Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil M740E AASTRA au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Téléphone professionnel au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice M740E - AASTRA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil M740E de la marque AASTRA.
• L’afficheur du poste • Utiliser le navigateur • Utiliser le clavier alphanumérique
• Régler le volume d’écoute
• Appeler un correspondant interne par le nom • Utiliser la fonction rappel automatique • Utiliser la fonction stockage ré-émission
• Intercepter un appel destiné à un autre poste
18 • Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste • Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste
21 • Répondre à un second appel • Passer alternativement d’un correspondant à l’autre • Libérer un des correspondants • Etablir une conférence • Autres facilités en cours de communication • Mettre fin à une communication
22 • Appeler un correspondant depuis le journal des Bis • Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé • Effacer une fiche du journal des Bis • Effacer toutes les fiches du journal des Bis
25 • Modifier, effacer une fiche dans le répertoire privé • Rechercher dans le répertoire privé • Appeler depuis le répertoire privé • Effacer toutes les fiches du répertoire privé
• Appeler un numéro abrégé collectif
• Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé • Effacer une fiche du journal des appels reçus • Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus numéros mémorisés
35 • Renseigner le répertoire des informations II
• Modifier la programmation • Effacer la programmation • Identifier les touches programmées
• Programmer un renvoi sur une touche programmable • Outrepasser la fonction renvoi d’appel
47 • Annuler tous les rendez-vous
• Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable
67 • Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé • Appeler un numéro d’urgence depuis le poste verrouillé • Désactiver le verrouillage du poste
70 • Régler le contraste de l’afficheur • Régler le niveau sonore des appuis sur les touches • Personnaliser le code secret du poste • Changer la langue du poste
72 - un journal des appels reçus (50 derniers) et un journal des appels émis (10 derniers), - la fonction appel par le nom d'un correspondant du répertoire des noms internes,
- la présentation du nom des correspondants associée à un répertoire privé de 20 numéros, - un ensemble de 10 touches mémoires (programmation de numéros ou de fonctions), - un afficheur associé à un navigateur, - une fonction secret. Communiquez efficace Vos terminaux sont de véritables téléphones “mains libres”, pour renforcer encore l’efficacité de vos communications. Sans décrocher, vous appelez votre correspondant et entrez en communication avec lui. Ainsi, vous consultez vos dossiers ou prenez des notes en toute liberté. De même, vous pouvez répondre à tout appel sans aucune manipulation grâce à la fonction mains libres. Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil. Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps. Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes… tout sera joué. Rien n’est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions. Vous découvrirez alors la rapidité, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste totalement adapté à vos besoins. Ce document présente les codes standards d’accès aux diverses fonctions. Toutefois, ces accès peuvent être personnalisés par l’exploitant. Exemple : la fonction interception d’appel : - Appuyez successivement sur les touches ou 541 pour intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe. Si c’est le cas votre exploitant système vous indiquera les codes d’accès spécifiques à ces fonctions. Vous pourrez ainsi renseigner les espaces réservés à cet effet dans le document. Alors… suivez le guide
Prise de raccordement du cordon combiné
Le kit d’installation murale :
Un kit d’installation murale est proposé en option.
Le mode casque se substitue au mode mains libres.
- Appuyez sur la touche .
Dans les autres cas, les facilités décrites sur fond tramé dans ce guide ne sont pas accessibles avec la version de système associé.
