ANTI-VIRUS PLUS PARE-FEU 9.0 - Logiciel de sécurité GRISOFT - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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FOIRE AUX QUESTIONS - ANTI-VIRUS PLUS PARE-FEU 9.0 GRISOFT

Comment installer GRISOFT ANTI-VIRUS PLUS PARE-FEU 9.0 ?
Pour installer le logiciel, téléchargez le fichier d'installation depuis le site officiel, puis double-cliquez sur le fichier et suivez les instructions à l'écran.
Comment mettre à jour GRISOFT ANTI-VIRUS PLUS PARE-FEU 9.0 ?
Ouvrez le programme, allez dans le menu 'Mise à jour', puis cliquez sur 'Vérifier les mises à jour'. Suivez les instructions pour installer les mises à jour disponibles.
Que faire si le logiciel ne détecte pas de virus ?
Assurez-vous que la base de données de virus est à jour. Si le problème persiste, effectuez un scan complet de votre système et vérifiez les paramètres de scan.
Comment désactiver temporairement le pare-feu ?
Ouvrez le logiciel, allez dans les paramètres de 'Pare-feu', puis désactivez l'option 'Activer le pare-feu'. N'oubliez pas de le réactiver après votre utilisation.
Comment résoudre les problèmes de lenteur du système ?
Vérifiez si une analyse est en cours. Vous pouvez également ajuster les paramètres de performance dans les options du logiciel ou désactiver les analyses planifiées.
Que faire si je rencontre des erreurs lors de l'installation ?
Assurez-vous d'avoir les droits d'administrateur sur votre ordinateur, vérifiez l'intégrité du fichier d'installation et essayez de désactiver temporairement tout autre logiciel de sécurité.
Comment restaurer des fichiers détectés comme malveillants ?
Accédez à la section 'Quarantaine' du logiciel, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez sur 'Restaurer'.
Comment obtenir de l'aide supplémentaire ?
Visitez la section d'assistance sur le site officiel de GRISOFT ou contactez le support technique par email ou téléphone.

MODE D'EMPLOI ANTI-VIRUS PLUS PARE-FEU 9.0 GRISOFT

Manuel de l'utilisateur

Révision du document 90.21 (3.2.2010)

C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. Tous droits réservés. Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leurs détenteurs respectifs. C e produit utilise l'algorithme MD5 Message-Digest de RSA Data Security, Inc., C opyright (C ) 1991-2, RSA Data Security, Inc. C réé en 1991. C e produit utilise un code provenant de C -SaC zech library, C opyright (c) 1996-2001 Jaromir Dolecek 5.14 La configuration de la protection AVG est terminée

Pare-feu· a été entièrement repensée, afin de proposer une protection AVG reconnue et certifiée sous une présentation nouvelle, plus conviviale et plus efficace.

Votre tout nouveau produit AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu· bénéficie d'une interface transparente associée à une analyse encore plus approfondie et plus rapide. Davantage de fonctions de sécurité ont été automatisées pour plus de commodité et des options utilisateur « intelligentes » supplémentaires ont été incluses de manière à adapter les fonctions de sécurité à vos activités quotidiennes. La convivialité n'a fait aucun compromis à la sécurité ! AVG a été conçu et développé pour protéger vos activités en local et en réseau. Nous espérons que vous profiterez pleinement de la protection du programme AVG et qu'elle vous donnera entière satisfaction.

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Vous serez invité à saisir votre numéro d'achat/licence au cours du processus d'installation. Vous devez être en possession de ce numéro avant de commencer l'installation. Le numéro d'achat figure sur le coffret du CD-ROM. Si vous achetez une copie d'AVG en ligne, le numéro de licence vous sera envoyé par mail.

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Manager) ne prend pas en charge le téléchargement des éditions réseau et SBS et ne fonctionne que sous les systèmes d'exploitation suivants : Windows 2000 (SP4 + Pack correctif cumulatif), Windows XP, Windows Vista et Windows 7.

Gestionnaire de téléchargement AVG est disponible en téléchargement sur le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/). Vous trouverez ci-dessous une brève description de chaque mesure à prendre dans Gestionnaire de téléchargement AVG :

4.1. Sélection de la langue

Dans la première étape d'Gestionnaire de téléchargement AVG, sélectionnez la langue d'installation dans le menu déroulant. Notez que la langue que vous sélectionnez s'applique uniquement au processus d'installation; une fois l'installation

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A l'étape suivante, Gestionnaire de téléchargement AVG tente de se connecter à Internet pour rechercher des mises à jour. Vous ne pourrez pas poursuivre le processus de téléchargement tant qu'Gestionnaire de téléchargement AVG n'a pas réussi le test de connexion. · Si le test de connexion n'aboutit pas, assurez vous que vous êtes effectivement connecté à Internet. Puis cliquez sur le bouton Réessayer

· Si vous utilisez une connexion proxy pour accéder à Internet, cliquez sur le bouton Paramètres proxy afin de spécifier les informations appropriées.

· Si la vérification s'effectue avec succès, cliquez sur le bouton Suivant pour continuer.

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· Sélectionner l'authentification : dans le menu déroulant, sélectionnez le type d'authentification. Nous vous recommandons vivement de conserver les valeurs par défaut (le serveur proxy vous indiquera alors automatiquement les données requises). Cependant, si vous êtes un utilisateur chevronné, vous pouvez également choisir l'option Standard (exigée par certains serveurs) ou l'option NTLM (exigée par tous les serveurs ISA). Saisissez un nom valide ainsi qu'un Mot de passe (optionnel).

Confirmez les paramètres en cliquant sur le bouton Appliquer et suivez les indications

données à l'étape suivante d'Gestionnaire de téléchargement AVG A V G 9 A nti- V irus plus P are- feu © 2 0 1 0 C opyright A V G T ec hnologies C Z, s .r.o. T ous droits rés ervés .

L'installation consiste à réaliser une série de tâches décrites à l'intérieur de boîtes de dialogue. Vous trouverez dans ce document une explication de chaque boîte de dialogue :

5.1. Lancement de l'installation

Le processus d'installation commence par l'affichage de la fenêtre Bienvenue dans le programme d'installation AVG. Dans cette fenêtre, vous sélectionnez la langue qui sera utilisée au cours de l'installation. Dans la partie inférieure de la fenêtre, localisez l'option Choisissez la langue d'installation et sélectionnez la langue désirée dans la liste déroulante. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix et passer à la boîte de dialogue suivante.

Attention : vous choisissez ici la langue qui sera utilisée pour l'installation uniquement.

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Le composant Licence affiche le texte complet de l'accord de licence avec AVG. Lisez le contrat attentivement et confirmez que vous l'avez lu, compris et accepté en cochant la case J'ai lu les termes de ce contrat de licence avant de cliquer sur le bouton Accepter.

Si vous n'acceptez pas les conditions de l'accord de licence, cliquez sur le bouton Je refuse ; le processus d'installation prendra fin immédiatement.

5.3. Vérification de l'état du système

Après avoir accepté les termes de l'accord de licence, vous êtes redirigé vers la boîte de dialogue de vérification de l'état du système. Cette boîte de dialogue ne requiert aucune intervention de votre part : le système est vérifié avant le démarrage de l'installation du programme AVG. Merci de patienter jusqu'à la fin du processus, qui passe automatiquement à la boîte de dialogue suivante.

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Installation personnalisée - exclusivement réservée aux utilisateurs expérimentés qui ont une raison valable d'installer AVG selon des paramètres non standard (par exemple, cela leur permet d'adapter le programme à une configuration matérielle spécifique).

5.5. Activer votre licence AVG Dans la boîte de dialogue Activer votre licence AVG, vous devez indiquer vos coordonnées d'enregistrement. Saisissez votre nom (champ Nom d'utilisateur) et le nom de votre organisation (champ Société).

Saisissez ensuite votre numéro de licence/d'achat dans le champ Numéro de licence. Le numéro d'achat se trouve sur l'emballage du CE dans le coffret du programme AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu . Le numéro de licence figure dans le mail de confirmation

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Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer le processus d'installation.

Si, à l'étape précédente, vous avez opté pour l'installation standard, vous accédez directement à la boîte de dialogue de la Barre d'outils de sécurité AVG. En revanche, si vous avez opté pour l'installation personnalisée, la boîte de dialogue Dossier de destination s'affiche.

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Si vous optez pour un autre emplacement, cliquez sur le bouton Parcourir pour consulter l'organisation du lecteur, puis sélectionnez le dossier souhaité.

Cliquez sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix.

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Notez que vous pouvez seulement choisir des composants inclus dans l'édition

AVG dont vous avez acquis les droits. Seule l'installation de ces composants sera proposée dans la boîte de dialogue Sélection des composants. · Sélection de la langue Dans la liste des composants à installer, vous pouvez définir la/les langue(s) dans la/lesquelles AVG doit être installé. Cochez la case Langues supplémentaires installées, puis sélectionnez les langues désirées dans le menu correspondant. · Plugins pour le scanner e-mail Cliquez sur Scanner E-mail pour ouvrir et choisir le plug-in à installer afin d'assurer la sécurité de la messagerie. Par défaut, Plugin pour Microsoft Outlook sera installé. Une autre option spécifique est le Plugin pour The Bat! Si vous utilisez un autre client de messagerie (MS Exchange, Qualcomm Eudora...), sélectionnez l'option Scanner e-mail personnel afin de sécuriser votre communication automatiquement, quel que soit le programme que vous utilisez. Continuez la procédure en cliquant sur le bouton Suivant.

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Vous avez le choix entre deux options :

· Ordinateur de bureau · Ordinateur portable Confirmez la sélection en cliquant sur le bouton Suivant et passez à la boîte de dialogue suivante.

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· Directement via un modem · Directement via un routeur connecté avec ou sans fil · Votre ordinateur appartient à un domaine Sélectionnez le type de connexion qui correspond le mieux à votre mode de connexion à Internet. Confirmez la sélection en cliquant sur le bouton Suivant et passez à la boîte de dialogue suivante.

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Dans la boîte de dialogue, vous avez la possibilité d'activer la fonction qui signale les exploits et les sites Web malveillants aux laboratoires d'AVG. Pour ce faire, cochez l'option J'accepte de fournir des informations ANONYMES sur les menaces détectées pour améliorer ma sécurité.

Pour finir, cliquez sur le bouton Terminer. Le redémarrage de votre ordinateur peut être nécessaire pour commencer à utiliser AVG.

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Program files les fichiers appropriés (il s'agit actuellement des fichiers *.exe, *.dll et

*.sys) et enregistre les informations sur ces fichiers. Ainsi, lors de la prochaine analyse, ces fichiers seront ignorés, ce qui réduit d'autant la durée d'analyse. A la fin du processus d'installation, une nouvelle boîte de dialogue vous demande de procéder à l'optimisation de l'analyse :

Il est recommandé d'exécuter le processus d'optimisation de l'analyse en cliquant sur le bouton Optimiser l'analyse maintenant.

6.2. Enregistrement du produit

Après l'installation d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu, enregistrez votre produit en ligne sur le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/), page Enregistrement ( suivez les instructions indiquées sur cette page). Après l'enregistrement, vous bénéficierez de tous les avantages associés à votre compte utilisateur AVG et aurez accès à la lettre d'informations d'AVG ainsi qu'aux autres services réservés exclusivement aux utilisateurs enregistrés.

6.3. Accès à l'interface utilisateur

L'interface utilisateur d'AVG est accessible de plusieurs façons : · double-cliquez sur l'icône AVG dans la barre d'état système · double-cliquez sur l'icône AVG située sur le Bureau

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Pour obtenir des instructions sur l'exécution d'une analyse complète, reportez-vous au chapitre Analyse AVG.

6.5. Test EICAR Pour confirmer qu'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est bien installé, réalisez un test

EICAR. Cette méthode standard et parfaitement sûre sert à tester le fonctionnement de l'antivirus en introduisant un pseudo-virus ne contenant aucun fragment de code viral et ne présentant absolument aucun danger. La plupart des produits réagissent comme s'il s'agissait d'un véritable virus (en lui donnant un nom significatif du type « EICAR-AVTest »). Vous pouvez télécharger le test Eicar à partir du site Web Eicar à l'adresse www.eicar.com où vous trouverez toutes les informations nécessaires. Essayez de télécharger le fichier eicar.com et enregistrez-le sur votre disque dur local. Immédiatement après avoir confirmé le téléchargement du fichier test, le Bouclier Webréagit en émettant un avertissement. Ce message du Bouclier Web indique qu'AVG est installé correctement sur votre ordinateur.

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Bouclier résident détecte le « virus » au moment où vous décompressez ce fichier. Si

AVG n'identifie pas le fichier test Eicar comme un virus, il est recommandé de vérifier de nouveau la configuration du programme.

6.6. Configuration par défaut d'AVG La configuration par défaut (c'est-à-dire la manière dont l'application est paramétrée

à l'issue de l'installation) d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est définie par l'éditeur du logiciel de sorte que les composants et les fonctions délivrent leurs performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Il est possible d'apporter certaines corrections mineures aux paramètres des composants AVG, directement dans l'interface utilisateur du composant concerné. Si vous voulez modifier la configuration AVG pour mieux l'adapter à vos besoins, accédez aux paramètres avancés d'AVG : cliquez sur le menu Outils/Paramètres avancés et modifiez la configuration AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui s'affiche.

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· Liens d'accès rapide (partie gauche de la fenêtre) : ces liens permettent d'accéder rapidement aux tâches AVG les plus importantes et les plus courantes - détails >>

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· Anti-Rootkit - ouvre la page par défaut du composant Anti-Rootkit

· Anti-Spyware - ouvre la page par défaut du composant Anti-Spyware · Pare-feu - ouvre la page par défaut du composant Pare-feu · Link Scanner - ouvre la page par défaut du composant Link Scanner · Scanner e-mail - ouvre la page par défaut du composant Scanner e-mail

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· Mise à jour - ouvre la page par défaut du composant Mise à jour

· Résultats des analyses - affiche l'interface d'analyse AVG et ouvre notamment la boîte de dialogue Résultats d'analyse · Détection du Bouclier résident - ouvre la boîte de dialogue contenant une vue générale des menaces détectées par le Bouclier résident · Détection du Scanner e-mail - ouvre la boîte de dialogue des pièces jointes détectées comme dangereuses par le composant Scanner e-mail · Objets trouvés par Bouclier Web - ouvre la boîte de dialogue contenant une vue générale des menaces détectées par le Bouclier Web · Quarantaine - ouvre l'interface de la zone de confinement (Quarantaine) dans laquelle AVG place les infections détectées qui n'ont pu, pour une raison quelconque, être réparées automatiquement A l'intérieur de cette quarantaine, les fichiers infectés sont isolés. L'intégrité de la sécurité de l'ordinateur est donc garantie et les fichiers infectés sont stockés en vue d'une éventuelle réparation future. · Journal de l'historique des événements - ouvre l'interface de l'historique des événements présentant toutes les actions d'AVG 9 Anti-Virus plus Parefeu qui ont été consignées. · Pare-feu - ouvre l'interface de configuration du pare-feu à l'onglet Journaux qui présente une vue générale des actions du pare-feu

· Analyse complète - ouvre l'interface d'analyse AVG et procède à l'analyse de l'intégralité des fichiers de l'ordinateur · Analyser le dossier sélectionné - ouvre l'interface d'analyse AVG et permet de spécifier, au sein de l'arborescence de l'ordinateur, les fichiers et les dossiers à analyser

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· Paramètres avancés - ouvre la boîte de dialogue Paramètres avancés AVG dans laquelle vous modifiez au besoin la AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu configuration. En général, il est recommandé de conserver les paramètres par défaut de l'application tels qu'ils ont été définis par l'éditeur du logiciel.

