Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil CONNECT 9 ADOBE au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Outils de collaboration en ligne au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice CONNECT 9 - ADOBE et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil CONNECT 9 de la marque ADOBE.
Modification de la période avant expiration
Gestion des utilisateurs et des groupes
• Amélioration des réunions sur ordinateur de bureau, périphériques mobiles et tablettes • Augmentation de la capacité des salles de séminaire jusqu’à 1 500 participants sur le service hébergé Adobe
Vous pouvez créer rapidement des formations et des webinaires attrayants. Modèles de pages d’événements au format HTML enrichi Grâce à l’interface conviviale par glisser-déposer d’Adobe®
Dernière mise à jour le 9/1/2013
Dernière mise à jour le 9/1/2013
événements qui n’exigent pas de mot de passe. Pour se connecter à ces événements, les participants n’ont qu’à indiquer leur adresse électronique.
Rôle d’administrateur d’événement Le nouveau rôle d’administrateur d’événement applique les directives concernant
Vous pouvez désormais optimiser vos webinaires et formations, car vous avez connaissance des contenus et savez ce qui fonctionne le mieux sur votre public. Mesure de l’efficacité des événements Le rapport détaillé de l’engagement et de la participation des utilisateurs
également les connexions à l’événement et les prospects qualifiés. Vous pouvez définir des règles de qualification des prospects en fonction des informations démographiques envoyées par les utilisateurs et également à partir des informations sur les activités telles que la durée de la participation.
démographiques issues des questions d’inscription (nom, adresse de courrier électronique) et les informations sur l’activité issues de la participation aux événements (réponses aux sondages, niveaux d’engagement et questions posées). Ces informations permettent un suivi et une qualification des prospects plus efficaces. Afin d’améliorer l’intégration avec un système de gestion des prospects, téléchargez les profils de participant en tant que fichier CS ou accédez aux informations à l’aide des API de services Web. Intégration avec Adobe® SiteCatalyst™ La technologie Adobe SiteCatalyst permet de créer des rapports sur les événements. Les clients Adobe SiteCatalyst peuvent intégrer les données sur les événements et celles issues d’autres canaux afin de mener des campagnes marketing performantes et bien ciblées. Les clients Adobe SiteCatalyst peuvent également utiliser l’ensemble d’outils pour générer des indications complémentaires à partir des données d’événements.
Vous pouvez améliorer l’efficacité de votre événement en recevant en temps réel les informations sur l’engagement du public. Mesure de l’engagement Le nouveau tableau de bord d’occupation fournit un instantané de l’occupation globale des
Surveillance des interactions Il indique le nombre de participants qui ont répondu aux sondages et aux questions dans
Vous pouvez organiser des webinaires qui accueillent jusqu’à 1 500 participants. Augmentation de la capacité Adobe Connect 9 vous permet d’organiser des webinaires importants. Avec
Planification de la salle de séminaire Adobe Connect 9 propose un calendrier de salle de séminaire qui permet de
Adobe Connect 9 rend la collaboration plus efficace en proposant les améliorations suivantes. Partage, module Afin de bénéficier d’un meilleur affichage, les utilisateurs disposent désormais de fonctions de zoom
connectés par téléconférence intégrée. Vidéo Un cadre entoure le flux vidéo de l’intervenant, si bien que les participants peuvent identifier facilement la
Module Q & R Les présentateurs des réunions peuvent désormais envoyer des messages à certains participants
Adobe¬Connect¬9·offre·une plus grande flexibilité et de nouvelles fonctionnalités qui permettent de créer des ressources partageables à partir d’enregistrements de réunion. Index personnalisé Un index logique peut améliorer considérablement l’affichage. Il est maintenant possible de créer
masquer le nom de tous les participants dans les modules de la réunion, qu’il s’agisse du module Conversation, du module Q & R ou du module Participant. Cela permet de protéger l’identité des participants.
Adobe Connect 9 peut être utilisé pour proposer différents types de contenus de formation en ligne. Importation de contenu SCORM Dans tous les programmes de formation en ligne, il est important de pouvoir suivre les activités des stagiaires. Les instructeurs suivent les progrès de leurs étudiants et exécuter des rapports sur les notes des tests. Les auteurs des formations en ligne peuvent désormais importer les contenus SCORM directement dans Adobe Connect afin de les utiliser dans des cours qu’ils dispensent par l’intermédiaire du système de gestion des formations rapides. Vous pouvez utiliser très facilement des contenus SCORM existants dans les formations et les curriculums Adobe Connect. L’utilisation du contenu existant permet de réduire le coût de l’intégration. Intégration avec Adobe eLearning Suite 6 Grâce à Adobe Connect, les utilisateurs et les stagiaires ont accès à des contenus complets, créés à l’aide de la suite Adobe eLearning Suite, depuis n’importe quel appareil et à tout moment. Les fonctionnalités de la suite Adobe eLearning ont été étendues et prennent désormais en charge les périphériques mobiles. Publiez votre contenu au format mobile Adobe eLS sur le serveur Adobe Connect ; les utilisateurs pourront y accéder depuis leurs périphériques mobiles.
Adobe Connect. Les hôtes peuvent désormais modifier la mise en page depuis une réunion, utiliser le tableau blanc et dessiner sur les diapositives pour mettre en évidence un point important. Les différents contrôles concernant les enregistrements et le son des participants à une réunion sont également disponibles pour les hôtes mobiles utilisant une tablette.
• « Création de réunions » à la page 18 • « Démarrage de réunions » à la page 23 • « Démarrage du son de la réunion » à la page 167 • « Participation à la conférence audio » à la page 168 • « Enregistrement d’une réunion » à la page 175 • « Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24 • « Partage de votre écran » à la page 39 • « Partage d’un document ou d’un fichier PDF » à la page 41 • « Partage d’une présentation » à la page 43 • « Affichage ou modification du rôle d’un participant » à la page 64 • « Prise de notes pendant une réunion » à la page 50 • « Conversation dans des réunions » à la page 51 • « Suspension ou clôture d’une réunion » à la page 27
• « Participation à une réunion » à la page 26 • « Réglage du volume ou mise en silence » à la page 169 • « Participation à la conférence audio » à la page 168 • « Diffusion de votre voix à l’aide du protocole VoIP » à la page 169 • « Partage de vidéos via une webcam » à la page 173 • « Partage de votre écran » à la page 39 • « Conversation dans des réunions » à la page 51 • « Participation à une formation en salle de classe virtuelle » à la page 115 • « Lecture d’une réunion enregistrée » à la page 178
Une réunion Adobe Connect™ est une conférence en ligne et en direct pour plusieurs utilisateurs. La salle de réunion est une application en ligne que vous utilisez pour diriger une réunion. Cette salle de réunion est constituée de divers volets d’affichage (modules) et composants. Vous pouvez choisir parmi plusieurs modes d’affichage prédéfinis ou personnaliser un affichage en fonction de vos besoins. La salle de réunion permet aux participants de converser entre eux, de partager l’écran de leur ordinateur ou des fichiers, de diffuser du son et de la vidéo, et également de prendre part à des activités en ligne interactives. Dès qu’une salle de réunion est créée, elle existe jusqu’à ce que vous la supprimiez. L’emplacement de la salle de réunion correspond à une URL attribuée par le système au moment de la création de la réunion. Lorsque vous cliquez sur cette URL, vous entrez dans la salle de réunion virtuelle. Vous pouvez utiliser la même salle de réunion autant de fois que nécessaire pour la même réunion hebdomadaire. L’hôte peut laisser la salle de réunion ouverte ou fermée entre les réunions prévues. Si une salle de réunion reste ouverte entre des réunions, des participants sont libres d’y entrer à tout moment pour en consulter le contenu. Pour participer à une réunion, vous devez disposer d’un navigateur, d’une copie de Flash® Player 10 ou version ultérieure et d’une connexion Internet. Vos capacités d’action au sein de la réunion dépendent du rôle et des autorisations qui vous ont été affectés.
« Création et organisation de réunions » à la page 18 « Démarrage de réunions et participation » à la page 23 « Modèles et dispositions de salles de réunion » à la page 19
Le contenu d’une salle de réunion est affiché dans des modules ; il s’agit de volets qui peuvent contenir divers types de supports. Les différents modules contiennent la liste des personnes qui assistent à la réunion, des notes, des conversations, des fichiers et du contenu vidéo. L’hôte peut transférer des participants de la salle de réunion principale vers des ateliers (petites réunions) afin qu’ils collaborent au sein d’un petit groupe. Une seconde zone d’affichage, réservée aux seuls présentateurs, est visible par les hôtes et les présentateurs, et non par les participants. Ces derniers peuvent l’utiliser pour préparer le contenu à partager avec les participants ou pour afficher un contenu confidentiel. Pour afficher la zone réservée aux présentateurs, choisissez Réunion > Activer zone réservée aux présentateurs. La barre de menus contient plusieurs menus : un hôte peut afficher les menus Réunion, Affichages, Modules, Service audio et Aide ; un présentateur ou un participant peut afficher uniquement les menus Réunion et Aide. A l’extrémité droite de la barre de menus, la barre de couleur indique l’état de connexion de la salle de réunion. Les messages et les avertissements apparaissent également à cet endroit. Un cercle rouge dans la barre de menus indique que l’hôte enregistre la réunion. Le verrou Secure Sockets (SSL) indique que la réunion est connectée via un socket sécurisé (qui vérifie l’identité du serveur de l’hôte) Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
Votre rôle détermine vos capacités de partage, de diffusion et d’autres activités dans une réunion Adobe Connect. Pour les personnes présentes dans une salle de réunion, ces rôles sont au nombre de trois : hôte, présentateur et participant. Les icônes du module Participant permettent d’identifier les rôles et indiquent si les participants se connectent depuis des périphériques mobiles. Par défaut, le créateur d’une réunion est désigné comme hôte. L’hôte peut spécifier le rôle de chaque participant, y compris désigner d’autres participants comme hôtes de la réunion. Pour chaque rôle, les autorisations sont les suivantes : Hôte Les hôtes peuvent organiser une réunion, faire participer des invités, ajouter du contenu dans la bibliothèque, partager du contenu et ajouter ou modifier des modes d’affichage dans une salle de réunion. Ils peuvent promouvoir d’autres participants au rôle d’hôte ou de présentateur de salle de réunion, ou accorder des autorisations supérieures à un participant sans le promouvoir. Les hôtes peuvent démarrer, arrêter, rejoindre et quitter des conférences audio. Ils peuvent également démarrer et arrêter la diffusion du son dans une salle de réunion. Les hôtes peuvent créer et gérer de petits ateliers au sein d’une réunion. Ils peuvent également effectuer toutes les tâches réalisées par un présentateur ou un participant.
Adobe® Presenter (fichiers PPT ou PPTX), les fichiers d’application Flash® (fichiers SWF), les images (fichiers JPEG), ainsi que les fichiers Adobe PDF, MP3 et FLV. Ils peuvent partager leur écran avec tous les participants, converser et diffuser en direct des données audio et vidéo. Les présentateurs peuvent mettre en silence les diffusions du son sur leur ordinateur. Présentateur
Les participants enregistrés peuvent afficher le contenu partagé par le présentateur, écouter et regarder le contenu audio et vidéo que le présentateur diffuse et utiliser la conversation textuelle. Les participants peuvent mettre en silence les diffusions du son sur leur ordinateur.
Adobe Connect Central pour chaque utilisateur. Le contenu placé dans la bibliothèque des réunions ne peut être utilisé que dans les réunions. Afin que le contenu soit disponible pour d’autres activités démarrées dans Adobe Connect Central (événements, séminaires ou formation), vous devez transférer le contenu dans la bibliothèque de contenus. Vous pouvez également déplacer le contenu de la bibliothèque Réunions vers la bibliothèque de contenus.
« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186 « Types de fichier pris en charge dans la bibliothèque de contenu » à la page 186
Les personnes présentant un handicap, mobilité réduite, cécité et malvoyance par exemple, ont besoin de documents et d’applications accessibles. Les fonctions d’accessibilité d’Adobe Connect permettent aux personnes souffrant d’un handicap d’utiliser la fonctionnalité Réunion autant que possible sans la souris.
Il est possible de parcourir les menus situés dans la partie supérieure du client de réunion (menus de la barre d’application) et de les exécuter intégralement depuis le clavier.
• Les touches fléchées gauche et droite activent les menus adjacents de la barre d’application. • La touche fléchée vers le bas active le menu en cours. Pour sélectionner une option du menu, utilisez les touches fléchées vers le bas, le haut, la gauche et la droite.
• La touche Echap ferme le menu en cours.
Vous pouvez parcourir les modules visibles entièrement depuis le clavier.
• Lorsque vous accédez à un module, une bordure de couleur entoure le module pour indiquer qu’il est sélectionné. Vous pouvez définir la couleur de cette bordure pour toutes les réunions d’un compte. Cliquez sur Administration > Personnalisation > Personnaliser la réunion > Survol des boutons. Certains modules ont un champ qui est sélectionné par défaut. Par exemple : Module Conversation L’application active par défaut le nouveau champ de message.
Lorsque le client Adobe Connect démarre,·l’application active par défaut la zone de saisie des messages du module Conversation visible. Le client Adobe Connect peut devenir inactif (par exemple si vous passez à une autre application), puis redevenir actif. Dans ce cas, l’application Réunion revient par défaut à la zone de saisie Message du module Conversation visible.
Les raccourcis clavier suivants améliorent l’accessibilité pour que le client Adobe Connect Meeting puisse être utilisé autant que possible sans souris.
L’administrateur de compte peut demander un webinaire important pour 1 500 participants à l’aide d’une licence distincte. Si les administrateurs Adobe Connect approuvent la demande, vous recevez une URL de salle de réunion. Utilisez cette URL pour créer un système d’enregistrement d’événement. Vous pouvez utiliser la salle de réunion à tout moment pour des réunions d’essai avec 25 participants. Configurez la salle de réunion avec le contenu/les dispositions avant de démarrer la réunion. Toutefois, les participants peuvent se connecter à la réunion 15 minutes avant l’heure planifiée. Toutes les réunions n’ont pas à être programmées. Si la salle de réunion est créée, les petites réunions peuvent avoir lieu à tout moment. 1. Création d’un profil audio (pour les conférences audio)
2. Ouverture de l’Assistant de création de réunion
Indiquez le nom, l’URL personnalisée, le résumé, la date, la durée, le modèle, la langue, les restrictions d’accès et les paramètres de conférence audio (le nom et la langue sont les seules informations obligatoires). S’il est disponible, vous pouvez sélectionner un profil audio dans le menu contextuel au lieu de saisir manuellement les paramètres de conférence audio. Pour plus d’informations sur les profils audio, reportez-vous à la section « Création et utilisation de profils audio » à la page 165.
5. Envoi des invitations
« Modification des informations sur les réunions » à la page 32 « Affichage des données relatives aux réunions avec le tableau de bord » à la page 35
Un modèle est simplement une salle de réunion qui a déjà été conçue. Il peut contenir plusieurs modes d’affichage dotés de différents volets (ou modules), contenus et configurations. Les modes d’affichage peuvent être optimisés pour une tâche spécifique, telle que la présentation d’un diaporama ou la possibilité de collaborer avec les autres intervenants. Vous pouvez récupérer des modes d’affichage et du contenu, ce qui vous évite certaines tâches de personnalisation répétitives chaque fois que vous créez une réunion. Créez vos propres modèles ou utilisez les modèles par défaut inclus dans Adobe Connect. Adobe Connect propose trois modèles intégrés qui permettent de créer rapidement une salle de réunion : Réunion par défaut, Formation par défaut et Evénement par défaut. Lorsque vous créez une réunion à l’aide de l’Assistant dans Adobe Connect Central, sélectionnez l’un des trois modèles de salle de réunion. Ajoutez ensuite votre contenu et démarrez la réunion. Lorsque vous créez une salle de réunion à partir d’un modèle, la toute dernière version du contenu est ajoutée à la salle. La modification du fichier source du contenu incorporé n’altère pas le contenu de la salle de réunion. Pour mettre à jour le contenu, transférez le fichier modifié sur le serveur Adobe Connect. Remplacez ensuite le contenu actuel de la salle de réunion par celui situé sur le serveur. Modèle de réunion par défaut Modèle général de réunion. Il contient trois modes d’affichage : Partage, Discussion et Collaboration. La disposition Partage est optimisée pour le partage de contenu (présentations Microsoft PowerPoint, vidéo, Adobe PDF, etc.). L’affichage Discussion est optimisé pour des discussions interactives et pour la prise de notes. L’affichage Collaboration est optimisé pour l’annotation du contenu et l’ajout de dessins sur ce dernier.
Modèle d’événement par défaut Modèle destiné aux réunions ou aux séminaires susceptibles de rassembler un large
Une salle de réunion convertie en modèle est un double de l’original. Les affichages, les modules, les informations sur la salle et la plupart des types de contenu sont préservés dans le modèle, notamment les éléments suivants :
• Des modules avec le nom, la taille, la position et les paramètres de sélection de l’affichage Plein écran • Le contenu du module • Numéro de page dans les fichiers PDF et position de la barre de recherche dans les fichiers FLV • Les contenus superposés dans le tableau blanc • L’état du sondage (Préparer, Ouvrir et Fermer), les questions, les réponses et la diffusion des résultats • Les questions et les réponses, le lien du module Conversation et l’état (Ouvertes, Résolues et Toutes) • Texte dans le module Notes • Réglages vidéo • La mise en attente de la salle (Oui ou Non) • La valeur de l’entrée invité • Les messages présentés aux utilisateurs lorsqu’une réunion est mise en attente ou interrompue • L’arrière-plan de la salle, la résolution de l’écran et la bande passante • L’état de la zone réservée aux présentateurs • La description des invités Certaines informations ne sont pas enregistrées dans le modèle. Les paramètres de conférence audio, les paramètres de l’Assistant Configuration audio et le contenu d’un module Conversation ne sont pas enregistrés dans le modèle. Remarque : ne convertissez pas en modèles les réunions contenant des ateliers.
1 Dans la barre de menus Nouveau de la page d’accueil d’Adobe Connect Central, cliquez sur Réunion. 2 Sur la page Entrer les informations sur la réunion, à proximité de l’option Sélectionner un modèle, cliquez sur le
1 Dans l’onglet Réunions d’Adobe Connect Central, accédez à la salle de réunion à convertir. 2 Cochez la case en regard de la salle de réunion. 3 Cliquez sur Déplacer dans la barre de navigation.
Dans la colonne de droite, sous l’en-tête Déplacer dans ce dossier, le dossier Réunions utilisateurs > [votre compte] est sélectionné par défaut. Si vous souhaitez utiliser ce dossier, accédez à l’étape 5. 4 Localisez et sélectionnez un dossier de modèles, par exemple le dossier Modèles partagés. 5 Cliquez sur Déplacer en bas de la colonne.
Lorsque vous créez une réunion à l’aide de l’Assistant, vous pouvez sélectionner un modèle que vous avez créé dans le menu Sélectionner un modèle. Vous pouvez personnaliser cette salle de la même manière que les autres en fonction de vos besoins. Une fois la réunion créée, il est impossible d’y appliquer un nouveau modèle. Dans ce cas, créez une réunion à l’aide du nouveau modèle.
Le menu Affichages et la barre Disposition ne sont visibles que pour les hôtes. Les modes d’affichage par défaut sont Partage, Discussion et Collaboration. ❖ Pour créer un nouvel affichage vide auquel vous ajoutez manuellement des modules, ou le doublon d’une
Les dispositions par défaut sont Partage, Discussion et Collaboration. Vous pouvez supprimer, renommer ou modifier l’ordre des dispositions. Attribution d’un nouveau nom à une disposition 1 Pour renommer une disposition, sélectionnez Affichages > Gestion des affichages. 2 Dans la boîte de dialogue Gestion des affichages, sélectionnez une disposition. 3 Cliquez sur Renommer et entrez un nouveau nom.
1 Pour supprimer une disposition, sélectionnez Affichages > Gestion des affichages. 2 Dans la boîte de dialogue Gestion des affichages, sélectionnez une disposition. 3 Cliquez sur Supprimer et confirmez.
Réorganisation des dispositions 1 Pour modifier l’ordre des dispositions, sélectionnez Affichages > Gestion des affichages. 2 Dans la boîte de dialogue Gestion des affichages, sélectionnez une disposition. 3 Cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour réorganiser les dispositions.
Le menu Affichages et la barre Disposition ne sont visibles que pour les hôtes. Les modes d’affichage par défaut sont Partage, Discussion et Collaboration. Toutes les dispositions personnalisées sont également répertoriées. La barre Disposition affiche également des vignettes des dispositions. Lorsqu’un hôte choisit une autre disposition, la nouvelle disposition s’affiche sur l’écran de tous les participants. ❖ Pour modifier la disposition, procédez de l’une des manières suivantes :
• Cliquez sur une disposition dans la barre Disposition. Remarque : si les dispositions ne sont pas toutes visibles dans la barre Disposition, faites-les défiler en passant le curseur de la souris sur les premier et dernier aperçus. Vous pouvez également utiliser les options de panoramique ou la molette de la souris pour faire défiler l’affichage.
Au cours d’une réunion, les hôtes peuvent régler des affichages sans modifier l’affichage actif actuellement vu par les participants. 1 Choisissez la commande Réunion > Passer au mode Préparation. Une autre solution consiste à cliquer sur
2 A partir du menu Affichages ou de la barre de disposition, choisissez la mise en page à ajuster. Déplacez, masquez
3 Après avoir ajusté la mise en page, choisissez Réunion > Mettre fin au mode Préparation ou cliquez sur
Vous pouvez remplacer le fond gris par défaut par une image. 1 Choisissez Réunion > Préférences. 2 Cliquez sur télécharger, puis accédez à l’image de votre choix. Si vous n’avez pas encore ajouté le fichier à
Remarque : vous ne pouvez pas réinitialiser les présentations si une réunion est en cours d’enregistrement. Spécification des options de la barre de disposition Les options de la barre de disposition vous permettent de spécifier la position d’ancrage et les paramètres de masquage automatique. Effectuez l’une des opérations suivantes : ❖ Dans la menu de la barre de disposition, sélectionnez l’une des options suivantes : Ancrer à gauche Permet à l’utilisateur d’ancrer la barre Disposition sur le bord gauche de la fenêtre de la salle de
Ancrer à droite Permet à l’utilisateur d’ancrer la barre Disposition sur le bord droit de la fenêtre de la salle de réunion. Masquage automatique Activer cette option pour masquer automatiquement la barre de disposition. Cliquez sur
Démarrage de réunions Si vous êtes hôte, démarrez une réunion en vous connectant à votre salle de réunion, puis invitez les autres participants par courrier électronique ou message instantané. Les réunions peuvent être spontanées ou organisées à l’avance. Lorsque vous entrez dans une salle de réunion, vous pouvez effectuer des tâches de configuration pour les participants. Vous pouvez par exemple indiquer les informations de conférence, accepter ou refuser les demandes de participation une réunion, réorganiser les modules et saisir des notes.
« Suspension ou clôture d’une réunion » à la page 27 « Création et utilisation de profils audio » à la page 165
❖ Effectuez l’une des opérations suivantes :
Adobe Connect, puis cliquez sur Entrez dans la salle. La première fois que vous vous rendez dans une salle de réunion, marquez-la d’un signet afin d’y accéder plus rapidement les prochaines fois.
1 Cliquez sur Démarrer la réunion
3 Dans la boîte de dialogue de connexion à la réunion, tapez l’URL de votre réunion, votre nom d’utilisateur et votre
Remarque : dans Acrobat 8 ou Reader 8, vos préférences de réunion déterminent les informations de connexion que vous devez saisir avant l’ouverture de la salle de réunion. Pour changer vos préférences de réunion pour Acrobat ou Reader, sélectionnez Modifier > Préférences (Windows) ou Acrobat > Préférences ou Reader > Préférences (Mac OS). Sélectionnez ensuite Réunion à gauche.
« Suspension ou clôture d’une réunion » à la page 27 1 Choisissez la commande Réunion > Préférences. 2 Dans la liste de gauche, sélectionnez Bande passante de la salle. Sélectionnez ensuite l’une des options suivantes : LAN Un présentateur peut générer environ 250 kbits/s de données. Les participants ont besoin d’environ 255 kbits/s. Si vous utilisez le partage d’écran, les participants doivent disposer d’un débit de 400 kbits/s. DSL/Câble Un présentateur peut générer environ 125 kbits/s de données. Pour une bonne connexion, les participants ont besoin d’environ 128 kbits/s. Si vous utilisez le partage d’écran, les participants doivent disposer d’un débit de 200 kbits/s. Modem Un présentateur peut générer environ 26 kbits/s de données. Pour une bonne connexion, les participants ont besoin d’environ 29 kbits/s. Il est déconseillé d’utiliser le paramètre Modem en présence de plusieurs présentateurs. Le partage d’écran est également déconseillé avec le paramètre Modem.
Pendant qu’ils sont dans la salle de réunion, les hôtes peuvent inviter des personnes à participer à une réunion. Un hôte peut choisir de bloquer l’accès à une réunion et accepter ou refuser les demandes d’accès à une réunion bloquée.
« Affichage et modification d’une liste de participants » à la page 29
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Inviter des participants. 2 Dans la boîte de dialogue Inviter des participants, effectuez l’une des opérations suivantes :
électronique ou un message instantané, puis envoyez ce dernier aux invités. Revenez dans la salle de réunion et cliquez sur Annuler pour fermer la boîte de dialogue.
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Bloquer l’entrée des participants. 2 Pour que les personnes qui arrivent puissent demander l’accès à la réunion, sélectionnez Les nouveaux participants
3 (Facultatif) Dans la zone de texte, modifiez le message destiné aux participants qui rejoignent la réunion. Pour
❖ Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Bloquer l’accès des invités.
Les hôtes peuvent afficher, masquer, ajouter, supprimer et réorganiser les modules. Plusieurs instances d’un module peuvent être affichées simultanément dans une réunion (à l’exception des modules Participants et Vidéo). Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Partage de votre écran » à la page 39 « Partage de contenu dans le module Partage » à la page 37
• Pour afficher un module, sélectionnez-le dans le menu Modules. (Pour les modules qui peuvent avoir plusieurs instances, sélectionnez le nom de l’instance dans le sous-menu.) Une coche s’affiche à côté du nom des modules actuellement visibles dans la réunion.
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules, puis le nom d’un module. 2 Dans le sous-menu du module, sélectionnez Nouveau [nom du module] .
côté de l’option lorsqu’elle est activée. 2 Pour déplacer un module, faites-le glisser par sa barre de titre. Pour redimensionner un module, faites glisser son
Lorsque vous agrandissez un module, il s’agrandit pour remplir la fenêtre du navigateur ouverte. 1 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu
Organisation des modules 1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules > Organiser les modules. 2 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Pour renommer un module, sélectionnez-le dans la liste, puis cliquez sur Renommer. • Pour localiser tous les modules non utilisés, cliquez sur Sélectionner les éléments inutilisés. Tous les modules inutilisés sont mis en surbrillance dans la liste située à gauche. Cliquez sur Supprimer si vous souhaitez supprimer les modules inutilisés. 3 Cliquez sur Terminé.
Les participants peuvent accéder à la réunion en tant qu’invités ou en tant qu’utilisateurs enregistrés, selon les paramètres choisis par l’hôte de la réunion. Avant de participer à une réunion, vérifiez sa date et son heure pour savoir si elle a déjà commencé. (Si la date est dépassée, la réunion apparaît dans votre liste des réunions expirées). Si la connexion au serveur échoue, Adobe Connect Central affiche un message d’erreur. Il contient un lien vers l’Assistant de test d’Adobe Connect Central qui permet de tester la connexion en plusieurs étapes. 1 Effectuez l’une des opérations suivantes :
Accueil d’Adobe Connect. Dans la liste des réunions de gauche, recherchez la réunion à laquelle vous souhaitez participer et cliquez sur Entrer.
2 Connectez-vous à la salle de réunion en tant qu’invité ou en tant qu’utilisateur Adobe Connect :
Pour les comptes de site partagés, les conditions d’utilisation s’affichent lors de votre première connexion à Adobe Connect en tant qu’administrateur ou qu’utilisateur. Pour continuer, vous devez confirmer que vous avez lu et accepté les conditions d’utilisation. Sélectionnez la case à cocher affichée à l’écran afin d’indiquer que vous avez lu et accepté les conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité en ligne Adobe. Remarque : si l’administrateur de la réunion a activé les certificats côté client, la boîte de dialogue de sélection de certificat apparaît lorsque vous essayez d’entrer dans une réunion. La boîte de dialogue vous invite à sélectionner un certificat permettant de vérifier votre identité. L’administrateur peut avoir activé une note de conformité aux conditions d’utilisation. Vous devez accepter ces conditions pour participer à la réunion. (Pour plus d’informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.)
Les hôtes peuvent mettre les participants en attente pour restreindre provisoirement l’accès à la salle de réunion aux hôtes et aux présentateurs, en leur laissant le soin de préparer les matériels. Les téléconférences audio sont suspendues. Les hôtes peuvent mettre fin à la réunion pour supprimer tout le monde, y compris les hôtes, les présentateurs et les participants. Les téléconférences sont déconnectées. Si un compte Adobe Connect est facturé à la minute, le fait de mettre fin à une réunion empêche l’augmentation des frais pendant que la réunion n’est pas en session.
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Mettre les participants en attente. 2 Au besoin, modifiez le message pour les participants, puis cliquez sur OK pour mettre la réunion en attente.
1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Arrêter la réunion. 2 Au besoin, modifiez le message pour les participants, puis cliquez sur OK pour mettre fin à la réunion.
Vous pouvez rédiger un message de mise en attente ou de fin de réunion sans interrompre la réunion. Cette fonction vous permet de rédiger le message pendant la réunion, puis de l’envoyer au moment opportun. 1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Mettre les participants en attente. 2 Relisez le message affiché dans la zone de texte. 3 Cliquez ensuite sur Enregistrer le message afin de le conserver pour une utilisation ultérieure et de reprendre la
en attente. Si vous avez fermé cette fenêtre, choisissez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée, puis désélectionnez l’option Mettre les participants en attente.
Les demandes en attente et les notifications sont affichées dans la barre de menus. Cette fonction présente une vue unifiée des requêtes et des notifications sur lesquelles vous pouvez intervenir. Les icônes de notification et de demande s’affichent si vous avez des demandes en attente.
Vous pouvez obtenir, à tout moment, des informations sur une réunion. 1 Cliquez sur Mes réunions dans l’onglet Accueil d’Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur le nom de la réunion sous Mes réunions.
Nom Titre de la réunion. URL Adresse Web de la réunion (emplacement virtuel de la salle de réunion). Résumé Brève description de la réunion.
Langue Langue dans laquelle se tient la réunion. Informations téléphoniques Numéro de téléphone que les participants doivent composer pour se joindre à la réunion
3 A partir de là, cliquez sur le bouton Ouvrir en regard du nom de la réunion pour y participer.
« Affichage des données relatives aux réunions avec le tableau de bord » à la page 35 « Rapports sur les réunions » à la page 36
Si vous disposez d’autorisations de gestion pour une réunion, vous pouvez afficher la liste de tous les participants invités pour chaque salle de réunion. Toutefois, si cette réunion est présentée en tant qu’événement, affichez et gérez ses participants dans l’onglet Gestion des événements. Pour plus d’informations, consultez la section « Adobe Connect Events » à la page 124. Si vous êtes administrateur ou disposez de droits de gestion sur le dossier de cette réunion, vous pouvez ajouter ou supprimer des participants. Vous pouvez également modifier le paramètre d’autorisation d’un participant (hôte, présentateur ou participant). Les participants supprimés ne reçoivent aucune notification. Ils ne peuvent pas participer à la réunion, sauf si le paramètre d’accès est modifié et autorise la participation de toute personne disposant de l’URL de la réunion.
« Procédure de création et d’importation d’utilisateurs et de groupes » à la page 221 « Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24
1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants de la barre de navigation.
1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants de la barre de navigation. 5 Pour sélectionner des utilisateurs ou des groupes, effectuez l’une des opérations suivantes dans la liste Utilisateurs
6 Cliquez sur Ajouter. 7 Pour chaque nouveau participant ou groupe que vous avez ajouté, sélectionnez le type d’autorisation adéquat
Participants actuels pour sélectionner le type d’autorisation.
1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants de la barre de navigation. 5 Pour sélectionner des utilisateurs ou des groupes, effectuez l’une des opérations suivantes dans la liste des
1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants de la barre de navigation. 5 Dans la liste des participants actuels, sélectionnez les utilisateurs ou groupes pour lesquels vous souhaitez·modifier
Ctrl (Windows) ou Commande (Macintosh).
6 Pour chaque nom, sélectionnez le nouveau rôle (Participant, Présentateur, Hôte ou Refusé) dans le menu Définir
Vous pouvez à tout moment afficher le contenu transféré, déplacer le contenu dans la bibliothèque de contenu ou encore supprimer le contenu transféré.
« Partage de contenu pendant une réunion » à la page 37
Si vous disposez des autorisations de gestion sur le dossier d’une réunion, vous pouvez afficher les transferts de contenu vers le serveur depuis une salle de réunion de ce dossier. 1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Contenu transféré dans la barre de navigation. 5 La liste de tous les contenus transférés s’affiche. A partir de là, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Déplacez le contenu transféré dans la bibliothèque de contenu. • Supprimez le contenu transféré. • Pour déterminer si le contenu est toujours utilisé dans la salle de réunion, consultez la colonne Référencé. Un Oui indique qu’il est toujours utilisé. Une colonne vide indique qu’il ne l’est pas.
Pour déplacer le contenu transféré vers la bibliothèque de contenu, vous devez vous procurer des droits d’administrateur ou les autorisations permettant de gérer le dossier des bibliothèques contenant cette réunion. 1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Contenu transféré dans la barre de navigation. 5 Activez la case à cocher située à gauche de chaque fichier à déplacer. 6 Dans la barre de navigation, cliquez sur le bouton Déplacer dans un dossier. 7 Cliquez sur les titres de dossier ou sur le bouton Monter d’un niveau afin d’accéder au dossier dans lequel vous
8 Cliquez sur Déplacer. 9 Cliquez sur OK.
1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Contenu transféré dans la barre de navigation. 5 Activez la case à cocher située à gauche de chaque fichier à supprimer.
Modification des informations sur les réunions Si vous êtes un administrateur ou un utilisateur disposant d’autorisations de gestion pour ce dossier de réunions, vous pouvez modifier les propriétés de réunion dans la page d’informations sur la réunion. Pour modifier les informations sur la réunion alors que vous êtes dans la salle de réunion, choisissez Réunion > Gérer les informations sur la réunion. 1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les infos dans la barre de navigation. 5 Modifiez toute information sur la réunion, telle que l’heure de début ou la durée. 6 Cliquez sur Enregistrer.
« Obtention d’informations sur une réunion » à la page 28 « Rapports sur les réunions » à la page 36 « Affectation de minutes de réunion à des centres de coûts » à la page 207
Nom Ce champ doit obligatoirement être renseigné car sa valeur apparaît dans la liste des réunions, dans la page de
Résumé Description de la réunion qui apparaît dans la page Informations sur la réunion et est incluse par défaut dans
Heure de début Mois, jour, année et heure retenus pour le début de la réunion.
Durée Durée de la réunion en heures et minutes. Langue Langue principale utilisée dans la réunion.
Accès Il existe trois options :
Remarque : pour certains comptes Adobe Connect, un hôte doit être présent dans la salle de réunion pour que des participants puissent y pénétrer.
Envoyer des invitations par e-mail. Ce nouveau message présente un objet prédéfini (invitation Adobe Connect) et un texte déjà rédigé (contenant la date, l’heure, la durée, le lieu et le résumé de la réunion) modifiable à votre convenance. Centre de coûts Détermine le mode d’allocation des coûts des minutes des salles de réunion. Utilisez le menu pour
Paramètres de conférence audio Vous pouvez choisir de ne pas inclure de son dans la réunion ou sélectionner l’une
à la salle de réunion et commencer la conférence audio automatiquement. • Inclure une autre conférence audio dans cette réunion Numéros de téléphone et autres paramètres permettant de rejoindre une conférence audio lorsque le fournisseur audio n’a pas été configuré avec une séquence de numérotation. Les paramètres sont destinés uniquement à être affichés, par exemple dans l’invitation et la salle de réunion. Vous devez disposer d’un compte avec le fournisseur. Remarque : si vous n’avez pas ajouté de paramètres de conférence audio lors de la création de la réunion, vous pouvez les ajouter au cours de la réunion. Demandez à tous les utilisateurs de se déconnecter de la réunion pendant que vous ajoutez des paramètres de conférence, puis de se reconnecter. Actualiser les informations de tous les éléments liés à cet élément Activez cette case à cocher pour mettre à jour tous les éléments associés à la réunion avec les nouvelles informations sur cette réunion.
Vous pouvez envoyer des invitations à une réunion si vous en êtes l’hôte, un administrateur ou un utilisateur disposant d’autorisations de gestion pour le dossier de cette réunion. Il s’agit d’invitations par courrier électronique transmises aux participants pour les informer de la date, de l’heure, de la durée, du résumé, de l’URL et des renseignements sur la conférence audio. Vous pouvez également choisir de joindre un événement de calendrier Microsoft Outlook au courrier électronique. Cette fonction permet aux participants d’ajouter la réunion à leur calendrier Outlook. Le type de réunion définit le mode d’envoi des invitations : Utilisateurs enregistrés seulement Si votre réunion est réservée uniquement aux utilisateurs enregistrés, créez un courrier électronique personnalisé à partir d’Adobe Connect Central. Envoyez une invitation par courrier
sur Envoyer des invitations par e-mail pour créer une invitation par courrier électronique dans votre propre client de messagerie. Ce nouveau message contient un objet (le nom de la réunion) et un texte (contenant la date, l’heure, la durée, l’URL et le résumé de la réunion) que vous êtes libre de modifier.
« Modification des informations sur les réunions » à la page 32
1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Invitations dans la barre de navigation. 5 Dans le menu A, sélectionnez le groupe à inviter : Tous les hôtes, présentateurs et participants ; Hôtes seulement ;
6 Au besoin, modifiez l’objet et le contenu du message. 7 Pour joindre un événement de calendrier Outlook au courrier électronique, cochez la case en regard de l’option
8 Cliquez sur Envoyer.
1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Invitations dans la barre de navigation. 5 Effectuez l’une des opérations suivantes :
6 Saisissez les adresses électroniques des personnes invitées ou sélectionnez-les dans votre carnet d’adresses. 7 Saisissez ou modifiez l’objet et le texte du courrier électronique. 8 Envoyez l’invitation par courrier électronique.
Le tableau de bord des réunions fournit une représentation graphique des données statistiques relatives à vos réunions. Pour afficher le tableau de bord, cliquez sur Réunions dans l’onglet Accueil, puis sur Tableau de bord des réunions. Les données relatives à toutes les réunions que vous avez créées apparaissent dans des histogrammes à trois barres. En cliquant sur l’une des barres, vous affichez le rapport sommaire de la réunion. Réunions les plus actives ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de sessions. Réunions les plus fréquentées ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de participants. Cette fonctionnalité
Enregistrements les plus consultés ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de consultations (nombre de fois
Les graphiques à barres s’affichent dans l’onglet Réunions d’Adobe Connect Central. Cliquez sur Version imprimable pour exporter le tableau de bord dans une fenêtre du navigateur en vue de l’imprimer.
« Obtention d’informations sur une réunion » à la page 28
Occupation En tant que présentateur ou hôte d’une classe, d’un séminaire ou d’un événement virtuel, utilisez le tableau de bord Occupation pour afficher les niveaux d’attention et d’interactivité des participants. Les données d’interactivité des participants constituent une indication visuelle en temps réel de l’efficacité de la salle de classe virtuelle ou du webinaire. Les données vous permettent d’improviser le flux de votre webinaire.
• Evolution de l’attention des utilisateurs dans le temps Le tableau de bord affiche le niveau d’interactivité des utilisateurs en fonction des données suivantes :
Remarque : les sondages ouverts sont toujours placés au-dessus de ceux qui sont grisés ou fermés. Ceux de la disposition active sont placés en première position. Le tableau de bord Occupation est visible par les hôtes et les présentateurs dans la zone réservée aux présentateurs. Pour afficher le tableau de bord Occupation : 1 Sélectionnez Réunion > Activer la zone réservée aux présentateurs. La zone réservée au présentateur apparaît dans
2 Sélectionnez Modules > Tableau de bord d’occupation.
La fonction Rapports d’Adobe Connect Central vous permet de créer des rapports présentant une réunion donnée sous différentes perspectives. Pour utiliser cette fonctionnalité, accédez à la page d’informations d’une réunion, puis cliquez sur le lien Rapports. Cela a pour effet d’afficher des liens qui vous permettent de définir les informations suivantes sur la réunion : Résumé Premier type de rapport qui s’affiche lorsque vous accédez à la fonctionnalité Rapports. Le résumé récapitule
• URL pour l’affichage • Sessions uniques (une seule instance dans laquelle un utilisateur rejoint la réunion et la quitte) • Heure à laquelle le dernier invité a rejoint la salle de réunion (session la plus récente) • Nombre d’invités • Nombre de participants • Nombre le plus élevé de personnes ayant rejoint la salle à une heure donnée (nombre maximal d’utilisateurs) Par participants Liste les noms et les adresses de messagerie de tous les participants à la réunion, avec leurs dates et
Par sessions Liste des heures de début et de fin de chaque session, le numéro de la session et le nombre de participants. Un clic sur le numéro de la session affiche la liste des participants de cette session, ainsi que leur nom et les heures d’entrée et de sortie. Par questions Liste des sondages par session, nombre et question. Sélectionnez une vue en cliquant sur l’une des
Partage pour afficher du contenu à l’intention des participants. Contenu que vous pouvez partager : • Eléments sélectionnés sur votre écran d’ordinateur, une ou plusieurs fenêtres ou applications ou l’ensemble du bureau. Reportez-vous à la section « Partage de votre écran » à la page 39.
A l’exception des fichiers PDF, les participants peuvent afficher tous les documents partagés dans le module Partage, mais ils ne peuvent pas les télécharger. Pour permettre aux participants de télécharger d’autres documents que les fichiers PDF, l’hôte ou le présentateur doit plutôt utiliser le module Partage de fichiers. Installation de l’extension Adobe Connect Add-in Lors de leur première tentative de transfert de contenu ou de partage d’écran, les présentateurs et les hôtes d’une réunion doivent installer l’extension Adobe Connect Add-in. Il s’agit d’une version spéciale de Flash Player dotée de fonctionnalités supplémentaires destinées aux hôtes et aux présentateurs. L’Add-in assure le transfert des fichiers PPTX sur le serveur et le partage des écrans au cours d’une réunion. Remarque : il n’est pas nécessaire d’installer l’add-in pour transférer les fichiers des types pris en charge, à l’exception des fichiers PPTX. L’ancien peut être transféré depuis le navigateur également.
