Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil PROBOOK 470 G3 HP au format PDF.
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États-Unis et dans d'autres pays ou régions. Java est une marque déposée aux ÉtatsUnis de Sun Microsystems, Inc. Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. SD Logo est une marque détenue par son propriétaire. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Première édition : Septembre 2009 Référence du document: 570781-051
Ce manuel de l'utilisateur décrit des fonctions communes à la plupart des modèles. Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses fentes d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température des surfaces accessibles à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (IEC 60950).
Composants de la partie arrière 14 Composants de la partie inférieure 16 Composants de l'écran 17 Antennes sans fil (certains modèles) 18 Autres composants matériels 19 Identification des étiquettes 19 2 Réseau local sans fil, modem et périphérique sans fil Utilisation de périphériques sans fil (certains modèles) 21 Identification des icônes de réseau et de périphérique sans fil 22 Utilisation des commandes des périphériques sans fil 22 Utilisation du bouton des périphériques sans fil 22 Utilisation du logiciel Assistant sans fil (certains modèles) 23 Utilisation de HP Connection Manager (certains modèles) 23 Utilisation des commandes du système d'exploitation 24 Utilisation d'un périphérique WLAN (certains modèles) 25 Définition d'un réseau WLAN 25 Protection de votre réseau WLAN 25 Connexion à un réseau WLAN 27 Accès à un autre réseau 27 Utilisation du module mobile à large bande HP (certains modèles) 28 Insertion d'une carte SIM 28 Retrait d'une carte SIM 29 Utilisation d'un périphérique Bluetooth 31 Impossible de se connecter à un réseau préféré 33 L'icône d'état du réseau n'apparaît pas 33
La connexion WLAN est très faible 34 Impossible de se connecter au routeur sans fil 34 Utilisation du modem (certains modèles) 35 Connexion d'un câble modem 35 Connexion d'un adaptateur de câble modem propre au pays/à la région 36 Sélection d'un paramètre de site 36 Affichage de la sélection de site actuel 36 Ajout de sites lors de vos déplacements 37 Résolution des problèmes de connexion pendant les déplacements 38 Connexion à un réseau local 40 3 Périphériques de pointage et clavier Utilisation des périphériques de pointage 41 Définition des préférences du périphérique de pointage 41 Utilisation du pavé tactile 41 Utilisation du bouton de pointage (certains modèles) 41 Connexion d'une souris externe 41 Utilisation du clavier 41 Utilisation des touches d'activation 41 Affichage des informations système 42 Activer le mode veille 43 Basculer l'affichage de l'image 44 Affichage de HP Power Assistant 45 Réduire la luminosité de l'écran 46 Augmenter la luminosité de l'écran 46 Utilisation de HP QuickLook 3 47 Utilisation des pavés numériques 47 Utilisation du pavé numérique incorporé 47 Activation/désactivation du pavé numérique incorporé 48 Commutation de la fonction des touches du pavé numérique incorporé 48 Utilisation du pavé numérique intégré 48 Utilisation d'un pavé numérique externe en option 49 Nettoyage du pavé tactile et du clavier 50 4 Multimédia Fonctions multimédia 51 Réglage du volume 51 Logiciels multimédia 52 Un disque n'est pas lu 66 Un disque n'est pas lu automatiquement 67 Un film s'interrompt, saute ou est lu de manière imprévisible 67 Un film n'est pas visible sur un périphérique d'affichage externe 67 La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin 67 Un pilote de périphérique doit être réinstallé 68 Obtention des derniers pilotes de périphériques HP 68 Obtention des pilotes de périphériques Microsoft 69 Webcam (certains modèles) 70 Réglage des propriétés de la webcam 71 Numérisation de cartes de visite 71 5 Gestion de l'alimentation Définition des options d'alimentation 74 Utilisation des états d'économie d'énergie 74 Activation et sortie du mode veille 74 Activation et sortie du mode veille prolongée 75 Utilisation de la jauge de batterie 75 Utilisation des modes de gestion d'alimentation 76 Affichage du mode d'alimentation actuel 76 Sélection d'un mode d'alimentation différent 76 Personnalisation des modes d'alimentation 76 Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille 77 Utilisation de l'assistant d'alimentation (certains modèles) 78 Démarrage de l'assistant d'alimentation 78 Utilisation de l'alimentation secteur externe 78 Connexion de l'adaptateur secteur 79 Utilisation de la charge de la batterie 80 Recherche des informations sur la batterie dans le Centre d'aide et de support 80 Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie de HP 80 Affichage de la charge de batterie restante 81
Gestion des niveaux bas de batterie 83 Identification des niveaux bas de batterie 84 Résolution d'un niveau bas de batterie 85 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une alimentation externe est disponible 85 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une batterie chargée est disponible 85 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible 85 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode veille prolongée 85 Étalonnage d'une batterie 85 Étape 1 : Charge complète de la batterie 85 Étape 2 : Désactivation du mode veille ou veille prolongée 86 Étape 3 : Décharge de la batterie 87 Étape 4 : Recharge complète de la batterie 88 Étape 5 : Réactivation du mode veille ou veille prolongée 88 Économie d'énergie de la batterie 88 Stockage d'une batterie 89 Mise au rebut d'une batterie usagée 89 Remplacement de la batterie 89 Test d'un adaptateur secteur 90 Mise hors tension de l'ordinateur 90 6 Unités Identification des unités installées 92 Manipulation des unités 92 Optimisation des performances du disque dur 94 Utilisation du défragmenteur de disque 94 Utilisation du nettoyage de disque 94 HP 3D DriveGuard 95 Identification de l'état de HP 3D DriveGuard 95 Utilisation du logiciel HP 3D DriveGuard 96 Réinstallation du disque dur dans le compartiment du disque dur 97 Remplacement d'une unité dans le compartiment d'extension 100 Retrait du cache de protection 100 Remplacement d'un disque dur 100 Remplacement d'une unité optique 103 7 Périphériques externes Utilisation de mots de passe 129 Configuration des mots de passe sous Windows 129 Configuration des mots de passe dans Computer Setup 130 Mot de passe administrateur BIOS 130 Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS 131 Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS 132 Utilisation de DriveLock dans Computer Setup 132 Définition d'un mot de passe DriveLock 133 Saisie d'un mot de passe DriveLock 134 Modification d'un mot de passe DriveLock 135 Retrait de la protection DriveLock 136 Utilisation de la protection DriveLock automatique dans Computer Setup 136 Saisie d'un mot de passe DriveLock automatique 136 Retrait de la protection DriveLock automatique 137 Utilisation des fonctions de sécurité de l'utilitaire de configuration de l'ordinateur 138 Sécurisation des périphériques système 138 Affichage des informations système de Computer Setup 139 Utilisation des ID du système de Computer Setup 139 Utilisation d'un logiciel antivirus 140 Utilisation d'un logiciel de pare-feu 141 Installation de mises à jour critiques 142 Utilisation de HP ProtectTools Security Manager (certains modèles) 143 Installation d'un dispositif antivol 144 11 Mises à jour logicielles
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS 147 Mise à jour des logiciels et pilotes 149 12 Sauvegarde et restauration Sauvegarde des informations 151 Exécution d'une restauration 153 Utilisation des outils de restauration Windows 153 Utilisation des outils de restauration de la touche f11 154 Utilisation du DVD de Windows Vista (vendu séparément) 154 13 Configuration de l'ordinateur Démarrage de l'utilitaire de configuration de l'ordinateur 156 Utilisation de l'utilitaire de configuration de l'ordinateur 156 Navigation et sélection dans Computer Setup 156 Restauration des paramètres d'usine de Computer Setup 157 Menus de l'utilitaire de configuration de l'ordinateur 158 Menu Fichier 158 Menu Sécurité 159 Menu Configuration système 160 Sélection de préférences de multi-amorçage (Multiboot) 168 Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup 168 Sélection dynamique d'un périphérique d'amorçage via l'invite de la touche F9 169 Définition d'une invite MultiBoot Express 169 Saisie des préférences MultiBoot Express 170 15 Gestion et impression Utilisation des solutions de gestion des clients 171 Configuration et déploiement d'une image logicielle 171 Gestion et mise à jour des logiciels 172 HP Client Manager for Altiris (certains modèles) 172 HP CCM (Client Configuration Manager) (certains modèles) 174 HP SSM (System Software Manager) 175 Utilisation du pilote d'imprimante universel HP 176 Pour afficher la liste du matériel installé dans l'ordinateur, effectuez les opérations suivantes : 1.
Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : Pour renforcer la sécurité de votre ordinateur, Windows® intègre la fonction Contrôle du compte utilisateur. Lorsqu'elle est activée, le système peut vous demander votre autorisation ou votre mot de passe pour des tâches telles que l'installation d'applications, l'exécution d'utilitaires ou la modification des paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support.
*Les 2 voyants de périphérique sans fil indiquent les mêmes informations. Le voyant du bouton sans fil est visible uniquement lorsque l'ordinateur est ouvert. Le voyant sans fil situé sur la face avant de l'ordinateur est toujours visible, que l'ordinateur soit ouvert ou fermé. †
† Les 2 voyants d'alimentation indiquent les mêmes informations. Le voyant d'alimentation est visible uniquement lorsque l'ordinateur est ouvert. Le voyant d'alimentation situé sur la face avant de l'ordinateur est toujours visible, que l'ordinateur soit ouvert ou fermé.
Pour plus d'informations sur les paramètres d'alimentation, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et maintenance > Options d'alimentation. (2)
Pour plus d'informations sur les paramètres d'alimentation, sélectionnez Démarrer > Panneau de
Composants du côté droit REMARQUE :
écouteurs, un micro-casque ou un dispositif audio de télévision en option sont connectés. REMARQUE : Le branchement d'un périphérique sur la prise du casque entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur.
REMARQUE : Le branchement d'un périphérique sur la prise du casque entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur.
REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation s'appliquant à votre pays ou à votre région. Vous trouverez ces informations dans la section Aide et support.
Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : Permet de connecter l'ordinateur à des réseaux locaux sans fil (également appelés réseaux Wi-Fi) dans des entreprises, à domicile et dans les lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les universités. Dans un réseau WLAN, chaque périphérique sans fil communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
à une distance relativement proche les uns des autres, généralement à moins de 10 mètres.
Bouton des périphériques sans fil
(certains modèles) ou avec Computer Setup. REMARQUE : Si les périphériques sans fil sont désactivés par Computer Setup, le bouton des périphériques sans fil ne fonctionnera pas jusqu'à la réactivation de vos périphériques.
Un périphérique sans fil peut être mis sous/hors tension à l'aide de l'Assistant sans fil. Si un périphérique sans fil est désactivé par Computer Setup, il doit être réactivé par Computer Setup avant de pouvoir être activé ou désactivé avec le logiciel Assistant sans fil. REMARQUE : L'activation ou la mise sous tension d'un périphérique sans fil n'entraîne pas automatiquement sa connexion à un ordinateur ou à un périphérique Bluetooth. Pour afficher l'état des périphériques sans fil, placez le curseur sur l'icône de la technologie sans fil dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. REMARQUE : Pour afficher l'icône des périphériques sans fil, cliquez sur l'icône Afficher les icônes cachées (< ou <<) dans la zone de notification. Si l'icône ne s'affiche pas dans la zone de notification, procédez aux étapes suivantes pour modifier les propriétés de l'Assistant sans fil : 1.
Certains systèmes d'exploitation permettent également de gérer les périphériques sans fil intégrés et la connexion sans fil. Par exemple, le Centre Réseau et partage de Windows vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un réseau, de gérer des réseaux sans fil et de diagnostiquer et réparer des connexions. Pour accéder au Centre Réseau et partage, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support. Cliquez sur Démarrer > Aide et support.
REMARQUE : Pour utiliser le périphérique WLAN sur votre ordinateur, vous devez vous connecter à une infrastructure WLAN (fournie par un fournisseur de service ou un réseau public ou d'entreprise).
Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (borne d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. Les fabricants de produits sans fil et les fournisseurs de services de bornes d'accès développent actuellement de nouvelles technologies offrant une meilleure sécurité et un meilleur anonymat pour les utilisateurs des réseaux publics. Si la sécurité
De nombreux points d'accès sans fil, passerelles et routeurs fournissent des fonctionnalités de sécurité, telles que des protocoles et des pare-feu sans fil. En choisissant le transmetteur de sécurité approprié, vous pouvez protéger votre réseau de la plupart des risques courants liés à la sécurité d'un réseau sans fil.
Le pare-feu est semblable à une barrière : il vérifie les données et les requêtes de données envoyées sur le réseau, puis supprime tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux utilisent une combinaison des deux types.
De nombreux protocoles de cryptage sophistiqués sont disponibles pour votre réseau WLAN. Trouvez la solution la mieux adaptée à la sécurité de votre réseau :
Si possible, évitez que l'émetteur sans fil diffuse votre nom de réseau (SSID). La plupart des réseaux diffusent leur nom afin de signaler leur disponibilité aux ordinateurs qui se trouvent à proximité. Si vous fermez votre réseau, les autres ordinateurs ne le voient pas. REMARQUE : Si votre réseau est fermé et que son nom SSID n'est pas diffusé, vous devrez retenir ce nom SSID pour pouvoir connecter de nouveaux périphériques au réseau. Notez le nom SSID et conservez-le en lieu sûr avant de fermer le réseau.
REMARQUE : Si vous ne voyez pas le réseau auquel vous souhaitez vous connecter, cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau. La liste des options s'affiche. Vous pouvez choisir de rechercher manuellement un réseau et de vous y connecter, ou de créer une nouvelle connexion réseau. Une fois la connexion établie, placez le curseur sur l'icône d'état du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, pour vérifier le nom et l'état de la connexion. REMARQUE : La portée utile dépend de la mise en œuvre WLAN, du fabricant du routeur et des interférences provenant d'autres appareils électroniques ou d'obstacles structurels comme les murs ou les planchers. Vous obtiendrez plus d'informations sur l'utilisation d'un réseau WLAN grâce aux ressources suivantes : ●
Pour plus d'informations sur la connexion de votre ordinateur au réseau WLAN d'une entreprise, contactez votre administrateur réseau ou votre service informatique.
Lorsque vous déplacez votre ordinateur dans la zone d'un autre réseau WLAN, Windows tente de se connecter à ce réseau. Si la tentative réussit, votre ordinateur est automatiquement connecté au nouveau réseau. Si Windows ne reconnaît pas le nouveau réseau, suivez la procédure initiale pour vous connecter à votre réseau WLAN.
Wi-Fi. HP prend en charge les technologies suivantes : ●
Pour plus d'informations sur l'insertion et le retrait d'une carte SIM, reportez-vous aux sections « Insertion d'une carte SIM » et « Retrait d'une carte SIM ». Pour en savoir plus sur le module mobile à large bande HP et sur l'activation du service auprès de votre opérateur de réseau mobile préféré, consultez les informations relatives au module fournies avec votre ordinateur. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/mobilebroadband (disponible uniquement en anglais).
