Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil OFFICEJET 5220 HP au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante tout-en-un au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice OFFICEJET 5220 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil OFFICEJET 5220 de la marque HP.
Principes de base sur le papier 7 Chargement des supports 10 Chargement d'un original 14 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) 15 Mode veille 16 Imprimer avec AirPrint 27 Impression en mode ppp maximal 28 Conseils pour réussir vos impressions 30 4 Utilisation des Services Web 32 Que sont les services Web ? 33 Configuration des services Web 34 Impression avec HP ePrint 36 Utilisation des Imprimables HP 38 Utilisez le site Web HP Connected 39 Suppression des services Web 40 Conseils pour l'utilisation des Services Web 41
Commande de fournitures d'encre 54 Utilisation du mode d'impression à cartouche unique 56 Informations de garantie sur les cartouches 57 Stockage des informations à utilisation anonyme 58 Conseils pour l'utilisation des cartouches 59 7 Connexion de votre imprimante 60 Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil 61 Effectuer la connexion sans fil à l'imprimante sans routeur 63 Modifier les paramètres IP 66 Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) 67 Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau 70 8 Résolution de problèmes 71 Problèmes d'alimentation et bourrages papier 72 Problèmes liés aux cartouches d'encre 77 Problèmes d'impression 79 Problèmes de copie 89 Problèmes de numérisation 90 Problèmes de connexion réseau 91 Problèmes liés à l'imprimante 93 Assistance HP 95 Annexe A Renseignements techniques 97 Avis publiés par la société Hewlett-Packard 98 Informations sur la réglementation 106 Niveau d'encre faible 115 Niveau d'encre très faible 116 Problème de cartouches d'encre 117
Bourrage papier ou problème de bac 121 Bac à papier vide 122 L'impression du document a échoué 123 Défaillance de l'imprimante 124 Trappe ouverte 125 Échec de cartouche d'encre 126 Avis de cartouche de contrefaçon 127 Cartouches d'encre incompatibles 128 Papier trop court 129 Papier trop long pour l'impression recto verso automatique 130 Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'imprimante.
Imprimables HP : offre un moyen simple et rapide d'accéder et d'imprimer des informations sur le Web, telles que des coupons, des pages à colorier ou des puzzles et bien davantage.
Icône Wi-Fi Direct : ouvre le menu Wi-Fi Direct dans lequel vous pouvez activer Wi-Fi Direct, désactiver Wi-Fi Direct et afficher le nom de Wi-Fi Direct et le mot de passe. Icône Sans fil : ouvre le menu Récapitulatif sans fil dans lequel vous pouvez vérifier l'état liaison sans fil et en modifier les paramètres. Vous pouvez également imprimer le rapport de test sans fil qui contribue à diagnostiquer les problèmes de connexion réseau. Icône Encre : affiche les niveaux d'encre estimés par cartouche. Affiche un symbole d'avertissement en cas de baisse du niveau d'encre au-delà du niveau minimal requis. REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle. Vous n'avez pas besoin de remplacer les cartouches, tant que la qualité d'impression est satisfaisante.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles. Impression photo ●
Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées. Ce papier est disponible en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces 216 x 279 mm, 4 x 6 pouces 10 x 15 cm et 5 x 7 pouces 13 x 18 cm, ainsi qu'en deux finitions : brillant ou glacé lisse (satin mat). C'est idéal pour cadrer, afficher ou laisser libre cours à vos meilleures photos et projets photographiques particuliers. Le papier HP Premium Plus Photo offre des résultats exceptionnels de qualité et de résistance professionnelle.
HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.
Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après :
évitez de charger le papier suivant dans le bac : ◦
Le bac photo Tout-en-un HP ENVY série 5540 ne prend en charge que le papier photo 4 x 6 pouces 10 x 15 cm. Pour imprimer sur un autre papier photo pris en charge, chargez-le dans le bac à papier principal. 1.
Pour imprimer sur du papier photo plus grand, chargez-le dans le bac d'alimentation principal, comme suit. 1.
Brouillon ou Supérieure, ou si vous imprimez des photos ou des enveloppes, l'imprimante fonctionne de la même manière que lorsque le mode silencieux est désactivé. Vous pouvez créer un calendrier en sélectionnant l'heure d'impression en mode silencieux. Par exemple, vous pouvez programmer le mode silencieux de l'imprimante entre 22 h et 8 h tous les jours. Le mode silencieux est désactivé par défaut.
Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le panneau de commande de l'imprimante 1. à la page 68.
Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périphérique peuvent être exécutées via des commandes clavier. Le logiciel HP prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les utilisateurs dont la force et le champ d'action sont limités peuvent actionner les portes, les boutons, les bacs à papier et les guides papier de l'imprimante. Assistance Pour plus de détails sur l'accessibilité de cette imprimante et les engagements de HP en matière d'accessibilité au produit, consultez le site Web de HP à l'adresse www.hp.com/accessibility. Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation OS X, consultez le site Web Apple à l'adresse www.apple.com/accessibility.
REMARQUE : Si vous changez le Format de papier, assurez-vous que vous avez chargé le bon papier et configuré le bon format sur le panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE : Si vous changez le Format de papier, assurez-vous que vous avez chargé le bon papier et configuré le bon format sur le panneau de commande de l'imprimante.
Paramètres, puis sélectionnez Préférences. Sélectionnez votre langue, puis votre région parmi les options proposées. La sélection des paramètres de Langue/Région appropriés permet de garantir que les paramètres de format de papier par défaut sont configurés sur l'imprimante. 24
Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.
Pour plus d'informations, visitez le site Web Impression mobile HP ( www.hp.com/go/mobileprinting ).
REMARQUE : Les options suivantes sont disponibles pour une imprimante connectée par USB. Les emplacements des options peuvent varier d'une application à une autre. a.
REMARQUE : Si vous changez le Format de papier, assurez-vous que vous avez chargé le bon papier et configuré le bon format sur le panneau de commande de l'imprimante.
En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes pour ouvrir le logiciel d'impression :
● Les applications d'impression proposent un large éventail de contenus : bons de réduction, activités en famille, actualités, voyages, sports, recettes de cuisine, photos, et bien plus encore. Vous pouvez même visualiser et imprimer vos images en ligne à partir de sites de photos populaires. Certaines applications HP Printables vous permettent également de programmer la diffusion de leurs contenus sur votre imprimante. Le contenu préformaté spécifiquement conçu pour votre imprimante supprime tout risque de troncature du texte et des images et ne génère jamais de pages supplémentaires ne comportant qu'une seule ligne de texte. Sur certaines imprimantes, vous pouvez également sélectionner les paramètres de qualité du papier et de l'impression sur l'écran d'aperçu avant impression.
REMARQUE : Si le système vous invite à configurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître les détails proxy, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.
REMARQUE : Si le système vous invite à configurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne disposez pas des détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.
électroniques sont incluses dans les champs « Destinataire » ou « CC ». Veillez à saisir une adresse de messagerie électronique ePrint HP dans le champ « Destinataire » uniquement. N'entrez pas d'adresses de messagerie électronique supplémentaires dans les autres champs.
Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.
Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.
Activation de la fonction Numériser vers un ordinateur (Windows) Cette fonction est activée par défaut. Suivez ces instructions si la fonction a été désactivée et si vous souhaitez l'activer à nouveau. 1.
HP : Cette fonction est activée par défaut. Suivez ces instructions si la fonction a été désactivée et si vous souhaitez l'activer à nouveau.
à la page 46. Si l'option Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionnée, vous pouvez apporter des modifications à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu. Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X) 1.
Numérisation HP est situé dans le dossier Applications/Hewlett-Packard au sommet de l'arborescence du disque dur. Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le logiciel d'impression sur votre ordinateur. REMARQUE : Webscan est désactivé par défaut. Vous pouvez l'activer depuis l'EWS. Si vous ne parvenez pas à ouvrir Webscan dans le serveur EWS, il se peut que le logiciel ait été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé votre réseau. Pour activer Webscan 1.
Webscan propose des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérisez à l'aide du logiciel de l'imprimante HP. 1.
Pour plus d'informations, consultez Modification des paramètres de numérisation (Windows) à la page 46.
Conseils pour réussir vos copies et numérisations
éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas inacceptable. REMARQUE : L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare le produit et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage.
Pendant la période de garantie de la cartouche, celle-ci est couverte tant que l'encre HP contenue dans la cartouche n'est pas épuisée et que la date de fin de garantie n'a pas été atteinte. Vous trouverez la date de fin de garantie, au format AAAA/MM sur la cartouche, comme indiqué ici :
HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle ). Les microprocesseurs de mémoire provenant de cet échantillonnage sont lus et analysés afin d'améliorer les futures imprimantes HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de cette cartouche sont également susceptibles d'accéder à ces données. Toute tierce partie se trouvant en possession de la cartouche est susceptible d'avoir accès aux informations anonymes contenues dans le microprocesseur de mémoire. Si vous préférez ne pas autoriser cet accès, vous pouvez rendre le microprocesseur inopérant. Toutefois, après avoir rendu le microprocesseur inopérant, vous ne pourrez utiliser la cartouche dans aucune imprimante HP. Si vous hésitez à fournir ces informations anonymes, vous pouvez rendre ces dernières inaccessibles en désactivant la capacité du microprocesseur de mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante. Pour désactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation 1.
