Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil OFFICEJET PRO 6960 HP au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice OFFICEJET PRO 6960 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil OFFICEJET PRO 6960 de la marque HP.
Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.
Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services. Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une garantie complémentaire. HP ne peut pas être tenu pour responsable des erreurs ou omissions contenues dans ce document.
Protection Agency). Mac, OS X et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique. - Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante. - Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiqués sur le produit. - Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à un nettoyage. - N'installez jamais cet appareil près d'une source d'eau, ni si vous êtes mouillé. - Installez l'appareil en toute sécurité sur une surface stable. - Installez l'appareil en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon ou trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse pas être endommagé. - Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, voir Résolution de problèmes. - Le produit ne contient aucune pièce dont l'entretien ne puisse être réalisé par l'utilisateur. Confiez les opérations d'entretien et de réparation à un technicien qualifié.
1 Comment faire ? 1 2 Démarrage 2 Vues de face et de dessus 6 Zone d'approvisionnement pour l'impression 7 Vue arrière 7 Utilisation du panneau de commande de l’imprimante 8 Présentation des boutons et voyants 8 Icônes de l'écran du panneau de commande 8 Onglets des fonctions 9 Modification des paramètres de l'imprimante 10 Utilisation des raccourcis 10 Tableau de bord 10 Principes de base relatifs au papier 10 Papiers recommandés pour l'impression 11 Commande de consommables papier HP 12 Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier 13 Chargement du papier 13 Chargement d'un original sur la vitre du scanner 20 Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique 20 Mise à jour de l'imprimante 21 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) 22 Mise hors tension de l'imprimante 23 3 Impression 24 Impression de documents 24 Impression de brochures 25 Impression d'enveloppes 26 Impression de photos 27 Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé 28
Numérisation à l'aide de Webscan 38 Numérisation de documents en tant que texte modifiable 39 Numérisation de documents en tant que texte modifiable 39 Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable 40 Création d’un nouveau raccourci de numérisation(Windows) 41 Modification des paramètres de numérisation (Windows) 41 Conseils pour réussir vos copies et numérisations 42 5 Télécopie 43 Envoi d'une télécopie 43 Envoi d'une télécopie standard 43 Envoyer une télécopie en utilisant la mémoire de l'imprimante 46 Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires 46 Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs 47 Réception d'une télécopie 47 Réception d'une télécopie en mode manuel 48 Réglage de la sauvegarde des télécopies 48 Réimpression des télécopies reçues en mémoire 49 Retransmission de télécopies vers un autre numéro 49 Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues 50 Blocage des numéros de télécopieurs indésirables 50 Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP 51 Créer des contacts dans le répertoire 52 Créer et modifier un contact de répertoire 53 Créer et modifier un groupe de contacts dans le répertoire 53 Supprimer des contacts 54 vi
Modification des paramètres de télécopie 55 Configuration de l'en-tête de télécopie 55 Définition du mode de réponse 55 Définition du nombre de sonneries avant réponse 56 Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte 56 Sélection du type de numérotation 57 Définition des options de rappel 57 Définition de la vitesse de télécopie 58 Configuration du volume sonore du télécopieur 58 Services de télécopie et de téléphonie numérique 59 Télécopie sur Voice over Internet Protocol 59 Impression de rapports 60 Impression de rapports de confirmation de télécopie 60 Impression de rapports d'erreur de télécopie 61 Impression et affichage du relevé de télécopies 61 Effacement du relevé de télécopies 62 Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie 62 Impression d'un rapport sur les ID d'appelant 62 Visualisation de l'historique des appels 62 Configuration de télécopieur supplémentaire 63 Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle) 63 Sélectionnez la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau 64 Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu) 66 Cas B : Configuration de l'imprimante avec l'ADSL 67 Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS 68 Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne 69 Cas E : Ligne voix/télécopie partagée 70 Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale 72 Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) 73 Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant 73 Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 74 Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur 76 Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur 76 Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 78 Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur 79 Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur 80
Test de la configuration du télécopieur 87 6 Services Web 88 Que sont les services Web ? 88 Configuration des services Web 89 Utilisation des services Web 90 HP ePrint 90 Applications d'impression 91 Suppression des services Web 91 7 Utilisation des cartouches 93 Informations sur les cartouches et la tête d'impression 93 Vérification des niveaux d'encre estimés 94 Remplacement des cartouches 94 Commande de cartouches 96 Stockage des fournitures d'impression 97 Stockage des informations à utilisation anonyme 97 Informations sur la garantie de la cartouche d'encre 97 8 Configuration du réseau 99 Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil 99 Avant de commencer 99 Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil 100 Changement de type de connexion 100 Test de la connexion sans fil 101 Activation ou désactivation de la fonction sans fil de l'imprimante 101 Modifier les paramètres IP 101 Utilisation de Wi-Fi Direct 103 9 Outils de gestion de l'imprimante 107 Boîte à outils (Windows) 107 HP Utility (OS X) 107 Serveur Web intégré 107 A propos des cookies 108 Ouverture du serveur Web intégré 108 Conseils pour éviter les bourrages papier 117 Résolution des problèmes d'introduction du papier 117 Problèmes d'impression 118 Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) 118 Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression 118 Résolution des problèmes de qualité d'impression 123 Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité d'impression 123 Problèmes de copie 127 Problèmes de numérisation 127 Problèmes de télécopie 127 Exécution du test de télécopieur 127 Que faire en cas d'échec du test du télécopieur 128 Résolution des problèmes de télécopie 132 Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre des problèmes de télécopieur 132 L'écran indique toujours que le combiné est décroché 133 L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies 133 L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir 134 L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir 136 Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique 136 L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP) 136 Problèmes de connexion réseau 136 Réparation de la connexion sans fil 137 Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil 137 Réparation de la connexion Wi-Fi Direct 137 Réparation d'une connexion Ethernet 138 Problèmes liés à l'imprimante 138 Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante 139 Comprendre les rapports de l'imprimante 139 Rapport d'état de l'imprimante 140 Page de configuration réseau 140 Rapport sur la qualité d'impression 140
