SMART TANK 555 - Imprimante à réservoirs d'encre HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Imprimante à réservoirs d'encre au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice SMART TANK 555 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil SMART TANK 555 de la marque HP.



FOIRE AUX QUESTIONS - SMART TANK 555 HP

Comment configurer mon imprimante HP Smart Tank 555 pour la première fois ?
Pour configurer votre HP Smart Tank 555, commencez par déballer l'imprimante et brancher le câble d'alimentation. Allumez l'imprimante, puis suivez les instructions à l'écran pour choisir votre langue et votre région. Ensuite, installez les cartouches d'encre et chargez du papier dans le bac.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté à l'imprimante et à la prise murale. Essayez de brancher l'imprimante sur une autre prise pour éliminer tout problème d'alimentation. Si l'imprimante ne s'allume toujours pas, il pourrait être nécessaire de contacter le support technique.
Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi ?
Assurez-vous que votre imprimante est à portée de votre routeur Wi-Fi. Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur l'imprimante via le panneau de contrôle. Vous pouvez également réinitialiser les paramètres réseau de l'imprimante et la reconnecter au Wi-Fi en utilisant l'assistant de configuration sans fil.
Comment remplacer les cartouches d'encre ?
Ouvrez le capot de l'imprimante pour accéder aux cartouches. Retirez la cartouche vide en appuyant sur le levier de verrouillage. Insérez la nouvelle cartouche en veillant à bien l'enclencher. Refermez le capot une fois l'opération terminée.
Que faire si mon imprimante imprime des pages blanches ?
Vérifiez d'abord que les cartouches d'encre ne sont pas vides et qu'elles sont correctement installées. Exécutez un nettoyage des têtes d'impression à partir du logiciel de l'imprimante. Si le problème persiste, essayez d'imprimer une page de test.
Comment obtenir des mises à jour du firmware ?
Vous pouvez vérifier les mises à jour du firmware via le logiciel HP Smart sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Assurez-vous que votre imprimante est connectée à Internet, puis suivez les instructions pour télécharger et installer les mises à jour disponibles.
Comment imprimer en recto verso ?
Pour imprimer en recto verso, ouvrez les paramètres d'impression dans le logiciel que vous utilisez. Cherchez l'option 'Impression recto verso' ou 'Impression double face' et sélectionnez-la. Si votre imprimante n'est pas configurée pour l'impression recto verso automatique, vous devrez imprimer manuellement les pages.

MODE D'EMPLOI SMART TANK 555 HP

Guide de l'utilisateur

HP Smart Tank Plus série 550

Avis publiés par la société HP LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CE DOCUMENT PEUVENT FAIRE L’OBJET DE MODIFICATIONS SANS PRÉAVIS.

TOUS DROITS RÉSERVÉS. TOUTE REPRODUCTION, ADAPTATION OU TRADUCTION DE CE MATÉRIEL EST INTERDIT SANS L’ACCORD ÉCRIT PRÉALABLE DE HP, SAUF DANS LES CAS PERMIS PAR LA LÉGISLATION RELATIVE AUX DROITS D’AUTEUR. LES SEULES GARANTIES RELATIVES AUX PRODUITS ET SERVICES HP SONT ÉNONCÉES DANS LES DÉCLARATIONS DE GARANTIE EXPRESSE ACCOMPAGNANT CES PRODUITS ET SERVICES. AUCUN ÉLÉMENT DE CE DOCUMENT NE PEUT ÊTRE CONSIDÉRÉ COMME UNE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE. HP DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT AUX ÉVENTUELLES ERREURS OU OMISSIONS TECHNIQUES OU RÉDACTIONNELLES QUI POURRAIENT ÊTRE CONSTATÉES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT. © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Microsoft et Windows sont soit des marques soit des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Mac, OS X, macOS et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des marques déposées de l'agence américaine pour la protection de l'environnement (United States Environmental Protection Agency). Android et Chromebook sont des marques déposées de Google LLC. Amazon et Kindle sont des marques déposées d'Amazon.com, Inc. ou de ses affiliés. iOS est une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d'autres pays et est utilisée dans le cadre d'une licence.

Composants de l'imprimante 2 Comprendre le système de réservoirs d’encre 4 Fonctions du panneau de commande 5 État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande 7 Modifier les paramètres de papier par défaut détectés par l'imprimante 15 Principes de base relatifs au papier 16 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) 19 Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage 20 Mode Veille 21 Mode silencieux 22 5 Gestion de l’encre et des têtes d’impression 60 Niveaux d'encre 61 Remplissage des réservoirs d’encre 62 Commande de fournitures d'encre 65 Impression avec de l'encre noire uniquement 66 Amélioration de la qualité d'impression 67 Aligner les têtes d'impression (cartouches) 69 Nettoyer les têtes d'impression (cartouches) 70 Nettoyer l'imprimante 71 Conseils relatifs à l’utilisation de l’encre et des têtes d’impression 72 Déplacer votre imprimante 73 6 Connexion 74 Avant de commencer 75 Pour mettre l’imprimante en mode Configuration : 76 Connecter votre imprimante à un réseau sans fil avec un routeur 77 Connecter votre imprimante sans fil sans routeur (Wi-Fi Direct) 79 Connecter votre imprimante à l’aide de l'application HP Smart 83 Modifier les paramètres sans fil 84 Branchement de votre imprimante à votre ordinateur avec un câble USB (connexion non réseau) 85 Passer d'une connexion USB à une connexion sans fil 86 Utiliser les outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) 87 Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau 89 7 Résolution de problèmes 90 Obtenir de l'aide avec le dépannage HP en ligne 91 Pour obtenir une aide supplémentaire 92 Erreurs du panneau de commande de l'imprimante 93 Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart 94 Problèmes d'alimentation et bourrages de papier 95

