Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil ECOTANK ET-4700 EPSON au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante tout-en-un au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice ECOTANK ET-4700 - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil ECOTANK ET-4700 de la marque EPSON.
À propos de ce manuel Présentation des manuels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Utilisation du manuel pour rechercher des informations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Repères et symboles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Descriptions utilisées dans ce manuel. . . . . . . . . . . . 9 Vérification de l'état du boîtier de maintenance — Panneau de commande. . . . . . 145 Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance - Windows. . . . . . 145 Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance — Mac OS. . . . . . 146 Codes des bouteilles d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Précautions de manipulation des bouteilles d’encre 147 Remplissage des réservoirs d’encre. . . . . . . . . . . . .148 Code du boîtier de maintenance. . . . . . . . . . . . . . 153 Précautions de manipulation du boîtier de maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Remplacement du boîtier de maintenance. . . . . . . 153 Exécution de Web Config sur un navigateur Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169 Exécution de Web Config sous Windows. . . . . . 170 Exécution de Web Config sous Mac OS. . . . . . . 170 Application de numérisation de documents et images (Epson Scan 2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Vérification et nettoyage de la tête d'impression — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Exécution de Nettoyage auto. . . . . . . . . . . . . . . . .157
Impossible de se connecter à partir d’appareils même en l’absence de problème réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Vérification du SSID connecté à l'imprimante. . 191 Vérification du SSID pour l'ordinateur. . . . . . . 192 Impossible d'imprimer depuis un iPhone ou un iPad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193 Problèmes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 L'impression est rayée ou une couleur manque. .193 Les pages des fax reçu sont blanches ou une petite quantité de texte seulement est imprimée sur la deuxième page. . . . . . . . . . . . . 211 Autres problèmes relatifs aux fax. . . . . . . . . . . . . . 212 Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212 Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212 Le numéro de fax de l'expéditeur ne s'affiche pas sur les fax reçus ou le numéro est erroné. . . 212 Autres problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212 Electrocution légère lorsque l'on touche l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212 Le fonctionnement est bruyant. . . . . . . . . . . . . 213 La date et l'heure sont incorrectes. . . . . . . . . . . 213 L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour Windows). . . . . . . . . . . . . . 213 Un message vous invitant à réinitialiser les niveaux d’encre s’affiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Encre renversée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. En plus des manuels, vous pouvez consulter les différents types d’informations d’aide disponibles à partir de l’imprimante ou des applications logicielles Epson. ❏ Consignes de sécurité importantes (manuel imprimé) Fournit des consignes de sécurité pour une utilisation sûre de cette imprimante. ❏ Démarrez ici (manuel imprimé) Ce manuel contient des informations relatives à la configuration de l’imprimante, à l’installation des logiciels, à l’utilisation de l’imprimante, etc. ❏ Guide d'utilisation (manuel au format numérique) Le présent manuel. Fournit des informations et des instructions relatives à l'utilisation de l'imprimante, aux paramètres réseau requis pour utiliser l'imprimante en réseau, et à la résolution des problèmes. Vous pouvez procéder comme suit pour obtenir les dernières versions des manuels susmentionnés. ❏ Manuel papier Consultez le site Web d’assistance de Epson Europe à l’adresse http://www.epson.eu/Support ou le site Web d’assistance de Epson international à l’adresse http://support.epson.net/. ❏ Manuel numérique Lancez l’application EPSON Software Updater sur votre ordinateur. L’application EPSON Software Updater identifie les mises à jour disponibles pour les manuels numériques et les applications logicielles Epson et vous permet de télécharger les dernières versions. Informations connexes & « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 175
Le manuel au format PDF permet de trouver les informations recherchées en utilisant des mots clés ou en passant directement aux sections spécifiques à l'aide de signets. Vous pouvez également imprimer uniquement les pages requises. Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous Adobe Reader X sur l'ordinateur.
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Vous pouvez extraire et n'imprimer que certaines pages. Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer. ❏ Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page. Par exemple : 20–25 ❏ Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules. Par exemple : 5, 10, 15
Remarque: Fournis des informations complémentaires et de référence.
Liens vers les sections correspondantes.
❏ Les captures d'écran du pilote de l'imprimante et les écrans d'Epson Scan 2 (pilote du scanner) proviennent de Windows 10 ou macOS Sierra. Le contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation. ❏ Les illustrations de l'imprimante utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d'exemple seulement. Bien qu'il puisse y avoir de légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique. ❏ Certaines options de menu affichées sur l'écran LCD varient selon le modèle et les paramètres.
Windows Dans ce manuel, les termes comme « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows ❏ Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles. http://support.epson.net/symbols ❏ Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution. ❏ Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables. ❏ Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires. ❏ Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes : Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement. ❏ Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation. ❏ Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité. ❏ Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées. ❏ Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques. ❏ Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. ❏ Évitez de téléphoner pendant un orage. Les éclairs pourraient provoquer un risque d'électrocution. ❏ Ne téléphonez pas pour signaler une fuite de gaz lorsque vous êtes à proximité de la fuite.
❏ En cas de contact de l'encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l'eau et au savon. ❏ En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau.Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. ❏ En cas de contact de l'encre avec l'intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais. ❏ Ne démontez pas le boîtier de maintenance, car de l'encre pourrait être projetée dans vos yeux ou sur votre peau. ❏ Ne secouez pas trop fortement les flacons d'encre, et ne les exposez pas à de forts impacts au risque de provoquer une fuite d'encre. ❏ Conservez les bouteilles d’encre, l’unité des réservoirs d’encre et le boîtier de maintenance hors de portée des enfants.Ne laissez pas les enfants boire dedans ou manipuler les bouteilles d’encre et le capuchon des bouteilles d’encre.
Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement.
❏ Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante. ❏ Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante. ❏ Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche. ❏ Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique. ❏ Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil. ❏ Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur. ❏ Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter. ❏ Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités.
❏ Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents. ❏ Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème. ❏ Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur.
❏ N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante. ❏ Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression. ❏ Ne touchez pas le câble plat blanc et les tubes d’encre situés à l’intérieur de l’imprimante. ❏ N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie. ❏ Ne retirez pas la tête d'impression manuellement. Vous pourriez endommager l'imprimante. ❏ Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le module scanner. ❏ N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux. ❏ Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante.Remplissez le réservoir d'encre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l'imprimante n’est pas en fonctionnement.Pour afficher les estimations correctes du niveau d'encre, réinitialiser le niveau d'encre après avoir rempli le réservoir. ❏ Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton P. Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant P clignote. ❏ Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique.
❏ Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, évitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir. ❏ Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite).
établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l’équipement médical. ❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements. Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur les dispositifs.
❏ Il est possible que quelques petits points lumineux ou noirs apparaissent sur l’écran LCD. De même, il est possible que la luminosité de l’écran LCD soit irrégulière en raison de ses caractéristiques. Il s’agit de phénomènes normaux, qui n’indiquent absolument pas que l’écran est endommagé. ❏ Utilisez uniquement un chiffon sec et doux pour le nettoyage. N’utilisez pas de nettoyants liquides ou chimiques. ❏ Le couvercle extérieur de l'écran tactile peut se briser en cas d'impact important. Contactez votre revendeur en cas de craquelure ou de fissure de l'écran. Ne le touchez pas et ne tentez pas de retirer le verre brisé. ❏ Avec votre doigt, appuyez délicatement sur l'écran tactile. N'exercez pas une forte pression et ne le touchez pas avec vos ongles. ❏ N'utilisez pas d'objets pointus tels que des stylos bille ou des crayons pointus pour effectuer les opérations. ❏ La présence de condensation à l'intérieur de l'écran tactile causée par des changements brusques de température ou du taux d'humidité peut entraîner la détérioration de ses performances.
Si vous donnez l'imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, effacez toutes les informations personnelles enregistrées dans la mémoire de l'imprimante en sélectionnant Param. > Rest param défaut > Eff ttes données et param dans le panneau de commande.
(Automatic Document Feeder) Cette barre d’actions ne s’affiche que sur l’écran d’accueil.
Cette barre d’actions ne s’affichent que sur l'onglet des paramètres de base.
Indique le statut des consommables. Sélectionnez l'icône pour vérifier la durée de vie approximative du boîtier de maintenance. Indique le statut de connexion réseau. Sélectionnez l'icône pour vérifier et modifier les paramètres actuels.Il s’agit du raccourci vers le menu suivant. Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Configuration Wi-Fi L'imprimante n'est pas connectée à un réseau filaire (Ethernet) ou n'y est pas branchée. L'imprimante est connectée à un réseau filaire (Ethernet). L'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi). L'imprimante recherche un SSID, une adresse IP non connectée ou a un problème avec un réseau sans fil (Wi-Fi). L'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi). Le nombre de barres indique la force du signal de la connexion.Plus le nombre de barres est élevé, plus le signal est fort. L'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (Simple AP). L'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (Simple AP). Affiche l'écran Paramètres audio de l'appareil.Vous pouvez définir Muet et Mode silencieux. Vous pouvez également accéder au menu Son à partir de cet écran.Il s’agit du raccourci vers le menu suivant. Param. > Réglages généraux > Param de base > Son Indique si le mode Mode silencieux est défini pour l'imprimante.Lorsque cette fonctionnalité est activée, le bruit produit par l'imprimante est réduit, mais son fonctionnement peut être ralenti.Il se peut cependant que les bruits ne soient pas réduits, selon le type de papier et la qualité d'impression sélectionnés. Indique si Muet est défini pour l'imprimante. Affiche l'écran Infos données fax.
Indique un problème avec les éléments.Sélectionnez l'icône pour voir comment résoudre le problème. Indique que des données n'ont pas encore été lues, imprimées ou enregistrées.Le nombre affiché indique le nombre d'éléments de données.
& « Paramètres réseau » à la page 60 & « Param de base » à la page 57
L'écran tactile est compatible avec les opérations suivantes. Pression
Vous pouvez saisir des caractères et des symboles en utilisant le clavier visuel lorsque vous enregistrez un contact, définissez les paramètres réseau, et ainsi de suite.
Les icônes disponibles varient selon l'élément de paramétrage.
❏ Appuyez sur la touche : affiche l'écran d'aide.Appuyez sur Comment faire pour et sélectionnez les éléments que vous voulez visualiser. ❏ Appuyez sur Comment faire pour au bas de l'écran : affiche l'animation correspondant au contexte.
Dans l’exemple ci-dessus, montre l'étape 2 sur 6 étapes.
Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous n’utilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou lorsque vous voulez connecter directement l’imprimante et l'ordinateur ou le périphérique intelligent. En mode Simple AP, l’imprimante fait office de point d’accès, et vous pouvez y connecter un maximum de quatre périphériques, sans utiliser de point d’accès standard. Les périphériques directement connectés à l’imprimante ne peuvent cependant communiquer les uns avec les autres via l’imprimante. Remarque: Le Wi-Fi Direct (Simple AP) est une méthode de connexion conçue pour remplacer le mode Ad Hoc.
Informations connexes & « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 29 Nous recommandons d'utiliser le programme d'installation pour connecter l'imprimante à un ordinateur.Vous pouvez exécuter le programme d'installation en utilisant l'une des méthodes suivantes. ❏ Configuration à partir du site Web Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit.Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. http://epson.sn ❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur équipé d'un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran.
Vous pouvez utiliser l'imprimante à partir d'un périphérique connecté lorsqu'elle est connectée au même réseau Wi-Fi (SSID) que lui. Pour utiliser l'imprimante depuis un périphérique connecté, installez-la depuis le site web suivant. Accédez au site web depuis le périphérique connecté que vous voulez relier à l'imprimante. http://epson.sn > Installation Remarque: Si vous voulez connecter simultanément un ordinateur et un autre périphérique à l’imprimante, nous vous recommandons de commencer par connecter l’ordinateur.
Vous pouvez définir les paramètres réseau à partir du panneau de contrôle de l'imprimante, et ce de différentes façons.Choisissez la méthode de connexion correspondant à l'environnement et aux conditions que vous utilisez. Si vous connaissez les informations de point d'accès, comme le SSID et le mot de passe, vous pouvez définir les paramètres manuellement. Si le point d'accès prend en charge WPS, vous pouvez définir les paramètres en utilisant un paramétrage par pression sur une touche.
& « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 29 & « Effectuer des réglages réseau avancés » à la page 30
Vous pouvez configurer manuellement les informations nécessaires à la connexion à un point d’accès à partir du panneau de commande de l’imprimante.Pour procéder à la configuration manuellement, vous devez disposer du SSID et du mot de passe du point d’accès. Remarque: Si vous utilisez un point d’accès dont les paramètres par défaut n’ont pas été modifiés, le SSID et le mot de passe figurent sur l’étiquette.Si vous ne connaissez pas le SSID et le mot de passe, contactez la personne qui a configuré le point d’accès ou reportez-vous à la documentation fournie avec le point d’accès.
Si l'imprimante a déjà été connectée par Ethernet, appuyez sur Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez Oui après avoir vérifié le message.
❏ Si vous ne connaissez pas le SSID, déterminez s’il figure sur l’étiquette du point d’accès.Si vous utilisez un point d’accès dont les paramètres par défaut n’ont pas été modifiés, le SSID à utiliser figure sur l’étiquette.
❏ Si vous ne connaissez pas le mot de passe du point d’accès, reportez-vous à la documentation fournie avec le point d’accès ou contactez la personne qui a configuré le point d’accès.
& « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 189
Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du point d’accès.Vous pouvez procéder à la configuration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies. ❏ Le point d’accès prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). ❏ L’actuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du point d’accès. Remarque: Si vous ne parvenez pas à trouver la touche ou si vous procédez à la configuration à l’aide du logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec le point d’accès.
Si l'imprimante a déjà été connectée par Ethernet, appuyez sur Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez Oui après avoir vérifié le message.
à la documentation fournie avec le point d’accès pour plus de détails. 6.
Vous pouvez automatiquement vous connecter à un point d’accès en utilisant un code PIN.Vous pouvez utiliser cette méthode de configuration si le point d’accès prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup).Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du point d’accès. 1. Si la connexion réseau est déjà définie, les informations de connexion s’affichent.Appuyez sur Modifier les param. pour modifier les paramètres. Si l'imprimante a déjà été connectée par Ethernet, appuyez sur Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez Oui après avoir vérifié le message.
& « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 189
Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante aux périphériques sans point d’accès.L’imprimante fait office de point d’accès.