· Paramètres du Pare-feu - ouvre une nouvelle boîte de dialogue permettant de définir la configuration avancée du composant Pare-feu

· Sommaire - ouvre les fichiers d'aide du programme AVG · Obtenir de l'aide en ligne - affiche le site Web d'AVG (http://www.avgfrance. com/) à la page du centre de support clients · Site Internet AVG - ouvre le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/) · A propos des virus et des menaces - ouvre l'Encyclopédie des virus en ligne, dans laquelle vous obtenez des informations détaillées sur le virus identifié · Réactiver - ouvre la boîte de dialogue Activer AVG avec les données que vous avez saisies dans la boîte de dialogue Personnaliser AVG au cours du processus d'installation. Dans cette boîte de dialogue, vous indiquez votre numéro de licence en lieu et place de la référence d'achat (le numéro indiqué lors de l'installation d'AVG) ou de votre ancien numéro (si vous installez une mise à niveau du produit AVG, par exemple). · Enregistrer maintenant - renvoie à la page d'enregistrement du site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/). Merci de compléter le formulaire

d'enregistrement ; seuls les clients ayant dûment enregistré leur produit AVG A V G 9 A nti- V irus plus P are- feu © 2 0 1 0 C opyright A V G T ec hnologies C Z, s .r.o. T ous droits rés ervés .

Enregistrer et Activer. Pour plus d'informations, consultez la section Licence de cette documentation.

· A propos de AVG - ouvre la boîte de dialogue Informations comportant cinq onglets, où sont précisés le nom du programme, la version du programme, la version de la base de données virale, des informations système, le contrat de licence et des informations de contact d'AVG Technologies CZ.

7.2. Informations sur l'état de la sécurité

La section contenant les informations sur l'état de la sécurité figure dans la partie supérieure de la fenêtre principale AVG. Vous y trouverez des informations sur l'état actuel de la sécurité du programme AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu. Les icônes illustrées ont la signification suivante :

L'icône verte indique qu'AVG est pleinement opérationnel. Votre système est totalement protégé et à jour ; tous les composants installés fonctionnent convenablement.

L'icône orange signale qu'un ou plusieurs composants ne sont pas correctement configurés, il est conseillé d'examiner leurs propriétés ou paramètres. Aucun problème critique à signaler ; vous avez sans doute choisi de désactiver certains composants. Vous êtes protégé par AVG. Certains paramètres d'un composant réclament toutefois votre attention. Son nom est indiqué dans la section d'informations sur l'état de la sécurité.

Cette icône s'affiche également si, pour une raison quelconque, vous décidez d' ignorer l'erreur d'un composant (l'option Ignorer l'état du composant est disponible dans le menu contextuel apparaissant suite à un clic droit sur l'icône du composant en question, dans la vue des composants de la fenêtre principale AVG). Vous pouvez être amené à utiliser cette option dans certaines situations, mais il est vivement conseillé de désactiver l'option Ignorer l'état du composant dès que possible.

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Il est vivement conseillé de ne pas ignorer les informations sur l'état de la sécurité et, en cas de problème indiqué, de rechercher immédiatement une solution. A défaut, vous risquez de mettre en péril la sécurité de votre système.

Remarque : vous pouvez à tout moment obtenir des informations l'état d'AVG en consultant l'icône de la barre d'état système.

7.3. Liens d'accès rapide

Les liens d'accès rapide (panneau gauche de l'interface utilisateur AVG) permettent d'accéder immédiatement aux fonctions AVG les plus importantes et les plus utilisées :

· Présentation- ce lien permet de passer de l'interface AVG affichée à l'interface par défaut, qui affiche tous les composants installés - voir le chapitre Présentation des composants >>

· Analyse de l'ordinateur - ce lien affiche l'interface d'analyse d'AVG dans laquelle vous pouvez procéder directement aux analyses, programmer les analyses ou modifier leurs paramètres - voir le chapitre Analyse AVG >> · Mettre à jour maintenant - ce lien ouvre l'interface de mise à jour et lance immédiatement le processus de mise à jour du programme AVG - voir le chapitre Mises à jour AVG >> Ces liens sont accessibles en permanence depuis l'interface utilisateur. Lorsque vous cliquez sur un lien d'accès rapide, l'interface utilisateur graphique ouvre une nouvelle

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· Présentation de tous les composants installés représentés par une icône accompagnée d'un message signalant si le composant est actif ou non

· Description du composant sélectionné Dans AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu, le panneau de présentation des composants contient des renseignements sur les composants suivants : · Le composant Anti-Virus garantit que l'ordinateur est protégé contre les virus essayant de pénétrer dans le système - détails >> · Le composant Anti-Spyware analyse vos applications en arrière-plan lorsqu'elles sont activées - détails >> · Le composant Pare-feu régit la manière dont votre ordinateur échange des données avec les autres ordinateurs par Internet ou par le réseau local détails >> · Le composant LinkScanner examine les résultats de recherche affichés dans votre navigateur Internet - détails >> · Le composant Anti-Rootkit détecte les programmes et les technologies cherchant à dissimuler des codes malveillants - détails >> · Le composant Scanner e-mail vérifie la présence éventuelle de virus dans les mails entrants et sortants - détails >> · Licence affiche le type, le numéro et la date d'expiration de la licence - détails >> · Bouclier Web analyse toutes les données téléchargées par le navigateur Internet - détails >> · Le composant Bouclier résident s'exécute en arrière-plan et analyse les fichiers lorsqu'il sont copiés, ouverts ou enregistrés - détails >> Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône d'un composant : après l'ouverture de l'interface graphique du composant en question, vous serez en mesure de sélectionner l'état Ignorer l'état du composant. Sélectionnez cette option pour indiquer que vous avez noté l'état incorrect du composant, mais que vous souhaitez conserver la configuration AVG en l'état et ne plus être avisé de l'erreur par l'icône de la barre d'état système.

La section Statistiques figure en bas à gauche de l'interface utilisateur AVG. Elle présente une liste d'informations sur le fonctionnement du programme : · Analyse - indique la date à laquelle la dernière analyse a eu lieu · Mise à jour - indique la date à laquelle une mise à jour a été exécutée pour la dernière fois · BD virale- précise la version de la base de données virale actuellement installée · Version AVG - indique la version du programme actuellement installée (le numéro se présente sous la forme 9.0.xx. 9.0 désigne la version du produit et xx le numéro du build) · Expiration de la licence - précise la date à laquelle votre licence AVG cessera d'être valide

7.6. Icône de la barre d'état système

L'icône de la barre d'état système (dans la barre des tâches Windows) signale l'état actuel du programme AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu. Elle est toujours visible dans la barre d'état, que la fenêtre principale AVG soit ouverte ou fermée. Lorsqu'elle est en couleur , l'icône de la barre d'état système indique que tous les

composants AVG sont actifs et entièrement opérationnels. Par ailleurs, l'icône AVG A V G 9 A nti- V irus plus P are- feu © 2 0 1 0 C opyright A V G T ec hnologies C Z, s .r.o. T ous droits rés ervés .

Une icône marquée d'un point d'exclamation signale un problème (composant inactif, erreur, etc.). Double-cliquez sur l'icône de la barre d'état système pour ouvrir la fenêtre et modifier un composant.

L'icône de la barre d'état système vous renseigne également sur les activités actuelles d'AVG et les possibles modifications d'état du programme (lancement automatique d'une analyse programmée ou d'une mise à jour. Le profil du pare-feu change en cas de modification de l'état d'un composant, de l'apparition d'une erreur, etc.). Ce changement est signalé par une fenêtre de l'icône de la barre d'état système AVG :

L'icône de la barre d'état système peut aussi servir de lien d'accès rapide à la fenêtre principale AVG. Pour l'utiliser, il suffit de double-cliquer dessus. En cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre d'état système, un menu contextuel contenant les options suivantes apparaît :

· Ouvrir l'Interface utilisateur AVG - cette commande permet d'afficher l' interface utilisateur AVG · Mise à jour - cette option permet de lancer une mise à jour

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Aucune technologie n'est infaillible, c'est pourquoi la fonction Anti-Virus combine plusieurs technologies pour repérer ou identifier un virus et garantir la protection de votre ordinateur : · Analyse - recherche d'une chaîne de caractère typique d'un virus donné · Analyse heuristique - émulation dynamique des instructions de l'’objet analysé dans un environnement de machine virtuelle · Détection générique - détection des instructions caractéristiques d'un virus ou d'un groupe de virus donné AVG peut aussi analyser et détecter des exécutables ou bibliothèques DLL qui peuvent se révéler malveillants pour le système. De telles menaces portent le nom de programmes potentiellement dangereux (types variés de spywares, d'adwares, etc.). Enfin, AVG analyse la base de registre de votre système afin de rechercher toute entrée suspecte, les fichiers Internet temporaires ou les cookies. Il vous permet de traiter les éléments à risque de la même manière que les infections.

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· Signatures dans la base de données - indique le nombre de virus définis dans la version actualisée de la base de données virale

· Dernière mise à jour de la base de données - précise la date et l'heure à laquelle la base de données a été mise à jour · Version de la base de données - spécifie le numéro de la version la plus récente de la base de données virale ; ce nombre est incrémenté à chaque mise à jour de la base de données L'interface du composant n'affiche qu'un seul bouton de commande (Précédent) - ce bouton permet de revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants). Remarque :l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être

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Actuellement, les sites Web au contenu potentiellement dangereux sont les sources d'infection les plus courantes. D'autres vecteurs comme la diffusion par mail ou la transmission de vers et de virus prédominent également. La protection la plus importante consiste à définir un système d'analyse en arrière-plan, activé en permanence (tel que le composant Anti-Spyware) agissant comme un bouclier résident afin d'analyser les applications exécutées en arrière-plan.

L'introduction de codes malicieux dans votre ordinateur, avant installation du programme AVG, ou en cas d'oubli de l'application des dernières mises à jour de la base de données et du programme AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu ***est un risque potentiel. Pour cette raison, AVG vous offre la possibilité d'analyser intégralement votre ordinateur à l'aide d'une fonction prévue à cet effet. Il se charge également de détecter les codes malicieux inactifs ou en sommeil (ceux qui ont été téléchargés, mais non activés).

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· Dernière mise à jour de la base de données - précise la date et l'heure à laquelle la base de données a été mise à jour

· Version de la base de données - spécifie le numéro de la version de la base de données la plus récente ; ce nombre est incrémenté à chaque mise à jour de la base de données L'interface du composant n'affiche qu'un seul bouton de commande (Précédent) - ce bouton permet de revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants). Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être

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Le pare-feu est configuré pour autoriser ou bloquer la communication interne ou externe (dans les deux sens, entrante ou sortante) passant par les ports définis et pour les applications définies. Par exemple, le pare-feu peut être configuré pour autoriser uniquement la transmission de données entrantes et sortantes transitant par

Microsoft Internet Explorer. Toute tentative pour transmettre des données par un autre navigateur sera bloquée. Le pare-feu empêche que des informations qui permettraient de vous identifier personnellement soient envoyées sans votre accord. Il régit la manière dont votre ordinateur échange des données avec les autres ordinateurs, que ce soit sur Internet ou dans un réseau local. Au sein d'une entreprise, le pare-feu permet de contrecarrer les attaques initiées par des utilisateurs internes, travaillant sur d'autres ordinateurs reliés au réseau. Recommandation : en règle générale, il est déconseillé d'utiliser plusieurs pare-feu sur un même ordinateur. La sécurité de l'ordinateur n'est pas améliorée par

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Dans AVG, le composant Pare-feu contrôle l'ensemble du trafic transitant sur chaque port de votre ordinateur. En fonction des règles définies, le Pare-feu évalue les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur (et qui cherchent à se connecter à Internet/au réseau local) ou les applications qui essaient de se connecter

à votre ordinateur depuis l'extérieur. Pour chacune de ces applications, le Pare-feu autorise ou interdit les communications transitant sur les ports réseau. Par défaut, si l'application est inconnue (c'est-à-dire, aucune règle de pare-feu n'est définie), il vous sera demandé d'autoriser ou de bloquer la tentative de communication. Remarque : Le Pare-feu AVG n'est pas conçu pour les plateformes serveur !

Actions possibles du Pare-feu AVG :

· Autoriser ou bloquer automatiquement les tentatives de communication des applications connues ou demander votre confirmation · Utiliser des profils complets avec des règles prédéfinies en fonction de vos besoins · Changer automatiquement de profil lors de la connexion à différents réseaux ou de l'utilisation de divers adaptateurs réseau

8.4.2. Profils de pare-feu

Le pare-feu vous permet de définir des règles de sécurité spécifiques suivant si l'ordinateur est situé dans un domaine, s'il est autonome ou s'il s'agit d'un ordinateur portable.*** Chacune de ces options appelle un niveau de protection différent, géré par un profil particulier. En d'autres termes, un profil de pare-feu est une configuration spécifique du composant Pare-feu. Vous pouvez utiliser plusieurs configurations prédéfinies de ce type.

· Autoriser tout - un profil système de Pare-feu prédéfini par l'éditeur, qui est toujours présent. Lorsque ce profil est activé, toute les communications réseau

· Bloquer tout - un profil système de Pare-feu prédéfini par le fabricant, qui est toujours présent. Lorsque ce profil est activé, toutes les communications réseau sont bloquées et l'ordinateur ne peut ni accéder à d'autres réseaux, ni recevoir des communications provenant de l'extérieur. Ce profil système ne peut pas être dupliqué, ni supprimé et ses paramètres ne peuvent pas être modifiés.

· Profils personnalisés: o Directement connecté à Internet – recommandé pour les ordinateurs domestiques directement reliés à Internet ou les ordinateurs portables se connectant à Internet en dehors du réseau sécurisé de l'entreprise. Sélectionnez cette option en cas de connexion à domicile ou via un petit réseau d'entreprise sans contrôle centralisé. De même, cette option est recommandée lorsque vous vous déplacez et connectez votre portable en différents endroits inconnus et potentiellement dangereux (cybercafé, chambre d'hôtel, etc.). Des règles plus strictes seront alors créées dans la mesure où aucune protection supplémentaire n'est généralement prévue pour ce type d'utilisation. o Ordinateur inclus dans un réseau – recommandé pour les ordinateurs en réseau local, par exemple dans les écoles ou les réseaux d'entreprise. Etant donné que les ordinateurs en réseau sont généralement protégés par d'autres éléments de sécurité, le niveau de protection est moins élevé que dans d'autres profils. o Réseau domestique – recommandé pour les ordinateurs reliés en réseau, comme les très petits réseaux d'entreprise connectés en poste à poste, sans serveur central, par exemple.

