THERMOR AEROMAX SPLIT - Système de chauffage et de climatisation

AEROMAX SPLIT - Système de chauffage et de climatisation THERMOR - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil AEROMAX SPLIT THERMOR au format PDF.

📄 60 pages Français FR Télécharger 💬 Question IA 12 questions ⚙️ Specs
Notice THERMOR AEROMAX SPLIT - page 2
Voir la notice : Français FR Nederlands NL
Type d'appareilChauffe-eau électrique
Capacité40 à 120 litres
Puissance électriqueNon précisé
Tension230 V
Type d'installationMurale
Matériau du réservoirAcier émaillé
Protection anti-corrosionAnode magnésium
Type de contrôleÉlectronique avec écran digital
Température maximaleNon précisé
DimensionsNon précisé
PoidsNon précisé
GarantieNon précisé
CouleurBlanc ou gris
NormesConforme aux normes électriques européennes
Fonction connectéeOui

FOIRE AUX QUESTIONS - AEROMAX SPLIT THERMOR

Comment installer le système THERMOR AEROMAX SPLIT ?
Il est recommandé de faire appel à un professionnel pour l'installation. Assurez-vous de respecter les instructions fournies dans le manuel d'installation.
Quels sont les critères pour le bon fonctionnement du THERMOR AEROMAX SPLIT ?
Assurez-vous que l'unité extérieure est bien ventilée, que l'alimentation électrique est correcte et que les filtres sont propres.
Que faire si l'unité ne démarre pas ?
Vérifiez l'alimentation électrique, assurez-vous que le disjoncteur n'est pas déclenché et que la télécommande fonctionne.
Comment nettoyer les filtres du THERMOR AEROMAX SPLIT ?
Retirez les filtres de l'unité intérieure, nettoyez-les avec de l'eau tiède savonneuse, rincez-les et laissez-les sécher complètement avant de les remettre en place.
Quel est le niveau sonore de l'unité extérieure ?
Le niveau sonore de l'unité extérieure est d'environ 50 dB(A), ce qui est comparable à une conversation normale.
Comment régler la température de l'appareil ?
Utilisez la télécommande pour sélectionner la température souhaitée en appuyant sur les boutons '+' ou '-' jusqu'à atteindre la température désirée.
Que faire si l'air ne chauffe pas ou ne refroidit pas correctement ?
Vérifiez les réglages de la télécommande, assurez-vous que les filtres ne sont pas obstrués et que l'unité extérieure n'est pas gelée.
Quels types de maintenance sont nécessaires pour le THERMOR AEROMAX SPLIT ?
Un entretien régulier est recommandé, incluant le nettoyage des filtres, la vérification de l'unité extérieure pour les débris, et un contrôle annuel par un professionnel.
Où trouver les pièces de rechange pour le THERMOR AEROMAX SPLIT ?
Les pièces de rechange peuvent être commandées auprès de revendeurs agréés ou directement sur le site web de THERMOR.
Comment obtenir de l'aide technique ?
Pour toute assistance technique, veuillez contacter le service client de THERMOR par téléphone ou via leur site web.

Questions des utilisateurs sur AEROMAX SPLIT THERMOR

2 questions sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.

Poser une nouvelle question sur cet appareil

L'email reste privé : il sert seulement à vous prévenir si quelqu'un répond à votre question.

Pourquoi mon système THERMOR AEROMAX SPLIT ne produit-il pas d'eau chaude ?
FAQ fréquente - 03/04/2026
Réponse Notice-Facile

Si votre système de chauffage et climatisation THERMOR AEROMAX SPLIT ne produit pas d'eau chaude, plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce dysfonctionnement. Voici les points à vérifier pour identifier et résoudre le problème :

1. Vérification des réglages de l'appareil

  • Assurez-vous que le mode chauffage est bien activé et que le système n'est pas en mode uniquement climatisation ou ventilation.
  • Contrôlez la température programmée : elle doit être réglée à un niveau suffisant pour déclencher la production d'eau chaude.

2. Alimentation électrique

  • Vérifiez que l'appareil est correctement alimenté en électricité.
  • Contrôlez que le disjoncteur ou les fusibles associés au système ne sont pas déclenchés ou grillés.

3. Niveau et circulation de l'eau

  • Si votre système utilise un circuit d'eau, assurez-vous que le niveau d'eau est adéquat et que la circulation n'est pas bloquée.
  • Un manque d'eau ou une pompe défaillante peut empêcher la production d'eau chaude.

4. Entretien et filtres

  • Des filtres encrassés ou un échangeur thermique obstrué peuvent réduire l'efficacité du chauffage.
  • Nettoyez ou remplacez les filtres si nécessaire pour garantir un bon fonctionnement.

5. Problèmes techniques internes

  • Des composants internes comme la résistance électrique, le thermostat ou la carte électronique peuvent être défaillants.
  • Dans ce cas, il est recommandé de faire appel à un professionnel qualifié pour un diagnostic et une réparation adaptés.

En suivant ces étapes, vous pourrez souvent identifier la cause de l'absence d'eau chaude et y remédier. Si le problème persiste, contacter un technicien spécialisé est la meilleure solution pour assurer la sécurité et la performance de votre système THERMOR AEROMAX SPLIT.

Répondre (soyez le premier)
Comment nettoyer et entretenir le système de chauffage et climatisation THERMOR AEROMAX SPLIT ?
FAQ fréquente - 03/04/2026
Réponse Notice-Facile

Pour assurer un fonctionnement optimal et prolonger la durée de vie de votre système de chauffage et climatisation THERMOR AEROMAX SPLIT, un nettoyage régulier est essentiel. Voici les étapes recommandées :

1. Éteindre et débrancher l'appareil

Avant toute opération de nettoyage, assurez-vous que l'appareil est complètement éteint et débranché pour garantir votre sécurité.

2. Nettoyer les filtres à air

  • Ouvrez le panneau avant de l'unité intérieure pour accéder aux filtres.
  • Retirez délicatement les filtres à air.
  • Enlevez la poussière à l'aide d'un aspirateur ou rincez-les à l'eau tiède sans utiliser de produits chimiques agressifs.
  • Laissez-les sécher complètement à l'air libre avant de les remettre en place.

3. Nettoyer les surfaces extérieures

Utilisez un chiffon doux légèrement humide pour essuyer l'extérieur de l'unité intérieure. Évitez les produits abrasifs ou solvants qui pourraient endommager la finition.

4. Vérifier et nettoyer l'unité extérieure

  • Assurez-vous que l'unité extérieure est dégagée de tout débris (feuilles, branches, poussière).
  • Si nécessaire, nettoyez délicatement les ailettes du condenseur avec un jet d'eau doux pour éviter d'endommager les composants.

5. Inspecter les conduits et les évacuations

Si votre installation comporte des conduits, vérifiez qu'ils ne sont pas obstrués afin d'assurer une bonne circulation de l'air. Vérifiez également que les évacuations d'eau de condensation ne sont pas bouchées.

