Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil CONNECT PRO 7.5 ADOBE au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Solution de collaboration et de webinaire au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice CONNECT PRO 7.5 - ADOBE et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil CONNECT PRO 7.5 de la marque ADOBE.
Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu Affichage des données relatives au contenu
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Gestion des utilisateurs et des groupes
L'aide communautaire est un environnement intégré sur adobe.com offrant un accès au contenu créé par la communauté et géré par Adobe et les experts du secteur. L'aide communautaire s'appuie sur un certain nombre de ressources, notamment :
Rendez-vous sur www.adobe.com/support/connect/ pour accéder à la page Aide et assistance du produit, le portail menant à tous les contenus d'aide communautaire de votre logiciel. Les sites que le moteur de recherche de l'aide communautaire permet d'explorer sont spécifiquement choisis et leur qualité est vérifiée par Adobe et les experts de la communauté Adobe. Ces experts veillent également à ce que les premiers résultats d'une recherche renvoient à différents types de contenus, dont des références à l'aide en ligne du produit. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'aide communautaire, voir http://help.adobe.com/en_US/CommunityHelp/. Une vidéo présentant l'aide communautaire est disponible à l'adresse www.adobe.com/go/lrvid4117_xp_fr. Pour accéder aux questions fréquentes sur l'aide communautaire, reportez-vous à www.adobe.com/go/comm_help_faq_en. Remarque : certaines fonctions web, telles que le commentaire utilisateur, ne sont pas disponibles pour l'aide Acrobat Connect Pro.
Adobe fournit un guide de l'utilisateur complet pour Acrobat Connect Pro à la fois sous forme d'aide en ligne sur le produit et de fichier PDF. Le menu Aide du produit ouvre l'aide de ce produit. Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez accéder à l'aide communautaire et au PDF depuis la page Aide et assistance du produit à l'adresse suivante : www.adobe.com/support/connect. (Le lien vers le PDF se trouve sous Aide supplémentaire.) Lorsque vous effectuez une recherche dans l'aide communautaire, les résultats répertorient les informations sur le produit. Remarque : Dans les environnements où de nombreux utilisateurs ne sont pas connectés à Internet, un administrateur système peut télécharger la documentation et la mettre à la disposition de ces utilisateurs sur l'intranet de l'entreprise.
Ressources Visitez le Centre de ressources Acrobat Connect Pro à l'adresse www.adobe.com/resources/acrobatconnect/ pour accéder aux didacticiels d'apprentissage personnalisé, aux recommandations d'usage et aux conseils et astuces concernant tous les modules Connect Pro.
Les fonctionnalités suivantes sont nouvelles ou ont été modifiées dans Acrobat Connect Pro 7.5 : Voix universelle La solution de voix universelle d'Acrobat Connect Pro 7.5 vous permet de diffuser par VoIP une conférence audio en direct pour des participants à une réunion. Vous pouvez également enregistrer la conférence audio en direct avec la réunion Connect Pro. Partagez les fichiers PDF Adobe® Partagez des fichiers PDF dans des salles de réunion. Dans une salle de réunion, sélectionnez dans la bibliothèque de contenu Connect Pro Central ou dans votre ordinateur les fichiers PDF que vous souhaitez partager. Dans la bibliothèque de contenu, les fichiers PDF sont stockés sous forme de fichiers PDF. Pour être affichés dans la salle de réunion, les fichiers PDF sont convertis en fichiers SWF. Partage de bureau sécurisé Empêche les utilisateurs de partager des applications ou des processus non autorisés en créant une liste blanche répertoriant les applications et processus autorisés. Créez des listes blanches distinctes pour Windows et pour Mac OS. Prise en charge améliorée de Microsoft® PowerPoint Utilisez moins de bande passante pour afficher du contenu PowerPoint de meilleure qualité. La présentation est simplifiée car vous pouvez précharger du contenu PowerPoint dans une salle de réunion pour l'organiser. Au cours d'une réunion, la zone latérale Adobe Presenter propose des options de navigation supplémentaires. Adobe Acrobat Connect Pro Add-in pour IBM Lotus Notes Planifiez et gérez les réunions Adobe Acrobat Connect Pro depuis Lotus Notes. Pour plus d'informations, consultez les documents sur le déploiement et l'utilisation d'Adobe Acrobat Connect Pro Add-in pour IBM Lotus Notes. Les liens vers ces documents sont disponibles depuis la page Aide et assistance du produit à l'adresse suivante : www.adobe.com/support/connect (sous Aide supplémentaire). Liens Prise en charge et Etat du menu d'aide de la salle de réunion Les administrateurs de compte peuvent ajouter un lien vers la page Prise en charge et un autre vers la page Etat au menu d'aide de la salle de réunion. Les URL permettent aux utilisateurs de la réunion de consulter les informations relatives aux options de prise en charge et d'état du système.
• « Démarrage de réunions » à la page 14 • « Démarrage ou arrêt d'une conférence audio avec fonctionnalité de voix universelle » à la page 147 • « Diffusion du son avec fonctionnalité de voix universelle » à la page 147 • « Enregistrement d'une réunion » à la page 59 • « Invitation de participants et accord ou refus d'accès » à la page 15 • « Démarrage ou arrêt d'une conférence audio » à la page 148 • « Partage d'un écran » à la page 29 • « Partage d'un document ou d'un fichier PDF » à la page 33 • « Partage d'une présentation » à la page 31 • « Affichage ou modification du rôle d'un participant » à la page 57 • « Prise de notes pendant une réunion » à la page 40 • « Conversation et Q & R dans des réunions » à la page 42 • « Suspension ou clôture d'une réunion » à la page 18
• « Participation à une réunion » à la page 18 • « Mise en silence du son avec fonctionnalité de voix universelle » à la page 148 • « Participation à une conférence audio (sans fonctionnalité de voix universelle) » à la page 151 • « Configuration de la diffusion audio » à la page 152 • « Configuration de la diffusion vidéo » à la page 154 • « Partage d'un écran » à la page 29 • « Conversation et Q & R dans des réunions » à la page 42 • « Poser une question ou y répondre au cours d'une session de formation ou réunion » à la page 120 • « Lecture d'une réunion enregistrée » à la page 63
Une réunion Adobe® Acrobat® Connect™ Pro est une conférence en ligne et en direct pour plusieurs utilisateurs. La salle de réunion est une application en ligne que vous utilisez pour diriger une réunion. Cette salle de réunion est constituée de divers volets d'affichage (modules) et composants. Vous pouvez choisir parmi plusieurs modes d’affichage prédéfinis ou personnaliser un affichage en fonction de vos besoins. La salle de réunion permet à plusieurs utilisateurs, ou participants à la réunion, de partager des fichiers ou des écrans d'ordinateur, de converser, de diffuser du contenu audio et vidéo en direct et de prendre part à d'autres activités interactives en ligne. Dès qu'une salle de réunion est créée, elle existe jusqu'à ce que vous la supprimiez. L'emplacement de la salle de réunion correspond à une URL attribuée par le système au moment de la création de la réunion. Lorsque vous cliquez sur cette URL, vous entrez dans la salle de réunion virtuelle. Vous pouvez utiliser la même salle de réunion autant de fois que nécessaire pour la même réunion hebdomadaire. L'hôte peut laisser la salle de réunion ouverte ou fermée entre les réunions prévues. Si une salle de réunion reste ouverte entre des réunions, des participants sont libres d'y entrer à tout moment pour en consulter le contenu. Pour participer à une réunion, vous devez disposer d'un navigateur, d'une copie de Flash® Player 8 ou version ultérieure et d'une connexion Internet. Vos capacités d'action au sein de la réunion dépendent du rôle et des autorisations qui vous ont été affectés.
« Création et participation aux réunions » à la page 8 « Création et utilisation de modèles de salles de réunion » à la page 12
Le contenu d'une salle de réunion est affiché dans des modules ; il s'agit de volets qui peuvent contenir divers types de supports. Les différents modules contiennent la liste des personnes qui assistent à la réunion, des notes, des conversations, des fichiers et du contenu vidéo. L'hôte peut transférer des participants de la salle de réunion principale vers des ateliers (sous-réunions) afin de collaborer au sein d'un petit groupe. Une seconde zone d'affichage, réservée aux seuls présentateurs, est visible par les hôtes et les présentateurs, et non par les participants. Ces derniers peuvent l'utiliser pour préparer le contenu à partager avec les participants ou pour afficher un contenu confidentiel ne devant pas être partagé avec les participants. La barre de menus contient plusieurs menus : un hôte peut afficher les menus Réunion, Présentation, Modes d'affichage, Modules et Aide ; un présentateur ou un participant peut afficher uniquement les menus Réunion et Aide. Dans le coin droit de la barre de menus, la barre de couleur indique l'état de connexion de la salle de réunion. Les messages et les avertissements apparaissent également à cet endroit. Un cercle rouge dans la barre de menus indique que l'hôte enregistre la réunion. Le verrou Secure Sockets (SSL) indique que la réunion est connectée via un socket sécurisé (qui vérifie l'identité du serveur de l'hôte) La barre de navigation des modes d'affichage, située au bas de la fenêtre de la salle de réunion, est visible par les hôtes uniquement. Les modes d'affichage par défaut sont Partage, Discussion et Collaboration. Lorsque l'hôte clique sur un autre affichage dans la barre de navigation, la nouvelle disposition s'affiche sur l'écran de tous les participants. Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Votre rôle détermine vos capacités de partage, de diffusion et d'autres activités dans une réunion Acrobat Connect Pro. Pour les personnes présentes dans une salle de réunion, ces rôles sont au nombre de trois : hôte, présentateur et participant. Par défaut, le créateur d'une réunion est désigné comme hôte. L'hôte peut spécifier le rôle de chaque participant, y compris désigner d'autres participants comme hôtes de la réunion. Pour chaque rôle, les autorisations sont les suivantes : Les hôtes peuvent organiser une réunion, faire participer des invités, ajouter du contenu dans la bibliothèque, partager du contenu et ajouter ou modifier des modes d'affichage dans une salle de réunion. Ils peuvent promouvoir d'autres participants au rôle d'hôte ou de présentateur de salle de réunion, ou accorder des autorisations supérieures à un participant sans le promouvoir. Les hôtes peuvent démarrer, arrêter, rejoindre et quitter des conférences audio. Ils peuvent également démarrer et arrêter la diffusion du son dans une salle de réunion. Les hôtes peuvent créer et gérer de petits ateliers au sein d'une réunion. Ils peuvent également effectuer toutes les tâches réalisées par un présentateur ou un participant.
(PPT), les fichiers d'application Flash® (SWF), les fichiers d'image (JPEG), les fichiers PDF Adobe, les fichiers MP3 et les fichiers FLV. Ils peuvent partager leur écran avec tous les participants, converser et diffuser des données audio et vidéo en direct. Les présentateurs peuvent mettre en silence et annuler la mise en silence des diffusions du son sur leur ordinateur.
L'onglet Réunions d'Acrobat Connect Pro Central contient trois volets destinés à l'accès aux réunions : Réunions partagées, Réunions utilisateurs et Mes réunions. Chaque volet contient des dossiers et des fichiers comportant des enregistrements et du contenu de réunion. Les utilisateurs peuvent créer et gérer du contenu dans le volet Mes réunions qui s'affiche lorsqu'ils sont connectés à Acrobat Connect Pro Central. L'accès au contenu dans les autres volets dépend des autorisations de la bibliothèque des réunions définies pour chaque utilisateur par l'administrateur Acrobat Connect Pro Central. Le contenu placé dans la bibliothèque des réunions ne peut être utilisé que dans les réunions. Si vous souhaitez que ce contenu soit disponible pour d'autres activités lancées dans Acrobat Connect Pro Central (des événements, des séminaires ou des formations, par exemple), transférez-le vers la bibliothèque de contenu ou déplacez-le de la bibliothèque des réunions vers la bibliothèque de contenu.
Un document ou une application est dit accessible lorsqu'une personne souffrant d'un handicap (mobilité réduite, cécité ou déficience visuelle) peut l'utiliser. Les fonctions d'accessibilité d'Acrobat Connect Pro permettent aux personnes souffrant d'un handicap d'utiliser la fonctionnalité Réunion autant que possible sans la souris.
Il est possible de parcourir les menus situés dans la partie supérieure du client de réunion (menus de la barre d'application) et de les exécuter intégralement depuis le clavier.
• Les touches fléchées gauche et droite activent les menus adjacents de la barre d'application. • La touche fléchée vers le bas active le menu en cours. Pour sélectionner une option du menu, utilisez les touches fléchées vers le bas, le haut, la gauche et la droite.
• La touche Echap ferme le menu en cours.
Vous pouvez parcourir les modules visibles entièrement depuis le clavier.
• Appuyez sur les touches Maj+Tab pour accéder au module précédent de la séquence des modules visibles. • Lorsque vous accédez à un module, un rectangle de sélection entoure le module pour indiquer qu'il est sélectionné. Vous pouvez indiquer la couleur de ce rectangle pour toutes les réunions d'un compte. Cliquez sur Administration > Personnalisation > Personnaliser la réunion > Survol des boutons. Lorsqu'ils sont sélectionnés avec la touche Tab, certains modules ont un champ qui est sélectionné par défaut. Par exemple : Module Conversation L'application active par défaut le nouveau champ de message. Module Note L'application active par défaut la note qui vous permet de modifier le message. Module Liste des participants L'application active par défaut les utilisateurs sélectionnés dans la liste ou le premier
Lorsque le client Acrobat Connect Pro démarre,·l'application active par défaut la zone de saisie des messages du module Conversation visible. Si le client Acrobat Connect Pro perd cette activation (par exemple, si vous passez à une autre application) et la récupère ensuite, tout élément précédemment activé dans un module sélectionné est perdu et l'application Meeting active de nouveau la zone de saisie de message du module Conversation qui est visible.
Les raccourcis clavier suivants améliorent l'accessibilité pour que le client Acrobat Connect Pro Meeting puisse être utilisé autant que possible sans souris.
Pour votre usage personnel, vous pouvez créer des salles de réunion dans lesquelles vous revenez régulièrement, et y laisser du contenu permanent. 1. Création d'un profil audio (pour les conférences audio)
à la page 9. 2. Ouverture de l'Assistant de création de réunion
Ces informations sont les suivantes : nom, adresse URL personnalisée, résumé, date, modèle, langue, restrictions d'accès et paramètres de conférence audio. (Seuls le nom et la langue sont obligatoires.) S'il est disponible, vous pouvez sélectionner un profil audio dans le menu contextuel au lieu de saisir manuellement les paramètres de conférence audio. Pour plus d'informations sur les profils audio, reportez-vous à la section « Création et utilisation de profils audio » à la page 9. 4. Sélection des participants à une réunion
5. Envoi d'invitations
Microsoft Outlook. Dans le second cas, cliquez sur Envoyer des invitations par e-mail pour ouvrir votre client de messagerie et ajouter des invités à la liste de distribution de votre message électronique.
« Modification des informations sur les réunions » à la page 23 « Affichage des données relatives aux réunions avec le tableau de bord » à la page 26
Un profil audio est un ensemble de paramètres de conférence audio qui correspond à un fournisseur audio. Vous utilisez des profils dès que vous utilisez un fournisseur audio avec une réunion Connect Pro. Les fournisseurs audio sont des entreprises qui proposent des services de conférence audio fonctionnant avec Acrobat Connect Pro. Pour plus d'informations sur les fournisseurs audio, consultez la section « Options de conférence audio » à la page 144.
Tous les profils audio comprennent le fournisseur audio et le nom du profil. Les autres informations répertoriées sont les numéros et les codes d'accès que fournissent les hôtes pour les réunions. Les zones de texte qui apparaissent pour la saisie de ces informations dépendent du fournisseur. Pour les fournisseurs intégrés, les informations demandées sont issues de leur code de configuration. Pour les fournisseurs configurés par l'utilisateur, les informations demandées sont issues des étapes définies par l'hôte dans la séquence de numérotation. Reportez-vous à la section « Définition d'une séquence de numérotation » à la page 193. Remarque : Vous pouvez vérifier que les paramètres de conférence audio et les autres informations de profil démarrent correctement une conférence audio. Exécutez le test de la page Entrer les informations sur le fournisseur (Administration > Fournisseurs audio ou Mon profil > Mes profils audio, puis sélectionnez un fournisseur et cliquez sur Modifier). Reportez-vous à la section « Test d'une séquence de numérotation » à la page 195. Les hôtes de réunion, les administrateurs limités et les administrateurs peuvent créer des profils audio 1 Cliquez sur Mon profil > Mes profils audio.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting compte ou un hôte. La sélection d'un fournisseur relie le profil audio aux informations configurées pour le fournisseur. Nom du profil Nom unique ayant un sens particulier pour vous. Il peut s'agir par exemple de l'objectif du profil
Si l'administrateur de compte ou l'hôte a ajouté l'adresse URL du fournisseur, cette dernière apparaît dans la fenêtre Informations sur le profil. Cette adresse URL permet d'établir le lien à une page d'informations comportant la procédure détaillée de création du profil audio. 4 Complétez les autres informations et cliquez sur Enregistrer. Lorsque le profil est enregistré, il est automatiquement
1 Dans Acrobat Connect Pro, cliquez sur Mon profil > Mes profils audio. 2 Sélectionnez un profil et cliquez sur Modifier. 3 Modifiez le nom ou l'état du profil, puis cliquez sur Enregistrer. 4 Pour supprimer un profil audio, sélectionnez-le, puis cliquez sur Supprimer.
Lorsque vous associez un profil audio à une réunion, vous incluez les paramètres de conférence audio définis pour le fournisseur audio. 1 Effectuez l'une des opérations suivantes :
Tous les profils que vous avez créés apparaissent dans le menu. Remarque : Si vous modifiez le profil audio après avoir commencé la réunion, les nouveaux paramètres de conférence n'entrent en vigueur que lorsque vous avez mis fin à la réunion et l'avez redémarrée. Patientez quelques minutes pour voir les changements.
Vérifiez que vous avez créé un profil audio et que vous l'avez associé à la réunion. Acrobat Connect Pro utilise les étapes de connexion du fournisseur figurant dans le profil pour établir la connexion au fournisseur audio et commencer la réunion automatiquement. 1 Naviguez jusqu'à la page Informations sur la réunion qui vous intéresse. 2 Cliquez sur Entrer dans la salle de réunion. 3 Cliquez sur Options de conférence audio
Remarque : le type de fournisseur audio que vous avez sélectionné pour votre profil audio détermine l'option qui apparaît. 5 Pour commencer la diffusion du son dans la salle de réunion, sélectionnez Démarrage de la diffusion audio dans le
« Affichage de fournisseurs audio » à la page 190 « Utilisation de la fonctionnalité de voix universelle » à la page 145
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Vous pouvez récupérer des modes d'affichage et du contenu, ce qui vous évite certaines tâches de personnalisation répétitives chaque fois que vous créez une réunion. Créez vos propres modèles ou utilisez les modèles par défaut inclus dans Acrobat Connect Pro. Acrobat Connect Pro propose trois modèles intégrés qui permettent de créer rapidement une salle de réunion : Réunion par défaut, Formation par défaut et Evénement par défaut. Lorsque vous créez une réunion à l'aide de l'Assistant Nouvelle réunion d'Acrobat Connect Pro Central, il vous suffit de sélectionner l'un de ces trois modèles pour votre salle de réunion, d'ajouter le contenu, puis de commencer la réunion. Lorsque vous créez une salle de réunion à partir d'un modèle, la toute dernière version du contenu est ajoutée à la salle. La modification du fichier source du contenu incorporé n'altère pas le contenu de la salle de réunion. Pour mettre à jour le contenu, transférez le fichier modifié sur le serveur Acrobat Connect Pro, puis remplacez le contenu actuel par celui situé sur le serveur. Modèle de réunion par défaut Modèle général de réunion. Il contient trois modes d'affichage : Partage, Discussion et Collaboration. La disposition Partage est optimisée pour le partage de contenu (présentations Microsoft PowerPoint, vidéo, Adobe PDF, etc.). L'affichage Discussion est optimisé pour des discussions interactives et pour la prise de notes. L'affichage Collaboration est optimisé pour l'annotation du contenu et l'ajout de dessins sur ce dernier.
Etude vous permet de collaborer avec les étudiants, de fournir des fichiers à télécharger et des liens à visiter, ainsi que d'utiliser un tableau blanc pour donner des instructions. Modèle d'événement par défaut Modèle destiné aux réunions ou aux séminaires susceptibles de rassembler un large public. Il contient trois modes d'affichage : Salle d'attente, Présentation et Questions et réponses. La disposition Salle d'attente·est l'endroit où vous pouvez écouter de la musique, exposer une présentation autonome ou afficher d'autres contenus préliminaires. Laissez cet affichage ouvert pour que les personnes présentes puissent consulter le contenu avant le début de la réunion. Dans l'affichage Présentation vous pouvez lancer une présentation PowerPoint, partager votre écran ou afficher un tableau blanc. L'affichage Questions et réponses autorise une session Q & R ouverte avec les participants.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting • Des affichages avec le nom, l'ordre et l'état de départ (sélectionné) • Des modules avec le nom, la taille, la position et les paramètres de sélection de l'affichage Plein écran • Le contenu du module • Numéro de page dans les fichiers PDF et position de la barre de recherche dans les fichiers FLV • Les contenus superposés dans le tableau blanc • L'état du sondage (Préparer, Ouvrir et Fermer), les questions, les réponses et la diffusion des résultats • Les questions et les réponses, le lien du module Conversation et l'état (Ouvertes, Résolues et Toutes) • Texte dans le module Note • Les paramètres Caméra et Voix • La mise en attente de la salle (Oui ou Non) • La valeur de l'entrée invité • Les messages présentés aux utilisateurs lorsqu'une réunion est mise en attente ou interrompue • L'arrière-plan de la salle, la résolution de l'écran et la bande passante • L'état de la zone réservée aux présentateurs • La description des invités Certaines informations ne sont pas enregistrées dans le modèle. Les paramètres de conférence audio, les paramètres de l'Assistant Configuration audio et le contenu d'un module Conversation ne sont pas enregistrés dans le modèle. Remarque : ne convertissez pas en modèles les réunions contenant des ateliers.
1 Dans la barre de menus Nouveau de la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central, cliquez sur Réunion. 2 Sur la page Entrer les informations sur la réunion, à proximité de l'option Sélectionner un modèle, cliquez sur le
En tant qu'hôte, vous pouvez créer un modèle de salle de réunion. Pour ajouter une salle de réunion au dossier Modèles partagés, vous devez disposer des autorisations de gestionnaire sur ce dossier. Par défaut, vous disposez des autorisations complètes sur les réunions et les modèles situés dans votre dossier de réunions utilisateur. 1 Dans l'onglet Réunions d'Acrobat Connect Pro Central, accédez à la salle de réunion à convertir. 2 Cochez la case en regard de la salle de réunion. 3 Cliquez sur Déplacer dans la barre de navigation.
Dans la colonne de droite, sous l'en-tête Déplacer dans ce dossier, le dossier Réunions utilisateurs > [votre compte] est sélectionné par défaut. Si vous souhaitez utiliser ce dossier, allez à l'étape 5. 4 Localisez et sélectionnez un dossier de modèles, par exemple le dossier Modèles partagés. 5 Cliquez sur Déplacer en bas de la colonne.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Démarrage de réunions Si vous êtes un hôte, il vous suffit, pour démarrer une réunion, de vous connecter à votre salle de réunion et d'inviter d'autres personnes par courrier électronique ou messagerie instantanée. Les réunions peuvent être spontanées ou prédéfinies. Une fois dans la salle de réunion, vous pouvez effectuer différentes tâches afin de configurer la réunion pour les participants. Vous pouvez par exemple définir des informations sur la conférence, accepter ou refuser des demandes de participation à la réunion, réorganiser les modules ou encore prendre des notes.
« Suspension ou clôture d'une réunion » à la page 18 « Création et utilisation de profils audio » à la page 9
❖ Effectuez l'une des opérations suivantes :
Connect Pro, puis cliquez sur Entrez dans la salle. La première fois que vous vous rendez dans une salle de réunion, marquez-la d'un signet afin d'y accéder plus rapidement les prochaines fois.
Le bouton Démarrer la réunion est inclus dans les applications logicielles telles qu'Adobe Acrobat ® 8, Adobe Reader® 8 et certaines applications Microsoft Office. En tant qu'hôte de la réunion, utilisez le bouton Démarrer la réunion pour accéder à l'écran de connexion de votre salle de réunion ou pour configurer un nouveau compte Acrobat Connect Pro. Remarque : Dans Acrobat 9 et Reader 9, vous pouvez utiliser pour les réunions en ligne Adobe ConnectNow, l'outil personnel de conférence Internet. 1 Cliquez sur Démarrer la réunion
3 Dans la boîte de dialogue de connexion à la réunion, tapez l'URL de votre réunion, votre nom d'utilisateur et votre
Voici quelques recommandations générales concernant les paramètres de bande passante des salles de réunion. La vitesse réelle peut varier avec chaque environnement réseau :
2 Sélectionnez Modem, DSL/Câble ou RLE.
Pendant qu'ils sont dans la salle de réunion, les hôtes peuvent inviter des personnes à participer à une réunion. Un hôte peut choisir de bloquer l'accès à une réunion et accepter ou refuser les demandes d'accès à une réunion bloquée. Remarque : les noms des invités sont visibles seulement si l'administrateur Acrobat Connect Pro a activé la fonction Liste des invités. (Les administrateurs peuvent également utiliser la fonction de conformité pour désactiver la liste des invités. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.)
« Affichage et modification d'une liste de participants » à la page 20
• Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l'accès et l'entrée > Inviter des participants. • Dans le module Liste des participants, cliquez sur le bouton Options du module
2 Dans la boîte de dialogue Inviter des participants, effectuez l'une des opérations suivantes :
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l'accès et l'entrée > Bloquer l'entrée des participants. 2 Pour que les personnes qui arrivent puissent demander l'accès à la réunion, sélectionnez Les nouveaux participants
3 (Facultatif) Dans la zone de texte, modifiez le message destiné aux participants qui rejoignent la réunion. Pour
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Partage d'un écran » à la page 29 « Partage de contenu dans le module Partage » à la page 28
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules, puis le nom du module à afficher. Une coche s'affiche à côté du nom
2 Pour les modules qui peuvent avoir plusieurs instances (tous les modules à l'exception des modules Liste des
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules, puis le nom d'un module. 2 Dans le sous-menu du module, sélectionnez Nouveau [nom du module] .
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules > Déplacer et redimensionner les modules. Une coche apparaît à
2 Pour déplacer un module, faites-le glisser par sa barre de titre. Pour redimensionner un module, faites glisser son
1 A droite de la barre de titre du module, cliquez sur le bouton Agrandir le module (l'icône représentant un écran). 2 Pour rétablir la taille d'origine du module, cliquez de nouveau sur ce bouton.
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules > Organiser les modules. 2 Utilisez l’une des méthodes suivantes :
• Pour renommer un module, sélectionnez-le dans le volet gauche et cliquez sur Renommer. Saisissez le nouveau nom dans la boîte de dialogue Renommer le module, puis cliquez sur OK.
Les participants peuvent accéder à la réunion en tant qu'invités ou en tant qu'utilisateurs enregistrés, selon les paramètres choisis par l'hôte de la réunion. Avant de participer à une réunion, vérifiez sa date et son heure pour savoir si elle a déjà commencé. (Si la date est dépassée, la réunion apparaît dans votre liste des réunions expirées.) Si votre connexion au serveur échoue, Acrobat Connect Pro Central affiche un message d'erreur et propose un lien vers l'Assistant de test d'Acrobat Connect Pro Central, qui vous guide tout au long de la procédure de test de l'état de votre connexion. Remarque : si l'administrateur de votre réunion a activé les certificats côté client, la boîte de dialogue de sélection de certificat s'affiche lorsque vous tentez d'accéder à une réunion et vous invite à sélectionner un certificat pour contrôler votre identité. En outre, un administrateur peut avoir activé un avis de conditions générales d'utilisation qui, pour des raisons de conformité, doit être accepté avant d'entrer en réunion. (Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.) 1 Utilisez l'une des méthodes suivantes :
Accueil d'Acrobat Connect Pro. Dans la liste des réunions de gauche, recherchez la réunion à laquelle vous souhaitez participer et cliquez sur Entrer.
2 Connectez-vous à la salle de réunion en tant qu'invité ou en tant qu'utilisateur Acrobat Connect Pro :
Si la réunion a commencé, votre navigateur affiche immédiatement la salle de réunion. Si elle n'a pas commencé, vous recevez le message suivant : « La réunion n'a pas encore commencé. Vous pourrez y accéder dès que l'hôte sera arrivé. Merci de patienter. »
Pour bloquer temporairement l'accès à une salle de réunion, l'hôte peut placer les participants en attente. Les hôtes et les présentateurs ont toujours la possibilité d'entrer dans la salle de réunion et de mener à bien leurs activités pendant que les participants demeurent en attente. Les téléconférences audio sont suspendues. L'hôte peut placer une réunion en attente pour permettre aux présentateurs d'entrer dans la salle de réunion pendant que la réunion n'est pas en session et de préparer des documents. Lorsqu'une réunion est en pause, une icône Arrêter la réunion s'affiche à droite de la barre de menus. Pour empêcher quiconque d'accéder à la salle de réunion, y compris les hôtes, les présentateurs et les participants, l'hôte peut retirer tous les participants d'une réunion et y mettre fin. Les téléconférences sont déconnectées. Si le compte Acrobat Connect Pro est facturé à la minute, les hôtes peuvent mettre fin à la réunion pour arrêter les frais lorsque la réunion n'est pas en session. Lorsqu'un hôte a mis fin à une réunion, un message s'affiche pour signaler que la réunion est terminée.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Mise en attente des participants 1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l'accès et l'entrée > Mettre les participants en attente. 2 Au besoin, modifiez le message pour les participants, puis cliquez sur OK pour suspendre la réunion et envoyer le
Pour connaître le nombre de participants qui attendent pour accéder à une réunion interrompue, placez le pointeur sur l'icône Arrêter la réunion, à droite de la barre de menus de la salle de réunion.
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Arrêter la réunion. 2 Au besoin, modifiez le message, puis cliquez sur OK pour arrêter la réunion et envoyer le message aux participants.
Vous pouvez rédiger un message de mise en attente ou de fin de réunion sans interrompre la réunion. Cela vous permet de rédiger le message pendant la réunion, puis de l'envoyer au moment opportun. 1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l'accès et l'entrée > Mettre les participants en attente. 2 Relisez le message affiché dans la zone de texte. 3 Cliquez ensuite sur Enregistrer le message afin de le conserver pour une utilisation ultérieure et de reprendre la
❖ Dans le coin supérieur droit de la salle de réunion, placez le pointeur de la souris sur l'icône de suspension de la
Après avoir créé une réunion, vous pouvez mettre à jour les informations à son sujet, modifier la liste des participants et gérer le contenu qui y est associé.
Vous pouvez obtenir, à tout moment, des informations sur une réunion. 1 Cliquez sur Mes réunions dans l'onglet Accueil d'Acrobat Connect Pro Central. 2 Cliquez sur le nom de la réunion sous Mes réunions.
Nom Titre de la réunion. URL Adresse Web de la réunion (emplacement virtuel de la salle de réunion).
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Langue Langue dans laquelle se tiendra la réunion. Informations téléphoniques Numéro de téléphone que les participants doivent composer pour se joindre à la réunion et code à saisir (nécessaire uniquement lorsque la réunion a déjà commencé).
« Affichage des données relatives aux réunions avec le tableau de bord » à la page 26 « Rapports sur les réunions » à la page 26
Si vous disposez d'autorisations de gestion pour une réunion, vous pouvez afficher la liste de tous les participants invités pour chaque salle de réunion. Toutefois, si cette réunion est présentée en tant qu'événement, vous devez afficher et gérer ses participants dans l'onglet Gestion des événements. Pour plus d'informations, consultez la section « Adobe Acrobat Connect Pro Events » à la page 123. En tant qu'administrateur ou utilisateur disposant d'autorisations de gestion pour ce dossier de réunions, vous pouvez ajouter et supprimer des participants à une réunion et modifier le paramètre d'autorisation du participant (hôte, présentateur ou participant). Les participants supprimés ne reçoivent aucune notification et ne peuvent accéder à la réunion à moins que le paramètre d'accès soit modifié de manière à laisser entrer toute personne disposant de l'URL de la réunion.
« Procédure de création et d'importation d'utilisateurs et de groupes » à la page 195 « Invitation de participants et accord ou refus d'accès » à la page 15
1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu'au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants dans la barre de navigation.
1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu'au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants de la barre de navigation.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting
à afficher dans la liste, puis sélectionnez-le. 6 Cliquez sur Ajouter. 7 Pour chaque nouveau groupe ou utilisateur participant ajouté, sélectionnez le type d'autorisation approprié
1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu'au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants dans la barre de navigation. 5 Pour sélectionner des utilisateurs ou des groupes, effectuez l'une des opérations suivantes dans la liste des
à afficher dans la liste, puis sélectionnez-le. 6 Cliquez sur Supprimer.
1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu'au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants de la barre de navigation. 5 Dans la liste des participants actuels, sélectionnez les utilisateurs ou groupes pour lesquels vous souhaitez·modifier
à afficher dans la liste, puis sélectionnez-le. 6 Pour chaque nom, sélectionnez le nouveau rôle d'utilisateur (participant, présentateur, hôte ou refusé) dans le
« Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162 « Partage de contenu dans le module Partage » à la page 28 « Partage de contenu pendant une réunion » à la page 27
Si vous disposez d'autorisations de gestion pour un dossier de réunions, vous pouvez afficher la liste du contenu déjà transféré sur le serveur depuis une salle de réunion dans ce dossier. 1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu'au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Contenu transféré dans la barre de navigation. 5 La liste de tous les contenus transférés s'affiche. A partir de là, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Déplacez le contenu transféré dans la bibliothèque de contenu. • Supprimez le contenu transféré. • Pour déterminer si le contenu est toujours utilisé dans la salle de réunion, consultez la colonne Référencé. Un Oui indique qu'il est toujours utilisé. Une colonne vide indique qu'il ne l'est pas.
Pour déplacer du contenu transféré dans la biblothèque de contenu, vous devez assumer la fonction d'administrateur ou d'utilisateur autorisé à gérer le dossier spécifique de la bibliothèque des réunions contenant cette réunion. 1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu'au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Contenu transféré dans la barre de navigation. 5 Activez la case à cocher située à gauche de chaque fichier à déplacer. 6 Dans la barre de navigation, cliquez sur le bouton Déplacer dans un dossier. 7 Au choix, cliquez sur les titres des dossiers ou sur le bouton Dossier parent pour parcourir les dossiers de la
8 Cliquez sur Déplacer. 9 Cliquez sur OK.
1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu'au dossier contenant la réunion.
4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Contenu transféré dans la barre de navigation. 5 Activez la case à cocher située à gauche de chaque fichier à supprimer. 6 Cliquez sur Supprimer. 7 Sur la page de confirmation, cliquez sur Supprimer pour effacer définitivement le contenu sélectionné.
Si vous êtes un administrateur ou un utilisateur disposant d'autorisations de gestion pour ce dossier de réunions, vous pouvez modifier les propriétés de réunion dans la page d'informations sur la réunion. 1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu'au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les infos dans la barre de navigation. 5 Modifiez toute information sur la réunion, telle que l'heure de début ou la durée. 6 Cliquez sur Enregistrer.
« Obtention d'informations sur une réunion » à la page 19 « Rapports sur les réunions » à la page 26 « Affectation de minutes de réunion à des centres de coûts » à la page 183
Nom Ce champ doit obligatoirement être renseigné car sa valeur apparaît dans la liste des réunions, dans la page de
Résumé Description de la réunion qui apparaît dans la page Informations sur la réunion et est incluse par défaut dans
Date de début Mois, jour, année et heure retenus pour le début de la réunion.
Durée Durée de la réunion en heures et minutes. Langue Langue principale utilisée dans la réunion.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting
Remarque : pour certains comptes Acrobat Connect Pro, un hôte doit être présent dans la salle de réunion pour que des participants puissent y pénétrer.
Envoyer des invitations par e-mail. Ce nouveau message présente un objet prédéfini (Invitation Connect Pro) et un texte déjà rédigé (contenant la date, l'heure, la durée, le lieu et le résumé de la réunion) modifiable à votre convenance. Centre de coûts Détermine le mode d'allocation des coûts des minutes des salles de réunion. Utilisez le menu pour
Paramètres de conférence audio Vous pouvez choisir de ne pas inclure de son dans la réunion ou sélectionner l'une
• Inclure une autre conférence audio dans cette réunion Numéros de téléphone et autres paramètres permettant de rejoindre une conférence audio lorsque le fournisseur audio n'a pas été configuré avec une séquence de numérotation. Les paramètres sont destinés uniquement à être affichés, par exemple dans l'invitation et la salle de réunion. Vous devez disposer d'un compte avec le fournisseur. Remarque : si vous n'avez pas ajouté de paramètres de conférence audio lors de la création de la réunion, vous pouvez les ajouter au cours de la réunion. Demandez à tous les utilisateurs de se déconnecter de la réunion pendant que vous ajoutez des paramètres de conférence, puis de se reconnecter. Actualiser les informations de tous les éléments liés à cet élément Activez cette case à cocher pour mettre à jour tous les éléments associés à la réunion avec les nouvelles informations sur cette réunion.
Vous pouvez envoyer des invitations pour une réunion déjà créée si vous en êtes l'hôte, un administrateur ou un utilisateur disposant d'autorisations de gestion pour le dossier de cette réunion. Il s'agit d'invitations électroniques transmises aux participants pour les informer de la date, de l'heure, de la durée, du résumé, de l'URL et des renseignements sur la conférence audio. Vous pouvez également choisir de joindre un événement de calendrier Microsoft Outlook au message électronique. Cela permet aux participants d'ajouter la réunion à leur calendrier Outlook.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Tout le monde Si l'accès à votre réunion est libre et que toute personne recevant l'adresse URL peut y accéder, cliquez
Ce nouveau message contient un objet (le nom de la réunion) et un texte (contenant la date, l'heure, la durée, l'URL et le résumé de la réunion) que vous êtes libre de modifier.
« Modification des informations sur les réunions » à la page 23
1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu'au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Invitations dans la barre de navigation. 5 Dans le menu A, sélectionnez le groupe à inviter : Tous les hôtes, présentateurs et participants ; Hôtes seulement ;
6 Au besoin, modifiez l'objet et le contenu du message. 7 Pour joindre un événement de calendrier Outlook au message électronique, cochez la case en regard de l'option
8 Cliquez sur Envoyer.
1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu'au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Invitations dans la barre de navigation. 5 Effectuez l'une des opérations suivantes :
6 Saisissez les adresses électroniques des personnes invitées ou sélectionnez-les dans votre carnet d'adresses. 7 Saisissez ou modifiez l'objet et le texte du message électronique. 8 Envoyez l'invitation électronique.
Pour afficher le tableau de bord, cliquez sur Réunions dans l'onglet Accueil, puis sur Tableau de bord des réunions. Les données de toutes les réunions créées sont affichées dans trois graphiques à barres. Pour ouvrir le rapport de synthèse de la réunion, cliquez dans l'un de ces graphiques. Réunions les plus actives ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de sessions. Réunions les plus fréquentées ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de participants. Cette fonctionnalité
Enregistrements les plus consultés ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de consultations (nombre de fois
Les graphiques à barres s'affichent dans l'onglet Réunions d'Acrobat Connect Pro Central. Cliquez sur Version imprimable pour exporter le tableau de bord dans une fenêtre du navigateur en vue de l'imprimer.
« Obtention d'informations sur une réunion » à la page 19
La fonctionnalité Rapports d'Acrobat Connect Pro Central vous permet de créer des rapports présentant une réunion donnée sous différentes perspectives. Pour utiliser cette fonctionnalité, accédez à la page d'informations d'une réunion, puis cliquez sur le lien Rapports. Cela a pour effet d'afficher des liens qui vous permettent de définir les informations suivantes sur la réunion : Résumé Premier type de rapport qui s'affiche lorsque vous accédez à la fonctionnalité Rapports. Le résumé vous
Par participants Liste des noms et adresses de messagerie de tous les participants à la réunion, avec leurs dates et
Par sessions Liste des heures de début et de fin de chaque session, le numéro de la session et le nombre de participants. Un clic sur le numéro de la session affiche la liste des participants de cette session, ainsi que leur nom et les heures d'entrée et de sortie. Par questions Liste des sondages par session, nombre et question. Sélectionnez une vue en cliquant sur l'une des
Partage pour afficher les éléments de contenu suivants à l'intention des personnes présentes :
Lorsque vous partagez du contenu dans le module Partage, les participants voient les mouvements de votre pointeur dans la fenêtre du module Partage. Les participants peuvent voir toutes les actions effectuées dans une fenêtre, une application ou un document partagé. Remarque : Les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184. Lors de leur première tentative de transfert de contenu ou de partage d'écran, les présentateurs et les hôtes d'une réunion doivent installer l'extension. Il s'agit d'une version spéciale de Flash Player dotée de fonctionnalités supplémentaires destinées aux hôtes et aux présentateurs. L'Add-in assure le chargement de fichiers sur le serveur et du partage des écrans au cours d'une réunion. Elle assure également la prise en charge des fonctions audio. Remarque : si un bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives est activé dans votre navigateur, la boîte de dialogue de téléchargement de l'extension ne s'affichera pas. Pour résoudre ce problème, désactivez temporairement le bloqueur.
