imprimante.

Chromebook: téléchargez et installez l'application HP Print for Chrome à partir du Chrome Web Store pour activer l'impression Wi-Fi et USB.

Amazon Kindle Fire HD9 et HDX : la première fois que vous sélectionnez Imprimer sur votre appareil, le plug-in HP Print Service est automatiquement téléchargé pour activer l'impression mobile. REMARQUE : Pour des informations détaillées sur l'activation de l'impression sur les appareils mobiles, rendez-vous sur le site Web HP Mobile Printing ( www.hp.com/go/mobileprinting ). Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un autre pays/région ou dans une autre langue.

FRWW Assurez-vous d'avoir chargé le papier qui correspond aux paramètres de papier de l'imprimante (consultez la section Chargement de supports à la page 18 pour plus d'informations). Une définition précise du format de papier chargé renseigne votre appareil mobile sur le format d'impression. Imprimer depuis des appareils mobiles

Conseils pour réussir vos impressions

Conseils relatifs aux têtes d’impression et à l’encre

Conseils de chargement du papier

Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante Pour réussir une impression, les têtes d'impression HP doivent fonctionner correctement, les réservoirs d’encre doivent être remplis avec suffisamment d’encre, le papier doit être chargé correctement et les réglages de l’imprimante doivent être appropriés. Les paramètres d'impression ne s'appliquent pas à la copie ou à la numérisation. Conseils relatifs aux têtes d’impression et à l’encre

Utilisez des têtes d'impression HP authentiques.

Installez correctement les têtes d’impression d'encre noire et tricolore. Pour plus d'informations, consultez la section Résolution des problèmes liés aux têtes d'impression à la page 95.

Vérifiez les niveaux d'encre dans les réservoirs d'encre pour vous assurer qu'il y a suffisamment d'encre. Pour plus d'informations, consultez la section Niveaux d'encre à la page 63.

Si la qualité d'impression est inacceptable, voir Problèmes d'impression à la page 99 pour plus d'informations. REMARQUE : Les têtes d’impression et l’encre HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes et papiers HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour. HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie. Conseils de chargement du papier

Chargez une pile de papier (et non une seule page). Tout le papier contenu dans la pile doit être de format et de type identiques afin d'éviter tout risque de bourrage.

Chargez le papier en orientant le côté à imprimer vers le haut.

Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement de supports à la page 18.

Chapitre 3 Impression

FRWW Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows)

Pour modifier les paramètres d'impression par défaut, ouvrez HP logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer et scan , puis cliquez sur Définir les préférences. Pour plus d'informations sur l'ouverture de logiciel d'impression, reportez-vous à Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 28.

Vous pouvez utiliser des raccourcis d'impression choisis afin de passer moins de temps à la définition de vos paramètres d'impression. Un raccourci d'impression stocke les paramètres qui sont appropriés à un type de tâche particulier, pour que vous puissiez définir toutes les options en un seul clic. Pour utiliser un raccourci, allez dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression, sélectionnez un raccourci, puis cliquez sur OK. Pour ajouter un nouveau raccourci d'impression, choisissez vos paramètres dans l'onglet Mise en page, Papier/Qualité ou Avancé, cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression, cliquez sur Enregistrer sous et saisissez un nom, puis cliquez sur OK. Pour supprimer un raccourci d'impression, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer. REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer les raccourcis d'impression par défaut.

Pour comprendre les paramètres du papier et du bac à papier :

Format de papier : sélectionnez le format de papier correspondant au papier chargé dans le bac d'alimentation.

Source du papier : sélectionnez le bac de papier dans lequel vous avez chargé le papier.

Type de papier ou Support : sélectionnez le type de papier utilisé. Pour comprendre les paramètres de copie couleur ou en noir et blanc.

Couleur : Utilise l'encre de toutes les cartouches pour les tirages couleur.

Noir et blanc ou Encre noire uniquement : N'utilise l'encre noire que pour les impressions en noir et blanc de qualité normale ou inférieure.

Nuances de gris Haute qualité : Utilise de l'encre à la fois des cartouches couleur et noires pour produire une gamme plus large de tons noirs et gris pour les impressions noir et blanc de haute qualité. Pour comprendre les paramètres de qualité d'impression : La qualité d'impression est mesurée en points de résolution d'impression par pouce (ppp). Des ppp plus élevés produisent des impressions plus claires et plus détaillées, mais ralentissent la vitesse d'impression et peuvent utiliser plus d'encre. FRWW

Brouillon : Des ppp plus faibles sont généralement utilisés lorsque les niveaux d'encre sont faibles ou lorsque des impressions de haute qualité ne sont pas nécessaires.

Normale : Adapté à la plupart des travaux d'impression.

Supérieure : Meilleur ppp que Normale. Conseils pour réussir vos impressions

Impression avec le ppp maximum : Le paramètre ppp le plus élevé est disponible pour la qualité d'impression.

Technologies HP Real Life : cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour augmenter la qualité d'impression. Pour comprendre les paramètres de page et de mise en page :

Orientation : sélectionnez Portrait pour les impressions verticales ou Paysage pour les impressions horizontales.

Impression recto verso (manuelle) : Retournez manuellement les pages après avoir imprimé une face du papier pour pouvoir imprimer sur les deux faces du papier.

Retourner sur les bords longs : Sélectionnez-le si vous souhaitez retourner des pages sur les bords longs lors de l'impression sur les deux faces du papier.

Retourner sur les bords courts : Sélectionnez-le si vous souhaitez retourner des pages sur les bords courts lors de l'impression sur les deux faces du papier. Mise en page livret ou Livret : vous permet d'imprimer un document de plusieurs pages sous forme de livret. L'imprimante place deux pages sur chaque moitié d'une feuille qui peut être pliée en son milieu pour former un livret.

Lien gauche ou Livret-Lien gauche : le côté de la reliure après pliage en livret apparaît sur la gauche. Sélectionnez cette option si vous avez l'habitude de lire de gauche à droite.

Lien droite ou Livret-Lien droite : le côté de la reliure après pliage en livret apparaît sur la droite. Sélectionnez cette option si vous avez l'habitude de lire de droite à gauche.

Sans bordures ou Bordures de page : vous permet d'ajouter des bordures aux pages si vous imprimez un document sur deux ou plusieurs pages par feuille.

Mise en page des pages par feuillet : vous aide à indiquer l'ordre des pages si vous imprimez un document sur plus de deux pages par feuille.

Pages à imprimer : permet d'imprimer les pages impaires uniquement, les pages paires uniquement ou toutes les pages.

Inverser l'ordre des pages ou Ordre des pages : Permet d'imprimer des pages de l'avant vers l'arrière ou dans l'ordre inverse. Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (OS X et macOS)

Dans la boîte de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour sélectionner le format du papier chargé dans l'imprimante.

Dans la boîte de dialogue Imprimer, sélectionnez le menu contextuel Type/qualité du papier et choisissez le type et la qualité du papier.

Pour imprimer un document noir et blanc en utilisant uniquement l'encre noire, sélectionnez le menu contextuel Type/qualité du papier et choisissez l'option Échelle de gris dans le menu contextuel Couleur.

Chapitre 3 Impression

Que sont les services Web ?

Impression avec HP ePrint

Que sont les services Web ? HP ePrint

HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lorsque vous activez les services Web sur l'imprimante. Aucun pilote ou logiciel spécial n'est nécessaire. Si vous pouvez envoyer un courrier électronique, vous pouvez imprimer depuis n'importe où en utilisant HP ePrint. Une fois que vous avez créé un compte sur HP Connected ( www.hpconnected.com ), susceptible de ne pas être disponible dans tous les pays/régions, vous pouvez vous connecter pour afficher l'état de votre tâche HP ePrint, gérer votre file d'attente d'imprimante HP ePrint, contrôler qui peut utiliser l'adresse email HP ePrint de votre imprimante pour imprimer et obtenir de l'aide concernant HP ePrint.

Chapitre 4 Utilisation des services Web

FRWW Configuration des services Web Avant de configurer les services Web, assurez-vous que votre imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion sans fil. Configuration des services Web

Ouvrez le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 84.

Cliquez sur l'onglet Services Web .

Dans la section Paramètres des services Web , cliquez sur Configuration et sur Continuer, puis suivez les instructions à l'écran pour accepter les conditions d'utilisation.

Si le système vous y invite, autorisez l'imprimante à rechercher et installer les mises à jour d'imprimante. REMARQUE : Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante télécharge et installe la mise à jour, puis redémarre. Recommencez les instructions de l'étape 1 pour configurer les services Web. REMARQUE : Si le système vous invite à configurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître les détails proxy, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

FRWW Quand l'imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les instructions de la page d'informations pour terminer la configuration. Configuration des services Web

Impression avec HP ePrint HP ePrint vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu. Avant d'utiliser HP ePrint, assurez-vous que l'imprimante est connectée à un réseau actif fournissant l'accès Internet. Impression d'un document avec HP ePrint

Assurez-vous d'avoir configuré les Services Web. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration des services Web à la page 47.

Appuyez simultanément sur le bouton HP ePrint ( ) et le bouton Informations ( ) pour imprimer une page d'informations puis recherchez l'adresse e-mail de votre imprimante sur la page.

Envoyez votre document par e-mail à l'imprimante.

Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application de messagerie électronique sur votre ordinateur ou périphérique mobile, consultez la documentation fournie avec l'application.

Créez une nouvelle adresse de messagerie et mettez le document à imprimer en pièce jointe.

Envoyez le courrier électronique à l'adresse de messagerie de l'imprimante. L'imprimante imprime le document en pièce jointe. REMARQUE : Entrez uniquement l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À ». N'entrez pas d'adresses de messagerie électronique supplémentaires dans les autres champs. Le serveur HP ePrint n'accepte pas les travaux d'impression par e-mail s'il y a plusieurs adresses dans le champ « Destinataire » ou n'importe quelle adresse dans le champ « CC ». REMARQUE : Votre courrier électronique est imprimé dès sa réception. De même que pour tout courrier électronique, le succès et le délai de la réception ne peuvent être garantis. Vous pouvez vérifier l'état de l'impression sur HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. REMARQUE : Les documents imprimés avec HP ePrint peuvent apparaître différents de l'original. Le style, la mise en forme et le défilement du texte peuvent différer par rapport au document original. Pour les documents nécessitant une impression de plus haute qualité (tel que les documents juridiques), il est conseillé d'effectuer l'impression à partir de l'application logicielle installée sur votre ordinateur, afin de pouvoir contrôler plus précisément l'aspect des documents imprimés. Pour désactiver HP ePrint

Dans le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton HP ePrint (

REMARQUE : Pour supprimer tous les services Web, reportez-vous à la section Suppression des services Web à la page 50. Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.

Chapitre 4 Utilisation des services Web

FRWW Utilisez le site Web HP Connected Connectez-vous au site Web HP Connected gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée de HP ePrint et spécifiez les adresses électroniques autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante. Vous pouvez également obtenir des mises à jour de produits, ainsi que d'autres services gratuits. Rendez-vous sut le site Web HP Connected (susceptible de ne pas être disponible dans tous les pays/régions) pour des informations supplémentaire et les conditions générales spécifiques : www.hpconnected.com . FRWW Utilisez le site Web HP Connected

Suppression des services Web Pour supprimer les services Web, procédez comme suit :

Ouvrez le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 84.