6. Faire appel à un professionnel

Pour un nettoyage approfondi, une maintenance ou en cas de doute, il est recommandé de contacter un professionnel qualifié. Cela garantit la sécurité et la performance optimale de votre système.

Un entretien régulier améliore la qualité de l'air, réduit la consommation énergétique et prolonge la durée de vie de votre appareil THERMOR AEROMAX SPLIT.

Répondre (soyez le premier)

Téléchargez la notice de votre Système de chauffage et de climatisation au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice AEROMAX SPLIT - THERMOR et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil AEROMAX SPLIT de la marque THERMOR.

MODE D'EMPLOI AEROMAX SPLIT THERMOR

Chauffe-eau électrique

Elektrische boiler

THERMOR AEROMAX SPLIT - Chauffe-eau électrique - 1

Nous vous remercions d'avoir choisi cet appareil et de nous avoir ainsi témoigné votre confiance.

5 GARANTIE ANS SUR LA CUVE

2 GARANTIE ANS SUR LES PIÈCES ^(1)

(1) Sur les pièces amovibles et électriques.

Avertissements Généraux

Cet appareil n'est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier par l'intermédiaire d'une personne responsable de leur sécurité d'une surveillance ou d'instructions préalables concernant l'utilisation de cet appareil. Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil. Cet appareil peut être utilisé par des enfants d'au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénués d'expérience ou de connaissance, s'ils (si elles) sont correctement surveillé(es) ou si des instructions relatives à l'utilisation de l'appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Le nettoyage et l'entretien par l'usager ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.

INSTALLATION

ATTENTION : Produit lourd à manipuler avec précaution.

  • Installer l'appareil dans un local à l'abri du gel (4°C à 5°C minimum).
  • Placer l'appareil dans un lieu accessible.
  • La destruction de l'appareil par surpression due au blocage de l'organe de sécurité est hors garantie.
  • Prévoir une aération du local d'installation. La température de ce local ne devra pas dépasser 35°C.
  • Lors de l'installation dans une salle de bain (voir figures page 10), le chauffe eau ne doit pas être installé dans le volume V1 ou V2. Si les dimensions ne le permettent pas, il peut cependant être installé dans le volume V2. Il sera positionné le plus haut possible dans le volume V1 en montage horizontal (si le produit le permet).
  • Dans tout les cas de montage s'assurer que la cloison est capable de supporter le poids de l'appareil rempli d'eau.
  • Les étriers de montage ne permettent de fixer l'appareil que dans les configurations précisées dans ce manuel. Ils ne permettent pas de fixer l'appareil au plafond.
  • Laisser au-dessous des extrémités des tubes de l'appareil un espace libre d'au moins égal à 400 mm pour pouvoir intervenir sur les équipements et accessoires.
  • Se conformer aux figures d'installation pour le montage.
  • Il est impératif d'installer un bac de rétention sous le chauffe-eau lorsque celui-ci est positionné dans un faux plafond, des combles ou au-dessus de locaux habités. Une évacuation raccordée à l'égout est nécessaire.

Avertissements Généraux

RACCORDEMENT HYDRAULIQUE

  • Un groupe de sécurité neuf, taré à 0,7 MPa (7 bar) (non fourni avec le chauffe-eau) de dimension minimale 1 / 2 " et conforme à la norme EN 1487 sera obligatoirement raccordé directement sur l'entrée d'eau froide du chauffe-eau. Il devra être placé à l'abri du gel (4°C-5°C minimum).
  • Un réducteur de pression (non fourni) est nécessaire lorsque la pression d'alimentation est supérieure à 0,5 MPa (5 bar). Il devra être installé sur l'arrivée d'eau froide, après le compteur.
  • Vos tuyauteries doivent être rigides (cuivre) ou souple (flexibles tressés en acier inoxy-dable) et supporter 100°C et 1 MPa (10 bar). Sinon utiliser un limiteur de température.
  • Raccorder l'organe de sécurité à un tuyau de vidange, maintenu à l'air libre, dans un environnement non soumis au gel (4°C à 5°C mini), en pente continue vers le bas pour l'évacuation de l'eau pour l'évacuation de l'eau de dilatation de la chauffe ou en cas de vidange du chauffe-eau.
  • Le dispositif de vidange du groupe de sécurité doit être mis en fonctionnement périodiquement (au moins une fois par mois). Cette manœuvre permet d'évacuer d'éventuels dépôts de tartre et de vérifier qu'il ne soit pas bloqué.
  • Pour vidanger l'appareil, couper le courant, fermer l'alimentation d'eau froide, puis vidanger grâce à la manette du groupe de sécurité en ayant ouvert un robinet d'eau chaude.
  • Vérifier le bon remplissage du chauffe eau avant sa mise sous tension, en ouvrant un robinet d'EAU CHAUDE de l'EAU FROIDE doit s écouler.
  • Un léger dégagement de fumée peut apparaître pendant le début de la chauffe, ce dégagement est normal.

RACCORDEMENT ÉLECTRIQUE

Avant tout démontage du capot, s'assurer que l'alimentation est coupée pour éviter tout risque de blessure ou d'électrocution.

L'installation électrique doit comporter en amont du chauffe-eau un dispositif de coupure omnipolaire (porte fusible, disjoncteur avec une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm, disjoncteur différentiel de 30mA).

Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par un câble de mêmes caractéristiques ou un ensemble spécial disponible au près du fabricant ou de son SAV.

La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le repère ⏻ est prévue à cet effet. Il est interdit de raccorder directement les résistances sur le réseau.

Cet appareil n'est pas conçu pour être installé au delà de 3000 m d'altitude.

La notice de cet appareil est disponible auprès du service client (coordonnées en fin de notice).

Manuel d'installation et d'entretien

Chauffe-eau

Sommaire

Installation

Avant de commencer....4

Contenu du colis 4

Accessoires à prévoir 5

Outillage nécessaire 5

Main d'œuvre 5

Schéma général d'installation....6

Où installer mon chauffe-eau 10

Précautions 10

Installation spécifique en salle de bain 10

Comment installer mon chauffe-eau ....11

Le raccordement avec limiteur de température .... 13

Le raccordement avec limiteur de pression 14

Le remplissage du chauffe-eau 14

Raccordement électrique du chauffe-eau......15

Connectivité .... 16

Mise en service du chauffe-eau 16

Conseils d'entretien domestique ....17

Le groupe de sécurité 17

Vidange d'un chauffe-eau 17

Entretien de la cuve 18

Champ d'application de la garantie....19

1. Avant de commencer

1.1. Contenu du colis

1.1.1. Capacités 40 / 65 / 80 L

Votre colis comprend :

THERMOR AEROMAX SPLIT - Capacités 40 / 65 / 80 L - 1

Emballage avec gabarit de perçage

THERMOR AEROMAX SPLIT - Capacités 40 / 65 / 80 L - 2

THERMOR AEROMAX SPLIT - Capacités 40 / 65 / 80 L - 3
2 raccords diélectrique 1/2" - 3/4" tournants

