DCP J725DW - Imprimante multifonction BROTHER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice DCP J725DW - BROTHER et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil DCP J725DW de la marque BROTHER.



FOIRE AUX QUESTIONS - DCP J725DW BROTHER

Comment installer le pilote de l'imprimante BROTHER DCP J725DW ?
Visitez le site web de Brother, téléchargez le pilote correspondant à votre système d'exploitation et suivez les instructions d'installation.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée et que la prise fonctionne. Essayez de débrancher et de rebrancher l'alimentation.
Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi ?
Assurez-vous que l'imprimante est connectée au même réseau Wi-Fi que votre ordinateur. Utilisez le panneau de contrôle de l'imprimante pour vérifier et configurer la connexion.
Pourquoi mon impression est-elle floue ou de mauvaise qualité ?
Vérifiez le niveau d'encre et remplacez les cartouches si nécessaire. Effectuez un nettoyage des têtes d'impression via le menu d'entretien de l'imprimante.
Comment changer une cartouche d'encre ?
Ouvrez le capot de l'imprimante, retirez la cartouche vide et insérez la nouvelle cartouche en vous assurant qu'elle est bien en place.
Que faire si l'imprimante indique un bourrage papier ?
Éteignez l'imprimante, ouvrez le panneau d'accès et retirez délicatement tout papier coincé. Vérifiez également les bacs à papier.
Comment réinitialiser l'imprimante ?
Accédez au menu des paramètres de l'imprimante, sélectionnez 'Réinitialisation' et suivez les instructions à l'écran.
L'imprimante ne répond pas aux commandes d'impression, que faire ?
Vérifiez que l'imprimante est en ligne et que le bon appareil est sélectionné comme imprimante par défaut dans les paramètres de votre ordinateur.
Comment imprimer en recto verso ?
Accédez aux paramètres d'impression de votre document et sélectionnez l'option d'impression recto verso avant de lancer l'impression.
Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?
Visitez le site de Brother, recherchez votre modèle et téléchargez la dernière version du firmware. Suivez les instructions pour l'installation.

MODE D'EMPLOI DCP J725DW BROTHER

Numéro de modèle : DCP-J525W et DCP-J725DW (entourez le N de votre modèle) Numéro de série :

Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse

http://www.brother.com/registration/

Veuillez lire ce guide en premier. Veuillez lire les instructions de sécurité avant de configurer votre appareil. Consultez ce guide pour connaître les marques commerciales et les limitations légales.

Guide d’installation rapide

Suivez les instructions pour configurer votre appareil et installer les pilotes et logiciels correspondant au système d'exploitation et au type de connexion que vous utilisez.

Apprenez les opérations de base : copie, numérisation et PhotoCapture Center™ 1, et comment remplacer les consommables. Consultez les conseils de dépistage des pannes.

Guide de l’utilisateur avancé

Apprenez les opérations plus avancées : copie, impression de rapports et entretien courant.

ControlCenter de Brother.

Accès au Guide de l'utilisateur avancé, au Guide utilisateur - Logiciel, au Guide utilisateur - Réseau et au Glossaire réseau 2

Consultation de la documentation 2 Accès au support Brother (Windows®) 4 Accès au support Brother (Macintosh) 4 Vue d'ensemble du panneau de commande 5 Indications sur l'écran LCD6 LED d'état (DCP-J725DW seulement) 6 Opérations de base 7 Paramètres favoris8 Enregistrement des paramètres favoris8 Modification de paramètres favoris9 Suppression de paramètres favoris 9 Rappel de paramètres favoris 9 Volume du bip sonore10 Écran LCD 10 Réglage de la luminosité du rétroéclairage 10

Réglages du papier19 Type de papier19 Format du papier 19 Papier et autres supports d'impression acceptables 20 Supports d'impression recommandés 20 Manipulation et utilisation des supports d'impression21 Sélection du support d'impression approprié22

Chargement de documents

Utilisation de la vitre du scanner25 Zone non numérisable26

Réglages de copie 27

Options de papier 28

Nettoyage de la tête d'impression 41

Vérification de la qualité d'impression 41 Vérification de l'alignement de l'impression 43

B Dépistage des pannes

Bourrage dans l'imprimante ou bourrage de papier 53

Dépistage des pannes 58 En cas de difficultés avec l'appareil 58 Informations sur l'appareil 64 Vérification du numéro de série 64 Fonctions de réinitialisation 64 Comment réinitialiser l'appareil 64

Vous pouvez consulter le Guide de l’utilisateur avancé sur le CD-ROM.

Description de la relève

Composition et mémorisation des numéros

USB (MFC-J625DW et DCP-J725DW uniquement) Opérations PhotoCapture Center™ Impression d'images Réglages d'impression de Réglages de copie

DCP-J725DW uniquement) Impression de photos directement à partir d'un appareil photo PictBridge Impression de photos directement à partir d'un appareil photo numérique (sans PictBridge) Symboles et conventions utilisés dans la documentation

Caractères en italique

New Courier New permet d'identifier les messages qui apparaissent sur l'écran LCD de l'appareil.

ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut provoquer des blessures mineures ou modérées.

Les remarques vous indiquent comment réagir face à une situation qui se présente ou vous donnent des conseils sur la façon dont l'opération fonctionne avec d'autres fonctions. Les icônes de risque électrique vous avertissent d'un risque d'électrocution.

à en apprendre plus sur ces opérations, vous pourrez lire le Guide de l'utilisateur avancé, le Guide utilisateur - Logiciel, le

Guide utilisateur - Réseau et le Glossaire réseau qui se trouvent sur le CD-ROM.

Consultation de la documentation

Consultation de la documentation (Windows®) Pour consulter la documentation, dans le menu démarrer, sélectionnez Brother, DCP-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle) dans la liste des programmes, puis sélectionnez Guides d’utilisateur. Si vous n'avez pas installé les logiciels, vous pouvez trouver la documentation sur le CD-ROM en procédant comme suit :

Poste de travail (Ordinateur), double-cliquez sur l'icône du CD-ROM, puis double-cliquez sur start.exe.

Si l'écran du nom de modèle s'affiche, cliquez sur le nom de votre modèle.

Guide de l'utilisateur de Presto! PageManager (DCP-J725DW seulement) (Utilisateurs de Macintosh)

 Le Guide de l'utilisateur complet de Presto! PageManager peut être consulté dans la section Aide de l'application Presto! PageManager.

Comment trouver les instructions de configuration du réseau

Lorsque la liste des guides est affichée, choisissez le guide que vous voulez consulter.

Comment trouver les instructions de numérisation

Il existe plusieurs façons de numériser des documents. Vous pouvez trouver les instructions comme suit : Guide utilisateur - Logiciel

 Pour les dernières nouveautés et informations sur le support du produit (http://solutions.brother.com/), cliquez sur Brother Solutions Center.  Pour rechercher des fournitures Brother d'origine sur notre site Web (http://www.brother.com/original/), cliquez sur Informations sur les fournitures.  Pour accéder au Brother CreativeCenter (http://www.brother.com/creativecenter/) afin d'obtenir GRATUITEMENT des projets photo et des téléchargements imprimables, cliquez sur Brother CreativeCenter.  Pour revenir au menu principal, cliquez sur Précédent, ou si vous avez terminé, cliquez sur Quitter.

 Pour enregistrer votre appareil depuis la page d'enregistrement des produits

 Pour les dernières nouveautés et informations sur le support du produit (http://solutions.brother.com/), cliquez sur Brother Solutions Center.  Pour rechercher des fournitures Brother d'origine sur notre site Web (http://www.brother.com/original/), cliquez sur Informations sur les fournitures.

Vous pouvez également régler l'inclinaison de l'écran en le soulevant.

Permet de mettre l'appareil sous et hors tension.

Appuyez sur tension.

(en couleur ou en monochrome, selon le réglage de numérisation dans le logiciel ControlCenter). Marche Couleur Permet d'effectuer des copies en mode couleur. Permet également de démarrer une opération de numérisation (en couleur ou en monochrome, selon le réglage de numérisation dans le logiciel ControlCenter). Lorsque vous mettez l'appareil hors tension à

Permet de revenir au mode Prêt.

Favori pour afficher des instructions sur la façon de configurer un Favori. 6 Appuyez pour revenir au niveau de menu précédent. Il ne s'allume pas lorsque son fonctionnement est rejeté.

Appuyez sur le favori (1, 2 ou 3) que vous voulez modifier.

Appuyez sur Changer, puis sur Oui pour confirmer.

Pour terminer et enregistrer les réglages pour ce favori, appuyez sur Oui.

Appuyez sur OK pour confirmer.

Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Appuyez sur s ou sur t pour afficher

Réglage LCD. Appuyez sur Réglage LCD. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Éclair.arrière.

Chargez un seul format de papier et un seul type de papier à la fois dans le bac à papier.

Retirez complètement le bac à papier de l'appareil.

IMPORTANT N'utilisez AUCUN des types d'enveloppe suivants, car ils risquent de créer des problèmes d'entraînement du papier : • Enveloppes à soufflets. • Enveloppes à fenêtres.

Placez des enveloppes ou des cartes postales dans le bac à papier, le côté adresse vers le bas et le petit côté (haut des enveloppes) en premier, comme représenté sur l'illustration. Des deux mains, appuyez sans forcer et faites coulisser les guides-papier latéraux (1) et le guide de longueur papier (2) en fonction du format des enveloppes ou des cartes postales.

épaisseur et capacité uu page 23).

Vérifiez que le papier repose à plat dans le bac.

