M780 - Téléphone IP AASTRA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Téléphone IP au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice M780 - AASTRA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil M780 de la marque AASTRA.



FOIRE AUX QUESTIONS - M780 AASTRA

Comment réinitialiser mon AASTRA M780 ?
Pour réinitialiser votre AASTRA M780, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.
Pourquoi mon AASTRA M780 ne se connecte-t-il pas au réseau ?
Vérifiez que le câble réseau est correctement branché et que le routeur est allumé. Assurez-vous également que les paramètres de réseau sont configurés correctement.
Comment changer la langue d'affichage sur l'AASTRA M780 ?
Pour changer la langue, allez dans le menu 'Paramètres', sélectionnez 'Langue' et choisissez la langue souhaitée dans la liste.
Que faire si l'écran de mon AASTRA M780 reste noir ?
Vérifiez si l'appareil est bien alimenté et que le câble d'alimentation est en bon état. Si l'écran reste noir après avoir vérifié cela, essayez de réinitialiser l'appareil.
Comment mettre à jour le firmware de l'AASTRA M780 ?
Pour mettre à jour le firmware, téléchargez la dernière version depuis le site officiel d'AASTRA, puis suivez les instructions d'installation fournies dans le manuel d'utilisation.
Mon AASTRA M780 émet des sons étranges, que faire ?
Si vous entendez des sons étranges, vérifiez les paramètres audio dans le menu 'Paramètres'. Si le problème persiste, redémarrez l'appareil et consultez le support technique.
Comment configurer des raccourcis sur mon AASTRA M780 ?
Pour configurer des raccourcis, accédez au menu 'Raccourcis', choisissez une touche à configurer et suivez les instructions pour assigner la fonction désirée.
Pourquoi je ne peux pas passer d'appels avec mon AASTRA M780 ?
Vérifiez que votre ligne est active et que l'appareil est correctement configuré pour passer des appels. Assurez-vous également que le volume n'est pas à zéro.
Comment contacter le support technique pour mon AASTRA M780 ?
Pour contacter le support technique, visitez le site officiel d'AASTRA et recherchez la section 'Support' pour trouver les coordonnées appropriées.

MODE D'EMPLOI M780 AASTRA

• Utiliser le clavier alphabétique

• Rappeler un appelant

• Appeler par le nom, un correspondant interne ou externe • Utiliser la fonction rappel automatique • Aviser le correspondant • La fonction stockage ré-émission

• Dévier l’appel vers un autre poste • Intercepter un appel destiné à un autre poste

• Enregistrer la conversation • Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste • Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste • Transférer une communication • Appeler un second correspondant • Répondre à un second appel • Passer alternativement d’un correspondant à l’autre • Libérer un des correspondants • Etablir une conférence • Autres facilités en cours de communication • Mettre fin à une communication • Consulter les numéros mémorisés

23 • Créer une fiche dans une liste du répertoire privé • Rechercher une fiche dans une liste du répertoire privé • Appeler un correspondant depuis le répertoire privé • Rechercher par le nom dans le répertoire privé • Consulter une fiche pour la modifier ou l’effacer • Consulter une liste pour la modifier ou l’effacer • Effacer toutes les fiches et toutes les listes du répertoire privé

29 • Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé • Consulter la fiche du répertoire privé • Effacer un appel émis du journal • Effacer tous les appels émis du journal

37 • Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé • Consulter la fiche du répertoire privé

• Effacer, modifier, quitter la programmation

• Effacer tous les labels

• Appeler un numéro abrégé collectif

• Outrepasser la fonction renvoi d’appel

60 • Activer le renvoi des appels vers la messagerie • Consulter les messages reçus • Programmer les codes d’accès sur une touche programmable

64 • Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable IV

• La fonction aviser • La fonction déclaration d’absence • La fonction protection de la ligne lors d’une transmission de données

87 • Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé • Appeler un numéro d’urgence depuis le poste verrouillé • Désactiver le verrouillage du poste

90 Régler la temporisation de mise en veille Régler le contraste de l’écran Procéder au calibrage de l’écran Procéder au nettoyage de l’écran • Accéder aux réglages du poste Régler le niveau sonore des appuis sur les touches Choisir et régler la sonnerie du poste Régler le volume d’écoute du combiné Régler le volume d’écoute du haut-parleur Régler le volume d’écoute du micro-casque Choisir le type de clavier alphabétique Choisir le répertoire pour l’appel direct par le nom au clavier • Choisir la langue du poste • Personnaliser le code secret du poste • Programmer la connexion d’un micro-casque

• Communiquer avec les touches de l’extension

100 Son écran tactile propose : . l’accès aux fonctions interactives associées au système, . la présentation du nom des correspondants, . un ensemble de 60 touches mémoires accessibles par défilement et permettant la programmation de numéros ou de fonctions, . un répertoire privé de 200 numéros (sonnerie privilège différenciée sur les 9 listes), . un journal des appels reçus (50 derniers) et un journal des appels émis (10 derniers), . des facilités complémentaires telles que calculette, messages personnels, appel par le nom (via le clavier alphabétique)… Un voyant message, une touche de rappel direct de la messagerie vocale, 16 mélodies de sonnerie... viennent compléter cet outil de communication. Laissez-vous guider L’un des avantages déterminants de votre poste est son écran tactile, - qui vous informe au bon moment des services téléphoniques à votre disposition, - qui permet un accès simple aux fonctions offertes par le poste. Plus besoin de chercher l’information dans un guide, pas de numéros de code compliqués à mémoriser. Communiquez efficace Votre terminal est un véritable téléphone “mains libres”, pour renforcer encore l’efficacité de vos communications. Sans décrocher, vous appelez votre correspondant et entrez en communication avec lui. Ainsi, vous consultez vos dossiers ou prenez des notes en toute liberté. De même, vous pouvez répondre à tout appel sans aucune manipulation grâce à la fonction mains libres. Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil. Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps. Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes… tout sera joué. Rien n’est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions. Vous découvrirez alors la rapidité, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste totalement adapté à vos besoins. Alors… suivez le guide ! 1

Prise de raccordement du cordon de ligne Prise de raccordement de l’adaptateur secteur** Important - Toute intervention sur cet appareil, en dehors du raccordement des accessoires, doit faire l’objet de l’intervention d’une personne habilitée (l’exploitant système par exemple). ** ou raccordement du module d’extension; dans le cas où le module d’extension est raccordé sur cette prise, le raccordement de l’adaptateur secteur est transposé sur le module d’extension.

Accessoires pour le M780*

Le M780 est conçu pour être équipé d’éléments complémentaires proposés en option (*). La carte options analogiques

La carte options analogiques permet le raccordement de périphériques analogiques (tels que modem/Minitel, enregistreur ou sonnerie externe).

téléphonie sur IP La carte option téléphonie sur IP permet de raccorder votre

M780 au réseau LAN.

Le M780 peut être équipé d’un micro-casque. Après raccordement et programmation (voir § Configuration du poste), le mode micro-casque se substitue au mode mains libres.

Le module d’extension

Alimentation sur réseau 230 V, courant alternatif monophasé à l’exclusion des installations à schéma IT définies dans la norme EN 60-950.

Attention, la tension du réseau est classée excessive selon les critères de la même norme. Par précaution, en cas de danger, le bloc d’alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement de l’alimentation 230 V. Il doit être installé à proximité du matériel et être aisément accessible. Cet appareil ne peut être raccordé sur un réseau public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un système de commutation privé des gammes NeXspan. Les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT1 (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60-950. Il atteste de la conformité des produits aux normes applicables conformément à la Directive R & TTE 1999/5/CE. Utilisez un chiffon humidifié à l’eau légèrement savonneuse puis essuyez avec un chiffon sec. N’utilisez ni solvant, ni produit ménager, votre poste gardera ainsi son aspect neuf.

La disponibilité de certaines fonctions décrites dans ce guide peut dépendre de la version ou de la configuration du système associé. Afin de situer très rapidement la version de système auquel est raccordé votre poste, nous vous conseillons le test suivant (après raccordement du poste) :

- appuyez sur la fonction Répert. Soit l’afficheur présente une page du répertoire privé: - les indications et facilités supplémentaires portées dans ce guide sur fond bleu vous concernent tout particulièrement.

En cas de doute, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.

Dans le cas contraire, un message vous informe de l’indisponibilité de cette fonction, en l’occurrence le répertoire privé:

- les facilités décrites sur fond bleu dans ce guide, ne sont pas accessibles avec la version actuelle de votre système. Remarque : ce document présente les codes standards d’accès à certaines fonctions. Toutefois, ces accès peuvent être personnalisés par l’exploitant (exemple : code d’accès à l’extérieur 0 ou ). 3

. Une zone système : dédiée aux informations et aux fonctions interactives proposées par le système associé (symbolisées dans ce guide par

Xxxx ). . Une zone contextuelle : accès aux informations et aux touches programmables associées à l’icone d’alerte ou aux fonctions spécifiques à une sélection du menu local.

. Une zone menu local - accès aux fonctions proposées par le poste (symbolisées par

Config (réglages du poste), Mémo (mémorisation d’informations personnelles), Calcul (affichage de la calculette), Verrou (verrouillage du poste), Label (libellé des touches programmables), 4

- en cours de communication, de mettre fin à la communication,

- en cours de programmation, d’annuler un réglage ou de mettre fin à une séquence de programmation, - au repos, de verrouiller et de déverrouiller le poste (appui maintenu). Touche répertoire : au repos ou en communication, permet d’accéder au répertoire des numéros abrégés personnels. Touche programmation : permet d’accéder à la programmation des touches (numéros ou fonctions). Touche haut-parleur : permet - au repos, d’activer et de désactiver la fonction interphonie, - lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres, - en cours de communication, d’activer et de désactiver les modes écoute amplifiée et mains libres. Le voyant associé s’allume ou clignote selon le cas. Touche secret : en cours de communication, permet de couper le micro (combiné, mains libres ou micro-casque) et faire un aparté sans que le correspondant ne vous entende ; le voyant associé allumé rappelle l’activation. Au repos, le voyant allumé fixe de cette touche, rappelle l’état de veille de l’écran. Touche R (Flashing) : en cours de communication, permet d’accéder à la numérotation (ex. : appeler un second correspondant). Touche d’accès direct à la messagerie vocale : au repos, permet de rappeler la messagerie. Navigateur : est composé de 4 touches de direction et d’une touche centrale. - Les touches ou permettent d’accéder à l’affichage des autres pages. - Les touches ou permettent de régler : le contraste de l’écran au repos, le niveau de la sonnerie lors d’un appel entrant et le volume d’écoute en communication. - La touche permet de valider un choix, un réglage ou une saisie. 5

- une zone contextuelle, - une zone menu local.

Régler le contraste de l’écran :

Poste au repos, vous pouvez ajuster le contraste de l’écran.

- Appuyez successivement sur les touches ou navigateur. A chaque appui, le contraste de l’écran s’ajuste.

. Pour des raisons d’économie d’énergie, au bout de 15 minutes, l’écran s’éteint automatiquement. Cette temporisation peut être ajustée à vos activités (voir § Configuration du poste - Accéder aux réglages de l’écran). Un appui quelconque sur l’écran le réveille.