Étriers de fixation multi position
THERMOR AEROMAX SPLIT - Capacités 40 / 65 / 80 L - 4

1.1.2. Capacités 100 / 120 L

Votre colis comprend :

THERMOR AEROMAX SPLIT - Capacités 100 / 120 L - 1

THERMOR AEROMAX SPLIT - Capacités 100 / 120 L - 2
2 raccords diélectrique 3/4" tournants

Étrier de fixation
THERMOR AEROMAX SPLIT - Capacités 100 / 120 L - 3

1.2. Accessoires à prévoir

1.2.1. Les accessoires obligatoires et conseillés

Pour l'installation de votre chauffe-eau, vous devez prévoir les éléments suivants :

Groupe de sécurité NEUFTHERMOR AEROMAX SPLIT - Les accessoires obligatoires et conseillés - 1Sortie de câble muraleTHERMOR AEROMAX SPLIT - Les accessoires obligatoires et conseillés - 2
Système de fixation(∅ 10 mm mini)(Selon support)THERMOR AEROMAX SPLIT - Les accessoires obligatoires et conseillés - 3
SiphonTHERMOR AEROMAX SPLIT - Les accessoires obligatoires et conseillés - 4Réducteur de pression
Limiteur de températureObligatoire en neuf et rénovations lourdesTHERMOR AEROMAX SPLIT - Les accessoires obligatoires et conseillés - 5Obligatoire si la pression d'eau de votre habitation est supérieure à 5 bar (0,5 MPa). Il doit être installé à la sortie du compteur. (voir page 15)THERMOR AEROMAX SPLIT - Les accessoires obligatoires et conseillés - 6

1.2.2. Les accessoires optionnels

Le chauffe eau plat ne comprend pas d'accessoires de montage optionnels.

1.3. Outillage nécessaire

THERMOR AEROMAX SPLIT - Outillage nécessaire - 1

2 personnes pour le montage

THERMOR AEROMAX SPLIT - Outillage nécessaire - 2

2 heures

Tableau électrique 230V
THERMOR AEROMAX SPLIT - Outillage nécessaire - 3

Disjoncteur 16A
et différentiel 30mA.
Raccordement permanent 24h/24.

PRECAUTIONS D'INSTALLATION :

  • Température du lieu d'installation comprise entre 4°C et 35°C
  • Positionner le chauffe-eau le plus près possible des salles d'eau
  • Si le chauffe-eau est installé au-dessus d'un local habité,
    mettre un bac de récupération d'eau

●Phase

•Terre

●Neutre

THERMOR AEROMAX SPLIT - PRECAUTIONS D'INSTALLATION : - 1

Raccord diélectrique

Sortie

eau chaude

THERMOR AEROMAX SPLIT - PRECAUTIONS D'INSTALLATION : - 2

THERMOR AEROMAX SPLIT - PRECAUTIONS D'INSTALLATION : - 3

Arrivée eau froide

THERMOR AEROMAX SPLIT - PRECAUTIONS D'INSTALLATION : - 4

Raccord diélectrique

Siphon

Robinet dans une salle de bain par exemple
THERMOR AEROMAX SPLIT - PRECAUTIONS D'INSTALLATION : - 5

Si votre tuyauterie n'est pas en cuivre (PER, multicouche...), il est OBLIGATOIRE d'installer une canalisation en cuivre d'une longueur minimale de 50 cm (DTU.60.1) et/ou un limiteur de température en sortie eau chaude de votre ballon. (voir p. 13)

Eau froide

Eau chaude

Schéma général d'installation

Exemple avec un chauffe-eau vertical mural

Réducteur de pression

Le réducteur de pression est un accessoire supplémentaire qui doit être installé à la sortie de votre compteur d'eau si la pression d'eau de votre habitation s'avère supérieure à 0,5 MPa (5 bar).

Il évitera que la soupape du groupe de sécurité ne s'ouvre de manière intempestive lorsque le chauffe-eau n'est pas en fonctionnement.

Pour connaître la pression d'eau dans votre habitation vous pouvez vous renseigner auprès de votre fournisseur d'eau.

Attention : le réducteur de pression ne doit jamais être placé entre le groupe de sécurité et la cuve du chauffe eau

THERMOR AEROMAX SPLIT - Réducteur de pression - 1

text_image Réducteur de pression Groupe de sécurité Évacuation eaux usées (égouts) Robinet général d'arrivée d'eau froide

Groupe de sécurité

Le groupe de sécurité est un accessoire obligatoire. Son rôle est de maintenir à l'intérieur du chauffe-eau une pression inférieure à 0,7 MPa (7 bar) pour éviter l'explosion de celui-ci (il remplit donc le même rôle qu'une soupape sur une cocotte minute).

Le groupe de sécurité laisse donc s'échapper de l'eau lorsque le chauffe-eau est en fonctionnement. Cet écoulement peut représenter jusqu'à 3% du volume du chauffe eau par cycle de chauffe.

Attention : le groupe de sécurité doit toujours être raccordé directement à l'entrée eau froide du ballon. Rien ne doit être installé entre le groupe de sécurité et le chauffe eau. (aucune vanne, pas de réducteur de pression ...)

THERMOR AEROMAX SPLIT - Groupe de sécurité - 1

Tableau électrique 230V
THERMOR AEROMAX SPLIT - Groupe de sécurité - 2

Disjoncteur 16A et différentiel 30mA. Raccordement permanent 24h/24.

PRECAUTIONS D'INSTALLATION :

  • Température du lieu d'installation comprise entre 4°C et 35°C
  • Positionner le chauffe-eau le plus près possible des salles d'eau
  • Si le chauffe-eau est installé
    au-dessus d'un local habité,
    mettre un bac de récupération d'eau

Phase

•Terre

●Neutre

THERMOR AEROMAX SPLIT - PRECAUTIONS D'INSTALLATION : - 1

Robinet dans une salle de bain par exemple
THERMOR AEROMAX SPLIT - PRECAUTIONS D'INSTALLATION : - 2

Si votre tuyauterie n'est pas en cuivre (PER, multicouche...), il est OBLIGATOIRE d'installer une canalisation en cuivre d'une longueur minimale de 50 cm (DTU.60.1) et/ou un limiteur de température en sortie eau chaude de votre ballon. (voir p. 13)

Eau froide

Eau chaude

Raccord diélectrique

Raccord diélectrique

Siphon

THERMOR AEROMAX SPLIT - PRECAUTIONS D'INSTALLATION : - 3

Limiteur de température

Schéma général d'installation

Exemple avec un chauffe-eau horizontal mural : UNIQUEMENT CAPACITÉS 40, 65 ET 80 L

THERMOR AEROMAX SPLIT - Schéma général d'installation - 1

flowchart
graph TD
    A["Sortie eau chaude"] --> B["Arrivée eau froide"]
    B --> C["Réducteur de pression"]
    C --> D["Groupe de sécurité"]
    D --> E["Évacuation eaux usées (égouts)"]
    F["Compteur d'eau"] --> G["Arrivée d'eau réseau"]
    G --> H["Robinet général d'arrivée d'eau froide"]

Groupe de sécurité

Le groupe de sécurité est un accessoire obligatoire. Son rôle est de maintenir à l'intérieur du chauffe-eau une pression inférieure à 0,7 MPa (7 bar) pour éviter l'explosion de celui-ci (il remplit donc le même rôle qu'une soupape sur une cocotte minute).

