57I IP PHONE - Téléphone IP AASTRA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Téléphone IP au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 57I IP PHONE - AASTRA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 57I IP PHONE de la marque AASTRA.



FOIRE AUX QUESTIONS - 57I IP PHONE AASTRA

Comment réinitialiser mon AASTRA 57I IP PHONE ?
Pour réinitialiser votre AASTRA 57I, maintenez enfoncées les touches 'Menu' et 'Ok' pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que l'écran affiche 'Réinitialisation'.
Que faire si mon téléphone ne se connecte pas au réseau ?
Vérifiez que le câble Ethernet est correctement branché et que le port réseau fonctionne. Assurez-vous également que les paramètres réseau sont correctement configurés dans le menu des paramètres.
Comment configurer les touches de raccourci sur mon AASTRA 57I ?
Accédez au menu, sélectionnez 'Raccourcis', puis choisissez la touche que vous souhaitez configurer. Entrez le numéro ou l'URL souhaité et sauvegardez les modifications.
Comment mettre à jour le firmware de mon AASTRA 57I ?
Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site officiel d'AASTRA. Ensuite, accédez au menu du téléphone, sélectionnez 'Mise à jour', puis suivez les instructions pour télécharger et installer le nouveau firmware.
Pourquoi je n'entends pas de son lors des appels ?
Vérifiez que le volume n'est pas à zéro ou en mode silencieux. Assurez-vous également que le casque ou le haut-parleur est correctement connecté et fonctionne.
Comment configurer le renvoi d'appel sur mon AASTRA 57I ?
Accédez au menu, sélectionnez 'Paramètres', puis 'Renvoi d'appel'. Entrez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels et activez le renvoi.
Que faire si l'écran de mon téléphone est noir ?
Essayez de débrancher le téléphone de l'alimentation, puis rebranchez-le. Si l'écran reste noir, vérifiez si le téléphone fonctionne avec une autre source d'alimentation.
Comment ajouter un contact dans mon AASTRA 57I ?
Accédez au menu, sélectionnez 'Contacts', puis 'Ajouter contact'. Entrez les informations nécessaires et sauvegardez.
Comment désactiver la sonnerie de mon AASTRA 57I ?
Accédez au menu, sélectionnez 'Son', puis 'Sonnerie'. Vous pouvez choisir de désactiver la sonnerie ou de sélectionner un autre son de votre choix.
Mon AASTRA 57I ne se charge pas, que faire ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché. Essayez d'utiliser une autre prise électrique ou un autre adaptateur si possible.
Comment configurer l'accès à la messagerie vocale ?
Accédez au menu, sélectionnez 'Messagerie', puis entrez les paramètres de votre messagerie vocale fournis par votre opérateur.

MODE D'EMPLOI 57I IP PHONE AASTRA

étendue en vertu de la loi applicable dans la juridiction du client. Ces programmes confidentiels et propriétaires sont en outre des œuvres conformes aux exigences de la Section 401 du titre 17 du Code des EtatsUnis. Le client ne doit délivrer ces programmes et informations confidentiels et propriétaires à aucun tiers et ne doit exporter de logiciels sous licence vers aucun autre pays sauf si c’est en conformité avec les lois et restrictions des Etats-Unis en matière d’exportations.

A travers l’usage de ce logiciel, le client doit veiller à appliquer l’accord du client soumis aux termes et conditions figurant ici. La suppression et la modification de marques déposées, de notes de copyright, de logos, etc. ; l’usage de logiciels ou de tout équipement à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont prévus, ainsi que toute autre violation matérielle de cet accord mettront automatiquement fin à cette licence. Si cet accord est rompu pour cause de violation, le client doit immédiatement cesser d’utiliser et détruire ou restituer au vendeur tous les logiciels sous licence ainsi que les autres informations confidentielles ou propriétaires. Le vendeur, ses fournisseurs ou donneurs de licence ne sauraient être responsables d’un quelconque préjudice résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le logiciel même si le vendeur est avisé de la possibilité de tels préjudices (sont inclus sans limitation les manques à gagner, les interruption d’activité, la perte d’informations professionnelles, les autres pertes pécuniaires ou dommages indirects).