Pour insérer une carte SIM :
L'avantage de la technologie Bluetooth réside dans la synchronisation des transferts d'informations entre votre ordinateur et les périphériques sans fil, notamment les téléphones portables, les imprimantes, les appareils photos et les PDA. En revanche, Bluetooth et le système d'exploitation Windows® ne sont pas en mesure de connecter de manière permanente plusieurs ordinateurs pour partager l'accès à Internet.
Suivez les procédures décrites dans ce chapitre pour diagnostiquer et réparer un ordinateur qui ne se connecte pas au réseau souhaité.
REMARQUE : La fonction Contrôle de compte d'utilisateur de Windows permet d'améliorer la sécurité de votre ordinateur. Il se peut que vous soyez invité à entrer un mot de passe ou à indiquer vos autorisations pour effectuer des tâches, telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres Windows. Reportez-vous à Aide et support pour plus d'informations. 1.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, reportez-vous aux informations et aux liens vers les sites Web du Centre d'aide et de support.
Si l'icône d'état du réseau apparaît dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur cette icône, puis cliquez sur Diagnostiquer et réparer dans le menu. Windows réinitialise le périphérique réseau et tente de se reconnecter à l'un des réseaux préférés.
L'icône d'état du réseau n'apparaît pas Si l'icône d'état du réseau n'apparaît pas dans la zone de notification une fois le réseau WLAN configuré, le pilote du logiciel est soit manquant, soit endommagé. Le message d'erreur Windows « Périphérique introuvable » peut également apparaître. Vous devez réinstaller le pilote. Pour obtenir la dernière version du logiciel du périphérique WLAN de votre ordinateur, procédez comme suit : 1.
Si vous êtes invité à entrer une clé de réseau ou un nom SSID à la connexion à un réseau WLAN, le réseau est protégé par une fonction de sécurité. Pour établir la connexion au réseau sécurisé, vous devez disposer des codes actuels. Le SSID et la clé de réseau sont composés de caractères alphanumériques que vous saisissez pour identifier l'ordinateur auprès du réseau. ●
La liste indiquant les réseaux WLAN disponibles apparaît. Si vous vous trouvez dans une borne d'accès où plusieurs réseaux WLAN sont actifs, tous ces réseaux sont affichés.
REMARQUE : Si le réseau voulu ne figure pas dans la liste, vérifiez auprès de l'administrateur réseau que le routeur ou le point d'accès fonctionne.
Si la connexion est très faible ou si l'ordinateur ne parvient pas à se connecter au WLAN, réduisez les interférences provenant des autres périphériques en procédant comme suit : ●
Si vos tentatives de connexion au routeur sans fil échouent, réinitialisez le routeur en le mettant hors tension pendant 10 à 15 secondes. Si l'ordinateur ne parvient toujours pas à se connecter au WLAN, redémarrez le routeur sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions du fabricant du routeur.
AVERTISSEMENT ! La connexion du modem analogique interne à une ligne numérique risque d'endommager le modem de manière permanente. Déconnectez le câble du modem immédiatement si vous le connectez par erreur à une ligne numérique. Si le câble modem inclut un circuit de suppression du bruit (1) permettant d'éviter les interférences en provenance de la TV ou de la radio, orientez l'extrémité du câble contenant ce circuit (2) vers l'ordinateur.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire les risques d'électrocution, d'incendie ou de détérioration du matériel, ne branchez pas de câble modem (vendu séparément) ou téléphonique sur la prise réseau (RJ-45). Pour connecter un câble modem : 1.
ATTENTION : Pour éviter toute perte des paramètres de votre pays ou région, ne supprimez pas les paramètres actuels de pays/région de votre modem. Pour activer l'utilisation du modem dans d'autres pays ou régions tout en conservant la configuration de votre pays ou région, ajoutez une nouvelle configuration pour chaque site où vous utiliserez le modem. ATTENTION : Pour empêcher toute configuration du modem qui enfreindrait les règlements et lois de télécommunications du pays ou de la région que vous visitez, sélectionnez le pays ou la région où se trouve l'ordinateur. Votre modem risque de ne pas fonctionner correctement si vous ne sélectionnez pas le bon pays ou la bonne région. Pour ajouter un paramètre de site du modem, procédez comme suit : 1.
Le modem requiert une ligne de téléphone analogique, et non pas une ligne numérique. Une ligne dite PBX est en général une ligne numérique. Une ligne de téléphone dite ligne de transmission des données, de télécopieur, de modem ou de téléphone standard est en général une ligne analogique.
La ligne de téléphone analogique prend en charge deux modes de composition : à impulsions ou à fréquence vocale. Ces options de mode de composition sont disponibles dans la fenêtre Options de modem et téléphonie. Le mode de composition sélectionné doit correspondre au mode pris en charge par la ligne de téléphone de votre site. Pour déterminer le mode de composition pris en charge par une ligne de téléphone, composez quelques numéros sur le téléphone et vérifiez si vous entendez des clics (impulsions) ou une tonalité. Les clics indiquent que la ligne de téléphone prend en charge la composition à impulsions. La tonalité indique que la ligne de téléphone prend en charge la composition à fréquence vocale. Pour modifier le mode de composition dans votre site de modem actuel, procédez comme suit :
Si le modem reçoit une tonalité qu'il ne reconnaît pas, il n'appelle pas et affiche un message d'erreur de tonalité. Pour configurer le modem de manière à ignorer toutes les tonalités avant d'appeler, procédez comme suit :
1. Définition des préférences du périphérique de pointage Sous Windows®, les propriétés de souris permettent de personnaliser les paramètres des périphériques de pointage, tels que configuration des boutons, vitesse du clic et options du curseur. Pour accéder aux propriétés de la souris, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Souris.
Pour déplacer le curseur, faites glisser votre doigt sur la surface du pavé tactile dans le sens de déplacement souhaité. Les boutons du pavé tactile fonctionnent comme les boutons correspondants d'une souris externe. Pour effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas à l'aide de la zone de défilement vertical du pavé tactile, faites glissez votre doigt vers le haut ou vers le bas sur les lignes. REMARQUE : Si vous utilisez le pavé tactile pour déplacer le curseur, vous devez soulever votre doigt du pavé tactile avant de le déplacer vers la zone de défilement. Le fait de glisser le doigt du pavé tactile vers la zone de défilement n'active pas la fonction de défilement.
Appuyez sur le bouton de pointage dans le sens voulu pour déplacer le pointeur à l'écran. Utilisez les touches gauche et droite du bouton de pointage comme vous le feriez avec les boutons d'une souris externe.
Vous pouvez connecter une souris externe USB à l'ordinateur via l'un des ports USB. Une souris USB peut également être connectée au système à l'aide des ports d'une station d'accueil en option.
Utilisation des touches d'activation Les touches d'activation sont des combinaisons prédéfinies associant la touche fn (1) à la touche echap (2) ou à l'une des touches de fonction (3). Les icônes figurant sur les touches f3, f4 et f8 à f10 représentent les fonctions de touches d'activation. Les fonctions et procédures relatives aux touches d'activation sont décrites dans les sections ci-après.
Appuyez sur fn+echap pour afficher les informations concernant les composants matériels du système et le numéro de version du BIOS système. Sur l'écran fn+echap de Windows, la version du BIOS système est représentée par la date du BIOS. Sur certains modèles d'ordinateurs, la date du BIOS s'affiche dans le format décimal. La date du BIOS est parfois appelée numéro de version de la ROM système.
