Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil TWS PHONE V2.1 AASTRA au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Téléphone sans fil au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice TWS PHONE V2.1 - AASTRA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil TWS PHONE V2.1 de la marque AASTRA.
Intégration facile sur le bureau.
TWS_Caller.exe dans le répertoire ‘Démarrage’
36 postes en même temps.
Une fenêtre pour la supervision des numéros configurés en raccourcis. Une fenêtre pour les conférences vidéo. La fenêtre du caller où se trouve la configuration générale de l’application TWS Phone. Nous allons décrire les trois premières fenêtres dans la partie téléphonie / vidéo et la dernière partie sera traitée dans la partie de configuration.
« attente temporaire» devenant aussitôt active (même résultat que « reprise », cf. plus loin). VTI-XML : vous raccrochez mais les deux interlocuteurs sont mis en relation.
était en attente temporaire est mis en ligne.
2. Cliquer sur un contact des annuaires TWS Phone ou sur un raccourci d’appel. Ce bouton apparaît uniquement si il y a deux appels actifs.
Cette action est utilisée principalement dans deux cas de figure : 1. Vous voulez consulter une personne et mettre votre interlocuteur en attente pendant ce temps. Dans ce cas il serait préférable d’utiliser la touche de mise en attente. 2. Vous désirez établir une conférence, c'est-à-dire mettre en relation simultanée vous-même et deux autres personnes. Dans ce cas la démarche consiste
Les boutons suivants apparaissent dans le cas ou une communication à trois a lieu : Alterner les deux appels : Disponible uniquement lorsque vous avez deux appels actifs affichés. Un clic sur ce bouton permet d’inverser l’état des deux appels du cadre « appels actifs » : l’un passe en « attente temporaire» (mais reste dans le cadre « appels actifs » ) tandis que l’autre est mis en ligne. Reprise appel : Disponible uniquement lorsque vous avez deux appels actifs affichés. Cette fonction est utile lorsque vous avez établi un double appel et que vous voulez mettre fin à une des deux conversations. L’appui sur ce bouton termine la conversation active et reprend la conversation en « attente temporaire ». Si vous voulez terminer l’autre conversation, il est indispensable d’utiliser la touche « Alterner les deux appels » au préalable. Mettre en conférence : Disponible uniquement lorsque vous avez deux appels actifs visibles. En utilisant cette fonction vous rassemblez les deux contacts dans une seule case où n’apparaissent que les numéros des interlocuteurs :
Cas particulier : lors de l’utilisation de « reprise d’appel », vous mettez fin à la conversation de la dernière personne ayant été en ligne avec vous avant la mise en conférence.
Voici ce qui apparaît lorsqu’une personne renseignée dans l’annuaire de la société vous appelle : 2 actions sont possibles :
Lorsque vous avez un contact en attente, son numéro de téléphone Et / ou nom apparaissent dans le cadre.
Vous pouvez mettre en attente une conférence. Néanmoins, seul un numéro apparaîtra dans la case. Vous pourrez reprendre la conférence à tout moment, les autres interlocuteurs ayant eu l’occasion de discuter en privé pendant ce temps.
Le poste supervisé est libre.
Lire le message précédent Lire le message suivant Lire le message
Phone puis sur Messagerie.
2) Cliquez sur afin d’envoyer le numéro de poste lorsque celui-ci vous est demandé. 3) Utilisez les flèches pour naviguer entre les messages ou la corbeille pour effacer le message en cours.
Passage en mode d’édition de la ligne (disparaît en mode édition) Enregistrer les modifications (n’apparaît qu’en mode d’édition)
Choix du numéro de poste courant
Pour les onglets expliqués ci après, l’édition, la création de nouvelle ligne ainsi que la mise à jour de certaines lignes suit le même principe à savoir l’utilisation des boutons suivant : Annuler les modifications effectuées sur la ligne sélectionnée (n’apparaît qu’en mode d’édition) Suppression de la ligne Passage en mode d’édition de la ligne (disparaît en mode édition) Enregistrer les modifications (n’apparaît qu’en mode d’édition) Ajouter une nouvelle ligne
Gestion des différents états du
’une nouvelle règle de
(définie dans la gestion des différents états du PABX)
La liste de choix Condition permet de choisir suivant les conditions présentes pour le Pbx State si l’on veut par exemple effectuer un renvoi sur temps de non réponse ou bien un renvoi immédiat, ou encore un renvoi sur un appel occupé. La liste de choix Origine, permet de choisir suivant quel provenance, la règle s’appliquera ou pas. Int-Ext : Provenance Interne ou Externe. Int : Provenance interne. Ext : Provenance externe. Enfin on coche Actif afin de valider cette règle pour le numéro courant choisi. Ces valeurs apparaissent dans l’onglet Règles colonne Condition.
Sélection de la carte son pour le micro
Sélection volume pour la sonnerie
4005 et 4006) et des numéros ou des noms des correspondants qui sont actuellement en train d’appeler ces puits d’appels. Le nom des correspondants est affiché si il est connu des annuaires connectés à votre serveur TWS ainsi que si les puits ont été
(Cf. la documentation de configuration de TWS Phone)
(L’appel le plus récent en haut) En cliquant sur l’un des correspondant, l’appel est automatiquement redirigé vers votre poste téléphonique. Remarques : Les appels déjà en cours ne sont pas visualisés lors de l’ouverture de la fenêtre, seuls les appels suivants seront prises en compte. Il faut veiller à bien redimensionner la fenêtre dans le cas d’un nombre important de puits d’appels, ceci afin de pouvoir visualiser les appels se présentant dans le dernier puit d’appel.