« Utilisation des modules » à la page 17 « Désactivation de la synchronisation de l'affichage des documents » à la page 35
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Utilisation des modules » à la page 17 « Partage d'un tableau blanc » à la page 35
1 Dans la barre de commandes du module Partage, cliquez sur le bouton Partager. 2 Sélectionnez Mon écran, Documents ou Tableaux blancs, puis choisissez l'élément à partager dans le sous-menu
1 Pour afficher le module Partage en mode Plein écran, cliquez sur le bouton Plein écran de la barre de commandes
2 Pour que l'affichage du module Partage des participants change en même temps que le vôtre, cliquez sur le triangle
(Lorsque cette option est désactivée, les participants contrôlent eux-mêmes la taille de leur module Partage.) Remarque : Lorsque vous activez le mode Plein écran, utilisez la combinaison de touches Alt + Tab pour atteindre la fenêtre à partager.
❖ Cliquez sur le triangle accolé au bouton Plein écran et sélectionnez « Les modifications du présentateur affectent
❖ Dans la barre de commandes du module Partage, cliquez sur Arrêter le partage.
❖ Utilisez l’une des méthodes suivantes :
Lorsque vous partagez un élément quelconque de votre écran, tous les participants à la réunion peuvent voir toutes les actions que vous y effectuez. Les participants suivent la progression de votre pointeur à mesure que vous le déplacez sur l'écran. La ou les zones que vous partagez doivent être affichées sur votre bureau pour apparaître dans le module Partage des autres participants. Les fenêtres qui se chevauchent sur le bureau prennent la forme d'une trame bleue dans le module Partage.
« Partage d'un écran d'ordinateur, d'un document ou d'un tableau blanc » à la page 27 « Indication des applications à partager (Mac OS) » à la page 187 « Utilisation des modules » à la page 17
1 Effectuez l'une des opérations suivantes pour ouvrir un module Partage :
Remarque : Si le module Partage est vide, vous êtes participant et n'êtes pas autorisé à partager. 3 Dans la fenêtre Démarrer le partage d'écran, effectuez l'une des opérations suivantes :
4 Cliquez sur le bouton Partager situé au bas de la fenêtre Démarrer le partage d'écran pour commencer le partage.
1 Pour partager votre écran, demandez à votre hôte de sélectionner votre nom dans le module Liste des participants,
2 Le message d'alerte suivant apparaît : Commencer le partage du Bureau ? Cliquez sur Commencer. 3 Dans la fenêtre Démarrer le partage d'écran, effectuez l'une des opérations suivantes :
4 Cliquez sur le bouton Partager situé au bas de la fenêtre Démarrer le partage d'écran pour commencer le partage.
En mode partage d'écran, vous pouvez laisser le contrôle d'une fenêtre, d'une application ou d'un bureau partagé à un autre hôte ou un autre présentateur. 1 Commencez le partage de votre écran. 2 Dans la barre de commandes du module Partage, un hôte ou un présentateur clique sur le bouton Demande de
3 Vous voyez un message de demande dans le coin supérieur droit de la fenêtre de la salle de réunion. Effectuez l'une
• Cliquez sur Refuser pour refuser le contrôle de votre écran.
Les hôtes et présentateurs peuvent demander le contrôle de l'écran, mais cette demande doit être accordée. Toute prise de contrôle s'avère impossible en l'absence d'autorisation. ❖ Dans la barre de commandes du module Partage, cliquez sur le bouton Demande de contrôle.
❖ Dans la barre de commandes (ou dans la fenêtre de notification) du module Partage, cliquez sur le bouton Libérer
pendant le partage d'écran ou cliquez sur le bouton Aperçu Aperçu .) Pour les hôtes ou les présentateurs qui partagent une présentation dans le module Partage, des commandes spéciales permettent de parcourir et d'afficher la présentation. L'affichage d'une présentation présente les zones suivantes : Présentation Partie principale de la fenêtre dans laquelle s'affichent les diapositives. Zone latérale de la présentation Zone située dans la partie droite (emplacement par défaut) de la fenêtre du
Miniature, Commentaires et Recherche (si ces onglets ont été inclus dans le thème de la présentation). Si l'encadré n'est pas visible, cliquez sur Afficher/Masquer l'encadré dans la barre d'outils Présentation. Barre d'outils de la présentation Barre située en bas de la présentation. Elle permet de contrôler la lecture, le contenu
« Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162 « Utilisation des modules » à la page 17 « Partage d'un tableau blanc » à la page 35
La plupart des présentations comportent un onglet Plan dans la zone latérale. Ce volet Plan indique le titre et la durée de chaque diapositive. Vous pouvez l'utiliser pour afficher des informations et pour déplacer une diapositive donnée dans la présentation. La diapositive en cours apparaît en surbrillance avec une couleur vive, dont vous pouvez modifier le thème. Vous pouvez choisir entre afficher le plan en surbrillance à tous les participants ou uniquement aux hôtes et aux présentateurs. 1 Cliquez sur l'onglet Plan dans la zone latérale située à droite. 2 Pour accéder à une diapositive spécifique de la présentation, cliquez sur son titre dans l'onglet Plan. 3 Pour afficher tout le titre de la diapositive, placez le pointeur sur son titre.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting
Miniature ne s'affiche pas. Adobe recommande d'ajouter des présentations dans une réunion depuis la bibliothèque de contenu. 1 Cliquez sur l'onglet Miniature dans la zone latérale située à droite. 2 Pour accéder à une diapositive, cliquez sur son titre dans l'onglet Miniature. 3 Pour afficher le titre de la diapositive, placez le pointeur sur son titre.
Lorsque vous créez une présentation dans PowerPoint, vous pouvez entrer des commentaires pour chaque diapositive. Si de tels commentaires existent, vous pouvez les afficher dans la présentation. Les commentaires apparaissent à droite de la fenêtre de la présentation. La taille de l'onglet Commentaires ne peut pas être modifiée. ❖ Cliquez sur l'onglet Commentaires dans la zone latérale à droite.
1 Cliquez sur l'onglet Recherche dans la zone latérale à droite. 2 Tapez le texte à rechercher directement dans la zone prévue à cet effet. 3 Cliquez sur Rechercher
Options de la barre d'outils de la présentation La barre d'outils située au bas de la présentation permet de contrôler l'aspect et la lecture. (Pour afficher toutes les options de la barre d'outils de présentation, le fichier de présentation doit être chargé dans la bibliothèque de contenu à partir d'Adobe Presenter. Si vous chargez le fichier PPT PowerPoint directement dans le module Partage à partir de votre ordinateur, les options de la barre d'outils de présentation ne seront pas toutes visibles. Il se peut que vous deviez également cliquer sur Sync.) Lecture/Pause Interrompt et reprend la lecture de la diapositive en cours. Précédent Revient à la diapositive précédente de la présentation. Suivant Passe à la diapositive suivante de la présentation. Barre de progression des diapositives Indique et contrôle la position de la lecture dans la diapositive en cours. Le
Numéro de diapositive Indique le numéro de la diapositive affichée et le nombre total de diapositives (par exemple,
• Options de navigation plus nombreuses avec l'encadré Adobe Presenter. • Préchargement et organisation des documents dans la salle de réunion. • Présentation simplifiée lors de l'intervention de plusieurs présentateurs. Si vous désactivez le partage, modifiez le contenu d'un module Partage ou fermez ce dernier, le document demeure dans la salle de réunion et peut être affiché de nouveau. Lorsque vous supprimez un module Partage, le document est également supprimé de la salle de réunion. (Si vous l'avez transféré précédemment dans la bibliothèque de contenu, il reste disponible à cet emplacement.) Pour modifier un document partagé, vous devez modifier son fichier source, puis le charger à nouveau dans la réunion.
« Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162 « Utilisation des modules » à la page 17 « Partage d'un tableau blanc » à la page 35 Fichiers PDF dans Acrobat Connect Pro Dans la bibliothèque de contenu, les PDF sont stockés sous forme de fichiers PDF. Lorsqu'ils sont partagés dans une salle de réunion, les PDF sont convertis en fichiers SWF pour que les fonctionnalités de navigation synchronisée et de tableau blanc soient activées. Les hôtes et présentateurs peuvent télécharger des PDF depuis le module Partage. Les participants peuvent télécharger des PDF si les hôtes et les présentateurs cliquent sur le bouton Sync. afin de désactiver la synchronisation de l'affichage. Les portefeuilles PDF et les fichiers PDF qui sont protégés par mot de passe ne peuvent pas être convertis en fichiers SWF, ce qui empêche leur partage dans Connect Pro. Par ailleurs, certaines fonctionnalités de PDF ne sont pas prises en charge lors du partage des PDF dans Connect Pro. Dans certains cas, les objets du PDF sont soit supprimés, soit remplacés par un aperçu. Les objets suivants sont supprimés dans Connect Pro :
Connect Pro Central. (Pour pouvoir accéder au dossier d'un autre utilisateur, ce dernier doit vous accorder une autorisation d'affichage). Si vous partagez une présentation, le module Partage affiche des commandes qui vous permettent de la parcourir. Remarque : pour créer des présentations à partir de fichiers PowerPoint, utilisez Adobe Presenter. Acrobat Connect Pro ne prend pas en charge les images JPEG Progressive Scan. 1 Utilisez l’une des méthodes suivantes :
• Sélectionnez Modules > Partager dans la barre de menus. • Sélectionnez Partage > Documentation dans la barre de commandes située en bas du module Partage. 2 Sélectionnez Choisir dans une bibliothèque de contenu dans le menu contextuel. 3 Sélectionnez l’une des options suivantes :
• Contenu transféré présente le contenu transféré pour la réunion en cours. 4 Sélectionnez le document à partager, puis cliquez sur Ouvrir.
Vous pouvez charger des fichiers PPT, Adobe PDF, SWF, JPEG, MP3 ou FLV depuis votre ordinateur dans un module Partage. Les fichiers sont transférés sur le serveur. Les fichiers PPT sont convertis en présentations. 1 Utilisez l’une des méthodes suivantes :
• Sélectionnez Modules > Partager dans la barre de menus. • Sélectionnez Partage dans la barre de commandes située en bas du module.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Le document sélectionné apparaît dans le module Partage. Son nom s’affiche dans la barre de titre du module. Le document est ajouté dans le dossier Contenu transféré associé à la salle de réunion dans Acrobat Connect Pro Central. Un administrateur Acrobat Connect Pro Central peut déplacer ce document vers le dossier Contenu partagé de la bibliothèque de contenu pour le mettre à la disposition des autres réunions.
Par défaut, Acrobat Connect Pro synchronise l'affichage des documents de sorte que les participants puissent voir la même image que le présentateur. Un hôte ou un présentateur peut utiliser le bouton Sync. pour désactiver la synchronisation de manière à ce que les participants puissent parcourir les présentations ou les documents PDF à leur propre rythme. Remarque : Le bouton Sync n'apparaît que lorsqu'un contenu multi-trame est chargé dans le module Partage. ❖ Dans la fenêtre du module Partage présentant le contenu chargé, cliquez sur le bouton Sync (par défaut, cette option
Un hôte ou un présentateur (ou un participant qui s'est vu accorder les droits appropriés) peut utiliser un tableau blanc pour travailler de manière collaborative à la création de texte, de dessins et d'autres annotations pendant une réunion. Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Utilisation des modules » à la page 17 « Partage de contenu dans le module Partage » à la page 28 « Partage d'une présentation » à la page 31
Un tableau blanc permet aux hôtes et aux présentateurs de taper du texte et de tracer librement des lignes, des cercles ou des carrés et tout tracé à main levée en temps réel pendant une réunion. Vous pouvez utiliser un tableau blanc de deux manières différentes dans un module Partage :
• Une superposition de tableau blanc permet aux présentateurs de créer du contenu sur un document existant du module Partage, en l'annotant ou en y dessinant. Vous pouvez placer un tableau blanc sur les présentations, ainsi que sur les documents JPG, SWF, FLV et PDF. Si vous désactivez le partage, modifiez le contenu d'un module Partage ou fermez ce dernier, le tableau blanc demeure dans la salle de réunion et peut être affiché de nouveau. Lorsque vous supprimez un module Partage, le tableau blanc est également supprimé.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting 2 Sélectionnez Nouveau tableau blanc dans le menu contextuel.
❖ Une fois le document affiché dans le module Partage, choisissez l'une des actions suivantes :
• Cliquez sur le bouton Options du module
Pause et annotation dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
• Cliquez sur la flèche pointant vers la droite pour afficher la page suivante. • Cliquez sur la flèche pointant vers la gauche pour afficher la page précédente.
Les outils indiqués ci-dessous sont à votre disposition pour créer du texte et des dessins sur le tableau blanc. Remarque : si votre module Partage est très petit, il se peut que tous les outils du tableau blanc ne soient pas visibles. Pour afficher tous les outils, agrandissez le module dans le sens de la hauteur. Permet de sélectionner une forme ou une zone du tableau blanc. Cliquez sur une forme pour la sélectionner. Pour créer un rectangle de sélection afin de sélectionner toutes les formes incluses dans ce rectangle, cliquez dans le tableau blanc ou le contenu et déplacez le curseur en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé. Le rectangle de sélection comporte huit points de contrôle qui permettent de redimensionner les formes sélectionnées. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en faisant glisser un point de contrôle d'angle pour conserver les mêmes proportions lors du redimensionnement. Sélectionnez et faites glisser une forme pour la déplacer. Pour ajouter une forme à la sélection en cours, cliquez sur cette forme en maintenant la touche Maj appuyée.
Les participants de la réunion ne peuvent pas transférer des fichiers, mais l'hôte peut modifier leur état pour leur permettre de le faire. Les participants qui souhaitent transférer des fichiers doivent demander à l'hôte de modifier leur rôle ou de leur octroyer des droits supplémentaires pour le module Partage de fichiers. Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162 « Partage de contenu dans le module Partage » à la page 28
1 Si votre salle de réunion ne contient pas de module Partage de fichiers, cliquez sur Modules > Partage de fichiers >
2 Cliquez sur Transférer le fichier. 3 Utilisez l'une des méthodes suivantes :
• Cliquez sur Choisir sur mon ordinateur, puis accédez au dossier où est stocké le fichier à partir de la fenêtre Parcourir le contenu. 4 Sélectionnez le fichier et cliquez sur Ouvrir.
Les participants à la réunion peuvent télécharger les fichiers du module Partage de fichiers vers leurs ordinateurs. 1 Dans le module Partage de fichiers, sélectionnez le fichier à télécharger. 2 Sélectionnez Enregistrer sur mon ordinateur.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting 4 Cliquez sur Enregistrer. 5 Accédez à l'emplacement de votre choix et cliquez sur Enregistrer. 6 Une fois la procédure de téléchargement terminée, cliquez sur Fermer. 7 Fermez la fenêtre de navigateur que vous avez ouverte à l'étape 2.
Cette opération change uniquement l'étiquette qui apparaît dans le module Partage de fichiers ; elle ne modifie pas le nom réel du fichier. 1 Dans le module Partage de fichiers, sélectionnez le fichier à renommer. 2 Cliquez sur le bouton Options du module
4 Indiquez le nouveau nom dans la zone de texte, puis cliquez sur OK.
1 Dans le module Partage de fichiers, sélectionnez le fichier à supprimer. 2 Cliquez sur le bouton Options du module
Pendant une réunion, l'hôte ou le présentateur peut demander aux participants de visiter des sites Web. Pour faire en sorte que le navigateur des participants ouvre l'URL désignée, vous pouvez utiliser le module Liens Web. Remarque : Les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Utilisation des modules » à la page 17
4 Saisissez le nom et l’adresse URL dans les zones de texte. 5 Cliquez sur OK.
1 Sélectionnez un lien dans le module Liens Web ou entrez une URL dans la zone Parcourir.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting 2 Cliquez sur le bouton Options de module
4 Entrez le nouveau nom dans la zone Nom de l'URL. 5 Cliquez sur OK.
1 Sélectionnez un lien dans le module Liens Web. 2 Cliquez sur le bouton Options de module
Les hôtes et les présentateurs utilisent un module Note pour prendre des notes de réunion visibles par tous les participants. Chaque message reste visible dans le module Note tout au long de la réunion ou jusqu'à ce qu'un présentateur la modifie ou en affiche un autre. L'hôte peut retirer le module Note de l'affichage ou basculer vers un autre affichage ne contenant pas de module Note. Une nouvelle réunion créée depuis le Modèle de réunion par défaut contient trois modes d'affichage. Chaque disposition contient une instance du même module Note. Lorsque vous tapez un message dans le module Note d'un mode d'affichage, le même texte apparaît dans les trois modes d'affichage. La nouvelle option du module Note vous permet de créer une seule instance d'un module Note qui apparaît dans un seul mode d'affichage. Vous pouvez utiliser le module Note de plusieurs manières :
• Créer plusieurs notes dans un même module. • Créer plusieurs modules Note pour afficher différentes notes. Vous pouvez également envoyer le contenu d'un module Note par courrier électronique. Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Utilisation des modules » à la page 17 « Conversation et Q & R dans des réunions » à la page 42
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting 2 Tapez le texte qui doit apparaître dans le module Note.
L'hôte ou le présentateur peut créer plusieurs notes dans un module Note, puis choisir celle qu'il désire afficher. 1 Cliquez sur le bouton Options de module
3 Tapez le texte de la note. 4 Cliquez sur le bouton Options du module
6 Dans le menu contextuel, sélectionnez le nom de la note à afficher.
L'hôte ou le présentateur peut modifier le texte dans un module Note (les participants pourront visualiser immédiatement toutes les modifications qui ont été effectuées). Tout le texte d'un module utilise le même formatage. 1 Cliquez en n’importe quel point du module Note contenant le texte à modifier. 2 Modifiez le texte. 3 Pour modifier la taille du texte, cliquez sur le bouton Options du module
4 Pour modifier l'alignement du texte, cliquez sur le bouton Options du module
Lorsqu'un hôte ou un présentateur crée une note, un nom par défaut lui est attribué, comme Note 1 ou Note 2. En tant qu'hôte, vous pouvez la renommer. ❖ Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Dans la barre de menus, cliquez sur Modules > Organiser les modules. Sélectionnez le nom du module Note que vous souhaitez modifier, cliquez sur Renommer, puis entrez un nouveau nom.
1 Cliquez sur Modules > Organiser les modules. 2 Sélectionnez le nom de la note à supprimer.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting 1 Cliquez sur le bouton Options de module
Utilisez le module Conversation pour communiquer avec les participants pendant une réunion. Si vous avez une question, mais que vous ne souhaitez pas interrompre la réunion pour autant, ou que le son n'est pas activé sur votre ordinateur, il est possible d'envoyer un message de conversation aux présentateurs ou à un autre participant de la réunion. Par exemple, lorsque vous rejoignez une réunion, présentez-vous en adressant un message de conversation à tous les participants. En tant que présentateur, vous pouvez utiliser plusieurs modules Conversation simultanément. Les modules Conversation peuvent être configurés de manière à afficher le contenu à tout le monde ou uniquement aux présentateurs (et hôtes). Dans le module Conversation, les messages s'affichent de manière séquentielle, à mesure que vous les envoyez. Les questions et les réponses n'étant pas reliées entre elles, la réponse à une question peut apparaître ailleurs dans la liste du module Conversation. Les présentateurs peuvent autoriser les participants à avoir une conversation privée, à effacer une conversation et à désactiver les notifications de conversation. Le contenu du module Conversation est persistant et reste dans la salle de réunion jusqu'à ce qu'il soit supprimé. Si vous souhaitez conserver le contenu d'un module Conversation pour l'utiliser ultérieurement, vous pouvez l'envoyer par courrier électronique. Vous pouvez utiliser un module Q & R pour répondre aux questions posées par les participants. Le module Q & R est associé au module Conversation. Lorsqu'un participant pose une question dans le module Conversation, un présentateur peut répondre dans le module Q & R associé. Lorsqu'un présentateur répond à une question, la question et la réponse apparaissent associées dans le module Conversation.
La question et sa réponse apparaissent associées dans le module Conversation.
« Utilisation des modules » à la page 17 « Prise de notes pendant une réunion » à la page 40
Utilisez le module Conversation pour rédiger un message de conversation et l'envoyer à un seul participant, à tous les présentateurs de la réunion ou encore à toutes les personnes présentes.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting • Le nom du participant destinataire • Présentateurs • Tout le monde • Poser une question (disponible si un module Q & R est associé au module Conversation) 2 Cliquez dans la zone de texte du module Conversation. 3 Saisissez votre message. 4 Utilisez l’une des méthodes suivantes :
en regard de la zone de texte.
Votre nom, celui du destinataire et votre message apparaissent dans le module Conversation.
Par défaut, deux participants peuvent converser en privé. En tant qu'hôte, vous pouvez désactiver cette option et empêcher toute conversation privée. 1 Cliquez sur le bouton Options du module
Remarque : cette option n'est pas disponible si le module Conversation est associé à un module Q & R.
Si le module Conversation d'une réunion doit être vide, l'hôte ou le présentateur peut effacer la totalité des messages adressés aux personnes présentes. 1 Cliquez sur le bouton Options du module
En tant qu'hôte ou présentateur, si vous utilisez Acrobat Connect Add-in, les notifications de conversation vous permettent de communiquer avec votre public au cours de votre présentation ; la fenêtre de la réunion est alors réduite ou agrandie en mode Plein écran, dissimulant ainsi le module Conversation. Si un participant vous envoie un message lors d'une présentation en mode Plein écran ou partage d'écran, une notification apparaît dans l'angle inférieur droit de votre écran. Le nom de d'expéditeur ainsi que les premiers mots du message apparaissent dans la fenêtre de notification. Les notifications de conversation sont activées par défaut. Vous pouvez les désactiver si vous ne souhaitez pas qu'elles apparaissent au cours de votre présentation. 1 Cliquez sur le bouton Options du module
Vous pouvez sélectionner et modifier une question, saisir votre réponse puis l'envoyer à tous les participants ou uniquement à l'expéditeur. Les questions et les réponses sont associées dans le module Conversation (Q & R).
En tant qu'hôte ou présentateur, vous pouvez ajouter un module Q & R à une salle de réunion disposant déjà d'un module Conversation. Vous devez alors créer un lien entre les deux modules. Une fois les deux modules reliés, la mention « (Q & R) » est ajoutée au nom du module Conversation. En mode Q & R, les participants peuvent envoyer des messages uniquement aux présentateurs. Il ne peut y avoir qu'un seul module Q & R par salle de réunion. 1 Si la zone réservée aux présentateurs n'apparaît pas à l'écran, cliquez sur Présenter > Afficher la zone réservée aux
2 Cliquez sur Modules > Q & R. 3 Dans le module Q & R, sélectionnez dans le menu contextuel le nom du module Conversation que vous souhaitez
2 Entrez votre message dans la zone de texte, puis cliquez sur le bouton Envoyer un message (flèche) ou appuyez sur
1 Sélectionnez une question dans la liste des messages entrants.
2 Modifiez si nécessaire la question dans le volet de prévisualisation. 3 Tapez la réponse dans le champ situé en bas du module. 4 Cliquez sur l'un des boutons suivants dans le coin inférieur droit du module Q & R : Répondre à tout le monde
En tant qu'hôte ou présentateur, vous pouvez ajouter un filtre à la file d'attente de questions dans un module Q & R, afin d'afficher certaines questions et d'en masquer d'autres. Vous pouvez également transférer une question à un présentateur plus compétent sur le sujet. 1 Cliquez sur le menu déroulant dans le coin supérieur gauche du module Q & R. 2 Sélectionnez un filtre parmi les options suivantes : Afficher toutes les questions Affiche toutes les questions que vous avez reçues depuis un nouveau module ou depuis
Afficher mes questions N'affiche que les questions qui vous ont été affectées. Afficher les questions ouvertes Affiche toutes les questions sans réponse qui n'ont été affectées à personne. Afficher les questions résolues Affiche toutes les questions auxquelles une réponse a été fournie.
Vous pouvez transférer une question à un autre présentateur plus compétent sur le sujet. 1 Sélectionnez la question dans la liste des messages entrants.
2 Sélectionnez le nom d'un présentateur dans le menu contextuel. 3 Cliquez sur le bouton Transférer la question au présentateur sélectionné.
1 Sélectionnez une question sans réponse dans la liste Messages entrants du module Q & R. 2 Cliquez sur le bouton Options de module
dans le coin inférieur droit.
1 Cliquez sur le bouton Options du module
• Afficher le nom du présentateur en face de la réponse.
❖ Effectuez l'une des opérations suivantes :
Les hôtes peuvent utiliser le module Sondage pour créer des questionnaires ou des sondages destinés aux participants, et en consulter les résultats. Seuls les hôtes peuvent contrôler la gestion des sondages et leur affichage sur l'écran des participants de la réunion. Les hôtes peuvent également voter. Les sondages constituent un outil précieux en cours de réunion si vous souhaitez obtenir un retour d'informations instantané sur le contenu présenté. Les sondages peuvent également être utilisés en fin de réunion afin de connaître l'opinion des participants quant à la qualité de la réunion, du contenu et des présentateurs. Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Utilisation des modules » à la page 17 « Conversation et Q & R dans des réunions » à la page 42
1 Si le module Sondage n'est pas affiché, cliquez sur le menu Modules et sélectionnez Sondage > Nouveau module
2 Tapez une question dans le module Sondage et cliquez sur Ouvrir un sondage.
2 Modifiez le texte. 3 Cliquez sur Ouvrir un sondage.
En tant qu'hôte ou présentateur, vous pouvez consulter les résultats du sondage. Ces résultats sont actualisés en temps réel, au fur et à mesure que les participants continuent à voter ou à modifier leurs votes. 1 Cliquez sur le bouton Options du module
❖ Utilisez l'une des méthodes suivantes :
Les réponses du module apparaissent sur l'écran de tous les participants de la réunion. Remarque : cette option apparaît uniquement lorsque vous ne modifiez pas le module.
Vous pouvez créer plusieurs sondages et naviguer entre eux rapidement et aisément. 1 Cliquez sur le bouton Options du module
1 Cliquez sur le bouton Options du module
Les ateliers sont des salles secondaires créées au sein d'une réunion ou d'une session de formation. Elles permettent de diviser un grand groupe en groupes plus petits, dans lesquels les discussions et la collaboration sont plus faciles. Les ateliers peuvent être créés par les hôtes pour les réunions et sessions de formation comptant jusqu'à 50 personnes, à raison de 5 ateliers maximum par réunion ou session.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting (Toutefois, la répartition des participants dans les ateliers n'est pas conservée.) Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Création de réunions » à la page 8 « Démarrage de réunions » à la page 14 « Invitation de participants et accord ou refus d'accès » à la page 15
Remarque : les ateliers de conférences audio qui utilisent la fonctionnalité de voix universelle ne disposent pas de leur propre son. Les participants aux ateliers entendent le son provenant de la salle de réunion principale. Si un fournisseur de téléphonie intégré prend en charge les ateliers Acrobat Connect Pro, la conférence audio téléphonique est automatiquement répartie dans les ateliers que vous créez. Chaque atelier dispose de son propre système audio et il n'est pas nécessaire de les configurer un par un dans le pont audio. Lors de la fermeture des ateliers, tous les participants reviennent automatiquement sur la ligne audio de conférence principale. Si l'opérateur que vous utilisez ne prend pas en charge la répartition audio des ateliers, vous pouvez demander aux utilisateurs de couper le son de leur téléphone et d'utiliser le protocole VoIP à l'aide d'un microphone lorsqu'ils se trouvent dans les ateliers. (Si cette solution est impossible, les participants peuvent utiliser le module Conversation pour communiquer dans les ateliers.) Si vous utilisez la téléphonie non intégrée sans prise en charge des ateliers, effectuez une configuration manuelle (à l'aide de ponts audio privés) afin de respecter la configuration des ateliers en ligne. Si vous utilisez le protocole VoIP, une voie audio VoIP distincte doit être créée pour chaque atelier afin de permettre aux utilisateurs de tenir des conversations privées au sein de leur atelier. Dans les ateliers, les participants reçoivent automatiquement le rôle de présentateur, ce qui leur confère l'ensemble des droits VoIP. Ils peuvent parler et être entendus, et utiliser les commandes VoIP. Lorsque l'hôte met fin à la session d'atelier, tous les participants retournent à la salle de réunion principale et utilisent à nouveau la même voie audio VoIP.
Les hôtes peuvent utiliser l'affichage par défaut des ateliers ou concevoir une disposition spécifique pour les ateliers. Créez un affichage personnalisé pour les ateliers si vous souhaitez effectuer des préparatifs avant de répartir les contenus et les personnes dans les différents ateliers. Cette méthode permet d'optimiser le déroulement et l'organisation des réunions. L'affichage utilisé dans la réunion ou la session de formation au moment où vous cliquez sur le bouton Début ateliers est reproduit dans tous les ateliers. Par exemple, si l'affichage 1 est actif et si vous lancez 3 ateliers, chacun d'eux utilise l'affichage 1. Si vous modifiez la disposition de la réunion ou de la session de formation pour utiliser l'affichage 2, puis créez un quatrième atelier, ce dernier utilise l'affichage 2.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Lorsque les participants sont présents et que vous cliquez à nouveau sur Début ateliers (après avoir réparti les participants dans les différentes salles), le contenu est prêt. Le cas échéant, vous pouvez aussi modifier l'affichage et ajouter du contenu dans les ateliers en cours de réunion. Une fois la réunion ou la session de formation commencée, cliquez sur Début ateliers et passez de salle en salle pour modifier la disposition et ajouter le contenu. Les participants des différents ateliers voient vos modifications à mesure que vous les effectuez.
En cours de réunion ou de session de formation, les hôtes peuvent créer des ateliers et y répartir les participants. 1 Dans une réunion ou une session de formation, effectuez l'une des opérations suivantes :
éclatements. Le module Ateliers s'affiche sur l'écran de l'hôte ayant créé les ateliers. Ce module n'est pas visible pour les autres hôtes, les présentateurs et les participants. 2 Dans le module Ateliers, trois ateliers sont disponibles par défaut. Cliquez sur Ajouter un éclatement autant de fois
3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
Affect., puis sélectionnez l'un des ateliers créés à l'étape 2.
4 (Facultatif) Pour déplacer un participant après l'avoir affecté à un atelier, sélectionnez son nom dans la liste, cliquez
5 (Facultatif) Pour créer un autre atelier, cliquez sur Ajouter un éclatement. 6 (Facultatif) Pour supprimer un atelier, cliquez sur l'icône
et choisissez Réinitialiser les salles. La
Remarque : si vous utilisez les paramètres de conformité et de contrôle pour forcer l'enregistrement de toutes les réunions, rappelez-vous que seule la réunion est enregistrée : les activités des ateliers ne le sont pas. S'il est impératif pour votre société d'enregistrer l'ensemble des conversations et activités en ligne, envisagez de désactiver l'utilisation des ateliers dans les paramètres de conformité et de contrôle. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184. 1 Dans une réunion ou une session de formation, définissez des ateliers et répartissez les participants dans chaque
2 Cliquez sur Début ateliers.
Lorsque les ateliers sont en cours d'utilisation, les hôtes peuvent se rendre dans différentes salles, y compris la salle principale. Le nom de la salle où vous vous trouvez est mis en évidence en vert dans le module Ateliers ou indiqué au bas de l'écran, au centre. ❖ Pour visiter un autre atelier ou la salle principale, cliquez sur son nom dans le module Ateliers.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting 1 Dans la salle principale ou l'un des ateliers, saisissez un message dans la zone de texte située à côté du porte-
Il s'agit, par exemple, de poser une question et de demander aux participants de répondre à l'aide de l'option Accepter ou Refuser. En présence ou non de l'hôte, utilisez les options et les émoticônes de la liste des participants pour communiquer avec les autres. Il s'agit, par exemple, de poser une question et de demander aux participants de répondre à l'aide de l'option Accepter ou Refuser. Pour plus d'informations, voir « Poser une question ou y répondre au cours d'une session de formation ou réunion » à la page 120.
Les hôtes peuvent mener des sondages dans chaque atelier en se plaçant dans la salle voulue, puis en ouvrant le module de sondage. Un nouveau module de sondage doit être ouvert dans chaque atelier. Pour des informations générales sur les sondages, voir « Sondage des participants » à la page 47.
Les participants se trouvant dans les ateliers peuvent poser des questions à l'hôte à tout moment, que celui-ci se trouve ou non dans la même salle. ❖ Les participants effectuent l'une des opérations suivantes :
• Si l'hôte ne se trouve pas dans l'atelier, saisissez un message dans la zone de texte à côté de l'option Contacter hôte , puis cliquez sur Contact hôte . La question s'affiche sur l'écran de l'hôte dans une petite boîte de dialogue de message, accompagnée du nom du participant. Pour y répondre, il peut cliquer sur le nom de l'atelier dans la boîte de dialogue, accéder à l'atelier et utiliser le module Conversation. Remarque : les messages envoyés par le biais de la fonction Contact hôte parviennent à tous les hôtes de la réunion ou de la salle de classe virtuelle.
Si le module Conversation est disponible dans l'atelier, utilisez-le pour communiquer avec les autres participants se trouvant dans cette même salle. Il ne permet pas de discuter avec les participants des autres ateliers.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting
Une fois la session d'atelier terminée et les participants revenus dans la salle principale, les hôtes peuvent partager le contenu d'un atelier donné avec toutes les personnes présentes dans la salle principale. 1 Dans la salle principale, cliquez sur Modules >Modules d'éclatement. 2 Sélectionnez le nom de l'un des ateliers, puis sélectionnez l'option Liste des participants, Conversation, Partage ou
Le contenu sélectionné s'affiche dans un nouveau module flottant. Disponible en lecture seule, ce contenu n'est pas modifiable. 3 (Facultatif) Elargissez le nouveau module en cliquant sur Plein écran ou en faisant glisser les bordures de la fenêtre. 4 (Facultatif) Si vous partagez un tableau blanc, vous pouvez cliquer sur Pointeur
Dans le module Liste des participants, chaque utilisateur peut rapidement voir qui est connecté à une réunion. Les hôtes et les présentateurs peuvent contrôler les noms, les rôles et les états. Si la conférence audio est activée, les participants peuvent vérifier l'état de la conférence téléphonique et composer un numéro pour s'y joindre. Le module Liste des participants fournit en outre différentes options de communication. Les participants peuvent communiquer à l'aide d'émoticônes pour lever la main, exprimer leur accord ou leur désaccord vis à vis d'une question posée par le conférencier, et même lui demander de parler plus ou moins fort. Par ailleurs, toujours dans le module Liste des participants, les hôtes peuvent autoriser les participants à utiliser un microphone pour parler ou demander le contrôle de l'écran d'un autre participant. Pour plus d'informations sur l'utilisation des émoticônes du module Liste des participants, voir « Communication avec les participants à la réunion ou formation » à la page 117. Pour plus d'informations sur la manière dont les hôtes peuvent exploiter le module Liste des participants et la barre d'outils VoIP pour gérer les questions des participants, voir « Poser des questions aux étudiants et accepter leurs questions » à la page 119. Pour plus d'informations sur l'utilisation du module Liste des participants pour accorder des droits audio temporaires aux participants de manière qu'ils puissent répondre aux questions, consultez la section « Poser une question à l'aide de la fonction audio » à la page 120. Pour plus d'informations sur la manière dont les participants peuvent communiquer à l'aide du module Liste des participants, voir « Participation aux réunions et sessions de formation » à la page 120.
« Rôles et autorisations de réunion » à la page 5 « Invitation de participants et accord ou refus d'accès » à la page 15 « Utilisation des modules » à la page 17
Dans le module Liste des participants, l'état des participants reste par défaut vierge. Toutefois, les participants peuvent modifier leur propre état. Lorsqu'un participant sélectionne un état, une icône apparaît à droite de son nom. Les participants peuvent effacer leur état à n'importe quel moment pendant une réunion. Le tableau suivant indique l'état, l'icône et la durée. Etat de la personne présente
• Cliquez sur la barre Mon état dans la partie supérieure du module Liste des participants. • Cliquez sur le menu Options d'état
1 Sélectionnez le nom d'un participant. 2 Cliquez sur le bouton Options du module
1 Cliquez sur le bouton Options du module
Un groupe de barres, semblables à celles qui indiquent la puissance du signal sur un téléphone portable, peut s'afficher en regard du nom du participant dans le module Liste des participants pour indiquer l'état de sa connexion. (Cette option est désactivée par défaut.) Lorsque la connexion des participants est inférieure à la bande passante réservée à la salle de réunion et indiquée par l'hôte, le nombre de barres de l'icône diminue. Pendant une réunion, les hôtes peuvent, à tout moment, configurer les indicateurs d'état de connexion réseau pour qu'ils soient visibles ou masqués. 1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Performances et apparence de la salle > Optimiser la bande
2 Sélectionnez , DSL/Câble ou RLE. 3 Cliquez sur le bouton Options du module
« Utilisation des modules » à la page 17
« Utilisation des modules » à la page 17
En tant qu'hôte, vous pouvez obtenir des informations sur un participant, comme son nom, son rôle dans la réunion, son état de conférence audio, son état de connexion et ses droits supplémentaires, et ce, directement depuis le menu Liste des participants. 1 Positionnez le pointeur sur le nom d'un participant dans le module Liste des participants. 2 Dans le menu qui s'affiche, placez le pointeur sur le nom du participant.
1 Dans le module Liste des participants, sélectionnez le nom du participant dont vous souhaitez changer le rôle. 2 Cliquez sur Définir le rôle de l'utilisateur
L'icône du participant change sur les écrans de tous les participants et la liste des noms est retriée en fonction du rôle.
1 Si vous êtes un hôte, cliquez sur le menu Présenter dans la partie supérieure de la fenêtre de la salle de réunion. 2 Sélectionnez l’une des options suivantes :
• Me nommer Présentateur. dans le coin inférieur droit du module Liste des participants.
Les hôtes peuvent modifier les droits d'un participant pour lui donner le contrôle de certains modules. Cette opération permet d'étendre les droits d'un participant sans le promouvoir au rôle de présentateur ou d'hôte. 1 Sélectionnez le nom d'un participant dans le module Liste des participants. Pour modifier les droits de plusieurs
2 Cliquez sur le bouton Options du module
4 Dans la boîte de dialogue, sélectionnez les modules que le participant pourra contrôler. 5 Cliquez sur OK.
« Rôles et autorisations de réunion » à la page 5 « Utilisation des modules » à la page 17
A propos de l'enregistrement d'une réunion Un hôte peut enregistrer une réunion ou une session de formation. Lorsque vous visionnez l'enregistrement, il reproduit fidèlement ce que les participants ont vu et entendu. Tout ce qui se passe dans la salle est enregistré, à l'exception de la zone réservée aux présentateurs et des ateliers. Vous pouvez démarrer et arrêter l'enregistrement à tout moment. Cela vous permet de contrôler le contenu à enregistrer. Un hôte peut créer une archive de référence des réunions et mettre les enregistrements à la disposition des participants qui veulent les consulter. Lorsque vous enregistrez une réunion, prenez en compte les éléments suivants :
Pro ; n'utilisez pas la touche de commande de votre téléphone.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les paramètres d'enregistrement afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur le mode d'enregistrement des réunions et des sessions de formation, et sur les éléments enregistrés. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Modification d'enregistrements de réunion ou de formation » à la page 60 « Création d'un enregistrement hors connexion » à la page 62 au bas du module Liste
3 Dans la boîte de dialogue Enregistrer la réunion, saisissez le nom et le résumé de l'enregistrement de la réunion. 4 Pour les conférences audio qui utilisent un téléphone à haut-parleur et un microphone d'ordinateur en tant
OK. Les conférences audio qui utilisent la fonctionnalité de voix universelle ne disposent pas de cette option. Une icône d'enregistrement (cercle rouge) apparaît dans la barre de menus pour indiquer que la réunion est en cours d'enregistrement. Si un problème survient pendant l'enregistrement, un message d'erreur apparaît dans l'angle supérieur droit de la fenêtre. Vous pouvez essayer de vous reconnecter au son de la conférence, enregistrer la réunion sans son ou arrêter l'enregistrement de la réunion.
Pour arrêter l'enregistrement d'une réunion, exécutez l'une des opérations suivantes :
L’enregistrement de la réunion est sauvegardé pour pouvoir être consulté à tout moment.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Réunion > Enregistrements ou Formation > Enregistrements, vous devez disposer des autorisations d'hôte.
Les utilisateurs qui reçoivent ce lien et les droits d'accès à l'enregistrement peuvent consulter la version la plus récente et toutes les modifications apportées.
Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les paramètres d'enregistrement afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur le mode d'enregistrement des réunions et des sessions de formation, et sur les éléments enregistrés. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Enregistrement d'une réunion » à la page 59 « Création d'un enregistrement hors connexion » à la page 62 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
Il est utile de modifier un enregistrement lorsque celui-ci contient des silences ou des informations non pertinentes que vous souhaitez supprimer avant sa diffusion. 1 Dans la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Formation, puis sur le nom de la classe virtuelle qui contient l'enregistrement. 2 Cliquez sur l'option Enregistrements. 3 Cliquez sur Modifier en regard de l'enregistrement qui vous intéresse.