Nettoyage de l'extérieur 143 Nettoyage du bac d'alimentation de documents 143 Entretien de la tête et des cartouches 144 Restauration de la configuration et des paramètres par défaut 144 Assistance HP 146 Annexe A Renseignements techniques 148 Caractéristiques techniques 148 Informations sur la réglementation 150 Numéro d'identification réglementaire de modèle 151 Déclaration de la FCC 152 Avis aux utilisateurs situés en Corée 152 Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon 153 Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation 153 Avis d'émission sonore pour l'Allemagne 153 Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail 153 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC 154 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network 155 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand 156 Déclaration relative aux télécopies câblées (Australie) 156 Avis de conformité pour l'Union Européenne 156 Produits avec fonctionnalité sans fil 156 Déclaration sur le réseau téléphonique européen (modem/télécopieur) 156 Déclaration de conformité 158 Informations réglementaires pour les produits sans fil 159 Exposition aux rayonnements de radiofréquence 159 Avis aux utilisateurs situés au Brésil 159 Avis aux utilisateurs situés au Canada 160 Avis aux utilisateurs situés à Taïwan 160 Avis aux utilisateurs situés au Mexique 161 Notice destinée aux utilisateurs au Japon 161 Avis aux utilisateurs situés en Corée 161 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 161 Conseils environnementaux 162
Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs 163 Substances chimiques 163 Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine) 163 Restriction sur les substances dangereuses (Inde) 164 Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine 164 Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) 165 Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) 166 EPEAT 166 Mise au rebut des batteries à Taïwan 166 Californie – Avis sur le perchlorate 167 Directive sur les batteries de l'UE 168 Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil 169 Index 170
à texte. Le texte ou les icônes simples figurant sur les boutons et onglets colorés du logiciel et de l'imprimante HP permettent aux utilisateurs atteints de daltonisme d'effectuer l'action appropriée. Mobilité Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périphérique peuvent être exécutées via des commandes clavier. Le logiciel HP prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les utilisateurs dont la force et le champ d'action sont limités peuvent actionner les portes, les boutons, les bacs à papier et les guides papier de l'imprimante. Assistance Pour plus d'informations sur les solutions d'accessibilité des produis HP, visitez le site web HP - Accessibilité Âge (Accessibility and Aging) - www.hp.com/accessibility). Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation OS X, consultez le site Web Apple à l'adresse www.apple.com/accessibility.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez . Si vous éteignez incorrectement l'imprimante, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, ce qui peut entraîner des problèmes au niveau des cartouches ou de la qualité d'impression. N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes. HP recommande de remplacer au plus vite les cartouches manquantes afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou de détérioration du système d'encrage.
Le mode silencieux ralentit l'impression pour réduire le bruit global sans affecter la qualité d'impression. Il fonctionne uniquement pour l'impression sur du papier ordinaire. De plus, ce mode est désactivé si vous imprimez avec la meilleure qualité d'impression ou la qualité de présentation. Pour réduire le bruit de l'impression, activez le mode silencieux. Pour imprimer à vitesse normale, désactivez le mode silencieux. Le mode silencieux est désactivé par défaut. REMARQUE : Le mode silencieux ne fonctionne pas pour imprimer des photos ou des enveloppes. Vous pouvez créer un calendrier en sélectionnant l'heure d'impression en mode silencieux. Par exemple, vous pouvez programmer le mode silencieux de l'imprimante entre 22 h et 8 h tous les jours. Activer le mode silencieux à partir du panneau de commande de l'imprimante 1.
( Configuration ). pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez
Sans fil : affiche l'état liaison sans fil et les options de menu. Pour plus d'informations, consultez Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil. REMARQUE :
Wi-Fi Direct : affiche l'état, le nom et le mot de passe Wi-Fi Direct, ainsi que le nombre de périphériques connectés. Vous pouvez également modifier les paramètres et imprimer un guide.
REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que vous n'y êtes pas invité. Statut de télécopie : affiche les informations sur l'état de la fonction Réponse automatique, les journaux de télécopies et le volume du son du télécopieur.
Les onglets des fonctions se trouvent au bas de l'écran. Onglet
(raccourcis) ASTUCE : Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également modifier ses paramètres à l'aide des outils de gestion de l'imprimante dans l'ordinateur. Pour plus d'informations sur ces outils, voir Outils de gestion de l'imprimante. Pour modifier les paramètres d'un mode L'écran Accueil affiché sur le panneau de commande indique les modes disponibles pour l'imprimante. 1.
( Configuration ). pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez
Les raccourcis sur le panneau de commande de l'imprimante permettent de créer un ensemble de tâches fréquentes à partir de toutes les fonctions disponibles dans les dossiers des fonctions. Lorsque les raccourcis sont créés, vous pouvez y accéder dans l'écran d'accueil ou dans l'onglet raccourcis.
Le tableau de bord du panneau de commande permet d'accéder aux icônes de l'écran, de contrôler l'état de l'imprimante ou de surveiller et de gérer les tâches en cours ou programmées. Pour ouvrir le panneau de commande, touchez ou glissez vers le bas l'onglet panneau de commande.
L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles. Impression photo ●
Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées. L'imprimante accepte plusieurs formats : A4, 8,5 x 11 pouces, 4 x 6 pouces (10 x 15 cm), 5 x 7 pouces (13 x 18 cm) et 11 x 17 pouces, en deux finitions : brillant ou glacé lisse (satin mat). C'est idéal pour cadrer, afficher ou laisser libre cours à vos meilleures photos et projets photographiques particuliers. Le papier HP Premium Plus Photo offre des résultats exceptionnels de qualité et de résistance professionnelle.
HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes élevées de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produire des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.
REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. 4.
REMARQUE : Ne chargez pas d'enveloppes pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux en les plaçant sur la vitre du scanner. REMARQUE : La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si la vitre du scanner et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, voir Maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Retirez tous les originaux du bac d'alimentation avant de soulever le capot de l'imprimante. Pour charger un original sur la vitre du scanner 1.