Le groupe de sécurité laisse donc s'échapper de l'eau lorsque le chauffe-eau est en fonctionnement. Cet écoulement peut représenter jusqu'à 3% du volume du chauffe eau par cycle de chauffe.

Attention : le groupe de sécurité doit toujours être raccordé directement à l'entrée eau froide du ballon. Rien ne doit être installé entre le groupe de sécurité et le chauffe eau. (aucune vanne, pas de réducteur de pression ...)

THERMOR AEROMAX SPLIT - Groupe de sécurité - 1

Réducteur de pression

Le réducteur de pression est un accessoire supplémentaire qui doit être installé à la sortie de votre compteur d'eau si la pression d'eau de votre habitation s'avère supérieure à 0,5 MPa (5 bar).

Il évitera que la soupape du groupe de sécurité ne s'ouvre de manière intempestive lorsque le chauffe-eau n'est pas en fonctionnement.

Pour connaître la pression d'eau dans votre habitation vous pouvez vous renseigner auprès de votre fournisseur d'eau.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Réducteur de pression - 1

Attention : le réducteur de pression ne doit jamais être placé entre le groupe de sécurité et la cuve du chauffe eau

2. Où installer mon chauffe-eau ?

2.1 Précautions

  • Choisir un lieu d'installation dont la température sera toujours comprise entre 4°C et 35°C.
  • Le chauffe-eau doit être positionné le plus près possible des points de puisages importants (salles de bains, cuisines...)
  • S'il est placé en dehors du volume habitable (cellier, garage), les tuyauteries et les organes de sécurité devront être isolés.
  • Prévoir une aération dans le local afin d'éviter les phénomènes de condensation et de corrosion de la peinture du chauffe-eau.
  • S'assurer que le mur support soit suffisamment résistant pour recevoir le poids du chauffe-eau plein (voir tableau page 11).
  • En cas d'installation au dessus de locaux habités (faux plafond ; combles ...) il est impératif de prévoir un bac de récupération d'eau raccordé à l'égout sous le chauffe eau.
  • Prévoir en face de chaque équipement électrique un espace suffisant de 400 mm pour l'entretien périodique des éléments chauffants.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Précautions - 1

2.2 Installation spécifique en salle de bain

• Installation hors volumes 1 et 2 (NF C 15-100).

THERMOR AEROMAX SPLIT - Installation spécifique en salle de bain - 1

text_image Volume 1 0,60 m Volume 2 0,60 m

Si les dimensions de la salle de bain ne permettent pas de placer le chauffe-eau hors volumes 1 et 2 :

THERMOR AEROMAX SPLIT - Installation spécifique en salle de bain - 2

text_image Volume 1 0,60 m Volume 2 0,60 m

Alors, possible dans le Volume 2

THERMOR AEROMAX SPLIT - Installation spécifique en salle de bain - 3

text_image Volume 1 0,60 m Volume 2 0,60 m 0,60 m

ou possible dans le Volume 1 si :

  • le chauffe-eau est horizontal et placé le plus haut possible (uniquement 40, 65 et 80 L)
  • les canalisations sont en matériau conducteur
  • le chauffe-eau est protégé par un disjoncteur de courant différentiel résiduel (30mA) branché en amont du chauffe-eau

3. Comment installer mon chauffe-eau ?

1 Positionner le gabarit de perçage imprimé sur l'emballage, le positionner sur la surface murale et réaliser les marquages correspondants au modèle du chauffe-eau, tout en tenant compte des espaces minimums à respecter autour du chauffe-eau (voir schéma A).

THERMOR AEROMAX SPLIT - Comment installer mon chauffe-eau ? - 1

② Percer puis cheviller votre chauffe-eau en utilisant des fixations de diamètre (∅) 10 mm adaptées à votre mur (plaque de plâtre, béton, brique).

Attention : votre mur doit pouvoir supporter le poids du chauffe-eau rempli.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Comment installer mon chauffe-eau ? - 2

Masse indicative du chauffe-eau rempli

CapacitéMasse
40 L70 kg
65 L100 kg
80 L120 kg
100 L135 kg
120 L160 kg

③ Fixer fermement les étriers (pour les capacités 40/65/80 L) ou l'unique étrier (pour les capacités 100/120 L), vérifier à l'aide d'un mètre les entraxes entre les étriers. Les éléments utilisés pour la fixation ne devront pas dépasser la surface d'appui du chauffe-eau.

NOTA : Pour les modèles 40/65/80 L, si la résistance du mur est suffisante, la fixation par le seul étrier supérieur est possible. Afin de garantir un bon maintien, positionner l'étrier inférieur dans les diabolos du chauffe-eau, les ouvertures dirigées vers le bas. L'étrier inférieur sert de butée en s'appuyant au mur sans vissage (Schéma B, C ou D).

THERMOR AEROMAX SPLIT - Comment installer mon chauffe-eau ? - 3

text_image Étrier Mur Chauffe-eau OUI Étrier Mur NON Chauffe-eau

④ Lever et poser votre chauffe-eau contre le(s) étrier(s) en prenant soin de placer les diabolos au-dessus des étriers.
5 Descendre le chauffe-eau jusqu'à l'engagement des diabolos dans les encoches.

Une fois les diabolos engagés, il n'est plus possible de faire glisser latéralement le chauffe-eau sans exercer une sollicitation importante.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Comment installer mon chauffe-eau ? - 4

1 Positionner le gabarit de perçage imprimé sur l'emballage, le positionner sur la surface murale et réaliser les marquages correspondants au modèle du chauffe-eau, tout en tenant compte des espaces minimums à respecter autour du chauffe-eau (voir schéma E).

② Percer puis cheviller votre chauffe-eau en utilisant des fixations de diamètre (∅) 10 mm minimum adaptées à votre mur (plaque de plâtre, béton, brique).

Attention : votre mur doit pouvoir supporter le poids du chauffe-eau rempli.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Comment installer mon chauffe-eau ? - 5

Masse indicative du chauffe-eau rempli

CapacitéMasse
40 L70 kg
65 L100 kg
80 L120 kg

③ Fixer fermement les étriers supports, vérifier à l'aide d'un mètre les entraxes entre les étriers. Les éléments utilisés pour la fixation ne devront pas dépasser la surface d'appui du chauffe-eau.
4 Lever et poser votre chauffe-eau contre les étriers en prenant soin de placer les diabolos au-dessus des étriers (schéma F).
⑤ Descendre le chauffe-eau jusqu'à l'engagement des diabolos dans les encoches. Une fois les diabolos engagés, il n'est plus possible de faire glisser latéralement le chauffe- eau sans exercer une sollicitation importante.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Comment installer mon chauffe-eau ? - 6

text_image Étrier Mur Chaufe-eau OUI Étrier Mur Chaufe-eau NON

NOTA : L'entrée eau froide et la sortie eau chaude doivent être positionnées à gauche. La sortie eau chaude doit être positionnée en haut.
THERMOR AEROMAX SPLIT - Comment installer mon chauffe-eau ? - 7

4. Raccordement hydraulique du chauffe-eau

Le chauffe-eau devra être raccordé conformément aux normes et à la réglementation en vigueur dans le pays où il sera installé (pour la France : DTU Plomberie 60-1).