Lorsque vous vous connectez depuis un ordinateur ou un périphérique à l'imprimante via la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP), l'imprimante est reliée au même réseau Wi-Fi (SSID) que l'ordinateur ou le périphérique connecté, et la communication est établie entre les deux.Si l'imprimante est éteinte, l'ordinateur ou le périphérique est connecté automatiquement à l'autre réseau Wi-Fi disponible, il n'est donc pas reconnecté au précédent réseau Wi-Fi si l'imprimante est remise sous tension.Connectez-vous à nouveau au SSID de l'imprimante pour la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) depuis l'ordinateur ou le périphérique intelligent.Si vous ne voulez pas vous connecter à chaque fois que vous éteignez et rallumez l'imprimante, nous vous conseillons d'utiliser le réseau Wi-Fi en connectant l'imprimante à un point d'accès.
Vous pouvez modifier le nom du périphérique réseau, la configuration TCP/IP, le serveur de proxy, etc.Vérifiez votre environnement réseau avant de procéder aux modifications. 1.
❏ Caractères utilisables : A à Z, a à z, 0 à 9, -. ❏ Caractères ne pouvant être utilisés au début : 0 à 9, -. ❏ Caractères ne pouvant être utilisés à la fin : -
Lorsque vous sélectionnez Auto dans les paramètres d’attribution d’adresse, vous pouvez sélectionner les paramètres du serveur DNS à partir dans Manuel ou Auto.Si vous ne pouvez pas obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement, sélectionnez Manuel et saisissez directement l’adresse du serveur DNS principal et du serveur DNS secondaire. ❏ Serveur Proxy ❏ Ne pas utiliser Sélectionnez cette option lorsque vous utilisez l’imprimante dans un environnement réseau domestique. ❏ Utiliser Sélectionnez cette option si vous utilisez un serveur proxy dans votre environnement réseau et souhaitez le configurer au niveau de l’imprimante.Saisissez le numéro de port et l’adresse du serveur proxy. ❏ Adresse IPv6 ❏ Activer Sélectionnez cette option si vous utilisez une adresse IPv6. ❏ Désactiver Sélectionnez cette option si vous utilisez une adresse IPv4. ❏ Liaison Speed & Duplex Sélectionnez une valeur appropriée pour la vitesse Ethernet et le mode duplex.Si vous sélectionnez un paramètre autre que Auto, assurez-vous que le paramètre correspond aux paramètres du concentrateur que vous utilisez. ❏ Auto ❏ 10BASE-T Half Duplex Vous pouvez vérifier le statut de la connexion réseau et la puissance du signal radio à l’aide de l’icône réseau de l’écran d’accueil de l’imprimante.
& « E-8 » à la page 36 & « E-9 » à la page 36 & « E-10 » à la page 37 & « E-11 » à la page 37 & « E-12 » à la page 38 & « E-13 » à la page 38 & « Message dans l’environnement réseau » à la page 39
Message : Vérifiez que le câble réseau est connecté et que les périphériques réseau, tels que le concentrateur, le routeur ou le point d'accès, sont sous tension. Le mot de passe/la clé de sécurité entré(e) ne correspond pas au réglage de votre routeur/point d'accès. Vérifiez le mot de passe/la clé de sécurité. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Solutions : ❏ Assurez-vous que votre point d’accès est sous tension. ❏ Confirmez que votre ordinateur ou périphérique est correctement connecté au point d’accès. ❏ Éteignez le point d’accès.Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Rapprochez l’imprimante de votre point d'accès et retirez tout obstacle entre les deux. ❏ Si vous avez saisi le SSID manuellement, vérifiez qu’il est correct.Vérifiez le SSID dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau.
❏ Si vous vous connectez à un SSID généré par un périphérique intelligent d’affiliation, vérifiez le SSID et le mot de passe dans la documentation fournie avec l'appareil connecté. ❏ Si votre connexion Wi-Fi se déconnecte soudainement, vérifiez les conditions ci-dessous.Si l'une de ces conditions s'applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Un autre appareil connecté a été ajouté au réseau par configuration via une touche. ❏ Le réseau Wi-Fi a été configuré en utilisant une méthode autre que la configuration via une touche. Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 24 & « Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante » à la page 25
Message : Le mode de sécurité (par ex. WEP, WPA) ne correspond pas au réglage actuel de l'imprimante. Vérifiez le mode de sécurité. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. ❏ Si votre point d’accès utilisé une authentification partagée au niveau de la sécurité WEP, assurez-vous que la clé d’authentification et l’index sont corrects. Informations connexes & « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 30 & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 39
Message : Une adresse IP incorrecte est affectée à l'imprimante. Vérifiez la configuration d'adresse IP du périphérique réseau & « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 30
& « Connexion à un ordinateur » à la page 24
❏ Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous avez réglé l’option Obtenir l’adresse IP de l’imprimante sur Manual. Réinitialisez les adresses réseau si elles sont incorrectes.Vous pouvez vérifier l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau. Si la fonction DHCP est activée, définissez le paramètre Obtenir l'adresse IP sur Auto.Si vous voulez définir l'adresse IP manuellement, vérifiez-la dans IP la partie État réseau du rapport de connexion réseau puis sélectionnez Manual dans l'écran des paramètres réseau.Réglez le masque de sous-réseau sur [255.255.255.0]. Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas, éteignez le point d'accès.Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Informations connexes & « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 30
Vérifiez les éléments suivants. ❏ L’adresse de la passerelle par défaut est correcte si vous définissez le paramètre Configuration TCP/IP de l’imprimante sur Manual.
❏ Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les saisissez manuellement. ❏ Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les mêmes. ❏ L’adresse IP n’est pas en conflit avec d’autres périphériques. Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas suite à la confirmation des éléments ci-dessus, procédez comme suit. ❏ Éteignez le point d’accès.Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Définissez de nouveau les paramètres réseau à l’aide du programme d'installation.Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un point d’accès qui utilise le type de sécurité WEP.Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l’imprimante. Informations connexes & « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 30 & « Connexion à un ordinateur » à la page 24
Message : Vérifiez les éléments suivants -la clé de sécurité/le mot de passe saisi(e) est correct(e) -l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre -la connexion et la configuration réseau de l'ordinateur PC ou des autres périphériques sont correctes Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. TCP/IP de l’imprimante est effectuée automatiquement alors que la configuration TCP/IP d’autres périphériques réseau est manuelle, il se peut que le réseau de l’imprimante ne corresponde pas à celui des autres périphériques) Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérifié les points ci-dessus, essayez ce qui suit. ❏ Éteignez le point d’accès.Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Définissez les paramètres réseau de l'ordinateur appartenant au même réseau que l'imprimante, en vous servant du programme d'installation.Vous pouvez l'exécuter depuis le site web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un point d’accès qui utilise le type de sécurité WEP.Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l’imprimante. Informations connexes & « Configuration des options des Paramètres réseau avancés » à la page 30 & « Connexion à un ordinateur » à la page 24
Vous pouvez vérifier les informations réseau détaillées en les imprimant. 1.
Utilisation du programme d'installation pour indiquer une méthode de connexion différente. ❏ Configuration à partir du site Web Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit.Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. http://epson.sn ❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur équipé d'un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran. Sélection de la modification des méthodes de connexion Suivez les instructions affichées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant s’affiche.
Epson vous recommande d’utiliser du papier d’origine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité. Papier Epson authentique Nom du support
❏ Lorsque vous imprimez sur du papier Epson authentique dans une taille personnalisée, seuls les paramètres de qualité d'impression Standard ou Normal sont disponibles.Bien que certains pilotes d'imprimante vous permettent de sélectionner une qualité d'impression supérieure, les documents sont imprimés en mode Standard ou Normal.
Défini par l'utilisateur (mm)*1 182 × 257 à 215,9 × 297 Enveloppe ❏ Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier. ❏ Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger.Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo.Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression.
Informations connexes & « Spécifications de l'imprimante » à la page 215
Vous pouvez également afficher l'écran des paramètres de taille et de type du papier en sélectionnant Param. > Réglages généraux > Param imprim > Réglages source papier > Réglage papier.
Chargez les enveloppes avec le rabat orienté vers le haut, puis faites glisser les guides latéraux contre les bords des enveloppes.
❏ N'utilisez pas des enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ni des enveloppes à fenêtres. ❏ Évitez d'utiliser des enveloppes trop fines. Elles risquent de gondoler pendant l'impression. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacité » à la page 44 & « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 46
Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier.
Tailles de papier disponibles
❏ Documents originaux sur lesquels des autocollants ou des étiquettes sont collés ❏ Documents originaux au découpage irrégulier ou non droits ❏ Documents originaux reliés ❏ Transparents, papier à transfert thermique ou papier carbone Placez les originaux dans le sens indiqué par l'illustration et sélectionnez le paramètre d'orientation. ❏ Placement des originaux dans la direction vers le haut : sélectionnez Paysage sur le panneau de commande comme décrit ci-dessous. Copie > Paramètres avancés > Sens de l'original > Paysage Placez les originaux dans le chargeur automatique de documents, dans le sens de la flèche.
Placez les originaux dans le chargeur automatique de documents, dans le sens de la flèche.
Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du couvercle de document.Vous risqueriez de vous blesser.
Placez une carte d'identité à 5 mm de la marque d’angle de la vitre du scanner.
L'enregistrement d'une liste de contacts vous permet de saisir des destinataires plus facilement.Vous pouvez enregistré jusqu'à 100 entrées, et vous pouvez utiliser la liste de contacts lorsque vous saisissez un numéro de fax.
❏ Pour supprimer des contacts groupés, sélectionnez Supprimer, puis sélectionnez Oui.Vous n’avez pas à effectuer les procédures suivantes. 4.
Grâce à Web Config, vous pouvez créer une liste de contacts sur votre ordinateur et l'importer dans l'imprimante.
Sélectionnez Param. sur l'écran d'accueil de l'imprimante afin d'effectuer divers paramétrages.
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Luminosité LCD : Règle la luminosité de l'écran LCD. Règle le volume et sélectionne le type de son.
Définissez le délai avant d'entrer en mode veille (mode d'économie d'énergie) lorsque l'imprimante n'a effectué aucune opération. L’écran LCD devient noir lorsque le temps défini est écoulé.
❏ Arrêt si déconnecté Sélectionnez ce paramètre pour éteindre l'imprimante après 30 minutes si tous les ports réseau y compris le port LINE sont déconnectés. Selon votre région, cette fonction peut ne pas être disponible.
❏ Date/Heure Saisissez la date et l’heure actuelles. Définissez la marge de gauche pour la marge arrière de la page en cas d'impression recto verso.
Sélectionnez On pour vérifier la largeur du papier avant l'impression. Ceci empêche l'impression au-delà des bords du papier lorsque le paramètre de taille du papier est erroné, mais l'impression peut alors être ralentie.
Affiche un message d'avertissement et imprime en mode recto lorsqu'une erreur se produit pendant une impression recto verso, ou n'imprime que ce que l'imprimante peut traiter lorsque se produit une erreur de mémoire pleine. ❏ Arrêt L'imprimante affiche un message d'erreur et annule l'impression.
Sélectionnez le temps de séchage de l'encre que vous désirez employer pour les impressions recto verso. L'imprimante imprime l'autre côté après avoir imprimé un côté. Si votre impression est tachée, augmentez le temps de séchage.
Sélectionnez On pour modifier la direction de l'impression ; imprime pendant que la tête d'impression se déplace vers la gauche et vers la droite. Si des lignes verticales ou horizontales de votre impression semblent floues ou mal alignées, la désactivation de cette fonctionnalité peut permettre de résoudre le problème, la vitesse d’impression risque cependant d’être réduite.
❏ Nom dispositif & « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 29 & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 39 & « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 31 & « Modification de la connexion réseau vers Ethernet à partir du Panneau de commande » à la page 41 & « Effectuer des réglages réseau avancés » à la page 30
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Services Epson Connect : Indique si l'imprimante est enregistrée et connectée à Epson Connect. Vous pouvez vous inscrire au service en appuyant S'inscrire, puis en suivant les instructions. Lorsque vous avez procédé à l'enregistrement, vous pouvez modifier les paramètres suivants. ❏ Suspendre/Reprendre ❏ Désenregistrer Pour plus de détails, veuillez vous reporter au site web suivant. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
Sélectionnez cette fonctionnalité pour nettoyer les buses obstruées dans la tête d'impression.
❏ Alignement ligne règle Sélectionnez cette fonctionnalité pour aligner les lignes verticales. ❏ Alignement vertical Sélectionnez cette fonctionnalité si vos impressions sont floues ou si le texte et les lignes ne sont pas correctement alignés. ❏ Alignement horizontal Sélectionnez cette fonctionnalité si des bandes horizontales s’affichent à intervalles réguliers dans vos impressions.
Sélectionnez cette fonction pour réinitialiser les niveaux d’encre à 100 % avant de procéder au remplissage du réservoir d’encre.
Affichage de la durée de vie approximative du boîtier de maintenance.Si une icône ! s'affiche, le boîtier de maintenance est plein.Si l’icône en forme de X s'affiche, le boîtier de maintenance est plein.
Sélectionnez cette fonctionnalité s'il y a des taches d'encre sur les rouleaux intérieurs. L'imprimante alimente en papier afin de nettoyer les rouleaux intérieurs. Informations connexes & « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 155
& « Remplissage des réservoirs d’encre » à la page 148 & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 160
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Fiche d'état de config. : Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'état et les paramètres actuels de l'imprimante.
Imprime une feuille d'information indiquant l'état des consommables.
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Vous pouvez modifier les paramètres par défaut des menus suivants. ❏ Copie Mise à jour : Déterminez si la dernière version du micrologiciel a été téléchargée au niveau du serveur réseau. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez décider de lancer ou non la mise à jour.
Sélectionnez On pour recevoir une notification si une mise à jour du micrologiciel est disponible.
Le mode de veille de l’imprimante est activé ou l’imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération n’est effectuée pendant une période donnée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l’énergie. Toute augmentation affectera le rendement énergétique du produit. Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modification. Selon le lieu d'achat, l'imprimante peut disposer d'une fonction qui l'éteint automatiquement si elle n'est pas connectée au réseau pendant 30 minutes.