Utiliser l’écran tactile :

Pour accéder aux fonctions,

- appuyez sur la représentation graphique de la fonction désirée à l’aide du stylet. Remarques : . Nous vous conseillons vivement d’utiliser le stylet de commande rangé à l’arrière du poste, qui permet un accès plus précis. Pour cela, pointez la fonction désirée avec la partie la plus fine du stylo. . Afin d’ajuster la précision d’utilisation du stylet, vous pouvez procéder au calibrage de l’écran (voir § Configuration du poste - Accéder aux réglages de l’écran). . Si un appel survient en cours de consultation ou de programmation, l’écran quitte l’application en cours et présente l’appel.

* Selon version logicielle et facilités accordées par l’exploitant système

. Au repos, l’écran indique la date et l’heure. Si un événement survient (réception d’un appel, dépôt d’un message…), l’afficheur présente une autre information. . Cinq fonctions interactives contextuelles, associées au système sont proposées et activables directement depuis l’écran tactile. Remarque : selon le cas, certaines touches interactives ne sont associées à aucune fonction. Pour accéder à une fonction, - appuyez sur la touche interactive associée à cette fonction (Comm par exemple). Dans certains cas, le nombre de fonctions disponibles peut être supérieur à cinq.

A tout moment, vous pouvez appuyer sur :

- Retour pour revenir à l’écran précédent, - Sommaire pour revenir au repos. 7

La zone contextuelle : Remarque : à tout moment, vous pouvez accéder à la personnalisation de ce message, en appuyant sur la rubrique. . L’icone d’accès rapide aux informations mémorisées dans la fonction informations (voir § La fonction informations) associé au numéro d’appel de votre poste. . Une série de 6 touches programmables. Les icones et permettent d’accéder aux pages suivantes ou précédentes. Selon le cas, les icones et permettent d’accéder à l’affichage d’un groupe de 12 touches ou de revenir à l’affichage de 6 touches programmables.

Renvoi Permet à tout moment de quitter la fonction en cours.

Pour accéder à une fonction,

- appuyez sur la touche de fonction désirée (Mémo par exemple). L’écran présente la première page de la fonction sélectionnée. 9

Vous avez sélectionné une fonction (Mémo par exemple). L’écran présente la page contextuelle associée à la fonction sélectionnée.

- appuyez sur l’icone pour revenir sur la page précédente.

Vous pouvez également utiliser les touches et du navigateur pour accéder à l’affichage des autres pages. Toutes les facilités et actions possibles vous sont détaillées dans les chapitres dédiés à chacune des fonctions.

pour revenir à la page d’accueil,

pour annuler l’opération en cours.

Utiliser le clavier alphabétique Lors de l’utilisation de certaines fonctions (exemples : messages personnels, label, information ou répertoire privé), le clavier alphabétique* s’affiche et invite à la saisie. Remarque : la procédure d’effacement ou d’insertion de caractères décrite ci-après, est valable également lors de la saisie d’un numéro. Exemple, en cours d’accès à la fonction Mémo. * Selon le choix effectué (voir § La configuration du poste - Accéder aux réglages du poste), l’écran affiche le clavier AZERTY ou QWERTY.

L’écran présente la page des majuscules. - Appuyez sur les icones ou pour afficher la page des minuscules ou la page des caractères spéciaux. Vous pouvez également utiliser le navigateur. Pour accéder aux caractères accentués, appuyez sur l’icone Pour saisir un espace, appuyez sur l’icone

- puis saisissez le nouveau caractère.

Pour effacer la saisie située à gauche du curseur : - appuyez sur l’icone . Remarque : cet icone n’apparaît qu’après la première saisie. Pour effacer l’ensemble de la saisie, - appuyez sur l’icone . Remarque : cet icone n’apparaît qu’après la première saisie. Pour valider une saisie, - appuyez sur l’icone . Vous pouvez également utiliser la touche

Modes d’appel Le mode mains libres permet d’appeler ou de répondre à un appel, sans décrocher le combiné. Il est possible de passer du mode mains libres en mode combiné et inversement, en cours de communication. Attention : lorsqu’un micro-casque est raccordé au poste, le mode micro-casque se substitue au mode mains libres. Répondre à un appel :

Votre poste sonne et le voyant message clignote au rythme de la sonnerie.

- Appuyez sur la touche (ou sur la touche verte ). Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement en mode mains libres. Le voyant associé à la touche s’allume.

Mettre fin à une communication :

- Appuyez sur la touche rouge .

Vous pouvez aussi utiliser la touche de fonction à l’écran. Le correspondant est libéré. La communication est terminée et le voyant associé à la touche s’éteint.

Appeler un correspondant :

- Composez directement au clavier le numéro du correspondant.

Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie. Le voyant associé à la touche s’allume. Votre poste est automatiquement en mode mains libres. Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode mains libres.

Vous conversez en mode mains libres,

Passer du mode mains libres au mode combiné : - décrochez simplement le combiné. La conversation se poursuit en mode combiné (ou mode discret). Le voyant associé à la touche s’éteint. En fin de communication, vous devez raccrocher le combiné.

La conversation se poursuit en mode mains libres.

Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe. En fin de communication vous devez appuyer sur (touche rouge ou fonction à l’écran).

Utiliser le mode micro-casque

Lorsqu’un micro-casque est raccordé sur le M780, le mode micro-casque se substitue au mode mains libres (reportez-vous au § La configuration du poste et consultez votre exploitant système qui se chargera de vous informer sur les possibilités complémentaires d’utilisation du microcasque). Votre poste est programmé en mode micro-casque. Répondre à un appel en mode micro-casque : Lorsque votre poste sonne, - appuyez sur la touche (ou sur la touche verte Vous pouvez converser en mode micro-casque. Le voyant associé à la touche s’allume.

Passer du mode micro-casque au mode mains libres :

Vous conversez en mode micro-casque, - une autre personne peut décrocher le combiné afin de superviser la communication. Le combiné peut être raccroché à tout moment. La conversation se poursuit en mode micro-casque.

Mettre fin à une communication :

- Appuyez sur la touche rouge .

Vous pouvez aussi utiliser la fonction à l’écran. Le correspondant est libéré. La communication est terminée et le voyant associé à la touche s’éteint.

Appeler un correspondant :

- Composez directement au clavier le numéro du correspondant.

Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie. Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode micro-casque.

- appuyez sur la touche .

La conversation se poursuit en mode mains libres. Pour revenir au mode micro-casque, appuyez à nouveau sur la touche .

La conversation est diffusée sur le haut-parleur.

Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe.

Désactiver l’écoute amplifiée :

- Appuyez à nouveau sur la touche .

La conversation se poursuit en mode discret. Le voyant de la touche s’éteint.

Utiliser le mode interphone

Le mode interphone permet de communiquer avec des correspondants internes, sans aucune manipulation. Activer le mode interphone :

- appuyez sur la touche pour activer le mode interphone. Un message à l’écran rappelle l’activation du mode interphone et le voyant associé à la touche clignote. . Si un correspondant interne appelle, vous pouvez converser directement sans aucune manipulation. . Pour appeler un correspondant interne, composez directement le numéro et conversez au décrochage du correspondant. Au raccrochage du correspondant, le poste revient en mode interphone et le voyant de la touche clignote à nouveau.

Désactiver le mode interphone :

Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Annul. Le voyant associé à la touche s’éteint.

Utiliser le mode prénumérotation Le mode prénumérotation permet de saisir et de visualiser un numéro afin de pouvoir éventuellement y apporter des corrections avant de le composer (ce mode peut être intéressant lors de la composition de numéros longs, tels que les numéros internationaux). Comm

1 - Appuyez sur la touche interactive Comm,

Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie.

. En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme puis recomposez le chiffre.

Remarque : la fonction Config vous donne également la possibilité de procéder au réglage du volume d’écoute selon le mode utilisé (voir § Configuration du poste - Accéder aux réglages du poste).

A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits précédemment.

Vous allez utiliser les touches du clavier numérique pour composer le numéro du correspondant. Appeler un correspondant interne :

Pour appeler un correspondant interne,

- composez le numéro de poste du correspondant. L’écran, dans sa partie supérieure, présente le nom du correspondant*. M.MARTIN <-Debut Rappel

Appeler un correspondant externe :

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. * Selon facilités accordées par l’exploitant système

Appel d’un correspondant

Utiliser la fonction Bis (rappel du dernier numéro composé) La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automatiquement le dernier numéro composé. Remarque : la fonction rappel du dernier numéro est remplacée par le journal des appels émis. - Appuyez sur la touche verte . - Appuyez deux fois sur la touche verte . Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé. L’écran présente le numéro appelé. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

Appeler une opératrice* (standard)

Vous souhaitez joindre la personne chargée de l’accueil téléphonique. - Composez au clavier le 9 (numéro d’accès par défaut). Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches interactives Comm puis ---> puis Stndard. A la réponse de l’opératrice, vous pouvez converser.

Rappeler un appelant

Lorsqu’un correspondant interne ou externe a cherché à vous joindre, l’écran au repos vous prévient. Rappeler un correspondant interne :

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

. Pour revenir à l’affichage repos sans rappeler le correspondant, appuyez sur la touche interactive Annul.

* Selon facilités accordées par l’exploitant système

Les répertoires des noms internes et externes sont communs à tous les abonnés et la programmation est assurée par l’exploitant système. Les noms sont classés par ordre alphabétique dans ces répertoires.

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

* Selon facilités accordées par l’exploitant système

Appel d’un correspondant

Si votre correspondant ne répond pas :

Utiliser la fonction rappel automatique

Vous appelez un correspondant interne ; celui-ci est occupé ou ne répond pas. Vous pouvez demander son rappel automatique. Votre correspondant est occupé ou ne répond pas, Activer le rappel - appuyez sur la touche interactive Rappel (avant de raccrocher). automatique : Dès que le correspondant en question est libéré (en cas d’occupation) Rappel ou a activé son téléphone (en cas d’absence), votre poste sonne. Puis dès que vous décrochez, le poste de votre correspondant «en rappel» sonne aussi. Désactiver le rappel automatique:

- Appuyez sur la touche interactive Annul pour désactiver le rappel automatique du numéro affiché.

Aviser le correspondant

Le correspondant que vous voulez joindre ne répond pas. Vous pouvez transmettre un court message sur l’afficheur de son poste, sous réserve que ce correspondant (interne ou externe) soit raccordé à une interface numérique. 1 - Appuyez sur la touche interactive Aviser. Aviser L’écran présente le premier des six messages prédéfinis. Suite

3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour confirmer l’envoi du message.

L’écran propose de reprendre la communication. 4 - Appuyez sur la touche interactive Oui ou Non (exemple) selon le cas. Remarque : les messages prédéfinis sont affichés directement sur le poste du correspondant avisé. En revanche, un message libre n’est pas directement affiché; le correspondant est averti de l’arrivée d’un message écrit et doit aller le consulter. 19

Réception d’un appel

La fonction stockage ré-émission Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez demander l’enregistrement provisoire de son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre temps). Consultez votre exploitant système qui se chargera d’effectuer la programmation de cette fonction sur une touche programmable de votre poste.

Réception d’un appel

Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant «Message» clignote. Lorsque l’appelant est mémorisé dans l’un des répertoires communs (interne ou externe), l’écran présente le nom associé. M.MARTIN VOUS APPELLE Devier

. A défaut de nom, le numéro (ou la nature de la ligne) est présenté(e) à l’écran. . Lorsque l’appel fait suite à un renvoi, l’écran vous en avertit. Recevoir l’appel d’un correspondant du répertoire privé :

Lorsque l’appelant est connu de votre répertoire privé, l’écran présente dans la zone contextuelle, le nom mémorisé dans ce répertoire.

De plus, les correspondants identifiés sont annoncés par la sonnerie associée à la liste d’appartenance du répertoire.