ATTENTION : Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation automatique. Vous risqueriez d'endommager vos photos. Utilisez uniquement du papier compatible avec le chargeur automatique. REMARQUE : Certaines fonctions, telles que la fonction de copie Page entière , ne fonctionnent pas quand vous chargez vos originaux dans le bac d'alimentation automatique. Pour que ces fonctions marchent, placez votre original sur la vitre du scanner.
Si l'imprimante est connectée à un réseau et si les services Web sont activés, l'imprimante recherche automatiquement par défaut des mises à jour.
Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation.
Printing ( www.hp.com/go/mobileprinting ). (Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.) ●
Chargez du papier dans le bac d'entrée. Pour plus d'informations, voir Chargement du papier.
REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.
Pour imprimer des brochures (Windows) 1.
Pour modifier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets. Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir les impressions. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.
4. Pour imprimer des enveloppes (Windows) 1.
REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE : Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles de l'imprimante. ATTENTION : Ne retirez pas la clé USB du port USB de l'imprimante lorsque l'imprimante tente d'y accéder. Ceci peut endommager les fichiers sur la clé USB. Lorsque vous retirez la clé USB, vérifiez que le voyant du port USB ne clignote pas. REMARQUE : L'imprimante ne prend pas en charge les clés USB chiffrées ou les clés formatées avec le système de fichiers NTFS. Ne laissez pas de papier photo dans le bac d'entrée si vous ne l'utilisez pas. Il risquerait de gondoler, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Le papier photo doit être plat pour permettre une bonne impression. ASTUCE : Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre périphérique mobile (un smartphone ou une tablette). Pour plus d'informations, visitez le site Web HP Mobile Printing ( www.hp.com/go/mobileprinting ). (Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.) Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (Windows) 1.
REMARQUE : Pour configurer une taille personnalisée (Windows) 1.
● Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les périphériques et les imprimantes. Cliquez ou appuyez sur le nom de l'imprimante et sur Propriétés du serveur d'impression.
Sélectionnez le nom de l'imprimante et Propriétés du serveur d'impression.
Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans une zone vierge de la fenêtre Imprimantes et sélectionnez Propriétés du serveur.
Imprimantes et fax. Dans le menu Fichier, cliquez sur Propriétés du serveur.
Chargez le papier approprié dans le bac.
Pour modifier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets. Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir les impressions.
Mac OS X 10.7 ou plus récent. Utilisez AirPrint pour imprimer à distance sur l'imprimante depuis un iPad (iOS 4.2), un iPhone (3GS ou plus récent) ou un iPod touch (troisième génération ou plus récent) dans les applications mobiles suivantes : ●
Conseils pour réussir les impressions Les paramètres du logiciel sélectionnés dans le pilote d'impression s'appliquent uniquement à l'impression, et non à la copie ou à la numérisation. Vous pouvez imprimer votre document recto verso. Pour plus d'informations, voir Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso).
Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches.
Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés. REMARQUE : Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.
Conseils de chargement du papier Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Chargement du papier. ●
Pour l'utiliser, allez à l'onglet Raccourci d'impression, sélectionnez un raccourci d'impression, puis cliquez sur OK. Pour supprimer un raccourci d'impression, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer. REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer les raccourcis d'impression par défaut.
Lorsque vous numérisez un document sans bordures, utilisez la vitre du scanner et pas le chargeur de documents. REMARQUE : Certaines fonctions de numérisation sont disponibles uniquement après l'installation du logiciel HP. ASTUCE : Si vous rencontrez des problèmes lors de la numérisation de documents, reportez-vous à la section Problèmes de numérisation.
Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression HP pour numériser des documents en texte modifiable. Pour plus d'informations, voir Numérisation de documents en tant que texte modifiable. Activation de la fonction Numériser vers un ordinateur (Windows) Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur avec la connexion USB, la fonctionnalité pour la numérisation vers l'ordinateur est activée par défaut et ne peut pas être désactivée. Si vous utilisez une connexion réseau, suivez ces instructions si la fonction est désactivée et si vous souhaitez l'activer à nouveau. 1.
HP (Windows). Cette fonction est activée par défaut. Suivez ces instructions si la fonction a été désactivée et si vous souhaitez l'activer à nouveau. 1.
REMARQUE : HP Utility est situé dans le dossier HP, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Si l'option Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionnée, vous pouvez apporter des modifications à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu. Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X) 1.
HP Easy Scan se trouve dans le dossier Applications . Cette section contient les rubriques suivantes : ●
11. Vérifiez les informations de l'adresse e-mail et touchez Continuer.
Pour numériser un document ou une photo vers le courrier électronique à partir du panneau de commande 1.
Pour plus d'informations, consultez Modification des paramètres de numérisation (Windows). Si Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionné, vous pouvez apporter des réglages à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu.
Webscan est une fonction du serveur Web intégré qui permet de numériser des photos et des documents de votre imprimante vers votre ordinateur en utilisant un navigateur Web. Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le logiciel d'impression sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré. REMARQUE : Webscan est désactivé par défaut. Vous pouvez l'activer depuis l'EWS. Si vous ne parvenez pas à ouvrir Webscan dans le serveur EWS, il se peut que le logiciel ait été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé votre réseau. Pour activer Webscan 1.
Pour numériser un document en texte modifiable(Windows) Vous pouvez numériser des types différents de documents imprimés dans un format dans lequel vous pouvez effectuer une recherche et modifier. Si Enregistrer sous forme de texte modifiable (OCR) ne figure pas dans la liste d'options de numérisation disponibles, vous devez réinstaller votre logiciel et choisir cette option. 1.
Si l'option Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionnée, vous pouvez apporter des modifications à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu.
Suivez les consignes suivantes pour vérifier que le logiciel convertit correctement vos documents. ●
Des taches ou de la poussière sur la vitre du scanner ou la fenêtre du chargeur de documents peuvent empêcher le logiciel de convertir le document en texte modifiable.
Chargez votre original face imprimée vers le bas et alignez-le avec la marque située sur l'angle supérieur gauche de la vitre. Assurez-vous que le document n'est pas de travers.
Pour permettre une conversion correcte du document en texte modifiable, l'original doit être clair et de très bonne qualité. Les situations suivantes peuvent empêcher une conversion correcte du document :
Windows : Utilisez le raccourci Texte modifiable (OCR) ou Enregistrer au format PDF. OS X : Utilisez l'option prédéfinie Documents avec texte.