4.1 Le raccordement classique

Visser les raccords diélectriques sur les piquages entrée et sortie de votre chauffe-eau.
2 Effectuer le branchement du groupe de sécurité NEUF sur l'entrée d'eau froide (bleue) de votre chauffe-eau.
3 Placer le siphon sous le groupe de sécurité et relier son évacuation vers l'égout.
4 Procéder au raccordement de votre tuyauterie sur votre chauffe-eau.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Le raccordement classique - 1

ATTENTION

Vos tuyauteries doivent être rigides (cuivre) ou souples (flexibles tressés en inox normalisés) et supporter 100°C et 1 MPa (10 bar). Sinon, utilisez un limiteur de température.

THERMOR AEROMAX SPLIT - ATTENTION - 1

text_image Téflon à appliquer dans le sens de vissage Raccord di-électrique Groupe de sécurité NEUF Siphon OBLIGATOIRE Raccord di-électrique OBLIGATOIRE

Branchement eau chaude
Branchement eau froide

THERMOR AEROMAX SPLIT - ATTENTION - 2

text_image Évacuation eaux usées

4.2 Le raccordement avec un limiteur de température

Si vos tuyauteries sont en matériaux de synthèse (plastique ou PER par exemple), il est impératif d'installer un limiteur de température (ou régulateur thermostatique).

Le limiteur ne doit jamais être raccordé directement au chauffe-eau.

Le limiteur de température permet de limiter les risques de brûlure.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Le raccordement avec un limiteur de température - 1

text_image se atif a- rent er Raccord diélectrique doit supporter 100°C et 1 MPa Eau chaude Eau mitigée Eau chaude Limiteur de température Eau froide Raccord diélectrique Groupe de sécurité OBLIGATOIRE En neuf et rénovation lourde (arrêté du 30/11/2005) IMPÉRATIF Pour les tuyauteries en PER Siphon

4.3 Le raccordement avec un réducteur de pression

Le réducteur de pression est obligatoire si la pression d'eau de votre habitation s'avère supérieure à 0,5 MPa (5 bar).

Le placer sur l'arrivée d'eau froide, à la sortie de votre compteur d'eau, jamais directement au chauffe-eau.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Le raccordement avec un réducteur de pression - 1

text_image Sortie eau chaude Arrivée eau froide Raccord di-électrique Siphon Raccord di-électrique Réducteur de pression Arrivée d'eau réseau Évacuation eaux usées (égouts) Groupe de sécurité OUI

4.4 Remplissage du chauffe-eau

1 Ouvrir les robinets d'eau CHAUDE du logement.
2 Ouvrir la vanne d'arrivée d'eau froide située sur le groupe de sécurité.
3 Le chauffe-eau sera rempli dès que vous observerez un écoulement d'eau froide continu à la sortie des robinets d'eau chaude. Fermez ces derniers.
4 Vérifier le bon fonctionnement du groupe de sécurité en manipulant le robinet de vidange. Un peu d'eau doit s'écouler.
5 Vérifier l'étanchéité au niveau des sortie et entrée d'eau sur le chauffe-eau.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Remplissage du chauffe-eau - 1

text_image Piquage eau froide Arrivée eau froide du réseau NON Eau chaude Eau froide

THERMOR AEROMAX SPLIT - Remplissage du chauffe-eau - 2

THERMOR AEROMAX SPLIT - Remplissage du chauffe-eau - 3
Remplissage : 10 Litres par minute

THERMOR AEROMAX SPLIT - Remplissage du chauffe-eau - 4

Si vous constatez une fuite, essayez de resserrer les raccords.

Si la fuite persiste, procédez à la vidange du chauffe-eau (voir page 17) et refaites les raccords.

Recommencez l'opération jusqu'à avoir une étanchéité totale.

5. Raccordement électrique du chauffe-eau

THERMOR AEROMAX SPLIT - Raccordement électrique du chauffe-eau - 1

THERMOR AEROMAX SPLIT - Raccordement électrique du chauffe-eau - 2

COUPER LE COURANT !

THERMOR AEROMAX SPLIT - Raccordement électrique du chauffe-eau - 3

S'assurer de la compatibilité du chauffe-eau avec l'installation électrique.
② Le chauffe-eau est pré-câblé, raccorder le câble d'alimentation du chauffe-eau à une sortie de câble (le chauffe-eau ne doit pas être raccordé à une prise électrique).

Le chauffe-eau doit impérativement être raccordé électriquement sur une alimentation permanente sur le tableau électrique (voir schémas p. 6 & p. 8). Déconnecter le contacteur HC/HP si présent.

Branchement standard d'un chauffe-eau électrique HC/HP
THERMOR AEROMAX SPLIT - Raccordement électrique du chauffe-eau - 4

text_image interrupteur différentiel disjoncteur d'abonné compteur d'énergie disjoncteurs 2A 15A contacteur J/N A2 A1 AVANT sortie de câbles

Installation du chauffe-eau Plat / Carré branchement permanent uniquement

THERMOR AEROMAX SPLIT - Raccordement électrique du chauffe-eau - 5

THERMOR AEROMAX SPLIT - Raccordement électrique du chauffe-eau - 6

text_image interrupteur délérentiel disjoncteurs 2A 3A disjoncteur d'abonné compteur d'énergie sortie de câbles APRÈS

3 Vérifier que le chauffe-eau est rempli en ouvrant un robinet d'eau CHAUDE. De l'eau FROIDE doit s'écouler en continu. Si le chauffe-eau est alimenté alors qu'il est vide, vous risquez de l'endommager (non couvert par la garantie).
4 Un raccordement en direct sur les résistances sans passer par le thermostat est formellement interdit car extrêmement dangereux, la température de l'eau n'étant plus limitée.
5 Remettre l'alimentation au tableau électrique.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Raccordement électrique du chauffe-eau - 7

THERMOR AEROMAX SPLIT - Raccordement électrique du chauffe-eau - 8

text_image Eau chaude Eau froide

THERMOR AEROMAX SPLIT - Raccordement électrique du chauffe-eau - 9

THERMOR AEROMAX SPLIT - Raccordement électrique du chauffe-eau - 10

6. Connectivité

Cet appareil est compatible avec notre Offre Cozytouch (Toutes les informations sont disponibles sur notre site Internet) et avec les box utilisant le protocole iO-homecontrol®.