Résolution des problèmes à l'aide des services Web 118 Restauration de la configuration et des paramètres par défaut 119 Maintenance de l'imprimante 120 Assistance HP 122 Annexe A Informations techniques 124 Caractéristiques techniques 125 Déclarations de conformité aux réglementations 127 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 131 Index 139

Le loquet des têtes d’impression sur le chariot d’impression permet de maintenir les têtes d’impression fixées sur le chariot. Assurez-vous que le loquet des têtes d'impression est bien fermé pour éviter des problèmes, tels que des blocages du chariot. ATTENTION : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression à moins que vous n'y soyez invité.

Réservoirs d’encre

L’imprimante comporte quatre réservoirs d’encre. Chaque réservoir d’encre correspond à une couleur spécifique : cyan, magenta, jaune et noir.

REMARQUE : Si vous avez allumé pour la première fois votre imprimante il y a plus de deux heures et que vous n’avez pas configuré la fonction sans fil de l’imprimante, vous pouvez placer l’imprimante en mode configuration du réseau en restaurant les paramètres réseaux de l’imprimante. Le mode configuration dure deux heures. Pour obtenir des informations sur la façon de restaurer les paramètres d'usine par défaut, reportez-vous à la section Restauration de la configuration et des paramètres par défaut à la page 119.

Les icônes CMYK et les icônes Encre sont utilisées pour indiquer l’état des quatre réservoirs d’encre dans l’imprimante.

Chaque ensemble d’icônes correspond à un réservoir d’encre spécifique : cyan, magenta, jaune et noir. Icônes Tête d'impression : l’icône de tête d’impression gauche clignotante indique une erreur liée à la tête d’impression pour l’encre tricolore et l’icône de tête d’impression droite signale une erreur liée à la tête d’impression pour l’encre noire. Icône Wi-Fi Direct : Indique que la fonction Wi-Fi Direct est activée.

Icônes d’état sans fil : Indique l'état d'une connexion sans fil.

Les icônes d’état sans fil sont constituées de trois icônes : Sans fil), et

Chapitre 1 Pour commencer

Le voyant Sans fil situé à côté du bouton

(bouton Sans fil) et les icônes d'état de liaison sans fil sur l'écran

du panneau de commande fonctionnent conjointement pour indiquer l'état d'une connexion sans fil.

Le voyant Sans fil et les icônes d’état Sans fil s’allument uniquement à la fin du processus d’alignement lors de la configuration initiale. État

Le voyant Sans fil est éteint.

La fonctionnalité sans fil de l'imprimante est désactivée. Pour activer la fonction sans fil, appuyez sur le bouton

État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande

L’imprimante est en mode de connexion sans fil automatique (AWC).

Le voyant Sans fil clignote pendant trois secondes, puis s'éteint.

La fonctionnalité sans fil de l'imprimante est désactivée.

Modifiez les paramètres sans fil. Pour plus d'informations, consultez la section Modifier les paramètres sans fil à la page 84.

Le voyant Sans fil clignote, et l'icône Sans fil et l'icône Attention

Sans fil sont allumées.

Le voyant Sans fil clignote, l'icône Sans fil est allumée, et l'icône

Attention Sans fil clignote.

Aucun signal sans fil.

Assurez-vous que votre routeur ou le point d'accès est sous tension.

(bouton Sans fil) et le

(bouton Informations) pour exécuter le test de liaison

sans fil, puis consultez le rapport de test pour en savoir plus sur la résolution du problème.

Le voyant Sans fil clignote, l’icône Sans fil est allumée et les

Barres de signal de façon synchronisée.

L’imprimante est en mode WPS (Wi-Fi Protected Setup).

Le voyant Sans fil clignote et l’icône Sans fil est allumée.

La fonction sans fil est activée, mais elle n’a pas été configurée.

Le voyant Sans fil clignote, l’icône Sans fil est allumée, les Barres de signal parcourent leurs différents états et le voyant Attention

Sans fil est allumé.

La fonction sans fil est activée et a été préalablement configurée et l’imprimante tente de se connecter au réseau.

Chapitre 1 Pour commencer

Icônes Tête d'impression et voyant Encre/Tête d'impression

Icône d'état de l’alignement

● Une lettre « A » clignotante apparaît lorsque la page d'alignement est en cours d’impression ou de numérisation. Elle s'arrête de clignoter une fois la page imprimée ou numérisée. La lettre « A » disparaît après la numérisation, lorsque l'alignement des têtes d'impression est terminé.

L’icône Compteur numérique affiche une lettre A clignotante. L'icône Alerte, le voyant Reprendre et le voyant Alimentation clignotent.

Chapitre 1 Pour commencer

imprimer à nouveau la page d'alignement. –

Appuyez sur l’un des boutons de copie pour numériser à nouveau la page d'alignement.

Si vous ne faites rien, l’alignement des têtes d'impression est annulé au bout d’un certain temps.

Icône Alerte, icône Erreur de papier, et voyant Reprendre

Pour obtenir des informations relatives au chargement du papier, reportez-vous à la rubrique Chargement de supports

L'icône Alerte, l'icône Erreur de papier, et le voyant Reprendre clignotent.

Pour plus d'informations, consultez la section Modifier les paramètres de papier par défaut détectés par l'imprimante à la page 15.