4 Regardez l'enregistrement pour localiser les séquences à modifier ou faites glisser le curseur de lecture jusqu'à un
L'option Annuler est disponible après que vous avez effectué au moins une modification au cours de la session de modification actuelle et jusqu'à ce que vous cliquiez sur Enregistrer. Les modifications effectuées depuis le dernier enregistrement sont annulées une à une en ordre inverse. Vous ne pouvez pas annuler les modifications que vous avez effectuées avant de cliquer sur Enregistrer. 8 (Facultatif) Le cas échéant, cliquez sur Revenir à l'original.
9 Continuez à marquer les sections à supprimer. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
« Enregistrement d'une réunion » à la page 59 « Création d'un enregistrement hors connexion » à la page 62 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
Si vous souhaitez rendre un enregistrement accessible à des personnes n'ayant pas accès à un serveur Acrobat Connect Pro, vous pouvez créer une version hors connexion. Cet enregistrement est stocké dans un fichier FLV unique. Voici quelques conseils relatifs aux enregistrements hors connexion.
• Evitez toute activité particulièrement intensive pour le système ou le réseau au cours de l'enregistrement (ex. installation de logiciel ou téléchargement de fichiers).
• La création d'un enregistrement hors connexion prend à peu près autant de temps que l'enregistrement de la réunion originale.
CD ou sur un serveur pouvant lire les fichiers FLV. Il peut également être intégré dans une présentation, envoyé par messagerie aux utilisateurs pour qu'ils le lisent dans leur propre lecteur FLV local ou téléchargé dans la bibliothèque de contenu d'Acrobat Connect Pro (les utilisateurs peuvent télécharger le fichier depuis la bibliothèque).
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les paramètres d'enregistrement afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur le mode d'enregistrement des réunions et des sessions de formation, et sur les éléments enregistrés. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Enregistrement d'une réunion » à la page 59 « Modification d'une session enregistrée de réunion ou de classe virtuelle » à la page 60 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
1 Dans la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Formation, puis sur le nom de la classe virtuelle que vous souhaitez enregistrer hors connexion. • Cliquez sur la bibliothèque de contenu, puis sur le nom de la réunion ou de la classe virtuelle que vous souhaitez enregistrer hors connexion. 2 Cliquez sur Enregistrements. 3 A côté de l'enregistrement qui vous intéresse, cliquez sur Rendre disponible hors connexion. 4 Dans l'outil d'enregistrement hors connexion, spécifiez l'emplacement du fichier FLV terminé. (Si un message
La lecture de la réunion commence, ainsi que la création de l'archive hors connexion. 5 Utilisez les commandes Démarrer nouveau, Arrêter et sauvegarder et Pause/Reprendre selon les besoins au cours
d'enregistrement hors connexion en cliquant sur le bouton de fermeture automatiquement.)
Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les paramètres d'enregistrement afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur le mode d'enregistrement des réunions et des sessions de formation, et sur les éléments enregistrés. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Enregistrement d'une réunion » à la page 59 « Modification d'une session enregistrée de réunion ou de classe virtuelle » à la page 60 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
Un hôte ou un présentateur met l'URL de l'enregistrement à la disposition des participants, qui peuvent le lire. Chaque enregistrement reçoit automatiquement une URL unique et est stocké dans l'onglet Enregistrements de la salle de réunion dans Acrobat Connect Pro Central. Lorsque vous lisez un enregistrement, une barre de contrôles de lecture apparaît dans un espace situé sous la salle de réunion. Pour des performances optimales, une connexion Internet haut débit est conseillée pour la lecture des enregistrements.
Pro Central peut visionner l'enregistrement s'il reçoit l'URL correspondante. Il est possible d'accorder l'accès à d'autres utilisateurs par le biais de l'option d'enregistrement public/privé (privé par défaut). Si l'option d'enregistrement public est activée, toute personne disposant de l'URL et d'un accès au serveur (si ce dernier est accessible sur Internet, cela signifie tout le monde) peut consulter l'enregistrement. Une autre solution consiste à placer l'enregistrement dans la bibliothèque de contenu et de définir des autorisations utilisateur spécifiques (le placement de l'enregistrement dans la bibliothèque de contenu est irréversible). Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Enregistrement d'une réunion » à la page 59 « Modification d'une session enregistrée de réunion ou de classe virtuelle » à la page 60 Adobe Media Player permet aux utilisateurs de visionner des vidéos téléchargées ou en flux continu (streaming). Cette application peut également servir à visionner une réunion enregistrée. Pour plus d'informations sur Adobe Media Player, voir www.adobe.com/go/mediaplayerinfo_fr.
1 Dans la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central, effectuez l'une des opérations suivantes : • Cliquez sur Formation, puis sur le nom de la classe virtuelle qui contient l'enregistrement. 2 Cliquez sur l'option Enregistrements. 3 Cliquez sur le nom de l'enregistrement 4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour afficher la version initiale, complète et non modifiée de l'enregistrement, cliquez sur Afficher l'original. Vous pouvez consulter l'affichage de la version initiale de l'enregistrement ou de la dernière version modifiée ; une seule version modifiée de l'enregistrement est en effet conservée. (Si l'enregistrement n'a jamais été modifié, le lien Adresse URL d'affichage affiche la même version que l'option Afficher l'original.)
Les hôtes et présentateurs informent généralement les participants de l'existence d'un enregistrement en leur envoyant un courrier électronique contenant un lien vers l'URL de l'enregistrement. ❖ Cliquez sur l'URL de l'enregistrement que le présentateur vous a envoyée.
Certains événements sont indexés pour chaque enregistrement de réunion. Un nouvel événement indexé est créé pour chaque message de conversation, changement de mode d'affichage, modification de diapositive et démarrage/arrêt de la caméra. Chaque événement est représenté par un élément dans l’index de l'enregistrement, suivi de la date et de l’heure. Vous pouvez parcourir l'index des enregistrements pour filtrer et rechercher des réunions enregistrées. 1 Lors de l'affichage d'un enregistrement de réunion, cliquez sur Afficher les options avancées
2 (Facultatif) Cliquez sur le menu contextuel Filtre pour sélectionner les événements à afficher. Vous pouvez afficher
être indexés. Les événements qui peuvent être filtrés comprennent les changements de mode d'affichage, les messages de conversation, les changements de diapositives et l'accès ou la sortie d'utilisateurs du module Liste des participants ou Caméra et Voix.
« Modification d'une session enregistrée de réunion ou de classe virtuelle » à la page 60
Vous pouvez afficher tous les enregistrements d'une réunion donnée, modifier les autorisations, renommer ou déplacer un enregistrement ou afficher un rapport d'enregistrement. Une réunion enregistrée peut, en outre, être utilisée comme contenu pour une autre réunion. (Lorsque l'enregistrement est modifié, les modifications sont conservées si l'enregistrement est placé dans la bibliothèque de contenu.) Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Enregistrement d'une réunion » à la page 59 « Modification d'une session enregistrée de réunion ou de classe virtuelle » à la page 60 « Création d'un enregistrement hors connexion » à la page 62 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
Si vous êtes administrateur ou disposez d'autorisations de gestion pour un dossier de réunion, vous pouvez consulter la liste de tous les enregistrements déjà créés depuis une salle de réunion. 1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 S'il existe plusieurs dossiers de réunion, accédez à celui qui contient la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Enregistrements dans la barre de navigation.
Déplacer un enregistrement de réunion dans la bibliothèque de contenu s'avère particulièrement utile si vous souhaitez accorder des autorisations d'accès à un groupe composé de personnes différentes de celles invitées initialement à la réunion. Remarque : pour mettre un enregistrement à la disposition de toute personne disposant de son URL, reportez-vous à la section « A propos des enregistrements hors connexion » à la page 61. 1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Localisez la réunion dont vous voulez déplacer les enregistrements. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Enregistrements dans la barre de navigation. 5 Activez la case à cocher située à gauche de chaque enregistrement à déplacer. 6 Cliquez sur Déplacer vers le dossier dans la barre de navigation. 7 Au choix, cliquez sur les titres des dossiers ou sur le bouton Dossier parent pour parcourir les dossiers de la
Central.) 8 Cliquez sur Déplacer.
En tant qu'administrateur ou utilisateur bénéficiant des autorisations de gestion pour le dossier concerné dans la bibliothèque de réunions, vous pouvez supprimer un enregistrement de réunion associé à une réunion du dossier. Lorsque vous supprimez un enregistrement, vous l'effacez dans la bibliothèque des réunions. (Cette opération ne supprime pas l'enregistrement dans la bibliothèque de contenu si vous l'y avez déplacé précédemment. Pour supprimer un enregistrement de réunion que vous avez déplacé dans la bibliothèque de contenu, consultez la section « Suppression d'un fichier ou dossier » à la page 161.) 1 Cliquez sur l'onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d'accueil Acrobat Connect Pro Central. 2 Localisez la réunion dont vous voulez supprimer les enregistrements. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Enregistrements dans la barre de navigation. 5 Dans la page Enregistrements, activez la case à cocher située à gauche de chaque enregistrement à supprimer. 6 Cliquez sur le bouton Supprimer situé au-dessus de la liste. 7 Cliquez sur Supprimer dans la page de confirmation.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Utilisez Adobe Acrobat Connect Pro Seminar pour créer un type de réunion particulier. Les séminaires rassemblent des participants dans une salle de réunion à une date spécifique, entre les heures de début et de fin qui ont été définies. Le séminaire ne dure que le temps prévu pour son déroulement. (A l'inverse, la salle de réunion dans laquelle se tient le séminaire peut être utilisée avant, pendant et après ce dernier.) Contrairement à une réunion qui rassemble généralement une dizaine de personnes au maximum et peut se reproduire, un séminaire compte au minimum 50 participants et constitue la plupart du temps un événement ponctuel ou occasionnel, n'impliquant qu'une faible participation du public. Au moins un hôte ou présentateur de séminaire doit se trouver dans la salle pour que les autres personnes puissent y entrer, même si le séminaire est public. Un séminaire prend fin si tous les hôtes et présentateurs quittent la salle. La salle de séminaire par défaut est différente de la salle de réunion par défaut. De même, les séminaires ne peuvent être créés que dans un dossier de séminaires partagé, alors que les réunions peuvent l'être aussi bien dans un dossier partagé que dans un dossier d'utilisateur. Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de séminaires et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« A propos des réunions » à la page 4 « Enregistrement d'une réunion » à la page 59
Une préparation minutieuse avant le séminaire permet à celui-ci de se dérouler sans problème et de rationaliser les activités de suivi. 1. Déterminez le nombre de licences de séminaire en votre possession.
2. Accédez à la bibliothèque des séminaires.
Remarque : les séminaires auxquels vous devez assister s'affichent dans l'onglet Accueil de votre application Acrobat Connect Pro Central sous « Mes réunions », et non dans l'onglet Salles de séminaire.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Les autorisations associées à la bibliothèque des séminaires déterminent les utilisateurs habilités à gérer les dossiers de la bibliothèque. Des six groupes prédéfinis, seuls les administrateurs ont l'autorisation de gestion du dossier Séminaire partagé. Une autorisation d'accès Refusé est attribuée par défaut aux groupes Auteurs, Gestionnaires de formation, Hôtes de réunion, Hôtes de séminaire et Gestionnaires d'événement. L'administrateur peut annuler ces autorisations par défaut et accorder à d'autres groupes l'accès au dossier Séminaire partagé. (Il n'existe aucune autorisation d'affichage ou de publication comme pour la bibliothèque de contenu.) Pour gérer des dossiers autres que le dossier Séminaire partagé, vous devez bénéficier d'autorisations de gestion pour ce dossier dans la bibliothèque des séminaires. 4. Inscrivez et approuvez des participants.
événements. Si cet onglet est disponible, l'hôte doit tout d'abord créer le séminaire à partir de l'onglet Salles de séminaire au moyen de l'Assistant Séminaire. Il doit ensuite créer un événement, puis sélectionner le séminaire créé comme étant cet événement.
« Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
3. Sélection des participants au séminaire
Une fois le séminaire commencé, vous pouvez contacter des invités en leur envoyant un courrier électronique ou un message instantané à partir du séminaire. Pour plus d'informations, consultez la section « Contact d'invités à partir d'une réunion » sous « Invitation de participants et accord ou refus d'accès » à la page 15. 1 Dans la page d'informations sur le séminaire, sélectionnez Invitations. 2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
événement de calendrier Outlook au courrier électronique, si nécessaire.
3 Cliquez sur Envoyer.
Pour afficher ou modifier un séminaire existant, vous devez bénéficier des deux types d'autorisation suivants : Autorisations de gestion de fichiers Vous devez bénéficier des autorisations de gestion du dossier ou du fichier du séminaire, car toute modification apportée à un séminaire créé entraîne la modification du fichier ou dossier dans la bibliothèque des séminaires. Autorisations de participation Vous devez jouer le rôle d'hôte du séminaire car vous modifiez également les
1 Cliquez sur l'onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire.
Si vous bénéficiez d'autorisations de gestion pour un séminaire, vous pouvez afficher la liste de tous les participants invités pour chaque salle de séminaire.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting
3 Cliquez sur le lien Modifier les participants.
Si vous bénéficiez des autorisations de gestion pour un dossier de séminaire, vous pouvez consulter la liste de tout le contenu transféré depuis la salle de séminaire sur le serveur dans ce dossier. 1 Cliquez sur l'onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire. 3 Cliquez sur le lien Contenu transféré. La liste des contenus transférés s'affiche. 4 Pour afficher des informations sur un élément, cliquez sur son nom. 5 Pour modifier le titre ou le résumé d'un élément du contenu transféré, cliquez sur Modifier, apportez vos
6 Pour revenir à la liste de contenus transférés, cliquez sur Retour à la page du contenu transféré.
Vous pouvez afficher la liste de tous les séminaires enregistrés. 1 Cliquez sur l'onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire. 3 Cliquez sur le lien Enregistrements. 4 Pour afficher des informations sur un élément, cliquez sur son nom. 5
Vous pouvez afficher le nombre de licences que votre société a acheté. Cela peut être utile pour prévoir le nombre d'invités à un séminaire. 1 Cliquez sur l'onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central. 2 Accédez au dossier du séminaire. 3 Cliquez sur Informations sur la licence.
En tant qu'administrateur ou utilisateur bénéficiant des autorisations de gestion pour un dossier de séminaire, vous pouvez ajouter ou supprimer des participants et modifier leur rôle (hôte, présentateur ou participant).
1 Cliquez sur l'onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting 4 Modifiez les options suivant les besoins. Pour en savoir plus, consultez la section « Modification des informations
5 Cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez, à tout moment, ajouter ou supprimer des participants à un séminaire. 1 Cliquez sur l'onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire. 3 Cliquez sur le lien Modifier les participants. 4 Pour ajouter des participants, effectuez l'une des opérations suivantes dans la liste Utilisateurs et groupes
• Pour développer un groupe afin de pouvoir sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. • Pour rechercher un nom dans la liste, cliquez sur Rechercher dans la partie inférieure de la fenêtre, entrez le nom à afficher dans la liste, puis sélectionnez-le. 5 Cliquez sur Ajouter ou Supprimer suivant les besoins. (Si vous avez développé un groupe pour y sélectionner des
6 (Facultatif) Si vous avez ajouté des participants, définissez à présent des autorisations. Dans le menu Définir les
Les rôles suivants peuvent être attribués aux participants du séminaire : présentateur, participant ou hôte. 1 Cliquez sur l'onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire. 3 Cliquez sur Modifier les participants. 4 Effectuez l'une des opérations suivantes dans la liste Participants actuels.
• Pour rechercher un nom dans la liste, cliquez sur le bouton Rechercher en bas de la fenêtre, entrez le nom pour l'afficher dans la liste, puis sélectionnez-le. 5 Pour chaque nom, sélectionnez le nouveau rôle de l'utilisateur (présentateur, participant, hôte ou refusé) dans le
6 Cliquez sur un lien dans la barre de navigation pour effectuer une autre tâche ou cliquez sur Informations relatives
Ce tableau de bord fournit une représentation graphique des données statistiques relatives à vos séminaires. Cliquez sur le lien Tableau de bord du séminaire sous la touche de tabulation, en haut de la fenêtre Séminaire.
Adobe Acrobat Connect Pro Meeting Séminaires les plus fréquentés ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de participants. Enregistrements les plus consultés ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de consultations (nombre de fois
Vous pouvez cliquer sur tous les séminaires individuels dans les trois graphiques à barres pour obtenir des informations plus détaillées sur le séminaire.
La fonctionnalité Rapports d'Acrobat Connect Pro Central vous permet de créer des rapports qui résument les informations relatives à un séminaire de différents points de vue. Les rapports sont créés à partir du lien Rapports situé sur la page d'informations du séminaire.
« Génération de rapports dans Connect Pro Central » à la page 217
Si vous devez participer à un séminaire, le nom de celui-ci s'affiche dans la liste Mes réunions de l'onglet Accueil d'Acrobat Connect Pro Central. Par ailleurs, si vous possédez Outlook et avez accepté l'invitation à ce séminaire, ce dernier apparaît dans votre calendrier Outlook. (Les séminaires que vous créez sont répertoriés sous l'onglet Salles de séminaire.) Vous pouvez déterminer si le séminaire auquel vous prenez part est déjà en cours en consultant la date et l'heure indiquées pour ce séminaire. Si la date est déjà dépassée, le séminaire apparaît dans les réunions expirées de votre liste de réunions. Cependant, vous avez toujours la possibilité de pénétrer dans sa salle pour afficher le contenu du séminaire. 1 Cliquez sur Mes réunions. 2 Cliquez sur Ouvrir en regard du séminaire auquel vous souhaitez participer.
Adobe Acrobat Connect Pro Webcast est conçu pour prendre en charge la communication un à plusieurs et quelquesuns à plusieurs avec des publics nombreux et répartis. Ces événements peuvent être menés pour des programmes marketing, des initiatives de communication interne et externe, ainsi que des applications de formation continue. Chaque événement peut être personnalisé en fonction des particularités et des exigences de la politique de la marque de l'hôte ou du sponsor de l'événement. L'interface d'Acrobat Connect Pro Webcast permet d'accéder à l'événement en direct, notamment au flux continu audio ou vidéo et au contenu des présentations. L'accès à la diffusion web s'effectue généralement par une URL d'inscription. Les participants enregistrés ont accès à l'événement en direct et à la lecture en différé à la demande (cette lecture reste associée à l'URL de l'événement en direct). Les diffusions web comprennent généralement les fonctionnalités suivantes destinées aux participants :
• Possibilité de participer par téléconférence La communication audio et vidéo dans Acrobat Connect Pro Webcast est généralement unidirectionnelle. Les hôtes et les modérateurs présentent le contenu audio ou vidéo au public. Les fonctionnalités de soumission de question et de réponse aux sondages permettent aux participants de fournir des commentaires sur le contenu de l'événement. Ces événements constituent également pour les hôtes de la diffusion web des fonctions intéressantes de génération de rapports. Ils indiquent en effet le degré d'implication des participants et signalent si certaines questions soumises au cours d'un événement attendent une suite. Chaque diffusion web peut avoir une apparence différente, en fonction de la nature de l'événement et des besoins du client. Pour accéder à une diffusion web Adobe Acrobat Connect Pro, les participants doivent disposer d'Adobe Flash Player 9 ou d'une version ultérieure, d'un navigateur et d'une connexion Internet. Pour plus d'informations, consultez www.adobe.com/go/learn_on24_webcast_fr.
L'application Adobe Acrobat Connect Pro Training est constituée de contenus, de cours, de curriculums et de classes virtuelles. Le contenu correspond à des fichiers stockés dans la bibliothèque de contenu d'Acrobat Connect Pro. Le contenu peut correspondre à tous les types de fichiers suivants : PPT, PPTX, FLV, SWF, PDF, GIF, JPG, PNG, MP3, HTML ou ZIP. Aucune information individuelle sur les utilisateurs n'est stockée avec le contenu. Des rapports consolidés, spécifiques au contenu, sont cependant créés, en fonction de l'accès. Si du contenu est créé avec Adobe Presenter et que la présentation contient des questionnaires, vous ne pouvez pas définir le nombre de tentatives autorisées aux utilisateurs pour passer les questionnaires avec succès. (En revanche, vous pouvez définir un nombre de tentatives pour des cours.) Par ailleurs, aucune fonctionnalité de reprise n'est disponible pour le contenu ; par exemple, si un utilisateur quitte un élément de contenu à la moitié de son exécution, il sera ramené au début du contenu à la prochaine ouverture de l'élément. Un cours contient un élément quelconque de la bibliothèque de contenu. Un cours est associé à un ensemble donné de stagiaires inscrits et n'inclut aucun suivi individuel. Le cours peut être affiché et administré indépendamment ou en tant que partie intégrante d'un curriculum ou d'une classe virtuelle. Si vous utilisez des cours, les notes peuvent être récupérées en tant qu'objets compatibles AICC et vous pouvez imposer le nombre de tentatives accordées aux utilisateurs pour achever le cours. Les cours contiennent également une fonctionnalité de reprise, de sorte que les utilisateurs puissent consulter la moitié d'un cours, le fermer, puis le rouvrir ultérieurement à l'endroit où ils l'avaient quitté. Une classe virtuelle peut être utilisée pour une session de formation. Les classes virtuelles sont ajoutées à un curriculum, de la même manière qu'un cours. Il existe trois niveaux d'accès aux classes virtuelles : étudiants inscrits uniquement, étudiants inscrits et invités acceptés, et toute personne disposant de l'URL de la classe virtuelle. Un curriculum est un groupe de cours, de réunions et de classes virtuelles qui accompagne les étudiants dans leur cursus de formation. Un curriculum se compose essentiellement de cours , mais il peut aussi inclure d'autres éléments, tels que des sessions de formation en direct. Les curriculums permettent d'affecter des conditions préalables, des examens et des conditions de terminaison afin d'imposer un cursus de formation spécifique. De même que pour les cours, vous pouvez générer des rapports pour effectuer le suivi des inscrits au fur et à mesure qu'ils avancent dans le curriculum, afin de vous assurer qu'ils ont satisfait aux exigences des objectifs pédagogiques. Trois autorisations de participation sont attribuées aux curriculums et cours de formation : Inscrit, Refusé et En attente d'autorisation. « Inscrit » désigne un stagiaire placé dans un cours ou un curriculum par un gestionnaire de formation. « Refusé » fait référence à un utilisateur qui s'est vu refuser l'accès à un cours ou un curriculum. Le gestionnaire de formation utilise généralement l'autorisation Refusé pour exclure un utilisateur d'un cours de groupe (par exemple, lorsqu'il a déjà suivi le cours). « Autorisation en attente » indique qu'un utilisateur attend l'autorisation du gestionnaire de formation.
Adobe Acrobat Connect Pro Training « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
L'ensemble des cours, curriculums et classes virtuelles Acrobat Connect Pro Training est stocké et classé dans un répertoire de dossiers appelé Bibliothèque des formations. Pour accéder à la bibliothèque des formations, cliquez sur l'onglet Formation situé en haut de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. Au fur et à mesure que vous parcourez la bibliothèque, les noms des dossiers s'affichent les uns derrière les autres pour former un chemin de navigation dans la partie supérieure de la fenêtre du navigateur. Pour créer des cours et des curriculums, vous devez être gestionnaire de formation. Pour gérer un dossier de bibliothèque des formations, il n'est pas nécessaire que vous soyez gestionnaire de formation, mais vous devez disposer des autorisations de gestion requises pour ce dossier dans la bibliothèque des formations.
« Utilisation des fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 159 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
Tenez compte des aspects des autorisations suivants lorsque vous utilisez la bibliothèque des formations. Autorisations des inscrits définit l'accès accordé aux stagiaires pour un cours ou curriculum donné. Les trois
Les autorisations accordées aux inscrits sont affectées à la création du cours ou du curriculum. Les autorisations peuvent également être modifiées après la création du cours ou du curriculum. Pour modifier les autorisations, le gestionnaire de formation doit ouvrir le cours ou curriculum et modifier la liste des participants pour ajouter ou supprimer des inscrits. Le gestionnaire de formation doit également disposer des autorisations de gestion pour le dossier dans lequel se trouve ce cours ou curriculum. Autorisations de gestion de la bibliothèque des formations définit les utilisateurs pouvant exécuter les différentes tâches associées aux fichiers et dossiers de la bibliothèque des formations, comme par exemple l'ajout et la suppression de fichiers, la recherche d'archives dans la bibliothèque, etc. La capacité à créer, supprimer et modifier des cours et des curriculums dans les divers dossiers de la bibliothèque des formations dépend des groupes auxquels un utilisateur appartient et des autorisations individuelles qui lui sont accordées pour des fichiers et dossiers spécifiques. La bibliothèque des formations n'a que deux types d'autorisation : Gérer et Accès refusé.
Adobe Acrobat Connect Pro Training Le module Formation s'applique au groupe Gestionnaires de formation. Ce groupe est associé à la bibliothèque des formations. Chaque gestionnaire de formation dispose d'un dossier individuel dans le dossier Formation de l'utilisateur de la bibliothèque des formations. Ils peuvent créer et administrer leurs cours et curriculums dans ce dossier. Chaque gestionnaire de formation dispose également d'un dossier de contenu. L'administrateur Acrobat Connect Pro peut également affecter des autorisations de gestion pour certains dossiers de la bibliothèque des formations à des utilisateurs qui ne sont pas des responsables de formation. Cependant, seuls les gestionnaires de formation peuvent créer de nouveaux cours ou curriculums.
« Utilisation des fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 159 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162 « Ordre de priorité des autorisations multiples » à la page 215
En fonction du type et de l'objet d'un cours ou curriculum donné, le gestionnaire de formation peut vouloir inscrire les invités. Le cas échéant, l'application Acrobat Connect Pro Central du responsable doit comporter l'onglet Gestion des événements vu que l'inscription à une formation ne peut s'effectuer que dans ce dernier. Le responsable de formation qui dispose de cet onglet doit tout d'abord lancer l'Assistant Cours ou Curriculum pour créer le cours ou le curriculum dans l'onglet Formation, mais ignorer les étapes de sélection des participants et d'envoi des invitations. Il crée ensuite un événement à l'aide de l'Assistant Evénement, sélectionne l'option Présenter un curriculum ou un cours Connect Pro Training, puis choisit le cours ou le curriculum à utiliser comme événement. L'Assistant Evénement permet au responsable de formation de sélectionner et d'inviter des inscrits, de sélectionner et de personnaliser des questions d'inscription et d'envoyer des invitations, même à des listes de diffusion volumineuses. Si la formation est présentée comme un événement, tous les inscrits, qu'ils possèdent ou non un compte Acrobat Connect Pro ou que l'URL soit publique ou privée, doivent fournir des informations d'inscription avant le début de la formation. Dans ce cas, le gestionnaire de formation peut vérifier les demandes d'inscription avant le début de la formation et approuver ou refuser l'admission de chaque personne inscrite.
« Présentation des événements » à la page 123
Lorsque vous utilisez un contenu AICC (Aviation Industry CBT Committee) dans vos cours, Acrobat Connect Pro applique certaines règles spécifiques. Pour plus d'informations, voir « Transfert du contenu » à la page 163.
Adobe Acrobat Connect Pro Training Résumé des cours des 30 derniers jours Affiche les cours des 30 derniers jours, avec le nombre maximal d'inscrits
Résumé des curriculums des 30 derniers jours Affiche les curriculums des 30 derniers jours, avec le nombre maximal d'inscrits ayant terminé le curriculum ; cliquez sur le graphique de votre choix pour afficher plus de détails.
« Affichage des données relatives au contenu » à la page 168 « Contrôle de la formation avec des rapports » à la page 107
Dans l'onglet Formation d'Acrobat Connect Pro Central, les responsables de formation, les administrateurs et les administrateurs limités peuvent créer, modifier et supprimer des groupes de stagiaires, aussi appelés groupes de formation. Les gestionnaires de formation peuvent modifier les groupes de formation, même s'ils ont été créés par d'autres gestionnaires de formation. Remarque : Les gestionnaires de formation ne peuvent pas effectuer les opérations suivantes : créer des utilisateurs, modifier des informations sur des utilisateurs existants, supprimer des utilisateurs, supprimer des groupes qu'ils n'ont pas créés et affecter des utilisateurs à des groupes système.
« Gestion des inscrits au curriculum » à la page 100 « Gestion des utilisateurs et des groupes » à la page 204
Il est impossible de donner à un groupe de formation le même nom qu'un groupe système ou un groupe d'administration. 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans Acrobat Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur Nouveau groupe. 4 Attribuez un nom au nouveau groupe. 5 (Facultatif) Tapez une description du groupe. 6 Cliquez sur Suivant. 7 Dans la liste Membres éventuels du groupe, sélectionnez un utilisateur ou un groupe, puis cliquez sur Ajouter. Vous
A mesure que vous ajoutez des utilisateurs et des groupes, la liste Membres actuels du groupe située à droite se met à jour et fait état de vos modifications. 8 Lorsque vous avez fini, cliquez sur Terminer.
Adobe Acrobat Connect Pro Training 3 Dans la liste Utilisateurs et groupes, sélectionnez le groupe que vous souhaitez modifier et cliquez ensuite sur
4 Cliquez sur Afficher les membres du groupe. 5 Dans la liste Membres éventuels du groupe, sélectionnez l'utilisateur ou le groupe que vous souhaitez inclure, puis
1 Cliquez sur l'onglet Formation dans Acrobat Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Dans la liste Utilisateurs et groupes, sélectionnez le groupe que vous souhaitez modifier et cliquez ensuite sur
4 Cliquez sur Afficher les membres du groupe. 5 Dans la liste Membres actuels du groupe, sélectionnez le(s) membre(s) que vous souhaitez supprimer, puis cliquez
Si vous disposez d'un fichier au format CSV, vous pouvez l'utiliser pour ajouter des stagiaires. Trois méthodes d'importation sont possibles. Avant d'effectuer une quelconque importation, vous devez créer un fichier CSV. Vous pouvez également utiliser ou modifier un fichier CSV existant. Le fichier CSV créé doit comprendre les informations correctes. Pour ajouter des groupes de formation, chaque ligne du fichier CSV utilisé doit contenir un nom et une description, comme indiqué ci-dessous. nom,
3 Cliquez sur Importer. 4 Sélectionnez l'une des options suivantes :
5 Cliquez sur Parcourir pour naviguer vers le dossier CSV désiré. 6 Cliquez sur Transférer.
Adobe Acrobat Connect Pro Training Vous trouverez, ci-après, quelques conseils pour la création de curriculums et de cours de formation dans Acrobat Connect Pro Training.
• Si vous ajoutez du contenu depuis la bibliothèque de contenu directement dans un curriculum, ce contenu est automatiquement converti en cours et le suivi est activé. Par exemple, lorsque vous ajoutez un fichier PDF à un curriculum, ce fichier devient un cours et un suivi peut être effectué jusqu'au niveau de la page (vous pouvez ainsi voir si les stagiaires ont consulté 7 pages sur les 10 disponibles ou bien les 10 pages du fichier). En outre, un dossier de ressources du curriculum est automatiquement créé et tous les cours spécifiques à ce curriculum (c'est-à-dire le contenu automatiquement converti en cours pour ce curriculum) sont placés dans ce dossier.
Remarque : Les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les classes virtuelles et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Création d'un cours » à la page 81 « Création d'un curriculum » à la page 89 « A propos de la modification du contenu d'un cours » à la page 84 « Ajout et suppression d'éléments dans un curriculum » à la page 92
Adobe Acrobat Connect Pro Training Remarque : La documentation sur les cours s'applique uniquement aux comptes comprenant l'application Acrobat Connect Pro Training. La procédure de création d'un cours implique les tâches suivantes. 1. Création de contenu et ajout à la bibliothèque de contenu
2. Démarrage de l'Assistant Cours
Cours. Une autre solution consiste à cliquer sur Formation > Cours. 3. Informations sur le cours
Remarque : Par défaut, l'option Actualiser les informations de tous les éléments liés à cet élément est sélectionnée. Le cours étant actuellement en cours de création, aucun élément ne doit encore lui être associé. Cependant, ne désactivez pas cet élément si vous pensez lui associer des éléments ultérieurement. 4. Sélection du contenu du cours
5. Inscription de stagiaires
Gestion des événements. Après la création du cours, vous pouvez ajouter ou supprimer des stagiaires, si besoin est. 6. Configuration de notifications
Adobe Acrobat Connect Pro Training
« A propos de la modification du contenu d'un cours » à la page 84 « Modification des cours » à la page 85 « Création d'un curriculum » à la page 89 « Création de classes virtuelles » à la page 101 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
Une fois un cours créé, vous pouvez afficher les informations sur le cours, ainsi qu'une liste des inscrits.
« Création d'un cours » à la page 81 « Modification des cours » à la page 85
Vous pouvez afficher ou modifier les informations relatives à un cours dans la page d'informations sur les cours, qui s'affiche lorsque vous cliquez sur le nom du cours dans la liste du dossier de formation. Sur cette page, vous pouvez consulter ou modifier les informations relatives à un cours spécifique, y compris le résumé du cours, son contenu, les personnes qui y sont inscrites et les paramètres de notifications et de rappels. Chacune de ces fonctionnalités est accessible en cliquant sur le lien de navigation. Chaque cours dispose d'une page d'informations qui lui est dédiée. Il s'agit d'un récapitulatif contenant les informations affichées dans l'illustration suivante.
Adobe Acrobat Connect Pro Training diapositives ou de pages, durée, nombre maximum de tentatives (nombre maximum de tentatives accordées à un inscrit jusqu'à la réussite de ce cours), note maximale possible et langue. Paramètres du catalogue des formations Informations détaillées sur les options du catalogue des formations qui ont été sélectionnées lors de la création du cours, telles que les notifications et les procédures d'auto-inscription. Stratégie de rappels Champ indiquant si une stratégie de rappels est implémentée, le nom des personnes qui reçoivent
1 Cliquez sur l'onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Accédez au dossier contenant le cours. 3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse. 4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Gestion des inscrits.
Les notifications sont mises en file d'attente, puis envoyées comme suit :
• Les notifications configurées pour un envoi à une date ultérieure sont traitées chaque soir à minuit. Le jour dit, elles sont envoyées en quelques minutes ou quelques heures, selon la longueur de la file d'attente, après 00:00 PST (heure normale du Pacifique).
Adobe Acrobat Connect Pro Training • Les rappels configurés pour un envoi immédiat sont expédiés très rapidement après la création du cours. • Acrobat Connect Pro envoie les rappels de la part de l'auteur du cours en utilisant l'adresse électronique indiquée dans le compte Acrobat Connect Pro de l'auteur du curriculum. Les rappels électroniques sont envoyés individuellement ; aucun des lecteurs du message ne peut voir la liste de tous les destinataires car elle n'apparaît pas dans l'en-tête. (Les éventuelles notifications d'échec de remise sont également envoyées à l'adresse électronique de l'auteur du cours.)
« Conseils pour la création de curriculums et de cours de formation » à la page 80 « Ajout et suppression d'éléments dans un curriculum » à la page 92
Acrobat Connect Pro Training propose deux modes de révision : côté serveur et côté client. Il est important de bien saisir le fonctionnement de ces modes de révision, particulièrement si vos cours contiennent des questionnaires.
Adobe Acrobat Connect Pro Training • Il a dépassé le nombre de tentatives imparties pour réussir ou terminer le cours. Il existe deux manières pour les stagiaires de savoir s'ils sont verrouillés en mode de révision :
• Ce message s'affiche en haut de l'écran : « Vous avez épuisé toutes vos tentatives et êtes maintenant en mode Révision. Les choix sélectionnés ne seront pas suivis. » (Le message s'affiche le plus souvent lorsqu'un cours est en mode de révision dans une classe virtuelle.) Lorsque les stagiaires sont en mode de révision et qu'ils répondent à des questionnaires inclus dans le cours, leurs notes et leurs états ne sont pas communiqués à Acrobat Connect Pro. Ceci permet d'empêcher les stagiaires d'améliorer leur note après avoir réussi un cours. Important : Les stagiaires doivent toujours ouvrir un cours ou un élément dans une seule fenêtre de navigateur à la fois et fermer cette dernière lorsqu'ils ont terminé. Il est possible que des stagiaires se retrouvent verrouillés en mode de révision par erreur s'ils ouvrent le même élément ou cours simultanément dans plusieurs fenêtres. Le paramètre relatif au nombre de tentatives imparties côté serveur pour un cours est transféré à tous les éléments du curriculum reliés à ce cours. Ce paramètre étant par ailleurs le seul à être imposé, nous vous conseillons de ne pas vous en occuper pour les curriculums. Le mode de révision côté client est imposé par le paramètre relatif au nombre de tentatives maximales dans les présentations créées à l'aide d'Adobe Presenter et d'Adobe Captivate. Le mode de révision côté client ne s'applique qu'aux tentatives effectuées dans la même session de navigateur. Toutefois, le mode de révision côté client peut persister pendant plusieurs sessions si l'utilisateur quitte la présentation avant d'avoir terminé, provoquant ainsi l'envoi des données de synthèse au serveur. Dans Adobe Presenter, le paramètre de tentatives est défini dans les options de réussite ou d'échec du Gestionnaire de questionnaires. Par exemple, si vous définissez l'option « En cas d'échec, autoriser X tentatives » sur 1, les utilisateurs ne disposent que d'une seule opportunité de réussite. Supposons qu'un utilisateur commence le questionnaire, puis le quitte pour consulter une diapositive qui n'en fait pas partie ou commence un second questionnaire dans la présentation. En quittant le premier questionnaire et en laissant la présentation ouverte (une seule session de navigateur), l'utilisateur épuise sa seule tentative autorisée et ne peut plus accéder au questionnaire. Supposons maintenant qu'un utilisateur ouvre un questionnaire, réponde à une ou deux questions (mais pas suffisamment pour réussir l'examen), puis ferme son navigateur. Dans ce second cas, l'utilisateur a quitté la présentation mais pas le questionnaire. Ceci provoque l'envoi des données de synthèse à Acrobat Connect Pro et, si l'utilisateur dispose d'une autre tentative côté serveur (définie dans le cours), il peut rouvrir la présentation et reprendre la première tentative côté client (bien que cela soit la seconde tentative côté serveur). Pour éviter tout conflit entre l'état et la note, Adobe recommande de définir le nombre de tentatives imparties côté client sur 1. (Dans Adobe Presenter et Adobe Captivate, le paramètre par défaut est 1.) Le réglage sur 1 côté client ne signifie pas que l'utilisateur n'a qu'une seule chance de terminer ou réussir le cours ; le paramètre défini au niveau du cours règle le nombre maximum de tentatives.
Si vous êtes administrateur ou un utilisateur autorisé à gérer un dossier spécifique de la bibliothèque des formations, vous pouvez gérer des cours.
Adobe Acrobat Connect Pro Training « A propos des modes de révision » à la page 84 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
Vous pouvez modifier les informations sur les cours, par exemple leur nom, leur ID, leur résumé et leurs dates de début et de clôture. 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Localisez le cours. 3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse. 4 Dans la liste de navigation, cliquez sur le lien Modifier les infos. 5 Modifiez les informations sur le cours. Vous pouvez modifier les informations suivantes : Nom du cours (Obligatoire) Nom du cours ; ce champ s'affiche dans la liste des cours et dans les rapports. ID du cours Le numéro ou l'ID du cours : par exemple, 100, CS100, etc. Résumé (Résumé) Description du cours s'affichant dans la page d'informations sur le cours. Date de début du cours Date à partir de laquelle les utilisateurs peuvent accéder au cours. Si vous repoussez une date de début de cours existante, plus aucun utilisateur ne pourra·accéder au cours jusqu'à la nouvelle date (pas même ceux qui, éventuellement, avaient commencé à le suivre). Si certains inscrits ont déjà commencé ce cours, les informations de leur suivi et leurs réponses aux questionnaires sont préservées dans les rapports. Date de fin du cours Date à partir de laquelle les utilisateurs ne peuvent plus accéder au cours. Nombre maximal de tentatives Nombre de tentatives dont dispose un inscrit pour réussir ce cours. Si vous ne
Note maximale possible Note maximale qu'un utilisateur peut se voir attribuer. Utilisez cette option pour du contenu de cours qui n'est pas encore noté, tel qu'un fichier PDF, ou qui envoie une note partielle, tel que du contenu Captivate (la note maximale dépend du contenu utilisé).
6 Par défaut, l'option Actualiser les informations de tous les éléments liés à cet élément est sélectionnée. Conservez-
7 Cliquez sur Enregistrer.
2 Localisez le cours dont vous souhaitez modifier le contenu. Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui
3 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Sélectionner du contenu. 4 Localisez le dossier dont vous souhaitez utiliser le contenu pour le cours. 5 Cliquez sur le bouton situé en regard du contenu que vous souhaitez utiliser pour le cours. Vous pouvez
6 Cliquez sur Enregistrer. 7 Un message d'avertissement s'affiche. Pour mettre à jour le contenu, cliquez sur Oui, modifier mon contenu.
