51I IP PHONE - Téléphone IP AASTRA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Téléphone IP au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 51I IP PHONE - AASTRA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 51I IP PHONE de la marque AASTRA.



FOIRE AUX QUESTIONS - 51I IP PHONE AASTRA

Comment réinitialiser mon AASTRA 51I IP PHONE ?
Pour réinitialiser votre AASTRA 51I IP PHONE, maintenez enfoncé le bouton 'Menu' pendant environ 5 secondes, puis sélectionnez 'Réinitialiser' dans les options.
Pourquoi mon AASTRA 51I ne se connecte-t-il pas au réseau ?
Vérifiez que le câble Ethernet est correctement branché et que votre routeur fonctionne. Assurez-vous également que les paramètres réseau du téléphone sont correctement configurés.
Comment ajuster le volume de l'appel sur mon AASTRA 51I ?
Utilisez les boutons de volume situés sur le côté gauche du téléphone pour augmenter ou diminuer le volume pendant un appel.
Mon AASTRA 51I ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que l'alimentation est correctement branchée et que le câble d'alimentation fonctionne. Essayez également de brancher le téléphone sur une autre prise.
Comment configurer les touches de raccourci sur mon AASTRA 51I ?
Accédez au menu en appuyant sur le bouton 'Menu', sélectionnez 'Personnaliser', puis 'Touches de raccourci' pour configurer vos touches préférées.
Comment mettre à jour le firmware de mon AASTRA 51I ?
Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site officiel d'AASTRA, puis suivez les instructions pour mettre à jour via le menu de configuration du téléphone.
Comment désactiver la sonnerie sur mon AASTRA 51I ?
Appuyez sur le bouton 'Volume' pendant qu'il n'y a pas d'appel en cours pour régler le volume à zéro, ou accédez au menu et sélectionnez 'Son' puis 'Sonnerie' pour la désactiver.
Comment transférer un appel sur mon AASTRA 51I ?
Pendant un appel, appuyez sur le bouton 'Transférer', composez le numéro de destination, puis appuyez à nouveau sur 'Transférer' pour finaliser le transfert.
Que faire si je ne peux pas entendre mon interlocuteur ?
Vérifiez que le volume de l'appel est suffisamment élevé et que le mode 'Muet' n'est pas activé. Si le problème persiste, redémarrez le téléphone.
Comment accéder aux messages vocaux sur mon AASTRA 51I ?
Appuyez sur le bouton 'Messages' sur votre téléphone, puis suivez les instructions à l'écran pour écouter vos messages vocaux.

MODE D'EMPLOI 51I IP PHONE AASTRA

étendue en vertu de la loi applicable dans la juridiction du client. Ces programmes confidentiels et propriétaires sont en outre des œuvres conformes aux exigences de la Section 401 du titre 17 du Code des EtatsUnis. Le client ne doit délivrer ces programmes et informations confidentiels et propriétaires à aucun tiers et ne doit exporter de logiciels sous licence vers aucun autre pays sauf si c’est en conformité avec les lois et restrictions des Etats-Unis en matière d’exportations.

A travers l’usage de ce logiciel, le client doit veiller à appliquer l’accord du client soumis aux termes et conditions figurant ici. La suppression et la modification de marques déposées, de notes de copyright, de logos, etc. ; l’usage de logiciels ou de tout équipement à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont prévus, ainsi que toute autre violation matérielle de cet accord mettront automatiquement fin à cette licence. Si cet accord est rompu pour cause de violation, le client doit immédiatement cesser d’utiliser et détruire ou restituer au vendeur tous les logiciels sous licence ainsi que les autres informations confidentielles ou propriétaires. Le vendeur, ses fournisseurs ou donneurs de licence ne sauraient être responsables d’un quelconque préjudice résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le logiciel même si le vendeur est avisé de la possibilité de tels préjudices (sont inclus sans limitation les manques à gagner, les interruption d’activité, la perte d’informations professionnelles, les autres pertes pécuniaires ou dommages indirects).

