Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil DCP-J562DW BROTHER au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice DCP-J562DW - BROTHER et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil DCP-J562DW de la marque BROTHER.
Guide de l'utilisateur
Pour obtenir des instructions et des informations plus avancées, consultez le Guide de l'utilisateur en ligne sur solutions.brother.com/manuals.
Veuillez compléter ces informations pour pouvoir vous y reporter ultérieurement : Numéro du modèle :
(recadrage et rotation d'images) puis les imprimer à l'aide de votre appareil. • Vérifier l'état de l'appareil Vous pouvez vérifier les niveaux d'encre restants et autres informations, et afficher les solutions des erreurs. Plus d'informations uu Guide d'impression/numérisation mobile pour Brother iPrint&Scan: solutions.brother.com/manuals
Guide de sécurité du produit
Guide de l'utilisateur
Imprimé / dans d'impression à partir d'un ordinateur, de l'emballage numérisation, copie et PhotoCapture Center ainsi que les opérations d'entretien de base de l'appareil. Consultez les conseils de dépistage des pannes.
Guide de l'utilisateur. Outre des informations sur l'impression à partir d'un ordinateur, la numérisation, la copie ainsi que les fonctions PhotoCapture Center et Brother ControlCenter, vous y trouverez des informations utiles sur l'utilisation de l'appareil en réseau.
PDF / Brother Solutions Center 1 Brother ainsi que sur le téléchargement d'images, Center 1 l'impression de données et le chargement de fichiers directement sur des services Internet.
Brother Solutions sur la numérisation à partir de votre appareil Center 1 Brother vers votre appareil mobile lorsque celui-ci est connecté à un réseau Wi-Fi®.
Numériser à partir de votre ordinateur
Navigation plus rapide ! Zone de recherche Index de navigation dans un panneau indépendant Complet ! Chaque rubrique dans un guide Disposition simplifiée ! Des instructions pas-à-pas Résumé en haut de chaque page 1
Consultez nos FAQ, solutions et vidéos en ligne. Visitez la page FAQ et Dépistage des pannes de votre modèle sur le site Brother Solutions Center à l'adresse http://support.brother.com • Plusieurs options de recherche • Affichage des questions connexes pour plus d'informations • Réception régulière de mises à jour basées sur les réactions des clients
REMARQUE Une REMARQUE donne des indications sur l’environnement d’exploitation, les conditions d’installation ou des conditions d’utilisation particulières.
Caractères gras Le style Caractères gras identifie les touches du panneau de commande de l’appareil ou de l’écran de l’ordinateur. Italique Les caractères italiques mettent en valeur un point important ou signalent un sujet connexe. [Courier New] La police Courier New identifie les messages affichés sur l’écran LCD de l’appareil. • Les illustrations de ce Guide de l'utilisateur proviennent pour la plupart du modèle DCP-J562DW. • Si les messages LCD, le nom des boutons du panneau de commande et d'autres indications varient selon le pays, les informations spécifiques de chaque pays seront présentées.
Pour maintenir les bonnes performances de votre appareil, vérifiez à cet endroit la disponibilité de nouvelles mises à niveau du microprogramme.
Ce guide a été compilé et publié de manière à fournir les plus récentes informations relatives à la sécurité du produit au moment de sa publication. Les informations contenues dans ce guide sont susceptibles d’être modifiées. Pour obtenir le guide le plus récent, visitez notre site à l’adresse solutions.brother.com/manuals.
Désinstallation des logiciels et des pilotes Brother (Windows®)6
Charger du papier7 Charger du papier dans le bac à papier 7 Charger du papier photo9 Chargement de papier dans la fente d'alimentation manuelle10 Modification du réglage de contrôle du format de papier12 Modification du format et du type de papier 12 Supports d’impression recommandés 13 Manipulation et utilisation des supports d'impression 13
Imprimer plus d’une page sur une même feuille de papier (N en 1) (Windows®)15 Imprimer des photos à partir de ControlCenter4 (Windows®) 16
Paramètres de copie 18 Options de copie18
Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil 35 Problèmes d'impression ou de numérisation37 Dépannage des autres problèmes d'impression39 Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier 40 Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage A intérieur/avant)40 Papier coincé à l'avant de l'appareil (bourrage B avant) 43 Papier coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage C arrière) 44
Lorsque l'appareil est en mode Veille, l'icône Accueil clignote.
Lorsque vous mettez l'appareil hors tension à l'aide de la touche
Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, optimiser la performance de l'encre et maintenir la qualité d'impression, laissez votre appareil branché sur le secteur en permanence.