Utilisez l'Assistant de configuration sans fil depuis l'écran du panneau de commande de l'écran pour configurer la connexion sans fil. REMARQUE : Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer à la page 61. 1.
FRWW Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil
Imprimez la page de test de liaison sans fil pour obtenir les informations relatives à la connexion sans fil de l'imprimante. La page de test de liaison sans fil contient des informations sur l'état de l'imprimante, son adresse matérielle (MAC) et son adresse IP. Si l'imprimante est connectée à un réseau, la page de test affiche le détail des paramètres réseau. Pour imprimer le rapport du test du réseau sans fil (Sans fil), puis touchez
Wi-Fi Direct. Puis, installez le logiciel. Sélectionnez Sans fil lorsque vous êtes invité à indiquer le type de connexion par le logiciel d'impression.
Vous pouvez télécharger ce plug-in depuis le magasin d'applications Google Play. REMARQUE : Si votre périphérique mobile ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez pas utiliser Wi-Fi Direct.
(Sans fil), puis touchez
Sur l'écran d'accueil, touchez
Cette section contient les rubriques suivantes : ●
Pour ouvrir la boîte à outils 1.
● Double-cliquez sur HP Utility dans le dossier Hewlett-Packard qui se situe dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.
Vous pouvez accéder au serveur Web intégré via le réseau ou Wi-Fi Direct. Pour ouvrir le serveur Web intégré via le réseau REMARQUE : L'imprimante doit être connectée à un réseau et posséder une adresse IP. Vous pouvez obtenir l'adresse IP pour l'imprimante en appuyant sur l'icône Sans fil ou en imprimant une page de configuration réseau. ●
Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http:// 192.168.0.12.
1. Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil est sous tension. L'imprimante recherche les routeurs sans fil, puis affiche à l'écran la liste des noms de réseau détectés. REMARQUE : Si votre imprimante n'a pas été configurée avec une connexion sans fil, appuyez sur (Sans fil) et touchez (Paramètres) sur l'écran de l'imprimante pour lancer l'Assistant de configuration sans fil.
VPN pour pouvoir accéder à n'importe quel autre périphérique de votre réseau, y compris l'imprimante.
Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
Instructions pour éliminer le bourrage papier dans l'imprimante ou le chargeur automatique et résoudre les problèmes rencontrés avec le papier ou de chargement.
Des bourrages papier peuvent se produire à plusieurs endroits de l'imprimante. ATTENTION : Pour empêcher un éventuel dommage sur la tête d'impression, dégagez les bourrages papier dès que possible. Pour éliminer un bourrage papier interne ATTENTION : Ne tirez pas le papier coincé par l'avant de l'imprimante. Suivez plutôt les étapes ci-dessous pour résoudre le problème. Si vous tirez le papier coincé par l'avant de l'imprimante, vous risquez de le déchirer et de laisser des morceaux déchirés à l'intérieur. De nouveaux bourrages papier risquent de se produire. 1.
Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire. c. 4.
ATTENTION : Prenez soin de ne pas toucher le câble relié au chariot pendant la procédure. a.
Déplacez le chariot vers la gauche de l'imprimante et procédez comme à l'étape précédente pour retirer les morceaux de papier éventuellement coincés.
Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
(Power) pour allumer l'imprimante.
Résolution d'un blocage du chariot d'impression
Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions pas à pas.
REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante.
Supprimer le blocage chariot.
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
ATTENTION : La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Vérifiez que les cartouches d'encre ont été réinstallées dans le produit aussitôt que possible. Il est recommandé de ne pas laisser les cartouches d'encre hors du produit plus de 30 minutes. Ceci pourrait endommager les cartouches. 1.
Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas.
Résoudre les problèmes d'impression Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué : 1.
Afficher les périphériques et les imprimantes.
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
Afficher les périphériques et les imprimantes.
Instructions pas à pas pour résoudre la plupart des problèmes de qualité d'impression
REMARQUE : Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante à l'aide du bouton Activé et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton Activé s'éteigne avant de débrancher la prise ou de mettre une multiprise hors tension. Ceci permet à l'imprimante de placer les cartouches en mode réduit afin d'éviter qu'elles ne sèchent. Pour améliorer la qualité d'impression 1.
Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine ou à l'intérieur d'un sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression, remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de gondoler.
Pour nettoyer les cartouches d'encre à partir du logiciel d'impression
Rendez-vous sur le site www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Amélioration de la qualité d'impression (OS X) 1.
à la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier à la page 7. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced. Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine à l'intérieur d'un sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression, remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de gondoler.
Pour aligner les cartouches d'impression à partir du logiciel a.
Pour imprimer une page de test a.
Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.