Pour plus d'informations, consultez Modification des paramètres de numérisation (Windows).
Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation soit pour une utilisation normale, soit pour enregistrer les modifications pour une utilisation définitive. Ces paramètres incluent des options telles que le format et l'orientation de page, la résolution de numérisation, le contraste et l'emplacement de dossier des numérisations enregistrées. 1.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, activez la confirmation de télécopie.
Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement. Pour envoyer une télécopie standard à partir de l'ordinateur (Windows) 1.
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée Lorsque vous envoyez une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous pouvez entendre les tonalités, les invites téléphoniques ou d'autres sons dans les haut-parleurs de l'imprimante. Cette fonction vous permet de répondre aux invites durant la numérotation et de contrôler la vitesse de numérotation. ASTUCE : Si vous utilisez une carte d'appel et que vous n'entrez pas suffisamment vite votre code PIN, il est possible que l'imprimante commence à émettre prématurément les tonalités de télécopie, ce qui risque d'empêcher la reconnaissance de votre code PIN par le service de la carte d'appel. Si c'est le cas, créez un contact dans votre répertoire afin de stocker le code PIN de votre carte d'appel. REMARQUE : Vérifiez que le volume est activé de façon à entendre la tonalité. Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le panneau de commande de l'imprimante
Vous pouvez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires en créant un contact dans votre répertoire téléphonique composé de deux destinataires ou plus. Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant un groupe de contacts du répertoire
La fonction Mode de correction d'erreurs (ECM) empêche la perte de données due à la mauvaise qualité de certaines lignes téléphoniques en détectant les erreurs qui se produisent durant la transmission et en sollicitant automatiquement une nouvelle transmission de la partie erronée. Le coût de la télécommunication reste inchangé, voire peut être réduit sur certaines lignes téléphoniques de bonne qualité. Sur les lignes téléphoniques de mauvaise qualité, la fonction ECM allonge le temps d'envoi et augmente le coût des communications, mais permet d'envoyer les données de façon beaucoup plus fiable. Le paramètre par défaut est Activé . Ne désactivez la fonction ECM que si le coût des communications augmente sensiblement et que vous pouvez tolérer une moindre qualité pour un coût plus réduit. Si vous désactivez le mode de correction d'erreurs : ●
Si vous recevez une télécopie au format Légal US ou de format supérieur alors que l'imprimante n'est pas configurée pour utiliser du papier de ce format, l'imprimante réduit la télécopie de manière à ce que ses dimensions conviennent au papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction automatique , l'imprimante imprime la télécopie sur deux pages. REMARQUE : Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée.
Réponse automatique pour que l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux appels entrants.
Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez paramétrer l'imprimante afin qu'elle enregistre toutes les télécopies reçues, uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou aucune des télécopies reçues. Pour définir la sauvegarde des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante 1.
REMARQUE : Une fois la mémoire saturée, l'imprimante ne peut plus recevoir de nouvelles télécopies tant que vous n'avez pas imprimé ou supprimé des télécopies contenues dans la mémoire. Il se peut également que vous vouliez supprimer les télécopies en mémoire à des fins de sécurité ou de confidentialité. Vous pouvez réimprimer jusqu'à 30 télécopies les plus récemment imprimées, si elles sont toujours en mémoire. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions. Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante 1.
Chargement du papier.
HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie de test pour vérifier que le télécopieur peut recevoir les télécopies que vous retransmettez. Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante
également un rapport d'erreur.
Terminé . Entrez les informations requises pour chacune des invites suivantes : date de début, heure de début, date de fin, heure de fin.
Si l'alimentation de l'imprimante est interrompue lors de la configuration de la retransmission de télécopie, le paramètre de retransmission de télécopie est conservé, de même que le numéro de téléphone. Une fois l'alimentation rétablie sur l'imprimante, le paramètre de retransmission de télécopie est toujours Activé . REMARQUE : Vous pouvez annuler la retransmission de télécopies en sélectionnant Désactivé dans le menu Retransmission de télécopie.
Le paramètre Réduction automatique détermine le comportement de l'imprimante lorsqu'elle reçoit une télécopie trop grande pour le format de papier chargé. Ce paramètre est activé par défaut ; l'image de la télécopie entrante est donc réduite de façon à tenir sur une page, si possible. Si cette fonction est désactivée, les informations qui ne tiennent pas sur la première page sont imprimées sur une deuxième page.La Réduction automatique est utile lorsque vous recevez une télécopie au format A4/Lettre maximum et que le bac d'entrée contient du papier de ce format. Pour définir la réduction automatique à partir du panneau de commande de l'imprimante 1.
Préférences . REMARQUE : Si aucun numéro de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'appelant, il est supposé que vous n'êtes abonné à aucun service d'identification d'appel.
Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie .
Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer ce numéro de votre liste de numéros indésirables. 1.
Le dossier de destination de l'ordinateur doit être accessible en permanence. Les télécopies ne seront pas sauvegardées si l'ordinateur est en veille ou veille prolongée.
REMARQUE : Avant de pouvoir créer un groupe de contacts, vous devez avoir déjà créé au moins un contact dans votre répertoire.
REMARQUE : Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est une obligation légale. Pour définir ou changer l'en-tête de télécopie 1.
Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. (Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.) Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte qu'il s'agit d'une télécopie, elle la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message. Pour définir le nombre de sonneries avant réponse 1.
ASTUCE : Vous pouvez également utiliser la fonction de détection du modèle de sonnerie, disponible sur le panneau de commande de l'imprimante, pour configurer une sonnerie distincte. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appels de télécopieur. Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut Toutes les sonneries standard . REMARQUE : L'imprimante ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le combiné du téléphone principal est décroché.
REMARQUE : Si vous utilisez un autocommutateur privé (PBX) comportant des modèles de sonnerie différents pour les appels internes et externes, vous devez appeler le numéro de télécopie depuis un numéro externe.