Si vous ajoutez des inscrits à un cours, informez-les. Vous pouvez également configurer des rappels à leur intention. Si vous supprimez des inscrits, ils ne reçoivent plus de notification et ne peuvent plus accéder au cours. 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Localisez le cours. 3 Dans la liste, cliquez sur le nom du cours qui vous intéresse. 4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Gestion des inscrits. 5 Effectuez l'une des opérations suivantes :
Les notifications et les rappels vous permettent de communiquer avec les inscrits à un cours. Vous pouvez, à tout moment, modifier les paramètres des rappels et des notifications en attente. 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Localisez le cours. 3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse. 4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Notifications. 5 Cliquez sur Notifications en attente. 6 Sous Objet, cliquez sur le nom de la notification ou du rappel à modifier. (Les notifications apparaissent dans la liste
7 Cliquez sur Modifier au bas de la page.
électronique à l'aide d'un champ à insertion automatique, copiez le nom du champ dans la liste Champs à insertion automatique et collez-le dans l'objet ou le corps du message. Ne modifiez pas le texte du champ à insertion automatique placé entre accolades. 9 Cliquez sur Envoyer pour appliquer les modifications.
Avant de supprimer un cours, sachez que :
• Les inscrits n'y auront plus accès. • Les·rapports du cours ne sont plus disponibles. (Pour interdire l'accès à un cours tout en conservant les informations de ses rapports, définissez une date de clôture pour le cours, mais ne le supprimez pas.)
• Le contenu utilisé par le cours est toujours stocké dans la bibliothèque de contenu. • Le cours est supprimé de la liste des éléments de tous les curriculums dont il fait partie. Les rapports sur les curriculums en sont affectés. Lorsque vous supprimez des cours inclus dans des curriculums, faites très attention. 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Localisez le cours. 3 Activez la case à cocher située à gauche du cours à supprimer. 4 Cliquez sur le bouton Supprimer. 5 Cliquez sur Supprimer sur la page de confirmation.
A propos des curriculums Un curriculum peut inclure des cours, des présentations et des réunions. Vous pouvez définir des conditions requises pour un curriculum et concevoir votre programme de manière à ce que les utilisateurs puissent évaluer leurs connaissances sur certains éléments du curriculum. Au fur et à mesure que les utilisateurs achèvent les éléments du curriculum, vous pouvez effectuer le suivi de leur progression et générer des rapports afin de vous assurer que le curriculum satisfait aux exigences des objectifs pédagogiques. Les principales fonctionnalités des curriculums vous permettent d'effectuer les tâches suivantes :
éléments de curriculum s'ils ont réussi l'examen de l'élément correspondant.
Vous pouvez créer ou rechercher un dossier dans la bibliothèque des formations qui contiendra le curriculum (vous devez disposer de l'autorisation requise pour accéder au dossier). Lorsque vous déterminez un emplacement, vous cliquez sur Nouveau curriculum pour ouvrir l'Assistant Nouveau curriculum qui permet de créer votre curriculum à l'emplacement sélectionné.
2. Saisie des informations sur le curriculum
La zone de texte URL personnalisée affiche la première partie de l'URL sur laquelle les utilisateurs cliquent pour accéder au curriculum. Vous pouvez soit laisser la zone de texte vide pour qu'Acrobat Connect Pro génère une URL système, soit entrer une URL personnalisée. Vous pouvez, par exemple, saisir un mot qui décrit le curriculum. Remarque : Les dates de début et de fin sélectionnées remplacent celles des éléments individuels de votre curriculum. Par exemple, si vous ajoutez une réunion dont la date de fin est déjà écoulée, et que la date de fin de votre curriculum est à venir, la réunion tient compte de la date de fin du curriculum.
Adobe Acrobat Connect Pro Training Après avoir saisi les informations sur le curriculum dans l'Assistant Nouveau curriculum et cliqué sur Suivant, une page vous permettant d'ajouter des éléments au curriculum apparaît. Ajouter un élément à un curriculum permet d'ajouter un lien vers l'élément, et non de le copier dans un nouvel emplacement dans Acrobat Connect Pro. Vous pouvez ajouter à un curriculum du contenu provenant de la bibliothèque de contenu, d'une réunion de la bibliothèque de réunions, d'une classe virtuelle ou de tout cours existant. Le contenu ajouté à un curriculum est désormais automatiquement converti en cours, vous pouvez ainsi en assurer efficacement le suivi. Le nouveau cours est ajouté au dossier de ressources du curriculum créé automatiquement. (Ce dossier se trouve au même emplacement que le curriculum et possède le même nom que le curriculum, le terme « Ressources » étant ajouté à la fin.)
Adobe Acrobat Connect Pro Training à ce dossier. Les nouveaux éléments sont toujours créés au niveau racine et vous pouvez les réorganiser en cliquant sur le bouton Déplacer. Les dossiers ne peuvent pas être imbriqués dans d'autres. 4. Modification de l'ordre ou suppression des éléments, si nécessaire
Remarque : Bien que vous puissiez déplacer des éléments dans un dossier, vous ne pouvez pas les insérer dans des dossiers ou les en extraire. 5. Sélection d'options supplémentaires
Après la création d'un curriculum, les détails qui le concernent peuvent être affichés et modifiés sur la page Informations sur le curriculum.
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1 Cliquez sur l'onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Localisez le dossier contenant le curriculum. 3 Dans la liste des cours, sélectionnez le nom du curriculum.
L'affichage de l'état du curriculum permet d'afficher un rapport de synthèse différemment. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d'informations du curriculum que vous souhaitez afficher, cliquez sur
2 Dans la zone Etat du curriculum, cliquez sur le bouton Voir.
Informations sur le curriculum de la page correspondante, la page Résumé inclut les informations suivantes : Utilisateurs inscrits Nombre d'utilisateurs inscrits dans le curriculum. Utilisateurs ayant terminé Nombre d'utilisateurs qui ont accédé au curriculum et ont réussi tous les éléments
Utilisateurs en cours Nombre d'utilisateurs qui ont accédé au curriculum, mais qui n'ont pas encore terminé tous les éléments obligatoires. Cela comprend également tous les utilisateurs qui ont été inscrits à ce curriculum, qu'ils soient actuellement inscrits ou non.
été supprimés d'Acrobat Connect Pro.
Vous pouvez ajouter et retirer du contenu et des cours d'un curriculum après la création de ce dernier. Vous pouvez, par exemple, ajouter à un curriculum un cours quelconque dans votre bibliothèque des formations. Voici quelques astuces :
Lorsque vous ajoutez un cours à un curriculum et que ce cours existe déjà, il n'est pas ajouté au dossier Ressources de ce curriculum. Seuls les éléments créés automatiquement pour la première fois en tant que cours sont ajoutés au dossier Ressources du curriculum. Vous pouvez cependant déplacer ou copier des éléments dans le dossier Ressources.
• Si vous supprimez un élément obligatoire d'un curriculum, l'état des stagiaires qui ont déjà terminé tous les autres éléments obligatoires devient Achevé.
« A propos de la modification du contenu d'un cours » à la page 84 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
Après la création d'un curriculum, vous pouvez à tout moment y ajouter des dossiers ou des éléments. Remarque : L'ajout ou la suppression d'éléments d'un curriculum peut affecter les relevés de notes des stagiaires. Dans la mesure du possible, ne modifiez pas les curriculums après y avoir inscrit des stagiaires. En cas d'ajout ou de suppression d'éléments, informez les stagiaires des modifications apportées au curriculum et invitez-les à se connecter au curriculum pour mettre leur état à jour.
« Création d'un curriculum » à la page 89 « A propos de la modification du contenu d'un cours » à la page 84 « Modification du champ d'état de l'utilisateur dans un rapport de curriculum » à la page 111
Après la création d'un curriculum, vous pouvez grouper les éléments dans les dossiers pour les organiser. Vous pouvez, par exemple, grouper un ensemble d'éléments dans un dossier Sujets pour débutants et un autre ensemble dans un dossier Sujets intermédiaires. Les nouveaux dossiers s'ajoutent toujours au niveau racine. Les dossiers ne peuvent pas être imbriqués dans d'autres. Remarque : Il est préférable d'ajouter des éléments dans un dossier de curriculum plutôt que de déplacer des éléments déjà contenus dans votre curriculum vers un dossier. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d'informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément. 3 Cliquez sur Nouveau dossier. 4 Dans la page Nouveau dossier, entrez le nom du dossier dans la zone de texte Nom du dossier, puis cliquez sur
(Si vous ajoutez des cours déjà créés à un curriculum, ces derniers ne sont pas placés dans le dossier des ressources.) 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d'informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément. 3 Cliquez sur Ajouter du contenu. 4 Si nécessaire, accédez au dossier contenant le contenu. 5 Cochez la case du contenu que vous souhaitez ajouter au curriculum, puis cliquez sur Ajouter. 6 Cliquez à nouveau sur Ajouter.
Les cours disponibles dans votre bibliothèque des formations sont accessibles de manière à ce que vous puissiez les inclure dans un curriculum. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d'informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément. 3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
Remarque : Les invitations, les inscriptions et les rappels créés pour un cours ne sont pas transférés lorsque vous ajoutez un cours à un curriculum. Les options de notification d'un curriculum s'appliquent à tous les cours contenus dans le curriculum ; vous ne pouvez pas définir de paramètres de notification individuels pour les cours d'un curriculum. (Cependant, si un cours ne fait pas partie d'un curriculum, les paramètres relatifs à l'invitation, à l'inscription et au rappel du cours sont tous valides pour le cours.)
• Cliquez sur Ajouter une réunion. Remarque : Pour envoyer un événement de calendrier Outlook, qui permet aux utilisateurs d'ajouter la réunion dans leurs calendriers Outlook, sélectionnez l'option iCal lorsque vous envoyez des rappels de réunion, et non lorsque vous ajoutez la réunion à votre curriculum. 4 Si nécessaire, accédez au dossier contenant le cours, la salle de cours ou la réunion. 5 Cochez la case du cours, de la salle de cours ou de la réunion que vous souhaitez ajouter au curriculum, puis cliquez
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1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d'informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément. 3 Cliquez sur Nouvelle formation externe. 4 Dans la zone Titre, entrez le nom de la formation externe. 5 (Facultatif) Dans la zone ID, entrez l'identifiant (texte ou nombre). 6 Si l'élément de formation externe consiste à afficher un site Web, entrez une adresse URL complète, y compris http,
7 Dans la zone Note maximale possible, tapez le nombre maximum de points à obtenir pour achever la formation
Remarque : Si vous envisagez d'utiliser du contenu externe sous la forme d'un cours dans un curriculum, il peut s'avérer nécessaire de définir la note maximale. Définissez une note maximale à cet emplacement lorsque le contenu n'est pas noté·ou lorsqu'il envoie une note partielle. Par exemple, le contenu Captivate envoie uniquement la note obtenue, 8 par exemple, et non la note obtenue et la note maximale possible, comme par exemple 8/10. Lorsque le contenu utilisé pour créer un cours contient une note complète, telle que 8/10, la note maximale qu'il est possible d'obtenir définie dans le contenu s'applique et toute note définie est ignorée. 8 (Facultatif) Dans la zone de texte Résumé, entrez une description de la formation externe. 9 Cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez modifier les informations d'un curriculum, notamment changer l'ordre des éléments ou supprimer des éléments. Vous pouvez également supprimer la totalité d'un curriculum Remarque : L'ajout ou la suppression d'éléments d'un curriculum peut affecter les relevés de notes des stagiaires. Dans la mesure du possible, ne modifiez pas les curriculums après y avoir inscrit des stagiaires. En cas d'ajout ou de suppression d'éléments, informez les stagiaires des modifications apportées au curriculum et invitez-les à se connecter au curriculum pour mettre leur état à jour.
« Ajout et suppression d'éléments dans un curriculum » à la page 92 « Conseils pour la création de curriculums et de cours de formation » à la page 80 « Utilisation du contenu de la bibliothèque de contenu » à la page 162
Adobe Acrobat Connect Pro Training l'onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum. 2 Dans la zone Informations sur le curriculum, cliquez sur Modifier pour changer les informations suivantes : Nom Nom attribué au curriculum. Identifiant Numéro d'identification du curriculum. (Vous pouvez lui attribuer un code quelconque, tel qu'un numéro de catalogue.) Résumé Description du curriculum. Date de début du curriculum Date à laquelle le curriculum commence. Les utilisateurs ne peuvent pas accéder au
Remarque : Les dates de début et de fin sélectionnées remplacent celles des éléments individuels de votre curriculum. Par exemple, si vous ajoutez une réunion dont la date de fin est déjà écoulée, et que la date de fin de votre curriculum est à venir, la réunion tient compte de la date de fin du curriculum. Date de clôture du curriculum Date à laquelle le curriculum se termine ; sélectionnez cette option dans le menu contextuel ou sélectionnez Pas de date de clôture.
Pour modifier des informations sur une formation externe, il faut que vous les ayez déjà ajoutées au curriculum. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d'informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Dans la liste des éléments, cliquez sur le nom de l'élément de formation externe. 3 Dans la zone Informations sur la formation externe, cliquez sur Modifier. 4 Dans la zone Informations sur l'élément, modifiez le nom, l'ID, l'URL, la note maximale possible ou les
1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d'informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Cochez la case située en regard de l'élément que vous souhaitez déplacer, puis cliquez sur la flèche vers le haut ou
Si vous ne souhaitez plus inclure un élément dans un curriculum, vous pouvez le supprimer sans affecter l'élément d'origine existant dans la bibliothèque correspondante. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d'informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de notifications pour envoyer un message électronique aux inscrits. Un message type indique aux inscrits que le curriculum est disponible, fournit des informations détaillées sur le curriculum, ainsi qu'un lien pour y accéder. Le message peut être envoyé à tous les inscrits ou à un sous-ensemble spécifique d'inscrits, par exemple à ceux qui n'ont pas terminé le curriculum. La fonctionnalité de rappel, semblable à la fonctionnalité de notification, vous permet d'envoyer des messages électroniques aux inscrits. Cependant, la différence principale entre les notifications et les rappels réside dans le fait que la page Rappels vous permet d'envoyer des messages à des intervalles spécifiés. Le message peut être envoyé à tous les inscrits ou à un sous-ensemble d'inscrits. Remarque : Des rappels peuvent être définis annuellement pour les utilisateurs qui doivent respecter des normes de conformité. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184. 1 Si vous ne vous trouvez pas dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur Notifications. 3 Cliquez sur Nouvelle notification ou Nouveau rappel. (Les notifications apparaissent dans la liste des objets avec
5 Sélectionnez une option de destinataires. Si vous entrez plusieurs adresses électroniques, séparez-les par des
6 (Facultatif) Modifiez l'objet et le texte du message électronique. Pour effectuer des modifications à l'aide de champs
7 Cliquez sur Envoyer ou sur Enregistrer.
1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur Notifications. 3 Cliquez sur Notifications en attente. 4 Sous Sujet, cochez la case en regard du nom de la notification ou du rappel que vous souhaitez annuler. (Les
.) 5 Cliquez sur Annuler les notifications. 6 Cliquez sur Annuler les notifications sur la page de confirmation.
• Les inscrits n'y ont plus accès. • Ses rapports ne sont plus disponibles. (Pour interdire l'accès à un curriculum tout en conservant les informations de génération de rapports, définissez une date de clôture pour le curriculum, mais ne le supprimez pas.)
• La suppression d'un curriculum est définitive. Un curriculum supprimé ne peut être récupéré. Vous pouvez supprimer un curriculum de la bibliothèque des formations sans affecter les éléments de la bibliothèque qui composent ce curriculum. 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans Acrobat Connect Pro Central et accédez au curriculum. 2 Cochez la case accolée au curriculum que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer. 3 Après avoir vérifié la sélection des éléments à supprimer, cliquez sur Supprimer.
Après avoir créé un curriculum, vous pouvez lui apporter de nombreuses modifications ; par exemple, ajouter des conditions préalables et des examens, modifier des conditions d'accomplissement, etc. Adobe recommande d'utiliser soit des examens, soit des conditions préalables, mais pas les deux, pour créer des cursus de formation. Il est possible d'utiliser les deux, mais cela risque de prendre du temps et de compliquer les tests à réaliser sur toutes les éventuelles procédures que peuvent rencontrer les stagiaires.
« Modification de curriculums » à la page 95
Affecter des conditions préalables impose aux stagiaires d'accéder aux éléments dans un ordre spécifique. Un dossier ne peut pas être défini en tant que condition préalable. Acrobat Connect Pro ne pouvant pas assurer automatiquement le suivi des éléments de formation externes, ceux-ci ne doivent pas être définis comme étant obligatoires. Remarque : Evitez les conditions préalables redondantes ; elles constituent une source de confusion pour les stagiaires et peuvent entraîner des problèmes de performances sur le serveur Acrobat Connect Pro. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d'informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Dans la liste des éléments du curriculum, cliquez sur le nom de l'élément ou du dossier nécessitant une condition
3 Dans la zone Conditions préalables, cliquez sur Modifier.
Adobe Acrobat Connect Pro Training Obligatoire Indique que les exigences relatives à la condition préalable doivent être remplies avec succès, et pas
Acrobat Connect Pro ne peut pas vérifier si ce type de contenu, par exemple l'URL d'un site Web, a bien été exécuté. Masqué Indique que l'élément sélectionné ne s'affiche pas sur la page d'inscription tant que l'utilisateur n'a pas satisfait aux exigences de la condition préalable.
Vous pouvez concevoir le curriculum de sorte que les inscrits ne soient pas obligés de suivre un élément s'ils réussissent un examen apparenté. Les dossiers ne peuvent pas être configurés comme des examens, ni liés comme des éléments sélectionnés. Utilisez toujours un cours ou une réunion spécifique, et non un dossier, comme un examen ou élément sélectionné pour tout autre objet d'apprentissage. Voici deux conseils de création d'examens :
l'onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum. 2 Dans la liste des éléments, cliquez sur le nom de l'élément nécessitant un élément d'examen. Cette procédure fait
3 Dans la zone Examens, cliquez sur Modifier. 4 La zone Sélectionner les examens répertorie les éléments contenus dans le curriculum. Utilisez le menu déroulant
Bloqué Indique que si l'inscrit réussit l'examen apparenté, l'élément sélectionné n'est pas disponible pour lui. Si
Facultatif Indique que si l'inscrit réussit l'examen apparenté, l'élément sélectionné peut être retiré du curriculum. Masqué Indique que si l'inscrit réussit l'examen apparenté, il ne peut pas voir l'élément sélectionné. Si l'inscrit échoue à l'examen apparenté, ce dernier est visible et peut être sélectionné par l'inscrit.
Vous pouvez désigner un élément comme étant obligatoire, spécifiant ainsi qu'un inscrit doit terminer l'élément avec succès pour achever le curriculum. Tous les éléments sont obligatoires par défaut, mais vous pouvez en définir certains comme facultatifs ou obligatoires sans que cela n'affecte les autres. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d'informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Dans la zone Accomplissement requis, cliquez sur Modifier. 3 Pour chaque élément que vous voulez rendre obligatoire, sélectionnez Obligatoire dans le menu contextuel. 4 Dès que vous avez terminé de spécifier des éléments obligatoires, cliquez sur Enregistrer.
Acrobat Connect Pro Central vous permet d'afficher et d'ajouter des inscrits dans un curriculum, mais aussi de définir les autorisations d'accès pour ces derniers.
« A propos des notifications et des rappels » à la page 83 « Modification de curriculums » à la page 95
1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur Gestion des inscrits.
Adobe Acrobat Connect Pro Training • Pour développer un groupe afin de pouvoir sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. Sélectionnez ensuite chaque utilisateur.
4 Après avoir sélectionné les inscrits, cliquez sur Ajouter.
Après avoir ajouté des inscrits à un curriculum, vous pouvez déterminer les autorisations pour les utilisateurs et groupes inscrits. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur Gestion des inscrits. 3 Sélectionnez l'inscrit ou le groupe d'inscrits dans la colonne Inscrits actuels, puis cliquez sur Autorisations. 4 Sélectionnez l'une des autorisations suivantes :
• « Inscrit » permet à l'inscrit d'accéder au curriculum. • « En attente d'autorisation » permet à l'inscrit d'accéder au curriculum après avoir été approuvé. Vous pouvez, à tout moment, supprimer un inscrit à un curriculum ou un groupe d'inscrits. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur Gestion des inscrits. 3 Sélectionnez l'inscrit ou le groupe inscrit dans la colonne Inscrits actuels, puis cliquez sur Supprimer.
A propos des classes virtuelles Lorsque les fonctions Réunion et Formation sont installées, les utilisateurs peuvent créer des classes virtuelles. Pour ce faire, ils doivent être gestionnaires de formation et hôtes de réunion. Les classes virtuelles permettent de réaliser des sessions de formation. A l'instar d'une réunion, des classes virtuelles peuvent être ajoutées à un curriculum. Mais contrairement aux réunions, il est possible d'ajouter aux classes virtuelles un cours Presenter qui aura un impact sur les conditions d'accomplissement. (Les relevés de note des cours ne sont pas générés pour les étudiants accédant à une classe virtuelle en tant qu'invités.)
Adobe Acrobat Connect Pro Training Remarque : Les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les classes virtuelles et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« A propos du contenu, des cours et des curriculums » à la page 74 « Création d'un curriculum » à la page 89
La procédure de création d'une classe virtuelle implique les tâches suivantes. 1. Démarrage de l'Assistant Classe virtuelle Remarque : Par défaut, l'option Actualiser les informations de tous les éléments liés à cet élément est sélectionnée. La classe virtuelle étant actuellement en cours de création, aucun élément ne doit encore lui être lié, mais ne désactivez pas cet élément si vous pensez lui en associer ultérieurement. 3. Inscription de stagiaires
Une fois la classe virtuelle créée, vous pouvez, au besoin, ajouter ou supprimer des stagiaires. 4. Configuration de notifications
Lorsque vous effectuez la mise en forme de votre notification, vous pouvez utiliser les champs à insertion automatique dans la ligne d'objet et dans le corps du message. Ces champs sont des variables d'informations renseignées automatiquement lors de l'envoi de la notification par courrier électronique. Une fois la classe virtuelle créée, vous pouvez modifier les notifications la concernant.
Adobe Acrobat Connect Pro Training Vous pouvez afficher des informations sur une classe virtuelle à partir de la page Informations sur les classes virtuelles. Cette page s'affiche lorsque vous cliquez sur le nom de la classe virtuelle dans la liste des dossiers de formation. Elle vous permet d'afficher ou de modifier les informations relatives à une classe virtuelle spécifique, telles que son nom, son résumé, son adresse URL, ses coordonnées d'accès et ses informations téléphoniques. 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Localisez le dossier contenant la classe virtuelle. 3 Sélectionnez le nom de la classe virtuelle.
Si les fonctions Réunion et Formation sont installées, un dossier de modèles de classe virtuelle est automatiquement installé sous le dossier Formations partagées. Pour plus d'informations sur les modèles, voir « Création et utilisation de modèles de salles de réunion » à la page 12.
❖ Lorsque vous créez une classe virtuelle, choisissez un modèle dans le menu Sélectionner un modèle de la page
En tant que gestionnaire de formation ou hôte de réunion, vous pouvez créer un modèle de classe virtuelle. Déplacez la classe virtuelle dans l'un des deux dossiers de modèles : Modèles partagés (dans le dossier Formations partagées) si vous souhaitez que d'autres utilisateurs puissent accéder au modèle ou Mes modèles (dans votre propre dossier de formations) si vous en êtes le seul utilisateur. Remarque : Pour ajouter une classe virtuelle au dossier Modèles partagés, vous devez disposer des autorisations de gestionnaire sur ce dossier. Par défaut, vous disposez des autorisations complètes sur les classes virtuelles et les modèles situés dans votre dossier de formation utilisateur. 1 Dans l'onglet Formation d'Acrobat Connect Pro Central, sélectionnez le dossier contenant la classe virtuelle à
2 Dans la liste Nom, cochez la case en regard de la classe virtuelle. 3 Cliquez sur Déplacer dans la barre de navigation.
Lorsque vous créez une classe virtuelle à l'aide de l'Assistant Nouvelle classe virtuelle, vous pouvez sélectionner le nouveau modèle dans le menu contextuel Sélectionner un modèle. Vous pouvez personnaliser cette classe virtuelle de la même manière que les autres en fonction de vos besoins. Une fois la classe virtuelle créée, il est impossible d'y appliquer un nouveau modèle. Pour cela, vous devez d'abord créer une classe virtuelle à l'aide du nouveau modèle.
Un large éventail de tâches vous permet de gérer les classes virtuelles que vous avez créées.
« Création de classes virtuelles » à la page 101 « Affichage de rapports sur la classe virtuelle » à la page 106 « Association d'un profil audio à une réunion » à la page 10
1 Dans l'onglet Formation d'Acrobat Connect Pro Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez
2 Dans la colonne Nom, cliquez sur une classe virtuelle. 3 Dans la barre de navigation, cliquez sur Modifier les infos. 4 Modifiez les informations de classe virtuelle et les paramètres de conférence audio selon vos besoins. 5 Cliquez sur Enregistrer.
1 Dans l'onglet Formation d'Acrobat Connect Pro Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez
1 Dans l'onglet Formation d'Acrobat Connect Pro Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez
2 Dans la colonne Nom, cliquez sur une classe virtuelle. 3 Cliquez sur Gestion des inscrits. 4 Ajoutez et supprimez des inscrits ou des groupes d'inscrits suivant les besoins.
Adobe Acrobat Connect Pro Training Dans Acrobat Connect Pro Central, la fonctionnalité de rappel, semblable à celle de notification, vous permet d'envoyer des messages électroniques aux inscrits. Cependant, la différence principale entre les notifications et les rappels réside dans le fait que la page Rappels vous permet d'envoyer des messages à des intervalles spécifiés. Le message peut être envoyé à tous les inscrits ou à un sous-ensemble d'inscrits. Remarque : Les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les classes virtuelles et ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184. 1 Dans l'onglet Formation d'Acrobat Connect Pro Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez
2 Dans la colonne Nom, cliquez sur une classe virtuelle. 3 Cliquez sur Notifications. 4 Cliquez sur une notification ou un rappel dans la liste. (Les notifications apparaissent dans la liste des objets avec
à envoyer automatiquement plusieurs rappels.)
• Modifiez l'objet et le texte du message électronique. Pour effectuer des modifications à l'aide de champs à insertion automatique, copiez le nom du champ à partir de la liste Champs à insertion automatique et collez-le dans l'objet ou le corps du message. Ne modifiez pas le texte du champ à insertion automatique placé entre accolades. 7 Cliquez sur Envoyer.
1 Dans l'onglet Formation d'Acrobat Connect Pro Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez
Pour déterminer les personnes habilitées à visualiser un enregistrement de classe virtuelle, définissez ce dernier comme étant public ou privé. Pour plus d'informations, consultez la section « Lecture d'une réunion enregistrée » à la page 63. 1 Dans l'onglet Formation d'Acrobat Connect Pro Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez
2 Dans la colonne Nom, cliquez sur une classe virtuelle. 3 Cliquez sur Enregistrements. 4 Affichez et modifiez les informations suivant les besoins.
Adobe Acrobat Connect Pro Training 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page des informations sur la classe virtuelle, cliquez sur l'onglet Formation
2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 3 Le rapport de synthèse par défaut vous présente des informations sur la classe virtuelle et des informations
4 Pour obtenir d'autres informations, sélectionnez un autre type de rapport :
« Voir les réponses des utilisateurs » fournit une clé de réponse énumérant chaque réponse de ce sondage et son numéro correspondant. Ces numéros se retrouvent sur le graphique circulaire. Cette option présente la liste de tous les participants ayant répondu à ce sondage et le numéro de la réponse qu'ils ont sélectionnée (si la question autorisait plusieurs réponses, elles apparaissent toutes pour l'utilisateur).
« Affichage et gestion de rapports sur les curriculums » à la page 109
Les options d'auto-inscription sont définies au moyen du catalogue des formations. Si vous souhaitez utiliser la fonction d'auto-inscription, vous devez ajouter des cours, des curriculums et des classes virtuelles au catalogue. Pour plus d'informations, voir « Gestion du catalogue des formations » à la page 114. Remarque : Les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les paramètres d'auto-inscription et de catalogue de formations afin de se conformer aux normes réglementaires. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page des informations sur le cours, le curriculum ou la classe virtuelle,
2 Cliquez sur Paramètres du catalogue des formations.
Adobe Acrobat Connect Pro Training 4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
(Si vous ne sélectionnez pas cette option, vous devrez rechercher dans le catalogue des formations les stagiaires dont l'état est défini sur En attente.)
5 Sélectionnez Afficher dans le catalogue des formations. 6 Choisissez un emplacement d'enregistrement dans le catalogue des formations et cliquez sur OK. (Pour rappel, le
7 Cliquez sur Enregistrer.
Acrobat Connect Pro Central offre un large éventail d'options de rapports. Concernant les fonctions de formation d'Acrobat Connect Pro Central, différents rapports peuvent être générés pour les cours, les curriculums et les classes virtuelles.
« Génération de rapports dans Connect Pro Central » à la page 217
Comme pour d'autres applications dans Acrobat Connect Pro Central, vous pouvez définir les informations affichées dans un rapport spécifique en configurant des filtres de rapport. N'oubliez pas que les filtres que vous définissez s'appliquent à tous les rapports créés, à la fois pour les curriculums et pour toute autre application Acrobat Connect Pro. Pour plus d'informations, voir « Définition de filtres de rapport » dans « Affichage de rapports sur chaque élément de contenu » à la page 169.
La fonctionnalité Rapports d'Acrobat Connect Pro Central vous permet de créer des rapports présentant une réunion donnée sous différentes perspectives. Les rapports sur les cours permettent également d'assurer le suivi des performances de stagiaires spécifiques. (Lorsque des stagiaires accèdent à un cours, soit directement depuis une URL de cours soit depuis l'URL du cours dans le cadre d'un curriculum, un rapport sur le cours est créé.) Pour utiliser cette fonctionnalité, ouvrez la page d'informations sur les cours, puis cliquez sur le lien Rapports. D'autres liens s'affichent et vous permettent de définir les types d'informations de rapport que vous pouvez voir pour ce cours.
Adobe Acrobat Connect Pro Training Remarque : Lorsque vous effectuez une mise à niveau d'Acrobat Connect Pro 6 vers Acrobat Connect Pro 7, le matériel de formation existant fait l'objet d'une migration, mais les données prises en charge dans la fonction de génération de rapports améliorée d'Acrobat Connect Pro 7 sont vierges pour le matériel Acrobat Connect Pro 6. 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Accédez à un cours. 3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse. 4 Cliquez sur le lien Rapports. 5 Pour générer un rapport, cliquez sur l'un des liens suivants :
Enfin, le graphique répertorie tous les utilisateurs par nombre et pourcentage. (Le bouton Masquer la distribution des réponses/Afficher la distribution des réponses est un bouton bascule qui vous permet de masquer la distribution des réponses pour chaque question, puis de les afficher à nouveau.)
« Affichage et gestion de rapports sur les curriculums » à la page 109 « A propos des rapports Connect Pro Central » à la page 217
A l'exception du rapport de résumé, vous pouvez exporter tous les rapports sur les cours vers le fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) en cliquant sur Télécharger les données sous les liens des types de rapports.
Adobe Acrobat Connect Pro Training 3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse. 4 Cliquez sur le lien Rapports. 5 Sélectionnez un type de rapport (Par diapositives, Par utilisateurs, Par questions ou Par réponses). 6 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Version imprimable.
« Affichage des rapports sur les cours » à la page 107
Vous pouvez afficher les rapports qui contiennent des résumés, des statistiques et des informations d'état sur un curriculum. Vous pouvez afficher les données relatives à l'ensemble du curriculum, à des utilisateurs individuels et à chaque élément. Les rapports sur les cours et les curriculums sont partagés, car un curriculum représente simplement un lien vers un cours. (En revanche, les rapports sur le contenu et sur les cours sont distincts, car un cours est associé à une version de contenu spécifique.) Les rapports sur les curriculums n'affichent pas la version spécifique d'un curriculum terminée par un stagiaire. Remarque : Lorsque vous effectuez une mise à niveau d'Acrobat Connect 6 vers Acrobat Connect Pro 7, le matériel de formation existant fait l'objet d'une migration, mais les données prises en charge dans la fonction de génération de rapports améliorée d'Acrobat Connect Pro 7 sont vierges pour le matériel Acrobat Connect 6. Les rapports sur les curriculums indiquent l'état des stagiaires de plusieurs manières :
été fournie à toutes les questions de l'ensemble des questionnaires avec une valeur en points (non nulle et pondérée). Si une réponse a été donnée pour toutes les questions avec une valeur en points, Acrobat Connect Pro affiche une liste Réussi ou Echoué, selon que la note du stagiaire est égale/supérieure ou inférieure à la note d'admissibilité. Remarque : Si le cours d'un curriculum est rendu accessible aux utilisateurs avant d'être ajouté au curriculum, toutes les données existantes concernant ce cours individuel apparaissent dans le rapport sur le curriculum. Si vous ne voulez pas que les données antérieures apparaissent dans le rapport sur le curriculum, vous pouvez recréer des cours qui existaient avant la création du curriculum.
« Exportation de rapports sur le curriculum » à la page 113 « Modification du champ d'état de l'utilisateur dans un rapport de curriculum » à la page 111
Adobe Acrobat Connect Pro Training Vous pouvez filtrer le rapport en fonction des dates de début ou de fin, des groupes ou des utilisateurs, ains que des personnes gérées directement ou indirectement. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports.
Utilisateurs inscrits Nombre d'utilisateurs inscrits dans le curriculum. Utilisateurs ayant terminé Nombre d'utilisateurs qui ont accédé au curriculum et ont réussi tous les éléments
Utilisateurs en cours Le nombre d'utilisateurs ayant accès au curriculum et qui ne satisfont pas aux conditions d'accomplissement. Cela comprend également tous les utilisateurs qui ont été inscrits à ce curriculum, qu'ils soient actuellement inscrits ou non.
« Exportation de rapports sur le curriculum » à la page 113 « Modification du champ d'état de l'utilisateur dans un rapport de curriculum » à la page 111
Vous pouvez afficher les données d'un rapport général sur les inscrits au curriculum, comme par exemple la date à laquelle l'utilisateur a terminé le curriculum. Vous pouvez filtrer le rapport en fonction des dates de début et de fin, des groupes ou des utilisateurs, et des personnes gérées directement ou indirectement. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 3 Cliquez sur Par utilisateurs pour afficher les informations suivantes pour chaque inscrit : Nom Nom de l'inscrit. Cliquez sur un nom pour obtenir des informations détaillées sur l'inscrit, telles que son état, le
Etat Situation de l'utilisateur par rapport à l'élément. Date de participation Date et heure auxquelles l'élément a été suivi par l'inscrit. Nbre de certificats Nombre généré par le système qui atteste que l'utilisateur a achevé le curriculum et attribuant à l'utilisateur un identifiant qui lui est propre.
Adobe Acrobat Connect Pro Training Lorsque vous affichez un rapport sur le curriculum par utilisateur, l'option de remplacement vous permet de modifier l'état d'un utilisateur. Par exemple, vous pouvez modifier l'état d'un utilisateur de En cours à Achevé. Vous pouvez modifier l'état de cours indépendants et celui de cours suivis dans le cadre de curriculums. Vous ne pouvez cependant pas remplacer l'état d'un utilisateur d'un curriculum dans son ensemble. En règle générale, l'utilisation des remplacements est prévue pour rétablir une situation dont le contrôle ne dépend pas des utilisateurs. Par exemple, lorsqu'une erreur dans le contenu de la formation aurait entraîné l'échec d'un utilisateur. Les remplacements sont également utiles lorsque vous souhaitez définir manuellement un état pour des sessions de formation externe, par exemple des ateliers de travail en direct, une participation à une sortie éducative ou la visite d'un site Web. Le champ Etat est mis à jour à chaque modification de l'état de l'utilisateur pour les éléments suivis par Acrobat Connect Pro Central. En cas de modification de l'état de l'utilisateur pour une formation externe, vous pouvez modifier manuellement l'état. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 3 Cliquez sur Par utilisateurs. 4 Dans la colonne Nom, cliquez sur le nom de l'inscrit dont vous souhaitez modifier l'état.
5 Pour modifier l'état d'un élément, cliquez sur Remplacer et utilisez le menu contextuel Etat pour sélectionner l'une
Réussi L'utilisateur a réussi l'élément. Echoué L'utilisateur n'a pas réussi à l'élément. Achevé L'utilisateur a achevé l'élément avec succès. En cours L'utilisateur a cliqué au moins une fois sur l'élément.
7 (Facultatif) Pour modifier la Note maximale possible, accédez à la page d'informations sur le cours et modifiez-y la
8 Cliquez sur Enregistrer.
« Exportation de rapports sur le curriculum » à la page 113
1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 3 Cliquez sur Par élément.
4 Cliquez sur le lien du type de rapport que vous souhaitez afficher.
Par participants Par sessions Par questions
« Exportation de rapports sur le curriculum » à la page 113
Avant de générer un rapport de synthèse pour une formation externe, mettez à jour l'état de l'utilisateur ou la note des utilisateurs ayant terminé la formation. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 3 Cliquez sur Par élément.
Adobe Acrobat Connect Pro Training « Exportation de rapports sur le curriculum » à la page 113 « Modification du champ d'état de l'utilisateur dans un rapport de curriculum » à la page 111
Avant de générer un rapport pour une formation externe par utilisateurs, mettez à jour l'état de l'utilisateur ou la note des utilisateurs ayant terminé la formation. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l'onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 3 Cliquez sur Par élément.
4 Dans la colonne Noms, recherchez l'élément de formation externe et cliquez sur Par utilisateurs dans la colonne
Nom Nom de l'inscrit. Cliquez sur un nom spécifique pour obtenir des informations détaillées sur l'inscrit, telles que
Etat Situation de l'utilisateur par rapport à l'élément. Note Note que l'utilisateur a obtenue pour la formation externe. Date et heure de participation Date et heure auxquelles l'élément a été suivi par l'inscrit. Tentatives Nombre de tentatives effectuées par l'utilisateur pour accéder à la formation externe. Nbre de certificats Nombre généré par le système qui atteste que l'utilisateur a achevé la formation externe et attribuant à l'utilisateur un identifiant (ID) qui lui est propre. Version La version de l'élément de formation externe que l'utilisateur a utilisée.
Vous pouvez exporter les rapports sur un curriculum Par élément dans un fichier Excel en cliquant sur le bouton Télécharger les données de la page Rapports. Vous avez la possibilité d'enregistrer ou d'ouvrir le rapport. 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Localisez le dossier contenant le curriculum. 3 Dans la liste des cours, sélectionnez le nom du curriculum. 4 Cliquez sur Rapports. 5 Cliquez sur Par élément.
Adobe Acrobat Connect Pro Training 7 Effectuez l'une des étapes suivantes :
• Pour afficher et imprimer un rapport par diapositives/pages ou par questions dans une fenêtre de navigateur, cliquez sur Version imprimable.
Gestion du catalogue des formations Le catalogue des formations offre aux gestionnaires de formation une autre méthode d'organisation des cours et des curriculums. Par exemple, un gestionnaire de formation peut rendre un grand nombre de cours disponibles par le biais du catalogue des formations, sans placer tous les cours dans des curriculums. Autre exemple : un gestionnaire de formation peut créer un curriculum, puis diriger les stagiaires vers un ensemble d'informations complémentaires dans le catalogue des formations. Remarque : Lors de l'utilisation du catalogue des formations, ajoutez tous les stagiaires concernés dans le groupe d'autorisations Stagiaires. Ainsi, ils pourront consulter toutes les options de formation présentes dans le catalogue. Si vous souhaitez limiter l'accès à certaines options de formation du catalogue, organisez les documents de formation en dossiers et personnalisez les autorisations au niveau des dossiers. La définition des autorisations dans le catalogue des formations revient aux administrateurs Acrobat Connect Pro. Pour plus d'informations, voir « Configuration du catalogue des formations » à la page 188. Remarque : Les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les paramètres d'auto-inscription et de catalogue de formations afin de se conformer aux normes réglementaires. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Création d'un cours » à la page 81 « Création d'un curriculum » à la page 89 Lorsque vous commencez à utiliser le catalogue des formations, il peut s'avérer utile de créer des dossiers pour organiser les informations. Par exemple, vous pouvez créer des dossiers pour les différents services (Comptabilité, Ressources humaines, Services généraux, etc.) ou pour les différents types de formation (Débutant, Intermédiaire, Confirmé, etc.). 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans Acrobat Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Catalogue des formations. 3 Cliquez sur Nouveau dossier pour commencer la création des dossiers et l'organisation du catalogue. Vous pouvez
1 Cliquez sur l'onglet Formation dans Acrobat Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Catalogue des formations. 3 Activez la case à cocher située en regard d'un dossier ou d'un élément. 4 Cliquez sur Définir autorisations. 5 Dans la liste Autorisations actuelles de, sélectionnez un utilisateur ou un groupe, cliquez sur Autorisations, puis
Remarque : Par défaut, le groupe Stagiaires dispose d'autorisations Voir pour le niveau racine du catalogue des formations. Ce paramètre par défaut permet à toute personne du groupe Stagiaires de parcourir le niveau racine du catalogue des formations. Vous pouvez modifier les autorisations pour contrôler qui peut consulter le catalogue des formations.