- les numéros de vos correspondants réguliers, - les fonctions que vous utilisez le plus souvent. Voyants associés aux touches programmables permettent de visualiser l’état de la ligne ou de la fonction programmée : - appel entrant : voyant clignotant lentement, - correspondant en attente : voyant clignotant rapidement, - poste en ligne ou fonction activée : voyant allumé fixe, - ligne libre ou fonction désactivée : voyant éteint. - lors d’un appel entrant, de couper l’émission de la sonnerie (le voyant message continue à clignoter), - en cours de communication, de mettre fin à la communication, - en cours de programmation, d’annuler un réglage ou de mettre fin à une séquence de programmation, - au repos, de verrouiller/déverrouiller le poste (appui maintenu)*. Touche répertoire, au repos ou en communication, permet : - de consulter et appeler depuis les répertoires et le journal des appels*. - d'appeler par le nom un correspondant interne. Touche programmation, permet d’accéder : - à la programmation des touches (numéros et fonctions), - aux réglages du poste (sonnerie et contraste), - à la personnalisation du poste (gestion des répertoires)*. Touche haut-parleur, permet : - au repos, d’activer et de désactiver la fonction interphonie, - lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres, - en cours de communication, d’activer et de désactiver les modes écoute amplifiée et mains libres. Le voyant associé s’allume ou clignote selon le cas. Touche secret, en cours de communication : - permet de couper le micro (combiné, mains libres ou microcasque) et faire un aparté sans que le correspondant ne vous entende. Le voyant associé allumé rappelle l’activation. Touche R (Flashing), en cours de communication : - permet d’accéder à la numérotation (ex. : appeler un second correspondant). Touche d’accès direct à la messagerie vocale*, au repos : - permet de rappeler automatiquement la messagerie en présence ou non d'une notification. Navigateur, est composé de 4 touches de direction et d’une touche centrale. - les touches ou permettent d’afficher les rubriques ou fiches, - les touches ou permettent d’afficher un complément d’information ou d’effectuer un réglage, - la touche permet de valider un choix, un réglage ou une saisie. Au repos, la touche permet d’afficher l’état du poste. *Selon facilités accordées par l’exploitant système
Les touches une rubrique
- un premier appui sur la touche
- un quatrième appui sur la touche
- Appuyez sans attendre sur une autre touche pour saisir la lettre suivante selon le même principe. Pour saisir une autre lettre située dans la même touche : - Attendez (3 secondes) que le curseur clignote à l’emplacement suivant. Pour remplacer une saisie : 1 - Appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère). 2 - Saisissez le nouveau caractère. Pour valider une saisie : -
Le mode mains libres permet d’appeler ou de répondre à un appel, sans décrocher le combiné. Il est possible de passer du mode mains libres en mode combiné et inversement, en cours de communication. Attention : lorsqu’un microcasque est raccordé au poste, le mode casque se substitue au mode mains libres.
(ou sur la touche verte ) Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement en mode mains libres. Le voyant associé à la touche
Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode mains libres.
En fin de communication vous devez raccrocher le combiné.
Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe. En fin de communication vous devez appuyer sur la touche rouge .
Lorsqu’un microcasque est raccordé sur le M740E, le mode microcasque se substitue au mode mains libres.
Lorsque votre poste sonne : - Appuyez sur la touche (ou sur la touche verte Vous pouvez converser en mode microcasque. Le voyant associé à la touche s’allume.
La conversation se poursuit en mode mains libres.
- Une autre personne peut décrocher le combiné afin de superviser la communication. Le combiné peut être raccroché à tout moment. La conversation se poursuit en mode microcasque.
Appeler un correspondant :
Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode microcasque.
Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe.
. La conversation se poursuit en mode discret. Le voyant de la touche s’éteint.
Le mode interphone permet de communiquer avec des correspondants internes, sans aucune manipulation. Note : l’activation du mode interphone ne modifie nullement la réception ou l’émission d’appels externes.
L’afficheur indique «POSTE INTERPHONE» et le voyant associé à la touche clignote.
Désactiver le mode interphone :
. Le voyant associé à la touche s’éteint.
A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits précédemment.
Pour appeler un correspondant à l'intérieur de la société :
L'afficheur présente le nom du correspondant interne . A la réponse du correspondant, vous pouvez dialoguer.
Pour appeler un correspondant à l'extérieur de la société : 1 - Composez le code d’accès à l’extérieur 0 ou *. 2 - Composez le numéro du correspondant. L’afficheur présente le numéro composé. A la réponse du correspondant, vous pouvez dialoguer.
A la réponse du correspondant, vous pouvez dialoguer.
Les touches programmables de votre poste peuvent être affectées aux numéros des correspondants que vous appelez régulièrement (internes ou externes).
A la réponse du correspondant, vous pouvez dialoguer.
à celui-ci en composant son nom au clavier alphanumérique. Poste au repos : 1 - Appuyez sur la touche . L'afficheur invite à saisir le début du nom recherché.
- Appuyez successivement sur la touche Consult/Suivant jusqu'à affichage du nom désiré. - Utilisez les touches ou pour afficher le prénom et le numéro associés au nom. Précédent
- Appuyez sur la touche Précédent.