Modèle 51i IP Guide d’installation iii

Panneau des touches 4 Description des touches 5 Installation et configuration 7 Connexion réseau directe ou partagée 7 Connexion au réseau et à l’alimentation électrique 9 Adaptateur d’alimentation 9 Raccordement d’un combiné 11 Installation sur un bureau ou montage mural 12 Personnalisation de votre téléphone 14 Accéder à vos options via l’interface utilisateur du téléphone 14 Options téléphoniques par le biais de l’interface Web Aastra 15 Autres fonctionnalités du téléphone 20 Réglage du volume 20 Voyants d’état (DEL) 20 Chronomètre 20 Configurer une touche de numérotation directe 21

Fonctionnalités du téléphone

• • • Commutateur intégré à 2 ports, ports Ethernet 10/100 avec partage de connexion vous permettant de raccorder votre PC. • Alimentation électrique en ligne (basée sur la norme 802.3af) pour éliminer les adaptateurs secteur. • Adaptateur secteur (vendu séparément)

• Système PBX IP basé sur la norme SIP ou réseau installé et fonctionnant avec un compte SIP créé pour le téléphone 51i. Les guides administrateur 51i, 53i, 55i, 57i, 57i CT – s’adressent aux administrateurs de réseau, aux administrateurs système, aux développeurs et aux partenaires qui ont besoin d’informations sur l’installation de ce produit sur un réseau IP. Le guide utilisateur Aastra 51i – explique les fonctionnalités téléphoniques IP les plus courantes pour un utilisateur final. Ce guide ainsi que les notes de mise à jour, les mises à niveau du système, etc. peuvent être téléchargés sur notre site www.aastratelecom.com

Montage mural Téléphone Base pieds

Ecran LCD de 3 lignes

Témoin de message en attente Clavier Dispositif mains libres Touche secret Touche Maintien (en garde) - Met les communications actives en maintien/ garde. Pour reprendre une communication, appuyez de nouveau sur la touche Maintien (en garde). Touche de répétition /bis - Répète jusqu’à 100 numéros préalablement composés. Le fait d’appuyer deux fois simultanément sur la touche de répétition/bis rappelle le dernier numéro composé.

Touche Enregistrer - vous permet d’enregistrer des numéros et/ou noms dans le répertoire. Vous permet aussi d’enregistrer des numéros et des noms de la liste d’appelants dans le répertoire.

Touche Effacervous permet d’effacer des entrées individuelles ou toutes les entrées du répertoire et de la liste d’appels. Efface toutes les entrées de la liste de répétition. Vous pouvez aussi utiliser la touche pour revenir en arrière et effacer un caractère lors de la saisie des valeurs pour les touches afficheur de numérotation directe. Touche de permutation - Si vous êtes en communication et vous recevez un deuxième appel que vous souhaitez répondre, vous pouvez alors appuyer sur cette touche. Cette touché met la première communication en garde pour répondre au nouvel appel. En appuyant de nouveau sur la touche de permutation, vous pouvez permuter entre les deux communications actives. Note: La touche de permutation est opérationnelle uniquement avec deux communications actives. Vous ne pouvez pas accepter de troisième communication. Modèle 51i IP Guide d’installation 5

Description des touches*

Touche volume - Permet de régler le volume d’écoute du combiné, de la sonnerie et du dispositif mains libres. Voir "Réglage du volume" à la page 20 pour de plus amples informations.

Description des touches*

Touche secret- Coupe le microphone pour que votre correspondant ne vous entende pas.

Touches de navigation - Les touches flèches HAUT et BAS permettent de visualiser différents messages d’état et de texte sur l’afficheur LCD (s’il y a plus 1 ligne de message d’état/de texte). Ces touches vous permettent aussi de faire défiler les options des menus, comme la liste des options.

Les flèches GAUCHE et DROITE permettent de visualiser les lignes/fonctions d’appel. Si vous êtes dans la liste des options, les touches de navigation vous permettent d’ouvrir ou de quitter l’option en cours. Si vous éditez des entrées à l’écran, la touche flèche GAUCHE efface le caractère à gauche; la flèche DROITE valide l’option. *Voir le Guide utilisateur Aastra 51i pour de plus amples informations sur ces touches.

"Connexion au réseau et à l’alimentation électrique" à la page 9 pour de plus amples informations.

(alimenté en ligne; ne pas installer l’adaptateur d’alimentation) Prise réseau distincte PC qui est situé dans la partie supérieure du téléphone et de brancher l’autre extrémité du câble Ethernet dans la prise réseau du dispositif avec lequel il partage la connexion au réseau.

Connexion adaptateur d’alimentation

802.3af, le téléphone sera alimenté par le réseau.

1. Branchez le câble Ethernet (fourni avec votre téléphone) situé dans la partie supérieure du téléphone dans le port réseau marqué LAN. 2. Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet directement dans la prise réseau murale.