Changement de profil

L'utilitaire Changement de profil permet au Pare-feu de changer automatiquement de profil lorsqu'il détecte une activité sur un adaptateur réseau ou lorsque vous êtes connecté sur un certain type de réseau. Si aucun profil n'a été assigné à un zone de réseau, à la prochaine connexion à cette zone, une boîte de dialogue du Pare-feu

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Les utilisateurs d'un ordinateur portable, par exemple, trouveront très pratique cette fonctionnalité, car ils utilisent plusieurs interfaces réseau pour se connecter (WiFi,

Ethernet, etc.). Si vous possédez un ordinateur de bureau et n'utilisez qu'un seul type de connexion (par exemple, une connexion câblée à Internet), vous n'avez pas besoin de vous soucier du basculement de profil, car vous ne l'utiliserez probablement jamais .

8.4.3. Interface du Pare-feu

L'interface du composant Pare-feu donne des informations de base sur la fonctionnalité du composant, ainsi que des données statistiques sur le Pare-feu :

· Le pare-feu est activé depuis - temps écoulé depuis le dernier démarrage du Pare-feu

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· Sélectionner le profil du pare-feu - dans la liste déroulante, sélectionnez un des profils définis - deux profils sont disponibles en permanence (les profils par défaut nommés Autoriser tout et Bloquer tout), alors que les autres profils sont insérés manuellement en modifiant un profil dans la boîte de dialogue Profils des paramètres du Pare-feu. · Activer le mode jeu - Cochez cette case pour vous assurer que pendant l'exécution d'applications plein écran (jeux, présentations PowerPoint, etc.), le pare-feu n'affichera pas de questions sur le blocage des communications ou des applications inconnues. Si une application inconnue tente de communiquer par le réseau pendant ce temps, le pare-feu autorise ou bloque automatiquement la tentative selon les paramètres définis dans le profil actif. · Etat du Pare-feu : o Pare-feu activé - sélectionnez cette option pour autoriser la communication avec les applications dont le jeu de règles est « Autorisé » dans le profil de Pare-feu sélectionné o Pare-feu désactivé - cette option désactive intégralement le Pare-feu : l'ensemble du trafic réseau est autorisé sans aucune vérification. o Mode Urgence (stoppe tout trafic) - cette option bloque l'ensemble du trafic sur chaque port réseau ; le Pare-feu fonctionne, mais le trafic réseau est intégralement arrêté Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous êtes amené à modifier la configuration du Pare-feu, cliquez sur le menu Outils / Paramètres du Pare-feu et modifiez la configuration du Pare-feu dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.

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Sélection du mode d'utilisation de l'ordinateur dans laquelle vous pouvez spécifier la configuration du composantPare-feu

· Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue · Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (avec la présentation générale des composants)

Le courrier électronique figure parmi les sources les plus courantes d'infection par virus ou Cheval de Troie. Les techniques d'hameçonnage (ou phishing) et d'envoi de messages non sollicités en masse (spam) rendent la messagerie encore plus vulnérable. Les comptes gratuits de messagerie offrent un risque élevé de réception de messages électroniques malveillants(, d'autant qu'ils utilisent rarement une technologie antispam) et qu'ils sont très prisés des particuliers. Par ailleurs, en consultant des sites inconnus depuis leur domicile et en fournissant leurs données personnelles (adresse email, par exemple) dans des formulaires en ligne, ces usagers contribuent à augmenter les risques d'attaque par e-mail. Les sociétés utilisent généralement des comptes de messagerie à usage professionnel et appliquent des filtres anti-spam et autres moyens pour réduire ce risque.

8.5.1. Principes du Scanner e-mail

Le composant Scanner e-mail analyse automatiquement les messages entrants et sortants. Vous pouvez l'utiliser avec les clients de messagerie qui ne disposent pas de leur propre plug-in dans AVG (par exemple, Outlook Express, Mozilla, Incredimail, etc. ). Lors de l'installation d'AVG, des serveurs sont automatiquement créés pour assurer la vérification des messages, l'un pour les messages entrants, l'autre pour les messages sortants. Grâce à ces deux serveurs, les messages sont vérifiés automatiquement sur les ports 110 et 25 (ports standard affectés à l'envoi/la réception de messages). Le Scanner e-mail personnel fonctionne comme une interface entre le client de messagerie et les serveurs de messagerie sur Internet. · Message entrant : lorsque vous recevez un message du serveur, le

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8.5.2. Interface du Scanner e-mail

La boîte de dialogue du composant Scanner e-mail décrit précisément le fonctionnement du composant et indique son état actuel (Le composant Scanner email est actif.). Elle fournit aussi les informations statistiques suivantes :

· Nombre total de mails analysés - nombre de messages analysés depuis le démarrage du Scanner e-mail (il est éventuellement possible de réinitialiser cette valeur, à des fins statistiques par exemple)

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Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, une section intitulée Paramètres du

Scanner e-mail permet de modifier certaines fonctions élémentaires de la fonctionnalité du composant : · Analyser les messages entrants - cochez cette case pour instaurer l'analyse de tous les courriers adressés à votre compte. Par défaut, la case est activée et il est recommandé de ne pas modifier ce paramètre. · Analyser les messages sortants - cochez cette case pour confirmer que tous les messages envoyés à partir de votre compte doivent être analysés. Par défaut, cette option est désactivée. · Affichage d'une fenêtre de notification lors de l'analyse d'un mail- cochez cette case pour qu'une info-bulle de notification s'affiche au-dessus de l'icône AVG dans la barre d'état système au cours de l'analyse du message par le composant Scanner e-mail. Par défaut, la case est activée et il est recommandé de ne pas modifier ce paramètre. La configuration avancée du composant Scanner e-mail est accessible par le biais de l'option de menu Outils/Paramètres avancés. Notez toutefois que cette tâche est réservée aux utilisateurs expérimentés. Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG, sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.

Les boutons de commande disponibles dans l'interface du Scanner e-mail sont les suivants :

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Les boutons de commande disponibles dans l'interface de Détection du Scanner email sont : · Actualiser la liste - met à jour la liste des menaces détectées · Précédent - permet de revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants).

L'interface du composant Licence décrit brièvement le fonctionnement du composant, indique son état actuel (Le composant Licence est actif) et fournit les informations suivantes :

· Expiration de la licence - cette date détermine la durée de validité de la licence. Pour continuer d'utiliser AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu après cette date, il est nécessaire de renouveler votre licence. Le renouvellement peut être réalisé en ligne sur le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/). · Nombre de postes - nombre de postes de travail sur lequel vous êtes autorisé à installer le produit AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu.

· Enregistrer - renvoie à la page d'enregistrement du site Web d'AVG (http:// www.avgfrance.com/). Merci de compléter le formulaire d'enregistrement ; seuls les clients ayant dûment enregistré leur produit AVG peuvent bénéficier de l'assistance technique gratuite. · Réactiver - affiche la boîte de dialogue Activer AVG avec les données saisies dans la boîte de dialogue Personnaliser AVG au cours du processus d'installation. Dans cette boîte de dialogue, vous indiquez votre numéro de licence en lieu et place de la référence d'achat (le numéro indiqué lors de l'installation d'AVG) ou de votre ancien numéro (si vous installez une mise à niveau du produit AVG, par exemple). Remarque : si vous utilisez une version d'évaluation AVG 9 Anti-Virus plus Parefeu, les boutons qui s'affichent sont Acheter maintenant et Activer et vous permettent de vous procurer de suite la version complète du programme. Si le programme AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est installé à l'aide d'un numéro d'achat, vous avez alors le choix entre les Enregistrer et Activer. · Précédent - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants).

Bing, Baidu, Altavista ou Yandex, tous les résultats sont vérifiés sur la base de cette liste et une icône rendant le verdict apparaît (pour les résultats de recherche Yahoo!, seules les icônes indiquant que le site Web est piraté s'affichent). De même, si vous saisissez directement une adresse dans votre navigateur ou cliquez sur un lien quelconque (figurant par exemple dans un email), il est automatiquement analysé et bloqué si nécessaire.

· AVG Active Surf-Shieldanalyse le contenu des sites Web que vous visitez, quelle que soit leur adresse. Même si AVG Search Shield ne détecte pas un site Web donné (par exemple, lorsqu'un nouveau site malveillant est créé ou lorsqu'un site fiable est contaminé par un programme malveillant), AVG Active Surf-Shield le détecte et le bloque si vous essayez d'y accéder. Remarque : AVG LinkScanner n'est pas conçu pour les plateformes serveur !

8.7.2. Interface de LinkScanner

Le composant LinkScanner comprend deux éléments que vous pouvez activer/ désactiver dans l'interface du composant LinkScanner : L'interface du composant LinkScannerdécrit brièvement le fonctionnement du composant, indique son état actuel (le composant LinkScanner est actif.). En outre, vous trouverez des informations sur le numéro de version de la base de données la plus récente du composant LinkScanner (Version du composant|LinkScanner).

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· Activer AVG Active Surf-Shield : (option activée par défaut) : protection active (en temps réel) contre les sites utilisant des exploits lors de la demande d'accès. Les connexions à des sites malveillants et leur contenu piégé sont bloqués au moment où l'utilisateur demande à y accéder via un navigateur Web

(ou toute autre application qui utilise le protocole HTTP). · Activer le signalement à AVG des menaces détectées - cochez cette case pour permettre le retour d'informations sur les exploits et les sites frauduleux détectés par les utilisateurs via les fonctions Safe Surf ou Safe Search et pour enrichir la base de données sur les activités malveillantes qui existent dans le Web.

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Lorsqu'un lien proposé dans une page de résultats de recherche fait l'objet d'une évaluation, une icône particulière apparaît pour indiquer qu'une vérification du lien est en cours. Lorsque l'évaluation du risque est terminée, l'icône d'information correspondante s'affiche : La page associée est sécurisée (avec le moteur de recherche Yahoo! intégré à la barre d'outils de sécurité d'AVG, cette icône ne sera pas affichée).). La page associée ne contient pas de menaces, mais paraît néanmoins suspecte ( son origine comme son objet n'est pas explicite. Il est par conséquent préférable de ne pas l'utiliser pour les achats électroniques, etc.). La page associée au lien n'est pas fiable ou contient des liens menant à des pages dont les résultats d'analyse sont positifs ou dont le code est suspect, même s'il n'est pas directement lié pour le moment à des menaces. La page liée contient des menaces actives ! Pour votre propre sécurité, vous n'êtes pas autorisé à visiter la page. La page associée n'étant pas accessible, elle ne peut pas faire l'objet d'une analyse. Le fait de placer le pointeur sur une icône d'évaluation permet d'obtenir des informations sur le lien en question. Ces informations fournissent des renseignements supplémentaires sur la menace éventuelle, l'adresse IP du lien et la date de l'analyse effectuée par AVG :

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Si vous rencontrez un site Web malveillant, AVG Link Scanner vous le signalera dans votre navigateur en affichant un écran comparable à celui-ci :

L'accès à un tel site Web s'effectue à vos risques et périls et est fortement déconseillé !

Remarque : le Bouclier Web AVG n'est pas conçu pour les plateformes serveur !

8.8.2. Interface du Bouclier Web

L'interface du composant Bouclier Web décrit le fonctionnement de ce type de protection. Vous trouverez également plus d'informations sur l'état actuel du composant (Le Bouclier Web est actif et totalement opérationnel.). Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, vous trouverez des options d'édition élémentaires pour ce composant.

Configuration standard du composant

En premier lieu, vous êtes libre d'activer ou de désactiver le Bouclier Web en cochant la case Activer le Bouclier Web. Cette option est sélectionnée par défaut : le composant Bouclier Webest donc actif. Si toutefois, pour une raison valable, vous deviez modifier ces paramètres, nous vous recommandons de laisser ce composant actif. Lorsque la case est cochée et que le Bouclier Web fonctionne, des options de configuration supplémentaires sont disponibles et peuvent être modifiées sous deux onglets : · Web - permet de modifier la configuration du composant chargé d'analyser le contenu des sites Web. L'interface d'édition propose plusieurs options de configuration élémentaires, décrites ci-après :

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Ø Signaler les programmes potentiellement dangereux et les spywares – (activé par défaut) : cochez cette case pour activer le moteur Anti-spyware et rechercher les spywares et les virus. Les spywares désignent une catégorie de codes suspects : même s'ils représentent généralement un risque pour la sécurité, certains de ces programmes peuvent être installés intentionnellement par l'utilisateur.

Nous vous recommandons de laisser cette fonction activée car elle augmente de manière significative la sécurité de votre système. Ø Signaler le jeu amélioré de programmes potentiellement dangereux – si l'option précédente est activée, vous pouvez également cocher cette case. Elle permet de détecter le package étendu des spywares : les programmes ne posent aucun problème et sont sans danger dès lors qu'ils sont achetés directement auprès de leur éditeur, mais peuvent ensuite être utilisés à des fins malveillantes. Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire.

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Ø Taille maximale partielle du fichier à analyser - si des fichiers inclus figurent dans la page affichée, vous pouvez aussi analyser leur contenu avant de les télécharger sur l'ordinateur. Notez cependant que l'analyse de fichiers volumineux peut prendre du temps et ralentir considérablement le téléchargement des pages Web. Utilisez le curseur pour fixer la taille de fichier maximale à faire analyser par le

Bouclier Web. Même si le fichier téléchargé est plus volumineux que la taille maximale spécifiée et ne peut donc pas être analysé par le Bouclier Web, vous restez protégé : si le fichier est infecté, le Bouclier résident le détecte immédiatement. · Messagerie instantanée : permet de modifier les paramètres du composant portant sur l'analyse de la messagerie instantanée (par exemple, ICQ, MSN Messenger, Yahoo...).

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Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG, sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.

Les boutons de commande disponibles dans l'interface du Bouclier Web sont : · Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue

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Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, sous la liste, vous trouverez des

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· Menaces identifiées et bloquées - indique le nombre d'infections détectées dont l'exécution ou l'ouverture a été bloquée (il est possible de réinitialiser cette valeur, si besoin est, à des fins statistiques par exemple - Réinitialiser la valeur)

Configuration standard du composant

Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue figure la section Paramètres du Bouclier résident, dans lequel vous pouvez modifier certains paramètres de base de la fonctionnalité du composant (comme pour tous les autres composants, la configuration détaillée est accessible via l'élément Outils/Paramètres avancés du menu système).