Remarque : si la coupure de sonnerie est programmée sur une liste (liste de correspondants indésirables par exemple), l’appel est signalé par l’animation de la fonction Repert.

Reportez-vous au § Le répertoire privé.

Utiliser l’icone d’alerte :

Vous avez programmé une supervision sur une touche programmable et un appel arrive sur ce poste ou sur cette ligne.

L’icone d’alerte clignote si la touche programmée n’est pas affichée. - Appuyez sur l’icone . L’écran affiche la page contenant la touche programmée vous permettant de répondre à l’appel si vous le désirez ; l’icone disparaît. Pour plus d’informations, reportez-vous au § dédiés aux fonctions multitouche, supervision ou multiligne.

- Appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau de la sonnerie (8 niveaux sont disponibles, dont la coupure).

Remarque : lorsque le niveau le plus bas (coupure de sonnerie) est sélectionné, l’écran affiche l’icone pour rappel. Le dernier réglage est mémorisé par le poste.

Interrompre la sonnerie

Durant la phase de sonnerie, vous pouvez décider - pour l’appel en cours uniquement - de couper la sonnerie. - Appuyez sur (touche rouge ou fonction). Le poste ne sonne plus; le voyant «Message» continue à clignoter ou indiquant que vous avez un appel entrant. Au prochain appel, le poste sonnera à nouveau.

Répondre à l’appel

- Décrochez le combiné. La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret.

. Si votre poste est en mode interphone, vous conversez directement avec le correspondant interne sans aucune manipulation. . Un appel qui n’est pas répondu dans un temps donné, est transféré vers l’opératrice.*

Dévier l’appel vers un autre poste

Sans répondre au correspondant, vous souhaitez le dévier vers un autre poste. 1 - Appuyez sur la touche interactive Devier, Devier

2 - puis composez le numéro du poste sur lequel vous désirez dévier l’appel.

Remarque : vous pouvez également rechercher un nom interne ou utiliser les touches préprogrammées. Le poste ne sonne plus et le voyant «Message» s’éteint. * Selon facilités accordées par l’exploitant système

Intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe* :

Groupe 2 - Appuyez sur la touche interactive Groupe. Vous pouvez converser avec le correspondant.

Vous pouvez intercepter la communication d’un poste alors que son titulaire est absent.

Vous pouvez converser avec le correspondant. Remarque : si ce cas se reproduit souvent avec les mêmes postes, demandez à l’exploitant système de faire partie du même groupe d’appel.

Intercepter un appel sur sonnerie générale* :

Recup Son.Gen. Vous pouvez converser avec le correspondant.

* Selon facilités accordées par l’exploitant système

En cours de communication

En cours de communication Utiliser la fonction secret La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende. 1 - Appuyez sur la touche . Le micro du combiné, du mains libres ou du micro-casque est coupé et le voyant associé à la touche s’allume fixe. Votre correspondant ne vous entend pas. 2 - Appuyez à nouveau sur la touche conversation avec le correspondant. Le voyant associé à la touche s’éteint.

Enregistrer la conversation*

Selon le système de messagerie vocale installé, vous avez la possibilité d’enregistrer la conversation en cours. 1 - Appuyez sur la touche interactive -->, -->

(voir § La messagerie vocale).

Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste

La communication est établie avec un correspondant et vous désirez le mettre en attente afin de le reprendre ultérieurement sur le même poste. 1 - Appuyez sur la touche . Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience. Reprise

2 - Appuyez sur la touche interactive Reprise pour reprendre la conversation avec votre correspondant.

Remarque : la fonction garde peut être programmée sur une touche programmable. Si vous utilisez régulièrement cette fonction, consultez votre exploitant système qui se chargera d’effectuer la programmation. * Selon facilités accordées par l’exploitant système

La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conversation sur un poste situé dans un autre bureau. Parking

Parking Sur le second poste, - appuyez sur la touche interactive Recup, - puis sur la touche interactive Parking. Remarque : si ce poste ne possède pas de touche interactive directe, appuyez successivement sur les touches . - Composez le numéro du premier poste pour reprendre la conversation avec votre correspondant. Si la communication mise en attente n’est pas reprise dans un temps donné, elle est aiguillée vers l’opératrice.

Transférer une communication

Vous voulez transférer la communication vers un autre poste. Comm

1 - Appuyez sur la touche interactive Comm.

Vous pouvez aussi utiliser la touche . 2 - Composez le numéro du poste. Remarque : vous pouvez également procéder à une recherche par le nom ou utiliser les touches pré-programmées. Vous pouvez attendre la réponse du correspondant appelé, raccrocher immédiatement ou appuyer sur (touche rouge ou fonction), si vous étiez en mode mains libres ou en mode microcasque.

Appeler un second correspondant

Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un second correspondant, qu’il soit interne ou externe à l’entreprise. Comm

2 - Composez le numéro du second correspondant. Remarque : vous pouvez également appuyer directement sur la touche verte (pour rappeler le dernier numéro composé), sur une touche programmée ou sur la touche pour accéder à un de vos numéros abrégés ; le premier correspondant est automatiquement mis en attente. L’écran présente le numéro ou le nom des deux correspondants; l’identité du correspondant en attente est présentée à droite de l’écran. Reprise

Composer le numéro sans quitter le premier correspondant :

Prenum 1 - Appuyez sur la touche interactive Prenum. 2 - Composez le numéro du poste.

3 - Appuyez sur la touche interactive Appel.

A ce moment seulement, votre correspondant est mis en attente et entend un signal sonore.

Répondre à un second appel*

Vous êtes en communication avec un correspondant et vous entendez un bip sonore : un autre correspondant essaie de vous joindre ; la touche interactive Attente clignote à l’écran. Vous pouvez répondre à ce second correspondant sans couper la communication en cours. Attente

- Appuyez sur la touche interactive Attente.

Le premier correspondant est mis en attente. Vous pouvez converser avec le second correspondant dont l’identité est présentée à gauche de l’écran. Remarque : si vous avez programmé la fonction multitouche ou multiligne (pour plus d’information, reportez-vous à ces chapitres), l’appui sur la touche interactive Attente, permet d’afficher l’identité du second appelant avant de répondre par appui sur la touche interactive Reponse (ou décider de ne pas répondre). * Selon facilités accordées par l’exploitant système

Le correspondant présenté à droite de l’écran est toujours celui qui se trouve en attente.

Libérer un des correspondants

Pour libérer un des correspondants (celui avec lequel vous conversez). Reprise

- Appuyez sur la touche interactive Reprise.

Vous récupérez le correspondant qui se trouvait en attente.

Etablir une conférence

Vous désirez communiquer en même temps avec chacun des deux correspondants (facilité accordée si vous êtes à l’origine du dernier appel). Conf

Quitter la conférence :

Si l’un raccroche, vous restez en ligne avec l’autre.

En cours de conférence, vous désirez laisser vos deux correspondants entre eux. - Appuyez sur la touche interactive Transf. Vous pouvez aussi raccrocher simplement le combiné ou appuyer sur (touche rouge ou fonction). Les deux correspondants restent en communication. Remarque : en cas d’échec, votre poste sonne à nouveau.

En cours de communication

Autres facilités en cours de communication Connaître la durée de la communication : Duree

L’écran présente les informations relatives à la durée et éventuellement au coût de la communication*. Pour revenir à l’affichage précédent, appuyez sur la touche interactive Retour (notamment si vous souhaitez composer un second numéro). Pour protéger le terminal contre tout appel ou intrusion lors d’une transmission de données : - appuyez sur la touche interactive Protege*. L’écran confirme la demande. Durant cette communication, toute tentative d’appel du poste est ignorée. Vous pouvez revenir à l’affichage précédent, en appuyant sur la touche interactive Reprise.

Afficher l’heure :

L’écran présente la date et l’heure.

Vous souhaitez que le numéro du correspondant appelé ou appelant (interne ou externe) soit inscrit dans le journal de bord, afin d’identifier un appel malveillant, par exemple.

1 - Appuyez sur la touche interactive -->. 2 - Appuyez sur la touche interactive Trace. Le numéro est automatiquement mémorisé dans le tableau de bord consultable par l’exploitant système.

* Selon facilités accordées par l’exploitant système

3 - Appuyez sur une touche programmable. Le numéro est automatiquement mémorisé et sera accessible depuis cette touche programmable.

MARTIN En fin de communication, vous pourrez procéder à l’identification de la touche (voir § Les touches programmables).

- Appuyez sur la touche rouge . Vous pouvez aussi utiliser la fonction à l’écran ou raccrocher simplement le combiné. Si le poste était en mode mains libres ou en mode micro-casque, le voyant associé à la touche s’éteint. Le correspondant est libéré. La communication est terminée.

Consulter les numéros mémorisés

Vous souhaitez consulter les numéros mémorisés par les fonctions stockage ré-émission, bis ou rappel automatique. - Appuyez successivement sur les touches interactives Service, Service Faculte, --> , Memoire. L’écran propose d’accéder aux divers numéros mémorisés. . Bis pour accéder au numéro mémorisé par la fonction BIS, . Rap.aut pour accéder au numéro mémorisé par la fonction RAPPEL. - Pour annuler le numéro mémorisé, appuyez sur la touche interactive Annul.

Le répertoire privé

Le répertoire privé Le répertoire privé permet de créer jusqu’à 200 fiches réparties en 9 listes maximum. . Une liste permet de rassembler des correspondants appartenant à un groupe (directions, groupes de travail, etc... selon vos activités). L’intitulé de la liste peut également être personnalisé ainsi que la sonnerie qui annoncera l’appel de l’un de ces correspondants. . Une fiche permet de mémoriser : - le numéro du correspondant (interne ou externe), - le nom du correspondant, - une note relative au correspondant (son adresse par exemple). Lorsqu’un correspondant mémorisé dans votre répertoire privé vous appelle, l’écran vous présente son nom. Il sera également mémorisé par son nom dans le journal des appels.

Accéder au répertoire privé

Vous pouvez accéder au répertoire privé, poste au repos ou en communication. Répert

- Appuyez sur la fonction Répert.

Remarque: lors de la première utilisation, l’écran affiche un répertoire vide et donne accès uniquement à la création d’une liste.

Accès à la création d’une liste

Le répertoire privé

Créer une liste dans le répertoire privé Vous pouvez créer jusqu’à neuf listes dans votre répertoire privé. Rappel : lors de la première utilisation, l’écran affiche un répertoire vide et donne accès uniquement à la création d’une liste. En cours de consultation du répertoire, 1 - appuyez sur l’icone . L’écran propose de personnaliser les caractéristiques de la liste. Remarque : lorsque le nombre maximum de listes est atteint, cet icone n’est plus présenté à l’écran. 2 - Appuyez sur la rubrique Liste. L’écran affiche le clavier alphabétique et le curseur invite à saisir l’intitulé de la liste (voir § Utiliser le clavier alphabétique).

3 - Saisissez l’intitulé de la liste et appuyez sur l’icone pour terminer.

5 - Appuyez successivement sur les icones ou pour ajuster le volume de la sonnerie précédemment sélectionnée. A chaque appui, le poste sonne selon le volume sélectionné et l’écran affiche le nouveau niveau du volume. Remarque : sélectionner le niveau 0 permettra de ne pas être dérangé lors de l’appel des correspondants de cette liste (liste de correspondants indésirables par exemple) ; dans ce cas l’icone apparaît à l’écran. Vous serez toutefois averti de l’arrivée d’un appel par la fonction Repert animée. Reportez-vous au § Réception d’un appel. 6 - Appuyez sur l’icone

pour enregistrer la liste.