Accessoires nécessaires :

Application Cozytouch compatible iOS et Android. Téléchargement gratuit sur App Store ou Google Store

THERMOR AEROMAX SPLIT - Connectivité - 1

Bridge Cozytouch. Vendu par les distributeurs de notre marque ou sur notre site internet.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Connectivité - 2

Box d'accès à internet.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Connectivité - 3

Cette installation vous permet de piloter, programmer, contrôler votre (vos) appareil(s) à distance, via un smartphone ou une tablette. Vous pouvez par exemple modifier le mode de fonctionnement, gérer vos absences en indiquant votre date de retour, ou visualiser la consommation de vos appareils.

Attention: Effectuez toutes les opérations de connexion ou de pilotage à partir de l'application (suivez les instructions affichées sur votre smartphone ou votre tablette).

7. Mise en service du chauffe-eau

1 Un léger dégagement de fumée peut apparaître pendant le début de la chauffe (fonctionnement NORMAL).

Après un moment, de l'eau doit s'écouler en goutte à goutte par le groupe de sécurité (raccordé à une évacuation eaux usées). Pendant la chauffe et suivant la qualité d'eau, le chauffe-eau peut émettre un léger bruit analogue à celui d'une bouilloire. Ce bruit est normal et ne traduit aucun défaut.

Attendre la fin de la chauffe pour pouvoir utiliser pleinement votre chauffe-eau (voir tableau des caractéristiques pour connaître le temps estimé selon votre modèle).

THERMOR AEROMAX SPLIT - Mise en service du chauffe-eau - 1

THERMOR AEROMAX SPLIT - Mise en service du chauffe-eau - 2

THERMOR AEROMAX SPLIT - Mise en service du chauffe-eau - 3
Temps
de chauffe
MAXI = 5 heures

8. Conseils d'entretien domestique

Pour conserver les performances de votre chauffe-eau pendant de longues années, il est nécessaire de faire procéder à un contrôle des équipements par un professionnel tous les 2 ans.

8.1 Le groupe de sécurité

Manœuvrer régulièrement (au moins une fois par mois), la soupape du groupe de sécurité.

Cette manipulation permet d'évacuer les éventuels dépôts pouvant obstruer le groupe de sécurité.

Le non-entretien du groupe de sécurité peut entraîner une détérioration du chauffe-eau (non couvert par la garantie).

THERMOR AEROMAX SPLIT - Le groupe de sécurité - 1

8.2 Vidange d'un chauffe-eau

Si le chauffe-eau doit rester sans fonctionner plusieurs jours tout en étant alimenté électriquement, régler le chauffe-eau sur le mode ABSENCE.

Si le chauffe-eau doit rester non alimenté électriquement pendant plus d'une semaine (dans une habitation secondaire par exemple) et s'il se trouve dans un lieu soumis au gel, il est indispensable de vidanger le chauffe-eau afin de le protéger.

Une fois le chauffe-eau vidangé, purger l'ensemble de la tuyauterie de votre habitation (ouvrir l'ensemble des robinets d'eau froide et d'eau chaude de l'habitation afin que tous les tuyaux soient vidés).

1 Couper le courant

THERMOR AEROMAX SPLIT - Vidange d'un chauffe-eau - 1

text_image COUPER LE COURANT !

THERMOR AEROMAX SPLIT - Vidange d'un chauffe-eau - 2

② Fermer votre robinet général d'arrivée d'eau froide

3 Ouvrir la molette de la soupape de sécurité ( 14 de tour).

4 Ouvrir les robinets d'eau CHAUDE de manière à faire un appel d'air.

5 Le chauffe-eau est vide lorsque l'eau s'arrête de couler au groupe de sécurité.

La vidange peut prendre jusqu'à 1h30 ou plus.

6 À votre retour, suivre les étapes du paragraphe 7 de «mise en service» (page 16) pour remettre votre chauffe-eau en marche.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Vidange d'un chauffe-eau - 3

Vérifier l'état de(s) l'anode(s) magnésium tous les deux ans et la/les remplacer si le diamètre est inférieur à 10 mm. Un entretien de la cuve par un professionnel est fortement conseillé tous les 2-3 ans en fonction de la qualité de l'eau : vidange et détartrage.

Dans les régions où l'eau est calcaire, il est possible de traiter l'eau avec un adoucisseur. Ce dernier doit être bien réglé et la dureté de l'eau doit rester supérieure à 15°f.

L'utilisation d'un adoucisseur n'entraîne pas de dérogation à notre garantie, sous réserve que celui-ci soit bien réglé, agréé CSTB pour la France, vérifié et entretenu régulièrement.

THERMOR AEROMAX SPLIT - Vidange d'un chauffe-eau - 4

Ne jetez pas votre appareil avec les ordures ménagères, mais déposez-le à un endroit assigné à cet effet (point de collecte) où il pourra être recyclé.

9. Champ d'application de la garantie

Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :

9.1 Des conditions d'environnement anormales

  • Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après le départ d'usine.
  • Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides, agressives ou mal ventilées).
  • Utilisation d'une eau présentant des critères d'agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
    • Dureté de l'eau < 15°f.
  • Non respect des normes (NF EN 50160) de réseau électrique (alimentation électrique présentant des mini ou maxi de tension, des fréquences non conformes par exemple).
  • Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l'emplacement (endroits difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l'appareil.

9.2 Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art

  • Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme EN 1487, ou modification de son réglage...
  • Mise en place directement sur le chauffe-eau d'un système hydraulique empêchant le fonctionnement du groupe de sécurité (réduction de pression, robinet d'arrêt...) (voir page 14).
  • Corrosion anormale des piquages (eau chaude ou eau froide) suite à un raccordement hydraulique incorrect (mauvaise étanchéité) ou absence de manchons diélectriques (contact direct fer-cuivre).
  • Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme NF C 15-100 ou aux normes en vigueur dans le pays, mise à la terre incorrecte, section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples, non respect des schémas de raccordements prescrits par le constructeur.
  • Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
  • Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
  • Absence ou montage incorrect du capot de protection électrique.
  • Absence ou montage incorrect du passage de câble.
  • Chute d'un appareil suite à l'utilisation de fixations non adaptées au support d'installation.

9.3 Un entretien défectueux

  • Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
  • Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
  • Modification du produit d'origine sans avis du constructeur ou utilisation de pièces détachées non référencées par celui-ci.
  • Non respect des conditions d'entretien de l'anode magnésium (voir paragraphe 8.3).
    Ces appareils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la comptabilité électromagnétique, 2014/35/UE concernant la basse tension, 2011/65/UE concernant la ROHS et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l'écoconception.

I. Caractéristiques techniques

40 litres65 litres80 litres
Tension (V)230 V monophasé
RésistanceStéatite
Puissance installée (W) Circuits de résistance1 500 + 750 / 1 0001 500 + 750 / 1 0001 500 + 750 / 1 000
Puissance maxi (W)2 2502 2502 250
Dimensions (mm)H7651 0901 300
A6109751 185
B500700800
C155115115
Temps de chauffe*2h023h194h04
Quantité d'eau chaude à 40°C (L)**72105140
Poids à vide (kg)24,532,537,5

*Temps de chauffe calculé sans boost cuve d'entrée et cuve de sortie de 15° à 65°C.
** Mesure à 70°C.

