CAISSES - CAMTRACE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice CAISSES - CAMTRACE et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil CAISSES de la marque CAMTRACE.



FOIRE AUX QUESTIONS - CAISSES CAMTRACE

Comment assembler les caisses CAMTRACE ?
Pour assembler les caisses CAMTRACE, commencez par identifier toutes les pièces. Suivez le manuel d'instructions fourni. Assurez-vous d'avoir tous les outils nécessaires à portée de main.
Les caisses CAMTRACE sont-elles étanches ?
Oui, les caisses CAMTRACE sont conçues pour être résistantes à l'eau, mais il est recommandé de ne pas les submerger complètement.
Quelle est la capacité de charge maximale des caisses CAMTRACE ?
La capacité de charge maximale des caisses CAMTRACE est de 50 kg. Veillez à ne pas dépasser cette limite pour garantir la sécurité et la durabilité du produit.
Comment nettoyer les caisses CAMTRACE ?
Pour nettoyer les caisses, utilisez un chiffon humide avec un savon doux. Évitez les produits abrasifs qui pourraient endommager la surface.
Les caisses CAMTRACE sont-elles empilables ?
Oui, les caisses CAMTRACE sont conçues pour être empilables, ce qui permet un rangement efficace.
Où puis-je acheter des pièces de rechange pour les caisses CAMTRACE ?
Les pièces de rechange pour les caisses CAMTRACE peuvent être achetées directement sur notre site web ou auprès de revendeurs agréés.
Les caisses CAMTRACE sont-elles garanties ?
Oui, les caisses CAMTRACE bénéficient d'une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication.
Comment puis-je retourner un produit CAMTRACE ?
Pour retourner un produit CAMTRACE, veuillez consulter notre politique de retour sur notre site web et suivez les instructions fournies.
Les caisses CAMTRACE peuvent-elles être utilisées à l'extérieur ?
Oui, les caisses CAMTRACE sont résistantes aux intempéries et peuvent être utilisées à l'extérieur, mais il est conseillé de les protéger des expositions prolongées au soleil.
Comment puis-je contacter le service client de CAMTRACE ?
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail à support@camtrace.com ou par téléphone au 01 23 45 67 89.

MODE D'EMPLOI CAISSES CAMTRACE

Dans le cas d'une caisse les informations sont celles du ticket de caisse.

Le ticket de caisse peut s'afficher en temps réel à l'écran, soit en surimpression sur l'image si l'on recherche un format compact, soit à côté de l'image pour une meilleure lisibilité du texte. Les annulations ou reprises peuvent s'afficher en rouge pour attirer l'attention. CamTrace est capable de recevoir et d'enregistrer les informations de plusieurs caisses simultanément.

Possibilité de recherche des séquences enregistrées

Pour rechercher les informations enregistrées, CamTrace offre une interface de recherche basée sur la consultation des logs externes. Il est possible de rechercher une séquence vidéo à partir de critères multiples comme le numéro du ticket, l'intitulé de l'article, le vendeur, la caisse, le montant, etc. Les informations du log externe correspondent à chaque ligne du ticket. Le magnétoscope fait également apparaître les informations du ticket en suppression sur l'image. On peut donc retracer intégralement une transaction.

Paramétrage d'une caisse dans CamTrace

Avant de connecter un modèle de caisse, renseignez vous pour savoir si elle fait bien partie des modèles supportés par CamTrace. Il faut également que votre licence soit en adéquation avec le nombre de caisses que vous allez utiliser. L'interface caisse est une option payante. Paramétrage côté caisse L'interface est propre à chaque logiciel de caisse - Tapez l'adresse IP de CamTrace dans le champ prévu à cet effet. - Modifiez éventuellement le port utilisé par défaut (8010). - Tapez la chaîne de caractères propre à cette caisse (nom de la caisse). Paramétrage coté CamTrace - Pour capter les informations d'une caisse, il suffit de déclarer dans l'interface d'administration d'une ou plusieurs caméras la chaîne de caractères qui permet d'identifier la caisse qui lui sera associée. Allez en administration / caméras cliquez sur le nom de la caméra pour ouvrir la fenêtre de paramétrage de la caméra. Dans l'onglet interface, dans le champ : id pour incrustation écran, tapez la chaine de caractères propre à la caisse. Vous pouvez changer le port utilisé par défaut dans administration / configuration, dans l'onglet Paramètres du serveur CamTrace, dans le champ : Port TCP pour incrustations écran.

Espace programmeur - Comment interfacer un logiciel de caisse à CamTrace ?

Pour pouvoir s'interfacer à CamTrace les caisses doivent être capables d'émettre les données d'impression du ticket sur le réseau TCP/IP selon un protocole texte simple, défini en collaboration avec plusieurs fabricants de caisses. Une adaptation est donc nécessaire dans le logiciel de caisse. Cette adaptation devra être réalisée par l'éditeur du logiciel de caisse en partenariat avec Camtrace SAS. Une des contraintes est que le ticket de caisse doit être émis et daté ligne par ligne, et non globalement à la fin ce qui empêcherait de suivre les transactions. Nos services techniques réalisent rapidement les éventuelles adaptations mineures coté CamTrace. Toutes les informations émises par les caisses sont envoyées par le réseau en temps réel vers CamTrace qui stocke toutes les transactions, dans sa base de donnée. CamTrace "écoute" les caisses sur un port de log externe sur le réseau TCP/IP. Chaque logiciel de caisse doit donc être capable de stocker l'adresse IP de CamTrace et le port utilisé pour communiquer (par défaut 8010). Chaque caisse doit également pouvoir être identifiée par une chaîne de caractère qui lui sera propre.

L'alimentation en continu du journal externe de CamTrace se fait par une simple connexion TCP sur le port réservé à cet effet dans la configuration de l'interface Web

Juste après la connexion, ce port TCP reçoit des lignes de texte ASCII terminées par un caractère ASCII LF (\n) ou si nécessaire, par la combinaison ASCII CR+LF. Pour l'instant, il n'y pas d'authentification ou d'initialisation du protocole, ce qui limite son utilisation à un environnement sécurisé (local). Chaque ligne se compose de champs séparés par un caractère séparateur Ce caractère séparateur est '|' dans le protocole par défaut. Selon ce protocole, la disposition des champs d'une ligne est la suivante : Champ 0: Champ 1: Champ 2: Pour les types 'A' (article) or 'S' (special) : Champ Champ Le système d'affichage des lignes dans la vue de la caméra affiche la quantité, la description et le montant de chaque ligne. Les lignes de type 'S' sont affichées en rouge. Les lignes existantes sont effacées de la vue caméra à la prochaine ligne suivant une ligne de type 'E'.

Si la connexion est rompue entre le périphérique alimentant et le serveur CamTrace, le périphérique alimentant doit simplement se reconnecter et reprendre l'émission.

De son coté, le périphérique alimentant peut interrompre la connexion à chaque ligne (pas efficace et donc pas recommandé), à la fin de chaque transaction (ticket) ou "jamais" (méthode recommandée). Exemples : 1|0|7|0|A|1|148|TARTE POELEE|16,00 1|0|7|0|A|1|165|OEUF PARMESAN|10,00