CS60 - Casque sans fil PLANTRONICS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil CS60 PLANTRONICS au format PDF.
| Type de produit | Casque sans fil DECT |
| Marque | Plantronics |
| Modèle | CS60 |
| Catégorie | Casque sans fil pour téléphone fixe |
| Portée | Jusqu'à 50 mètres en intérieur (typique DECT) |
| Autonomie en conversation | Environ 10 heures |
| Autonomie en veille | Environ 30 heures |
| Temps de charge complet | 3 heures |
| Charge minimale pour utilisation | 1 heure |
| Alimentation de la base | Adaptateur secteur 230 V/50 Hz, références : 61634-02 (Europe), 61635-02 (Royaume-Uni) |
| Batterie du micro-casque | Rechargeable, référence 62346-01 |
| Poids du micro-casque | Environ 20 g |
| Poids de la base | Environ 150 g |
| Température de fonctionnement | +4 °C à +49 °C |
| Température de conservation | +4 °C à +49 °C |
| Utilisation | Intérieur uniquement |
| Fonctions principales | Mains-libres, longue portée, IntelliStand, levier de décroché automatique (optionnel), basculement combiné/micro-casque |
| Entretien et nettoyage | Chiffon humide, pas de solvants ou produits de nettoyage |
| Sécurité | Utiliser uniquement l'adaptateur fourni ; ne pas démonter ; éviter contact liquide ; tenir hors de portée des enfants |
| Pièces détachées et accessoires | Batterie, couvercle de batterie, câbles, oreillettes, serre-tête, levier de décroché HL10 |
| Garantie | 2 ans |
FOIRE AUX QUESTIONS - CS60 PLANTRONICS
Questions des utilisateurs sur CS60 PLANTRONICS
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MODE D'EMPLOI CS60 PLANTRONICS
Oreillette sans fil DECT™ CS60 Guide de l'utilisateur.
Merci d'avoir choisi l'oreillette sans fil DECT™ CS60 de Plantronics.
Le CS60 vous permet une utilisation mains-libres ainsi qu'une mobilité longue portée dans l'entreprise.
Ce Guide de l'utilisateur comprend les instructions d'installation et d'utilisation de votre système.
HEADSET
1 Interrupteur coulissant pour la transmission (A-D) 2 Interrupteur coulissant pour la réception (1-4) 3 Réglage pour un volume PLUS ELEVE à l'émission 4 Réglage pour un volume PLUS BAS à l'émission 5 Interrupteur IntellStand™ ON/OFF 6 Cadran de configuration 7 Adaptateur d'alimentation secteur 8 Port de l'adaptateur d'alimentation secteur 9 Port du cable du micro-casque 10 Port du cable du téléphone 11 Port accessoire 12 Réceptacle du micro-casque 13 Points de contact du chargement 14 Indicateur de chargement 15 Indicateur de communication 16 Indicateur d'alimentation 17 levier de décroché de combiné automatique (en option)
Micro-casque
18 Microphone 19 Haut-parleur 20 Bouton de communication 21 Reglage du volume d'ecoute PLUS ELEVE/BAS 22 Touche secret 23 Temoin de ligne 24 Points de contact de chargement 25 Couvercle de batterie
Instructions d'ordre général :
- Température de fonctionnement : entre +4 °C et +49 °C.
- Température de conservation : entre +4 °C et +49 °C.
- Ce produit est réservé à une utilisation en intérieur uniquement.
- Pour réduire les risques de chocs électriques, d'explosion ou d'incendie :
- Utilisez uniquement l'adaptateur d'alimentation secteur fourni : numéro de référence 61634-02 (Europe) ou 61635-02 (RU).
- Assurez-vous que la tension nominale (ex : 230 V 50 Hz) correspond à l'alimentation secteur locale.
- Utilisez le type de batterie adapté : numéro de référence 62346-01.
- Ne démontez pas le produit.
- Éloignez les produits, cordons et câbles de machines en fonctionnement.
- Evitez le contact avec des substances liquides.