Appuyez sur ce bouton pour configurer les paramètres sans fil. Plus d'informations uu Guide d'installation rapide Le réseau sans fil est connecté.
Le point d'accès sans fil ne peut pas être détecté. Le paramètre sans fil est désactivé.
Appuyez sur ce bouton pour accéder au mode Copie.
Accueil et cliquez sur
Accueil afin d'afficher l'écran Applications). Accès aux utilitaires Brother (Windows®)
Ouvrez le capot du bac de sortie (1).
• NE chargez PAS de papier dans la fente d'alimentation manuelle lorsque vous imprimez depuis le bac à papier. Vous risquez sinon de provoquer un bourrage papier.
épais, poussez l'enveloppe dans la fente d'alimentation manuelle jusqu'à ce que vous sentiez qu'elle est entraînée par les rouleaux d'alimentation du papier.
Si le réglage de vérification du papier est réglé sur [Oui] et que vous retirez le bac à papier de l'appareil, un message s'affiche sur l'écran LCD et vous demande si vous souhaitez modifier les réglages de type et de format de papier. Le réglage par défaut est [Oui].
Configurez les paramètres de format et de type de papier pour le bac à papier. • Pour obtenir la meilleure qualité d'impression possible, paramétrez l'appareil pour le type de papier que vous utilisez. • Lorsque vous modifiez le format de papier que vous chargez dans le bac, vous devez modifier le réglage du format de papier en même temps sur l'écran LCD.
Jusqu’à 50 feuilles de papier A4 80 g/m². • Le papier photo doit être retiré du capot du bac de sortie une page à la fois pour éviter le maculage.
• Conservez le papier dans son emballage d'origine et gardez-le fermé. Conservez le papier à plat et à l'abri de l'humidité, de la lumière directe du soleil et de la chaleur.
Imprimer automatiquement sur les deux faces du papier (impression recto verso automatique) (Windows®)
(Windows®) Si votre application présente une fonction de disposition similaire, nous conseillons d’utiliser cette dernière.
Cliquez à nouveau sur OK, puis terminez votre opération d'impression.
Vous pouvez imprimer des photos et les modifier à l'aide de diverses fonctions de ControlCenter. Dans les étapes suivantes, le mode Accueil de ControlCenter est utilisé comme exemple.
[Format papier] et [Type papier] en appuyant sur le bouton [Options].
Pour modifier les paramètres de copie, appuyez sur le bouton [Options]. Option
Permet de régler le format de copie en fonction du format du papier défini.
Diminuez la densité pour éclaircir le texte.
(Empiler/Trier) Numérisation avec le mode Domicile de ControlCenter4 (Windows®)
Sélectionnez Mode Accueil pour le mode de réglage de ControlCenter4.
• Pour modifier les réglages, appuyez sur [Options], puis passez à l’étape suivante. • Appuyez sur [Marche] pour lancer la numérisation sans modifier d'autres paramètres. L’appareil commence la numérisation. Suivez les instructions affichées sur l'écran LCD pour terminer la tâche de numérisation.
• [Type de fichier] Permet de sélectionner le format de fichier de votre document. • [Format numér.] Permet de sélectionner la taille de numérisation de votre document. • [Oter coul fond] Permet de modifier la quantité de couleur d'arrière-plan supprimée.
Vous pouvez prévisualiser vos photos sur l'écran LCD avant de les imprimer. Vous pouvez imprimer des images à partir des fichiers vidéo enregistrés sur une carte mémoire.
Appuyez sur [OK]. Vous pouvez également utiliser [-] ou [+].
Vue d'ensemble des réglages d'impression de PhotoCapture Center Les paramètres d'impression que vous modifiez sont temporaires et ne s'appliquent qu'à l'impression en cours. L'appareil rétablit ses paramètres par défaut une fois l'impression terminée. Vous pouvez enregistrer les réglages d'impression les plus utilisés en les définissant comme réglages par défaut. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne
Nettoyez la vitre du scanner (2) et le plastique blanc (3) à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux imbibé d'un produit de nettoyage pour vitre non inflammable.
L'appareil imprime la page de contrôle de la qualité d'impression.
Imprimez la page de contrôle de la qualité d'impression et contrôlez le motif de vérification des buses.
Après le nettoyage de la buse de la tête d'impression, les lignes horizontales ont disparu.
Vérifiez à nouveau la qualité des quatre blocs de couleur sur la page.
• Dépannage des autres problèmes d'impression uu page 39
Le fait de toucher la tête d'impression risque de l'endommager définitivement et d'annuler sa garantie.