Cliquez sur l’onglet Services Web, puis sur Supprimer les services Web dans la section Paramètres services Web.

Cliquez sur Supprimer les services Web.

Cliquez sur Oui pour supprimer les services Web de votre imprimante.

Chapitre 4 Utilisation des services Web

FRWW Copie et numérisation

Numériser à l'aide de l'application HP Smart

Numérisation avec HP logiciel d'impression

Numérisation à l'aide de Webscan

Conseils pour réussir vos copies et numérisations

Copie de documents REMARQUE : Tous les documents sont copiés en mode d'impression de qualité normale. Vous ne pouvez pas modifier la qualité du mode d'impression lors de la copie. Vous pouvez également utiliser l'application HP Smart pour copier à partir de votre appareil mobile. Pour plus d'informations sur cette application, consultez Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 à la page 29. Pour copier des documents

Chargez du papier dans le bac d'alimentation. Pour obtenir des informations relatives au chargement du papier, reportez-vous à la rubrique Chargement de supports à la page 18.

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l'icône située dans le coin de la vitre du scanner. Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un original sur la vitre du scanner à la page 24.

Appuyez soit sur le bouton Copie Noir ( ), soit sur le bouton Copie Couleur ( ) pour réaliser une copie. REMARQUE : Modifiez les paramètres papier pour correspondre au papier chargé dans l'imprimante, ou chargez du papier qui correspond aux paramètres de papier. Pour plus de détails, voir Pour modifier les paramètres de papier pendant la copie à la page 52. La copie démarrera deux secondes après le dernier appui sur le bouton. CONSEIL : Vous pouvez augmenter le nombre de copies en appuyant plusieurs fois sur ce bouton. Pour modifier les paramètres de papier pendant la copie Type de papier actuel Papier ordinaire Papier photo Procédez comme suit Appuyez simultanément sur les boutons de copie ( ) et L'affichage de l'imprimante dispose de cette icône Papier photo maintenez-les enfoncés pendant trois secondes. Appuyez simultanément sur les boutons de copie ( maintenez-les enfoncés pendant trois secondes.

Pour basculer dans ce type de papier

Chapitre 5 Copie et numérisation

) et Papier ordinaire FRWW Numériser à l'aide de l'application HP Smart Vous pouvez utiliser l’application HP Smart pour numériser des documents ou des photos à partir du scanner de l’imprimante, et vous pouvez également numériser à l’aide de l’appareil photo de votre périphérique. HP Smart comprend des outils d’édition qui vous permettent d’ajuster l’image numérisée avant de l’enregistrer ou de la partager. Vous pouvez imprimer, enregistrer vos numérisations sur un stockage local ou cloud et les partager par e-mail, SMS, Facebook, Instagram etc. Pour numériser avec HP Smart, suivez les instructions fournies dans la section appropriée ci-dessous, en fonction du type de périphérique utilisé.

Numériser à partir d'un appareil Windows 10

Numériser à partir d’un périphérique Android ou iOS Cette section fournit des instructions de base concernant l'utilisation de l'application HP Smart pour numériser à partir de votre appareil Android, iOS ou Windows 10. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application HP Smart, consultez :

Windows : www.hp.com/go/hpsmartwin-help Numériser à partir d'un appareil Windows 10 Pour numériser un document ou une photo avec le scanner de l’imprimante

Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 à la page 29.

Sélectionnez Numériser, puis Scanner.

Cliquez ou appuyez sur l'icône Paramètres pour modifier les paramètres de base. Sélectionnez Vitre dans la liste déroulante Source.

Cliquez ou appuyez sur l'icône Aperçu pour prévisualiser et ajuster l'image si nécessaire.

Cliquez ou appuyez sur l'icône de numérisation.

Procédez à d’autres ajustements si nécessaire :

Cliquez ou appuyez sur Ajouter pour ajouter plus de documents ou de photos.

Cliquez ou appuyez sur Éditer pour faire pivoter ou recadrer le document ou l'image, ou ajuster son contraste, sa luminosité, sa saturation ou son angle. Sélectionnez le type de fichier souhaité, puis cliquez ou appuyez sur l'icône Enregistrer pour l'enregistrer ou cliquez ou appuyez sur l'icône Partager pour le partager avec d'autres personnes. Numériser à l'aide de l'application HP Smart

Pour numériser un document ou une photo avec l’appareil photo Si votre périphérique dispose d’un appareil photo, vous pouvez utiliser l’application HP Smart pour numériser un document ou une photo imprimé(e) avec l’appareil photo du périphérique. Ensuite, vous pouvez utiliser HP Smart pour modifier, enregistrer, imprimer ou partager l’image.

Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 à la page 29.

Sélectionnez Numériser, puis Appareil photo.

Mettez un document ou une photo devant la caméra, puis cliquez ou appuyez sur le bouton rond en bas de l'écran pour prendre une photo.

Ajustez les marges si nécessaire. Cliquez ou appuyez sur l'icône Appliquer.

Procédez à d’autres ajustements si nécessaire :

Cliquez ou appuyez sur Ajouter pour ajouter plus de documents ou de photos.

Cliquez ou appuyez sur Éditer pour faire pivoter ou recadrer le document ou l'image, ou ajuster son contraste, sa luminosité, sa saturation ou son angle. Sélectionnez le type de fichier souhaité, puis cliquez ou appuyez sur l'icône Enregistrer pour l'enregistrer ou cliquez ou appuyez sur l'icône Partager pour le partager avec d'autres personnes. Pour modifier un document ou une photo préalablement numérisé(e) HP Smart fournit des outils d'édition, tels que le recadrage et la rotation, que vous pouvez utiliser pour ajuster un document ou une photo précédemment numérisé sur votre appareil.

Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 à la page 29.

Sélectionnez Numériser, puis Importer Fichier local.

Sélectionnez le document ou la photo que vous souhaitez ajuster, puis cliquez ou appuyez sur Ouvrir.

Ajustez les marges si nécessaire. Cliquez ou appuyez sur l'icône Appliquer.

Procédez à d’autres ajustements si nécessaire :

Cliquez ou appuyez sur Ajouter pour ajouter plus de documents ou de photos.

Cliquez ou appuyez sur Éditer pour faire pivoter ou recadrer le document ou l'image, ou ajuster son contraste, sa luminosité, sa saturation ou son angle. Sélectionnez le type de fichier souhaité, puis cliquez ou appuyez sur Enregistrer ou Partagerpour l'enregistrer ou le partager avec d'autres personnes. Numériser à partir d’un périphérique Android ou iOS Pour numériser à partir d’un périphérique Android ou iOS

Appuyez sur l'icône Plus si vous devez changer d'imprimante ou ajouter une nouvelle imprimante.

Chapitre 5 Copie et numérisation

Appuyez sur l'option de numérisation que vous souhaitez utiliser.

Si vous choisissez de numériser avec l’appareil photo, l’appareil photo intégré s’ouvre. Numérisez votre photo ou document à l’aide de l’appareil photo.

Si vous choisissez de numériser avec le scanner de l’imprimante, appuyez sur l’icône Paramètres pour sélectionner la source d’entrée et modifier les paramètres de numérisation, puis appuyez sur l’icône Numériser. REMARQUE : Assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne source d’entrée si votre imprimante prend en charge la numérisation à partir du chargeur de documents et de la vitre du scanner.

FRWW Après avoir terminé l’ajustement du document ou de la photo numérisée, vous pouvez l’enregistrer, partager ou l’imprimer. Numériser à l'aide de l'application HP Smart

Numérisation avec HP logiciel d'impression

Numérisation à partir d'un ordinateur

Modification des paramètres de numérisation (Windows)

Création d’un nouveau raccourci de numérisation(Windows) Numérisation à partir d'un ordinateur Avant d’effectuer une tâche de numérisation à partir d’un ordinateur, assurez-vous d'avoir déjà installé le logiciel d'impression recommandé par HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et allumés. Pour numériser un document ou une photo en un fichier (Windows)

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l'icône située dans le coin de la vitre du scanner.

Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez ainsi pour ouvrir le logiciel de l'imprimante :

Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Toutes les applications, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numérisation , puis sur Numériser un document ou une photo .

Sélectionnez le type de numérisation souhaité, puis cliquez sur Numérisation .

Choisissez Enregistrer au format PDF pour enregistrer le document (ou la photo) en tant que fichier PDF.

Choisissez Enregistrer au format JPEG pour enregistrer la photo (ou le document) en tant que fichier image. REMARQUE : Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numérisation pour examiner et modifier les paramètres des numérisations. Pour plus d'informations, consultez Modification des paramètres de numérisation (Windows) à la page 58. Si l'option Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionnée, vous pouvez apporter des modifications à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu.

Chapitre 5 Copie et numérisation

FRWW Pour numériser un document ou une photo en un e-mail (Windows)

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l'icône située dans le coin de la vitre du scanner.

Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez ainsi pour ouvrir le logiciel de l'imprimante :

Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Toutes les applications, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numérisation , puis sur Numériser un document ou une photo .

Sélectionnez le type de numérisation de votre choix puis cliquez sur Numérisation . Choisissez Envoyer par courriel au format PDF ou Envoyer par courriel au format JPEG pour ouvrir votre logiciel de messagerie avec le fichier numérisé en pièce jointe. REMARQUE : Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numérisation pour examiner et modifier les paramètres des numérisations. Pour plus d'informations, consultez la section Modification des paramètres de numérisation (Windows) à la page 58. Si Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionné, vous pouvez apporter des réglages à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu. Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X et macOS)

Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur.

Choisissez le type de profil de numérisation que vous souhaitez.

Cliquez sur Numériser. Connectez-vous à Internet pour en savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan et apprendre à : FRWW

personnaliser les paramètres de numérisation, tels que le type de fichier d'image, la résolution de la numérisation et les niveaux de contraste ;

prévisualiser et ajuster les images avant de numériser. Numérisation avec HP logiciel d'impression

Modification des paramètres de numérisation (Windows) Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation soit pour une utilisation normale, soit pour enregistrer les modifications pour une utilisation définitive. Ces paramètres incluent des options telles que le format et l'orientation de page, la résolution de numérisation, le contraste et l'emplacement de dossier des numérisations enregistrées.

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l'icône située dans le coin de la vitre du scanner.

Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez ainsi pour ouvrir le logiciel de l'imprimante :

Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Toutes les applications, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numérisation , puis sur Numériser un document ou une photo .

Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section. La colonne de droite permet de modifier les paramètres dans la section en surbrillance.

Cliquez sur chaque section à gauche du volet des paramètres détaillés pour examiner les paramètres dans cette section. Vous pouvez examiner et modifier la plupart des paramètres en utilisant les menus déroulants. Certains paramètres permettent une plus grande souplesse en affichant un nouveau volet. Ceux-ci sont indiqués par un + (signe plus) à droite du paramètre. Vous devez soit cliquer sur OK pour accepter ou sur Annuler pour annuler les modifications dans ce volet afin de revenir au volet des paramètres détaillés.

Une fois que vous avez terminé de modifier les paramètres, procédez comme suit.

Cliquez sur Numérisation . Vous êtes invité à enregistrer ou refuser les modifications dans le raccourci après la numérisation.