- Connectez la base uniquement à un port hôte spécifique pour une utilisation avec des combinés téléphoniques ou micro-casques. La connexion via des ports conç
- En l'absence d'alimentation secteur, la base passe en mode combiné.
Instructions de sécurité concernant la batterie :
- Veuillez respecter les précautions ci-dessous pour garantir une sécurité constante. Une mauvaise utilisation ou une mauvaise manipulation peut provoquer un incendie, une explosion ou une fuite de produits chimiques corrosifs.
- Température de conservation de la pile : entre +4 °C et +49 °C.
- Température de fonctionnement de la pile : entre +4 °C et +49 °C.
- Procedez au chargement de la batterie de l'oreillette conformément aux instructions du Guide de mise en route rapide et du Guide de l'utilisateur.
Ne chargez pas la batterie avec un autre adaptateur ou chargeur d'alimentation secteur.
- Évitez d'incinérer, de démonter, de tordre, d'écraser ou de court-circuiter la pile.
- Jetez rapidement les piles usées dans un lieu approprié, conformément à la législation locale.
Tenez les piles hors d'atteinte des enfants.
- Manipulez la batterie, l'adaptateur d'alimentation secteur, la base et le micro-casque avec précaution. Évitez de court-circuiter les contacts métalliques (sur le revêtement plastique) avec des matériaux conducteurs électriques tels qu'une bague, un bracelet, des clefs, etc.
- Si le liquide contenu dans la pile entre en contact avec les yeux, la peau ou toute autre partie du corps, rincez immédiatement et abondamment à l'eau fraîche et consultez un médecin.
- Pour remplacer la batterie, reportez-vous aux schémas de la page 3 ou au Guide de mise en route rapide fourni avec le produit.
Installation
Veuillez installer le système de micro-casque sans fil DECT™ CS60 conformément aux instructions du Guide de mise en route rapide.
Interrupteur micro-casque/combiné
Si vous appuyez sur le bouton de communication (20) sur votre micro-casque, le mode micro-casque sera sélectionné. L'indicateur de communication (15) de la base s'allume et le témoin de ligne (23) du micro-casque clignote lorsque le mode micro-casque est utilisé.
Ces deux indicateurs sont éteints lorsque le mode combiné est utilisé.
Passage d'un APPEL à l'aide de votre micro-casque
Pour passer un appel à l'aide de votre micro-casque, le système doit être en mode micro-casque. Décolchez le combiné et composez le numéro. Vous pourrez alors communiquer par le micro-casque. Lorsque l'appel est terminé, raccrochez le combiné.
Conseil : sélectionnez le mode combiné après avoir terminé votre appel pour conserver l'alimentation de la pile du micro-casque et allonger l'autonomie de conversation. Pour cela, appuyez sur le bouton de communication (20) immédiatement après la fin de l'appel.
Remarque : si vous avez installé un levier de décroché de combiné automatique Plantronics (17), reportez-vous à la section « Passage d'un appel à l'aide du levier de décroché », page 7.
Reception d'un APPEL a l'aide du micro-casque
Lorsque votre téléphone sonne, décrochez le combiné. Assurez-vous que votre système de micro-casque sans fil DECT™ CS60 est déjà en mode micro-casque. Vous pourrez alors communiquer par le micro-casque. Lorsque l'appel est terminé, raccrochez le combiné.
Remarque: si vous avez installé un levier de décroché de combiné (17), reportez-vous à la section « Réception d'un appel à l'aide du levier de décroché », page 7.
Passage et réception d'un APPEL a l'aide du combine
En mode combiné, le téléphone peut être utilisé pour passer et recevoir des appels normalement.
BIP D'avertissement si l'utilisateur QUITTE le RAYON de PORTEE
Tout en vous déplaçant, il est possible que vous quittiez le rayon de portée du système. Porté à l'oreille, un signal d'avertissement (deux bips) est émis lorsque vous êtes sur le point de dépasser le rayon de portée.