« Utilisation des modules » à la page 25 « Désactivation de la synchronisation de l’affichage des documents » à la page 43
Les commandes du module Partage permettent aux hôtes et aux présentateurs de partager du contenu de diverses façons. Vous pouvez agrandir le module pour agrandir son contenu.
« Utilisation des modules » à la page 25 « Partage d’un tableau blanc » à la page 45
❖ Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur l’icône de menu
Cliquez de nouveau sur ce bouton pour repasser en mode normal. Remarque : lorsque vous activez le mode Plein écran, utilisez la combinaison de touches Alt+Tab pour atteindre la fenêtre à partager.
Si vous choisissez d’afficher les modifications apportées au module du présentateur à tous les participants, le présentateur contrôle la taille du module des participants. Par exemple, si le présentateur définit le module Partage en mode Plein écran, le module remplit également l’écran des participants. ❖ Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur l’icône de menu
❖ Cliquez sur Arrêter le partage dans le module Partage.
❖ Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur l’icône de menu
Elément partagé récemment, puis sélectionnez le document partagé ou le tableau blanc dans le sous-menu. Le sous-menu répertorie les cinq documents les plus récents. Pour voir les documents déjà partagés, choisissez la commande Partager > Document.
Lorsque du contenu est affiché dans le module Partage, vous pouvez utiliser un pointeur pour attirer l’attention de l’utilisateur sur des zones spécifiques. ❖ Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur le pointeur
Les hôtes peuvent afficher leurs curseurs sans partager leurs écrans. Choisissez Réunion > Préférences et sélectionnez une option Curseurs de l’hôte. La ou les zones que vous partagez doivent être affichées sur votre bureau pour apparaître dans le module Partage des autres participants. Les fenêtres qui se chevauchent sur le bureau prennent la forme d’une trame bleue dans le module Partage. Si vous partagez une application et que vous devez afficher son curseur, vous pouvez activer l’option Afficher le curseur de l’application dans l’onglet Partage d’écran de la boîte de dialogue Préférences.
« Partage d’un écran d’ordinateur, d’un document ou d’un tableau blanc » à la page 37 « Partage d’un tableau blanc » à la page 45 « Utilisation des modules » à la page 25
1 Choisissez la commande Réunion > Préférences. 2 Sélectionnez les paramètres de qualité et de fréquence d’images qui offrent le meilleur équilibre entre la qualité de
Par exemple, s’il y a un grand décalage avant que les participants voient les modifications apportées à un écran partagé, réduisez la valeur du paramètre Qualité. S’il est essentiel que la vidéo que vous partagez ne soit pas saccadée, augmentez la fréquence des images. Ces paramètres interagissent avec les préférences de bande passante de la salle de réunion. (Voir la section « Définition de la bande passante d’une salle de réunion » à la page 24.) 3 (Facultatif) Si vous souhaitez que le curseur d’une application soit visible lors du partage d’écran, sélectionnez
1 Effectuez l’une des opérations suivantes pour ouvrir un module Partage :
5 Cliquez sur le bouton Partager situé au bas de la fenêtre Démarrer le partage d’écran pour commencer le partage.
1 Demandez à un hôte de sélectionner votre nom dans le module Participants et cliquez sur Demander le partage
2 Le message d’alerte suivant apparaît : Commencer le partage du Bureau ? Cliquez sur Démarrer. 3 Définissez « Options de partage d’écran » à la page 40. 4 Cliquez sur le bouton Partager situé au bas de la fenêtre Démarrer le partage d’écran pour commencer le partage.
Bureau (ou Sécuriser le partage de bureau) Partage le contenu de votre bureau. Si plusieurs écrans sont connectés à votre ordinateur, un bureau s’affiche pour chacun d’eux. Choisissez le bureau à partager.
Windows Permet de partager une ou plusieurs fenêtres autorisées qui sont ouvertes sur votre ordinateur. Choisissez
Applications Permet de partager une application autorisée et toutes les fenêtres associées ouvertes sur l’écran de votre ordinateur. Choisissez la ou les applications à partager.
En mode partage d’écran, vous pouvez transférer le contrôle d’une fenêtre, d’une application ou d’un bureau partagé à un autre hôte ou un autre présentateur. 1 Commencez le partage de votre écran. 2 L’hôte ou le présentateur clique sur Demande de contrôle dans la barre de titre du module Partage. 3 Vous voyez un message de demande dans le coin supérieur droit de la fenêtre de la salle de réunion. Effectuez l’une
• Cliquez sur Refuser pour refuser le contrôle de votre écran.
Les hôtes et les présentateurs peuvent demander le contrôle de l’écran. Ils peuvent prendre le contrôle après avoir reçu les autorisations nécessaires. ❖ Dans la barre de titre du module Partage, cliquez sur le bouton Demande de contrôle.
• Bande passante nécessaire moins importante pour les présentateurs et les participants. • Options de navigation plus nombreuses avec l’encadré Adobe Presenter. • Préchargement et organisation des documents dans la salle de réunion. • Présentation simplifiée lors de l’intervention de plusieurs présentateurs. Si vous désactivez le partage, modifiez le contenu d’un module Partage ou fermez ce module, le document demeure dans la salle de réunion. Il peut être de nouveau affiché. Pour modifier un document partagé, modifiez son fichier source, puis chargez-le à nouveau dans la réunion.
« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186 « Utilisation des modules » à la page 25 « Partage d’un tableau blanc » à la page 45
Dans la bibliothèque de contenu, les fichiers PDF sont stockés en l’état. Lorsqu’ils sont partagés dans une salle de réunion, les fichiers PDF sont convertis en fichiers SWF pour que les fonctionnalités de navigation synchronisée et de tableau blanc soient activées. Les hôtes et présentateurs peuvent télécharger des fichiers PDF depuis le module Partage. Les participants peuvent télécharger des fichiers PDF si les hôtes et les présentateurs cliquent sur le bouton Sync. afin de désactiver la synchronisation de l’affichage.
Les objets suivants sont supprimés dans Adobe Connect :
• Pièces jointes • Signets • Clips audio (seule l’icône du bouton de lecture est affichée) Les objets suivants sont remplacés par un simple aperçu d’image (une image représentant l’objet) dans Adobe Connect:
Remarque : pour créer des présentations à partir de fichiers PowerPoint, utilisez Adobe Presenter. Adobe Connect ne prend pas en charge les images JPEG Progressive Scan. 1 Effectuez l’une des opérations suivantes :
Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour transférer le contenu de la réunion en cours. Le document est ajouté dans le dossier Contenu transféré de la réunion dans Adobe Connect Central. Un administrateur peut déplacer ce document vers le dossier Contenu partagé pour le mettre à la disposition des autres réunions. Mon contenu Affiche le contenu dans votre dossier utilisateur dans Adobe Connect Central. Contenu partagé Affiche dans Adobe Connect Central le contenu disponible pour tous les détenteurs de compte avec
Partager l’historique Affiche le contenu d’autres dossiers utilisateur dans Adobe Connect Central. Pour afficher le contenu du dossier d’un autre utilisateur, vous devez disposer d’une autorisation d’affichage pour ce dossier.
Cette fonctionnalité permet aux participants de parcourir les présentations ou les documents PDF à leur propre rythme. Remarque : le bouton Sync. n’apparaît que lorsqu’un contenu multitrame est chargé dans le module Partage. ❖ Le contenu étant chargé dans le module Partage, cliquez sur le bouton Synchroniser dans l’angle inférieur droit
Pour les hôtes ou les présentateurs qui partagent une présentation dans le module Partage, des commandes spéciales permettent de parcourir et d’afficher la présentation. L’affichage d’une présentation présente les zones suivantes : Présentation Partie principale de la fenêtre dans laquelle s’affichent les diapositives. Zone latérale de la présentation Zone située dans la partie droite de la fenêtre du navigateur dans laquelle figurent le
Si la zone latérale n’est pas visible, cliquez sur l’icône Afficher la barre latérale située dans le coin inférieur gauche de la présentation. Barre de contrôle de la présentation Cette barre située au bas de la présentation permet de contrôler la lecture, le
Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186 « Utilisation des modules » à la page 25 « Partage d’un tableau blanc » à la page 45
La plupart des présentations comportent un onglet Plan dans la zone latérale. Ce volet Plan indique le titre et la durée de chaque diapositive. Vous pouvez l’utiliser pour afficher des informations et pour déplacer une diapositive donnée dans la présentation. La diapositive en cours apparaît en surbrillance avec une couleur vive ; vous pouvez modifier cette couleur dans le thème. Vous pouvez choisir entre afficher le plan en surbrillance à tous les participants ou uniquement aux hôtes et aux présentateurs. 1 Cliquez sur l’onglet Plan dans la zone latérale située à droite. 2 Pour accéder à une diapositive spécifique de la présentation, cliquez sur son titre dans l’onglet Plan. 3 Pour afficher tout le titre de la diapositive, placez le pointeur sur son titre.
Remarque : si vous transférez vos présentations directement depuis votre ordinateur dans une réunion, l’onglet Miniature ne s’affiche pas. Adobe recommande d’ajouter des présentations dans une réunion depuis la bibliothèque de contenu. 1 Cliquez sur l’onglet Miniature dans la zone latérale située à droite. 2 Pour accéder à une diapositive, cliquez sur son titre dans l’onglet Miniature. 3 Pour afficher le titre de la diapositive, placez le pointeur sur son titre.
Lorsque vous créez une présentation dans PowerPoint, vous pouvez entrer des commentaires pour chaque diapositive. Si de tels commentaires existent, vous pouvez les afficher dans la présentation. Les commentaires apparaissent à droite de la fenêtre de la présentation. La taille de l’onglet Commentaires ne peut pas être modifiée. ❖ Cliquez sur l’onglet Commentaires dans la zone latérale à droite.
1 Cliquez sur l’onglet Recherche dans la zone latérale à droite. 2 Tapez le texte à rechercher directement dans la zone prévue à cet effet. 3 Cliquez sur Rechercher
Options de la barre d’outils de la présentation La barre d’outils située au bas de la présentation permet de contrôler l’aspect et la lecture de la présentation. p Si vous chargez le fichier PowerPoint PPT ou PPTX directement dans le module Partage à partir de votre ordinateur, les options de la barre d’outils de présentation ne seront pas toutes visibles. Vous devrez peut-être cliquer sur Sync.) Lecture/Pause Interrompt et reprend la lecture de la diapositive en cours. Précédent Revient à la diapositive précédente de la présentation. Suivant Passe à la diapositive suivante de la présentation. Barre de progression des diapositives Indique et contrôle la position de la lecture dans la diapositive en cours. Le
Numéro de diapositive Indique le numéro de la diapositive affichée et le nombre total de diapositives (par exemple,
Etat Indique l’état de la diapositive affichée (Lecture en cours, Arrêté, Pas d’audio ou Présentation terminée, par exemple).
« Utilisation des modules » à la page 25 « Partage de contenu dans le module Partage » à la page 37 « Partage d’une présentation » à la page 43
Un tableau blanc permet aux hôtes et aux présentateurs de taper du texte et de tracer librement des lignes, des cercles ou des carrés et tout tracé à main levée en temps réel pendant une réunion. Vous pouvez utiliser un tableau blanc de deux manières différentes dans un module Partage :
• Une superposition de tableau blanc permet aux présentateurs de créer du contenu sur un document existant du module Partage, en l’annotant ou en y dessinant. Vous pouvez placer un tableau blanc sur les présentations, les contenus JPG et SWF, les fichiers FLV et les documents PDF. Si vous désactivez le partage, modifiez le contenu d’un module Partage ou fermez ce module, le tableau blanc demeure dans la salle de réunion. Il peut être de nouveau affiché.
❖ Une fois le document affiché dans le module Partage, choisissez l’une des actions suivantes :
à côté du bouton Arrêter le partage. Sélectionnez ensuite Pause et Annoter.
Dernière mise à jour le 9/1/2013
Permet de sélectionner une forme ou une zone du tableau blanc. Cliquez sur une forme pour la sélectionner. Pour créer un rectangle de sélection afin de sélectionner toutes les formes incluses dans ce rectangle, cliquez dans le tableau blanc ou le contenu et déplacez le curseur en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé. Le rectangle de sélection comporte huit points de contrôle qui permettent de redimensionner les formes sélectionnées. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en faisant glisser un point de contrôle d’angle pour conserver les mêmes proportions lors du redimensionnement. Sélectionnez et faites glisser une forme pour la déplacer. Pour ajouter une forme à la sélection en cours, cliquez sur cette forme en maintenant la touche Maj appuyée.
Faites glisser le curseur de la souris pour modifier la taille d’une forme. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en faisant glisser le pointeur de la souris pour créer des formes de largeur et hauteur identiques, ou pour disposer des lignes uniformément tous les 45°.
Annule l’action précédente. Vous pouvez annuler les actions suivantes : traçage d’une forme, déplacement d’une forme, redimensionnement d’une forme, effacement du tableau blanc et modification de la propriété d’une forme. Le nombre d’annulations possibles est illimité.
1 Si votre salle de réunion ne contient pas de module Partage de fichiers, cliquez sur Modules > Partage de fichiers >
2 Dans le module Partage de fichiers, cliquez sur Charger un fichier ou choisissez cette commande dans le menu du
2 Cliquez sur Télécharger le(s) fichier(s).
3 Cliquez sur le lien Cliquer pour télécharger. 4 Cliquez sur Enregistrer. Accédez à l’emplacement de votre choix et cliquez de nouveau sur Enregistrer. 5 Une fois la procédure de téléchargement terminée, cliquez sur Fermer. 6 Fermez la fenêtre de navigateur que vous avez ouverte à l’étape 2.
Pour accélérer le téléchargement de plusieurs fichiers, les participants à une réunion peuvent télécharger tous les fichiers simultanément depuis le module Partage de fichiers au lieu de les télécharger les uns après les autres. 1 Dans le coin supérieur droit du module Partage de fichiers, cliquez sur l’icône de menu
3 Cliquez sur le lien Cliquer pour télécharger. 4 Cliquez sur Enregistrer. Accédez à l’emplacement de votre choix et cliquez de nouveau sur Enregistrer. 5 Une fois la procédure de téléchargement terminée, cliquez sur Fermer. 6 Fermez la fenêtre de navigateur que vous avez ouverte à l’étape 2.
Cette opération change uniquement l’étiquette qui apparaît dans le module Partage de fichiers ; elle ne modifie pas le nom réel du fichier. 1 Dans le module Partage de fichiers, sélectionnez le fichier à renommer. 2 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu 3 Dans le menu contextuel, sélectionnez Renommer la sélection.
2 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu
Pendant une réunion, l’hôte ou le présentateur peut demander aux participants de visiter des sites Web. Pour faire en sorte que le navigateur des participants ouvre l’URL désignée, vous pouvez utiliser le module Liens Web. (Les participants qui souhaitent ajouter des liens doivent demander à l’hôte de modifier leur rôle.) Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Utilisation des modules » à la page 25
1 Sélectionnez un lien dans le module Liens Web ou entrez une URL dans la zone Parcourir. 2 Cliquez sur Parcourir.
1 Double-cliquez sur un nom d’URL dans le module Liens Web. 2 Entrez le nouveau nom dans la zone Nom de l’URL. 3 Cliquez sur OK.
1 Sélectionnez un ou plusieurs liens dans le module Liens Web. 2 Dans le coin supérieur droit du module liens Web, cliquez sur l’icône de menu 3 Sélectionnez Retirer la sélection dans le menu contextuel.
Lorsque vous saisissez un message dans le module Notes d’un mode d’affichage, le même texte apparaît dans les autres affichages qui contiennent le même module. L’option Ajouter de nouvelles notes vous permet de créer une seule instance d’un module Notes qui apparaît dans un seul mode d’affichage. Les hôtes et les présentateurs peuvent utiliser le module Notes de plusieurs manières :
• Créer plusieurs modules Notes pour afficher différentes notes. • Envoyer par courrier électronique le contenu d’un module Notes ou exporter un fichier texte. Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Utilisation des modules » à la page 25 « Conversation dans des réunions » à la page 51
L’hôte peut créer et afficher plusieurs modules Notes contenant chacun son propre texte. Il est possible d’utiliser différents modules Notes pour des dispositions et des réunions différentes. ❖ Dans la barre de menus située en haut de la scène, sélectionnez Modules > Note > Ajouter de nouvelles notes, ou
Vous pouvez renommer, déplacer et redimensionner le module Notes après l’avoir créé.
1 En tant qu’hôte ou que présentateur, cliquez n’importe où dans le module Notes. 2 Tapez le texte qui doit apparaître dans le module Notes.
Un hôte, un présentateur ou un participant disposant de droits supplémentaires peut modifier le texte d’un module Notes. (Voir « Affectation de droits de participation supérieurs » à la page 66.) Toutes les modifications sont immédiatement visibles par les participants. 1 Cliquez sur le module Notes pour sélectionner le texte que vous souhaitez modifier. 2 Modifiez le texte, sa taille, son style ou sa couleur à l’aide des options situées dans la partie supérieure du module.
2 Sélectionnez le nom de la note à afficher.
Si vous êtes l’hôte, vous pouvez renommer un module Notes après sa création. ❖ Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Modules > Gérer les modules, sélectionnez le module Notes, puis cliquez sur le bouton Renommer.
1 Sélectionnez Modules > Gérer les modules. 2 Sélectionnez le module Notes, puis cliquez sur le bouton Supprimer. la note par courrier électronique.
Utilisez le module Conversation pour communiquer avec les participants pendant une réunion. Si vous avez une question et ne souhaitez pas perturber le rythme de la réunion, vous pouvez envoyer un message par conversation instantanée à un autre participant à la réunion. Par exemple, lorsque vous rejoignez une réunion, présentez-vous en adressant un message de conversation à tous les participants. En tant que présentateur, vous pouvez utiliser plusieurs modules Conversation simultanément. Les modules Conversation peuvent afficher le contenu à tout le monde ou uniquement pour les présentateurs (dans la zone réservée aux présentateurs). Le contenu du module Conversation est persistant et reste dans la salle de réunion jusqu’à ce qu’il soit supprimé. Si vous souhaitez conserver le contenu du module Conversation pour une utilisation ultérieure, envoyez le contenu par courrier électronique. Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Utilisation des modules » à la page 25 « Prise de notes pendant une réunion » à la page 50
1 Par défaut, toutes les personnes peuvent consulter le message. Pour limiter les destinataires, cliquez sur l’icône de
Au bas du module Conversation, des onglets vous permettent de visualiser différentes conversations.
3 Saisissez votre message. 4 Effectuez l’une des opérations suivantes :
à droite de la zone de texte.
Votre nom, celui du destinataire et votre message apparaissent dans le module Conversation.
Si le module Conversation d’une réunion doit être vide, l’hôte ou le présentateur peut effacer la totalité des messages adressés aux personnes présentes. 1 Dans le coin supérieur droit du module Conversation, cliquez sur l’icône de menu
Dernière mise à jour le 9/1/2013
2 Sélectionnez le module Conversation dans la liste située à gauche. 3 Dans le menu déroulant, sélectionnez l’option Désactiver ou choisissez une durée d’affichage pour chaque
❖ Dans le coin supérieur droit du module Conversation, cliquez sur l’icône de menu
Taille du texte Change de taille dans votre affichage uniquement. Couleur de ma conversation Change la couleur de votre texte dans la vue de tous les participants, ce qui met en
Afficher la date et l’heure Pour les hôtes uniquement, affiche la date et l’heure des saisies.
Les hôtes et les présentateurs peuvent envoyer dans un courrier électronique l’historique des conversations pour référence ultérieure. ❖ Dans le coin supérieur droit du module Conversation, cliquez sur l’icône de menu
Vous pouvez utiliser un module Q & R pour répondre aux questions posées par les participants. Lorsqu’un présentateur répond à une question, la question et la réponse s’affichent ensemble dans le module Q & R. Les hôtes peuvent également donner aux participants des droits supplémentaires en leur demandant de répondre à des questions. (Voir « Affectation de droits de participation supérieurs » à la page 66.) Voici quelques exemples illustrant l’utilité du module Q & R :
Vue du présentateur pour afficher des contrôles de filtrage et d’affectation supplémentaires qui ne sont visibles que par les hôtes et les présentateurs. Affichage des participants pour afficher la liste des questions et réponses que voient les participants, ainsi que celles reçues.
1 Dans le coin supérieur droit du module Q & R, cliquez sur l’icône de menu
Dernière mise à jour le 9/1/2013
Vous pouvez ajouter aux questions des hyperliens sur lesquels les utilisateurs peuvent cliquer. 2 A droite de la zone de texte, cliquez sur le bouton Envoyer une question
1 Sélectionnez dans la liste une question entrante. 2 Tapez la réponse dans le champ situé en bas du module. 3 Cliquez sur l’un des boutons suivants dans le coin inférieur droit du module Q & R : Envoyer à tous Envoyer en privé
Répond uniquement à la personne qui a posé la question.
Vous pouvez attribuer des questions à des présentateurs ayant des connaissances spécifiques, y compris vous-même, ce qui empêche toute autre personne d’y répondre. 1 Dans l’Affichage du présentateur
1 Dans l’Affichage du présentateur
Afficher les questions ouvertes Affiche toutes les questions sans réponse qui n’ont été affectées à personne. Afficher les questions résolues Affiche toutes les questions auxquelles une réponse a été fournie. Afficher mes questions N’affiche que les questions sans réponse qui vous ont été affectées. Une question ayant déjà
Vous pouvez supprimer des questions pour nettoyer l’Affichage du présentateur. (Les questions supprimées et les réponses associées restent dans l’Affichage des participants.) 1 Dans l’Affichage du présentateur
Pour supprimer tout le contenu de l’Affichage du présentateur
2 Sélectionnez Effacer toutes les questions.
2 Dans la liste située à gauche, sélectionnez le module Q & R. 3 Désactivez l’option Afficher le nom de l’interrogateur en face de la réponse ou Afficher le nom du présentateur en
1 Dans le coin supérieur droit du module Q & R, cliquez sur l’icône de menu
Sondage des participants Les hôtes et les présentateurs peuvent utiliser le module Sondage pour créer des questionnaires ou des sondages destinés aux participants, et en consulter les résultats. Seuls les hôtes et les présentateurs peuvent contrôler la gestion des sondages et leur affichage sur l’écran des participants de la réunion. Les hôtes peuvent également voter. Les sondages constituent un outil précieux en cours de réunion si vous souhaitez obtenir un retour d’informations instantané sur le contenu présenté. Les sondages peuvent également être utilisés en fin de réunion afin de connaître l’opinion des participants quant à la qualité de la réunion, du contenu et des présentateurs. Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Utilisation des modules » à la page 25 « Conversation dans des réunions » à la page 51 « Affectation de droits de participation supérieurs » à la page 66
1 Si le module Sondage n’est pas affiché, cliquez sur le menu Modules et sélectionnez Sondage > Ajouter un nouveau
❖ Dans le coin supérieur droit du module Sondage, cliquez sur Fermer. (Les résultats sont envoyés au serveur
Cliquez pour continuer le sondage, puis sur Rouvrir.
2 Modifiez le texte. 3 Cliquez sur l’option Ouvrir.
En tant qu’hôte ou présentateur, vous pouvez consulter les résultats du sondage. Ces résultats sont actualisés en temps réel, au fur et à mesure que les participants continuent à voter ou à modifier leurs votes. 1 Dans le coin supérieur droit du module Sondage, cliquez sur l’icône de menu
Affichage des résultats du sondage aux participants Par défaut, seuls les hôtes et les présentateurs peuvent voir les résultats du sondage, mais vous pouvez les afficher pour tous les participants en procédant comme suit : 1 Dans le coin supérieur droit du module Sondage, cliquez sur l’icône de menu
1 Dans le coin supérieur droit du module Sondage, cliquez sur l’icône de menu 2 Sélectionnez Effacer toutes les réponses.
Lorsque le travail en atelier est terminé, l’hôte peut mettre fin à la session d’atelier et replacer les participants dans la salle de réunion. Les hôtes ont la possibilité de partager ce qui s’est passé dans les ateliers avec tous les participants. Le cas échéant, l’hôte peut ensuite renvoyer les participants dans les mêmes ateliers. Si vous réutilisez un atelier, vous pouvez également en reprendre la disposition et le contenu. (Toutefois, la répartition des participants dans les ateliers n’est pas conservée.) Lorsqu’une conférence audio est en cours, le nombre d’ateliers ne peut pas dépasser le nombre pris en charge par le fournisseur audio. Si le nombre d’utilisateurs de l’un des ateliers dépasse le nombre maximum pris en charge par le fournisseur audio, les ateliers ne peuvent pas être démarrés. Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Création de réunions » à la page 18 « Démarrage de réunions » à la page 23 « Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24
Remarque : les ateliers de conférences audio qui utilisent la fonctionnalité de voix universelle ne disposent pas de leur propre son, mais uniquement de celui de la salle de réunion principale. Si votre société demande l’enregistrement de toutes les conversations en ligne, pensez à utiliser les paramètres de conformité et de contrôle pour désactiver les ateliers. Voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208. Si un fournisseur de téléphonie intégré prend en charge les ateliers Adobe Connect, chaque atelier devient une conférence audio distincte. Lors de la fermeture des ateliers, tous les participants reviennent automatiquement sur la ligne de conférence audio principale. Si vous utilisez un fournisseur non intégré qui prend en charge les éclatements audio, effectuez une configuration manuelle des ateliers (à l’aide de ponts audio privés) en vous conformant à la configuration des ateliers en ligne. Si votre fournisseur ne prend pas en charge les éclatements audio, utilisez le protocole VoIP avec les microphones de l’ordinateur. Un canal audio VoIP distinct est créé pour chaque atelier, ce qui permet à chacun de ces canaux d’accueillir une conversation distincte. Dans les ateliers, les participants reçoivent automatiquement le rôle de présentateur, ce qui leur confère l’ensemble des droits VoIP. Lorsque l’hôte met fin à la session d’atelier, tous les participants retournent à la salle de réunion principale et utilisent à nouveau le même canal audio VoIP.
Les hôtes peuvent utiliser l’affichage par défaut des ateliers ou concevoir une disposition spécifique pour les ateliers. Créez un affichage personnalisé pour les ateliers si vous souhaitez effectuer des préparatifs avant de répartir les contenus et les personnes dans les différents ateliers. La création de dispositions personnalisées permet d’optimiser le déroulement et l’organisation des réunions. L’affichage actif lorsque vous cliquez sur le bouton Démarrer les ateliers est reproduit dans tous les ateliers. Par exemple, si l’affichage 1 est actif et que vous lancez des ateliers dans trois salles, chacune d’elles utilise l’affichage 1. Si vous modifiez la disposition de la réunion ou de la session de formation pour utiliser l’affichage 2, le quatrième atelier utilise l’affichage 2. Dans certains cas, il peut s’avérer utile d’utiliser des affichages différents en fonction des ateliers. Par exemple, différents ateliers peuvent contenir un contenu différent ou des exercices différents pour les participants. Il convient alors de créer des affichages différents pour les ateliers et de veiller à activer l’affichage approprié lorsque vous cliquez sur le bouton Démarrer les ateliers. Vous pouvez créer un atelier en mode Préparation, tandis qu’une réunion est en cours, sans perturber la disposition des participants. Lorsqu’un atelier est démarré, la disposition utilisée est celle créée en mode Préparation. Si vous souhaitez uniquement exploiter des contenus différents dans chaque atelier, sans utiliser d’affichages différents, vous pouvez préparer les salles avant que les participants rejoignent la réunion ou la session de formation. Configurez tout d’abord le nombre d’ateliers nécessaire, cliquez sur Démarrer les ateliers, puis passez de salle en salle pour charger le contenu requis dans chaque module Partage. Ensuite, mettez fin aux ateliers. Lorsque les participants sont présents et que vous cliquez de nouveau sur Démarrer des éclatements, le contenu est prêt. (Le cas échéant, vous pouvez aussi modifier l’affichage et ajouter du contenu dans les ateliers en cours de réunion.)
Définition d’ateliers et affectation de membres En cours de réunion ou de session de formation, les hôtes peuvent créer des ateliers et y répartir les participants. 1 Dans le module Participants, cliquez sur le bouton Affichage de l’atelier
2 Dans le module Participants, trois ateliers sont disponibles par défaut. Cliquez sur le bouton Créer un atelier
3 Répartissez les participants dans les ateliers en effectuant l’une des opérations suivantes :
Remarque : tous les participants, y compris ceux qui se sont connectés en tant qu’invités, peuvent télécharger du contenu partagé dans les ateliers. 1 Dans le module Participants, définissez des ateliers et répartissez les participants dans chaque salle. 2 Cliquez sur Démarrer les éclatements.
Les hôtes peuvent diffuser des messages dans tous les ateliers. Cette fonction peut s’avérer utile lorsque la même question est posée dans plusieurs ateliers. Il est également judicieux d’envoyer un message d’avertissement aux participants quelques minutes avant de mettre fin aux ateliers et de les faire revenir dans la salle principale. Ils peuvent ainsi terminer leur conversation, charger des fichiers et commenter les notes du tableau blanc avant la fin de l’atelier. 1 Dans le coin supérieur droit du module Participants, cliquez sur l’icône de menu
Vous pouvez, en présence ou en l’absence de l’hôte, utiliser les options de l’Affichage de l’état des participants du module Participants. Vous pouvez par exemple poser une question et demander aux participants de faire part de leur accord ou de leur désaccord à l’aide de l’option Accepter ou Refuser. Pour plus d’informations, voir la section « Communication avec les participants à la réunion ou à la formation » à la page 114.
Les hôtes peuvent mener des sondages dans chaque atelier en se plaçant dans la salle voulue, puis en ouvrant des modules Sondage. Pour des informations générales sur les sondages, voir « Sondage des participants » à la page 57.
Les participants se trouvant dans les ateliers peuvent poser des questions à l’hôte à tout moment, que celui-ci se trouve ou non dans la même salle.
Si le module Conversation est disponible dans l’atelier, utilisez-le pour communiquer avec les autres participants se trouvant dans cette même salle. Il ne permet pas de discuter avec les participants des autres ateliers.
Seuls les hôtes peuvent mettre fin aux ateliers. A la fermeture d’un atelier, les participants reviennent à la salle de réunion principale. ❖ Dans l’Affichage de l’atelier
Même après la fin d’une session d’atelier, les hôtes peuvent partager le contenu d’un atelier donné avec tous les participants de la salle principale. 1 Dans la salle principale, sélectionnez Modules >Modules d’éclatement. 2 Sélectionnez le nom d’un atelier, puis sélectionnez Conversation, Partage ou Tableau blanc.
Dernière mise à jour le 9/1/2013
• Pour supprimer tous les ateliers, cliquez sur le menu du module Participants
Dans le module Participants, chaque utilisateur peut rapidement voir qui est connecté à une réunion. Les hôtes et les présentateurs peuvent contrôler les noms, rôles et états (par exemple Main levée ou Accepter) des personnes présentes.
« Activation du microphone pour les participants utilisant un ordinateur » à la page 169 « Participation aux réunions et aux sessions de formation » à la page 114
L’hôte peut modifier le rôle de chaque participant dans le module Participants, et étendre ou restreindre ses droits en fonction des besoins.
« Rôles et autorisations de réunion » à la page 14 « Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24 « Utilisation des modules » à la page 25
Personnalisation des noms des participants En tant qu’hôte de la réunion, vous pouvez personnaliser l’affichage des noms des participants dans le module Participants. Il est possible d’inclure des informations personnalisées dans les noms affichés et de trier les participants en fonction de l’affichage personnalisé des noms. Pour ajouter des informations personnalisées : 1 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu. 2 Dans le menu déroulant, sélectionnez Préférences. 3 A partir de la boîte de dialogue, sélectionnez Affichage du nom dans le volet de gauche, puis sélectionnez
4 Dans la liste Champs disponibles, sélectionnez les champs personnalisés prédéfinis pour l’affichage du nom et
5 Sélectionnez un champ personnalisé dans la liste Champs disponibles, puis sélectionnez un délimiteur à partir de
Remarque : les modifications personnalisées apportées à l’affichage des noms des participants sont immédiatement répercutées dans l’ensemble de l’interface Adobe Connect, y compris dans les modules Conversation et les sondages. Pour trier les participants en fonction de l’affichage personnalisé de leur nom : 1 Dans le module Participants, cliquez sur l’icône de menu située dans le coin supérieur droit. 2 Dans le menu déroulant, sélectionnez Préférences. 3 A partir de la boîte de dialogue, sélectionnez le module Participants dans le volet de gauche. 4 Dans la liste Champs disponibles, sélectionnez les champs personnalisés à utiliser pour trier les participants et
5 Cliquez sur le bouton Terminé pour trier les participants selon les champs personnalisés inclus, en fonction de leur
Pour ajouter des champs personnalisés : Remarque : vous devez disposer des droits d’administration afin de pouvoir modifier les champs personnalisés. La modification des champs personnalisés se répercute sur l’ensemble du compte. 1 Dans le menu principal d’Adobe Connect, cliquez sur Administration. 2 Dans le menu de deuxième niveau, cliquez sur Utilisateurs et Groupes. 3 Dans le menu de niveau inférieur, cliquez sur Personnaliser le profil utilisateur. 4 Cliquez sur Ajouter un champ prédéfini pour ajouter un champ personnalisé dans Adobe Connect.
enfoncée afin de sélectionner plusieurs éléments.) 2 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Dans le menu déroulant, sélectionnez Définir en tant qu’hôte, présentateur ou participant.
Si tous les participants à une réunion sont présentateurs, procédez comme suit : ❖ Choisissez Réunion > Gérer l’accès et d’entrée > Promotion automatique des participants en présentateurs.
Les hôtes peuvent modifier les droits d’un participant pour lui donner le contrôle de certains modules. Ce système permet d’étendre les droits d’un participant sans le promouvoir au rôle de présentateur ou d’hôte. 1 Dans le module Participants, sélectionnez le nom d’un ou de plusieurs participants. 2 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu
4 Dans la boîte de dialogue, sélectionnez les modules que le participant pourra contrôler.
« Rôles et autorisations de réunion » à la page 14 « Utilisation des modules » à la page 25
Dans le module Participants, l’état des participants reste par défaut vierge. Toutefois, les participants peuvent modifier leur propre état. Lorsqu’un participant sélectionne un état, une icône apparaît à droite de son nom. Les participants peuvent effacer leur état à n’importe quel moment pendant une réunion.
« Participation aux réunions et aux sessions de formation » à la page 114 « Rôles et autorisations de réunion » à la page 14 « Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24 « Utilisation des modules » à la page 25
❖ Dans le module Participants, effectuez l’une des opérations suivantes :
Etat de la personne présente
2 Sélectionnez l’état que vous souhaitez afficher à tous les participants.
1 Dans le module Participants, sélectionnez un ou plusieurs noms de participant. 2 Dans le menu principal, cliquez sur le triangle à droite du bouton d’état, puis sélectionnez Effacer état.
Désactivation de la main levée ou modification de la durée de notification 1 Choisissez Réunion > Préférences. 2 Dans la liste de gauche, cliquez sur le module Participants. Effectuez ensuite l’une des opérations suivantes :
• Choisissez une durée de notification dans le menu déroulant. Sélectionnez Continuer avec le partage d’écran si vous souhaitez que les notifications demeurent visibles pendant le partage d’écran jusqu’à ce qu’un hôte les ferme.
L’application Adobe Connect Training est constituée de contenus, de cours, de curriculums et de classes virtuelles. Le contenu correspond à des fichiers stockés dans la bibliothèque des contenus d’Adobe Connect. Le contenu peut être fourni dans un des types de fichier suivants : PPT, PPTX, FLV, SWF, PDF, GIF, JPG, PNG, MP3, HTML, MP4, F4V ou ZIP. Aucune information individuelle sur les utilisateurs n’est stockée avec le contenu. Des rapports consolidés, spécifiques au contenu, sont cependant créés, en fonction de l’accès. Si du contenu est créé avec Adobe Presenter et que la présentation contient des questionnaires, vous ne pouvez pas définir le nombre de tentatives autorisées aux utilisateurs pour passer les questionnaires avec succès. (En revanche, vous pouvez définir un nombre de tentatives pour des cours.) Par ailleurs, aucune fonctionnalité de reprise n’est disponible pour le contenu ; par exemple, si un utilisateur quitte un élément de contenu à la moitié de son exécution, il sera ramené au début du contenu à la prochaine ouverture de l’élément. Vous pouvez publier des contenus Adobe Presenter, Adobe® Captivate®, PDF et SCORM tiers dans la bibliothèque de contenu. Pour Adobe Presenter et Adobe Captivate, l’utilisateur peut toujours publier dans Adobe Connect directement depuis l’application. Pour les fichiers PDF et les contenus tiers, l’utilisateur peut transférer le fichier ou une archive ZIP vers la bibliothèque de contenus. Remarque : Le nom du fichier de lancement SCORM ou les références ne doivent pas contenir le caractère « + » ni commencer par un chiffre. Un cours contient un élément quelconque de la bibliothèque de contenu. Un cours est associé à un ensemble donné de stagiaires inscrits et n’inclut aucun suivi individuel. Le cours peut être affiché et administré indépendamment ou en tant que partie intégrante d’un curriculum ou d’une classe virtuelle. Si vous utilisez des cours, les notes peuvent être récupérées en tant qu’objets compatibles AICC et vous pouvez imposer le nombre de tentatives accordées aux utilisateurs pour achever le cours. Les cours contiennent également une fonctionnalité de reprise, de sorte que les utilisateurs puissent consulter la moitié d’un cours, le fermer, puis le rouvrir ultérieurement à l’endroit où ils l’avaient quitté. Une classe virtuelle peut être utilisée pour une session de formation. Les classes virtuelles sont ajoutées à un curriculum, de la même manière qu’un cours. Il existe trois niveaux d’accès aux classes virtuelles : étudiants inscrits uniquement, étudiants inscrits et invités acceptés, et toute personne disposant de l’URL de la classe virtuelle. Un curriculum est un groupe de cours, de réunions et de classes virtuelles qui accompagne les étudiants dans leur cursus de formation. Un curriculum se compose essentiellement de cours, mais il peut aussi inclure d’autres éléments, tels que des sessions de formation en direct. Les curriculums permettent d’affecter des conditions préalables, des examens et des conditions de terminaison afin d’imposer un cursus de formation spécifique. De même que pour les cours, vous pouvez générer des rapports pour effectuer le suivi des inscrits au fur et à mesure qu’ils avancent dans le curriculum, afin de vous assurer qu’ils ont satisfait aux exigences des objectifs pédagogiques.
Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les classes virtuelles et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Création d’un cours » à la page 77 « Création d’un curriculum » à la page 85 « Création d’une classe virtuelle » à la page 98 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
L’ensemble des cours, curriculums et classes virtuelles Adobe Connect Training est stocké et classé dans un répertoire de dossiers appelé Bibliothèque des formations. Pour accéder à la bibliothèque des formations, cliquez sur l’onglet Formation situé en haut de la fenêtre Adobe Connect Central. Au fur et à mesure que vous parcourez la bibliothèque, les noms des dossiers s’affichent les uns derrière les autres pour former un chemin de navigation dans la partie supérieure de la fenêtre du navigateur. Pour créer des cours et des curriculums, vous devez être gestionnaire de formation. Pour gérer un dossier de bibliothèque des formations, il n’est pas nécessaire que vous soyez gestionnaire de formation, mais vous devez disposer des autorisations de gestion requises pour ce dossier dans la bibliothèque des formations. Vous pouvez créer un nouvel objet de cours à l’aide des types de contenu existants (Presenter, Captivate, PDF, etc.). Vous pouvez également créer des objets de cours à l’aide de contenus SCORM tiers. Les métadonnées de cours (onglets Modifier les infos, Inscription, Communications, etc. en bref tous les onglets d’objet du cours) peuvent être définies dans la formation. Tous les objets de cours définis dans la formation peuvent être ajoutés aux curriculums.
« Utilisation des fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 183 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
Tenez compte des aspects des autorisations suivants lorsque vous utilisez la bibliothèque des formations. Autorisations des inscrits définit l’accès accordé aux stagiaires pour un cours ou curriculum donné. Les trois autorisations possibles pour les inscrits sont : Inscrit, Refusé et Autorisation en attente. Les personnes disposant d’une autorisation Inscrit peuvent afficher un cours ou curriculum. Les personnes disposant d’une autorisation Refusé ne peuvent pas accéder au cours ou curriculum. Les personnes en attente d’autorisation doivent recevoir l’autorisation du gestionnaire de formation.
Les membres du groupe Administrateur peuvent gérer tous les fichiers et dossiers contenus dans la bibliothèque des formations. Par défaut, les gestionnaires de formation disposent d’autorisations de gestion uniquement pour leur dossier individuel placé dans le dossier Formation de l’utilisateur. Autrement dit, les gestionnaires de formation peuvent ajouter, supprimer, modifier ou affecter des autorisations uniquement dans leurs propres dossiers. Toutes les autres autorisations de gestion sont affectées à une seule personne ou à un groupe par l’administrateur. Autorisations de la bibliothèque des formations accordées aux groupes prédéfinis Adobe Connect reconnaît six groupes d’autorisation par défaut appelés groupes prédéfinis. Vous ne pouvez pas modifier les autorisations de ces groupes, mais vous pouvez les étendre en affectant des individus ou des groupes à plusieurs groupes prédéfinis.
Adobe Connect peut également affecter des autorisations de gestion pour certains dossiers de la bibliothèque des formations à des utilisateurs qui ne sont pas des responsables de formation. Cependant, seuls les gestionnaires de formation peuvent créer de nouveaux cours ou curriculums.
« Utilisation des fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 183 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186 « Ordre de priorité des autorisations multiples » à la page 241
En fonction du type et de l’objet d’un cours ou curriculum donné, le gestionnaire de formation peut vouloir inscrire les invités. Le cas échéant, l’application Adobe Connect Central du responsable doit comporter l’onglet Gestion des événements vu que l’inscription à une formation ne peut s’effectuer que dans ce dernier. Le responsable de formation qui dispose de cet onglet doit tout d’abord lancer l’Assistant Cours ou Curriculum pour créer le cours ou le curriculum dans l’onglet Formation, mais ignorer les étapes de sélection des participants et d’envoi des invitations. Il crée ensuite un événement à l’aide de l’Assistant Evénement, sélectionne l’option Présenter un curriculum ou un cours Adobe Connect Training, puis choisit le cours ou le curriculum à utiliser comme événement. L’Assistant Evénement permet au responsable de formation de sélectionner et d’inviter des inscrits, de sélectionner et de personnaliser des questions d’inscription et d’envoyer des invitations, même à des listes de diffusion volumineuses. Si la formation est présentée comme un événement, tous les inscrits, qu’ils possèdent ou non un compte Adobe Connect ou que l’URL soit publique ou privée, doivent fournir des informations d’inscription avant le début de la formation. Dans ce cas, le gestionnaire de formation peut vérifier les demandes d’inscription avant le début de la formation et approuver ou refuser l’admission de chaque personne inscrite.
