DC43 - Aspirateur sans fil DYSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Aspirateur sans fil
Caractéristiques techniques principales	Technologie cyclonique, filtration HEPA, moteur numérique Dyson
Alimentation électrique	Batterie lithium-ion rechargeable
Dimensions approximatives	Longueur : 25 cm, Largeur : 20 cm, Hauteur : 20 cm
Poids	2,2 kg
Compatibilités	Accessoires compatibles avec les aspirateurs Dyson
Type de batterie	Batterie lithium-ion
Tension	21,6 V
Puissance	Max : 100 AW
Fonctions principales	Aspirer les sols durs et moquettes, nettoyage des surfaces élevées
Entretien et nettoyage	Filtre lavable, réservoir à poussière facile à vider
Pièces détachées et réparabilité	Disponibilité de pièces détachées via le service client Dyson
Sécurité	Protection contre la surchauffe, utilisation sécurisée recommandée
Informations générales utiles	Garantie de 2 ans, poids léger pour une utilisation facile

FOIRE AUX QUESTIONS - DC43 DYSON

Pourquoi mon aspirateur Dyson DC43 ne s'allume-t-il pas ?

Vérifiez que l'aspirateur est bien chargé. Assurez-vous que le chargeur est branché correctement et que la prise fonctionne. Si la batterie est défectueuse, il peut être nécessaire de la remplacer.

Comment nettoyer le filtre de mon Dyson DC43 ?

Retirez le filtre situé à l'arrière de l'aspirateur. Rincez-le à l'eau froide sans utiliser de détergent. Laissez sécher à l'air libre pendant au moins 24 heures avant de le remettre en place.

Pourquoi mon aspirateur Dyson DC43 perd-il de l'aspiration ?

Vérifiez si le réservoir à poussière est plein et videz-le si nécessaire. Assurez-vous que le filtre est propre et qu'aucun objet n'obstrue le tuyau ou les brosses.

Comment puis-je prolonger la durée de vie de la batterie de mon Dyson DC43 ?

Évitez de laisser la batterie se décharger complètement. Rechargez-la après chaque utilisation et ne la laissez pas branchée en permanence après qu'elle soit complètement chargée.

Que faire si mon Dyson DC43 émet un bruit étrange ?

Un bruit anormal peut indiquer un objet bloqué dans le moteur ou les brosses. Vérifiez et retirez tout débris obstruant le passage d'air.

Comment savoir si la batterie de mon Dyson DC43 doit être remplacée ?

Si l'aspirateur ne tient pas la charge ou s'éteint rapidement après avoir été chargé, cela peut indiquer qu'il est temps de remplacer la batterie.

Puis-je utiliser des accessoires d'autres modèles sur mon Dyson DC43 ?

Il est recommandé d'utiliser uniquement des accessoires spécifiquement conçus pour le modèle Dyson DC43 afin d'assurer une compatibilité optimale et d'éviter d'endommager l'aspirateur.

Comment effectuer une réinitialisation de mon Dyson DC43 ?

Pour réinitialiser l'aspirateur, retirez la batterie, attendez quelques secondes, puis remettez-la en place. Cela peut résoudre certains problèmes liés à l'électronique.

MODE D'EMPLOI DC43 DYSON

Laver les filtres à l'eau froide au moins tous les 3 mois.

3 façons faciles de vous enregistrer pour bénéficier d'une garantie de 5 ans.

Lorsque vous utilisez un appareil électrique, vous devez toujours suivre les précautions de base suivantes :

AFIN de réduire les risques d'incendie, de décharge électrique ou de blessure :