Note: La prise PC du 51i n’offre pas d’alimentation en ligne aux autres dispositifs du réseau. Tous les câbles Ethernet utilisés doivent être au moins des câbles droits de catégorie 5 et 5e semblables au câble fourni avec votre téléphone

Modèle 51i IP Guide d’installation 9

1. Branchez le câble Ethernet (fourni avec votre téléphone) situé dans la partie supérieure du téléphone dans le port réseau marqué LAN. 2. Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet dans le port réseau de l’adaptateur d’alimentation PoE marqué comme cela est décrit dans l’illustration suivante.. 3. Branchez un câble Ethernet supplémentaire dans la prise réseau de l’adaptateur d’alimentation PoE comme cela est décrit dans l’illustration suivante. 4. Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet dans la prise réseau murale. 5. Branchez l’adaptateur d’alimentation PoE dans la prise secteur.

Adaptateur d’alimentation en ligne PoE

(si l’alimentation electrique en ligne ou l’adaptateurs secteur ne sont pas fournis)

Vers la prise réseau

Note: Il est conseillé de brancher l’adaptateur d’alimentation à un appareil protecteur contre les surtensions ou à une barre d’alimentation. Tous les câbles Ethernet utilisés doivent être au moins des câbles droits de catégorie 5 et 5e semblables au câble fourni avec votre téléphone.

10 Modèle 51i IP Guide d’installation

Installation et configuration

Installation sur le bureau L’installation de table du téléphone IP 51i consiste en deux pieds fixés à l’arrière du téléphone près des deux coins supérieurs. Les utilisateurs disposent de quatre angles d’inclinaison en tout pour personnaliser l’aspect de leur téléphone. Montez chaque pied en insérant les tenons dans les encoches sur le socle du téléphone. Trois paires d’encoches ont été prévues à chaque coin du téléphone. Chaque pied utilise deux paires (1 et 2 ou 2 et 3) pour un positionnement d’obtenir des angles d’inclinaison différents. Les pieds peuvent en outre être inversés pour obtenir deux angles de vue supplémentaires. Utilisez les secondes et troisièmes encoches depuis le haut pour un angle de plus haut. Pour un angle plus faible, utilisez les premières et secondes encoches depuis le haut. Appuyez ensuite le support sur le téléphone jusqu’à ce qu’il s’encastre avec un déclic.

Trois emplacements pour les pieds pour personnaliser la hauteur du téléphone de bureau.

Placez les trous de montage mural du téléphone par-dessus les têtes des vis dans le mur puis tirez vers le bas pour verrouiller le téléphone.

Note: Vous pouvez acheter un câble Ethernet court chez votre distributeur pour une installation murale. En outre, si votre réseau n’assure pas d’alimentation en ligne compatible if 802.3af et si vous fixez le 51i à un mur en utilisant un adaptateur d’alimentation en ligne PoE, vous préférerez éventuellement un autre câble Ethernet droit à celui qui est fourni.

Modèle 51i IP Guide d’installation 13

Vous pouvez aussi accéder à certaines de ces fonctions à Services l’aide de l’interface Web Aastra. Le tableau ci-dessous indique les options et la méthode pour accéder aux options de votre téléphone.

Option du téléphone

Renvoi d’appel Numéro 3. Pour sélectionner une option, utilisez et pour parcourir la liste ou appuyez sur le numéro correspondant à l’option. 4. Appuyez sur la tocuhe afficheur Afficher, sur le bouton , ou sur le numéro correspondant à l’option pour sélectionner celle-ci. 5. Utilisez les touches afficheur pour modifier une option sélectionnée. 6. Appuyez sur la touche afficheur Terminer à tout moment pour quitter une option et enregistrer la modification 7. Appuyez sur la touche afficheur Annuler, ou sur le bouton

à tout moment pour quitter une option sans enregistrer la modification. 14 Modèle 51i IP Guide d’installation

Options téléphoniques par le biais de l’interface Web Aastra

Vous pouvez utiliser la procédure suivante pour accéder aux options téléphoniques par le biais de l’interface Web Aastra. Interface utilisateur Web Aastra 1. Ouvrez votre navigateur Internet et entrez l’adresse IP du téléphone ou le nom d’hôte dans le champ adresse. Si le navigateur utilise le protocole HTTP, l’écran de redirection suivant s’affiche, suivi de la fenêtre « Alerte de sécurité ». Ce processus redirige le HTTP vers un protocole HTTPS pour une connexion plus sûre..

3. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans l’invite et cliquez

. La fenêtre d’état du réseau s’affiche pour le téléphone IP auquel vous accédez. Note: Pour un utilisateur, le nom d’utilisateur par défaut est « User » et le champ mot de passe reste en blanc.

Modèle 51i IP Guide d’installation 15

Personnalisation de votre téléphone

Pour de plus amples informations sur la modification des vos options par le biais de l’interface Web Aastra, reportez vous au guide utilisateur Aastra du modèle 51i IP.

Cette option permet de renvoyer les appels destinés à votre téléphone. Utilisez les touches et pour passer d’un champ à l’autre en vue de programmer le numéro, le mode et le nombre de sonneries pour le renvoi d’appel. Le mode de renvoi d’appel pouvant être sélectionné comprend : Tous, pas de réponse, occupé pas de réponse ou inactif. Vous faites votre choix à l’aide des touches et .

Le menu Préférences consiste en sous-menus qui vous permettent définir des sonneries et de kits de tonalités sur le téléphone, régler le contraste, activer ou désactiver le clavier interactif, régler l’heure et la date ainsi que la langue que vous souhaitez utiliser sur le téléphone. Utilisez ces options pour régler l’heure locale sur le téléphone. Selon la configuration disponible, l’heure fixée peut être remplacée par l’heure de votre système téléphonique. Adressez-vous à votre administrateur de réseau en cas de problèmes. • Heure Cette option indique l’heure du réseau si l’option Serveur d’horaire est activée. Elle permet aussi de régler l’heure manuellement. Note: Si vous réglez l’heure manuellement, le téléphone ne tentera pas de synchroniser l’heure avec un serveur horaire avant son prochain redémarrage.

Cette option indique la date du réseau si l’option Serveur horaire est activée. Elle permet aussi de régler la date manuellement. Note: Si vous réglez la date manuellement, le téléphone ne tentera pas de synchroniser la date avec un serveur horaire avant son prochain redémarrage.

Choisissez le format horaire qui sera affiché sur votre téléphone (format 12h ou 24h).

« Heure réseau désactivée ». Vous pouvez désormais régler l’heure et la date manuellement sur votre téléphone.

Note: Les langues prises en charge peuvent varier selon la configuration. Contactez votre administrateur de réseau pour la liste des langues disponibles.

Cette option vous permet de visualiser votre état de réseau et la version du logiciel. • •

Utiliser cette option pour visualiser votre état de réseau comprenant l’adresse IP et MAC de votre téléphone. Version du logiciel Utiliser cette option pour visualiser votre version de logiciel.

Mot de passe utilisateur.

Cette option permet de modifier votre mot de passe utilisateur Les valeurs valides pour entrer un mot de passé sont de 0 à 4294967295 (uniquement des entiers; les symboles et les caractères alphabétiques ne sont pas autorisés). Le mot de passe par défaut une chaîne vide "" (le champ est vide).

Le menu administrateur consiste en sous-menus réservés pour l'administrateur uniquement. L’accès aux elements du sous-menu nécessite un mot de passe administrateur. Consultez votre administrateur système ou le Guide administrateur du téléphone IP SIP 51i, 53i, 55i, 57i, 57i CT pour plus de détails.

18 Modèle 51i IP Guide d’installation

Cette option permet de bloquer l’usage du téléphone par des personnes non autorisées. Quand il est verrouillé, il n’est pas possible de numéroter depuis le téléphone. Pour déverrouiller le téléphone, appuyez sur la touche puis entrez soit le mot de passe utilisateur, soit le mot de passe administrateur.

Modification: Pour verrouiller rapidement votre téléphone, appuyez sur la touche

Modèle 51i IP Guide d’installation 19

Appuyer sur la touche de réglage du volume d’écoute du haut-parleur et de la sonnerie.

• Pour régler le volume de la sonnerie, laissez le combiné dans son berceau et appuyez sur la touche de réglage du volume lorsque le téléphone n’a pas d’appel en cours. 10 réglages sont possibles pour la sonnerie, y-compris le mode Off. Le volume actuel de la sonnerie est temporairement affiché.

• Pour régler le volume du combiné, décrochez le combiné et appuyez sur la touche lorsque combiné est décroché. Le volume du combiné reste au niveau sélectionné jusqu’à ce qu’il soit changé. • Pour régler le volume du haut-parleur, appuyez sur la touche de volume quand le haut-parleur est activé (activez le haut-parleur avec ; assurez-vous que le mode audio mains libres est programmé. Le haut-parleur conservera ce volume jusqu’à son prochain réglage.