Affichage des données relatives à la formation Le tableau de bord des formations contient deux graphiques à barres, l’un dédié aux cours et l’autre aux curriculums : Résumé des cours des 30 derniers jours Affiche les cours des 30 derniers jours, avec le nombre maximal d’inscrits
Résumé des curriculums des 30 derniers jours Affiche les curriculums des 30 derniers jours, avec le nombre maximal d’inscrits ayant terminé le curriculum ; cliquez sur le graphique de votre choix pour afficher plus de détails.
« Affichage des données relatives au contenu » à la page 192 « Contrôle de la formation avec des rapports » à la page 104
Dans l’onglet Formation d’Adobe Connect Central, les responsables de formation, les administrateurs et les administrateurs limités peuvent créer, modifier et supprimer des groupes de stagiaires, aussi appelés groupes de formation. Les gestionnaires de formation peuvent modifier les groupes de formation, même s’ils ont été créés par d’autres gestionnaires de formation. Remarque : les gestionnaires de formation ne peuvent pas effectuer les opérations suivantes : créer des utilisateurs, modifier des informations sur des utilisateurs existants, supprimer des utilisateurs, supprimer des groupes qu’ils n’ont pas créés et affecter des utilisateurs à des groupes système.
« Gestion des inscrits au curriculum » à la page 97 « Gestion des utilisateurs et des groupes » à la page 230
Il est impossible de donner à un groupe de formation le même nom qu’un groupe système ou un groupe d’administration. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur Nouveau groupe. 4 Attribuez un nom au nouveau groupe.
7 Dans la liste Membres éventuels du groupe, sélectionnez un utilisateur ou un groupe, puis cliquez sur Ajouter. Vous
A mesure que vous ajoutez des utilisateurs et des groupes, la liste Membres actuels du groupe située à droite se met à jour et fait état de vos modifications. 8 Lorsque vous avez fini, cliquez sur Terminer.
1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Dans la liste Utilisateurs et groupes, sélectionnez le groupe que vous souhaitez modifier et cliquez ensuite sur
4 Cliquez sur Afficher les membres du groupe. 5 Dans la liste Membres éventuels du groupe, sélectionnez l’utilisateur ou le groupe que vous souhaitez inclure, puis
1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Dans la liste Utilisateurs et groupes, sélectionnez le groupe que vous souhaitez modifier et cliquez ensuite sur
4 Cliquez sur Afficher les membres du groupe. 5 Dans la liste Membres actuels du groupe, sélectionnez le(s) membre(s) que vous souhaitez supprimer, puis cliquez
Si vous disposez d’un fichier au format CSV, vous pouvez l’utiliser pour ajouter des stagiaires. Trois méthodes d’importation sont possibles. Avant d’effectuer une quelconque importation, vous devez créer un fichier CSV. Vous pouvez également utiliser ou modifier un fichier CSV existant. Le fichier CSV créé doit comprendre les informations correctes. Pour ajouter des groupes de formation, chaque ligne du fichier CSV utilisé doit contenir un nom et une description, comme indiqué ci-dessous. name,
3 Cliquez sur Importer. 4 Sélectionnez l’une des options suivantes :
6 Cliquez sur Transférer.
Vous trouverez ci-après quelques conseils pour la création de curriculums et de cours de formation dans Adobe Connect Training.
• p Par exemple, lorsque vous ajoutez un fichier PDF à un curriculum, ce fichier devient un cours et un suivi peut être effectué jusqu’au niveau de la page (vous pouvez ainsi voir si les stagiaires ont consulté 7 pages sur les 10 disponibles ou bien les 10 pages du fichier). En outre, un dossier de ressources du curriculum est automatiquement créé et tous les cours spécifiques à ce curriculum (c’est-à-dire le contenu automatiquement converti en cours pour ce curriculum) sont placés dans ce dossier.
Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les classes virtuelles et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Ajout et suppression d’éléments dans un curriculum » à la page 89
Création d’un cours Un cours correspond à du contenu destiné à un ensemble de stagiaires inscrits et associé à leur suivi individuel. Il peut, par exemple, s’agir d’une présentation autonome proposée dans le cadre d’un curriculum ou affichée dans une classe virtuelle. Remarque : la documentation sur les cours s’applique uniquement aux comptes comprenant l’application Adobe Connect Training. La procédure de création d’un cours implique les tâches suivantes. 1. Création de contenu et ajout à la bibliothèque de contenu
« Transfert du contenu » à la page 187. 2. Démarrage de l’Assistant Cours
Une autre solution consiste à cliquer sur Formation > Cours. 3. Informations sur le cours
Remarque : par défaut, l’option Actualiser les informations de tous les éléments liés à cet élément est sélectionnée. Le cours étant actuellement en cours de création, aucun élément ne doit encore lui être associé. Cependant, ne désactivez pas cet élément si vous pensez lui associer des éléments ultérieurement. 4. Sélection du contenu du cours
Seuls les utilisateurs inscrits pourront accéder à l’adresse URL du cours et s’identifier pour l’afficher. Pour inscrire de très nombreux utilisateurs, il vous suffit de présenter le cours en tant qu’événement si vous disposez de l’application Gestion des événements. Après la création du cours, vous pouvez ajouter ou supprimer des stagiaires, si besoin est. 6. Configuration de notifications
Lorsque vous effectuez la mise en forme de votre notification, vous pouvez utiliser les champs à insertion automatique dans la ligne d’objet et dans le corps du message. Ces champs sont des variables d’informations renseignées automatiquement lors de l’envoi de la notification par courrier électronique. Vous pouvez modifier les notifications après la création du cours. 7. Configuration des rappels
« A propos de la modification du contenu d’un cours » à la page 80 « Modification des cours » à la page 82 « Création d’un curriculum » à la page 85 « Création de classes virtuelles » à la page 98 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
Une fois un cours créé, vous pouvez afficher les informations sur le cours, ainsi qu’une liste des inscrits.
« Création d’un cours » à la page 77 « Modification des cours » à la page 82
Vous pouvez afficher ou modifier les informations relatives à un cours dans la page d’informations sur les cours, qui s’affiche lorsque vous cliquez sur le nom du cours dans la liste du dossier de formation. Sur cette page, vous pouvez consulter ou modifier les informations relatives à un cours spécifique, y compris le résumé du cours, son contenu, les personnes qui y sont inscrites et les paramètres de notifications et de rappels. Chacune de ces fonctionnalités est accessible en cliquant sur le lien de navigation. Chaque cours dispose d’une page d’informations qui lui est dédiée. Il s’agit d’un récapitulatif contenant les informations affichées dans l’illustration suivante.
Paramètres du catalogue des formations Informations détaillées sur les options du catalogue des formations qui ont
Stratégie de rappels Champ indiquant si une stratégie de rappels est implémentée, le nom des personnes qui reçoivent les rappels, la date d’envoi du prochain rappel et leur fréquence d’envoi. Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. Localisez le dossier contenant le cours désiré. Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse pour le sélectionner.
1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Accédez au dossier contenant le cours. 3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse. 4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Gestion des inscrits.
• Les notifications configurées pour un envoi à une date ultérieure sont traitées chaque soir à minuit. Le jour dit, elles sont envoyées en quelques minutes ou quelques heures, selon la longueur de la file d’attente, après 00:00 PST (heure normale du Pacifique). Les notifications reçues semblent provenir de l’auteur du cours, car elles utilisent l’adresse électronique définie dans son compte Adobe Connect. Les éventuelles notifications d’échec de remise de message sont également envoyées à cette adresse. Toutes les notifications sont envoyées individuellement. Aucun des lecteurs du message ne peut voir la liste de tous les destinataires car elle n’apparaît pas dans l’en-tête. Les rappels sont mis en file d’attente, puis envoyés comme suit :
• Adobe Connect envoie les rappels de la part de l’auteur du cours en utilisant l’adresse électronique indiquée dans le compte Adobe Connect de l’auteur du curriculum. Les rappels électroniques sont envoyés individuellement ; aucun des lecteurs du message ne peut voir la liste de tous les destinataires, car elle n’apparaît pas dans l’en-tête. (Les éventuelles notifications d’échec de remise de message sont également envoyées à l’adresse électronique de l’auteur du cours.)
« Conseils pour la création de curriculums et de cours de formation » à la page 76 « Ajout et suppression d’éléments dans un curriculum » à la page 89
Le mode de révision côté serveur est utilisé uniquement avec les cours Adobe Connect Training. Pour les cours, un responsable de formation peut indiquer le nombre maximal de tentatives dont dispose un stagiaire pour achever ou réussir le cours. Un stagiaire est verrouillé en mode de révision dans les cas suivants :
• Il a dépassé le nombre de tentatives imparties pour réussir ou terminer le cours. Il existe deux manières pour les stagiaires de savoir s’ils sont verrouillés en mode de révision :
• Ce message s’affiche en haut de l’écran : « Vous avez épuisé toutes vos tentatives et êtes maintenant en mode Révision. Les choix sélectionnés ne seront pas suivis. » (Le message s’affiche le plus souvent lorsqu’un cours est en mode de révision dans une classe virtuelle.) Lorsque les stagiaires sont en mode de révision et qu’ils répondent à des questionnaires inclus dans le cours, leurs notes et leurs états ne sont pas communiqués à Adobe Connect. Ceci permet d’empêcher les stagiaires d’améliorer leur note après avoir réussi un cours. Important : Les stagiaires doivent toujours ouvrir un cours ou un élément dans une seule fenêtre de navigateur à la fois et fermer cette dernière lorsqu’ils ont terminé. Il est possible que des stagiaires se retrouvent verrouillés en mode de révision par erreur s’ils ouvrent le même élément ou cours simultanément dans plusieurs fenêtres. Le paramètre relatif au nombre de tentatives imparties côté serveur pour un cours est transféré à tous les éléments du curriculum reliés à ce cours. Ce paramètre étant par ailleurs le seul à être imposé, nous vous conseillons de ne pas vous en occuper pour les curriculums. Le mode de révision côté client est imposé par le paramètre relatif au nombre de tentatives maximales dans les présentations créées à l’aide d’Adobe Presenter et d’Adobe Captivate. Le mode de révision côté client ne s’applique qu’aux tentatives effectuées dans la même session de navigateur. Toutefois, le mode de révision côté client peut persister pendant plusieurs sessions si l’utilisateur quitte la présentation avant d’avoir terminé, provoquant ainsi l’envoi des données de synthèse au serveur. Dans Adobe Presenter, le paramètre de tentatives est défini dans les options de réussite ou d’échec du Gestionnaire de questionnaires. Par exemple, si vous définissez l’option « En cas d’échec, autoriser X tentatives » sur 1, les utilisateurs ne disposent que d’une seule opportunité de réussite. Supposons qu’un utilisateur commence le questionnaire, puis le quitte pour consulter une diapositive qui n’en fait pas partie ou commence un second questionnaire dans la présentation. En quittant le premier questionnaire et en laissant la présentation ouverte (une seule session de navigateur), l’utilisateur épuise sa seule tentative autorisée et ne peut plus accéder au questionnaire. Supposons maintenant qu’un utilisateur ouvre un questionnaire, réponde à une ou deux questions (mais pas suffisamment pour réussir l’examen), puis ferme son navigateur. Dans ce second cas, l’utilisateur a quitté la présentation mais pas le questionnaire. Ceci provoque l’envoi des données de synthèse à Adobe Connect et, si l’utilisateur dispose d’une autre tentative côté serveur (définie dans le cours), il peut rouvrir la présentation et reprendre la première tentative côté client (bien que cela soit la seconde tentative côté serveur). Pour éviter tout conflit entre l’état et la note, Adobe recommande de définir le nombre de tentatives imparties côté client sur 1. (Dans Adobe Presenter et Adobe Captivate, le paramètre par défaut est 1.) Le réglage sur 1 côté client ne signifie pas que l’utilisateur n’a qu’une seule chance de terminer ou réussir le cours ; le paramètre défini au niveau du cours règle le nombre maximum de tentatives.
Si vous êtes administrateur ou un utilisateur autorisé à gérer un dossier spécifique de la bibliothèque des formations, vous pouvez gérer des cours.
« A propos de la modification du contenu d’un cours » à la page 80 « A propos des notifications et des rappels » à la page 80 « A propos des modes de révision » à la page 81 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
Vous pouvez modifier les informations sur les cours, par exemple leur nom, leur ID, leur résumé et leurs dates de début et de clôture. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Localisez le cours. 3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse. 4 Dans la liste de navigation, cliquez sur le lien Modifier les infos. 5 Modifiez les informations sur le cours. Vous pouvez modifier les informations suivantes : Nom du cours (Obligatoire) Nom du cours ; ce champ s’affiche dans la liste des cours et dans les rapports. ID du cours Le numéro ou l’ID du cours : par exemple, 100, CS100, etc. Résumé (Résumé) Description du cours s’affichant dans la page d’informations sur le cours. Date de début du cours Date à partir de laquelle les utilisateurs peuvent accéder au cours. Si vous repoussez une date de début de cours existante, plus aucun utilisateur ne pourra·accéder au cours jusqu’à la nouvelle date (pas même ceux qui, éventuellement, avaient commencé à le suivre). Si certains inscrits ont déjà commencé ce cours, les informations de leur suivi et leurs réponses aux questionnaires sont préservées dans les rapports. Date de fin du cours Date à partir de laquelle les utilisateurs ne peuvent plus accéder au cours. Nombre maximal de tentatives Nombre de tentatives dont dispose un inscrit pour réussir ce cours. Si vous ne
Note maximale possible Note maximale qu’un utilisateur peut se voir attribuer. Utilisez cette option pour du contenu de cours qui n’est pas encore noté, tel qu’un fichier PDF, ou qui envoie une note partielle, tel que du contenu Captivate (la note maximale dépend du contenu utilisé).
7 Cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez modifier ou mettre à jour le contenu d’un cours. Pour mettre le contenu à jour, commencez par publier les fichiers mis à jour dans la bibliothèque de contenu. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Localisez le cours dont vous souhaitez modifier le contenu. Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui
3 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Sélectionner du contenu. 4 Localisez le dossier dont vous souhaitez utiliser le contenu pour le cours. 5 Cliquez sur le bouton situé en regard du contenu que vous souhaitez utiliser pour le cours. Vous pouvez
6 Cliquez sur Enregistrer. 7 Un message d’avertissement s’affiche. Pour mettre à jour le contenu, cliquez sur Oui, modifier mon contenu.
Si vous ajoutez des inscrits à un cours, informez-les. Vous pouvez également configurer des rappels à leur intention. Si vous supprimez des inscrits, ils ne reçoivent plus de notification et ne peuvent plus accéder au cours. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Localisez le cours. 3 Dans la liste, cliquez sur le nom du cours qui vous intéresse. 4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Gestion des inscrits. 5 Effectuez l’une des opérations suivantes :
1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Localisez le cours. 3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse. 4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Notifications. 5 Cliquez sur Notifications en attente. 6 Sous Objet, cliquez sur le nom de la notification ou du rappel à modifier. (Les notifications apparaissent dans la liste
plusieurs adresses électroniques, séparez-les par des virgules.) Pour modifier l’objet et le contenu du message électronique à l’aide d’un champ à insertion automatique, copiez le nom du champ dans la liste Champs à insertion automatique et collez-le dans l’objet ou le corps du message. Ne modifiez pas le texte du champ à insertion automatique placé entre accolades. 9 Cliquez sur Envoyer pour appliquer les modifications.
Avant de supprimer un cours, sachez que :
• Les inscrits n’y auront plus accès. • Les·rapports du cours ne sont plus disponibles. (Pour interdire l’accès à un cours tout en conservant les informations de ses rapports, définissez une date de clôture pour le cours, mais ne le supprimez pas.)
• Le contenu utilisé par le cours est toujours stocké dans la bibliothèque de contenu. • Le cours est supprimé de la liste des éléments de tous les curriculums dont il fait partie. Les rapports sur les curriculums en sont affectés. Lorsque vous supprimez des cours inclus dans des curriculums, faites très attention. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Localisez le cours. 3 Activez la case à cocher située à gauche du cours à supprimer. 4 Cliquez sur le bouton Supprimer. 5 Cliquez sur Supprimer sur la page de confirmation.
Un curriculum peut inclure des cours, des présentations et des réunions. Vous pouvez définir des conditions requises pour un curriculum et concevoir votre programme de manière à ce que les utilisateurs puissent évaluer leurs connaissances sur certains éléments du curriculum. Au fur et à mesure que les utilisateurs achèvent les éléments du curriculum, vous pouvez effectuer le suivi de leur progression et générer des rapports afin de vous assurer que le curriculum satisfait aux exigences des objectifs pédagogiques. Les principales fonctionnalités des curriculums vous permettent d’effectuer les tâches suivantes :
éléments de curriculum s’ils ont réussi l’examen de l’élément correspondant.
• Générer des rapports incluant les statistiques du curriculum. • Afficher une représentation visuelle des données du rapport à l’aide du tableau de bord des formations.
« Création d’un cours » à la page 77
Remarque : si vous souhaitez enregistrer votre curriculum dans votre dossier Formation de l’utilisateur, vous pouvez ignorer cette procédure. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien Nouveau curriculum dans la page d’accueil d’Adobe Connect Central et de suivre les étapes pour saisir les informations sur le curriculum. 2. Saisie des informations sur le curriculum
La zone de texte URL personnalisée affiche la première partie de l’URL sur laquelle les utilisateurs cliquent pour accéder au curriculum. Vous pouvez soit laisser la zone de texte vide pour qu’Adobe Connect génère une URL système, soit entrer une URL personnalisée. Vous pouvez, par exemple, saisir un mot qui décrit le curriculum. Remarque : les dates de début et de fin sélectionnées remplacent celles des éléments individuels de votre curriculum. Par exemple, si vous ajoutez une réunion dont la date de fin est déjà écoulée, et que la date de fin de votre curriculum est à venir, la réunion tient compte de la date de fin du curriculum.
Après avoir saisi les informations sur le curriculum dans l’Assistant Nouveau curriculum et cliqué sur Suivant, une page vous permettant d’ajouter des éléments au curriculum apparaît. Ajouter un élément à un curriculum permet d’ajouter un lien vers l’élément, et non de le copier dans un nouvel emplacement dans Adobe Connect. Vous pouvez ajouter à un curriculum du contenu provenant de la bibliothèque de contenu, d’une réunion de la bibliothèque de réunions, d’une classe virtuelle ou de tout cours existant. Le contenu ajouté à un curriculum est désormais automatiquement converti en cours, vous pouvez ainsi en assurer efficacement le suivi. Le nouveau cours est ajouté au dossier de ressources du curriculum créé automatiquement. (Ce dossier se trouve au même emplacement que le curriculum et possède le même nom que le curriculum, le terme « Ressources » étant ajouté à la fin.)
4. Modification de l’ordre ou suppression des éléments, si nécessaire
Remarque : bien que vous puissiez déplacer des éléments dans un dossier, vous ne pouvez pas les insérer dans des dossiers ou les en extraire. 5. Sélection d’options supplémentaires
Après la création d’un curriculum, les détails qui le concernent peuvent être affichés et modifiés sur la page Informations sur le curriculum.
« Création d’un curriculum » à la page 85 « A propos des notifications et des rappels » à la page 80
1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Localisez le dossier contenant le curriculum. 3 Dans la liste des cours, sélectionnez le nom du curriculum.
L’affichage de l’état du curriculum permet d’afficher un rapport de synthèse différemment. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez afficher, cliquez sur
2 Dans la zone Etat du curriculum, cliquez sur le bouton Voir.
Utilisateurs inscrits Nombre d’utilisateurs inscrits dans le curriculum. Utilisateurs ayant terminé Nombre d’utilisateurs qui ont accédé au curriculum et ont réussi tous les éléments
Utilisateurs en cours Nombre d’utilisateurs qui ont accédé au curriculum, mais qui n’ont pas encore terminé tous les éléments obligatoires. Cela comprend également tous les utilisateurs qui ont été inscrits à ce curriculum, que leur inscription soit actuellement active ou non.
été supprimés d’Adobe Connect.
Vous pouvez ajouter et retirer du contenu et des cours d’un curriculum après la création de ce dernier. Vous pouvez, par exemple, ajouter à un curriculum un cours quelconque dans votre bibliothèque des formations. Voici quelques astuces :
Lorsque vous ajoutez un cours à un curriculum et que ce cours existe déjà, il n’est pas ajouté au dossier Ressources de ce curriculum. Seuls les éléments créés automatiquement pour la première fois en tant que cours sont ajoutés au dossier Ressources du curriculum. Vous pouvez cependant déplacer ou copier des éléments dans le dossier Ressources.
Pour que le cours soit mis à son crédit, le stagiaire doit s’être connecté au curriculum au moins une fois. (Nous conseillons aux stagiaires suivant les curriculums de toujours se connecter aux éléments depuis le curriculum.)
éléments obligatoires devient Achevé.
« A propos de la modification du contenu d’un cours » à la page 80 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
Après la création d’un curriculum, vous pouvez à tout moment y ajouter des dossiers ou des éléments. Remarque : l’ajout ou la suppression d’éléments d’un curriculum peut affecter les relevés de notes des stagiaires. Dans la mesure du possible, ne modifiez pas les curriculums après y avoir inscrit des stagiaires. En cas d’ajout ou de suppression d’éléments, informez les stagiaires des modifications apportées au curriculum et invitez-les à se connecter au curriculum pour mettre leur état à jour.
« Création d’un curriculum » à la page 85 « A propos de la modification du contenu d’un cours » à la page 80 « Modification du champ d’état de l’utilisateur dans un rapport de curriculum » à la page 107
Après la création d’un curriculum, vous pouvez grouper les éléments dans les dossiers pour les organiser. Vous pouvez, par exemple, grouper un ensemble d’éléments dans un dossier Sujets pour débutants et un autre ensemble dans un dossier Sujets intermédiaires. Les nouveaux dossiers s’ajoutent toujours au niveau racine. Les dossiers ne peuvent pas être imbriqués dans d’autres. Remarque : il est préférable d’ajouter des éléments dans un dossier de curriculum plutôt que de déplacer des éléments déjà contenus dans votre curriculum vers un dossier. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément. 3 Cliquez sur Nouveau dossier. 4 Dans la page Nouveau dossier, entrez le nom du dossier dans la zone de texte Nom du dossier, puis cliquez sur
5 Dans la liste des curriculums, vous pouvez sélectionner le dossier que vous avez créé et y ajouter des éléments.
Après avoir créé un curriculum, vous pouvez ajouter du contenu, si nécessaire. Le contenu ajouté à un curriculum est désormais automatiquement converti en cours, vous pouvez ainsi en assurer efficacement le suivi. Le nouveau cours est ajouté au dossier de ressources du curriculum créé automatiquement. Tout contenu supplémentaire ajouté au curriculum est également automatiquement converti et placé dans le dossier de ressources. Ce dossier se trouve au même emplacement que le curriculum et possède le même nom que lui, le terme « Ressources » étant ajouté à la fin. (Si vous ajoutez des cours déjà créés à un curriculum, ces derniers ne sont pas placés dans le dossier des ressources.) 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément. 3 Cliquez sur Ajouter du contenu. 4 Si nécessaire, accédez au dossier contenant le contenu. 5 Cochez la case du contenu que vous souhaitez ajouter au curriculum, puis cliquez sur Ajouter.
1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément. 3 Effectuez l’une des opérations suivantes :
Remarque : les invitations, les inscriptions et les rappels créés pour un cours ne sont pas transférés lorsque vous ajoutez un cours à un curriculum. Les options de notification d’un curriculum s’appliquent à tous les cours contenus dans le curriculum ; vous ne pouvez pas définir de paramètres de notification individuels pour les cours d’un curriculum. (Cependant, si un cours ne fait pas partie d’un curriculum, les paramètres relatifs à l’invitation, à l’inscription et au rappel du cours sont tous valides pour le cours.)
• Cliquez sur Ajouter une réunion. Remarque : pour envoyer un événement de calendrier Outlook, qui permet aux utilisateurs d’ajouter la réunion dans leurs calendriers Outlook, sélectionnez l’option iCal lorsque vous envoyez des rappels de réunion, et non lorsque vous ajoutez la réunion à votre curriculum. 4 Si nécessaire, accédez au dossier contenant le cours, la salle de cours ou la réunion. 5 Cochez la case du cours, de la salle de cours ou de la réunion que vous souhaitez ajouter au curriculum, puis cliquez
Un curriculum n’est pas exclusivement composé d’éléments Adobe Connect. Vous pouvez y inclure une formation externe. Par exemple, vous pouvez y ajouter une conférence à laquelle les inscrits doivent participer. Une conférence étant un événement en direct, vous pouvez créer un événement externe pour la représenter. Grâce à la fonction de remplacement de l’état, vous pouvez ensuite ajouter des inscrits et leur attribuer l’état Complet. Remarque : lorsque l’état de l’utilisateur change pour une formation externe, mettez à jour l’état d’achèvement de l’utilisateur manuellement. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément. 3 Cliquez sur Nouvelle formation externe. 4 Dans la zone Titre, entrez le nom de la formation externe. 5 (Facultatif) Dans la zone ID, entrez l’identifiant (texte ou nombre). 6 Si l’élément de formation externe consiste à afficher un site Web, entrez une adresse URL complète, y compris http,
8 (Facultatif) Dans la zone de texte Résumé, entrez une description de la formation externe. 9 Cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez modifier les informations d’un curriculum, notamment changer l’ordre des éléments ou supprimer des éléments. Vous pouvez également supprimer la totalité d’un curriculum Remarque : l’ajout ou la suppression d’éléments d’un curriculum peut affecter les relevés de notes des stagiaires. Dans la mesure du possible, ne modifiez pas les curriculums après y avoir inscrit des stagiaires. En cas d’ajout ou de suppression d’éléments, informez les stagiaires des modifications apportées au curriculum et invitez-les à se connecter au curriculum pour mettre leur état à jour.
« Ajout et suppression d’éléments dans un curriculum » à la page 89 « Conseils pour la création de curriculums et de cours de formation » à la page 76 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Dans la zone Informations sur le curriculum, cliquez sur Modifier pour changer les informations suivantes : Nom Nom attribué au curriculum. Identifiant Numéro d’identification du curriculum. (Vous pouvez lui attribuer un code quelconque, tel qu’un numéro de catalogue.) Résumé Description du curriculum. Date de début du curriculum Date à laquelle le curriculum commence. Les utilisateurs ne peuvent pas accéder au
Remarque : les dates de début et de fin sélectionnées remplacent celles des éléments individuels de votre curriculum. Par exemple, si vous ajoutez une réunion dont la date de fin est déjà écoulée, et que la date de fin de votre curriculum est à venir, la réunion tient compte de la date de fin du curriculum. Date de clôture du curriculum Date à laquelle le curriculum se termine ; sélectionnez cette option dans le menu
3 Lorsque vous avez terminé de modifier les informations sur le curriculum, cliquez sur Enregistrer.
Pour modifier des informations sur une formation externe, il faut que vous les ayez déjà ajoutées au curriculum. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Dans la liste des éléments, cliquez sur le nom de l’élément de formation externe. 3 Dans la zone Informations sur la formation externe, cliquez sur Modifier. 4 Dans la zone Informations sur l’élément, modifiez le nom, l’ID, l’URL, la note maximale possible ou les
1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Cochez la case située en regard de l’élément que vous souhaitez déplacer, puis cliquez sur la flèche vers le haut ou
Si vous ne souhaitez plus inclure un élément dans un curriculum, vous pouvez le supprimer sans affecter l’élément d’origine existant dans la bibliothèque correspondante. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Dans la liste des éléments, cochez la case située en regard des éléments que vous souhaitez supprimer, puis cliquez
3 Assurez-vous de bien vouloir supprimer les éléments sélectionnés, puis cliquez sur Supprimer.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de notifications pour envoyer un message électronique aux inscrits. Un message type indique aux inscrits que le curriculum est disponible, fournit des informations détaillées sur le curriculum, ainsi qu’un lien pour y accéder. Le message peut être envoyé à tous les inscrits ou à un sous-ensemble spécifique d’inscrits, par exemple à ceux qui n’ont pas terminé le curriculum. La fonctionnalité de rappel, semblable à la fonctionnalité de notification, permet d’envoyer des messages électroniques aux inscrits. Cependant, la différence principale entre les notifications et les rappels réside dans le fait que la page Rappels vous permet d’envoyer des messages à des intervalles spécifiés. Le message peut être envoyé à tous les inscrits ou à un sous-ensemble d’inscrits. Remarque : des rappels peuvent être définis annuellement pour les utilisateurs qui doivent respecter des normes de conformité. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur Notifications.
5 Sélectionnez une option de destinataires. Si vous entrez plusieurs adresses électroniques, séparez-les par des
6 (Facultatif) Modifiez l’objet et le texte du message électronique. Pour effectuer des modifications à l’aide de champs
7 Cliquez sur Envoyer ou sur Enregistrer.
1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur Notifications. 3 Cliquez sur Notifications en attente. 4 Sous Objet, cochez la case en regard du nom de la notification ou du rappel que vous souhaitez annuler. (Les
6 Cliquez sur Annuler les notifications sur la page de confirmation.
Avant de supprimer un curriculum, sachez que :
• Les inscrits n’y ont plus accès. • Ses rapports ne sont plus disponibles. (Pour interdire l’accès à un curriculum tout en conservant les informations de génération de rapports, définissez une date de clôture pour le curriculum, mais ne le supprimez pas.)
• La suppression d’un curriculum est définitive. Un curriculum supprimé ne peut être récupéré. Vous pouvez supprimer un curriculum de la bibliothèque des formations sans affecter les éléments de la bibliothèque qui composent ce curriculum. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central et accédez au curriculum. 2 Cochez la case accolée au curriculum que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer. 3 Après avoir vérifié la sélection des éléments à supprimer, cliquez sur Supprimer.
« Modification de curriculums » à la page 92
Affecter des conditions préalables impose aux stagiaires d’accéder aux éléments dans un ordre spécifique. Un dossier ne peut pas être défini en tant que condition préalable. Adobe Connect ne pouvant pas assurer automatiquement le suivi des éléments de formation externes, ceux-ci ne doivent pas être définis comme étant obligatoires. Remarque : évitez les conditions préalables redondantes ; elles constituent une source de confusion pour les stagiaires et peuvent entraîner des problèmes de performances sur le serveur Adobe Connect. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Dans la liste des éléments du curriculum, cliquez sur le nom de l’élément ou du dossier nécessitant une condition
3 Dans la zone Conditions préalables, cliquez sur Modifier.
Obligatoire Indique que les exigences relatives à la condition préalable doivent être remplies avec succès, et pas
Adobe Connect ne peut pas vérifier si ce type de contenu, par exemple l’URL d’un site Web, a bien été exécuté. Masqué Indique que l’élément sélectionné ne s’affiche pas sur la page d’inscription tant que l’utilisateur n’a pas satisfait aux exigences de la condition préalable.
Vous pouvez concevoir le curriculum de sorte que les inscrits ne soient pas obligés de suivre un élément s’ils réussissent un examen apparenté. Les dossiers ne peuvent pas être configurés comme des examens, ni liés comme des éléments sélectionnés. Utilisez toujours un cours ou une réunion spécifique, et non un dossier, comme un examen ou élément sélectionné pour tout autre objet d’apprentissage. Voici deux conseils de création d’examens :
• N’utilisez pas d’examens enchaînés. Un exemple d’examens enchaînés consiste à définir un élément 1 en tant qu’examen d’un élément 2, puis à définir l’élément 2 en tant qu’examen d’un élément 3. 1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Dans la liste des éléments, cliquez sur le nom de l’élément nécessitant un élément d’examen. Cette procédure fait
3 Dans la zone Examens, cliquez sur Modifier. 4 La zone Sélectionner les examens répertorie les éléments contenus dans le curriculum. Utilisez le menu déroulant
Bloqué Indique que si l’inscrit réussit l’examen apparenté, l’élément sélectionné n’est pas disponible pour lui. Si
Facultatif Indique que si l’inscrit réussit l’examen apparenté, l’élément sélectionné peut être retiré du curriculum. Masqué Indique que si l’inscrit réussit l’examen apparenté, il ne peut pas voir l’élément sélectionné. Si l’inscrit échoue à l’examen apparenté, ce dernier est visible et peut être sélectionné par l’inscrit.
1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur
2 Dans la zone Accomplissement requis, cliquez sur Modifier. 3 Pour chaque élément que vous voulez rendre obligatoire, sélectionnez Obligatoire dans le menu contextuel. 4 Dès que vous avez terminé de spécifier des éléments obligatoires, cliquez sur Enregistrer.
Adobe Connect Central vous permet d’afficher et d’ajouter des inscrits dans un curriculum, mais aussi de définir les autorisations d’accès pour ces derniers.
« A propos des notifications et des rappels » à la page 80 « Modification de curriculums » à la page 92
1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur Gestion des inscrits. 3 Pour ajouter des inscrits, sélectionnez le nom ou le groupe dans la liste Utilisateurs et groupes disponibles.
• Pour développer un groupe afin de pouvoir sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. Sélectionnez ensuite les utilisateurs individuels.
4 Après avoir sélectionné les inscrits, cliquez sur Ajouter.
Après avoir ajouté des inscrits à un curriculum, vous pouvez déterminer les autorisations pour les utilisateurs et groupes inscrits. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur Gestion des inscrits. 3 Sélectionnez l’inscrit ou le groupe d’inscrits dans la colonne Inscrits actuels, puis cliquez sur Autorisations.
Vous pouvez, à tout moment, supprimer un inscrit à un curriculum ou un groupe d’inscrits. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur Gestion des inscrits. 3 Sélectionnez l’inscrit ou le groupe inscrit dans la colonne Inscrits actuels, puis cliquez sur Supprimer.
A propos des classes virtuelles Lorsque les fonctions Réunion et Formation sont installées, les utilisateurs peuvent créer des classes virtuelles. Pour ce faire, ils doivent être gestionnaires de formation et hôtes de réunion. Les classes virtuelles permettent de réaliser des sessions de formation. A l’instar d’une réunion, des classes virtuelles peuvent être ajoutées à un curriculum. Mais contrairement aux réunions, il est possible d’ajouter aux classes virtuelles un cours Presenter qui aura un impact sur les conditions d’accomplissement. (Les relevés de note des cours ne sont pas générés pour les étudiants accédant à une classe virtuelle en tant qu’invités.) Remarque : les conditions d’accomplissement ne peuvent plus être configurées par l’utilisateur ; l’accomplissement est désormais basé sur la participation. Un stagiaire est marqué comme ayant terminé s’il a participé à tous les cours et se voit affecter l’état inachevé s’il s’est absenté. Comme pour les réunions, il existe trois niveaux d’accès aux classes virtuelles : les étudiants inscrits uniquement, les étudiants inscrits et les invités acceptés, ainsi que toute personne disposant de l’URL de la classe virtuelle peuvent entrer dans la salle. Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les classes virtuelles et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« A propos du contenu, des cours et des curriculums » à la page 70 « Création d’un curriculum » à la page 85
La procédure de création d’une classe virtuelle implique les tâches suivantes. Remarque : par défaut, l’option Actualiser les informations de tous les éléments liés à cet élément est sélectionnée. La classe virtuelle étant actuellement en cours de création, aucun élément ne doit encore lui être lié, mais ne désactivez pas cet élément si vous pensez lui en associer ultérieurement. 3. Inscription des stagiaires
Une fois la classe virtuelle créée, vous pouvez, au besoin, ajouter ou supprimer des stagiaires. 4. Configuration de notifications
Lorsque vous mettez en forme votre notification, vous pouvez utiliser les champs à insertion automatique dans la ligne d’objet et dans le corps du message. Ces champs sont des variables d’informations renseignées automatiquement lors de l’envoi de la notification par courrier électronique. Une fois la classe virtuelle créée, vous pouvez modifier les notifications la concernant. 5. Configuration des rappels
« Création d’un cours » à la page 77 « Création d’un curriculum » à la page 85 Vous pouvez afficher des informations sur une classe virtuelle à partir de la page Informations sur les classes virtuelles. Cette page s’affiche lorsque vous cliquez sur le nom de la classe virtuelle dans la liste des dossiers de formation. Elle vous permet d’afficher ou de modifier les informations relatives à une classe virtuelle spécifique, telles que son nom, son résumé, son adresse URL, ses coordonnées d’accès et ses informations téléphoniques. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Localisez le dossier contenant la classe virtuelle. 3 Sélectionnez le nom de la classe virtuelle.
Pour plus d’informations sur les modèles, voir « Modèles et dispositions de salles de réunion » à la page 19.
❖ Lorsque vous créez une classe virtuelle, choisissez un modèle dans le menu Sélectionner un modèle de la page
En tant que gestionnaire de formation ou hôte de réunion, vous pouvez créer un modèle de classe virtuelle. Déplacez la classe virtuelle dans l’un des deux dossiers de modèles : Modèles partagés (dans le dossier Formations partagées) si vous souhaitez que d’autres utilisateurs puissent accéder au modèle ou Mes modèles (dans votre propre dossier de formations) si vous en êtes le seul utilisateur. Remarque : pour ajouter une classe virtuelle au dossier Modèles partagés, vous devez disposer des autorisations de gestionnaire sur ce dossier. Par défaut, vous disposez des autorisations complètes sur les classes virtuelles et les modèles situés dans votre dossier de formation utilisateur. 1 Dans l’onglet Formation d’Adobe Connect Central, sélectionnez le dossier contenant la classe virtuelle à convertir. 2 Dans la liste Nom, cochez la case en regard de la classe virtuelle. 3 Cliquez sur Déplacer dans la barre de navigation.
4 Localisez, puis sélectionnez un dossier. (Sélectionnez Formations partagées > Modèles partagés si vous souhaitez
5 Cliquez sur Déplacer.
Lorsque vous créez une classe virtuelle à l’aide de l’Assistant Nouvelle classe virtuelle, vous pouvez sélectionner le nouveau modèle dans le menu contextuel Sélectionner un modèle. Vous pouvez personnaliser cette classe virtuelle de la même manière que les autres en fonction de vos besoins. Une fois la classe virtuelle créée, il est impossible d’y appliquer un nouveau modèle. Pour cela, vous devez d’abord créer une classe virtuelle à l’aide du nouveau modèle.
Un large éventail de tâches vous permet de gérer les classes virtuelles que vous avez créées.
« Création de classes virtuelles » à la page 98 « Affichage de rapports sur les classes virtuelles » à la page 102 « Association d’un profil audio à une réunion » à la page 167
1 Dans l’onglet Formation d’Adobe Connect Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez modifier.
3 Dans la barre de navigation, cliquez sur Modifier les infos. 4 Modifiez les informations de classe virtuelle et les paramètres de conférence audio selon vos besoins. 5 Cliquez sur Enregistrer.
1 Dans l’onglet Formation d’Adobe Connect Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez modifier. 2 Dans la colonne Nom, cliquez sur une classe virtuelle. 3 Cliquez sur Gérer les cours. 4 Ajoutez ou supprimez des cours suivant les besoins. 5 Cliquez sur Enregistrer.
1 Dans l’onglet Formation d’Adobe Connect Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez modifier. 2 Dans la colonne Nom, cliquez sur une classe virtuelle. 3 Cliquez sur Gestion des inscrits. 4 Ajoutez et supprimez des inscrits ou des groupes d’inscrits suivant les besoins.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de notification pour envoyer un message électronique contenant des détails à l’intention des personnes inscrites à la classe virtuelle, y compris un lien vers la classe virtuelle. Le message peut être envoyé à tous les inscrits ou à un sous-ensemble d’inscrits. Dans Adobe Connect Central, la fonctionnalité de rappel, semblable à celle de notification, vous permet d’envoyer des messages électroniques aux inscrits. Cependant, la différence principale entre les notifications et les rappels réside dans le fait que la page Rappels vous permet d’envoyer des messages à des intervalles spécifiés. Le message peut être envoyé à tous les inscrits ou à un sous-ensemble d’inscrits. Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les classes virtuelles et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208. 1 Dans l’onglet Formation d’Adobe Connect Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez modifier. 2 Dans la colonne Nom, cliquez sur une classe virtuelle. 3 Cliquez sur Notifications. 4 Cliquez sur une notification ou un rappel dans la liste. (Les notifications apparaissent dans la liste des objets avec
à envoyer automatiquement plusieurs rappels.)
1 Dans l’onglet Formation d’Adobe Connect Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez modifier. 2 Dans la colonne Nom, cliquez sur une classe virtuelle. 3 Cliquez sur Contenu transféré. 4 Ajoutez, supprimez et déplacez du contenu suivant les besoins.
Pour déterminer les personnes habilitées à visualiser un enregistrement de classe virtuelle, définissez ce dernier comme étant public ou privé. Pour plus d’informations, consultez la section « Lecture d’une réunion enregistrée » à la page 178. 1 Dans l’onglet Formation d’Adobe Connect Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez modifier. 2 Dans la colonne Nom, cliquez sur une classe virtuelle. 3 Cliquez sur Enregistrements. 4 Affichez et modifiez les informations suivant les besoins.
La fonctionnalité Rapports d’Adobe Connect Central vous permet de créer des rapports présentant une classe virtuelle donnée sous différentes perspectives. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page des informations sur la classe virtuelle, cliquez sur l’onglet Formation
2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 3 Le rapport de synthèse par défaut vous présente des informations sur la classe virtuelle et des informations
4 Pour obtenir d’autres informations, sélectionnez un autre type de rapport :
« Affichage et gestion de rapports sur les curriculums » à la page 106
Les options d’auto-inscription sont définies au moyen du catalogue des formations. Si vous souhaitez utiliser la fonction d’auto-inscription, vous devez ajouter des cours, des curriculums et des classes virtuelles au catalogue. Pour plus d’informations, voir « Gestion du catalogue des formations » à la page 111. Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les paramètres d’auto-inscription et de catalogue de formations afin de se conformer aux normes réglementaires. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page des informations sur le cours, le curriculum ou la classe virtuelle,
2 Cliquez sur Paramètres du catalogue des formations. 3 Sélectionnez Lister dans le catalogue des formations pour l’auto-inscription des stagiaires. Cela permet aux
4 Effectuez l’une des opérations suivantes :
(Si vous ne sélectionnez pas cette option, vous devrez rechercher dans le catalogue des formations les stagiaires dont l’état est défini sur En attente.)