Même si l'appareil semble avoir un problème, vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. Veuillez d’abord vérifier les points suivants : • Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est sous tension. • Tous les éléments de protection oranges de l'appareil ont été retirés. • Les cartouches d'encre sont correctement installées. • Le capot du scanner et le couvercle d'élimination de bourrage sont complètement fermés. • Le papier est correctement inséré dans le bac à papier. • Les câbles d’interface sont reliés en toute sécurité à l’appareil et à l’ordinateur, ou la connexion sans fil est configurée à la fois sur l’appareil et sur l’ordinateur. • (Modèles réseau) Le point d'accès (pour la connexion sans fil), le routeur ou le concentrateur est sous tension et son bouton de liaison clignote. • Vérifiez l'écran LCD ou l'état de l'appareil dans Status Monitor sur votre ordinateur.
• (Windows®) Si vous cochez Charger Status Monitor au démarrage, Status Monitor s'exécute automatiquement à chaque fois que vous démarrez votre ordinateur. Utilisation de l'écran LCD
LCD. 2. Voir les instructions dans le tableau Messages d'erreur et de maintenance ciaprès. 3. Si vous ne pouvez pas résoudre l'erreur, reportez-vous au Guide utilisateur en ligne : Messages d’erreur et de maintenance ou consultez la page FAQ sur le Brother Solutions Center à l'adresse http://support.brother.com
Les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents sont indiqués dans le tableau. Pour des informations plus détaillées, lisez le Guide utilisateur en ligne. Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et procéder à l'entretien courant vous-même. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, consultez la page FAQ et Diagnostic de votre modèle sur le Brother Solutions Center à l'adresse http://support.brother.com. Message d'erreur
2. Après l'élimination d'un bourrage papier, l'appareil effectue automatiquement un nettoyage avant d'imprimer la page reçue suivante. 3. L'appareil effectue automatiquement un nettoyage au bout d'une période d'inactivité supérieure à 30 jours (utilisation peu fréquente). 4. L'appareil effectue automatiquement un nettoyage lorsque des cartouches d'encre de la même couleur ont été remplacées 12 fois.
Pour ne pas afficher ce message de confirmation, modifiez le réglage en Non. uu Information associée: Modification du réglage de contrôle du format de papier à la fin de cette section.
Réessayez dès que l’appareil est à la température de la pièce.
Retirez le papier coincé.
Assurez-vous que le guide de longueur du papier est réglé sur le format de papier correct. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier
Vérifiez que le numéro de modèle de la cartouche est compatible avec votre appareil. uu Information associée: Caractéristiques des consommables à la fin de cette section.
Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local. Tournez lentement la cartouche d'encre, de façon à ce que le port de fourniture d'encre soit tourné vers le bas, puis réinstallez la cartouche. Vérifiez le numéro de modèle des cartouches d'encre et installez des cartouches correctes. uu Information associée: Caractéristiques des consommables à la fin de cette section.
Insérez un morceau de papier rigide entre la partie inférieure de l'écran tactile et son cadre et faites-le coulisser d'avant en arrière pour faire sortir les débris. Plusieurs périphériques de stockage des données se trouvaient dans l'appareil lors de sa mise sous tension.
Réinsérez fermement la carte dans la fente pour vous assurer qu'elle est bien dans la bonne position. Si l'erreur persiste, vérifiez le lecteur de supports (fente) de l'appareil en insérant une autre carte mémoire dont le bon fonctionnement est avéré.
3. Après avoir vérifié le format et la position du papier, suivez les instructions affichées à l'écran. Si vous imprimez depuis un ordinateur, vérifiez que le format de papier choisi dans le pilote d'imprimante correspond au format du papier présent dans le bac. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Paramètres d'impression (Windows®) ou Options d’impression (Macintosh)
ou sur Quitter ou sur Fermer et attendez la fin
• Appuyez sur Impression partielle pour copier les pages déjà numérisées.
• (Windows®) Si vous sélectionnez Papier à séchage lent dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante. (Macintosh) Si vous sélectionnez Papier à séchage lent dans la liste déroulante Paramètres d'impression du pilote d'imprimante.
• Retirez et rechargez le papier, puis suivez les instructions à l'écran. Le bac à papier photo n'est pas correctement installé. Remettez le bac à papier photo dans la position d'impression normale lorsque vous utilisez des feuilles découpées. Le papier n'a pas été inséré au centre de la fente d'alimentation manuelle. Retirez le papier et réinsérez-le au centre de la fente d'alimentation manuelle, puis suivez les instructions à l'écran. uu Information associée: Charger du papier dans la fente d’alimentation manuelle à la fin de cette section. Le couvercle d'élimination du bourrage n'est pas refermé correctement.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Remplacer les cartouches d’encre
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier Support saturé.
