Quel est le problème si l'appareil ne s'allume pas ?
Vérifiez si l'appareil est correctement branché à une source d'alimentation. Assurez-vous également que la prise fonctionne en y branchant un autre appareil.
Comment réinitialiser l'appareil ?
Pour réinitialiser l'appareil, débranchez-le de la prise pendant environ 30 secondes, puis rebranchez-le.
Que faire si l'appareil chauffe trop ?
Assurez-vous que l'appareil est placé dans un endroit bien ventilé et qu'il n'est pas obstrué par des objets. Si la surchauffe persiste, débranchez-le et contactez le service client.
Comment savoir si l'appareil est en mode de charge ?
Un voyant lumineux s'allume lorsque l'appareil est en charge. Veillez à vérifier le manuel d'utilisation pour plus de détails sur les indicateurs lumineux.
Que faire si l'appareil ne se connecte pas à mon appareil Bluetooth ?
Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil. Vérifiez également que l'appareil TNB est en mode appairage et proche de votre appareil.
Les accessoires sont-ils inclus avec l'appareil ?
Oui, l'appareil est livré avec tous les accessoires nécessaires. Veuillez vérifier la liste des contenus dans le manuel d'utilisation.
Comment nettoyer l'appareil ?
Utilisez un chiffon doux et légèrement humide pour nettoyer l'extérieur de l'appareil. Évitez d'utiliser des produits chimiques abrasifs.
Quelle est la durée de la garantie ?
La garantie est généralement de 2 ans à partir de la date d'achat. Veuillez consulter votre reçu pour plus d'informations.
Où puis-je trouver le manuel d'utilisation ?
Le manuel d'utilisation est disponible en ligne sur le site officiel de TNB ou dans l'emballage de l'appareil.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez contacter le service client de TNB via leur site internet ou par téléphone. Les coordonnées spécifiques se trouvent dans le manuel d'utilisation.
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