1. Accès au pilote d'impression à partir du panneau de commande ❏ Windows 10/Windows Server 2016 Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression. ❏ Windows Vista/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio). Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Sélectionnez les préférences d'impression. ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autre matériel > Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression. Accès au pilote d’impression à partir de l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches L’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d’accéder rapidement au pilote de l'imprimante. Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la même fenêtre de paramètres de l’imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier le statut de l’imprimante si vous double-cliquez sur cette icône. Remarque: Si l’icône de l’imprimante n’est pas affichée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l'imprimante, cliquez sur Préférences du contrôle au niveau de l’onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre des tâches.
❏ Vous pouvez également vous reporter à l’aide en ligne pour plus d’explications sur les éléments de paramétrage. Un clic droit sur un élément affiche l'Aide. ❏ Lorsque vous sélectionnez Aperçu avant impression, vous pouvez afficher un aperçu de votre document avant impression.
& « Onglet Principal » à la page 81
Vous pouvez imprimer sur les deux côtés du papier.Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en réorganisant les pages et en pliant l’impression.
& « Papiers disponibles et capacité » à la page 44
❏ L'impression peut être lente selon la combinaison d'options sélectionnées pour Sélectionner le type de document dans la fenêtre Réglage de la densité d'impression et pour Qualité dans l'onglet Principal.
Dans le cas de l'impression recto verso manuelle, une fois le premier côté imprimé, une fenêtre contextuelle s'affiche sur l'ordinateur.Suivez les instructions affichées à l’écran.
& « Informations de base sur l'impression » à la page 66 & « Onglet Principal » à la page 81
Vous pouvez imprimer deux ou quatre pages de données sur une seule feuille de papier.
Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, sélectionnez 2 en 1 ou 4 en 1 comme paramètre Multi-Pages.
Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, sélectionnez Ordre inversé. Informations connexes & « Informations de base sur l'impression » à la page 66 & « Onglet Principal » à la page 81
Sélectionnez Centre pour imprimer les images au centre de la page. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges.
& « Informations de base sur l'impression » à la page 66 & « Onglet Plus d'options » à la page 82
Cette fonctionnalité vous permet d'imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvez créer une affiche plus grande en les assemblant.
Informations connexes & « Informations de base sur l'impression » à la page 66 & « Onglet Principal » à la page 81
Voici un exemple de la procédure de création d'un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.
Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Caractéristiques des filigranes, puis sélectionnez En-tête/Pied de page. Cliquez sur Configuration, puis sélectionnez les éléments à imprimer.
❏ Qualité : Standard ❏ Impression recto verso automatique : non sélectionnée Motif de protection contre la copie ou Filigrane. Cliquez sur Configuration pour modifier des paramètres tels que la taille, la densité ou la position du motif ou de la marque. Informations connexes & « Informations de base sur l'impression » à la page 66 & « Onglet Plus d'options » à la page 82
Lorsque vous sélectionnez un travail d'impression ajouté à Projet d'impression dans la fenêtre Arrangeur d'impressions simple, vous pouvez modifier la mise en page. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier pour lancer l'impression. Remarque: Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple avant d'ajouter toutes les données d'impression au Projet d'impression, la tâche d'impression en cours est annulée. Cliquez sur Enregistrer dans le menu Fichier pour enregistrer la tâche en cours. L'extension des fichiers enregistrés est « .ecl ». Pour ouvrir un Projet d'impression, cliquez sur Arrangeur d'impressions simple dans l'onglet Utilitaire du pilote d'impression. La fenêtre Arrangeur d'impressions simple s'ouvre. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier pour sélectionner le fichier.
& « Informations de base sur l'impression » à la page 66 & « Onglet Principal » à la page 81
Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et des images imprimés.
❏ Avec ces paramètres, les motifs spécifiques à l'application et soulignés peuvent modifier le contenu imprimé. ❏ La qualité d'impression peut diminuer dans les photos et autres images avec les paramètres Impression universelle en couleur. ❏ L'impression est plus lente en cas d'utilisation des paramètres Impression universelle en couleur.
& « Informations de base sur l'impression » à la page 66 & « Onglet Plus d'options » à la page 82
Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression.
Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’origine.
Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, sélectionnez Perso. pour le paramètre Correction des couleurs. Cliquez sur Advancé pour ouvrir la fenêtre Correction des couleurs et sélectionnez la méthode de correction de couleur.
Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Options d'image dans le paramètre Correction des couleurs. Sélectionnez Accentuer les lignes fines. Informations connexes & « Informations de base sur l'impression » à la page 66 & « Onglet Plus d'options » à la page 82
Vous pouvez annuler le travail d'impression depuis l'ordinateur. Toutefois, vous ne pouvez pas annuler une tâche d'impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée à l'imprimante. Dans ce cas, vous devez annuler le travail d’impression à l’aide du panneau de commande sur l’imprimante.
Sur l'ordinateur, cliquez à l'aide du bouton droit sur votre imprimante dans Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou dans Imprimantes et télécopieurs. Cliquez sur Voir ce qui s'imprime, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler.
Si l’imprimante ne dispose que d’une alimentation papier, cet élément n’est pas affiché.
Agrandit légèrement les données d’impression par rapport au format du papier de manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier.Cliquez sur Configuration pour sélectionner le taux d’agrandissement.
Sélectionnez le type de papier sur lequel vous souhaitez imprimer.
Permet de définir des paramètres pour les filigranes ou motifs de protection contre la copie.
Nettoyage des têtes
Démarre EPSON Software Updater pour vérifier s'il existe une nouvelle version des applications sur Internet.
Reportez-vous aux options de menu du pilote d'impression pour plus de détails.
& « Options de menus pour Configuration Imprimante » à la page 90
Vous pouvez imprimer sur les deux faces de la feuille.
❏ Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. ❏ Si vous n’utilisez pas du papier adapté à l’impression recto verso, la qualité d’impression peut diminuer et des bourrages papier peuvent se produire. ❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’encre traverse le papier.
& « Papiers disponibles et capacité » à la page 44
Sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel. Définissez le nombre de pages dans Pages par feuille, et les options Sens de la mise en page (ordre des pages) et Bordure. Informations connexes & « Informations de base sur l'impression » à la page 83 & « Options de menus pour la mise en page » à la page 89
Vous pouvez imprimer à partir de la dernière page de sorte que les documents soient empilés dans l'ordre des pages.
Sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel. Sélectionnez Reverse comme paramètre Page Order.
Si vous souhaitez imprimer à un pourcentage spécifique, procédez comme suit. ❏ Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier de l’application.Sélectionnez Imprimante, saisissez un pourcentage dans Échelle et cliquez sur Imprimer. ❏ Sélectionnez Format d'impression dans le menu Fichier dans l’application.Sélectionnez votre imprimante dans Format pour, saisissez un pourcentage dans Échelle et cliquez sur OK. Remarque: Sélectionnez la taille du papier défini dans l’application comme paramètre Taille du papier de destination.
& « Informations de base sur l'impression » à la page 83 & « Options de menus pour la manipulation du papier » à la page 89
Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez l'une des options disponibles. Cliquez sur la flèche en regard de Avancé et définissez des paramètres plus précis. Informations connexes & « Informations de base sur l'impression » à la page 83 & « Options de menus pour la correspondance des couleurs » à la page 89 & « Options de menus pour Options couleur » à la page 90
Vous pouvez annuler le travail d'impression depuis l'ordinateur. Toutefois, vous ne pouvez pas annuler une tâche d'impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée à l'imprimante. Dans ce cas, vous devez annuler le travail d’impression à l’aide du panneau de commande sur l’imprimante.
Cliquez sur l’icône de l’imprimante dans le Dock. Sélectionnez la tâche à annuler puis effectuez une des opérations suivantes. ❏ OS X Mountain Lion ou ultérieur Cliquez sur
Cliquez sur Supprimer.
Ouvrez la fenêtre d'impression dans une application, sélectionnez l'imprimante et accédez à la fenêtre du pilote d'impression.
Fait pivoter les pages de 180 degrés avant l'impression.Sélectionnez cet élément lorsque vous imprimez sur du papier tel que des enveloppes chargées dans l'imprimante et dans une direction fixe.
Taille du papier de destination
Imprimer page de garde
Cette case est cochée lorsque vous sélectionnez un format de papier sans bordure. Extension
Pour imprimer sans améliorer ou ajuster les couleurs.
OS Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).
❏ Imprimer les documents pour le classement : alimente le papier de manière à ce qu'il soit facile à classer lorsqu'on imprime en mode paysage ou en recto verso.L'impression d'enveloppes n'est pas prise en charge. ❏ Impression vitesse rapide : permet de procéder à l’impression avec la tête d’impression qui se déplace dans les deux sens.La vitesse d’impression est plus élevée mais la qualité peut décliner. ❏ Supprimer les bordures blanches : supprime les marges inutiles lors de l'impression sans marges. ❏ Notifications d'avertissement : permet au pilote d’impression d’afficher des notifications d’avertissement. ❏ Etablir la communication bidirectionnelle : cette option doit généralement être réglée sur Oui.Il n’est pas possible de sélectionner Non lors de l’acquisition des informations de l’imprimante en raison du partage de l’imprimante avec les ordinateurs Windows d’un réseau ou pour toute autre raison.
Utilisation d'Epson iPrint Epson iPrint est une application qui vous permet d'imprimer des photos, documents et pages Web à partir d'un dispositif intelligent, tel qu'un smartphone ou une tablette. Vous pouvez utiliser l’impression locale (impression depuis un appareil intelligent connecté au même réseau sans fil que l’imprimante) ou l’impression à distance (impression depuis un site distant via Internet). Pour utiliser l'impression distante, enregistrez votre imprimante dans le service Epson Connect.
& « Impression à l'aide d'un service réseau » à la page 179 & « Connexion à un périphérique connecté » à la page 25
L’application AirPrint permet l’impression sans fil instantanée depuis un iPhone, un iPad ou un iPod touch avec la dernière version du système iOS et depuis un Mac avec la dernière version du système OS X ou macOS.
Appuyez sur y sur le panneau de commande de l'imprimante pour annuler la tâche d'impression en cours.
Si vous souhaitez copier plusieurs documents originaux, placez tous les documents originaux sur l’ADF.
❏ Si la combinaison de paramètres que vous demandez n'est pas disponible, vérifier les détails, puis modifiez les paramètres.
& « Options de menu de base pour la copie » à la page 96 & « Options de menu avancées pour la copie » à la page 96 & « Configuration de base de l'écran » à la page 18
Vous pouvez copier plusieurs originaux les deux côtés du papier. 1. Sélectionnez Copie au niveau de l’écran d’accueil.
Permet de copier le document original en noir et blanc (monochrome).
Sélectionnez l'orientation de votre original et la position de reliure du papier.
Augmentez le niveau de densité si les copies sont pâles. Réduisez le niveau de densité en cas de taches d’encre.
Remarque: Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
Permet d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction d’une taille de papier spécifique. ❏ Aj page auto Permet de détecter la zone de numérisation et d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction de la taille de papier sélectionnée.S’il y a des marges blanches autour du document original, les marges blanches à partir de la marque dans le coin de la vitre de numérisation sont détectées en tant que zone de numérisation, il est cependant possible que les marges de l’autre côté soient rognées.
Sélectionnez la taille de votre original.Lorsque vous copiez des documents de taille non standard, sélectionnez la taille la plus proche de celle de votre original.
Sélectionnez la qualité d’impression.L’option Meilleur permet d’obtenir une impression de meilleure qualité, l’impression peut cependant être plus lente.
Permet de réinitialiser les paramètres de copie.
Remarque: Avant de numériser, installez Epson Scan 2 et Epson Event Manager sur votre ordinateur. Reportez-vous à l’aide de l’application Epson Event Manager pour plus de détails. 1.
Paramètres de numérisation détaillés pour définir différents éléments, tels que la résolution ou la couleur, pour enregistrer l'image numérisée. ❏ Dossier cible : sélectionnez le dossier d'enregistrement de l'image numérisée. ❏ Nom du fichier (préfixe + numéro de début) : modifiez les paramètres pour le nom de fichier que vous souhaitez enregistrer. ❏ Format du fichier : sélectionnez le format de sauvegarde. ❏ Lancer l'action : sélectionnez l'action lors de la numérisation. ❏ Paramètres de test : démarre la numérisation de test en utilisant les paramètres actuels. 5.
Permet de sélectionner le type de votre original.
Permet de sélectionner le contraste de l'image numérisée.
Supprime les trous de perforation qui apparaissent dans l'image numérisée.Vous pouvez indiquer la zone où supprimer les trous de perforation en saisissant une valeur dans la boîte située à droite. ❏ Effacement position : Permet de sélectionner la position pour supprimer les trous de perforation.
Permet de réinitialiser les paramètres de numérisation.
Remarque: ❏ Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les ordinateurs exécutant Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/ ❏ Le pilote d’impression est installé sur l’ordinateur. 1.
Numérisation à l'aide de Epson Scan 2 Vous pouvez numériser à l'aide du pilote de scanner Epson Scan 2.Vous pouvez numériser des originaux avec des réglages détaillés adaptés aux documents texte. Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan 2 pour plus d'explications sur chaque élément de paramétrage. 1.
Lorsque vous effectuez un aperçu avec le ADF, l'original est éjecté du ADF.Repositionnez l'original éjecté.
❏ Accentuer la couleur : vous pouvez améliorer la couleur spécifiée de l'image scannée, puis l'enregistrer en niveaux de gris ou en noir et blanc. ❏ Seuil Noir/Blanc : vous pouvez ajuster la bordure pour le binaire monochrome (noir et blanc). ❏ Netteté : vous pouvez améliorer et augmenter la netteté des contours de l'image. ❏ Détramage : vous pouvez supprimer les motifs de moiré (ombres hachurées) qui apparaissent lors de la numérisation de documents imprimés tels qu'un magazine. ❏ Remplissage des bords : pour régler le contraste de l'image numérisée. ❏ Sortie d'image double (Windows uniquement) : vous pouvez numériser et enregistrer deux images avec différents paramètres de sortie à la fois. Remarque: Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
PNG.Après avoir choisi le format d'enregistrement, sélectionnez Options dans la liste. ❏ Nom de fichier : vérifiez le nom du fichier enregistré qui s'affiche. Vous pouvez modifier les paramètres du nom de fichier en sélectionnant Paramètre dans la liste. ❏ Dossier : sélectionnez le dossier d'enregistrement de l'image numérisée dans la liste. Vous pouvez sélectionner un autre dossier ou créer un dossier en sélectionnant Sélectionner dans la liste. 6.