Seuls les cours, les curriculums et les classes virtuelles peuvent être ajoutés au catalogue des formations. Pour utiliser un contenu du catalogue des formations, convertissez ce contenu en cours. Lorsque vous ajoutez un cours ou un curriculum au catalogue des formations, vous indiquez aussi si les stagiaires peuvent s'inscrire eux-mêmes. 1 Cliquez sur l'onglet Formation dans Acrobat Connect Pro Central. 2 Localisez le cours/curriculum que vous voulez ajouter au catalogue des formations, puis cliquez dessus. 3 Cliquez sur Paramètres du catalogue des formations. 4 Sélectionnez Lister dans le catalogue des formations pour l'auto-inscription des stagiaires. Cela permet aux
5 Effectuez l'une des opérations suivantes :
Sélectionnez l'option Informer le ou les directeurs de cours des demandes d'approbation par courrier électronique pour recevoir un message électronique chaque fois qu'un utilisateur souhaite s'auto-inscrire. (Si vous ne sélectionnez pas cette option, vous devrez rechercher dans le catalogue des formations les stagiaires dont l'état est défini sur En attente.)
6 Sélectionnez Afficher dans le catalogue des formations. 7 Choisissez l'emplacement du cours ou curriculum au sein du catalogue des formations, puis cliquez sur OK. 8 Cliquez sur Enregistrer.
Une fois que vous avez organisé et ajouté du contenu au catalogue des formations, informez-en les stagiaires.
Adobe Acrobat Connect Pro Training ❖ Pour informer les stagiaires au sujet du catalogue des formations, procédez comme suit :
• Placez un lien vers le catalogue des formations sur votre portail Web. Remarque : Un lien placé dans un message électronique ou sur un portail Web peut également pointer directement vers un cours du catalogue des formations.
Si vous sélectionnez l'option d'acceptation lors de l'ajout d'un cours, d'un curriculum ou d'une classe virtuelle au catalogue des formations, vous devrez gérer et accepter les stagiaires lorsque ceux-ci souhaiteront consulter les éléments du catalogue. Cette méthode vous permet, ainsi qu'aux autres gestionnaires de formation, d'échelonner les acceptations et de limiter le nombre de stagiaires pouvant accéder simultanément à un cours, un curriculum ou une classe virtuelle. 1 Effectuez l'une des opérations suivantes :
2 Cliquez sur Gestion des inscrits. 3 Dans la liste Inscrits actuels à, sélectionnez un individu dont l'état est En attente d'autorisation. 4 Cliquez sur Autorisation, puis choisissez Inscrit. (Les autres options d'autorisation attribuables aux stagiaires sont
5 Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez Oui si vous souhaitez aviser le stagiaire de son inscription.
La disposition d'une classe virtuelle est flexible et vous offre plusieurs manières de présenter les informations et d'interagir avec les participants. Remarque : Un administrateur peut avoir activé un avis de conditions générales d'utilisation qui, pour des raisons de conformité, doit être accepté avant d'entrer dans la classe virtuelle. (Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.) 1 Dans l'onglet Formation d'Acrobat Connect Pro Central, sélectionnez la classe virtuelle dans laquelle vous
2 Cliquez sur le nom de la classe virtuelle dans la liste située sous la barre de navigation. 3 Cliquez sur Accéder à la classe virtuelle ou cliquez sur l'URL de la classe.
Adobe Acrobat Connect Pro Training • Collaborez avec les participants par le biais de la liste des participants. Posez des questions aux participants, auxquelles ils peuvent répondre à l'aide d'émoticônes, et encouragez-les à poser des questions en levant virtuellement la main. Pour plus d'informations, voir « Communication avec les participants à la réunion ou formation » à la page 117 et « Poser une question ou y répondre au cours d'une session de formation ou réunion » à la page 120.
6 Pour fermer la classe virtuelle, sélectionnez Réunion >Arrêter la réunion.
« A propos des classes virtuelles » à la page 101 « Création de classes virtuelles » à la page 101
Il est essentiel de créer un esprit de groupe au sein d'une réunion ou d'une session de formation, et d'encourager les participants à intervenir. Les hôtes et les présentateurs définissent le ton des réunions et sessions de formation ; ils peuvent montrer aux utilisateurs comment participer activement.
Adobe Acrobat Connect Pro Training Pour les utiliser, il suffit de cliquer dessus. A l'attention des participants qui utilisent pour la première fois les émoticônes dans une réunion ou une session de formation, les hôtes et les présentateurs peuvent saisir quelques instructions simples dans le module Note. Une autre solution consiste, pour les hôtes et les présentateurs, à utiliser la fonction audio pour expliquer aux participants comment utiliser les émoticônes. Vous trouverez ci-après quelques conseils supplémentaires relatifs à la communication avec les participants :
). Cette méthode peut s'avérer utile pour clarifier une question ou fournir des informations. C'est également un bon moyen d'impliquer les participants dans le déroulement de la réunion ou de la session de formation.
Remarque : Les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les modules, le partage et d'autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et les salles de classes virtuelles, et sur ce qu'il est possible d'y faire. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Partage de contenu dans le module Partage » à la page 28
2 Les participants lèvent la main à l'aide des émoticônes du module Liste des participants, avec les conséquences
écran, la notification s'affiche dans le coin inférieur droit de votre écran.) Si plusieurs participants lèvent la main simultanément, chaque notification indique le nombre de participants ayant levé la main et la position de ce participant dans la file d'attente. Par exemple, 4/10 indique que le participant était le quatrième sur dix participants à lever la main. 3 Gérez les mains levées en procédant ainsi :
.) Dans la liste des participants, à côté du nom du participant, l'émoticône de main levée est remplacée par l'émoticône d'affectation des droits d'utilisation du microphone , et le nom du participant est placé dans la liste par ordre alphabétique. Le participant reçoit une notification pour l'avertir qu'il dispose des droits voix et qu'il peut cliquer sur Parlez maintenant pour poser une question ou répondre. Si le participant doit partager son écran, placez le pointeur de la souris sur son nom dans la liste des participants, puis sélectionnez Partage d'écran. Lorsqu'un participant a fini de parler, placez le pointeur de la souris sur son nom dans la liste des participants et cliquez sur Révoquer les droits d'utilisation du microphone pour annuler ses droits voix.
4 (Facultatif) Pour effacer toutes les émoticônes de la liste des participants (à l'exception de Pas devant l'écran),
« Animation d'une formation avec Acrobat Connect Pro » à la page 114
2 Sélectionnez Accorder les droits d'utilisation du microphone
Communication pendant les réunions et sessions de formation Dans Acrobat Connect Pro, les participants peuvent communiquer entre eux au sein d'une classe virtuelle, attirer l'attention de l'instructeur et participer activement à la réunion ou session de formation grâce aux émoticônes (icônes exprimant une émotion ou une action). 1 Dans la session de formation, cliquez sur l'outil de main levée
2 Toutes les émoticônes, à l'exception de Lever la main, Pas devant l'écran, Accepter et Refuser, disparaissent après
Effacer Accepter en face de l'émoticône. (L'émoticône Pas devant l'écran s'efface automatiquement si vous en sélectionnez une autre, par exemple Lever la main ou Rire.) Pour désactiver toute émoticône, vous pouvez cliquer sur l'outil Lever la main et sélectionner Effacer mon état. Remarque : Si vous choisissez l'état Pas devant l'écran alors que le mode Mains libres est actif, le bouton Parler est automatiquement déverrouillé pour éliminer les bruits parasites.
« Partage de contenu dans le module Partage » à la page 28
Certains hôtes et présentateurs utilisent les émoticônes et la fonction audio (téléphonie ou VoIP) d'Acrobat Connect Pro pour poser des questions aux participants d'une session de formation ou d'une réunion. Par exemple : un hôte pose une question ; plusieurs participants lèvent la main à l'aide d'émoticônes, l'hôte accorde des droits voix au premier participant ayant la main levée dans la liste des participants, et celui-ci répond par VoIP.
Adobe Acrobat Connect Pro Training L'émoticône correspondante peuvent la voir.
2 (Facultatif) Avant qu'un hôte ou un présentateur accepte ou refuse votre main levée, vous pouvez baisser la main
3 L'une des actions suivantes se produit :
• L'hôte ou le présentateur accepte votre main levée et vous êtes autorisé à prendre la parole. La barre d'outils VoIP s'affiche à côté de l'outil Lever la main et vous pouvez l'utiliser pour parler. Une autre solution consiste à cliquer sur Parlez maintenant dans le message de notification reçu de l'hôte. Vous pouvez ainsi parler via la fonction de téléphonie ou VoIP. (Si vous déclinez le message de notification ou ne l'acceptez pas dans un délai de 8 s, le message de notification disparaît.) Lorsque vous avez fini de parler, l'hôte ou le présentateur peut révoquer vos droits voix. 4 (Facultatif) Si vous avez la parole et souhaitez partager l'écran de votre ordinateur, demandez à l'hôte ou au
« Participation à une formation en salle de classe virtuelle » à la page 121
La participation à une classe virtuelle est une excellente occasion de recueillir des informations tout en participant interactivement au déroulement de la session. 1 Cliquez sur l'URL de classe virtuelle que vous avez reçue (par courrier électronique ou messagerie instantanée) de
2 Entrez vos informations de connexion. 3 Participez à la classe virtuelle. Voici quelques suggestions :
• Si l'hôte ouvre le tableau blanc, collaborez avec les autres participants sur la tâche à effectuer. Les tableaux blancs permettent aux participants de répondre en groupe à une question. Ils s'avèrent aussi très utiles pour échanger des idées. Pour plus d'informations, voir « Partage d'un tableau blanc » à la page 35.
4 Lorsque la session est terminée, l'hôte ferme la classe virtuelle.
« Communication pendant les réunions et sessions de formation » à la page 120
Si les responsables de formation mettent des cours, des curriculums et d'autres éléments de formation à la disposition des utilisateurs par le biais du catalogue des formations, vous pouvez vous inscrire vous-même. 1 Dans la page d'accueil d'Acrobat Connect Pro, cliquez sur Catalogue des formations. 2 Dans la liste des cours, sélectionnez un cours, puis cliquez sur Inscrire.
3 Si le directeur de formation approuve votre demande d'inscription, vous recevez un message électronique
« Communication pendant les réunions et sessions de formation » à la page 120 « Participation à une formation en salle de classe virtuelle » à la page 121
événements comprennent l'inscription, les rappels, ainsi que les questionnaires de suivi d'événement et les rapports. Vous pouvez créer un événement dans les situations suivantes :
Un événement comprend trois phases :
Une planification soigneuse de la préparation de l'événement, associée à une bonne gestion des tâches, permet de garantir le bon déroulement des événements et une exécution rapide de leurs activités postérieures. 1. Déterminez le nombre de licences en votre possession.
2. Définissez le contenu de l'événement.
• Pour utiliser une réunion ou un séminaire comme événement, ces deux éléments doivent exister dans la bibliothèque de réunions ou de séminaires. 3. Affectez les autorisations relatives à l'événement.
événements. Les autorisations de participation déterminent les rôles et fonctions des participants. Le gestionnaire d'événement attribue les rôles des participants lors de la configuration de l'événement. Remarque : Les rôles des participants apparaissent dans la colonne Rôle de la liste Mon planning d'événements du gestionnaire. Les rôles et autorisations suivants peuvent être attribués aux participants : Invité Personnes ayant reçu une invitation à l'événement et qui sont invités à s'inscrire. Refusé Toute personne s'étant inscrite, mais à laquelle l'hôte a refusé l'accès à l'événement. En attente d'autorisation Personne dont l'inscription n'a pas encore été approuvée par le gestionnaire d'événements. Participant Personnes assistant à l'événement comme invités ou utilisateurs enregistrés de votre société. Leurs
Présentateur Individu présentant le contenu aux personnes présentes. Les présentateurs se voient attribuer des autorisations Présentateur. Hôte Personne disposant d'un contrôle complet sur la salle de réunion ou de séminaire utilisée pour l'événement. L'hôte bénéficie de toutes les autorisations Présentateur et Gestion et peut attribuer des autorisations aux autres.
Une inscription est requise pour tous les événements, mais pas nécessairement une autorisation. Par défaut, un événement ne requiert aucune autorisation mais vous pouvez modifier ce paramètre au moment de sa création. Si aucune autorisation n'est requise, toute personne s'inscrivant est automatiquement autorisée à assister à l'événement, sous réserve que vous possédiez le nombre de licences suffisant. (En tant qu'hôte d'événement, vous avez toujours la possibilité de refuser l'autorisation à toute personne avant le début de l'événement.) Exiger une autorisation vous permet de contrôler les personnes assistant à l'événement.
« Recommandations relatives aux événements » à la page 126 « Création d'un événement » à la page 126
Les principales tâches qu'implique la création d'un événement sont exécutées lors de la création du contenu et des étapes préalables à l'événement. Si le contenu approprié existe et que vous avez accompli toutes les tâches préparatoires, l'événement devrait se dérouler sans problèmes. Cependant, certaines tâches doivent être complétées pendant un événement, en particulier si ce dernier se déroule en direct. Evénements à la demande en différé Evénements qui ne se déroulent pas en temps réel. Les participants cliquent sur
événements qui ne se produisent pas en direct ne demandent aucune tâche pendant leur déroulement. Evénements en direct Evénements planifiés et se déroulant en temps réel. Pendant l'événement, vous devrez peut-être assurer la coordination des différents présentateurs ou accepter des participants.
« Recommandations relatives aux événements » à la page 126 « Création d'un événement » à la page 126
Au terme d'un événement, plusieurs tâches et activités administratives doivent être menées à bien. Remercier les participants Envoyez un message de remerciement aux participants. Envisagez également d'envoyer un
Créer une URL d'après-événement Dirigez les navigateurs des personnes présentes vers une URL d'après-événement
Afficher le tableau de bord des événements Examinez le tableau de bord des événements afin d'obtenir une représentation graphique des données statistiques relatives à tous vos événements. Les données du tableau reflètent tous les événements de votre dossier Mes événements. Vérifier la bibliothèque Classez les fichiers d'événement dans votre bibliothèque.
« Tâches préalables à l'événement » à la page 124 « Création d'un événement » à la page 126
Voici quelques conseils et astuces que vous pouvez utiliser pour vos propres événements :
événement grâce à des images et du son. Cependant, n'en abusez pas car les animations peuvent devenir une distraction.
• Coordonnez soigneusement les différents présentateurs. Vous pouvez créer une zone réservée aux présentateurs, en incluant des éléments tels qu'un ordre du jour avec notes et Q & R modérées, sans conversation parmi les participants. Envisagez d'accorder aux présentateurs des « droits de participant améliorés » plutôt que des « droits de présentateur ».
(le trafic réseau varie selon les moments de la journée). Servez-vous exactement des mêmes connexions réseau et du matériel que vous envisagez d'utiliser pour le véritable événement.
« Présentation des événements » à la page 123 « Création d'un événement » à la page 126
Création d'un événement Pour créer un événement, utilisez l'Assistant de création d'événements qui vous guidera tout au long des différentes tâches : création d'un nom et d'un résumé, sélection d'une image à associer à votre événement, choix du contenu, identification des participants et définition des différentes phases de votre événement au cours desquelles des messages électroniques sont envoyés aux participants.
Adobe Acrobat Connect Pro Events 2. Saisie des informations sur l'événement
Remarque : Si vous repoussez le début de l'événement à une date ultérieure, les participants et les présentateurs auront malgré tout accès à la salle de réunion. 3. Sélection du contenu
4. Création d'une inscription
5. Configuration de l'inscription
6. Sélection des participants à un événement
Les utilisateurs non conviés qui possèdent l'URL de la salle de réunion de l'événement peuvent tenter de se connecter comme visiteurs. Dans ce cas, en tant qu'hôte, vous pouvez les accepter individuellement en qualité d'invités. 7. Options de messagerie
Aperçu et modification des pages d'inscription et d'événement Vous pouvez prévisualiser les pages d'inscription et d'événement, les modifier (par exemple, en changeant leurs logos) et les rendre publiques.
« Modification d'un événement existant » à la page 130 « Recommandations relatives aux événements » à la page 126
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Localisez l'événement et cliquez sur son nom dans la liste. 3 A côté de Affichage des participants, sélectionnez la page dont vous souhaitez un aperçu :
• Cliquez sur Prévisualiser la page de la liste des événements. 4 Cliquez sur l'élément voulu.
La page de liste d'événements, qui peut être spécialement conçue à l'image de votre société, présente la liste de tous les événements à venir en indiquant les éléments suivants pour chacun d'eux :
• Nom de l'événement • Description (contenu des informations sur l'événement) • Un bouton S'inscrire maintenant, qui dirige l'utilisateur vers un formulaire d'inscription • Un bouton Plus d'infos..., qui dirige l'utilisateur vers la page d'informations sur l'événement ; elle comporte le contenu des informations détaillées Tous les événements d'un même dossier s'affichent dans une seule page de liste. Par exemple, vous pouvez créer un dossier contenant les événements hébergés par votre société, puis rendre ce dossier public pour permettre aux utilisateurs de parcourir les listes d'événements et découvrir les séminaires à venir. Pour créer plusieurs pages de liste d'événements, il vous suffit de créer plusieurs dossiers. Vous pouvez créer des dossiers publics ou privés contenant des événements. Lorsqu'une page de liste d'événements est publique, tout le monde peut la consulter depuis les pages publiques hébergées. Une page de liste d'événements privée ne peut être consultée publiquement ; l'utilisateur doit posséder des autorisations de connexion pour ce faire. Par défaut, les pages de liste d'événements sont privées, mais vous pouvez les rendre publiques. 1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré.
2 Localisez le dossier contenant les événements dont vous souhaitez consulter la page de liste. 3 Au besoin, rendez le dossier public. Le bouton situé au-dessus de la liste des dossiers et des événements permet de
4 Cliquez sur l'URL de la liste des événements publics de ce dossier.
5 Pour fermer la fenêtre d'aperçu, cliquez sur le bouton Fermer dans le coin supérieur droit.
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Localisez l'événement et cliquez sur son nom. 3 Cliquez sur Prévisualiser la page de la liste des événements en regard de l'option Affichage des participants.
4 Pour fermer la fenêtre d'aperçu, cliquez sur le bouton Fermer dans le coin supérieur droit.
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Localisez l'événement et cliquez sur son nom. 3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur le lien Modifier dans la barre de titre. 4 Cliquez sur Parcourir pour trouver un nouveau fichier image pour l'événement. 5 Sélectionnez le fichier image et cliquez sur Ouvrir. 6 Cliquez sur Enregistrer.
La publication d'un événement entraîne les conséquences suivantes :
2 Localisez l'événement et cliquez sur son nom dans la liste.
été publié et n'apparaît pas dans votre site. Les courriers électroniques n'ont pas été envoyés. » 3 Cliquez sur Publier.
4 Cliquez de nouveau sur Publier.
« Envoi d'invitations à un événement » à la page 138 « Recommandations relatives aux événements » à la page 126
Avant qu'un événement ait lieu, vous pouvez modifier son heure de début, les autorisations des participants ou apporter d'autres modifications. Vérifiez régulièrement la liste des Participants actuels afin de vous assurer que vous disposez de suffisamment de licences pour le nombre de participants prévus et qu'ils répondent tous aux critères d'autorisation. Vérifiez également les rapports d'enregistrement les plus récents qui vous donnent des informations sur vos participants et vos invités. Si vous avez sélectionné ou personnalisé des questions pour identifier des participants potentiels, vous pouvez également consulter leurs réponses.
« Affichage des informations sur un événement » à la page 141 « Recommandations relatives aux événements » à la page 126
Si vous modifiez un événement existant, par exemple son heure de début, vous pouvez aisément avertir les utilisateurs par message électronique. 1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur le nom de l'événement à modifier. 4 Ouvrez la page Options de messagerie et activez l'option Afficher un rappel lorsqu'une mise à jour doit être envoyée. 5 Cliquez sur Enregistrer. 6 Ouvrez la page d'informations sur l'événement et faites-la défiler jusqu'au champ Etat. 7 Cliquez sur Modifier/Envoyer des notifications, effectuez les modifications nécessaires puis cliquez sur Envoyer.
Adobe Acrobat Connect Pro Events Remarque : Si vous avez envoyé des invitations sans sélectionner l'option « Informer les utilisateurs de la mise à jour d'un événement », vous devriez le faire avant de modifier les informations du profil, de sorte que les éventuels participants soient informés de vos changements. 1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur le nom de l'événement à modifier. 4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur le lien Modifier les infos. 5 Effectuez l'une des modifications suivantes :
• Modifiez l'heure de début ou de fin de l'événement. • Modifiez le fuseau horaire de l'événement. • Modifiez les informations du logo. Le fichier du logo peut être au format BMP, GIF, JPG ou PNG. La taille la plus appropriée est 100x135 pixels.
6 Enregistrez vos modifications de l'une des manières suivantes :
• Cliquez sur Enregistrer et recréer. (Cette option reconstruit les pages HTML si vous utilisez Adobe Contribute® pour créer les pages.)
Vous pouvez modifier toutes les questions d'inscription, excepté les questions obligatoires (nom, prénom, adresse électronique et mot de passe) que le système utilise pour valider un utilisateur. 1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur l'événement à modifier.
• Pour modifier l'ordre des questions dans la liste, activez la case à cocher située à gauche de la question, puis cliquez sur Monter ou Descendre.
• Pour modifier une question personnalisée, cliquez sur son texte dans la fenêtre Personnaliser. • Pour ajouter une question, cliquez sur le bouton correspondant au type de question personnalisée à ajouter : Nouveau choix multiple, Nouvelle réponse abrégée ou Nouveau Oui/Non. 7 Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Retour au menu Inscription.
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur l'événement à modifier. 4 Cliquez sur Questions relatives à l'inscription. 5 Cliquez sur Personnaliser. 6 Cliquez sur Nouveau choix multiple. 7 Dans la fenêtre Question, saisissez une question dans la zone de texte. 8 Indiquez une réponse éventuelle pour Réponse 1. A tout moment, vous pouvez supprimer une réponse en cliquant
9 Cliquez sur les boutons Ajouter au-dessus ou Ajouter en-dessous pour ajouter une autre réponse au-dessus ou en-
10 Indiquez une autre réponse possible. 11 Recommencez la procédure pour 4 réponses maximum. 12 Pour obliger les utilisateurs à répondre, sélectionnez l'option Réponse obligatoire. 13 Cliquez sur Enregistrer. La fenêtre Personnaliser l'inscription qui s'affiche contient votre nouvelle question.
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur l'événement à modifier. 4 Cliquez sur Questions relatives à l'inscription. 5 Cliquez sur Personnaliser. 6 Cliquez sur Nouvelle réponse abrégée.
5 Cliquez sur Personnaliser. 6 Cliquez sur Nouveau Oui/Non. 7 Saisissez une question dans la zone de texte. 8 Pour obliger les utilisateurs à répondre, sélectionnez l'option Réponse obligatoire. 9 Cliquez sur Enregistrer. La fenêtre Personnaliser l'inscription qui s'affiche contient votre nouvelle question.
Vous pouvez uniquement remplacer le contenu d'un événement par un contenu de même type, par exemple remplacer une réunion par une autre réunion. Vous ne pouvez pas ajouter de nouveau contenu dans la bibliothèque de contenu depuis cet emplacement, mais uniquement sélectionner du contenu existant pour votre événement. Par ailleurs, si vous avez acheté Adobe Presenter, vous pouvez publier des présentations depuis PowerPoint dans la bibliothèque de contenu pour votre événement. Si vous prévoyez d'utiliser une présentation existante pour un événement, publiez à nouveau la présentation PowerPoint dans un dossier de la bibliothèque de contenu différent du dossier qui contient la présentation d'origine. Dans le cas contraire, les informations des rapports pour la présentation d'origine sont fusionnées avec les données de rapport spécifiques aux événements, et toutes les données spécifiques aux événements sont transférées vers les rapports ultérieurs de la présentation d'origine. Remarque : Pour tout contenu autre que les cours et les curriculums, le système ne recherche que la consultation de l'événement par l'utilisateur. Par exemple, les utilisateurs qui n'ont affiché que la première diapositive d'une présentation sont considérés comme ayant tout de même assisté à l'événement. A l'inverse, les utilisateurs qui n'affichent que quelques diapositives d'un cours ou d'un curriculum ne sont pas considérés comme y ayant assisté. Les utilisateurs doivent terminer et renvoyer le cours pour apparaître dans le rapport comme participants. (Vous pouvez également voir les informations d'heures d'entrée et de sortie en affichant le rapport Par participant.) 1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur l'événement à modifier. 4 Dans la partie supérieure de la page Informations sur l'événement, cliquez sur le lien Sélectionner le contenu. 5 Si le contenu désiré ne figure pas dans la liste, naviguez jusqu'au fichier ou dossier qui le contient :
Vous pouvez personnaliser un message. Plusieurs types de messages vous permettent de joindre une entrée de calendrier Microsoft Outlook (iCal) pour mettre à jour le calendrier Outlook du destinataire. Si vous personnalisez un formulaire de message électronique, vous pouvez constater que le corps du message contient plusieurs champs entre accolades ({}). Dans la mesure du possible, évitez de modifier ces champs, sauf si vous avez une bonne raison de le faire. Les accolades contiennent des variables que le système remplace par des valeurs réelles, spécifiques à votre événement. Par exemple, le champ event-time affichera l'heure de début que vous aurez indiquée. Si vous souhaitez modifier cette heure dans le message électronique, par exemple l'avancer de 15 minutes pour être certain que le véritable événement commence à l'heure, entrez manuellement une nouvelle heure dans le champ de rapport événement/heure. Remarque : Si vous choisissez d'ajouter l'un des champs à insertion automatique supplémentaires au message électronique, notez que {adresse messagerie_utilisateur} correspond à l'adresse de messagerie du responsable de l'événement, pas des participants invités. Pour l'ID de connexion du destinataire dans la notification d'événement, utilisez le champ {connexion}. 1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur l'événement. 4 Cliquez sur le lien Options e-mail dans la partie supérieure de l'onglet Evénements. Effectuez l’une des opérations
• Désélectionnez tous les messages électroniques que vous ne souhaitez pas envoyer. • Cliquez sur Personnaliser en regard de tous les messages à modifier. Par exemple, vous pouvez remplacer le nom de l'auteur par le nom de l'hôte, ou l'heure par l'heure GMT (méridien de Greenwich). (Vous pouvez modifier les messages, mais aucun des éléments entre accolades ({}) dans la page Modifier e-mail). 5 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications ou sur Annuler pour fermer le formulaire.
Vous pouvez ajouter et supprimer des utilisateurs, des groupes et des invités de la liste de diffusion. Remarque : Chaque fois que vous créez un événement, le système crée un groupe nommé d'après cet événement et y place les utilisateurs invités. Il est ainsi très simple d'inviter les mêmes personnes à un événement de suivi : sélectionnez simplement le groupe de l'événement précédent dans la liste Utilisateurs et groupes. 1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur l'événement. 4 Cliquez sur Gestion des participants. 5 Modifiez les utilisateurs ou les invités :
• Cliquez sur Importer/Exporter la liste, puis sur Parcourir pour naviguer jusqu'à un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules).
Remarque : Si vous choisissez d'ajouter l'un des champs à insertion automatique supplémentaires au message électronique, notez que {adresse messagerie_utilisateur} correspond à l'adresse de messagerie du responsable de l'événement, pas des participants invités. Pour l'ID de connexion du destinataire dans la notification d'événement, utilisez le champ {connexion}.
Lorsque vous créez des listes de diffusion, tenez compte des remarques suivantes :
événements que s'ils y ont été acceptés. De même, les invités ne peuvent pas se connecter à Connect Pro Central.
Remarque : Avant d'envoyer des invitations, vérifiez le nombre de licences disponibles auprès de votre administrateur Connect Pro Central. Si vous ne disposez pas de suffisamment de licences pour le nombre de personnes inscrites à l'événement, certains participants ne pourront pas y accéder lors de leur tentative de connexion. Pour un nombre d'invités limité, vous pouvez saisir ou copier/coller leur adresses de messagerie à l'aide de la fonction Ajouter un invité. Pour un nombre d'invités plus important, de l'ordre d'une centaine ou d'un millier, vous pouvez importer un fichier CSV d'utilisateurs. Si vous invitez des utilisateurs Connect Pro, vous pouvez utiliser la page Sélectionner les participants pour ajouter des utilisateurs à la liste d'invitations de l'événement et leur attribuer des autorisations. Enfin, une fois la liste créée, vous pouvez envoyer les invitations contenant un message par défaut ou bien des invitations personnalisées.
« Ajout de participants à un événement à l'aide d'un fichier CSV » à la page 137 « Recommandations relatives aux événements » à la page 126
L'administrateur ou le présentateur de l'événement peut ajouter ou supprimer des participants à l'événement ; ils sont également en mesure de modifier les paramètres d'autorisation des participants ou des présentateurs. Vous pouvez ajouter des participants à un événement à tout moment après sa création. Les participants peuvent être ajoutés comme invités, utilisateurs ou groupes.
Adobe Acrobat Connect Pro Events 4 Cliquez sur Ajouter un invité. 5 Dans la zone de texte, entrez ou collez les adresses de messagerie des personnes à inviter. (Adresses électroniques
6 Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’à l'événement désiré et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l'événement, cliquez sur Gestion des participants dans la barre de navigation. 4 Cliquez sur Ajouter un utilisateur/groupe. 5 Dans la liste Utilisateurs et groupes disponibles, sélectionnez un utilisateur ou un groupe et cliquez sur Ajouter.
A mesure que vous ajoutez des utilisateurs et des groupes, la liste Participants actuels située à droite se met à jour et reflète vos modifications. Remarque : Chaque fois que vous créez un événement, le système crée un groupe nommé d'après cet événement et y place les utilisateurs invités. Il est ainsi très simple d'inviter les mêmes personnes à un événement de suivi : sélectionnez simplement le groupe de l'événement précédent dans la liste Utilisateurs et groupes. 6 Une fois terminé, cliquez sur OK.
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’à l'événement désiré et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l'événement, cliquez sur Gestion des participants dans la barre de navigation. 4 Sélectionnez les groupes ou les utilisateurs à supprimer dans la liste des participants. 5 Cliquez sur Supprimer.
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’à l'événement désiré et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l'événement, cliquez sur le lien Gestion des participants dans la barre de navigation.
Adobe Acrobat Connect Pro Events Vous pouvez désigner un groupe auquel les personnes inscrites sont automatiquement affectées lorsqu'elles sont acceptées pour l'événement. Cette option est très utile si vous souhaitez créer un événement de suivi car tous les participants enregistrés sont réunis dans un seul groupe. Remarque : Pour sélectionner des groupes d'inscription à un événement, vous devez être administrateur du compte. 1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’à l'événement désiré et sélectionnez-le. 3 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Gestion des participants. 4 Cliquez sur Groupes d'inscription. 5 Dans la liste Groupes potentiels, sélectionnez un groupe et cliquez sur Ajouter. Les noms des groupe sélectionnés
Si vous êtes Administrateur, vous pouvez convertir les invités existants en utilisateurs complets. Cette distinction est importante car seuls les utilisateurs complets peuvent se connecter au site d'administration de Connect Pro Central, et non les invités. Les utilisateurs complets apparaissent également dans les listes d'autorisation et d'inscription. 1 Cliquez sur l'onglet Administration dans Connect Pro Central. 2 Sélectionnez Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur Gérer les invités. 4 Dans la liste Invités actuels, sélectionnez un invité. 5 Cliquez sur Convertir en utilisateur.
• Les noms qui contiennent une virgule doivent être placés entre guillemets. Par exemple, le nom John Doe, Jr., doit apparaître dans le fichier CSV sous la forme “John Doe, Jr.” pour que le fichier soit correctement importé.
• Le fichier CSV doit contenir, au minimum, des colonnes pour le prénom, le nom et l'adresse électronique. Par exemple :
Adobe Acrobat Connect Pro Events 3 Dans la page Informations sur l'événement, cliquez sur Gestion des participants dans la barre de navigation. 4 Cliquez sur Importer/Exporter la liste. 5 Cliquez sur Parcourir pour naviguer vers le dossier CSV désiré. 6 Cliquez sur Transférer.
« Modification d'un événement existant » à la page 130 Ces invitations sont des messages électroniques transmis aux participants à l'événement pour les informer de la date, de l'heure, de la durée et de l'URL de l'événement. Le type d'événement définit la méthode d'envoi des invitations. Réservé exclusivement aux invités Si votre événement est réservé aux utilisateurs enregistrés, il vous suffit de créer un message électronique personnalisé dans Connect Pro Central. Vous avez le choix entre envoyer un message électronique à tous les participants et présentateurs inscrits ou l'envoyer à une seule de ces catégories : les présentateurs ou les participants. L'objet et le contenu du message sont tous les deux personnalisables. Vous pouvez également y joindre un fichier Microsoft Outlook Calendar iCal pour que les participants puissent ajouter l'événement dans leur calendrier Outlook. Tout le monde Si l'accès à votre événement est libre à toutes les personnes recevant l'URL pour s'y rendre, vous pouvez
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Naviguez jusqu’à l'événement désiré et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l'événement, cliquez sur le lien Gestion des participants dans la barre de navigation. 4 Dans la barre de navigation, cliquez sur Modifier/Envoyer des invitations. 5 (Facultatif) Pour envoyer une copie cachée de l'invitation à d'autres personnes, ajoutez leurs adresses de messagerie
Remarque : Si vous choisissez d'ajouter l'un des champs à insertion automatique supplémentaires au message électronique, notez que {adresse messagerie_utilisateur} correspond à l'adresse de messagerie du responsable de l'événement, pas des participants invités. Pour l'ID de connexion du destinataire dans la notification d'événement, utilisez le champ {connexion}. 7 Pour joindre un fichier iCal, activez la case à cocher en regard de l'option Joindre un événement de calendrier
8 Cliquez sur Envoyer.
L'option de suivi de campagne permet d'effectuer le suivi des utilisateurs enregistrés en fonction de la source de campagne. Les rapports sur la participation et les inscriptions aux événements énumèrent les sources de campagne et les noms d'utilisateurs. Les campagnes courantes incluent des offres par messages électroniques, des campagnes de moteurs de recherche ou des campagnes de bannières publicitaires. Pour effectuer le suivi des campagnes, modifiez manuellement l'URL d'inscription fournie automatiquement. Une méthode d'ajout de suivi de campagne consiste à activer l'option de suivi dans la page Créer une inscription lors de la création d'un nouvel événement. Vous pouvez également ajouter un suivi de campagne à un événement existant si vous n'avez pas encore publié l'événement ni envoyé d'invitations. (Si vous activez l'option de suivi de campagne après la publication de l'événement et l'envoi des invitations, tous les invités déjà inscrits via l'URL d'inscription envoyée dans votre première invitation ne seront pas inclus dans le suivi.) Remarque : Pour effectuer le suivi d'une campagne, modifiez l'URL d'inscription à l'événement. Gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas modifier cette URL pour la page de la liste des événements et pour la page Informations sur l'événement. Si vous souhaitez utiliser la page de la liste des événements ou la page Informations sur l'événement, vous ne pouvez pas effectuer le suivi d'une campagne.
« Création d'un événement » à la page 126 « Modification d'un événement existant » à la page 130 « Aperçu et modification des pages d'inscription et d'événement » à la page 128
1 Ouvrez Connect Pro Central et cliquez sur l'onglet Gestion des événements. 2 Sélectionnez l'événement. 3 Cliquez sur le lien Questions relatives à l'inscription. 4 Sélectionnez l'option Activer le suivi de campagne.
Adobe Acrobat Connect Pro Events 2 Sélectionnez l'événement pour afficher la page Informations sur l'événement. 3 Cliquez sur le lien « Prévisualiser les informations d'événement, pages de connexion et d'inscription ». 4 Sélectionnez et copiez l'URL d'inscription accolée au « Formulaire d'inscription ». Par exemple,
5 Ouvrez une application de traitement de texte, par exemple le Bloc-notes ou Wordpad, et collez l'URL d'inscription. 6 Dans l'application de traitement de texte, placez le curseur à la fin de l'URL et tapez ?campaign-id= (par exemple,
7 A la fin de la nouvelle URL d'inscription à l'événement, ajoutez un ID de suivi de campagne. L'ID est un identifiant
8 Enregistrez le fichier texte et laissez-le ouvert dans l'application de traitement de texte.
Pour tester la nouvelle URL, désactivez les invitations électroniques, publiez l'événement, enregistrez-vous à l'événement, puis vérifiez le rapport d'inscription. 1 Ouvrez Connect Pro Central et cliquez sur l'onglet Gestion des événements. 2 Sélectionnez l'événement pour afficher la page Informations sur l'événement. 3 Sélectionnez Options de messagerie. 4 Désactivez l'option Envoyer des invitations à un événement. 5 Cliquez sur Enregistrer. 6 Au bas de la page Informations sur l'événement, le message d'état indique « Cet événement n'a pas été publié et
7 Un message de confirmation s'affiche. Cliquez de nouveau sur Publier. La page Evénement apparaît et le message
8 Pour tester l'URL d'inscription modifiée, inscrivez-vous à l'événement. Ouvrez un navigateur Web dans une
11 Cliquez sur Envoyer. 12 Vérifiez l'arrivée d'un message de confirmation de l'événement dans votre programme de messagerie. 13 Maintenant que vous êtes inscrit(e) à l'événement, votre nom et l'ID de suivi de campagne apparaissent dans les
14 Sélectionnez l'événement pour afficher la page Informations sur l'événement.
Adobe Acrobat Connect Pro Events vérifiez que le bon numéro d'ID apparaisse dans la colonne ID de suivi de la campagne, à côté de votre nom.
Si vous envoyez les invitations via Connect Pro Central, remplacez manuellement l'URL d'inscription générée automatiquement dans Connect Pro Central par l'URL modifiée. Remarque : Si vous envoyez vos invitations électroniques à l'aide d'un logiciel tiers, assurez-vous d'envoyer à vos invités la nouvelle URL d'inscription modifiée. 1 Ouvrez Connect Pro Central et cliquez sur l'onglet Gestion des événements. 2 Sélectionnez l'événement pour afficher la page Informations sur l'événement. 3 Sélectionnez Options de messagerie. 4 Sélectionnez Envoyer des invitations à un événement. 5 A côté de Envoyer des invitations à un événement, cliquez sur Configurer. 6 Dans le corps du message, remplacez les mots « event-registration-url » du champ à insertion automatique
7 Indiquez la date et l'heure d'envoi de l'invitation électronique à l'événement. 8 Cliquez sur Enregistrer. 9 Si vous utilisez également l'option Envoyer un rappel aux participants à l'approche de l'événement, cliquez sur
Affichage des informations sur un événement En tant qu'administrateur, hôte d'événements ou utilisateur autorisé à gérer un dossier spécifique de la bibliothèque d'événements, vous pouvez consulter différents types d'informations sur un événement à partir de l'application Connect Pro Central.
« Modification d'un événement existant » à la page 130 « Ajout et gestion des participants à l'événement » à la page 135
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Localisez le dossier contenant l'événement désiré et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l'événement, cliquez sur le lien Gestion des participants.
1 Cliquez sur l'onglet Gestion des événements de Connect Pro Central. 2 Localisez le dossier contenant l'événement désiré et sélectionnez-le. 3 Cliquez sur le lien Sélectionner du contenu.
Le tableau de bord d'événement fournit une représentation graphique des données statistiques relatives aux événements. Pour consulter le tableau de bord, cliquez sur le lien Tableau de bord des événements sous la barre de séparation, en haut de la fenêtre Evénement. Les données reflètent tous les événements contenus dans votre dossier Mes événements et apparaissent dans un graphique à barres montrant les événements les plus actifs ces six derniers mois (déterminés par le nombre de sessions). Vous pouvez cliquer sur tous les événements individuels du graphique pour obtenir des informations plus détaillées sur l'événement.
La fonctionnalité Rapports de Connect Pro Central vous permet de créer des rapports présentant des statistiques d'événement sous différentes perspectives. Les rapports d'événements utilisent les définitions suivantes : Invité Nombre de personnes conviées à l'événement. Enregistré Nombre de personnes ayant rempli le formulaire d'inscription et ayant été acceptées par l'hôte de
En attente Nombre de personnes en attente d'une autorisation à assister à l'événement. Autorisé Nombre de personnes autorisées à assister à l'événement. Ce nombre inclut les personnes ayant rempli le
Refusé Nombre de personnes ayant rempli le formulaire d'inscription mais dont l'inscription a été refusée. Par exemple, cela peut être le cas si l'URL d'inscription est rendue publique sur un site Web ou par courrier électronique et que les personnes s'inscrivent à l'événement par erreur. Présents Nombre de personnes ayant participé à l'événement.
« A propos des rapports Connect Pro Central » à la page 217 Participation à des événements Tous les événements Connect Enterprise auxquels vous êtes autorisé(e) à assister sont affichés dans la liste des événements. (Pour consulter la liste des événements, naviguez jusqu'à l'onglet Accueil de Connect Pro Central, puis cliquez sur Mon planning d'événements.) Tous les événements Connect Enterprise exigent une inscription, mais tous ne nécessitent pas une autorisation. Il existe deux façons de s'inscrire à un événement :
Après avoir cliqué sur le lien d'inscription, un formulaire s'affiche. Utilisez ce formulaire pour vous inscrire à l'événement. (Les utilisateurs Connect Pro enregistrés doivent se connecter avant de s'inscrire à l'événement.) Lors de l'inscription, la saisie d'un mot de passe et la réponse à certaines questions permettent de créer un profil d'invité. Ensuite, en fonction de la manière dont l'événement a été créé, vous pouvez recevoir un message électronique de notification vous indiquant votre état (en attente, autorisé ou accès refusé). Si votre état est autorisé, le message électronique contient les informations suivantes :
• Le numéro de téléphone et le code de participant utilisés pour se connecter par téléphone, le cas échéant Par ailleurs, si vous avez reçu une invitation électronique accompagnée d'un fichier iCal et que vous possédez Microsoft Outlook, vous pouvez ajouter l'événement à votre calendrier Outlook. Si vous êtes un utilisateur Connect Pro et que l'événement a été créé dans le même compte Connect Pro que le vôtre, l'événement s'affiche également dans Connect Pro Central, sous Mon planning d'événements. Remarque : Le formulaire d'inscription à un événement ne peut pas servir à la création d'un nouvel utilisateur si vous êtes déjà connecté en tant qu'utilisateur. Par exemple, si vous avez ouvert une session Connect Pro, vous ne pouvez pas vous inscrire à un événement sous le nom d'un autre utilisateur.