Modèle 57i IP Guide d’installation

Accessoires optionnels pour le 57i (non fournis) 3 Panneau des touches 4 Description des touches 5 Installation et configuration 7 Connexion réseau directe ou partagée 7 Connexion au réseau et à l’alimentation électrique 9 Raccordement d’un combiné ou d’un casque 11 Installation sur un bureau ou montage mural 12 Personnalisation de votre téléphone 14 Configuration de vos options 14 Autres fonctionnalités du téléphone19

Solutions de dépannage 22

Garantie limitée 25

Nous vous félicitons pour l’achat d’un téléphone 57i IP! Le 57i communique sur un réseau Internet et vous permet de passer et de recevoir des appels comme vous le feriez à l’aide d’un téléphone d’affaires conventionnel. Ce 57i peut prendre en charge le protocole SIP.

Fonctionnalités du téléphone

• Afficheur LCD graphique à 11 lignes (144 x 128 pixels) avec rétroéclairage blanc • 12 touches afficheur à fonctions multiples - 6 touches situées en haut: touches afficheur statiques et programmables (jusqu’à 10 fonctions programmables)

Commutateur intégré à 2 ports 10/100 Ethernet avec partage de connexion vous permettant de raccorder votre PC.

Alimentation électrique en ligne (basée sur la norme 802.3af) pour éliminer les adaptateurs secteur. Adaptateur secteur (inclus) Voyants d’occupation évolués* Recherche de personne*

Les guides administrateur 53i, 55i, 57i, 57i CT – s’adressent aux administrateurs de réseau, aux administrateurs système, aux développeurs et aux partenaires qui ont besoin d’informations sur l’installation de ce produit sur un réseau IP.

Le Guide utilisateur Aastra du 57i IP Phone – explique les fonctionnalités téléphoniques IP les plus courantes pour un utilisateur final. Ce guide ainsi que les notes de mise à jour, les mises à niveau du système, etc. peuvent être téléchargés sur notre site www.aastratelecom.com/ IPPhones

Ancrages pour Montage mural

Ecran LCD de 11 lignes

Clavier Touche de commutation mains libres - casque Touche secret Touche Maintien (en garde) - Met les communications actives en maintien/ garde. Pour reprendre une communication, il suffit d’appuyer sur la touche de ligne adjacente au voyant qui clignote. Touche de répétition /bis - Répète jusqu’à 100 numéros préalablement composés. Le fait d’appuyer deux fois simultanément sur la touche de répétition/bis rappelle le dernier numéro composé.

Touche de ligne/d’appel - vous connecte à une ligne ou à un appel. Le téléphone Aastra 57i IP prend en charge jusqu’à 4 touches de lignes.

Touche mains libres - Active le mode mains libres pour passer et recevoir des appels sans décrocher le combiné. Lorsque vous sélectionnez le mode audio, cette touche vous permet de commuter entre le casque téléphonique et le mains libres. Voir

"Personnalisation de votre téléphone" à la page 14 pour de plus amples informations.

Model 57i IP Phone Installation Guide

Touches de navigation - Les touches flèches HAUT et BAS permettent de visualiser différents messages d’état et de texte sur l’afficheur LCD (s’il y a plus 1 ligne de message d’état/de texte). Ces touches vous permettent aussi de faire défiler les options des menus, comme la liste des options.

Les flèches GAUCHE et DROITE permettent de visualiser les différentes lignes/fonctions d’appel. Si vous êtes dans la liste des options, ces touches vous permettent d’ouvrir ou de quitter l’option en cours. Si vous éditez des entrées à l’écran, la touche flèche GAUCHE efface le caractère à gauche; la flèche DROITE valide l’option. Touches afficheur - le téléphone IP 57i dispose de douze touches afficheur. - 6 touches situées en haut: touches afficheur statiques et programmables (jusqu’à 10 fonctions programmables) - 6 touches situées en bas: touches afficheur basées sur l’état programmables (jusqu’à 20 fonctions programmables) Ces touches assurent aussi les fonctions suivantes: • Touche Liste d’appels - donne accès à la liste des 200 derniers appels reçus. • Touche Conférence - permet d’établir une conférence avec la communication active. • Touche Transfert - Permet de transférer une communication à un autre numéro. • Touche Répertoire - permet d’enregistrer et afficher jusqu’à 200 noms et numéros de téléphone (enregistrement par ordre alphabétique). Note: Pour de plus amples informations sur la programmation des touches afficheur pour des fonctions spécifiques, voir le Guide utilisateur de l’Aastra 57i .

Le téléphone peut être configuré pour se raccorder directement à la prise murale de réseau Ethernet ou pour partager une connexion réseau directe si on le raccorde à un PC ou à un autre dispositif du réseau.