5 Sélectionnez Afficher dans le catalogue des formations. 6 Choisissez un emplacement d’enregistrement dans le catalogue des formations et cliquez sur OK. (Pour rappel, le
7 Cliquez sur Enregistrer.
Adobe Connect Central offre un large éventail d’options de rapports. Concernant les fonctions de formation d’Adobe Connect Central, différents rapports peuvent être générés pour les cours, les curriculums et les classes virtuelles.
« Génération de rapports dans Adobe Connect Central » à la page 244
Comme pour d’autres applications dans Adobe Connect Central, vous pouvez définir les informations affichées dans un rapport spécifique en configurant des filtres de rapport. N’oubliez pas que les filtres que vous définissez s’appliquent à tous les rapports créés, à la fois pour les curriculums et pour toute autre application Adobe Connect. Pour plus d’informations, voir « Définition de filtres de rapport » dans « Affichage de rapports sur chaque élément de contenu » à la page 193.
La fonctionnalité Rapports d’Adobe Connect Central vous permet de créer des rapports présentant une réunion donnée sous différentes perspectives. Les rapports sur les cours permettent également d’assurer le suivi des performances de stagiaires spécifiques. (Lorsque des stagiaires accèdent à un cours, soit directement depuis une URL de cours soit depuis l’URL du cours dans le cadre d’un curriculum, un rapport sur le cours est créé.) Pour utiliser cette fonctionnalité, ouvrez la page d’informations sur les cours, puis cliquez sur le lien Rapports. D’autres liens s’affichent et vous permettent de définir les types d’informations de rapport que vous pouvez voir pour ce cours. Les rapports sur le contenu et sur les cours sont distincts, car un cours est associé à une version de contenu spécifique. (En revanche, les rapports sur les cours et les curriculums sont partagés, car un curriculum représente simplement un lien vers un cours.) 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Accédez à un cours. 3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse. 4 Cliquez sur le lien Rapports. 5 Pour générer un rapport, cliquez sur l’un des liens suivants :
• « Par réponses » affiche un tableau répertoriant la note maximale possible, la note moyenne, la note la plus élevée et la note la plus faible obtenue pour le questionnaire. Pour chaque question, le tableau indique également le numéro de la question, la question elle-même et la distribution de la réponse ; c’est-à-dire les réponses obtenues pour chaque question, le cas échéant. Cliquez sur le lien Afficher les réponses pour afficher un graphique à secteurs, ainsi qu’un tableau contenant la clé et la distribution de réponse. La clé de réponse affiche toutes les réponses possibles à la question et la lettre ou le numéro de réponse correspondant(e) ; la distribution de réponse affiche toutes les réponses sélectionnées pour cette question, indique la réponse correcte et le nombre d’utilisateurs ayant sélectionné chaque réponse, ainsi que le pourcentage qu’ils représentent par rapport au nombre d’utilisateurs total. Enfin, le graphique répertorie tous les utilisateurs par nombre et pourcentage. (Le bouton Masquer la distribution des réponses/Afficher la distribution des réponses est un bouton bascule qui vous permet de masquer la distribution des réponses pour chaque question, puis de les afficher à nouveau.)
« Affichage et gestion de rapports sur les curriculums » à la page 106 « A propos des rapports Adobe Connect Central » à la page 244
A l’exception du rapport de résumé, vous pouvez exporter tous les rapports sur les cours vers le fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) en cliquant sur Télécharger les données sous les liens des types de rapports. Les rapports téléchargés sont conformes au filtrage et au tri appliqués aux rapports en ligne. Vous pouvez également exporter le rapport Par diapositives/pages ou Par questions dans la fenêtre d’un navigateur en cliquant sur Version imprimable à gauche, au-dessus de l’affichage. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Localisez le cours. 3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse. 4 Cliquez sur le lien Rapports. 5 Sélectionnez un type de rapport (Par diapositives, Par utilisateurs, Par questions ou Par réponses). 6 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Version imprimable.
« Affichage des rapports sur les cours » à la page 104
Vous pouvez afficher les rapports qui contiennent des résumés, des statistiques et des informations d’état sur un curriculum. Vous pouvez afficher les données relatives à l’ensemble du curriculum, à des utilisateurs individuels et à chaque élément. Les rapports sur les cours et les curriculums sont partagés, car un curriculum représente simplement un lien vers un cours. (En revanche, les rapports sur le contenu et sur les cours sont distincts, car un cours est associé à une version de contenu spécifique.) Les rapports sur les curriculums n’affichent pas la version spécifique d’un curriculum terminée par un stagiaire. Le suivi des détails du contenu s’effectue en fonction de l’objet de tous les types de contenu, y compris les contenus SCORM de tierces parties. Remarque : lorsque vous effectuez une mise à niveau d’Acrobat Connect 6 vers Adobe Connect 7, le matériel de formation existant fait l’objet d’une migration, mais les données prises en charge dans la fonction de génération de rapports améliorée d’Adobe Connect 7 sont vierges pour le matériel Adobe Connect 6. Les rapports sur les curriculums indiquent l’état des stagiaires de plusieurs manières :
été fournie à toutes les questions de l’ensemble des questionnaires avec une valeur en points (non nulle et pondérée). Si une réponse a été donnée pour toutes les questions avec une valeur en points, Adobe Connect affiche une liste Réussi ou Echoué, selon que la note du stagiaire est égale/supérieure ou inférieure à la note d’admissibilité. Remarque : si le cours d’un curriculum est rendu accessible aux utilisateurs avant d’être ajouté au curriculum, toutes les données existantes concernant ce cours individuel apparaissent dans le rapport sur le curriculum. Si vous ne voulez pas que les données antérieures apparaissent dans le rapport sur le curriculum, vous pouvez recréer des cours qui existaient avant la création du curriculum.
« Exportation de rapports sur le curriculum » à la page 110 « Modification du champ d’état de l’utilisateur dans un rapport de curriculum » à la page 107
Un rapport d’état contient des informations générales sur un curriculum, y compris le nombre d’inscrits et d’utilisateurs ayant terminé ce curriculum. Vous pouvez filtrer le rapport en fonction des dates de début ou de fin, des groupes ou des utilisateurs, ainsi que des personnes gérées directement ou indirectement. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports.
Utilisateurs inscrits Nombre d’utilisateurs inscrits dans le curriculum.
« Modification du champ d’état de l’utilisateur dans un rapport de curriculum » à la page 107
Vous pouvez afficher les données d’un rapport général sur les inscrits au curriculum, comme par exemple la date à laquelle l’utilisateur a terminé le curriculum. Vous pouvez filtrer le rapport en fonction des dates de début et de fin, des groupes ou des utilisateurs, et des personnes gérées directement ou indirectement. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 3 Cliquez sur Par utilisateurs pour afficher les informations suivantes pour chaque inscrit : Nom Nom de l’inscrit. Cliquez sur un nom pour obtenir des informations détaillées sur l’inscrit, telles que son état, le
Etat Situation de l’utilisateur par rapport à l’élément. Date de participation Date et heure auxquelles l’élément a été suivi par l’inscrit. Nbre de certificats Nombre généré par le système qui atteste que l’utilisateur a achevé le curriculum et attribuant à l’utilisateur un identifiant qui lui est propre.
Lorsque vous affichez un rapport sur le curriculum par utilisateur, l’option de remplacement vous permet de modifier l’état d’un utilisateur. Par exemple, vous pouvez modifier l’état d’un utilisateur de En cours à Achevé. Vous pouvez modifier l’état de cours indépendants et celui de cours suivis dans le cadre de curriculums. Vous ne pouvez cependant pas remplacer l’état d’un utilisateur d’un curriculum dans son ensemble.
Le champ Etat est mis à jour à chaque modification de l’état de l’utilisateur pour les éléments suivis par Adobe Connect Central. En cas de modification de l’état de l’utilisateur pour une formation externe, vous pouvez modifier manuellement l’état. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 3 Cliquez sur Par utilisateurs. 4 Dans la colonne Nom, cliquez sur le nom de l’inscrit dont vous souhaitez modifier l’état.
5 Pour modifier l’état d’un élément, cliquez sur Remplacer et utilisez le menu contextuel Etat pour sélectionner l’une
Réussi L’utilisateur a réussi l’élément. Echoué L’utilisateur n’a pas réussi à l’élément. Achevé L’utilisateur a achevé l’élément avec succès. En cours L’utilisateur a cliqué au moins une fois sur l’élément.
7 (Facultatif) Pour modifier la Note maximale possible, accédez à la page d’informations sur le cours et modifiez-y la
8 Cliquez sur Enregistrer.
« Exportation de rapports sur le curriculum » à la page 110
Vous pouvez afficher un rapport sur un curriculum par élément. Pour ce faire, il vous suffit de sélectionner l’élément et le type de rapport que vous souhaitez afficher. Vous pouvez filtrer le rapport par résumé, par utilisateurs, par diapositives/pages, par questions ou par réponses. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 3 Cliquez sur Par élément.
4 Cliquez sur le lien du type de rapport que vous souhaitez afficher.
Par participants Par sessions Par questions
« Exportation de rapports sur le curriculum » à la page 110
Avant de générer un rapport de synthèse pour une formation externe, mettez à jour l’état de l’utilisateur ou la note des utilisateurs ayant terminé la formation. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 3 Cliquez sur Par élément.
4 Dans la colonne Noms, recherchez l’élément de formation externe et cliquez sur Résumé dans la colonne Rapports.
« Exportation de rapports sur le curriculum » à la page 110 « Modification du champ d’état de l’utilisateur dans un rapport de curriculum » à la page 107
Avant de générer un rapport pour une formation externe par utilisateurs, mettez à jour l’état de l’utilisateur ou la note des utilisateurs ayant terminé la formation. 1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans
Informations sur le curriculum. 2 Cliquez sur le lien Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 3 Cliquez sur Par élément.
4 Dans la colonne Noms, recherchez l’élément de formation externe et cliquez sur Par utilisateurs dans la colonne
Nom Nom de l’inscrit. Cliquez sur un nom spécifique pour obtenir des informations détaillées sur l’inscrit, telles que
Etat Situation de l’utilisateur par rapport à l’élément. Note Note que l’utilisateur a obtenue pour la formation externe. Date et heure de participation Date et heure auxquelles l’élément a été suivi par l’inscrit. Tentatives Nombre de tentatives effectuées par l’utilisateur pour accéder à la formation externe. Nbre de certificats Nombre généré par le système qui atteste que l’utilisateur a achevé la formation externe et attribuant à l’utilisateur un identifiant (ID) qui lui est propre. Version La version de l’élément de formation externe que l’utilisateur a utilisée.
Vous pouvez exporter les rapports sur un curriculum Par élément dans un fichier Excel en cliquant sur le bouton Télécharger les données de la page Rapports. Les rapports téléchargés sont conformes au filtrage et au tri appliqués aux rapports en ligne. Vous avez la possibilité d’enregistrer ou d’ouvrir le rapport. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Localisez le dossier contenant le curriculum. 3 Dans la liste des cours, sélectionnez le nom du curriculum. 4 Cliquez sur Rapports. 5 Cliquez sur Par élément.
6 Cliquez sur le type de rapport dont vous souhaitez télécharger les données. 7 Effectuez l’une des étapes suivantes :
• Pour afficher et imprimer un rapport par diapositives/pages ou par questions dans une fenêtre de navigateur, cliquez sur Version imprimable.
Le catalogue des formations offre aux gestionnaires de formation une autre méthode d’organisation des cours et des curriculums. Par exemple, un gestionnaire de formation peut rendre un grand nombre de cours disponibles par le biais du catalogue des formations, sans placer tous les cours dans des curriculums. Autre exemple : un gestionnaire de formation peut créer un curriculum, puis diriger les stagiaires vers un ensemble d’informations complémentaires dans le catalogue des formations. Remarque : lors de l’utilisation du catalogue des formations, ajoutez tous les stagiaires concernés dans le groupe d’autorisations Stagiaires. Ainsi, ils pourront consulter toutes les options de formation présentes dans le catalogue. Si vous souhaitez limiter l’accès à certaines options de formation du catalogue, organisez les documents de formation en dossiers et personnalisez les autorisations au niveau des dossiers. La définition des autorisations dans le catalogue des formations revient aux administrateurs Adobe Connect. Pour plus d’informations, voir « Configuration du catalogue des formations » à la page 212. Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les paramètres d’auto-inscription et de catalogue de formations afin de se conformer aux normes réglementaires. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Création d’un cours » à la page 77 « Création d’un curriculum » à la page 85 Lorsque vous commencez à utiliser le catalogue des formations, il peut s’avérer utile de créer des dossiers pour organiser les informations. Par exemple, vous pouvez créer des dossiers pour les différents services (Comptabilité, Ressources humaines, Services généraux, etc.) ou pour les différents types de formation (Débutant, Intermédiaire, Confirmé, etc.). 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Catalogue des formations. 3 Cliquez sur Nouveau dossier pour commencer la création des dossiers et l’organisation du catalogue. Vous pouvez
Vous pouvez définir des autorisations pour des dossiers et des éléments du catalogue de formations. Ceci peut être utile si votre catalogue de formations comporte une structure de dossiers et que vous souhaitez contrôler les personnes autorisées à gérer et à publier dans chaque dossier. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Catalogue des formations. 3 Activez la case à cocher située en regard d’un dossier ou d’un élément. 4 Cliquez sur Définir autorisations.
Seuls les cours, les curriculums et les classes virtuelles peuvent être ajoutés au catalogue des formations. Pour utiliser un contenu du catalogue des formations, convertissez ce contenu en cours. Lorsque vous ajoutez un cours ou un curriculum au catalogue des formations, vous indiquez aussi si les stagiaires peuvent s’inscrire eux-mêmes. 1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central. 2 Localisez le cours/curriculum que vous voulez ajouter au catalogue des formations, puis cliquez dessus. 3 Cliquez sur Paramètres du catalogue des formations. 4 Sélectionnez Lister dans le catalogue des formations pour l’auto-inscription des stagiaires. Cela permet aux
5 Effectuez l’une des opérations suivantes :
Sélectionnez l’option Informer le ou les directeurs de cours des demandes d’approbation par courrier électronique pour recevoir un message électronique chaque fois qu’un utilisateur souhaite s’auto-inscrire. (Si vous ne sélectionnez pas cette option, vous devrez rechercher dans le catalogue des formations les stagiaires dont l’état est défini sur En attente.)
6 Sélectionnez Afficher dans le catalogue des formations. 7 Choisissez l’emplacement du cours ou curriculum au sein du catalogue des formations, puis cliquez sur OK. 8 Cliquez sur Enregistrer.
Une fois que vous avez organisé et ajouté du contenu au catalogue des formations, informez-en les stagiaires. Remarque : si vous avisez les stagiaires par message électronique et que des informations supplémentaires sur le curriculum sont disponibles dans le catalogue des formations, modifiez simplement le texte de la notification de manière à inclure un lien vers le catalogue. Ainsi, les stagiaires disposent de toutes les informations nécessaires à partir d’un seul message. ❖ Pour informer les stagiaires au sujet du catalogue des formations, procédez comme suit :
Approbation des personnes inscrites à la formation Si vous sélectionnez l’option d’acceptation lors de l’ajout d’un cours, d’un curriculum ou d’une classe virtuelle au catalogue des formations, vous devrez gérer et accepter les stagiaires lorsque ceux-ci souhaiteront consulter les éléments du catalogue. Cette méthode vous permet, ainsi qu’aux autres gestionnaires de formation, d’échelonner les acceptations et de limiter le nombre de stagiaires pouvant accéder simultanément à un cours, un curriculum ou une classe virtuelle. 1 Effectuez l’une des opérations suivantes :
2 Cliquez sur Gestion des inscrits. 3 Dans la liste Inscrits actuels à, sélectionnez un individu dont l’état est En attente d’autorisation. 4 Cliquez sur Autorisation, puis choisissez Inscrit. (Les autres options d’autorisation attribuables aux stagiaires sont
5 Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, sélectionnez Oui si vous souhaitez aviser le stagiaire de son inscription.
La disposition d’une classe virtuelle est flexible et vous offre plusieurs manières de présenter les informations et d’interagir avec les participants. Remarque : un administrateur peut avoir activé un avis de conditions générales d’utilisation qui, pour des raisons de conformité, doit être accepté avant d’entrer dans la classe virtuelle. (Pour plus d’informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.) 1 Dans l’onglet Formation d’Adobe Connect Central, sélectionnez la classe virtuelle que vous souhaitez rejoindre. 2 Cliquez sur le nom de la classe virtuelle dans la liste située sous la barre de navigation. 3 Cliquez sur Accéder à la classe virtuelle ou cliquez sur l’URL de la classe. 4 Gérez les participants qui arrivent en approuvant ou en refusant leur demande d’accès. Pour plus d’informations,
5 Réalisez la formation pour les participants. Voici quelques suggestions :
• Placez les participants dans différentes salles secondaires pour qu’ils puissent travailler en petits groupes. Pour plus d’informations, voir « Ateliers » à la page 59.
6 Pour fermer la classe virtuelle, sélectionnez Réunion >Arrêter la réunion.
« A propos des classes virtuelles » à la page 98 « Création de classes virtuelles » à la page 98
Communication avec les participants à la réunion ou à la formation Pour créer un sens de communauté au sein d’une réunion ou d’une session de formation et encourager les participants à participer, utilisez les émoticônes qui s’affichent dans le module Participants. Ces émoticônes permettent de faire passer des émotions (rires, applaudissements), de formuler des demandes à l’hôte (parler plus fort ou moins vite) ou d’afficher les mains levées. Vous trouverez ci-après quelques conseils supplémentaires relatifs à la communication avec les participants :
écran (placez le pointeur de la souris sur son nom dans le module Participants et sélectionnez Demander le partage d’écran ). Cette méthode peut s’avérer utile pour clarifier une question ou fournir des informations.
Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et les salles de classes virtuelles, et sur ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Partage de contenu dans le module Partage » à la page 37
1 Un hôte peut poser une question à l’aide de la fonction audio ou du module Q & R. 2 Lorsque des participants cliquent sur le bouton Lever la main
3 Dans le module Participants, sélectionnez un ou plusieurs participants et choisissez Activer audio
5 Lorsque les participants ont fini de parler, placez le pointeur de la souris sur leurs noms dans le module Participants,
Participation à une formation en salle de classe virtuelle La participation à une classe virtuelle est une excellente occasion de recueillir des informations tout en participant interactivement au déroulement de la session. 1 Cliquez sur l’URL de classe virtuelle que vous avez reçue (par courrier électronique ou messagerie instantanée) de
2 Entrez vos informations de connexion.
Vous pouvez sélectionner des cours Adobe Presenter à l’aide du flux Partager le cours et lire les cours dans le module Partage. Vous pouvez également lire des animations, des objets intégrés, des questionnaires et des interactions.
4 Lorsque la session est terminée, l’hôte ferme la classe virtuelle.
« Communication avec les participants à la réunion ou à la formation » à la page 114
Si les responsables de formation mettent des cours, des curriculums et d’autres éléments de formation à la disposition des utilisateurs par le biais du catalogue des formations, vous pouvez vous inscrire vous-même. 1 Dans la page d’accueil d’Adobe Connect, cliquez sur Catalogue des formations. 2 Dans la liste des cours, sélectionnez un cours, puis cliquez sur Inscrire.
3 Si le directeur de formation approuve votre demande d’inscription, vous recevez un message électronique
« Participation à une formation en salle de classe virtuelle » à la page 115
A propos des séminaires Utilisez Adobe Connect Seminar pour créer un type de réunion particulier. Les séminaires rassemblent des participants dans une salle de réunion à une date spécifique, entre les heures de début et de fin qui ont été définies. Le séminaire ne dure que le temps prévu pour son déroulement. (A l’inverse, la salle de réunion dans laquelle se tient le séminaire peut être utilisée avant, pendant et après ce dernier). Contrairement à une réunion qui rassemble généralement une dizaine de personnes au maximum et peut se reproduire, un séminaire compte au minimum 50 participants et constitue la plupart du temps un événement ponctuel ou occasionnel, n’impliquant qu’une faible participation du public. Au moins un hôte ou présentateur de séminaire doit se trouver dans la salle pour que les autres personnes puissent y entrer, même si le séminaire est public. La salle de séminaire par défaut est différente de la salle de réunion par défaut. De même, les séminaires ne peuvent être créés que dans un dossier de séminaires partagé, alors que les réunions peuvent l’être aussi bien dans un dossier partagé que dans un dossier d’utilisateur. Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de séminaires et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« A propos des réunions » à la page 13 « Enregistrement d’une réunion » à la page 175
Une préparation minutieuse avant le séminaire permet à celui-ci de se dérouler sans problème et de rationaliser les activités de suivi. 1. Déterminer le nombre de participants prévu pour vos séminaires
Séminaires pour plus de 600 participants Un séminaire pouvant accueillir plus de 600 participants est considéré
également planifier plusieurs événements à l’aide d’un seul séminaire de taille normale. Une boîte de dialogue informe les hôtes si un séminaire est plus long que sa durée planifiée. Si aucun autre séminaire n’est prévu sous la même licence, le séminaire est automatiquement prolongé toutes les 10 minutes pour la même période de temps. Si le séminaire ne peut plus être prolongé, les hôtes sont informés une dernière fois, avant la fin du séminaire. 2. Accédez à la bibliothèque des séminaires.
Remarque : les séminaires auxquels vous devez assister s’affichent dans l’onglet Accueil de votre application Adobe Connect Central sous « Mes réunions », et non dans l’onglet Salles de séminaire. 3. Affectez les autorisations.
Les autorisations associées à la bibliothèque des séminaires déterminent les utilisateurs habilités à gérer les dossiers de la bibliothèque. Des six groupes prédéfinis, seuls les administrateurs ont l’autorisation de gestion du dossier Séminaire partagé. Une autorisation d’accès Refusé est attribuée par défaut aux groupes Auteurs, Gestionnaires de formation, Hôtes de réunion, Hôtes de séminaire et Gestionnaires d’événement. L’administrateur peut annuler ces autorisations par défaut et accorder à d’autres groupes l’accès au dossier Séminaire partagé. (Il n’existe aucune autorisation d’affichage ou de publication comme pour la bibliothèque de contenu.) Pour gérer des dossiers autres que le dossier Séminaire partagé, vous devez bénéficier d’autorisations de gestion pour ce dossier dans la bibliothèque des séminaires. 4. Inscrivez et approuvez des participants.
3. Sélection des participants au séminaire
4. Envoi des invitations
« Tâches préalables à un séminaire » à la page 117
Envoyez des invitations lors de la création d’un séminaire ou créez et envoyez les invitations ultérieurement. Une fois le séminaire commencé, vous pouvez contacter des invités en leur envoyant un courrier électronique ou un message instantané à partir du séminaire. Pour plus d’informations, consultez la section « Contact d’invités à partir d’une réunion » sous « Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24. 1 Dans la page d’informations sur le séminaire, sélectionnez Invitations. 2 Effectuez l’une des opérations suivantes :
3 Cliquez sur Envoyer.
Autorisations de gestion de fichiers Vous devez bénéficier des autorisations de gestion du dossier ou du fichier du séminaire, car toute modification apportée à un séminaire créé entraîne la modification du fichier ou dossier dans la bibliothèque des séminaires. Autorisations de participation Vous devez jouer le rôle d’hôte du séminaire car vous modifiez également les
1 Cliquez sur l’onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d’accueil d’Adobe Connect Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire.
Si vous bénéficiez d’autorisations de gestion pour un séminaire, vous pouvez afficher la liste de tous les participants invités pour chaque salle de séminaire. Remarque : si ce séminaire est présenté comme un événement, vous devez afficher les informations dans l’onglet Gestion des événements. Pour plus d’informations, consultez la section « Adobe Connect Events » à la page 124. 1 Cliquez sur l’onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d’accueil d’Adobe Connect Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire. 3 Cliquez sur le lien Modifier les participants.
Si vous bénéficiez des autorisations de gestion pour un dossier de séminaire, vous pouvez consulter la liste de tout le contenu transféré depuis la salle de séminaire sur le serveur dans ce dossier. 1 Cliquez sur l’onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d’accueil d’Adobe Connect Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire. 3 Cliquez sur le lien Contenu transféré. La liste des contenus transférés s’affiche. 4 Pour afficher des informations sur un élément, cliquez sur son nom. 5 Pour modifier le titre ou le résumé d’un élément du contenu transféré, cliquez sur Modifier, apportez vos
6 Pour revenir à la liste de contenus transférés, cliquez sur Retour à la page du contenu transféré.
Vous pouvez afficher la liste de tous les séminaires enregistrés. 1 Cliquez sur l’onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d’accueil d’Adobe Connect Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire. 3 Cliquez sur le lien Enregistrements. 4 Pour afficher des informations sur un élément, cliquez sur son nom. 5
Vous pouvez afficher le nombre de licences que votre société a acheté. Cela peut être utile pour prévoir le nombre d’invités à un séminaire. 1 Cliquez sur l’onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d’accueil d’Adobe Connect Central. 2 Accédez au dossier du séminaire. 3 Cliquez sur Informations sur la licence.
En tant qu’administrateur ou utilisateur bénéficiant des autorisations de gestion pour un dossier de séminaire, vous pouvez ajouter ou supprimer des participants et modifier leur rôle (hôte, présentateur ou participant).
1 Cliquez sur l’onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d’accueil d’Adobe Connect Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire. 3 Cliquez sur le lien Modifier les infos. 4 Modifiez les options suivant les besoins. Pour en savoir plus, consultez la section « Modification des informations
5 Cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez, à tout moment, ajouter ou supprimer des participants à un séminaire. 1 Cliquez sur l’onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d’accueil d’Adobe Connect Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire. 3 Cliquez sur le lien Modifier les participants. 4 Pour ajouter des participants, effectuez l’une des opérations suivantes dans la liste Utilisateurs et groupes
• Pour développer un groupe afin de pouvoir sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. • Pour rechercher un nom dans la liste, cliquez sur Rechercher dans la partie inférieure de la fenêtre, entrez le nom à afficher dans la liste, puis sélectionnez-le. 5 Cliquez sur Ajouter ou Supprimer suivant les besoins. (Si vous avez développé un groupe pour y sélectionner des
6 (Facultatif) Si vous avez ajouté des participants, définissez à présent des autorisations. Dans le menu Définir les
1 Cliquez sur l’onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la page d’accueil d’Adobe Connect Central. 2 Accédez au dossier contenant le séminaire et sélectionnez le nom du séminaire. 3 Cliquez sur Modifier les participants. 4 Effectuez l’une des opérations suivantes dans la liste Participants actuels.
• Pour rechercher un nom dans la liste, cliquez sur le bouton Rechercher en bas de la fenêtre, entrez le nom pour l’afficher dans la liste, puis sélectionnez-le. 5 Pour chaque nom, sélectionnez le nouveau rôle de l’utilisateur (présentateur, participant, hôte ou refusé) dans le
6 Cliquez sur un lien dans la barre de navigation pour effectuer une autre tâche ou cliquez sur Informations relatives
Ce tableau de bord fournit une représentation graphique des données statistiques relatives à vos séminaires. Cliquez sur le lien Tableau de bord du séminaire sous la touche de tabulation, en haut de la fenêtre Séminaire. Les données de tous les séminaires créés sont affichées dans trois graphiques à barres. Pour ouvrir le Rapport résumé de ce séminaire, cliquez dans l’un de ces graphiques. Séminaires les plus actifs ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de sessions. Séminaires les plus fréquentés ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de participants. Enregistrements les plus consultés ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de consultations (nombre de fois
Vous pouvez cliquer sur tous les séminaires individuels dans les trois graphiques à barres pour obtenir des informations plus détaillées sur le séminaire.
La fonctionnalité Rapports d’Adobe Connect Central vous permet de créer des rapports qui résument les informations relatives à un séminaire de différents points de vue. Les rapports sont créés à partir du lien Rapports situé sur la page d’informations du séminaire.
« Génération de rapports dans Adobe Connect Central » à la page 244
Si vous devez participer à un séminaire, le nom de celui-ci s’affiche dans la liste Mes réunions de l’onglet Accueil d’Adobe Connect Central. Par ailleurs, si vous possédez Outlook et avez accepté l’invitation à ce séminaire, ce dernier apparaît dans votre calendrier Outlook. (Les séminaires que vous créez sont répertoriés sous l’onglet Salles de séminaire.)
1 Cliquez sur Mes réunions. 2 Cliquez sur Ouvrir en regard du séminaire auquel vous souhaitez participer.
Un événement est une réunion, un séminaire, une présentation, un cours, un curriculum ou une salle de classe virtuelle comportant des fonctions de gestion d’avant-événement et d’après-événement. Les fonctions de gestion des événements comprennent l’inscription, les rappels, ainsi que les questionnaires de suivi d’événement et les rapports. Vous pouvez créer un événement dans les situations suivantes :
Un événement comprend trois phases :
« Recommandations relatives aux événements » à la page 127 « Création d’un événement » à la page 133
1. Déterminez le nombre de licences en votre possession.
2. Définissez le contenu de l’événement.
• Pour utiliser une réunion ou un séminaire comme événement, ces deux éléments doivent exister dans la bibliothèque de réunions ou de séminaires.
3. Affectez les autorisations relatives à l’événement.
événements. Les autorisations de participation déterminent les rôles et fonctions des participants. Le gestionnaire d’événements attribue des rôles aux participants lors de la configuration de l’événement dans l’onglet Gestion des participants. Les rôles et autorisations suivants peuvent être attribués aux participants : Invité Personnes ayant reçu une invitation à l’événement et qui sont invités à s’inscrire. Refusé Toute personne s’étant inscrite, mais à laquelle l’hôte a refusé l’accès à l’événement. En attente d’autorisation Personne dont l’inscription n’a pas encore été approuvée par le gestionnaire d’événements. Participant Personne qui peut participer à l’événement en tant qu’invité ou utilisateur enregistré de votre société.
Présentateur Individu présentant le contenu aux personnes présentes. Les présentateurs se voient attribuer des autorisations Présentateur. Hôte Personne disposant d’un contrôle complet sur la salle de réunion ou de séminaire utilisée pour l’événement.
Remarque : les rôles Présentateur et Hôte ne sont utilisés que pour des événements qui ont lieu en direct (réunions et séminaires). Pour tous les autres événements, seuls les rôles Participant, Invité et Accès refusé sont utilisés. Les autorisations associées à la bibliothèque d’événements permettent de désigner les utilisateurs habilités à créer et modifier les événements et exécuter les tâches associées aux fichiers et dossiers de la bibliothèque d’événements, comme par exemple l’ajout et la suppression de fichiers. Les autorisations de gestion des fichiers sont Gérer et Accès refusé.
événement ne requiert aucune autorisation mais vous pouvez modifier ce paramètre au moment de sa création. Si aucune autorisation n’est requise, toute personne s’inscrivant est automatiquement autorisée. Dans ce cas, toutes les personnes inscrites peuvent assister à l’événement, sous réserve que vous possédiez le nombre de licences suffisant. (En tant qu’hôte d’événement, vous avez toujours la possibilité de refuser l’autorisation à toute personne avant le début de l’événement.) Le fait d’exiger une autorisation permet de contrôler les personnes assistant à l’événement. Vous pouvez également permettre à une personne d’entrer dans une réunion en direct immédiatement après son inscription.
« Recommandations relatives aux événements » à la page 127 « Création d’un événement » à la page 133
Les principales tâches qu’implique la création d’un événement sont exécutées lors de la création du contenu et des étapes préalables à l’événement. Si le contenu approprié existe et que vous avez accompli toutes les tâches préparatoires, l’événement devrait se dérouler sans problèmes. Cependant, certaines tâches doivent être effectuées pendant un événement, en particulier si ce dernier se déroule en direct. Evénements à la demande en différé Evénements qui ne se déroulent pas en temps réel. Les participants cliquent sur
événements qui ne se produisent pas en direct ne demandent aucune tâche pendant leur déroulement. Evénements en direct Evénements planifiés et se déroulant en temps réel. Pendant l’événement, vous devrez peut-être assurer la coordination des différents présentateurs ou accepter des participants.
« Recommandations relatives aux événements » à la page 127 « Création d’un événement » à la page 133
Au terme d’un événement, plusieurs tâches et activités administratives doivent être menées à bien. Remercier les participants Envoyez un message de remerciement aux participants. Envisagez également d’envoyer un
Lire les rapports Consultez les rapports d’événement afin d’obtenir des données statistiques et des informations sur
Afficher le tableau de bord des événements Reportez-vous au tableau de bord des événements afin d’obtenir une
Vérifier la bibliothèque Classez les fichiers d’événement dans votre bibliothèque.
Voici quelques conseils et astuces concernant les tâches à effectuer pendant les événements en direct, ainsi que les réunions et séminaires associés à ces événements :
événement grâce à des images et du son. Cependant, n’en abusez pas car les animations peuvent devenir une distraction.
• Coordonnez soigneusement les différents présentateurs. Choisissez la commande Réunion > Activer zone réservée aux présentateurs pour inclure des éléments tels qu’un ordre du jour avec notes et des Q & R modérées. Vous pouvez envisager d’accorder aux présentateurs des « droits de participant améliorés » plutôt que des « droits de présentateur ».
(le trafic réseau varie selon les moments de la journée). Servez-vous exactement des mêmes connexions réseau et du matériel que vous envisagez d’utiliser pour le véritable événement.
« Présentation des événements » à la page 124 « Création d’un événement » à la page 133
Création et modification de modèles et du catalogue d’événements Les pages d’événement, le catalogue d’événements et les courriers électroniques Adobe Connect sont créés à l’aide de modèles prédéfinis. Pour créer une page d’événement, vous devez d’abord créer un modèle qui répondra à vos besoins. Plusieurs modèles peuvent être conçus à l’avance, stockés et partagés ; ils répondront aux différents besoins d’une organisation.
Les gestionnaires d’événements peuvent créer un modèle privé et les administrateurs d’événements peuvent créer des modèles partagés qui répondent aux divers besoins de votre organisation. En règle générale, les modèles partagés garantissent la cohérence et la valorisation de la marque pour les communications de l’ensemble de votre organisation. 1 Dans l’onglet Evénements, sélectionnez Modèles d’événement ou Modèles de courrier électronique.
5 Cliquez sur Créer.
Les administrateurs d’événements peuvent mettre à jour, renommer, supprimer ou copier des modèles existants. Les gestionnaires d’événements ne peuvent créer qu’une copie privée des modèles partagés. 1 Dans l’onglet Evénements, sélectionnez Modèles d’événement ou Modèles de courrier électronique. 2 Cliquez sur le lien Modifier des modèles situé à côté de l’option Modèle d’événement ou Modèle de courrier
3 Dans l’instance CQ lancée, cliquez sur une option dans la marge de gauche. Placez le pointeur au-dessus des
Adobe Connect utilise la technologie CQ pour la conception et la mise en page de modèles de courrier électronique et d’événement, et également pour le catalogue d’événements. Les modèles conçus peuvent être partagés et leur utilisation peut être régie par le contrôle d’accès. Adobe Connect offre également des composants CQ personnalisés pour ses utilisateurs et administrateurs. Vous pouvez faire glisser ces composants CQ et les déposer dans la zone de modèle, et également les configurer afin de concevoir les modèles et d’organiser rapidement leur disposition. Conteneur Un conteneur est une zone délimitée dans un modèle d’événement qui sert à stocker tous les composants. Le conteneur vous aide à délimiter une zone de la page ; vous pouvez personnaliser son arrière-plan et restreindre ses dimensions. Bannière d’événement petite Présente la petite bannière d’événement qui est téléchargée en tant qu’image dans les informations de l’événement, sur les différentes pages d’événement et dans les courriers électroniques. Vous pouvez personnaliser différentes propriétés de la bannière d’événement : taille, description, alignement et titre. Bannière d’événement large Présente la grande bannière d’événement qui est téléchargée en tant qu’image dans les informations de l’événement, sur les différentes pages d’événement et dans les courriers électroniques. Vous pouvez personnaliser différentes propriétés de la bannière d’événement : taille, description, alignement et titre. Liste d’événements Affiche dans une liste l’image chargée dans les informations d’événement en tant que grande image de bannière pour les événements proposés.
Affiche des informations récapitulatives sur un événement, saisies dans les informations d’événement sous la forme d’un champ Informations sur l’événement. Vous pouvez également personnaliser les propriétés de police de l’information. Informations détaillées sur l’événement Affiche des informations détaillées sur un événement, saisies sous la forme d’un champ Informations détaillées. Vous pouvez également personnaliser les propriétés de police de l’information. Liste des événements Affiche la liste des événements qui permet de créer un catalogue d’événements. Vous pouvez filtrer la liste des événements à l’aide des balises d’événements existantes et n’afficher que les événements sélectionnés. Vous pouvez présenter les événements avec un logo, contrôler leur alignement, afficher les prochains événements, contrôler la disposition du texte sur la page, etc. La liste suivante présente certains des principaux paramètres disponibles dans ce composant : Evénements par page L’indication des différentes options numériques dans ce champ permet aux utilisateurs de personnaliser le nombre d’événements affichés par page. Afin de fournir aux utilisateurs plusieurs options, utilisez le lien Ajouter un élément pour ajouter d’autres valeurs. Position du panneau des balises Indiquez si le panneau Balises les plus utilisées doit être affiché au-dessus des
Titre du panneau des balises Modifie le titre du panneau des balises. Afficher toutes les balises L’activation de cette case à cocher affiche les événements à venir sur la page du catalogue
Afficher uniquement les balises sélectionnées Si l’option Afficher toutes les balises n’est pas sélectionnée, vous pouvez
Logo de l’événement Permet d’afficher/de masquer le logo de l’événement dans la page de catalogue d’événements.
Affichage par date Permet de définir le premier jour de la semaine. Afficher les prochains événements Définit le nombre de jours par rapport à la date du jour pour lesquels les prochains
Balises de filtrage Vous pouvez activer ou désactiver le filtrage basé sur les balises. Lorsque cette option est activée,
• Afficher les événements comportant toutes les balises sélectionnées. • Afficher les événements ne comportant aucune des balises sélectionnées. Propriétés de texte Dans cet onglet, vous pouvez régler les propriétés de texte de différents éléments de la page Catalogue d’événements tels que l’en-tête, le nom de l’événement, la liste des panneaux de balises, etc. Propriétés de couleur Dans cet onglet, vous pouvez définir les propriétés de couleur, le style de remplissage, la couleur de bordure, etcde l’en-tête et de la section des balises les plus utilisées.
La procédure de connexion est disponible sur la page Connexion à l’événement ; ces informations sont destinées aux participants. Logo de l’événement Ajoute un logo de votre événement. Vous disposez de divers paramètres pour personnaliser l’affichage du logo de l’événement : taille, description, alignement et titre. Nom de l’événement Affiche le nom de l’événement tel qu’il est indiqué dans les informations d’événement. Vous pouvez personnaliser les propriétés de la police. Menu de la page d’événement Insère une barre à onglets contenant des liens vers différentes pages : Page d’informations de l’événement, Page d’informations du conférencier, Page d’inscription aux événements et Page de connexion à l’événement. Vous pouvez concevoir ces quatre pages et organiser leur disposition individuellement. Pour personnaliser une page d’événement, cliquez sur le lien de la page dans le menu de la page d’événement et utilisez les composants CQ disponibles pour créer la page. Vous pouvez également configurer dans la barre à onglets les pages d’événement à afficher et leur nom, en modifiant les options du menu Page dans les paramètres de ce composant. Inscription à l’événement Présente la procédure d’inscription à l’événement à partir du moment où l’utilisateur s’enregistre sur la page d’inscription à l’événement. Heure de début de l’événement Affiche l’heure de début de l’événement telle qu’elle est indiquée dans les informations sur l’événement dans Adobe Connect Central, sur la page de l’événement ou dans les courriers électroniques. Heure de l’événement Affiche l’heure de l’événement telle qu’elle est indiquée dans les informations sur l’événement dans Adobe Connect Central, sur la page de l’événement ou dans les courriers électroniques. En-tête Insère un en-tête sur la page d’événement qui affiche le logo transféré dans Adobe Connect Central. Vous pouvez également définir le fuseau horaire des différentes plages horaires affichées sur la page. Ligne horizontale Trace une ligne horizontale qui définit différentes sections dans la page de l’événement, à l’aide de ce composant. Vous pouvez contrôler l’espace vierge situé au-dessus de la ligne à l’aide du paramètre de hauteur. Séparateur horizontal Crée un séparateur horizontal avec l’espace vierge spécifié afin d’améliorer la lisibilité de la page de l’événement, à l’aide de ce composant. La hauteur de l’espace vierge est définie à l’aide du paramètre de hauteur.
Lien vers Fournit le lien hypertexte de la destination du bouton de lien. Les options disponibles sont Détails de
Style Permet de définir le style du bouton et de sélectionner Coins arrondis, Coin arrondi avec flèche, Bouton standard ou Image personnalisée. Si vous sélectionnez Image personnalisée, vous pouvez concevoir votre propre bouton en transférant des images dans les onglets Image à gauche, Centrer l’image et Image de droite. Hauteur Définit la hauteur du bouton permettant d’afficher l’intitulé sur les images personnalisées téléchargées. Intitulé Permet de personnaliser les diverses propriétés du bouton : intitulé, taille, couleur et famille de police, etc.
Affiche la présentation du conférencier telle qu’elle a été saisie dans les informations sur l’événement, dans Adobe Connect Central et dans vos modèles d’événement. Vous pouvez également spécifier les propriétés de la police. Présentation détaillée du conférencier Affiche la présentation détaillée du conférencier telle qu’elle a été saisie dans les informations sur l’événement, dans Adobe Connect Central et dans vos modèles d’événement. Vous pouvez également spécifier les propriétés de la police. Photo du conférencier Affiche la photo du conférencier qui a été chargée dans les informations sur l’événement, dans Adobe Connect Central et dans vos modèles d’événement. Vous pouvez également spécifier diverses propriétés pour cette photo : taille, description, alignement et titre. Nom du conférencier Affiche le nom du conférencier tel qu’il a été indiqué dans les informations sur l’événement, dans Adobe Connect Central et dans vos modèles d’événement. Vous pouvez également spécifier les propriétés de la police. Texte Insère du texte à l’aide de l’éditeur WYSIWYG. Vous pouvez également modifier les propriétés de la police du texte. Le composant de texte disponible dans les modèles de courrier électronique fournit des champs d’exécution supplémentaires. Grâce à ces champs, vous pouvez insérer automatiquement les valeurs des variables suivantes dans vos courriers électroniques.