1 Dans l'onglet Accueil, cliquez sur Mon calendrier. 2 Dans le calendrier, naviguez jusqu'à la date de l'événement. 3 Dans le calendrier, cliquez sur le nom de l'événement. 4 Sous Détails, recherchez l'événement à entrer, puis cliquez sur Ouvrir.
Le module Caméra et Voix diffuse du son dans les réunions ou les sessions de formation à l'aide du protocole VoIP et des microphones présents sur les systèmes informatiques des participants. Reportez-vous à la section « Module Caméra et Voix » à la page 152. Adaptateurs de téléphonie intégrés sans fonctionnalité de voix universelle Ces adaptateurs sont des extensions de Connect Pro en langage Java. Ils permettent d'établir la communication entre Connect Pro et des fournisseurs spécifiques de conférence audio. Les adaptateurs intégrés proposent des fonctionnalités d'appel avancées qui permettent aux hôtes et aux présentateurs de contrôler la conférence audio depuis la réunion. Adobe fournit plusieurs adaptateurs de téléphonie intégrés pour les installations hébergées. Par exemple, MeetingOne, Premiere et InterCall sont des adaptateurs de téléphonie intégrés. Les adaptateurs intégrés dans des installations sous licence peuvent également être configurés pour la fonctionnalité de voix universelle. Reportez-vous à la section « Utilisation d'adaptateurs intégrés sans fonctionnalité de voix universelle » à la page 148. Fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle Les fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle permettent à Connect Pro de diffuser par VoIP tout le son provenant des téléphones d'une salle de réunion. Le son est diffusé de manière unidirectionnelle dans la réunion et peut être enregistré avec la conférence Web. Les administrateurs de compte comme les hôtes peuvent configurer des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle. Reportez-vous à la section « Utilisation de la fonctionnalité de voix universelle » à la page 145. Le tableau suivant compare les solutions intégrées de voix universelle et de téléphonie. Fournisseur audio avec fonctionnalité de voix universelle
« Création de classes virtuelles » à la page 101
Procédures d'utilisation de la fonctionnalité de voix universelle La solution de voix universelle vous permet de diffuser par VoIP une conférence audio en direct pour les participants à une réunion. Les participants entendent le son provenant des téléphones par les haut-parleurs de leur ordinateur. Les hôtes peuvent également enregistrer la conférence audio en direct avec la réunion Connect Pro. Les procédures classiques comprennent la configuration d'un fournisseur audio avec fonctionnalité de voix universelle (administrateurs et hôtes), la création d'une réunion à l'aide d'un profil audio (hôtes) et le démarrage d'une conférence audio (hôtes).
(administrateurs/hôtes) Les administrateurs configurent des fournisseurs audio pour tous les utilisateurs d'un compte. Les hôtes configurent les fournisseurs audio pour leur usage personnel dans les conférences audio. 1. Ajout ou modification d'un fournisseur audio.
à condition qu'un compte existe avec le fournisseur. La première étape consiste à configurer les détails d'identification, notamment le nom du fournisseur et les numéros de téléphone permettant d'accéder à la réunion. Reportez-vous à la section « Création ou modification de fournisseurs audio » à la page 191. 2. Ajout d'une séquence de numérotation.
3. Test de la séquence de numérotation.
2. Démarrage de la conférence audio.
à la conférence. Reportez-vous à la section « Démarrage ou arrêt d'une conférence audio avec fonctionnalité de voix universelle » à la page 147. 3. Diffusion de l'audio.
4. Enregistrement de la conférence audio.
Si un hôte commence une conférence audio en tant que modérateur et quitte la salle de réunion ou est déconnecté, la conférence se termine et tous les participants sont déconnectés. En revanche, si un hôte commence la conférence audio en tant que participant puis quitte la salle de réunion, la conférence se poursuit pour les autres participants. Pour éviter de mettre fin à la conférence audio et de déconnecter tous les participants si vous quittez la salle de réunion, effectuez les opérations suivantes : 1 Créez un profil audio utilisant un code de participant pour démarrer la conférence audio. Reportez-vous à la section
Pour les fournisseurs configurés par l'utilisateur, veillez à ce que la séquence de numérotation comprenne une zone de texte pour les participants. Cette zone de texte apparaît lorsque vous créez un profil audio fondé sur ce fournisseur. 2 Entrez dans la salle de réunion Connect Pro et démarrez la conférence audio. 3 Diffusion du son dans la conférence. 4 Utilisez un téléphone pour composer le numéro de la réunion.
Conférence audio et visioconférence
Connect Pro compose le numéro de connexion à la conférence audio indiqué dans les étapes de numérotation du fournisseur audio. Remarque : le fait de commencer la conférence ne démarre pas automatiquement la diffusion du son dans la réunion. Vous devez sélectionner la commande correspondante pour diffuser le son. 1 Vérifiez que Connect Pro se connecte à la conférence audio en tant que participant. Reportez-vous à la section
2 Cliquez sur l'icône Options de conférence audio
• Pour les adaptateurs de téléphonie intégrés, sélectionnez Commencer la conférence audio. 3 Pour arrêter une conférence audio, cliquez sur l'icône Options de conférence audio et effectuez l'une des opérations
• Pour les adaptateurs de téléphonie intégrés configurés pour la fonctionnalité de voix universelle, sélectionnez Arrêter la conférence audio.
« Options de conférence audio » à la page 144 « Définition d'une séquence de numérotation » à la page 193
Pour activer tout le son de la conférence audio provenant des téléphones, commencez la diffusion du son. Tous les participants qui entrent dans la salle de réunion entendent le son par les haut-parleurs de leur ordinateur. Le son est diffusé de manière unidirectionnelle dans la réunion. Vous pouvez entendre le son sans vous connecter par téléphone. En revanche, pour que les autres participants puissent vous entendre, vous devez vous connecter à la conférence audio par téléphone. Les hôtes peuvent arrêter une diffusion pour tous les participants, mais pas pour un participant spécifique. Le module Caméra et Voix n'est pas utilisé avec la fonctionnalité de voix universelle pour la diffusion du son. 1 Vérifiez que vous avez démarré la conférence audio. (Options de conférence audio > Rejoindre la conférence audio
2 Cliquez sur Options de conférence téléphonique
3 Pour arrêter la diffusion du son, cliquez sur Options de conférence audio et sélectionnez Arrêt de la diffusion audio.
Conférence audio et visioconférence
Les participants peuvent mettre en silence le son diffusé par les haut-parleurs de leur ordinateur pour pouvoir entendre les sons système tels que les alertes. Les participants peuvent continuer à écouter le son avec leur casque. ❖ Cliquez sur Options de conférence téléphonique
Ces informations s'appliquent uniquement lorsqu'un adaptateur de téléphonie intégré ne prenant pas en charge la fonctionnalité de voix universelle est utilisé dans une réunion ou une session de formation.
Une fois la conférence audio initialisée dans la réunion ou la session de formation, vous pouvez soit effectuer un appel sortant vers vous-même à partir du module Liste des participants, soit effectuer un appel entrant. Une boîte de dialogue s'ouvre alors pour inviter tous les participants à se joindre à la téléconférence.
1 Cliquez sur Options de conférence audio
Conférence audio et visioconférence
Les hôtes disposent de plusieurs options de numérotation sortante pour inclure des participants dans une conférence audio. Vous pouvez effectuer un appel sortant vers un participant enregistré en utilisant le numéro de téléphone mémorisé dans son profil ou en entrant un nouveau numéro. Pour inclure un participant non enregistré dans la conférence audio uniquement, vous pouvez entrer un nouveau nom et un nouveau numéro. Vous pouvez créer une entrée hors ligne pour une numérotation ultérieure, ainsi qu'une liste d'entrées hors ligne à numéroter simultanément.
« Options de conférence audio » à la page 144 « Création et participation aux réunions » à la page 8 « Création de curriculums de formation » à la page 88 « Création de classes virtuelles » à la page 101
1 Cliquez sur Options de conférence audio
3 Entrez le nom et le numéro de téléphone du participant. 4 Sélectionnez Appeler pour composer immédiatement le numéro de téléphone du participant.
1 Cliquez sur Options de conférence audio
3 Entrez le nom et le numéro de téléphone du participant. 4 Sélectionnez Appeler plus tard.
1 Dans le module Liste participants, sélectionnez le nom du participant à ajouter à la conférence audio. (Sélectionnez
2 Sélectionnez Appeler l'utilisateur sélectionné dans le menu contextuel.
3 Cliquez sur Appeler.
Remarque : les icônes de liste des participants et d'état apparaissent dans toutes les conférences audio utilisant des fournisseurs de téléphonie intégrés, avec ou sans fonctionnalité de voix universelle. Les icônes d'état n'apparaissent pas pour les fournisseurs configurés par l'utilisateur.
Conférence audio et visioconférence
Lorsqu'un participant effectue un appel entrant ou qu'un hôte effectue un appel sortant, une icône d'état de téléconférence apparaît à droite du nom du participant. Remarque : certains fournisseurs de conférence audio ne prennent pas en charge la fonction En attente. Etat de la personne présente
En cours de conversation Numérotation en cours En attente Muet
« Options de conférence audio » à la page 144 « Attribution groupée de droits caméra et voix » à la page 155
Si un participant se connecte à une réunion ou session de formation, puis est joint par téléphone à la conférence audio, les deux entrées sont automatiquement fusionnées et un seul nom apparaît pour l'utilisateur. Cependant, si le numéro de téléphone du participant n'est pas reconnu, ce dernier peut apparaître deux fois dans la liste : sous Acrobat Connect Pro avec un nom et sous Numérotation inconnue, sans nom. Si l'hôte sait qu'un participant est répertorié deux fois, il peut utiliser la fonction de fusion des ID appelant pour combiner les entrées en une seule. 1 Dans le module Liste des participants, sélectionnez le nom du participant. 2 Appuyez sur la touche Ctrl et cliquez sur le nom d'un participant Numérotation inconnue. 3 Cliquez sur Fusionner les utilisateurs
1 Dans le module Liste des participants, sélectionnez le nom du participant.
Conférence audio et visioconférence
Mettre en silence le téléphone dans le menu qui s'affiche.
❖ Effectuez l'une des opérations suivantes :
Annuler la mise en silence du téléphone L'icône de mise en silence
Ces options sont disponibles pour tous les participants. ❖ Effectuez l'une des opérations suivantes :
Dès qu'une conférence audio commence dans une réunion ou une session de formation, une boîte de dialogue s'affiche pour vous inviter à vous y joindre.
« Options de conférence audio » à la page 144 « Démarrage ou arrêt d'une conférence audio » à la page 148 1 Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Rejoindre la conférence audio. 2 Si vous utilisez un fournisseur audio intégré, saisissez votre numéro de téléphone et cliquez sur Appeler mon
Remarque : si la boîte de dialogue Participer à la conférence est invisible, placez le pointeur de la souris sur l'icône de téléphone située dans le coin supérieur droit de la fenêtre de réunion ou de session de formation afin d'afficher le numéro de conférence à appeler.
Remarque : ces informations s'appliquent aux fournisseurs audio intégrés, mais pas aux fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle. Si la réunion ou session de formation que vous rejoignez présente plusieurs numéros de connexion (par exemple, un numéro d'appel local pour les sites internationaux), vous pouvez afficher la liste de ces numéros. Cette liste s'affiche automatiquement pendant cinq secondes après votre connexion à la réunion ou session de formation. Une fois la connexion établie, vous pouvez également l'afficher à tout moment. ❖ Placez le pointeur de la souris sur l'icône du téléphone
Pour diffuser du son, le diffuseur doit connecter un microphone à son ordinateur. Pour diffuser de la vidéo, il doit raccorder une caméra vidéo ou une webcam à son ordinateur.
Pour paramétrer et utiliser rapidement vos périphériques audio, utilisez l'Assistant Configuration audio. Utilisez les Paramètres avancés pour affiner davantage le traitement des données audio par Acrobat Connect Pro. (L'utilisation des Paramètres avancés n'est recommandée que si vous connaissez parfaitement la technologie du son.) Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les paramètres de modules, de vidéo et d'audio afin de se conformer aux normes réglementaires. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
1 Sélectionnez Réunion > Gérer mes paramètres > Assistant Configuration audio. 2 Cliquez sur Suivant. 3 Dans la page Tester la sortie audio, cliquez sur Test.
Aide pour plus d'informations. 4 Cliquez sur Suivant. 5 Sur la page Sélection du microphone, sélectionnez votre type de microphone dans le menu contextuel. 6 Cliquez sur Suivant. 7 Dans la page Tester le microphone, cliquez sur Enregistrer pour tester votre microphone. (Si un message s'affiche
Conférence audio et visioconférence
9 Ignorez la page Régler le niveau de silence. La détection du silence n'est disponible que si l'administrateur de votre
10 Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
4 Pour le mode d'annulation de l'écho, sélectionnez une option afin de régler l'annulation de l'écho (Adobe Acrobat
Duplex intégral Permet à plusieurs utilisateurs de parler en même temps. Si cette option produit un écho,
Semi-duplex Les utilisateurs doivent parler chacun à leur tour, un seul à la fois. Choisissez cette option lorsque les
Casques Optimise les paramètres audio pour une utilisation avec un casque. Cette option utilise le mode Duplex
Désactivé Désactive l'annulation de l'écho.
6 Pour la qualité audio, sélectionnez une option combinant tous les paramètres audio, y compris l'annulation de
Rapide Assure les meilleures performances en termes de rapidité, mais une faible qualité sonore. (Cette option
Normale Offre des performances moindres mais une meilleure qualité sonore. (Ce paramètre est activé par défaut et convient à la plupart des systèmes.) Supérieure Réduit les performances, mais assure la meilleure qualité sonore. (Choisissez cette option dans le cas de systèmes équipés de processeurs rapides.) Personnaliser Permet de sélectionner ses propres paramètres de qualité audio. Utilisez cette option lorsque les
Conférence audio et visioconférence
• Sélectionnez Suppression du bruit (sélectionné par défaut) pour réduire la quantité de bruit reçue par le microphone. Désactivez cette option pour augmenter la sensibilité du microphone.
8 Pour annuler vos sélections et rétablir les paramètres avancés par défaut, cliquez sur Réinitialiser les valeurs par
9 Pour appliquer les paramètres avancés et revenir dans l'Assistant Configuration audio, cliquez sur OK. L'étape 5 de
1 Dans la barre de menus, choisissez Réunion > Gérer mes paramètres > Sélectionner une caméra.
2 dans le menu déroulant Caméra, sélectionnez la caméra à utiliser.
3 Cliquez sur Fermer.
« Configuration des paramètres de diffusion vidéo pour tous les participants » à la page 157
Vous pouvez démarrer, suspendre et arrêter la diffusion de votre caméra et de votre voix à tout moment au cours d'une réunion ou d'une session de formation. Remarque : Les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les paramètres de modules, de vidéo et d'audio afin de se conformer aux normes réglementaires. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
❖ Dans le module Caméra et Voix, cliquez sur Démarrer mon module Caméra et Voix
Conférence audio et visioconférence
Les hôtes et présentateurs utilisent généralement l'option Mains libres, tandis que les participants font usage du microphone. 1 Effectuez l'une des opérations suivantes :
votre microphone dans la barre d'outils VoIP (cliquez sur le menu Options vocales et sélectionnez ensuite Elevé, Moyen ou Bas). Ce réglage s'avère particulièrement utile si d'autres participants à la réunion ou session de formation vous font remarquer que vous parlez trop fort ou qu'ils ne vous entendent pas.
Lorsque la diffusion vidéo est interrompue, la dernière image diffusée par votre caméra demeure sous la forme d'une image fixe dans le module Caméra et Voix. ❖ Cliquez sur Caméra en pause
❖ Dans le module Caméra et Voix, cliquez sur Arrêter mon module Caméra et Voix
Au début d'une réunion ou session de formation, seuls les hôtes et présentateurs peuvent utiliser la diffusion audio (par VoIP) et vidéo. Les hôtes ont la possibilité d'attribuer des droits caméra et voix aux participants en étendant leurs privilèges. Vous trouverez ci-après quelques conseils concernant l'attribution groupée de droits caméra et voix.
- Un seul conférencier. En outre, si le mode vocal est défini sur Voix désactivée, les commandes vocales sont désactivées et le microphone ne s'allume pas lorsqu'un participant active sa caméra.
Conférence audio et visioconférence
Remarque : les administrateurs Acrobat Connect Pro peuvent modifier les paramètres de modules, de vidéo et d'audio afin de se conformer aux normes réglementaires. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184.
« Contrôle de votre diffusion audio et vidéo » à la page 154 « Configuration des paramètres de diffusion vidéo pour tous les participants » à la page 157
En tant qu'hôte, vous pouvez activer et désactiver la diffusion audio de tous les participants et permettre à un ou plusieurs d'entre eux de parler en même temps. 1 Dans le module Liste des participants, sélectionnez le nom du participant. 2 Dans la barre d'outils VoIP, cliquez sur le menu et choisissez l'une des options suivantes :
• Voix activée - Plusieurs conférenciers : la diffusion audio est activée de manière que les participants disposant des autorisations appropriées soient en mesure de diffuser des sons au cours de la réunion ou session de formation. Les personnes présentes peuvent parler en maintenant le bouton Parler enfoncé.
Lorsqu'un conférencier maintient le bouton Parler enfoncé, ce dernier est désactivé pour les autres utilisateurs. Si vous choisissez l'une des options Voix activée, le microphone s'affiche en regard du nom du participant dans la liste des participants, un court message apparaît dans le coin supérieur droit de la fenêtre de réunion ou de session de formation du participant pour lui indiquer qu'il a reçu des droits voix, et la barre d'outils VoIP s'affiche dans le coin inférieur gauche de cette même fenêtre pour lui présenter les options de microphone. (Si le mode vocal change, les microphones de tous les utilisateurs actifs sont désactivés et réinitialisés.) Les participants peuvent à nouveau bloquer le bouton Parler pour prendre la parole et être entendus.) 3 Après avoir reçu des droits voix, les participants peuvent cliquer sur l'option Mains libres
(Cette option est uniquement disponible si Acrobat Connect Add-in est installé.)
Conférence audio et visioconférence
Remarque : si vous modifiez un paramètre pendant la diffusion de la vidéo, des boutons de commande multimédia peuvent apparaître ou disparaître dans le module Caméra et Voix. 1 Cliquez sur le bouton Options du module
• Images lentes : l’échantillonnage et la transmission des images de la caméra s’effectuent moins fréquemment qu’avec les autres paramétrages de diffusion vidéo. Les images risquent d’être saccadées et de qualité médiocre. Ce paramétrage est à réserver aux réunions dans lesquelles la plupart des participants ne disposent que d'une connexion à bas débit, ou lorsque la qualité de l'image n'est pas importante.
En tant qu'hôte, vous pouvez choisir un affichage vidéo en mode Portrait (mode par défaut), Standard ou Paysage. 1 Cliquez sur le bouton Options du module
• Standard affiche la vidéo avec un rapport hauteur/largeur d'environ 4/3. • Paysage affiche la vidéo avec un rapport hauteur/largeur d'environ 9/5.
« Contrôle de votre diffusion audio et vidéo » à la page 154 « Configuration des paramètres de diffusion vidéo pour tous les participants » à la page 157
Conférence audio et visioconférence
Les hôtes peuvent autoriser un participant à diffuser de la vidéo et du son par microphone en le nommant Présentateur ou en modifiant ses autorisations uniquement pour le module Caméra et Voix. ❖ Dans le module Liste des participants, sélectionnez le nom du participant et effectuez l'une des opérations
Dans la boîte de dialogue, sélectionnez le module Caméra et Voix et cliquez sur OK.
« Contrôle de votre diffusion audio et vidéo » à la page 154
Le cas échéant, un hôte a la possibilité d'empêcher un participant de diffuser des images ou des sons. 1 Placez le pointeur de la souris sur le nom du participant dans le module Caméra et Voix. 2 Cliquez sur l'icône de fermeture (X) à droite du nom du participant pour interrompre la diffusion.
« Contrôle de votre diffusion audio et vidéo » à la page 154
En tant qu'hôte, vous pouvez recevoir ou bloquer la diffusion vidéo ou audio d'un participant. Dans le module Caméra et Voix, une ligne rouge sur l'icône Microphone ou Caméra d'un participant indique que la diffusion est bloquée pour cet utilisateur. Si aucune ligne rouge n'apparaît, les diffusions provenant de ce participant sont autorisées. ❖ Effectuez l'une des opérations suivantes ou les deux selon vos besoins :
« Contrôle de votre diffusion audio et vidéo » à la page 154
L'administrateur, les administrateurs limités et les utilisateurs disposant d'autorisations de gestion peuvent créer et explorer des hiérarchies de dossier dans des bibliothèques. Utilisez ces hiérarchies pour organiser le contenu dans les bibliothèques. Les administrateurs, administrateurs limités et utilisateurs disposant d'autorisations de gestion peuvent également définir des autorisations afin de déterminer les tâches que chaque utilisateur peut exécuter dans les bibliothèques. Un gestionnaire peut, par exemple, configurer un dossier pour chaque service dont il est responsable et attribuer des autorisations de gestion à chaque directeur de service.
« Bibliothèques » à la page 209 « Définition d'autorisations pour les fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 208
Les administrateurs, administrateurs limités et utilisateurs disposant d'une autorisation de gestion sur un dossier spécifique peuvent y créer des sous-dossiers. Remarque : Les administrateurs définissent des autorisations pour les administrateurs limités dans la section Administration > Utilisateurs et groupes d'Acrobat Connect Pro Central. Par défaut, les administrateurs limités peuvent définir des autorisations pour le contenu ; cependant, un administrateur peut, s'il le souhaite, leur refuser cette possibilité. 1 Cliquez sur l'onglet Contenu, Formations, Réunions ou Gestion des événements dans la partie supérieure de la
Remarque : Personne ne peut créer de dossier dans la bibliothèque Séminaires. 2 Localisez l'emplacement où vous souhaitez ajouter le nouveau dossier. 3 Dans la barre de menu située au-dessus de la liste des dossiers, cliquez sur Nouveau dossier. 4 Entrez le nom du nouveau dossier sur la nouvelle page qui s'affiche. 5 (Facultatif) Sous Résumé, entrez des informations sur le nouveau dossier. 6 Cliquez sur Enregistrer pour créer le dossier.
« Suppression d'un fichier ou dossier » à la page 161 « Modification des informations sur un fichier ou dossier » à la page 162
Vous pouvez déplacer un dossier ou un fichier dans une bibliothèque. Lorsque vous déplacez un tel dossier, tout son contenu est également transféré vers le nouvel emplacement. Utilisez le bouton Déplacer pour transférer des dossiers et des fichiers dans les bibliothèques de contenu, de formation, de réunions ou d'événements. Utilisez le bouton Dossier parent pour déplacer des dossiers et des fichiers dans ces bibliothèques et dans les bibliothèques de salles de séminaires. Dans les bibliothèques de salles de séminaire, vous pouvez choisir de déplacer du contenu transféré ou des enregistrements sauvegardés avec un séminaire. 1 Cliquez sur Contenu, Formations, Réunions, Salle de séminaire ou Gestion des événements dans la partie
2 Localisez le fichier ou dossier à déplacer. 3 Activez la case à cocher située à gauche de l'élément à déplacer. Pour un séminaire, sélectionnez Contenu transféré
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Déplacer (cette option n'est pas disponible dans l'onglet Salles de séminaire). Sélectionnez un dossier dans l'arborescence de dossiers, ou cliquez sur Dossier parent. Cliquez sur Déplacer puis sur OK pour appliquer la modification.
« Suppression d'un fichier ou dossier » à la page 161 « Modification des informations sur un fichier ou dossier » à la page 162
❖ Dans la barre de navigation de la liste des dossiers, cliquez sur le bouton Dossier parent.
La liste des liens de navigation affichée au-dessus des liens fonctionnels s'appelle le chemin de navigation et indique votre emplacement actuel dans la structure de répertoires. Vous pouvez accéder à tout dossier parent (de niveau supérieur) présent dans le chemin de navigation. ❖ Cliquez sur le nom d'un dossier parent dans le chemin de navigation.
« Déplacement d'un fichier ou d'un dossier » à la page 160 « Modification des informations sur un fichier ou dossier » à la page 162
Lorsque vous supprimez un fichier ou un dossier de bibliothèque, il est supprimé définitivement de la bibliothèque et ne peut pas être récupéré. Veillez donc à ne supprimer que les éléments dont vous n'avez plus besoin. Si vous supprimez des éléments liés à des réunions, des événements, des séminaires ou des cours de la bibliothèque de contenu, vous ne pouvez pas accéder au contenu supprimé depuis ces derniers. Lorsque vous supprimez un élément, Acrobat Connect Pro Central indique s'il est lié et vous autorise à annuler sa suppression. Dans les bibliothèques de salles de séminaire, vous pouvez choisir de supprimer du contenu transféré ou des enregistrements sauvegardés avec un séminaire. Remarque : Pour la bibliothèque des formations, si vous supprimez un dossier de formation contenant un cours faisant partie d'un curriculum, le cours supprimé est toujours cité comme élément de cours dans la page d'informations sur le curriculum. Cependant, le cours n'est plus disponible. 1 Cliquez sur Contenu, Formations, Réunions, Salle de séminaire ou Gestion des événements dans la partie
2 Recherchez le fichier ou le dossier. 3 Activez la case à cocher située à gauche de l'élément à supprimer. Pour un séminaire, sélectionnez Contenu
4 Dans la barre de menu située au-dessus de la liste de contenu, cliquez sur Supprimer. 5 Cliquez à nouveau sur Supprimer pour effacer définitivement les éléments sélectionnés, ou cliquez sur Annuler
« Déplacement d'un fichier ou d'un dossier » à la page 160
Remarque : Si vous modifiez un dossier de la bibliothèque des séminaires, vous pouvez consulter les informations sur la licence de séminaire correspondant à ce dossier afin de vérifier le nombre d'utilisateurs et de réunions disponibles. Dans la barre de navigation accolée au lien Editeur d'infos, cliquez sur Informations de licence. Les informations qui s'affichent incluent le titre, le résumé, la date de début, la date de fin, le nombre d'utilisateurs simultanés et le nombre de réunions simultanées. 1 Cliquez sur l'onglet Contenu, Formations, Réunions, Salle de séminaire ou Gestion des événements dans la partie
2 Recherchez le fichier ou le dossier. 3 Cliquez sur le dossier ou fichier. 4 Dans la barre de navigation située sous le chemin de navigation, cliquez sur le lien Modifier les infos. 5 Modifiez le titre, le nom ou toutes les autres propriétés à modifier. 6 Cliquez sur Enregistrer.
« Ouverture d'un dossier » à la page 160 « Déplacement d'un fichier ou d'un dossier » à la page 160 1 Cliquez sur l'onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Recherchez le dossier et cliquez sur son nom. 3 Cliquez sur le lien Modifier les infos, situé au-dessus de la liste des séminaires. 4 Saisissez un nom pour le dossier et éventuellement une description dans la zone de texte Résumé. 5 Cliquez sur Enregistrer.
« A propos des séminaires » à la page 67 « Création et gestion de séminaires » à la page 67
Types de fichiers pris en charge dans la bibliothèque de contenu Le contenu de la bibliothèque doit correspondre à l'un des types d'élément suivants :
• Un fichier PPT unique • Un fichier SWF unique
• Un fichier SWF Adobe Captivate unique • Contenu Acrobat Captivate publié via l'application Adobe Captivate Transfert du contenu Seuls les membres du groupe prédéfini Auteurs disposant des autorisations de publication requises pour un dossier spécifique de la bibliothèque de contenu peuvent transférer des fichiers dans ce dossier. Vous pouvez transférer de nouvelles versions du contenu figurant dans la bibliothèque de contenu. Remarque : Si les applications Adobe Presenter ou Adobe Captivate sont installées sur votre ordinateur, vous pouvez également utiliser l'option Publier disponibles dans ces applications pour transférer du contenu dans la bibliothèque de contenu. Vous pouvez également transférer du contenu à partir d'une salle de réunion.
« Affichage du contenu » à la page 167 « Affichage des données relatives à tout le contenu » à la page 168
1 Dans Acrobat Connect Pro Central, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Dans l'onglet Contenu, cliquez sur le bouton Nouveau contenu. 2 Sous Sélectionner le fichier de contenu, cliquez sur Parcourir pour rechercher le fichier, cliquez sur son nom, puis
4 (Facultatif) Entrez une URL personnalisée (si vous n'attribuez pas une URL personnalisée, le système en attribue
5 (Facultatif) Sous Résumé, entrez des informations sur le nouveau contenu. 6 Cliquez sur Enregistrer.
Remarque : Si vous tentez de transférer un type de fichier non pris en charge, la page Entrer du contenu apparaît à nouveau et affiche le message « Format de fichier sélectionné invalide ».
1 Dans l'onglet Accueil, cliquez sur Contenu. 2 Dans la liste Contenu, cliquez sur le fichier de contenu à modifier. 3 Cliquez sur Transférer le contenu. 4 Cliquez sur Parcourir pour rechercher un fichier au format spécifié dans le message, cliquez sur son nom, puis sur
5 Cliquez sur Enregistrer.
Tenez compte des points suivants lors de la création de transfert AICC :
Les utilisateurs autorisés peuvent télécharger des fichiers de la bibliothèque de contenu sur leurs ordinateurs. Si le contenu se compose de plusieurs fichiers, il est compressé en un fichier ZIP. 1 Cliquez sur l'onglet Contenu. 2 Localisez le fichier de contenu à télécharger. 3 Cliquez sur son nom. 4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Télécharger contenu.
Internet ou de la distribuer sur un CD. Pour une présentation, vous pouvez télécharger les fichiers sources PPT ou les fichiers de sortie. Pour déployer une présentation, téléchargez les fichiers de sortie et extrayez-les. 6 Enregistrez le fichier sur votre disque.
« Affichage du contenu » à la page 167 « Affichage des données relatives à tout le contenu » à la page 168
Télécharger les fichiers sources peut être utile si vous ne disposez plus des fichiers sources d'une présentation Adobe Presenter. (Il est impératif de ne pas remplacer l'extension de fichier PPT par l'extension de fichier PPC ; sinon, le fichier peut devenir inutilisable.) Remarque : Les seuls fichiers sources disponibles pour le téléchargement sont ceux qui ont été transférés. Par exemple, Adobe Presenter et Adobe Captivate disposent d'une option permettant aux utilisateurs de transférer ou non des fichiers sources. Si l'option de transfert de fichiers sources n'est pas sélectionnée, les fichiers ne seront pas disponibles pour un téléchargement ultérieur. 1 Cliquez sur l'onglet Contenu. 2 Recherchez la présentation et cliquez sur son nom. 3 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Télécharger contenu. 4 Sous Télécharger le(s) fichier(s) source, cliquez sur un fichier. 5 Enregistrez le fichier sur votre disque. 6 (Facultatif) Sous Télécharger le(s) fichier(s) de sortie, cliquez sur le fichier zip et enregistrez-le sur votre disque.
« Affichage du contenu » à la page 167 « Affichage des données relatives à tout le contenu » à la page 168
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter votre administrateur pour savoir qui utilise cette URL. Règles relatives aux URL personnalisées :
• Une URL personnalisée ne peut pas commencer par un chiffre (0 à 9). • Une URL personnalisée ne peut pas contenir de signes de ponctuation, d'espaces ou de codes de contrôle. • Si vous tapez des lettres majuscules, elles sont automatiquement converties en lettres minuscules pour respecter les conventions de casse appliquées aux URL.
Affichage du contenu Vous pouvez ouvrir le contenu à visualiser à partir de la bibliothèque de contenu. Si vous connaissez son adresse URL, vous pouvez y accéder directement à l'aide d'un navigateur.
« Transfert du contenu » à la page 163 « Affichage des données relatives à tout le contenu » à la page 168
1 Cliquez sur l'onglet Contenu dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Recherchez dans la bibliothèque de contenu, et cliquez sur un nom de fichier pour afficher la page Informations sur
3 Cliquez sur le lien Adresse URL d'affichage.
1 Ouvrez une fenêtre de navigateur. 2 Entrez l'adresse URL du contenu dans le champ d'adresse du navigateur ou cliquez sur un lien contenu dans un
Chaque fichier de la bibliothèque de contenu possède une adresse URL unique qui permet aux utilisateurs d'afficher son contenu. Vous pouvez envoyer cette URL à d'autres personnes par courrier électronique à partir d'Acrobat Connect Pro Central. Acrobat Connect Pro crée une version unique de l'URL pour chaque destinataire du message. Par rapport au copiercoller de l'URL dans un message, cette fonction d'Acrobat Connect Pro Central présente les avantages suivants :
Vous pouvez suivre les utilisateurs qui ont consulté le contenu puisqu'une URL unique a été créée pour chaque destinataire.
1 Cliquez sur l'onglet Contenu dans la partie supérieure de la fenêtre Acrobat Connect Pro Central. 2 Recherchez le fichier de contenu et cliquez sur son nom.
4 Dans la page Envoyer le lien par message électronique, entrez les adresses de messagerie de tous les destinataires
Si nécessaire, séparez les adresses de messagerie par des virgules pour créer une adresse URL unique pour chaque destinataire de courrier électronique. 5 Modifiez les champs Objet et Corps du message selon vos besoins.
6 Sélectionnez Envoyer un accusé de réception à l'ouverture du message pour recevoir une notification par courrier
7 Cliquez sur Envoyer.
« Création d'URL personnalisées » à la page 166 « Transfert du contenu » à la page 163
Affichage des données relatives à tout le contenu 1 Dans Acrobat Connect Pro Central, cliquez sur Contenu > Tableau de bord du contenu.
Les données reflètent l'ensemble du contenu de votre dossier Mon contenu et elles sont générées dans les catégories suivantes : Contenu le plus consulté ces 30 derniers jours Nombre de consultations. Présentations les plus efficaces ces 30 derniers jours Déterminé par le pourcentage de diapositives consultées par tous
Contenu affiché le plus récemment ces 30 derniers jours Sous forme de liste, affiche le nom, le type de contenu, le
Classement chronologique du contenu Sous forme de liste, affiche le nom, le type de contenu et la date de la dernière consultation du contenu. Le contenu affiché le plus récemment est listé en dernier.
2 Pour imprimer les données, cliquez sur Version imprimable.
« Types de fichiers pris en charge dans la bibliothèque de contenu » à la page 162 « Transfert du contenu » à la page 163
Remarque : Dans Acrobat Connect Pro 7 et ultérieur, vous pouvez recueillir des données sur différents éléments de contenu à partir du nouvel Assistant Rapports (dans Connect Pro Central, cliquez sur Rapports > Contenu). Cette section de la documentation décrit une ancienne version de l'interface permettant de consulter les données relatives aux différents éléments de contenu. Cette interface demeure dans le produit pour permettre la compatibilité avec les versions antérieures. Le nouvel Assistant Rapports est un outil plus performant. Vous pouvez télécharger des rapports lorsque cela s'avère nécessaire pour analyser des informations sur le mode d'utilisation du contenu. Le cas échéant, vous pouvez limiter les informations à afficher dans un rapport particulier en lui affectant des filtres. Lorsque les filtres sont appliqués à un rapport donné, le lien Filtres de rapport apparaît au-dessus de l'affichage du rapport. Les filtres que vous définissez s'appliquent à tous les rapports créés, tant au rapport en question qu'à toute autre fonctionnalité d'Acrobat Connect Pro. Par exemple, si vous créez un rapport de formation après avoir défini des filtres destinés à un rapport de contenu, ces filtres s'appliquent également au rapport de formation. Cette règle s'applique à toutes les plages de dates spécifiées. Si vous n'effacez pas un filtre de date défini pour un rapport, il s'applique à tous les rapports. Remarque : Les filtres de rapport ne sont enregistrés que pour la session en cours. Si vous avez défini des filtres de rapport, cliquez sur Enregistrer, puis déconnectez-vous d'Acrobat Connect Pro ; lors de votre prochaine connexion, les filtres de rapport précédemment définis ne sont pas conservés. En revanche, l'Assistant Rapports permet d'enregistrer les filtres d'une session à l'autre.
« A propos des rapports Connect Pro Central » à la page 217 « Types de fichiers pris en charge dans la bibliothèque de contenu » à la page 162 « Transfert du contenu » à la page 163
1 Accédez à la page d'informations (par exemple, la page d'informations sur le contenu, sur les réunions ou sur les
2 Dans la page d'informations, cliquez sur le lien Rapports situé au-dessus de la barre de titre Informations sur le
Un ensemble de liens de rapports apparaît au-dessus de la barre de titre. Résumé est mis en surbrillance et le rapport de synthèse de cette réunion apparaît sous l'en-tête Informations. 3 Cliquez sur le type de rapport pour lequel vous souhaitez définir des filtres.
4 Cliquez sur le lien Filtres de rapport, situé à droite de l'étiquette Aucun filtre n'a été défini.
Pour supprimer les filtres que vous avez définis, cliquez sur Réinitialiser sur la page Définir des filtres pour les rapports. 6 Cliquez sur Enregistrer au bas de la page Définir des filtres pour les rapports.
1 Accédez à la page d'informations (par exemple, la page d'informations sur le contenu, sur les réunions ou sur les
2 Dans la page d'informations, cliquez sur le lien Rapports situé au-dessus de la barre de titre Informations sur le
3 Cliquez sur un type de rapport, par exemple Par diapositives ou Par questions. Résumé Le résumé fournit le nom du contenu, la date de dernière modification du contenu et le nombre de
Par questions Un graphique à barres présente chaque question, codifiée par couleur comme correcte ou incorrecte, et
Par réponses Un tableau présente la note maximale possible, la note d'admissibilité, la note moyenne et la note la plus
Cliquez sur le lien Afficher les réponses pour afficher un graphique à secteurs accompagné d'un tableau contenant la clé et la distribution de réponse. La clé de réponse répertorie toutes les réponses possibles pour la question sélectionnée et leur numéro ou lettre de réponse correspondant(e). La distribution des réponses répertorie tous les choix de réponses sélectionnés pour cette question, signale la bonne réponse et indique le nombre d'utilisateurs qui ont sélectionné chaque réponse, ainsi que le pourcentage qu'ils représentent par rapport au nombre total d'utilisateurs. Enfin, le graphique répertorie tous les utilisateurs par leur nombre et leur pourcentage. Remarque : Acrobat Connect Pro réinitialise les notes des questionnaires et des sondages chaque fois que l'utilisateur extrait le contenu. Cela signifie que si un utilisateur ferme le questionnaire sans l'avoir terminé, puis y revient ultérieurement, toutes les réponses précédentes seront perdues. Si vous ne souhaitez pas réinitialiser la note, et si vous avez accès à l'onglet Formation, vous pouvez créer un autre cours et sélectionner le contenu en question comme contenu du cours. Ainsi, vous avez transformé le contenu en un cours. Le bouton Masquer la distribution de réponse/Afficher la distribution de réponse est une option de permutation permettant d'afficher ou de masquer la distribution des réponses pour chaque question. 4 Cliquez sur le bouton Télécharger les données.
Si vous exécutez Acrobat Connect Pro Central dans le navigateur Internet Explorer et que vous choisissez d'ouvrir le rapport, Windows l'ouvre automatiquement dans Microsoft Excel. Dans ce cas, double-cliquez dans chaque cellule pour afficher ses informations. Une autre possibilité consiste à enregistrer le fichier CSV sur votre bureau, à sélectionner le Bloc-notes dans le menu Accessoires et à ouvrir le fichier dans ce dernier, facilitant ainsi sa lecture. En outre, si le bouton Version imprimable apparaît pour un rapport, vous pouvez cliquer sur son entrée pour exporter le rapport dans une fenêtre de navigateur et l'imprimer.
1 Accédez à la page d'informations (par exemple, la page d'informations sur le contenu, sur les réunions, sur les cours,
3 Cliquez sur un type de rapport, soit Par diapositives, Par questions ou Par réponses. 4 Cliquez sur le lien Filtres de rapport. 5 Dans la page Définir les filtres, utilisez l'une des méthodes suivantes :
• Pour supprimer un filtre spécifique, décochez la case et cliquez sur Enregistrer ; s'il s'agit d'un groupe, cliquez sur Ajouter/Supprimer des groupes, décochez la case du groupe concerné, puis cliquez sur Enregistrer.
1 Dans une fenêtre de navigateur, entrez l'adresse URL du compte indiquée dans le courrier de bienvenue. 2 Dans la page de connexion, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. 3 Cliquez sur Connexion.