Utilisez cette procédure pour choisir la numérotation par tonalité ou par impulsions. La valeur par défaut est Tonalité. Ne modifiez ce réglage que si vous savez que votre ligne téléphonique ne peut pas utiliser la numérotation par tonalité. REMARQUE : L'option de numérotation par impulsions n'est pas disponible dans certain(e)s pays/régions. Pour définir le type de numérotation 1.
Si vous utilisez un des appareils suivants, il est peut-être nécessaire de réduire la vitesse de transmission : ●
Vous pouvez modifier le volume de la sonnerie du télécopieur.
ADSL : Vous utilisez un service ADSL fourni par votre opérateur téléphonique (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions.)
Vous pourrez éventuellement vous abonner à un service de téléphonie économique qui vous permet d'envoyer et recevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode est appelée Télécopie sur VoIP (Voice over Internet Protocol). Vous trouverez ci-après les indications selon lesquelles vous utilisez probablement un service VoIP. ●
Vous pouvez configurer l'imprimante en vue d'imprimer automatiquement des rapports d'erreur ou de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. En outre, vous pouvez imprimer manuellement des rapports du système si nécessaire ; ces rapports contiennent des informations système utiles concernant l'imprimante. Par défaut, l'imprimante est configurée pour imprimer un seul rapport en cas de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message de confirmation indiquant qu'une télécopie a bien été envoyée apparaît brièvement sur l'écran du panneau de commande après chaque opération. REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés. REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, pensez à avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des retards d'impression possibles. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. REMARQUE : Vérifiez que les têtes d'impression et les cartouches sont en bon état et correctement installées. Pour plus d'informations, voir Utilisation des cartouches. Cette section contient les rubriques suivantes : ●
Pour activer la confirmation de télécopie
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée et reçue.
Pour imprimer le relevé de télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante
Pour effacer le relevé de télécopies 1.
Pour imprimer le rapport sur la dernière transaction de télécopie 1.
Pour visualiser l'historique des appels
ASTUCE : Vous pouvez aussi utiliser l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou HP Utility (OS X) pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur. Cette section contient les rubriques suivantes : ●
équipements téléphoniques partagés (modems, téléphones et répondeurs) ne permet pas une connexion physique au port « 2-EXT » de l'imprimante. Tous les équipements doivent par conséquent être reliés à la prise téléphonique murale. REMARQUE : Dans certain(e)s pays/régions utilisant les systèmes téléphoniques série, le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante peut comporter une prise murale supplémentaire. Ceci vous permet de connecter d'autres périphériques de télécommunications à la prise murale sur laquelle vous branchez l'imprimante. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
REMARQUE : Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP recommande d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec l'imprimante pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
Pour plus d'informations, voir Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle).
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie
Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale
Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne recevez aucun appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.
REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Cas B : Configuration de l'imprimante avec l'ADSL Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne ADSL et que vous ne connectez aucun équipement à l'imprimante, suivez les instructions de cette rubrique pour connecter un filtre ADSL entre la prise téléphonique murale et l'imprimante. Le filtre ADSL neutralise le signal numérique qui peut perturber l'imprimante, permettant ainsi à celle-ci de communiquer correctement avec votre ligne téléphonique (ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions). REMARQUE : Si vous utilisez une ligne ADSL et que vous omettez de connecter le filtre ADSL, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de télécopies avec l'imprimante.
Un seul cordon téléphonique étant fourni, vous devrez éventuellement vous procurer d'autres cordons téléphoniques pour cette configuration.
Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes : ●
REMARQUE : De nombreux autocommutateurs numériques comportent une tonalité d'appel en attente qui est activée par défaut. Or, cette fonction perturbera vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de télécopies à l'aide de l'imprimante. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre autocommutateur pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver le signal d'appel en attente.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Si vous êtes abonné à un service de sonnerie distincte (fourni par votre opérateur téléphonique) permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique, chaque numéro étant associé à une sonnerie différente, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section. Figure 5-3 Vue arrière de l'imprimante
Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous êtes également abonné à un service de messagerie vocale offert par votre opérateur téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section. REMARQUE : Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie. Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie. Figure 5-5 Vue arrière de l'imprimante
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région.
Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels vocaux et si vous avez connecté un modem d'ordinateur sur cette ligne, configurez votre imprimante comme décrit dans cette section. REMARQUE : Si vous possédez un modem d'ordinateur d'accès distant, ce dernier partage la ligne téléphonique avec l'imprimante. Vous ne pourrez pas utiliser le modem et l'imprimante simultanément. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour envoyer une télécopie alors que vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet. ●
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Si vous possédez une ligne ADSL et utilisez cette ligne téléphonique pour envoyer des télécopies, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.
Vous pouvez configurer l'imprimante de deux manières différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifiez que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques : ● REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur). Voir l'illustration. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-8 Exemple de séparateur parallèle
Si vous utilisez la ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem d'accès distant d'ordinateur, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous disposez également d'un répondeur qui répond aux appels vocaux à ce numéro de téléphone, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section. Figure 5-11 Vue arrière de l'imprimante
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous utilisez également un modem et un répondeur connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre imprimante comme décrit dans cette rubrique.
REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur). Voir l'illustration. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-12 Exemple de séparateur parallèle
Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Vous ne réussirez peut-être pas à utiliser votre système de télécopie correctement si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour connecter le filtre ADSL à votre imprimante. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem ADSL, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone, que vous utilisez un modem sur la même ligne téléphonique et que vous êtes abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.
(également appelé coupleur). Voir l'illustration. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-15 Exemple de séparateur parallèle
Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la télécopie utilisant un système téléphonique de type série, visitez le site Web de configuration de télécopie de votre pays/région.
Internet (par le biais d'un câble Ethernet ou d'une connexion sans fil). Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB. HP ePrint ●
électronique attribuée à votre imprimante lorsque vous activez les services Web sur l'imprimante. Aucun pilote ou logiciel spécial n'est nécessaire. Si vous pouvez envoyer un courrier électronique, vous pouvez imprimer depuis n'importe où en utilisant HP ePrint . REMARQUE : Vous pouvez ouvrir un compte sur HP Connected (peut ne pas être disponible dans certains pays et régions) et vous connecter pour configurer les paramètres ePrint. Une fois que vous avez créé un compte sur HP Connected ((peut ne pas être disponible dans certains pays et régions)), vous pouvez vous connecter pour afficher l'état de votre tâche HP ePrint , gérer votre file d'attente d'imprimante HP ePrint , contrôler qui peut utiliser l'adresse électronique HP ePrint de votre imprimante pour imprimer, et obtenir de l'aide concernant HP ePrint .