Cliquez sur l'icône d'enregistrement à droite du raccourci, puis cliquez sur Numérisation .

Chapitre 5 Copie et numérisation

FRWW En savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.

personnaliser les paramètres de numérisation, tels que le type de fichier d'image, la résolution de la numérisation et les niveaux de contraste ;

prévisualiser et ajuster les images avant de numériser. Création d’un nouveau raccourci de numérisation(Windows) Vous pouvez créer votre propre raccourci de numérisation pour simplifier celle-ci. Par exemple, vous souhaiterez peut-être numériser régulièrement et enregistrer des photos au format PNG, plutôt qu'au format JPEG.

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l'icône située dans le coin de la vitre du scanner.

Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez ainsi pour ouvrir le logiciel de l'imprimante :

Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Toutes les applications, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numérisation , puis sur Numériser un document ou une photo .

Cliquez sur Créer un nouveau raccourci de numérisation .

Entrez un nom descriptif, choisissez un raccourci existant sur lequel baser votre nouveau raccourci, puis cliquez sur Créer . Par exemple, si vous créez un raccourci pour les photos, choisissez soit Enregistrer au format JPEG soit Envoyer par courriel au format JPEG . Ceci permet de rendre les options disponibles pour utiliser les images lors de la numérisation.

Modifiez les paramètres de votre nouveau raccourci pour répondre à vos besoins, puis cliquez sur l'icône d'enregistrement à droit du raccourci. REMARQUE : Cliquez sur le lien Plus dans l'angle droit supérieur de la boîte de dialogue Numériser pour vérifier et modifier les paramètres des numérisations. Pour plus d'informations, consultez Modification des paramètres de numérisation (Windows) à la page 58. FRWW Numérisation avec HP logiciel d'impression

Numérisation à l'aide de Webscan Webscan est une fonction du serveur Web intégré qui vous permet de numériser des photos et des documents entre votre imprimante et votre ordinateur en utilisant un navigateur Web. Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le logiciel d'impression sur votre ordinateur. REMARQUE : Webscan est désactivé par défaut. Vous pouvez l'activer depuis l'EWS. Si vous ne parvenez pas à ouvrir Webscan dans le serveur EWS, il se peut que le logiciel ait été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé votre réseau. Pour activer Webscan

Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Ouverture du serveur Web intégré à la page 84.

Cliquez sur l'onglet Paramètres .

Dans la section Sécurité, cliquez sur Paramètres de l'administrateur.

Sélectionnez Webscan pour l'activer.

Cliquez sur Appliquer. Pour numériser avec Webscan Webscan fournit des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérisez à l'aide du logiciel d'impression HP.

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l'icône située dans le coin de la vitre du scanner. Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un original sur la vitre du scanner à la page 24.

Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Ouverture du serveur Web intégré à la page 84.

Cliquez sur l'onglet Numérisation .

Cliquez sur Webscan dans le volet de gauche, modifiez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Numériser .

Chapitre 5 Copie et numérisation

FRWW Conseils pour réussir vos copies et numérisations Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations : FRWW

Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image.

Chargez votre original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

Pour réaliser une copie de grande taille d'un petit original, numérisez l'original dans l'ordinateur, redimensionnez l'image dans le logiciel de numérisation, puis imprimez une copie de l'image agrandie.

Pour éviter que le texte numérisé ne soit incorrect ou incomplet, assurez-vous que la luminosité est correctement réglée dans le logiciel.

Vous pouvez également utiliser l'application HP Smart pour numériser depuis votre appareil mobile. Pour plus d'informations sur cette application, consultez Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 à la page 29. Conseils pour réussir vos copies et numérisations

Gestion de l’encre et des têtes d’impression Cette section contient les rubriques suivantes :

Remplissage des réservoirs d’encre

Commande de fournitures d'encre

Impression avec de l'encre noire uniquement

Conseils relatifs à l’utilisation de l’encre et des têtes d’impression

Déplacement de l'imprimante

Chapitre 6 Gestion de l’encre et des têtes d’impression

FRWW Niveaux d'encre Utilisez les lignes de niveau d’encre qui se trouvent sur les réservoirs d’encre pour déterminer le moment opportun de remplissage et la quantité de recharge d’encre à ajouter.

Ligne maximum : le niveau d’encre actuel ne doit pas dépasser la ligne maximum.

Ligne minimum : le niveau d’encre actuel ne doit pas être inférieur à la ligne maximum. Lors du remplissage des réservoirs d’encre, faites correspondre le flacon d’encre à la couleur figurant sur le réservoir et remettez en place les bouchons en caoutchouc des réservoirs d’encre lorsque vous avez terminé. Le niveau d’encre de chaque réservoir sera légèrement au-dessous de la ligne maximum lors du premier remplissage des réservoirs. Si vous observez que le niveau d’encre a atteint la ligne minimum lors de vos impressions quotidiennes, remplissez le réservoir en utilisant l’encre appropriée. L’impression avec un niveau d’encre au-dessous de la ligne minimum peut occasionner des dommages à votre imprimante. Lorsque vous procédez au remplissage des réservoirs d’encre, ajoutez de l’encre jusqu’à la ligne maximum uniquement. Si le niveau d’encre dépasse la ligne maximum, un écoulement d’encre peut se produire. REMARQUE : Les services ou réparations du produit requis suite à un remplissage incorrect des réservoirs d’encre et/ou l’utilisation d’encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie. FRWW Niveaux d'encre

Remplissage des réservoirs d’encre Pour remplir les réservoirs d’encre

Soulevez le capot des réservoirs d’encre.

Enlevez le bouchon du réservoir d'encre que vous souhaitez remplir.

Tournez le bouchon du flacon d’encre pour le retirer, ôtez l’opercule du flacon, remettez le bouchon sur le flacon, puis appuyez sur la partie supérieure du bouchon pour ouvrir le flacon.

Chapitre 6 Gestion de l’encre et des têtes d’impression

Maintenir le flacon d’encre au niveau de la buse du réservoir et remplissez le réservoir en veillant à ne pas dépasser la ligne maximum. Si l’encre ne s’écoule pas immédiatement, retirez puis replacez le flacon sur le réservoir. ATTENTION : Vous ne devez pas comprimer le flacon d’encre pendant cette opérations. REMARQUE : Il restera de l’encre ans le flacon après le remplissage du réservoir jusqu’à la ligne maximum. Stockez le flacon à la verticale dans un local frais et sec.

Fermez bien le bouton du réservoir d’encre.

Répétez les étapes 2 à 5 pour remplir les autres réservoirs d’encre.

Fermez le capot des réservoirs d’encre. Précautions relatives à l'utilisation de flacons d'encre Suivez les conseils ci-après pour utiliser les flacons d'encre : FRWW

Conservez les flacons d’encre hors de la portée des enfants.

Ouvrez le flacon d’encre uniquement lorsque vous prévoyez de remplir les réservoirs d’encre. Remplissage des réservoirs d’encre

N’inclinez pas, ne secouez pas ou ne comprimez pas le flacon d’encre lorsqu’il est ouvert pour éviter tout écoulement d’encre.

Conservez les flacons d’encre dans un endroit frais et sombre.

Chapitre 6 Gestion de l’encre et des têtes d’impression

FRWW Commande de fournitures d'encre Avant de commander des flacons d’encre, vérifiez visuellement les étiquettes sur les flacons d’encre afin de localiser les numéros des flacons. Pour commander des consommables HP authentiques pour l'imprimante, rendez-vous sur www.hp.com/buy/ supplies . Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région et suivez les invites pour rechercher les flacons d’encre compatibles avec votre imprimante. REMARQUE : La commande de flacons d'encre en ligne n'est pas prise en charge dans tous les pays/toutes les régions. Même si cette possibilité n'est pas offerte dans votre pays/région, vous pouvez afficher des informations sur les consommables et imprimer une liste de référence afin d'effectuer l'achat chez d'un revendeur HP local. FRWW Commande de fournitures d'encre

Impression avec de l'encre noire uniquement Avant d’imprimer avec de l’encre noire uniquement, assurez-vous que le niveau d’encre actuel dans tous les réservoirs ne se trouve pas au-dessous de la ligne minimum. L’impression avec n’importe quelle encre dont le niveau se trouve au-dessous de la ligne minimum peut occasionner des dommages à votre imprimante. Pour imprimer avec de l’encre noire uniquement(Windows)

Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

Sélectionnez les options appropriées. Windows 10, Windows 8,1 et Windows 8

Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

Sous Imprimer en niveaux de gris, sélectionnez Encre Noire seulement dans la liste, puis cliquez sur OK. Windows 7, Windows Vista et Windows XP

Dans l’onglet Mise en page ou Papier/Qualité, cliquez sur le bouton Avancé pour ouvrir la boîte de dialogue Options avancées.

Dans le menu déroulant Imprimer en niveaux de gris, sélectionnez Encre Noire seulement, puis cliquez sur OK. Pour imprimer avec de l’encre noire uniquement (OS X et macOS)

Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Définition des options d'impression. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails. REMARQUE : Les emplacements des options peuvent varier d'une application à une autre.

Dans le menu contextuel, sélectionnez Type/Qualité du papier.

Dans le menu contextuel, sélectionnez Niveaux de gris, puis cliquez sur Imprimer.

Chapitre 6 Gestion de l’encre et des têtes d’impression

FRWW Conseils relatifs à l’utilisation de l’encre et des têtes d’impression Conseils relatifs aux têtes d'impression Suivez les conseils ci-après pour utiliser les têtes d’impression :

Pour éviter que les têtes d’impression ne sèchent, éteignez toujours l'imprimante à l'aide du bouton Mise sous tension , et attendez que le voyant du bouton Mise sous tension s'éteigne.

N'ouvrez pas ou ne retirez pas le ruban des têtes d’impression tant que vous n'êtes pas prêt(e) à les installer. Le fait de laisser l'adhésif sur les têtes d’impression réduit l'évaporation de l'encre.

Insérez les nouvelles têtes d'impression dans les logements appropriés. Faites correspondre la couleur et l'icône de chaque tête d’impression avec celles de chaque emplacement. Assurez-vous que les têtes d’impression s’enclenchent, puis fermez le loquet de la tête d’impression. Une fois les nouvelles têtes d'impression installées et amorcées avec de l'encre, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau.

Alignez l'imprimante pour une qualité d'impression optimale. Consultez la section Problèmes d'impression à la page 99 pour plus d'informations.

Si vous retirez une tête d’impression de l'imprimante, pour quelque raison que ce soit, essayez de la remettre en place dès que possible. Lorsque les têtes d’impression sont hors de l'imprimante et non protégées, elles commencent à sécher. Conseils d'impression Suivez les conseils ci-après pour utiliser l’encre : FRWW

Assurez-vous que les réservoirs d’encre sont remplis avec de l’encre et que le niveau d’encre dépasse la ligne minimum avant l’impression.

Remplissez les réservoirs d’encre lorsque le niveau d’encre de chaque réservoir atteint la ligne minimum. L’impression avec un niveau d’encre au-dessous de la ligne minimum peut occasionner des dommages à votre imprimante.