1 Cliquez sur Mon profil dans Connect Pro Central. 2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Changer mon mot de passe pour modifier le mot de passe que vous utilisez. • Cliquez sur Modifier mes préférences pour modifier le fuseau horaire et la langue que vous utilisez. • Cliquez sur Mes profils audio pour sélectionner ou créer un profil audio pour une conférence audio. • Cliquez sur Mes fournisseurs audio pour sélectionner ou créer vos propres fournisseurs audio. Ces fournisseurs ne sont pas disponibles pour les autres utilisateurs du compte.
• Cliquez sur Organisation pour afficher le directeur dont vous dépendez et les informations relatives aux membres de l'équipe.
Connaître votre numéro de version peut s'avérer utile, en particulier si vous contactez l'équipe d'assistance Acrobat Connect Pro ou si vous signalez des problèmes avec une application. ❖ Utilisez l'une des méthodes suivantes :
• Dans le champ d'adresse du navigateur, tapez http://<url_de_connexion>/version.txt et cliquez ensuite sur Aller à.
1 Démarrez Connect Pro Central.
Champ et les champs Date de création pour affiner davantage votre recherche. 4 Tapez des mots-clés dans le champ de recherche et cliquez sur Aller à.
5 (Facultatif) Cliquez sur le nom d'un élément pour afficher ce dernier. Cliquez sur un dossier parent pour ouvrir le
Remarque : Il est possible d'avoir accès à un objet, mais pas au dossier dans lequel il se trouve.
Salle de cours virtuelle
Les fichiers Image peuvent être des dessins, des photographies, des diagrammes, des graphiques, des icônes ou tout autre type de graphiques.
Fichier définissant la structure et la disposition d'un document Web à l'aide de différentes balises.
L'administrateur peut à son tour créer d'autres administrateurs et administrateurs limités. Ainsi, un administrateur peut créer des comptes d'administrateurs limités destinés aux employés de l'assistance technique, qui viennent en aide aux utilisateurs d'Acrobat Connect Pro.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Administration > Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur Informations. 4 Cliquez sur Modifier l'appartenance à un groupe. 5 Sélectionnez le groupe Administrateurs et cliquez sur Ajouter.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Administration > Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur Informations. 4 Cliquez sur Modifier l'appartenance à un groupe. 5 Sélectionnez le groupe Administrateurs - Limités et cliquez sur Ajouter.
Administration d'Acrobat Connect Pro 3 Sélectionnez Administrateurs – Limités et cliquez sur Informations. 4 Cliquez sur Modifier les autorisations d'administrateurs limités. 5 Cochez les cases en regard des autorisations que vous souhaitez accorder dans les sections suivantes, puis cliquez
Utilisateurs et groupes L'option Afficher les données d'utilisateurs permet aux administrateurs limités d'afficher et
L'option Réinitialiser le mot de passe permet aux administrateurs limités de créer un mot de passe temporaire pour un utilisateur. Voir « Modification des informations sur l'utilisateur » à la page 204. L'option Modifier les utilisateurs et groupes actuels permet aux administrateurs limités de modifier les informations relatives aux utilisateurs et aux groupes. Voir « Gestion des utilisateurs et des groupes » à la page 204. L'option Ajouter des utilisateurs et des groupes à l'aide de l'interface Web permet aux administrateurs limités d'utiliser l'interface Administration > Utilisateurs et groupes. L'option Ajouter des utilisateurs et des groupes à l'aide de la méthode d'importation CSV permet aux administrateurs limités d'importer des utilisateurs et des groupes à partir d'un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules). Voir « Création et importation d'utilisateurs et de groupes » à la page 195. L'option Supprimer des utilisateurs et des groupes permet aux administrateurs limités de supprimer des utilisateurs et des groupes. Voir « Gestion des utilisateurs et des groupes » à la page 204. L'option Modifier les champs du profil d'utilisateur permet aux administrateurs limités d'accéder à l'onglet Administrateur > Utilisateurs et groupes > Personnaliser le profil utilisateur. Voir « Personnalisation des champs du profil utilisateur » à la page 197. L'option Modifier les stratégies de nom de connexion et de mot de passe permet aux administrateurs limités d'accéder à l'onglet Administration > Utilisateurs et groupes > Modifier les stratégies de nom d'utilisateur et de mot de passe. Voir « Définition des stratégies de nom d'utilisateur et de mot de passe » à la page 198. L'option Centres de coûts permet aux administrateurs limités d'accéder à l'onglet Administrateur > Utilisateurs et groupes > Centres de coûts. Voir « Affectation de minutes de réunion à des centres de coûts » à la page 183. Gestion des comptes L'option Modifier les informations sur le compte permet aux administrateurs limités d'accéder à l'onglet Administration > Compte > Modifier les infos dans le but de modifier la langue, le fuseau horaire et la stratégie d'événements utilisateur par défaut d'un compte. Les administrateurs limités peuvent également modifier les informations de contact principales d'un compte.
Personnalisation Permet aux administrateurs limités d'accéder à l'onglet Administration > Personnalisation si la
Rapports L'option Afficher l'utilisation du disque et les rapports permet aux administrateurs limités d'afficher des rapports dans les sections suivantes de Connect Pro Central : Administration > Compte > Utilisation du disque ; Administration > Compte > Rapports ; Administration > Tableau de bord administratif.
Conformité et contrôle Permet aux administrateurs limités d'accéder à l'onglet Administration > Conformité et contrôle afin de s'assurer que le compte respecte bien les normes gouvernementales en matière de confidentialité, de communication et d'archivage. Voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184. Autorisations Permet aux administrateurs limités de définir des autorisations relatives au contenu dans les
Sélectionnez Définir autorisations dans la bibliothèque. Voir « Définition d'autorisations pour les fichiers et dossiers de contenu » à la page 215. 6 Cliquez sur Rétablir les valeurs par défaut pour rétablir les autorisations par défaut des administrateurs limités.
La page Résumé du compte s'affiche lorsque vous cliquez sur l'onglet Administration. Elle décrit les applications et les produits activés pour le compte en question. La plupart des informations de compte de la page Résumé du compte ne peuvent pas être modifiées via Connect Pro Central. Vous pouvez modifier les paramètres de compte suivants dans Connect Pro Central : fuseau horaire par défaut, langue par défaut, stratégie d'événements utilisateur (si votre compte comprend la fonction Evénements) et informations du contact principal. Les informations modifiées ici s'appliquent à tout le compte. (Pour modifier les informations de votre propre profil de compte utilisateur, cliquez sur Mon profil dans le coin supérieur droit et utilisez l'option Modifier mes préférences.)
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration.
Les informations relatives à votre compte sont affichées sous les en-têtes Fonctions et Fonctions avancées. La coche en regard du nom de l'application signifie que celle-ci est activée. Fonctionnalités du système L'option Bande passante mensuelle indique le volume mensuel de données transitant par
Présentation Nombre d'auteurs que possède actuellement votre installation par rapport au nombre autorisé. Formation Modèle de tarification utilisé par votre société pour les formations. Gestionnaires de formation indique le
Réunion Modèle de tarification utilisé par votre société pour les participants. Hôtes de réunions indique le nombre
Adobe recommande l'utilisation d'un fichier PDF pour présenter et partager les documents dans Acrobat Connect Pro. Personnalisation et changement de conception Cette fonctionnalité permet de personnaliser votre compte et d'y
Connexion SSL requise Cette fonctionnalité permet de déterminer si votre compte utilise ou non le protocole SSL pour
Rapports Fonctionnalité qui vous donne accès à l'Assistant Rapports.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration. 3 Cliquez sur Modifier les infos. 4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier le fuseau horaire par défaut, sélectionnez celui qui convient dans le menu contextuel Fuseau horaire par défaut.
5 Cliquez sur Enregistrer.
Le modèle de tarification détermine le montant payé par votre société pour son utilisation. Il est associé aux informations de quotas et d'utilisation affichées sous Fonctionnalités du système. Il existe plusieurs modèles pour les formations et les réunions. Il existe un modèle de tarification pour la formation : Modèle de tarification des stagiaires simultanés Ce modèle limite le nombre de stagiaires pouvant être actifs dans tous
Il existe deux modèles de tarification distincts pour les réunions ; consultez les informations appropriées concernant le modèle acheté par votre société. Modèle de tarification de l'organisateur Ce modèle limite le nombre d'utilisateurs qui peuvent démarrer des réunions.
Modèle de tarification des participants Ce modèle limite le nombre de participants pouvant être actifs dans une réunion au même moment. Cette limite ne s'applique pas aux personnes participant aux séminaires.
Administration d'Acrobat Connect Pro Les modèles de tarification d'organisateur nommé et de participants simultanés affichent les mêmes champs. Toutefois, selon le modèle de tarification dont votre société a fait l'acquisition, certains champs ne sont pas pertinents :
Utilisateurs simultanés par réunion affiche la valeur Illimité, cela signifie que Connect Pro ne limite pas la taille de la salle. Il existe néanmoins une limite supérieure indiquant le nombre d'utilisateurs simultanés que le compte peut prendre en charge.
Utilisateurs simultanés par réunion pour limiter le nombre d'organisateurs. Cette limite est généralement définie sur 100 utilisateurs.
Acrobat Connect Pro avise l'administrateur des comptes (et d'autres utilisateurs éventuellement) lorsque la licence d'un compte arrive à expiration et lorsque qu'un compte atteint ses limites de capacité. 1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration. 3 L'option Compte étant sélectionnée, cliquez sur Notifications, puis choisissez les paramètres voulus.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central et cliquez sur l'onglet Administration. 2 Cliquez sur Tableau de bord administratif pour afficher la représentation graphique de l'utilisation de votre quota
3 Placez le pointeur sur n'importe quelle barre pour afficher la valeur maximale correspondante.
4 Cliquez sur n'importe quelle barre d'un graphique de quota de groupe pour afficher une page d'informations sur le
La page d'informations sur le groupe indique le nom et la description du groupe. Cliquez sur le bouton Voir les membres du groupe pour afficher les membres actuels du groupe et ajouter de nouveaux membres.
Si votre société a acheté les fonctionnalités de personnalisation, le lien Personnalisation de l'onglet Administration est activé. Cette fonction vous permet de mettre Acrobat Connect Pro aux couleurs de votre société. Pour visualiser l'effet de la personnalisation, déconnectez-vous de Connect Pro Central, reconnectez-vous, puis actualisez l'affichage du navigateur.
Administration d'Acrobat Connect Pro • la couleur du texte des liens situés en haut (dans le cas des liens Mon profil, Aide et Déconnexion, dans le coin supérieur droit) ;
• la couleur de surbrillance de la sélection ; • la couleur des en-têtes de tableau (pour les barres qui identifient les titres des pages ou les colonnes dans les pages de liste) ;
PNG, GIF ou BMP et sa taille doit être de 360 x 50 pixels.
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Entrez le code de la couleur, par exemple #33CC66 dans la zone de texte. 5 Pour rétablir la nuance d'origine, cliquez sur Effacer. Pour rétablir toutes les couleurs et le logo de la bannière par
7 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
Remarque : Une fois le logo de bannière sélectionné, il apparaît dans la zone d'aperçu. Lorsque vous cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements, la zone d'aperçu de la bannière affiche parfois l'ancienne bannière. En revanche, le nouveau logo s'affiche bien pour les utilisateurs. Pour voir la bannière correcte, vous devez vous déconnecter de Connect Pro Central, vous reconnecter et actualiser le navigateur.
Le lien Personnaliser la connexion permet de personnaliser la page de connexion. Vous pouvez modifier l'un des attributs suivants :
• Couleur du nom de connexion • Couleur d'arrière-plan (couleur de la zone de connexion) • Image du logo principal ; il doit s'agir d'un fichier JPEG, PNG, GIF ou BMP et sa taille doit être de 410 x 310 pixels.
A. Logo principal B. Titre de la réunion C. Texte pour l'identifiant D. Arrière-plan
2 Cliquez sur Personnalisation. 3 Cliquez sur Personnaliser la connexion.
Administration d'Acrobat Connect Pro 6 Pour rétablir les précédents paramètres de l'échantillon, cliquez sur Effacer. Pour rétablir le réglage d'origine,
7 Pour sélectionner un logo principal, cliquez sur Parcourir sous l'en-tête Logo principal et localisez l'image désirée
8 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
Remarque : Une fois le logo sélectionné, il apparaît dans la zone d'aperçu. Lorsque vous cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements, la zone d'aperçu de la bannière affiche parfois l'ancien logo. En revanche, le nouveau logo s'affiche bien pour les utilisateurs. Pour voir le logo correct, vous devez vous déconnecter de Connect Pro Central, vous reconnecter et actualiser le navigateur.
L'option Personnaliser la réunion permet de modifier l'aspect des réunions Acrobat Connect Pro Meeting. Les paramètres définis ici s'appliquent à chaque réunion créée à partir de votre compte. (Ces paramètres ne concernent pas la disposition des réunions.) L'option Personnaliser la réunion vous permet de modifier les éléments suivants :
• Couleur de surbrillance de l'élément sélectionné dans les écrans secondaires (sous-menu apparaissant lorsque l'utilisateur sélectionne un élément dans le menu principal)
• Couleur d'arrière-plan • Couleur de la barre de titre (couleur du titre du module) • Logo de réunion (fichier de 50 x 20 pixels au format JPG, PNG, BMP ou GIF) • URL du logo (site Web vers lequel sont dirigés les utilisateurs lorsqu'ils cliquent sur le logo de la réunion)
2 Cliquez sur Personnalisation. 3 Cliquez sur Personnaliser la réunion. 4 Dans la liste située à droite de la palette de couleurs, cliquez sur l'élément dont vous souhaitez modifier la couleur. 5 Cliquez sur l'une des couleurs de la palette. 6 Pour rétablir les précédents paramètres de l'échantillon, cliquez sur Effacer. Pour rétablir le réglage d'origine,
7 Pour sélectionner un logo de réunion, cliquez sur Parcourir sous l'en-tête Logo de la réunion et localisez l'image
8 Entrez une URL dans la zone de texte Adresse URL du logo afin d'indiquer l'adresse associée au logo de réunion.
9 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
Lorsque vous importez des utilisateurs dans Acrobat Connect Pro, vous pouvez associer chacun d'eux à un centre de coûts. Si des utilisateurs sont associés à des centres de coûts, vous pouvez activer la génération de rapports du centre de coûts afin de déterminer dans quelle proportion chaque centre de coûts utilise Acrobat Connect Pro. La méthode la plus simple pour associer des utilisateurs à des centres de coûts consiste à importer les utilisateurs dans un fichier CSV ou à effectuer une synchronisation avec un service d'annuaire LDAP. Si vous n'utilisez aucune de ces méthodes, vous pouvez également associer manuellement un utilisateur à un centre de coûts.
Administration d'Acrobat Connect Pro « Importation d'utilisateurs et de groupes à partir de fichiers CSV » à la page 198
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration, puis sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez un utilisateur dans la liste et cliquez sur Informations. 4 Cliquez sur Modifier les infos. 5 Cliquez sur le bouton Choisir en regard de la zone Centre de coûts. 6 Sélectionnez un centre de coûts dans la liste. Si le centre de coûts ne figure pas dans la liste, cliquez sur le signe plus
7 Cliquez sur Enregistrer.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration. 3 Cliquez sur Utilisateurs et groupes, puis sur Centres de coûts. 4 Sélectionnez une case d'option pour déterminer le mode d'affectation des minutes.
5 Pour rechercher, ajouter ou modifier un centre de coûts, cliquez sur Gérer les centres de coûts. 6 Cliquez sur Enregistrer.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration. 3 Cliquez sur Utilisateurs et groupes, puis sur Centres de coûts. 4 Désactivez l'option Activer la génération de rapports du centre de coûts. 5 Cliquez sur Enregistrer.
Dans certains secteurs réglementés, les sociétés doivent se conformer à des normes gouvernementales. Ces normes indiquent quand et comment les employés sont autorisés à communiquer et si la société est tenue de consigner et d'archiver les communications. Par exemple, certaines sociétés doivent consigner toutes les communications effectuées sur leurs réseaux.
Administration d'Acrobat Connect Pro Les valeurs définies s'appliquent immédiatement à toutes les réunions commençant après l'enregistrement des paramètres. Les paramètres ne s'appliquent pas aux réunions en cours au moment de l'enregistrement. Ils s'appliquent aux réunions récentes, jusqu'à 10 minutes après la fin de la réunion. Remarque : Certaines fonctions de conformité ne s'appliquent pas aux clients hébergés.
« Partage d'un écran » à la page 29
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration. 3 Cliquez sur Conformité et contrôle. 4 Cliquez sur Gestion des modules et effectuez ensuite l'une des opérations suivantes :
à laquelle le module était associé. La désactivation de modules permet de libérer de l'espace dans les dispositions de salles de réunion. Créez de nouveaux modèles de réunion ou les hôtes de réunion peuvent également redimensionner les modules dans les salles de réunion afin de combler l'espace libéré.
• Indiquez si vous souhaitez désactiver les conversations privées. 5 Cliquez sur Partager les paramètres et effectuez ensuite l'une des opérations suivantes :
• Pour empêcher les utilisateurs de partager des contenus non autorisés, sélectionnez les options suivantes : Désactiver le partage du Bureau, Désactiver le partage de Windows et Désactiver le partage d'applications. Ces paramètres constituent différents types de partage d'écran. Sélectionnez également l'option Autoriser uniquement le partage de documents à partir de la bibliothèque de contenu et de la bibliothèque des cours. Ce paramètre empêche les utilisateurs de transférer du contenu directement dans la salle de réunion. Un hôte ou un présentateur peut uniquement partager des contenus préalablement transférés dans Connect Pro Central.
Le groupe Auteurs est ajouté automatiquement à la sélection lorsque vous enregistrez les modifications. 6 Cliquez sur Enregistrement et avis, puis effectuez l'une des opérations suivantes :
Administration d'Acrobat Connect Pro • Pour enregistrer toutes les réunions, sélectionnez les options Verrouiller les paramètres d'enregistrement pour toutes les réunions et Toujours enregistrer toutes les réunions (activé). Personne ne peut alors arrêter l'enregistrement, pas même l'hôte de la réunion. Seuls les administrateurs peuvent accéder aux enregistrements forcés, sauf si vous sélectionnez l'option Publier des liens d'enregistrement dans des dossiers de réunion. Dans ce cas, l'hôte de la réunion peut accéder à l'enregistrement grâce au lien proposé dans le dossier de la réunion. L'hôte de la réunion peut modifier l'enregistrement forcé, mais les administrateurs conservent un accès à l'enregistrement original, si nécessaire. La zone réservée aux présentateurs et les ateliers ne font l'objet d'aucun enregistrement. Si vous devez enregistrer toutes les activités de réunion, sélectionnez Désactiver les ateliers sur la page Partager les paramètres.
Connect Pro à l'emplacement suivant : dossier d'installation\content\id_compte\id-sco-version\output\ (par exemple, C:\breeze\content\7\21838-1\output). Le nom du fichier se présente comme suit : nomsalle _ date _ heure .xml. Les transcriptions de conversion ne permettent pas de consigner le texte saisi dans le module Note ni les conversations tenues dans les ateliers. Pour enregistrer l'intégralité du texte des conversations, désactivez le module Note et les ateliers. 7 Cliquez sur Paramètres de formation et indiquez si vous souhaitez activer l'inscription ouverte. 8 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos changements.
Pour empêcher les utilisateurs de partager des applications ou des processus non autorisés, vous pouvez créer une liste blanche répertoriant les applications autorisées. La liste blanche répertorie les applications ou les processus auxquels les utilisateurs Connect Pro ont accès et qu'ils peuvent partager. 1 Sélectionnez Limiter le partage de fenêtres, d'applications et de Bureaux uniquement aux processus sélectionnés. 2 Recherchez le nom de l'application exécutable en effectuant l'une des opérations suivantes :
3 Saisissez les noms des différents exécutables dans le champ de texte des applications Windows. Séparez les noms
2 Recherchez le nom de l'application exécutable en effectuant l'une des opérations suivantes :
• Ouvrez le Moniteur d'activité (Mac OS X 10.3 ou versions ultérieures) ou le Visualiseur de processus (Mac OS X 10.0 et 10.2). Dans le menu contextuel Afficher, sélectionnez Toutes les opérations pour répertorier tous les processus en cours d'exécution. 3 Saisissez les noms des différents exécutables dans le champ de texte des applications Mac OS. Séparez les noms des
1 Dans Connect Pro Central, les administrateurs peuvent cliquer sur Contenu > Enregistrements forcés pour afficher
2 Cliquez sur le nom d'un enregistrement pour en afficher les détails. 3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Adresse URL d'affichage pour afficher l'enregistrement.
Les liens pointent vers la plus récente version de l'enregistrement. Si l'enregistrement est modifié d'une quelconque manière (soit directement, soit par le biais d'un lien), les modifications se répercutent dans tous les liens menant à l'enregistrement. 1 Dans Connect Pro Central, les administrateurs peuvent cliquer sur Contenu > Enregistrements forcés pour afficher
2 Sélectionnez la case correspondant à la réunion pour laquelle vous souhaitez créer un lien. 3 Cliquez sur Créer un lien. 4 Localisez le dossier de contenu dans lequel vous souhaitez ajouter le lien. 5 Cliquez sur Créer un lien.
Seuls les administrateurs sont en mesure de supprimer des enregistrements forcés. 1 Dans Connect Pro Central, cliquez sur Contenu > Enregistrements forcés afin d'afficher tous les enregistrements
2 Sélectionnez la case correspondant à la réunion pour laquelle vous souhaitez effectuer la suppression. 3 Cliquez sur Supprimer.
Administration d'Acrobat Connect Pro Création d'un nom et d'une URL personnalisés pour le catalogue des formations La création d'une URL personnalisée est facultative. Si vous n'en créez pas, le système en génère une, mais il est cependant plus simple d'utiliser une URL que vous créez. 1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Formation > Catalogue des formations > Modifier les informations. 3 Entrez le nom du dossier de niveau supérieur. 4 Entrez une adresse URL personnalisée.
5 (Facultatif) Entrez la description du dossier dans le champ Résumé.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Formation > Catalogue des formations. 3 Si vous souhaitez que les gestionnaires de formation créent leurs propres dossiers et définissent les autorisations
4 Sélectionnez Directeurs de formation, puis cliquez sur Ajouter pour leur attribuer les autorisations concernant le
5 Si vous souhaitez créer une structure de dossiers, placez-vous dans le dossier racine, cliquez sur Nouveau dossier,
6 Cliquez sur Définir autorisations afin de configurer les autorisations du nouveau dossier. 7 Sélectionnez tous les groupes et utilisateurs auxquels vous souhaitez attribuer les autorisations, puis cliquez sur
8 Vous pouvez recommencer cette procédure pour créer toutes les structures de dossier et les autorisations
Administration d'Acrobat Connect Pro • « Création de classes virtuelles » à la page 101 • « Contrôle de la formation avec des rapports » à la page 107 • « Gestion du catalogue des formations » à la page 114
• « Notions de base de Meeting » à la page 4 • « Création de réunions » à la page 8 • « Démarrage de réunions » à la page 14 • « Démarrage d'une conférence audio à l'aide d'un profil audio » à la page 11 • « Création et utilisation de modèles de salles de réunion » à la page 12 • « Partage d'un document ou d'un fichier PDF » à la page 33 • « Partage d'une présentation » à la page 31 • « Transfert et gestion de fichiers à l'aide du module Partage de fichiers » à la page 38 • « Mise à jour des réunions » à la page 19 • « Affichage des données relatives aux réunions » à la page 26
• « A propos des séminaires » à la page 67 • « Création d'un séminaire » à la page 68 • « Rapports de séminaires » à la page 72
• « Création d'un événement » à la page 126 • « Modification d'un événement existant » à la page 130
• « Génération de rapports dans Connect Pro Central » à la page 217 • « Affichage des données relatives aux réunions » à la page 26
• « Affichage et modification d'informations sur le compte » à la page 177 • « Modification des paramètres de notification » à la page 179 • « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 184
Administration d'Acrobat Connect Pro • « Création et importation d'utilisateurs et de groupes » à la page 195 • « Définition d'autorisations pour les fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 208 • « Gestion des utilisateurs et des groupes » à la page 204 • « Génération de rapports dans Connect Pro Central » à la page 217
A propos des fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle Les fournisseurs audio sont des entreprises qui fournissent des services de conférence audio fonctionnant avec Connect Pro. Les administrateurs configurent les fournisseurs audio que peuvent utiliser tous les utilisateurs d'un compte. Les hôtes configurent les fournisseurs pour une utilisation particulière, une réunion par exemple. Les administrateurs de compte comme les hôtes peuvent configurer un fournisseur audio pour la fonctionnalité de voix universelle. La configuration d'un fournisseur audio avec fonctionnalité de voix universelle comprend les détails nécessaires pour que les hôtes et les participants rejoignent une conférence audio. Il s'agit notamment des numéros de téléphone et des étapes nécessaires à la connexion à la conférence audio. La configuration indique également les options définies par l'hôte. Par exemple, les administrateurs configurent les tonalités et les pauses de la numérotation de connexion à une réunion. Les hôtes fournissent l'ID de réunion et les mots de passe qu'utilisent les participants pour se joindre à la configuration audio. Lorsque vous configurez un fournisseur audio avec fonctionnalité de voix universelle, les hôtes de la réunion peuvent créer des profils audio qui correspondent au fournisseur. Les profils audio contiennent les paramètres de conférence audio utilisés pour démarrer une conférence audio. Les fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle comprennent les types suivants :
• Fournisseurs configurés par l'utilisateur, par l'hôte d'une réunion ou l'administrateur de compte. Pour plus d'informations sur les fournisseurs Connect Pro, consultez la section « Options de conférence audio » à la page 144.
Tous les fournisseurs audio disponibles pour un compte apparaissent dans la fenêtre Informations sur le fournisseur. Chaque fournisseur audio est configuré à l'aide d'informations descriptives et d'une séquence de numérotation permettant d'établir la connexion à une conférence audio. Vous pouvez afficher les informations associées à un fournisseur audio sur le compte. Seuls les fournisseurs activés peuvent être modifiés. Remarque : Les administrateurs, les administrateurs limités et les hôtes peuvent accéder à cette fenêtre. 1 Effectuez l'une des opérations suivantes pour afficher la liste des fournisseurs :
Pro Central, puis cliquez sur Fournisseurs audio.
« Utilisation de la fonctionnalité de voix universelle » à la page 145 « Création et utilisation de profils audio » à la page 9
Utilisez la fenêtre Nouveau fournisseur audio/Modifier le fournisseur audio pour configurer les fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle. Les champs de la boîte de dialogue Nouveau fournisseur audio/Modifier le fournisseur audio comportant un astérisque rouge sont obligatoires. Lorsque vous ajoutez un fournisseur audio à un compte, le fournisseur apparaît dans la fenêtre Informations sur le fournisseur (Administration > Fournisseurs audio ou Mon profil > Mes fournisseurs audio).
Administration d'Acrobat Connect Pro 2 Effectuez l'une des opérations suivantes pour ajouter des détails sur la conférence pour un fournisseur :
• Pour modifier un fournisseur configuré par l'utilisateur, sélectionnez le fournisseur dans le volet de gauche et cliquez sur Modifier. 3 Ajoutez ou modifiez les informations détaillées d'identification de la conférence, puis cliquez sur Enregistrer. Nom du fournisseur Nom du fournisseur audio, Premiere par exemple. Etat du fournisseur (Activé/Désactivé) Seuls les fournisseurs activés peuvent être modifiés. Lorsque les hôtes
Important : La désactivation d'un fournisseur désactive également tous les profils audio en cours pour ce fournisseur et dissocie les profils des réunions. URL Lien vers une page d'informations. Par exemple, cette page peut contenir des informations détaillées sur le compte de la conférence que les hôtes peuvent utiliser lorsqu'ils configurent leur profil audio. La page d'informations peut également être une page d'inscription pour l'achat d'un compte de conférence auprès d'un fournisseur audio. Les administrateurs de compte se chargent généralement de la création de ces pages d'informations.
Administration d'Acrobat Connect Pro Interne ou le nom du pays. Cliquez sur le mot Numéro et saisissez le numéro de connexion. Les numéros de connexion apparaissent dans le coin supérieur droit de la salle de réunion. Etapes de connexion Séquence de tonalités DTMF et de pauses qui permet d'établir la connexion à une conférence
La séquence de numérotation, ou étapes de numérotation, est une série de tonalités DTMF et de pauses qui permet d'établir la connexion à une conférence audio. Dans les comptes hébergés, le serveur Acrobat Connect Pro utilise la séquence de numérotation pour se connecter en arrière-plan à la conférence audio lorsque l'hôte rejoint la conférence dans la salle de réunion. Certaines tonalités DTMF peuvent être des options définies par l'hôte, des codes de participant par exemple. Vous élaborez une séquence de numérotation pour un fournisseur en plaçant ces éléments dans l'ordre dans un tableau. Une séquence de numérotation correctement définie peut nécessiter des réglages plus ou moins importants des étapes de numérotation. Vous pouvez créer la série des étapes en vous connectant au service de conférence audio avec un téléphone, puis en la notant. Par exemple, vous pouvez vous connecter en tant que modérateur et commencer la conférence audio. Utilisez un autre téléphone pour vous connecter en tant que participant, puis notez les étapes permettant d'entrer dans la conférence.
sur Ajouter étape. 2 Dans la colonne Action, cliquez sur les informations de la première ligne et sélectionnez Numéro de la conférence
3 Pour chaque étape restante de la séquence de numérotation, indiquez les tonalités DTMF et les pauses. 4 Pour déplacer une étape vers le haut ou vers le bas de la séquence, sélectionnez l'étape et utilisez les flèches vers le
5 Pour supprimer une étape, sélectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer. 6 Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Colonne Action Numéro de la conférence Numéro de téléphone permettant de rejoindre la conférence audio. Le numéro de
Un seul numéro de conférence est autorisé. DTMF Touches d'un clavier téléphonique, touche dièse (#) par exemple. Retard (ms) Durée en millisecondes entre chaque action. Ces durées déterminent des pauses avant lesquelles le participant à une réunion saisit des informations. Par exemple, les utilisateurs attendent un message de bienvenue avant de saisir un code de participant. Vous indiquez cette durée dans la colonne Clé/Numéro.
Intitulé Identifiant de l'action. Par exemple, pour programmer une action DTMF demandant la saisie de l'identifiant d'une réunion, remplacez le mot Intitulé dans la colonne par l'identifiant de la réunion. Seuls les intitulés des actions Défini par l'hôte apparaissent dans le programme. Dans l'exemple ID réunion, une zone de texte intitulée ID réunion apparaît lorsque les hôtes créent un profil audio pour ce fournisseur. Colonne Clé/Numéro Dans cette colonne, vous sélectionnez les étapes que doit définir un hôte. Les étapes définies par l'hôte apparaissent lorsque l'hôte d'une réunion configure un profil audio pour une conférence audio. (vierge) Numéros ou symboles d'un clavier de téléphone nécessaires à la réalisation de l'étape. Par exemple, pour
DTMF définie par l'hôte avec le libellé ID réunion, l'hôte doit saisir l'ID de la réunion lors de la configuration du profil audio. Colonne Afficher lors de la réunion Le menu contextuel de cette colonne n'est disponible que pour les étapes Défini par l'hôte. False/True Détermine si les informations de cette action apparaissent dans l'invitation à la réunion et dans le coin
Colonne Type de saisie Le menu contextuel de cette colonne n'est disponible que pour les étapes Défini par l'hôte. Les options définissent la façon dont les informations apparaissent lorsque les hôtes configurent leur profil audio. Ces options déterminent également la façon dont les informations apparaissent dans les pages en lecture seule, par exemple dans la section Informations sur la conférence audio d'une salle de réunion. Texte Affiche une zone de texte d'une seule ligne dans le profil audio et une seule ligne d'informations dans les pages en lecture seule. Mot de passe Affiche les informations sous forme d'astérisques (*).
Il est recommandé de tester la séquence de numérotation avant de l'utiliser pour démarrer une conférence audio. Avec ce test, vous pouvez vous assurer d'avoir effectué toutes les étapes nécessaires et défini des durées suffisantes entre les étapes. Si vous avez ajouté à la séquence de numérotation des étapes définies par l'hôte, vous allez saisir ces informations dans la boîte de dialogue Tester les étapes de connexion. Par exemple, pour que Connect Pro se connecte à la conférence audio en tant que participant, saisissez le code de participant dans la boîte de dialogue. 1 Cliquez sur l'option Tester les étapes de connexion située au bas de la séquence de numérotation. 2 Complétez les zones de texte définies par l'hôte. 3 Cliquez sur Connecter dans la boîte de dialogue Tester les étapes de connexion.
4 Ecoutez le son et ajustez la séquence de numérotation si nécessaire.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Fournisseurs audio. 3 Sélectionnez le fournisseur dans la liste Fournisseurs audio et cliquez sur Supprimer.
Procédure de création et d'importation d'utilisateurs et de groupes La présentation suivante résume l'ensemble des tâches impliquées dans la configuration des comptes d'utilisateurs.
Administration d'Acrobat Connect Pro 2. (Facultatif) Définissez les stratégies de nom d'utilisateur et de mot de passe.
3. Créez des groupes personnalisés.
à la page 211. Vous pouvez également importer des groupes. Si vous avez besoin de groupes supplémentaires, vous pouvez créer des groupes personnalisés dans Acrobat Connect Pro Central. Il est judicieux de commencer par créer des groupes personnalisés de manière à y ajouter des utilisateurs à mesure que vous les importez dans le compte. Voir « Création manuelle d'un groupe personnalisé » à la page 202. 4. Ajoutez des utilisateurs et des groupes.
(valeurs séparées par des virgules) ou procédez manuellement. Utilisation des Utilisateurs et groupes acquis par le biais du protocole LDAP Dans les sociétés utilisant le protocole LDAP, Acrobat Connect Pro peut acquérir toutes les données utilisateur directement depuis l'annuaire d'utilisateurs de la société. Ces données incluent des informations telles que l'identifiant de connexion, le nom et le numéro de téléphone. Vous ne serez sans doute pas chargé d'ajouter des utilisateurs ou des groupes au système car ce processus s'effectue en dehors de Connect Pro Central. Une fois l'intégration LDAP configurée, assignez manuellement les utilisateurs et les groupes acquis par le biais de ce protocole au groupe prédéfini correspondant à leur fonction dans l'entreprise. Pour plus d'informations, reportez-vous au document Migration, installation, et configuration d'Adobe Acrobat Connect Pro Server 7 , disponible en ligne à l'adresse www.adobe.com/go/connect_documentation_fr. Importation d'utilisateurs et de groupes à l'aide de fichiers CSV Vous pouvez importer un grand nombre d'utilisateurs
à partir de fichiers CSV » à la page 198. Ajout manuel d'utilisateurs et de groupes Vous pouvez affecter de nouveaux utilisateurs à un groupe prédéfini ou
5. Affectez des utilisateurs aux groupes.
Des autorisations par défaut sont associées aux groupes prédéfinis. L'assignation d'utilisateurs et de groupes aux groupes prédéfinis est donc une méthode simple de définir des autorisations. L'administration des comptes d'utilisateurs est également plus simple lorsque vous gérez des groupes plutôt que des utilisateurs individuels. Voir « Ajout ou retrait de membres dans un groupe » à la page 207.
Administration d'Acrobat Connect Pro Lorsque vous personnalisez les champs de profils utilisateurs, vous pouvez ajouter des champs prédéfinis, créer des champs personnalisés et supprimer des champs. Pour modifier un champ, vous pouvez changer n'importe lequel de ses attributs. Vous pouvez également désigner des champs obligatoires ou ajouter un commentaire décrivant le champ. Remarque : Ne créez pas plusieurs champs personnalisés du même nom.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le lien Personnaliser le profil utilisateur situé au-dessus de la liste Utilisateurs et groupes.
4 Cochez tous les champs de cette page que vous voulez inclure dans le profil utilisateur du compte. 5 Pour déplacer un élément vers le haut ou le bas de la liste, activez sa case à cocher, puis cliquez sur Monter ou
Les informations contenues dans les champs du profil utilisateur sont reprises dans les rapports. Les rapports affichent les champs obligatoires ainsi que les dix premiers champs répertoriés à l'écran Personnaliser le profil utilisateur. A l'aide des boutons Monter et Descendre, placez les champs dans l'ordre voulu.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le lien Personnaliser le profil utilisateur situé au-dessus de la liste Utilisateurs et groupes. 4 Cliquez sur le bouton Ajouter un champ prédéfini. 5 Activez la case à cocher de tous les champs à ajouter. 6 Cliquez sur Enregistrer. 7 Pour déplacer un élément vers le haut ou le bas de la liste, activez sa case à cocher, puis cliquez sur Monter ou
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le lien Personnaliser le profil utilisateur situé au-dessus de la liste Utilisateurs et groupes. 4 Cliquez sur le bouton Nouveau champ. 5 Indiquez un nom pour ce champ.
également cocher la case Obligatoire pour le Type de champ si vous souhaitez que ce champ soit obligatoire. 6 Cliquez sur Enregistrer.
Administration d'Acrobat Connect Pro 3 Cliquez sur le lien Personnaliser le profil utilisateur situé au-dessus de la liste Utilisateurs et groupes. 4 Cliquez sur le nom du champ à modifier pour l'ouvrir. 5 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Inscrire, modifier ou supprimer un commentaire dans la zone de saisie de texte Commentaire. • Activer ou désactiver la case à cocher Obligatoire pour le Type de champ. 6 Cliquez sur Enregistrer.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le lien Personnaliser le profil utilisateur situé au-dessus de la liste Utilisateurs et groupes. 4 Activez les cases à cocher des champs à supprimer. 5 Cliquez sur Supprimer. 6 Dans la page de confirmation, cliquez sur Supprimer pour retirer ces champs, ou sur Annuler pour abandonner
Adaptez les stratégies de nom d'utilisateur et de mot de passe d'Acrobat Connect Pro en fonction des stratégies propres à votre société. Toutes les stratégies que vous définissez s'appliquent à l'ensemble des applications Acrobat Connect Pro. 1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur Modifier les stratégies de nom d'utilisateur et de mot de passe. 4 Cliquez sur Enregistrer.
Connect Pro. Le fichier CSV que vous créez doit inclure les informations sur les utilisateurs au format suivant. prénom,
3 Sélectionnez Créer de nouveaux utilisateurs. 4 Sous la barre Sélectionnez le fichier à importer, localisez le fichier CSV que vous souhaitez importer. 5 Cliquez sur le bouton Transférer.
2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes, puis sur Importer. 3 Vérifiez l'URL dans la ligne d'adresse de votre navigateur. Elle est du type http://<Serveur
4 Cliquez à la fin de l'URL dans la barre d'adresse du navigateur, puis ajoutez « ?encoding=<encode> » à l'adresse.
Voici quelques exemples spécifiques :
Une fois le fichier CSV de groupes importé, vous pouvez affecter de nouveaux utilisateurs à ces groupes. Lorsque vous créez le fichier CSV, veillez à utiliser un format compatible avec Acrobat Connect Pro. Les en-têtes de colonne obligatoires dans le fichier CSV sont le nom et la description. Voici un exemple de fichier CSV de groupes adapté à Acrobat Connect Pro : name, description group1, test1 group2, test2
2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le bouton Importer situé au-dessus de la liste. 4 Dans la barre Sélectionner le type d'importation, sélectionnez l'option Créer de nouveaux groupes. 5 Sous la barre Sélectionnez le fichier à importer, localisez le fichier CSV que vous souhaitez importer. 6 Cliquez sur le bouton Transférer.
7 Si vous affectez des utilisateurs à des groupes personnalisés, définissez des autorisations de bibliothèque pour ces
Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul groupe pour les utilisateurs que vous importez à partir d'un même fichier CSV. Créez un fichier CSV pour chaque série d'utilisateurs que vous souhaitez importer vers un groupe particulier. Une fois ces utilisateurs importés, vous pouvez les assigner un à un à d'autres groupes ou assigner le groupe entier à un autre groupe. L'exemple suivant présente les informations indispensables que doit contenir le fichier CSV d'utilisateurs. Vous pouvez y ajouter d'autres informations afin de prérenseigner d'autres propriétés d'utilisateurs. Le fichier CSV que vous créez doit inclure les informations sur les utilisateurs au format suivant. prénom,
4 Sous la barre Sélectionner un type d'importation, choisissez Créer de nouveaux utilisateurs et les ajouter à un
5 Sous la barre Sélectionnez le fichier à importer, localisez le fichier CSV que vous souhaitez importer. 6 Cliquez sur le bouton Transférer.
7 Ajoutez de nouveaux utilisateurs à un groupe. Pour plus d'informations, consultez la section « Ajout ou retrait de
8 Définissez les autorisations de ces utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez la section « Définition
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le bouton Importer situé au-dessus de la liste. 4 Sous Sélectionner un type d'importation, cliquez sur Ajouter des utilisateurs existants à un groupe. 5 Sélectionnez un groupe dans le menu déroulant accolé à l'option Ajouter des utilisateurs existants à un groupe. 6 Sous la barre Sélectionnez le fichier à importer, localisez le fichier CSV que vous souhaitez importer. 7 Cliquez sur le bouton Transférer.
Administration d'Acrobat Connect Pro 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 (Facultatif) Pour vérifier que ce groupe n'existe pas déjà, tapez son nom dans la zone de texte Rechercher au bas de
4 Cliquez sur le bouton Nouveau groupe en bas de la liste. 5 Entrez le nom et la description du nouveau groupe. 6 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour ajouter des membres, cliquez sur Suivant. 7 Dans la liste Membres potentiels du groupe, sélectionnez chaque utilisateur et groupe que vous voulez assigner à ce
• Pour trouver un nom particulier dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la liste et entrez ce nom. 8 Cliquez sur Ajouter.