L’écran affiche la liste créée et donne accès à :

- la création d’une fiche, - la consultation de la liste, - la suppression de cette liste, - la création d’une autre liste (si leur nombre est inférieur à 9), - la recherche par le nom (dès création de la première fiche). Ces actions sont décrites ci-après. 30

Le répertoire privé

Créer une fiche dans une liste du répertoire privé Vous pouvez créer jusqu’à 200 fiches dans le répertoire privé de votre poste. En cours de consultation du répertoire, 1 - appuyez sur l’icone . L’écran propose de saisir le numéro de téléphone du correspondant.

. Pour insérer un caractère, vous devez appuyer sur les touches et du navigateur (curseur placé sur le caractère suivant), puis saisir le nouveau caractère. . Vous devez appuyer sur l’icone pour effacer la saisie située à gauche du curseur ou sur l’icone pour effacer l’ensemble de la saisie. 3 - Appuyez sur l’icone pour valider la saisie du numéro. L’écran affiche le clavier alphabétique et invite à saisir le nom du correspondant.

4 - Composez au clavier alphabétique, le nom du correspondant souhaité (16 caractères maximum).

Pour en savoir plus, voir § Utiliser le clavier alphabétique. 5 - Appuyez sur l’icone pour valider la saisie du nom. L’écran présente la fiche avec le nom et le numéro enregistrés.

7 - Appuyez sur l’icone pour enregistrer la fiche.

L’écran présente la fiche créée dans la liste. 31

Le répertoire privé

Rechercher une fiche dans une liste du répertoire privé En cours de consultation du répertoire, vous pouvez effectuer une recherche dans une des listes. L’écran présente les six premières fiches de la liste activée (exemple: Liste 3).

Série de 6 fiches par page

. Appuyez éventuellement sur l’icone pour revenir sur la page précédente. Remarque: selon le cas, l’un de ces icones peut ne pas être présenté à l’écran.

Pour accéder aux fiches des deux autres listes présentées à l’écran,

- appuyez sur la fonction désirée (exemple: Liste 4). L’écran présente les six premières fiches de cette liste. Pour accéder aux autres listes non présentées à l’écran, - appuyez successivement sur les icones ou .

L’écran présente les informations enregistrées dans la fiche et donne accès à : - l’appel du correspondant, - la modification d’un ou plusieurs éléments de la fiche, - l’effacement de la fiche, - la création d’une autre fiche.

Le répertoire privé

Appeler un correspondant depuis le répertoire privé En cours de consultation d’une fiche du répertoire, vous pouvez appeler le numéro mémorisé. - Appuyez sur l’icone . Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte . Le poste appelle automatiquement le numéro renseigné dans la fiche.

Rechercher par le nom dans le répertoire privé

En cours de consultation du répertoire, vous pouvez effectuer une recherche par le nom sur l’ensemble des fiches mémorisées dans le répertoire privé. 1 - Appuyez sur l’icone . L’écran présente le clavier alphabétique (pour en savoir plus, voir § Utiliser le clavier alphabétique).

- Appuyez sur l’icone pour afficher la fiche correspondante.

. Lorsqu’au moins deux fiches correspondent à la saisie.

L’écran indique le nombre de fiches correspondant à la saisie, et le curseur clignote indiquant que vous pouvez affiner la recherche. - Appuyez sur l’icone pour afficher les fiches et leurs listes d’appartenance. - Appuyez sur l’icone pour revenir à la saisie du nom. - Appuyez sur la fiche désirée pour afficher les informations mémorisées dans le répertoire. . Pour accéder à une nouvelle recherche, - appuyez sur l’icone . . Lorsqu’aucune sélection ne correspond à la saisie. Le curseur en zone de saisie, continue à clignoter invitant à modifier la requête.

Le répertoire privé

Consulter une fiche pour la modifier ou l’effacer En cours de consultation d’une fiche, vous pouvez la modifier ou l’effacer. Modifier une fiche :

Vous pouvez apporter des modifications aux 4 rubriques de la fiche.

Pour modifier le nom ou le numéro ou la note associée : - appuyez sur la rubrique à modifier : Nom ou Tél ou Note (exemple : Nom ). Selon la sélection, l’écran affiche les claviers de saisie des nouvelles informations.

Pour modifier la liste de classement : - appuyez successivement sur les icones et associés. L’écran affiche la liste concernée. - Appuyez sur l’icone pour enregistrer les modifications. Vous pouvez également appuyer sur la touche du navigateur. L’écran présente la fiche modifiée dans la liste.

Vous voulez effacer la fiche présentée.

- Appuyez sur l’icone . L’écran invite à confirmer l’effacement.

Un signal sonore confirme l’effacement et l’écran présente la liste remise à jour.

Pour revenir à la liste sans apporter de modification sur la fiche,

- appuyez sur la fonction (exemple: Liste 4).

Le répertoire privé

Consulter une liste pour la modifier ou l’effacer Vous avez la possibilité de modifier les caractéristiques d’une liste ou de procéder à l’effacement de celle-ci. Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer la fonction effacement d’une liste (Voir § La configuration du poste - Personnaliser le code secret du poste). Consulter les caractéristiques d’une liste :

En cours de consultation d’une liste dans le répertoire,

- appuyez sur l’icone . L’écran présente les caractéristiques de la liste sélectionnée : intitulé, choix de la sonnerie et réglage du volume. Remarque : lorsque la coupure de sonnerie a été programmée sur cette liste, un appui sur l’icone vous permet d’accèder directement au réglage. . Pour modifier l’intitulé de la liste, - appuyez sur la rubrique Liste,

- Appuyez sur l’icone pour valider les modifications des caractéristiques de la liste sélectionnée.

Vous pouvez sélectionner une autre liste et modifier ses caractéristiques selon la même procédure.

En cours de consultation des fiches d’une liste ou des caractéristiques de la liste :

1 - Appuyez sur l’icone . L’écran invite à saisir le code secret afin de confirmer l’effacement.

Un signal sonore confirme l’effacement de la liste du répertoire privé.

Le répertoire privé

Effacer toutes les fiches et toutes les listes du répertoire privé Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement total du répertoire privé. Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer la fonction effacement du répertoire (Voir § La configuration du poste - Personnaliser le code secret du poste). Au repos, Config Raz Effacer le répertoire

3 - Appuyez sur la rubrique Effacer le répertoire.

L’écran invite à saisir le code secret afin de confirmer l’effacement. 4 - Composez le code secret du poste. 5 - Appuyez sur . Vous pouvez également appuyer sur la touche

Un signal sonore confirme l’effacement de toutes les listes et toutes les fiches du répertoire.

- A tout moment, vous pouvez appuyer sur l’écran de repos.

Le journal des appels émis (Bis)

Le journal des appels émis (Bis) Le journal des appels émis peut mémoriser les 10 derniers numéros appelés (numéros internes ou externes). Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement l’un des numéros mémorisés , créer ou consulter la fiche dans le répertoire privé. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé. Vous pouvez procéder à l’effacement d’un appel ou de l’ensemble des appels mémorisés.

Consulter le journal des appels émis

1 - Appuyez sur la fonction Bis.

Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte . Nota : si vous appuyez une seconde fois sur la touche verte , le poste rappelle automatiquement le dernier numéro composé.

Première page du journal des appels émis

. Appuyez sur l’icone pour revenir sur la page précédente.

Remarque : selon le cas, l’un de ces icones peut ne pas être présenté à l’écran.

Appeler un correspondant depuis le journal des appels émis

En cours de consultation du journal, vous pouvez demander le rappel du correspondant sélectionné. Remarque : au repos, deux appuis successifs sur la touche verte , permettent de rappeler le dernier numéro composé. - Appuyez sur l’icone . Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte . Le poste appelle automatiquement le correspondant. L'écran présente le numéro du correspondant appelé. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé

En cours de consultation du journal, vous pouvez mémoriser dans votre répertoire privé, les coordonnées du correspondant sélectionné. - Appuyez sur l’icone . L’écran ouvre la fiche du répertoire privé. Le numéro et éventuellement le nom sont enregistrés automatiquement dans la fiche.

(Voir § Répertoire privé pour plus d’informations).

Consulter la fiche du répertoire privé

Lorsqu’un correspondant mémorisé dans le répertoire privé a été appelé, le journal présente le nom associé. En cours de consultation de cet appel, vous pouvez accéder aux informations mémorisées dans la fiche du répertoire privé. - Appuyez sur l’icone . L’écran ouvre la fiche du répertoire privé. 38

Le journal des appels émis (Bis)

Vous pouvez apporter des modifications aux informations présentées (Voir § Répertoire privé pour plus d’informations). . Pour revenir au journal des appels émis sans apporter de modification à la fiche du répertoire privé, - appuyez sur l’icone .

Effacer un appel émis du journal

En cours de consultation d’un appel, vous pouvez demander l’effacement de celui-ci. - Appuyez sur l’icone . L’écran invite à confirmer l’effacement. OK Un signal sonore confirme l’effacement et l’écran présente la liste remise à jour.

Effacer tous les appels émis du journal

En cours de consultation d’une des pages, vous pouvez demander la suppression de tous les appels mémorisés dans le journal des appels émis. Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer la fonction effacement (Voir § La configuration du poste - Personnaliser le code secret du poste). Raz

(icone ou navigateur). Un signal sonore confirme l’effacement de tous les appels émis mémorisés dans le journal.

Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé. Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement le numéro mémorisé, créer ou consulter la fiche dans le répertoire privé. Vous pouvez procéder à l’effacement d’un appel ou de l’ensemble des appels mémorisés dans le journal.

Consulter le journal des appels reçus

Le voyant situé à droite de l’écran vous informe de l’arrivée d’un nouvel appel.

- Voyant clignotant lent : présence d’un nouvel appel dans le journal des appels.

. Voyant allumé fixe, il n’y a pas de nouvel appel, mais au moins un message dans votre messagerie vocale.

. Appuyez sur l’icone pour revenir sur la page précédente. Remarque : selon le cas, l’un de ces icones peut ne pas être présenté à l’écran. Le voyant message s’éteint.

Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus

En cours de consultation d’un appel, vous pouvez demander le rappel du correspondant sélectionné. - Appuyez sur l’icone . Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte . Remarque : seuls les correspondants dont le numéro est présenté pourront être appelés. Le poste appelle automatiquement le numéro mémorisé. L’appel reste mémorisé dans le journal et l’icone précède le nom pour signifier le rappel. 41

Le journal des appels reçus

Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé En cours de consultation du journal, vous pouvez mémoriser dans votre répertoire privé, les coordonnées du correspondant sélectionné. - Appuyez sur l’icone . L’écran ouvre une fiche du répertoire privé. Le numéro et éventuellement le nom sont enregistrés automatiquement dans la fiche. Vous pouvez éventuellement renseigner les rubriques Nom, Liste et Note. Pour cela, appuyez sur la rubrique désirée : Nom par exemple (Reportez-vous au § Le répertoire privé pour plus d’informations).

Consulter la fiche du répertoire privé

Lorsqu’un correspondant mémorisé dans le répertoire privé vous a appelé, le journal présente le nom associé. Vous pouvez accéder aux informations mémorisées dans la fiche du répertoire privé. - Appuyez sur l’icone . L’écran ouvre la fiche du répertoire privé. Vous pouvez apporter des modifications aux informations présentées (Voir § Répertoire privé pour plus d’informations). . Pour revenir au journal des appels reçus sans apporter de modification à la fiche du répertoire privé, - appuyez sur l’icone .

