Comment nettoyer ma machine KRUPS NESCAFE DOLCE GUSTO DROP ?
Pour nettoyer votre machine, débranchez-la et laissez-la refroidir. Retirez le réservoir d'eau et l'égouttoir, puis lavez-les à l'eau tiède. Utilisez un chiffon humide pour essuyer l'extérieur de la machine. Pour un nettoyage plus approfondi, utilisez un détartrant spécifique toutes les 3 mois.
Pourquoi ma machine ne démarre-t-elle pas ?
Vérifiez que la machine est bien branchée et que la prise fonctionne. Assurez-vous également que le réservoir d'eau est rempli et correctement installé. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser la machine en la débranchant pendant quelques minutes.
Que faire si le café coule trop lentement ?
Un écoulement lent peut être dû à un encrassement du système. Essayez de détartrer la machine. Vérifiez également que le type de capsule utilisé est compatible et que le perforateur de capsule n'est pas obstrué.
Comment régler la quantité de café dans ma tasse ?
Vous pouvez régler la quantité de café en utilisant le bouton de volume sur la machine. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à atteindre le niveau désiré, puis relâchez-le. La machine mémorisera ce réglage pour la prochaine utilisation.
Pourquoi ma machine fait-elle du bruit lors de son fonctionnement ?
Un certain bruit est normal lors de l'utilisation de la machine, mais si le bruit est excessif, cela peut indiquer un problème. Vérifiez que le réservoir d'eau est correctement en place et qu'aucun objet n'entrave le fonctionnement de la machine.
Les capsules sont-elles compatibles avec d'autres machines ?
Les capsules DOLCE GUSTO sont spécifiquement conçues pour être utilisées avec les machines DOLCE GUSTO. Elles ne sont pas compatibles avec d'autres systèmes de café.
Comment savoir si ma machine a besoin d'être détartrée ?
Il est recommandé de détartrer votre machine tous les 3 mois. Si vous remarquez une diminution du débit d'eau ou un goût altéré du café, cela peut également être un signe qu'il est temps de détartrer.
Que faire si ma machine fuit ?
Vérifiez que toutes les pièces, y compris le réservoir d'eau et l'égouttoir, sont correctement installées. Assurez-vous également qu'il n'y a pas de fissures dans le réservoir. Si le problème persiste, contactez le service client.
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