Dès que vous avez entendu ce signal, vous devez vous approcher de la base pour maintenir une communication de qualité. Si vous ignorez cet avertissement, vous entendrez trois bips dans le micro-casque et tout appel actif sera suspendu. Lorsque vous vous rapprochez de la base, vous entendrez un bip unique et l'appel sera rétabli.
Si vous restez hors de la portée pendant plus de 15 minutes, l'appel sera définitivement coupé par le système. Si vous utilisez le levier de décroché de combiné automatique, le combiné sera raccroché et l'appel terminé.
SIGNAL de batterie FAIBLE
Lorsque la batterie du micro-casque est faible, vous entendrez un signal sonore sous la forme d'un bip unique toutes les 10 secondes dans le micro-casque (il vous reste encore environ 5 minutes d'autonomie). Lorsque vous entendez ce signal, vous devez recharger le micro-casque.
Recharge du micro-casque
Pour recharger le micro-casque, place-le dans le réceptacle du micro-casque (12) de la base. Pendant la recharge, l'indicateur de chargement (14) sur la base clignote.
Lorsque le micro-casque est entièrement rechargé, l'indicateur de chargement (14) de la base cesse de clignoter et reste allumé.
Un micro-casque complètement déchargé nécessite une recharge d'une heure au minimum pour pouvoir être utilisé et de 3 heures pour une recharge complète.
Remplacement de la batterie du micro-casque
Si vous devez remplacer la batterie du micro-casque, reportez-vous aux schémas de la page 3.
Fonctionnement avec le LEVIER de decroche de combine
Le levier de décroché de combiné automatique Plantronics (17) est un accessoire en option destiné à être utilisé avec le CS60. Il offre deux fonctionnalités :
- Notification automatique lorsqu'un appel entrant est détecté même lorsque vous n'êtes pas à votre bureau.
- Décrochage du combiné ou non, selon votre choix, même lorsque vous n'êtes pas à votre bureau.
L'installation du levier de décroché de combiné automatique (17) est décrite dans le Guide de l'utilisateur fourni.
Passage d'un APPEL a l'aide du LEVIER de decroche
Appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) du micro-casque. Le levier décroche le combiné. Vous entendrez alors une tonalité dans le micro-casque vous indiquant que vous pouvez passer un appel normalement.
Lorsque l'appel est terminé, appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) de votre micro-casque. Le levier abaisse alors le combiné pour terminer l'appel.
Reception d'un APPEL a l'aide du LEVIER de decroche
Lorsqu'un nouvel appel est reçu, le téléphoneonne normalement, puis une sonnerie d'alerte consistant en une séquence de trois bips courts est émise dans le micro-casque.
Remarque : cet avertissement supplémentaire est actif uniquement lorsque le levier (17) est connecté.
Pour répondre à un appel, appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) du micro-casque. Le levier décroche alors le combiné pour vous permettre de converser avec l'interlocuteur.
Lorsque l'appel est terminé, appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) de votre micro-casque. Le levier abaisse alors le combiné pour terminer l'appel.
FONCTIONNALITE IntelliStand™
Lorsque le système de micro-casque sans fil DECT™ CS60 est utilisé parallèlement à un levier de décroché de combiné automatique Plantronics (17), vous pouvez activer la fonctionnalité IntelliStand.
IntelliStand permet de reconnaître la présence du micro-casque sur la base CS60 ou non, puis active automatiquement le levier pour prendre ou terminer un appel.
La fonctionnalité IntelliStand est désactivée lorsque le commutateur IntelliStand (5) est sur la position I et activée lorsque le commutateur est sur la position II.
Basculement entre mode micro-casque et combine LORS de l'utilisation du LEVIER
Si vous désirez basculer du mode micro-casque à combiné pendant un appel, décrochez le levier et appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) sur votre micro-casque. Le levier s'abaisse, vous permettant de poursuivre votre appel à l'aide du combiné.
Basculement entre mode combine et micro-casque LORS de l'utilisation du LEVIER
Si vous désirez BASCULER du mode combiné à micro-casque pendant un appel, appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) du micro-casque. Le levier s'élève, vous permettant de poursuivre votre appel à l'aide du micro-casque.