Effacer un appel reçu du journal

En cours de consultation du journal, vous pouvez demander l’effacement de l’appel sélectionné. - Appuyez sur l’icone . L’écran invite à confirmer l’effacement. OK Un signal sonore confirme l’effacement de l’appel et l’écran présente la liste remise à jour.

Le journal des appels reçus

Effacer tous les appels reçus du journal En cours de consultation de l’une des pages, vous pouvez demander la suppression de tous les appels mémorisés dans le journal des appels reçus. Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer la fonction effacement (Voir § La configuration du poste - Personnaliser le code secret du poste). Raz

. Vous pouvez également appuyer sur la touche du navigateur. Un signal sonore confirme l’effacement de tous les appels reçus mémorisés dans le journal.

- A tout moment, vous pouvez appuyer sur l’écran de repos.

La fonction messages personnels

Accéder à la fonction messages personnels Mémo

1 - Appuyez sur la fonction Mémo.

L’écran affiche la page des messages personnels.

Page de cinq messages personnels

1 - Appuyez sur la rubrique associée à l’un des messages

(exemple n° 1). L’écran présente le clavier alphabétique et invite à saisir le libellé du message personnel sélectionné.

L’écran affiche le clavier alphabétique et le curseur invite à apporter la modification.

. Pour effacer la saisie située à gauche du curseur, appuyez sur l’icone

Vous désirez supprimer un message personnel. - Appuyez sur l’icone associé au message personnel à effacer. Un signal sonore est émis et le message personnel s’efface de l’écran.

- A tout moment, vous pouvez appuyer sur l’écran de repos.

La fonction calcul La fonction Calcul vous permet d’accéder à une calculette associée à un convertisseur en EUROS. Avant d’accéder à la fonction conversion, vous devez programmer la valeur de l’EURO. Cette fonction est également accessible en cours de communication.

Accéder à la fonction calcul

1 - Appuyez sur la fonction Calcul.

L’écran affiche le clavier associé à la fonction calcul.

Convertisseur en EUROS Convertisseur en monnaie locale

Programmer la valeur de l’Euro :

Vous désirez programmer la valeur de l’EURO.

1 - Appuyez sur l’icone . Remarque : en cas d’absence de programmation, à la première utilisation de cette fonction vous serez invité à saisir une valeur. L’écran invite à saisir la valeur de l’Euro. 2 - Saisissez la valeur souhaitée. L’écran affiche la valeur saisie. . Appuyez sur l’icone

Un signal sonore est émis.

Consulter et modifier la valeur de l’Euro :

Vous désirez visualiser et éventuellement modifier la valeur de l’EURO.

1 - Appuyez sur l’icone . L’écran présente la valeur programmée pour l’EURO. . Pour modifier la valeur affichée,

- appuyez sur la fonction Modifier,

pour quitter sans modifier.

Vous avez saisi une valeur que vous désirez convertir en EUROS.

- Appuyez sur l’icone . L’écran présente le résultat de la conversion.

Convertir en monnaie locale :

Vous avez saisi une valeur que vous désirez convertir en monnaie locale.

- Appuyez sur l’icone . L’écran présente le résultat de la conversion.

- A tout moment, vous pouvez appuyer sur l’écran de repos.

La fonction clavier alphabétique

Selon le réglage effectué (voir § La configuration du poste), l’appel direct au clavier alphabétique d’un correspondant est possible depuis le répertoire des noms internes et ou le répertoire des noms externes mémorisés dans le système. Les noms des correspondants sont classés par ordre alphabétique dans ces répertoires.

Accéder à la fonction clavier alphabétique

1 - Appuyez sur la fonction Abc.

L’écran présente la page des majuscules du clavier alphabétique.

- Appuyez sur les icones caractères spéciaux.

. En cas de doute sur l’orthographe du nom, appuyez sur la touche interactive Phonetq.

L’écran propose un nom ou indique le nombre de possibilités.

. Appuyez éventuellement sur la touche interactive Suivant, jusqu’à affichage du nom désiré.

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

- A tout moment, vous pouvez appuyer sur l’écran de repos.

La fonction informations

La fonction informations Cette fonction permet à l’utilisateur d’accéder à la programmation et à l’affichage de différentes informations usuelles concernant le poste et le titulaire du poste en question. Consulter les informations:

Au repos ou en communication vous avez accès aux informations.

1 - Appuyez sur l’icone . L’écran présente la page d’informations, en consultation uniquement. 2 - Appuyez sur l’icone pour fermer la page.

Accéder à la fonction informations

Config Info Vous désirez mémoriser un ou plusieurs numéros personnels afin de les visualiser en cas de besoin.

1 - Appuyez sur la première rubrique associée à l’un des numéros.

L’écran présente le clavier alphabétique et invite à saisir le libellé du numéro sélectionné. Remarque : vous avez accès aux majuscules, minuscules et caractères spéciaux et accentués (voir § Utiliser le clavier alphabétique).

La fonction informations

L’écran présente le clavier numérique et invite à saisir le numéro associé au libellé (voir § Utiliser le clavier alphabétique).

Procédez de même pour les deux autres rubriques.

Renseigner le message d’accueil :

Vous avez la possibilité de mémoriser un message d’accueil qui sera présenté sur la page d’accueil du poste.

Accueil, vous accédez également à la modification du message. L’écran présente le clavier alphabétique et invite à saisir le libellé du message d’accueil.

Modifier ou effacer les informations :

Pour accéder à la modification ou à l’effacement des informations saisies, vous devez sélectionner la rubrique désirée en appuyant sur celle-ci. Selon la sélection, l’écran affiche les claviers de saisie des nouvelles informations (voir § Utiliser le clavier alphabétique). . Pour insérer un caractère, appuyez sur les touches et du navigateur (curseur placé sur le caractère suivant), puis saisissez le nouveau caractère. . Pour effacer la saisie située à gauche du curseur, appuyez sur l’icone . . Pour effacer l’ensemble de saisie, appuyez sur l’icone - Appuyez sur l’icone

pour terminer la saisie.

Quitter la personnalisation: Vous avez renseigné ou modifier une rubrique.

- Appuyez sur l’icone pour terminer. - A tout moment, vous pouvez appuyer sur pour revenir à l’écran de repos. Vous pouvez aussi utiliser (touche rouge ou fonction à l’écran). 51

Les touches programmables

Les touches programmables Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour… Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la supervision, le filtrage, l’interception… Votre M780 met à votre disposition un ensemble de 60 touches permettant de mémoriser des numéros ou des fonctions et d’accéder simplement aux services offerts. Ces touches présentées par groupes de six sont accessibles par défilement. Nous vous conseillons d’organiser la programmation de ces touches par groupes ou pages ; exemples : - une page gestion de vos communications (fonctions multitouche, multiligne et filtrage), - une page supervision des membres d’un groupe de travail, - une ou plusieurs pages de numéros fréquemment appelés, etc... et permettent d’accéder à l’affichage d’un groupe de 12 touches ou Rappel : les icones de revenir à l’affichage de 6 touches programmables. La programmation des touches se déroule en deux étapes : 1) identification de la touche, 2) programmation de la touche. Remarque : si votre poste est équipé d’un ou plusieurs modules d’extension*, reportez-vous également au § Utiliser avec les extensions M700 - M705.

Identifier les touches programmées ou accéder à la fonction label

La fonction label permet d’identifier les touches en indiquant en regard de celles-ci les noms des correspondants ou fonctions que vous souhaitez programmer. Label

1 - Appuyez sur la fonction Label.

L’écran invite à sélectionner une touche.

Groupe de six touches

Accès aux autres touches

. Appuyez sur l’icone pour revenir sur la page précédente. Vous pouvez également utiliser le navigateur. 2 - Appuyez sur la touche programmable. L’écran affiche le clavier alphabétique, invitant à saisir le libellé de la touche (voir § Utiliser le clavier alphabétique).

Vous pouvez sélectionner une autre touche et procéder à la personnalisation du libellé, de la même manière.

Si vous souhaitez modifier un label, reprenez la procédure comme indiqué ci-dessus et utilisez les facilités du clavier alphabétique (voir § Utiliser le clavier alphabétique).

Rappel : à tout moment, vous pouvez utiliser (touche rouge ou fonction à l’écran ) pour quitter la programmation.

Programmer une touche

Quel que soit le type de programmation (numéro ou fonction), la procédure d’accès est identique. 1 - Appuyez sur la touche . L’écran propose diverses programmations. QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ? Sonnerie Interph Touche Repert . Appuyez sur l’icone pour revenir sur la page précédente. 3 - Appuyez sur la touche programmable. L’écran indique l’état de programmation de cette touche.

CETTE TOUCHE N’EST PAS PROGRAMMEE Modif

2 - Composez le numéro du correspondant sans oublier le code d’accès au réseau s’il s’agit d’un correspondant externe (0 par défaut).

Envoi L’écran présente la programmation de la touche. Ainsi, par simple appui sur cette touche, votre correspondant sera appelé.

Programmer une faculté :

2 - Appuyez sur la touche interactive correspondant à la faculté désirée (Renvoi par exemple).

L’écran propose de sélectionner le type de renvoi. 3 - Sélectionnez le type de renvoi (Immediat par exemple). L’écran invite à composer le numéro du poste sur lequel les appels seront renvoyés de façon immédiate.

Les touches programmables

Ainsi, vous accéderez à l’activation de l’une des facultés (message, renvoi, agenda, verrou…) par simple appui sur la touche programmée.

Vous voulez programmer la fonction supervision d’un autre poste* ou de votre propre poste.

1 - Appuyez sur la touche interactive Superv.. L’écran propose plusieurs types de supervision (messagerie vocale, poste ou ligne extérieure). 2 - Sélectionnez un type de supervision (Poste par exemple). L’écran propose de superviser votre poste ou un autre poste. 3 - Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser un autre poste par exemple. L’écran invite à saisir le numéro du poste que vous souhaitez superviser. 4 - Composez le numéro du poste puis appuyez sur la touche interactive Envoi. L’écran propose de sélectionner la façon dont le poste supervisé se signalera à vous. 5 - Appuyez sur la touche interactive Bips par exemple. L’écran présente la programmation de la touche. Ainsi, l’icone associé à la touche programmée vous informera sur l’activité téléphonique du collaborateur concerné et vous pourrez intervenir par simple appui sur la touche.

* Selon facilités accordées par l’exploitant système

2 - Appuyez sur la touche interactive Activ. pour filtreur, par exemple. L’écran invite à saisir le numéro du poste filtré. 3 - Composez le numéro du poste à filtrer. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.

4 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation.

L’écran présente la programmation de la touche. Ainsi, par simple appui sur cette touche, et selon vos activités, vous activez ou désactivez la fonction filtrage.

Programmer une série de codes :

L’écran invite à composer le code. 2 - Composez la séquence. Exemple : composez le n° de boîte vocale suivi de #, puis le code personnel d’accès à la messagerie suivi de #. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme. . Pour insérer une pause entre deux séries de codes, appuyez sur la touche interactive Pause1 ou Pause2 *. 3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation. L’écran présente la programmation de la touche. Ainsi, par simple appui sur la touche, vous donnez au poste en cours de communication, toutes les informations attendues et accédez rapidement au service attendu.

* Selon facilités accordées par l’exploitant système

- Appuyez sur la touche interactive Modif et reprenez la procédure décrite précédemment pour modifier la programmation affichée.