- Appuyez sur la touche Corriger. 4 - Appuyez sur la touche verte pour appeler le correspondant dont le nom est affiché. Le poste appelle automatiquement le correspondant. L'afficheur présente le nom du correspondant interne . Rappel : utilisez la touche rouge à une séquence.
- selon la version de système associé, vous devez décrocher le combiné du poste avant d'engager l'action.
Lorsque l’appel fait suite à un renvoi, une flèche à la droite de l’afficheur vous en avertit.
De plus, lorsque l’appelant n’est connu que de votre répertoire privé, l’afficheur présente le nom mémorisé dans ce répertoire.
Durant la phase de sonnerie, vous pouvez adapter le volume sonore de celle-ci. -
Le dernier réglage est mémorisé par le poste.
Durant la phase de sonnerie, vous pouvez décider - pour l’appel en cours uniquement - de couper la sonnerie. -
. Le poste ne sonne plus. Le voyant message continue à clignoter indiquant que vous avez un appel entrant. Note : un appui sur la touche
La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret.
Dès le décrochage du combiné, l’appui sur la touche ou la touche verte , l’afficheur présente le numéro associé au nom du correspondant.
- Si votre poste est en mode interphone, vous conversez directement avec le correspondant interne sans aucune manipulation. - un appel qui n’est pas répondu dans un temps donné, est transféré vers l’opératrice.*
Intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe* :
* avant de décrocher le combiné pour dialoguer avec le correspondant.
1 - Appuyez successivement sur les touches *.
Intercepter un appel sur sonnerie générale* :
* , avant de décrocher le combiné pour dialoguer avec le correspondant.
Utiliser la fonction secret La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende : 1 - Appuyez sur la touche . Le micro du combiné est coupé et un signal sonore rappelle l'activation de la fonction ; le voyant associé à la touche s'allume fixe. Votre correspondant ne vous entend pas. 2 - Appuyez à nouveau sur la touche conversation avec le correspondant.
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez le mettre en attente afin de le reprendre ultérieurement sur le même poste : 1 - Appuyez sur la touche . Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience. 2 - Appuyez successivement sur les touches * , pour reprendre la conversation avec votre correspondant.
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conversation sur un poste situé dans un autre bureau : -
* avant de raccrocher. Le poste revient au repos. Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience.
Vous voulez récupérer le correspondant mis en attente : 1 - Appuyez successivement sur les touches * (après éventuellement).
Vous voulez transférer la communication vers un autre poste : 1 - Appuyez sur la touche
Note : vous pouvez également accéder à un numéro mémorisé.
Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un second correspondant, qu’il soit interne ou externe à l’entreprise : 1 - Appuyez sur la touche . Votre premier correspondant est mis en attente et entend un signal sonore. 2 - Composez le numéro du second correspondant. Note : vous pouvez également accéder à un numéro mémorisé.
* pour revenir avec le correspondant en attente. L’afficheur présente le numéro ou le nom du correspondant en conversation.
Vous êtes en communication avec un correspondant et vous entendez un signal sonore : un autre correspondant essaie de vous joindre. Vous pouvez répondre à ce second correspondant sans couper la communication en cours. -
*. Le premier correspondant est automatiquement mis en attente. Vous pouvez dialoguer avec le second correspondant dont l’identité est présentée à l’afficheur. Note : si vous avez programmé la fonction multitouche ou multiligne (pour plus d’information, reportez-vous à ces chapitres), l’appui sur les touches programmées permet de répondre à l’appel et de passer d’un correspondant à l’autre.
Vous voulez passer successivement d’un correspondant à l’autre : - Libérer un des correspondants Pour libérer un des correspondants (celui avec lequel vous conversez) : -
*. Vous récupérez le correspondant qui se trouvait en attente.
Vous désirez communiquer en même temps avec chacun des deux correspondants (facilité accordée si vous êtes à l’origine du dernier appel). -
*. Une conférence à trois est établie entre vous et vos deux correspondants. Si l’un raccroche, vous restez en ligne avec l’autre.
Les deux correspondants restent en communication. Note : en cas d’échec, votre poste sonne à nouveau.
Utiliser la fonction trace :
En cours de communication : -
Le correspondant est libéré. La communication est terminée.