Vous pouvez installer Epson iPrint sur votre dispositif intelligent à partir de l'URL ou du code QR suivant. http://ipr.to/c
Lancez Epson iPrint depuis votre dispositif connecté et sélectionnez l'élément à utiliser à partir de l'écran d'accueil.
❏ Ligne téléphonique VoIP telle une ligne DSL ou un service numérique de fibre optique ❏ Ligne téléphonique numérique (RNIS) ❏ Certains systèmes téléphoniques PBX ❏ Lorsque des adaptateurs tels des adaptateurs de terminal, des adaptateurs VoIP, des séparateurs, ou des routeurs DSL sont connectés entre la prise téléphonique murale et l'imprimante.
Connectez l'imprimante à une prise téléphonique murale à l'aide d'un câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Lors de la connexion d'un téléphone à l'imprimante, utilisez un deuxième câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Selon la zone, un câble de téléphone peut être livré avec l'imprimante. Si le câble est inclus, utilisez celui-ci. Il est possible que deviez connecter le câble de téléphone à un adaptateur fourni pour votre région ou pays. Remarque: Retirez le cache du port EXT. de l'imprimante uniquement lorsque vous connectez votre téléphone à l'imprimante. Ne retirez pas le cache si vous ne connectez pas votre téléphone.
Le Assistant param fax est automatiquement affiché lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois. Une fois que vous avez défini les paramètres, il n'est pas nécessaire de les redéfinir, sauf si l'environnement de connexion est modifié.
Définissez les paramètres fax de base en suivant les instructions qui s'affichent à l'écran. 1.
Remarque: Une vérification automatique de la connexion fax est exécutée à la fin de l'assistant, c'est pourquoi vous devez vous assurer de connecter l'imprimante à la ligne téléphonique avant de lancer l'assistant.
- Si vous sélectionnez Tout, allez à l’étape 8. - Si vous sélectionnez un autre paramètre, Mode réception est défini automatiquement sur Auto.Passez à l’étape 10. ❏ Si vous n'avez pas défini cette option : appuyez sur Sauter, et passez à l'étape 10. Remarque: ❏ Les services de sonnerie distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom diffère selon les fournisseurs) vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique.Un modèle de sonnerie différent est attribué à chaque numéro.Vous pouvez utiliser un numéro pour les appels vocaux et un autre pour les appels de télécopie.Sélectionnez le modèle de sonnerie attribué aux appels fax dans DRD. ❏ Selon la région, On et Arrêt sont affichés dans les options DRD.Sélectionnez On pour utiliser la fonctionnalité de sonnerie distincte.
❏ Lorsque vous êtes connecté, sélectionnez Oui, puis passez à l'étape suivante. ❏ Lorsque vous n'êtes pas connecté, sélectionnez Non, puis passez à l'étape 10.Mode réception est défini sur Auto.
Pour corriger ou modifier des paramètres, appuyez sur
Un rapport du résultat de la vérification indiquant l'état de la connexion est imprimé. Remarque: ❏ Si des erreurs sont identifiées, suivez les instructions sur le rapport pour les résoudre. ❏ Si l'écran Sélect. type de ligne s'affiche, sélectionnez le type de ligne. - Lorsque vous connectez l'imprimante à un système PBX ou à un adaptateur de terminal, sélectionnez PBX. - Lorsque vous connectez l'imprimante à une ligne téléphonique, sélectionnez (PSTN), puis Désactiver sur l'écran Confirmation qui s'affiche.Toutefois, la définition de ce paramètre sur Désactiver risque de pousser l'imprimante à sauter le premier chiffre d'un numéro de télécopie et envoyer ainsi la télécopie à un mauvais numéro.
& « Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 112 & « Définition du mode de réception » à la page 123 & « Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 117 & « Options de menus pour Param. fax » à la page 139
Informations connexes & « Options de menus pour Param. fax » à la page 139
Si vous avez enregistré des destinataires dans Contacts qui utilisent un code d’accès externe tel que 0 et 9, définissez Code d'accès sur Ne pas utiliser.Autrement, définissez le code sur # dans Contacts.
Le code d'accès est stocké dans l'imprimante.
Vous pouvez paramétrer l'impression des informations de réception dans le pied de page du fax reçu, même si l'expéditeur n'a pas défini les informations d'en-tête.Les informations de réception comprennent la date et l'heure de la réception, l'ID de l'expéditeur et un numéro de page (comme « P1 »).Lorsque Param. Partage pages est activé, le numéro de la page de séparation est également compris. 1.
Remarque: Lors de l'envoi de fax en monochrome, vous pouvez prévisualiser l'image numérisée sur l'écran LCD avant l'envoi.
Vous pouvez envoyer des télécopies en saisissant les numéros des destinataires à l’aide du panneau de commande.L'imprimante appelle automatiquement le destinataire et envoie le fax. 1.
Remarque: Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages en une seule transmission. Toutefois, selon la quantité de mémoire restante, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de fax, même s'ils font moins de 100 pages.
Contacts.Cependant, un fax en couleurs ne peut être envoyé qu'à un seul destinataire à la fois. ❏ Pour une saisie manuelle : sélectionnez Clavier, saisissez un numéro de fax sur l'écran affiché, puis appuyez sur OK. - Pour ajouter une pause (pause de trois secondes pendant la numérotation), saisissez un tiret (-). - Si vous avez défini un code d'accès externe dans Type de ligne, saisissez le caractère # (dièse) au lieu du code d'accès externe réel au début du numéro de fax. ❏ Pour sélectionner à partir de la liste des contacts : sélectionnez Contacts et cochez un contact.Si les destinataires que vous avez choisi ne sont pas encore enregistrés dans Contacts, vous pouvez d’abord enregistrer le destinataire en sélectionnant Ajout entrée. ❏ Pour sélectionner à partir de l'historique des fax envoyés : sélectionnez Récent, puis sélectionnez un destinataire. Remarque: ❏ Lorsque Restrictions de numérotation directe dans Param. de sécurité est paramétré sur On, vous pouvez sélectionner uniquement les destinataires de fax à partir de la liste de contacts ou de l'historique des fax envoyés.Vous ne pouvez pas saisir de numéro de fax manuellement.
❏ La qualité d'image d'un fax envoyé peut être différente de celle de la prévisualisation selon les capacités de la machine du destinataire. Remarque: ❏ Si le numéro de fax est occupé ou en cas de problème, l'imprimante recompose automatiquement le numéro après une minute. ❏ Pour annuler l'envoi, appuyez sur y. ❏ L'envoi d'un fax en couleurs demande plus de temps car l'imprimante effectue la numérisation en même temps que l'envoi.Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités pendant que l'imprimante envoie un fax en couleurs.
Envoi de télécopies via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe Vous pouvez envoyer un fax en numérotant via le téléphone connecté lorsque vous souhaitez parler au téléphone avant d'envoyer un fax, ou lorsque le télécopieur du destinataire ne passe pas automatiquement en mode fax. 1.
Remarque: & « Positionnement des originaux » à la page 50 & « Param. fax » à la page 137
Vous pouvez paramétrer l'envoi d'un fax à un moment donné.Seuls les fax monochromes peuvent être programmés pour être envoyés à un moment donné. 1.
& « Param. fax » à la page 137
Vous pouvez envoyer un fax avec des informations sur l'expéditeur qui seront appropriées au destinataire. Vous devez auparavant enregistrer dans l'imprimante plusieurs en-tête d'informations sur l'expéditeur, en suivant les instructions ci-dessous.
Vous pouvez enregistrer jusqu'à 21 en-têtes de télécopie contenant des informations d'envoi. 1.
Avant de placer les documents originaux, effectuez les réglages suivants. Sélectionnez Fax sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'onglet Param. fax, puis appuyez sur Numérisation continue (ADF) pour la définir sur On. L'imprimante stocke les documents numérisés et les envoie comme un seul document. Remarque: Si vous n'utilisez pas l'imprimante pendant plus de 20 secondes après avoir été invité à disposer les originaux suivants, l'imprimante interrompt le stockage et lance l'envoi de documents.
Définition du mode de réception Vous pouvez effectuer un Mode réception à l’aide de Assistant param fax.Lorsque vous effectuez le réglage de la télécopie à la première fois, nous vous recommandons d'utiliser le Assistant param fax.Si vous ne souhaitez modifier que Mode réception, suivez les instructions ci-dessous. 1.
Sonneries avant réponse sont atteintes. Remarque: Vous pouvez effectuer un appel vocal si vous raccrochez le téléphone dans le nombre d'anneaux mis en place Sonneries avant réponse.
Sélectionnez Manuel. Vous pouvez répondre à un appel téléphonique avec un appareil téléphonique externe.Vous pouvez commencer à recevoir des télécopies à l'aide du panneau de commande de l'imprimante lorsque vous êtes en cours de télécopie. Remarque: Vous pouvez commencer à recevoir des télécopies en utilisant uniquement des opérations du téléphone connecté lorsque vous définissez les paramètres Réception à distance.
& « Définition des paramètres fax de base à l'aide du Assistant param fax » à la page 115 & « Réception manuelle de fax » à la page 125 & « Réception de fax à l'aide d'un téléphone connecté (Réception à distance) » à la page 125
Vous devez paramétrer le répondeur pour pouvoir l'utiliser. ❏ Définissez le Mode réception de l'imprimante sur Auto. ❏ Définissez le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante sur un nombre supérieur au nombre de sonneries pour le répondeur. Sinon le répondeur ne peut pas recevoir d'appels vocaux pour enregistrer des messages vocaux. Reportez-vous aux manuels fournis avec le répondeur pour des informations sur ses paramètres. Le paramètre Sonneries avant réponse peut ne pas s'afficher selon la région. Informations connexes & « Param de base » à la page 141
Pour recevoir un fax manuellement, vous devez utiliser l'imprimante après avoir décroché le combiné du téléphone. En utilisant la fonctionnalité Réception à distance, vous pouvez commencer à recevoir un fax uniquement à l'aide du téléphone. La fonctionnalité Réception à distance est disponible pour les téléphones qui prennent en charge la numérotation à tonalité. Informations connexes & « Réception manuelle de fax » à la page 125
Remarque: Pour recevoir un document à partir d’un service d’information par télécopie avec guidage audio, il vous suffit de composer le numéro du télécopieur utilisant le téléphone connecté et d’utiliser le téléphone et l’imprimante conformément aux instructions audio.
❏ Contacts désenregistrés : rejette les fax qui n'ont pas été enregistrés dans la liste des contacts.
❏ Enregistrement dans la boîte de réception de l’imprimante ❏ Enregistrement sur un ordinateur Remarque: ❏ Toutes ces fonctionnalités peuvent être utilisées en même temps.Si vous les utilisez tous en même temps, les documents reçus sont enregistrés dans la boîte de réception et sur un ordinateur. ❏ Lorsque des documents reçus n'ont pas encore été lus ou enregistrés, le nombre de tâches non traitées s'affiche sur l'icône de l'écran d'accueil.
& « Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception » à la page 127 & « Réception de fax sur un ordinateur » à la page 132
Vous pouvez régler l'imprimante pour recevoir les fax dans la boîte de réception.Vous pouvez enregistrer jusqu'à 100 documents.Si vous utilisez cette fonctionnalité, les documents reçus ne sont pas automatiquement imprimés.Vous pouvez les afficher sur l’écran LCD de l’imprimante et les imprimer si nécessaire. Remarque: Il peut ne pas être possible d'enregistrer 100 documents en fonction des conditions d'utilisation, par exemple la taille de fichier des documents enregistrés et l'utilisation de plusieurs fonctionnalités d'enregistrement de fax à la fois.
& « Réglage de l’enregistrement des télécopies reçues dans la boîte de réception » à la page 127 & « Vérification des télécopies reçues sur l’écran LCD » à la page 128
Vérification des télécopies reçues sur l’écran LCD 1.
Lorsque des fax reçus non lus sont présents, le nombre de documents non lus s'affiche sur l'icône du mode fax sur l'icône de l'écran d'accueil.
Le contenu du fax s'affiche. ❏
Word ou Excel, vous pouvez directement transmettre des données tels que des documents, dessins et tableaux créés, avec une couverture. Remarque: L'explication suivante utilise Microsoft Word comme exemple.L'opération réelle peut varier en fonction de l'application que vous utilisez.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
❏ Vous ne pouvez pas utiliser de fonctions qui modifient le port de sortie, telles que Imprimer vers un fichier. ❏ Vous pouvez transmettre jusqu'à 100 pages, dont la couverture, dans une seule transmission de télécopie.
❏ Spécifiez directement un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) : Cliquez sur l’onglet Numérotation manuelle, saisissez les informations nécessaires et cliquez sur Ajouter.Le destinataire est ajouté au Liste des destinataires affiché dans la partie supérieure de la fenêtre. Remarque: ❏ Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et le code d’accès défini pour utiliser # (hash) au lieu d’un code de préfixe exact, saisissez # (hash).Pour plus d'informations, accédez au lien d'information connexe ci-dessous et consultez Type de ligne dans Param de base. ❏ Si vous avez sélectionné « Saisissez le numéro de fax deux fois » dans les Paramètres d’option de l’écran principal de Fax Utility, vous devez de nouveau saisir le numéro lorsque vous cliquez sur Ajouter ou Suivant.
Si le destinataire est enregistré dans l'annuaire téléphonique, cliquez sur l’onglet Répertoire.Sélectionnez le destinataire dans la liste et cliquez sur Ajouter.Le destinataire est ajouté au Liste des destinataires affiché dans la partie supérieure de la fenêtre. Remarque: Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et le code d’accès défini pour utiliser # (hash) au lieu d’un code de préfixe exact, saisissez # (hash).Pour plus d'informations, accédez au lien d'information connexe ci-dessous et consultez Type de ligne dans Param de base.
Message , puis cliquez sur Suivant.Notez qu'il n'existe pas de fonction pour créer une couverture d'origine ou pour ajouter une couverture originale à la liste. Si vous ne souhaitez pas joindre une couverture, sélectionnez Pas de couverture pour Couverture. Remarque: ❏ Cliquez Formatage couverture si vous souhaitez modifier l'ordre des éléments de la couverture.Vous pouvez sélectionner le format de la couverture Taille papier.Vous pouvez également sélectionner une couverture d’un format différent du document en cours de transmission. ❏ Cliquez Police si vous souhaitez modifier la police utilisée pour le texte de la couverture. ❏ Cliquez Paramètres de l'expéditeur si vous souhaitez modifier les informations de l'expéditeur. ❏ Cliquez Aperçu détaillé si vous souhaitez consulter la couverture avec le sujet et le message saisis.
