FOIRE AUX QUESTIONS - AVA3 AVISION
Comment installer le scanner AVISION AVA3 ?
Pour installer le scanner AVISION AVA3, connectez-le à votre ordinateur à l'aide du câble USB fourni, puis téléchargez et installez les pilotes depuis le site web d'AVISION.
Que faire si le scanner ne s'allume pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez de brancher le scanner sur une autre prise pour voir si le problème persiste.
Comment résoudre les problèmes de qualité de numérisation ?
Assurez-vous que le document à numériser est propre et sans plis. Vérifiez les paramètres de résolution dans le logiciel de numérisation et ajustez-les si nécessaire.
Le scanner ne reconnaît pas le document, que faire ?
Vérifiez que le document est correctement aligné dans le chargeur. Assurez-vous également qu'il n'est pas trop épais ou trop mince pour le scanner.
Comment faire une numérisation recto verso ?
Pour numériser en recto verso, sélectionnez l'option 'duplex' dans les paramètres de numérisation de votre logiciel. Assurez-vous que le document est placé correctement dans le scanner.
Comment mettre à jour le logiciel du scanner ?
Visitez le site web d'AVISION, recherchez la section des pilotes et des logiciels, et téléchargez la dernière version pour votre modèle AVA3. Suivez les instructions d'installation.
Que faire si le scanner se bloque pendant la numérisation ?
Essayez de redémarrer le scanner et l'ordinateur. Si le problème persiste, vérifiez s'il y a des documents coincés à l'intérieur et retirez-les avec précaution.
Comment nettoyer le scanner ?
Utilisez un chiffon doux et légèrement humide pour nettoyer la surface extérieure. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs. Pour l'intérieur, utilisez une gomme pour scanner ou un kit de nettoyage spécifique.
Le scanner est lent, que faire ?
Vérifiez les paramètres de numérisation, notamment la résolution et le format de fichier, qui peuvent ralentir le processus. Réduisez la résolution si ce n'est pas nécessaire.
Où trouver l'assistance technique pour le scanner AVA3 ?
Vous pouvez contacter le support technique d'AVISION via leur site web ou par téléphone. Assurez-vous d'avoir le numéro de série de votre appareil à portée de main.
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