Le journal des Bis peut mémoriser les fiches des 10 derniers numéros appelés (numéros internes ou externes). Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement l’un des numéros mémorisés. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé avec mise à jour du compteur des appels. Vous pouvez procéder à l’effacement d’une fiche ou de l’ensemble des fiches mémorisées.
1 - Appuyez sur la touche verte . L’afficheur présente la première partie des informations relatives au dernier numéro appelé : le nom du correspondant.
3 - Appuyez successivement sur les touches pour accéder aux autres numéros mémorisés.
En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée (nom, date/heure, numéro ou nombre d’appels). -
Le poste appelle automatiquement le correspondant. L'afficheur présente le numéro du correspondant appelé. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
En cours de consultation (nom, numéro, date/heure ou nombre d’appels), vous pouvez enregistrer dans le répertoire privé, les coordonnées du correspondant dont la fiche est présentée.. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur propose de créer une fiche dans le répertoire privé. 2 - Appuyez sur la touche . Le nom et le numéro sont enregistrés automatiquement dans le répertoire privé. .
L’afficheur vous invite à saisir le nom. - Saisissez le nom à associer au numéro à l’aide du clavier alphanumérique (14 caractères maximum), puis appuyez sur pour terminer.
En cours de consultation, lorsque la fiche relative à un appel est présentée (nom, date/heure numéro ou nombre d’appels), vous pouvez procéder à l’effacement. 1 - Appuyez successivement sur la touche affichage de «EFFACER ?».
Un signal sonore confirme l’effacement. La liste est mise à jour et l’afficheur présente la fiche suivante.
Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des Bis. 1 - Appuyez sur la touche
Lorsqu’un correspondant mémorisé dans votre répertoire privé vous appelle, celui-ci est annoncé par la sonnerie privilège et l’afficheur vous présente son nom, puis son numéro. Il sera également mémorisé par son nom dans le journal des appels reçus.
Vous pouvez accéder au répertoire privé, poste au repos ou en communication. 1 - Appuyez sur la touche "REPERT. PRIVE".
En cours de consultation, vous pouvez créer une nouvelle fiche. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur propose de renseigner le nom de la nouvelle fiche. . Lorsque le répertoire est déjà plein, l’afficheur indique «REP. PRIVE PLEIN». 1 = -/espace : 5 = JKL 3 - Appuyez sur la touche pour confirmer le nom. L’afficheur propose de renseigner le numéro associé au nom. 4 - Composez le numéro d’appel, avec le préfixe de prise de ligne s’il s’agit d’un numéro externe (23 chiffres max. sans pause). Note : lorsqu’un nom ou numéro est déjà mémorisé dans le répertoire, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE».
Rappel : utilisez la touche rouge à une séquence.
Modifier une fiche :
1 - Appuyez successivement sur la touche «MODIFIER ?».
. L’afficheur présente le nom mémorisé. 3 - Appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez-le (ou les) nouveau (x) caractère(s). . L’afficheur propose de modifier le numéro. 5 - Procédez comme pour la modification du nom. .
Un signal sonore confirme la modification.
1 - Appuyez successivement sur la touche «EFFACER ?».
Un signal sonore confirme l’effacement. L’afficheur présente la fiche suivante.
5 = JKL 2 - Sélectionnez la fiche désirée avec les touches ou .
Appeler depuis le répertoire privé En cours de consultation du répertoire, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée. -
Effacer toutes les fiches du répertoire privé Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des fiches mémorisées dans le répertoire privé. 1 - Appuyez sur la touche
- Le répertoire personnel permet d’enregistrer les numéros que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). - Le répertoire collectif est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit).
Vous voulez programmer un numéro : 1 - Appuyez successivement sur les touches
à une séquence de programmation.
Afin de pouvoir éventuellement enregistrer un nouveau numéro, vous devez auparavant effacer le précédent : 1 - Appuyez successivement sur les touches
à ). Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur affiche le premier répertoire disponible. Notes : - Selon la version du système associé, un appui sur la touche suivi de la saisie d'un numéro abrégé de à permet d'appeler directement le numéro associé. - Vous pouvez aussi composer numéro abrégé de
Le poste appelle automatiquement le numéro. L’afficheur présente le numéro mémorisé dans le répertoire. A la réponse du correspondant, vous pouvez dialoguer.