L'ordinateur doit être sous tension pour permettre la mise en veille. REMARQUE : Si la charge de la batterie atteint un niveau critique alors que l'ordinateur se trouve en mode veille, celui-ci active le mode veille prolongée et enregistre les informations en mémoire sur le disque dur. Par défaut, lorsque la charge de la batterie atteint un niveau critique, l'ordinateur active la veille prolongée. Vous pouvez modifier ce paramètre dans les Options d'alimentation du Panneau de configuration de Windows. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation Vous pouvez modifier la fonction des touches d'activation fn+f3. Par exemple, vous pouvez configurer la touche d'activation fn+f3 sur la fonction d'activation du mode veille prolongée et non du mode veille. REMARQUE : Dans toutes les fenêtres du système d'exploitation Windows, les références au bouton de veille se rapportent à la touche d'activation fn+f3.
VGA externe. Les touches d'activation fn+f4 permettent également de basculer l'affichage des images sur les autres périphériques recevant des informations vidéo de l'ordinateur. Les types de transmission vidéo ci-dessous (suivis d'exemples de périphériques qui les utilisent) sont pris en charge par les touches d'activation fn+f4 :
REMARQUE : Si HP Power Assistant n'est pas installé sur votre ordinateur, appuyez sur fn+f8 pour afficher les informations de charge de la batterie.
Augmenter la luminosité de l'écran Appuyez sur fn+f10 pour augmenter la luminosité de l'écran. Pour l'augmenter progressivement, maintenez ces touches enfoncées.
QuickLook de l'ordinateur pour afficher ces informations sans devoir attendre le redémarrage du système d'exploitation. Utilisez QuickLook 3 pour gérer les informations de contact, les évènements de calendrier, les informations de courrier et les tâches sans redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : QuickLook 3 ne prend pas en charge le mode veille ou veille prolongée sous Windows. Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de QuickLook 3, reportez-vous à l'aide du logiciel QuickLook 3.
L'ordinateur est doté d'un pavé numérique intégré ou d'un pavé numérique incorporé. L'ordinateur prend également en charge un pavé numérique externe en option ou un clavier externe en option doté d'un pavé numérique. Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur.
L'ordinateur inclut un pavé numérique incorporé avec 15 touches qui peuvent être utilisées comme les touches d'un pavé numérique externe. Lorsque le pavé numérique incorporé est activé, chaque touche exécute la fonction indiquée par l'icône dans le coin droit supérieur de la touche.
Appuyez sur fn+verr num pour activer le pavé numérique incorporé. Appuyez de nouveau sur fn+verr num pour revenir aux fonctions standard du clavier. REMARQUE : Le pavé numérique incorporé ne fonctionnera pas si un pavé numérique ou un clavier externe est connecté à l'ordinateur.
Vous pouvez faire basculer temporairement les fonctions des touches du pavé numérique incorporé entre leurs fonctions standard et leurs fonctions lorsque vous utilisez la touche fn ou la combinaison de touches fn+maj. ●
Nettoyez régulièrement le clavier pour éviter que les touches ne deviennent collantes et supprimer la poussière, les peluches et les particules susceptibles de se loger sous les touches. Utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé avec embout directionnel permettant d'insuffler de l'air sous le clavier et autour des touches et ainsi d'éliminer les particules.
Réglage du volume Vous pouvez régler le volume à l'aide de l'une des commandes suivantes : ●
◦ REMARQUE : Pour des informations détaillées sur les logiciels fournis avec l'ordinateur, reportez-vous aux instructions des éditeurs de logiciels. Ces instructions peuvent être fournies avec le logiciel sur un disque ou disponibles sur le site Web de l'éditeur.
Pour installer un logiciel multimédia à partir d'un CD ou DVD, procédez comme suit : 1. Pour connecter des périphériques externes, tels que des haut-parleurs, des écouteurs ou un microphone, reportez-vous aux informations fournies avec le périphérique. Pour obtenir les meilleurs résultats possibles, gardez à l'esprit les conseils suivants : ●
(les connecteurs de câble sont en général codés par couleurs correspondant aux prises de l'ordinateur).
REMARQUE : Un pilote est un programme requis dont le rôle est de faire communiquer le périphérique avec les programmes qui utilisent ce dernier.
Pour vérifier le son système de votre ordinateur, procédez comme suit : 1.
Le port de moniteur externe permet de connecter un périphérique d'affichage VGA externe, tel qu'un moniteur VGA ou un projecteur VGA externe à l'ordinateur. Le port de moniteur externe est une interface d'affichage analogique. ▲
Permet de connecter un périphérique d'affichage numérique, par exemple un moniteur ou un projecteur haute performance, à l'ordinateur. Le DisplayPort offre de meilleures performances que le port de moniteur VGA externe et améliore la connectivité numérique.
Votre unité optique peut lire des CD ou DVD standard. S'il s'agit d'un lecteur de disques Blu-ray (BD), elle peut également lire des disques BD. REMARQUE : Certaines des unités optiques répertoriées sont susceptibles de ne pas être prises en charge par votre ordinateur. Inversement, certaines unités optiques prises en charge ne figurent pas dans la liste. Certaines unités optiques peuvent également écrire des données sur des disques optiques, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Type d'unité optique
BD sont principalement utilisés pour des films, des logiciels et pour la sauvegarde de données. Les DVD et BD présentent le même format que les CD, à la différence qu'ils ont une capacité de stockage bien supérieure. REMARQUE : L'unité optique installée sur votre ordinateur ne prend pas nécessairement en charge tous les types de disques optiques évoqués dans cette section.
Utilisez des DVD+R LightScribe pour partager et stocker des données, des vidéos maison et des photos. Ces disques sont compatibles en lecture avec la plupart des lecteurs de DVD-ROM et des lecteurs de DVD de salon. Avec un lecteur prenant en charge la technologie LightScribe et le logiciel LightScribe, vous pouvez graver des données sur le disque et ajouter une étiquette à l'extérieur du disque.
Le Blu-ray Disc (BD) est un format de disque optique haute densité conçu pour stocker des données numériques, notamment des vidéos haute définition. Un Blu-ray Disc à une couche peut stocker 25 Go, soit cinq fois la capacité d'un DVD à une couche de 4,7 Go. Un Blu-ray Disc à deux couches peut stocker 50 Go, soit six fois la capacité d'un DVD à deux couches de 8,5 Go. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché sur une source d'alimentation externe pendant la lecture d'un BD.
Vous ne pouvez lire un DVD contenant un code de zone que si ce dernier correspond au code de zone de l'unité de DVD.
Le nombre de changements restants s'affiche dans l'onglet Région du DVD. Pour modifier le paramètre de zone via le système d'exploitation : 1.
ATTENTION : Pour éviter la perte d'informations ou l'endommagement des disques, respectez les consignes suivantes : Avant de graver un disque, branchez l'ordinateur sur une source d'alimentation externe stable. Ne gravez pas de disque lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie. Avant de graver un disque, fermez toutes les applications à l'exception du logiciel associé au disque. Ne copiez pas directement les données d'un disque source ou d'un lecteur réseau sur un disque de destination. Copiez-les sur le disque dur, puis gravez-les sur le disque de destination. N'utilisez pas le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier pendant l'écriture d'un disque. Cette opération est sensible aux vibrations. REMARQUE : Pour des informations détaillées sur les logiciels livrés avec l'ordinateur, reportez-vous aux instructions de leurs fournisseurs respectifs, présentées sur CD, dans l'aide du logiciel ou sur le site Web du fournisseur.
Respectez les instructions suivantes lors de la gravure d'un CD ou DVD : ●
ATTENTION : Respectez les consignes de copyright. Il est interdit, selon la législation en vigueur sur le copyright, d'effectuer des copies non autorisées de matériel protégé par des droits d'auteur, y compris les programmes informatiques, les films, les annonces et les enregistrements sonores. N'utilisez pas cet ordinateur pour des tâches non autorisées.