Replacez le combiné sur le levier. Lorsque l'appel est terminé, appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) de votre micro-casque. Le levier abaisse le combiné et met fin à l'appel.
J'ai branché tous les éléments mais les indicateurs sont toujours éteints.
Cause possible
Il n'y a pas d'alimentation
Solution
Vérifiez que l'adaptateur d'alimentation secteur est connecté à la base.
Vérifiez que l'adaptateur d'alimentation secteur est connecté à une source d'alimentation.
Vérifiez que le modèle de l'adaptateur d'alimentation secteur correspond à celui fourni par Plantronics.
Impossible d'entendre l'interlocuteur/la tonalité.
Cause possible
Le système de micro-casque sans fil DECT™ CS60 n'est pas correctement connecté
Vérifiez que vous avez bien sélectionné le mode micro-casque
L'utilisateur a quitté le rayon de portée
La batterie du micro-casque est faible
Volume d'écoute trop bas
Position incorrecte du cadran de configuration pour votre téléphone
Solution
Vérifiez que le téléphone est connecté au port du cable téléphonique sur la base.
Vérifiez que le combiné est connecté au port du câble du combiné sur la base.
Appuyez sur le bouton de prise de ligne pour sélectionner le mode ajustat.
Rapprochez-vous de la base.
Rechargez la batterie en replacant le micro-casque sur le réceptacle.
Réglez le volume d'écoute sur le micro-casque.
Si le volume est toujours trop faible, sélectionnez une autre position de réception de l'interrupteur coulissant (consultez le Guide de mise en route rapide).
Essayez une autre position du cadran de configuration sur la base.
Les interlocuteurs ne peuvent pas m'entendre.
| Cause possible | Solution |
| Vous avez sélectionné la touche secret | Appuyez une fois sur la touche secret. L'indicateur sonore de la touche secret)cesse. |
| La perché de microphone du micro-casque n'est pas correctement placee | Placez la perché pres de votre bouche. |
| Le volume à l'émission est trop faible | Augmentez le volume à l'émission en réglant les touches sur la base. |
| Si le volume est always trop faible, sélectionnez une autre position de transmission de l'interrupteur coulissant (consultez le Guide de mise en route rapide). | |
| Position incorrecte du cadran de configuration pour votre téléphone | Essayez une autre position du cadran de configuration sur la base. |
J'entends une tonalité dans plusieurs positions de configuration.
| Cause possible | Solution |
| Votre téléphone fonctionne dans plusieurs positions du cadran de configuration | Utilisez la position qui permet la(Meilleure)écoute possible pour vous et votre interlocuteur. |
J'ai essayé les quatre positions du cadran de configuration mais je n'entends toujours aucune tonalité.
| Cause possible | Solution |
| Le système de micro-casque sans fil DECT™ CS60 n'est pas correctement connecté | Vérifiez que le téléphone est connecté au port du cable téléphonique sur la base. Vérifiez que le combiné est connecté au port du cable du combiné sur la base. |
| Il se peut que votre téléphone ne soit pas compatible | Appelez votre fournisseur ou votre revendeur Plantronics local pour obtenir une assistance. |
| La ligne téléphonique est coupée | Reconnectez le combiné au téléphone et réessayez. |
Lessons percus ont de formes.
Cause possible
Le volume d'écoute est trop élevé sur votre téléphone
Solution
Si vous désignez le nombre de réglages du volume, abaissez le nombre jusqu'à la disparition de la déformation.
Si cette déformation ne disparait toujours pas, abaissez le volume d'écoute du micro-casque. Si la déformation persiste, sélectionnez une autre position de réception du commutateur coulissant (consultez le Guide de mise en route rapide).
J'entends trop de bruit de fond.
Cause possible
Le volume à l'émission est trop élevé
Solution
Abaissez le volume à l'émission en réglant le bouton correspondant sur la base.
Si le volume est toujours trop élevé, sélectionnez une autre position de transmission du commutateur coulissant (consultez le Guide de mise en route rapide).
Perte soudaine de son, bruits continus ou sons déformés.