Vous gagnerez du temps en utilisant les numéros abrégés collectifs ; consultez votre exploitant système pour avoir connaissance de la liste. Au repos ou déjà en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé collectif. 1 - Appuyez sur la touche
Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement le numéro mémorisé ou créer directement une fiche dans le répertoire privé. Vous pouvez procéder à l’effacement d’une fiche ou de l’ensemble des fiches mémorisées. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé.
- Voyant éteint : pas de nouvel appel dans le journal des Voyant appels. message Notes : . Voyant allumé fixe, il n’y a pas de nouvel appel, mais au moins un message dans votre messagerie vocale. . Après effacement total du journal, l’afficheur indique «JOURNAL VIDE». 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur présente le premier répertoire disponible. 2 - Appuyez sur la touche pour accéder rapidement au journal des appels reçus. Vous pouvez aussi appuyer successivement sur la touche
. Lorsque, seul le numéro est mémorisé, il apparaît aussi à la place du nom. . Lorsqu’un appel a déjà été lu, l’icone
5 - Appuyez successivement sur les touches ou pour afficher les informations relatives aux autres appels mémorisés.
En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée. Note : seuls les correspondants dont le numéro est présenté pourront être rappelés.
La fiche reste mémorisée dans le journal et l’icone précède le nom, pour signifier le rappel.
En cours de consultation, vous pouvez mémoriser dans votre répertoire privé, les coordonnées du correspondant dont la fiche est présentée. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur propose de créer une fiche dans le répertoire privé. 2 - Appuyez sur la touche . Le nom et le numéro sont enregistrés automatiquement dans le répertoire privé. .
L’afficheur vous invite à saisir le nom. - Saisissez le nom à associer au numéro à l’aide du clavier alphanumérique (14 caractères maximum), puis appuyez sur pour terminer.
En cours de consultation, vous pouvez procéder à l’effacement de la fiche présentée. 1 - Appuyez successivement sur la touche «EFFACER ?».
Un signal sonore confirme l’effacement. L’afficheur présente la fiche suivante.
Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des appels reçus. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez sur la touche . à une séquence.
Le répertoire des informations* Le répertoire des informations permet à l’utilisateur d’accéder à l’affichage de différentes informations usuelles concernant le poste et le titulaire du poste en question.
Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des informations. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur présente le premier répertoire disponible. 2 - Appuyez successivement sur la touche affichage de “ INFOS PRIVEES”.
5 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux autres rubriques d’information, à savoir : - NUMERO DE FAX, - NUMERO DE GSM, - NUMERO DE DECT, - NUMERO LIBRE, - NUMERO DE SERIE (du poste), - REF.LOG/POSTE (Référence du logiciel poste). Rappel : utilisez la touche rouge consultation. pour mettre fin à la
Dans le répertoire des informations, vous pouvez personnaliser quatre rubriques : les numéros de FAX, GSM, DECT et un numéro libre. 1 - Appuyez sur la touche
(NUMERO DE FAX ou NUMERO DE GSM ou NUMERO DE DECT) : - Renouvelez l’opération pour chaque rubrique à renseigner.
Lorsque l’afficheur présente le numéro à modifier : - Dans le cas contraire, utilisez la touche rouge revenir au repos.
Les touches programmables Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour… Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la supervision, le filtrage, l’interception… Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d’accéder simplement aux services offerts. Vous trouverez ci-après quelques exemples de programmations possibles. Toutefois, nous vous recommandons de vous reporter aux chapitres traitant notamment de ces fonctions, pour avoir de plus amples informations sur les facilités mises à votre disposition.
Quel que soit le type de programmation (numéro ou fonction), la procédure d’accès est identique. 1 - Appuyez sur la touche
Programmer un numéro : Précédent
Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) : à votre messagerie vocale. Après avoir sélectionné la touche à programmer (le voyant associé clignote) : -
Renvoi sur messagerie vocale - si occupation Pour ne pas être dérangé par des appels
*21 + n° poste Pour cela : - Procédez à l’enregistrement d’une nouvelle séquence. La dernière programmation reste mémorisée.
Vous voulez effacer la programmation d’une touche. Après avoir sélectionné la touche dont vous voulez effacer la programmation (le voyant associé clignote) :
Renvoyer les appels vers un autre poste Vous pouvez renvoyer vos appels vers un autre poste ; vous avez trois possibilités.