9 Recommencez les étapes 3 à 8 pour chaque groupe à ajouter. 10 Cliquez sur Terminer. 11 Cliquez sur le bouton Voir les membres du groupe pour contrôler les membres du groupe et procéder aux réglages
Administration d'Acrobat Connect Pro 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le bouton Nouvel utilisateur en bas de la liste. 4 Entrez le nom, le prénom et l'adresse électronique de l'utilisateur. Ajoutez éventuellement des renseignements
5 Dans la zone de texte Nouveau mot de passe, tapez le nouveau mot de passe pour l'envoyer par email à son
6 (Facultatif) A l'étape 5, vous fournissez un mot de passe aux utilisateurs qui se connectent pour la première fois.
7 (Facultatif) Saisissez les paramètres de conférence audio dans les zones de texte appropriées. 8 Pour affecter cet utilisateur à un ou plusieurs groupes, cliquez sur Suivant.
9 Dans la liste Groupes possibles, sélectionnez chaque groupe auquel vous voulez affecter cet utilisateur en procédant
• Pour sélectionner des noms spécifiques, double-cliquez sur le nom du groupe. Double-cliquez sur Dossier parent pour revenir à la liste d'origine.
10 Cliquez sur Ajouter. 11 Cliquez sur Terminer.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom de l'utilisateur, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Cliquez sur le lien Modifier les membres de l'équipe pour sélectionner des membres d'équipe pour cet utilisateur. 5 Dans la liste Utilisateurs possibles, sélectionnez chaque membre à affecter à cet utilisateur en procédant de l'une des
6 Cliquez sur Ajouter.
Administration d'Acrobat Connect Pro Modification des informations sur l'utilisateur En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier les composants d'un compte d'utilisateur. Vous pouvez modifier toutes les informations que vous avez ajoutées dans les champs de profil utilisateur personnalisés. Il est toutefois impossible de modifier le mot de passe d'un utilisateur. Vous pouvez affecter un mot de passe temporaire à un nouvel utilisateur lors de la création de son compte ; cependant, vous ne pourrez pas le modifier par la suite. Même si un utilisateur oublie son mot de passe, vous ne pourrez pas le modifier. L'utilisateur doit cliquer sur le lien « Avez-vous oublié votre mot de passe ? Cliquez ici » lors de la connexion à Acrobat Connect Pro. Nul ne peut modifier le mot de passe d'un autre utilisateur. Vous pouvez uniquement changer le vôtre.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom de l'utilisateur, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Dans la zone Nom d'utilisateur et mot de passe, vous pouvez utiliser ces options :
électronique a été envoyé. Cliquez sur OK pour revenir à la page Informations sur l'utilisateur.
5 Cliquez sur le lien Modifier les infos. 6 Modifiez tous les champs à modifier. 7 Cliquez sur Enregistrer.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom de l'utilisateur, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Cliquez sur le lien Sélectionner un responsable. 5 Dans la liste Gestionnaires possibles, sélectionnez le gestionnaire auquel vous voulez affecter cet utilisateur.
Administration d'Acrobat Connect Pro Pour retirer ce responsable de la liste, sélectionnez son nom, puis cliquez sur Supprimer le responsable. Pour remplacer le responsable, répétez les étapes 5 et 6.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom de l'utilisateur, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Cliquez sur le lien Modifier l'appartenance à un groupe. 5 Dans la liste Groupes possibles, sélectionnez chaque groupe auquel vous voulez affecter cet utilisateur en procédant
• Pour développer un groupe et y sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. Double-cliquez sur Monter d'un niveau dans la liste pour revenir à la liste d'origine.
6 Cliquez sur Ajouter.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom de l'utilisateur, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Cliquez sur le lien Modifier l'appartenance à un groupe. 5 Dans la fenêtre Appartenance actuelle à un groupe, sélectionnez le groupe duquel vous voulez retirer cet utilisateur
• Pour trouver un nom particulier dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la fenêtre et entrez ce nom. 6 Cliquez sur Supprimer.
Vous pouvez convertir des invités en utilisateurs complets ou des utilisateurs complets en invités. Les utilisateurs complets peuvent se connecter à Connect Pro Central, contrairement aux invités. Les utilisateurs complets apparaissent également dans les listes d'autorisation et d'inscription. Il peut s'avérer utile de convertir les invités en utilisateurs complets si, par exemple, vous avez organisé un événement auquel de nombreux invités se sont inscrits et que vous aimeriez en faire des utilisateurs complets. 1 Cliquez sur l'onglet Administration dans Connect Pro Central.
Administration d'Acrobat Connect Pro 5 Cliquez sur Convertir en utilisateur ou sur Convertir en invité.
En tant qu'administrateur, vous pouvez supprimer tous les comptes d'utilisateurs. Après la suppression de son compte, l'utilisateur est définitivement retiré du système avec les conséquences suivantes :
• Il est retiré de toutes les listes d'inscription à tous les cours. • Il ne peut plus accéder aux rapports. • Si l'utilisateur supprimé était un directeur, le champ Directeur des utilisateurs qui dépendait de lui est vide. • Si l'utilisateur supprimé avait créé des contenus, désignez un autre utilisateur pour la gestion de ces contenus. Si l'utilisateur est membre d'un groupe prédéfini, ce dernier est crédité d'une possibilité de membre supplémentaire. Par exemple, si l'utilisateur supprimé appartenait au groupe des auteurs, ce groupe peut maintenant accueillir un nouveau membre. 1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Le cas échéant, cliquez sur Rechercher, puis indiquez le nom de l'utilisateur dans la zone de texte Rechercher pour
4 Sélectionnez le nom de l'utilisateur. (Vous pouvez sélectionner plusieurs utilisateurs en maintenant la touche Ctrl
5 Cliquez sur Supprimer en bas de la liste. 6 Dans la page de confirmation, cliquez sur Supprimer pour retirer l'utilisateur, ou cliquez sur Annuler pour
2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom du groupe, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Cliquez sur le bouton Afficher les membres du groupe.
Administration d'Acrobat Connect Pro Modification du nom ou de la description d'un groupe En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier le nom ou la description de tous les groupes, y compris les groupes prédéfinis, même si Adobe le déconseille. 1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom du groupe, puis cliquez sur Informations au bas de la liste.
4 Cliquez sur le lien Modifier les infos. 5 Modifiez les champs appropriés. 6 Cliquez sur le bouton Enregistrer.
En tant qu'administrateur, vous pouvez ajouter des utilisateurs et des groupes à un groupe. Vous pouvez également les supprimer.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom du groupe, puis cliquez sur Informations au bas de la liste.
4 Cliquez sur le bouton Afficher les membres du groupe. 5 Dans la liste Membres éventuels du groupe, sélectionnez chaque utilisateur ou groupe à affecter à ce groupe en
• Pour développer un groupe et y sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. Double-cliquez sur Monter d'un niveau dans la liste pour revenir à la liste d'origine.
6 Cliquez sur Ajouter.
1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom du groupe, puis cliquez sur Informations au bas de la liste.
Administration d'Acrobat Connect Pro 5 Dans la fenêtre Appartenance actuelle à un groupe, sélectionnez chaque utilisateur et groupe à retirer de ce groupe
6 Cliquez sur Supprimer.
En tant qu'administrateur, vous pouvez supprimer tous les groupes, à l'exception des prédéfinis. La suppression d'un groupe n'entraîne pas la suppression des membres qui le constituent. Avant de supprimer un groupe, tenez compte des conséquences de cette opération sur les autorisations des membres et des autres groupes. Si le groupe bénéficiait de l'autorisation d'accès aux fichiers ou dossiers d'une bibliothèque, les membres de ce groupe ne peuvent plus accéder à ces fichiers et dossiers (à moins qu'ils appartiennent à d'autres groupes autorisés à y accéder). 1 Cliquez sur l'onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom du groupe. (Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes en maintenant la touche Ctrl ou Maj.
Le cas échéant, cliquez sur Rechercher, puis indiquez le nom du groupe dans la zone de texte Rechercher pour trouver ce nom dans la liste. 4 Cliquez sur Supprimer en bas de la liste. 5 Dans la page de confirmation, cliquez sur Supprimer pour retirer le groupe, ou cliquez sur Annuler pour
Administration d'Acrobat Connect Pro Procédure de définition d'autorisations Pour éviter la gestion et l'énumération de très nombreux utilisateurs dans le profil d'autorisations d'un fichier ou d'un dossier, privilégiez l'affectation des autorisations au niveau des groupes. Créez votre système de la manière suivante : 1. Concevez un système d'autorisations utilisant les groupes.
« Bibliothèques » à la page 209, « Groupes d'autorisations prédéfinis » à la page 211 et « Ordre de priorité des autorisations multiples » à la page 215. 2. Créez des dossiers au nom évocateur.
Contenu assistance produit, etc. Voir « Définition d'autorisations pour les fichiers et dossiers de contenu » à la page 215. 3. Créez des groupes personnalisés au nom évocateur.
4. Affectez les autorisation pour certains dossiers ou fichiers.
5. Ajoutez des utilisateurs aux groupes.
Les autorisations attribuées aux utilisateurs ont priorité sur les autorisations accordées aux groupes. Si vous souhaitez refuser l'accès d'un utilisateur à certains dossiers, vous pouvez définir des autorisations au cas par cas.
Les onglets Contenu, Formation, Réunions, Séminaires et Evénements de Connect Pro Central contiennent chacun une bibliothèque de fichiers organisée en dossiers. Les fichiers stockés dans les bibliothèques des formations, réunions, séminaires et événements sont uniquement utilisables avec les activités présentées sous les onglets respectifs. Les fichiers de la bibliothèque de contenu sont accessibles depuis tous les onglets de Connect Pro Central. Les administrateurs, administrateurs limités et utilisateurs disposant d'autorisations de gestion peuvent définir des autorisations déterminant les tâches que chaque utilisateur peut exécuter dans les bibliothèques. Remarque : Les administrateurs définissent des autorisations pour les administrateurs limités dans la section Administration > Utilisateurs et groupes de Connect Pro Central. Par défaut, les administrateurs limités peuvent définir des autorisations pour le contenu ; un administrateur peut toutefois, s'il le souhaite, leur refuser cette possibilité.
Administration d'Acrobat Connect Pro événements, etc.) dans ce dossier. Toutefois, les autorisations de gestion d'un dossier partagé peuvent être attribuées à tout utilisateur. Par exemple, dans la bibliothèque des réunions, tout utilisateur disposant des autorisations de gestion sur un dossier peut gérer le dossier en question. Seuls les hôtes de réunion peuvent créer des réunions dans un dossier. Contenu utilisateurs Dès qu'un utilisateur est affecté à un groupe prédéfini, Acrobat Connect Pro crée un dossier pour cet utilisateur dans la bibliothèque associée. Ainsi, tout utilisateur affecté au groupe Hôtes de réunion dispose automatiquement de son dossier personnel dans le dossier Réunions utilisateurs de la bibliothèque des réunions. C'est le contenu de ce dossier que voit l'utilisateur lorsqu'il active l'onglet Réunions. Les utilisateurs peuvent gérer leurs propres dossiers utilisateur, ainsi que les autorisations correspondantes pour offrir à d'autres utilisateurs un accès à ces dossiers.
A. Partagées B. Utilisateur C. Mes éléments D. Tableau de bord
Acrobat Connect Pro comprend huit groupes d'autorisations prédéfinis, chacun associé à une bibliothèque différente. Chaque membre d'un groupe prédéfini dispose d'un dossier utilisateur dans la bibliothèque correspondante. Pour les groupes Hôtes de réunions et Gestionnaires de formation, chaque membre bénéficie en outre d'un dossier utilisateur dans la bibliothèque de contenu, et peut y créer des contenus. Vous ne pouvez pas modifier les autorisations de ces groupes, mais vous pouvez les étendre en affectant des individus ou des groupes à plusieurs groupes prédéfinis. En outre, l'administrateur peut créer des groupes personnalisés et leur affecter les autorisations d'accès à des dossiers de bibliothèque spécifiques. Il existe huit groupes prédéfinis :
• Administrateurs - Limités Les administrateurs assignent les utilisateurs et les groupes aux groupes prédéfinis appropriés. Les membres d'un groupe prédéfini peut créer des instances de la fonction associée à la bibliothèque. Par exemple, si vous assumez la fonction d'hôte de réunion, vous pouvez créer des réunions. Les membres des groupes prédéfinis ne peuvent pas accéder au dossier partagé de la bibliothèque du groupe, sauf si vous leur attribuez les autorisations de gestion. Vous pouvez également attribuer des autorisations de gestion pour un sous-dossier du répertoire de dossier partagé à des utilisateurs ne faisant pas partie du groupe prédéfini. Toutefois, s'ils sont en mesure de créer des dossiers, ils ne peuvent rien créer dans la bibliothèque correspondante parce qu'ils ne font pas partie du groupe prédéfini. Le tableau ci-après récapitule les autorisations dont dispose chaque groupe prédéfini pour chaque bibliothèque.
Administration d'Acrobat Connect Pro • Gérer les utilisateurs et les groupes du compte, c'est-à-dire les créer, les supprimer et les modifier. • Gérer les bibliothèques de contenu, c'est-à-dire afficher, supprimer, déplacer et modifier les fichiers ou dossiers. Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers.
Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers. Inscrire des utilisateurs, envoyer des notifications aux utilisateurs réalisant les inscriptions et définir des rappels concernant les cours et les curriculums.
Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers.
Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers. Envoyer des invitations et modifier les options de contenu et de message électronique.
Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers.
Mon contenu. Votre compte restreint le nombre d'utilisateurs pouvant être ajoutés au groupe Auteurs. Les membres du groupe Auteurs autorisés à publier dans le dossier spécifié peuvent exécuter toutes les opérations suivantes :
• Publier et mettre à jour le contenu. • Envoyer des messages électroniques contenant des liens qui renvoient une notification à l'auteur dès que le destinataire y accède. Groupe Gestionnaires de formation Les membres du groupe Gestionnaires de formation sont chargés d'organiser et de coordonner les formations. Si vous affectez un utilisateur à ce groupe, Acrobat Connect Pro crée automatiquement un dossier correspondant dans le dossier Utilisateurs de la bibliothèque des formations. (Le raccourci Ma formation pointe vers ce dossier.) Par défaut, les gestionnaires de formation disposent d'autorisations de gestion uniquement pour leur dossier individuel placé dans le dossier Formation de l'utilisateur. Un gestionnaire de formation peut exécuter les actions suivantes :
• Afficher les rapports de formation pour les cours ou curriculums qu'il a créés. Groupe Gestionnaires d'événements Les membres du groupe Gestionnaires d'événements peuvent créer des événements et gérer leurs dossiers personnels dans la bibliothèque des événements. Si vous affectez un utilisateur à ce groupe, Acrobat Connect Pro crée automatiquement un dossier correspondant dans le dossier Utilisateurs de la bibliothèque des événements. Les gestionnaires d'événements ne peuvent gérer que leurs dossiers personnels Mes événements dans le dossier Evénements utilisateur. Ils peuvent également gérer les événements des dossiers partagés s'ils sont hôte de l'événement et s'ils bénéficient des autorisations de gestion pour le dossier contenant cet événement. Un gestionnaire d'événements peut exécuter les actions suivantes :
Si vous affectez un utilisateur à ce groupe, Acrobat Connect Pro crée automatiquement un dossier correspondant dans le dossier Utilisateurs de la bibliothèque des réunions. Les hôtes de réunions ne peuvent gérer que leur dossier Mes réunions dans le dossier Réunions utilisateurs. Ils peuvent également gérer les réunions des dossiers partagés s'ils sont hôte de la réunion et s'ils bénéficient des autorisations de gestion pour le dossier contenant cette réunion. Un hôte de réunion peut exécuter les actions suivantes :
• Créer du contenu. • Afficher les fichiers et dossiers de contenu auxquels il est autorisé à accéder. • Publier et mettre à jour le contenu. Groupe Hôtes de séminaires La manière dont les licences de séminaire sont accordées implique que les autorisations des hôtes de séminaires sont différentes des autres groupes. Contrairement aux autres bibliothèques, la bibliothèque des séminaires ne contient pas de dossier utilisateur. Elle comprend uniquement le dossier partagé, dont chaque sous-dossier correspond à une licence de séminaire achetée par votre société. Seuls les hôtes de séminaires et les administrateurs peuvent gérer ces dossiers. Un hôte de séminaire peut gérer tous les dossiers de la bibliothèque des séminaires. Les hôtes de séminaires peuvent exécuter les actions suivantes :
Présentation des groupes personnalisés Les groupes personnalisés sont des groupes que vous créez vous-même. Vous pouvez définir des autorisations de fichiers et de dossiers spécifiques pour ce groupe dans les différentes bibliothèques. Pour attribuer des autorisations à un groupe personnalisé, vous pouvez assigner ce groupe au groupe prédéfini approprié. Vous pouvez par exemple créer un groupe intitulé Monde, qui contiendra un groupe pour chaque pays dans lequel votre société possède une filiale (par exemple, Etats-unis, Allemagne, etc.). Chaque groupe de pays peut à son tour contenir un groupe pour chaque agence du pays (San Francisco, Boston, etc.). Dans chacun de ces bureaux, vous pouvez définir des groupes supplémentaires par poste de travail, puis affecter à chacun d'eux les groupes prédéfinis appropriés. Dans cet exemple, vous avez créé un ensemble hiérarchique de groupes, appelé groupes imbriqués, chaque groupe faisant partie du groupe situé au-dessus de lui dans la hiérarchie. Par défaut, les groupes imbriqués bénéficient des autorisations du groupe parent. Vous pouvez étendre ou restreindre ces autorisations en personnalisant les autorisations des groupes dans les bibliothèques concernées.
Administration d'Acrobat Connect Pro (entre deux niveaux, la priorité est donnée au niveau supérieur). Niveau 1 Si l'utilisateur a obtenu des droits de gestion, de publication et d'affichage par l'intermédiaire d'autorisations
Niveau 2 Si l'utilisateur a obtenu un refus d'accès quelconque par l'intermédiaire d'autorisations de groupe, toutes ses autorisations de gestion, publication et affichage acquises par le biais du groupe sont supprimées et l'accès ne lui est plus autorisé. Niveau 3 Si l'utilisateur dispose de droits de gestion, de publication et d'affichage par le biais d'autorisations individuelles, ces autorisations sont cumulables et viennent s'ajouter à celles acquises au niveau du groupe. En outre, elles annulent tous les refus d'accès définis au niveau du groupe. Niveau 4 Si l'utilisateur a personnellement reçu un paramètre d'accès refusé par l'intermédiaire d'autorisations individuelles, il sera interdit d'accès quels que soient les droits qu'il a obtenus au niveau des groupes. Niveau 5 Si l'utilisateur est membre du groupe Administrateur, toutes les autorisations accordées automatiquement aux administrateurs s'appliquent, quels que soient les autres paramètres individuels ou de groupe. Niveau 6 Si aucune autorisation n'est appliquée par le biais de l'utilisateur ou du groupe (et aucune n'est héritée d'un dossier parent), l'utilisateur ne peut ni accéder au dossier ou au fichier, ni exécuter la moindre opération.
Autorisations du groupe Autorisations du groupe Autorisations des G1 G2 membres des groupes G1 et G2
Administration > Utilisateurs et groupes de Connect Pro Central. Par défaut, les administrateurs limités peuvent définir des autorisations pour le contenu ; cependant, un administrateur peut, s'il le souhaite, leur refuser cette possibilité. 1 Cliquez sur l'onglet Contenu, Formation, Réunions, Séminaires ou Evénements de Connect Pro Central. 2 Recherchez le dossier ou le fichier et cliquez sur son nom pour l'ouvrir. 3 Cliquez sur Configurer les autorisations dans la barre de navigation.
Administration d'Acrobat Connect Pro 5 Pour ajouter un utilisateur ou un groupe au volet Autorisations actuelles, sélectionnez le nom dans la liste
7 Sélectionnez l'une des autorisations suivantes dans le menu déroulant : Gérer Les utilisateurs et les groupes bénéficiant de cette autorisation pour un dossier ou un fichier peuvent afficher,
Toutefois, ces utilisateurs doivent être également membres du groupe Auteurs prédéfini, et disposer de l'autorisation de publication pour publier du contenu dans ce dossier. Voir Les utilisateurs ou les groupes bénéficiant de cette autorisation pour un dossier ou un fichier peuvent consulter
A. Nom sélectionné B. Cliquez sur le bouton Autorisations pour sélectionner un paramètre d'autorisation. Le paramètre est affiché en regard du nom.
9 Pour rétablir les autorisations du dossier parent pour tout le dossier ou le fichier de bibliothèque, cliquez sur
10 Pour la bibliothèque de contenu uniquement : sélectionnez Oui pour l'option Visionnage public afin de rendre ce
A propos des rapports Connect Pro Central La fonction de création de rapports dans Connect Pro vous permet d'obtenir facilement et rapidement un large éventail de données utiles sur votre installation Connect Pro. L'interface de l'assistant vous permet de sélectionner un type de rapport général, puis de faire des choix pour préciser exactement les informations dont vous avez besoin. Par exemple, supposons que vous choisissiez de créer un rapport sur le cours. Après avoir sélectionné un cours, vous affichez les informations sur l'inscription en cours ou tout l'historique de l'inscription au cours. Autre exemple : lors de la création d'un rapport sur les réunions, vous affichez le résumé d'activité d'une salle au cours d'une période. A l'inverse, vous pouvez afficher les informations d'une réunion précise.
Administration d'Acrobat Connect Pro • Si vous avez des personnes sous votre responsabilité, vous pouvez cliquer sur Rapports pour les responsables afin d'afficher les données concernant les formations que chacun de vos subordonnés a terminées, et les réunions et évènements auxquels il a participé. Cliquez sur le nom d'un subordonné pour afficher la liste de ses propres subordonnés.
• Triez les informations de la colonne par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur les en-têtes de colonne (à l'exception de l'en-tête de la colonne des groupes).
« Sélectionner les champs » dans l'Assistant Rapport. Remarque : En cas de mise à niveau de la version Adobe Connect Entreprise Server 6 vers la version Acrobat Connect Pro Server 7, les documents de formation existants migrent vers le nouveau serveur. Toutefois, l'Assistant Rapports de Connect Pro Server 7 prend en charge de nouveaux champs de données qui ne sont pas renseignés pour les documents de formation existants. Ces nouveaux champs apparaissent donc vides. De plus, les définitions de certains champs dans les nouveaux rapports peuvent être légèrement différentes des champs proposés dans les anciens rapports. Par exemple, dans les nouveaux rapports, le champ « inscrit » comprend tous les utilisateurs inscrits mais dans les anciens rapports, il comprend uniquement les utilisateurs inscrits actifs. Pour obtenir des informations sur les champs des rapports, consultez les descriptions des rapports dans ce document.
Après avoir créé un rapport, utilisez l'Assistant Rapports pour réaliser l'une des actions suivantes :
• Cliquez sur Modifier la requête ou sur Précédent pour modifier les paramètres de filtre et de champs. • Cliquez sur Enregistrer le rapport, puis attribuez-lui un nom évocateur de manière à pouvoir y accéder à partir du module Requêtes enregistrées.
• Cliquez sur Télécharger le rapport pour enregistrer le rapport au format CSV.
Votre accès aux rapports dépend des groupes auxquels vous appartenez.
Administration d'Acrobat Connect Pro Peaufiner les rapports réduit la taille de vos rapports et les rend plus utiles. Lorsque vous personnalisez un profil utilisateur, les 20 premiers champs apparaissent et vous pouvez attribuer des priorités aux champs personnalisés. Il est essentiel de classer les champs personnalisés par ordre d'importance ; les rapports comprennent uniquement les 10 premiers champs, notamment le champ personnalisé de courrier électronique. Pour obtenir des informations sur la création de champs personnalisés, consultez « Personnalisation des champs du profil utilisateur » à la page 197
Pour créer l'exemple de rapport, suivez les étapes suivantes : 1 Cliquez sur l'onglet Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre de Connect Pro Central. 2 Cliquez sur Curriculum. 3 Naviguez vers un curriculum spécifique, sélectionnez-le et cliquez sur Suivant. 4 Dans la partie gauche, cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. 5 Sélectionnez Filtrer à l'aide d'une plage de dates et saisissez des dates. 6 Sélectionnez Filtrer par groupe(s) d'utilisateurs et sélectionnez un groupe. 7 Dans la partie gauche, sélectionnez Ajouter ou supprimer des champs. 8 Sélectionnez d'autres champs au besoin. 9 Dans la partie gauche, cliquez sur Options. 10 Sous Choisir les options du rapport, sélectionnez Rapport sur le curriculum. 11 Cliquez sur Créer le rapport.
Administration d'Acrobat Connect Pro • Sur les 26 stagiaires inscrits, 4 ont fini le curriculum. • Sur les 26 stagiaires inscrits, 10 ont fini une partie du curriculum. Ils sont indiqués dans le champ « Nombre en cours ».
• Le nom de famille de chaque stagiaire du groupe spécifié inscrit au curriculum. • Prénom du stagiaire. • Etat du stagiaire, comme Non suivi, En cours ou Achevé. • Le numéro de certificat du stagiaire le cas échéant. (Le numéro de certificat est un numéro généré par le système et un ID unique qui prouve que le stagiaire a terminé le curriculum.)
à jour leurs curriculums, il n'existe donc qu'une seule version.)
• Le nom du groupe auquel le stagiaire est affecté. Pour notre rapport, nous avons indiqué que nous désirions uniquement afficher les informations sur les stagiaires du Groupe Alphabet. Nous n'avons donc vu qu'un nom de groupe dans la liste.
Administration d'Acrobat Connect Pro Les rapports sur les cours fournissent des informations sur les cours individuels que vous avez créés et les stagiaires inscrits au cours. Le rapport sur le cours présente l'utilisation d'un cours. Le rapport montre si le cours est suivi, à quelle fréquence et si les utilisateurs réussissent, ne réussissent pas ou finissent le cours. Les rapports sur les cours affichant des stagiaires individuels qui suivent un cours spécifique vous permettent de voir qui a suivi le cours, le statut des stagiaires et leur note. Le rapport historique sur les cours comprend les informations sur les utilisateurs non inscrits et supprimés. Afficher les données sur les stagiaires non inscrits et supprimés vous permet d'analyser comment le cours a été utilisé au cours d'une période. Par exemple, vous pouvez voir combien de stagiaires n'ont pas fini le cours et si ce nombre augmente ou diminue.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Cours. 3 Sélectionnez un cours dans la Bibliothèque des formations et cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un ou
5 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 6 Cliquez sur Options. Sélectionnez le rapport sur le cours à créer : le Rapport sur le cours ou le Rapport historique
7 Cliquez sur Créer un rapport.
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les cours. Les en-têtes de colonne n'apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les cours. En-tête de colonne
Date à laquelle le stagiaire a été supprimé de la liste d'inscription au cours.
Nombre de stagiaires qui ont terminé le cours.
Les stagiaires qui ont commencé, mais qui n'ont pas encore terminé le cours.
Les stagiaires qui ont réussi le cours.
Les rapports sur les curriculums affichent comment les stagiaires utilisent un curriculum ainsi que les cours et les classes virtuelles du curriculum. Le rapport sur le curriculum affiche les informations récapitulatives, comme le nombre de stagiaires inscrits et le nombre de stagiaires en cours. Le rapport affiche également les informations sur les stagiaires inscrits au curriculum, avec leur nom, leur état et la dernière fois où ils ont accédé au curriculum. Le rapport des objets du curriculum affiche les informations par objet de formation, généralement un cours ou une classe virtuelle. Vous pouvez voir des informations comme le nom de l'objet de formation, la note moyenne du stagiaire pour l'objet et vous pouvez voir si des prérequis sont définis. Afficher les données sur les objets du curriculum vous permet d'analyser comment les stagiaires utilisent les objets spécifiques à un curriculum.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Curriculum. 3 Sélectionnez un curriculum dans la Bibliothèque de formation et cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un ou
5 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 6 Cliquez sur Options. Sélectionnez le rapport sur le curriculum à créer : Rapport sur le curriculum ou Rapport sur
7 Cliquez sur Créer un rapport. 8 (Facultatif) Si vous avez sélectionné Rapport sur le curriculum contenant des objets du curriculum lors de l'étape 6,
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les curriculums. Les en-têtes de colonne n'apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les curriculums.
Administration d'Acrobat Connect Pro
Nom de l'objet de formation
Les stagiaires qui ont commencé, mais qui n'ont pas encore terminé le curriculum.
Les rapports sur les stagiaires affichent toute l'activité de cours, des classes virtuelles et de curriculum d'une personne ou d'un groupe. Le rapport sur le stagiaire individuel vous permet de voir la progression d'un stagiaire tout au long d'une formation. Les informations détaillées du rapport incluent le nombre de tâches attribuées au stagiaire, le nombre de tâches qui sont terminés, le nombre de tâches en cours et le nombre de tâches non commencées. Le rapport sur le groupe de stagiaires affiche des informations similaires, mais pour un groupe entier au lieu d'un seul stagiaire. Les rapports sur les stagiaires sont utiles car ils donnent des informations sur la façon dont les personnes et les groupes utilisent vos cours et vos curriculums. Vous pouvez déterminer si les stagiaires suivent et terminent leurs tâches de formation, la vitesse à laquelle ils travaillent et les notes qu'ils obtiennent.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Stagiaire.
6 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 7 Cliquez sur Créer un rapport. 8 (Facultatif) Si vous avez sélectionné le rapport Stagiaire individuel à l'étape 3, cliquez sur le nom d'un objet de
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les stagiaires. Les en-têtes de colonne n'apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les stagiaires. En-tête de colonne
être défini sur terminé ou réussi pour recevoir un nombre de certificat.)
Nom de l'objet de formation
Nombre total de tâches. Si le stagiaire est inscrit à un cours ne faisant pas partie d'un curriculum et si le cours existe aussi dans le curriculum, l'élément est comptabilisé deux fois.
Les rapports sur le contenu fournissent des informations détaillées sur le contenu que vous avez envoyé sur Connect Pro. (Le contenu peut correspondre à tous les types de fichiers suivants : PPT, PPTX, FLX, SWF, PDF, GIF, JPG, PNG, mp3, HTML ou ZIP.) Par exemple, un rapport sur le contenu sur un PDF affiche le nom de la page, le nombre de fois où chaque page a été consultée et la dernière date de consultation de chaque page.
Administration d'Acrobat Connect Pro 1 Connectez-vous à Connect Pro Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Contenu. 3 Sélectionnez un contenu dans la bibliothèque et cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un ou
5 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 6 Cliquez sur Options. Sélectionnez le type de rapport sur le contenu à créer : Rapport sur le contenu ou Rapport sur
7 Cliquez sur Créer un rapport.
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur le contenu. Les en-têtes de colonne n'apparaissent pas tous dans tous les rapports sur le contenu. En-tête de colonne
Nombre total de questions que le fichier de contenu contient.
Nom complet de la page. (Pour du contenu PDF uniquement.)
La vraie question figurant sur la diapositive. Pour une question à choix multiples, chaque choix possible s'affiche sur sa propre ligne.
Nom complet de la diapositive.
Dans un PDF, le nombre total de pages du fichier.
Les rapports sur les classes virtuelles fournissent des informations sur l'utilisation des classes virtuelles au cours d'une période. Utilisez le Rapport sur la classe virtuelle pour voir les noms, les dates d'inscription et l'état d'accomplissement des stagiaires de la classe. Servez-vous du Rapport sur la participation à la session de classe virtuelle pour afficher les données d'une session spécifique de classe virtuelle. Vous pouvez afficher des informations comme la durée de la session, le nombre total de participants, le nom des participants et les heures auxquelles les participants sont arrivés et sont partis. Les informations contenues dans ce rapport vous permettent de déterminer si ce sont les bonnes personnes qui ont participé à une session et combien de temps elles sont restées dans la classe. Vous pouvez aussi comparer des sessions différentes. Par exemple, supposez que le même cours de formation est proposé dans la même classe virtuelle à deux heures distinctes. En exécutant un rapport de session à chaque fois, vous pouvez déterminer laquelle a détenu une participation plus élevée.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Classe virtuelle. 3 Dans le menu, sélectionnez un type de rapport sur la classe virtuelle : Rapport sur les cours de la classe virtuelle ou
4 Sélectionnez une classe virtuelle dans la Bibliothèque des formations et cliquez sur Suivant. 5 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un ou
6 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 7 Cliquez sur Créer un rapport.
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur la classe virtuelle. Les en-têtes de colonne n'apparaissent pas tous dans tous les rapports sur la classe virtuelle. En-tête de colonne
Indique si le stagiaire est entré et a quitté plusieurs fois la classe pendant cette session.
Les stagiaires qui ne se sont pas connectés à la classe virtuelle.
Heure à laquelle la session de classe virtuelle spécifiée et sélectionnée a commencé.
Nombre total de stagiaires inscrits dans la session de classe virtuelle spécifiée.
Les rapports sur les salles de réunion montrent comment les salles de réunion sont utilisées. Le rapport de synthèse sur les salles de réunion vous permet d'obtenir des données sur une salle de réunion individuelle au cours d'une période et au cours de plusieurs sessions. Vous pouvez obtenir des informations comme le nombre unique total de participants, le nombre de sessions uniques et la durée moyenne d'une réunion. Ces informations vous permettent de déterminer si l'activité d'une salle de réunion est faible. A l'inverse, si le rapport indique qu'une salle de réunion est très prise, vous pouvez créer plus de salles de réunion pour mieux gérer la charge de travail.
Administration d'Acrobat Connect Pro 1 Connectez-vous à Connect Pro Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Réunion. 3 Dans le menu, sélectionnez un type de rapport sur les réunions : Rapport sommaire sur la salle ou Rapport sur une
4 Sélectionnez une réunion dans la Bibliothèque et cliquez sur Suivant. 5 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un ou
6 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 7 Cliquez sur Créer un rapport.
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les réunions. Les en-têtes de colonne n'apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les réunions. En-tête de colonne
Session la plus récente suivie
Ajoute toutes les durées entre chaque entrée/sortie et compile la durée totale de présence d'un participant à la réunion. Si un participant était présent de 11h:45 à 12h:00 puis de 12h:10 à 12h:15, sa durée de participation totale serait de 00:20:00.
Durée totale dans la salle de réunion
Les rapports sur l'utilisation du système présentent, à partir de différents points de vue, l'utilisation de Connect Pro par votre entreprise. Tous les rapports peuvent être filtrés par étendue de dates. Normalement, les administrateurs système de Connect Pro créent et utilisent des rapports système. Les rapports système sont tous différents et fournissent des données distinctes. Sélectionnez d'abord un type de rapport système : Utilisation individuelle, Utilisation du groupe, Utilisation du centre de coûts, Utilisation complète du système ou Utilisation de paquet. Vous recevez ensuite des options propres au rapport que vous avez sélectionné. Le rapport Utilisation individuelle fournit des informations sur l'interaction d'un seul utilisateur avec Connect Pro. Le rapport indique le nombre de minutes total de la réunion, le nombre total de formations réalisées et la consommation de stockage totale. Le rapport vous permet de déterminer le nombre de réunions et de sessions de formation auxquelles un utilisateur a participé. Le numéro de la consommation de stockage vous indique les personnes ayant envoyé le plus de contenu. Le rapport Utilisation du groupe affiche de nombreuses informations sur un groupe d'utilisateurs. La partie supérieure du rapport affiche des informations récapitulatives sur le groupe, comme le nombre total de membres, le nombre de minutes total de la réunion et la consommation totale. La deuxième partie du rapport affiche les membres individuels et les données concernant chacun d'entre eux, comme le nombre de minutes total, l'état de connexion et le nom du responsable. Lancez des rapports Utilisation du groupe pour comparer différents groupes et voir, par exemple, lesquels utilisent le plus et le moins Connect Pro.
Administration d'Acrobat Connect Pro (Facultatif) Filtrez le rapport par groupe et/ou par étendue de date. Les résumés du système, des réunions et des formations s'affichent sur une seule page. Ce rapport sert à indiquer à la direction et aux autres services comment votre entreprise utilise Connect Pro. Le rapport de synthèse d'utilisation des paquets indique le nombre de minutes de paquet utilisé par votre entreprise. (Les entreprises achètent des minutes par paquet lorsqu'elles requièrent plus de minutes au cours d'une période précise.) Le rapport affiche également le nombre de salles actives et le nombre maximal d'utilisateurs. Utilisez ce rapport pour contrôler l'utilisation et les coûts de Connect Pro.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Utilisation du système. 3 Dans le menu, sélectionnez un type de rapport d'utilisation : Utilisation individuelle, Utilisation du groupe,
4 Sélectionnez une personne, un groupe ou un centre de coûts et cliquez sur Suivant. 5 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates. 6 Dans le cas de rapports Utilisation individuelle, Utilisation du groupe ou Utilisation du centre de coûts, cliquez sur
7 Cliquez sur Créer un rapport. 8 (Facultatif) Si vous avez sélectionné l'utilisation du centre de coûts à l'étape 3, cliquez sur Télécharger le rapport et
9 (Facultatif) Si vous avez sélectionné l'utilisation par paquet à l'étape 3, vous pouvez afficher le rapport par heure ou
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur l'utilisation du système. Les en-têtes de colonne n'apparaissent pas tous dans tous les rapports système. En-tête de colonne
Nom d'une réunion facturée auprès du centre de coûts sélectionné.
Nombre maximal d'utilisateurs simultanés en réunion
Quantité actuelle d'espace, en Ko, utilisé par la personne, le groupe ou le centre de coûts. Dans le rapport système complet, les numéros de la consommation de stockage sont indiqués pour tout le système et pour les réunions.
Connect Pro qui s'affiche.
Nombre total de minutes de réunion (hh:mm:ss)
Affichage et téléchargement de rapports sommaires sur les comptes La page Résumé du compte s'affiche lorsque vous cliquez sur l'onglet Administration. Sur cette page, vous pouvez cliquer sur le lien Rapports afin d'accéder aux nombreux rapports qui récapitulent les informations relatives au compte. Certains de ces rapports sont téléchargeables, d'autres non.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration. 3 L'option Compte étant sélectionnée, choisissez Rapports. 4 Cliquez sur Voir les rapports sur les formations.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration. 3 L'option Compte étant sélectionnée, choisissez Rapports. 4 Cliquez sur Voir les rapports sur les réunions.
Il indique aussi le nombre d'utilisateurs participant actuellement à des réunions, qu'elles soient en direct ou enregistrées. Cette liste vous permet de surveiller les réunions et d'intervenir en cliquant sur le nom de l'une d'elles. Par exemple, pour libérer de l'espace pour une autre réunion, rejoignez une réunion active et envoyez un message à l'hôte de la réunion pour demander que des participants se retirent.
1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration.
Affichage et téléchargement de rapports disponibles en téléchargement 1 Connectez-vous à Connect Pro Central. 2 Cliquez sur l'onglet Administration. 3 L'option Compte étant sélectionnée, choisissez Rapports. 4 Cliquez sur Afficher les rapports disponibles en téléchargement. 5 Cliquez sur Filtres des rapports et choisissez la méthode de filtrage des données que le rapport doit renvoyer. 6 Cliquez sur l'un des boutons Télécharger les données.
Remarque : Chaque rapport téléchargé que vous enregistrez est nommé par défaut « data.csv ». Lorsque vous enregistrez le fichier, attribuez-lui un nom d'identification unique ; par exemple, « interactionsMars06.csv ».
Ce rapport résume les accès des utilisateurs. Un ID de transaction unique est généré chaque fois qu'un utilisateur participe à une réunion ou à un séminaire, affiche du contenu, suit un cours ou accède à un curriculum. Le rapport sur les interactions présente les données suivantes. Nom de la colonne
Le rapport sur les utilisateurs exclut les renseignements suivants :
• Fuseau horaire et langue, qui ne sont pas disponibles en clair ; par exemple, PST correspond à 323. Remarque : Les utilisateurs supprimés ne sont pas affichés dans le rapport sur les utilisateurs, mais figurent toujours dans le rapport sur les interactions.
Des données sont générées dans un rapport sur les ressources chaque fois qu'un utilisateur crée une réunion, un événement, un séminaire, un curriculum ou un cours ou charge du contenu. Le rapport répertorie les données suivantes sur les objets du système (comme les réunions, le contenu, les cours, etc.). Nom de la colonne
Acrobat Connect Pro. Les données sont générées dans ce rapport chaque fois qu'un utilisateur répond à un questionnaire dans un cours ou un curriculum, répond à une question d'inscription, répond à un sondage dans le cadre d'une réunion ou d'un séminaire ou ajoute un formulaire personnalisé à une réunion, un séminaire, un cours ou un curriculum. Le rapport fournit les renseignements suivants. Nom de la colonne
• Date de réponse, qui n'existe pas dans le schéma de la version 410.
Le rapport sur l'affichage des diapositives décrit les diapositives ou les pages consultées par les utilisateurs d'Acrobat Connect Pro. Les données du rapport sont générées chaque fois qu'un utilisateur consulte du contenu, un cours ou un curriculum. Le rapport fournit les données suivantes. Nom de la colonne
Notice Facile