• Vérifiez systématiquement que le papier n'est pas gondolé ou froissé. • L'indicateur Photo confirme que le bac à papier photo se trouve sur la position d'impression Photo. L'indicateur A4/LTR confirme que le bac à papier photo se trouve sur la position d'impression Normale.

Chargement du papier

IMPORTANT Si vous ne replacez pas le bac à papier photo à la position d'impression Normale après avoir imprimé des photos, vous verrez apparaître un message d'erreur

Vérifier papier lorsque vous utiliserez des feuilles.

Bac à papier photo dans la position d'impression normale

10  15 cm. Quand vous changez le format du papier chargé dans l'appareil, vous devez

également modifier le réglage du format de papier.

Appuyez sur s ou sur t pour afficher

Type papier. Appuyez sur Type papier. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Papier Normal, Pap.jet d’encre, Brother BP71, Brother BP61, Autre - Glacé ou Transparent, puis appuyez sur l'option que vous voulez régler.

Appuyez sur s ou sur t pour afficher

Format papier. Appuyez sur Format papier. Appuyez sur s ou sur t pour afficher A4, A5, 10x15cm ou Letter, puis appuyez sur l'option que vous voulez régler. Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Appuyez sur Arrêt/Sortie.

L'appareil éjecte le papier, face imprimée vers le haut, sur le bac à papier qui se trouve à l'avant. Lorsque vous utilisez des transparents ou du papier glacé, retirez immédiatement chaque feuille pour éviter le maculage ou les bourrages de papier.

Vous pouvez utiliser du papier ordinaire, du papier jet d'encre (papier couché), du papier glacé, des transparents et des enveloppes.

Nous vous recommandons de tester plusieurs types de papier avant d'en acheter en grandes quantités. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez du papier Brother.  Lorsque vous imprimez sur du papier jet d'encre (papier couché), des transparents ou du papier glacé, sélectionnez le support d'impression correct dans l'onglet « Elémentaire » du pilote d'imprimante ou dans le réglage Type papier du menu (voir Type de papier uu page 19).  Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille supplémentaire a été incluse dans le paquet de papier à cet effet.  Lorsque vous imprimez sur des transparents, chargez une feuille supplémentaire dans le bac à papier.  Lorsque vous utilisez des transparents ou du papier photo, retirez immédiatement chaque feuille pour éviter le maculage ou les bourrages de papier.  Évitez de toucher la face imprimée du papier immédiatement après son impression, car il se peut qu'elle ne soit pas tout à fait sèche et tache vos doigts.

Si le papier Brother n'est pas disponible dans votre pays, nous vous recommandons de tester plusieurs papiers avant d'en acheter en grandes quantités.

Pour l'impression sur transparents, nous recommandons « 3M Transparency Film ».

 Conservez le papier dans son emballage d'origine et gardez-le fermé. Conservez le papier à plat et à l'abri de l'humidité, de la lumière directe du soleil et de la chaleur.

 Évitez de toucher le côté brillant (couché) du papier photo. Chargez le papier photo côté brillant vers le bas.

Volume de papier du capot du bac de sortie

IMPORTANT N'utilisez PAS les types de papier suivants : • Papier endommagé, gondolé, froissé ou de forme irrégulière

Utilisation du chargeur

(DCP-J725DW seulement)

Le chargeur peut accepter jusqu'à 20 pages si vous décalez les pages et respectez les conditions suivantes :

Température : 20 à 26 C Humidité : 40 à 50 % sans condensation

• NE tirez PAS sur le document quand il est entraîné.

• N'utilisez PAS de papier gondolé, froissé, plié, déchiré ou comportant des agrafes, des trombones, des collages ou du ruban adhésif. • N'utilisez PAS de carton, de papier journal ni de tissu.

Décalez les pages de vos documents et placez-les dans le chargeur sous les guides, face imprimée vers le bas, bord supérieur en premier, jusqu'à ce que vous sentiez qu'elles touchent les rouleaux d'alimentation.

Le message ADF prêt s'affiche sur l'écran.

Les étapes suivantes expliquent l'opération de copie de base.

Vérifiez que vous êtes bien en mode copie, puis appuyez sur Copie.

Pour plus de détails sur la façon de modifier les réglages de copie suivants uupage 28.  Type papier

Appuyez sur s ou sur t pour afficher

Appuyez sur s ou sur t pour afficher

Papier Normal, Pap.jet d’encre, Si vous ne voulez modifier aucun réglage supplémentaire, appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.

Appuyez sur s ou sur t pour afficher Format papier. Appuyez sur Format papier. Appuyez sur s ou sur t pour afficher A4, A5, 10x15cm ou Letter, puis appuyez sur l'option que vous voulez régler. Si vous ne voulez modifier aucun réglage supplémentaire, appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.

Appuyez sur s ou sur t pour afficher la photo que vous voulez modifier.