I.2 Montage Vertical Mural

100 litres120 litres
Tension (V)230 V monophasé
RésistanceStéatite
Puissance (W)2 4002 400
Dimensions (mm)H8901 020
A748880
C115115
Temps de chauffe***2h283h08
Quantité d'eau chaude à 40°C (L)173218
Poids à vide (kg)3236

***Temps de chauffe mesuré de 15° à 65°C.

I.2 Représentations schématiques

1.2.1 Capacités 40 / 65 / 80 L
THERMOR AEROMAX SPLIT - I.2 Représentations schématiques - 1
Vertical mural
Horizontal mural

THERMOR AEROMAX SPLIT - I.2 Représentations schématiques - 2

text_image 310 290 153

THERMOR AEROMAX SPLIT - I.2 Représentations schématiques - 3

text_image Ø 1/2" H 408 350 440 490 Arrivée eau froide B C A

1.2.1 Capacités 100 / 120 L

THERMOR AEROMAX SPLIT - Capacités 100 / 120 L - 1

text_image C H

THERMOR AEROMAX SPLIT - Capacités 100 / 120 L - 2

II. Présentation des composants

II.1 Composants des capacités 40, 65 et 80 L
THERMOR AEROMAX SPLIT - Présentation des composants - 1

text_image Sonde de cuve de sortie Liaison IHM IHM Carte électronique Sonde de cuve d'entrée VERT (40 L), ROUGE (65 L), BLEU (80 L) Élément chauffant Cuve de sortie Coupe circuit thermique Câble d'alimentation Élément chauffant Cuve d'entrée

II.1 Composants des capacités 100 et 120 L
THERMOR AEROMAX SPLIT - Présentation des composants - 2

text_image IHM Coupe circuit thermique Carte électronique Liaison IHM Sonde Élément chauffant Câble d'alimentation

II.2 Interface de commande (IHM)

THERMOR AEROMAX SPLIT - II.2 Interface de commande (IHM) - 1

text_image Témoin d'alimentation Indicateurs d'eau chaude disponible et témoins de chauffe Mode manuel Mode absence (hors gel) Touche d'appairage Touche BOOST Réglage de consigne en mode manuel Mode AUTO

NOTA : L'IHM peut être éteinte en appuyant simultanement sur les touches et pendant 3 secondes. L'opération peut être annulée en reproduisant la même procédure.

II.3 État des voyants

VoyantsÉtat du voyantSignification
THERMOR AEROMAX SPLIT - II.3 État des voyants - 1AlluméÉquipement sous tension.
THERMOR AEROMAX SPLIT - II.3 État des voyants - 2Pulsations régulièresDéfaut de fonctionnement.Se reporter au chapitre «Aide au dépannage».
THERMOR AEROMAX SPLIT - II.3 État des voyants - 3AlluméMode manuel sélectionné :Les touches + et - permettent le réglage de la quantité d’eau chaude souhaitée.
THERMOR AEROMAX SPLIT - II.3 État des voyants - 4AlluméMode absence activé : Maintien du chauffe-eau hors gel (7°C).La fonction BOOST est désactivée.
THERMOR AEROMAX SPLIT - II.3 État des voyants - 5AlluméFonction BOOST activée par pression courte :Accélère la production d’eau chaude pour des besoins ponctuels sur les produits 40/65 et 80 L.Augmente la production d’eau chaude pour des besoins ponctuels sur les produits 100 et 120 L.Le mode BOOST se désactive automatiquement une fois la température MAXI atteinte. Il peut également être désactivé manuellement par un appui court sur la touche pour revenir au mode NORMAL.
THERMOR AEROMAX SPLIT - II.3 État des voyants - 6AlluméMode AUTO activé, le chauffe-eau procède à l’apprentissage des consommations pour s’adapter aux besoins de l’utilisateur et faire des économies d’énergie, tout en garantissant le confort.
THERMOR AEROMAX SPLIT - II.3 État des voyants - 7AlluméAffiche la quantité d’eau chaude disponible.
THERMOR AEROMAX SPLIT - II.3 État des voyants - 8ClignotementDouche en cours de préparation.
THERMOR AEROMAX SPLIT - II.3 État des voyants - 9AlluméChauffe-eau appairé correctement.

III. Conditions d'entretien spécifiques

III.1 Les pièces pouvant être remplacées

- Carte électronique

- Sonde température

- Joint

- Capot

- IHM tactile

- Corps de chauffe et Stéatite

- Tube de liaison (40/65 et 80L uniquement)

• Thermostat de sécurité

THERMOR AEROMAX SPLIT - III.1 Les pièces pouvant être remplacées - 1

Le remplacement du corps de chauffe implique impérativement le remplacement du joint.

Toute opération de remplacement doit être effectuée par une personne habilitée avec des pièces d'origine constructeur.

IV. Aide au dépannage

IV.1 Voyants de douche clignotants

État du voyantSignificationRemarque / dépannage
2 clignotements successifs d'une douche, 3 sec. de pause, 2 clignotements successifs...THERMOR AEROMAX SPLIT - Aide au dépannage - 1 ou THERMOR AEROMAX SPLIT - Aide au dépannage - 2Erreur 3 : Défaut sonde de régulationRemplacer la sonde de régulation.
2 clignotements successifs de 2 douches, 3 sec. de pause, 2 clignotements successifs...THERMOR AEROMAX SPLIT - Aide au dépannage - 3Erreur 3 : Défaut sonde de régulation (différenciation)
4 clignotements successifs d'une douche, 3 sec. de pause, 4 clignotements successifs...THERMOR AEROMAX SPLIT - Aide au dépannage - 4 ou THERMOR AEROMAX SPLIT - Aide au dépannage - 5Erreur 9 : Défaut carteRemplacer la carte de pilotage.

IV.2 Aucun voyant allumé

Cause possibleAction à menerSolution
Défaut alimentation du chauffe-eauContrôle de l'alimentation (230 volts) du chauffe-eau à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).Si pas d'alimentation défaut alimentation faire intervenir un installateur électricien
Contrôle si alimentation permanent 24/24.Si appareil branché sur HC défaut installation faire intervenir un installateur électricien
Déclenchement d'un thermostat de sécuritéContrôle de l'alimentation en sortie du ou des thermostats de sécurité.Réenclenchement de la sécurité du thermostat. Si cela persiste faire intervenir un installateur et contacter le SAV.

IV.2 Aucun voyant allumé (suite)

Cause possibleAction à menerSolution
Défaut fonctionnement du chauffe-eauContrôle de l'alimentation du chauffe-eau au niveau de la carte de puissance à l'aide d'un appareil de mesure (mutlimètre) si bien 230 volts.Si alimentation correcte faire intervenir un installateur électricien et procéder au remplacement de la carte de puissance.
Contrôle si le câble de liaison entre carte de puissance et boitier de contrôle est bien connecté.Reconnecter correctement le câble de liaison.