( Configuration ) REMARQUE : Si le système vous invite à configurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître les détails proxy, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.
REMARQUE : Si le système vous invite à configurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne disposez pas des détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.
La section suivante décrit l'utilisation et la configuration des services Web. ●
Impression des documents avec HP ePrint 1.
Applications d'impression, ou définir l'ordre dans lequel elles s'affichent sur l'écran du panneau de commande de votre imprimante.
Procédez comme suit pour supprimer les Services Web. Suppression des Services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante 1.
Problèmes d'impression . Cette section contient les rubriques suivantes : ●
Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous :
Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du panneau de commande de l'imprimante ▲
(Encre) pour contrôler les niveaux d'encre estimés.
REMARQUE : Si vous avez installé une cartouche remanufacturée ou reconditionnée, ou encore une cartouche précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible. REMARQUE : L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et s'assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, consultez la section www.hp.com/go/inkusage .
REMARQUE : Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, reportez-vous à la section Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP. Si vous ne disposez pas de cartouches de rechange pour l'imprimante, voir Commande de cartouches. REMARQUE : Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. REMARQUE : Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions. ATTENTION : HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre. N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes. Pour remplacer les cartouches 1.
Pour commander des cartouches, allez sur www.hp.com . (Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.) La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats. Vous pouvez également vous rendre sur la page www.hp.com/buy/supplies pour obtenir des informations sur l'achat de produits HP dans votre pays. Utilisez uniquement des cartouches de rechange portant le même numéro que la cartouche à remplacer. Vous trouverez le numéro de cartouche aux endroits suivants : ●
Niveau d'encre. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
Sur l'étiquette de la cartouche que vous remplacez.
Les cartouches HP utilisées avec cette imprimante sont dotées d'un microprocesseur de mémoire associé au fonctionnement de l'imprimante. En outre, ce microprocesseur enregistre une série d'informations anonymes restreintes relatives à l'usage de l'imprimante, dont les suivantes : le nombre de pages imprimées avec la cartouche, la couverture de pages, la fréquence d'impression et les modes d'impression utilisés. Ces informations permettent à HP de concevoir ses futures imprimantes en répondant aux besoins d'impression des utilisateurs. Les données collectées par le microprocesseur de mémoire de la cartouche n'incluent aucune information susceptible d'être utilisée pour identifier un client ou un utilisateur de la cartouche ou de l'imprimante. HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle ). Les microprocesseurs de mémoire provenant de cet échantillonnage sont lus et analysés afin d'améliorer les futures imprimantes HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de cette cartouche sont également susceptibles d'accéder à ces données. Toute tierce partie se trouvant en possession de la cartouche est susceptible d'avoir accès aux informations anonymes contenues dans le microprocesseur de mémoire. Si vous préférez ne pas autoriser cet accès, vous pouvez rendre le microprocesseur inopérant. Toutefois, après avoir rendu le microprocesseur inopérant, vous ne pourrez utiliser la cartouche dans aucune imprimante HP. Si vous hésitez à fournir ces informations anonymes, vous pouvez rendre ces dernières inaccessibles en désactivant la capacité du microprocesseur de mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante. Pour désactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation 1.
( Configuration ). pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez
REMARQUE : Vous pouvez continuer à utiliser la cartouche dans le produit HP après avoir désactivé la capacité du microprocesseur de mémoire à collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante.
La garantie des cartouches HP est applicable lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression HP spécifié. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Cette section contient les rubriques suivantes : ●
ASTUCE : Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting ).
Vérifiez les points suivants : ●
Si vous n'avez pas modifié le nom de réseau ni la clé de sécurité depuis l'installation de votre réseau sans fil, vous pouvez trouver ces données inscrites au dos ou sur le côté du routeur sans fil. Si vous ne parvenez pas à trouver le nom de réseau ou le code de sécurité, ou que vous les avez oubliés, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou votre routeur sans fil. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître ces informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.
(Sans fil). Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil). REMARQUE : Si vous branchez un câble Ethernet, la fonction sans fil de l'imprimante se désactivera. Pour passer d'une connexion Ethernet à une connexion sans fil (Windows) 1.
(Windows). Pour passer d'une connexion USB ou Ethernet à une connexion sans fil (OS X) 1.
Imprimez la page de test de liaison sans fil pour obtenir les informations relatives à la connexion sans fil de l'imprimante. Le rapport de test sans fil contient des informations sur l'état de l'imprimante, son adresse matérielle (MAC) et son adresse IP. En cas de problème avec la connexion sans fil ou si une tentative de connexion sans fil a échoué, le rapport de test sans fil fournit également des informations de diagnostic. Si l'imprimante est connectée à un réseau, la page de test affiche le détail des paramètres réseau. Pour imprimer le rapport du test du réseau sans fil 1.
(bouton Sans fil), puis ( Paramètres ). pour ouvrir le Tableau de bord. Touchez ensuite
Le voyant bleu sur le panneau de commande de l'imprimante est allumé, lorsque la fonction sans fil est activée. REMARQUE : Si vous branchez un câble Ethernet, l'imprimante désactive automatiquement la fonction sans fil et le voyant de connexion sans fil s'éteint également. 1.
(bouton Sans fil), puis ( Paramètres ).
Impression des paramètres réseau Procédez de l'une des manières suivantes : ●
(Sans fil) ou (Ethernet) pour afficher l'écran d'état du réseau. Touchez Impr. détails pour imprimer la page de configuration du réseau.
Pour définir le débit de la connexion Vous pouvez modifier la vitesse de transmission des données sur le réseau. Le paramètre par défaut est Automatique. 1.