• Nom du créateur d’événement • Description de l’événement • Durée de l’événement • URL de connexion à l’événement • Nom de l’événement • URL d’enregistrement de l’événement • URL du site de l’événement
• URL d’informations sur le conférencier Texte et image Insère du texte et des images, puis formate leur style en une seule fois, à l’aide de ce composant. Vous pouvez saisir du texte en utilisant un éditeur WYSIWYG, définir les propriétés de la police, télécharger une image et formater les propriétés de l’image : texte de remplacement, description, taille, titre et alignement. Fuseau horaire Définit le fuseau horaire de tous les chronomètres affichés sur une page. Tout chronomètre affiché sur la page est converti dans le fuseau horaire spécifié. Il est possible d’afficher le fuseau horaire à gauche ou à droite, ou de le centrer. Logo du compte Affiche le logo de votre société ; il est ajouté dans Adobe Connect Central, sur la page de l’événement ou dans le courrier électronique. Vous pouvez personnaliser ses propriétés : taille, description, alignement et titre. Titre Insère un titre à l’aide d’un éditeur WYSIWYG et définit son style d’affichage, à l’aide de ce composant.
L’instance CQ fournit différentes actions qui permettent de gérer les modèles que vous concevez. Créer un nouveau modèle Vous pouvez également sélectionner l’action de page Créer un nouveau modèle pour commencer la création d’un modèle. Sélectionnez un modèle de base et indiquez si vous souhaitez que le nouveau modèle soit partagé ou privé. Créer une copie Crée une copie d’un modèle existant, avec un nom différent. Vous pouvez également indiquer si le nouveau modèle peut être partagé avec d’autres personnes ou rester privé. Réinitialiser le modèle Réinitialise la conception et la disposition d’un modèle en fonction d’un autre modèle. Après avoir cliqué sur Réinitialiser le modèle, vous pouvez sélectionner un modèle de base dans une liste.
Titre et arrière-plan de page Définit le titre de la page et les paramètres d’arrière-plan : image, couleur, etc. Activer le modèle Active un modèle que vous avez modifié pour que les modifications s’appliquent à l’instance de publication. Une fois que le modèle modifié est activé, toutes les pages publiées en direct à partir de ce modèle utilisent la version mise à jour. Vous devez activer les nouveaux modèles pour qu’ils puissent être utilisés.
Pour créer un événement, utilisez l’assistant de création d’événements. Il vous guide dans la création du nom, du résumé et des informations détaillées sur l’événement. Vous pouvez sélectionner une image à associer à l’événement. Vous pouvez également sélectionner le contenu, déterminer les participants et définir les différentes phases d’envoi de messages électroniques aux participants. Les événements se composent de contenu, par exemple d’un cours ou d’un curriculum, d’une réunion, d’une salle de cours virtuelle ou d’un séminaire. Le contenu doit exister avant la création de l’événement dans la bibliothèque appropriée. Vous ne pouvez pas le créer au moment de la création de l’événement. Vous pouvez utiliser tout fichier des bibliothèques de contenus, de réunions, de formations ou de séminaires. 1. Ouverture de l’Assistant de création d’événements
Pour copier rapidement les paramètres d’un événement existant, sélectionnez l’événement, puis cliquez sur le bouton Dupliquer événement. Saisissez ensuite un nom unique, une URL et les dates de début et de fin de l’événement. 2. Saisie des informations sur l’événement
Vous pouvez choisir de créer un événement en direct ou à la demande. Si vous créez un événement à la demande, vous pouvez présenter le contenu à partir de la bibliothèque d’Adobe Connect, d’un cours ou d’un curriculum. Si vous créez un événement en direct, présentez une réunion, un séminaire ou une classe virtuelle Adobe Connect. Les administrateurs d’événements peuvent appliquer la balise Evénements présentés pour afficher un événement dans la section Evénements présentés du catalogue d’événements. Vous pouvez également ajouter un logo, des images de bannière, une image pour le conférencier, ainsi que des informations détaillées sur cet intervenant. Vous pouvez modifier les informations sur l’événement après la création de cet événement. Si vous désélectionnez le champ Mot de passe requis lors de la création d’un événement, les personnes inscrites peuvent mettre à jour leurs informations de profil sans saisir de mot de passe. Remarque : si vous repoussez le début de l’événement à une date ultérieure, les participants et les présentateurs auront malgré tout accès à la salle de réunion.
Pour les événements comprenant des invités (des personnes qui ont trouvé la liste des événements sur le site Web public de la société par exemple), vous pouvez obtenir le nom de l’entreprise et l’URL à des fins de vérification. Par exemple, si le candidat travaille pour un concurrent, vous pouvez lui refuser l’accès à l’événement. Sélectionnez l’option Activer le suivi de campagne pour faire état des inscriptions par source de campagne. 5. Configuration de l’inscription
également modifier l’ordre des questions et en supprimer à tout moment. Vous pouvez également ajouter un ID de campagne à mentionner avec les options de messagerie électronique pour l’événement afin d’effectuer le suivi des campagnes par courrier électronique. 6. Sélection des participants à un événement
7. Options de messagerie
Définissez des déclencheurs pour envoyer des notifications aux utilisateurs, par exemple des rappels concernant les événements et des notifications d’approbation d’inscription. Vous pouvez définir une date spécifique ou relative pour ces notifications. Vous pouvez créer jusqu’à quatre déclencheurs personnalisés. Vous pouvez sélectionner un modèle de déclencheur personnalisé, et définir des groupes de destinataires et des alias de messagerie auxquels les utilisateurs peuvent envoyer des requêtes. Vous pouvez définir pour le déclencheur personnalisé une date précise ou liée à la date de création de l’événement. Pour vérifier que vous avez configuré correctement les déclencheurs par courrier électronique, envoyez un message de test à votre ID de messagerie avant de publier l’événement.
Aperçu et modification des pages d’inscription et d’événement Vous pouvez prévisualiser les pages d’inscription et d’événement, les modifier (par exemple, en changeant leurs logos) et les rendre publiques.
« Modification d’un événement existant » à la page 138 « Recommandations relatives aux événements » à la page 127
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Localisez l’événement et cliquez sur son nom dans la liste. 3 En regard de Vue des participants, sélectionnez une ou plusieurs des pages suivantes pour générer un aperçu :
• Page d’accueil de l’événement • Page d’inscription aux événements • Page d’informations sur le conférencier
La page de liste d’événements, qui peut être spécialement conçue à l’image de votre société, présente la liste des événements à venir en indiquant les éléments suivants pour chacun d’eux :
• Nom de l’événement • Description (contenu des informations sur l’événement) • Un bouton Enregistrer, qui dirige l’utilisateur vers un formulaire d’inscription. • Un bouton Détails de l’événement, qui dirige l’utilisateur vers la page d’informations sur l’événement ; elle comporte le contenu des informations détaillées. Le catalogue d’événements répertorie tous les événements créés dans Adobe Connect. En outre, si vous rendez le dossier public, les événements d’un même dossier s’affichent dans une seule page de liste. 1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur Rendre ce dossier public.
3 Au besoin, rendez le dossier public. Le bouton situé au-dessus de la liste des dossiers et des événements permet de
4 Cliquez sur l’URL de la liste des événements publics de ce dossier.
5 Pour fermer la fenêtre d’aperçu, cliquez sur le bouton Fermer dans le coin supérieur droit.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Localisez l’événement et cliquez sur son nom. 3 En regard de Vue des participants, cliquez sur la page d’accueil d’aperçu de l’événement, d’inscription à
Les informations sur l’événement s’affichent exactement telles qu’elles apparaîtront sur la page de liste d’événements. 4 Pour fermer la fenêtre d’aperçu, cliquez sur le bouton Fermer dans le coin supérieur droit.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Localisez l’événement et cliquez sur son nom. 3 Cliquez sur l’onglet Options de messagerie. 4 Cliquez sur Envoyer un courrier électronique de test. Affichez un aperçu des courriers électroniques de test qui sont
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Localisez l’événement et cliquez sur son nom. 3 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Cliquez sur le lien Modifier dans la barre de titre. 4 Cliquez sur Parcourir pour trouver un nouveau fichier image pour l’événement. 5 Sélectionnez le fichier image et cliquez sur Ouvrir. 6 Cliquez sur Enregistrer.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Localisez l’événement et cliquez sur son nom.
4 Cliquez sur Parcourir pour trouver un nouveau fichier image de petite bannière pour l’événement. 5 Sélectionnez le fichier image et cliquez sur Ouvrir. 6 Cliquez sur Enregistrer.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Localisez l’événement et cliquez sur son nom. 3 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Cliquez sur le lien Modifier dans la barre de titre. 4 Cliquez sur Parcourir pour trouver un nouveau fichier image de grande bannière pour l’événement. 5 Sélectionnez le fichier image et cliquez sur Ouvrir. 6 Cliquez sur Enregistrer.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Localisez l’événement et cliquez sur son nom. 3 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Cliquez sur le lien Modifier dans la barre de titre. 4 Cliquez sur Parcourir pour trouver un nouveau fichier image de conférencier pour l’événement. 5 Sélectionnez le fichier image et cliquez sur Ouvrir. 6 Cliquez sur Enregistrer.
La publication d’un événement entraîne les conséquences suivantes :
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Localisez l’événement et cliquez sur son nom dans la liste.
Un message de confirmation s’affiche : « La publication de cet événement va entraîner l’envoi d’un e-mail en fonction de vos options e-mails sélectionnées ». 4 Cliquez de nouveau sur Publier.
« Envoi d’invitations à un événement » à la page 147 « Recommandations relatives aux événements » à la page 127
Avant qu’un événement ait lieu, vous pouvez modifier son heure de début, les autorisations des participants ou apporter d’autres modifications. Consultez régulièrement la liste Participants actuels afin de vérifier que vous disposez d’un nombre de licences suffisant pour les participants répertoriés. Assurez-vous que ces participants répondent tous aux critères d’approbation. Vérifiez également les rapports d’enregistrement les plus récents qui vous donnent des informations sur vos participants et vos invités. Si vous avez sélectionné ou personnalisé des questions pour identifier des participants potentiels, vous pouvez également consulter leurs réponses.
« Affichage des informations sur un événement » à la page 150 « Recommandations relatives aux événements » à la page 127
Si vous modifiez un événement existant, par exemple son heure de début, vous pouvez aisément avertir les utilisateurs par message électronique. 1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur le nom de l’événement à modifier. 4 Ouvrez la page Options de messagerie et activez l’option Afficher un rappel lorsqu’une mise à jour doit être
5 Cliquez sur Enregistrer. 6 Ouvrez la page d’informations sur l’événement et faites-la défiler jusqu’au champ Etat. 7 Cliquez sur Modifier/Envoyer des notifications, effectuez les modifications nécessaires puis cliquez sur Envoyer.
Remarque : si vous n’avez pas sélectionné l’option de notification lors de la mise à jour d’un événement au moment d’envoyer des invitations, sélectionnez-la avant de modifier les informations du profil. En sélectionnant cette option, vous avez la garantie que les éventuels participants sont informés des changements. 1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur le nom de l’événement à modifier. 4 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Cliquez sur le lien Modifier les infos. 5 Effectuez l’une des modifications suivantes :
• Modifiez l’heure de début ou de fin de l’événement. • Modifiez le fuseau horaire de l’événement. • Modifiez la limite d’enregistrement des participants en fonction de la licence de votre compte. • Modifiez la petite et la grande bannières, l’image du conférencier et le logo de l’événement. Le fichier du logo peut être au format BMP, GIF, JPG ou PNG. La taille la plus appropriée est 100x135 pixels.
• Modifiez l’option pour autoriser les participants à participer à un événement en direct immédiatement après leur inscription.
6 Enregistrez vos modifications de l’une des manières suivantes :
• Cliquez sur Enregistrer et recréer.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur l’événement à modifier. 4 Cliquez sur Questions relatives à l’inscription. 5 Modifiez les questions d’inscription :
Enregistrer. 6 Pour modifier, supprimer ou ajouter des questions personnalisées, cliquez sur Personnaliser.
• Pour modifier une question personnalisée, cliquez sur son texte dans la fenêtre Personnaliser. • Pour ajouter une question, cliquez sur le bouton correspondant au type de question personnalisée à ajouter : Nouveau choix multiple, Nouvelle réponse abrégée ou Nouveau Oui/Non. 7 Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Retour au menu Inscription.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur l’événement à modifier. 4 Cliquez sur Questions relatives à l’inscription. 5 Cliquez sur Personnaliser. 6 Cliquez sur Nouveau choix multiple. 7 Dans la fenêtre Question, saisissez une question dans la zone de texte. 8 Indiquez une réponse éventuelle pour Réponse 1. A tout moment, vous pouvez supprimer une réponse en cliquant
9 Cliquez sur les boutons Ajouter au-dessus ou Ajouter en dessous pour ajouter une autre réponse au-dessus ou en
10 Indiquez une autre réponse possible. 11 Recommencez la procédure pour 4 réponses maximum. 12 Pour obliger les utilisateurs à répondre, sélectionnez l’option Réponse obligatoire. 13 Cliquez sur Enregistrer. La fenêtre Personnaliser l’inscription qui s’affiche contient votre nouvelle question.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central.
6 Cliquez sur Nouvelle réponse abrégée. 7 Saisissez une question dans la zone de texte. 8 Choisissez un type de validation pour la question. 9 Pour obliger les utilisateurs à répondre, sélectionnez l’option Réponse obligatoire. 10 Cliquez sur Enregistrer. La fenêtre Personnaliser l’inscription qui s’affiche contient votre nouvelle question.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 5 Cliquez sur Personnaliser. 6 Cliquez sur Nouveau Oui/Non. 7 Saisissez une question dans la zone de texte. 8 Pour obliger les utilisateurs à répondre, sélectionnez l’option Réponse obligatoire. 9 Cliquez sur Enregistrer. La fenêtre Personnaliser l’inscription qui s’affiche contient votre nouvelle question.
Vous pouvez uniquement remplacer le contenu d’un événement par un contenu de même type, par exemple remplacer une réunion par une autre réunion. Vous ne pouvez pas ajouter de contenu dans la bibliothèque de contenus depuis cet emplacement. Vous pouvez uniquement sélectionner du contenu existant pour votre événement. Si vous avez fait l’acquisition d’Adobe Presenter, vous pouvez publier dans la bibliothèque de contenus des présentations PowerPoint pour votre événement. Afin d’utiliser une présentation existante pour un événement, publiez-la de nouveau dans un autre dossier. Sinon, les informations du rapport concernant la présentation d’origine sont fusionnées avec celles du rapport propre à l’événement. En outre, les données de l’événement sont également transférées dans les rapports ultérieurs de la présentation d’origine. Remarque : pour tout contenu autre que les cours et les curriculums, le système ne recherche que la consultation de l’événement par l’utilisateur. Par exemple, les utilisateurs qui n’ont affiché que la première diapositive d’une présentation sont considérés comme ayant tout de même assisté à l’événement. En revanche, les utilisateurs qui ne consultent que quelques diapositives d’un cours ou d’un curriculum ne sont pas considérés comme ayant assisté à cette intervention. En d’autres termes, les utilisateurs doivent suivre le cours et le renvoyer pour figurer dans le rapport en tant que participants. (Vous pouvez également voir les informations d’heures d’entrée et de sortie en affichant le rapport Par participant.) 1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur l’événement à modifier. 4 Dans la partie supérieure de la page Informations sur l’événement, cliquez sur le lien Sélectionner le contenu.
• Localisez le dossier ou fichier qui vous intéresse. Sélectionnez la case située à sa gauche ou cliquez sur le dossier ou le fichier. Si vous vous trouvez dans la bibliothèque de contenu, cliquez sur Monter d’un niveau pour passer au répertoire supérieur. 6 Cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez remplacer un modèle de page d’accueil d’événements existant par un modèle CQ prédéfini. En outre, vous pouvez modifier un modèle prédéfini dans CQ et utiliser le modèle personnalisé pour votre page d’accueil d’événement. Pour modifier un modèle d’événement : 1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Modèles d’événement. 3 Sélectionnez le modèle d’événement souhaité.
Vous pouvez remplacer un modèle existant de notification par courrier électronique par un modèle CQ prédéfini. En outre, vous pouvez modifier un modèle prédéfini dans CQ et utiliser le modèle personnalisé de notification par courrier électronique. Pour modifier un modèle de courrier électronique : 1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Modèles de courrier électronique. 3 Sélectionnez le modèle de courrier électronique approprié.
Vous pouvez modifier les options de messagerie de toutes les notifications, rappels ou messages de suivi électroniques avant de les envoyer. (Certains messages sont sélectionnés par défaut.) Vous pouvez personnaliser un message. Plusieurs types de messages vous permettent de joindre une entrée de calendrier Microsoft Outlook (iCal) pour mettre à jour le calendrier Outlook du destinataire. Si vous personnalisez un formulaire de message électronique, vous pouvez constater que le corps du message contient plusieurs champs entre accolades ({}). Dans la mesure du possible, évitez de modifier ces champs, sauf si vous avez une bonne raison de le faire. Les accolades contiennent des variables que le système remplace par des valeurs réelles, propres à votre événement. Par exemple, le champ event-time affichera l’heure de début que vous aurez indiquée. Vous souhaiterez peut-être avancer l’heure de 15 minutes afin que l’événement commence bien à l’heure. Pour changer l’heure, entrez la nouvelle heure dans le champ correspondant.
3 Cliquez sur l’événement. 4 Cliquez sur le lien Options e-mail dans la partie supérieure de l’onglet Evénements. Effectuez l’une des opérations
• Désélectionnez tous les messages électroniques que vous ne souhaitez pas envoyer. • Cliquez sur Personnaliser en regard de tous les messages à modifier. Par exemple, vous pouvez remplacer le nom de l’auteur par le nom de l’hôte, ou l’heure par l’heure GMT (méridien de Greenwich). 5 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications ou sur Annuler pour fermer le formulaire. 6 Cliquez sur Envoyer un courrier électronique de test pour afficher un aperçu de l’e-mail avant son envoi aux
Vous pouvez ajouter et supprimer des utilisateurs, des groupes et des invités de la liste de diffusion. Remarque : chaque fois que vous créez un événement, le système crée un groupe nommé d’après cet événement et y place les utilisateurs invités. Ce système permet d’inviter très facilement les mêmes personnes à un événement de suivi. Pour inviter les mêmes personnes, sélectionnez le groupe de l’événement précédent dans la liste Utilisateurs et Groupes. 1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’au dossier désiré. 3 Cliquez sur l’événement. 4 Cliquez sur Gestion des participants. 5 Modifiez les utilisateurs ou les invités :
Remarque : vous pouvez, si vous le souhaitez, ajouter d’autres champs à insertion automatique au message électronique. Veuillez noter que {user-email} est l’adresse e-mail du gestionnaire de l’événement, pas celle des participants invités. Pour l’ID de connexion du destinataire dans la notification d’événement, utilisez le champ {login}.
• Un invité est un utilisateur Adobe Connect disposant d’un accès limité. Les invités ne peuvent participer aux événements que s’ils y ont été acceptés. De même, les invités ne peuvent pas se connecter à Adobe Connect Central.
Remarque : Avant d’envoyer des invitations, vérifiez le nombre de licences disponibles auprès de votre administrateur Adobe Connect Central. Si vous ne disposez pas de suffisamment de licences pour le nombre de personnes inscrites à l’événement, certains participants ne pourront pas y accéder lors de leur tentative de connexion. Pour un nombre d’invités limité, vous pouvez saisir ou copier/coller leur adresses de messagerie à l’aide de la fonction Ajouter un invité. Si ce nombre est élevé, vous pouvez importer un fichier d’utilisateurs au format CSV. Si vous invitez des utilisateurs Adobe Connect, vous pouvez utiliser la page Sélectionner les participants pour ajouter des utilisateurs à la liste d’invitations de l’événement et leur attribuer des autorisations. Une fois la liste créée, vous pouvez envoyer les invitations contenant un message par défaut ou bien des invitations personnalisées.
« Ajout de participants à un événement à l’aide d’un fichier CSV » à la page 146 « Recommandations relatives aux événements » à la page 127
L’administrateur ou le présentateur de l’événement peuvent ajouter ou supprimer des participants à l’événement ; ils sont également en mesure de modifier les autorisations des participants ou des présentateurs. Vous pouvez ajouter des participants à un événement à tout moment après sa création. Les participants peuvent être ajoutés comme invités, utilisateurs ou groupes.
« Modification d’un événement existant » à la page 138 « Affichage des informations sur un événement » à la page 150
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’à l’événement désiré et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l’événement, cliquez sur Gestion des participants dans la barre de navigation. 4 Cliquez sur Ajouter un invité. 5 Dans la zone de texte, entrez ou collez les adresses de messagerie des personnes à inviter. (Adresses électroniques
6 Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’à l’événement désiré et sélectionnez-le.
A mesure que vous ajoutez des utilisateurs et des groupes, la liste Participants actuels située à droite se met à jour et reflète vos modifications. Remarque : chaque fois que vous créez un événement, le système crée un groupe nommé d’après cet événement et y place les utilisateurs invités. Ce système permet d’inviter très facilement les mêmes personnes à un événement de suivi. Pour inviter les mêmes personnes, sélectionnez le groupe de l’événement précédent dans la liste Utilisateurs et Groupes. 6 Une fois terminé, cliquez sur OK.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’à l’événement désiré et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l’événement, cliquez sur Gestion des participants dans la barre de navigation. 4 Sélectionnez les groupes ou les utilisateurs à supprimer dans la liste des participants. 5 Cliquez sur Supprimer.
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’à l’événement souhaité et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l’événement, cliquez sur le lien Gestion des participants dans la barre de navigation. 4 Dans la liste des Utilisateurs et Groupes, sélectionnez l’utilisateur ou le groupe dont vous souhaitez modifier
5 Cliquez sur Définir un rôle utilisateur. Dans le menu déroulant, sélectionnez le nouveau type d’autorisation à
Présentateur et Hôte. (Les options Présentateur et Hôte ne sont disponibles que si l’événement est une réunion ou un séminaire.) Si vous êtes administrateur, vous pouvez accorder un accès spécifique à certains utilisateurs ou groupes afin qu’ils puissent effectuer des tâches de configuration des événements. Il peut s’agir de la modification de l’appartenance à un groupe, de la configuration d’analyses d’événements, ainsi que de la gestion des balises d’événement et des alias de messagerie.
Vous pouvez désigner un groupe auquel les personnes inscrites sont automatiquement affectées lorsqu’elles sont acceptées pour l’événement. Ce système est utile lorsque l’événement fait l’objet d’un suivi, car les participants enregistrés sont réunis en un seul groupe. Remarque : pour sélectionner des groupes d’inscription à un événement, vous devez être administrateur du compte. 1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’à l’événement souhaité et sélectionnez-le. 3 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Gestion des participants.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans Adobe Connect Central. 2 Sélectionnez Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur Gérer les invités. 4 Dans la liste Invités actuels, sélectionnez un invité. 5 Cliquez sur Convertir en utilisateur.
• Les noms qui contiennent une virgule doivent être placés entre guillemets. Par exemple, le nom John Doe, Jr., doit apparaître dans le fichier CSV sous la forme “John Doe, Jr.” pour que le fichier soit correctement importé.
• Le fichier CSV doit contenir, au minimum, des colonnes pour le prénom, le nom et l’adresse électronique. Par exemple : Michael
2 Naviguez jusqu’à l’événement désiré et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l’événement, cliquez sur Gestion des participants dans la barre de navigation. 4 Cliquez sur Importer/Exporter la liste. 5 Cliquez sur Parcourir pour naviguer vers le dossier CSV désiré. 6 Cliquez sur Transférer.
Ces invitations sont des messages électroniques transmis aux participants à l’événement pour les informer de la date, de l’heure, de la durée et de l’URL de l’événement. Le type d’événement définit la méthode d’envoi des invitations. Réservé exclusivement aux invités Si votre événement est réservé aux utilisateurs enregistrés, il vous suffit de créer un message électronique personnalisé dans Adobe Connect Central. Vous avez le choix entre envoyer un message électronique à tous les participants et présentateurs inscrits ou l’envoyer à une seule de ces catégories : les présentateurs ou les participants. L’objet et le contenu du message sont tous les deux personnalisables. Vous pouvez également y joindre un fichier Microsoft Outlook Calendar iCal pour que les participants puissent ajouter l’événement dans leur calendrier Outlook. Tout le monde Si l’accès à votre événement est libre à toutes les personnes recevant l’URL pour s’y rendre, vous pouvez
1 Cliquez sur l’onglet Gestion des événements d’Adobe Connect Central. 2 Naviguez jusqu’à l’événement souhaité et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l’événement, cliquez sur le lien Gestion des participants dans la barre de navigation. 4 Dans la barre de navigation, cliquez sur Modifier/Envoyer des invitations. 5 (Facultatif) Pour envoyer une copie cachée de l’invitation à d’autres personnes, ajoutez leurs adresses de messagerie
6 Modifiez l’objet et le contenu du message.
Remarque : si vous choisissez d’ajouter l’un des champs à insertion automatique supplémentaires au message électronique, notez que {user-email} correspond à l’adresse de messagerie du responsable de l’événement, pas des participants invités. Pour l’ID de connexion du destinataire dans la notification d’événement, utilisez le champ {login}. 7 Pour joindre un fichier iCal, activez la case à cocher en regard de l’option Joindre un événement de calendrier
8 Cliquez sur Envoyer.
Remarque : pour effectuer le suivi d’une campagne, modifiez l’URL d’inscription à l’événement. Vous ne pouvez modifier cette URL ni pour la page de la liste des événements, ni pour la page Informations sur l’événement. Si vous souhaitez utiliser la page de la liste des événements ou la page Informations sur l’événement, vous ne pouvez pas effectuer le suivi d’une campagne.
« Création d’un événement » à la page 133 « Modification d’un événement existant » à la page 138 « Aperçu et modification des pages d’inscription et d’événement » à la page 135
1 Ouvrez Adobe Connect Central et cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Sélectionnez l’événement. 3 Cliquez sur le lien Questions relatives à l’inscription. 4 Sélectionnez l’option Activer le suivi de campagne. 5 Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque le suivi de campagne est activé, Adobe Connect effectue le suivi de l’origine des participants en utilisant l’identifiant de la campagne. Adobe Connect ajoute cet ID de campagne au courrier électronique d’invitation généré automatiquement. Si vous partagez l’URL d’événement par d’autres canaux, ajoutez un ID de campagne à cette URL. Suivez les étapes ci-dessous pour créer une URL avec l’identifiant de campagne. 1 Ouvrez Adobe Connect Central et cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Sélectionnez un événement pour afficher sa page Informations sur l’événement. 3 Cliquez sur le lien « Prévisualiser les informations d’événement, pages de connexion et d’inscription ». 4 Sélectionnez et copiez l’URL d’inscription accolée au « Formulaire d’inscription ». Par exemple,
5 Ouvrez une application de traitement de texte, par exemple le Bloc-notes ou Wordpad, et collez l’URL
Pour tester la nouvelle URL, désactivez les invitations électroniques, publiez l’événement, enregistrez-vous à l’événement, puis vérifiez le rapport d’inscription. 1 Ouvrez Adobe Connect Central et cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Sélectionnez l’événement pour afficher la page Informations sur l’événement. 3 Sélectionnez Options de messagerie. 4 Désactivez l’option Envoyer des invitations à un événement. 5 Cliquez sur Enregistrer. 6 Au bas de la page Informations sur l’événement, le message d’état indique « Cet événement n’a pas été publié et
7 Un message de confirmation s’affiche. Cliquez de nouveau sur Publier. La page Evénement apparaît et le message
8 Pour tester l’URL d’inscription modifiée, inscrivez-vous à l’événement. Ouvrez un navigateur Web dans une
11 Cliquez sur Envoyer. 12 Vérifiez l’arrivée d’un message de confirmation de l’événement dans votre programme de messagerie. 13 Maintenant que vous êtes inscrit(e) à l’événement, votre nom et l’ID de suivi de campagne apparaissent dans les
14 Sélectionnez l’événement pour afficher la page Informations sur l’événement. 15 Sélectionnez Rapports. 16 Sélectionnez Rapport d’informations sur l’utilisateur. 17 Dans le Rapport sur les inscriptions, cliquez sur Télécharger les données. Dans la feuille de calcul Excel qui s’affiche,
Si vous envoyez les invitations via Adobe Connect Central, remplacez manuellement l’URL d’inscription générée automatiquement dans Adobe Connect Central par l’URL modifiée.
4 Sélectionnez Envoyer des invitations à un événement. 5 A côté de Envoyer des invitations à un événement, cliquez sur Configurer. 6 Dans le corps du message, remplacez les mots « event-registration-url » du champ à insertion automatique
7 Indiquez la date et l’heure d’envoi de l’invitation électronique à l’événement. 8 Cliquez sur Enregistrer. 9 Si vous utilisez également l’option Envoyer un rappel aux participants à l’approche de l’événement, cliquez sur
Vous pouvez annuler un événement créé précédemment et envoyer aux participants un e-mail les informant de cette annulation. Vous devez être l’hôte de cet événement pour pouvoir l’annuler. 1 Ouvrez Adobe Connect Central et cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Sélectionnez l’événement à annuler dans la liste des événements, puis cliquez sur Annuler. 3 Cliquez sur le lien Envoyer un courrier électronique pour envoyer aux participants cet e-mail d’annulation.
Affichage des informations sur un événement Vous pouvez afficher différents types d’informations sur un événement depuis l’application Adobe Connect Central. Pour consulter les informations sur l’événement, vous devez assumer la fonction d’administrateur, d’hôte d’événements ou d’utilisateur autorisé à gérer un dossier de la bibliothèque des événements.
« Modification d’un événement existant » à la page 138 « Ajout et gestion des participants à l’événement » à la page 144
1 Dans Adobe Connect Central, cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Localisez le dossier contenant l’événement désiré et sélectionnez-le. 3 Dans la page Informations sur l’événement, cliquez sur le lien Gestion des participants.
1 Dans Adobe Connect Central, cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Localisez le dossier contenant l’événement désiré et sélectionnez-le. 3 Cliquez sur le lien Sélectionner du contenu.
Lorsque vous publiez des événements, vous pouvez les afficher sous forme de catalogue sur le site Web de votre entreprise. Vous pouvez également modifier cette liste et l’ordre d’affichage des événements. 1 Dans Adobe Connect Central, cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Cliquez sur Catalogue d’événements. 3 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Modifier afin de modifier le catalogue d’événements. Si vous avez ajouté la balise Evénements présentés à un événement lors de sa création, cet événement s’affiche dans la section Evénements présentés. La liste dans la section Evénements présentés affiche la bannière de grande taille de chaque événement présenté.
Pour mettre en surbrillance une catégorie d’événements spécifique, vous pouvez partager l’URL du catalogue d’événements préfiltré à l’aide d’une balise particulière. Vous pouvez élaborer cette URL l’aide de l’ID de la balise. 1 Dans Adobe Connect Central, cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Cliquez sur Catalogue d’événements. 3 Ouvrez cette URL dans un navigateur. Cliquez sur une balise dans la section Balises les plus utilisées. 4 L’URL se termine par une valeur numérique qui est l’ID de la balise. Copiez cette URL dans la barre d’adresse du
5 À la fin de l’adresse URL copiée à l’étape 3, ajoutez #currentSearchTag= <ID de la balise>.
Remarque : seuls les administrateurs d’événements peuvent appliquer la balise Evénements présentés à un événement.
Le tableau de bord d’événement fournit une représentation graphique des données statistiques relatives aux événements. Pour afficher le tableau de bord, cliquez sur le lien Tableau de bord des événements sous la barre de séparation, en haut de la fenêtre Evénement.
Vous pouvez également utiliser Adobe Connect Central pour configurer des analyses, et gérer les balises et alias de messagerie des événements.
Pour ajouter des membres à des groupes ou en supprimer : 1 Dans Adobe Connect Central, cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Sélectionnez Administration d’événements > Modifier l’appartenance à un groupe. 3 Effectuez l’une des opérations suivantes :
Adobe Connect Central fournit des rapports d’événements à l’aide d’une application Web. Si vous disposez d’un compte Adobe SiteCatalyst, vous pouvez également accéder aux données d’événement dans votre compte Adobe SiteCatalyst. Pour activer les analyses : 1 Dans Adobe Connect Central, cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Sélectionnez Administration d’événements > Administrer les analyses. 3 Pour accéder aux rapports sur les événements uniquement depuis l’application web d’Adobe, sélectionnez l’option
4 Si vous disposez d’un compte Adobe SiteCatalyst, indiquez vos informations d’identification, puis cliquez sur
Les balises permettent aux utilisateurs de filtrer les événements sur le site Web de votre société ou sur d’autres sites Web sur lesquels vous publiez l’événement. Si vous appliquez la balise Evénements présentés à un événement, ce dernier apparaît dans la section Evénements présentés du catalogue.
3 Sélectionnez une balise dans la liste.
Adobe Connect Central vous permet de configurer les alias de messagerie auxquels les participants aux événements peuvent envoyer des requêtes par courrier électronique. Vous pouvez également envoyer des réponses depuis cet alias. Pour ajouter un alias d’événement : 1 Dans Adobe Connect Central, cliquez sur l’onglet Gestion des événements. 2 Sélectionnez Administration d’événements > Gérer les alias de messagerie. 3 Sélectionnez un alias de messagerie dans la liste.
Adobe Connect envoie des données de suivi à Adobe SiteCatalyst à des fins de rapport. Adobe Connect utilise les outils de génération de rapports d’Adobe SiteCatalyst pour fournir des rapports d’événements sur la base de ces données. Les rapports affichent des statistiques d’événement sous différentes perspectives. Vous pouvez accéder aux rapports d’événements en utilisant l’application Web d’Adobe. Avec l’application Web d’Adobe et un compte Adobe SiteCatalyst, vous pouvez accéder non seulement à des rapports, mais également aux données d’événement. Un hôte, un administrateur ou un utilisateur d’événement autorisé à gérer un dossier spécifique de la bibliothèque d’événements peut configurer les rapports d’événements.
« A propos des rapports Adobe Connect Central » à la page 244
En activant l’option d’exclusion, vous permettez aux participants de ne pas fournir aux hôtes d’événement d’informations soumises de manière non explicite. Si les participants choisissent de désactiver le suivi, Adobe Connect exclut le décompte des conversations privées et l’index d’occupation des données sur la réunion qui sont communiquées aux hôtes de l’événement. Adobe Connect continue à signaler d’autres informations génériques concernant les événements. Si vous activez l’option d’exclusion, Adobe Connect utilise une icône spécifique dans chaque onglet de rapport pour indiquer que l’option est activée. Pour en savoir plus sur l’activation de la fonctionnalité Désélectionner le suivi, reportez-vous à « Activation des analyses » à la page 152.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central.
4 Cliquez sur l’onglet Rapports. L’onglet Résumé s’affiche.
Informations sur l’événement Indique le nom de l’événement, ses heures de début et de fin, ainsi qu’une brève
Données utilisateurs consolidées Données consolidées d’inscription pour les participants de l’événement. Les rapports comportent les informations suivantes :
• Enregistré Nombre de personnes ayant rempli le formulaire d’inscription et ayant été acceptées par l’hôte de l’événement.
• Autorisé Nombre de personnes autorisées à assister à l’événement. Ce nombre inclut les personnes ayant rempli le formulaire d’inscription et dont l’inscription a été acceptée. Il inclut également les personnes directement autorisées, comme par exemple les présentateurs d’événement qui n’ont pas besoin de s’inscrire. • Refusé Nombre de personnes ayant rempli le formulaire d’inscription mais dont l’inscription a été refusée. Par exemple, cela peut être le cas si l’URL d’inscription est rendue publique sur un site Web ou par courrier électronique et que les personnes s’inscrivent à l’événement par erreur. • Présents Nombre de personnes ayant participé à l’événement. Rapport d’informations sur l’utilisateur Cliquez sur Télécharger les données pour télécharger un fichier CSV
Système de conversion Données sur l’activité des utilisateurs depuis le moment où un utilisateur consulte la page de
Rapport d’informations sur l’utilisateur Cliquez sur Télécharger les données pour télécharger un fichier CSV
Rapport sur la campagne Répertorie les informations agrégées des diverses campagnes (par réseaux sociaux et messagerie par exemple) que vous avez menées pour faire connaître l’événement. Ce rapport indique nombre de personnes ayant consulté les pages de l’événement et d’inscription, ainsi que celles qui se sont inscrites à l’événement. Pour chaque ID de suivi de campagne utilisé, le rapport affiche également le nombre de personnes qui se sont connectées à l’événement, ainsi que le nombre de prospects qualifiés.
termes, utilisez cet onglet pour afficher le nombre de réponses fournies pour chaque question. 7 Cliquez sur l’onglet Contenu pour afficher les rapports appartenant au contenu de l’événement.
Rapport sur l’occupation Représentation graphique de la variation de l’engagement des utilisateurs pendant l’événement. Affiche les informations concernant la participation et l’engagement des participants.
Ce rapport affiche également le nombre total de questions posées pendant l’événement et le nombre de réponses fournies. Utilisez ces données pour calculer le nombre de questions sans réponse. Ce rapport n’indique pas le nombre des utilisateurs qui choisissent de s’exclure du suivi analytique.
également dans le module Participant le niveau d’engagement de chaque individu. La liste ci-dessous répertorie les différentes informations stockées concernant les participants et les événements.
• Réponses aux sondages • Activité Q & R • Heure de connexion • Réponses à l’enregistrement pour l’événement • Fichiers téléchargés • Connexion à l’événement • ID de campagne utilisé pour accéder au formulaire d’inscription • Lors d’une réunion, les activités suivantes sont capturées de manière anonyme, sans que l’identité du participant soit capturée :
• Participation à la réunion par minute • Nombre total de conversations lors de la réunion • Nombre de modifications d’état des participants à la réunion • Les activités suivantes d’inscription à un événement sont capturées : • Différentes réponses dans la page d’enregistrement • Enregistrement terminé • ID de campagne utilisé avec le formulaire d’inscription
• Temps passé à consommer le contenu • Date et heure de suivi d’un cours • ID du curriculum, dans le cas où un cours est lancé à partir d’un curriculum
La participation à un événement Adobe Connect est semblable à la participation à une réunion, un séminaire ou une session de formation Adobe Connect. La principale différence réside dans le fait que les participants doivent s’inscrire avant de prendre part à l’événement.
Tous les événements Adobe Connect auxquels vous êtes autorisé à assister sont affichés dans la liste des événements. (Pour consulter la liste des événements, naviguez jusqu’à l’onglet Accueil d’Adobe Connect Central, puis cliquez sur Mon planning d’événements.) Tous les événements Adobe Connect exigent une inscription, mais ils ne nécessitent pas tous d’autorisation. Il existe deux façons de s’inscrire à un événement :
Après avoir cliqué sur le lien d’inscription, un formulaire s’affiche. Utilisez ce formulaire pour vous inscrire à l’événement. (Les utilisateurs Adobe Connect enregistrés doivent se connecter avant de s’inscrire à l’événement.) Lors de l’inscription, la saisie d’un mot de passe et la réponse à certaines questions permettent de créer un profil d’invité. Ensuite, en fonction de la manière dont l’événement a été créé, vous pouvez recevoir un message électronique de notification vous indiquant votre état (en attente, autorisé ou accès refusé). Si votre état est autorisé, le message électronique contient les informations suivantes :
• Le numéro de téléphone et le code de participant utilisés pour se connecter par téléphone, le cas échéant Par ailleurs, si vous avez reçu une invitation électronique accompagnée d’un fichier iCal et que vous possédez Microsoft Outlook, vous pouvez ajouter l’événement à votre calendrier Outlook. Si vous êtes un utilisateur Adobe Connect et que l’événement a été créé dans le même compte Adobe Connect que le vôtre, l’événement s’affiche également dans Adobe Connect Central, sous Mon planning d’événements. Remarque : le formulaire d’inscription à un événement ne peut pas servir à la création d’un nouvel utilisateur si vous êtes déjà connecté en tant qu’utilisateur. Par exemple, si vous avez ouvert une session Adobe Connect, vous ne pouvez pas vous inscrire à un événement sous le nom d’un autre utilisateur.
3 Dans le calendrier, cliquez sur le nom de l’événement. 4 Sous Détails, recherchez l’événement à entrer, puis cliquez sur Ouvrir.
Options de conférence audio Adobe Connect prend en charge les solutions suivantes pour l’ajout de son à des réunions et à des sessions de formation. Contactez l’administrateur pour connaître les options de conférence disponibles pour votre compte. VoIP intégré Avec Adobe Connect, le son des réunions ou des sessions de formation est diffusé par le biais du protocole VoIP et des microphones présents sur les systèmes informatiques des participants. Voir « Son dans les réunions » à la page 162. Fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle Les fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle permettent à Adobe Connect de diffuser par VoIP tout le son provenant des téléphones d’une salle de réunion. Les administrateurs de compte comme les hôtes peuvent configurer des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle. Reportez-vous à la section « Utilisation d’Universal Voice » à la page 163. Adaptateurs de téléphonie intégrés sans fonctionnalité de voix universelle Ces adaptateurs sont des extensions d’Adobe Connect en langage Java. Ils permettent d’établir la communication entre Adobe Connect et des fournisseurs spécifiques de conférence audio. Les adaptateurs intégrés proposent des fonctionnalités d’appel avancées qui permettent aux hôtes et aux présentateurs de contrôler la conférence audio depuis la réunion. Adobe fournit plusieurs adaptateurs de téléphonie intégrés pour les installations hébergées. Par exemple, MeetingOne, PGi et InterCall sont des adaptateurs de téléphonie intégrés. Les adaptateurs intégrés dans des installations sous licence peuvent également être configurés pour la fonctionnalité de voix universelle. Voir « Utilisation d’adaptateurs intégrés » à la page 165. Le tableau suivant compare les solutions intégrées de voix universelle et de téléphonie. Fournisseur audio avec fonctionnalité de voix universelle
« Modification des informations sur les réunions » à la page 32 « Création de curriculums de formation » à la page 85 « Création de classes virtuelles » à la page 98
Flux de travaux pour Universal Voice La solution de voix universelle permet de mener une conférence audio en direct par VoIP. Les participants reçoivent les sons provenant de téléphones via les haut-parleurs de leur ordinateur et peuvent à leur tour diffuser leur voix par téléphone ou via le microphone de l’ordinateur. Les hôtes peuvent enregistrer la conférence audio avec la réunion Adobe Connect.
(administrateurs/hôtes) Les administrateurs configurent des fournisseurs audio pour tous les utilisateurs d’un compte. Les hôtes configurent les fournisseurs audio pour leur usage personnel dans les conférences audio. 1. Ajout ou modification d’un fournisseur audio.