Cause possible
Logiciel de réinitialisation requis
Solution
Appuyez sur le bouton de prise de ligne deux fois (20).
Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation du système. Consultez pour cela les instructions de la page 11.
Mon levier de décroché automatique du combiné fonctionne chaque fois que je replace mon micro-casque sur la base ou que je l'en retire.
Cause possible
La fonctionnalité
IntelliStand est activée
Solution
Pour désactiver la fonctionnalité IntelliStand, déplacez le commutateur de IntelliStand sur la position I (Off/désactivé).
L'autonomie de conversation est largement réduite même après une recharge complète.
Cause possible
La durée de vie de la batterie est presque terminée
Solution
Remplacez-la par une nouvelle batterie. Consultez les schémas de la page 3.
Connexion
Le micro-casque et la base sont fournis connectés l'un à l'autre. Si vous désirez cependant utiliser un micro-casque de remplacement avec la base, vous devez alors reconnecter l'unité comme suit :
- Replacez le micro-casque sur le réceptacle (12).
- Maintenez appuyés les boutons de réglage de volume à l'émission (3 et 4) sur la base pendant un minimum de 5 secondes. L'indicateur d'alimentation (16) clignote alors.
- Maintenez appuyée la touche secret (22) du micro-casque pendant un minimum de 5 secondes. Le témoin de ligne (23) s'allume alors.
- La reconnexion est terminée lorsque l'indicateur d'alimentation (16) est allumé sans clignoter et que le témoin de ligne (23) est.
- Si la connexion échoue, le micro-casque retourne à l'état non connecté en l'espace de deux minutes.
Pour retrouver une situation de fonctionnement normal après échec (consultez la section de dépannage), vous devrez peut-être réinitialiser le système.
Pour réinitialiser le micro-casque, appuyez à la fois sur le bouton de communication (20) et la touche secret (22) pendant 5 secondes. Lorsque le témoin de ligne (23) clignote, relâchez les deux boutons. Ré-appuyez sur le bouton de communication (20). Réinitialisez ensuite la base en déconnectant l'adaptateur d'alimentation secteur (7) du port de l'adaptateur d'alimentation secteur (8) pendant 5 secondes, puis en le reconnectant. La réinitialisation du système est alors terminée.
Conseils d'entretien
- Débranche l'unité du téléphone et l'adaptateur d'alimentation secteur de la source d'alimentation avant tout nettoyage.
- Utilisez un chiffon humide (non pas mouillé) pour nettoyer le matériel.
- N'utilisez pas de dissolvant ni de produits de nettoyage.
PIECES Et accessoires en OPTION
Plantronics propose tout un ensemble d'accessoires conçus pour optimiser les fonctionnalités du système de micro-casque sans fil DECT™ CS60. Veuillez contacter votre revendeur Plantronics pour obtenir de plus amples informations.
- Lever décroché du combiné téléphonique HL10
- Témoin de ligne
- Câble d'extension du témoin de ligne
- Câble de conversion pour accessoires
- Batterie
- Couvercle de batterie
- Adaptateur d'alimentation secteur (RU uniquement)
- Adaptateur d'alimentation secteur (Europe à l'exception du RU)
- Câble de la base
- Oreillette CS60
- Contour d'oreille (boîte de 3)
- Contour de nuque
- Serre-tete
Garantie et services
- Plantronics garantit la condition satisfaisante de l'équipement en ce qui concerne les défauts de fabrication et matériels pendant 2 ans à compter de la date d'achat (veuillez conserver le reçu d'origine).
- Ce produit doit être installé et utilisé selon les instructions détaillées dans ce Guide de l'utilisateur. Il doit en outre être réparé dans un centre de service approuvé par Plantronics. Si ces conditions ne sont pas respectées, la garantie peut être annulée.
- Cela n'affecte pas vos droits statutaires.
Service
Les produits sous garantie sont remplacés gratuitement.
Les réparations répondent aux normes de production et sont réalisées avec des pièces d'origine. 0825 0825 99 0,15 € TTC / mn