1. Cet appareil ne doit pas être utilisé par de jeunes enfants ni des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou de raisonnement sont réduites, ou qui manquent d'expérience ou de connaissances, à moins qu'une personne responsable ne les supervise ou leur indique comment utiliser cet appareil de façon sécuritaire.
2. Cet appareil n'est pas un jouet. Faire très attention lorsqu'on l'utilise près d'enfants ou si ceux-ci s'en servent. Il faut veiller à ce que les enfants ne jouent pas avec l'appareil.
3. Utiliser cet appareil seulement de la façon décrite dans le présent guide. Ne pas effectuer d'entretien autre que ceux indiqués dans ce guide ou recommandés par le service d'assistance téléphonique de Dyson.
4. Convient aux surfaces sèches seulement. Ne pas utiliser à l'extérieur ou sur des surfaces mouillées.
5. Ne pas aspirer d'eau.
6. Ne pas toucher la prise ou l'appareil avec des mains mouillées.
7. Ne pas utiliser si la fiche ou le cordon est endommagé. Si le cordon est endommagé, il doit être remplaçé par Dyson ou un agent qualifié afin d'éviter les dangers.
8. Si l'appareil fonctionne mal, s'il a reçu un coup violent, s'il a été échappé, endommagé, laissé à l'extérieur ou plongé dans l'eau, ne pas l'utiliser et communiquer avec le service d'assistance téléphonique de Dyson.
9. Pour toute réparation ou procédure d'entretien, communiquer avec la ligne d'assistance Dyson. Ne pas démonter l'appareil. S'il est réassemblé de manière inappropriée, cela peut causer un incendie ou des décharges électriques.
10. Ne pas étirer le cordon ni lui faire subir une tension. Garder le cordon loin des zones de chaleur. Ne pas fermer une porte sur le cordon ou le tendre le long de coins ou de bords coupants. Éloigner le cordon des aires de circulation et le placer à un endroit où il ne risque pas de causer une chute. Ne pas faire passer l'aspirateur sur le cordon.
11. Ne pas débrancher l'appareil en tirant sur le cordon. Pour le débrancher, saisir la fiche et non le cordon. Nous déconseillons l'utilisation d'une ballonne électrique.
12. Ne pas l'utiliser pour aspirer des liquides inflammables ou combustibles, comme de l'essence, ni l'employer dans des zones où ces liquides ou des vapeurs émanant de ces derniers peuvent être présents.
13. Ne pas aspirer d'objet qui brûle ou qui fume, comme des cigarettes, des allumettes ou de la cendre.
14. Éloigner les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toute partie du corps des ouvertures et des pièces mobiles, comme la rosse. Ne pas pointer le tuyau souple, le tube-rallonge ou les accessoires vers les yeux ou oreilles et ne pas les mettre dans la bouche.
15. Ne placer aucun objet dans les ouvertures. Ne pas l'utiliser si une ouverture est obstruée ; enlever la poussière, les peluches, les cheveux et tout ce qui pourrait réduire la circulation de l'air.
16. Utiliser seulement les accessoires et les pièces de rechange recommandés par Dyson.
17. Pour éviter les chutes, enrouler le cordon lorsque l'appareil n'est pas utilisé.
18. Ne pas l'utiliser lorsque le collecteur transparent et les filtres ne sont pas en place.
19. Ne pas laisser l'appareil branché. Le débrancher lorsqu'il n'est pas utilisé ou avant l'entretien.
20. Ne pas soulever l'appareil ou le porter à l'aide du cordon. Ne pas utiliser le cordon comme une poignée.
21. Faire très attention durant le nettoyage d'un escalier. Ne pas placer l'appareil sur une marche d'escalier située plus haute que vous.
22. Eteindre toutes les commandes avant de débrancher l'appareil. Débrancher avant d'installer tout outil ou accessoire.

Instructions de polarisation

Afin de réduire les risques de décharge électrique, cet appareil a été muni d'une fiche polarisée (une broche est plus large que l'autre). Cette fiche peut être branchée à une prise polarisée d'une seule façon. Si elle n'entre pas entièrement dans la prise, l'inverser. Si cela ne fonctionne toujours pas, communiquer avec un électricien qualifié afin de faire installer une prise appropriée. Ne pas tenter de déjouer ce dispositif de sécurité et ne jamais modifier la fiche.

Ne pas tirer sur le cordon.

Ne pas ranger à proximité de sources de chaleur.