Veillez à ne pas dépasser la ligne maximum de remplissage d’encre en versant trop d’encre ou en inclinant l’imprimante. Si le niveau d’encre est supérieur à la ligne maximum, l’encre peut s’écouler et se mélanger. Conseils relatifs à l’utilisation de l’encre et des têtes d’impression

Déplacement de l'imprimante Pour éviter d'endommager l'imprimante ou des fuites d'encre, veuillez respecter les instructions suivantes. Si vous déplacez l'imprimante à l'intérieur de votre domicile ou de votre bureau, maintenez le loquet de la tête d'impression fermé et maintenez l'imprimante de niveau. Si vous déplacez l'imprimante en dehors de votre domicile ou de votre bureau, consultez le site www.hp.com/ support ou contactez l'assistance HP.

Chapitre 6 Gestion de l’encre et des têtes d’impression

FRWW Connexion de votre imprimante

Connecter votre imprimante à un réseau sans fil avec un routeur

Connexion sans fil à l'imprimante sans routeur

Connectez votre imprimante en utilisant l'application HP Smart

Branchement de votre imprimante à votre ordinateur avec un câble USB (connexion non réseau)

Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil

Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau)

Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau

Connecter votre imprimante à un réseau sans fil avec un routeur CONSEIL : Pour imprimer un guide de mise en route rapide, appuyez sur le bouton Informations (

pendant trois secondes.

Connexion de votre imprimante à un réseau sans fil utilisant WPS (Wi-Fi Protected Setup)

Connexion de votre imprimante à un réseau sans fil utilisant HP logiciel d'impression Connexion de votre imprimante à un réseau sans fil utilisant WPS (Wi-Fi Protected Setup) Avant de pouvoir connecter votre imprimante à un réseau sans fil utilisant WPS, assurez-vous des points suivants :

Un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil compatible avec la norme WPS. REMARQUE : L'imprimante prend uniquement en charge les connexions utilisant 2,4 GHz.

Vérifiez que votre ordinateur est connecté au même réseau sans fil que celui auquel vous prévoyez de connecter l'imprimante. Assurez-vous que vous avez installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur. Si vous disposez d'un routeur WPS avec un bouton de commande WPS, suivez la méthode Bouton de commande. Si vous n'êtes pas certain que votre routeur dispose d'un bouton de commande, suivez la méthode à code PIN. Utilisation de la méthode de configuration PBC (Push Button)

Appuyez sur le bouton Sans fil ( ) sur l'imprimante et maintenez-le enfoncé plus de trois secondes pour lancer le mode bouton de commande WPS. Le voyant Sans fil commence à clignoter.

Appuyez sur le bouton WPS de votre routeur. REMARQUE : Le produit déclenche une minuterie pendant deux minutes au cours desquelles une connexion sans fil s'établit.

Chapitre 7 Connexion de votre imprimante

FRWW Utilisation de la méthode à code PIN

Appuyez simultanément sur le bouton Sans fil ( ) et le bouton Informations ( ) pour imprimer la page de configuration réseau, puis localisez un code PIN WPS. Le code PIN WPS est imprimé en haut de la page d'informations.

À partir du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Sans fil ( ) et maintenez- le enfoncé plus de trois secondes. Le voyant de liaison sans fil se met à clignoter.

Ouvrez l'utilitaire de configuration ou le logiciel du routeur ou point d'accès sans fil, puis entrez le code PIN WPS. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration, reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur ou le point d'accès sans fil. Patientez environ deux minutes. Si l'imprimante se connecte avec succès, le voyant Sans fil cesse de clignoter mais reste allumé. Connexion de votre imprimante à un réseau sans fil utilisant HP logiciel d'impression Pour connecter l'imprimante à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, assurez-vous des points suivants :

Un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil. REMARQUE : L'imprimante prend uniquement en charge les connexions utilisant 2,4 GHz.

Vérifiez que votre ordinateur est connecté au même réseau sans fil que celui auquel vous prévoyez de connecter l'imprimante.

Nom du réseau (SSID).

Clé WEP ou phrase de passe WPA (le cas échéant). Connexion de votre imprimante en utilisant HP logiciel d'impression (Windows)

Selon que vous ayez installé HP logiciel d'impression ou pas, procédez comme suit : Si vous n'avez pas installé HP logiciel d'impression sur votre ordinateur

Rendez-vous sur le site 123.hp.com pour télécharger et installer le logiciel d'impression. REMARQUE : Lors de l'installation du logiciel, un câble USB pourrait être requis pour une connexion temporaire entre l'imprimante et l'ordinateur. Ne branchez pas le câble USB tant que le logiciel de l'imprimante ne vous y ait pas invité.

Si vous y êtes invité, sélectionnez Sans fil, puis suivez les instructions à l'écran. Si vous avez installé HP logiciel d'impression sur votre ordinateur FRWW

Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 28.

Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Outils. Connecter votre imprimante à un réseau sans fil avec un routeur

Cliquez sur Configuration du périphérique & Logiciel.

Cliquez sur Connecter un nouveau périphérique, sur Sans fil, puis suivez les instructions à l'écran. Une fois la connexion de l'imprimante établie, le voyant Sans fil bleu cesse de clignoter et s'allume fixement. Connexion de votre imprimante en utilisant HP logiciel d'impression (OS X et macOS)

Selon que vous ayez installé HP logiciel d'impression ou pas, procédez comme suit : Si vous n'avez pas installé HP logiciel d'impression sur votre ordinateur

Rendez-vous sur le site 123.hp.com pour télécharger et installer le logiciel d'impression. Si vous avez installé HP logiciel d'impression sur votre ordinateur

Cliquez deux fois sur HP dans le dossier Applications .

Dans la barre de menus en haut de l'écran, choisissez Configurer le nouveau périphérique dans le menu Périphériques, puis suivez les instructions à l'écran. Une fois la connexion de l'imprimante établie, le voyant Sans fil bleu cesse de clignoter et s'allume fixement. Pour connecter une nouvelle imprimante (Windows)

Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 28.

Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Outils.

Sélectionnez Configuration du périphérique & Logiciel.

Sélectionnez Connecter une nouvelle imprimante. Suivez les instructions à l'écran. Pour connecter une nouvelle imprimante (OS X et macOS)

Ouvrez l' Préférences système .

Selon votre système d'exploitation, cliquez sur Imprimantes et scanners .

Cliquez sur le + en dessous de la liste des imprimantes sur la gauche.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes.

Chapitre 7 Connexion de votre imprimante

FRWW Connexion sans fil à l'imprimante sans routeur Grâce à la fonction Wi-Fi Direct, vous pouvez lancer une impression sans fil depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un autre appareil compatible Wi-Fi, sans passer par une connexion réseau sans fil. Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct

Vérifiez que Wi-Fi Direct de votre imprimante est activé.

Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis.

Si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous d'avoir installé le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez d’abord votre ordinateur à Wi-Fi Direct, puis installez le logiciel de l’imprimante. Sélectionnez Sans fil lorsque vous êtes invité à indiquer le type de connexion par le logiciel d'impression.

Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien installée.

Une même connexion pour l'impression Wi-Fi Direct HP peut servir à cinq ordinateurs et appareils mobiles.

Wi-Fi Direct peut servir alors que l'imprimante est également connectée à un ordinateur via un câble USB ou à un réseau utilisant une connexion sans fil.

Wi-Fi Direct ne peut pas servir à relier un ordinateur, un appareil mobile ou une imprimante à Internet. Activation ou désactivation de Wi-Fi Direct Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct (

Lorsque Wi-Fi Direct est activé, le voyant Wi-Fi Direct s'allume fixement. Pour trouver le nom et mot de passe de Wi-Fi Direct, appuyez sur le bouton Informations ( ) pour imprimer une page d'informations sur l'imprimante. REMARQUE : Lorsque vous activez Wi-Fi Direct la première fois, l'imprimante imprime automatiquement un guide de Wi-Fi Direct. Ce manuel contient des instructions sur l'utilisation de Wi-Fi Direct. Après cela, vous pouvez appuyer simultanément sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) et le bouton Informations ( ) pour imprimer le guide de Wi-Fi Direct. Il se peut que le guide ne soit pas disponible dans toutes les langues. FRWW

Lorsque Wi-Fi Direct est désactivé, le voyant Wi-Fi Direct est éteint.

Pour plus d'informations sur l'état du voyant Wi-Fi Direct, reportez-vous à la section État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande à la page 8. Connexion sans fil à l'imprimante sans routeur

Impression depuis un périphérique mobile à connexion sans fil qui prend en charge Wi-Fi Direct Pour les appareils Google Android, assurez-vous d'avoir installé la dernière version du plug-in HP Print Service sur votre appareil mobile. Vous pouvez télécharger ce plug-in depuis le magasin d'applications Google Play.

Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

Activez Wi-Fi Direct sur votre périphérique mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique mobile.

Depuis votre périphérique mobile, sélectionnez un document à partir d'une application d'impression, puis sélectionnez l'option pour imprimer le document. La liste d'imprimantes disponibles s'affiche.

Dans la liste d'imprimante disponibles, choisissez le nom Wi-Fi Direct affiché tel que DIRECT-**Réservoir d'encre intelligent HP (où ** représentent les caractères uniques d'identification de votre imprimante).

Si la sécurité de la connexion de Wi-Fi Direct pour l'imprimante est Automatique (le paramètre par défaut), le périphérique mobile se connectera automatiquement à l'imprimante et enverra la tâche d'impression.

Si la sécurité de la connexion de Wi-Fi Direct pour l'imprimante est définie sur Manuel, procédez ainsi pour vous connecter à l'imprimante et imprimer.

Si le voyant Wi-Fi Direct sur le panneau de l'imprimante continue de clignoter, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct ( ). Le voyant cessera de clignoter et restera fixe.

Si l'imprimante imprime avec un code PIN, suivez les instructions sur la page. CONSEIL : Vous pouvez modifier le paramétrage de sécurité de la connexion de Wi-Fi Direct pour l'imprimante depuis le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 84. Impression depuis un périphérique mobile compatible sans fil qui ne prend pas en charge Wi-Fi Direct

Veillez à bien avoir installé une application d'impression compatible sur le périphérique mobile. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.

Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

Activez la connexion sans fil (Wi-Fi) sur votre appareil mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique mobile.

Connectez-vous à un nouveau réseau depuis LE périphérique mobile. Utilisez la procédure habituelle pour vous connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil détectés, comme DIRECT-**- Réservoir d'encre intelligent HP (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante).

Saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct de votre imprimante, lorsque vous y êtes invité.

Imprimez votre document.

Chapitre 7 Connexion de votre imprimante

FRWW Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (Windows)

Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

Activez la connexion Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez pas utiliser Wi-Fi Direct.

Connectez-vous à un nouveau réseau depuis l'ordinateur. Utilisez la procédure habituelle pour vous connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil détectés, comme DIRECT-**- Réservoir d'encre intelligent HP (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

Passez à l'étape 5 si l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur sur un réseau sans fil. Si l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur par un câble USB, procédez comme suit pour installer le logiciel d'impression HP à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct.

En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :

Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Toutes les applications, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

Windows 8 : sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Outils.

Cliquez sur Configuration du périphérique et Logiciel, puis sur Connecter un nouveau périphérique.

Quand l'écran du logiciel présentant les Options de connexion apparaît, sélectionnez Sans fil. Sélectionnez votre imprimante HP dans la liste des imprimantes détectées.