Appuyez sur + ou sur - pour sélectionner le nombre de copies que vous voulez imprimer.

Réglages d'impression de PhotoCapture Center™)  Si vous ne voulez modifier aucun réglage, passez à l'étape g.

Définition de vos modifications en tant que nouveau réglage par défaut)

L'appareil crée automatiquement des noms de fichier en fonction de la date actuelle.

(uuGuide d’installation rapide) Par exemple, la cinquième image numérisée le 1er juillet 2011 serait nommée 01071105.PDF. Vous pouvez modifier la couleur et la qualité. Qualité

Format de fichier sélectionnable

Effectuez l'une des actions suivantes :

 Pour modifier la qualité, appuyez sur s ou sur t pour afficher Qualité. Appuyez sur Qualité et sélectionnez Couleur 100 ppp, Couleur 200 ppp, Couleur 300 ppp, Couleur 600 ppp, Appuyez sur Nom de fichier et entrez le nom du fichier. Vous ne pouvez modifier que les 6 premiers caractères. Appuyez sur OK.  Pour commencer la numérisation sans modifier d'autres réglages, passez à l'étape f.

• Si vous avez choisi Couleur comme paramètre de résolution, vous ne pouvez pas sélectionner le type de fichier TIFF. • Si vous avez choisi Monochrome comme paramètre de résolution, vous ne pouvez pas sélectionner le type de fichier JPEG.

Appuyez sur Marche Mono ou sur

Scan sur l'écran ou les pilotes de scanner de votre ordinateur.

Pour utiliser l'appareil comme scanner, vous devez installer un pilote de scanner. Si l'appareil fait partie d'un réseau, configurez-le avec une adresse

Scan sur l'écran, allez à Numérisation à l'aide de la touche Scan.

Appuyez sur s ou sur t pour afficher les modes de numérisation disponibles, puis appuyez sur celui que vous voulez utiliser.

 Scan vs suprt Configuration de la numérisation en réseau pour Macintosh)

 Utilisez la vitre du scanner pour numériser une page d'un livre ou une seule feuille à la fois.

Presto! PageManager avant de pouvoir l'utiliser. Voir Accès au support Brother (Macintosh) uu page 4 pour de plus amples instructions.

Type de numérisation dans la boîte de dialogue Paramétrage du Scanner.

Cliquez sur Démarrer ou sur

Numériser pour démarrer la numérisation.

être remplacée. Prenez soin de suivre les invites affichées sur l'écran LCD pour remplacer les cartouches d'encre dans le bon ordre.

Bien que le message affiché sur l'appareil vous invite à remplacer une cartouche d'encre, celle-ci contient encore une petite quantité d'encre. Il est nécessaire de laisser un peu d'encre dans la cartouche d'encre pour empêcher que l'air ne dessèche et n'endommage l'ensemble de la tête d'impression.

ATTENTION En cas de projection d'encre dans les yeux, lavez immédiatement avec de l'eau et, en cas de doute, consultez un médecin.

• Veillez à NE PAS toucher les logements d'insertion des cartouches. Sinon, l'encre risque de tacher votre peau.

• Si votre peau ou vos vêtements sont souillés par de l'encre, lavez immédiatement avec du savon ou du détergent.

L'appareil réinitialise automatiquement le compteur de points d'encre.

Noir). Pour chaque cartouche neuve installée, appuyez sur Oui pour réinitialiser automatiquement le compteur de points d'encre pour cette couleur. Si la cartouche d'encre que vous avez installée n'est pas neuve, veillez à bien appuyer sur Non.

• Si vous mélangez les couleurs en installant une cartouche d'encre à un emplacement incorrect, réinstallez la cartouche à l'emplacement approprié et nettoyez plusieurs fois la tête d'impression.

• Une fois que vous avez ouvert une cartouche d'encre, installez-la dans l'appareil et utilisez-la dans les six mois. Utilisez les cartouches d'encre non ouvertes avant la date d'expiration qui figure sur l'emballage des cartouches. • Veillez à NE PAS démonter ni modifier la cartouche d'encre, car cela pourrait provoquer une fuite d'encre.

• Si le message Pas de cartouche ou

Détection impos. s'affiche sur l'écran LCD après l'installation des cartouches d'encre, vérifiez qu'il s'agit de cartouches d'origine Brother neuves et qu'elles sont correctement installées.

Cette ligne verticale disparaît une fois la bande de verre nettoyée.

Nettoyez la tête d'impression si une ligne horizontale apparaît sur le texte ou les graphiques ou si du texte n'apparaît pas sur vos pages imprimées. Vous pouvez choisir de nettoyer uniquement le noir ou trois couleurs à la fois (jaune/cyan/magenta) ou encore les quatre couleurs à la fois. Le nettoyage de la tête d'impression entraîne une consommation d'encre. Un nettoyage trop fréquent entraîne une consommation d'encre inutile.