Ne pas utiliser près de flammes nues.

Ne pas faire passer l'appareil sur le cordon.

Ne pas aspirer d'eau ni des liquides.

Ne pas aspirer des objets qui brûlent.

Ne pas mettre vos mains près de la rosse lorsque vous êtes près de l'appareil est en marche.

Ne pas mettre vos mains près de la rosse lorsque l'appareil est en marche.

Operation Fonctionnement Storage Rangement Carrying the appliance Transport de l'appareil Carpets or hard floors Tapis, moquettes et planchers en dur

Vidage du collecteur transparent

La plaque signalétique se trouve a) derrière le collecteur transparent ou b) sur la partie supérieure de l'appareil, au-dessus des commutateurs, sous la poignée du tube-rallonge. S'il faut accéder à la plaque signalétique après avoir assemblé l'appareil, suivre les instructions ci-après :

• ouvrir le capuchon du tube-rallonge et refermer le tube rouge de la poignée;
• appuyer sur la bride noire dans la rainure du conduit;
• tirer la poignée du tube-rallonge vers le haut et la détacher de l'appareil; appliquer une pression ferme et constante.

S'assurer que l'alimentation électrique correspond à celle indiquée sur la plaque signalétique. L'appareil ne doit être utilisé que dans des conditions normales.

Assemblage

Coucher l'appareil sur le dos. Fixer la tête de nettoyage en la glissant sur les branchements de la partie inférieure avant du gallon. Assurez-vous que le cordon électrique de la tête de nettoyage s'ajuste dans le bloc connecteur jumelé du corps de l'appareil, situé directement au-dessus du conduit d'air. Poussez fermement : la tête de nettoyage cliquera en place. - Tenir l'appareil droit. Fixer la poignée du tube-rallonge en la glissant sur le dessus de l'appareil. La bride à ressort de la poignée cliquera en place. S'assurer que le tuyau estroit. Appuyer sur le bouton sur le tuyau. Faire glisser le tube dans le tuyau. S'assurer que le tube-rallonge et le tuyau sont placés dans l'ouverture de la poignée. Faire glisser l'extrémité du tube-rallonge et du tuyau dans la poignée pour l'enclencher. Fermer le tube. Faire glisser le porte-outil sur le côté du conduit tel qu'indiqué. S'assurer que le cyclone et le collecteur transparent sont enclenchés dans le corps principal de l'appareil. Fixer les accessoires comme sur l'image. Lorsqu'ils sont utilisés, les accessoires peuvent être fixés au tube ou au tuyau. - Enrouler le cordon en sens antithoraire bout des crochets à cordon. Sécuriser à l'aide de l'attache. Pour regarder une courte video en ligne, veuillez visiter www. francais. dyson canada. ca/DC43gettingstarted

Fonctionnement

• Dérouler le cordon.
• Brancher l'appareil sur l'alimentation électrique principale. Pour le mettre sur ON et OFF, appuyez sur le bouton d'alimentation, situé à l'endroit indiqué sur l'image. Pour l'utiliser, incliner la poignée. La barre de stabilisation se soulvera automatiquement.
• Après l'utilisation, redresser l'appareil et le remettre fermement en place. La barre de stabilisation se rabaissera automatiquement.

Débrancher l'appareil, enrouler le cordon avec précaution et ranger l'appareil.

• Éteindre l'appareil, le débrancher et s'assurer qu'il est correctement redressé avant:
• de changer ou d'utiliser les accessoires; -d'enlever le tuyau ou d'inspecter les prises d'air. Pour transporter l'appareil, se servir de la poignée sur le cyclone

Accessions

Pour libérer le tube-rallonge, ouvrir le capuchon, retirer le tube rouge et le placer à distance de la poignée. Pour utiliser le tuyau couple sans le tube-rallonge, suivre les instructions ci-dessus et appuyer sur le bouton rouge pour détacher le tube-rallonge du tuyau couple.

