Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil PRO 3500 (C5X63EA) HP au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Ordinateur de bureau au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice PRO 3500 (C5X63EA) - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil PRO 3500 (C5X63EA) de la marque HP.
Mise en route PC HP Business
Ce document contient des informations protégées par des droits d’auteur. Aucune partie de ce document ne peut être photocopiée, reproduite ou traduite dans une autre langue sans l’accord écrit préalable de Hewlett-Packard. Mise en route PC HP Business 2ème édition (Décembre 2010) Référence du document : 625148-052
AVERTISSEMENT ! Cet encadré indique que le non-respect des instructions expose l’utilisateur à des risques potentiellement très graves, voire mortels. ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques pour le matériel et les informations qu’il contient. REMARQUE : Cet encadré apporte des informations importantes qui vous sont nécessaires. Accès aux manuels de l’utilisateur et aux solutions HP Diagnostics (systèmes Windows) Le menu et les documents s’affichent dans la langue choisie pendant l’installation initiale du système ou spécifiée ultérieurement dans les paramètres régionaux Windows. Si les paramètres régionaux ne correspondent pas à l’une des langues prises en charge, le menu et les documents sont affichés en anglais. Pour accéder aux manuels de l’utilisateur HP : ▲
HP). Vérification des droits à la garantie et à l’assistance technique Votre garantie est disponible sur le disque dur (sur certains modèles). Pour accéder à votre garantie : ▲
Installation ou mise à niveau des pilotes de périphériques (systèmes Windows) 2 Personnalisation de l’affichage du moniteur (systèmes Windows) 2 Lancement de Windows XP à partir de Windows 7 2 Accès aux fichiers image disque (ISO) 2 Protection des logiciels 3 Vision Diagnostics (systèmes Windows) 3 Accès à Vision Diagnostics (systèmes Windows) 3 Téléchargement de la version la plus récente de Vision Diagnostics 4 Mise hors tension de l’ordinateur 4 Autres informations 5 Avant d’appeler notre service d’assistance technique 5 Conseils 7 Récupération système à partir des supports de récupération 11 Supports de récupération 12 Choix du support de récupération 12 Création de supports de récupération 12 Utilisation, mise à jour et maintenance de votre ordinateur (systèmes Windows 7) 13
REMARQUE : Si l’ordinateur est fourni avec Windows Vista ou Windows 7, il vous sera demandé d’enregistrer votre ordinateur auprès d’HP Total Care avant d’installer le système d’exploitation. Après avoir visionné une présentation rapide, vous aurez accès à un formulaire d’enregistrement en ligne. Remplissez le formulaire, cliquez sur le bouton Commencer et suivez les instructions affichées à l’écran. ATTENTION : N’ajoutez aucun périphérique en option ni équipement de fabricants tiers à votre ordinateur tant que le système d’exploitation n’a pas été correctement installé. Vous éviterez ainsi des erreurs ou une mauvaise installation du système d’exploitation. REMARQUE : Prévoyez un dégagement de 10,2 cm à l’arrière de l’unité et au-dessus de l’écran afin d’assurer une bonne circulation d’air.
Le système d’exploitation s’installe automatiquement à la première mise sous tension de l’ordinateur. Ce processus peut prendre de 5 à 10 minutes selon le système d’exploitation utilisé. Lisez et suivez toutes les instructions apparaissant à l’écran pour mener à bien l’installation. ATTENTION : Une fois que l’installation automatique a commencé, N’ÉTEIGNEZ PAS L’ORDINATEUR TANT QUE L’INSTALLATION N’EST PAS TERMINÉE. Le fait d’éteindre l’ordinateur pendant l’installation peut altérer le logiciel en cours d’exécution ou l’empêcher de s’installer correctement. REMARQUE : Si l’ordinateur a été livré avec plusieurs langues de système d’exploitation sur le disque dur, le processus d’installation peut prendre jusqu’à 60 minutes. Si votre ordinateur est fourni sans système d’exploitation Windows, certaines sections de cette documentation ne s’appliquent pas à votre situation. Des informations supplémentaires sont disponibles dans l’aide en ligne une fois que vous avez installé le système d’exploitation.
Windows) Pour ajouter des périphériques en option après avoir installé le système d’exploitation, vous devez installer les pilotes de périphériques appropriés. Si vous êtes invité à sélectionner le répertoire i386, remplacez le chemin spécifié par C:\i386, ou utilisez le bouton Parcourir de la boîte de dialogue pour accéder au dossier i386. Cette action permet de pointer le système d’exploitation vers les pilotes appropriés. Les derniers logiciels de support, y compris ceux pour votre système d’exploitation, sont disponibles sur le site Web http://www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région et votre langue, activez l’option Téléchargement de pilotes et logiciels (et microprogrammes), entrez le numéro de modèle de votre ordinateur, puis appuyez sur Entrée.
Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner ou modifier le modèle du moniteur, les taux de rafraîchissement, la résolution de l’écran, les paramètres de couleur, la taille de la police, ainsi que les paramètres de gestion de l’alimentation. Pour modifier les paramètres d’affichage, cliquez avec le bouton droit sur le bureau de Windows Desktop, puis cliquez sur Personnaliser dans Windows Vista et Windows 7 ou sur Propriétés dans Windows XP. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation en ligne fournie avec l’utilitaire de contrôleur graphique ou à la documentation fournie avec le moniteur.
Le mode Windows XP pour Windows 7 vous permet d’installer et de lancer les applications Windows XP à partir de la barre des tâches Windows 7. Cette fonction n’est disponible que sur certains modèles d’ordinateurs. Pour configurer à partir d’un bureau Windows 7 préinstallé, cliquez sur Démarrer > Windows Virtual PC > Virtual Windows XP et suivez les instructions affichées à l’écran.
Des fichiers image disque (fichiers ISO) fournis avec le système contiennent le logiciel d’installation pour des logiciels supplémentaires. Ces fichiers image disque sont situés dans le dossier C: \SWSetup\ISOs. Vous pouvez graver chaque fichier.iso sur un CD pour créer un CD d’installation.
Reportez-vous à la documentation du système d’exploitation ou de votre utilitaire de sauvegarde pour les procédures de sauvegarde de vos fichiers de données. Si vous ne pouvez pas créer de CD ou de DVD de récupération système, vous pouvez commander un jeu de disques de récupération auprès du centre d'assistance HP. Pour obtenir le numéro de téléphone du centre d'assistance de votre région, consultez http://www.hp.com/support/contactHP.
REMARQUE : Vision Diagnostics est uniquement inclus sur le CD fourni avec certains modèles d'ordinateurs. L'utilitaire Vision Diagnostics vous permet d'afficher des informations concernant la configuration matérielle de l'ordinateur et des tests diagnostiquant les performances du matériel des soussystèmes de l'ordinateur. L’utilitaire simplifie le processus permettant d’identifier, de diagnostiquer et d’isoler les problèmes matériels de manière efficace. L'onglet Survey (Sommaire) s'affiche lorsque vous lancez Vision Diagnostics. Cet onglet présente la configuration actuelle de l’ordinateur. À partir de l'onglet Survey (Sommaire), vous pouvez accéder à plusieurs catégories d’informations sur l’ordinateur. D’autres onglets fournissent des informations supplémentaires, notamment des options de tests de diagnostic et des résultats de tests. Les informations de chaque onglet peuvent être enregistrées dans un fichier HTML et stockées sur une disquette ou un lecteur flash USB. Utilisez Vision Diagnostics pour déterminer si tous les périphériques installés sur l'ordinateur sont reconnus par le système et fonctionnent correctement. L’exécution des tests est facultative mais est recommandée après l’installation ou la connexion d’un nouveau périphérique. Avant tout appel téléphonique au centre d’assistance technique, nous vous conseillons d’exécuter les tests et d’avoir un rapport imprimé à portée de main. REMARQUE : Il se peut que les périphériques tiers ne soient pas détectés par Vision Diagnostics.
Pour accéder à Vision Diagnostics, vous devez graver l'utilitaire sur un CD puis démarrer à partir du CD. Il peut également être téléchargé sur le site http://www.hp.com et gravé sur un CD. Consultez Téléchargement de la version la plus récente de Vision Diagnostics à la page 4 pour plus d'informations.
Téléchargement de la version la plus récente de Vision Diagnostics 1.
Démarrer, puis sélectionnez Arrêter. L’ordinateur s’arrête automatiquement. Sous Windows 7 et
Pour forcer manuellement la mise hors tension de l’ordinateur sans activer l’état de veille, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant quatre secondes. Sur certains modèles, vous pouvez employer l’utilitaire Computer Setup pour reconfigurer le mode de fonctionnement de l’interrupteur marche/arrêt. Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’utilitaire Computer Setup, reportez-vous au manuel Maintenance and Service Guide (Manuel de maintenance et d’entretien, disponible en anglais uniquement).