à condition que ce fournisseur dispose d’un compte. La première étape consiste à configurer les détails d’identification, notamment le nom du fournisseur et les numéros de téléphone permettant d’accéder à la réunion. Reportez-vous à la section « Création ou modification de fournisseurs audio » à la page 216. 2. Ajout d’une séquence de numérotation.
3. Test de la séquence de numérotation.
2. Démarrage de la conférence audio.
3. (Facultatif) Enregistrement de la conférence audio.
Recommandations concernant le démarrage d’une conférence avec fonctionnalité de voix universelle Si un hôte commence une conférence audio en tant que modérateur et quitte la salle de réunion, la conférence se termine pour tous les participants. En revanche, si un hôte commence la conférence audio en tant que participant puis quitte la salle de réunion, la conférence se poursuit pour les autres participants. Pour éviter de mettre fin à la conférence audio lorsque vous quittez la salle de réunion, procédez comme suit : 1 Créez un profil audio utilisant un code de participant pour démarrer la conférence audio. Reportez-vous à la section
Pour les fournisseurs configurés par l’utilisateur, veillez à ce que la séquence de numérotation comprenne une zone de texte pour les participants. Cette zone de texte apparaît lorsque vous créez un profil audio fondé sur ce fournisseur. 2 Entrez dans la salle de réunion Adobe Connect et démarrez la conférence audio. 3 Utilisez un téléphone pour accéder à la réunion.
« Options de conférence audio » à la page 162 « Définition d’une séquence de numérotation » à la page 218 « Participation à la conférence audio » à la page 168
Les hôtes disposent de plusieurs options de numérotation sortante pour inclure des participants dans une conférence audio. Vous pouvez effectuer un appel sortant vers un participant enregistré en utilisant le numéro de téléphone mémorisé dans son profil ou en entrant un nouveau numéro. Pour inclure un participant non enregistré à la conférence audio uniquement, vous pouvez entrer un nom et un numéro.
« Options de conférence audio » à la page 162 « Création et organisation de réunions » à la page 18 « Démarrage de réunions et participation » à la page 23 « Création de curriculums de formation » à la page 85 « Création de classes virtuelles » à la page 98 A propos de l’état de la conférence audio Une fois les participants connectés à une conférence audio, des icônes d’état s’affichent en regard de leur nom. Remarque : les icônes d’état n’apparaissent pas pour les fournisseurs audio configurés par l’utilisateur. Etat de la personne présente
En cours de conversation Numérotation en cours En attente Muet
Un profil audio est un ensemble de paramètres de conférence audio qui correspond à un fournisseur audio. Vous utilisez des profils audio dès que vous utilisez un fournisseur audio avec une réunion Adobe Connect. Les fournisseurs audio sont des entreprises qui proposent des services de conférence audio fonctionnant avec Adobe Connect. Pour plus d’informations sur les fournisseurs audio, consultez la section « Options de conférence audio » à la page 162.
Remarque : vous pouvez vérifier que les paramètres de conférence audio et les autres informations de profil démarrent correctement une conférence audio. Lancez le test de la page Entrer les informations sur le fournisseur (Administration > Fournisseurs audio ou Mon profil > Mes fournisseurs audio, puis sélectionnez un fournisseur et cliquez sur Modifier). Voir à la section « Test d’une séquence de numérotation » à la page 220. Les hôtes de réunion, les administrateurs limités et les administrateurs peuvent créer des profils audio 1 Dans Adobe Connect Central, cliquez sur Mon profil > Mes profils audio. 2 Cliquez sur Nouveau profil. 3 Sélectionnez un fournisseur audio et donnez un nom au profil. Fournisseur Fournisseurs audio configurés pour la fonctionnalité de voix universelle par un administrateur de
Nom du profil Nom unique ayant un sens particulier pour vous. Il peut s’agir par exemple de l’objectif du profil
Si l’administrateur de compte ou l’hôte a ajouté l’adresse URL du fournisseur, cette dernière apparaît dans la fenêtre Informations sur le profil. Cette adresse URL permet d’établir le lien à une page d’informations comportant la procédure détaillée de création du profil audio. 4 Complétez les autres informations et cliquez sur Enregistrer. Lorsque le profil est enregistré, il est automatiquement
1 Dans Adobe Connect, cliquez sur Mon profil > Mes profils audio. 2 Sélectionnez un profil et cliquez sur Modifier. 3 Modifiez le nom ou l’état du profil, puis cliquez sur Enregistrer. 4 Pour supprimer un profil audio, sélectionnez-le, puis cliquez sur Supprimer.
Lorsque vous associez un profil audio à une réunion, vous incluez les paramètres de conférence audio définis pour le fournisseur audio. 1 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez une réunion existante et cliquez sur l’onglet Modifier les infos. 2 Dans la section Paramètres de conférence audio, sélectionnez Inclure cette conférence audio dans cette réunion.
Tous les profils que vous avez créés apparaissent dans le menu. Remarque : si vous modifiez le profil audio après avoir commencé la réunion, les nouveaux paramètres de conférence n’entrent en vigueur que lorsque vous avez mis fin à la réunion et l’avez redémarrée. Patientez quelques minutes pour voir les changements.
Démarrage du son de la réunion Par défaut, le son des réunions n’est pas activé. Pour démarrer une conférence audio, procédez comme suit : 1 Naviguez jusqu’à la page Informations sur la réunion qui vous intéresse. 2 Cliquez sur Entrer dans la salle de réunion. 3 Dans le menu Audio, sélectionnez l’une des options suivantes : Droits des participants sur le microphone Cette option s’affiche s’il n’existe aucun profil audio associé à la réunion.
4 Indiquez comment vous souhaitez que les participants rejoignent la conférence audio de la réunion. Vous pouvez
Utilisation de l’ordinateur Choisissez cette option si vous souhaitez que les participants se joignent à la conférence
Utilisation du téléphone Choisissez cette option si vous souhaitez que les participants se joignent à la conférence audio par téléphone. Les utilisateurs peuvent se connecter à la conférence audio ou recevoir un appel provenant de la réunion. Cliquez sur Démarrer la diffusion du son de la téléphonie pour que les participants utilisant un ordinateur puissent interagir avec les participants utilisant un téléphone.
5 Cliquez sur Démarrer.
Lorsqu’un hôte démarre une conférence audio, une fenêtre de notification s’affiche à tous les participants. Ils peuvent alors diffuser leur voix via un téléphone ou via les microphones de l’ordinateur. 1 Pour vous connecter à la conférence audio, cliquez sur le bouton Téléphone
Accès en cours de conférence Permet de recevoir un appel à partir de la réunion sur la ligne du numéro de
Connexion Permet l’accès à distance à l’aide du numéro et des instructions fournies dans la zone de texte.
Participants. (Voir la section « Fusion de deux entrées d’un même appelant dans une téléconférence » à la page 170.) Utilisation de l’ordinateur Pour vous connecter à l’aide du microphone et des haut-parleurs de votre ordinateur.
« Démarrage du son de la réunion » à la page 167 « Options de conférence audio » à la page 162
Activation du microphone pour les participants utilisant un ordinateur Par défaut, seuls les hôtes et les présentateurs peuvent diffuser du son à l’aide du microphone. Toutefois, les hôtes peuvent permettre aux participants d’en diffuser également en utilisant l’une des méthodes suivantes :
Choisissez ensuite l’une des options suivantes dans le menu déroulant : Activer le service audio, Définir en tant qu’hôte ou Définir en tant que présentateur. L’icône s’affiche en regard du participant dans le module Participants. A partir du même menu contextuel, les hôtes peuvent ultérieurement désactiver l’audio de certains participants afin de réduire le bruit de fond.
Les hôtes peuvent éviter le chevauchement des conversations en procédant comme suit : ❖ Choisissez Audio > Activer le mode un seul conférencier.
Dans les conférences audio MeetingOne, vous pouvez activer le mode Lecture. En mode Lecture, seuls l’hôte MeetingOne et les hôtes et présentateurs Adobe Connect peuvent prendre la parole. Tous les autres participants à la réunion ne peuvent pas transmettre le son car ils sont mis en silence ou parce que les droits du microphone sont suspendus. ❖ Choisissez Audio > Activer le mode Lecture.
1 Dans la barre de menus principale, cliquez sur le bouton du microphone
2 (Facultatif) A la droite du bouton du microphone, cliquez sur le bouton de menu
Chaque participant peut régler le volume sonore de son système à sa convenance. ❖ Dans la barre de menus principale, sélectionnez l’un des éléments suivants dans le menu
modules de partage et de téléphonie vidéo. Réglage du volume du haut-parleur Affiche un curseur que les participants peuvent faire glisser pour régler le
1 Choisissez Audio > Appeler un nouvel utilisateur. 2 Entrez le nom et le numéro de téléphone du participant. 3 Sélectionnez Appeler pour composer immédiatement le numéro de téléphone du participant.
1 Dans le module Participants, sélectionnez le nom du participant à ajouter à la conférence audio. 2 Dans le menu du module
3 Cliquez sur Appeler.
Si les participants se connectent à une conférence audio sans jeton, ils apparaissent deux fois dans la liste des participants. Les participants apparaissent une fois avec leur nom et une seconde fois avec leur numéro de téléphone. Les hôtes peuvent fusionner ces deux entrées. 1 Dans le module Participants, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Sélectionnez le nom d’un participant et un numéro, puis choisissez l’option de menu Fusionner. • Sélectionnez un nom de participant et un numéro, puis sélectionnez le menu du module
2 Cliquez sur le bouton de confirmation. Pour masquer ce bouton à l’avenir, cochez la case Ne plus demander.
Durant les temps de pause prolongés, les hôtes peuvent interrompre la diffusion du son. ❖ Choisissez Audio > Arrêter la diffusion du son. Pour reprendre, choisissez Audio > Démarrer la diffusion du son.
Effectuez l’une des opérations suivantes.
• Sélectionnez Audio > Changer le mode de diffusion du son de la réunion.
2 Suivez les instructions à l’écran pour optimiser la qualité du son. Si un message s’affiche pour demander l’accès à
Définition d’options audio avancées 1 Choisissez Réunion > Préférences, puis cliquez sur Audio dans le volet de gauche. 2 Sélectionnez Utilisation des données audio étendues pour annuler l’écho, contrôler le volume du microphone et
3 Pour passer en Mode d’annulation de l’écho acoustique, sélectionnez l’une des options suivantes :
Duplex intégral Permet à plusieurs utilisateurs de parler en même temps. Si cette option produit un écho,
Semi-duplex Les utilisateurs doivent parler chacun à leur tour, un seul à la fois. Choisissez cette option lorsque les
Casques Optimise les paramètres audio pour une utilisation avec un casque. Cette option utilise le mode Duplex
Désactivé Désactive l’annulation de l’écho.
5 Pour assurer la qualité du son, choisissez le paramètre le plus élevé qui ne dégrade pas le son : Rapide Assure les meilleures performances en termes de rapidité, mais une faible qualité sonore. (Cette option est
Supérieure Réduit les performances, mais assure la meilleure qualité sonore. (Choisissez cette option dans le cas de systèmes équipés de processeurs rapides.) Personnaliser Permet de sélectionner ses propres paramètres de qualité audio. Cette option peut être utilisée lorsque
Vidéo dans des réunions Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les paramètres de module, de vidéo et d’audio afin de se conformer aux normes réglementaires. Pour plus d’informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
Le module de téléphonie vidéo permet aux hôtes de partager avec les participants des flux vidéo avec leurs données audio. Lorsqu’une communication à sens unique est suffisante pour une présentation, un flux de téléphonie peut être préférable à une conférence bidirectionnelle. 1 Sélectionnez Modules > Téléphonie vidéo. 2 Cliquez sur le bouton Ouvrir flux. 3 Dans le menu déroulant, choisissez le périphérique approprié.
4 Cliquez sur le bouton Connexion.
• Pour activer la vidéo pour tous les participants, cliquez sur le bouton de menu
Participants. Choisissez ensuite l’une des options suivantes dans le menu déroulant : Activer la vidéo, Définir en tant qu’hôte ou Définir en tant que présentateur.
Les hôtes, présentateurs et participants disposant de droits supplémentaires peuvent partager simultanément des vidéos depuis la webcam connectée à leur ordinateur.
Si vous êtes un hôte, présentateur ou participant disposant de droits vidéo, vous pouvez régler la qualité des vidéos de la webcam. 1 Dans l’angle supérieur droit du module Vidéo, cliquez sur l’icône de menu
Ce paramètre interagit avec la bande passante réservée à la salle de réunion définie par l’hôte. (Voir la section « Définition de la bande passante d’une salle de réunion » à la page 24.)
1 Cliquez sur le bouton Démarrer ma webcam dans la barre de menus principale ou dans le module Vidéo.
. Pour annuler le partage de vidéos, cliquez à l’extérieur de la zone d’aperçu du module Vidéo. 2 Cliquez sur Démarrer le partage pour diffuser votre vidéo à tous les participants. 3 Pour suspendre ou arrêter la vidéo, faites glisser la souris sur le module Vidéo, puis cliquez sur l’icône Pause ou
Lorsque la vidéo est interrompue, la dernière image diffusée par votre caméra demeure statique dans le module Vidéo jusqu’à ce que vous cliquiez sur le bouton Lecture pour reprendre la diffusion. Lorsque la vidéo est arrêtée, l’image disparaît complètement. Les hôtes peuvent suspendre ou arrêter la vidéo de n’importe quel participant.
Un hôte peut enregistrer une réunion ou une session de formation. Lorsque vous visionnez l’enregistrement, il reproduit fidèlement ce que les participants ont vu et entendu. Tout ce qui se passe dans la salle est enregistré, à l’exception de la zone réservée aux présentateurs et des ateliers. Vous pouvez démarrer et arrêter l’enregistrement à tout moment. Cela vous permet de contrôler le contenu à enregistrer. Un hôte peut créer une archive de référence des réunions et mettre les enregistrements à la disposition des participants qui veulent les consulter. Lorsque vous enregistrez une réunion, prenez en compte les éléments suivants :
Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les paramètres d’enregistrement afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur le mode d’enregistrement des réunions et des sessions de formation, et sur les éléments enregistrés. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
3 Dans la boîte de dialogue Enregistrer la réunion, saisissez le nom et un résumé de la réunion enregistrée.
Vous pouvez interrompre un enregistrement en cours. Tout ce que vous effectuez dans la réunion en direct pendant la période où vous mettez l’enregistrement en pause n’est pas enregistré. Remarque : si un problème survient pendant l’enregistrement, un message d’erreur apparaît dans l’angle supérieur droit de la fenêtre. Vous pouvez essayer de vous reconnecter au son de la conférence, enregistrer la réunion sans son ou arrêter l’enregistrement de la réunion. Arrêt de l’enregistrement d’une réunion ❖ Dans le menu Réunion, désélectionnez l’option Enregistrer la réunion. L’enregistrement de la réunion est sauvegardé et peut être réécouté à tout moment.
Après avoir enregistré une réunion ou une session de formation, vous pouvez utiliser l’éditeur intégré pour supprimer certaines parties de l’enregistrement. L’éditeur est utile lorsque l’enregistrement contient des silences ou des informations non pertinentes. Voici quelques conseils relatifs à la modification des enregistrements :
En outre, vous pouvez aussi créer des sections dans un enregistrement à l’aide des marques de chapitre. Vous pouvez masquer les noms des participants qui interviennent dans la conversation et conserver le contenu de ces interactions.
Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les paramètres d’enregistrement afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur le mode d’enregistrement des réunions et des sessions de formation, et sur les éléments enregistrés. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Enregistrement d’une réunion » à la page 175 « Création d’un enregistrement hors connexion » à la page 177 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
Il est utile de modifier un enregistrement lorsque celui-ci contient des silences ou des informations non pertinentes que vous souhaitez supprimer avant sa diffusion. 1 Dans la page d’accueil d’Adobe Connect Central, cliquez sur Réunions ou Formation, puis cliquez sur la réunion
2 Cliquez sur Enregistrements. 3 Cliquez sur Modifier en regard de l’enregistrement qui vous intéresse. 4 Il suffit de cliquer sur le bouton Lecture pour regarder l’enregistrement depuis le début ou de faire d’abord glisser
8 Suppression de toutes les sections supplémentaires. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Remarque : la création d’un enregistrement hors connexion prend à peu près autant de temps que l’enregistrement de la réunion originale. Vous pouvez réduire la fenêtre d’enregistrement et afficher d’autres fenêtres au premier plan sans interférer avec l’enregistrement lui-même. 1 Dans la page d’accueil d’Adobe Connect Central, cliquez sur Réunions ou Formation, puis cliquez sur la réunion
2 Cliquez sur Enregistrements. 3 A côté de l’enregistrement qui vous intéresse, cliquez sur Rendre disponible hors connexion. 4 Si un message d’aide s’affiche, cliquez sur Procéder à l’enregistrement hors connexion. Spécifiez ensuite
La création du fichier hors ligne débute avec la lecture de la réunion. 5 Au besoin, cliquez sur les boutons Pause/Reprendre, Arrêter et sauvegarder et Démarrer nouveau :
Lorsque vous cliquez sur Reprendre, l’enregistrement redémarre à l’endroit où vous l’aviez arrêté. L’enregistrement terminé constitue un seul fichier continu, quel que soit le nombre de pauses effectuées.
6 A la fin de la procédure d’enregistrement, fermez la fenêtre d’enregistrement hors connexion. (Si la fenêtre est
Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les paramètres d’enregistrement afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur le mode d’enregistrement des réunions et des sessions de formation, et sur les éléments enregistrés. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Enregistrement d’une réunion » à la page 175 « Modification d’une réunion enregistrée » à la page 176 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
Lorsque vous lisez un enregistrement, une barre de contrôles de lecture apparaît dans un espace situé sous la salle de réunion. Pour des performances optimales, une connexion Internet haut débit est conseillée pour la lecture des enregistrements.
« Enregistrement d’une réunion » à la page 175 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
1 Dans la page d’accueil d’Adobe Connect Central, cliquez sur Réunions ou Formation, puis cliquez sur la réunion
2 Cliquez sur l’option Enregistrements. 3 Cliquez sur le nom de l’enregistrement 4 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Pour afficher la version initiale, complète et non modifiée de l’enregistrement, cliquez sur Afficher l’original. Vous pouvez consulter l’affichage de la version initiale de l’enregistrement ou de la dernière version modifiée ; une seule version modifiée de l’enregistrement est en effet conservée. (Si l’enregistrement n’a jamais été modifié, le lien Adresse URL d’affichage affiche la même version que l’option Afficher l’original.)
❖ Cliquez sur l’URL de l’enregistrement que le présentateur vous a envoyée.
Lorsqu’une réunion est enregistrée, un nouvel événement indexé est systématiquement créé à chaque message de conversation, changement de mode d’affichage, modification de diapositive et démarrage/arrêt de la caméra. Chaque événement est répertorié dans un index des événements avec la date et l’heure. Vous pouvez appliquer des filtres et parcourir l’index pour accéder rapidement à des événements spécifiques. 1 A gauche de la fenêtre de la réunion enregistrée, cliquez sur le triangle pour afficher le volet Index des événements.
événements, un seul événement, certains types d’événements ou toute combinaison d’événements pouvant être indexés. Les événements qui peuvent être filtrés comprennent les changements de mode d’affichage, les messages de conversation, les changements de diapositives et l’accès ou la sortie d’utilisateurs du module Participants ou Vidéo.
Tous les événements contenant une correspondance sont mis en surbrillance. Vous pouvez rechercher les noms des participants à une réunion, ainsi que du texte dans tous les modules Notes, dans tous les modules Conversation et également dans les diapositives d’une réunion.
Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.
« Enregistrement d’une réunion » à la page 175 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
Si vous êtes administrateur ou disposez d’autorisations de gestion sur un dossier de réunion, vous pouvez consulter les enregistrements créés depuis une salle de réunion. 1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 S’il existe plusieurs dossiers de réunion, accédez à celui qui contient la réunion. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Enregistrements dans la barre de navigation.
Un administrateur ou un utilisateur autorisé à gérer le dossier de la bibliothèque des réunions peuvent placer dans la bibliothèque de contenu des enregistrements de réunion stockés dans ce dossier. Le déplacement d’un enregistrement de réunion vers la bibliothèque de contenu s’avère particulièrement utile si vous souhaitez accorder l’accès à des personnes autres que les invités d’origine.
1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Localisez la réunion dont vous voulez déplacer les enregistrements. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Enregistrements dans la barre de navigation. 5 Activez la case à cocher située à gauche de chaque enregistrement à déplacer. 6 Cliquez sur Déplacer vers le dossier dans la barre de navigation. 7 cmd (Au fur et à mesure que vous naviguez, la nouvelle destination s’affiche dans le coin supérieur droit de la
8 Cliquez sur Déplacer.
4 Dans la barre d’information de l’enregistrement, cliquez sur le bouton Modifier. 5 Modifiez le titre, le résumé et la langue comme vous le souhaitez. 6 Pour permettre aux utilisateurs d’Adobe Connect Desktop de télécharger l’enregistrement localement, sélectionnez
7 Pour mettre également à jour les éléments liés à l’enregistrement, sélectionnez Actualiser les informations de tous
Seul un administrateur ou un utilisateur autorisé à gérer le dossier concerné dans la bibliothèque des réunions peut supprimer un enregistrement de réunion. Remarque : note Pour supprimer un enregistrement de réunion que vous avez déplacé dans la bibliothèque de contenu, voir la section « Suppression d’un fichier ou dossier » à la page 185. 1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central. 2 Localisez la réunion dont vous voulez supprimer les enregistrements. 3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste. 4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Enregistrements dans la barre de navigation. 5 Dans la page Enregistrements, activez la case à cocher située à gauche de chaque enregistrement à supprimer. 6 Cliquez sur le bouton Supprimer situé au-dessus de la liste. 7 Cliquez sur Supprimer dans la page de confirmation.
événement peut être personnalisé en fonction des particularités et des exigences de la politique de la marque de l’hôte ou du sponsor de l’événement. L’interface d’Adobe Connect Webcast permet d’accéder à l’événement en direct, notamment au flux continu audio ou vidéo et au contenu des présentations. L’accès à la diffusion web s’effectue généralement par une URL d’inscription. Les participants enregistrés ont accès à l’événement en direct et à la lecture en différé à la demande (cette lecture reste associée à l’URL de l’événement en direct). Les diffusions web comprennent généralement les fonctionnalités suivantes destinées aux participants :
• Utilisation d’hyperliens permettant d’informer un ami • Options supplémentaires de téléchargement de contenu • Questions et sondage • Possibilité de participer par téléconférence La communication audio et vidéo dans Adobe Connect Webcast est généralement unidirectionnelle. Les hôtes et les modérateurs présentent le contenu audio ou vidéo au public. Les fonctionnalités de soumission de question et de réponse aux sondages permettent aux participants de fournir des commentaires sur le contenu de l’événement. Ces événements constituent également pour les hôtes de la diffusion web des fonctions intéressantes de génération de rapports. Ils indiquent en effet le degré d’implication des participants et signalent si certaines questions soumises au cours d’un événement attendent une suite. Chaque diffusion web peut avoir une apparence différente, en fonction de la nature de l’événement et des besoins du client. Pour accéder à une diffusion web Adobe Connect Webcast, les participants doivent disposer d’Adobe Flash Player 10 ou d’une version ultérieure, d’un navigateur et d’une connexion Internet. Pour plus d’informations, voir www.adobe.com/go/learn_on24_webcast_fr.
La bibliothèque de gestion des événements contient des événements.
L’administrateur, les administrateurs limités et les utilisateurs disposant d’autorisations de gestion peuvent créer et explorer des hiérarchies de dossier dans des bibliothèques. Utilisez ces hiérarchies pour organiser le contenu dans les bibliothèques. Les administrateurs, administrateurs limités et utilisateurs disposant d’autorisations de gestion peuvent également définir des autorisations afin de déterminer les tâches que chaque utilisateur peut exécuter dans les bibliothèques. Un gestionnaire peut, par exemple, configurer un dossier pour chaque service dont il est responsable et attribuer des autorisations de gestion à chaque directeur de service.
« Bibliothèques » à la page 235 « Définition d’autorisations pour les fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 234
Les administrateurs, administrateurs limités et utilisateurs disposant d’une autorisation de gestion sur un dossier spécifique peuvent y créer des sous-dossiers. Remarque : les administrateurs définissent des autorisations pour les administrateurs limités dans la section Administration > Utilisateurs et groupes d’Adobe Connect Central. Par défaut, les administrateurs limités peuvent définir des autorisations pour le contenu ; cependant, un administrateur peut, s’il le souhaite, leur refuser cette possibilité. 1 Cliquez sur l’onglet Contenu, Formations, Réunions ou Gestion des événements dans la partie supérieure de la
Remarque : personne ne peut créer de dossier dans la bibliothèque Séminaires. 2 Localisez l’emplacement où vous souhaitez ajouter le nouveau dossier. 3 Dans la barre de menu située au-dessus de la liste des dossiers, cliquez sur Nouveau dossier. 4 Entrez le nom du nouveau dossier sur la nouvelle page qui s’affiche. 5 (Facultatif) Sous Résumé, entrez des informations sur le nouveau dossier. 6 Cliquez sur Enregistrer pour créer le dossier.
2 Cliquez sur le nom du dossier.
« Suppression d’un fichier ou dossier » à la page 185 « Modification des informations sur un fichier ou dossier » à la page 186
Vous pouvez déplacer un dossier ou un fichier dans une bibliothèque. Lorsque vous déplacez un tel dossier, tout son contenu est également transféré vers le nouvel emplacement. Utilisez le bouton Déplacer pour transférer des dossiers et des fichiers dans les bibliothèques de contenu, de formation, de réunions ou d’événements. Utilisez le bouton Dossier parent pour déplacer des dossiers et des fichiers dans ces bibliothèques et dans les bibliothèques de salles de séminaires. Dans les bibliothèques de salles de séminaire, vous pouvez choisir de déplacer du contenu transféré ou des enregistrements sauvegardés avec un séminaire. 1 Cliquez sur Contenu, Formations, Réunions, Salle de séminaire ou Gestion des événements dans la partie
2 Localisez le fichier ou dossier à déplacer. 3 Activez la case à cocher située à gauche de l’élément à déplacer. Pour un séminaire, sélectionnez Contenu transféré
4 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Déplacer (cette option n’est pas disponible dans l’onglet Salles de séminaire). Sélectionnez un dossier dans l’arborescence de dossiers, ou cliquez sur Dossier parent. Cliquez sur Déplacer puis sur OK pour appliquer la modification.
« Suppression d’un fichier ou dossier » à la page 185 « Modification des informations sur un fichier ou dossier » à la page 186
❖ Dans la barre de navigation de la liste des dossiers, cliquez sur le bouton Dossier parent.
Retour à un dossier La liste des liens de navigation affichée au-dessus des liens fonctionnels s’appelle le chemin de navigation et indique votre emplacement actuel dans la structure de répertoires. Vous pouvez accéder à tout dossier parent (de niveau supérieur) présent dans le chemin de navigation. ❖ Cliquez sur le nom d’un dossier parent dans le chemin de navigation.
« Déplacement d’un fichier ou d’un dossier » à la page 184 « Modification des informations sur un fichier ou dossier » à la page 186
Lorsque vous supprimez un fichier ou un dossier de bibliothèque, il est supprimé définitivement de la bibliothèque et ne peut pas être récupéré. Veillez donc à ne supprimer que les éléments dont vous n’avez plus besoin. Si vous supprimez des éléments liés à des réunions, des événements, des séminaires ou des cours de la bibliothèque de contenu, vous ne pouvez pas accéder au contenu supprimé depuis ces derniers. Lorsque vous supprimez un élément, Adobe Connect Central indique s’il est lié et vous autorise à annuler sa suppression. Dans les bibliothèques de salles de séminaire, vous pouvez choisir de supprimer du contenu transféré ou des enregistrements sauvegardés avec un séminaire. Remarque : pour la bibliothèque des formations, si vous supprimez un dossier de formation contenant un cours faisant partie d’un curriculum, le cours supprimé est toujours cité comme élément de cours dans la page d’informations sur le curriculum. Cependant, le cours n’est plus disponible. 1 Cliquez sur Contenu, Formations, Réunions, Salle de séminaire ou Gestion des événements dans la partie
2 Recherchez le fichier ou le dossier. 3 Activez la case à cocher située à gauche de l’élément à supprimer. Pour un séminaire, sélectionnez Contenu
4 Dans la barre de menu située au-dessus de la liste de contenu, cliquez sur Supprimer. 5 Cliquez à nouveau sur Supprimer pour effacer définitivement les éléments sélectionnés, ou cliquez sur Annuler
« Déplacement d’un fichier ou d’un dossier » à la page 184
Le bouton Modifier les infos vous permet de modifier le titre ou le nom d’un élément de bibliothèque et d’autres informations. Remarque : si vous modifiez un dossier de la bibliothèque des séminaires, vous pouvez consulter les informations sur la licence de séminaire correspondant à ce dossier afin de vérifier le nombre d’utilisateurs et de réunions disponibles. Dans la barre de navigation accolée au lien Editeur d’infos, cliquez sur Informations de licence. Les informations qui s’affichent incluent le titre, le résumé, la date de début, la date de fin, le nombre d’utilisateurs simultanés et le nombre de réunions simultanées. 1 Cliquez sur l’onglet Contenu, Formations, Réunions, Salle de séminaire ou Gestion des événements dans la partie
2 Recherchez le fichier ou le dossier. 3 Cliquez sur le dossier ou fichier. 4 Dans la barre de navigation située sous le chemin de navigation, cliquez sur le lien Modifier les infos. 5 Modifiez le titre, le nom ou toutes les autres propriétés à modifier. 6 Cliquez sur Enregistrer.
« Ouverture d’un dossier » à la page 184 « Déplacement d’un fichier ou d’un dossier » à la page 184 1 Cliquez sur l’onglet Salles de séminaire dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Recherchez le dossier et cliquez sur son nom. 3 Cliquez sur le lien Modifier les infos, situé au-dessus de la liste des séminaires. 4 Saisissez un nom pour le dossier et éventuellement une description dans la zone de texte Résumé. 5 Cliquez sur Enregistrer.
« Création et gestion de séminaires » à la page 117
Types de fichier pris en charge dans la bibliothèque de contenu Le contenu de la bibliothèque doit correspondre à l’un des types d’élément suivants :
• Un fichier PPT ou PPTX unique • Un fichier SWF unique • Un fichier HTML unique
Remarque : Vous pouvez également publier du contenu tiers SCORM dans la bibliothèque de contenu. Le nom du fichier de lancement SCORM ou les références ne doivent pas contenir le caractère « + » ni commencer par un chiffre.
« Affichage du contenu » à la page 191 « Affichage des données relatives à tout le contenu » à la page 192
Seuls les membres du groupe prédéfini Auteurs disposant des autorisations de publication requises pour un dossier spécifique de la bibliothèque de contenu peuvent transférer des fichiers dans ce dossier. Vous pouvez transférer de nouvelles versions du contenu figurant dans la bibliothèque de contenu. Remarque : si les applications Adobe Presenter ou Adobe Captivate sont installées sur votre ordinateur, vous pouvez également utiliser l’option Publier disponibles dans ces applications pour transférer du contenu dans la bibliothèque de contenu. Vous pouvez également transférer du contenu à partir d’une salle de réunion.
« Affichage du contenu » à la page 191 « Affichage des données relatives à tout le contenu » à la page 192
1 Dans Adobe Connect Central, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Dans l’onglet Contenu, cliquez sur le bouton Nouveau contenu. 2 Sous Sélectionner le fichier de contenu, cliquez sur Parcourir pour rechercher le fichier, cliquez sur son nom, puis
3 Entrez un titre pour le nouveau fichier (requis) et un résumé (facultatif) dans les zones de texte Informations sur
une automatiquement). 5 (Facultatif) Sous Résumé, entrez des informations sur le nouveau contenu. 6 Cliquez sur Enregistrer.
Remarque : si vous tentez de transférer un type de fichier non pris en charge, la page Entrer du contenu apparaît à nouveau et affiche le message « Format de fichier sélectionné invalide ».
1 Dans l’onglet Accueil, cliquez sur Contenu. 2 Dans la liste Contenu, cliquez sur le fichier de contenu à modifier. 3 Cliquez sur Transférer le contenu. 4 Cliquez sur Parcourir pour rechercher un fichier au format spécifié dans le message, cliquez sur son nom, puis sur
5 Cliquez sur Enregistrer.
Tenez compte des points suivants lors de la création de transfert AICC :
Les utilisateurs autorisés peuvent télécharger des fichiers de la bibliothèque de contenu sur leurs ordinateurs. Si le contenu se compose de plusieurs fichiers, il est compressé en un fichier ZIP. 1 Cliquez sur l’onglet Contenu. 2 Localisez le fichier de contenu à télécharger. 3 Cliquez sur son nom. 4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Télécharger contenu.
5 Sous Télécharger le(s) fichier(s) de sortie, cliquez sur le nom du fichier de contenu.
Internet ou de la distribuer sur un CD. Pour une présentation, vous pouvez télécharger les fichiers sources PPT ou les fichiers de sortie. Pour déployer une présentation, téléchargez les fichiers de sortie et extrayez-les. 6 Enregistrez le fichier sur votre disque.
« Affichage du contenu » à la page 191 « Affichage des données relatives à tout le contenu » à la page 192
Télécharger les fichiers sources peut être utile si vous ne disposez plus des fichiers sources d’une présentation Adobe Presenter. (Il est impératif de ne pas remplacer l’extension de fichier PPT par l’extension de fichier PPC ; sinon, le fichier peut devenir inutilisable.) Remarque : les seuls fichiers sources disponibles pour le téléchargement sont ceux qui ont été transférés. Par exemple, Adobe Presenter et Adobe Captivate disposent d’une option permettant aux utilisateurs de transférer ou non des fichiers sources. Si l’option de transfert de fichiers sources n’est pas sélectionnée, les fichiers ne seront pas disponibles pour un téléchargement ultérieur. 1 Cliquez sur l’onglet Contenu. 2 Recherchez la présentation et cliquez sur son nom. 3 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Télécharger contenu. 4 Sous Télécharger le(s) fichier(s) source, cliquez sur un fichier. 5 Enregistrez le fichier sur votre disque. 6 (Facultatif) Sous Télécharger le(s) fichier(s) de sortie, cliquez sur le fichier zip et enregistrez-le sur votre disque.
« Affichage du contenu » à la page 191 « Affichage des données relatives à tout le contenu » à la page 192
Si l’URL personnalisée est déjà utilisée par un autre utilisateur, vous recevez un message d’erreur lorsque vous la tapez. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter votre administrateur pour savoir qui utilise cette URL. Règles relatives aux URL personnalisées :
• Une URL personnalisée ne peut pas commencer par un chiffre (0 à 9). • Une URL personnalisée ne peut pas contenir de signes de ponctuation, d’espaces ou de codes de contrôle. • Si vous tapez des lettres majuscules, elles sont automatiquement converties en lettres minuscules pour respecter les conventions de casse appliquées aux URL.
Affichage du contenu Vous pouvez ouvrir le contenu à visualiser à partir de la bibliothèque de contenu. Si vous connaissez son adresse URL, vous pouvez y accéder directement à l’aide d’un navigateur.
« Transfert du contenu » à la page 187 « Affichage des données relatives à tout le contenu » à la page 192
1 Cliquez sur l’onglet Contenu dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Recherchez dans la bibliothèque de contenu, et cliquez sur un nom de fichier pour afficher la page Informations sur
3 Cliquez sur le lien Adresse URL d’affichage.
1 Ouvrez une fenêtre de navigateur. 2 Entrez l’adresse URL du contenu dans le champ d’adresse du navigateur ou cliquez sur un lien contenu dans un
Chaque fichier de la bibliothèque de contenu possède une adresse URL unique qui permet aux utilisateurs d’afficher son contenu. Vous pouvez envoyer cette URL à d’autres personnes par courrier électronique à partir d’Adobe Connect Central. Adobe Connect crée une version unique de l’URL pour chaque destinataire du message. Par rapport au copier-coller de l’URL dans un message, cette fonction d’Adobe Connect Central présente les avantages suivants :
1 Cliquez sur l’onglet Contenu dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Recherchez le fichier de contenu et cliquez sur son nom.
4 Dans la page Envoyer le lien par message électronique, entrez les adresses de messagerie de tous les destinataires
Si nécessaire, séparez les adresses de messagerie par des virgules pour créer une adresse URL unique pour chaque destinataire de courrier électronique. 5 Modifiez les champs Objet et Corps du message selon vos besoins.
6 Sélectionnez Envoyer un accusé de réception à l’ouverture du message pour recevoir une notification par courrier
7 Cliquez sur Envoyer.
« Création d’URL personnalisées » à la page 190 « Transfert du contenu » à la page 187
Affichage des données relatives à tout le contenu 1 Dans Adobe Connect Central, cliquez sur Contenu > Tableau de bord du contenu.
Les données reflètent l’ensemble du contenu de votre dossier Mon contenu et elles sont générées dans les catégories suivantes : Contenu le plus consulté ces 30 derniers jours Nombre de consultations. Présentations les plus efficaces ces 30 derniers jours Déterminé par le pourcentage de diapositives consultées par tous
Contenu affiché le plus récemment ces 30 derniers jours Sous forme de liste, affiche le nom, le type de contenu, le
Classement chronologique du contenu Sous forme de liste, affiche le nom, le type de contenu et la date de la dernière consultation du contenu. Le contenu affiché le plus récemment est listé en dernier.
2 Pour imprimer les données, cliquez sur Version imprimable.
« Types de fichier pris en charge dans la bibliothèque de contenu » à la page 186 « Transfert du contenu » à la page 187
Remarque : dans Adobe Connect 7 et ultérieur, vous pouvez recueillir des données sur différents éléments de contenu à partir du nouvel Assistant Rapports (dans Adobe Connect Central, cliquez sur Rapports > Contenu). Cette section de la documentation décrit une ancienne version de l’interface permettant de consulter les données relatives aux différents éléments de contenu. Cette interface demeure dans le produit pour permettre la compatibilité avec les versions antérieures. Le nouvel Assistant Rapports est un outil plus performant. Vous pouvez télécharger des rapports lorsque cela s’avère nécessaire pour analyser des informations sur le mode d’utilisation du contenu. Le cas échéant, vous pouvez limiter les informations à afficher dans un rapport particulier en lui affectant des filtres. Lorsque les filtres sont appliqués à un rapport donné, le lien Filtres de rapport apparaît au-dessus de l’affichage du rapport. Les filtres que vous définissez s’appliquent à tous les rapports créés, tant au rapport en question qu’à toute autre fonctionnalité d’Adobe Connect. Par exemple, si vous créez un rapport de formation après avoir défini des filtres destinés à un rapport de contenu, ces filtres s’appliquent également au rapport de formation. Cette règle s’applique à toutes les plages de dates spécifiées. Si vous n’effacez pas un filtre de date défini pour un rapport, il s’applique à tous les rapports. Remarque : les filtres de rapport ne sont enregistrés que pour la session en cours. Si vous avez défini des filtres de rapport, cliquez sur Enregistrer, puis déconnectez-vous d’Adobe Connect ; lors de votre prochaine connexion, les filtres de rapport précédemment définis ne sont pas conservés. En revanche, l’Assistant Rapports permet d’enregistrer les filtres d’une session à l’autre.
« A propos des rapports Adobe Connect Central » à la page 244 « Types de fichier pris en charge dans la bibliothèque de contenu » à la page 186 « Transfert du contenu » à la page 187
1 Accédez à la page d’informations (par exemple, la page d’informations sur le contenu, sur les réunions ou sur les
2 Dans la page d’informations, cliquez sur le lien Rapports situé au-dessus de la barre de titre Informations sur le
Un ensemble de liens de rapports apparaît au-dessus de la barre de titre. Résumé est mis en surbrillance et le rapport de synthèse de cette réunion apparaît sous l’en-tête Informations. 3 Cliquez sur le type de rapport pour lequel vous souhaitez définir des filtres.
4 Cliquez sur le lien Filtres de rapport, situé à droite de l’étiquette Aucun filtre n’a été défini.
5 Définissez un ou plusieurs des filtres suivants :
Pour supprimer les filtres que vous avez définis, cliquez sur Réinitialiser sur la page Définir des filtres pour les rapports. 6 Cliquez sur Enregistrer au bas de la page Définir des filtres pour les rapports.
1 Accédez à la page d’informations (par exemple, la page d’informations sur le contenu, sur les réunions ou sur les
2 Dans la page d’informations, cliquez sur le lien Rapports situé au-dessus de la barre de titre Informations sur le
3 Cliquez sur un type de rapport, par exemple Par diapositives ou Par questions. Résumé Le résumé fournit le nom du contenu, la date de dernière modification du contenu et le nombre de
chaque diapositive de la présentation par son numéro et son nombre de consultations. Un tableau contenant les mêmes informations est affiché sous le graphique et inclut également la date de la dernière consultation de chaque diapositive. Par questions Un graphique à barres présente chaque question, codifiée par couleur comme correcte ou incorrecte, et
Par réponses Un tableau présente la note maximale possible, la note d’admissibilité, la note moyenne et la note la plus
Cliquez sur le lien Afficher les réponses pour afficher un graphique à secteurs accompagné d’un tableau contenant la clé et la distribution de réponse. La clé de réponse répertorie toutes les réponses possibles pour la question sélectionnée et leur numéro ou lettre de réponse correspondant(e). La distribution de la réponse répertorie tous les choix de réponse sélectionnés pour cette question, signale la bonne réponse et indique le nombre d’utilisateurs ayant sélectionné chaque réponse, ainsi que le pourcentage qu’ils représentent par rapport au nombre total d’utilisateurs. Enfin, le graphique répertorie tous les utilisateurs par leur nombre et leur pourcentage. Remarque : Adobe Connect réinitialise les notes des questionnaires et des sondages chaque fois que l’utilisateur extrait le contenu. Cela signifie que si un utilisateur ferme le questionnaire sans l’avoir terminé, puis y revient ultérieurement, toutes les réponses précédentes seront perdues. Si vous ne souhaitez pas réinitialiser la note, et si vous avez accès à l’onglet Formation, vous pouvez créer un autre cours et sélectionner le contenu en question comme contenu du cours. Ainsi, vous avez transformé le contenu en un cours. Le bouton Masquer la distribution de réponse/Afficher la distribution de réponse est une option de permutation permettant d’afficher ou de masquer la distribution des réponses pour chaque question. 4 Cliquez sur le bouton Télécharger les données.