Planchers DURS et TAPIS

La Brosse sera en marche (rotative) par défaut à chaque fois que l'appareil sera allumé et incliné pour nettoyer. La Brosse ne pivotera pas si l'appareil est redressé. - Pour désactiver la brosse (par ex. pour les tapis délicats et les planchers durs) - mettre l'appareil sous tension;

• incliner l'appareil;
• appuyer le bouton « ON/OFF » pour arrêter la brosse.

La brosse s'arrêtera automatiquement du fonctionnement si elle est obstruée. Voir « Brosse - élimination des obstructions ». Avant de nettoyer les planchers, tapis et moquettes, vérifier les recommandations de nettoyage du fabricant. Il se peut que certaines moquettes peluchent à cause de la brosse rotative. Si c'est le cas, il est recommandé d'utiliser le mode « planchers dur » et de consulter le fabricant du revêtement. Il se peut que la brosse de l'appareil endommage certaines moquettes. En cas de doute, mettre la brosse hors tension.

SOINS à apportés à l'appareil

• Ne pas effectuer d'autres réparations et entretien que ceux recommendés dans ce guide d'utilisation Dyson ou par le Service d'assistance téléphonique Dyson. Utiliser seulement des pièces recommandées par Dyson. Ne pas suivre cette recommandation pourrait rendre votre garantie non valide. Ranger l'appareil à l'intérieur. Ne pas utiliser ni entreprises à moins de 0°C. S'assurer que l'appareil est à la température ambiante avant utilisation.
• Ne nettoyer l'appareil qu'avec un tissu sec. Ne pas utiliser de lubrifiant, de décapant, de produit à polir, de désinfectant sur l'appareil. Si l'appareil est utilisé dans un garage, toujours essuyer le socle, le ballon et les roues de la barre de stabilisation avec un tissu sec. Cela permettra d'enlever toute trace de sable, saleté ou caillou qui pourrait endommager les sols délicats.

Precautions pour PASSER l'appareil

• Ne pas l'utiliser lorsque le collecteur transparent et les filtres ne sont pas en place.
• Les fines particules de poussière comme le plâtre ou la farine ne doivent être aspirées qu'en très petites quantités.
• Ne pas utiliser l'appareil pour ramasser des objets durs et pointus, des petits jouets, des épingles, des trombones, etc. Ils pourraient endommager l'appareil. Durant le passage de l'appareil, certains tapis pourraient générer de petites charges électrostatiques dans le collecteur transparent ou le tube-rallonge. Ces charges sont complètement inoffensives et ne sont pas liées à l'alimentation électrique. Pour en réduire au minimum les effets, ne pas placer les mains ni insérer d'objet dans le collecteur transparent avant de l'avoir complètement vidé et rincé à l'eau froide (se reporter à la section « Nettoyage du collecteur transparent »). La puissance de l'aspiration peut « replier » le tuyau couple; faire preuve de prudence.
• Ne pas placer l'appareil au-dessus de vous pour aspirer les escaliers.
• Ne pas placer l'appareil sur une chaise, une table, etc. Avant de passer l'aspirateur sur des sols polis, en bois ou en linoléum par exemple, s'assurer que le dessous de l'accessoire pour plancher et ses brosses sont exempts de corps étrangers qui pourraient causer des égratignures. Ne pas laisser la tête de nettoyage à un seul endroit sur les sols délicats.
• Ne pas utiliser cet appareil à l'extérieur. L'ensemble de nettoyage pour voiture de Dyson (Modèle 08909) est créé pour être utilisé uniquement dans un garage.

VIDAGE du collecteur transparent

• Mettre l'appareil hors tension et le débrancher avant de vider le collecteur transparent. Vider le collecteur jusqu'à ce que le niveau MAX soi é, pousser sur le bouton rouge complètement vers le bas. Pour réduire le contact avec la poussière et les allergènes, recouvrir le collecteur transparent d'un sac plastique et le vider. Enlever le collecteur transparent avec soin. Fermer le sac fermement et le jeter, comme d'habitude. Pour réinstaller:
• fermer la base du collecteur transparent de telle sorte qu'elle clique en place;
• pousser l'ensemble cyclone et collecteur transparent dans le corps principal de l'appareil; il cliquera en place;
• s'assurer que l'ensemble cyclone et collecteur transparent est bien en place.