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Dans les deux cas, vous conservez la possibilité de supprimer automatiquement les cookies. Dans certaines circonstances, vous pouvez activer cette option pour appliquer le niveau de sécurité le plus élevé. Notez que cette option est désactivée par défaut. (cookies : portions de texte envoyées par un serveur à un navigateur Web et renvoyées en l'état par le navigateur chaque fois que ce dernier accède au serveur. Les cookies HTTP servent à authentifier, à suivre et à gérer certaines informations sur les utilisateurs telles que leurs préférences en matière de site ou le contenu de leur panier d'achat électronique).

Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG, sélectionnez le menuOutils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.

Les boutons de commande disponibles dans l'interface du Bouclier résident sont : · Gérer les exceptions - ouvre la boîte de dialogue Répertoires exclus du Bouclier résident où vous pouvez définir les dossiers à ne pas inclure dans la recherche du Bouclier résident · Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue · Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants)

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à décider d'une action à prendre :

· Réparer : si la réparation est possible, AVG va nettoyer automatiquement le fichier infecté ; cette option est l'action recommandée · Placer en quarantaine : le virus sera placé dans la Quarantaine d'AVG · Accéder au fichier - cette option vous redirige vers l'emplacement d'origine de l'objet suspect (ouvre une nouvelle fenêtre de Windows Explorer) · Ignorer : nous vous recommandons fortement de ne PAS utiliser cette option sauf si vous avez une très bonne raison de le faire ! Vous trouverez des informations sur la présentation des menaces détectées par le Bouclier résident dans la boîte de dialogue Détection par le Bouclier résident accessible via l'option menu système Historique / Détection du Bouclier résident:

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Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, sous la liste, vous trouverez des informations sur le nombre total d'objets détectés répertoriés ci-dessus. Par ailleurs, vous êtes libre d'exporter la liste complète des objets détectés dans un fichier (

Exporter la liste dans le fichier) et de supprimer toutes les entrées des objets détectés (Vider la liste). Le bouton Actualiser la liste permet de rafraîchir la liste des menaces détectées par le Bouclier résident. Le bouton Précédent vous permet de

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C'est pourquoi il est essentiel de mettre régulièrement à jour votre produit

AVG ! L'objet du composant Mise à jour est de vous aider à gérer la régularité des mises à jour. Dans ce composant, vous pouvez planifier le téléchargement automatique des fichiers de mise à jour par Internet ou depuis le réseau local. Les mises à jours de définitions de virus fondamentales doivent être exécutées quotidiennement si possible. Les mises à jour du programme, moins urgentes, peuvent se faire sur une base hebdomadaire. Remarque : veuillez lire attentivement le chapitre Mises à jour AVG pour plus d'informations sur les différents types et niveaux de mises à jour.

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· Version de la base de données virale - spécifie le numéro de la version la plus récente de la base de données ; ce nombre est incrémenté à chaque mise

à jour de la base de données · Prochaine mise à jour prévue - indique l'heure exacte à laquelle la prochaine mise à jour de la base de données est programmée

Configuration standard du composant

Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, section Paramètres - Mise à jour, vous pouvez modifier les règles appliquées au lancement des mises à jour. Vous pouvez choisir de télécharger automatiquement les fichiers de mise à jour (Exécuter les mises à jour automatiques) ou simplement à la demande. Par défaut, l'option

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Par défaut, la mise à jour a lieu toutes les 4 heures. Il est généralement recommandé de conserver les paramètres par défaut et de ne les modifier qu'en cas d'absolue nécessité.

Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG, sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.

Les boutons de commande disponibles dans l'interface de Mise à jour sont : · Mise à jour - exécute une mise à jour immédiate · Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue · Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants)

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Si vous choisissez d'installer la barre d'outils pendant l'installation du programme AVG 9

Anti-Virus plus Pare-feu, elle sera automatiquement insérée dans le navigateur Web. Si vous utilisez un autre navigateur Internet (par exemple, Avant Browser), elle peut fonctionner de manière inattendue.

9.1. Barre d'outils de sécurité AVG Interface

La barre d'outils de sécurité AVG est conçue pour fonctionner avec MS Internet Explorer (version 6.0 ou supérieure) et avec Mozilla Firefox (version 2.0 ou supérieure). Une fois que vous avez décidé d'installer la barre d'outils de sécurité AVG(le processus d'installation d'AVG vous a demandé si vous vouliez installer le composant ou non), le composant apparaît sous la barre d'adresse de votre navigateur :

Remarque : la barre de sécurité AVG n'est pas conçue pour les plateformes serveur !

La barre d'outils de sécurité AVG comprend les éléments suivants : · Logo AVG - donne accès aux éléments généraux de la barre d'outils. Cliquez sur le logo afin d'être redirigé vers le site Web d'AVG (http://www.avgfrance. com/). Un clic sur le pointeur situé au regard de l'icône AVG donne accès aux éléments suivants : o Informations sur la barre d'outils - lien menant à la page d'accueil de la barre d'outils de sécurité AVG qui contient des informations détaillées sur la protection de la barre d'outils o Lancement d' AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu - ouvre l'interface utilisateur AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu

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· Statut de la page - ce bouton, figurant directement sous la barre d'outils présente l'évaluation de la page Web actuellement chargée selon les critères fournis par le composant AVG Search-Shield (la page est saine / suspecte / dangereuse / contient des menaces / n'a pas pu être analysée). Cliquez sur le bouton pour ouvrir un panneau d'information sur les détails de la page Web en question.

· Infos sur AVG - fournit des liens renvoyant à des informations de sécurité importantes sur le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/). o Informations sur la barre d'outils - lien menant à la page d'accueil de la barre d'outils de sécurité AVG qui contient des informations détaillées sur la protection de la barre d'outils

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AVG sont directement accessibles depuis le panneau de la barre d'outils de sécurité

AVG. L'interface d'édition est accessible via le menu de la barre d'outils AVG / Options dans une nouvelle boîte de dialogue appelée Options de la barre d'outils divisée en trois parties :

9.2.1. Onglet Général

Dans cet onglet vous pouvez spécifier les boutons de commande à afficher et masquer

· Bouton Infos sur AVG - le bouton donne des informations sur la barre d'outils AVG, les menaces actuelles et le niveau de menace Internet, ouvre l'encyclopédie de virus et délivre des informations sur d'autres produits AVG. · Bouton Effacer l'historique - ce bouton permet d'effectuer les actions suivantes : Supprimer tout l'historique, Supprimer l'historique des recherches, Supprimer l'historique du navigateur, Supprimer l'historique de téléchargement ou Supprimer les cookies directement à partir du panneau Barre d'outils de sécurité AVG.

9.2.2. Onglet Boutons utiles

· Notes - permet de sélectionner les symboles graphiques utilisés pour les notes des résultats de recherche par le composant AVG Search-Shield que vous voulez utiliser o

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· Définir et conserver Yahoo! comme moteur de recherche dans la barre d'adresse (option activée par défaut) - si vous la cochez, cette option permet de saisir un mot clé de recherche directement dans la barre d'adresse

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· Définir et conserver Yahoo! comme moteur de recherche de votre navigateur (désactivé par défaut) - Yahoo! est le moteur de recherche par défaut pour la recherche Web dans la barre d'outils de sécurité AVG, et en activant cette option il peut aussi devenir le moteur de recherche par défaut de votre navigateur.

· Afficher à nouveau la barre d'outils de sécurité AVG lorsqu'elle est masquée (chaque semaine) - (activée par défaut) - cette option est activée par défaut et lorsque votre barre d'outils de sécurité AVG est masquée par erreur, elle sera affichée de nouveau dans une semaine.

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· Cliquez sur le boutonOK pour confirmer

· Une nouvelle boîte de dialogue s'affiche indiquant que l'application doit être redémarrée pour que le changement de langue de l'interface utilisateur AVG soit effectif.

Notifications par info-bulles dans la barre d'état

Dans cette section, vous pouvez désactiver l'affichage des info-bulles concernant l'état de l'application. Par défaut, les notifications s'affichent et il est recommandé de conserver cette configuration. Les info-bulles signalent généralement des changements d'état de composants AVG à prendre en considération. Si toutefois, pour une raison particulière, vous souhaitez ne pas afficher ces notifications ou en afficher seulement quelques-unes (les notifications liées à un composant déterminé d'AVG, par exemple), vous pouvez indiquer vos préférences en cochant/désélectionnant les options suivantes : · Afficher les notifications dans la barre d'état système - par défaut, activée (cochée) ; les notifications s'affichent. Désélectionnez cette option pour désactiver l'affichage de toutes les notifications par info-bulles. Lorsqu'elle est active, vous pouvez sélectionner les notifications qui doivent s'afficher : o Afficher les notifications de mise à jour dans la barre d'état - indiquez

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- indiquez s'il faut afficher ou supprimer les informations sur les processus d'enregistrement, de copie et d'ouverture de fichier (cette configuration est applicable seulement si l'option Réparer automatiquement du Bouclier résident est activée). o Afficher les notifications d'analyse dans la barre d'état - indiquez s'il faut afficher les informations sur le lancement automatique de l'analyse programmée, sa progression et ses résultats. o Afficher les notifications sur le Pare-feu dans la barre d'état *** décidez s'il faut afficher les informations concernant les processus et le statut du Pare-feu (par exemple, les avertissements sur l'activation/la désactivation d'un composant, les éventuels goulets d'étranglement, etc.). o Afficher les notifications sur le Scanner e-mail dans la barre d'état

*** - indiquez s'il faut afficher les informations sur l'analyse de tous les messages entrants et sortants.

Cette fonction est conçue pour des applications plein écran pour lesquelles les éventuelles notifications d'information AVG (qui s'affichent après le démarrage d'une analyse programmée) seraient perturbantes (elles risquent de réduire l'application ou de corrompre les images). Pour éviter ce type de problème, il est recommandé de cocher la case Activer le mode jeu lorsqu'une application est exécutée en mode plein écran (paramètre par défaut).

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Ainsi, sélectionnez l'évènement correspondant à partir de la liste et recherchez (

Parcourir) un son approprié que vous souhaitez affecter à cet évènement. Pour écouter le son sélectionné, mettez en surbrillance l'évènement dans la liste et cliquez sur le bouton Jouer. Utilisez le bouton Supprimer pour supprimer le son affecté à cet évènement spécifique. Remarque : Seuls les sons *.wav sont pris en charge!

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Par défaut, aucun composant n'est sélectionné dans cette liste. Dans ce cas, si l'état d'un des composants est incorrect, vous en serez immédiatement informé par le biais des éléments suivants : · icône de la barre d'état système - si tous les composants d'AVG fonctionnent correctement, l'icône apparaît en quatre couleurs ; cependant, si une erreur se produit l'icône apparaît avec un point d'exclamation de couleur jaune, · description du problème existant dans la section relative à l'état de sécurité de la fenêtre principale d'AVG Il peut arriver que pour une raison particulière, vous soyez amené·à désactiver

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Aussi, dans la boîte de dialogue ci-dessus, sélectionnez les composants qui risquent de présenter une erreur (composants désactivés) dont vous voulez ignorer l'état. Une option similaire, Ignorer l'état du composant, est également disponible pour certains composants depuis la vue générale des composants figurant dans la fenêtre principale d'AVG.

La boîte de dialogue Maintenance de la quarantaine permet de définir plusieurs paramètres liés à l'administration des objets stockés dans le module Quarantaine :

10.5. Exceptions PUP AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est en mesure d'analyser et de détecter des exécutables ou bibliothèques DLL qui peuvent s'avérer malveillants envers le système. Dans certains cas, il est possible que l'utilisateur souhaite conserver certains programmes considérés comme potentiellement dangereux sur l'ordinateur (ceux installés volontairement, par exemple). Certains programmes, et notamment ceux fournis gratuitement, font partie de la famille des adwares. Or, ce type de programme peut être signalé par AVG comme un programme potentiellement dangereux. Si vous souhaitez malgré tout le conserver sur votre ordinateur, il suffit de le définir comme une exception de programme potentiellement dangereux :

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· Chemin d'accès au fichier - indique le chemin d'accès à l'emplacement de l'application

· Somme de contrôle - affiche la signature unique du fichier choisi. Il s'agit d'une chaîne de caractères générée automatiquement, qui permet à AVG de distinguer sans risque d'erreur ce fichier parmi tous les autres. La somme de contrôle est générée et affichée une fois le fichier ajouté.

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o Fichier - spécifiez le chemin d'accès complet du fichier à identifier comme étant une exception o Somme de contrôle - affiche la "signature" unique du fichier choisi. Il s'agit d'une chaîne de caractères générée automatiquement, qui permet à AVG de distinguer sans risque d'erreur ce fichier parmi tous les autres. La somme de contrôle est générée et affichée une fois le fichier ajouté. o Informations - affiche des informations supplémentaires sur le fichier ( licence, version, etc.) o Tout emplacement - ne pas utiliser le chemin complet - si vous souhaitez définir le fichier comme étant une exception unique à un emplacement spécifique, ne cochez pas cette case.

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Bouclier Web. Même si le fichier téléchargé est plus volumineux que la taille maximale spécifiée, et ne peut donc pas être analysé, vous restez protégé : si le fichier est infecté, le Bouclier résident le détecte immédiatement. o Exclure hôte/IP/domaine - dans la zone de texte, saisissez le nom exact d'un serveur (hôte, adresse IP, adresse IP avec masque ou URL) ou un domaine qui ne doit pas faire l'objet d'une analyse par le Bouclier

Web. En conséquence, n'excluez que les hôtes dont vous pouvez affirmer qu'ils ne fourniront jamais un contenu Web dangereux.

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· Activer AVG Active Surf-Shield : (option activée par défaut) : protection active (en temps réel) contre les sites hébergeant des exploits, lors de la demande d'accès. Les connexions à des sites malveillants et leur contenu piégé sont bloqués au moment où l'utilisateur demande à y accéder via un navigateur

Web (ou toute autre application qui utilise le protocole HTTP). · Activer le signalement à AVG des menaces détectées - (option activée par défaut) : cochez cette case pour permettre le retour d'informations sur les

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· Réparer/supprimer automatiquement les infections - lorsqu'un virus est détecté au cours de l'analyse, il sera réparé automatiquement si une solution est disponible. S'il est impossible de réparer automatiquement le fichier infecté, il sera placé en quarantaine.

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Cependant, elle peut bloquer des programmes légitimes de l'ordinateur ; c'est pourquoi elle est désactivée par défaut.