- Appuyez sur la touche interactive <- Début pour revenir au début afin de programmer une autre touche.

(touche rouge ou fonction à l’écran ) pour quitter la programmation.

Effacer tous les labels

Vous pouvez demander l’effacement de tous les libellés programmés. Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer la fonction effacement d’une liste (Voir § La configuration du poste - Personnaliser le code secret du poste).

Raz Effacer les labels 3 - Appuyez sur la rubrique Effacer les labels. L’écran propose de saisir le code secret afin de confirmer l’effacement. 4 - Composez le code secret du poste. 5 - Appuyez sur . Vous pouvez également appuyer sur la touche du navigateur. Un signal sonore confirme l’effacement de tous les labels. Remarque : vous devez procéder également à l’effacement des fonctions programmées. 57

Les répertoires des numéros abrégés

Les répertoires des numéros abrégés Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système. - Le répertoire personnel (indépendant du répertoire privé de votre poste) vous permet d’enregistrer les numéros abrégés que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). - Le répertoire des numéros abrégés collectifs est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit).

Programmer un numéro abrégé personnel

1 - Appuyez sur la touche . Dans sa partie supérieure, l’écran propose diverses programmations. QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ? Langue Connex Touche Repert --> . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.

5 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour terminer.

L’écran présente le numéro mémorisé.

Rappel : à tout moment, vous pouvez utiliser

(touche rouge ou fonction à l’écran ) pour quitter la programmation.

Les répertoires des numéros abrégés

Modifier, annuler un numéro abrégé personnel Lorsqu’un numéro abrégé a été programmé, vous pouvez le modifier ou l’annuler. Modifier un numéro abrégé : Modif

Lorsque le numéro abrégé à modifier est affiché.

1 - Appuyez sur la touche interactive Modif. 2 - Composez le nouveau numéro du correspondant (précédé du 0 s’il s’agit d’un correspondant externe). . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.

- Appuyez sur la touche interactive Annul. Le numéro est annulé et l’écran indique «IL N’Y A PAS DE No MEMORISE».

Appeler un numéro abrégé personnel

1 - Appuyez sur la touche

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

Appeler un numéro abrégé collectif*

Vous gagnerez du temps en utilisant les numéros abrégés collectifs ; consultez votre exploitant système pour avoir connaissance de la liste. Au repos ou déjà en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé collectif. 1 - Appuyez sur la touche

. Pour renvoyer les appels vers un poste intérieur :

1 - Appuyez sur la touche interactive Poste.

2 - Composez le numéro du poste. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.

3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi.

Un message sonore ainsi que l’écran indiquent que l’action a été validée.

Programmer un renvoi sur une touche programmable

Lorsqu’un type de renvoi possède un caractère répétitif, nous vous conseillons de mémoriser la fonction sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche . L’écran propose diverses programmations. Touche 5 - Appuyez successivement sur les touches Faculte et Renvoi. Puis reprenez la séquence décrite dans ce chapitre, à savoir : - Vous devez choisir le type de renvoi puis renseigner le numéro du poste vers lequel seront renvoyés les appels. Remarque : si vous le souhaitez, vous pouvez mémoriser uniquement la séquence sans le numéro de poste. Ainsi lors de l’activation, vous garderez la possibilité de saisir le numéro de poste vers lequel vous désirez effectuer le renvoi.

La fonction renvoi d’appel

Activer le renvoi : 04 . Selon la programmation de la touche, l’écran invite à saisir le numéro de poste. La fonction renvoi est activée et l’icone est allumé en regard de la touche, pour rappel. Vous voulez désactiver le renvoi de vos appels : - Appuyez sur la touche programmée. La fonction renvoi est désactivée et l’icone s’éteint. Un message sonore ainsi que l’écran indiquent que l’activation ou la désactivation a été validée.

Outrepasser la fonction renvoi d’appel*

Vous cherchez à joindre un correspondant et son poste est renvoyé. Vous pouvez forcer ce renvoi et faire sonner le poste souhaité. 1 - Appuyez successivement sur les touches ou

Pour que le système de messagerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale puis ensuite procéder au renvoi de vos appels.

Configurer et personnaliser votre boîte vocale*

Vous devez appeler le système de messagerie vocale pour accéder aux menus de configuration et de personnalisation de votre boîte vocale. - Composez le numéro de la messagerie . Vous pouvez également appuyer sur la touche interactive Comm puis (-->), MVocale. Ou appuyez sur la touche

L’écran confirme le renvoi des appels sur la messagerie vocale. Remarque : nous vous conseillons de mémoriser cette fonction sur une touche programmable, afin de pouvoir activer et désactiver aisément le renvoi de vos appels vers la messagerie (Voir § La fonction renvoi d’appel). * Selon facilités accordées par l’exploitant système

La messagerie vocale

Consulter les messages reçus Lorsque vous avez reçu un nouveau message, l’écran indique : VEUILLEZ RAPPELER VOTRE BOITE VOCALE. Comm - Voyant éteint : pas de message dans la boîte vocale.

Vous voulez consulter votre messagerie vocale :

Un guide vocal indique le nombre de messages reçus.

3 - Appuyez sur la touche interactive Ecouter (*), ou appuyez sur la touche du clavier de numérotation. Le premier message est diffusé et un guide vocal vous indique les commandes disponibles de gestion des messages (Avancer Reculer - Effacer - Archiver…). Vous pouvez également utiliser les touches interactives pour accéder fonctions disponibles. Après consultation des messages, le voyant message s’éteint.

* Selon version système de messagerie

1 - Appuyez sur la touche

. L’écran propose diverses programmations. Touche L’écran indique l’état de programmation de cette touche.

7 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation.

Ainsi, après avoir appelé la messagerie, lorsque le guide vocal vous demande de composer le n° de boîte et/ou votre code secret,

- appuyez simplement sur la touche programmée. Vous accédez directement au menu principal de votre messagerie.

Remarque : nous vous conseillons vivement de personnaliser le libellé afin d’éviter qu’un tiers puisse consulter votre messagerie vocale à votre insu.

Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente. Remarque : vous devez programmer autant de touches personnalisées que de nombre d’appels que vous souhaitez avoir simultanément. Exemple : pour trois appels en simultané, programmez la fonction multitouche sur trois touches.

Programmer la fonction multitouche

Vous voulez programmer la fonction multitouche : 1 - Appuyez sur la touche . L’écran propose diverses programmations. Touche L’écran indique l’état de programmation de cette touche.

8 - Appuyez sur la touche interactive Ajouter pour valider la nouvelle programmation.

9 - Appuyez sur la touche interactive <-Debut puis procédez à la programmation de la fonction multitouche sur au moins, une autre touche programmable. Rappel : à tout moment, vous pouvez utiliser (touche rouge ou fonction à l’écran ) pour quitter la programmation. 67

La fonction multitouche

Communiquer avec la fonction multitouche Vous avez programmé la fonction multitouche sur au moins deux touches. Répondre à un appel : 03 Multitouche 1

Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multitouche, l’icone associé à la touche personnalisée clignote.

Vous pouvez également appuyer sur la touche programmée dont l’icone clignote. Vous êtes en ligne avec le second correspondant.

L’icone associé à cette touche s’éteint.

Passer d’un correspondant à l’autre :

Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente.

- Appuyez successivement sur la touche programmée dont l’icone clignote, pour passer d’un correspondant à l’autre.

Multitouche 2 Cette fonction est principalement utilisée pour programmer sur un même poste : - un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde. - un numéro dit privé, que vous ne communiquez qu’à certaines personnes ; cela peut être aussi un numéro de secours. Exemples : Pour un Directeur, - numéro privé non filtré, - numéro filtré par son Assistante. Pour une Assistante, - numéro privé pour ses propres appels, - numéro destiné à recevoir les appels filtrés du Directeur.

Programmer la fonction multiligne

Vous allez procéder à la programmation de la fonction supervision pour chacun des deux numéros d’annuaire. 1 - Appuyez sur la touche . L’écran propose diverses programmations. Touche 8 - Appuyez sur la touche interactive Ajouter pour valider la nouvelle programmation. * Selon facilités accordées par l’exploitant système

La fonction multiligne

<-Debut L’écran indique le nombre de touches déjà programmées en supervision pour le premier numéro d’annuaire. 15 - Appuyez sur la touche interactive Suite. L’écran indique le nombre de touches déjà programmées en supervision pour le second numéro d’annuaire. 16 - Appuyez sur la touche interactive Ajouter pour valider la nouvelle programmation. L’écran confirme la programmation de la touche. Rappel : à tout moment, vous pouvez utiliser (touche rouge ou fonction à l’écran ) pour quitter la programmation.

Votre poste est désormais programmé en multiligne. Vous pouvez utiliser les facultés attribuées à votre poste en les affectant à votre convenance aux numéros d’annuaire dont vous disposez. Chaque numéro d’annuaire peut être également programmé en multitouche (gestion des doubles appels). Un ensemble de 10 numéros abrégés personnels est attribué à chaque numéro d’annuaire. Exemple: pour deux numéros d’annuaires, vous disposez de 20 numéros abrégés personnels. Vous disposez d’une boîte vocale associée à chaque numéro d’annuaire. La programmation des renvois se fait de manière indépendante et avec des codes secrets d’accès qui peuvent être différents. Il est à noter que certaines procédures décrites dans ce guide sont différentes lorsque votre poste est programmé en multiligne. Une opération supplémentaire est demandée lors de la programmation de certaines facultés: la sélection de la ligne à renvoyer par exemple, par appui sur l’une des touches programmées en multiligne. Dans tous les cas, suivez les instructions indiquées par l’écran. 71

La fonction multiligne

Communiquer avec la fonction multiligne La fonction multiligne a été mémorisée sur au moins deux touches programmables de votre poste. Répondre à un appel : 05 Multiligne 1

Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multiligne, l’icone associé à la touche personnalisée clignote.

Vous êtes en ligne avec le second correspondant.

L’icone associé à cette touche s’éteint.

Passer d’un correspondant à l’autre :

Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente.

- Appuyez successivement sur la touche programmée dont l’icone clignote, pour passer d’un correspondant à l’autre.

Multiligne 2 - de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé), - d’intercepter rapidement les appels de ces postes, - d’appeler directement ces postes. Nota : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être programmée. Dans ces cas particuliers, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.

Programmer la fonction supervision

Vous voulez programmer la supervision d’un poste sur une touche programmable. 1 - Appuyez sur la touche . L’écran propose diverses programmations. Touche 7 - Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser un autre poste. L’écran invite à saisir le numéro du poste que vous souhaitez superviser. 8 - Composez le numéro du poste puis appuyez sur la touche interactive Envoi. L’écran propose de sélectionner la façon dont le poste supervisé se signalera à vous. 9 - Sélectionnez le mode de signalement (Exemple : signalement par bips). Vous avez le choix entre un signalement par bips répétés (Bip rep) ou sonnerie ou absence de signalement (Silence). * Selon facilités accordées par l’exploitant système

La fonction supervision

Remarques : . Pour chaque poste supervisé, une touche programmable doit être programmée. . Un même poste peut être supervisé par plusieurs autres postes.

Communiquer avec la fonction supervision

Vous avez programmé la fonction supervision d’un ou plusieurs poste(s) sur les touches programmables. A tout moment, l’écran vous présente l’état des postes dont vous avez programmé la supervision.

Touches programmées en supervision

- Appuyez sur la touche programmée.