1. Les sections suivantes décrivent plusieurs problèmes fréquemment rencontrés et les solutions à apporter.
2. Définissez l'option Couleurs sur Moyenne (16 bits), si ce paramètre n'est pas déjà sélectionné.
Pour plus d'informations sur une question multimédia non traitée dans ce guide, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Cette fonction de Windows peut être définie pour rechercher et installer automatiquement des mises à jour de pilotes, du système d'exploitation Windows et d'autres produits Microsoft. Pour utiliser Microsoft Update : 1.
élevée crée une image plus lumineuse, alors qu'une valeur moins élevée crée une image plus sombre.
Vous pouvez utiliser la caméra Web avec le programme de lecture des cartes de visite HP pour numériser vos cartes de visite et exporter leur contenu vers de nombreuses applications de carnet d'adresse, telles que les Contacts de Microsoft® Outlook. Pour numériser une carte de visite : 1.
HP Business Card Reader. La webcam s'allume, et le processus d'analyse commence immédiatement. Lorsque l'image est numérisée, vous entendez un bruit d'obturateur, et les informations de la carte sont transférées aux champs automatiquement.
Lorsque le mode veille est activé, le voyant d'alimentation clignote et l'écran s'occulte. Votre travail est enregistré en mémoire, ce qui vous permet de quitter le mode veille plus rapidement que de sortir du mode veille prolongée. Si l'ordinateur est en mode veille pendant une période prolongée ou que la batterie atteint un niveau de charge critique en mode veille, l'ordinateur active le mode veille prolongée. Lorsque le mode veille prolongée est activé, votre travail est enregistré dans un fichier de mise en veille prolongée stocké sur le disque dur et l'ordinateur s'éteint. ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio ou vidéo ou de perte d'informations, n'activez pas le mode veille ou veille prolongée pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte multimédia externe. REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille ou veille prolongée. REMARQUE : Lorsque HP 3D DriveGuard a parqué un lecteur, l'ordinateur n'active pas le mode veille ou veille prolongée et l'écran est éteint.
Le système est configuré en usine pour activer le mode veille après 15 minutes d'inactivité lors d'un fonctionnement sur batterie et après 30 minutes d'inactivité lors d'un fonctionnement sur une alimentation externe. Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans les options d'alimentation du Panneau de configuration Windows®. Lorsque l'ordinateur est sous tension, vous pouvez activer le mode veille de l'une des manières suivantes :
Le système est configuré en usine pour activer le mode veille prolongée après 1080 minutes (18 heures) d'inactivité lors d'un fonctionnement sur batterie, après 1 080 minutes (18 heures) d'inactivité lors d'un fonctionnement sur une alimentation externe, ou lorsque la batterie atteint un niveau critique. Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans les options d'alimentation du Panneau de configuration Windows. Pour activer le mode veille prolongée : 1.
La jauge de batterie est située dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. La jauge de batterie permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation, de visualiser la charge restante de la batterie, ainsi que de sélectionner un mode d'alimentation différent. ●
Vous pouvez modifier des paramètres de mode d'alimentation ou créer votre propre mode d'alimentation.
▲ Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > HP > HP Power Assistant. – ou – Appuyez sur fn+f8. L'assistant d'alimentation s'ouvre et affiche les onglets suivants : ●
L'alimentation secteur externe est fournie via l'un des dispositifs ci-dessous : AVERTISSEMENT ! Pour limiter les risques liés à la sécurité, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de rechange fourni par HP ou un adaptateur secteur compatible acheté auprès de HP. ●
Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur facilement accessible. Coupez l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur (plutôt que de l'ordinateur). Si l'ordinateur est fourni avec une fiche tripolaire, branchez le cordon sur une prise électrique tripolaire reliée à la terre. Ne désactivez pas la broche de mise à la terre du cordon d'alimentation, par exemple en utilisant un adaptateur à 2 broches. Elle constitue un élément de sécurité essentiel. Pour connecter l'ordinateur à une alimentation secteur externe, suivez les étapes ci-dessous : 1.
REMARQUE : La luminosité de l'affichage est réduite pour prolonger la durée de vie de la batterie lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur. Pour augmenter la luminosité de l'affichage, utilisez la touche d'activation fn+f10 ou reconnectez l'adaptateur secteur. C'est votre manière de travailler qui détermine s'il faut laisser la batterie dans l'ordinateur ou la stocker. La première option permet de recharger la batterie chaque fois que l'ordinateur est connecté au secteur et également de protéger votre travail en cas de perte de tension. Toutefois, une batterie se décharge lentement lorsque l'ordinateur est hors tension et qu'il est déconnecté de toute alimentation externe. AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec l'ordinateur, une batterie de rechange fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP. La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des applications exécutées sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des périphériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs.
Le Centre d'aide et de support fournit les outils et les informations suivantes sur la batterie : ●
– ou – Affichez le nombre estimé de minutes de charge de batterie restante dans le Centre de mobilité Windows : ▲ Pour insérer la batterie : 1.
Pour retirer la batterie : 1.
La batterie se charge que l'ordinateur soit allumé ou éteint, mais la charge est plus rapide lorsque l'ordinateur est hors tension.
Pour prolonger la durée de vie de la batterie et optimiser la précision des indicateurs de charge, suivez ces instructions : ●
Conseils d'optimisation de la durée de charge de la batterie : ●
Certaines alertes et réponses système à des niveaux bas de batterie peuvent être modifiées à l'aide
Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau bas de charge, le voyant de la batterie clignote. Lorsqu'un niveau bas de batterie n'est pas corrigé, l'ordinateur entre dans un niveau critique de charge et le voyant de la batterie clignote plus rapidement. L'ordinateur résout un niveau critique de batterie en procédant aux actions suivantes :
AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur lorsque vous êtes à bord d'un avion. REMARQUE : La batterie se charge que l'ordinateur soit allumé ou éteint, mais la charge est plus rapide lorsque l'ordinateur est hors tension.
Vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la recharge de la batterie, mais cette dernière se recharge plus rapidement si l'ordinateur est éteint.
Si un ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant plus de deux semaines, retirez la batterie et stockez-la séparément. Pour prolonger la charge d'une batterie stockée, placez-la dans un endroit frais et sec. REMARQUE : Une batterie stockée doit être contrôlée tous les 6 mois. Si la capacité est inférieure à 50 %, rechargez-la avant de la restocker. Étalonnez les batteries stockées pendant un ou plusieurs mois avant de les utiliser.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque d'incendie ou de brûlures, abstenez-vous de démonter, d'écraser, de perforer une batterie ou de court-circuiter ses connecteurs externes. Ne la jetez pas dans l'eau ou le feu. Pour plus d'informations sur la mise au rebut de batteries, reportez-vous aux Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
La durée de vie des batteries d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des programmes s'exécutant sur l'ordinateur, de la luminosité de l'écran, des périphériques externes connectés à l'ordinateur, et de bien d'autres facteurs. L'outil Contrôle de la batterie de HP vous indique de remplacer la batterie lorsqu'une cellule interne ne charge pas correctement ou lorsque la capacité de stockage de la batterie s'affaiblit. Un message vous renvoie au site Web HP pour obtenir des informations sur la commande d'une nouvelle batterie. Si une batterie est sous garantie HP, les instructions fournies incluent un numéro d'identification de garantie. REMARQUE : Pour vous assurer que vous disposez de charge lorsque vous en avez besoin, HP recommande d'acquérir une nouvelle batterie dès que l'indicateur de capacité de stockage de la batterie passe au jaune-vert.