Voyants d’état (DEL)

La DEL Haut-parleur à côté de la touche

et la DEL indicateur de

message en attente en haut à droite de l’appareil fournissent des informations visuelles sur l’état de votre téléphone.

Etat de la DEL du haut-parleur

Allumé en permanence

Clignotement rapide signale que le mode secret est actif (silence micro). Appuyez sur pour désactiver le mode secret.

MWI, indicateur de message en attente

Etat de la DEL MWI Description

Un écran affiche l’invite, "Entrer numéro>". 2. Entrez un numéro de téléphone ou de poste pour assigner à cette touché de numérotation directe. L’exemple suivant illustre l’écran qui s’affiche:

Entrer numéro> 3456 pour enregister la touche de numérotation directe

Note: Lors de la création d’une touche de numérotation directe depuis l’interface utilisateur du téléphone, vous devez sélectionner une touche qui ne soit pas déjà assignée en tant que touche de numérotation directe.

Modèle 51i IP Guide d’installation 21

Pourquoi le voyant ne s’allume-t-il pas avec un nouveau message vocal? Votre système téléphonique ou fournisseur de services doit offrir le service “visuel” de message en attente pour que cette fonction soit opérationnelle. Consultez votre administrateur système pour plus d’informations.

Pourquoi mon combiné ne fonctionne-t-il pas?

Assurez-vous que le cordon du combiné est bien connecté au téléphone et au combiné. Pour plus de renseignements, voir le chapitre "Raccordement d’un combiné" à la page 11.

Pourquoi mon dispositif mains libres ne fonctionne-t-il pas?

Si le voyant du haut-parleur s’éteint, cela signifie que le téléphone n’a été configuré que pour l’utilisation d’un combiné. Si le voyant reste allumé en permanence et si vous entendez une tonalité constante, vous pouvez commuter entre le dispositif mains libres et le combiné en appuyant sur .

Pourquoi mon afficheur n’indique-t-il rien?

Assurez-vous que votre téléphone est alimenté en courant. Si votre réseau ne fournit pas de courant en ligne par Ethernet, vous pouvez recourir à l’adaptateur d’alimentation PoE, accessoire optionnel, pour alimenter votre téléphone en courant localement par Ethernet. Pour plus de renseignements, reportez-vous au chapitre "Connexion au réseau et à l’alimentation électrique" à la page 9.

Pourquoi ne vois-je qu’une option alors que les guides d’installation et d’utilisation en mentionnent davantage?

L’écran du téléphone ne peut afficher qu’une option à la fois. Pour en voir davantage, appuyez sur le bouton .

Pourquoi le téléphone bouge-t-il?

Assurez-vous que les câbles sont correctement insérés à travers du dos du téléphone comme cela est indiqué au chapitre "Raccordement d’un combiné" à la page 11. Vérifiez que le support s’est correctement mis en place. Dans la mesure où les pieds peuvent être orientés dans deux sens différents pour obtenir quatre angles d’inclinaison différents du téléphone, veillez à ce que les deux pieds soient orientés dans le même sens et placés à la même position de chaque côté du téléphone.

22 Modèle 51i IP Guide d’installation

Dans les autres pays, contactez le représentant de la marque pour des instructions en vue du retour. Les éventuels frais de port seront à votre charge. Vous devez produire un justificatif d’achat si vous retournez ce téléphone pour un service sous garantie.

Service après la garantie

Aastra Telecom offre la poursuite de l’assistance et des réparations pour ce produit. Ce service assure la réparation ou le remplacement de votre produit Aastra Telecom selon la décision d’Aastra Telecom pour un montant défini. Les frais de port sont à votre charge. Pour toute information complémentaire et des instructions pour l’envoi;

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Cette garantie définit la totalité des responsabilités et obligations d’Aastra

Telecom par rapport à la rupture de garantie ; les garanties présentement réservées ou limitées sont les seules garanties. Elles se substituent à toute autre garantie explicite et implicite à l’inclusion des garanties ou aptitudes pour des fonctions et qualités marchantes particulières.

En Amérique du Nord, appelez notre numéro d’information pour le service: 1-800574-1611. Pour les autres pays, contactez le représentant de la marque.

Note: Les réparations de ce produit ne doivent être effectuées que par le fabricant et ses agents agréés ainsi que par d’autres prestataires légalement habilités. Cette restriction s’applique pendant et après la période de garantie. Une réparation par une personne non autorisée annulera la garantie.

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