Comment installer le décodeur ASTON XENA TWIN HD FRANSAT ?
Pour installer le décodeur, branchez-le à votre téléviseur via un câble HDMI. Connectez ensuite l'antenne satellite au port 'LNB' du décodeur. Allumez le décodeur et suivez les instructions à l'écran pour configurer la réception.
Pourquoi je ne reçois pas de signal ?
Assurez-vous que l'antenne est correctement orientée vers le satellite. Vérifiez également les connexions des câbles. Si le problème persiste, essayez de redémarrer le décodeur.
Comment mettre à jour le logiciel du décodeur ?
Accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Mise à jour du logiciel' et suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la dernière version.
Que faire si le décodeur ne s'allume pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez de réinitialiser le décodeur en débranchant puis rebranchant l'alimentation.
Comment réinitialiser le décodeur aux paramètres d'usine ?
Dans le menu des paramètres, recherchez l'option 'Réinitialiser' ou 'Restaurer les paramètres d'usine'. Confirmez votre choix pour rétablir les paramètres d'origine.
Pourquoi certaines chaînes ne s'affichent-elles pas ?
Il est possible que certaines chaînes nécessitent un abonnement supplémentaire. Vérifiez également que votre décodeur est bien connecté à Internet pour les chaînes en streaming.
Comment changer la langue audio ou les sous-titres ?
Pendant la lecture d'une émission, appuyez sur le bouton 'Menu' de votre télécommande, sélectionnez 'Audio/Sous-titres' et choisissez la langue souhaitée.
Mon décodeur se bloque souvent, que faire ?
Vérifiez que le décodeur dispose de suffisamment d'espace de stockage et n'est pas surchargé de fichiers. Pensez à le redémarrer régulièrement et à vérifier les mises à jour logicielles.
Comment contacter le support technique ?
Vous pouvez contacter le support technique d'ASTON via leur site web officiel ou en appelant le numéro de service client indiqué dans le manuel d'utilisation.
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