Arrêtez l'ordinateur lorsqu'une des situations suivantes se produit : ●
Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous aux précautions suivantes lors de la manipulation des unités. D'autres mises en garde sont fournies avec les procédures auxquelles elles s'appliquent.
Manipulez une unité avec précaution. Évitez de la faire tomber ou de placer des objets dessus. Avant de retirer ou d'insérer une unité, mettez l'ordinateur hors tension. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est arrêté, en mode veille ou en mode veille prolongée, allumez-le, puis éteignez-le via le système d'exploitation. Ne forcez pas lors de l'insertion d'une unité dans un compartiment. Ne tapez pas sur le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier pendant l'écriture d'un disque par une unité optique en option. Cette opération est sensible aux vibrations. Lorsque la batterie est la seule source d'alimentation, vérifiez qu'elle est suffisamment chargée avant d'écrire sur un support. N'exposez pas l'unité à une température ou à une humidité extrême. Évitez d'exposer l'unité à des liquides. Ne vaporisez pas de produits nettoyants sur l'unité. Retirez tout support de l'unité avant de retirer celle-ci de son compartiment, ou encore avant de la transporter, de l'envoyer ou de la stocker. Si vous devez envoyer une unité par la poste, empaquetez-la dans un emballage à bulles d'air ou tout autre emballage de protection et apposez l'inscription « FRAGILE ». Évitez d'exposer une unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs magnétiques. En revanche, les dispositifs de sécurité aéroportuaires qui contrôlent les bagages, tels que les tapis roulants, utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités.
Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Le défragmenteur de disque rassemble les fichiers et les dossiers fragmentés sur le disque dur afin d'en améliorer le fonctionnement. Une fois que vous l'avez lancé, il fonctionne de façon autonome. Selon la taille de votre disque dur et le nombre de fichiers fragmentés, cette opération peut durer plus d'une heure. Vous pouvez planifier son lancement pendant la nuit ou à un moment où vous n'avez pas besoin d'accéder à votre ordinateur. HP vous recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois. Vous pouvez également définir le défragmenteur de disque pour qu'il s'exécute tous les mois, mais vous pouvez défragmenter manuellement votre disque dur à tout moment. REMARQUE : Il est inutile d'exécuter le défragmenteur de disque sur les disques sans composants rotatifs. Pour exécuter le défragmenteur de disque : 1.
Défragmenteur de disque. Pour des informations supplémentaires, consultez l'aide du défragmenteur de disque.
Le nettoyage de disque recherche sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez supprimer en toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus efficacement. Pour exécuter le nettoyage de disque :
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP 3D DriveGuard.
Sur l'ordinateur, le voyant de l'unité devient orange pour indiquer qu'elle est parquée. Pour déterminer si des unités sont protégées ou si une unité est parquée, utilisez le Centre de mobilité : ●
HP 3D DriveGuard. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint ou en mode veille prolongée, mettez-le sous tension en appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Mettez-le ensuite hors tension via le système d'exploitation. Pour retirer un disque dur : 1.
Le compartiment d'extension peut contenir un cache de protection. Vous devez retirer le cache avant d'insérer le disque dur dans le compartiment d'extension. Pour retirer le cache : 1.
Mettez l'ordinateur hors tension avant de retirer le disque dur du compartiment d'extension. Ne retirez pas le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode veille ou en mode veille prolongée. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint ou en mode veille prolongée, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Mettez-le ensuite hors tension via le système d'exploitation.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint ou en mode veille prolongée, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Mettez-le ensuite hors tension via le système d'exploitation. Pour retirer l'unité optique du compartiment de mise à niveau : 1.
REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique.
USB avant de le retirer. ATTENTION : Pour éviter d'endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer le périphérique USB. Pour arrêter et retirer un périphérique USB : 1.
à l'extrémité droite de la barre des tâches. REMARQUE : Pour afficher l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité, cliquez sur l'icône Afficher les icônes cachées (< ou <<) dans la zone de notification.
REMARQUE : Si le périphérique USB n'est pas répertorié, vous n'avez pas à l'arrêter avant de le retirer.
Le port 1394 prend également en charge les unités IEEE 1394a.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager un connecteur de port 1394, usez d'une force minimum lors du branchement d'une unité 1394. ATTENTION : Pour éviter d'endommager un connecteur de port 1394, ne tirez pas sur le câble pour retirer l'unité 1394. 1.
à l'extrémité droite de la barre des tâches. REMARQUE : Pour afficher l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité, cliquez sur l'icône Afficher les icônes cachées (< ou <<) dans la zone de notification.
REMARQUE : Si l'unité n'est pas répertoriée, vous n'avez pas à l'arrêter avant de la retirer.
REMARQUE : Pour arrêter un transfert de données, cliquez sur le bouton Annuler dans la fenêtre de copie du système d'exploitation.
REMARQUE : Pour afficher l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité, cliquez sur l'icône Afficher les icônes cachées (< ou <<) dans la zone de notification.
REMARQUE : La première fois que vous insérez une carte ExpressCard, un message s'affiche dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur la reconnaît. REMARQUE : Une carte ExpressCard insérée consomme de l'énergie même lorsqu'elle n'est pas utilisée. Pour économiser de l'énergie, arrêtez-la ou retirez-la si vous ne l'utilisez pas.
ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou tout blocage du système, arrêtez la carte ExpressCard avant de la retirer. 1.
REMARQUE : Pour arrêter un transfert de données, cliquez sur le bouton Annuler dans la fenêtre de copie du système d'exploitation.
REMARQUE : Pour afficher l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité, cliquez sur l'icône Afficher les icônes cachées (< ou <<) dans la zone de notification.
Card et les cartes Java™. Une carte Smart Card est un accessoire au format carte de crédit qui comporte une micropuce hébergeant de la mémoire et un microprocesseur. Tout comme les ordinateurs personnels, les cartes Smart Card possèdent un système d'exploitation pour gérer les entrées et les sorties, et incluent des fonctions de sécurité contre les tentatives de sabotage. Les cartes Smart Card standard sont utilisées dans un lecteur spécifique (certains modèles). Un numéro d'identification personnel (PIN) est nécessaire pour accéder au contenu de la micropuce. Pour plus d'informations sur les fonctions de sécurité d'une carte Smart Card, reportez-vous à la section Aide et support. REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent des modèles représentés dans ce chapitre.
Pour insérer une carte Smart Card : 1. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution et de détérioration de l'ordinateur, débranchez le cordon d'alimentation et retirez toutes les batteries avant d'installer un module mémoire. ATTENTION : L'électricité statique peut endommager les composants électroniques. Avant toute manipulation, touchez un objet métallique relié à la terre pour éliminer l'électricité statique que vous pouvez avoir accumulée.
Le module mémoire s'incline vers le haut. ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, maintenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, maintenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants et veillez à ne pas plier le module mémoire.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, maintenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants.
Pour protéger un module mémoire retiré, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, maintenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants et veillez à ne pas plier le module mémoire.