IV.3 Pas d'eau chaude

Cause possibleAction à menerSolution
Défaut de sonde de températureContrôle de la valeur ohmique de la sonde à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la sonde.
Défaut d'alimentation résistanceContrôle de l'alimentation aux bornes de la resistance à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).Si pas d'alimentation faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la carte de puissance.
Défaut de la résistanceContrôle de la valeur ohmique de la sonde à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la résistance.

Résistance de la sonde de régulation en fonction de la température

THERMOR AEROMAX SPLIT - Aide au dépannage - 6

line | Température de la sonde (°C) | Résistance (kΩ) | | ---------------------------- | --------------- | | 5 | 26 | | 10 | 20 | | 15 | 15 | | 20 | 12 | | 25 | 10 | | 30 | 8 | | 35 | 7 | | 40 | 6 | | 45 | 5 | | 50 | 4 | | 55 | 3 | | 60 | 2 | | 65 | 1 |

IV.4 Manque d'eau chaude

Cause possibleAction à menerSolution
Défaut de sonde de températureContrôle de la valeur ohmique de la ou des sonde(s) à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la sonde.
Défaut de résistance (Sur les capacités 40, 65 et 80L résistance de sortie double puissances 1500 + 750 W)Contrôle de la valeur ohmique de la ou des sonde(s) à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la résistance.
Défaut d'alimentation résistance (40, 65 et 80L)Contrôle de l'alimentation aux bornes de la résistance d'entrée.Si pas d'alimentation faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la carte de puissance.

IV.5 Disjonction

Cause possibleAction à menerSolution
Défaut de résistance (Les capacités 40, 65 et 80L sont équipés de 2 résistances)1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Retirer et contrôler l'état des résistancesSi résistances HS (cassées, filament coupé) faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la résistance.
Défaut de corps de chauffe1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Retirer la ou les résistances et contrôler l'état de l'intérieur des corps de chauffe1 - Si résidu de calamine nettoyer l'intérieur à l'aide d'un chiffon ou d'un goupillon plastique.2 - Si trace d'humidité à l'intérieur faire appel à un installateur et procéder au remplacement du corps de chauffe.
Défaut d'isolement dans l'installation électriqueContrôle du circuit de l'installation électrique.Faire appel à un électricien.

IV.6 Problème de fuite

Cause possibleAction à menerSolution
Mauvaise étanchéité piquages d'eau froide et/ou eau chaude1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Procéder à la vidange du chauffe-eauFaire appel à un installateur et refaire étanchéité des ou du raccordement piquage.
Mauvaise étanchéité au niveau du corps de chauffe1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Procéder à la vidange du chauffe-eauFaire appel à un installateur et procéder au remplacement du joint d'étanchéité et/ou du fourreau complet
Fuite au tube de liaison entre cuves pour les capacités 40, 65 et 80L1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Procéder à la vidange du chauffe-eauFaire appel à un installateur et procéder au remplacement du tube de liaison et des joints d'étanchéité.
Fuite cuve avéré1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Procéder à la vidange du chauffe-eauFaire appel à un installateur et procéder au remplacement du chauffe-eau.

IV.7 Eau trop chaude

Cause possibleAction à menerSolution
Défaut de sonde de températureContrôle de mesure de la température de l'eau au point de puisage le plus près.Si T° > à 70°C faire appel à un installateur et procéder au remplacement de sonde.
Réglage température en mode Manuel trop hautContrôle du réglage de la molette de température.Abaisser la température en tournant la molette.
Défaillance de la carte de puissanceCouper l'alimentation électrique de l'appareil.Faire intervenir à un installateur et procéder au remplacement de la carte de puissance.

IV.8 Eau tiède

Cause possibleAction à menerSolution
Défaut de résistance (Sur les capacités 40, 65 et 80L résistance de sortie double puissances 1500 + 750 W)Contrôle de la valeur ohmique de la ou des sonde(s) à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la résistance.
Défaut de retour d'eau froide dans le circuit eau chaudeContrôle de l'installation du circuit hydraulique. Test de retour eau froide.Fair appel à un installateur plombier.

IV.2 Aucun voyant allumé (suite)

Document à conserver par l'utilisateur

(à présenter uniquement en cas de réclamation)

Le certificat de garantie doit être rempli par le revendeur et conservé par l'utilisateur. L'appareil que vous venez d'acquérir doit, par la qualité de sa fabrication et les contrôles qu'il a subis, vous assurer un long service.

Bien qu'il ne nécessite que peu d'entretien, il est nécessaire que vous vous assuriez, de temps à autre, du bon état de marche des différents organes de fonctionnement ou de sécurité qui l'équipent et, en particulier, celui du groupe de sécurité qui doit toujours être déclenché à la pression prévue par le constructeur. N'hésitez pas, le cas échéant, à faire appel à votre installateur pour la vérification de votre appareil.

Ces appareils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la compatibilité électromagnétique, 2014/35/UE concernant la basse tension, 2011/65/UE concernant la ROHS et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l'écoconception. Cette garantie est valable uniquement en France métropolitaine, en Corse et en Belgique.

Très important : pour l'octroi de la garantie (cuve), le présent certificat sera exigé. Ce dernier ne sera valable que s'il est intégralement rempli par le revendeur lors de la vente à l'usager. On doit le joindre à toute demande faite dans le cadre de la garantie.

Les produits présentés dans ce document sont susceptibles d'être modifiés à tout moment pour répondre à l'évolution des techniques et normes en vigueur.

Le chauffe-eau doit être installé par un professionnel ou une personne qualifiée conformément aux règles de l'art, aux normes en vigueur et aux prescriptions de nos notices techniques. Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.

Dans ces conditions, notre garantie s'exerce par échange ou fourniture gratuite à notre distributeur des pièces reconnues défectueuses d'origine par nos services, ou le cas échéant de l'appareil, à l'exclusion des frais de main-d'œuvre et de transport ainsi que de toutes indemnités et prolongation de garantie. Notre garantie prend effet à compter de la date de pose (facture d'installation ou d'achat faisant foi). En l'absence de justificatif, la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur la plaque signalétique du chauffe-eau, majorée de six mois.

La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en même temps que celle de la pièce ou du chauffe-eau remplacé (premier matériel facturé).

Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.

La défaillance d'une pièce ne justifie en aucun cas le remplacement de l'appareil. Thermor tient à votre disposition l'ensemble des pièces détachées pendant une durée de 7 ans.

Un appareil présumé à l'origine d'un sinistre doit rester sur place à la disposition des experts, le sinistré doit informer son assureur.

Cachet de l'installateur

Chauffe-eau électrique

Elektrische boiler

THERMOR AEROMAX SPLIT - Document à conserver par l'utilisateur - 1

Thermor, la chaleur connectée

Sommaire Cliquez un titre pour y accéder
Assistant notice
Powered by Anthropic
En attente de votre message
Informations produit

Marque : THERMOR

Modèle : AEROMAX SPLIT

Catégorie : Système de chauffage et de climatisation