L’icône Compteur numérique affiche E3. Dans le même temps, le voyant Encre/Tête d'impression et le voyant Reprendre clignotent.

continuer l'impression ou appuyez sur le bouton (bouton Annuler). Reportez-vous à la section Problèmes d'alimentation et bourrages de papier à la page 95 pour plus d'informations.

État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande

Pour modifier les paramètres de papier par défaut à partir du serveur Web intégré

HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression des documents de tous les jours. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produire des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Papiers recommandés pour l'impression

HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes élevées de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produire des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.

Chapitre 1 Pour commencer

REMARQUE : Si vous utilisez l’application HP Smart au lieu du logiciel de l’imprimante, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage à la page 20.

REMARQUE : L'application HP Smart est prise en charge sur les périphériques iOS, Android, Windows 10, OS X 10.11, et macOS 10.12 ainsi que sur les versions ultérieures. Il se peut que l’application ne soit pas disponible dans toutes les langues. Il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur tous les modèles d’imprimantes.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l'application HP Smart Pour obtenir des instructions de base sur la façon d'imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes grâce à l'utilisation de HP Smart, consultez les sections Impression à l'aide de l'application HP Smart à la page 32, Numérisation à l’aide de l’application HP Smart à la page 52 et Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart à la page 94. Pour plus d'informations, consultez également les sites : ●

iOS/Android : www.hp.com/go/hpsmart-help

Brouillon ou Supérieure, ou si vous imprimez des photos ou des enveloppes, l'imprimante fonctionne de la même manière que lorsque le mode silencieux est désactivé. Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows) 1.

Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression

HP (Windows) à la page 19.

Cliquez sur l’onglet Mode silencieux.

REMARQUE : L’onglet du mode Silencieux est disponible uniquement si l’imprimante est connectée à partir du logiciel de l'imprimante HP.

Cliquez sur Activé ou Désactivé.

FRWW Chargement de supports

Impression d'un document (Windows) 1.

Dans le menu Fichier de votre logiciel, sélectionnez Imprimer.

Pour en savoir plus sur les options comprises dans le pilote d'imprimante, déplacez votre souris audessus de chaque option pour afficher les info-bulles. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous d'avoir chargé le papier approprié dans le bac d'alimentation.

Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.

Pour en savoir plus sur les options comprises dans le pilote d'imprimante, déplacez votre souris audessus de chaque option pour afficher les info-bulles. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous d'avoir chargé le papier approprié dans le bac d'alimentation.

Pour imprimer une photo sur du papier photo (Windows) 1.

Dans le menu Fichier de votre logiciel, sélectionnez Imprimer.

Pour en savoir plus sur les options comprises dans le pilote d'imprimante, déplacez votre souris audessus de chaque option pour afficher les info-bulles.

REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous d'avoir chargé le papier approprié dans le bac d'alimentation.

Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.

Stockez ce papier de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions.

Chapitre 2 Impression

REMARQUE : Pour des détails concernant le formatage du texte en vue d'une impression sur des enveloppes, consultez la documentation de l'application que vous utilisez. Impression d'une enveloppe (Windows) 1.

Dans le menu Fichier de votre logiciel, sélectionnez Imprimer.

Pour en savoir plus sur les options comprises dans le pilote d'imprimante, déplacez votre souris audessus de chaque option pour afficher les info-bulles. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous d'avoir chargé le papier approprié dans le bac d'alimentation.

Pour commencer à utiliser l’application HP Smart pour imprimer 1.

Chargez du papier dans le bac d’entrée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement de supports à la page 25.

Pour utiliser une autre imprimante, cliquez ou appuyez sur

(icône Plus) sur l’écran d'accueil puis

sélectionnez une imprimante différente ou ajoutez une nouvelle imprimante.

Pour imprimer à partir d’un périphérique Android ou iOS 1. Pour connaître les résolutions d'impression prises en charge, rendez-vous sur le site Web d'assistance de l'imprimante à l'adresse www.support.hp.com. Pour imprimer au mode ppp maximum (Windows) 1.

Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.

Si votre imprimante est déjà configurée et connectée à votre réseau sans fil, vous pouvez activer l'impression

à partir d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable Mac en utilisant le menu Préférences Système. 1.

Ouvrez Préférences Système et sélectionnez Imprimantes et Scanners.

à la page 32. Imprimer depuis des appareils mobiles 1.

Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée au même réseau sans fil.

CONSEIL : si vous souhaitez imprimer sans vous connecter à un routeur, utilisez Wi-Fi Direct pour imprimer à partir d'un périphérique mobile. Pour plus d'informations, consultez la section Connecter votre imprimante sans fil sans routeur (Wi-Fi Direct) à la page 79.

Activez la fonction d'impression sur votre appareil mobile :

Ajouter une imprimante.

Chromebook: téléchargez et installez l'application HP Print for Chrome à partir du Chrome Web

Store pour activer l'impression Wi-Fi et USB.

Amazon Kindle Fire HD9 et HDX : la première fois que vous sélectionnez Imprimer sur votre appareil, le plug-in HP Print Service est automatiquement téléchargé pour activer l'impression mobile.

(reportez-vous à la section Chargement de supports à la page 25 pour plus d’informations). Un réglage précis du format de papier chargé renseigne votre périphérique mobile sur le format d’impression. REMARQUE : Pour modifier les paramètres de papier par défaut, reportez-vous à la section Modifier les paramètres de papier par défaut détectés par l'imprimante à la page 15.

Conseils relatifs à l’utilisation de l’encre et des têtes d’impression à la page 72.