IMPORTANT Veillez à NE PAS toucher la tête d'impression. Le fait de toucher la tête d'impression risque de l'endommager définitivement et d'invalider sa garantie.

Vérification de la qualité d'impression Si les couleurs et le texte sont ternes ou font apparaître des traînées sur les épreuves imprimées, il se peut que certaines buses de la tête d'impression soient colmatées. Vous pouvez le vérifier en imprimant la page de contrôle de la qualité d'impression et en contrôlant le motif de vérification des buses.

Appuyez sur Test imp.

Appuyez sur s ou sur t pour afficher Noir, Couleur ou Tout, puis appuyez sur l'option de nettoyage choisie. L'appareil nettoie la tête d'impression. Lorsque le nettoyage est terminé, l'appareil revient automatiquement au mode Prêt.

L'appareil commence à imprimer la page de contrôle de la qualité d'impression.

 Si toutes les lignes sont nettes et visibles, appuyez sur Oui pour terminer le contrôle de la qualité d'impression et passez à l'étape j.

 Si vous remarquez qu'il manque de courtes lignes, comme illustré cidessous, appuyez sur Non.

Après remplacement de la cartouche d'encre, vérifiez la qualité d'impression.

Si le problème persiste, répétez au moins cinq fois les procédures de nettoyage et de test d'impression avec la cartouche d'encre neuve. S'il manque toujours de l'encre, contactez votre revendeur Brother.

Veillez à NE PAS toucher la tête d'impression. Le fait de toucher la tête d'impression risque de l'endommager définitivement et d'invalider sa garantie.

L'appareil commence le nettoyage de la tête d'impression. À l'issue de la procédure de nettoyage, appuyez sur Marche. L'appareil recommence à imprimer la page de contrôle de la qualité d'impression, puis répète la procédure à partir de l'étape e.

Lorsqu'une buse de la tête d'impression est colmatée, voici à quoi ressemble l'échantillon imprimé.

L'appareil commence à imprimer la page de contrôle de l'alignement.

Vous pouvez corriger vous-même la plupart des situations d'erreur et d'entretien courant. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, le Brother Solutions Center vous permet de consulter la

FAQ (foire aux questions) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents. Visitez notre site Web à l'adresse http://solutions.brother.com/.

Le bouton d'informations ( ) s'allume lorsqu'un message d'erreur s'affiche sur l'écran. Appuyez pour afficher l'écran du message d'erreur.

Ces boîtiers reçoivent une certaine quantité d'encre pendant les différentes opérations de purge et de rinçage. La fréquence des purges et des rinçages varie en fonction du mode d'utilisation de l'appareil. Par exemple, si l'appareil est fréquemment mis en marche et arrêté, les cycles de nettoyage sont nombreux puisqu'une opération de nettoyage se produit à chaque mise en marche de l'appareil. L'utilisation d'une encre non fournie par Brother peut provoquer de fréquents nettoyages car elle risque de produire une impression de faible qualité, un problème dont la résolution fait appel au nettoyage. Ces boîtiers se remplissent d'autant plus rapidement que le nombre de nettoyages est important.

Le boîtier d'absorption d'encre ou le boîtier de rinçage doivent être remplacés. Pour faire entretenir votre appareil, contactez le service clientèle de Brother ou votre centre d'entretien agréé par Brother.

Les autres raisons susceptibles d'entraîner un nettoyage sont les suivantes : 1

L'appareil effectue automatiquement un nettoyage au bout d'une période supérieure à

30 jours sans utilisation (utilisation peu fréquente). étapes de la section Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil (DCP-J725DW) uu page 54.

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier)

Du papier est coincé dans l'appareil.

Retirez le papier coincé en suivant les

étapes de la section Le papier est coincé à l'avant de l'appareil (DCP-J725DW) uu page 53.

Vérifiez que le guide de longueur papier est réglé sur le format de papier correct.

Le couvercle de la cartouche d'encre n'est pas fermé correctement.

Refermez bien le couvercle de la cartouche d'encre jusqu'à entendre un déclic.

Un concentrateur ou une clé USB mémoire flash avec concentrateur a

été branché(e) sur l'interface directe USB. Si vous utilisez une cartouche d'encre d'origine autre que Brother, il se peut que l'appareil ne puisse pas la détecter.

Remplacez la cartouche par une cartouche d'encre d'origine Brother. Si le message d'erreur persiste, contactez votre revendeur Brother.

Une cartouche d'encre est mal installée.

Enlevez la cartouche d'encre neuve et réinstallez-la lentement jusqu'à entendre un déclic (voir

Remplacement des cartouches d'encre uu page 37).

La carte mémoire est altérée, incorrectement formatée ou présente un problème.

Réinsérez fermement la carte dans la fente pour vous assurer qu'elle est bien dans la bonne position. Si l'erreur persiste, vérifiez le lecteur de supports

(fente) de l'appareil en insérant une autre carte mémoire dont le bon fonctionnement est avéré.