Les publications suivantes sont disponibles sur le disque dur de l’ordinateur. Pour y accéder, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Manuels de l’utilisateur HP. REMARQUE : Certaines publications répertoriées ne sont pas incluses sur tous les modèles. ●
à la page 3 pour plus d’informations.
HP vous fournit des diagnostics de résolution par vous-même. Si vous avez besoin de contacter l’assistance technique HP, utilisez la fonction de conversation en ligne de l’édition professionnelle HP Instant Support Professional. Vous pouvez accéder à cet outil à l’adresse : http://www.hp.com/go/ ispe. Consultez le centre d’assistance HP à l’adresse (http://www.hp.com/go/bizsupport) pour connaître les dernières informations sur l’assistance technique en ligne, les logiciels et les pilotes, la notification proactive et la communauté mondiale d’utilisateurs et d’experts HP.
Vérifiez que le moniteur est allumé et que le voyant du moniteur est allumé.
Vous trouverez des informations de dépannage dans le manuel exhaustif Maintenance and Service Guide (Manuel de maintenance et d’entretien, en anglais uniquement) qui est disponible dans la bibliothèque de référence à l’adresse http://www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région et votre langue, activez l’option Accéder aux informations techniques pour la résolution de problèmes de support, entrez le numéro de modèle de votre ordinateur, puis appuyez sur Entrée.
Pour accéder à l'assistant Aide HP, double-cliquez sur l'icône de l'assistant Aide HP sur le bureau. REMARQUE : L'assistant Aide HP est préinstallé sur tous les ordinateurs HP ou Compaq exécutant les systèmes d'exploitation Microsoft Windows 7 et sur certains ordinateurs récents exécutant les systèmes d'exploitation Windows Vista. L'assistant Aide HP n'est pas disponible sur les ordinateurs exécutant Windows XP.
Restauration du système Microsoft Si vous rencontrez un problème qui peut être dû à un logiciel installé sur votre ordinateur, utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre ordinateur à son état lors d’un point de reprise précédent. Vous pouvez aussi établir ces points manuellement. REMARQUE : Utilisez toujours la procédure Restauration du système avant d’utiliser le programme de récupération système. REMARQUE : Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur des systèmes livrés sans une version de Microsoft Windows.
Cependant, vous devez réinstaller les logiciels qui n'étaient pas installés à l'origine sur l'ordinateur. Cela inclut les logiciels contenus sur les supports de la boîte d'accessoires de l'ordinateur et ceux que vous avez installés depuis l’achat de l'ordinateur. REMARQUE : Exécutez toujours la procédure de restauration du système avant d'utiliser le programme de récupération système. Voir Restauration du système Microsoft à la page 8. REMARQUE : Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur des systèmes livrés sans une version de Microsoft Windows. De plus, vous devez choisir l'une des options suivantes pour exécuter une récupération système : ●
REMARQUE : L'image de récupération utilise une partie du disque dur qui n’est alors plus disponible pour l’enregistrement de données.
Si l'ordinateur fonctionne et que Windows 7 répond, suivez cette procédure pour effectuer une récupération système. 1.
Si Windows 7 ne répond pas mais si l'ordinateur fonctionne, suivez ces étapes pour effectuer une récupération système.
Pour effectuer une récupération système en utilisant des supports de récupéération :
Vous devez créer un jeu de disques de récupération ou une clé USB de récupération à partir de l'image de récupération stockée sur votre disque dur. Cette image contient le système d'exploitation et les fichiers des logiciels qui étaient à l'origine installés sur votre ordinateur en usine. Vous pouvez créer un seul jeu de disques de récupération ou une clé USB de récupération pour votre ordinateur. Les disques de récupération ou la clé USB de récupération peuvent uniquement être utilisés avec cet ordinateur. Stockez les disques de récupération ou la clé USB de récupération en lieu sûr. REMARQUE : Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur des systèmes livrés sans une version de Microsoft Windows.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser de CD ou de disques DVD+RW, DVD-RW, DVD +RW DL, DVD-RW DL, DVD+R DL ou DVD-R DL pour créer des disques de récupération.
REMARQUE : Le processus de création de disques de récupération ou d'une clé USB de récupération prend un certain temps pour vérifier si les données écrites sur le disque ou la clé USB sont correctes. Vous pouvez arrêter la procédure à tout moment. La prochaine fois que vous exécuterez le programme, il reprendra là où il s'est arrêté.
Pour créer des disques de récupération :
Les systèmes équipés de Windows 7 offrent un emplacement centralisé pour vous permettre de gérer facilement votre ordinateur, notamment : ●
Notice Facile