Les paramètres d'impression ne s'appliquent pas à la copie ou à la numérisation.

Conseils de chargement du papier

Chargez une pile de papier (et non une seule page). Tout le papier contenu dans la pile doit être de format et de type identiques afin d'éviter tout risque de bourrage.

Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante

Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows) ●

Pour modifier les paramètres d'impression par défaut, ouvrez HP logiciel d'impression, cliquez sur

Imprimer et scan , puis cliquez sur Définir les préférences. Pour plus d'informations sur l'ouverture de logiciel d'impression, reportez-vous à Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 19. CONSEIL : Pour en savoir plus sur les options comprises dans le pilote d'imprimante, déplacez votre souris au-dessus de chaque option pour afficher les info-bulles.

Vous pouvez utiliser des raccourcis d'impression choisis afin de passer moins de temps à la définition de vos paramètres d'impression. Un raccourci d'impression stocke les paramètres qui sont appropriés à un type de tâche particulier, pour que vous puissiez définir toutes les options en un seul clic. Pour utiliser un raccourci, allez dans l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression, sélectionnez un raccourci, puis cliquez sur OK.

Pour ajouter un nouveau raccourci d'impression, choisissez vos paramètres dans l'onglet Mise en page, Papier/Qualité ou Avancé, cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression ou Raccourci d'impression, cliquez sur Enregistrer sous et saisissez un nom, puis cliquez sur OK. Pour supprimer un raccourci d'impression, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer. REMARQUE :

Conseils pour réussir vos impressions

La qualité d'impression est mesurée en points de résolution d'impression par pouce (ppp). Des ppp plus élevés produisent des impressions plus claires et plus détaillées, mais ralentissent la vitesse d'impression et peuvent utiliser plus d'encre.

Ouvrez le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 87.

REMARQUE : Votre courrier électronique est imprimé dès sa réception. De même que pour tout courrier électronique, le succès et le délai de la réception ne peuvent être garantis. Vous pouvez vérifier l'état de l'impression sur HP Connected ( www.hpconnected.com ;). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions.

REMARQUE : Les documents imprimés avec HP ePrint peuvent apparaître différents de l'original. Le style, la mise en forme et le défilement du texte peuvent différer par rapport au document original. Pour les documents nécessitant une impression de plus haute qualité (tel que les documents juridiques), il est conseillé d'effectuer l'impression à partir de l'application logicielle installée sur votre ordinateur, afin de pouvoir contrôler plus précisément l'aspect des documents imprimés. Pour éteindre HP ePrint à l’aide du serveur Web intégré 1.

Ouvrez le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 87.

FRWW Impression avec HP ePrint

Rendez-vous sut le site Web HP Connected (susceptible de ne pas être disponible dans tous les pays/régions) pour des informations supplémentaire et les conditions générales spécifiques : www.hpconnected.com .

FRWW Utilisez le site Web HP Connected

Vous pouvez également utiliser l'application HP Smart pour effectuer des copies à partir de votre périphérique mobile. Pour plus d'informations sur cette application, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage à la page 20. Pour copier des documents 1.

Chargez du papier dans le bac d'alimentation.

Pour obtenir des informations relatives au chargement du papier, reportez-vous à la rubrique Chargement de supports à la page 25.

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l’icône située dans le coin de la vitre du scanner.

Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un original à la page 51.

CONSEIL : Vous pouvez augmenter le compteur numérique en appuyant sur le bouton Copier et en le maintenant enfoncé. Pour modifier les paramètres de papier pendant la copie

Type de papier actuel

Procédez comme suit

Pour utiliser une autre imprimante, cliquez ou appuyez sur

(icône Plus) sur l’écran d'accueil puis

sélectionnez une imprimante différente ou ajoutez une nouvelle imprimante.

Numériser à partir de l'imprimante sur votre périphérique Mac

Pour numériser un document ou une photo avec le scanner de l’imprimante 1.

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l’icône située dans le coin de la vitre du scanner de l’imprimante.

Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage à la page 20.

Pour numériser un document ou une photo en un fichier (Windows)

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l’icône située dans le coin de la vitre du scanner.

Pour plus d'informations, consultez Modification des paramètres de numérisation (Windows)

à la page 56. Si l'option Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionnée, vous pouvez apporter des modifications à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu. Pour numériser un document ou une photo en un e-mail (Windows) 1.

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l’icône située dans le coin de la vitre du scanner.

REMARQUE : Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numérisation pour examiner et modifier les paramètres des numérisations.

Pour plus d'informations, consultez la section Modification des paramètres de numérisation (Windows) à la page 56. Si Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionné, vous pouvez apporter des réglages à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu.

FRWW Numérisation avec HP logiciel d'impression

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l’icône située dans le coin de la vitre du scanner.

Certains paramètres permettent une plus grande souplesse en affichant un nouveau volet. Ceux-ci sont indiqués par un + (signe plus) à droite du paramètre. Vous devez soit cliquer sur OK pour accepter ou sur

Annuler pour annuler les modifications dans ce volet afin de revenir au volet des paramètres détaillés.

Une fois que vous avez terminé de modifier les paramètres, procédez de l'une des manières suivantes :

FRWW Numérisation avec HP logiciel d'impression

Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le logiciel d'impression sur votre ordinateur.

Webscan est désactivé par défaut. Vous pouvez l'activer depuis l'EWS.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir Webscan dans le serveur EWS, il se peut que le logiciel ait été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé votre réseau.

Pour activer Webscan 1.

Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Ouverture du serveur Web intégré

Cliquez sur l'onglet Paramètres .

Webscan fournit des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérisez à l'aide du logiciel d'impression HP. 1.

Chargez l'original face vers le bas à proximité de l’icône située dans le coin de la vitre du scanner.

Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un original à la page 51.

REMARQUE : La commande de flacons d'encre en ligne n'est pas prise en charge dans tous les pays/toutes les régions. Même si cette possibilité n'est pas offerte dans votre pays/région, vous pouvez afficher des informations sur les consommables et imprimer une liste de référence afin d'effectuer l'achat chez d'un revendeur HP local.

FRWW Commande de fournitures d'encre

Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.

Pour imprimer une page de diagnostic de la qualité d'impression à partir du panneau de commande de l'imprimante

Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée.

Alignez les têtes d’impression (cartouches) si vous avez observé que les lignes droites s'impriment en zigzag ou si la page de diagnostic indique l'alignement des têtes d'impression pourrait aider.

Pour plus d'informations, consultez la section Aligner les têtes d'impression (cartouches) à la page 69.

Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage des têtes d’impression (cartouches), contactez l'assistance HP.

à la page 67. Pour aligner les têtes d’impression (cartouches) (Windows)

Amélioration de la qualité d'impression à la page 67.

REMARQUE : Ne nettoyez les têtes d'impression que lorsque cela est nécessaire. Tout nettoyage inutile des têtes d'impression gaspille de l'encre et réduit leur durée de vie. Pour nettoyer les têtes d’impression (cartouches) (Windows)

Pour plus d'informations, consultez la section Niveaux d'encre à la page 61.

Remplissez les réservoirs d’encre lorsque leur niveau d’encre est bas. L’impression avec un niveau d’encre bas peut occasionner des dommages à votre imprimante.

HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.

Chapitre 5 Gestion de l’encre et des têtes d’impression

Si vous déplacez l’imprimante en dehors de votre domicile ou de votre bureau, consultez les informations fournies à ce sujet dans le carton ou reportez-vous à la section www.support.hp.com .

FRWW Déplacer votre imprimante

Si vous n'avez pas modifié le nom de réseau ni la clé de sécurité depuis l'installation de votre réseau sans fil, vous pouvez trouver ces données inscrites au dos ou sur le côté du routeur sans fil. Si vous ne parvenez pas à trouver le nom de réseau ou le code de sécurité, ou que vous les avez oubliés, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou votre routeur sans fil. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître ces informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

FRWW Avant de commencer

Restauration de la configuration et des paramètres par défaut à la page 119.

Chapitre 6 Connexion

Connecter votre imprimante à un réseau sans fil avec un routeur

(bouton Sans fil) sur l'imprimante et maintenez-le enfoncé plus de trois secondes pour

lancer le mode bouton de commande WPS. Le voyant Sans fil commence à clignoter.

Appuyez sur le bouton WPS de votre routeur.

REMARQUE : Le produit déclenche une minuterie pendant deux minutes au cours desquelles une connexion sans fil s'établit.

Utilisation de la méthode à code PIN 1.

Retrouvez le code PIN WPS en imprimant une page d'informations.

Pour imprimer la page, appuyez simultanément sur

(bouton Sans fil) et sur

Informations) et maintenez-les appuyés pendant cinq secondes.

Le code PIN WPS est imprimé en haut de la page d'informations. 2.

Ouvrez l'utilitaire de configuration ou le logiciel du routeur ou point d'accès sans fil, puis entrez le code

PIN WPS. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration, reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur ou le point d'accès sans fil.

Patientez environ deux minutes. Si l'imprimante se connecte avec succès, le voyant Sans fil cesse de clignoter mais reste allumé.

REMARQUE : Pour plus d'informations sur Wi-Fi Direct, reportez-vous à la section www.hp.com/go/ wifidirectprinting . ●

Vérifiez que Wi-Fi Direct de votre imprimante est activé.

Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez d’abord votre ordinateur à Wi-Fi Direct, puis installez le logiciel de l’imprimante. Sélectionnez Sans fil lorsque vous êtes invité à indiquer le type de connexion par le logiciel d'impression.

Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien installée.

(bouton Sans fil), et sur

(bouton Reprendre) et maintenez-les pendant trois secondes.

Pour désactiver la fonction Wi-Fi Direct, suivez les mêmes instructions. REMARQUE : Lorsque vous activez Wi-Fi Direct la première fois, l'imprimante imprime automatiquement un guide de Wi-Fi Direct. Ce manuel contient des instructions sur l'utilisation de Wi-Fi Direct. Vous pouvez également appuyer simultanément sur (bouton Reprendre), et (bouton Informations) pour imprimer ce guide. Il se peut que le guide ne soit pas disponible dans toutes les langues. Pour retrouver le nom ou le mot de passe Wi-Fi Direct ●

FRWW Sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur page d’informations sur l'imprimante.

Connecter votre imprimante sans fil sans routeur (Wi-Fi Direct)

(bouton Informations) pour imprimer la page de configuration du réseau.

Pour modifier les paramètres de sécurité de connexion Wi-Fi Direct de l'imprimante à l’aide du serveur Web intégré

Ouvrez le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 87.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour modifier les paramètres de sécurité de connexion Wi-Fi Direct de l'imprimante à l’aide du serveur Web intégré à la page 80.

Impression depuis un périphérique mobile compatible sans fil qui ne prend pas en charge Wi-Fi Direct

HP Smart est prise en charge sur les appareils iOS, Android, Windows et Mac. Pour plus d'informations sur cette application, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage à la page 20.

Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée au même réseau sans fil.

FRWW Connecter votre imprimante à l’aide de l'application HP Smart

Pour activer ou désactiver la fonction sans fil de l'imprimante

(bouton Sans fil) pour activer ou désactiver les fonctions sans fil de l'imprimante.

Pour plus d'informations sur l'état de liaison sans fil, reportez-vous à la section État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande à la page 7.

Impression de la page de configuration réseau et du rapport de test du réseau sans fil

Appuyez simultanément sur

(bouton Sans fil) et sur

(bouton Informations).

Cette méthode peut uniquement être utilisée si vous avez déjà installé le logiciel d'impression. IMPORTANT : Cette méthode nécessite un câble USB. Ne branchez pas le câble USB tant que vous n'y êtes pas invité. 1.

Dans HP logiciel d'impression (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Outils.

Le mode configuration dure deux heures. Pour obtenir des informations sur la façon de restaurer les paramètres d'usine par défaut, reportez-vous à la section Restauration de la configuration et des paramètres par défaut à la page 119.

(icône Plus) sur l’écran d'accueil de l’application HP Smart, et sélectionnez l'option pour

ajouter une nouvelle imprimante.

Pour connecter l'imprimante à l'aide d'un câble USB : 1.

Saisissez 123.hp.com dans un navigateur Web de votre ordinateur et installez le logiciel d'impression

HP. Vous pouvez également utiliser le CD logiciel d'impression HP (si fourni) ou télécharger le logiciel sur le site www.support.hp.com . REMARQUE :

FRWW Ne branchez le câble USB sur l'imprimante que lorsque vous y êtes invité.

L'imprimante est reliée à votre ordinateur avec le câble USB tant que vous n'êtes pas invité(e) à débrancher le câble.

Passer d'une connexion USB à un réseau sans fil (Windows)

Dans HP logiciel d'impression (disponible à partir du menu Démarrer), cliquez sur Outils.

Pour utiliser une autre imprimante, cliquez ou appuyez sur

(icône Plus) sur l’écran d'accueil puis

sélectionnez une imprimante différente ou ajoutez une nouvelle imprimante.

Pour ouvrir le serveur Web intégré via le réseau 1.

Retrouvez l'adresse IP ou le nom d’hôte de l'imprimante en imprimant la page d'informations sur l’imprimante.

Pour imprimer la page, appuyez sur l’imprimante. REMARQUE :

Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte attribué(e) à l'imprimante. Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http:// 192.168.0.12.

Pour ouvrir le serveur Web intégré depuis HP logiciel d'impression (Windows)

Pour retrouver le nom ou le mot de passe Wi-Fi Direct, reportez-vous à la section Connecter votre imprimante sans fil sans routeur (Wi-Fi Direct) à la page 79.

Dans un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur, entrez l'adresse suivante : http://

REMARQUE : En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous désactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes : ●

Démarrage là où vous aviez laissé l'application (particulièrement utile lorsque vous utilisez des assistants d'installation)

Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en réseau, assurez-vous que votre routeur ou point d'accès sans fil est sous tension. L'imprimante recherche les routeurs sans fil, puis indique la liste des noms de réseau détectés sur l'ordinateur.

Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.

Apprenez à localiser les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.

Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes

Outil de dépannage en ligne

Utilisez cet outil pour apprendre à :

Résoudre des problèmes de bourrage papier

Dégager un bourrage papier de l’imprimante et résoudre des problèmes de papier ou d’avance du papier.

Résoudre un problème de bourrage au niveau du chariot d'impression

Retirer les objets qui bloquent le chariot d'impression

Résoudre les problèmes rencontrés avec les documents qui ne s'impriment pas

Résoudre les problèmes liés à la réactivité de l'imprimante, aux pages non imprimées ou des erreurs

« Impossible d'imprimer ».

Résoudre les problèmes de copie et de numérisation

Déterminer la raison pour laquelle l'imprimante n’imprime pas ou ne numérise pas, ou améliorer la qualité de vos copies ou numérisations.

Dépanner les problèmes de qualité d’impression.

Améliorer la qualité de vos impressions.

Rechercher des paramètres réseau pour une connexion sans fil

Retrouver le nom de votre réseau sans fil (SSID) ainsi que son mot de passe.

Dépanner les problèmes de connexion sans fil

Résoudre les problèmes de mise en réseau sans fil, y compris les problèmes liés à la configuration initiale d’une connexion sans fil ou à la réparation d’une connexion qui ne fonctionne plus.

Convertir une connexion par câble USB en connexion sans fil

Convertir votre connexion imprimante vers ordinateur à partir d’un câble USB en connexion sans fil.

Dépanner un problème de pare-feu ou d’anti-virus

HP Print and Scan Doctor

(Uniquement pour les systèmes d’exploitation Windows) Pour en savoir plus sur les erreurs et les solutions, reportez-vous à la section État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande à la page 7.

FRWW Erreurs du panneau de commande de l'imprimante

Pour utiliser une autre imprimante, cliquez ou appuyez sur

(icône Plus) sur l’écran d'accueil puis

sélectionnez une imprimante différente ou ajoutez une nouvelle imprimante.

REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Lisez les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages

Les bourrages papier peuvent se produire à plusieurs endroits. En ce qui concerne les blocages du chariot d'impression, retirez tout objet, y compris du papier, qui bloque le chariot d'impression dans la zone d'accès à la tête d’impression. REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour retirer les objets coincés. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous retirez les objets coincés à l'intérieur de l'imprimante. Pour éliminer un bourrage papier du bac d'entrée 1.