Assurez-vous que le nom et le numéro de télécopieur du destinataire sont corrects avant de transmettre.Cliquez Aperçu pour prévisualiser la couverture et le document à transmettre. Une fois la transmission commencée, une fenêtre affichant l'état de transmission s'affiche.
En sélectionnant une imprimante dotée d'une fonction de télécopie dans le menu Imprimer d'une application du commerce, vous pouvez envoyer des données telles que documents, schémas et tableaux que vous avez créés. Remarque: L'explication qui suit prend l'exemple de Text Edit, une application standard de Mac OS.
❏ Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages dans une même télécopie. Remarque: La taille des documents que vous pouvez envoyer correspond à celle que vous pouvez envoyer par télécopie depuis l'imprimante.
❏ Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement : Cliquez sur l'élément Ajouter, saisissez les informations nécessaires et cliquez sur ajouté à la Liste des destinataires affichée en haut de la fenêtre.
Si votre ligne de fax exige un code de préfixe, saisissez Préfixe d'accès externe. Remarque: Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et que le code d'accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du préfixe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d'informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir du lien d'informations connexes ci-dessous.
❏ Si vous cliquez sur l'icône de l'imprimante dans Dock, l'écran de vérification de l'état de l'envoi s'affiche. Pour interrompre l'envoi, cliquez sur les données puis sur Supprimer. ❏ Si une erreur se produit pendant la transmission, le message Échec de la transmission s'affiche. Vérifiez l'enregistrement de transmission dans l'écran Registre de transmission fax. ❏ Il est possible que les documents de taille différente ne soient pas envoyés correctement.
Vous pouvez recevoir des fax et les enregistrer au format PDF sur l'ordinateur connecté à l'imprimante. Le FAX Utility permet notamment d'indiquer un dossier dans lequel les fax seront enregistrés. Installez le FAX Utility avant d'utiliser cette fonctionnalité. Remarque: Vous pouvez utiliser une des méthodes suivantes pour installer FAX Utility. ❏ À l'aide de EPSON Software Updater (application de mise à jour du logiciel) ❏ Utilisation du disque fourni avec votre imprimante (utilisateurs Windows uniquement)
❏ En cas de réception de fax sur l'ordinateur, sélectionnez Auto dans le paramètre de réception de fax de l'imprimante. ❏ L'ordinateur devant recevoir les fax doit toujours être allumé. Les documents reçus sont temporairement enregistrés dans la mémoire de l'imprimante avant d'être enregistrés sur l'ordinateur. Si vous éteignez l'ordinateur, la mémoire de l'imprimante peut arriver à saturation du fait qu'elle ne peut pas envoyer les documents à l'ordinateur. ❏ Le nombre de documents temporairement enregistrés dans la mémoire de l'ordinateur est indiqué sur le l'écran d'accueil. ❏ Pour lire les fax reçus, vous devez installer un afficheur de PDF tel qu'Acrobat Reader sur l'ordinateur.
& « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 175
Remarque: Vous pouvez recevoir et imprimer des télécopies en même temps.
& « Application de configuration et d'envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 172
Et définition des paramètres pour l’enregistrement de télécopies reçues sur un ordinateur. Suivez les étapes cidessous pour ce faire. 1.
Remarque: Vous pouvez également modifier les paramètres à l’aide de Fax Utility.S'il y a toutefois des télécopies non enregistrées sur l’ordinateur, vous ne pouvez pas modifier les paramètres.
❏ Pour afficher les télécopies reçues, vous avez besoin de Adobe Reader car elles sont enregistrées au format PDF.
Vous pouvez vérifier la présence de nouvelles télécopies ou le statut de l'opération par le biais de l'icône de télécopie affichée dans la barre de tâches Windows. 1.
Le dossier des télécopies reçues s'affiche. Consultez la date et l'émetteur dans le nom du fichier puis ouvrez le fichier PDF. Lorsque l'icône de télécopie indique un état de veille, vous pouvez voir instantanément s'il y a de nouvelles télécopies en sélectionnant Vérifiez les nouveaux fax maintenant. Remarque: Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant. YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur) Lorsque vous demandez à recevoir une notification pour chaque nouveau fax, une fenêtre de notification apparaît près de la barre de tâche de chaque fax. 1.
Remarque: L'écran de notification disparaît lorsqu'aucune opération n'est effectuée pendant une durée prédéfinie. Vous pouvez modifier des paramètres de notification tels que l'heure d'affichage.
❏ Ouvrez le Moniteur de réception de fax et cliquez sur Vérifiez les nouveaux fax maintenant. ❏ Notification d'arrivée de nouvelles télécopies Sélectionnez l'M'informer des nouveaux fax via une icône du Dock dans Moniteur de réception de fax > Préférences du FAX Utility. L'icône de surveillance de la réception de télécopies s'affiche pour vous avertir de l'arrivée de nouvelles télécopies.
Vous pouvez ouvrir le dossier d'enregistrement depuis l'ordinateur configuré pour recevoir les télécopies lorsque vous sélectionnez "Enregistrer" (enregistre les fax sur cet ordinateur). 1.
Impression d'un rapport de fax et d'une liste de fax Impression manuelle d'un rapport de fax 1.
Paramétrage automatique de l'impression des rapports de fax Vous pouvez définir les paramètres afin d'imprimer automatiquement les rapports de fax suivants. Rapp. Transmiss. À partir de l'écran d'accueil, sélectionnez Fax > Param. fax > Rapp. Transmiss., puis sélectionnez Imprimer ou Imprimer sur erreur. Journal fax À partir de l'écran d'accueil, sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapports > Impr auto journal fax, puis sélectionnez Le(Chaque 30) ou A(Heure). Paramétrage de la sécurité pour la fonction fax Vous pouvez définir des paramètres de sécurité pour empêcher l'envoi de fax au mauvais destinataire, ou empêcher la fuite ou la perte de documents reçus.Vous pouvez également supprimer les données de fax sauvegardées. 1.
Sélectionnez la résolution de la télécopie à envoyer. ❏ Densité Permet de définir la densité de la télécopie à envoyer. ❏ Supprimer arrière-plan Permet de détecter la couleur du papier (couleur de l’arrière-plan) du document original et de supprimer ou d’éclaircir la couleur.Selon la luminosité et la vivacité de la couleur, il est possible qu’elle ne puisse être supprimée ou éclaircie ❏ Numérisation continue (ADF) Lorsque vous envoyez une télécopie depuis le chargeur automatique de documents, vous ne pouvez pas ajouter d'originaux dans le chargeur automatique de documents après le début de la numérisation.Si vous disposez des originaux de tailles différentes dans le chargeur, tous les originaux sont envoyés à la taille du plus grand d'entre eux.Activez cette option pour que l'imprimante vous demande si vous souhaitez numériser une autre page après la fin de la numérisation d'un original dans le chargeur automatique de documents.Ensuite, vous pouvez trier et numériser vos originaux par format et les envoyer en une seule télécopie.
- Arrêt : envoie une télécopie sans informations d'en-tête. - À l'extérieur de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête dans la marge vide en haut de la télécopie.Cela empêche l'en-tête de recouvrir l'image numérisée, mais la télécopie reçue par le destinataire risque de s'imprimer sur deux pages, selon la taille des originaux. - À l'intérieur de l'image : envoie un fax avec des informations d'en-tête se trouvant environ 7 mm sous le haut de l'image numérisée.L'en-tête risque de chevaucher l'image, mais la télécopie reçue par le destinataire ne sera pas divisée en deux documents. ❏ En-tête télécopie : Sélectionnez l'en-tête pour le destinataire.Pour utiliser cette fonction, vous devez avoir auparavant enregistré plusieurs en-têtes. ❏ Informations supplémentaires : Sélectionnez les informations que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez en sélectionner dans Votre num de phone et Liste de destination. ❏ Rapp. Transmiss. Permet d’imprimer automatiquement un rapport de transmission après l’envoi d’une télécopie.Sélectionnez Imprimer sur erreur pour imprimer le rapport uniquement en cas d’erreur. ❏ Eff tout param. Permet de restaurer tous les paramètres dans Param. fax aux valeurs par défaut.
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Réimprime les fax reçus.
Convertit les documents reçus au format PDF et les enregistre sur un ordinateur connecté à l'imprimante.
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Permet d'effectuer des réglages de séparation de page lorsque le document reçu est plus grand que la taille du papier chargé dans l'imprimante.
Vous pouvez imprimer plusieurs pages des documents reçus sur les deux côtés du papier.
Permet d’enregistrer les documents reçus au cours de la période de temps définie dans la mémoire de l’imprimante sans les imprimer. À l'heure définie pour le redémarrage de l’impression, les documents sont automatiquement imprimés. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour réduire le bruit la nuit ou pour empêcher la divulgation de documents confidentiels en votre absence. Avant d’utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous de disposer de suffisamment de mémoire.
Marche (petite image) pour imprimer l’intégralité de la page en la réduisant en fonction du rapport.
Sélectionnez un format pour les rapports de fax. Sélectionnez Détail pour imprimer avec les codes d’erreur.
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
PBX. Si cela ne fonctionne pas, désactivez cette fonctionnalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et envoyer la télécopie à un mauvais numéro.
Sélectionnez le type de ligne à laquelle l’imprimante est connectée. Lors de l’utilisation de l’imprimante dans un environnement qui utilise des extensions et nécessite un code d’accès externe, tel que 0 et 9, pour obtenir une ligne extérieure, sélectionnez PBX et enregistrez le code d’accès. Une fois le code d’accès enregistré, saisissez # (dièse) à la place du code d’accès lors de l’envoi d’une télécopie à un numéro de télécopieur extérieur. Pour les environnements utilisant un modem DSL ou un adaptateur de terminal, un réglage sur PBX est également recommandé.
Saisissez votre nom d’expéditeur et votre numéro de télécopieur. Ceux-ci apparaissent dans l’en-tête des télécopies sortantes. Vous pouvez saisir jusqu’à 40 caractères pour votre nom et jusqu’à 20 chiffres pour votre numéro de télécopieur.
Restrictions de numérotation directe : ❏ Arrêt Permet la saisie manuelle des numéros de télécopie du destinataire. ❏ On Active la saisie manuelle des numéros de fax des destinataires, ce qui permet à l'opérateur de ne sélectionner que des destinataires présents dans la liste de contacts ou dans l'historique des envois. ❏ Entrez deux fois Nécessite que l'opérateur saisisse le numéro de fax à nouveau lorsque le numéro a été saisi manuellement.
Affiche un écran de confirmation de destinataire avant le lancement de la transmission.
Les paramètres définis dans ce menu deviennent vos paramètres par défaut pour l’envoi de télécopies. Pour plus d’explications sur les éléments de paramétrage, reportez-vous à Param. fax en mode Fax. Informations connexes & « Param. fax » à la page 137
Vérification du niveau des cartouches d'encre et du boîtier de maintenance Pour confirmer la quantité d’encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d’encre de tous les réservoirs de l’imprimante.
Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante.
Remarque: ❏ Les codes de bouteille d'encre peuvent varier selon la région.Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez l'assistance Epson. ❏ Les utilisateurs européens peuvent consulter le site Web suivant pour plus d’informations concernant le rendement des bouteilles d’encre Epson. http://www.epson.eu/pageyield
& « Site Web du support technique » à la page 227
Lisez les consignes suivantes avant de remplir les réservoirs d’encre. Précautions de manipulation ❏ Utilisez les bouteilles d’encre dont les références sont adaptées à cette imprimante. ❏ Cette imprimante requiert une manipulation prudente de l’encre.L’encre peut être projetée lors du remplissage des réservoirs d’encre.Les taches d’encre présentes sur vos vêtements ou vos affaires peuvent être indélébiles. ❏ Ne secouez ni ne serrez pas trop les bouteilles d'encre. ❏ Dès qu’un flacon d’encre est ouvert, nous vous recommandons de l'utiliser dès que possible. ❏ Stockez les bouteilles d’encre à température ambiante normale et conservez-les à l’abri de la lumière directe du soleil. ❏ Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’encre avant la date imprimée sur l’emballage. ❏ Stockez les bouteilles d’encre dans le même environnement que l’imprimante. ❏ Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d’encre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des précautions pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.) ❏ Lorsque vous sortez une bouteille d’encre d’un site de stockage au frais, laissez-la réchauffer à température ambiante pendant au moins trois heures avant de l’utiliser. ❏ N’ouvrez pas l’emballage de la bouteille d’encre avant d’être prêt à remplir le réservoir d’encre.La bouteille d’encre est emballée sous vide pour préserver sa fiabilité.Si vous déballez une bouteille d’encre longtemps avant de l’utiliser, il est possible que l’impression ne se déroule pas normalement. ❏ Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante.Remplissez le réservoir d'encre jusqu’à la ligne supérieure lorsque l'imprimante n’est pas en fonctionnement.Pour afficher les estimations correctes du niveau d'encre, réinitialiser le niveau d'encre après avoir rempli le réservoir.
❏ Les bouteilles d’encre peuvent contenir des matériaux recyclés, cela n’affecte cependant pas le fonctionnement et les performances de l’imprimante. ❏ Les caractéristiques ou l’aspect des bouteilles d’encre peuvent être améliorés sans notification préalable. ❏ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température. Consommation d'encre ❏ Pour préserver des performances optimales de la tête d’impression, de l’encre de tous les réservoirs est consommée lors de l’impression mais également lors d’opérations de maintenance, telles que le nettoyage de la tête d’impression. ❏ Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l'encre noire peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d'impression.Ceci est dû au fait que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir. ❏ L’encre des bouteilles fournies avec l’imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale.Afin de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression est chargée d'encre.Ce processus unique consomme une certaine quantité d’encre, il est donc possible que ces bouteilles impriment moins de pages que les bouteilles d’encre suivantes.
Si l'encre ne s'écoule dans le réservoir, retirez le flacon d'encre et essayez de le réinsérer.