Si vous exécutez Adobe Connect Central dans le navigateur Internet Explorer et que vous choisissez d’ouvrir le rapport, Windows l’ouvre automatiquement dans Microsoft Excel. Dans ce cas, double-cliquez dans chaque cellule pour afficher ses informations. Une autre possibilité consiste à enregistrer le fichier CSV sur votre bureau, à sélectionner le Bloc-notes dans le menu Accessoires et à ouvrir le fichier dans ce dernier, facilitant ainsi sa lecture. En outre, si le bouton Version imprimable apparaît pour un rapport, vous pouvez cliquer sur son entrée pour exporter le rapport dans une fenêtre de navigateur et l’imprimer.
1 Accédez à la page d’informations (par exemple, la page d’informations sur le contenu, sur les réunions, sur les
4 Cliquez sur le lien Filtres de rapport. 5 Dans la page Définir les filtres, utilisez l’une des méthodes suivantes :
• Pour supprimer un filtre spécifique, décochez la case et cliquez sur Enregistrer ; s’il s’agit d’un groupe, cliquez sur Ajouter/Supprimer des groupes, décochez la case du groupe concerné, puis cliquez sur Enregistrer.
1 Dans une fenêtre de navigateur, entrez l’adresse URL du compte indiquée dans le courrier de bienvenue. 2 Dans la page de connexion, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. 3 Cliquez sur Connexion.
1 Cliquez sur Mon profil dans Adobe Connect Central. 2 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Changer mon mot de passe pour modifier le mot de passe que vous utilisez. • Cliquez sur Modifier mes préférences pour modifier le fuseau horaire et la langue que vous utilisez. • Cliquez sur Mes profils audio pour sélectionner ou créer un profil audio pour une conférence audio. • Cliquez sur Mes fournisseurs audio pour sélectionner ou créer vos propres fournisseurs audio. Ces fournisseurs ne sont pas disponibles pour les autres utilisateurs du compte.
• Cliquez sur Organisation pour afficher le directeur dont vous dépendez et les informations relatives aux membres de l’équipe.
Connaître votre numéro de version peut s’avérer utile, en particulier si vous contactez l’équipe d’assistance Adobe Connect ou si vous signalez des problèmes avec une application. ❖ Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Dans le champ d’adresse du navigateur, tapez http://<URL_Adobe Connect>/version.txt et cliquez ensuite sur Aller à.
Champ et les champs Date de création pour affiner davantage votre recherche. 4 Tapez des mots-clés dans le champ de recherche et cliquez sur Aller à.
5 (Facultatif) Cliquez sur le nom d’un élément pour afficher ce dernier. Cliquez sur un dossier parent pour ouvrir le
Remarque : il est possible d’avoir accès à un objet, mais pas au dossier dans lequel il se trouve.
Les fichiers Image peuvent être des dessins, des photographies, des diagrammes, des graphiques, des icônes ou tout autre type de graphiques.
Fichier définissant la structure et la disposition d’un document Web à l’aide de différentes balises.
L’administrateur peut à son tour créer d’autres administrateurs et administrateurs limités. Ainsi, un administrateur peut créer des comptes d’administrateurs limités destinés aux employés de l’assistance technique, qui viennent en aide aux utilisateurs d’Adobe Connect.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Administration > Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur Informations. 4 Cliquez sur Modifier l’appartenance à un groupe. 5 Sélectionnez le groupe Administrateurs et cliquez sur Ajouter.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Administration > Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur Informations. 4 Cliquez sur Modifier l’appartenance à un groupe. 5 Sélectionnez le groupe Administrateurs - Limités et cliquez sur Ajouter.
3 Sélectionnez Administrateurs – Limités et cliquez sur Informations. 4 Cliquez sur Modifier les autorisations d’administrateurs limités. 5 Cochez les cases en regard des autorisations que vous souhaitez accorder dans les sections suivantes, puis cliquez
Utilisateurs et groupes L’option Afficher les données d’utilisateurs permet aux administrateurs limités d’afficher les
L’option Réinitialiser le mot de passe permet aux administrateurs limités de créer un mot de passe temporaire pour un utilisateur. Voir « Modification des informations sur l’utilisateur » à la page 230. L’option Modifier les utilisateurs et groupes actuels permet aux administrateurs limités de modifier les informations relatives aux utilisateurs et aux groupes. Voir « Gestion des utilisateurs et des groupes » à la page 230. L’option Ajouter des utilisateurs et des groupes à l’aide de l’interface Web permet aux administrateurs limités d’utiliser l’interface Administration > Utilisateurs et groupes. L’option Ajouter des utilisateurs et des groupes à l’aide de la méthode d’importation CSV permet aux administrateurs limités d’importer des utilisateurs et des groupes à partir d’un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules). Voir « Création et importation d’utilisateurs et de groupes » à la page 221. L’option Supprimer des utilisateurs et des groupes permet aux administrateurs limités de supprimer des utilisateurs et des groupes. Voir « Gestion des utilisateurs et des groupes » à la page 230. L’option Modifier les champs du profil d’utilisateur permet aux administrateurs limités d’accéder à l’onglet Administrateur > Utilisateurs et groupes > Personnaliser le profil utilisateur. Voir « Personnalisation des champs du profil utilisateur » à la page 222. L’option Modifier les stratégies de nom de connexion et de mot de passe permet aux administrateurs limités d’accéder à l’onglet Administration > Utilisateurs et groupes > Modifier les stratégies de nom d’utilisateur et de mot de passe. Voir « Définition des stratégies de nom d’utilisateur et de mot de passe » à la page 224. L’option Centres de coûts permet aux administrateurs limités d’accéder à l’onglet Administrateur > Utilisateurs et groupes > Centres de coûts. Voir « Affectation de minutes de réunion à des centres de coûts » à la page 207. Gestion des comptes L’option Modifier les informations sur le compte permet aux administrateurs limités d’accéder à l’onglet Administration > Compte > Modifier les infos dans le but de modifier la langue, le fuseau horaire et la stratégie d’événements utilisateur par défaut des comptes. Les administrateurs limités peuvent également modifier les informations de contact principales des comptes.
Personnalisation Permet aux administrateurs limités d’accéder à l’onglet Administration > Personnalisation si la
Rapports En cochant l’option Afficher l’utilisation du disque et les rapports, les administrateurs disposant de droits limités peuvent afficher des rapports dans les sections suivantes d’Adobe Connect Central :
• Administration > Compte > Rapports Dernière mise à jour le 9/1/2013 Conformité et contrôle Permet aux administrateurs limités d’accéder à l’onglet Administration > Conformité et contrôle afin de s’assurer que le compte respecte bien les normes gouvernementales en matière de confidentialité, de communication et d’archivage. Voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208. Autorisations Permet aux administrateurs limités de définir des autorisations relatives au contenu dans les
6 Cliquez sur Rétablir les valeurs par défaut pour rétablir les autorisations par défaut des administrateurs limités.
La page Résumé du compte s’affiche lorsque vous cliquez sur l’onglet Administration. Elle décrit les applications et les produits activés pour le compte en question. La plupart des informations de compte de la page Résumé du compte ne peuvent pas être modifiées via Adobe Connect Central. Vous pouvez modifier les paramètres de compte suivants dans Adobe Connect Central :
• Langue par défaut • Stratégie d’événements utilisateur (si votre compte inclut la fonction Evénements) • Informations principales sur les contacts Les informations modifiées ici s’appliquent à tout le compte. (Pour modifier les informations de votre propre profil de compte utilisateur, cliquez sur Mon profil dans le coin supérieur droit et utilisez l’option Modifier mes préférences.)
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central 2 Cliquez sur l’onglet Administration.
Les informations relatives à votre compte sont affichées sous les en-têtes Fonctions et Fonctions avancées. La coche en regard du nom de l’application signifie que celle-ci est activée. Fonctionnalités du système L’option Bande passante mensuelle indique le volume mensuel de données transitant par
Présentation Nombre d’auteurs que possède actuellement votre installation par rapport au nombre autorisé. Formation Modèle de tarification utilisé par votre société pour les formations. Gestionnaires de formation indique le
Adobe recommande l’utilisation d’un fichier PDF pour présenter et partager les documents dans Adobe Connect. Personnalisation et changement de conception Cette fonctionnalité permet de personnaliser votre compte et d’y
Connexion SSL requise Cette fonctionnalité permet de déterminer si votre compte utilise ou non le protocole SSL pour
Rapports Fonctionnalité qui vous donne accès à l’Assistant Rapports.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur l’onglet Administration. 3 Cliquez sur Modifier les infos. 4 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Pour modifier le fuseau horaire par défaut, sélectionnez celui qui convient dans le menu contextuel Fuseau horaire par défaut.
5 Cliquez sur Enregistrer.
Le modèle de tarification détermine le montant payé votre société pour son utilisation. Il est associé aux informations de quota et d’utilisation disponibles dans Fonctions système. Il existe plusieurs modèles pour les formations et les réunions. Il existe un modèle de tarification pour la formation : Modèle de tarification des stagiaires simultanés Ce modèle limite le nombre de stagiaires pouvant être actifs dans tous
L’organisateur nommé doit être membre du groupe Administrateurs de réunions. Modèle de tarification des participants Ce modèle limite le nombre de participants pouvant être actifs dans une réunion au même moment. Cette limite ne s’applique pas aux personnes participant aux séminaires.
Les quotas des salles de séminaire n’ont aucune incidence sur les autres quotas. La limite de participation à un séminaire détermine le nombre de participants qui peuvent être actifs simultanément dans un séminaire. Cette limite s’applique à chaque salle de séminaire. Les modèles de tarification d’organisateur nommé et de participants simultanés affichent les mêmes champs. Toutefois, selon le modèle de tarification dont votre société a fait l’acquisition, certains champs ne sont pas pertinents :
Cette valeur s’affiche dans le champ Utilisateurs simultanés par réunion. Le champ Nbre max. de participants à une réunion n’est pas pertinent en cas d’utilisation du modèle d’organisateur nommé. Adobe Connect·limite·en·effet·le·nombre·d’organisateurs·à·l’aide·du·champ·Utilisateurs simultanés par réunion. Le nombre est généralement défini sur 100 utilisateurs.
Adobe Connect avise l’administrateur des comptes (et éventuellement d’autres utilisateurs) lorsque la licence d’un compte est sur le point d’expirer. Adobe Connect avise également l’administrateur lorsqu’un compte est sur le point d’atteindre ses différentes limites de capacité. 1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur l’onglet Administration. 3 L’option Compte étant sélectionnée, cliquez sur Notifications, puis choisissez les paramètres voulus.
Pour informer les utilisateurs des fréquentes mises à jour, les administrateurs doivent envoyer simultanément plusieurs notifications de maintenance du système, ainsi que des notifications sur les produits basées sur les comptes. Par exemple, un administrateur peut vouloir envoyer une notification breakfix à tous les utilisateurs, en plus des notifications régulières de mise à niveau d’Adobe Connect basée sur les comptes.
2 Sous Paramètres de la notification de produit, sélectionnez les dates de début et de fin pour les notifications. 3 Dans la boîte de message, tapez le message de notification et cliquez sur Enregistrer. Lorsque l’utilisateur ouvre une
Vous pouvez configurer un compte d’utilisateur afin de pouvoir recevoir simultanément trois notifications maximum. En général, vous envoyez deux notifications de maintenance et une seule notification sur le produit. Toutefois, en fonction des exigences, vous pouvez configurer un compte d’utilisateur spécifique afin qu’il puisse recevoir trois notifications de maintenance. Les notifications de maintenance ont une priorité supérieure à celles des notifications sur les produits. Par conséquent, les notifications de maintenance apparaissent en premier dans le module Notifications. L’utilisateur peut fermer une notification après l’avoir consultée. Cette notification réapparaît dans le module Notifications lorsque l’utilisateur ouvre à nouveau la réunion. Sinon, l’utilisateur peut choisir Ne plus afficher ce message afin que la notification ne s’affiche plus lorsque la réunion est rouverte.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central et cliquez sur l’onglet Administration. 2 Cliquez sur Tableau de bord administratif pour afficher la représentation graphique de l’utilisation de votre quota
3 Placez le pointeur sur n’importe quelle barre pour afficher la valeur maximale correspondante.
4 Cliquez sur n’importe quelle barre d’un graphique de quota de groupe pour afficher une page d’informations sur le
La page d’informations sur le groupe indique le nom et la description du groupe. Cliquez sur le bouton Voir les membres du groupe pour afficher les membres actuels du groupe et ajouter de nouveaux membres.
Si votre société a acheté les fonctionnalités de personnalisation, le lien Personnalisation de l’onglet Administration est activé. Cette fonction vous permet de mettre Adobe Connect aux couleurs de votre société. Pour visualiser l’effet de la personnalisation, déconnectez-vous d’Adobe Connect Central, reconnectez-vous, puis actualisez l’affichage du navigateur.
Le lien de personnalisation de la bannière vous permet de personnaliser les éléments suivants de l’interface utilisateur d’Adobe Connect Central :
• la couleur du texte des liens situés en haut (dans le cas des liens Mon profil, Aide et Déconnexion, dans le coin supérieur droit) ;
• la couleur de surbrillance de la sélection ; Dernière mise à jour le 9/1/2013
4 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Entrez le code de la couleur, par exemple #33CC66 dans la zone de texte. 5 Pour rétablir les paramètres de l’échantillon, cliquez sur Effacer. Pour rétablir toutes les couleurs et le logo de la
6 Pour sélectionner un logo de bannière, cliquez sur Parcourir sous Logo de bannière et localisez l’image voulue
7 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
Remarque : une fois le logo de bannière sélectionné, il apparaît dans la zone d’aperçu. Lorsque vous cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements, la zone d’aperçu de la bannière affiche parfois l’ancienne bannière. En revanche, le nouveau logo s’affiche bien pour les utilisateurs. Pour voir la bannière correcte, vous devez vous déconnecter d’Adobe Connect Central, vous reconnecter et actualiser le navigateur.
• Couleur du titre de la réunion • Couleur du nom de connexion • Couleur d’arrière-plan (couleur de la zone de connexion) • Image du logo principal ; il doit s’agir d’un fichier JPEG, PNG, GIF ou BMP et sa taille doit être de 410 x 310 pixels.
5 Cliquez sur l’une des couleurs de la palette. 6 Pour rétablir les précédents paramètres de l’échantillon, cliquez sur Effacer. Pour rétablir le réglage d’origine,
7 Pour sélectionner un logo principal, cliquez sur Parcourir sous l’en-tête Logo principal et localisez l’image désirée
8 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
L’option Personnaliser la réunion permet de modifier l’aspect des réunions Adobe Connect. Les paramètres définis ici s’appliquent à chaque réunion créée à partir de votre compte. (Ces paramètres n’ont pas d’incidence sur la disposition des réunions.) 1 Cliquez sur l’onglet Administration. 2 Cliquez sur Personnalisation. 3 Cliquez sur Personnaliser la réunion. 4 Dans la liste située à droite de la palette de couleurs, cliquez sur l’une des options suivantes :
• Couleur de survol des boutons (couleur du contour d’un bouton lorsque vous le survolez avec la souris) • Couleur d’arrière-plan • Couleur de la barre d’application (couleur de la barre d’application supérieure) • Texte de la barre d’application (couleur du texte du menu) 5 Cliquez sur l’une des couleurs de la palette. 6 Pour rétablir les précédents paramètres de l’échantillon, cliquez sur Effacer. Pour rétablir le réglage d’origine,
7 Pour sélectionner un logo de réunion, cliquez sur le bouton Parcourir, puis choisissez un fichier JPEG, PNG, GIF
8 Pour lier le logo à un site Web, entrez un chemin d’accès dans la zone de l’URL du logo. 9 Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
Lorsque vous importez des utilisateurs dans Adobe Connect, vous pouvez associer chacun d’eux à un centre de coûts. Si des utilisateurs sont associés à des centres de coûts, vous pouvez activer la génération de rapports du centre de coûts afin de déterminer dans quelle proportion chaque centre utilise Adobe Connect. La méthode la plus simple pour associer des utilisateurs à des centres de coûts consiste à importer les utilisateurs dans un fichier CSV ou à effectuer une synchronisation avec un service d’annuaire LDAP. Si vous n’utilisez aucune de ces méthodes, vous pouvez également associer manuellement un utilisateur à un centre de coûts. Si la génération de rapports du centre de coûts est désactivée, aucun suivi des réunions n’est effectué à des fins de rapport. Si les utilisateurs ne sont pas affectés à des centres de coûts et si les réunions sont facturées par participant, Adobe Connect n’effectue pas le suivi des données pour ces utilisateurs.
« Importation d’utilisateurs et de groupes à partir de fichiers CSV » à la page 224
3 Sélectionnez un utilisateur dans la liste et cliquez sur Informations. 4 Cliquez sur Modifier les infos. 5 Cliquez sur le bouton Choisir en regard de la zone Centre de coûts. 6 Sélectionnez un centre de coûts dans la liste. Si le centre de coûts ne figure pas dans la liste, cliquez sur le signe plus
7 Cliquez sur Enregistrer.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur l’onglet Administration. 3 Cliquez sur Utilisateurs et groupes, puis sur Centres de coûts. 4 Sélectionnez une case d’option pour déterminer le mode d’affectation des minutes.
5 Pour rechercher, ajouter ou modifier un centre de coûts, cliquez sur Gérer les centres de coûts. 6 Cliquez sur Enregistrer.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur l’onglet Administration. 3 Cliquez sur Utilisateurs et groupes, puis sur Centres de coûts. 4 Désactivez l’option Activer la génération de rapports du centre de coûts. 5 Cliquez sur Enregistrer.
Dans certains secteurs réglementés, les sociétés doivent se conformer à des normes gouvernementales. Ces normes indiquent quand et comment les employés sont autorisés à communiquer et si la société est tenue de consigner et d’archiver les communications. Par exemple, certaines sociétés doivent consigner toutes les communications effectuées sur leurs réseaux. Les sociétés peuvent aussi choisir de conserver les communications au sein du personnel et celles effectuées entre les employés et les utilisateurs externes afin de répondre aux normes de contrôle interne. Les paramètres de conformité et de contrôle permettent de se conformer aux normes et de contrôler le déroulement général des réunions. Les paramètres de conformité et de contrôle s’appliquent globalement à l’ensemble du compte Adobe Connect. Les valeurs définies s’appliquent immédiatement à toutes les réunions commençant après l’enregistrement des paramètres. Les paramètres ne s’appliquent pas aux réunions en cours au moment de l’enregistrement. Ils s’appliquent aux réunions récentes, jusqu’à 10 minutes après la fin de la réunion. Remarque : certaines fonctions de conformité ne s’appliquent pas aux clients hébergés.
2 Cliquez sur l’onglet Administration. 3 Cliquez sur Conformité et contrôle. 4 Cliquez sur Gestion des modules et effectuez ensuite l’une des opérations suivantes :
à laquelle le module était associé. La désactivation de modules permet de libérer de l’espace dans les dispositions de salles de réunion. Mettez à jour vos modèles de réunion et redimensionnez les modules afin d’occuper tout l’espace.
• Indiquez si vous souhaitez désactiver la diffusion depuis le pont de conférence. Le son provenant du pont est utilisé uniquement pour l’enregistrement.
5 Cliquez sur Partager les paramètres et effectuez ensuite l’une des opérations suivantes :
« Options de partage d’écran » à la page 40.
Choisissez l’option Module Partage : désactive le transfert des documents dans la réunion afin d’empêcher les utilisateurs de partager des documents sur leurs ordinateurs. Choisissez l’option Module Partage : désactive le partage des documents des bibliothèques de contenus et de cours afin d’empêcher les utilisateurs de partager des documents publiés dans les bibliothèques de contenu et de cours. Ce paramètre empêche les utilisateurs de transférer du contenu directement dans la salle de réunion. Un hôte ou un présentateur peut uniquement partager des contenus préalablement transférés dans Adobe Connect Central. Choisissez l’option Désactiver Tableau blanc afin de désactiver le tableau blanc du module Partage.
Enregistrer la réunion dans toutes les salles de réunion.
Adobe Connect à l’emplacement suivant : dossier d’installation\content\id_compte\id-sco-version\output\ (par exemple, C:\breeze\content\7\21838-1\output). Le nom du fichier se présente comme suit : nomsalle _ date _ heure .xml. Les transcriptions de conversion ne permettent pas de consigner le texte saisi dans le module Note ni les conversations tenues dans les ateliers. Pour enregistrer l’intégralité du texte des conversations, désactivez le module Note et les ateliers.
7 Cliquez sur Paramètres de formation et indiquez si vous souhaitez activer l’inscription ouverte. 8 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos changements.
Pour empêcher les utilisateurs de partager des applications ou des processus non autorisés, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
• Créer une liste noire des applications ou des processus qui ne peuvent pas être partagés
2 Pour déterminer le nom de l’exécutable de l’application : Windows Effectuez l’une des opérations suivantes :
PowerPoint est POWERPNT.EXE.
Mac OS Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez le Moniteur d’activité (Mac OS X 10.3 ou versions ultérieures) ou le Visualiseur de processus (Mac OS X 10.0 et 10.2). Dans le menu contextuel Afficher, sélectionnez Toutes les opérations pour répertorier tous les processus en cours d’exécution. 3 Sélectionnez l’une des options suivantes :
• Empêcher le partage des processus suivants. 4 Entrez la liste des noms d’exécutable sous forme de valeurs séparées par des signes deux-points pour Windows et
Windows powerpnt.exe:winword.exe:notepad.exe Mac OS iTunes.app: iPhoto.app: iChat.app 2 Cliquez sur le nom d’un enregistrement pour en afficher les détails. 3 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Adresse URL d’affichage pour afficher l’enregistrement.
afficher tous les enregistrements forcés liés à un compte. 2 Sélectionnez la case correspondant à la réunion pour laquelle vous souhaitez créer un lien. 3 Cliquez sur Créer un lien. 4 Localisez le dossier de contenu dans lequel vous souhaitez ajouter le lien. 5 Cliquez sur Créer un lien.
Seuls les administrateurs sont en mesure de supprimer des enregistrements forcés. 1 Dans Adobe Connect Central, cliquez sur Contenu > Enregistrements forcés afin d’afficher tous les
2 Sélectionnez la case correspondant à la réunion pour laquelle vous souhaitez effectuer la suppression. 3 Cliquez sur Supprimer.
Par défaut, seuls les administrateurs ont accès au catalogue des formations. Un administrateur doit définir les autorisations concernant le catalogue des formations pour que les gestionnaires de formation puissent l’utiliser. Les administrateurs sont en mesure de créer tout type de structure de dossiers et d’autorisations. Par exemple, un administrateur peut accorder à l’ensemble du groupe des gestionnaires de formation l’autorisation de gérer le dossier racine du catalogue des formations. Autre exemple : un administrateur pourrait créer des dossiers pour chaque gestionnaire de formation.
La création d’une URL personnalisée est facultative. Si vous n’en créez pas, le système en génère une, mais il est cependant plus simple d’utiliser une URL que vous créez. 1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Formation > Catalogue des formations > Modifier les informations. 3 Entrez le nom du dossier de niveau supérieur. 4 Entrez une adresse URL personnalisée.
5 (Facultatif) Entrez la description du dossier dans le champ Résumé.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Formation > Catalogue des formations.
4 Sélectionnez Directeurs de formation, puis cliquez sur Ajouter pour leur attribuer les autorisations concernant le
5 Si vous souhaitez créer une structure de dossiers, placez-vous dans le dossier racine, cliquez sur Nouveau dossier,
6 Cliquez sur Définir autorisations afin de configurer les autorisations du nouveau dossier. 7 Sélectionnez tous les groupes et utilisateurs auxquels vous souhaitez attribuer les autorisations, puis cliquez sur
8 Vous pouvez recommencer cette procédure pour créer toutes les structures de dossier et les autorisations
• « A propos d’Adobe Connect Training » à la page 70 • « Création de cours de formation » à la page 77 • « Création de curriculums de formation » à la page 85 • « Création de classes virtuelles » à la page 98 • « Contrôle de la formation avec des rapports » à la page 104 • « Gestion du catalogue des formations » à la page 111
• « Notions de base de Meeting » à la page 13 • « Création de réunions » à la page 18 • « Démarrage de réunions » à la page 23 • « Démarrage du son de la réunion » à la page 167 • « Modèles et dispositions de salles de réunion » à la page 19 • « Partage d’un document ou d’un fichier PDF » à la page 41 • « Partage d’une présentation » à la page 43 • « Transfert et gestion de fichiers à l’aide du module Partage de fichiers » à la page 47 • « Mise à jour des réunions » à la page 28 • « Affichage des données relatives aux réunions » à la page 35 Dernière mise à jour le 9/1/2013
• « Création d’un événement » à la page 133 • « Modification d’un événement existant » à la page 138
• « Génération de rapports dans Adobe Connect Central » à la page 244 • « Affichage des données relatives aux réunions » à la page 35
• « Affichage et modification d’informations sur le compte » à la page 201 • « Modification des paramètres de notification » à la page 203 • « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208 • « Configuration des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle » à la page 214 • « Configuration des périphériques de téléphonie vidéo » à la page 221 • « Affectation de minutes de réunion à des centres de coûts » à la page 207 • « Création d’administrateurs » à la page 199 • « Création et importation d’utilisateurs et de groupes » à la page 221 • « Définition d’autorisations pour les fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 234 • « Gestion des utilisateurs et des groupes » à la page 230 • « Génération de rapports dans Adobe Connect Central » à la page 244
A propos des fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle Les fournisseurs audio sont des entreprises qui proposent des services de conférence audio fonctionnant avec Adobe Connect. Les administrateurs configurent les fournisseurs audio que peuvent utiliser tous les utilisateurs d’un compte. Les hôtes configurent les fournisseurs pour une utilisation particulière, une réunion par exemple. Les administrateurs de compte comme les hôtes peuvent configurer un fournisseur audio pour la fonctionnalité de voix universelle.
Lorsque vous configurez un fournisseur audio avec fonctionnalité de voix universelle, les hôtes de la réunion peuvent créer des profils audio qui correspondent au fournisseur. Les profils audio contiennent les paramètres de conférence audio utilisés pour démarrer une conférence audio. Les fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle comprennent les types suivants :
• Fournisseurs configurés par l’utilisateur, par l’hôte d’une réunion ou l’administrateur de compte. Pour plus d’informations sur les fournisseurs audio Adobe Connect, consultez la section « Options de conférence audio » à la page 162. Adobe Connect accepte soit les numéros de téléphone gratuits au Royaume-Uni, commençant par 0800 ou 0808, soit les numéros gratuits internationaux au format 00800.
Tous les fournisseurs audio disponibles pour un compte apparaissent dans la fenêtre Informations sur le fournisseur. Chaque fournisseur audio est configuré à l’aide d’informations descriptives et d’une séquence de numérotation permettant d’établir la connexion à une conférence audio. Vous pouvez afficher les informations associées à un fournisseur audio sur le compte. Seuls les fournisseurs activés peuvent être modifiés. Remarque : les administrateurs, les administrateurs limités et les hôtes peuvent accéder à cette fenêtre. 1 Effectuez l’une des opérations suivantes pour afficher la liste des fournisseurs :
Adobe Connect Central, puis cliquez sur Fournisseurs audio.
2 Pour afficher les informations concernant un fournisseur, sélectionnez le fournisseur dans la liste.
Utilisez la fenêtre Nouveau fournisseur audio/Modifier le fournisseur audio pour configurer les fournisseurs audio avec fonctionnalité de voix universelle. Les champs de la boîte de dialogue Nouveau fournisseur audio/Modifier le fournisseur audio comportant un astérisque rouge sont obligatoires. Lorsque vous ajoutez un fournisseur audio à un compte, le fournisseur apparaît dans la fenêtre Informations sur le fournisseur (Administration > Fournisseurs audio ou Mon profil > Mes fournisseurs audio).
2 Effectuez l’une des opérations suivantes pour ajouter des détails sur la conférence pour un fournisseur :
• Pour modifier un fournisseur configuré par l’utilisateur, sélectionnez le fournisseur dans le volet de gauche et cliquez sur Modifier. 3 Ajoutez ou modifiez les informations détaillées d’identification de la conférence, puis cliquez sur Enregistrer. Nom du fournisseur Nom du fournisseur audio, MeetingPlace par exemple. Etat du fournisseur (Activé/Désactivé) Seuls les fournisseurs activés peuvent être modifiés. Lorsque les hôtes
Important : La désactivation d’un fournisseur désactive également tous les profils audio en cours pour ce fournisseur et dissocie les profils des réunions. URL Lien vers une page d’informations. Par exemple, cette page peut contenir des informations détaillées sur le compte de la conférence que les hôtes peuvent utiliser lorsqu’ils configurent leur profil audio. La page d’informations peut également être une page d’inscription pour l’achat d’un compte de conférence auprès d’un fournisseur audio. Les administrateurs de compte se chargent généralement de la création de ces pages d’informations.
Interne ou le nom du pays. Cliquez sur le mot Numéro et saisissez le numéro de connexion. Les numéros de connexion apparaissent dans le coin supérieur droit de la salle de réunion. Remarque : Vous devez fournir soit un numéro de téléphone gratuit au Royaume-Uni, commençant par 0800 ou 0808, soit un numéro gratuit international au format 00800. Etapes de connexion Séquence de tonalités DTMF et de pauses qui permet d’établir la connexion à une conférence
La séquence de numérotation, ou étapes de numérotation, est une série de tonalités DTMF et de pauses qui permet d’établir la connexion à une conférence audio. Dans les comptes hébergés, le serveur Adobe Connect utilise la séquence de numérotation pour se connecter en arrière-plan à la conférence audio lorsque l’hôte rejoint la conférence dans la salle de réunion. Certaines tonalités DTMF peuvent être des options définies par l’hôte, des codes de participant par exemple. Vous élaborez une séquence de numérotation pour un fournisseur en plaçant ces éléments dans l’ordre dans un tableau. Une séquence de numérotation correctement définie peut nécessiter des réglages plus ou moins importants des étapes de numérotation. Vous pouvez créer la série des étapes en vous connectant au service de conférence audio avec un téléphone, puis en la notant. Par exemple, vous pouvez vous connecter en tant que modérateur et commencer la conférence audio. Utilisez un autre téléphone pour vous connecter en tant que participant, puis notez les étapes permettant d’entrer dans la conférence.
1 Dans la section Etapes de connexion de la fenêtre Nouveau fournisseur audio/Modifier le fournisseur audio, cliquez
2 Dans la colonne Action, cliquez sur les informations de la première ligne et sélectionnez Numéro de la conférence
3 Pour chaque étape restante de la séquence de numérotation, indiquez les tonalités DTMF et les pauses. 4 Pour déplacer une étape vers le haut ou vers le bas de la séquence, sélectionnez l’étape et utilisez les flèches vers le
5 Pour supprimer une étape, sélectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer. 6 Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Colonne Action Numéro de la conférence Numéro de téléphone permettant de rejoindre la conférence audio. Le numéro de
Un seul numéro de conférence est autorisé. DTMF Touches d’un clavier téléphonique, touche dièse (#) par exemple. Retard (ms) Durée en millisecondes entre chaque action. Ces durées déterminent des pauses avant lesquelles le participant à une réunion saisit des informations. Par exemple, les utilisateurs attendent un message de bienvenue avant de saisir un code de participant. Vous indiquez cette durée dans la colonne Clé/Numéro.
Intitulé Identifiant de l’action. Par exemple, pour programmer une action DTMF demandant la saisie de l’identifiant d’une réunion, remplacez le mot Intitulé dans la colonne par l’identifiant de la réunion. Seuls les intitulés des actions Défini par l’hôte apparaissent dans le programme. Dans l’exemple ID réunion, une zone de texte intitulée ID réunion apparaît lorsque les hôtes créent un profil audio pour ce fournisseur.
programmer une pause de 5 000 millisecondes pendant laquelle les utilisateurs attendent un message de bienvenue, cliquez sur l’option vierge et saisissez 5 000. Défini par l’hôte Les administrateurs de compte choisissent cette option lorsqu’ils souhaitent que les hôtes saisissent des informations lors de la configuration d’un profil audio pour une conférence audio. Par exemple, pour une action DTMF définie par l’hôte avec le libellé ID réunion, l’hôte doit saisir l’ID de la réunion lors de la configuration du profil audio.
Le menu contextuel de cette colonne n’est disponible que pour les étapes Défini par l’hôte. Faux/Vrai Détermine si les informations de cette action apparaissent dans l’invitation à la réunion et dans le coin
Colonne Type de saisie Le menu contextuel de cette colonne n’est disponible que pour les étapes Défini par l’hôte. Les options définissent la façon dont les informations apparaissent lorsque les hôtes configurent leur profil audio. Ces options déterminent également la façon dont les informations apparaissent dans les pages en lecture seule, par exemple dans la section Informations sur la conférence audio d’une salle de réunion. Texte Affiche une zone de texte d’une seule ligne dans le profil audio et une seule ligne d’informations dans les pages en lecture seule. Mot de passe Affiche les informations sous forme d’astérisques (*).
Il est recommandé de tester la séquence de numérotation avant de l’utiliser pour démarrer une conférence audio. Avec ce test, vous pouvez vous assurer d’avoir effectué toutes les étapes nécessaires et défini des durées suffisantes entre les étapes. Si vous avez ajouté à la séquence de numérotation des étapes définies par l’hôte, vous allez saisir ces informations dans la boîte de dialogue Tester les étapes de connexion. Par exemple, pour qu’Adobe Connect se connecte à la conférence audio en tant que participant, saisissez le code de participant dans la boîte de dialogue. 1 Cliquez sur l’option Tester les étapes de connexion située au bas de la séquence de numérotation. 2 Complétez les zones de texte définies par l’hôte. 3 Cliquez sur Adobe Connect dans la boîte de dialogue Tester les étapes de connexion.
4 Ecoutez le son et ajustez la séquence de numérotation si nécessaire.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Fournisseurs audio.
Pour plus d’informations, voir le site Web de Tandberg. 1 Dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central, cliquez sur Administration. 2 Cliquez sur Périphériques de téléphonie vidéo. 3 Dans le champ Nom du périphérique, saisissez le nom que vous souhaitez que les utilisateurs voient dans le client
4 Entrez l’adresse du protocole SIP (Session Initiation Protocol) définie pour le périphérique dans le serveur Flash
5 Cliquez sur Enregistrer.
Pour garantir la sécurité d’Adobe Connect Central, vous pouvez modifier la durée pendant laquelle une session reste ouverte sans activité. Lorsque cette période arrive à échéance, toutes les données qui n’ont pas été enregistrées sont perdues. 1 Dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central, cliquez sur Administration. 2 Cliquez sur Compte. 3 Cliquez sur Paramètres de la session. 4 Saisissez un délai en minutes. 5 Cliquez sur Enregistrer.
Procédure de création et d’importation d’utilisateurs et de groupes La présentation suivante résume l’ensemble des tâches impliquées dans la configuration des comptes d’utilisateurs. 1. (Facultatif) Personnalisez les champs de profil utilisateur.
Prénom, Nom et E-mail sont obligatoires et ne peuvent pas être modifiés. Vous pouvez cependant ajouter des champs prédéfinis, créer des champs et modifier l’ordre des champs dans le profil utilisateur. Voir « Personnalisation des champs du profil utilisateur » à la page 222.
3. Créez des groupes personnalisés.
4. Ajoutez des utilisateurs et des groupes.
Utilisation des utilisateurs et groupes acquis par le biais du protocole LDAP Dans les sociétés utilisant le protocole
Vous ne serez sans doute pas chargé d’ajouter des utilisateurs ou des groupes au système, car ce processus s’effectue en dehors d’Adobe Connect Central. Une fois l’intégration LDAP configurée, assignez manuellement les utilisateurs ou les groupes acquis par le biais de ce protocole au groupe prédéfini correspondant à leur fonction dans l’entreprise. Pour plus d’informations, reportez-vous au guide Migration, installation et configuration d’Adobe Connect, disponible en ligne à l’adresse www.adobe.com/go/connect_documentation_fr. Importation d’utilisateurs et de groupes à l’aide de fichiers CSV Vous pouvez importer un grand nombre
Ajout manuel d’utilisateurs et de groupes Vous pouvez affecter de nouveaux utilisateurs à un groupe prédéfini ou créer des groupes personnalisés spécifiques à votre société. Il est préférable de créer ces groupes avant de créer les utilisateurs manuellement. Voir « Création manuelle d’un utilisateur » à la page 228 et « Création manuelle d’un groupe personnalisé » à la page 228.
Des autorisations par défaut sont associées aux groupes prédéfinis. L’assignation d’utilisateurs et de groupes aux groupes prédéfinis est donc une méthode simple de définir des autorisations. L’administration des comptes d’utilisateurs est également plus simple lorsque vous gérez des groupes plutôt que des utilisateurs individuels. Voir « Ajout ou retrait de membres dans un groupe » à la page 233.
Ajoutez des champs de profil utilisateur afin de respecter les champs de profil utilisés dans le répertoire de votre société.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le lien Personnaliser le profil utilisateur situé au-dessus de la liste Utilisateurs et groupes.
4 Cochez tous les champs de cette page que vous voulez inclure dans le profil utilisateur du compte. 5 Pour déplacer un élément vers le haut ou le bas de la liste, activez sa case à cocher, puis cliquez sur Monter ou
Les informations contenues dans les champs du profil utilisateur sont reprises dans les rapports. Les rapports affichent les champs obligatoires ainsi que les dix premiers champs répertoriés à l’écran Personnaliser le profil utilisateur. A l’aide des boutons Monter et Descendre, placez les champs dans l’ordre voulu.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le lien Personnaliser le profil utilisateur situé au-dessus de la liste Utilisateurs et groupes. 4 Cliquez sur le bouton Ajouter un champ prédéfini. 5 Activez la case à cocher de tous les champs à ajouter. 6 Cliquez sur Enregistrer. 7 Pour déplacer un élément vers le haut ou le bas de la liste, activez sa case à cocher, puis cliquez sur Monter ou
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le lien Personnaliser le profil utilisateur situé au-dessus de la liste Utilisateurs et groupes. 4 Cliquez sur le bouton Nouveau champ. 5 Indiquez un nom pour ce champ.
également cocher la case Obligatoire pour le Type de champ si vous souhaitez que ce champ soit obligatoire. 6 Cliquez sur Enregistrer. 7 Pour déplacer un élément vers le haut ou le bas de la liste, activez sa case à cocher, puis cliquez sur Monter ou
3 Cliquez sur le lien Personnaliser le profil utilisateur situé au-dessus de la liste Utilisateurs et groupes. 4 Cliquez sur le nom du champ à modifier pour l’ouvrir. 5 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Inscrire, modifier ou supprimer un commentaire dans la zone de saisie de texte Commentaire. • Activer ou désactiver la case à cocher Obligatoire pour le Type de champ. 6 Cliquez sur Enregistrer.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le lien Personnaliser le profil utilisateur situé au-dessus de la liste Utilisateurs et groupes. 4 Activez les cases à cocher des champs à supprimer. 5 Cliquez sur Supprimer. 6 Dans la page de confirmation, cliquez sur Supprimer pour retirer ces champs, ou sur Annuler pour abandonner
Adaptez les stratégies de nom d’utilisateur et de mot de passe d’Adobe Connect en fonction des stratégies propres à votre société. Toutes les stratégies que vous définissez s’appliquent à l’ensemble des applications Adobe Connect. 1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur Modifier les stratégies de nom d’utilisateur et de mot de passe. 4 Cliquez sur Enregistrer.
Adobe Connect. Le fichier CSV que vous créez doit inclure les informations sur les utilisateurs au format suivant. first-name,
3 Sélectionnez Créer de nouveaux utilisateurs. 4 Sous la barre Sélectionnez le fichier à importer, localisez le fichier CSV que vous souhaitez importer. 5 Cliquez sur le bouton Transférer.
2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes, puis sur Importer. 3 Vérifiez l’URL dans la ligne d’adresse de votre navigateur. Elle est du type http://<Serveur
4 Cliquez à la fin de l’URL dans la barre d’adresse du navigateur, puis ajoutez « ?encoding=<encode> » à l’adresse.
Adobe Connect>/admin/administration/user/import?encoding=<encode>. Voici quelques exemples :
Lorsque vous créez le fichier CSV, veillez à utiliser un format compatible avec Adobe Connect. Les en-têtes de colonne obligatoires dans le fichier CSV sont le nom et la description. Voici un exemple de fichier CSV de groupes adapté à Adobe Connect : name, description group1, test1 group2, test2
2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le bouton Importer situé au-dessus de la liste. 4 Dans la barre Sélectionner le type d’importation, sélectionnez l’option Créer de nouveaux groupes. 5 Sous la barre Sélectionnez le fichier à importer, localisez le fichier CSV que vous souhaitez importer. 6 Cliquez sur le bouton Transférer.
7 Si vous affectez des utilisateurs à des groupes personnalisés, définissez des autorisations de bibliothèque pour ces
Vous ne pouvez sélectionner qu’un seul groupe pour les utilisateurs que vous importez à partir d’un même fichier CSV. Créez un fichier CSV pour chaque série d’utilisateurs que vous souhaitez importer vers un groupe particulier. Une fois ces utilisateurs importés, vous pouvez les assigner un à un à d’autres groupes ou assigner le groupe entier à un autre groupe. L’exemple suivant présente les informations indispensables que doit contenir le fichier CSV d’utilisateurs. Vous pouvez y ajouter d’autres informations afin de prérenseigner d’autres propriétés d’utilisateurs. Le fichier CSV que vous créez doit inclure les informations sur les utilisateurs au format suivant. first-name,
4 Sous la barre Sélectionner un type d’importation, choisissez Créer de nouveaux utilisateurs et les ajouter à un
5 Sous la barre Sélectionnez le fichier à importer, localisez le fichier CSV que vous souhaitez importer. 6 Cliquez sur le bouton Transférer.
7 Ajoutez de nouveaux utilisateurs à un groupe. Pour plus d’informations, consultez la section « Ajout ou retrait de
8 Définissez les autorisations de ces utilisateurs. Pour plus d’informations, voir la section « Définition d’autorisations
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le bouton Importer situé au-dessus de la liste. 4 Sous Sélectionner un type d’importation, cliquez sur Ajouter des utilisateurs existants à un groupe. 5 Sélectionnez un groupe dans le menu déroulant accolé à l’option Ajouter des utilisateurs existants à un groupe. 6 Sous la barre Sélectionnez le fichier à importer, localisez le fichier CSV que vous souhaitez importer. 7 Cliquez sur le bouton Transférer.