1 - Appuyez successivement sur les touches
Vous souhaitez annuler la programmation d’un renvoi vers un autre poste ou vers la messagerie. Pour annuler un renvoi immédiat : - Appuyez successivement sur les touches ou *. Pour annuler un renvoi sur non-réponse : - Appuyez successivement sur les touches ou *. Pour annuler un renvoi sur occupation : - Appuyez successivement sur les touches ou *. Pour annuler tous les renvois : - Appuyez successivement sur les touches ou *. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. *Selon programmation effectuée par l'exploitant système
1 - Appuyez sur la touche
, , pour terminer. Le voyant associé à la touche programmée s'éteint.
Précédent Renvoi Note : selon la programmation de la touche, l’afficheur invite à saisir le numéro de poste vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels.
. Exemple : renvoi immédiat vers le poste de M. MARTIN.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’activation ou désactivation a été validée.
Vous cherchez à joindre un correspondant et vous savez que son poste est renvoyé. Vous pouvez forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité. 1 - Appuyez successivement sur les touches
- renvoi d'appel immédiat ( ), - renvoi d'appel sur non-réponse ( ), Vous devez appeler le système de messagerie vocale pour accéder aux menus de configuration et de personnalisation de votre boîte vocale. -
. Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches
Nous vous conseillons de mémoriser cette fonction sur une touche programmable, afin de pouvoir activer et désactiver aisément le renvoi de vos appels vers la messagerie (Voir § Les touches programmables et La fonction renvoi d’appel). *Selon programmation effectuée par l'exploitant système ** Facilité disponible selon version de système associé
Un guide vocal indique le nombre de messages reçus. Après consultation des messages, le voyant message s’éteint.
Un guide vocal indique le nombre de messages reçus.
** Facilité disponible selon version de système associé
La fonction multitouche* Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais avec des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente. Note : La programmation de cette fonction sera assurée par votre exploitant système. Vous devez demander la programmation d’autant de touches personnalisées que de nombre d’appels que vous souhaitez avoir simultanément. Exemple : pour trois appels en simultané, demandez la programmation de la fonction multitouche sur trois touches.
La fonction multitouche doit être programmée sur au moins deux touches.
Note : selon la version de système associé, vous devez décrocher le combiné du poste avant d'engager l'action.
Multitouche 1 Le voyant associé à cette touche devient fixe. L’afficheur présente l’identité de l’appelant.
Le voyant associé à cette touche devient fixe.
Multitouche 2 Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente. -
- un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde. - un numéro dit privé, que vous ne communiquez qu’à certaines personnes ; cela peut être aussi un numéro de secours. Exemples : Pour un Directeur Pour une Assistante
Vous pouvez utiliser les facultés attribuées à votre poste en les affectant à votre convenance aux numéros d’annuaire dont vous disposez. Chaque numéro d’annuaire peut être également programmé en multitouche (gestion des doubles appels). Un ensemble de 10 numéros abrégés personnels est attribué à chaque numéro d’annuaire. Exemple : pour deux numéros d’annuaires, vous disposez de 20 numéros abrégés personnels. Vous disposez d’une boîte vocale associée à chaque numéro d’annuaire. La programmation des renvois se fait de manière indépendante et avec des codes secrets d’accès qui peuvent être différents.
Note : selon la version de système associé, vous devez décrocher le combiné du poste avant d'engager l'action.
Multiligne 1 Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Multiligne 1 Vous êtes en ligne avec le 2e correspondant. L’afficheur présente l’identité du correspondant en cours de conversation.
Multiligne 2 Décrochez le combiné pour dialoguer avec le correspondant. Le voyant associé à cette touche devient fixe. L’afficheur présente l’identité de l’appelant.
Le voyant associé à la touche du correspondant en conversation est allumé fixe et l’afficheur présente son identité. Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement.
La fonction supervision* Programmer sur votre téléphone, la supervision d’un ensemble de postes, vous permet : - de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé), - d’intercepter rapidement les appels de ces postes, - d’appeler directement ces postes. Note : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être programmée. Dans ces cas particuliers, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
Vous voulez programmer la supervision d’un poste sur une touche programmable: 1 - Appuyez sur la touche
- Pour chaque poste supervisé, une touche programmable doit être programmée. - Un même poste peut être supervisé par plusieurs autres postes.