Nous vous recommandons d'utiliser une boîte de maintenance d'origine Epson. Le code suivant correspond au boîtier de maintenance Epson authentique. T04D1
Lorsqu’une boîte de maintenance a été installée dans une imprimante, elle ne peut plus être utilisée dans une autre. Précautions de manipulation du boîtier de maintenance Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement du boîtier de manipulation. ❏ Ne touchez pas la puce verte située sur le côté de la boîte de maintenance.Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et l'impression. ❏ Ne laissez pas tomber le boîtier de maintenance et ne l’exposez pas à des chocs violents. ❏ Ne remplacez pas la boîte de maintenance au cours de l'impression, car cela pourrait provoquer une fuite. ❏ Ne retirez pas le boîtier de maintenance ni son couvercle (sauf lors de son remplacement) afin d'éviter tout risque de fuite. ❏ Lorsque le couvercle ne peut pas être rattaché, la boîte de maintenance peut ne pas être installée correctement.Retirez la boîte de maintenance et réinstallez-la. ❏ N'inclinez pas la boîte de maintenance usagée avant de l'avoir placée dans le sac en plastique fermé hermétiquement, car cela pourrait provoquer une fuite. ❏ Ne touchez pas les ouvertures de la boîte de maintenance au risque de vous tacher avec de l’encre. ❏ Ne réutilisez pas une boîte de maintenance qui a été retirée et laissée de côté pendant une longue période.L'encre contenue dans la boîte se sera solidifiée, empêchant l'absorption d'encre supplémentaire. ❏ Maintenez la boîte de maintenance à l'abri de la lumière directe du soleil. ❏ N'entreposez pas l'imprimante dans un endroit trop chaud ou trop froid.
Au cours de certains cycles d'impression, une infime quantité d'encre en surplus peut être récupérée dans le boîtier de maintenance.Pour éviter la fuite d'encre depuis le boîtier de maintenance, l'imprimante est conçue pour stopper l'impression lorsque la capacité d'absorption du boîtier de maintenance a atteint ses limites.La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l'imprimante. Lorsqu'un message vous demande de remplacer le boîtier de maintenance, reportez-vous aux animations affichées sur le panneau de contrôle.La nécessité de remplacer le boîtier ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications.La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.L'utilisateur peut procéder lui-même à l'entretien de cette pièce.
Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues apparaissent.Lorsque la qualité d'impression diminue, utilisez la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées.Si c'est le cas, nettoyez la tête d'impression.
❏ N'ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d'impression.Si le nettoyage de la tête d'impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. ❏ Dans la mesure où le nettoyage de la tête utilise de l'encre, il est conseillé d'effectuer cette opération uniquement en cas de diminution de la qualité. ❏ Si le niveau d’encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d’impression.Préparez une bouteille d’encre neuve. ❏ Si la qualité d’impression ne s’améliore pas une fois la vérification des buses et le nettoyage de la tête effectués trois fois, patientez au moins 12 heures sans procéder à aucune impression, puis effectuez une nouvelle vérification des buses et répétez le nettoyage de la tête si nécessaire.Nous vous recommandons de mettre l'imprimante hors tension.Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, exécutez Nettoyage auto.Si elle ne s'améliore pas, contactez le support Epson. ❏ Pour éviter que la tête d’impression ne sèche, ne débranchez pas l’imprimante lorsqu’elle est allumée.
❏ Vous avez contrôlé la buse et effectué un nettoyage de la tête, puis attendu au moins 12 heures sans imprimer, mais la qualité d'impression ne s'est toujours pas améliorée. Lisez les instructions suivantes avant d'utiliser cette fonctionnalité.
Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'encre dans les réservoirs d'encre. Vérifiez visuellement que tous les réservoirs d'encre sont au moins remplis au tiers.Une faible quantité d’encre durant le Nettoyage auto pourrait endommager le produit. Le remplacement de la boîte de maintenance peut être nécessaire. De l'encre sera déposée dans la boîte de maintenance.Si elle s’avère pleine, vous devrez préparer et installer une boîte de maintenance de remplacement pour continuer l'impression. Remarque: Vous ne pouvez pas exécuter cette fonction si les niveaux d'encre ou l'espace libre dans la boîte de maintenance sont insuffisants pour Nettoyage auto.Même dans ce cas, les niveaux et l'espace libre pour l'impression peuvent subsister.
Lisez les instructions de Nettoyage auto avant d'exécuter cette fonction. 1.
Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images floues, alignez la tête d'impression.
❏ Alignement ligne règle : recherchez et saisissez le numéro du motif qui présente la ligne verticale la moins mal alignée.
Si les impressions sont tachées ou que le papier n'est pas alimenté correctement, nettoyez l'intérieur du rouleau.
N’utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l’intérieur de l’imprimante. Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées par de la poussière.
Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l’intérieur.
N’utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l’intérieur de l’imprimante.Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées par de la poussière.
Si le papier n'est pas correctement alimenté à partir du bac papier, nettoyez l'intérieur du rouleau. 1.
❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.
Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner.
Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du couvercle de document. Vous risqueriez de vous blesser.
Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager l’imprimante.
❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.
Lorsque l'impression ne s’améliore pas suite à l’alignement de la tête d'impression ou du nettoyage du chemin du papier, cela peut signifier que le film translucide à l'intérieur de l'imprimante est taché. Élément requis : ❏ Cotons-tiges ❏ Eau avec quelques gouttes de détergent (2 à 3 gouttes de détergent dans 1/4 tasse d'eau du robinet) ❏ Lumière pour vérifier les taches
N'utilisez que de l'eau avec quelques gouttes de détergent comme liquide de nettoyage. 1. Vous pouvez consulter le nombre total de pages entraînées dans l’imprimante.
— panneau de commande Les informations sont imprimées avec le motif de vérification des buses. 1.
Web Epson ou le disque de logiciel fourni.
Web Config est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel que Internet Explorer ou Safari, sur un ordinateur ou un périphérique intelligent. Vous pouvez vérifier le statut de l’imprimante ou modifier les paramètres du service réseau et de l’imprimante. Pour utiliser l’application Web Config, connectez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique au même réseau. Les navigateurs suivants sont pris en charge. Système d'exploitation
Exécution de Web Config sur un navigateur Web 1.
Sélectionnez l'icône réseau affichée sur l'écran d'accueil de l'imprimante, puis sélectionnez la méthode de connexion active pour confirmer l'adresse IP de l'imprimante. Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio (ou Matériel). ❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. ❏ Windows Vista/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio).
Epson Scan 2 est une application pour le contrôle de la numérisation. Vous pouvez définir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l'image numérisée. Vous pouvez également démarrer Epson Scan 2 à partir d'une application de numérisation compatible TWAIN. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Démarrage sous Windows Remarque: Sous Windows Server, vérifiez que la fonction Desktop Experience est installée.
❏ Modèle : sélectionnez le scanner auquel vous voulez vous connecter. ❏ Nom : saisissez le nom du scanner (32 caractères maximum).
. Si elle n'apparaît toujours pas, cliquez sur Saisir apparaît. Si elle ne s'affiche pas, cliquez sur le bouton adresse et saisissez l'adresse IP directement. 3.
(Epson Event Manager) Epson Event Manager est une application qui vous permet de gérer la numérisation à partir du panneau de commande et d'enregistrer des images sur un ordinateur.Vous pouvez ajouter vos propres paramètres en tant que paramètres prédéfinis, par exemple le type de document, l'emplacement du dossier d'enregistrement et le format d'image.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Remarque: Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
FAX Utility est une application qui vous permet de configurer divers paramètres pour l'envoi de fax à partir d'un ordinateur. Vous pouvez créer ou modifier la liste des contacts à utiliser lors de l'envoi d'un fax, configurer l'enregistrement des fax reçus au format PDF sur l'ordinateur, et plus encore. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Remarque: ❏ Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. ❏ Assurez-vous d'avoir installé le pilote d'impression avant d'installer FAX Utility.
& « Installation des dernières applications » à la page 175
Le pilote PC-FAX est une application qui permet d'envoyer un document, créé sur une application séparée, directement en tant que fax à partir de l'ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé lorsque vous installez Fax Utility. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Remarque: ❏ Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. ❏ Le fonctionnement est différent en fonction de l'application utilisée pour créer le document. Pour plus de détails, reportezvous à l’aide de l’application.
Dans l'application, sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX), puis cliquez sur Préférences ou Propriétés. Accès sous Mac OS Dans l'application, sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX) comme paramètre Imprimante, puis sélectionnez Paramètres fax ou Paramètres du destinataire dans le menu contextuel. Epson Easy Photo Print est une application qui vous permet d'imprimer facilement des photos avec différentes mises en page.Vous pouvez prévisualiser l'image de la photo et ajuster les images ou la position.Vous pouvez également imprimer des photos avec un cadre.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. L’utilisation de papier photo d’origine Epson permet de bénéficier d’une qualité d’encre optimale, les impressions sont en outre vives et lumineuses. Sélectionnez les paramètres suivants pour procéder à l’impression sans marges à l’aide d’une application disponible dans le commerce. ❏ Créez les données de l’image en fonction de la taille du papier.Si un paramètre de marge est disponible dans l’application utilisée, réglez la marge sur 0 mm. ❏ Activez le paramètre d’impression sans marges dans le pilote de l'imprimante. Remarque: ❏ Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. ❏ Vous devez installer le pilote de l'imprimante pour pouvoir utiliser cette application.
❏ Windows 10 Appuyez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson Easy Photo Print. ❏ Vérifiez les navigateurs pris en charge et la dernière version depuis le site de téléchargement.
Téléchargez EPSON Software Updater sur le site Web d'Epson. Si vous utilisez un ordinateur Windows et que vous ne pouvez pas télécharger depuis le site web, vous pouvez l’installer en utilisant le disque de logiciels fourni. http://www.epson.com Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > EPSON Software Updater. ❏ Windows 8.1/Windows 8 ❏ Si vous utilisez les systèmes d’exploitation Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser EPSON Software Updater.Téléchargez les dernières applications sur le site Web d'Epson.
& « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 175 & « Désinstallation des applications » à la page 177
Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous y invite.
1. Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes. ❏ Email Print Lorsque vous envoyez un e-mail contenant des pièces jointes telles que des documents ou images à une adresse e-mail affectée à l'imprimante, vous pouvez imprimer cet e-mail et les pièces jointes depuis des emplacements distants tels que l'imprimante de votre domicile ou celle de votre bureau. ❏ Epson iPrint Disponible pour iOS et Android, cette application vous permet d'imprimer ou numériser depuis un smart phone ou une tablette. Vous pouvez imprimer des documents, des images et des sites Web en les envoyant directement à une imprimante appartenant au même réseau sans fil. ❏ Scan to Cloud Cette application vous permet d'envoyer les données numérisées à imprimer sur une autre imprimante. Vous pouvez également charger les données numérisées dans des services cloud disponibles. ❏ Remote Print Driver Il s'agit d'un pilote partagé compatible avec Remote Print Driver. Lorsque vous imprimez sur une imprimante distante, vous pouvez imprimer en changeant d'imprimante dans la fenêtre d'applications habituelle. Pour plus de détails, reportez-vous portail Web Epson Connect. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
Vérification des messages sur l’écran LCD Si un message d’erreur est affiché sur l’écran LCD, suivez les instructions à l’écran ou les solutions ci-dessous pour résoudre le problème. Messages d’erreur
Manque de papier dans XX.
Contactez l'assistance Epson.
Appuyez sur OK pour reprendre l'impression.
Contactez l'assistance Epson.
Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles. Pour plus de détails, consultez la documentation.
La combinaison de l'adresse IP et du masque de sous-réseau est invalide. Consultez la documentation pour plus de détails.
Vérifiez si les réglages de ports ou si le pilote d’impression sont corrects avec l’ordinateur. Consultez votre documentation pour les détails. Recovery Mode
1.Connectez l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble USB.(En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.) 2.Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson local.
Informations connexes & « Contacter l'assistance Epson » à la page 227 & « Installation des dernières applications » à la page 175 & « Mise à jour du micrologiciel de l’imprimante à l’aide du panneau de commande » à la page 177
Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour vérifier le statut du logiciel, utilisez l'outil de mise à jour du logiciel. Informations connexes & « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 175 & « Installation des dernières applications » à la page 175
Suivez les instructions affichées sur le panneau de commande de l'imprimante pour localiser et retirer le papier coincé, y compris les bouts déchirés.L'écran LCD affiche une animation vous montrant comment retirer le papier coincé.
Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l'intérieur de l'imprimante.Si l'imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé.Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour éviter les blessures.
Vérifiez les points suivants, puis effectuez les actions appropriées pour résoudre le problème. ❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. ❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. ❏ Observez les précautions de manipulation du papier.
❏ Nettoyez le rouleau dans l'imprimante. Informations connexes & « Caractéristiques environnementales » à la page 220 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 45 & « Papiers disponibles et capacité » à la page 44 & « Liste des types de papier » à la page 49
Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. Informations connexes & « Retrait du papier coincé » à la page 182 & « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 46
Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 46
Si plusieurs feuilles sont entraînées en même temps lors de l'impression recto verso manuelle, retirez tout le papier chargé dans l'imprimante avant de le recharger.
❏ Utilisez des originaux pris en charge par le chargeur automatique de documents. ❏ Chargez les originaux dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux du chargeur contre les bords des originaux. ❏ Nettoyez l’intérieur du chargeur automatique de documents.
Informations connexes & « Documents originaux disponibles pour le chargeur automatique de documents » à la page 50 & « Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents » à la page 51 & « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 162
L'imprimante ne s'allume pas ❏ Assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement branché. ❏ Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps.
Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettre l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation. Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, mettez de nouveau l'imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur le bouton P.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Réglages d'arrêt, puis désactivez les paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté. ❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base, puis désactivez le paramètre Temporisation arrêt. Remarque: Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt selon le lieu d'achat.
❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. ❏ Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB. ❏ Si l'imprimante ne parvient pas à imprimer via une connexion USB, procédez comme suit. Débranchez le câble USB de l'ordinateur.Faites un clic droit sur l'icône d'imprimante affichée sur l'ordinateur et sélectionnez Retirer le périphérique.Ensuite, branchez le câble USB à l'ordinateur et imprimez une page de test. Réinitialisez la connexion USB en suivant les étapes de ce manuel pour modifier la méthode de connexion d’un ordinateur.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d’informations.
& « Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 40
❏ Si vous avez changé de point d'accès ou de fournisseur, essayez de redéfinir les paramètres réseau de l'imprimante.Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante. ❏ Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau.Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l'ordre suivant : point d'accès, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante.Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. ❏ Imprimez le rapport de connexion réseau.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d’informations.Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu'il préconise.
Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 24 & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 32
❏ Assurez-vous qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé.Si un pilote d'imprimante Epson authentique n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées.Nous vous recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d’informations. ❏ Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données.Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l’image. Informations connexes & « Vérification des pilotes d'imprimante Epson authentiques » à la page 186 & « Installation des dernières applications » à la page 175
Vous pouvez vérifier si un véritable pilote d'imprimante Epson est installé sur votre ordinateur via l'une des méthodes suivantes.
❏ Windows Vista Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Imprimantes, puis sur Exécuter en tant qu’administrateur > Propriétés du serveur. ❏ Windows XP Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur. Cliquez sur l'onglet Pilote.Si votre nom d'imprimante s’affiche dans la liste, un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur.
S'il reste des données inutiles, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.
Si l’imprimante n’est pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par défaut.S'il y a plusieurs icônes dans Panneau de configuration > Afficher les périphériques et les imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopies), consultez ce qui suit pour sélectionner l'icône. Exemple) Connexion USB : EPSON série XXXX Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau) Si vous installez plusieurs fois le pilote de l'imprimante, des copies du pilote d'imprimante peuvent être créées.Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique. ❏ Assurez-vous que le port de l’imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit. Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port pour une connexion réseau.
OS) Assurez-vous que l’état de l’imprimante n’est pas Pause. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante.Si le fonctionnement de l’imprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l’imprimante).
❏ Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau.Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l'ordre suivant : point d'accès, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante.Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. ❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérification de la connexion au réseau, puis imprimez le rapport de connexion réseau.En cas d’erreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions imprimées. Informations connexes & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 32
Si vous ne pouvez pas vous connecter à l’imprimante depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette alors que le rapport de connexion réseau ne signale aucune erreur, lisez les informations qui suivent. ❏ Lorsque vous utilisez plusieurs points d’accès simultanément, il peut arriver que vous ne puissiez pas utiliser l’imprimante depuis l’ordinateur, le smartphone ou la tablette, selon les paramètres des points d’accès. Connectez l’ordinateur, le smartphone ou la tablette au même point d’accès que l’imprimante.
SSID que l’imprimante.
& « Vérification du SSID connecté à l'imprimante » à la page 191 & « Vérification du SSID pour l'ordinateur » à la page 192
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > État réseau. Vous pouvez vérifier le SSID pour Wi-Fi et Wi-Fi Direct à partir de chaque menu.
Cliquez sur connecté.
Informations connexes & « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 155 & « Remplissage des réservoirs d’encre » à la page 148 & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 157
❏ Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. ❏ Alignez la tête d'impression avec la fonction Alignement horizontal. ❏ Lors de l’impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé. Informations connexes & « Liste des types de papier » à la page 49 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 158
Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées.Si la qualité d’impression ne s’améliore
Vérifiez les éléments suivants si la qualité d’impression est insuffisante : flou, bandes, couleurs manquantes, couleurs passées et problèmes d’alignement sur les impressions. Vérification de l'imprimante ❏ Assurez-vous que le chargement initial de l’encre est terminé. ❏ Si le niveau d'encre passe sous la ligne, remplissez le réservoir. ❏ Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. ❏ Alignez la tête d’impression. Vérification du papier ❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. ❏ N’imprimez pas sur du papier humide, endommagé ou trop vieux. ❏ Si le papier est déformé ou si l’enveloppe est gonflée, vous devez l’aplatir. ❏ N’empilez pas le papier immédiatement après l’impression. ❏ Laissez sécher complètement les impressions avant de les classer ou de les afficher.Lors du séchage des impressions, évitez la lumière directe du soleil, n’utilisez pas de sécheuse et ne touchez pas le côté imprimé du papier. ❏ Lorsque vous imprimez des images ou des photos, Epson recommande d’utiliser du papier d’origine Epson plutôt que du papier ordinaire.Imprimez sur le côté imprimable du papier d’origine Epson. Vérification des paramètres d'impression ❏ Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. ❏ Procédez à l’impression à l’aide d’un paramètre de qualité plus élevé. Vérification de la bouteille d’encre ❏ Utilisez les bouteilles d’encre dont les références sont adaptées à cette imprimante. ❏ Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’encre avant la date imprimée sur l’emballage.
& « Liste des types de papier » à la page 49 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 45
❏ Si des bandes horizontales apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le sens correct et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.
Ne touchez pas le câble plat blanc, la partie translucide et les tubes d’encre situés à l’intérieur de l’imprimante.Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.
❏ Lorsque vous effectuez une impression recto verso manuelle, vérifiez que l’encre est complètement sèche avant de charger de nouveau du papier. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 46 & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 160
Lors de l’utilisation de la fonctionnalité d’impression recto verso automatique et de l’impression de données haute densité telles que des images et des graphiques, réduisez la densité d’impression et augmentez la durée de séchage. Informations connexes & « Param imprim » à la page 58
En cas d'impression sur la mauvaise face du papier photo, vous devez nettoyer le trajet du papier. Informations connexes & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 160
En cas d'impression depuis le pilote d'impression Windows, le paramètre d'ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modifier le paramètre. Dans l'onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Correction autom. par n'importe quelle autre option. Si la modification du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance dans Couleur. Informations connexes & « Réglage des couleurs d’impression » à la page 79
Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d’impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l’option Sans marges. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l’impression sans marges. Informations connexes & « Options de menu avancées pour la copie » à la page 96 & « Informations de base sur l'impression » à la page 66 & « Informations de base sur l'impression » à la page 83
Lors de l’impression sans marges, l’image est légèrement agrandie et les parties qui dépassent sont rognées.Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé. ❏ Panneau de commande Modifiez le paramètre Extension. ❏ Windows Cliquez sur Configuration à côté de la case à cocher Sans marges au niveau de l’onglet Principal, puis modifiez les paramètres.
& « Options de menu avancées pour la copie » à la page 96
❏ Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. ❏ Lorsque vous placez des originaux sur le vitre du scanner, alignez le coin de l'original avec le coin indiqué par un symbole sur le cadre du vitre du scanner. Si les bords de la copie sont rognés, éloignez légèrement le document original du coin. ❏ Lors de la mise en place de documents orignaux sur la vitre du scanner, nettoyez la vitre du scanner et le couvercle de documents. En cas de poussière ou de taches sur la vitre, il est possible que la poussière ou les taches soient incluses dans la zone de copie, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction des images. ❏ Sélectionnez le bon Taille document dans les paramètres de copie. ❏ Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté. ❏ Réglez les marges dans l’application de manière à ce qu’elles soient incluses dans la zone imprimable. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Bac papier » à la page 46 & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 53 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 164 & « Zone imprimable » à la page 215
❏ Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. ❏ Annulez toutes les tâches d'impression en attente. ❏ Ne mettez pas l'ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l'impression. Des pages de texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur. ❏ Si vous utilisez le pilote d'imprimante que vous utilisiez auparavant, les caractères imprimés peuvent être déformés. Assurez-vous que le pilote d'imprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vérifiez le nom de l'imprimante en haut de la fenêtre du pilote d'imprimante.
Désactivez les paramètres d'images miroir dans le pilote de l'imprimante ou l'application. ❏ Windows Désélectionnez Image miroir dans l'onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante.
Motifs de mosaïque dans les impressions Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s’affichent bien sur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la qualité d’impression.
❏ Nettoyez le trajet du papier. ❏ Nettoyez la vitre du scanner. ❏ Nettoyez le chargeur automatique de documents. ❏ N'appuyez pas trop fortement sur l'original ou sur le couvercle de documents lorsque vous placez les originaux sur la vitre du scanner. ❏ Si le papier est taché, diminuez le paramètre de densité de copie. Informations connexes & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 160 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 164 & « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 162 & « Options de menu de base pour la copie » à la page 96
Changez le paramètre d'agrandissement ou de réduction, ou disposez l'original sous un angle légèrement différent. Informations connexes & « Options de menu de base pour la copie » à la page 96
❏ Si le document original est fin, placez-le sur la vitre du scanner puis placez un papier noir au-dessus. ❏ Réduisez le paramètre de densité de copie sur le panneau de configuration. Informations connexes & « Options de menu de base pour la copie » à la page 96
& « Installation des dernières applications » à la page 175
L’impression est trop lente ❏ Fermez les applications dont vous n’avez pas besoin. ❏ Réduisez le paramètre de qualité.Plus la qualité d’impression est élevée, plus la vitesse d’impression baisse. ❏ Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse).Lorsque ce paramètre est activé, la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente. ❏ Panneau de commande Au niveau de l’écran d’accueil, sélectionnez, puis activez Param. > Réglages généraux > Param imprim > Bidirectionnelle. ❏ Windows Sélectionnez Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. Options (ou Pilote).Sélectionnez Oui pour le paramètre Impression vitesse rapide. ❏ Désactivez le mode silencieux.Cette fonction ralentit la vitesse d'impression. ❏ Panneau de commande Sélectionnez
Options (ou Pilote).Sélectionnez Non pour le paramètre Mode silencieux.
L'impression ralentit pour éviter que le mécanisme de l'imprimante ne surchauffe et ne soit endommagé. Cependant, vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse d'impression normale, laissez
❏ Si vous numérisez avec l'ADF, vérifiez que le capot de documents et le capot de l'ADF sont fermés. ❏ Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur.Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. ❏ Si vous numérisez avec une résolution élevée via un réseau, une erreur de communication peut se produire.Diminuez la résolution. ❏ Vérifiez que l'imprimante (scanner) correcte est sélectionnée dans Epson Scan 2. Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows Sous Windows, assurez-vous que l'imprimante (le scanner) apparaît sous Scanneurs et appareils photo.L'imprimante (le scanner) doit apparaître comme « EPSON XXXXX (nom de l'imprimante) ».Si l'imprimante (le scanner) n'est pas affichée, désinstallez puis réinstallez Epson Scan 2.Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à Scanneurs et appareils photo. ❏ Windows 10 Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le, sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée. ❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée. ❏ Windows Vista/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanners et appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée. ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.
Couleurs inégales, salissure, taches et autres apparaissent lors de la numérisation sur la vitre du scanner ❏ Nettoyez la vitre du scanner. ❏ Enlevez la salissure qui adhère à l'original. ❏ N'appuyez pas avec trop de force sur l'original ou sur la couverture du document. Si vous appuyez avec trop de force, des zones floues et taches peuvent apparaître. Informations connexes & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 164
❏ Nettoyez le ADF. Des lignes droites peuvent apparaître sur l'image lorsque de la salissure entre dans le ADF. ❏ Enlevez la salissure qui adhère à l'original. Informations connexes & « Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 162
❏ Dans Epson Scan 2, ajustez l'image en utilisant les options de l'onglet Paramètres avancés, puis procédez à la numérisation. ❏ Si la résolution est faible, essayez de l'augmenter puis numérisez. Informations connexes & « Numérisation à l'aide de Epson Scan 2 » à la page 107
Les illustrations situées au dos de l'original peuvent apparaître sur l'image numérisée.
❏ Dans Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. ❏ Lorsque vous numérisez depuis la vitre du scanner, positionnez un papier noir ou un sous-main sur l'original. Informations connexes & « Numérisation à l'aide de Epson Scan 2 » à la page 107 & « Positionnement des originaux » à la page 50
❏ Dans Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. ❏ Dans Epson Scan 2, lorsque Type d'image de l'onglet Paramètres principaux est défini sur Noir & Blanc, ajustez le Seuil Noir/Blanc dans l'onglet Paramètres avancés. En augmentant le Seuil Noir/Blanc, le noir devient plus foncé. ❏ Si la résolution est faible, essayez de l'augmenter et numérisez. Informations connexes & « Numérisation à l'aide de Epson Scan 2 » à la page 107
Si l'original est un document imprimé, des effets de moiré (ombres type toile) peuvent apparaître sur l'image numérisée. ❏ Dans l'onglet Paramètres avancés d'Epson Scan 2, réglez Détramage.
Informations connexes & « Numérisation à l'aide de Epson Scan 2 » à la page 107
❏ Assurez-vous que l'original est placé correctement contre les repères d'alignement. ❏ Si le bord de l'image numérisée est manquant, éloignez légèrement l'original du bord de la vitre du scanner.
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 164
❏ Dans la fenêtre Options Format d'image de Epson Scan 2, vérifiez que Langue du texte est correctement paramétré dans l'onglet Texte. ❏ Vérifiez que l'original est positionné bien droit. ❏ Utilisez un original dont le texte est clair. La qualité de la reconnaissance de caractères peut diminuer pour les types d'originaux suivants. ❏ Originaux copiés plusieurs fois ❏ Originaux reçus par télécopie (à basse résolution) ❏ Originaux dont l'espacement des caractères et des lignes est trop faible ❏ Originaux dont le texte est souligné ou écrit sur des lignes ❏ Originaux manuscrits ❏ Originaux plissés ou froissés ❏ Dans Epson Scan 2, lorsque Type d'image de l'onglet Paramètres principaux est défini sur Noir & Blanc, ajustez le Seuil Noir/Blanc dans l'onglet Paramètres avancés. En augmentant le Seuil Noir/Blanc, la zone de couleur noire s'étend. ❏ Dans Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. 2 avec Epson Scan 2 Utility. Remarque: Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec Epson Scan 2.
La vitesse de numérisation est lente ❏ Réduisez la résolution, puis numérisez à nouveau. Lorsque la résolution est élevée, la numérisation peut prendre un certain temps. ❏ La vitesse de numérisation peut être réduite en fonction des propriétés de réglage d'image dans Epson Scan 2. dans Epson Scan 2, si vous définissez Mode ❏ Sur l'écran Configuration qui s'affiche en cliquant sur le bouton silencieux dans l'onglet Numériser, la vitesse de numérisation peut être réduite. Informations connexes & « Numérisation à l'aide de Epson Scan 2 » à la page 107
❏ Lors de la numérisation à l'aide d'Epson Scan 2, vous pouvez numériser en continu jusqu'à 999 pages au format PDF, et 200 pages au format Multi-TIFF. ❏ Si vous numérisez des volumes importants, nous vous conseillons de numériser en échelle de gris. ❏ Augmentez l'espace disponible sur le disque dur de l'ordinateur. La numérisation peut s'arrêter si l'espace libre est insuffisant. ❏ Essayez de numériser à une résolution plus faible. La numérisation s'arrête si la taille totale des données atteint la limite.