2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 (Facultatif) Pour vérifier que ce groupe n’existe pas déjà, tapez son nom dans la zone de texte Rechercher au bas de
4 Cliquez sur le bouton Nouveau groupe en bas de la liste. 5 Entrez le nom et la description du nouveau groupe. 6 Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Pour ajouter des membres, cliquez sur Suivant. 7 Dans la liste Membres potentiels du groupe, sélectionnez chaque utilisateur et groupe que vous voulez assigner à ce
• Pour trouver un nom particulier dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la liste et entrez ce nom. 8 Cliquez sur Ajouter.
9 Recommencez les étapes 3 à 8 pour chaque groupe à ajouter. 10 Cliquez sur Terminer. 11 Cliquez sur le bouton Voir les membres du groupe pour contrôler les membres du groupe et procéder aux réglages
2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Cliquez sur le bouton Nouvel utilisateur en bas de la liste. 4 Entrez le nom, le prénom et l’adresse électronique de l’utilisateur. Ajoutez éventuellement des renseignements
5 Dans la zone de texte Nouveau mot de passe, tapez le nouveau mot de passe pour l’envoyer par email à son
6 (Facultatif) A l’étape 5, vous fournissez un mot de passe aux utilisateurs qui se connectent pour la première fois.
7 (Facultatif) Saisissez les paramètres de conférence audio dans les zones de texte appropriées. 8 Pour affecter cet utilisateur à un ou plusieurs groupes, cliquez sur Suivant.
9 Dans la liste Groupes possibles, sélectionnez chaque groupe auquel vous voulez affecter cet utilisateur en procédant
• Pour sélectionner des noms spécifiques, double-cliquez sur le nom du groupe. Double-cliquez sur Dossier parent pour revenir à la liste d’origine.
10 Cliquez sur Ajouter. 11 Cliquez sur Terminer.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Cliquez sur le lien Modifier les membres de l’équipe pour sélectionner des membres d’équipe pour cet utilisateur. 5 Dans la liste Utilisateurs possibles, sélectionnez chaque membre à affecter à cet utilisateur en procédant de l’une des
6 Cliquez sur Ajouter.
Modification des informations sur l’utilisateur En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier les composants d’un compte d’utilisateur. Vous pouvez modifier toutes les informations que vous avez ajoutées dans les champs de profil utilisateur personnalisés. Il est toutefois impossible de modifier le mot de passe d’un utilisateur. Vous pouvez affecter un mot de passe temporaire à un nouvel utilisateur lors de la création de son compte ; cependant, vous ne pourrez pas le modifier par la suite. Même si un utilisateur oublie son mot de passe, vous ne pourrez pas le modifier. L’utilisateur doit cliquer sur le lien « Avez-vous oublié votre mot de passe ? Cliquez ici » lors de la connexion à Adobe Connect. Nul ne peut modifier le mot de passe d’un autre utilisateur. Vous pouvez uniquement changer le vôtre.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Dans la zone Nom d’utilisateur et mot de passe, vous pouvez utiliser ces options :
électronique a été envoyé. Cliquez sur OK pour revenir à la page Informations sur l’utilisateur.
5 Cliquez sur le lien Modifier les infos. 6 Modifiez tous les champs à modifier. 7 Cliquez sur Enregistrer.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Cliquez sur le lien Sélectionner un responsable. 5 Dans la liste Gestionnaires possibles, sélectionnez le gestionnaire auquel vous voulez affecter cet utilisateur.
Pour retirer ce responsable de la liste, sélectionnez son nom, puis cliquez sur Supprimer le responsable. Pour remplacer le responsable, répétez les étapes 5 et 6.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Cliquez sur le lien Modifier l’appartenance à un groupe. 5 Dans la liste Groupes possibles, sélectionnez chaque groupe auquel vous voulez affecter cet utilisateur en procédant
• Pour développer un groupe et y sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. Double-cliquez sur Monter d’un niveau dans la liste pour revenir à la liste d’origine.
6 Cliquez sur Ajouter.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom de l’utilisateur, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Cliquez sur le lien Modifier l’appartenance à un groupe. 5 Dans la fenêtre Appartenance actuelle à un groupe, sélectionnez le groupe duquel vous voulez retirer cet utilisateur
• Pour trouver un nom particulier dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la fenêtre et entrez ce nom. 6 Cliquez sur Supprimer.
Vous pouvez convertir des invités en utilisateurs complets ou des utilisateurs complets en invités. Les utilisateurs complets peuvent se connecter à Adobe Connect Central. Les invités, quant à eux, ne peuvent pas se connecter à Adobe Connect Central. Les utilisateurs complets apparaissent également dans les listes d’autorisation et d’inscription. Il peut s’avérer utile de convertir les invités en utilisateurs complets si, par exemple, vous avez organisé un événement auquel de nombreux invités se sont inscrits et que vous aimeriez en faire des utilisateurs complets. 1 Cliquez sur l’onglet Administration dans Adobe Connect Central.
5 Cliquez sur Convertir en utilisateur ou sur Convertir en invité.
En tant qu’administrateur, vous pouvez supprimer tous les comptes d’utilisateurs. Après la suppression de son compte, l’utilisateur est définitivement retiré du système avec les conséquences suivantes :
• Il est retiré de toutes les listes d’inscription à tous les cours. • Il ne peut plus accéder aux rapports. • Si l’utilisateur supprimé était un directeur, le champ Directeur des utilisateurs qui dépendait de lui est vide. • Si l’utilisateur supprimé avait créé des contenus, désignez un autre utilisateur pour la gestion de ces contenus. Si l’utilisateur est membre d’un groupe prédéfini, ce dernier est crédité d’un membre. Par exemple, si l’utilisateur supprimé appartenait au groupe des auteurs, ce groupe peut maintenant accueillir un nouveau membre. 1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Le cas échéant, cliquez sur Rechercher, puis indiquez le nom de l’utilisateur dans la zone de texte Rechercher pour
4 Sélectionnez le nom de l’utilisateur. (Vous pouvez sélectionner plusieurs utilisateurs en maintenant la touche Ctrl
5 Cliquez sur Supprimer en bas de la liste. 6 Dans la page de confirmation, cliquez sur Supprimer pour retirer l’utilisateur, ou cliquez sur Annuler pour
2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom du groupe, puis cliquez sur Informations en bas de la liste.
4 Cliquez sur le bouton Afficher les membres du groupe.
« Modification du nom ou de la description d’un groupe » à la page 233 « Ajout ou retrait de membres dans un groupe » à la page 233
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom du groupe, puis cliquez sur Informations au bas de la liste.
4 Cliquez sur le lien Modifier les infos. 5 Modifiez les champs appropriés. 6 Cliquez sur le bouton Enregistrer.
En tant qu’administrateur, vous pouvez ajouter des utilisateurs et des groupes à un groupe. Vous pouvez également les supprimer.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom du groupe, puis cliquez sur Informations au bas de la liste.
4 Cliquez sur le bouton Voir les membres du groupe. 5 Dans la liste Membres éventuels du groupe, sélectionnez chaque utilisateur ou groupe à affecter à ce groupe en
• Pour développer un groupe et y sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. Double-cliquez sur Monter d’un niveau dans la liste pour revenir à la liste d’origine.
6 Cliquez sur Ajouter.
1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom du groupe, puis cliquez sur Informations au bas de la liste.
4 Cliquez sur le bouton Voir les membres du groupe.
• Pour sélectionner plusieurs utilisateurs ou groupes, cliquez sur les différents noms tout en maintenant la touche Ctrl ou Maj enfoncée.
6 Cliquez sur Supprimer.
En tant qu’administrateur, vous pouvez supprimer tous les groupes, à l’exception des prédéfinis. La suppression d’un groupe n’entraîne pas la suppression des membres qui le constituent. Avant de supprimer un groupe, tenez compte des conséquences de cette opération sur les autorisations des membres et des autres groupes. Si le groupe avait des autorisations d’accès aux fichiers ou aux dossiers d’une bibliothèque, les membres de ce groupe ne peuvent plus accéder à ces fichiers et dossiers. En revanche, les membres peuvent toujours accéder aux fichiers et aux dossiers s’ils appartiennent à un autre groupe disposant d’autorisations sur ces fichiers et dossiers. 1 Cliquez sur l’onglet Administration dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes. 3 Sélectionnez le nom du groupe. (Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes en maintenant la touche Ctrl ou Maj.
Le cas échéant, cliquez sur Rechercher, puis indiquez le nom du groupe dans la zone de texte Rechercher pour trouver ce nom dans la liste. 4 Cliquez sur Supprimer en bas de la liste. 5 Dans la page de confirmation, cliquez sur Supprimer pour retirer le groupe, ou cliquez sur Annuler pour
« Utilisation des fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 183 « Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186
Vous pouvez autoriser l’accès de certains groupes à des parties du système, selon vos besoins. Pour concevoir ce système, il convient de se familiariser avec les bibliothèques, les groupes et les priorités d’autorisations. Voir « Bibliothèques » à la page 235, « Groupes d’autorisations prédéfinis » à la page 237 et « Ordre de priorité des autorisations multiples » à la page 241. 2. Créez des dossiers au nom évocateur.
Contenu assistance produit, etc. Voir « Définition d’autorisations pour les fichiers et dossiers de contenu » à la page 242. 3. Créez des groupes personnalisés au nom évocateur.
4. Affectez les autorisation pour certains dossiers ou fichiers.
5. Ajoutez des utilisateurs aux groupes.
Les autorisations attribuées aux utilisateurs ont priorité sur les autorisations accordées aux groupes. Si vous souhaitez refuser l’accès d’un utilisateur à certains dossiers, vous pouvez définir des autorisations au cas par cas.
Les onglets Contenu, Formation, Réunions, Séminaires et Evénements d’Adobe Connect Central contiennent chacun une bibliothèque des fichiers organisée en dossiers. Les fichiers stockés dans les bibliothèques des formations, réunions, séminaires et événements sont uniquement utilisables avec les activités présentées sous les onglets respectifs. Les fichiers de la bibliothèque des contenus sont accessibles depuis tous les onglets d’Adobe Connect Central. Les administrateurs, administrateurs limités et utilisateurs disposant d’autorisations de gestion peuvent définir des autorisations déterminant les tâches que chaque utilisateur peut exécuter dans les bibliothèques. Remarque : Les administrateurs définissent des autorisations pour les administrateurs limités dans la section Administration > Utilisateurs et groupes d’Adobe Connect Central. Par défaut, les administrateurs limités peuvent définir des autorisations pour le contenu ; cependant, un administrateur peut, s’il le souhaite, leur refuser cette possibilité. A l’exception de la bibliothèque des séminaires, chaque bibliothèque présente les deux dossiers supérieurs suivants : Contenu partagé Lorsqu’Adobe Connect est installé, seul l’administrateur possède les privilèges d’accès aux dossiers partagés. Les administrateurs peuvent attribuer toutes les autorisations requises pour les dossiers partagés. Seuls les membres du groupe prédéfini associé à cette bibliothèque peuvent créer de nouvelles fonctions (réunions, événements,
à d’autres utilisateurs et créer des séminaires.
Il existe huit groupes prédéfinis :
• Administrateurs - Limités Les administrateurs assignent les utilisateurs et les groupes aux groupes prédéfinis appropriés. Les membres d’un groupe prédéfini peuvent créer des instances de la fonction associée à la bibliothèque. Par exemple, si vous assumez la fonction d’hôte de réunion, vous pouvez créer des réunions. Les membres des groupes prédéfinis ne peuvent pas accéder au dossier partagé de la bibliothèque du groupe, sauf si vous leur attribuez les autorisations de gestion. Vous pouvez également attribuer des autorisations de gestion pour un sous-dossier du répertoire de dossier partagé à des utilisateurs ne faisant pas partie du groupe prédéfini. Toutefois, s’ils sont en mesure de créer des dossiers, ils ne peuvent rien créer dans la bibliothèque correspondante parce qu’ils ne font pas partie du groupe prédéfini. Le tableau ci-après récapitule les autorisations dont dispose chaque groupe prédéfini pour chaque bibliothèque.
Hôte de séminaires
• Gérer les utilisateurs et les groupes du compte, c’est-à-dire les créer, les supprimer et les modifier. • Gérer les bibliothèques de contenu, c’est-à-dire afficher, supprimer, déplacer et modifier les fichiers ou dossiers. Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers.
Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers. Inscrire des utilisateurs, envoyer des notifications aux utilisateurs réalisant les inscriptions et définir des rappels concernant les cours et les curriculums.
Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers. Envoyer des invitations et modifier les options de contenu et de message électronique.
Afficher des rapports sur les fichiers. Définir les autorisations liées aux fichiers ou dossiers. Créer des sous-dossiers.
Groupes Administrateurs - Limités Les administrateurs limités ont des capacités de contrôle limitées sur le système Adobe Connect. Tout utilisateur peut devenir un administrateur limité ; il suffit pour cela de l’ajouter à ce groupe. Les administrateurs peuvent déterminer les autorisations dont bénéficient les administrateurs limités. Groupe Auteurs Si vous affectez un utilisateur à ce groupe, Adobe Connect crée automatiquement un dossier correspondant dans le dossier Utilisateurs de la bibliothèque des contenus. (Le raccourci Mon contenu pointe vers ce dossier.) Par défaut, chaque membre du groupe Auteurs bénéficie des autorisations de publication et de gestion uniquement sur le dossier Mon contenu. Votre compte restreint le nombre d’utilisateurs pouvant être ajoutés au groupe Auteurs. Les membres du groupe Auteurs autorisés à publier dans le dossier spécifié peuvent exécuter toutes les opérations suivantes :
• Publier et mettre à jour le contenu. • Envoyer des messages électroniques contenant des liens qui renvoient une notification à l’auteur dès que le destinataire y accède. Groupe de directeurs de formation Les membres du groupe Gestionnaires de formation sont chargés d’organiser et de coordonner les formations. Si vous affectez un utilisateur à ce groupe, Adobe Connect crée automatiquement un dossier correspondant dans le dossier Utilisateurs de la bibliothèque des formations. (Le raccourci Ma formation pointe vers ce dossier.) Par défaut, les gestionnaires de formation disposent d’autorisations de gestion uniquement pour leur dossier individuel placé dans le dossier Formation de l’utilisateur. Un gestionnaire de formation peut exécuter les actions suivantes :
• Afficher les rapports de formation pour les cours ou curriculums qu’il a créés.
Si vous affectez un utilisateur à ce groupe, Adobe Connect crée automatiquement un dossier correspondant dans le dossier Utilisateurs de la bibliothèque des événements. Les gestionnaires d’événements ne peuvent gérer que leurs dossiers personnels Mes événements dans le dossier Evénements utilisateur. Ils peuvent également gérer les événements des dossiers partagés s’ils sont hôte de l’événement et s’ils bénéficient des autorisations de gestion pour le dossier contenant cet événement. Un gestionnaire d’événements peut exécuter les actions suivantes :
Groupe Administrateurs d’événements Les membres du groupe Administrateurs d’événements peuvent attribuer des utilisateurs au groupe Gestionnaires d’événements, gérer des modèles partagés, des balises d’événement et des alias électroniques. Les membres de ce groupe peuvent également configurer des analyses. Groupe d’hôtes de réunions Les membres du groupe Hôtes de réunions créent les réunions. Si vous affectez un utilisateur à ce groupe, Adobe Connect crée automatiquement un dossier correspondant dans le dossier Utilisateurs de la bibliothèque des réunions. Les hôtes de réunions ne peuvent gérer que leur dossier Mes réunions dans le dossier Réunions utilisateurs. Ils peuvent également gérer les réunions des dossiers partagés s’ils sont hôte de la réunion et s’ils bénéficient des autorisations de gestion pour le dossier contenant cette réunion. Un hôte de réunion peut exécuter les actions suivantes :
• Créer du contenu. • Afficher les fichiers et dossiers de contenu auxquels il est autorisé à accéder. • Publier et mettre à jour le contenu. Groupe d’hôtes de séminaires La manière dont les licences de séminaire sont accordées implique que les autorisations des hôtes de séminaires sont différentes des autres groupes. Contrairement aux autres bibliothèques, la bibliothèque des séminaires ne contient pas de dossier utilisateur. Elle comprend uniquement le dossier partagé, dont chaque sous-dossier correspond à une licence de séminaire achetée par votre société. Seuls les hôtes de séminaires et les administrateurs peuvent gérer ces dossiers. Un hôte de séminaire peut gérer tous les dossiers de la bibliothèque des séminaires.
• Afficher des rapports sur les séminaires. Présentation des groupes personnalisés Les groupes personnalisés sont des groupes que vous créez vous-même. Vous pouvez définir des autorisations de fichiers et de dossiers spécifiques pour ce groupe dans les différentes bibliothèques. Pour attribuer des autorisations à un groupe personnalisé, vous pouvez assigner ce groupe au groupe prédéfini approprié. Vous pouvez par exemple créer un groupe intitulé Monde, qui contiendra un groupe pour chaque pays dans lequel votre société possède une filiale (par exemple, Etats-unis, Allemagne, etc.). Chaque groupe de pays peut à son tour contenir un groupe pour chaque agence du pays (San Francisco, Boston, etc.). Dans chacun de ces bureaux, vous pouvez définir des groupes supplémentaires par poste de travail, puis affecter à chacun d’eux les groupes prédéfinis appropriés. Dans cet exemple, vous avez créé un ensemble hiérarchique de groupes, appelé groupes imbriqués, chaque groupe faisant partie du groupe situé au-dessus de lui dans la hiérarchie. Par défaut, les groupes imbriqués bénéficient des autorisations du groupe parent. Vous pouvez étendre ou restreindre ces autorisations en personnalisant les autorisations des groupes dans les bibliothèques concernées.
Si un utilisateur appartient à plusieurs groupes, il est possible qu’il dispose de nombreuses autorisations différentes pour un même fichier ou dossier. Dans ce cas, les conflits entre ces autorisations sont résolus de la manière suivante (entre deux niveaux, la priorité est donnée au niveau supérieur). Niveau 1 Si l’utilisateur a obtenu des droits de gestion, de publication et d’affichage par l’intermédiaire d’autorisations de groupe, il bénéficie de l’accès le plus large possible aux fonctionnalités. Ces trois autorisations de groupe sont cumulables. Niveau 2 Si l’utilisateur a obtenu un refus d’accès quelconque par l’intermédiaire d’autorisations de groupe, toutes ses
Niveau 3 Si l’utilisateur dispose de droits de gestion, de publication et d’affichage par le biais d’autorisations individuelles, ces autorisations sont cumulables et viennent s’ajouter à celles acquises au niveau du groupe. En outre, elles annulent tous les refus d’accès définis au niveau du groupe. Niveau 4 Si l’utilisateur a personnellement reçu un paramètre d’accès refusé par l’intermédiaire d’autorisations individuelles, il sera interdit d’accès quels que soient les droits qu’il a obtenus au niveau des groupes. Niveau 5 Si l’utilisateur est membre du groupe Administrateur, toutes les autorisations accordées automatiquement
Niveau 6 Si aucune autorisation n’est appliquée par le biais de l’utilisateur ou du groupe (et aucune n’est héritée d’un dossier parent), l’utilisateur ne peut ni accéder au dossier ou au fichier, ni exécuter la moindre opération.
Remarque : Les administrateurs définissent des autorisations pour les administrateurs limités dans la section Administration > Utilisateurs et groupes d’Adobe Connect Central. Par défaut, les administrateurs limités peuvent définir des autorisations pour le contenu ; cependant, un administrateur peut, s’il le souhaite, leur refuser cette possibilité. 1 Cliquez sur l’onglet Contenu, Formation, Réunions, Séminaires ou Evénements d’Adobe Connect Central. 2 Recherchez le dossier ou le fichier et cliquez sur son nom pour l’ouvrir. 3 Cliquez sur Configurer les autorisations dans la barre de navigation. 4 Cliquez sur Personnalisation. (Si les autorisations de cet élément ont été modifiées auparavant, le bouton
Le volet Utilisateurs et groupes disponibles affiche les utilisateurs et groupes pour lesquels vous pouvez définir des autorisations pour l’élément concerné dans la bibliothèque. Le volet Autorisations actuelles affiche les utilisateurs et groupes bénéficiant déjà des autorisations requises pour l’élément concerné dans la bibliothèque. Vous pouvez modifier les autorisations existantes, si vous le désirez. 5 Pour ajouter un utilisateur ou un groupe au volet Autorisations actuelles, sélectionnez le nom dans la liste
6 Pour définir des autorisations pour un utilisateur ou un groupe, sélectionnez son nom dans la liste Autorisations
7 Sélectionnez l’une des autorisations suivantes dans le menu déroulant : Gérer Les utilisateurs et les groupes bénéficiant de cette autorisation pour un dossier ou un fichier peuvent afficher,
Refusé Les utilisateurs ou les groupes dont l’accès à un dossier ou un fichier a été refusé ne peuvent ni le consulter, ni y publier du contenu, ni le gérer. Publier Les utilisateurs et les groupes bénéficiant de cette autorisation pour un dossier ou une présentation peuvent publier, mettre à jour et consulter les présentations, et afficher des rapports concernant les fichiers de ce dossier. Toutefois, ces utilisateurs doivent être également membres du groupe Auteurs prédéfini, et disposer de l’autorisation de publication pour publier du contenu dans ce dossier. Voir Les utilisateurs ou les groupes bénéficiant de cette autorisation pour un dossier ou un fichier peuvent consulter
10 cmd Sélectionnez Non pour rendre ce dossier inaccessible au public. Seuls les utilisateurs Adobe Connect
A propos des rapports Adobe Connect Central La fonction de création de rapports dans Adobe Connect vous permet d’obtenir facilement et rapidement un large éventail de données utiles sur votre installation Adobe Connect L’interface de l’assistant vous permet de sélectionner un type de rapport général, puis de faire des choix pour préciser exactement les informations dont vous avez besoin. Par exemple, supposons que vous choisissiez de créer un rapport sur le cours. Après avoir sélectionné un cours, vous affichez les informations sur l’inscription en cours ou tout l’historique de l’inscription au cours. Autre exemple : lors de la création d’un rapport sur les réunions, vous affichez le résumé d’activité d’une salle au cours d’une période. A l’inverse, vous pouvez afficher les informations d’une réunion précise. Les informations fournies dans les rapports sur l’utilisation du système vous permettent d’adapter l’installation et les coûts d’Adobe Connect. Par exemple, vous pouvez obtenir des informations sur l’activité du système d’un centre de coûts particulier. Informations générales essentielles sur les rapports
évènements auxquels il a participé. Cliquez sur le nom d’un subordonné pour afficher la liste de ses propres subordonnés.
• Triez les informations de la colonne par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur les en-têtes de colonne (à l’exception de l’en-tête de la colonne des groupes).
« Sélectionner les champs » dans l’Assistant Rapport. Remarque : en cas de mise à niveau de la version Adobe Connect Entreprise Server 6 vers la version Adobe Connect Server 7, les documents de formation existants migrent vers le nouveau serveur. Toutefois, l’Assistant Rapports d’Adobe Connect Server 7 prend en charge de nouveaux champs de données qui ne sont pas renseignés pour les documents de formation existants. Ces nouveaux champs apparaissent donc vides. De plus, les définitions de certains champs dans les nouveaux rapports peuvent être légèrement différentes des champs proposés dans les anciens rapports. Par exemple, dans les nouveaux rapports, le champ « inscrit » comprend tous les utilisateurs inscrits mais dans les anciens rapports, il comprend uniquement les utilisateurs inscrits actifs. Pour obtenir des informations sur les champs des rapports, consultez les descriptions des rapports dans ce document.
Après avoir créé un rapport, utilisez l’Assistant Rapports pour réaliser l’une des actions suivantes :
• Cliquez sur Modifier la requête ou sur Précédent pour modifier les paramètres de filtre et de champs. • Cliquez sur Enregistrer le rapport, puis attribuez-lui un nom évocateur de manière à pouvoir y accéder à partir du module Requêtes enregistrées.
• Cliquez sur Télécharger le rapport pour enregistrer le rapport au format CSV.
Votre accès aux rapports dépend des groupes auxquels vous appartenez. Groupe prédéfini
électronique. Pour obtenir des informations sur la création de champs personnalisés, consultez « Personnalisation des champs du profil utilisateur » à la page 222.
Pour créer l’exemple de rapport, suivez les étapes suivantes : 1 Cliquez sur l’onglet Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre d’Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Curriculum. 3 Naviguez vers un curriculum spécifique, sélectionnez-le et cliquez sur Suivant. 4 Dans la partie gauche, cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. 5 Sélectionnez Filtrer à l’aide d’une plage de dates et saisissez des dates. 6 Sélectionnez Filtrer par groupe(s) d’utilisateurs et sélectionnez un groupe. 7 Dans la partie gauche, sélectionnez Ajouter ou supprimer des champs. 8 Sélectionnez d’autres champs au besoin. 9 Dans la partie gauche, cliquez sur Options. 10 Sous Choisir les options du rapport, sélectionnez Rapport sur le curriculum. 11 Cliquez sur Créer un rapport.
• Sur les 26 stagiaires inscrits, 10 ont fini une partie du curriculum. Ils sont indiqués dans le champ « Nombre en cours ».
• Le nom de famille de chaque stagiaire du groupe spécifié inscrit au curriculum. • Prénom du stagiaire. • Etat du stagiaire, comme Non suivi, En cours ou Achevé. • Le numéro de certificat du stagiaire le cas échéant. (Le numéro de certificat est un numéro généré par le système et un ID unique qui prouve que le stagiaire a terminé le curriculum.)
à jour leurs curriculums, il n’existe donc qu’une seule version.)
• Le nom du groupe auquel le stagiaire est affecté. Pour notre rapport, nous avons indiqué que nous désirions uniquement afficher les informations sur les stagiaires du Groupe Alphabet. Nous n’avons donc vu qu’un nom de groupe dans la liste. Après avoir affiché le rapport, plusieurs options sont disponibles : Pour trier les informations de manières différentes, cliquez sur les en-têtes de colonne. Par exemple, dans l’exemple de rapport, cliquez sur Dernier accès pour voir les stagiaires ayant récemment accédé au curriculum. Vous pouvez également enregistrer, imprimer ou télécharger le rapport.
Les rapports sur les cours fournissent des informations sur les cours individuels que vous avez créés et les stagiaires inscrits au cours. Le rapport sur le cours présente l’utilisation d’un cours. Le rapport montre si le cours est suivi, à quelle fréquence et si les utilisateurs réussissent, ne réussissent pas ou finissent le cours. Les rapports sur les cours affichant des stagiaires individuels qui suivent un cours spécifique vous permettent de voir qui a suivi le cours, le statut des stagiaires et leur note. Le rapport historique sur les cours comprend les informations sur les utilisateurs non inscrits et supprimés. Afficher les données sur les stagiaires non inscrits et supprimés vous permet d’analyser comment le cours a été utilisé au cours d’une période. Par exemple, vous pouvez voir combien de stagiaires n’ont pas fini le cours et si ce nombre augmente ou diminue.
3 Sélectionnez un cours dans la Bibliothèque des formations et cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un ou
5 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 6 Cliquez sur Options. Sélectionnez le rapport sur le cours à créer : le Rapport sur le cours ou le Rapport historique
7 Cliquez sur Créer un rapport.
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les cours. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les cours. En-tête de colonne
Date à laquelle le stagiaire a été supprimé de la liste d’inscription au cours.
Les stagiaires qui ont commencé, mais qui n’ont pas encore terminé le cours.
Les stagiaires qui ont réussi le cours.
Le rapport des objets du curriculum affiche les informations par objet de formation, généralement un cours ou une classe virtuelle. Vous pouvez voir des informations comme le nom de l’objet de formation, la note moyenne du stagiaire pour l’objet et vous pouvez voir si des prérequis sont définis. Afficher les données sur les objets du curriculum vous permet d’analyser comment les stagiaires utilisent les objets spécifiques à un curriculum.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Curriculum. 3 Sélectionnez un curriculum dans la Bibliothèque de formation et cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un ou
5 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 6 Cliquez sur Options. Sélectionnez le rapport sur le curriculum à créer : Rapport sur le curriculum ou Rapport sur
7 Cliquez sur Créer un rapport. 8 (Facultatif) Si vous avez sélectionné Rapport sur le curriculum contenant des objets du curriculum lors de l’étape 6,
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les curriculums. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les curriculums. En-tête de colonne
Nom de l’objet de formation
Les stagiaires qui ont commencé, mais qui n’ont pas encore terminé le curriculum.
Les rapports sur les stagiaires affichent toute l’activité de cours, des classes virtuelles et de curriculum d’une personne ou d’un groupe. Le rapport sur le stagiaire individuel vous permet de voir la progression d’un stagiaire tout au long d’une formation. Les informations détaillées du rapport incluent le nombre de tâches attribuées au stagiaire, le nombre de tâches qui sont terminés, le nombre de tâches en cours et le nombre de tâches non commencées. Le rapport sur le groupe de stagiaires affiche des informations similaires, mais pour un groupe entier au lieu d’un seul stagiaire. Les rapports sur les stagiaires sont utiles car ils donnent des informations sur la façon dont les personnes et les groupes utilisent vos cours et vos curriculums. Vous pouvez déterminer si les stagiaires suivent et terminent leurs tâches de formation, la vitesse à laquelle ils travaillent et les notes qu’ils obtiennent.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Stagiaire. 3 Dans le menu, sélectionnez un type de rapport sur le stagiaire : Stagiaire individuel ou Groupe. 4 Sélectionnez un stagiaire individuel ou un groupe puis cliquez sur Suivant. 5 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates. 6 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 7 Cliquez sur Créer un rapport. 8 (Facultatif) Si vous avez sélectionné le rapport Stagiaire individuel à l’étape 3, cliquez sur le nom d’un objet de
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les stagiaires. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les stagiaires.
Nombre généré par le système qui atteste que le stagiaire a achevé le cours, la classe virtuelle ou le curriculum et attribuant à ce stagiaire un identifiant qui lui est propre. (L’état du cours ou du curriculum d’un stagiaire doit être défini sur terminé ou réussi pour recevoir un nombre de certificat.)
Nom de l’objet de formation
Les stagiaires qui sont encore en train de suivre l’objet de formation.
Nombre total de tâches. Si le stagiaire est inscrit à un cours ne faisant pas partie d’un curriculum et si le cours existe aussi dans le curriculum, l’élément est comptabilisé deux fois.
Les rapports sur le contenu fournissent des informations détaillées sur le contenu que vous avez transféré à Adobe Connect. (Le contenu peut correspondre à tous les types de fichiers suivants : PPT, PPTX, FLV, SWF, PDF, GIF, JPG, PNG, mp3, HTML ou ZIP.) Par exemple, un rapport sur le contenu sur un PDF affiche le nom de la page, le nombre de fois où chaque page a été consultée et la dernière date de consultation de chaque page. Un rapport sur le contenu affichant des informations sur les questions vous permet d’afficher des informations sur les questions d’une présentation (fichier PPT ou PPTX). Par exemple, vous pouvez sélectionner une présentation contenant une question à cinq choix multiples. Lancer un rapport sur le contenu affichant des informations sur les questions vous permet de voir le nombre de stagiaires ayant choisi l’une des cinq réponses possibles. Ce rapport permet d’affiner les questions de vos présentations. Si vous pensez que trop de stagiaires réussissent ou ratent une présentation, utilisez ce rapport pour déterminer les questions à retravailler.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Contenu. 3 Sélectionnez un contenu dans la bibliothèque et cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un ou
5 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 6 Cliquez sur Options. Sélectionnez le type de rapport sur le contenu à créer : Rapport sur le contenu ou Rapport sur
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur le contenu. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur le contenu. En-tête de colonne
Nombre total de questions que le fichier de contenu contient.
Nom complet de la page. (Pour un contenu PDF uniquement.)
La vraie question figurant sur la diapositive. Pour une question à choix multiples, chaque choix possible s’affiche sur sa propre ligne.
Nom complet de la diapositive.
Dans un PDF, le nombre total de pages du fichier.
Les rapports sur les classes virtuelles fournissent des informations sur l’utilisation des classes virtuelles au cours d’une période. Utilisez le Rapport sur la classe virtuelle pour voir les noms, les dates d’inscription et l’état d’accomplissement des stagiaires de la classe.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Classe virtuelle. 3 Dans le menu, sélectionnez un type de rapport sur la classe virtuelle : Rapport sur les cours de la classe virtuelle ou
4 Sélectionnez une classe virtuelle dans la Bibliothèque des formations et cliquez sur Suivant. 5 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un ou
6 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport. 7 Cliquez sur Créer un rapport.
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur la classe virtuelle. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur la classe virtuelle. En-tête de colonne
Adresse de messagerie du stagiaire inscrit à la classe virtuelle ou du stagiaire indiqué pour la session de classe virtuelle sélectionnée.
Affiche la date à laquelle le stagiaire a quitté la classe virtuelle pour la dernière fois. (Le stagiaire peut avoir intégré et quitté la classe plusieurs fois.) Modifier son état sur « Pause » n’est pas considéré comme une sortie. Seules la perte de connexion ou la fermeture volontaire de la fenêtre de la classe correspondent à une sortie.
Les stagiaires qui ont obtenu les matières obligatoires de la classe virtuelle.
Les stagiaires qui ne se sont pas connectés à la classe virtuelle.
Heure à laquelle la session de classe virtuelle spécifiée et sélectionnée a commencé.
Nombre total de stagiaires inscrits dans la session de classe virtuelle spécifiée.
Les rapports sur les salles de réunion montrent comment les salles de réunion sont utilisées. Le rapport de synthèse sur les salles de réunion vous permet d’obtenir des données sur une salle de réunion individuelle au cours d’une période et au cours de plusieurs sessions. Vous pouvez obtenir des informations comme le nombre unique total de participants, le nombre de sessions uniques et la durée moyenne d’une réunion. Ces informations vous permettent de déterminer si l’activité d’une salle de réunion est faible. A l’inverse, si le rapport indique qu’une salle de réunion est très prise, vous pouvez créer plus de salles de réunion pour mieux gérer la charge de travail. Le rapport de session d’une réunion individuelle vous permet d’afficher des informations sur une session spécifique ayant eu lieu dans une salle de réunion. Vous voyez des informations comme le nombre total de participants, le nombre total d’invités et les noms de tous les participants. En comparant la durée planifiée à la durée réelle de la session, vous déterminez si une réunion s’est terminée plus tôt ou plus tard que prévu. Les informations contenues dans ce rapport vous permettent de déterminer si ce sont les bonnes personnes qui ont participé à une réunion précise et combien de temps elles sont restées dans la salle.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Réunion. 3 Dans le menu, sélectionnez un type de rapport sur les réunions : Rapport sommaire sur la salle ou Rapport sur une
4 Sélectionnez une réunion dans la Bibliothèque et cliquez sur Suivant. 5 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un ou
6 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport.
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les réunions. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les réunions. En-tête de colonne
Date à laquelle la dernière session de la réunion a eu lieu dans cette salle de réunion.
Ajoute toutes les durées entre chaque entrée/sortie et compile la durée totale de présence d’un participant à la réunion. Si un participant était présent de 11:45 à 12:00 puis de 12:10 à 12:15, sa durée de participation totale serait de 00:20:00.
Total des participants uniques
Les rapports sur l’utilisation du système présentent, à partir de différents points de vue, l’utilisation d’Adobe Connect par votre entreprise. Tous les rapports peuvent être filtrés par étendue de dates. Normalement, les administrateurs système d’Adobe Connect créent et utilisent des rapports système. Les rapports système sont tous différents et fournissent des données distinctes. Sélectionnez d’abord un type de rapport système : Utilisation individuelle, Utilisation du groupe, Utilisation du centre de coûts, Utilisation complète du système, Utilisation de Burst Pack ou Résumé de l’utilisation de périphériques mobiles. Vous recevez ensuite des options propres au rapport que vous avez sélectionné. Le rapport Utilisation individuelle fournit des informations sur l’interaction d’un seul utilisateur avec Adobe Connect. Le rapport indique le nombre de minutes total de la réunion, le nombre total de formations réalisées et la consommation de stockage totale. Le rapport vous permet de déterminer le nombre de réunions et de sessions de formation auxquelles un utilisateur a participé. Le numéro de la consommation de stockage vous indique les personnes ayant envoyé le plus de contenu. Le rapport Utilisation du groupe affiche de nombreuses informations sur un groupe d’utilisateurs. La partie supérieure du rapport affiche des informations récapitulatives sur le groupe, comme le nombre total de membres, le nombre de minutes total de la réunion et la consommation totale. La deuxième partie du rapport affiche les membres individuels et les données concernant chacun d’entre eux, comme le nombre de minutes total, l’état de connexion et le nom du responsable. Lancez des rapports Utilisation du groupe pour comparer différents groupes et voir, par exemple, lesquels utilisent le plus et le moins Adobe Connect. Le rapport d’utilisation du centre de coûts montre l’utilisation d’un centre de coûts spécifique par les membres utilisant Adobe Connect. Une section du rapport affiche les membres individuels du centre de coûts et leur utilisation du système. Une autre section répertorie les réunions facturées au centre de coûts et leurs informations, comme le nombre total de participants et le nom de l’administrateur de la réunion. Le rapport d’utilisation du centre de coûts vous permet de suivre les comptes rendus et les coûts d’Adobe Connect. Créez des rapports distincts pour chaque centre de coûts afin de comparer les statistiques. Pour obtenir les mêmes informations que ce rapport, mais pour tous les centres de coûts au lieu d’un seul, générez un rapport consolidé sur l’utilisation du centre de coûts. Le rapport sur l’utilisation complète du système fournit une synthèse de haut niveau sur l’utilisation d’Adobe Connect. (Facultatif) Filtrez le rapport par groupe et/ou par étendue de date. Les résumés du système, des réunions et des formations s’affichent sur une seule page. Ce rapport sert à indiquer à la direction et aux autres services comment votre entreprise utilise Adobe Connect. Le rapport de synthèse d’utilisation des paquets indique le nombre de minutes de paquet utilisé par votre entreprise. (Les entreprises achètent des minutes par paquet lorsqu’elles requièrent plus de minutes au cours d’une période précise.) Le rapport affiche également le nombre de salles actives et le nombre maximal d’utilisateurs. Utilisez ce rapport pour contrôler l’utilisation et les coûts d’Adobe Connect.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports. 2 Cliquez sur Utilisation du système. 3 Dans le menu, sélectionnez un type de rapport d’utilisation : Utilisation individuelle, Utilisation du groupe,
4 Sélectionnez une personne, un groupe ou un centre de coûts et cliquez sur Suivant. 5 Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates. 6 Pour les rapports Utilisation individuelle, Utilisation du groupe, Utilisation du centre de coûts ou Résumé de
7 Cliquez sur Créer un rapport. 8 (Facultatif) Si vous avez sélectionné l’utilisation du centre de coûts à l’étape 3, cliquez sur Télécharger le rapport et
9 (Facultatif) Si vous avez sélectionné l’utilisation par paquet à l’étape 3, vous pouvez afficher le rapport par heure ou
Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur l’utilisation du système. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports système. En-tête de colonne
Date et heure auxquelles la personne, le membre du groupe ou le membre du centre de coûts s’est connecté pour la dernière fois à Adobe Connect.
Adobe Connect, son statut est inactif.
Nombre maximal d’utilisateurs simultanés en réunion
Quantité actuelle d’espace, en Ko, utilisé par la personne, le groupe ou le centre de coûts. Dans le rapport système complet, les numéros de la consommation de stockage sont indiqués pour tout le système et pour les réunions.
Affichage et téléchargement de rapports sommaires sur les comptes La page Résumé du compte s’affiche lorsque vous cliquez sur l’onglet Administration. Sur cette page, vous pouvez cliquer sur le lien Rapports afin d’accéder aux nombreux rapports qui récapitulent les informations relatives au compte. Certains de ces rapports sont téléchargeables, d’autres non.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur l’onglet Administration. 3 L’option Compte étant sélectionnée, choisissez Rapports. 4 Cliquez sur Affichage des rapports sur l’utilisation depuis un périphérique mobile.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur l’onglet Administration. 3 L’option Compte étant sélectionnée, choisissez Rapports. 4 Cliquez sur Voir les rapports sur les formations.
1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur l’onglet Administration. 3 L’option Compte étant sélectionnée, choisissez Rapports. 4 Cliquez sur Voir les rapports sur les réunions.
Affichage et téléchargement de rapports disponibles en téléchargement 1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur l’onglet Administration. 3 L’option Compte étant sélectionnée, choisissez Rapports. 4 Cliquez sur Afficher les rapports disponibles en téléchargement. 5 Cliquez sur Filtres des rapports et choisissez la méthode de filtrage des données que le rapport doit renvoyer. 6 Cliquez sur l’un des boutons Télécharger les données.
Remarque : chaque rapport téléchargé que vous enregistrez est nommé par défaut « data.csv ». Lorsque vous enregistrez le fichier, attribuez-lui un nom d’identification unique ; par exemple, « interactionsMars06.csv ».
Ce rapport résume les accès des utilisateurs. Un ID de transaction unique est généré chaque fois qu’un utilisateur participe à une réunion ou à un séminaire, affiche du contenu, suit un cours ou accède à un curriculum. Le rapport sur les interactions présente les données suivantes. Nom de la colonne
Données du rapport téléchargeable sur les utilisateurs Ce rapport téléchargeable répertorie les utilisateurs et les attributs de profil associés en utilisant les données du tableau suivant.
Le rapport sur les utilisateurs exclut les renseignements suivants :
• Fuseau horaire et langue, qui ne sont pas disponibles en clair ; par exemple, PST correspond à 323. Remarque : les utilisateurs supprimés ne sont pas affichés dans le rapport sur les utilisateurs, mais figurent toujours dans le rapport sur les interactions.
Des données sont générées dans un rapport sur les ressources chaque fois qu’un utilisateur crée une réunion, un événement, un séminaire, un curriculum ou un cours ou charge du contenu. Le rapport répertorie les données suivantes sur les objets du système (comme les réunions, le contenu, les cours, etc.). Nom de la colonne
Adobe Connect. Les données sont générées dans ce rapport chaque fois qu’un utilisateur répond à un questionnaire dans un cours ou un curriculum, répond à une question d’inscription, répond à un sondage dans le cadre d’une réunion ou d’un séminaire ou ajoute un formulaire personnalisé à une réunion, un séminaire, un cours ou un curriculum. Le rapport fournit les renseignements suivants. Nom de la colonne
• Date de réponse, qui n’existe pas dans le schéma de la version 410.
Le rapport sur l’affichage des diapositives décrit les diapositives ou les pages consultées par les utilisateurs d’Adobe Connect. Les données du rapport sont générées chaque fois qu’un utilisateur consulte du contenu, un cours ou un curriculum. Le rapport fournit les données suivantes. Nom de la colonne
Notice Facile