LAN sert à raccorder le téléphone au réseau ainsi qu’à l’alimenter si nécessaire. Pour plus de renseignements, reportez-vous au chapitre

"Connexion au réseau et à l’alimentation électrique" à la page 9.

Installation et configuration

Connexion adaptateur d’alimentation

PC qui est situé dans la partie supérieure du téléphone. Brancher l’autre extrémité du câble Ethernet dans la prise réseau du dispositif avec lequel il partage la connexion au réseau. Note: La prise PC du 57i n’offre pas d’alimentation en ligne aux autres dispositifs du réseau. Tous les câbles Ethernet utilisés doivent être des câbles droits de catégorie 5 et 5e semblables au câble fourni avec votre téléphone.

Connexion adaptateur d’alimentation

802.3af, le téléphone sera alimenté par le réseau.

1. Branchez le câble Ethernet (fourni avec votre téléphone) situé dans la partie supérieure du téléphone dans le port réseau marqué LAN. 2. Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet directement dans la prise réseau murale.

Ethernet 802.3af, vous devez installer l’adaptateur CA fourni ou l’adaptateur d’alimentation en ligne PoE (accessoire disponible en option). 1. Branchez le câble Ethernet (fourni avec votre téléphone) situé dans la partie supérieure du téléphone dans le port réseau marqué LAN. 2. Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet dans le port réseau de l’adaptateur d’alimentation PoE marqué comme cela est décrit dans l’illustration suivante.. 3. Branchez un câble Ethernet supplémentaire dans la prise réseau de l’adaptateur d’alimentation PoE comme cela est décrit dans l’illustration suivante. 4. Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet dans la prise réseau murale. 5. Branchez l’adaptateur d’alimentation PoE dans la prise secteur.

Vers la prise réseau

Note: Il est conseillé de brancher l’adaptateur d’alimentation à un appareil protecteur contre les surtensions ou à une barre d’alimentation. Tous les câbles Ethernet utilisés doivent être des câbles droits de catégorie 5 et 5e semblables au câble fourni avec votre téléphone.

10 Model 57i IP Phone Installation Guide

Installation sur le bureau L’installation de table du téléphone IP 57i consiste en deux pieds fixés à l’arrière du téléphone près des deux coins supérieurs. Les utilisateurs disposent de quatre angles d’inclinaison en tout pour personnaliser l’aspect de leur téléphone. Montez chaque pied en insérant les tenons dans les encoches sur le socle du téléphone. Trois paires d’encoches ont été prévues à chaque coin du téléphone. Chaque pied utilise deux paires (1 et 2 ou 2 et 3) pour un positionnement d’obtenir des angles d’inclinaison différents. Les pieds peuvent en outre être inversés pour obtenir deux angles de vue supplémentaires. Utilisez les secondes et troisièmes encoches depuis le haut pour un angle de plus haut. Pour un angle plus faible, utilisez les premières et secondes encoches depuis le haut. Appuyez ensuite le support sur le téléphone jusqu’à ce qu’il s’encastre avec un déclic.

Trois emplacements pour le support pour personnaliser la hauteur du téléphone de bureau.

Placez les trous de montage mural du téléphone par-dessus les têtes des vis dans le mur puis tirez vers le bas pour verrouiller le téléphone.

Note: Vous pouvez acheter un câble Ethernet court chez votre distributeur pour une installation murale. En outre, si votre réseau n’assure pas d’alimentation en ligne compatible if 802.3af et si vous fixez le 57i à un mur en utilisant un adaptateur d’alimentation en ligne PoE, vous préférerez éventuellement un autre câble Ethernet droit à celui qui est fourni.

Model 57i IP Phone Installation Guide 13

Configuration de vos options 1. . Appuyez sur la touche d’options liste des options.

du téléphone pour accéder à la

2. Pour accéder à une option, utilisez et pour parcourir la liste ou appuyez sur le numéro correspondant à l’option.

3. Pour choisir une option, appuyez sur la touche Afficher, sur la touche ou sur le numéro qui correspond à l’option désirée. 4. Utilisez les touches afficheur pour modifier une option sélectionnée. 5. Appuyez sur la touche afficheur Terminer à tout moment pour quitter une option et enregistrer la modification 6. Appuyez sur la touche afficheur Annuler, sur la touche ou sur le bouton N à tout moment pour quitter une option sans enregistrer la modification. Vous pouvez modifier les options suivantes sur le 57i:

Sélectionner la langue de votre choix pour l’affichage des invites et menus sur votre téléphone. Note: Les langues prises en charge peuvent varier selon la configuration. Contactez votre administrateur de réseau pour la liste des langues disponibles.