· Analyser les tracking cookies - ce paramètre du composant Anti-Spyware indique qu'il faut détecter les cookies ; (les cookies HTTP servent à authentifier, à suivre et à gérer certaines informations sur les utilisateurs comme leurs préférences en matière de navigation ou le contenu de leur panier d'achat électronique). · Analyser les archives - ce paramètre indique que l'analyse doit examiner tous les fichiers même ceux stockés dans des archives ZIP, RAR, etc. · Utiliser la méthode heuristique - l'analyse heuristique (émulation dynamique des instructions de l'objet analysé dans un environnement informatique virtuel ) est l'une des méthodes employées pour détecter des virus pendant l'analyse. · Analyse environnement système - l'analyse vérifie aussi l'environnement système de l'ordinateur. Ensuite, vous pouvez choisir d'analyser · Tous les types de fichier avec la possibilité de définir les éléments à exclure de l'analyse en répertoriant les extensions de fichiers séparées par des virgules (après enregistrement de la liste, les virgules sont remplacées par des pointsvirgules) à ne pas analyser ; ou les · Les types de fichiers sélectionnés - vous pouvez choisir d'analyser uniquement les fichiers susceptibles d'être infectés (les fichiers qui ne peuvent faire l'objet d'une infection ne sont pas analysés ; il s'agit par exemple de fichiers en texte brut ou de certains types de fichier non exécutables), y

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- cette option est activée par défaut et il est recommandé de la conserver et de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité. Les fichiers sans extension sont relativement suspects et doivent toujours faire l'objet d'une analyse.

Priorité du processus d'analyse

Dans la section Priorité du processus d'analyse, il est possible de régir la durée de l'analyse en fonction des ressources système. Par défaut, cette option est réglée sur le niveau intermédiaire d'utilisation des ressources. Cette configuration permet d'accélérer l'analyse : elle réduit la durée de l'analyse, mais sollicite fortement les ressources système et ralentit considérablement les autres activités de l'ordinateur ( cette option convient lorsque l'ordinateur est allumé, mais que personne n'y travaille). Inversement, vous pouvez réduire l'utilisation des ressources système en augmentant la durée de l'analyse.

Définir des rapports d'analyse supplémentaires...

Cliquez sur le lien Définir des rapports d'analyse supplémentaires pour ouvrir la boîte de dialogue Rapports d'analyse dans laquelle vous pouvez sélectionner les types de résultats que vous souhaitez obtenir :

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Remarque : Pour obtenir une description des paramètres spécifiques, consultez le chapitre Paramètres avancés d'AVG / Analyses / Analyse complète.

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Tous les paramètres définis dans cette boîte de dialogue de configuration s'appliquent uniquement aux zones sélectionnées pour analyse dans le cadre de l'option Analyse zones sélectionnées.

Remarque : Pour obtenir une description des paramètres spécifiques, consultez le chapitre Paramètres avancés d'AVG / Analyses / Analyse complète.

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Activer l'analyse des périphériques amovibles .

Remarque : Pour obtenir une description des paramètres spécifiques, consultez le chapitre Paramètres avancés d'AVG / Analyses / Analyse complète.

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· Programmation de la mise à jour de la base de données virale · Programmation de la mise à jour du programme

10.9.1. Analyse programmée

Les paramètres de l'analyse programmée peuvent être modifiés (ou une nouvelle analyse peut être programmée ) depuis les trois onglets :

Pour les programmations nouvellement ajoutées (vous pouvez ajouter une nouvelle programmation en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'élément

Programmation de l'analyse situé à gauche de l'arborescence de navigation), vous pouvez spécifier votre propre nom. Dans ce cas, la zone de texte est ouverte et vous pouvez y apporter des modifications. Veillez à utiliser toujours des noms courts, descriptifs et appropriés pour distinguer facilement les différentes analyses par la suite. Exemple : il n'est pas judicieux d'appeler l'analyse "Nouvelle analyse" ou "Mon analyse", car ces noms ne font pas référence au champ réel de l'analyse. A l'inverse, "Analyse des zones système" est un nom descriptif précis. Il est également nécessaire de spécifier dans le nom de l'analyse si l'analyse concerne l'ensemble de l'ordinateur ou une sélection de fichiers ou de dossiers. Notez que les analyses personnalisées sont toujours basées sur l'Analyse zones sélectionnés. Dans cette boîte de dialogue, vous définissez plus précisément les paramètres de l'analyse :

Exécution de la programmation

Ici, spécifiez l'intervalle entre chaque exécution de la nouvelle analyse. Il est possible de répéter le lancement de l'analyse après un laps de temps donné (Régulièrement), d'en définir la date et l'heure précises (A une heure précise) ou encore de définir l'événement auquel sera associé lancement de l'analyse (Suivant une action).

Options avancées de la programmation

Cette section permet de définir dans quelles conditions l'analyse doit ou ne doit pas être exécutée si l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie ou hors tension. Lorsque l'analyse programmée est exécutée à l'heure spécifiée, une fenêtre vous en informe par le biais d'une note contextuelle de l'icône dans la barre d'état système AVG :

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· Signaler les programmes potentiellement dangereux et les spywares – ( activé par défaut) : cochez cette case pour activer le moteur Anti-spyware et rechercher les spywares et les virus. Les spywares désignent une catégorie de codes suspects : même s'ils représentent généralement un risque pour la sécurité, certains de ces programmes peuvent être installés intentionnellement par l'utilisateur. Nous vous recommandons de laisser cette fonction activée car elle augmente de manière significative la sécurité de votre

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· Analyser les tracking cookies - (option activée par défaut) : ce paramètre du composant Anti-Spyware indique que les cookies doivent être détectés au cours de l'analyse (les cookies HTTP servent à authentifier, à suivre et à gérer certaines informations sur les utilisateurs comme leurs préférences en matière de navigation ou le contenu de leur panier d'achat électronique).

· Analyser les archives – (option activée par défaut) : ce paramètre indique que l'analyse doit examiner tous les fichiers même ceux stockés dans des archives (archives ZIP, RAR, par exemple). · Utiliser la méthode heuristique - (option activée par défaut) : l'analyse heuristique (émulation dynamique des instructions de l'objet analysé dans un environnement informatique virtuel) est l'une des méthodes employées pour détecter des virus pendant l'analyse. · Analyser environnement système - (option activée par défaut) : l'analyse vérifie les fichiers système de l'ordinateur. · Analyser les rootkits – cochez cette option si vous souhaitez inclure la détection de rootkits dans l'analyse complète de l'ordinateur. La détection seule de rootkits est aussi proposée dans le composant Anti-Rootkit. Ensuite, vous pouvez choisir d'analyser · Tous les types de fichier avec la possibilité de définir les éléments à exclure de l'analyse en répertoriant les extensions de fichiers séparées par des virgules (après enregistrement de la liste, les virgules sont remplacées par des pointsvirgules) à ne pas analyser ; ou les · Types de fichiers sélectionnés - vous pouvez choisir d'analyser uniquement les fichiers susceptibles d'être infectés (les fichiers qui ne peuvent faire l'objet d'une infection ne sont pas analysés ; il s'agit par exemple de fichiers en texte brut ou de certains types de fichier non exécutables), y compris les fichiers multimédia (vidéo, audio - si vous ne sélectionnez pas cette option, la durée

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Priorité du processus d'analyse

Dans la section Priorité du processus d'analyse, il est possible de régir la durée de l'analyse en fonction des ressources système. Par défaut, cette option est réglée sur le niveau intermédiaire d'utilisation des ressources. Cette configuration permet d'accélérer l'analyse : elle réduit la durée de l'analyse, mais sollicite fortement les ressources système et ralentit considérablement les autres activités de l'ordinateur ( cette option convient lorsque l'ordinateur est allumé, mais que personne n'y travaille). Inversement, vous pouvez réduire l'utilisation des ressources système en augmentant la durée de l'analyse. Cliquez sur le lien Définir des rapports d'analyse supplémentaires pour ouvrir la boîte de dialogue Rapports d'analyse dans laquelle vous pouvez sélectionner les types de résultats que vous souhaitez obtenir :

Cliquez sur Paramètres d'analyse supplémentaires pour ouvrir la boîte de dialogue

Options de l'arrêt de l'ordinateur dans laquelle vous indiquez si l'ordinateur doit être arrêté automatiquement à la fin du processus d'analyse. Si l'option Arrêt de l'ordinateur à la fin de l'analyse est activée, l'option Forcer l'arrêt si l'ordinateur est verrouillé devient disponible et permet d'arrêter l'ordinateur même s'il est verrouillé.

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Dans l'onglet Paramètres de la programmation, vous pouvez cocher/désélectionner la case Activer cette tâche pour désactiver temporairement la mise à jour programmée de la base virale et la réactiver au moment opportun. La programmation de la mise à jour de la base de données virale est assurée par le composant Mise à jour. Dans la boîte de dialogue correspondante, vous spécifiez en détail la programmation de la mise à jour : Dans la zone de texte Nom (désactivée pour toutes les programmations par défaut), le nom est attribué à cette programmation par le fournisseur du programme.

Exécution de la programmation

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Cette section permet de définir dans quelles conditions la mise à jour de la base de données virale doit ou ne doit pas être exécutée si l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie ou hors tension.

Autres paramètres de mise à jour

Enfin, cochez l'option Exécuter de nouveau la mise à jour lorsque la connexion Internet sera disponible pour vous assurer qu'en cas d'interruption de la connexion Internet et d'échec de la mise à jour, le processus est relancé dès le rétablissement de la connexion Internet. Lorsque la mise à jour programmée est lancée à l'heure spécifiée, une fenêtre vous en informe par le biais d'une icône dans la barre d'état système AVG (à condition que vous ayez conservé la configuration par défaut de la boîte de dialogue Paramètres avancés/Affichage).

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Exécution de la programmation

Ici, spécifiez l'intervalle entre chaque exécution de la mise à jour de l'application programmée. Il est possible de répéter l'exécution de la mise à jour après un laps de temps donné (Régulièrement), d'en définir la date et l'heure précises (A une heure précise) ou encore de définir l'évènement auquel sera associé le lancement de la mise à jour (Suivant une action).

Options avancées de la programmation

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Cochez l'option Exécuter de nouveau la mise à jour lorsque la connexion Internet sera disponible pour vous assurer qu'en cas d'interruption de la connexion Internet et d'échec de la mise à jour, le processus est relancé dès le rétablissement de la connexion Internet. Lorsque la mise à jour programmée est lancée à l'heure spécifiée, une fenêtre vous en informe par le biais d'une icône dans la barre d'état système AVG (à condition que vous ayez conservé la configuration par défaut de la boîte de dialogue Paramètres avancés/Affichage). Remarque : si une mise à jour planifiée du programme coïncide avec une analyse programmée, le processus de mise à jour a priorité sur l'analyse qui est interrompue.

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Nous vous recommandons de laisser cette fonction activée car elle augmente de manière significative la sécurité de votre système. o Signaler le jeu amélioré de programmes potentiellement dangereux

– si l'option précédente est activée, vous pouvez également cocher cette case. Elle permet de détecter le package étendu des spywares : les programmes ne posent aucun problème et sont sans danger dès lors qu'ils sont achetés directement auprès de leur éditeur, mais peuvent ensuite être utilisés à des fins malveillantes. Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire. Cependant, elle peut bloquer des programmes légitimes de l'ordinateur ; c'est pourquoi elle est désactivée par défaut. o Rechercher dans les archives – cochez la case pour analyser le contenu des archives jointes aux messages. · Rapports sur les mails – dans cette section, vous pouvez définir des rapports supplémentaires sur les fichiers potentiellement dangereux ou suspects. Notez qu'aucun avertissement ne sera affiché, seul un texte de certification sera ajouté à la fin du message et tous les rapports associés seront recensés dans la boîte de dialogue Détection du scanner e-mail: o Signaler les archives protégées par mot de passe – archives (ZIP, RAR, etc.) qui sont protégées par mot de passe et qui, à ce titre, ne peuvent pas faire l'objet d'une recherche de virus. Cochez cette case pour les signaler comme étant potentiellement dangereuses.

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· Supprimer tous les fichiers exécutables - tous les fichiers *.exe seront supprimés

· Supprimer tous les documents - tous les fichiers *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsx seront supprimés · Supprimer les fichiers comportant les extensions suivantes séparées par une virgule - indiquez toutes les extensions de fichier correspondant aux fichiers à supprimer

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· Niveau de journalisation - par défaut, le niveau moyen - vous pouvez sélectionner un niveau inférieur (enregistrement des informations de base sur la connexion ) ou supérieur (enregistrement de l'ensemble du trafic) · Dossier utilisé pour enregistrer les fichiers journaux - définit l'emplacement des fichiers journaux

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· Nom du serveur POP3 - saisissez le nom du serveur ou conservez le nom par défaut, AutoPOP3

· Type de connexion - définissez la méthode de sélection du serveur de messagerie pour les mails entrants.

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Scanner e-mail utilisera une autre méthode pour transférer le mot de passe du compte utilisateur de connexion. Le mot de passe sera transmis au serveur, mais dans un format non ouvert et crypté à l'aide d'une chaîne de variables envoyée par le serveur lui-même. Cette fonction n'est

évidemment disponible que si elle est prise en charge par le serveur de messagerie de destination. o Connexion - dans la liste déroulante, vous pouvez spécifier le type de connexion à utiliser (Ordinaire/SSL/SSL par défaut). Si vous optez pour une connexion SSL, les données sont envoyées sous forme cryptée, sans risquer d'être analysées ou contrôlées par une tierce partie. Cette fonction également n'est disponible que si elle est prise en charge par le serveur de messagerie de destination.

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Dans cette boîte de dialogue (accessible depuis la commande Serveurs / SMTP), vous configurez un nouveau serveur Scanner e-mail à l'aide du protocole SMTP pour les messages sortants :

· Nom du serveur SMTP - saisissez le nom du serveur ou gardez le nom par

défaut AutoSMTP A V G 9 A nti- V irus plus P are- feu © 2 0 1 0 C opyright A V G T ec hnologies C Z, s .r.o. T ous droits rés ervés .

· Paramètres complémentaires - se rapporte à des paramètres plus détaillés : o Port local - indique le port sur lequel transitent les communications provenant de l'application de messagerie. Dans votre programme de messagerie, vous devez alors indiquer que ce port fait office de port de communication SMTP. o Traitement de la file d'attente - détermine le comportement du

Scanner e-mail lorsqu'il gère les instructions d'envoi de messages. Ø Automatique - le message sortant est livré (envoyé) immédiatement au serveur de messagerie cible Ø Manuel - le message est inséré dans la file d'attente de messages sortants et envoyé ultérieurement o Connexion - dans la liste déroulante, vous pouvez spécifier le type de connexion à utiliser (Ordinaire/SSL/SSL par défaut). Si vous optez pour une connexion SSL, les données sont envoyées sous forme cryptée, sans risque d'être contrôlées ou surveillées par une tierce partie. Cette fonction n'est disponible que si elle est prise en charge par le serveur de messagerie de destination. · Serveur d'administration - désigne le numéro du port du serveur utilisé pour la remise (par retour) de rapports d'administration. Ce type de rapport est généré, par exemple, si le serveur de messagerie cible n'est pas disponible ou s'il rejette le message sortant. · Paramètres du serveur SMTP - fournit des informations sur la façon de configurer le client de messagerie afin que les mails sortants soient vérifiés en

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Le composant Bouclier résident protège directement les fichiers et les dossiers contre les virus, les spywares et autres codes malicieux.

La boîte de dialogue Paramètres du Bouclier résident permet d'activer ou de désactiver la protection offerte par le Bouclier résident en sélectionnant ou en désélectionnant la case Activer le Bouclier résident (option activée par défaut).