Le réglage Format papier ne correspond pas au format du papier dans le bac. Il se peut également que les guides-papier dans le bac ne sont pas placés sur les indicateurs correspondant au format de papier utilisé.

Vérifiez que le format du papier que vous avez choisi correspond au papier présent dans le bac.

Si vous choisissez Échelle de gris dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante, vous pouvez utiliser l'appareil comme une imprimante monochrome. L'impression recto-verso n'est pas disponible lorsque ce message apparaît. (DCP-J725DW)  Copie Si le type de papier est réglé sur Papier Normal, vous pouvez faire des copies en monochrome. La copie recto verso n'est pas disponible lorsque ce message apparaît. (DCP-J725DW) Si le type de papier est réglé sur Autre - Glacé, Brother BP71 ou sur Brother BP61, l'appareil arrête toutes les opérations d'impression.

Si une opération de copie est en cours

Appuyez sur Arrêt/Sortie et attendez la fin des autres opérations en cours, puis réessayez.

Une cartouche d'encre est mal installée.

Enlevez la cartouche d'encre neuve et réinstallez-la lentement jusqu'à ce qu'un déclic soit perceptible (voir

Remplacement des cartouches d'encre uu page 37).

La carte mémoire ou la clé USB mémoire flash insérée dans le support ne contient pas de fichier .JPG.

Insérez à nouveau la carte mémoire ou la clé USB mémoire flash appropriée dans la fente.

pour mettre l'appareil hors

(voir l'étape d et la note importante à la section Chargement de papier photo (DCP-J725DW seulement) uu page 15).

L'appareil est à court de papier ou le papier n'est pas chargé correctement dans le bac à papier.

Effectuez l'une des actions suivantes :

 Placez du papier dans le bac à papier, puis appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.  Retirez le papier et rechargez-le, puis appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur (voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 11).

Le papier est coincé dans l'appareil.

Retirez le papier coincé en suivant les

étapes de la section Bourrage dans l'imprimante ou bourrage de papier uu page 53. (DCP-J725DW seulement) Si cette erreur se produit souvent pendant la copie recto verso ou l'impression recto verso, il se peut que les rouleaux d'alimentation du papier soient tachés d'encre. Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier. (uuGuide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier)

De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.

(uuGuide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier)

Le couvercle d'élimination du bourrage n'est pas refermé correctement.

Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est bien fermé des deux côtés (voir Bourrage dans l'imprimante ou bourrage de papier uu page 53).

étape lorsque du papier se coince. Vous pouvez lire les étapes à votre propre rythme en appuyant sur t pour consulter l'étape suivante et sur s pour revenir à l'étape précédente.

Bourrage de document

Le document est coincé à l'intérieur du chargeur

Retirez du chargeur tout papier qui n'est pas coincé.

Rebranchez le cordon d'alimentation.

Si le message Bourrage papier

(DCP-J525W) ou Bourr. pap avt, arr (DCP-J725DW) s'affiche sur l'écran LCD, procédez comme suit :

Arrêt/Sortie enfoncé jusqu'à ce que la tête d'impression se déplace vers le centre. Débranchez ensuite l'appareil de la source d'alimentation, puis retirez le papier.

Déplacez la tête d'impression (au besoin) pour retirer tout papier qui serait encore coincé. Assurez-vous qu'il ne reste aucun papier coincé dans les coins (2) et (3) de l'appareil.

• Si de l'encre tache votre peau, lavez immédiatement avec du savon et de l'eau en abondance.

Vous pouvez facilement résoudre la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, le Brother Solutions Center vous permet de consulter la FAQ (foire aux questions) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents. Visitez notre site Web à l'adresse http://solutions.brother.com/.

En cas de difficultés avec l'appareil

Difficulté Vérifiez si l'appareil est bien branché et si la touche

Une ou plusieurs cartouches d'encre ont atteint la fin de leur durée de vie

(voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 37). Regardez si un message d'erreur est affiché sur l'écran LCD (voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 44). Si les messages Impress. imposs. et Remplacer encre sont affichés sur l'écran LCD, voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 37. Vérifiez que le pilote d'imprimante approprié a été installé et sélectionné. (Utilisateurs de Windows® seulement) Vérifiez que l'appareil est en ligne. Cliquez sur démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Brother DCP-XXXXX (XXXXX étant le nom de votre modèle) et vérifiez que l'option Utiliser l’imprimante hors connexion n'est pas cochée.