Utilisez ces options pour régler l’heure locale sur le téléphone. Selon la configuration disponible, l’heure fixée peut être remplacée par l’heure de votre système téléphonique. Adressez-vous à votre administrateur de réseau en cas de problèmes. • Serveur horaire Consultez votre administrateur réseau avant de modifier cette option. Si l’option Serveur horaire est activée, l’afficheur indique l’adresse IP où le téléphone obtient les informations sur la date et l’heure du réseau. Le téléphone recherche le serveur horaire automatiquement chaque fois qu’il est initialisé. Si le serveur n’est ni localisé ni reconnu, le téléphone affiche l’adresse IP 0.0.0.0, et un horodatage qui ressemble à 1 jan 2000 12:00". Si l’option Serveur d’horaire est désactivée, l’écran indique « Heure réseau désactivée ». Vous pouvez désormais régler l’heure et la date manuellement sur votre téléphone. • Réglage de l’heure Cette option indique l’heure du réseau si l’option Serveur d’horaire est activée. Elle permet aussi de régler l’heure manuellement. Note: Si vous réglez l’heure manuellement, le téléphone ne tentera pas de synchroniser l’heure avec un serveur horaire avant son prochain redémarrage.

14 Model 57i IP Phone Installation Guide

• Format de l’heure

Cette option indique la date du réseau si l’option Serveur horaire est activée. Elle permet aussi de régler la date manuellement. Note: Si vous réglez la date manuellement, le téléphone ne tentera pas de synchroniser la date avec un serveur horaire avant son prochain redémarrage.

• Format de la date

Choisissez dans la liste proposée le format qui sera utilisé pour représenter la date sur votre téléphone.

Cette option vous permet de spécifier l’heure d’été.

Régler la sonnerie /kits de tonalités

Ces options permettent de personnaliser vos sonneries et kits de tonalités de progression d’appel pour votre téléphone • Sonnerie Utilisez la touche afficheur Modifier pour choisir l’une des cinq sonneries ou Silence et la touche de volume pour augmenter ou réduire le niveau du volume de la sonnerie. • Sélect. tonalité Appuyez sur la touche afficheur Modifier pour sélectionner l’un des sept kits de tonalités prédéfinis pour le téléphone afin de reproduire des tonalités de progression d’appel spécifiques au pays tels que la tonalité de ligne, la tonalité de retour d’appel, la tonalité d’occupation, la tonalité d’encombrement, le signal d’appel en absence et la cadence de sonnerie.

Utilisez la touche afficheur Effacer pour arrêter le voyant de message en attente. Le voyant clignotera de nouveau dès que de nouveaux messages seront en attente.

Réglage du contraste

Ces options permettent de régler le niveau de contraste et de rétroéclairage de votre téléphone. • Réglage du contraste Utilisez la touche afficheur Modifier pour visualiser huit réglages de contraste permettant d’éclairer ou d’assombrir l’affichage.

Model 57i IP Phone Installation Guide 15

Paramètres SIP Cette option est réservée à l’administrateur système et requiert un mot de passe. Voir le Guide administrateur du téléphone IP SIP Aastra 53i, 55i, 57i, 57i CT pour plus de détails.

Cette option vous permet: • Visualiser votre état de réseau comprenant l’adresse IP et MAC de votre téléphone • Visualiser la version de votre logiciel • Redémarrer votre téléphone Il existe une option réservée aux administrateurs permettant de rétablir la configuration d’usine du téléphone. Consultez votre administrateur système pour plus de détails.

Mot de passe utilisateur.

Cette option permet de modifier votre mot de passe utilisateur

Verrouillage du téléphone

Cette option permet de bloquer l’usage du téléphone par des personnes non autorisées. Quand il est verrouillé, il n’est pas possible de numéroter depuis le téléphone. Pour déverrouiller le téléphone, appuyez sur la Model 57i IP Phone Installation Guide 17

Personnalisation de votre téléphone

112 et le 110. Ces numéros peuvent être configurés via l’IU Web ou le fichier de configuration.

Modification: Pour verrouiller rapidement votre téléphone, appuyez sur la touche

18 Model 57i IP Phone Installation Guide

Appuyer sur la touche de réglage du volume ajuste le volume d’écoute du combiné et du casque ainsi que le volume du haut-parleur et de la sonnerie.