Vous pouvez aussi préciser les fonctions du Bouclier résident à appliquer : · Analyser les cookies - ce paramètre définit les cookies à détecter au cours

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· Signaler le jeu amélioré de programmes potentiellement dangereux – si l'option précédente est activée, vous pouvez également cocher cette case.

Elle permet de détecter le package étendu des spywares : les programmes ne posent aucun problème et sont sans danger dès lors qu'ils sont achetés directement auprès de leur éditeur, mais peuvent ensuite être utilisés à des fins malveillantes. Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire. Cependant, elle peut bloquer des programmes légitimes de l'ordinateur ; c'est pourquoi elle est désactivée par défaut. · Analyser les fichiers à la fermeture - ce type d'analyse garantit qu'AVG vérifie les objets actifs (par exemple, les applications, les documents…) à leur ouverture et à leur fermeture. Cette fonction contribue à protéger l'ordinateur contre certains types de virus sophistiqués · Analyser le secteur d'initialisation (boot) des supports amovibles - ( option activée par défaut) · Utiliser la méthode heuristique - (option activée par défaut) l'analyse heuristique est un moyen de détection (émulation dynamique des instructions de l'objet analysé dans un environnement informatique virtuel) · Réparer automatiquement - toute infection détectée sera automatiquement réparée si un traitement est disponible

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Cette boîte de dialogue présente les boutons de fonction suivantes :

· Ajouter un chemin – ce bouton permet de spécifier les répertoires que vous souhaitez exclure lors de l'analyse en les sélectionnant un à un dans l'arborescence de navigation du disque local · Ajouter une liste – ce bouton permet de spécifier une liste complète de répertoires à exclure de l'analyse du Bouclier résident · Modifier le chemin - ce bouton permet de modifier le chemin d'accès à un dossier sélectionné

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Cette boîte de dialogue présente les boutons de fonction suivantes :

· Ajouter – ce bouton permet de spécifier les fichiers que vous souhaitez

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· Modifier – ce bouton permet de modifier le chemin d'accès à un dossier sélectionné

· Modifier la liste – ce bouton permet de redéfinir la liste des fichiers · Supprimer – ce bouton permet de supprimer le chemin d'accès à un fichier sélectionné dans la liste

10.12. Serveur de cache

Le serveur de cache est un processus conçu pour accélérer toutes les analyses ( analyses à la demande, analyses de l'ordinateur programmée ou analyses du Bouclier résident). Il rassemble et conserve les informations des fichiers dignes de confiance ( fichiers système dotés d'une signature numérique, etc.).). Ces fichiers, jugés sans danger, sont par la suite ignorés pendant l'analyse.

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· Activer l'ajout de nouveaux fichiers dans le cache (option activée par défaut) – désélectionnez la case pour mettre fin à l'ajout de fichiers dans la mémoire cache. Tout fichier déjà mis en cache sera conservé et utilisé jusqu'à ce que la mise en cache soit complètement désactivée ou jusqu'à la prochaine mise à jour de la base de données virale.

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également possible depuis l'interface du composant Anti-Rootkit.

Cochez tout les cases permettant d'indiquer les objets à analyser : · Rechercher dans les applications · Rechercher parmi les DLL · Rechercher parmi les pilotes Vous pouvez ensuite choisir le mode d'analyse des rootkits :

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Quand mettre à jour les fichiers

Dans cette section, vous avez le choix entre deux options : la mise à jour peut être programmée pour être lancée au redémarrage de l'ordinateur ou être exécutée immédiatement. Par défaut, l'option de mise à jour immédiate est sélectionnée, car de

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· Confirmation de l'utilisateur requise - un message vous invite à approuver le redémarrage nécessaire pour finaliser le processus de mise à jour

· Redémarrer immédiatement - l'ordinateur est redémarré automatiquement à l'issue de la mise à jour, votre accord n'est pas recherché · Réaliser lors du prochain démarrage de l'ordinateur- la finalisation du processus de mise à jour est différée jusqu'au redémarrage de l'ordinateur rappelez-vous que cette option est à proscrire si l'ordinateur n'est pas fréquemment redémarré (moins d'une fois par jour).

Analyse de la mémoire après mise à jour

Cochez cette case pour indiquer que vous voulez exécuter une nouvelle analyse de la mémoire après chaque mise à jour achevée avec succès. La dernière mise à jour téléchargée peut contenir de nouvelles définitions de virus et celles-ci peuvent être analysées automatiquement.

Options supplémentaires de mise à jour

· Créer un nouveau point de restauration après chaque nouvelle mise à jour du programme : un point de restauration est créé avant le lancement d'une mise à jour du programme AVG. En cas d'échec de la mise à jour et de blocage de votre système d'exploitation, vous avez alors la possibilité de restaurer le système d'exploitation tel qu'il était configuré à partir de ce point. Cette option est accessible via Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration du système. Option réservée aux utilisateurs expérimentés. Laissez cette case cochée si vous voulez utiliser cette fonctionnalité. · Utiliser la mise à jour DNS : cochez cette case si vous voulez confirmer que vous voulez utiliser la méthode de détection des fichiers de mise à jour qui élimine la quantité de données transférée entre le serveur de mise à jour et le client AVG ;

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Si vous choisissez la configuration manuelle (cochez la case Manuel pour activer la section correspondante dans la boîte de dialogue), spécifiez les éléments suivants : · Serveur – indiquez l'adresse IP ou le nom du serveur · Port – spécifiez le numéro du port donnant accès à Internet (par défaut, le port 3128) – en cas de doute, prenez contact avec l'administrateur du réseau ) Il est aussi possible de définir des règles spécifiques à chaque utilisateur pour le serveur proxy. Si votre serveur proxy est configuré de cette manière, cochez l'option Utiliser l'authentification PROXY pour vous assurer que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont valides pour établir une connexion à Internet via le serveur proxy.

Configuration automatique

Si vous optez pour la configuration automatique (cochez la case Automatiquepour activer la section correspondante dans la boîte de dialogue), puis spécifiez le type de configuration proxy désiré : · A partir du navigateur - la configuration sera lue depuis votre navigateur Internet par défaut · A partir d'un script - la configuration sera lue à partir d'un script téléchargé avec la fonction renvoyant l'adresse du proxy · Détection automatique - la configuration sera détectée automatiquement à partir du serveur proxy

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Précisez si vous souhaitez vous connecter automatiquement à Internet (Etablir cette connexion automatiquement) ou confirmer manuellement la connexion (Demander avant d'établir la connexion). En cas de connexion automatique, vous devez indiquer si la connexion doit prendre fin après la mise à jour (Raccrocher une fois terminé).

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· Supprimer - retire l'URL sélectionnée de la liste

· Haut – déplace l'URL sélectionnée d'un rang vers le haut dans la liste · Bas – déplace l'URL sélectionnée d'un rang vers le bas dans la liste

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· Port - indiquez le numéro du port sur lequel le client AVG communique avec AVG Admin Server (le numéro de port 4158 est utilisé par défaut - si vous voulez l'utiliser, il est inutile de le spécifier de manière explicite) · Connexion - si les communications entre le client AVG et AVG Admin Server sont sécurisées, indiquez votre nom d'utilisateur ...

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Le bouton Tester la connexion permet de vérifier que toutes les données spécifiées ci-dessus sont valables et peuvent être utilisées pour se connecter au Centre de données.

Remarque : pour obtenir des informations détaillées sur l'administration à distance, merci de consulter la documentation relative à l'édition réseau d'AVG.

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· Afficher les boîtes de dialogue de confirmation pour - spécifiez les personnes auxquelles présenter les demandes de confirmation (boîtes de dialogue sollicitant la décision de l'utilisateur dans les situations où aucune règle définie du Pare-feu n'est applicable)

Pour ces deux options, il est possible d'attribuer l'autorisation spécifique à l'un des groupes utilisateurs suivants : o Administrateur – l'administrateur bénéficie d'un contrôle total sur le PC et a le droit d'affecter chaque utilisateur à des groupes dotés de droits spécifiquement définis. o Administrateurs et utilisateurs avec pouvoirs – l'administrateur a le droit d'affecter chaque utilisateur à un groupe spécifique (utilisateur avec

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La boîte de dialogue Paramètres des adaptateurs et des zones réseau permet de modifier les paramètres liés à l'attribution de profils définis à des adaptateurs déterminés, ainsi que la référence des réseaux correspondants :

· Désactiver la détection par zone et le changement automatique de profil - un profil défini peut être affecté à chaque type d'interface réseau, c'est-àdire à chaque zone. Si vous ne souhaitez pas définir des profils spécifiques, le système utilisera un profil commun défini sur la base du type d'utilisation de l'ordinateur et de la conception du réseau informatique sélectionnés au cours du processus d'installation. Si vous décidez de différencier des profils et de les attribuer à des adaptateurs et à des zones spécifiques puis, pour une raison quelconque, souhaitez désactiver temporairement ce dispositif, il suffit de cocher l'option Désactiver la détection par zone et le changement automatique de profil.

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· Journaux de la base de données fiable - la Base de données fiable désigne les informations entrées dans la base de données interne d'AVG relatives aux

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· Aide - ouvre la boîte de dialogue associée aux fichiers d'aide. · Actualiser la liste - Il est possible de réorganiser les paramètres enregistrés dans le journal en fonction de l'attribut que vous sélectionnez : chronologiquement (dates) ou alphabétiquement (autres colonnes). Pour cela, cliquez simplement sur l'en-tête de colonne qui convient. Cliquez sur le bouton Actualiser la liste pour mettre à jour les informations affichées. · Vider la liste - Permet de retirer toutes les entrées du tableau.

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· Activer le profil - ce bouton définit le profil sélectionné comme étant actif. La configuration de ce profil sera alors utilisée par le Pare-feu pour contrôler le trafic réseau

· Dupliquer le profil - génère une copie conforme du profil sélectionné ; vous pouvez ensuite modifier la copie et la renommer pour obtenir un nouveau profil · Renommer le profil - permet d'attribuer un nouveau nom au profil sélectionné · Supprimer le profil - retire le profil sélectionné de la liste · Activer/Désactiver la Base de données fiable - pour le profil sélectionné,

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· Importer le profil - configure les paramètres du profil sélectionné en fonction des données exportées depuis le fichier de configuration de sauvegarde

· Aide - ouvre le fichier d'aide associé à la boîte de dialogue Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, vous trouverez la description du profil actuellement sélectionné dans la liste. L'arborescence de navigation située à gauche diffère selon le nombre de profils définis qui figurent dans la liste au sein de la boîte de dialogue Profil. Chaque profil défini correspond à une branche spécifique placée sous l'entrée Profil. Il est possible de modifier les profils dans les boîtes de dialogue suivantes (identiques pour tous les profils) :

11.5.1. Informations sur le profil

La boîte de dialogue Informations sur le profil est la première d'une série de boîtes de dialogue permettant de modifier les paramètres de configuration des profils. A chaque boîte de dialogue correspond un profil.

· Utiliser la base de données fiable pour ce profil - (option activée par défaut) cochez cette option pour activer la base de données fiable (, c'est-àdire la base de données interne de collecte d'informations AVG relatives aux applications fiables et certifiées communiquant en ligne. Aucune règle n'a encore été spécifiée pour l'application correspondante. Vous devez déterminer s'il faut autoriser cette application à accéder au réseau. AVG a d'abord effectué une recherche dans la base de données fiable. Si l'application est répertoriée, elle sera considérée comme sécurisée et sera autorisée à communiquer sur le réseau. Sinon, vous serez invité à indiquer si l'application doit être autorisée à communiquer sur le réseau pour le profil approprié. · Activer le réseau de dérivation des machines virtuelles - (paramètre désactivé par défaut), cochez cette case pour permettre aux machines virtuelles WMware de se connecter directement au réseau.

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Si vous cochez la case Désactiver les notifications du Pare-feu lors de l'exécution de jeux, sélectionnez dans la liste déroulante l'action souhaitée lorsqu'une nouvelle application sans règle définie tente de communiquer sur le réseau (ces applications vous invitent habituellement à répondre à une question dans une boîte de dialogue).

Toutes ces applications peuvent être autorisées ou bloquées.

11.5.2. Réseaux définis

· Ajouter un réseau - ouvre la boîte de dialogue Propriétés du réseaudans laquelle vous ajustez les paramètres du réseau nouvellement défini :

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· Supprimer un réseau - ce bouton retire la référence du réseau sélectionné de la liste des réseaux

· Le réseau est sécurisé - par défaut, tous les réseaux sont considérés comme non sécurisés. Déclarez un réseau comme sécurisé seulement si vous êtes certain qu'il est fiable (et inversement, si le réseau est jugé sécurisé, le bouton qui s'affiche est Marqué comme non sécurisé). · Aide - ouvre le fichier d'aide associé à la boîte de dialogue

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Bloquer les communications

Affiche une boîte de dialogue appelant une décision de l'utilisateur ( l'utilisateur pourra alors choisir s'il souhaite bloquer ou autoriser les communications) Définition des paramètres avancés

Les applications répertoriées ont été détectées sur votre ordinateur (et associées à une action spécifique) soit pendant la recherche lancée par l'Assistant de

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Outre les applications, la liste contient aussi deux fonctions particulières : · Règles d'application des priorités (en haut de la liste) sont des règles préférentielles, qui sont toujours appliquées avant toute autre règle de n'importe quelle application. · Autres règles d'applications (au bas de la liste) sont utilisées en dernière instance lorsque aucune règle d'application spécifique ne s'applique (par exemple, pour une application inconnue et non définie). Ces fonctions ont des options de paramétrage différentes de celles des applications courantes et ne s'adressent qu'à des utilisateurs expérimentés. Nous vous conseillons vivement de ne modifier ces paramètres !

La liste peut être modifiée à l'aide des boutons suivants : · Ajouter - ouvre une boîte de dialogue Actions de la page vide visant à définir de nouvelles règles d'application · Modifier - ouvre la même boîte de dialogue Actions de la page renseignée selon les données fournies lors de la modification d'un ensemble de règles d'une application · Supprimer - retire l'application sélectionnée de la liste

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· Le bouton Retour à la liste affiche la présentation de l'ensemble des règles d'application définies. · Le bouton Supprimer cette règle efface la règle d'application actuellement affichée. Notez que cette action ne peut pas être annulée !

Informations de base sur l'application

Dans cette section, vous devez indiquer le nom de l'application et donner éventuellement une description (commentaire bref pour votre usage personnel).

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Dans le menu déroulant, sélectionnez la règle de pare-feu de l'application, c'est-à-dire précisez l'action qu'effectue le pare-feu lorsque l'application tente de se connecter au réseau).

Autoriser tout permet à l'application de communiquer sur tous les réseaux définis et avec les adaptateurs sans limitations.

Autoriser la connexion sécurisée permet à l'application de communiquer uniquement sur les réseaux définis comme fiables (sécurisés).