Suivez les instructions à l'écran. Imprimez votre document. Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (OS X et macOS)

Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

Activez le Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple. FRWW Connexion sans fil à l'imprimante sans routeur

Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom de l'impression Wi-Fi Direct HP. Par exemple DIRECT-**Réservoir d'encre intelligent HP : (où ** représentent les caractères uniques d'identification de votre imprimante). Si l'accès à l'impression Wi-Fi Direct est sécurisé, saisissez le mot de passe lorsque vous y êtes invités.

Ajoutez l'imprimante.

Ouvrez l' Préférences système .

Selon votre système d'exploitation, cliquez sur Imprimantes et scanners .

Cliquez sur le + en dessous de la liste des imprimantes sur la gauche.

Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes détectées (le terme « Bonjour » figure dans la colonne de droite en regard du nom de l'imprimante), puis cliquez sur Ajouter.

Chapitre 7 Connexion de votre imprimante

FRWW Connectez votre imprimante en utilisant l'application HP Smart Pour configurer au moyen de l'application HP Smart Vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil. L’application HP Smart est prise en charge sur les appareils iOS, Android et Windows. Pour plus d'informations sur cette application, consultez Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 à la page 29.

Si vous utilisez un appareil mobile iOS ou Android, assurez-vous que le Bluetooth est activé. (HP Smart utilise le Bluetooth pour rendre le processus de configuration plus rapide et plus facile sur les appareils mobiles iOS et Android.) REMARQUE : HP Smart utilise le Bluetooth uniquement pour la configuration de l'imprimante. L'impression à l'aide du Bluetooth n'est pas prise en charge.

Windows : Sur l'écran d'accueil, cliquez ou appuyez sur Configurer une nouvelle imprimante et suivez les instructions à l'écran pour ajouter une imprimante à votre réseau. iOS/Android : Sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Plus, puis appuyez sur Ajouter une imprimante. Suivez les instructions à l'écran pour ajouter une imprimante à votre réseau. FRWW Connectez votre imprimante en utilisant l'application HP Smart

Paramètres sans fil Vous pouvez configurer et gérer une connexion sans fil d'imprimante et effectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau. Ceci inclut l'impression d'informations sur les paramètres réseau, l'activation ou la désactivation de la fonction sans fil et la modification des paramètres sans fil. Pour activer ou désactiver la fonction sans fil de l'imprimante Appuyez sur le bouton Sans fil ( ) pour activer ou désactiver les fonctionnalités sans fil de l'imprimante.

Si l'imprimante possède une connexion active à un réseau sans fil, le voyant Sans fil est allumé en bleu fixe, et l'écran de l'imprimante affiche l'icône Sans fil et l'icône Barres de signal .

Si la fonctionnalité sans fil est désactivée, le voyant Sans fil est éteint.

Pour plus d'informations sur l'état de liaison sans fil, reportez-vous à la section État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande à la page 8. Impression de la page de configuration réseau et du rapport de test du réseau sans fil Appuyez simultanément sur le bouton Sans fil ( ) et le bouton Informations (

Le rapport de test réseau sans fil affiche les résultats de diagnostics pour l'état du réseau sans fil, la puissance du signal sans fil, les réseaux détectés, etc.

La page de configuration réseau affiche l'état du réseau, le nom d'hôte, le nom du réseau, etc. Pour modifier les paramètres sans fil (Windows) Cette méthode peut uniquement être utilisée si vous avez déjà installé le logiciel d'impression. REMARQUE : Cette méthode nécessite un câble USB. Ne branchez pas le câble USB tant que vous n'y êtes pas invité.

Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 28.

Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Outils.

Cliquez sur Configuration du périphérique & Logiciel.

Sélectionnez Reconfigurer les paramètres sans fil. Suivez les instructions à l'écran. Restauration des paramètres réseau par défaut

Appuyez simultanément sur le bouton Sans fil ( ) et le bouton Annuler ( ) sur le panneau de commande, et maintenez-les enfoncés pendant trois secondes.

Chapitre 7 Connexion de votre imprimante

FRWW Branchement de votre imprimante à votre ordinateur avec un câble USB (connexion non réseau) L'imprimante prend en charge un port USB 2.0 haut débit arrière permettant la connexion à un ordinateur. Pour connecter l'imprimante à l'aide d'un câble USB :

Rendez-vous sur le site 123.hp.com pour télécharger et installer le logiciel d'impression. REMARQUE : Ne branchez le câble USB sur l'imprimante que lorsque vous y êtes invité.

Suivez les instructions à l'écran. Lorsque vous y êtes invité, connectez l'imprimante à l'ordinateur en sélectionnant USB sur l'écran Options de connexion.

Suivez les instructions à l'écran. Si le logiciel d'impression a été installé, l'imprimante fonctionnera comme périphérique plug-and-play. FRWW Branchement de votre imprimante à votre ordinateur avec un câble USB (connexion non réseau)

Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil Si vous avez configuré votre imprimante et installé le logiciel à l'aide d'un câble USB, vous pouvez facilement passer à une connexion réseau sans fil. Vous aurez besoin d'un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un point d'accès ou un routeur sans fil. REMARQUE : L'imprimante prend uniquement en charge les connexions sans fil utilisant 2,4 GHz. Avant de passer d'une connexion USB à un réseau sans fil, assurez-vous que :

L'imprimante est reliée à votre ordinateur avec le câble USB tant que vous n'êtes pas invité(e) à débrancher le câble.

Votre ordinateur est déjà connecté au réseau sans fil auquel vous prévoyez de connecter l'imprimante. Passage d'une connexion USB à une connexion sans fil (Windows)

Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 28.

Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Outils.

Cliquez sur Configuration du périphérique & Logiciel.

Sélectionnez Convertir un périphérique connecté en USB à une connexion sans fil. Suivez les instructions à l'écran. Passer d'une connexion USB à une connexion sans fil(OS X et macOS)

Déconnectez le câble USB de l'imprimante.

Restaurez les paramètres par défaut de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez Paramètres sans fil à la page 80.

Téléchargez la dernière version de HP Easy Start depuis123.hp.com.

Ouvrez HP Easy Start suivez les instructions à l'écran pour connecter votre imprimante. Pour passer d’une connexion USB à un réseau sans fil à l’aide de l’application HP Smart sur un ordinateur sous Windows 10 (Windows)

Avant de procéder, assurez-vous que votre ordinateur et votre imprimante répondent aux critères suivants :

Votre imprimante est actuellement connectée à votre ordinateur par USB.

Votre ordinateur est actuellement connecté à un réseau sans fil.

Ouvrez l’application HP Smart. Pour plus d’informations sur la procédure d’ouverture de l’application sur un ordinateur sous Windows 10, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 à la page 29.

Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

Chapitre 7 Connexion de votre imprimante

FRWW CONSEIL : Si vous voulez sélectionner une autre imprimante, cliquez sur l’icône Imprimante sur la barre d’outils située sur la gauche de l’écran, puis sur Sélectionner une autre imprimante pour afficher toutes les imprimantes disponibles.

FRWW Cliquez sur En savoir plus lorsque vous voyez apparaître « Simplifiez-vous l’impression en connectant votre imprimante sans fil » en haut de la page d’accueil de l’application. Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil

Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré (EWS) pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et gérer l'imprimante à partir de votre ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles. REMARQUE : Pour consulter ou modifier certains paramètres, un mot de passe peut être nécessaire.

Ouverture du serveur Web intégré

A propos des cookies Ouverture du serveur Web intégré Vous pouvez utiliser une des méthodes suivantes pour ouvrir le serveur Web intégré. Pour ouvrir le serveur Web intégré via le réseau

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez simultanément sur le bouton Sans fil ( le bouton Informations (

) et ) pour imprimer la page de configuration réseau. Recherchez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante sur la page de configuration réseau. REMARQUE : L'imprimante doit être connectée à un réseau et posséder une adresse IP.

Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte affecté à l'imprimante. Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http://

Pour ouvrir le serveur Web intégré depuis HP logiciel d'impression (Windows)

Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 28.

Cliquez sur Imprimer et scan , puis sur Page d'accueil de l'imprimante (EWS) (EWS). Pour ouvrir le serveur Web intégré via Wi-Fi Direct

Si le voyant Wi-Fi Direct est éteint, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) pour l'allumer. Pour trouver le nom et mot de passe de Wi-Fi Direct, appuyez sur le bouton Informations ( ) pour imprimer une page d'informations sur l'imprimante.

Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**- Réservoir d'encre intelligent HP. À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

Dans un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur, entrez l'adresse suivante : http://

Chapitre 7 Connexion de votre imprimante

FRWW A propos des cookies Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez le site. Par exemple, si vous avez configuré la langue du serveur Web intégré, un cookie permet de se rappeler de la langue que vous aviez sélectionnée de façon à ce que les pages soient affichées dans cette langue la prochaine fois que vous accéderez au serveur Web intégré. Certains cookies (tels que les cookies qui stockent les préférences d'un client) sont stockés sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de décider individuellement quels cookies doivent être acceptés ou refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables. REMARQUE : En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous désactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes :

Démarrage là où vous aviez laissé l'application (particulièrement utile lorsque vous utilisez des assistants d'installation)

Se rappeler du paramètre de langue du navigateur EWS

Personnalisation de la page d'accueil Démarragedu serveur Web intégré Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres de confidentialité et des cookies et pour savoir comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web. FRWW Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau)

Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau Suivez les conseils ci-après pour configurer et utiliser une imprimante en réseau :

Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en réseau, assurez-vous que votre routeur ou point d'accès sans fil est sous tension. L'imprimante recherche les routeurs sans fil, puis indique la liste des noms de réseau détectés sur l'ordinateur.

Si votre ordinateur est relié à un réseau privé virtuel (VPN), vous devez d'abord vous déconnecter du VPN pour pouvoir accéder à n'importe quel autre périphérique de votre réseau, y compris l'imprimante.

Apprenez-en plus sur la configuration de votre réseau et de l'imprimante pour une impression sans fil. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.

Apprenez à localiser les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.

Apprenez-en plus sur HP Print and Scan Doctor. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. REMARQUE :

Cet utilitaire n'est disponible que pour le système de fonctionnement Windows.

Découvrez comment passer d'une connexion USB à une connexion sans fil. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.

Découvrez comment gérer vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de l'imprimante. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.

Chapitre 7 Connexion de votre imprimante

Résolution de problèmes Cette section contient les rubriques suivantes : FRWW

Problèmes d'alimentation et bourrages de papier

Problèmes liés aux têtes d’impression

Problèmes d'impression

Problèmes de numérisation

Problèmes de connexion réseau

Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart

Problèmes liés à l'imprimante

Codes d'erreur du panneau de commande

Problèmes d'alimentation et bourrages de papier Que voulez-vous faire ? Élimination d'un bourrage papier Résolvez les problèmes de bourrage papier. Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Récupérez les instructions pas à pas pour éliminer les bourrages papier et résoudre les problèmes de papier ou d'alimentation papier. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier Les bourrages papier peuvent se produire à plusieurs endroits. Pour éliminer un bourrage papier du bac d'entrée

Appuyez sur le bouton Annuler ( ) pour essayer d'éliminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne fonctionne pas, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourrage.

Retirez doucement le papier du bac d'alimentation.