16. Retournez l'ordinateur sur une surface plane et rigide.
REMARQUE : Dans certains pays ou certaines régions, l'ordinateur prend en charge CompuTrace, un service de sécurité en ligne en charge du suivi et de la récupération du matériel informatique. En cas de vol de l'ordinateur, CompuTrace peut le repérer si l'utilisateur non autorisé accède à Internet. Vous pouvez acheter le logiciel et vous abonner au service afin d'utiliser CompuTrace. Pour plus d'informations sur l'achat du logiciel CompuTrace, visitez le site Web HP à l'adresse http://www.hpshopping.com. Les fonctions de sécurité de votre ordinateur permettent de le sécuriser et de protéger vos informations personnelles et vos données contre de nombreux risques. La manière dont vous utilisez l'ordinateur détermine les fonctions de sécurité que vous devez employer. Le système d'exploitation Windows® propose certaines fonctions de sécurité. Des fonctions de sécurité supplémentaires sont répertoriées dans le tableau ci-dessous. La plupart de ces fonctions de sécurité supplémentaires peuvent être configurées dans l'utilitaire Computer Setup (appelé ci-après Computer Setup). Pour protéger votre ordinateur contre
Utilisation de mots de passe La plupart des fonctions de sécurité impliquent l'utilisation de mots de passe. Lorsque vous configurez un mot de passe, notez-le et conservez-le en lieu sûr, loin de l'ordinateur. Prenez note des considérations suivantes concernant les mots de passe : ●
Vous pouvez utiliser le même mot de passe pour une fonction Computer Setup et pour une fonction de sécurité Windows. Vous pouvez également utiliser le même mot de passe pour plusieurs fonctions de l'utilitaire Computer Setup. Suivez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe : ●
Mots de passe Windows
Ce mot de passe requiert la puce de sécurité intégrée en option pour prendre en charge cette fonction de sécurité.
Prenez note des caractéristiques suivantes du mot de passe administrateur BIOS : ●
La protection DriveLock permet d'empêcher tout accès non autorisé au contenu d'un disque dur. Elle peut être uniquement appliquée au(x) disque(s) dur(s) interne(s) de l'ordinateur. Une fois la protection DriveLock appliquée à une unité, vous devez entrer le mot de passe DriveLock pour y accéder. L'unité doit être insérée dans l'ordinateur ou dans un réplicateur de ports avancé pour qu'on puisse y accéder avec les mots de passe DriveLock. Pour appliquer la protection DriveLock à un disque dur interne, un mot de passe utilisateur et un mot de passe principal doivent être définis dans Computer Setup. Prenez note des considérations suivantes lors de l'utilisation de la protection DriveLock : ●
Après deux tentatives infructueuses de saisie du mot de passe, vous devez arrêter l'ordinateur et réessayer.
REMARQUE : Vous devez disposer d'un mot de passe administrateur BIOS avant de pouvoir accéder aux fonctions Drivelock automatiques.
Pour activer un mot de passe DriveLock automatique dans Computer Setup, procédez comme suit : 1. Pour supprimer la protection par mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit : 1.
Sécurisation des périphériques système Vous pouvez désactiver ou activer les périphériques système à partir des menus suivants dans Computer Setup : ●
REMARQUE : Pour empêcher un accès non autorisé à ces informations, vous devez créer un mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup. Pour gérer cette fonction dans Computer Setup, procédez comme suit : 1.
Le logiciel AntiVirus McAfee Total Protection est préinstallé ou préchargé sur l'ordinateur. Si le logiciel antivirus est préinstallé, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > McAfee > Managed Services > Total Protection. Si le logiciel est préchargé, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > HP Software Setup, puis suivez les instructions à l'écran pour charger le logiciel McAfee Total Protection. Pour plus d'informations sur les virus informatiques, entrez virus dans le champ Aide de la section Aide et support.
Lorsque vous utilisez l'ordinateur pour accéder à une messagerie électronique, au réseau ou à Internet, des personnes non autorisées peuvent accéder à ordinateur, vos fichiers personnels et aux informations vous concernant. Pour protéger la confidentialité de vos données, utilisez le logiciel de pare-feu préinstallé sur l'ordinateur. Le logiciel AntiVirus McAfee Total Protection est préinstallé sur l'ordinateur. Pour accéder à votre logiciel, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > McAfee > Gestion de service > Total Protection. Les fonctions de pare-feu incluent le suivi et la génération de rapports sur l'activité du réseau, et la surveillance automatique de l'ensemble du trafic entrant et sortant. Pour plus d'informations, reportezvous aux instructions du fabricant du logiciel. Elles peuvent être fournies avec le logiciel, sur CD-ROM ou sur le site Web du fabricant. REMARQUE : Dans certains cas, un pare-feu peut bloquer l'accès aux jeux sur Internet, interférer avec le partage d'imprimantes ou de fichiers sur un réseau ou bloquer les pièces jointes autorisées rattachées au courrier électronique. Pour résoudre provisoirement le problème, désactivez le pare-feu, effectuez la tâche souhaitée, puis réactivez-le. Pour résoudre définitivement le problème, reconfigurez le pare-feu de façon adéquate et redéfinissez les règles et les paramètres des autres systèmes de détection des intrusions. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou votre service informatique.
ATTENTION : Microsoft envoie des alertes concernant des mises à jour critiques. Pour protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez toutes les mises à jour critiques en ligne dès que vous recevez une alerte de Microsoft. Des mises à jour du système d'exploitation et des autres logiciels installés peuvent être disponibles après la livraison de l'ordinateur. Pour vous assurer que toutes les mises à jour disponibles ont été installées sur l'ordinateur, suivez les instructions suivantes : ●
à intervalles réguliers et fournit une liste d'alertes de support (des améliorations de sécurité, par exemple) et des mises à jour facultatives de pilotes et logiciels. Vous pouvez à tout moment vérifier s'il existe des mises à jour en sélectionnant Démarrer > Aide et support > Maintain (Maintenance) et en suivant les instructions qui s'affichent. La plupart des logiciels sur le site Web HP sont empaquetés en fichiers compressés appelés des SoftPaqs. Certaines mises à jour du BIOS peuvent se présenter sous la forme de fichiers compressés appelés ROMPaq. Un fichier Lisez-moi contenant des informations sur l'installation et le dépannage du fichier accompagne certains produits de téléchargement. Les fichiers Readme.txt fournis avec les ROMPaqs sont disponibles en anglais uniquement. Pour accéder aux mises à jour de logiciels, vous pouvez également vous procurer le CD Support Software (vendu séparément). Ce CD contient des pilotes de périphériques, les mises à jour du BIOS et des utilitaires. Pour acheter le disque Support Software actuel ou un abonnement qui fournit la version actuelle et les versions futures du disque, procédez comme suit : 1.
Si votre ordinateur est connecté à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système. REMARQUE : Le BIOS système de l'ordinateur est stocké dans la ROM système. Le BIOS initialise le système d'exploitation, détermine de quelle manière l'ordinateur doit interagir avec les périphériques matériels, et il gère le transfert des données entre périphériques matériels, ainsi que l'heure et la date. REMARQUE : Windows® inclut la fonction de contrôle de compte utilisateur qui permet d'améliorer la sécurité de votre ordinateur. Il se peut que vous soyez invité à entrer un mot de passe ou à indiquer vos autorisations pour effectuer des tâches, telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres Windows. Reportez-vous à Aide et support pour plus d'informations.
Pour utiliser l'utilitaire de configuration de l'ordinateur afin d'afficher des informations sur le BIOS, procédez comme suit : 1.
Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur. N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille ou veille prolongée. Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un cordon. Pour télécharger une mise à jour du BIOS :
Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les instructions à l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit : 1.
Contrôle du compte utilisateur. Votre autorisation ou votre mot de passe vous seront peut-être demandés pour des tâches telles que l'installation d'applications, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support.
Une fois le fichier téléchargé, accédez au dossier où il est enregistré, puis double-cliquez dessus pour lancer la mise à jour.