(bouton Annuler) pour essayer d'éliminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne fonctionne pas, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourrage.

Retirez doucement le papier du bac d'alimentation.

Problèmes d'alimentation et bourrages de papier

(bouton Annuler) pour essayer d'éliminer automatiquement le bourrage. Si ceci ne fonctionne pas, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourrage.

Retirez doucement le papier du bac de sortie.

Éliminer un bourrage papier ou d'autres objets de la zone d’accès à la tête d’impression (cartouche)

(bouton Annuler) pour annuler l'impression. Si ceci ne supprime pas l’erreur, effectuez les étapes suivantes pour éliminer manuellement le bourrage.

Soulevez la partie avant de l’imprimante de manière à ce que l'imprimante repose sur l’arrière afin d’exposer la trappe de nettoyage en bas. Localisez la trappe de nettoyage au bas de l'imprimante, puis tirez sur les deux languettes sur cette trappe pour l'ouvrir.

Chargement de supports à la page 25.

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé.

Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.

Problèmes d'alimentation et bourrages de papier

Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.

Vérifiez que le bac d'entrée n'est pas surchargé de papier.

12. Rebranchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.

100 Chapitre 7 Résolution de problèmes

Pour vérifier si la tête d’impression est correctement installée REMARQUE : Les instructions décrites ici ne sont applicables que dans cette section. Après avoir configuré l’imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d’impression à moins que vous n’y soyez invité. 1.

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Les contacts électriques sont des petits points de couleur dorée situés sur la tête d’impression.

106 Chapitre 7 Résolution de problèmes

Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas.

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression

Résolution des problèmes d'impression (Windows) Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac d'alimentation. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué : 1.

Vérifiez les messages d'erreur à partir du logiciel d'impression et corrigez ces erreurs en suivant les instructions à l'écran.

L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.

Dans la zone Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners.

Résolution des problèmes de qualité d’impression en ligne

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité d'impression

REMARQUE : Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante à l'aide du bouton Marche/arrêt et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton Marche/arrêt s'éteigne avant de débrancher la prise ou de désactiver une multiprise. Ceci permet à l'imprimante de déplacer les têtes d’impression en position fermée afin d'éviter qu'elles ne sèchent. Pour améliorer la qualité d'impression, reportez-vous à la section Amélioration de la qualité d'impression à la page 67.

112 Chapitre 7 Résolution de problèmes

à la page 59. Résolvez les problèmes de copie.

Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité.

REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

FRWW Problèmes de copie 113

HP Print and Scan Doctor

Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème.

REMARQUE : Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP. Récupérez les instructions pas à pas si vous ne pouvez pas numériser ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité.

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

114 Chapitre 7 Résolution de problèmes

Lisez les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes liés à la connexion sans fil ▲

Imprimez le rapport de test du réseau sans fil et la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modifier les paramètres sans fil à la page 84.

Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil

Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor

Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe (clé réseau).

REMARQUE : REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Réparation de la connexion Wi-Fi Direct

Pour plus d'informations sur Wi-Fi Direct, reportez-vous à la section Connecter votre imprimante sans fil sans routeur (Wi-Fi Direct) à la page 79.

Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP FRWW Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment configurer Wi-Fi

Direct. Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct 1.

Assurez-vous que l’icône Wi-Fi Direct sur le panneau de commande de l’imprimante est allumée. Pour activer la fonction Wi-Fi Direct, reportez-vous à la section Connecter votre imprimante sans fil sans routeur (Wi-Fi Direct) à la page 79.

Pour modifier le type de connexion, reportez-vous à la section Passer d'une connexion USB à une connexion sans fil à la page 86.

Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor

Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème.

REMARQUE : Assurez-vous que la porte d’accès à la tête d’impression et que la porte avant sont correctement fermées.

REMARQUE : Quand la fonction Désactivation auto est activée, l'imprimante se met automatiquement hors tension après 2 heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. Pour plus d'informations, consultez la section Arrêt automatique à la page 23.

Résoudre une panne de l'imprimante. ●

Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion sans fil.

à jour de ces paramètres n'est pas effectuée, vous ne pourrez pas utiliser les services Web.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des services Web à la page 44.

CONSEIL : Pour une aide supplémentaire sur la configuration et l'utilisation des services Web, visitez le site www.hpconnected.com (peut ne pas être disponible dans certains pays et régions).

118 Chapitre 7 Résolution de problèmes

Pour restaurer les paramètres réseau de l'imprimante à partir du panneau de commande de l'imprimante ●

Appuyez simultanément sur

(bouton Sans fil) et sur

(bouton Annuler) et maintenez-les pendant

Pour restaurer les paramètres d'usine de l'imprimante ou les paramètres réseau à partir du serveur Web intégré (EWS) Tout en appuyant sur Noir) et sur

(bouton Mise sous tension), appuyez simultanément sur

(bouton Reprendre) et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que

Pour nettoyer la vitre AVERTISSEMENT !

Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur

ATTENTION : Ne vaporisez pas le produit nettoyant directement sur la vitre du scanner. Si vous utilisez trop de produit nettoyant, celui-ci risque de s'infiltrer sous la vitre du scanner et d'endommager le scanner.

Abaissez le capot du scanner et mettez l'imprimante sous tension.

Pilotes et téléchargements : téléchargez les pilotes et mises à jour de logiciels, ainsi que les manuels et la documentation des produits inclus dans la boîte avec l'imprimante.

Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des réponses aux questions et problèmes courants. Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.