Si des tâches d'encre apparaissent sur l'impression, essayez d'utiliser la fonction de nettoyage des tâches d'encre à partir de l'écran de l'imprimante lors de vos prochaines impressions. Cette procédure peut prendre plusieurs minutes. Le papier ordinaire de format standard doit être chargé et est déplacé d'avant en arrière pendant le nettoyage. L'émission de bruits mécaniques est normale pendant cette opération.
à la page 15 ou Accès au serveur Web intégré à la page 68.
Utilisez un assistant de résolution des problèmes en ligne HP. Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité.
Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 49
Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité.
Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 49
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes de connexion réseau. 1.
Si la rallonge du bac automatique de sortie ne se déploie pas automatiquement, vous pouvez l'extraire manuellement. 1.
Problèmes liés à l'imprimante
Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP à la page 95.
Pilotes et téléchargements : téléchargez les pilotes et mises à jour de logiciels, ainsi que les manuels et la documentation des produits inclus dans la boîte avec l'imprimante. Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des réponses aux questions et problèmes courants. Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
Discutez avec un agent d'assistance en ligne HP.
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com.
écrit préalable de Hewlett-Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services. Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une garantie complémentaire. HP ne peut pas être tenu pour responsable des erreurs ou omissions contenues dans ce document. © 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft®, Windows ®, Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8 et Windows® 8.1 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.
Web de support en ligne HP à l'adresse www.hp.com/support .
● Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de cartouches estimés.
Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site web d'assistance technique HP ENVY série 5540 à www.hp.com/support. Pour en savoir plus sur l'impression utilisant ppp maximum, consultez Impression en mode ppp maximal à la page 28.
Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir des informations acoustiques à partir du site Web de HP.
Cette section contient les rubriques suivantes : ●
Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.
Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie.
Les fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) peuvent être téléchargées depuis le site Web de HP : www.hp.com/go/msds
Les équipements d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR® sont certifiés par l'Agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie certifiés ENERGY STAR :
Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures ménagères. En effet, il est de votre responsabilité de protéger la santé humaine et l'environnement en apportant vos équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des ordures ménagères ou rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.
L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région. Cette section contient les rubriques suivantes : ●
À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SDGOB-1511. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (Tout-en-un HP ENVY série 5540, etc.) ou le numéro de produit (G0V47 – G0V56, etc.).
Le point de contact pour les problèmes de conformité est :
EMF ● Fonctionnalité sans fil en Europe ●
Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation d'énergie du produit en mode veille en réseau, si tous les ports réseau filaires sont connectés et que tous les ports réseau sans fil sont activés, veuillez-vous reporter à la section P14 « Additional Information » (Informations complémentaires) de la déclaration IT ECO du produit concerné à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ environment/productdata/itecodesktop-pc.html.
Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : ●
éventuelle. Le remplacement des cartouches d'impression n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches d'encre, voir Remplacement des cartouches à la page 52. Pour plus d'informations sur la commande de cartouches d'encre, voir Commande de fournitures d'encre à la page 54. REMARQUE : L'encre des cartouches est utilisée dans le processus d'impression de différentes manières, notamment dans le processus d'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches pour l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique www.hp.com/go/inkusage .
Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches d'encre, voir Remplacement des cartouches à la page 52. Pour plus d'informations sur la commande de cartouches d'encre, voir Commande de fournitures d'encre à la page 54. REMARQUE : L'encre des cartouches est utilisée dans le processus d'impression de différentes manières, notamment dans le processus d'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches pour l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique www.hp.com/go/inkusage .
Commande de fournitures d'encre à la page 54 pour plus d'informations sur l'obtention de cartouches pour l'imprimante. Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident. Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Mettez l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le problème persiste, essayez la solution suivante. Solution 2 : Installez correctement les cartouches d'encre Assurez-vous que toutes les cartouches d’encre sont installées correctement. 1.
Nettoyez les contacts des cartouches. Consultez Problèmes liés aux cartouches d'encre à la page 77.
La porte d'accès aux cartouches doit être fermée pour procéder à l'impression.
REMARQUE : Si vous avez chargé le papier au bon format, modifiez le format de papier sélectionné dans le pilote d'imprimante, puis relancez l'impression du document.
Le déplacement du chariot d'impression (la partie de l'imprimante qui renferme les cartouches d'encre) est entravé par un objet. Pour supprimer l'obstacle, vérifiez la présence de blocages dans l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Problèmes d'alimentation et bourrages papier à la page 72.
Pour plus d'informations, voir Chargement des supports à la page 10.
Pour plus d'informations, voir Assistance HP à la page 95.
été achetée. Pour signaler un cas de fraude, rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com/go/ anticounterfeit . Pour continuer à utiliser la cartouche, cliquez sur Continuer.
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