Sur votre poste, l’état du voyant associé à la touche programmée, varie en fonction de l’état du poste supervisé.
Supervision 1 Le voyant associé à la touche programmée s’éteint
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour dialoguer.
La fonction classeur La fonction classeur programmée sur un poste permet à l'utilisateur, - de toujours disposer d'un circuit de conversation avec un correspondant privilégié, - de visualiser les appels venant de ce correspondant privilégié, - de pouvoir appeler ce correspondant privilégié par un seul appui touche. Important : Les deux postes - votre poste et celui de votre correspondant privilégié - doivent, - être programmés en multitouche (supervision du propre poste afin de gérer les appels autres que privilégiés), - être programmés en classeur (supervision des appels provenant du poste du correspondant privilégié et inversement). Note : la programmation de cette fonction sera assurée par votre exploitant système.
Vous avez programmé la fonction classeur, soit la supervision des appels venant d'un ou plusieurs correspondants privilégiés. Sur votre poste, l’état du voyant associé à la touche programmée en supervision du correspondant privilégié, varie en fonction de l’état de ce poste. Précédent Superv.Privilégié
à la touche est éteint.
Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume. Vous pouvez attendre la réponse du correspondant appelé ou raccrocher immédiatement (ou appuyer sur la touche rouge si vous étiez en mode mains libres ou en mode microcasque).
Votre exploitant système à programmé la fonction multitouche sur au moins deux touches.
Précédent Touche1 Le voyant associé à cette touche s’allume fixe. L’afficheur présente l’identité de l’appelant. Si un autre correspondant - non privilégié - essaie de vous joindre, vous entendez un bip et le voyant d’une deuxième touche clignote. - Appuyez sur cette touche programmée pour parler au correspondant. Vous êtes en ligne avec le second correspondant.
Le voyant associé à la touche du correspondant en conversation est allumé fixe et l’afficheur présente son identité. Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement. Note : un poste en multitouche est visualisé libre par un correspondant non privilégié, tant qu’il y a au moins une position de disponible, c’est-à-dire une touche programmée libre.
La fonction filtrage* Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assistante/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assistante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré. Note : la programmation de cette fonction sera assurée par votre exploitant système.
La programmation des touches en vue d’utiliser la fonction filtrage a été réalisée sur votre poste.
Décrochez le combiné.
Vous pouvez attendre la réponse du correspondant ou raccrocher immédiatement. Le voyant associé à la touche programmée s’allume. *Selon programmation effectuée par l'exploitant système
Sur votre poste, le voyant associé à la touche programmée en supervision de filtrage clignote rapidement et selon la programmation, un signal sonore* est émis. -
Le voyant associé à la touche programmée s’éteint.
Précédent Filtrage Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le voyant associé à la touche programmée s’éteint sur le poste filtré et sur le poste filtreur.
Ainsi, après avoir activé cette fonction sur un poste du réseau, vous retrouvez les caractéristiques associées à votre propre poste (ou numéro d’abonné). Exemples : - Vous recevez les communications qui vous sont destinées. - Vous pouvez modifier la programmation de vos renvois d’appels. - Vous retrouvez la programmation de vos touches personnalisées (numéros ou fonctions). - Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels. Note : en revanche, les informations mémorisées dans le poste (journal des appels par exemple) ne sont pas accessibles depuis un autre poste, après récupération des droits.
Vous occupez momentanément un bureau et souhaitez récupérer vos communications ainsi que les caractéristiques associées à votre numéro d'abonné. Note : avant de quitter votre poste d’origine, nous vous recommandons de programmer un renvoi immédiat (sur la messagerie vocale par exemple), afin d’assurer la prise en charge de vos appels durant votre absence.
Les communications qui vous sont destinées arrivent désormais sur ce poste et vous avez accès aux diverses facilités associées à votre numéro d’abonné. Note : votre propre poste ne sonne plus. Toutefois, un autre abonné a la possibilité durant votre absence, d’y récupérer ses droits ou d’effectuer des appels d’urgence.
Depuis votre poste d'origine ou un autre poste : 1 - Appuyez successivement sur les touches
*Selon programmation effectuée par l'exploitant système
Programmer un rendez-vous Vous voulez programmer un rendez-vous : 1 - Appuyez successivement sur les touches *.