Dépistage des pannes

Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Dans les situations suivantes, il est possible que l'encre puisse colmater les buses :  La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est dépassée (les cartouches d'origine Brother restent utilisables jusqu'à deux ans si elles sont conservées dans leur emballage d'origine).  La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de six mois.  Il se peut que la cartouche d'encre ait été mal entreposée avant utilisation. Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother. Brother déconseille l'utilisation de cartouches autres que les cartouches d'origine Brother ainsi que le remplissage de cartouches usagées avec de l'encre provenant d'autres sources. Essayez d'utiliser les types de papier recommandés (voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 20). La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre 20 C et 33 C.

Des lignes blanches horizontales apparaissent dans le texte ou les graphiques.

Nettoyez la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête d'impression uu page 41).

L'appareil imprime des pages vierges.

Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement. Maculage ou tache dans la partie centrale haute de la page imprimée.

Vérifiez que le papier n'est pas trop épais ou gondolé

(voir Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 20).

(uuGuide de l’utilisateur avancé : Nettoyage du cylindre de l'imprimante de l'appareil)

Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother. Veillez à utiliser le volet du support papier (voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 11). Veillez à ce que le rouleau d'alimentation du papier ne soit pas souillé d'encre. (uuGuide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier)

L'appareil imprime des lignes denses sur la page.

Cochez Ordre inversé dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.

Les épreuves imprimées sont froissées.

(Utilisateurs de Macintosh) Dans le pilote d'imprimante, choisissez Paramètres d'impression, cliquez sur Avancé, sélectionnez Autres options d'impression, puis désélectionnez Impression bidirectionnelle. Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.

Essayez de modifier le réglage du pilote d'imprimante. Une plus haute résolution nécessite un temps plus important pour le traitement, l'envoi et l'impression des données. Essayez les autres réglages de qualité de l'onglet Avancé (Windows®) ou Paramètres d’impression (Macintosh) du pilote d'imprimante. Cliquez

également sur Paramètres de couleur et décochez Ajustement des couleurs. Désactivez la fonction Sans bordure. L'impression sans bordure est plus lente que l'impression normale. uuGuide utilisateur - Logiciel : Impression (Windows®) uuGuide utilisateur - Logiciel : Impression et télécopie (Macintosh)

Amélioration des couleurs ne fonctionne pas correctement.

Si les données de l'image ne sont pas en pleine couleur dans votre application

(par exemple, 256 couleurs), Amélioration des couleurs ne fonctionne pas. Utilisez des données couleur d'au moins 24 bits avec la fonction Amélioration des couleurs.

Le papier photo n'est pas entraîné correctement.

Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille supplémentaire a été incluse dans le paquet de papier à cet effet.

Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. (uuGuide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier)

L'appareil entraîne plusieurs pages.

Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier (voir

Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 11).

Vérifiez que le guide de longueur papier est réglé sur le format de papier correct

(voir Bourrage dans l'imprimante ou bourrage de papier uu page 53).

Les pages imprimées ne s'empilent pas impeccablement.

Veillez à utiliser le volet du support papier

(voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 11).

L'appareil n'imprime pas à partir

Essayez de réduire la résolution d'impression.

Si vous utilisez du papier photo glacé, veillez à bien régler le paramètre du type de papier.

Difficultés de copie

Les lignes noires ou les stries verticales sur les copies sont habituellement provoquées par la présence de saletés ou de liquide de correction sur la bande de verre. Nettoyez la bande de verre (voir Nettoyage de la vitre du scanner uu page 40).

Vérifiez que votre document source n'est pas de travers. Repositionnez le document et réessayez.

Difficultés de numérisation

PaperPort™12SE avec OCR, cliquez sur Paramètres de numérisation,

Sélectionner pour choisir le pilote TWAIN/WIA Brother. (DCP-J725DW seulement)

(OCR) ne fonctionne pas.

Essayez d'augmenter la résolution du scanner.

(Utilisateurs de Macintosh) Il est nécessaire de télécharger et d'installer Presto! PageManager avant de pouvoir l'utiliser. Voir Accès au support Brother (Macintosh) uu page 4 pour de plus amples instructions.

Difficultés de logiciel

Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.

« Périphérique occupé »

Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.

De plus, avant d'utiliser FaceFilter Studio pour la première fois, vous devez vérifier que votre appareil Brother est bien sous tension et raccordé à votre ordinateur. Ceci vous permet d'accéder à toutes les fonctions de FaceFilter Studio.

Difficultés avec PhotoCapture Center™ (DCP-J725DW)

Une partie de ma photo est manquante à l'impression.

Veillez à ce que les options Sans bordure et Recadrer soient désactivées.

(uuGuide de l’utilisateur avancé : Impression sans bordure et Recadrer)

Dépistage des pannes

Imprimez un rapport de configuration du réseau (uuGuide de l’utilisateur avancé : Rapports) et vérifiez les réglages réseau actuels figurant sur cette liste. Si vous utilisez une connexion sans fil ou si vous rencontrez des problèmes de réseau uuGuide utilisateur - Réseau : Dépistage des pannes

La fonction de numérisation réseau ne fonctionne pas.