Voyants d’état (DEL)

La DEL Haut-parleur à côté de la touche et la DEL indicateur de message en attente en haut à droite de l’appareil fournissent des informations visuelles sur l’état de votre téléphone.

Etat de la DEL du haut-parleur

Allumé en permanence

Appuyez sur pour désactiver le mode secret.

MWI, indicateur de message en attente

Etat de la DEL MWI Description

• Pour régler le volume du combiné, décrochez le combiné et appuyez sur la touche lorsque combiné est décroché. Le volume du combiné reste au niveau sélectionné jusqu’à ce qu’il soit changé. • Pour régler le volume du casque, appuyez sur la touche de volume quand le casque est activé (activez le casque avec ; assurez-vous que le mode audio casque est programmé). Le volume du casque reste au niveau sélectionné jusqu’à ce qu’il soit changé. • Pour régler le volume du haut-parleur, appuyez sur la touche de volume quand le haut-parleur est activé (activez le haut-parleur avec ; assurez-vous que le mode audio mains libres est programmé. Le haut-parleur conservera ce volume jusqu’à son prochain réglage.

Autres fonctionnalités du téléphone

• Lorsque vous téléphonez ou répondez à un appel, le chronomètre indique la durée de l’appel.

Vous pouvez programmer ces touches pour des fonctions spécifiques ou un accès à des services avancés assurés par des tiers (utilisant XML).

Autres services incluant l’accès au répertoire et aux journaux d’appels. Utilisez l’interface utilisateur Web Aastra pour configurer les touches afficheur. Note: La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre système téléphonique ou de votre fournisseur de services.

Elles peuvent aussi être configurées pour un accès rapide à des fonctionnalités telles que Rappel (*69) ou Messagerie vocale.

Note: Les fonctions d’accès rapide telles que rappel et messagerie vocale doivent être configurées sur votre PBX pour pouvoir fonctionner sur votre téléphone. Consultez votre administrateur système pour plus d’informations.

Pour de plus amples informations sur les touches programmables du téléphone IP 57i , voir le Guide utilisateur Aastra 57i IP Phone ou contactez votre administrateur système.

Pour de plus amples informations sur les touches afficheur sur le téléphone IP 57i, voir le Guide utilisateur Aastra 57i IP Phone .

20 Model 57i IP Phone Installation Guide

Touches de ligne et appel

Le 57i dispose de 4 touches de fonctions d’appels et de ligne assorties chacune d’un voyant d’état. Des lignes et fonctions d’appels supplémentaires peuvent être programmées sur votre téléphone sous forme de touches afficheur. Ces touches et voyants de ligne/fonctions d’appel représentent des lignes ou appels physiques pour votre poste. En appuyant sur une touche de ligne/de fonction d’appel, vous vous connectez à la ligne ou à l’appel qu’elle représente. Le voyant de ligne/d’appel indique l’état de cette ligne ou de cet appel. Lorsque vous décrochez, le téléphone sélectionne automatiquement une ligne pour vous. Description signale une ligne libre ou aucune activité de communication

signale une sonnerie sur la ligne.

Signale un appel en garde

Le 57i permet le branchement de casques à l’aide du casque modulaire au dos du téléphone. Contactez votre fournisseur ou distributeur de téléphones pour un casque compatible. Un casque non amplifié est requis. Les clients sont invités à lire et à appliquer toutes les recommandations de sécurité figurant dans la notice d’utilisation du casque quand ils utilisent un tel accessoire. Note: Pour des performances optimales, Aastra recommande un casque non amplifié équipé d’un connecteur modulaire.

Passer et recevoir des appels avec un casque

1. Assurez-vous d’avoir sélectionné un mode audio casque dans le menu Options. Pour des informations détaillées, reportez-vous au chapitre "Personnalisation de votre téléphone" à la page 14 . 2. Branchez le casque sur la prise. 3. Appuyez sur la touche pour obtenir la tonalité ou répondre à un appel entrant. En fonction du mode audio sélectionné dans le menu Options, la tonalité ou un appel entrant seront reçus soit sur le casque, soit sur le dispositif mains libres. 4. Appuyez sur la touche N pour terminer la communication.

Model 57i IP Phone Installation Guide 21

Autres fonctionnalités du téléphone

Pourquoi le voyant ne s’allume-t-il pas avec un nouveau message vocal? Votre système téléphonique ou fournisseur de services doit offrir le service “visuel” de message en attente pour que cette fonction soit opérationnelle. Consultez votre administrateur système pour plus d’informations.