Superv. poste 1 - Appuyez sur l’icone d’alerte . L’écran affiche la page contenant la touche programmée vous permettant d’intercepter l’appel et l’icone d’alerte disparaît.

Transférer l’appel reçu vers le poste supervisé :

- puis appuyez sur la touche interactive Transf. L’icone associé à la touche programmée s’allume.

Vous voulez appeler le titulaire du poste supervisé.

- Appuyez sur la touche programmée. L’icone associé à la touche programmée s’allume.

La fonction filtrage

La fonction filtrage Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assistante/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assistante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré.

Programmer la fonction filtrage*

1 - Appuyez sur la touche . L’écran propose diverses programmations. Touche . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.

8 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation.

L’écran confirme l’état de programmation de cette touche.

* Selon facilités accordées par l’exploitant système

Vous avez le choix entre un signalement par bips répétés (Bip rep) ou sonnerie ou absence de signalement (Silence). Rappel : à tout moment, vous pouvez utiliser (touche rouge ou fonction à l’écran ) pour quitter la programmation.

La fonction filtrage

Communiquer avec la fonction filtrage Vous avez procédé à la programmation des touches en vue d’utiliser la fonction filtrage*.

Touches programmées avec la fonction filtrage

Activer la fonction filtrage :

L’icone associé à la touche programmée s’allume sur le poste filtré et sur le poste filtreur. Sur le poste filtré, un message sonore ainsi que l’écran indiquent que l’action a été validée.

Vous êtes filtreur :

Appeler le poste filtré : 02 L’icone associé à la touche programmée s’allume.

Un appel destiné au poste filtré arrive.

L’écran prévient que l’appel était destiné au poste filtré. - Décrochez le combiné. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte * Selon facilités accordées par l’exploitant système

79 L’icone associé à la touche programmée en supervision s’allume.

Vous êtes filtré :

Appeler le poste filtreur : 02 - Appuyez sur la touche programmée en supervision. L’icone associé à la touche programmée s’allume.

Superv. P. Filtreur - Appuyez sur l’icone d’alerte . L’écran affiche la page contenant la touche programmée vous permettant d’intercepter l’appel et l’icone d’alerte disparaît.

Désactiver la fonction filtrage :

Un message sonore ainsi que l’écran indiquent que l’action a été validée. L’icone associé à la touche programmée s’éteint sur le poste filtré et sur le poste filtreur. Remarque : la désactivation ou l’activation de la fonction filtrage sur l’un des postes (exemple filtré) est automatiquement enregistrée sur l’autre poste (exemple filtreur).

Ainsi, après avoir activé cette fonction sur un poste du réseau, vous retrouvez les caractéristiques associées à votre propre poste (ou numéro d’abonné).

Exemples : - Vous recevez les communications qui vous sont destinées. - Vous pouvez modifier la programmation de vos renvois d’appels. - Vous retrouvez la programmation de vos touches personnalisées (numéros ou fonctions). - Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels. - Si vous souhaitez aviser un correspondant depuis ce poste provisoire, les messages proposés sont personnalisés à votre identité. Nota : en revanche, les informations mémorisées dans le poste (répertoire privé, journaux des appels, etc...) ne sont pas accessibles depuis un autre poste, après récupération des droits. Deux possibilités sont accessibles par cette fonction : . récupérer des droits sur un poste, . afficher l’identité de l’abonné d’un poste.

Récupérer vos droits d'abonné sur un poste*

Vous occupez momentanément un bureau et souhaitez récupérer vos communications ainsi que les caractéristiques associées à votre numéro d'abonné. Remarque : avant de quitter votre poste d’origine, nous vous recommandons de programmer un renvoi immédiat (sur la messagerie vocale par exemple), afin d’assurer la prise en charge de vos appels durant votre absence. 1 - Appuyez sur la touche interactive Service. Service 2 - Appuyez sur la touche interactive Abonne.

Si le poste utilisé ne possède pas de touches interactives, appuyez successivement sur les touches . L’afficheur invite à saisir un numéro de poste.

à votre numéro d’abonné. Remarque : votre propre poste ne sonne plus. Toutefois, un autre abonné a la possibilité durant votre absence, d’y déplacer ses droits ou d’effectuer des appels d’urgence. * Selon facilités accordées par l’exploitant système

- Appuyez successivement sur les touches interactives Service, Depuis le poste occupé Abonne puis Sortie. momentanément : Remarque : si le poste utilisé ne possède pas de touches interactives, Service appuyez successivement sur les touches . Abonne L’afficheur confirme la désactivation de la fonction et les communications qui vous sont destinées arrivent désormais sur Sortie votre poste d’origine. Depuis votre poste d'origine ou un autre poste : Service

L’afficheur indique le nom ou le numéro de l’abonné.

Remarque : pour afficher les autres informations (la date et l’heure par exemple), appuyez sur la touche interactive Suite. Vous souhaitez ne plus afficher l’identité de l’abonné. - Appuyez sur la touche interactive Masque. L’afficheur ne présente plus l’identité de l’abonné.

La fonction agenda Cette fonction vous permet de programmer sur votre poste, un ou plusieurs rendez-vous. Au moment voulu, votre poste vous rappelle le rendez-vous. Remarque : Si vous avez renvoyé vos appels, l’avertissement du rendez-vous est maintenu sur votre poste.

Programmer la fonction agenda

Vous pouvez programmer jusqu’à quatre rendez-vous. Service N°: 1 PAS DE RENDEZ-VOUS ACTIVE Sommaire Activ.

Rappel : à tout moment, vous pouvez utiliser (touche rouge ou fonction à l’écran ) pour quitter la programmation.

Rappel de rendez-vous :

1 - appuyez sur la touche interactive Modif.

L’écran invite à saisir l’heure du rendez-vous. 2 - Composez la nouvelle heure. 3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour terminer. L’écran indique que l’action a été validée.

Lorsque le rendez-vous à annuler est affiché,

- appuyez sur la touche interactive Annul. L’écran indique que l’action a été validée. Rappel : à tout moment, vous pouvez utiliser (touche rouge ou fonction à l’écran ) pour quitter la programmation.

84 Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel.

Utiliser la fonction «Ne pas déranger»*

Activer la fonction : Service Faculte --> 3 - Appuyez sur la touche interactive -->. 4 - Appuyez sur la touche interactive Chut !. VOULEZ-VOUS NE PAS ETRE DERANGE? Sommaire Activ.

Vous ne recevez plus d’appel.

Poste au repos, l’écran rappelle l’activation de la fonction «Ne pas déranger». - Appuyez sur la touche interactive Annul. Un message sonore ainsi que l’écran indiquent que l’action a été validée. Vous recevez à nouveau les appels. Rappel : à tout moment, vous pouvez utiliser (touche rouge ou fonction à l’écran ) pour quitter la programmation.

Outrepasser la fonction «Ne pas déranger»*

Vous cherchez à joindre un correspondant qui a programmé la fonction «Ne pas déranger» sur son poste. Vous pouvez forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité. - Appuyez successivement sur les touches avant de composer le numéro du poste souhaité. * Selon facilités accordées par l’exploitant système

Si cette fonction possède un caractère répétitif, vous avez la possibilité de la mémoriser sur une touche programmable.

1 - Appuyez sur la touche . L’écran propose diverses programmations. Touche L’écran indique l’état de programmation de cette touche.

Rappel : à tout moment, vous pouvez utiliser

(touche rouge ou fonction à l’écran) pour quitter la programmation.

Activer la fonction :

Désactiver la fonction :

- Appuyez sur la touche programmée.

Un message sonore ainsi que l’écran indiquent que l’action a été validée. L’icone associé à la touche programmée s’allume. Vous ne recevez plus d’appel.

- Appuyez sur la touche programmée.

Un message sonore ainsi que l’écran indiquent que l’action a été validée. L’icone associé à la touche programmée s’éteint. Vous recevez à nouveau les appels.

Autres fonctions La fonction squatt Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément, les facilités et les programmations de votre propre poste. Important: avant d’activer cette fonction, vous devez avoir procédé à la personnalisation de votre code secret (voir § La configuration du poste - Personnaliser le code secret du poste).

2 - Appuyez sur la touche interactive (-->) Squatt.

L’écran invite à composer le numéro du poste dont vous souhaitez récupérer les facilités. 3 - Composez votre numéro du poste. L’écran invite à saisir le code secret.

- Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels. - Si vous souhaitez aviser un correspondant depuis ce poste provisoire, les messages proposés sont personnalisés à votre identité.

La fonction présentation de l’identité*

Vous pouvez sélectionner l’identité à présenter au correspondant que vous appelez. Vous avez le choix entre le numéro de la société, le numéro de votre poste ou l’absence de numéro. Après avoir composé le code d’accès à l’extérieur, Option

Remarque : le choix validé s’applique uniquement à l’appel qui suit. Lorsqu’aucun choix n’est défini, l’identité présentée est celle programmée par l’exploitant système. * Selon facilités accordées par l’exploitant système

3 - Appuyez successivement sur la touche interactive Suite pour sélectionner éventuellement un autre message prédéfini. . Selon le choix, vous devez compléter le message présenté ou composer au clavier alphabétique un message libre. . Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme. 4 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour confirmer l’envoi du message. L’écran confirme l’envoi du message.

La fonction déclaration d’absence

Vous souhaitez vous absenter alors que des renvois d’appels sont actifs sur votre poste. Cette fonction permet momentanément de rediriger les appels renvoyés, vers les titulaires afin de ne pas pénaliser les appelants. Poste au repos, Service Faculte

1 - appuyez successivement sur les touches interactives

La fonction protection de la ligne lors d’une transmission de données Vous voulez transmettre des données par le biais de votre ligne téléphone (utilisation d’un modem ou d’un Minitel sur la ligne), et donc ne pas être dérangé par une communication (soit, la non présentation des appels en instance). Vous pouvez activer ponctuellement cette fonction en cours de communication (voir § En cours de communication). Pour une activation permanente de cette fonction, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.

D’autres fonctions spécifiques, non décrites dans ce guide peuvent s’adapter à vos besoins particuliers. N’hésitez pas à consulter votre exploitant système qui vous conseillera et se chargera de la programmation nécessaire.

Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste, l’accès à certaines facilités (journal des appels émis, journal des appels reçus, répertoire privé, etc...). Nota : l’accès à un correspondant interne reste possible, en composant le numéro au clavier. Important: avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à la personnalisation de votre code secret (voir § La configuration du poste - Personnaliser le code secret du poste).

Activer le verrouillage du poste

Service Faculte L’ACCES EXTERIEUR EST AUTORISE Sommaire Modif

Vous pouvez aussi maintenir l’appui pendant 3 secondes sur la touche rouge

. L’écran demande la confirmation du verrouillage. 2 - Appuyez sur . L’écran indique le verrouillage du poste. Remarques : . Vous pouvez toutefois appeler un correspondant interne en composant le numéro. . Sur évènement, l’écran affiche la page des touches programmées concernées (multitouche ou supervision) permettant d’intervenir.

Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé

Vous avez verrouillé votre poste et souhaitez ponctuellement appeler un correspondant externe sans désactiver le verrouillage. Nota : l’accès au répertoire des noms externes n’est pas disponible. 98 90

Le verrouillage du poste

1 - Composez le code d’accès à l’extérieur (0 par défaut). L’écran invite à saisir votre code secret.

Vous pouvez composer le numéro du correspondant. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. Remarque : en fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé.

Appeler un numéro d’urgence depuis le poste verrouillé

Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence. Comm

1 - Appuyez sur la touche interactive Comm (-->*) puis sur la touche interactive Urgence.