( Configuration ), puis Configuration du réseau. pour ouvrir le Tableau de bord. Touchez ensuite
ATTENTION : Soyez prudent lorsque vous attribuez manuellement une adresse IP. Si vous saisissez une adresse IP incorrecte pendant l'installation, les composants de votre réseau ne pourront pas se connecter à l'imprimante. 1.
( Configuration ), puis Configuration du réseau.
Wi-Fi Direct. Puis, installez le logiciel. Sélectionnez Sans fil lorsque vous êtes invité à indiquer le type de connexion par le logiciel d'impression.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez (Wi-Fi Direct). Lorsque le périphérique mobile est correctement connecté à l'imprimante, elle commence l'impression.
Veillez à bien avoir installé une application d'impression compatible sur le périphérique mobile. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html. 1.
Pour ouvrir la boîte à outils 1.
(Windows). éventuelle. Le remplacement des cartouches d'impression n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Cliquez deux fois sur HP dans le dossier Applications .
Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et la gérer à partir de votre ordinateur. REMARQUE : Pour afficher ou modifier certains paramètres, un mot de passe est requis. REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de décider individuellement quels cookies doivent être acceptés ou refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables. En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous désactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes : ●
Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes
Des bourrages papier peuvent se produire à plusieurs endroits de l'imprimante. ATTENTION : Pour empêcher un éventuel dommage sur la tête d'impression, dégagez les bourrages papier dès que possible.
Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
Pour éliminer un bourrage papier à l'intérieur du bac d'alimentation automatique 1.
Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour obtenir une aide
Résolvez un problème de blocage du chariot d'impression.
Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple). REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante.
Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP. Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas.
Résolution des problèmes d'impression (Windows) Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué : 1.
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners .
Supprimer : annule la tâche d'impression sélectionnée.
REMARQUE : Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante à l'aide du bouton Marche/arrêt et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton Marche/arrêt s'éteigne avant de débrancher la prise ou de mettre une multiprise hors tension. Ceci permet à l'imprimante de placer les cartouches en mode réduit afin d'éviter qu'elles ne sèchent. Amélioration de la qualité d'impression (Windows) 1.
Si des stries apparaissent dans les cases de couleur et dans la case noire, ou que l'encre est partiellement absente dans les cases, procédez au nettoyage automatique de la tête d'impression. Pour nettoyer la tête d'impression à partir du logiciel d'impression
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced. Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine à l'intérieur d'un sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression, remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de gondoler.
Pour nettoyer automatiquement la tête d'impression a.
Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible. Pour imprimer une page de diagnostic à partir de l'écran de l'imprimante
Si des stries apparaissent dans les cases de couleur et dans la case noire, ou que l'encre est partiellement absente dans les cases, procédez au nettoyage automatique de la tête d'impression. Pour nettoyer la tête d'impression à partir de l'écran de l'imprimante
Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP. Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité.
Conseils pour réussir vos copies et numérisations
HP Print and Scan Doctor
REMARQUE : Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP. Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité.
Conseils pour réussir vos copies et numérisations
Lancez d'abord le rapport de test du télécopieur afin de vérifier s'il y a problème avec votre configuration de télécopieur. Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, vérifiez que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport sont corrects.
Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement. N'effectuez ce test qu'après avoir réalisé la configuration du télécopieur sur l'imprimante. Le test effectue les opérations suivantes :
échoué, puis naviguez jusqu'à la rubrique appropriée de la présente section où des solutions vous sont proposées. Le « Test matériel du télécopieur » a échoué ●
(le bouton Marche/arrêt) situé sur le côté gauche avant de l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante. Patientez quelques secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension. Refaites le test. Si le test échoue une nouvelle fois, consultez les informations sur la résolution des problèmes présentées dans cette section.
Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué. Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante, réexécutez le test du télécopieur. L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale. Branchez le câble d'alimentation sur le port approprié. 1.
REMARQUE : Si vous utilisez le port 2-EXT pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale, vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Il convient d'utiliser le port 2-EXT uniquement pour connecter d'autres équipements tels qu'un répondeur téléphonique.
Résolution des problèmes de télécopie
Résolvez les problèmes pour envoyer ou recevoir une télécopie à votre ordinateur.
Quel type de problème de numérisation rencontrez-vous ?
(le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Une fois l'imprimante mise sous tension, HP recommande d'attendre cinq minutes avant de procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension.
REMARQUE : Vous risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne téléphonique. Si l'imprimante interrompt l'envoi et la réception de télécopies, recommencez cette procédure. Si le bruit subsiste sur la ligne, contactez votre opérateur téléphonique. Pour de plus amples informations sur la façon d'éteindre votre modem ADSL, contactez l'assistance de votre fournisseur d'accès ADSL.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérotation et répondre aux messages au cours de la numérotation.
L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP) ●
REMARQUE : Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes de connexion réseau. 1.
Direct. Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct 1.
▲ ASTUCE : Démarrez le logiciel HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes d'impression, de numérisation et de photocopie. L'application n'est pas disponible dans toutes les langues. L'imprimante s'arrête de façon inattendue ●
Résoudre une panne de l'imprimante Réalisez les étapes suivantes pour résoudre de tels problèmes. 1.
Vous pouvez utiliser les sujets de l'aide de l'imprimante pour en savoir plus. Certains thèmes comprennent des animations qui vous guideront tout au long des procédures, comme le chargement du papier. Pour accéder au menu Aide à partir de l'écran d'accueil ou à l'aide contextuelle d'un écran, touchez panneau de commande de l'imprimante.
Vous pouvez imprimer les rapports suivants afin de résoudre les problèmes rencontrés avec l'imprimante. ●
Utilisez le rapport d'état de l'imprimante pour afficher des informations actualisées sur l'imprimante et l'état des cartouches. Utilisez également le rapport d'état de l'imprimante pour vous aider à diagnostiquer des problèmes liés à l'imprimante. Le rapport d'état de l'imprimante contient également un journal des événements récents. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement le rapport d'état de l'imprimante.