REMARQUE : Vous pouvez également utiliser l’application HP Smart pour vérifier les erreurs de l’imprimante et obtenir une assistance au dépannage. Pour plus d'informations sur cette application, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et le dépannage à la page 20.

Contacter HP Si vous avez besoin de l'aide d'un représentant de l'assistance technique HP pour résoudre un problème, visitez le site Web Contacter l'assistance technique. Les options de contact suivantes sont disponibles gratuitement pour les clients avec garantie (l'assistance technique guidée par des agents HP pour les clients sans garantie est payante) :

Discutez avec un agent d'assistance en ligne HP.

Appelez un agent d'assistance HP.

Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, préparez-vous à indiquer les informations suivantes :

En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com.

Options de garantie supplémentaires

Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Rendez-vous sur www.support.hp.com , sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante.

FRWW Assistance HP 123

Retrouvez des avis, des informations environnementales et réglementaires (y compris les déclarations de conformité, les avis d’application de la réglementation de l’Union européenne, les déclarations EMC Amérique du Nord, sans fil et télécoms, ainsi que d'autres déclarations de conformité dans la section « Informations techniques » du manuel de l’utilisateur.

Pour corriger les problèmes courants de votre imprimante, consultez la section « Résoudre un problème » de notre manuel de l'utilisateur.

Web intégré à la page 87.

Cette section contient les rubriques suivantes : ●

Numéro d'identification réglementaire de modèle

Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail GS-Erklärung (Deutschland) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Web suivant : www.hp.eu/certificates (Recherchez le nom du modèle de produit ou son numéro de modèle réglementaire (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les questions réglementaires est HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Allemagne.

Produits avec fonctionnalité sans fil

EMF Pour les produits dotés de la fonction radio 802.11 b/g/n ou radio Bluetooth : – La Déclaration de conformité est disponible sur Internet, à l'adresse www.hp.eu/certificates.

Déclarations de conformité relatives aux produits filaires et sans fil

Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil et filaires : ●

Note à l’attention des utilisateurs canadiens

AVERTISSEMENT relatif à l'exposition aux radiofréquences. La puissance de rayonnement de cet appareil se trouve sous les limites d'exposition de radiofréquences d'Innovation, Science et Développement Economique

Canada. Néanmoins, cet appareil doit être utilisé de telle sorte qu'il doive être mis en contact le moins possible avec le corps humain. Afin d'éviter le dépassement éventuel des limites d'exposition aux radiofréquences d'Innovation, Science et Développement Economique Canada, il est recommandé de maintenir une distance de plus de 20 cm entre les antennes et l'utilisateur.

Note à l’attention des utilisateurs canadiens (5 GHz)

CAUTION: When using IEEE 802.11a wireless LAN, this product is restricted to indoor use, due to its operation in the 5.15- to 5.25-GHz frequency range. The Innovation, Science and Economic Development Canada requires this product to be used indoors for the frequency range of 5.15 GHz to 5.25 GHz to reduce the potential for harmful interference to co-channel mobile satellite systems. High-power radar is allocated as the primary user of the 5.25- to 5.35-GHz and 5.65- to 5.85-GHz bands. These radar stations can cause interference with and/or damage to this device. ATTENTION: Lors de l'utilisation du réseau local sans fil IEEE 802.11a, ce produit se limite à une utilisation en intérieur à cause de son fonctionnement sur la plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz. Innovation, Science et Développement Economique Canada stipule que ce produit doit être utilisé en intérieur dans la plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz afin de réduire le risque d'interférences éventuellement dangereuses avec les systèmes mobiles par satellite via un canal adjacent. Le radar à haute puissance est alloué pour une utilisation principale dans une plage de fréquences de 5,25 à 5,35 GHz et de 5,65 à 5,85 GHz. Ces stations radar peuvent provoquer des interférences avec cet appareil et l'endommager.

Avertissement destiné aux utilisateurs en Serbie (5 GHz)

Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od 5150-5350 MHz. été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web de HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www8.hp.com/us/en/hp-information/global-citizenship/index.html.

Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation d'énergie du produit en mode veille en réseau, si tous les ports réseau filaires sont connectés et que tous les ports réseau sans fil sont activés, veuillez-vous reporter à la section P15 « Additional Information » (Informations complémentaires) de la déclaration IT ECO du produit concerné à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ environment/productdata/itecodesktop-pc.html.

Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.

Les fiches de données sur la sécurité, les informations de sécurité des produits et les informations sur la protection de l'environnement sont disponibles à l'adresse www.hp.com/go/ecodata ou sur demande.

Programme de recyclage

HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site : www.hp.com/recycle

Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour en savoir plus, consultez le site Web suivant : www.hp.com/recycle

Consommation électrique

Les équipements d'impression et d'imagerie HP munis du logo ENERGY STAR® sont certifiés par l'Agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie certifiés ENERGY STAR :

Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures ménagères. En effet, il est de votre responsabilité de protéger la santé humaine et l'environnement en apportant vos équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des ordures ménagères ou rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.

Élimination des déchets au Brésil

Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei. Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou rede de assistência técnica autorizada pela HP. HP, commande 18 pages de travers 100 résolution des problèmes d'alimentation en papier 99 problèmes d'introduction du papier, dépannage 99 R recyclage cartouches d'encre 132 réseaux affichage et impression des paramètres 84 résolution des problèmes impression 117 marche/arrêt 117 pages de travers 100 pages multiples prélevées 100 papier non récupéré depuis le bac 99 problèmes d'introduction du papier 99