· Journaux de règles - cette case permet d'activer l'enregistrement de l'application de chaque règle dans les journaux. · Services et protocoles système - cette colonne affiche le nom du service système correspondant. · Action - cette colonne affiche une icône pour l'action associée : o o

Autoriser les communications pour tous les réseaux

Autoriser les communications uniquement pour les réseaux définis comme Sécurisé

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· Pour ouvrir une nouvelle boîte de dialogue permettant de définir votre propre règle du service système (voir illustration ci-dessous), cliquez sur le bouton

Gérer les règles système de l'utilisateur. La partie supérieure de la boîte de dialogue Règles système définies par l'utilisateur présente tous les détails de la règle système actuellement modifiée, la partie inférieure porte sur le détail sélectionné. Les règles système définies par l'utilisateur peuvent être modifiées, ajoutées ou supprimées par le bouton prévu à cet effet ; les détails des règles définies par le fabricant sont seulement modifiables.

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Enregistrer le trafic inconnu

· Enregistrer le trafic entrant inconnu – cochez cette case pour enregistrer dans les journaux chaque tentative de connexion à votre ordinateur provenant d'un élément extérieur inconnu. · Enregistrer le trafic sortant inconnu – cochez cette case pour consigner·dans les journaux chaque tentative de connexion de votre ordinateur à un élément extérieur inconnu.

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· programmation de l'analyse - dans cette section, vous définissez de nouvelles

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· Historique des analyses - affiche la boîte de dialogue Résultats des analyses relatant l'historique complet des analyses

· Afficher la Quarantaine- ouvre une nouvelle boîte de dialogue intitulée Quarantaine - espace dans lequel les infections sont confinées

12.2. Analyses prédéfinies

Parmi les principales fonctions d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu, citons l'analyse à la demande. Ce type d'analyse est prévu pour analyser différentes zones de l'ordinateur en cas de doute concernant la présence éventuelle de virus. Il est vivement recommandé d'effectuer fréquemment de telles analyses même si vous pensez qu'aucun virus ne s'est introduit dans votre système. Dans AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu, vous trouverez deux types d'analyse prédéfinies par l'éditeur du logiciel :

12.2.1. Analyse complète

Analyse complète - contrôle l'absence d'infection ainsi que la présence éventuelle de programmes potentiellement dangereux dans tous les fichiers de l'ordinateur. Cette analyse examine les disques durs de l'ordinateur, détecte et répare tout virus ou retire l'infection en la confinant dans la zone de quarantaine. L'analyse de l'ordinateur doit être exécutée sur un poste de travail au moins une fois par semaine.

Lancement de l'analyse

L'analyse complète du contenu d'un ordinateur, peut être lancée directement depuis l'interface d'analyse en cliquant sur l'icône d'analyse. Pour ce type d'analyse, il n'est pas nécessaire de configurer d'autres paramètres spécifiques. L'analyse démarre immédiatement dans la boîte de dialogue Analyse en cours (voir la capture d'écran). L'analyse peut être interrompue provisoirement (Interrompre) ou annulée (Arrêter) si nécessaire.

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Analyse complète. Activez le lien Modifier les paramètres d'analyse pour accéder à la boîte de dialogue Modifier les paramètres d'analyse - Analyse complète. Il est recommandé de conserver les paramètres par défaut et de ne les modifier qu'en cas d'absolue nécessité.

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(séparées par des virgules) à ne pas analyser ; ou les;

Ø Les types de fichiers sélectionnés - vous pouvez choisir d'analyser uniquement les fichiers susceptibles d'être infectés (les fichiers qui ne peuvent faire l'objet d'une infection ne sont pas analysés ; il s'agit par exemple de fichiers en texte brut ou de certains types de fichier non exécutables), y compris les fichiers multimédia (vidéo, audio - si vous ne sélectionnez pas cette option, la durée de l'analyse sera considérablement réduite, car ce sont souvent de gros fichiers qui sont rarement infectés par un virus). En fonction des extensions, vous pouvez également spécifier les fichiers qui doivent toujours faire l'objet d'une analyse. Ø Vous pouvez également choisir l'option Analyser les fichiers sans extension - cette option est activée par défaut et il est recommandé de la conserver et de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité. Les fichiers sans extension sont relativement suspects et doivent

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Avertissement : ces paramètres d'analyse sont identiques à ceux d'une nouvelle analyse, comme indiqué dans le chapitre AVG Analyse / Programmation de l'analyse / Comment faire l'analyse. Si vous décidez de modifier la configuration par défaut de l'Analyse complète, vous avez la possibilité d'enregistrer ces nouveaux paramètres en tant que configuration par défaut et de les appliquer à toute analyse complète de l'ordinateur.

12.2.2. Analyse zones sélectionnées

Analyse zones sélectionnées - analyse seulement les zones de l'ordinateur que vous avez sélectionnées en vue d'une analyse (dossiers, disque durs, disquettes, CD, etc.) ). Le déroulement de l'analyse en cas de détection virale, ainsi que la solution appliquée, est le même que pour une analyse complète de l'ordinateur : tout virus détecté est réparé ou déplacé en quarantaine. L'Analyse zones sélectionnées permet de configurer vos propres analyses et de les programmer en fonction de vos besoins.

Lancement de l'analyse

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Pour exécuter l'analyse, cliquez sur le bouton Démarrer l'analyse ; le processus est fondamentalement identique à celui d'une analyse complète de l'ordinateur.

Modification de la configuration de l'analyse

Vous pouvez modifier les paramètres prédéfinis par défaut de l'option Analyser des fichiers ou des dossiers spécifiques. Activez le lien Modifier les paramètres d'analyse pour accéder à la boîte de dialogue Modifier les paramètres d'analyse Analyse de fichiers ou dossiers spécifiques. Il est recommandé de conserver les paramètres par défaut et de ne les modifier qu'en cas d'absolue nécessité.

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(séparées par des virgules) à ne pas analyser ; ou les

Ø Types de fichier sélectionnés - vous pouvez choisir d'analyser uniquement les fichiers susceptibles d'être infectés (les fichiers qui ne peuvent faire l'objet d'une infection ne sont pas analysés ; il s'agit par exemple de fichiers en texte brut ou de certains types de fichier non exécutables), y compris les fichiers multimédia (vidéo, audio - si vous ne sélectionnez pas cette option, la durée de l'analyse sera considérablement réduite, car ce sont souvent de gros fichiers qui sont rarement infectés par un virus). En fonction des extensions, vous pouvez également spécifier les fichiers qui doivent toujours faire l'objet d'une analyse. Ø Vous pouvez également choisir l'option Analyser les fichiers sans extension - cette option est activée par défaut et il est recommandé de la conserver et de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité. Les fichiers sans extension sont relativement suspects et doivent

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Avertissement : ces paramètres d'analyse sont identiques à ceux d'une nouvelle analyse, comme indiqué dans le chapitre AVG Analyse / Programmation de l'analyse / Comment faire l'analyse. Si vous décidez de modifier la configuration

Analyse zones sélectionnées par défaut, vous pouvez enregistrer les paramètres modifiés en tant que configuration par défaut et les appliquer aux analyses ultérieures de fichiers ou de dossiers spécifiques. De plus, cette configuration sera utilisée comme modèle des nouvelles analyses programmées (toutes les analyses personnalisées basées sur la configuration actuelle de l'analyse des fichiers ou dossiers spécifiques).

12.3. Analyse contextuelle

Outre les analyses prédéfinies exécutées sur l'ensemble ou des zones sélectionnées de l'ordinateur, AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu offre la possibilité d'examiner rapidement l'objet de votre choix dans l'environnement de l'Explorateur Windows. Si vous désirez ouvrir un fichier inconnu dont le contenu est incertain, vous pouvez le vérifier à la demande. Procédez comme suit :

· Choisissez la commande Analyse par AVG pour faire analyser le fichier par AVG

12.4. Analyse depuis la ligne de commande

Dans AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu, il est possible de lancer l'analyse depuis la ligne de commande. Vous apprécierez cette possibilité sur les serveurs, par exemple, ou lors de la création d'un script de commandes qui doit s'exécuter automatiquement après l'initialisation de l'ordinateur. La plupart des paramètres proposés dans l'interface utilisateur graphique sont disponibles à partir de la ligne de commande. Pour lancer l'analyse AVG en ligne de commande, exécutez la commande suivante depuis le dossier où AVG est installé : · avgscanx pour un système d'exploitation 32 bits · avgscana pour un système d'exploitation 64 bits

Syntaxe de la commande

La syntaxe de la commande est la suivante : · avgscanx /paramètre... par exemple, avgscanx /comp pour l'analyse

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Pour afficher la liste complète des paramètres disponibles, tapez la commande concernée ainsi que le paramètre /? ou /HELP (ex : avgscanx /?). Le seul paramètre obligatoire est /SCAN pour lequel il est nécessaire de spécifier les zones de l'ordinateur

à analyser. Pour une description détaillée des options, voir la liste des paramètres de ligne de commande. Pour exécuter l'analyse, appuyez sur Entrée. Pendant l'analyse, vous pouvez arrêter le processus en appuyant sur Ctrl+C ou Ctrl+Pause.

Analyse CMD lancée depuis l'interface d'analyse

Lorsque vous démarrez l'ordinateur en mode sans échec, il est également possible de faire appel à la ligne de commande à partir de l'interface utilisateur graphique. L'analyse à proprement parler sera lancée à partir de la ligne de commande, la boîte de dialogue Editeur de ligne de commande permet seulement de préciser la plupart des paramètres d'analyse dans l'interface graphique plus conviviale. Etant donné que cette boîte de dialogue n'est accessible qu'en mode sans échec, consultez le fichier d'aide accessible à partir de cette boîte de dialogue si vous avez besoin de renseignements supplémentaires.

12.4.1. Paramètres d'analyse CMD Vous trouverez ci-après la liste de tous les paramètres disponibles pour lancer une analyse depuis la ligne de commande :

· /SCAN Analyse de fichiers ou de dossiers spécifiques / SCAN=chemin;chemin (ex. : /SCAN=C:\;D:\)

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Vous devez effectuer uneanalyse complète régulièrement, au moins une fois par semaine. Si possible, faites aussi une analyse complète l'ordinateur une fois par jour, comme configuré par défaut dans la programmation de l'analyse. Si l'ordinateur est toujours sous tension, vous pouvez programmer l'analyse en dehors de vos heures de travail. Si l'ordinateur est parfois hors tension, programmez une analyse au démarrage de l'ordinateur lorsqu'elle n'a pas pu être effectuée. Pour créer de nouvelles programmations d'analyse, consultez l'interface d'analyse AVG , dans la section du bas, Analyses programmées :

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· Modifier - ce bouton n'est actif que si vous avez déjà sélectionné une analyse existante dans la liste des analyses programmées. Dans ce cas, le bouton est accessible ; il suffit de cliquer dessus pour accéder à la boîte de dialogue

Paramètres de l'analyse programmée, onglet Paramètres de la programmation. Les paramètres de l'analyse sélectionnée sont prérenseignés et peuvent être modifiés. · Supprimer - ce bouton est actif si vous avez déjà sélectionné une analyse existante dans la liste des analyses programmées. Cette analyse peut ensuite être supprimée de la liste en cliquant sur ce bouton. Notez néanmoins que vous ne pouvez supprimer que vos propres analyses. Les analyses de type Programmation de l'analyse complète de l'ordinateur prédéfinies par défaut ne peuvent jamais être supprimées.

· Précédent - permet de revenir à l'interface d'analyse d'AVG A V G 9 A nti- V irus plus P are- feu © 2 0 1 0 C opyright A V G T ec hnologies C Z, s .r.o. T ous droits rés ervés .

Ajouter une analyse programmée situé dans la boîte de dialogue Analyses programmées). Cette boîte de dialogue comporte trois onglets : Paramètres de la programmation - voir l'illustration ci-dessous (il s'agit de l'onglet qui s'affiche par défaut à l'ouverture de la boîte de dialogue), et et Objets à analyser.

Dans l'onglet Paramètres de la programmation, vous pouvez cocher/désélectionner la case Activer cette tâche pour désactiver temporairement l'analyse programmée et le réactiver au moment opportun.

Donnez ensuite un nom à l'analyse que vous voulez créer et programmer. Saisissez le nom dans la zone de texte en regard de l'option Nom. Veillez à utiliser des noms courts, descriptifs et appropriés pour distinguer facilement les différentes analyses par la suite. Exemple : il n'est pas judicieux d'appeler l'analyse "Nouvelle analyse" ou "Mon analyse", car ces noms ne font pas référence au champ réel de l'analyse. A l'inverse, "Analyse des zones système" est un nom descriptif précis. Il est également nécessaire de spécifier dans le nom de l'analyse si l'analyse concerne l'ensemble de l'ordinateur ou une sélection de fichiers ou de dossiers. Notez que les analyses

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· Options avancées de la programmation - cette section permet de définir dans quelles conditions l'analyse doit ou ne doit pas être exécutée si l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie ou hors tension.

Boutons de commande de la boîte de dialogue Paramètres de l'analyse programmée

Deux boutons de commande figurent sur les trois onglets de la boîte de dialogue Paramètres de l'analyse programmée (Paramètres de la programmation, Comment faire l'analyse et Objets à analyser). Ils ont la même fonctionnalité : · Enregistrer - enregistre toutes les modifications entrées sous l'onglet en cours ou un autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de dialogue par défaut de l'interface d'analyse AVG. Par conséquent, si vous voulez configurer les paramètres d'analyse répartis sous tous les onglets, cliquez sur ce bouton uniquement après avoir défini tous vos choix. · Annuler - annule toutes les modifications entrées sous l'onglet actif ou un autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de dialogue par défaut de l'interface d'analyse AVG.

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· Signaler les programmes potentiellement dangereux et les spywares – ( activé par défaut) : cochez cette case pour activer le moteur Anti-spyware et rechercher les spywares et les virus. Les spywares désignent une catégorie de codes suspects : même s'ils représentent généralement un risque pour la sécurité, certains de ces programmes peuvent être installés intentionnellement par l'utilisateur. Nous vous recommandons de laisser cette fonction activée car elle augmente de manière significative la sécurité de votre système.

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· Analyser les tracking cookies - (option activée par défaut) : ce paramètre du composant Anti-Spyware définit les cookies qui pourront être détectés au cours de l'analyse (les cookies HTTP servent à authentifier, à suivre et à gérer certaines informations sur les utilisateurs comme leurs préférences en matière de navigation ou le contenu de leur panier d'achat électronique).