Pourquoi mon combiné ne fonctionne-t-il pas?

Assurez-vous que le cordon du combiné est bien connecté au téléphone et au combiné. Pour plus de renseignements, voir le chapitre "Raccordement d’un combiné ou d’un casque" à la page 11.

Pourquoi mon dispositif mains libres ne fonctionne-t-il pas?

Lorsque vous appuyez sur et que le voyant du haut-parleur clignote sans que vous n’entendiez la tonalité, cela signifie que l’option casque a été spécifiée pour configurer le téléphone en vue de l’usage du casque. Appuyez une seconde fois sur . Si le voyant s’éteint, cela signifie que le téléphone n’a été configuré que pour l’utilisation d’un casque ou d’un combiné. Si le voyant reste allumé en permanence et si vous entendez une tonalité constante, vous pouvez commuter entre le dispositif mains libres et le casque en appuyant sur . Voir le chapitre "Réglage audio" à la page 16 pour les instructions permettant de modifier la fonctionnalité Définir audio.

Pourquoi mon afficheur n’indique-t-il rien?

Assurez-vous que votre téléphone est alimenté en courant. Si votre réseau ne fournit pas de courant en ligne par Ethernet, vous pouvez recourir à l’adaptateur d’alimentation PoE, accessoire optionnel, pour alimenter votre téléphone en courant localement par Ethernet. Pour plus de renseignements, reportez-vous au chapitre "Connexion au réseau et à l’alimentation électrique" à la page 9.

Pourquoi ne vois-je que quatre option alors que les guides d’installation et d’utilisation en mentionnent davantage?

L’écran du téléphone ne peut afficher que quatre options à la fois. Pour en voir davantage, appuyez sur le bouton

Puis-je allumer et éteindre le rétro-éclairage de l’écran?

Oui. Vous pouvez utiliser l’interface utilisateur pour allumer ou éteindre le rétro-éclairage de l’écran. 1. Appuyez sur la touche

Consultez le chapitre "Touches afficheur" à la page 20 ou référez vous à votre Guide utilisateur Aastra, modèle 57i IP Phone pour plus d’informations.

Solutions de dépannage

Model 57i IP Phone Installation Guide 23

Si le remplacement du téléphone est nécessaire, celui-ci peut être remplacé par un appareil révisé du même aspect et de la même couleur. Si la réparation ou le remplacement d’un appareil défectueux ou dérangé est nécessaire au titre de cette garantie, celle-ci s’applique au téléphone réparé ou remplacé jusqu’à l’expiration d’un délai de 90 jours après la date de reprise ou d’envoi chez vous du matériel, ou jusqu’à la fin de la période de garantie initiale si celle-ci est ultérieure. Une preuve de la date d’achat initiale doit être fournie pour tous les téléphones retournés en vue d’une réparation sous garantie.

Services de réparation sous garantie

Si le défaut intervient durant la période sous garantie; En Amérique du Nord, , appelez le 1-800-574-1611 pour tout renseignement complémentaire. Dans les autres pays, contactez le représentant de la marque pour des instructions en vue du retour. Les éventuels frais de port seront à votre charge. Vous devez produire un justificatif d’achat si vous retournez ce téléphone pour un service sous garantie.

Service après la garantie

Aastra Telecom offre la poursuite de l’assistance et des réparations pour ce produit. Ce service assure la réparation ou le remplacement de votre produit Aastra Telecom selon la décision d’Aastra Telecom pour un montant défini. Les frais de port sont à votre charge. Pour toute information complémentaire et des instructions pour l’envoi;

Modèle 57i IP Guide d’installation 25

Cette garantie définit la totalité des responsabilités et obligations d’Aastra

Telecom par rapport à la rupture de garantie ; les garanties présentement réservées ou limitées sont les seules garanties. Elles se substituent à toute autre garantie explicite et implicite à l’inclusion des garanties ou aptitudes pour des fonctions et qualités marchantes particulières.

En Amérique du Nord, appelez notre numéro d’information pour le service: 1-800574-1611. Pour les autres pays, contactez le représentant de la marque.

Note: Les réparations de ce produit ne doivent être effectuées que par le fabricant et ses agents agréés ainsi que par d’autres prestataires légalement habilités. Cette restriction s’applique pendant et après la période de garantie. Une réparation par une personne non autorisée annulera la garantie.

26 Modèle 57i IP Guide d’installation

Description des touches 5