❏ Vérifiez le paramètre Type de ligne. Le paramétrage de PBX peut résoudre le problème. Si votre système téléphonique nécessite un code d'accès externe pour accéder à une ligne externe, enregistrez le code d'accès sur l'imprimante et tapez # (dièse) au début du numéro de fax lors de l'envoi. ❏ Si une erreur de communication survient, modifiez le paramètre Vitesse fax en Faible(9 600bps) dans le panneau de commande. ❏ Vérifiez que la prise téléphonique murale fonctionne en branchant un téléphone et en l'essayant. Si vous ne pouvez ni recevoir, ni passer d'appels, contactez votre opérateur téléphonique. ❏ Pour la connexion à une ligne téléphonique DSL, vous devez utiliser un modem DSL équipé d'un filtre DSL intégré, ou installer un filtre DSL séparé sur la ligne. Contactez votre fournisseur DSL. ❏ Si vous vous connectez à une ligne téléphonique DSL, connectez directement l'imprimante à une prise téléphonique murale, pour vérifier si l'imprimante peut envoyer des fax. Si cela fonctionne, le problème peut être provoqué par le filtre DSL. Contactez votre fournisseur DSL. ❏ Activez le paramètre ECM dans le panneau de commande. Les fax en couleur ne peuvent pas être envoyés et reçus lorsque la fonction ECM est désactivée. ❏ Pour envoyer ou recevoir des fax à l'aide d'un ordinateur, assurez-vous que l'imprimante est connectée via un câble USB ou un réseau, et que le pilote PC-FAX a été installé sur l'ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps que FAX Utility.
❏ Sous Mac OS, vérifiez les points suivants. > Imprimantes et scanners (ou Impression et ❏ Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Impression et fax), puis assurez-vous que l'imprimante (fax) s'affiche. L'imprimante (fax) apparaît comme « FAX XXXX (USB) » ou « FAX XXXX (IP) ». Si l'imprimante (fax) ne s'affiche pas, cliquez sur [+] puis enregistrez l'imprimante (fax). > Imprimantes et scanners (ou Impression et ❏ Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante (fax). Si le fonctionnement de l’imprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l’imprimante). Informations connexes & « Vérif. connex fax » à la page 139 & « Param de base » à la page 141 & « Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 117 & « Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 112 & « Désinstallation des applications » à la page 177 & « Installation des dernières applications » à la page 175
❏ Définissez les paramètres d'en-tête pour les fax envoyés sur le panneau de commande. Certains télécopieurs rejettent automatiquement les télécopies qui en sont dépourvues. ❏ Si vous avez bloqué votre ID d'appel, débloquez-le. Certains téléphones ou télécopieurs rejettent automatiquement les appels anonymes. ❏ Demandez au destinataire si le numéro de fax est correct et si son télécopieur est prêt à recevoir un fax.
Vérifiez ce qui suit si vous ne pouvez pas envoyer de fax à un destinataire spécifié à cause d'une erreur. ❏ Si la machine du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de l'appel émis par votre imprimante, une erreur survient.Composez le numéro à l'aide d'un téléphone connecté pour voir quel est le délai avant d'entendre une tonalité de fax.Si cela prend plus de 50 secondes, ajoutez des pauses après le numéro de fax pour envoyer le fax.Le est utilisé pour entrer des pauses.Un tiret est saisi comme marque de la pause.Une pause dure environ trois secondes.Ajoutez plusieurs pauses comme nécessaire. ❏ Si vous avez sélectionné le destinataire dans la liste des contacts, vérifiez que les informations enregistrées sont correctes.Si les informations sont correctes, sélectionnez le destinataire à partir de la liste des contacts, appuyez sur > Modifier, puis passez Vitesse fax sur Faible(9 600bps). Informations connexes & « Envoi de télécopies via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 120 & « Gestion des contacts » à la page 54 & « Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax » à la page 207
Définissez la date et l'heure correctement dans le panneau de configuration. Informations connexes & « Envoi de fax à un moment donné (Envoi différé fax) » à la page 121 & « Param de base » à la page 57
❏ Si vous êtes abonné à un service de redirection d'appel, l'imprimante risque de ne pas recevoir les fax.Contactez le prestataire de service. ❏ Si vous n'avez pas connecté de téléphone à l'imprimante, définissez le paramètre Mode réception sur Auto dans le panneau de commande. ❏ Sous les conditions suivantes, l'imprimante manque de mémoire et ne peut pas recevoir de fax.Voir la section dépannage pour plus d'informations sur la gestion d'une erreur de mémoire pleine. ❏ Le nombre de documents reçus a atteint le seuil maximal de 100 documents. ❏ La mémoire de l'imprimante est pleine (100 %). ❏ Vérifiez si numéro de fax de l'expéditeur a été enregistré dans la Liste des numéros refusés.Les fax envoyés depuis des numéros se trouvant dans cette liste sont bloqués lorsque Liste des numéros refusés dans Fax rejeté est activé.
Informations connexes & « Param de base » à la page 141 & « Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax » à la page 207 & « Une erreur de mémoire pleine survient » à la page 210
❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax dans sa boîte de réception, supprimez de la boîte de réception les fax que vous avez déjà lus. ❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax sur un ordinateur, mettez sous tension l'ordinateur défini pour la réception des fax.Une fois enregistrés sur l'ordinateur, les fax sont supprimés de la mémoire de l'imprimante. ❏ Même si la mémoire est pleine, vous pouvez envoyer un fax monochrome à l'aide de la fonctionnalité Envoi direct.Ou vous pouvez envoyer un fax en composant depuis le dispositif téléphonique externe. ❏ Si l'imprimante ne peut pas imprimer de fax du fait d'une erreur d'imprimante, comme un bourrage papier ou une cartouche d'encre vide, une erreur de mémoire pleine risque de survenir.Résolvez le problème d'imprimante, puis contactez le destinataire et demandez-lui de renvoyer le fax. Informations connexes & « Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception » à la page 127 & « Envoi de plusieurs pages d'un document monochrome (Envoi direct) » à la page 121 & « Envoi de télécopies via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 120 & « Retrait du papier coincé » à la page 182
❏ Nettoyez le vitre du scanner. ❏ Nettoyez le chargeur automatique de documents. ❏ Modifiez le paramètre Densité dans le panneau de commande. ❏ Si vous n'êtes pas certain des capacités du télécopieur du destinataire, activez la fonctionnalité Envoi direct ou sélectionnez Fin comme paramètre Résolution. ❏ Activez le paramètre ECM dans le panneau de commande. Informations connexes & « Param. fax » à la page 137 & « Param de base » à la page 141
❏ Lors de l'envoi d'un fax à l'aide de vitre du scanner, placez l'original en alignant correctement le coin avec la marque originale. Sélectionnez la taille de votre original sur le panneau de commande. ❏ Nettoyez la vitre du scanner ainsi que le couvercle de documents. Si la vitre présente de la poussière ou des taches, la zone de numérisation peut s'étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de numérisation incorrecte ou une réduction de l'image. Informations connexes & « Param. fax » à la page 137 & « Positionnement des originaux » à la page 50 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 164
❏ Activez le paramètre ECM dans le panneau de commande. ❏ Contactez l'expéditeur et demandez-lui d'utiliser un mode de qualité supérieure pour l'envoi. ❏ Imprimez le fax reçu à nouveau. Sélectionnez Fax >
& « Param de base » à la page 141
❏ Si une erreur s'est produite sur l'imprimante, par exemple un bourrage papier, l'imprimante ne peut pas recevoir de fax. Vérifiez l'imprimante. ❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax dans sa boîte de réception, les fax reçus ne sont pas automatiquement imprimés. Vérifiez les Param. de réception. Informations connexes & « Vérification du statut de l’imprimante » à la page 180 & « Retrait du papier coincé » à la page 182 & « Enregistrement des fax reçus dans la boîte de réception » à la page 127
Vous pouvez imprimer sur une page en utilisant la fonction Supprimer données impr apr partage dans Param. Partage pages.
Connectez le téléphone sur le port EXT. sur l'imprimante, et décrochez le récepteur. Si vous ne pouvez pas entendre de tonalité via le récepteur, connectez directement le câble téléphonique. Informations connexes & « Connexion de votre dispositif téléphonique à l'imprimante » à la page 113
Sur le panneau de commande, définissez le paramètre Sonneries avant réponse de l'imprimante sur un chiffre supérieur au nombre de sonneries de votre répondeur. Informations connexes & « Param de base » à la page 141 & « Paramètres du répondeur » à la page 124
Le destinataire n'a peut-être pas défini les informations d'en-tête de fax ou les a peut-être définies de manière erronée. Contactez l'expéditeur.
Electrocution légère lorsque l'on touche l'imprimante Si de nombreux périphériques sont connectés à l'ordinateur, il est possible que vous receviez une légère décharge électrique lorsque vous touchez l'imprimante. Installez un câble de terre sur l'ordinateur connecté à l'imprimante.
❏ Panneau de commande Appuyez sur
Options (ou Pilote).Sélectionnez Oui pour le paramètre Mode silencieux. ❏ Epson Scan 2 Cliquez sur le bouton l'onglet Numériser.
Définissez la date et l'heure correctement dans le panneau de configuration. Après une coupure de courant causée par un orage ou si l'imprimante reste hors tension pendant une période prolongée, l'horloge peut afficher une heure incorrecte. Informations connexes & « Param de base » à la page 57
Windows) Ajoutez l'application au programme autorisé de pare-feu Windows dans les paramètres de sécurité dans le Panneau de configuration.
Remplissez tous les réservoirs d’encre ou les réservoirs d’encre indiqués, sélectionnez la couleur de l’encre ajoutée sur l’écran LCD, puis réinitialisez les niveaux d’encre. Selon les conditions d’utilisation, il est possible que le message s’affiche alors que le réservoir contient encore de l’encre. Informations connexes & « Remplissage des réservoirs d’encre » à la page 148
❏ Si de l'encre s’est renversée sur le bureau ou le sol, essuyez-la immédiatement.Il sera difficile de retirer la tache si l’encre a séché.Pour éviter que la tache ne se répande, nettoyez l'encre avec un chiffon sec, puis essuyez-la avec un chiffon humide. ❏ Si de l’encre tache vos mains, lavez ces dernières à l’eau et au savon.
Impression avec bordures A
Profondeur des couleurs
❏ 48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne) ❏ 24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur externe) Échelle de gris ❏ 16 bits par pixel par couleur interne ❏ 8 bits par pixel par couleur externe Noir et blanc ❏ 16 bits par pixel par couleur interne ❏ 1 bits par pixel par couleur externe
Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements de la FCC/IC pour un environnement non contrôlé, ainsi qu'aux Directives d'exposition aux fréquences radio de la FCC du Supplément C de OET65 et RSS-102 de la Réglementation de l'exposition aux fréquences radio de l'IC. Cet équipement doit être installé et utilisé de façon à ce que le radiateur soit distant d'au moins 20 cm du corps d'une personne (à l'exception de ses extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles).
Pour les utilisateurs européens Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d'équipement radio suivant est conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l'UE est disponible sur le site web suivant. http://www.epson.eu/conformity C621A Pour utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein, Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède, Islande, Croatie, Chypre, Grèce, Slovénie, Malte, Bulgarie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie et Slovaquie. C621A Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit.
Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante. La copie des éléments suivants est interdite par la loi : ❏ Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux ❏ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur ❏ Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants : ❏ Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc. ❏ Passeports, permis de conduire, certificats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc. Remarque: Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.
Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.
Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de système de récupération de données, ni transmise, sous quelque forme que ce soit ni par aucun procédé électronique ou mécanique, y compris la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation. Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages résultant des informations contenues dans ce manuel.
électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approuvés par Seiko Epson Corporation. © 2017 Seiko Epson Corporation Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modifiables sans préavis.
❏ EPSON est une marque commerciale déposée et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR VISION est une marque commerciale de Seiko Epson Corporation.
Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du scanner.Vous risqueriez de vous blesser.
Site Web du support technique Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également disponibles sur le site. http://support.epson.net/ http://www.epson.eu/Support (Europe) Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson.
Avant de contacter Epson Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage contenues dans les manuels de votre produit, contactez le service d'assistance Epson. Si le service d'assistance Epson de votre région n'est pas répertorié ci-dessous, contactez le revendeur auprès de qui vous avez acheté votre produit. Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous : ❏ Numéro de série du produit (l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos du produit) ❏ Modèle ❏ Version du logiciel Cliquez sur À propos, Info version, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit. ❏ Marque et modèle de votre ordinateur ❏ Nom et version de votre système d'exploitation ❏ Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre produit Remarque: Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes.
Aide pour les utilisateurs de Taïwan Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.com.tw Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Bureau d'assistance Epson Téléphone : +886-2-80242008 L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie Centre de réparation : http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page TekCare corporation est un centre de service agréé pour Epson Taiwan Technology & Trading Ltd.
Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes : Adresse URL Internet http://www.epson.com.au Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). Bureau d'assistance Epson Téléphone : 1300-361-054 Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.
Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes : Adresse URL Internet http://www.epson.co.nz Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). Bureau d'assistance Epson Téléphone : 0800 237 766 Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes. Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles. Transport du produit Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé.
Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour : Internet http://www.epson.com.sg Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles.
❏ Demandes de réparations et garantie
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.co.th Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des courriers électroniques sont disponibles. Centre d’appel Epson Téléphone : 66-2685-9899 ❏ Demandes de réparations et garantie
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Centre d'entretien Epson 65 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City, Vietnam. Téléphone (Hô-Chi-Minh-Ville) : 84-8-3823-9239, 84-8-3825-6234 ❏ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger
Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes : ❏ Informations relatives au produit ❏ Foires aux questions ❏ Dernières versions des pilotes Epson Ligne d'assistance technique Vous pouvez également contacter notre personnel technique aux numéros de téléphone et de fax suivants : Téléphone : 852-2827-8911 Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Ligne d'assistance ❏ Service, informations relatives au produit et commande de consommables (lignes BSNL) Numéro gratuit : 18004250011 De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés) ❏ Service (CDMA et utilisateurs mobiles) Numéro gratuit : 186030001600 De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés)
Pour obtenir une assistance technique et d’autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/télécopie et à l’adresse électronique suivants : Internet http://www.epson.com.ph Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des demandes par courrier électronique sont disponibles. Assistance clientèle Epson Philippines Numéro gratuit : (PLDT) 1-800-1069-37766 ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie Epson Philippines Corporation Ligne commune : +632-706-2609 Télécopie : +632-706-2663
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