(Utilisateurs de Windows®)

Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu'il autorise la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation réseau, saisissez les informations ci-dessous : Dans le champ Nom : saisissez n'importe quelle description, par exemple Numérisation réseau Brother. Dans le champ Numéro de port : saisissez 54925. Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné. Veuillez vous reporter au manuel d'instructions qui accompagnait votre logiciel de sécurité/pare-feu tiers ou contactez le fabricant du logiciel. (Utilisateurs de Macintosh) Resélectionnez votre appareil dans l'application Sélecteur de périphérique située dans Macintosh HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilities/ DeviceSelector ou dans la liste des modèles de ControlCenter2.

Impossible d'installer le logiciel

(Utilisateurs de Windows®)

Impossible de se connecter au réseau sans fil.

Recherchez le problème à l'aide de Rapport WLAN.

Appuyez sur Menu, puis sur s ou sur t pour afficher Impr. rapports. Appuyez sur Impr. rapports. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Rapport WLAN, puis appuyez sur Rapport WLAN. (uuGuide utilisateur - Réseau)

Réinitialisez les réglages du réseau.

Appuyez sur Menu, puis sur s ou sur t pour afficher Réseau. Appuyez sur

Réseau. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Réinit. réseau, puis appuyez sur Réinit. réseau. (uuGuide utilisateur - Réseau)

Vous pouvez rétablir la valeur par défaut de tous les réglages. Brother vous recommande d'effectuer cette procédure avant de céder ou de mettre au rebut cet appareil.

Appuyez sur s ou sur t pour afficher Param. système. Appuyez sur Param. système. Appuyez sur s ou sur t pour afficher Init.

Fonctions de réinitialisation

LCD, nous avons créé des instructions pas à pas qui s'affichent sur l'écran pour vous aider à programmer votre appareil. Il vous suffit donc de suivre les instructions qui vous guident dans les sélections de menu et les options de programmation.

Les réglages par défaut sont affichés en caractères gras avec un astérisque.

Les réglages par défaut sont affichés en caractères gras avec un astérisque.

Les réglages par défaut sont affichés en caractères gras avec un astérisque.

Les réglages par défaut sont affichés en caractères gras avec un astérisque.

Options dans le tableau suivant.

Permet d'ajuster vos photos à l'aide d'options.

Options dans le tableau suivant.

Permet d'ajuster vos photos à l'aide d'options.

Options dans le tableau suivant.

Permet d'ajuster vos photos à l'aide d'options.

Les réglages par défaut sont affichés en caractères gras avec un astérisque.

Si un bouton d n'apparaît pas sur l'écran, appuyez plusieurs fois sur caractère incorrect soit effacé. Saisissez les caractères corrects.

Répétition de lettres

C Si vous devez saisir un caractère qui se trouve sur le même bouton que la lettre précédente, appuyez sur c pour déplacer le curseur vers la droite avant d'appuyer à nouveau sur le même bouton.

 Type de papier :

Papier ordinaire, papier jet d'encre (papier couché) et papier glacé 1  Format du papier : Photo 10  15 cm et Photo L 89  127 mm Largeur : 89 mm - 102 mm Mémoire de l'ordinaavec version du système minimale du vive (RAM) (RAM) teur prises l'ordinateur d'exploitation processeur minimum recom- Pour les Pour les apen charge mandée pilotes plications Système Windows® XP Édition familiale 1 3 Impression, USB, PaperPort™12SE prend en charge Windows XP Édition Familiale (SP3 ou plus récent), XP marque et de produit sont la propriété de leurs Professionnel (SP3 ou plus récent), XP Professionnel compagnies respectives. ® Windows Server® 2008 (impression uniquement via le réseau) épreuves imprimées de haute qualité. Cette procédure ne s'exécute qu'une seule fois. Une fois cette procédure terminée, les cartouches fournies avec votre appareil ont une capacité inférieure à celle des cartouches standard (80 %). Avec toutes les cartouches d'encre suivantes, vous pourrez imprimer le nombre de pages indiqué.

Consommables de rechange

<Noir capacité standard> LC1220BK

Pour imprimer des photos, Brother recommande le papier photo glacé Innobella™ (série BP71) pour une haute qualité. Avec de l'encre et du papier Innobella™, l'obtention de tirages éclatants n'a jamais été aussi facile.

Sécurité du réseau sans fil

SSID (32 car.), WEP 64/128 bits, WPA-PSK (TKIP/AES),

Consultez également la section Aide de l'application PaperPort™12SE. Papier 20, 83 chargement 11, 13 chargement d'enveloppes et de cartes postales 13 chargement de papier photo 15 format 19 format du document 24 type 19, 22 volume 23 zone imprimable 18 Paramètres favoris 8 enregistrement 8 modification 9 rappel 9 suppression 9 PhotoCapture Center™ à partir d'un ordinateur