Note : si vous avez programmé un renvoi sur votre poste, l’avertissement du rendez-vous est maintenu sur votre poste.
Vous voulez annuler un rendez-vous programmé : 1 - Appuyez successivement sur les touches *.
1 - Appuyez successivement sur les touches *.
Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel.
Activer la fonction :
Note : cette fonction est soumise à un droit ; consultez l’exploitant système.
1 - Appuyez sur la touche
Vous voulez désactiver la fonction «Ne pas Déranger» : -
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le voyant associé à la touche programmée s’allume. Vous ne recevez plus d’appel.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée. Le voyant associé à la touche programmée s’éteint. Vous recevez à nouveau les appels.
Sur le poste utilisé provisoirement : 1 - Appuyez successivement sur les touches
Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à la personnalisation du code secret de votre poste (voir § Réglages du poste Personnaliser le code secret du poste).
Vous voulez activer le verrouillage de votre poste : 1 - Maintenez l’appui pendant 3 secondes sur la touche rouge *. L’afficheur demande la confirmation du verrouillage. 2 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique «POSTE VERROUILLE». Notes : - Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches ou Vous pouvez composer le numéro du correspondant. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour dialoguer. En fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé.
Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence. -
Note : le poste accepte un numéro faisant partie d’une liste de numéros d’urgence (SAMU, pompiers…), programmés par l’exploitant système. Au repos, l’afficheur rappelle le verrouillage du poste. Vous voulez annuler le verrouillage du poste : 1 - Maintenez l’appui pendant 3 secondes sur la touche rouge *. Notes : - Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches . - Après avoir appuyé sur une touche (touche verte , ou ), vous êtes également invité à saisir le code secret afin de désactiver le verrouillage.
Vous avez à nouveau, accès à toutes les fonctions du poste.
Réglages du poste Choisir et régler la sonnerie du poste Vous pouvez choisir la mélodie (16 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 niveaux) de la sonnerie courante. Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé de votre poste, vous sont signalés lors de leur appel par une sonnerie spécifique*. Vous pouvez choisir la mélodie et régler le volume de cette sonnerie. 1 - Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION». 2 - Appuyez successivement sur la touche
. L’afficheur indique «VOLUME : X».
*Facilité disponible selon version de système associé
Note : par défaut, les correspondants mémorisés dans le répertoire privé, sont signalés lors de leur appel, par la mélodie n° 8.
. L’afficheur indique «VOL.REP.PRIVE : X».
Régler le contraste de l’afficheur Vous pouvez régler le contraste de l’afficheur selon 8 niveaux. 1 - Appuyez sur la touche
A chaque appui sur une touche, le contraste se modifie et l’afficheur indique le nouveau niveau. 5 - Appuyez sur la touche
A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip, peut être ajusté selon 8 niveaux ; le niveau le plus bas étant la suppression du bip. Au repos : -
A chaque appui, le nouveau réglage est diffusé. Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.
Pour accéder à certaines fonctions (déverrouillage poste, fonction virtual desking…) un code secret est nécessaire. Ce code (différent du code d’accès à la messagerie) est par défaut 0000. Vous devez personnaliser ce code avant toute utilisation (pour déverrouiller le poste par exemple). 1 - Appuyez successivement sur les touches
Si votre poste est installé avec un système de version récente, cette information ne vous concerne pas ; la synchronisation des langues étant assurée automatiquement par le système. Dans ce cas, la rubrique “ LANGUE» n'est pas proposée. Consultez votre exploitant système en cas de doute. Dans le cas contraire, un menu spécifique vous permet de choisir la langue dans laquelle seront présentés les messages provenant du poste, afin de synchroniser la présentation (langue utilisée par le poste par rapport à la langue programmée dans le système).
1 - Appuyez sur la touche
En fin de procédure, deux bips sont émis pour confirmer la programmation.
- de pouvoir appeler ce correspondant privilégié par un seul appui touche.
Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’afficheur.
Vérifiez le cordon de raccordement au combiné. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur ou du micro-casque.
Vérifiez que votre poste n’est pas verrouillé ou que vous avez composé le bon code personnel.
Vérifiez l’enregistrement de votre signature vocale ou de votre message d’accueil. Vérifiez l’activation du renvoi des appels sur votre boîte vocale.
Notice Facile