Sauvegarde de fichiers et de dossiers spécifiques
Lorsque vous effectuez une récupération après une panne système, vous pouvez rétablir toutes les données de la dernière sauvegarde. Nous vous conseillons de créer votre première sauvegarde dès la fin de l'installation des logiciels. À mesure que vous ajoutez des logiciels et des fichiers de données, continuez à sauvegarder régulièrement vos données pour conserver une sauvegarde à jour. Vous pouvez sauvegarder vos données sur un disque dur externe (en option), sur un lecteur réseau ou sur des disques. Tenez compte des recommandations suivantes lorsque vous effectuez une sauvegarde : ●
152 Chapitre 12 Sauvegarde et restauration
Utilisation des outils de restauration Windows Pour restaurer des informations préalablement sauvegardées, procédez comme suit : 1.
ATTENTION : L'utilisation de l'outil de redémarrage système effacera et reformatera entièrement le disque dur. Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur seront définitivement supprimés. Lorsque le reformatage est terminé, le programme de restauration réinstalle le système d'exploitation, les logiciels, les programmes et les pilotes présents dans la sauvegarde utilisée pour la restauration. 1.
ATTENTION : L'utilisation de la touche f11 effacera et reformatera entièrement le disque dur. Tous les fichiers que vous avez créés et les logiciels installés sur l'ordinateur seront définitivement supprimés. L'outil de restauration f11 réinstalle le système d'exploitation, les programmes HP et les pilotes qui étaient installés à la sortie d'usine. Ainsi, vous devrez réinstaller tout logiciel non installé en usine. Les fichiers personnels doivent être restaurés à partir d'une sauvegarde. REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'un disque dur électronique (SSD), il ne possède peutêtre pas de partition de restauration dédiée. Des disques de restauration sont fournis avec les ordinateurs sans partition. Utilisez ces disques pour restaurer le système d'exploitation et les logiciels. Pour vérifier la présence d'une partition de restauration, cliquez sur Démarrer > Ordinateur. Si la partition est présente, une unité HP Recovery est répertoriée dans la section Lecteurs de disques durs de la fenêtre. Pour récupérer l'image originale de votre disque dur à l'aide de la touche f11, procédez comme suit : 1.
Si vous ne parvenez pas à amorcer (démarrer) votre ordinateur, vous devez vous procurer le DVD de Windows Vista afin de réamorcer l'ordinateur et de réparer le système d'exploitation. Assurez-vous d'avoir à disposition la sauvegarde la plus récente (enregistrée sur des disques ou un disque dur externe). Pour commander le DVD de Windows Vista, ouvrez la page http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays ou région, et suivez les instructions. Vous pouvez également commander le DVD en appelant le support technique. Pour obtenir les coordonnées de ce service, reportez-vous au livret Numéros de téléphone internationaux fourni avec l'ordinateur.
à réinstaller le système d'exploitation, les logiciels, les programmes et les pilotes. Pour effectuer une restauration du système avec le DVD de Windows Vista, procédez comme suit : REMARQUE :
REMARQUE : Vous ne pouvez utiliser un clavier externe ou une souris connecté(e) à un port USB dans Computer Setup que si le support USB legacy est activé. Pour démarrer Computer Setup, procédez comme suit : 1.
Navigation et sélection dans Computer Setup Les menus Fichier, Sécurité, Diagnostics Configuration système permettent d'accéder aux informations et aux paramètres de Computer Setup. Pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup, procédez comme suit : 1.
● Utilisez la touche Tabulation et les touches de direction pour sélectionner Fichier > Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur entrée.
Les tableaux de menus présentés dans cette section décrivent les options Computer Setup. REMARQUE : Certains des éléments de menu de Computer Setup répertoriés dans ce chapitre peuvent ne pas être pris en charge par votre ordinateur.
Sélectionnez System Information (Informations sur le système)
Définir ou modifier l'heure et la date sur l'ordinateur.
Remplacer les paramètres de configuration de Computer Setup par les paramètres d'usine d'origine. (Le mode disque dur, les paramètres de mot de passe et les paramètres de sécurité ne sont pas modifiés lorsque vous restaurez les paramètres d'usine.)
Menus de l'utilitaire de configuration de l'ordinateur 159
ATTENTION : Si vous exécutez l'utilitaire Disk Sanitizer, les données sur l'unité sélectionnée sont définitivement supprimées.
REMARQUE : Certaines des options de Configuration système risquent de ne pas être prises en charge par votre ordinateur. Sélectionnez Pour
(désactivée par défaut).
ATTENTION : La désactivation du port USB entraîne également celle des périphériques MultiBay et ExpressCard sur le réplicateur de ports avancé.
Restaurer les paramètres de sécurité par défaut.
Par défaut, l'ordinateur sélectionne le périphérique d'amorçage en faisant une recherche sur les périphériques et les compartiments d'unité activés en respectant la séquence suivante : REMARQUE : Certains des périphériques d'amorçage et des compartiments d'unité répertoriés peuvent ne pas être pris en charge sur votre ordinateur. ●
Setup L'ordinateur ne peut démarrer à partir d'un périphérique USB ou d'une carte réseau que si celui-ci ou celle-ci a d'abord été activé dans Computer Setup. Pour démarrer Computer Setup et activer un périphérique USB ou de carte réseau en tant que périphérique d'amorçage, procédez comme suit : 1. Configuration (Configuration du système) > Port Options (Options de port), puis en cliquant sur Enabled (Activé) en regard de USB Port (Port USB). – ou – Pour activer un périphérique de carte réseau, sélectionnez System Configuration (Configuration du système) > Boot Options (Options de démarrage), puis cliquez sur Enabled (Activé) situé en regard de PXE Internal NIC boot (Initialisation de la carte réseau interne PXE).
Menu » (Appuyez sur la touche ÉCHAP pour accéder au menu de démarrage) apparaît en bas de l'écran, puis appuyez rapidement sur f12.
Avant de modifier l'ordre d'amorçage, prenez note des considérations suivantes : ●
à partir du périphérique a bien été activé dans le menu Options de démarrage de Computer Setup. L'amorçage à partir d'une carte réseau n'a aucune incidence sur les désignations d'unité logique car aucune lettre d'unité n'est associée à la carte réseau.
à chaque mise sous tension ou redémarrage, procédez comme suit : 1.
L'application Client Management Solutions fournit des solutions standard pour gérer des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des stations de travail et des tablettes PC dans un environnement réseau. La gestion des clients implique les fonctionnalités clés suivantes : ●
HP fournit plusieurs outils permettant de gérer et de mettre à jour les logiciels sur les ordinateurs clients : ●
REMARQUE : Pour télécharger HP Client Manager for Altiris ou pour plus d'informations sur HP Client Manager for Altiris, visitez le site Web de HP à l'adresse http://www.hp.com.
(paramètres personnels utilisateur) vers un nouveau système d'exploitation grâce à des assistants conviviaux. HP Client Manager for Altiris peut être téléchargé à partir du site Web de HP. Utilisé conjointement avec System Software Manager ou HP Client Manager for Altiris, Altiris Solutions permet aux administrateurs de mettre à jour le BIOS système et les logiciels de pilote de périphérique à partir d'une console centralisée.
HP CCM (Client Configuration Manager) automatise la gestion des logiciels tels que les systèmes d'exploitation, les programmes, les mises à jour logicielles, le contenu et les paramètres de configuration afin de garantir que chaque ordinateur conserve une configuration correcte. Grâce à ces solutions de gestion automatisées, vous pouvez gérer des logiciels tout au long du cycle de vie d'un ordinateur. CCM permet de réaliser les tâches suivantes : ●
Pour imprimer à l'aide du pilote d'imprimante universel HP : 1.
DriveLock automatique 159 sécurité, réseau sans fil 25 sécurité des périphériques 138 sécurité intégrée TPM 159 serveur PXE 166