Assurez-vous qu'il n'y a aucun objet étranger dans le chemin papier, puis rechargez le papier. REMARQUE : La protection du bac d'entrée peut empêcher les débris étrangers de tomber dans le chemin papier et de provoquer des bourrages papier graves. Ne retirez pas la protection du bac d'entrée.

Appuyez sur le bouton Reprendre ( ) du panneau de commande pour continuer la tâche en cours. Élimination d'un bourrage papier du bac de sortie

Appuyez sur le bouton Annuler ( ) pour essayer d'éliminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne fonctionne pas, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourrage.

Chapitre 8 Résolution de problèmes

Retirez doucement le papier du bac de sortie.

Appuyez sur le bouton Reprendre ( ) du panneau de commande pour continuer la tâche en cours. Pour éliminer un bourrage papier de la zone d’accès aux têtes d’impression FRWW

Appuyez sur le bouton Annuler ( ) pour essayer d'éliminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne fonctionne pas, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourrage.

Retirez le papier coincé. ) pour mettre l'imprimante hors tension.

Appuyez sur le bouton Mise sous tension (

Fermez l'extension du bac de sortie, puis faites pivoter le bac dans le sens horaire pour l'insérer dans l'imprimante.

Ouvrez la porte avant de l'imprimante.

Ouvrez la porte d'accès à la tête d'impression. Problèmes d'alimentation et bourrages de papier

Assurez-vous que le loquet des têtes d'impression est bien fermé et que le chariot d'impression n'est pas obstrué. Si le chariot d'impression est au centre de l'imprimante, déplacez-le vers la droite. REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau.

Retirez le papier coincé.

Fermez la porte d'accès à la tête d'impression, puis fermez la porte avant.

Retirez le bac de sortie et son extension. Appuyez sur le bouton Mise sous tension (

Chapitre 8 Résolution de problèmes

) pour mettre l'imprimante sous tension. FRWW Élimination d'un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante REMARQUE : Pour prévenir tout écoulement d'encre, assurez-vous que les capuchons des réservoirs d'encre sont bien fermés.

Appuyez sur le bouton Annuler ( ) pour essayer d'éliminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne fonctionne pas, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourrage.

Appuyez sur le bouton Mise sous tension (

Renversez délicatement l'imprimante sur le côté, repérez la trappe de nettoyage au bas de l'imprimante, puis tirez sur les deux languettes sur cette trappe pour l'ouvrir.

Retirez le papier coincé.

Refermez la porte de visite. Poussez doucement la porte en direction de l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

Remettez l'imprimante en position normale, puis appuyez sur le bouton Mise sous tension ( ) pour mettre l'imprimante hors tension. ) pour la mettre sous tension. Élimination d'un blocage du chariot d'impression Résolvez un problème de blocage du chariot d'impression. FRWW Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions pas à pas. Problèmes d'alimentation et bourrages de papier

REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer un blocage du chariot d'impression Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple). Pour plus d'informations, consultez le paragraphe « Pour éliminer un bourrage papier de la zone d'accès aux têtes d'impression » à la section « Élimination d'un bourrage papier à la page 88 ». REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante. Conseils pour éviter les bourrages papier Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :

Ne remplissez pas excessivement le bac d’entrée, mais assurez-vous d’avoir chargé au moins 5 pages pour de meilleurs résultats.

Veillez à éviter toute accumulation de poussière ou de débris sur l’imprimante en retirant le papier et en fermant le bac d’entrée lorsque vous n’utilisez pas l’imprimante.

Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.

Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.

Ne placez pas dans le bac d'alimentation des papiers de formats et types différents. Toute la pile de papier doit être du même type et du même format. Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. Pour plus d'informations sur le papier HP, consultez la section Principes de base relatifs au papier à la page 25.

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.

N'enfoncez pas trop le papier dans le bac d'entrée.

N'ajoutez pas de papier pendant l'impression. Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, patientez jusqu'à ce que le message d'épuisement du papier apparaisse avant d'ajouter du papier. Résolution des problèmes d'introduction du papier Quel type de problème rencontrez-vous ?

Le papier n'est pas récupéré depuis le bac d'entrée

Vérifiez que le bac d'entrée contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement de supports à la page 18.

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.

Chapitre 8 Résolution de problèmes

Vérifiez que le papier placé dans le bac d'entrée n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le recourbant dans le sens inverse.

Nettoyez les rouleaux de papier. Les pages sont de travers

Assurez-vous que le papier est chargé à l'extrême droite du bac d'entrée et que le guide est ajusté à gauche du papier.

Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas. Plusieurs pages sont prélevées en même temps

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.

Vérifiez que le bac d'entrée n'est pas surchargé de papier.

Vérifiez que les feuilles de papier chargé sont détachées l'une de l'autre.

Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.

Nettoyez les rouleaux de papier. Pour nettoyer les rouleaux de papier en utilisant un dispositif automatique

Appuyez sur le bouton Mise sous tension ( ) pour mettre l'imprimante sous tension.

Retirez le papier du bac d'entrée.

Maintenez enfoncé le bouton Mise sous tension ( appuyez sept fois sur le bouton Copie Couleur ( ), appuyez trois fois sur le bouton Annuler (

), puis relâchez le bouton Mise sous tension (

L’imprimante fait du bruit pendant environ une minute. Attendez que l’imprimante arrête de faire du bruit avant de continuer.

Essayez d'imprimer. Si le problème persiste, nettoyez manuellement les rouleaux de papier. Pour nettoyer manuellement les rouleaux de papier

FRWW Munissez-vous des accessoires suivants :

De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet risque d'endommager l'imprimante)

Appuyez sur le bouton Mise sous tension ( ) pour mettre l'imprimante hors tension.

Débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.

Débranchez le câble USB, si ce n'est pas déjà fait.

Soulevez le bac d'alimentation.

Soulevez la protection du bac d’entrée. Problèmes d'alimentation et bourrages de papier

REMARQUE : Ne retirez pas la protection du bac d'entrée. La protection du bac d'entrée empêche les débris étrangers de tomber dans le chemin papier et de provoquer des bourrages papier.

Regardez à travers le bac d'alimentation ouvert et localisez les rouleaux gris servant à attraper le papier. Vous aurez peut-être besoin d'une lampe de poche pour éclairer cette zone.

Imbibez le long coton tige d'eau distillée ou en bouteille, puis enlevez l'excès d'eau.

Appuyez à l'aide du coton tige sur les rouleaux et faites-les ensuite tourner vers le haut à l'aide de vos doigts. Appuyez modérément pour enlever la poussière ou la saleté accumulée.

10. Abaissez la protection du bac d’entrée.

11. Laissez les rouleaux sécher pendant 10 à 15 minutes.

12. Rebranchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.

13. Reconnectez le câble USB à l'imprimante, si nécessaire.

14. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.

Chapitre 8 Résolution de problèmes

FRWW Problèmes liés aux têtes d’impression Identification d'un éventuel problème lié à une tête d’impression Pour identifier si une tête d’impression a un problème, vérifiez l'état du voyant Alerte relative à la tête d’impression et de l’icône Tête d'impression correspondante. Pour plus d'informations, consultez la section État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande à la page 8. Résolution des problèmes liés aux têtes d'impression REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau. Si une erreur se produit après l'installation d'une tête d’impression, ou si un message indique un problème de tête d’impression, essayez de retirer la tête d’impression, en vérifiant que le ruban adhésif de protection et le bouchon ont été retirés de chaque tête d’impression, puis en réinsérant la tête d’impression. Si le problème persiste, nettoyez les contacts des têtes d’impression. Si le problème persiste, contactez l’assistance HP pour obtenir de l’aide. Pour vérifier si la tête d’impression est correctement installée

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Fermez l'extension du bac de sortie, puis faites pivoter le bac dans le sens horaire pour l'insérer dans l'imprimante.

Retirez et réinstallez la tête d'impression.

FRWW Ouvrez la porte avant de l'imprimante. Problèmes liés aux têtes d’impression

Ouvrez la porte d'accès à la tête d'impression. Maintenez enfoncé le bouton Copie Noir pendant environ trois secondes jusqu'à ce que le chariot d'impression commence à se déplacer. REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau.

Appuyez sur le loquet des têtes d’impression.

Retirez la tête d’impression du chariot.

Chapitre 8 Résolution de problèmes

Vérifiez si un bouchon se trouve en haut de la tête d’impression ou s’il y a un ruban adhésif sur les contacts de la tête d’impression. Si tel est le cas, retirez le bouchon du haut de la tête d’impression et ôtez le ruban adhésif des contacts. REMARQUE : Ne touchez pas les contacts électriques sur la tête d’impression. FRWW

Faites glisser la tête d’impression dans l'emplacement jusqu'à ce qu’elle s’enclenche.

Fermez bien le loquet des têtes d’impression. Assurez-vous que le loquet des têtes d'impression est bien fermé pour éviter des problèmes, tels que des blocages du chariot.

Fermez la porte d'accès aux têtes d’impression. Problèmes liés aux têtes d’impression

Fermez la porte avant de l'imprimante. Retirez le bac de sortie et son extension.

Chapitre 8 Résolution de problèmes

FRWW Problèmes d'impression Que voulez-vous faire ? Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. REMARQUE : Résolvez les problèmes rencontrés avec les documents qui ne s'impriment pas. Cet utilitaire n'est disponible que pour le système de fonctionnement Windows. Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression Résolution des problèmes d'impression (Windows) Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac d'alimentation. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :

Vérifiez les messages d'erreur à partir du logiciel d'impression et corrigez ces erreurs en suivant les instructions à l'écran.

Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante à l'aide d'un câble USB, débranchez le câble USB et rebranchez-le. Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante via une connexion sans fil, confirmez que celle-ci fonctionne.

Vérifiez que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne. Pour vérifier que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne

FRWW En fonction de votre système d'exploitation, effectuez l'une des opérations suivantes :

Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, sélectionnez Système Windows, Panneau de commande, puis sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son.

Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les périphériques et les imprimantes.

Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes. Problèmes d'impression

Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax.

Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre imprimante et sélectionnez Visualiser le contenu de l'impression en cours pour ouvrir la file d'attente de l'imprimante.

Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas sélectionnées.

Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression. Vérifiez que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut. Pour vérifier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut

En fonction de votre système d'exploitation, effectuez l'une des opérations suivantes :

Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, sélectionnez Système Windows, Panneau de commande, puis sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son.

Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les périphériques et les imprimantes.

Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.

Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax. Assurez-vous que l'imprimante correcte est définie comme imprimante par défaut L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.

Si l'imprimante par défaut n'est pas l'imprimante appropriée, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante correcte et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.

Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante. Redémarrez le spouleur d'impression. Pour redémarrer le spouleur d'impression

En fonction de votre système d'exploitation, effectuez l'une des opérations suivantes : Windows 10

Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, puis sur Système Windows. ii. Cliquez sur Panneau de commande, Système de sécurité, puis cliquez sur Outils administratifs. 100 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW iii. Double-cliquez sur Services. iv. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.

Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. vi. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows 8.1 et Windows 8

Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres. ii. Cliquez ou sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez Système et sécurité. iii. Cliquez ou sélectionnez Outils d'administration, puis cliquez ou sélectionnez deux fois Services. iv. Cliquez avec le bouton droit ou touchez Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.

Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. vi. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous État du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows 7

Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, puis sur Outils d'administration. ii. Double-cliquez sur Services. iii. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.

Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows Vista FRWW

Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Outils d'administration. ii. Double-cliquez sur Services. iii. Cliquez avec le bouton droit sur le Service du spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.

Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Problèmes d'impression 101 Windows XP

Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail. ii. Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications. iii. Double-cliquez sur Services, puis sélectionnez Spouleur d'impression. iv. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redémarrer pour redémarrer le service. Assurez-vous que l'imprimante correcte est définie comme imprimante par défaut L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.

Si l'imprimante par défaut n'est pas l'imprimante appropriée, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante correcte et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.

Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.

Redémarrez l’ordinateur.

Videz la file d'attente d'impression. Pour vider la file d'attente d'impression

En fonction de votre système d'exploitation, effectuez l'une des opérations suivantes :

Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, sélectionnez Système Windows, Panneau de commande, puis sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son.

Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les périphériques et les imprimantes.

Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.

Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax.

Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante pour ouvrir la file d'attente d'impression.

Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à imprimer, puis sur Oui pour confirmer.

S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau d'imprimer.

Vérifiez à nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à nouveau d'effectuer l'impression. Pour résoudre les problèmes d'impression (OS X et macOS)

Vérifiez si des messages d'erreurs s'affichent et, le cas échéant, résolvez-les.

Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le. 102 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

Vérifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne. Pour vérifier que le produit n'est pas en pause ou hors ligne

Dans la zone Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners. .

Cliquez sur le bouton Ouvrir la file d'attente d'impression.

Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner. Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.

Supprimer : annule la tâche d'impression sélectionnée.

Suspendre : met en attente la tâche d'impression sélectionnée.

Reprendre : reprend la tâche d'impression mise en attente.

Mettre l'imprimante en pause : met en attente tous les travaux d'impression contenus dans la file d'attente. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression. Redémarrez l’ordinateur. Résolution des problèmes de qualité d'impression Instructions pas à pas pour résoudre la plupart des problèmes de qualité d'impression. Résolution des problèmes de qualité d’impression en ligne Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité d'impression REMARQUE : Pour éviter que les têtes d’impression ne sèchent, éteignez toujours l'imprimante à l'aide du bouton Mise sous tension , et attendez que le voyant du bouton Mise sous tension s'éteigne. Pour améliorer la qualité d'impression

FRWW Veillez à bien utiliser des têtes d’impression et de l’encre HP authentiques.

Assurez-vous que le niveau d’encre de tous les réservoirs d’encre se trouve au-dessus de la ligne minimum.

Pensez à remplir les réservoirs d’encre lorsque le niveau d’encre atteint la ligne minimum. Vérifiez le type de papier.

Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez la section Principes de base relatifs au papier à la page 25.

Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine ou à l'intérieur d'un sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression, Problèmes d'impression 103 remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de gondoler.

Vérifiez le logiciel de l’imprimante pour vous assurer que les réglages d’impression conviennent au type de papier que vous utilisez. Pour plus d’informations sur les réglages d’impression, consultez la section Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante à la page 43.

Maintenez enfoncé le bouton Copie Couleur ( ) sur le panneau de commande pendant trois secondes pour imprimer une page de diagnostic.

Vérifiez les cases de couleur Cyan, Magenta, Jaune et Noir, ainsi que les autres informations fournies par la page de diagnostic.

Nettoyez les têtes d’impression (cartouches), si la page de diagnostic présente des stries ou des portions manquantes dans les cases de couleur ou dans la case noire.

Alignez les têtes d’impression (cartouches) si vous avez observé que les lignes droites s'impriment en zigzag ou si la page de diagnostic indique l'alignement des têtes d'impression pourrait aider.

Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage des têtes d’impression (cartouches), contactez l'assistance HP. 104 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW Pour nettoyer les têtes d’impression (cartouches) (Windows) ATTENTION : Nettoyez les têtes d’impression (cartouches) seulement si cela est nécessaire. Tout nettoyage inutile gaspille de l'encre et réduit la durée de vie des têtes d’impression (cartouches).

Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 28.

Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer et scan , puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à la Boîte à outils de l'imprimante.

Cliquez sur Nettoyer les cartouches sur l'onglet Services du périphérique. Suivez les instructions à l'écran. Pour aligner les têtes d’impression (cartouches) (Windows)

Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 28.

Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer et scan , puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante. La Boîte à outils de l'imprimante apparaît. FRWW Problèmes d'impression 105

Cliquez sur Aligner les cartouches sur l'onglet Services du périphérique. L'imprimante imprime une page d'alignement.

Suivez les instructions à l'écran pour charger la page d'alignement des têtes d’impression face à imprimer vers le bas sur la vitre du scanner, puis cliquez sur Numériser pour numériser la page d’alignement. L’imprimante effectue l'alignement des têtes d'impression. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des têtes d’impression. Pour nettoyer les têtes d’impression (cartouches) (OS X et macOS) ATTENTION : Ne nettoyez les têtes d'impression que lorsque cela est nécessaire. Tout nettoyage inutile des têtes d'impression gaspille de l'encre et réduit leur durée de vie.

Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation.

Ouvrez l'Utilitaire HP. REMARQUE : L'utilitaire HP est situé dans le dossier HP du dossier Applications. 106 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.

Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression.

Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran. ATTENTION : Nettoyez la tête d'impression uniquement lorsque c'est nécessaire. Tout nettoyage inutile gaspille de l'encre et réduit la durée de vie de la tête d'impression. REMARQUE : Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez d'aligner la tête d'impression. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP.

Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support. Pour aligner les têtes d’impression (cartouches) (OS X et macOS)

Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée.

Ouvrez l'Utilitaire HP. REMARQUE : FRWW L'utilitaire HP est situé dans le dossier HP du dossier Applications.

Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.

Cliquez sur Aligner.

Cliquez sur Aligner et suivez les instructions à l'écran.

Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support. Problèmes d'impression 107 Problèmes de copie Résolvez les problèmes de copie. Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 61 108 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW Problèmes de numérisation HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. REMARQUE : Résolution des problèmes de numérisation Cet utilitaire n'est disponible que pour le système de fonctionnement Windows. Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Récupérez les instructions pas à pas si vous ne pouvez pas numériser ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 61 FRWW Problèmes de numérisation 109 Problèmes de connexion réseau Que voulez-vous faire ? Réparation de la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. REMARQUE : Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne

Cet utilitaire n'est disponible que pour le système de fonctionnement Windows.

Réparez votre connexion sans fil, que votre imprimante n'ait jamais été connecté ou qu'elle ait été connectée et ne fonctionne plus.

Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre ordinateur de se connecter à l'imprimante. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil

Appuyez sur le bouton Sans fil ( ) et le bouton Informations ( ) simultanément pour imprimer le rapport de test de réseau sans fil et la page de configuration réseau. Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe (clé réseau). REMARQUE : Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Cet utilitaire n'est disponible que pour le système de fonctionnement Windows. Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans fil. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Réparation de la connexion Wi-Fi Direct Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment configurer Wi-Fi Direct. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. 110 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct

Assurez-vous que le voyant Wi-Fi Direct sur le panneau de commande de l'imprimante est allumé. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) pour l'allumer.

Depuis votre ordinateur sans fil ou votre appareil mobile, activez la connexion sans fil (Wi-Fi), recherchez et connectez-vous au nom de votre imprimante Wi-Fi Direct.

À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien installée. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/eprint/ mobile_printing_apps.html. Conversion d'une connexion par câble USB en connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. REMARQUE : Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Cet utilitaire n'est disponible que pour le système de fonctionnement Windows. Conversion d'une connexion par câble USB en connexion sans fil ou Wi-Fi Direct. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil à la page 82 FRWW Problèmes de connexion réseau 111 Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart L’application HP Smart envoie des alertes en cas de problèmes de l’imprimante (bourrages papier et d’autres problèmes), des liens vers des contenus d’aide et des options permettant de contacter le support pour une assistance supplémentaire. 112 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW Problèmes liés à l'imprimante Fermeture de la porte d'accès aux têtes d’impression

La porte d'accès aux têtes d’impression doit être fermée pour que l'impression puisse commencer. L'imprimante s'est arrêtée brusquement

Vérifiez l'alimentation et les connexions d'alimentation.

Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise électrique en état de marche. REMARQUE : Quand la fonction Désactivation auto est activée, l'imprimante se met automatiquement hors tension après 2 heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. Pour plus d'informations, consultez la section Désactivation auto à la page 32. Résoudre une panne de l'imprimante.

FRWW Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez HP. Problèmes liés à l'imprimante 113 Codes d'erreur du panneau de commande Si l'icône Nombre de copies sur l'écran de l'imprimante alterne entre la lettre E et un nombre, elle indique que l'imprimante présente un état d'erreur. La lettre E et le nombre fonctionnent comme codes d'erreur. Par exemple, si l'icône Nombre de copies alterne entre la lettre E et le nombre 4, elle indique qu'un bourrage papier s'est produit. Pour identifier le code d'erreur et ses solutions correspondantes, reportez-vous aux informations sur les icônes Nombre de copies dans État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande à la page 8. 114 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW Assistance HP Pour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations d'assistance, rendez-vous sur le site Web d'assistance de l'imprimante à l'adresse www.support.hp.com. L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble d'options pour vous aider avec votre imprimante : Pilotes et téléchargements : téléchargez les pilotes et mises à jour de logiciels, ainsi que les manuels et la documentation des produits inclus dans la boîte avec l'imprimante. Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des réponses aux questions et problèmes courants. Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées. REMARQUE : Vous pouvez également utiliser l'application HP Smart pour vérifier les erreurs de l'imprimante et obtenir une assistance pour le dépannage. Pour plus d'informations sur cette application, consultez Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 à la page 29. Contacter HP Si vous avez besoin de l'aide d'un représentant de l'assistance technique HP pour résoudre un problème, visitez le site Web Contacter l'assistance technique. Les options de contact suivantes sont disponibles gratuitement pour les clients avec garantie (l'assistance technique guidée par des agents HP pour les clients sans garantie est payante) : Discutez avec un agent d'assistance en ligne HP. Appelez un agent d'assistance HP. Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, préparez-vous à indiquer les informations suivantes :

FRWW Nom du produit (situé sur le produit, tel que HP Smart Tank Wireless 450) Assistance HP 115

Référence (situé à l'intérieur de la porte avant)

Numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'imprimante) Enregistrer mon imprimante En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com. Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Rendez-vous sur www.hp.com/support , sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante. 116 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

Informations techniques Cette section fournit les spécifications techniques et les informations réglementaires relatives à cette imprimante. Les informations fournies dans ce document peuvent faire l'objet de modifications à tout moment. Cette section contient les rubriques suivantes : FRWW

Avis publiés par la société HP

Caractéristiques techniques

Déclarations de conformité aux réglementations

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

Avis publiés par la société HP Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services. Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une garantie complémentaire. HP ne peut pas être tenu pour responsable des erreurs ou omissions contenues dans ce document. © Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Microsoft and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. 118 Annexe A Informations techniques FRWW Caractéristiques techniques Pour obtenir les spécifications complètes de l'imprimante, consultez la fiche produit sur www.hp.com/ support . Configuration système requise

Pour en savoir plus sur les configurations logicielles et systèmes requises ou les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.hp.com/support . Caractéristiques d'environnement

Plage de températures de fonctionnement recommandée : de 15℃ à 30℃ (59℉ à 86℉)

Plage de températures de fonctionnement acceptable : 5℃ à 40℃ (41℉ à 104℉)

Humidité : de 15 à 80 % d'humidité relative sans condensation ; 28℃ : point de rosée maximal

Plage de températures hors fonctionnement (stockage) : -40℃ à 60℃ (-40℉ à 140℉)

En présence de champs électromagnétiques élevés, la sortie de l'imprimante peut être légèrement déformée.

HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum afin de réduire les interférences provoquées par les champs électromagnétiques élevés qui peuvent se produire Capacité du bac d'alimentation

Feuilles de papier ordinaire (80 g/m² [20 lb]) : jusqu'à 60

Enveloppes : jusqu'à 5

Fiches Bristol : jusqu'à 20

Feuilles de papier photo : jusqu'à 20 Capacité du bac de sortie

Feuilles de papier ordinaire (80 g/m² [20 lb]) : jusqu'à 25

Enveloppes : jusqu'à 5

Fiches Bristol : jusqu'à 10

Feuilles de papier photo : jusqu'à 10 Format du papier

Pour obtenir la liste complète des formats de support pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression. Grammage du papier FRWW

Papier ordinaire : 64 à 90 g/m² (16 à 24 lb)

Enveloppes : 75 à 90 g/m² (20 à 24 lb) Caractéristiques techniques 119

Cartes : jusqu'à 200 g/m² (110 lb)

Papier photo : jusqu'à 280 g/m² (75 lb) Spécifications relatives à l'impression

La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document.

Méthode : impression à jet d'encre thermique contrôlé

Langage : PCL3 GUI Spécifications relatives à la copie

Résolution : jusqu'à 600 x 300 dpi optique

Traitement numérique de l'image

La vitesse de copie varie en fonction de la complexité du document et du modèle. Spécifications relatives à la numérisation

Résolution : jusqu'à 1 200 x 1 200 ppp (optique) Pour plus d'informations sur la résolution ppp, reportez-vous au logiciel de numérisation.

Couleur : couleur 24 bits, échelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris)

Dimensions maximales pour la numérisation à partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm Résolution d'impression

Pour connaître les résolutions d'impression prises en charge, rendez-vous sur le site Web d'assistance de l'imprimante à l'adresse www.support.hp.com. Informations acoustiques

Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir des informations acoustiques à partir du site Web de HP. 120 Annexe A Informations techniques FRWW Déclarations de conformité aux réglementations L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région. Cette section contient les rubriques suivantes :

Numéro d'identification réglementaire de modèle

Déclaration de la FCC

Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon

Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation

Avis aux utilisateurs situés en Corée

Avis d'émission sonore pour l'Allemagne

Avis de conformité pour l'Union Européenne

Déclaration de conformité

Déclarations de conformité aux réglementations sans fil Numéro d'identification réglementaire de modèle À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRH-1506-01. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (HP Smart Tank Wireless série 450, etc.) ou le numéro de produit (Z4B53A, Z4B54A, etc.). Déclaration de la FCC The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to

Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio. S'il est doté d'un appareil de transmission et de réception radio utilisé dans des conditions normales, une distance de séparation de 20 cm permet de garantir des niveaux d'exposition aux fréquences radio en conformité avec les normes européennes. Fonctionnalité sans fil en Europe

Pour les produits dotés de la fonction radio 802.11 b/g/n ou radio Bluetooth :

Pour les produits dotés de la fonction radio 802.11 a/b/g/n :

FRWW Ce produit fonctionne sur une fréquence radio comprise entre 2 400 MHz et 2 483,5 MHz, avec une puissance de transmission inférieure ou égale à 20 dBm (100 mW). Ce produit fonctionne sur des fréquences radio comprises entre 2 400 MHz et 2 483,5 MHz, et entre 5 170 MHz et 5 710 MHz, avec une puissance de transmission inférieure ou égale à 20 dBm (100 mW). ATTENTION : Le réseau local sans fil IEEE 802.11x avec une bande de fréquence comprise entre 5,15 et 5,35 GHz est limité à un usage en intérieur uniquement pour tous les pays mentionnés dans la matrice. L’utilisation de cette application WLAN en extérieur peut entraîner des problèmes d’interférence avec les services radio existants. Déclarations de conformité aux réglementations 123 Déclaration de conformité 124 Annexe A Informations techniques FRWW FRWW Déclarations de conformité aux réglementations 125 Déclarations de conformité aux réglementations sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil :

Exposition aux rayonnements de radiofréquence

Avis aux utilisateurs situés au Brésil

Note à l’attention des utilisateurs canadiens

Avis aux utilisateurs situés à Taïwan

Avis aux utilisateurs situés au Mexique

Notice destinée aux utilisateurs au Japon

Avis aux utilisateurs situés en Corée Exposition aux rayonnements de radiofréquence CAUTION: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm (8 inches) during normal operation. Avis aux utilisateurs situés au Brésil Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência em sistemas operando em caráter primário. Note à l’attention des utilisateurs canadiens Under Industry Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry Canada. To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for successful communication. This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. WARNING! Exposure to Radio Frequency Radiation The radiated output power of this device is below the Industry Canada radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal operation. To avoid the possibility of exceeding the Industry Canada radio frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches). Conformément au Règlement d'Industrie Canada, cet émetteur radioélectrique ne peut fonctionner qu'avec une antenne d'un type et d'un gain maximum (ou moindre) approuvé par Industrie Canada. Afin de réduire le brouillage radioélectrique potentiel pour d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être choisis de manière à ce que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.) ne dépasse pas celle nécessaire à une communication réussie. 126 Annexe A Informations techniques FRWW Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence d'Industrie Canada. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris des interférences pouvant provoquer un fonctionnement non souhaité de l'appareil. AVERTISSEMENT relatif à l'exposition aux radiofréquences. La puissance de rayonnement de cet appareil se trouve sous les limites d'exposition de radiofréquences d'Industrie Canada. Néanmoins, cet appareil doit être utilisé de telle sorte qu'il doive être mis en contact le moins possible avec le corps humain. Afin d'éviter le dépassement éventuel des limites d'exposition aux radiofréquences d'Industrie Canada, il est recommandé de maintenir une distance de plus de 20 cm entre les antennes et l'utilisateur. Avis aux utilisateurs situés à Taïwan 低功率電波輻射性電機管理辦法 經型式認證合格之低功率射頻電機，非經許可，公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率 或變更設計之特性及功能。 低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改 善至無干擾時方得繼續使用。 前項合法通信，指依電信法規定作業之無線電通信。低功率射頻電機須忍受合法通信或工業、科學及 醫藥用電波輻射性電機設備之干擾。 Avis aux utilisateurs situés au Mexique La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. Para saber el modelo de la tarjeta inalámbrica utilizada, revise la etiqueta regulatoria de la impresora. Notice destinée aux utilisateurs au Japon この機器は技術基準適合証明又は工事設計認証を受けた無線設備を搭載しています。 Avis aux utilisateurs situés en Corée 해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음 (무선 모듈이 탑재된 제품인 경우) FRWW Déclarations de conformité aux réglementations 127 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon à ce que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web de HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment

Conseils environnementaux

Règlement de la Commission de l'Union européenne 1275/2008

Fiches de données sur la sécurité

Programme de recyclage

Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP

Consommation électrique

Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs

Élimination des déchets au Brésil

Substances chimiques

Déclaration de signalisation de présence de substances soumises à restriction (Taïwan)

Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)

Restriction sur les substances dangereuses (Inde)

Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)

Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Turquie)

Informations utilisateur Ecolabel SEPA (Chine)

Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) Conseils environnementaux HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Pour en savoir plus sur les initiatives environnementales de HP, rendez-vous sur le site Web Programmes et initiatives environnementales de HP. 128 Annexe A Informations techniques FRWW www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ Règlement de la Commission de l'Union européenne 1275/2008 Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation d'énergie du produit en mode veille en réseau, si tous les ports réseau filaires sont connectés et que tous les ports réseau sans fil sont activés, veuillez-vous reporter à la section P14 « Additional Information » (Informations complémentaires) de la déclaration IT ECO du produit concerné à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ environment/productdata/itecodesktop-pc.html. Papier Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit. Plastique Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie. Fiches de données sur la sécurité Les fiches de données sur la sécurité, les informations de sécurité des produits et les informations sur la protection de l'environnement sont disponibles à l'adresse www.hp.com/go/ecodata ou sur demande. Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour en savoir plus, consultez le site Web suivant : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Consommation électrique Les équipements d'impression et d'imagerie HP munis du logo ENERGY STAR® sont certifiés par l'Agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie certifiés ENERGY STAR : FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 129 Des informations complémentaires sur les modèles de produits d'imagerie certifiés ENERGY STAR sont disponibles sur le site : www.hp.com/go/energystar Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures ménagères. En effet, il est de votre responsabilité de protéger la santé humaine et l'environnement en apportant vos équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des ordures ménagères ou rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle. Élimination des déchets au Brésil Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei. Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou rede de assistência técnica autorizada pela HP. Não descarte o produto eletronico em lixo comum Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse: www.hp.com.br/reciclar Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach. 130 Annexe A Informations techniques FRWW Déclaration de signalisation de présence de substances soumises à restriction (Taïwan) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking Restricted substances and its chemical symbols

affichage paramètres réseau 80 assistance client garantie 116 avis d'application de la réglementation numéro d'identification réglementaire de modèle

environnement Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 128 spécifications relatives à l'environnement 119

bacs éliminer bourrages papier 88 résolution des problèmes d'alimentation en papier 92 bourrages suppression 88 boutons, panneau de commande 6 chariot élimination des blocages chariot 91 configuration système 119 connexion réseau connexion sans fil 72 copier d'alimentation 120 d'alimentation configuration système 119 déclarations de conformité 121 sans fil, déclarations 126 de travers, dépannage impression 93 FRWW

icônes d'état 7 impression d'alimentation 120 résolution des problèmes 113 informations techniques caractéristiques relatives à la copie 120 spécifications relatives à l'environnement 119 spécifications relatives à l'impression 120 spécifications relatives à la numérisation 120 logiciel Webscan 60 logiciel d'impression (Windows) ouverture 28 marche/arrêt résolution des problèmes 113 multi-collectes, dépannage 93

numérisation à partir de Webscan 60 spécifications relatives à la numérisation 120 panneau de commande boutons 6 fonctionnalités 6 icônes d'état 7 papier élimination des bourrages 88 HP, commande 27 pages de travers 93 résolution des problèmes d'alimentation en papier 92 problèmes d'introduction du papier, dépannage 92 recyclage cartouches d'encre 129 réseaux affichage et impression des paramètres 80 résolution des problèmes HP Smart 112 impression 113 marche/arrêt 113 pages de travers 93 pages multiples prélevées 93 papier non récupéré depuis le bac 92 problèmes d'introduction du papier 92 Index 135

serveur Web intégré ouverture 84 Webscan 60 systèmes d'exploitation pris en charge 119 Webscan 60 Windows configuration système 136 Index