Au repos, l’écran rappelle le verrouillage du poste. Vous voulez annuler le verrouillage du poste.

1 - Appuyez sur la touche interactive Annul.

L’écran invite à saisir le code secret. 1 - Appuyez sur la touche du navigateur. Vous pouvez aussi maintenir l’appui pendant 3 secondes sur la touche rouge . L’écran invite à saisir votre code secret.

Vous avez à nouveau accès à toutes les fonctions du poste.

* Selon facilités accordées par l’exploitant système

91 Accéder aux réglages de l’écran Vous pouvez régler la temporisation de mise en veille de l’écran ainsi que le contraste. Vous pouvez également procéder au calibrage de l’écran ou à la mise en veille de la dalle tactile, afin de la nettoyer. Config

1 - Appuyez sur la fonction Config.

Régler le contraste de l’écran :

La configuration du poste

Remarque : au repos, vous pouvez également appuyer successivement sur les touches ou du navigateur pour ajuster le niveau de contraste. A chaque appui sur une touche, le contraste se modifie.

Après avoir procédé à ces deux réglages,

- appuyez sur pour les mémoriser. L’écran présente la page d’accueil.

Procéder au calibrage de l’écran :

Pour une utilisation optimale de la dalle tactile, vous devez procéder au calibrage de l’écran.

- Appuyez sur la rubrique Calibrage. L’écran affiche une croix en haut à gauche de l’écran et vous invite à procéder au calibrage comme indiqué ci-après. - Appuyez sur le centre de la croix (avec le stylet de commande). L’écran affiche une croix en bas à droite de l’écran. - Appuyez à nouveau sur le centre de la croix. L’opération de calibrage de l’écran est terminée.

Procéder au nettoyage de l’écran :

Avant de procéder au nettoyage de la dalle tactile, vous devez désactiver l’écran.

- Appuyez sur la rubrique Nettoyage. L’écran confirme la désactivation de la dalle tactile. - Utilisez un chiffon humidifié à l’eau légèrement savonneuse, puis essuyez avec un chiffon sec. Remarque : n’utilisez ni solvant, ni produit ménager, il gardera ainsi son aspect neuf. - Appuyez sur la touche pour mettre fin à l’opération de nettoyage. Vous pouvez également appuyer sur la touche verte ou sur la touche rouge . L’écran présente la page d’accueil. 93

La configuration du poste

Accéder aux réglages du poste Ce menu vous donne accès à divers réglages spécifiques au poste: appuis sur les touches, sonnerie, volumes d'écoute (combiné, haut-parleur et micro-casque), choix du type de clavier, de la langue ou sélection du répertoire pour l’appel direct par le nom. Config

1 - Appuyez sur la fonction Config.

. Appuyez sur l’icone

pour revenir sur la page précédente.

La configuration du poste

Régler le niveau sonore des appuis sur les touches :

A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip, peut être activé ou désactivé puis ajusté selon

Choisir et régler la sonnerie du poste :

Vous pouvez choisir la mélodie (16 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 niveaux) de la sonnerie courante.

Remarque : vous pouvez sélectionner et associer une sonnerie à chaque liste de votre répertoire privé. Ainsi les correspondants mémorisés dans le répertoire vous sont signalés de manière spécifique. Le choix et le réglage de la sonnerie associée à chaque liste sont accessibles depuis le répertoire (voir § Le répertoire privé).

A chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l’écran indique son numéro.

Régler le volume d’écoute Le niveau d’écoute du combiné peut être ajusté selon du combiné : 8 niveaux. Volume combiné Régler le volume d’écoute Le niveau d’écoute du haut-parleur peut être ajusté selon du haut-parleur : 8 niveaux. Volume haut-parleur

Régler le volume d’écoute Le niveau d’écoute du micro-casque peut être ajusté selon du micro-casque :

8 niveaux. Volume micro-casque Choisir le type de clavier alphabétique :

Vous pouvez choisir le type de clavier alphabétique associé au poste (AZERTY ou QWERTY).

- appuyez sur pour mémoriser les réglages. L’écran présente la page d’accueil.

96 Les messages diffusés par l’afficheur ont deux origines : messages internes au poste et messages spécifiques au système associé. Si votre poste est installé avec un système de version récente, vous avez accès à un seul menu ; la synchronisation des langues étant assurée automatiquement par le système. Dans le cas contraire, un menu spécifique vous permet de choisir la langue dans laquelle seront présentés les messages provenant du poste. Choisir la langue des messages internes au poste : Config Réglage

Ce réglage permet de choisir la langue dans laquelle seront présentés les messages internes au poste.

1 - Appuyez sur la fonction Config. 2 - Appuyez sur la rubrique Réglage. 3 - Appuyez sur l’icone

à la rubrique Langue, pour sélectionner la langue. L’écran indique la langue sélectionnée.

5 - Appuyez sur pour mémoriser les réglages.

Selon le choix, l’afficheur présente les informations internes au poste dans la langue choisie. Choisir la langue des messages systèmes : Langue

2 - Appuyez sur la touche interactive correspondant à la langue désirée (Francais par exemple). L’afficheur présente les informations provenant du système dans la langue choisie. Vous pouvez choisir la langue dans laquelle sera présenté l’ensemble des messages de l’afficheur. Poste au repos, 1 - appuyez sur la touche interactive Langue. 2 - Appuyez sur la touche interactive correspondant à la langue désirée (Francais par exemple). Tous les messages diffusés par l’afficheur seront présentés dans la même langue. 97

La configuration du poste

Personnaliser le code secret du poste Pour accéder à certaines fonctions (effacements dans le répertoire ou les journaux, déverrouillage du poste, fonction Virtual desking…) un code secret est nécessaire. Ce code (différent du code d’accès à la messagerie) est par défaut 0000. Vous devez personnaliser ce code avant toute utilisation (pour effacer une liste du répertoire privé par exemple). Service Faculte

1 - Appuyez sur la touche interactive Service.

2 - Appuyez sur la touche interactive Faculte.

3 - Appuyez sur la touche interactive Code.

L’écran indique l’état de programmation du code.

4 - Appuyez sur la touche interactive Modif.

L’écran invite à composer le code courant.

6 - Appuyez sur la touche interactive Envoi.

. En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Modif puis recommencez. L’écran invite à composer le nouveau code secret. 7 - Composez le nouveau code (4 chiffres) puis appuyez sur la touche interactive Envoi. L’écran demande de confirmer ce code. 8 - Composez une seconde fois le nouveau code puis appuyez sur la touche interactive Envoi.

Remarque : retenez bien ce code, il vous sera nécessaire pour accéder à certaines fonctions.

Votre poste est étudié pour être utilisé avec un micro-casque. Après l’avoir raccordé, vous devez procéder à la programmation de la connexion du micro-casque. Nous vous conseillons de consulter votre exploitant système qui se chargera d’optimiser l’installation de votre micro-casque à vos besoins spécifiques. Remarque : pour avoir accès à la programmation d’un micro-casque (touche interactive Connex), votre poste doit être programmé en multitouche (voir § La fonction multitouche). 1 - Appuyez sur la touche . L’écran propose diverses programmations. . Le mode casque Manuel : pour répondre à un appel, vous devez appuyer sur la touche (ou sur la touche verte ). . Le mode casque Auto : si un correspondant vous appelle, vous pouvez converser directement au micro-casque sans aucune manipulation.

(touche rouge ou fonction à l’écran) pour quitter la programmation.

Utiliser avec les extensions M700 - M705

Remarque : pour raccorder un M700 ou un M705 sur votre poste M780, nous vous recommandons de vous reporter à la documentation fournie avec ces options. Attention ! Si équipement d’un module d’extension, toute intervention sur les raccordements ne doit se faire qu’après déconnexion du bloc d’alimentation. Raccorder un ou plusieurs modules d’extensions sur votre M780 permet d’obtenir un accès direct aux touches programmables disponibles depuis l’écran tactile. Chaque extension est constituée de 20 touches programmables associées à des icones.

Programmer les touches de l’extension

La procédure de programmation d’une touche du module d’extension est identique à la procédure de programmation des touches accessibles depuis l’écran tactile.

Deux étiquettes papier permettent d’indiquer en regard de chaque groupe de 10 touches, le nom des correspondants et fonctions programmés. Sélectionner une touche :

- appuyez sur la touche programmable depuis l’écran tactile,

Les icones associés à la touche s’allument (à l’écran et sur l’extension) et l’écran indique l’état de programmation de cette touche.

Utiliser avec les extensions M700 - M705

Communiquer avec les touches de l’extension Vous pouvez utiliser indifféremment les touches programmées de l’écran tactile ou les touches programmées de l’extension. L’état des icones associés à la touche - sur l’écran tactile et sur l’extension - vous permet de gérer vos communications. Répondre à un appel : Touche 1

Répondre à un second appel :

Si un autre correspondant essaie de vous joindre, vous entendez un bip et l’icone associé à la seconde touche programmée en multitouche ou multiligne clignote. 1 - Appuyez sur la touche interactive Attente pour visualiser l’identité de l’appelant. 2 - Appuyez sur la touche interactive Reponse. Vous pouvez également appuyer sur la touche programmée dont l’icone clignote Vous êtes en ligne avec le second correspondant. L’icone associé à la touche s’allume fixe et l’écran présente l’identité du correspondant en cours de conversation. Le premier correspondant passe en attente. L’icone associé à cette touche clignote. Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente. - Appuyez successivement sur la touche programmée dont l’icone clignote, pour passer d’un correspondant à l’autre.

Vous avez programmé la fonction supervision d’un poste sur une touche.

. Lorsque le poste supervisé est au repos, l’icone associé à la touche est éteint. . Lorsque la ligne du poste supervisé est occupée, l’icone associé à la touche est allumé. . Lorsqu’un appel arrive sur le poste supervisé, l’icone associé à la touche programmée clignote et selon la programmation un signalement sonore* est émis sur votre poste. * Selon facilités accordées par l’exploitant système

Il s’agit du répertoire commun des noms de correspondants externes, enregistré dans le système par l’exploitant.

Répertoire des numéros abrégés collectifs

Il s’agit du répertoire des numéros abrégés collectifs enregistrés dans le système par l’exploitant.

Répertoire des numéros abrégés personnels

Il s’agit du répertoire des 10 numéros abrégés personnels (0 à 9) enregistrés dans le système par le titulaire du poste.

Vérifiez le réglage de la sonnerie. Vérifiez la programmation éventuelle d’un renvoi d’appel.

Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (tonalité dans l’écouteur).

Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne. Vérifiez le raccordement du bloc secteur. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’écran.

Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (affichage).

Vérifiez le cordon de raccordement au combiné. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur ou du micro-casque.

Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur ou du micro-casque.

Pas d’accès à l’extérieur Vérifiez que vous avez le droit de communiquer avec l’extérieur.

Vérifiez que votre poste n’est pas verrouillé ou que vous avez composé le bon code personnel. Messages affichés dans une langue étrangère

Vérifiez le choix de la langue de l’écran.

Lenteur dans la prise en Procédez au calibrage de l’écran tactile. compte des appuis écran Utilisez le stylet de commande livré avec le poste.

Pas de réception de messages vocaux

Vérifiez votre raccordement à un système de messagerie vocale.

Vérifiez l’enregistrement de votre signature vocale ou de votre message d’accueil. Vérifiez l’activation du renvoi des appels sur votre boîte vocale.

En cas de perte de votre code secret

Consultez votre exploitant système