Si l'imprimante est reliée à un réseau, vous pouvez imprimer une page de configuration du réseau pour afficher les paramètres réseau de l'imprimante et une liste des réseaux détectés par l'imprimante. La dernière page du rapport comprend une liste de tous les réseaux sans fil détectables dans les environs, ainsi que la force du signal et les canaux utilisés. Cela peut vous aider à choisir le canal pour votre réseau qui n'est pas utilisé de façon trop intensive par d'autres réseaux (ce qui améliorera les performances de votre réseau). REMARQUE : Pour obtenir la liste des réseaux sans fil détectés à proximité, la transmission radio sans fil doit être activée. Si elle est désactivée ou si l'imprimante est connectée par Ethernet, cette liste ne s'affiche pas. La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page.
Les problèmes de qualité d'impression peuvent avoir de nombreuses causes : les paramètres du logiciel, la faible qualité du fichier image, ou encore le système d'impression lui-même. Si la qualité de vos impressions n'est pas satisfaisante, vous pouvez également imprimer la page de diagnostic de la qualité d'impression afin de déterminer si le système d'impression fonctionne correctement.
Lorsque vous imprimez le rapport de test sans fil, divers tests sont exécutés pour contrôler les conditions de la connexion sans fil de l'imprimante. Ce rapport affiche les résultats des tests. Si un problème est détecté, un message indiquant comment le régler figure en haut du rapport. Les détails importants de la configuration sans fil se trouvent au bas du rapport.
Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint , vérifiez les points suivants : ●
REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB.
à jour de ces paramètres n'est pas effectuée, vous ne pourrez pas utiliser les services Web. Pour plus d'informations, voir Configuration des services Web.
Que voulez-vous faire ?
La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, altérer la qualité des numérisations et compromettre la précision des fonctions spéciales, telles que l'ajustement des copies à un certain format de page. Pour nettoyer la vitre du scanner AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) et en débranchant le câble d'alimentation de la prise de courant. 1.
Si le bac d'alimentation automatique ramasse plusieurs pages ou ne charge pas le papier ordinaire, vous pouvez nettoyer les rouleaux et le coussinet de séparation. Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) et débranchez le câble d'alimentation de la prise de courant. 1.
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, la tête d'impression en est peut-être la cause. Il convient de n'exécuter les procédures mentionnées dans les sections suivantes que lorsque vous y êtes invité, ou pour résoudre des problèmes liés à la qualité d'impression. L'exécution de l'alignement et du nettoyage sans que ces procédures soient nécessaires peut entraîner un gaspillage d'encre et réduire la durée de vie des cartouches. ●
Le processus de nettoyage se déroule en trois étapes. Chaque étape dure environ deux minutes, utilise une feuille de papier et nécessite une quantité croissante d'encre. A la fin de chaque étape, observez la qualité de la page imprimée. Il convient d'effectuer l'étape suivante de la procédure de nettoyage uniquement si la qualité d'impression est faible. Si la qualité d'impression semble médiocre à la fin du nettoyage, essayez d'aligner la tête d'impression. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez Assistance HP.
Pour nettoyer ou aligner la tête d'impression 1.
Si vous désactivez certaines fonctions ou modifiez certains paramètres et vous souhaitez les restaurer, vous pouvez rétablir les paramètres d'usine ou les paramètres réseau.
( Configuration ). pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez
Web du support de l'imprimante à l'adresse www.support.hp.com. L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble d'options pour vous aider avec votre imprimante : Pilotes et téléchargements : téléchargez les pilotes et mises à jour de logiciels, ainsi que les manuels et la documentation des produits inclus dans la boîte avec l'imprimante. Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des réponses aux questions et problèmes courants. Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
Discutez avec un agent d'assistance en ligne HP.
Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Allez sur www.support.hp.com , sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante.
L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région. Cette section contient les rubriques suivantes : ●
Le point de contact pour les problèmes de conformité est : HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, Schickardstrasse 32, 71034 Boeblingen, Germany
EMF Fonctionnalité sans fil en Europe ●
Les produits HP dotés d'une fonction de télécopieur sont conformes aux exigences de la directive R&TTE 1999/5/CE (Annexe II) et portent en conséquence le label CE. Cependant, en raison des différences existant selon les pays/régions entre les RTPC individuels, cette approbation ne donne pas, en elle-même, l’assurance
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon à ce que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web de HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment
Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.
Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures ménagères. En effet, il est de votre responsabilité de protéger la santé humaine et l'environnement en apportant vos équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des ordures ménagères ou rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.
HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
échec du test de tonalité du télécopieur 131 échec du test de type de cordon téléphonique du télécopieur 130
150 informations techniques caractéristiques relatives à la copie 149 spécifications relatives à la fonction de télécopie 149 spécifications relatives à la numérisation 149 Interférence radio informations réglementaires 159 L Ligne RNIS, configuration avec la télécopie Systèmes téléphoniques en parallèle 68 Ligne téléphonique, type de sonnerie de réponse 56 logiciel Webscan 38 Logiciel (systèmes téléphoniques en parallèle) 73 Mode télécopies indésirables 50 Modification texte dans un programme OCR 39 multi-collectes, dépannage 118 N nettoyage bac d’alimentation de documents 143 extérieur 143 tête d'impression 144 vitre du scanner 142 niveaux d'encre, vérification 94 numérisation à partir de Webscan 38 spécifications relatives à la numérisation 149 Numérisation 117 problèmes d'introduction du papier 117 rapport d'état de l'imprimante 140 système aide panneau de commande 139 tests de télécopieur 128 Retransmission de télécopies 49 S Sauvegarder Télécopies en mémoire 48 Sauvegarde télécopies 48 serveur Web intégré à propos 107 dépannage, ouverture impossible 109 ouverture 108 échec 129 test de tonalité, échec 131 test de type de cordon téléphonique du télécopieur, échec 130 télécopieur, tests échec 128 téléphone, faxer à partir de envoi, 45 réception 48 téléphone, télécopier à partir de envoi 45 réception 48 Test d'état de la ligne, télécopieur 132 Test de prise téléphonique murale, télécopieur 129 Test de tonalité, échec 131 Test du port correct, télécopieur 129
Notice Facile