· Analyser les archives - (option activée par défaut) :ce paramètre indique que l'analyse doit examiner tous les fichiers, même ceux comprimés dans certains types d'archives (archives ZIP ou RAR, par exemple). · Utiliser la méthode heuristique - (option activée par défaut) : l'analyse heuristique (émulation dynamique des instructions de l'objet analysé dans un environnement informatique virtuel) est l'une des méthodes employées pour détecter des virus pendant l'analyse. · Analyser environnement système - (option activée par défaut) : l'analyse vérifie les fichiers système de l'ordinateur. Ensuite, vous pouvez modifier les paramètres de l'analyse en procédant comme suit : · Paramètres d'analyse supplémentaires - ce lien ouvre une nouvelle boîte de dialogue Paramètres d'analyse supplémentaires permettant de spécifier les paramètres suivants :

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(séparées par des virgules) à ne pas analyser ; ou les;

Ø Types de fichier sélectionnés - vous pouvez choisir d'analyser uniquement les fichiers susceptibles d'être infectés (les fichiers qui ne peuvent faire l'objet d'une infection ne sont pas analysés ; il s'agit par exemple de fichiers en texte brut ou de certains types de fichier non exécutables), y compris les fichiers multimédia (vidéo, audio - si vous ne sélectionnez pas cette option, la durée de l'analyse sera considérablement réduite, car ce sont souvent de gros fichiers qui sont rarement infectés par un virus). En fonction des extensions, vous pouvez également spécifier les fichiers qui doivent toujours faire l'objet d'une analyse. Ø Vous pouvez également choisir l'option Analyser les fichiers sans extension - cette option est activée par défaut et il est recommandé de la conserver et de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité. Les fichiers sans extension sont relativement suspects et doivent

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Remarque :par défaut, l'analyse est configurée pour bénéficier de performances optimales. Sauf raison valable, il est fortement conseillé de conserver la configuration telle qu'elle est prédéfinie. Seuls les utilisateurs expérimentés peuvent modifier la configuration. Pour accéder à d'autres options de configuration de l'analyse, consultez la boîte de dialogue Paramètres avancés accessible par la commande du menu système Outils/ Paramètres avancés.

Deux boutons de commande figurent sur les trois onglets de la boîte de dialogue Paramètres de l'analyse programmée (Paramètres de la programmation, Paramètres de l'analyse et Objets à analyser***). Ils ont la même fonction : · Enregistrer - enregistre toutes les modifications entrées sous l'onglet en cours ou un autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de dialogue par défaut de l'interface d'analyse AVG. Par conséquent, si vous voulez configurer les paramètres d'analyse répartis sous tous les onglets, cliquez sur ce bouton uniquement après avoir défini tous vos choix.

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Dans l'arborescence, vous noterez également la présence d'une entrée

Emplacements spéciaux. Voici la liste des emplacements qui seront analysés lorsque la case associée est cochée :

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Paramètres de l'analyse programmée (Paramètres de la programmation,

Comment faire l'analyse et Objets à analyser). Ils possèdent la même fonctionnalité : · Enregistrer - enregistre toutes les modifications entrées sous l'onglet en cours ou un autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de dialogue par défaut de l'interface d'analyse AVG. Par conséquent, si vous voulez configurer les paramètres d'analyse répartis sous tous les onglets, cliquez sur ce bouton uniquement après avoir défini tous vos choix. · Annuler - annule toutes les modifications entrées sous l'onglet actif ou un autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de dialogue par défaut de l'interface d'analyse AVG.

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- une icône de couleur verte signale l'absence d'infection

- une icône de couleur bleue indique l'absence d'infection, mais la suppression automatique d'un objet infecté - une icône de couleur rouge vous alerte sur la présence d'une infection qui a été détectée lors de l'analyse et qui n'a pas pu être traitée. Les icônes sont entières ou brisées - l'icône entière représente une

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· Heure de fin - date et heure de fin de l'analyse

· Objets analysés - nombre d'objets qui ont été vérifiés · Infections - nombre d'infections détectées / supprimées · Spywares - nombre de spywares détectés / supprimés · Avertissements - nombre d'objets suspects Les boutons de contrôle de la boîte de dialogue Résultats d'analyse sont les suivants : · Voir les détails - cliquez sur ce bouton pour ouvrir la boîte de dialogue Résultats des analyses et examiner les détails de l'analyse sélectionnée · Supprimer résultat - cliquez sur ce bouton pour supprimer l'élément sélectionné de la présentation des résultats d'analyse · Précédent - permet de revenir à la boîte de dialogue par défaut de l'interface d'analyse AVG

12.7. Détails des résultats d'analyse

Si, dans la boîte de dialogue Résultats d'analyse, une analyse donnée est sélectionnée, cliquer sur le bouton Voir les détails a pour effet d'afficher la boîte de dialogue Résultats des analyses fournissant des détails sur la progression et le

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· Résultats d'analyse - l'onglet est toujours affiché et délivre des informations statistiques sur le déroulement de l'analyse

· Infections - l'onglet s'affiche seulement en cas d'infection virale, détectée lors de l'analyse · Spyware - l'onglet s'affiche seulement si un spyware a été trouvé lors de l'analyse · Avertissements - l'onglet s'affiche si l'analyse détecte des cookies, par exemple · Informations - l'onglet s'affiche seulement si certaines menaces potentielles ont été détectées et ne peuvent pas être rangées dans une des catégories mentionnées. Un message d'avertissement lié à l'objet trouvé s'affiche également. Vous trouverez également des informations sur des objets que l'analyse n'a pas réussi à traiter (comme des archives protégées par mot de passe).

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De plus, l'onglet signale la date et l'heure exactes du début de l'analyse, le nombre total d'objets analysés, la durée de l'analyse et le nombre d'erreurs qui se sont produites au cours de l'analyse.

Cette boîte de dialogue comporte un seul bouton de commande. Le bouton Fermer résultats, qui vous renvoie à la boîte de dialogue Résultats d'analyse.

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(si, par exemple, vous avez désactivé l'option de réparation automatique pour une analyse spécifique) o Réparé - l'objet infecté détecté a été réparé et conservé à son emplacement d'origine o Placé en quarantaine - l'objet infecté a été déplacé en Quarantaine o Supprimé - l'objet infecté a été supprimé

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· Voir les détails - le bouton ouvre la boîte de dialogue Informations détaillées sur le résultat d'analyse :

Cette boîte de dialogue fournit des informations sur l'emplacement de l'objet infecté (Nom de la propriété). Les boutons Précédent et Suivant vous donnent accès aux informations sur des résultats spécifiques. Le bouton Fermer permet de quitter la boîte de dialogue.

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· Voir les détails - le bouton ouvre la boîte de dialogue Informations détaillées sur le résultat d'analyse :

Cette boîte de dialogue fournit des informations sur l'emplacement de l'objet infecté (Nom de la propriété). Les boutons Précédent et Suivant vous donnent accès aux informations sur des résultats spécifiques. Le bouton Fermer permet de quitter la boîte de dialogue.

· Supprimer les infections sélectionnées - servez-vous de ce bouton pour mettre les objets trouvés en quarantaine · Supprimer toutes les infections non réparées - ce bouton supprime tous les objets trouvés qui ne peuvent être désinfectés, ni placés en quarantaine · Fermer résultats - met fin aux informations détaillées et renvoie la boîte de dialogue Résultats d'analyse

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· Fichiers masqués - Les fichiers masqués sont, par défaut, non visibles et certains virus ou autres menaces peuvent empêcher leur détection en stockant leurs fichiers avec cet attribut. Si AVG signale un fichier masqué que vous soupçonnez d'être dangereux, vous pouvez le confiner en Quarantaine.

· Cookies - Les cookies sont des fichiers texte bruts utilisés par les sites Web pour stocker des informations propres à l'utilisateur. Elles permettent ultérieurement de charger un contenu personnalisé d'un site Web, de saisir automatiquement le nom d'utilisateur, etc.

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Un rootkit est un programme conçu pour prendre le contrôle du système, sans l'autorisation de son propriétaire et de son administrateur légitime. Un accès matériel est rarement nécessaire car un rootkit est prévu pour s'introduire dans le système d'exploitation exécuté sur le matériel. En règle générale, les rootkits dissimulent leur présence dans le système en contournant ou en ne se conformant pas aux mécanismes de sécurité standard du système d'exploitation. Souvent, ils prennent la forme de chevaux de Troie et font croire aux utilisateurs que leur exécution est sans danger pour leurs ordinateurs. Pour parvenir à ce résultat, différentes techniques sont employées : dissimulation de processus aux programmes de contrôle ou masquage de fichiers ou de données système, au système d'exploitation.

La structure de cet onglet est quasiment la même que celle de l'onglet Infections ou de l'onglet Spyware.

12.7.6. Onglet Informations

L'onglet Informations contient des renseignements sur des "objets trouvés" qui ne peuvent pas être classés dans les catégories infections, spywares, etc. Il est impossible de les désigner comme positivement dangereux, mais ils réclament malgré tout votre attention. L'analyse AVG permet de détecter des fichiers qui ne sont peutêtre pas infectés, mais malicieux. Ces fichiers sont signalés par le biais d'un avertissement ou d'une information. Les raisons suivantes peuvent expliquer la gravité des informations : · Mode de compression - Le fichier a été compressé avec l'un des systèmes de compression les moins connus, peut-être dans le but d'en empêcher l'analyse par AVG. Cependant, il n'est pas dit qu'un tel résultat indique que ce fichier contienne un virus. · Mode de compression récursif - Semblable au précédent, mais moins fréquent parmi les logiciels les plus connus. Ces fichiers sont malicieux et leur suppression ou envoi à AVG pour analyse doit être envisagé.

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· Chemin d'accès au fichier incorrect - Si un fichier système important est exécuté à partir d'un chemin d'accès autre que celui par défaut (exemple : winlogon.exe exécuté à partir d'un dossier autre que Windows), AVG signale cette contradiction. Dans certains cas, les virus utilisent des noms de processus système standards afin de se dissimuler au système.

· Fichier verrouillé - Le fichier signalé est verrouillé et, de ce fait, AVG ne peut pas l'analyser. En général, il s'agit d'un fichier qui est constamment utilisé par le système (par exemple, un fichier d'échange).

La quarantaine offre un environnement parfaitement sûr pour la manipulation des objets infectés ou susceptibles de l'être, détectés au cours des analyses AVG.

Lorsqu'un objet infecté est repéré par l'analyse et qu'AVG n'est pas en mesure de le réparer automatiquement, un message vous invite à indiquer la mesure à prendre. Il est recommandé de placer l'objet enQuarantaine afin de le traiter ultérieurement. Le principal objet de la quarantaine consiste à conserver en lieu sûr et durant un laps de temps défini, tout fichier supprimé lors de l'analyse au cas où vous auriez besoin de ces fichiers ultérieurement. Si l'absence du fichier entraîne des problèmes, envoyeznous le fichier pour analyse ou restaurez-le à son emplacement d'origine. L'interface Quarantaine s'affiche dans une fenêtre différente et présente des informations générales sur les objets infectés et déplacés en quarantaine : · Gravité - informations sur le type d'infection (en fonction de leur niveau d'infection ; tous les objets reportés sont infectés ou le sont potentiellement)

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· Nom original de l'objet - tous les objets détectés figurant dans la liste portent un nom standard attribué par AVG au cours du processus d'analyse. Si le nom initial de l'objet est connu (telle qu'une pièce jointe qui ne correspond pas au contenu véritable de la pièce jointe), il sera indiqué dans cette colonne.

· Date de l'enregistrement - date et heure à laquelle le fichier a été trouvé et placé enquarantaine

Les boutons de commande suivants sont accessibles depuis l'interface Quarantaine : · Restaurer - rétablit le fichier infecté à sa place d'origine, sur le disque · Restaurer en tant que - si vous décidez de transférer l'objet infecté détecté depuis la zone de Quarantaine vers un dossier de votre choix, servez-vous de ce bouton. L'objet suspect détecté sera enregistré sous son nom d'origine. Si le nom d'origine n'est pas connu, le nom standard sera utilisé. · Détails – ce bouton s'applique seulement aux menaces détectées par Identity Protection. Après avoir activé le bouton, une présentation synthétique des détails des menaces s'affiche (fichiers/processus affectés, caractéristiques du processus, etc.). Notez que pour tous les éléments détectés autrement que par IDP, ce bouton est grisé et inactif. · Supprimer - supprime définitivement le fichier infecté de la Quarantaine · Vider la quarantaine - Vider intégralement le contenu de laQuarantaine. Lorsque vous supprimez des fichiers de la quarantaine, ils sont définitivement effacés du disque dur (pas mis dans la Corbeille).

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4 heures et Chaque jour (voir la boîte de dialogue Programmation des analyses et des mises à jour). Les mises à jour AVG ne sont pas diffusées selon un programme précis, mais répondent à la détection d'un grand nombre de menaces ou de menaces sérieuses. C'est pourquoi, il est recommandé de vérifier au moins une fois par jour l'existence d'une éventuelle mise à jour. L'option de vérification toutes les 4 heures garantit la protection optimale de votre programme AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu tout au long de la journée.

13.1. Niveaux de mise à jour

AVG présente deux niveaux de mise à jour : · La mise à jour des définitions inclut les modifications nécessaires à une protection efficace contre les virus. En règle générale, cette action ne s'applique pas au code. Seule la base de données de définition est concernée. Il est conseillé d'effectuer cette mise à jour dès qu'elle est disponible. · La mise à jour du programme contient diverses modifications, corrections et améliorations. Lorsque vous programmez une mise à jour, il est possible de sélectionner le niveau de priorité voulu lors du téléchargement et de l'application de la mise à jour. Remarque : si une mise à jour planifiée du programme coïncide avec une analyse programmée, le processus de mise à jour a priorité sur l'analyse qui est interrompue.

13.2. Types de mises à jour

Il existe deux types de mises à jour : · Mise à jour à la demande - une mise à jour immédiate d'AVG que vous exécutez dès que vous en voyez l'utilité. · Mise à jour programmée - AVG permet également de définir à l'avance un plan de mise à jour. La mise à jour planifiée est alors exécutée de façon périodique en fonction de la configuration choisie. Chaque fois que de nouveaux fichiers de mise à jour sont présents à l'emplacement indiqué, ils sont téléchargés directement depuis Internet ou à partir d'un répertoire du réseau.

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Lorsque vous lancez la mise à jour, AVG vérifie en premier lieu si de nouveaux fichiers de mise à jour sont disponibles. Le cas échéant, AVG télécharge et exécute ces mises

à jour. Au cours du processus de mise à jour, l'interface de mise à jour s'affiche. Elle permet d'observer le déroulement de la procédure sous forme graphique et présente des données statistiques pertinentes (taille du fichier de mise à jour, données reçues, vitesse du téléchargement, temps écoulé...). Remarque : avant l'exécution de la mise à jour du programme AVG, un point de restauration est créé. En cas d'échec de la mise à jour et de blocage de votre système d'exploitation, vous avez alors la possibilité de restaurer le système d'exploitation tel qu'il était configuré à partir de ce point. Cette option est accessible via Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration du système. Seuls les utilisateurs expérimentés devraient effectuer des changements à ce niveau !

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· Heure de début, de fin ou d'interruption de l'analyse (y compris pour les analyses effectuées automatiquement)

· Evènements liés à la détection des virus (par le Bouclier résident ou résultant de l'analyse) avec indication de l'emplacement des occurrences · Autres évènements importants

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