Supprimez les fichiers non utilisés qui se trouvent sur votre carte mémoire pour libérer de l'espace, puis réessayez.
• Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 40 Caractéristiques des consommables uu page 47
Si le rapport sur le réseau local sans fil indique un échec de la connexion, vérifiez le code d'erreur sur le rapport imprimé et reportez-vous aux instructions correspondantes dans le tableau suivant : Code d'erreur
Revérifiez les informations relatives au SSID et à la sécurité et entrez à nouveau les informations correctes si nécessaire.
Pour le mode Infrastructure, modifiez les méthodes d'authentification et de cryptage du point d'accès/routeur sans fil. Votre appareil prend en charge les méthodes d'authentification suivantes :
WPS ou AOSS™ est activé. Pour configurer les paramètres sans fil à l'aide de WPS ou AOSS™, vous devez utiliser à la fois votre appareil et le point d'accès/routeur sans fil. Vérifiez que votre point d'accès/routeur sans fil prend en charge WPS ou AOSS™ puis réessayez. Si vous ne savez pas comment utiliser votre point d'accès/routeur sans fil à l'aide de WPS ou AOSS™, reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur sans fil, ou adressez-vous au fabricant de votre point d'accès/routeur sans fil ou à votre administrateur réseau.
(Windows® XP) Cliquez avec le bouton droit sur un scanner et sélectionnez Propriétés. La boîte de dialogue des propriétés du scanner réseau s’affiche. (Windows Vista®, Windows® 7 et Windows® 8) Cliquez sur le bouton Propriétés. c. Cliquez sur l'onglet Configuration réseau pour vérifier l'adresse IP de l'appareil.
• Remplacez le câble USB par un nouveau câble. • Utilisez un port USB différent. Pour une connexion réseau sans fil • Vérifiez l'état sans fil de votre appareil sur l'écran LCD. Votre appareil n'a pas été connecté au point d'accès sans fil. Configurez la connexion réseau sans fil. Le paramètre de connexion sans fil est désactivé. Activez la connexion WLAN et configurez la connexion réseau sans fil. Le point d'accès sans fil ne peut pas être détecté. Configurez à nouveau la connexion réseau sans fil. Le réseau sans fil est connecté. Un indicateur à trois niveaux sur l'écran LCD affiche la force actuelle du signal sans fil. Vous pouvez configurer les paramètres sans fil en appuyant sur chaque bouton d'état sans fil.
Des lignes blanches horizontales apparaissent dans le texte ou les graphiques.
Les caractères et les lignes sont flous.
Si vous utilisez du papier photo, veillez à ce que le côté brillant du sale ou l'encre semble papier photo soit orienté face vers le bas dans le bac et vérifiez que couler. vous avez réglé le type de papier correct. Si vous imprimez une photo à partir de votre ordinateur, réglez le paramètre Type de support dans le pilote d'imprimante.
Vérifiez que les saletés ont été éliminées.
• Nettoyer le scanner uu page 24 • Vérifier la qualité d’impression uu page 24 Une feuille supplémentaire a été incluse dans le paquet de papier à cet effet.
• Ne touchez PAS la bande de l'encodeur, à savoir une fine bande de plastique qui s'étend sur toute la largeur de l'appareil (1). Cela pourrait endommager l'appareil. 10 Tout l'appareil, tirez le support papier (1) jusqu'à ce qu'il se mette en place, puis dépliez le volet du support papier (2).
Pour activer ou désactiver la connexion réseau sans fil, appuyez sur
Corrections • Si vous avez commis une erreur de frappe et souhaitez la corriger, appuyez sur d ou c pour mettre en surbrillance le caractère
Avec toutes les cartouches d'encre suivantes, vous pourrez imprimer le nombre de pages indiqué.
Innobella est une marque de consommables d'origine proposée par Brother. Le nom « Innobella » est dérivé des mots « Innovation » et « Bella » (qui signifie « belle » en italien) et représente la technologie « innovante » qui vous offre une impression « belle » et « durable ».
Si vous utilisez Windows®, double‑cliquez sur l'icône Brother CreativeCenter
Les utilisateurs Mac peuvent accéder à Brother CreativeCenter à l'adresse suivante : http://www.brother.com/creativecenter