Nettoyage du collecteur transparent

Enlever le cyclone et le collecteur transparent (instructions ci-dessus) Pour séparer le cyclone du collecteur, appuyer sur le bouton rouge pour ouvrir la base du collecteur. Cela expose un petit bouton argenté situé sous le mécanisme d'ouverture rouge. Appuyer sur le bouton argenté et séparer le cyclone du collecteur transparent. Laver le collecteur transparent uniquement à l'eau froide. S'assurer que le collecteur transparent est entièrement sec avant de le remettre en place. - Ne pas utiliser de détergent, de cire ni de désodorisant pour laver le collecteur transparent. Ne pas mettre le collecteur transparent dans le lave-vaiselle - Ne pas plonger le cyclone dans l'eau et ne pas verser d'eau dans les éléments le constituant. Nettoyer l'enveloppe à l'aide d'un linge sec ou d'une brosse pour enlever les peluches et la poussière. Pour réinstaller

• Fixer la grille de séparation du cyclone dans le collecteur transparent de telle manière que le bouton argenté clique et s'engage ; fermer la base du collecteur transparent de telle sorte qu'elle clique en place ; pousser l'ensemble cyclone et collecteur transparent dans le corps principal de l'appareil ; il cliquera en place ;
• s'assurer que l'ensemble cyclone et collecteur transparent est bien en place.

LAVAGE des filtres

• Cet appareil est muni de deux filtres, aux emplacements indiqués dans l'illustration. Vérifier et nettoyer les filtres régulièrement en suivant les instructions d'entretien.
• Mettre l'appareil hors tension et le débrancher avant de laver les filtres.
• Les filtres peuvent nécessiter un lavage plus fréquent si on se sert de l'appareil pour aspirer des poussières fines. Laver uniquement à l'eau froide. Ne pas utiliser de détergent.
• Ne pas mettre les filtres dans le lave-vaisselle, la machine à laver le linge, la sécheuse, le four, le four à micro-ondes ni les placer près d'une flamme vive. Pour enlever le filtre A, se reporter à la section « Lavage des filtres » dans ce Manuel de l'utilisateur Dyson.
• Après lavage, coucher le filtre sur le côté et le laisser sécher complètement, au moins 24 heures, avant de le réinstaller. Pour enlever le filtre B:
• faire tourner le bouton de verrouillage central du couvercle extérieur du ballon en sens antihoraire jusqu'à ce que le couvercle soit dégaqué:
• soulever le couvercle;
• tourner le filtre d'un quart de tour en sens antihoraire afin de le dégager. Il faut rincer le filtre B jusqu'à ce que l'eau soit claire; ensuite il faut le secouer pour éliminer tout reste d'eau. Laisser sécher complètement pendant 24 heures. Il est normal que ce contrôle devienne gris. Pour réinstaller le filtre B
• réinstaller le filtre sur le ballon;
• fixer le filtre sur le ballon en le tournant d'un quart de tour en sens horaire. Pour réinstaller le couvercle extérieur du ballon, tourner le bouton de verrouillage central en sens inverse. Lorsqu'un déclic se produit, le couvercle est verrouillé. Pour regarder une courte video en ligne, veuillez visiter : www. francais. dysoncanada. ca/DC43filterwash

Vérification de la presence d'obstructions

• Mettre l'appareil sous tension et le débrancher avant de vérifier la présence d'obstructions. Si cela n'est pas fait, il peut en résulter des blessures.
• Vérifier la présence d'obstructions dans le tube-rallonge, les conduits d'air et la tête de nettoyage. Pour retirer le socle et accéder aux obstructions, voir la section - Démontage et remontage du socle. Pour vérifier la présence d'obstructions dans le conduit d'air entre le ballon et la tête de nettoyage, il faut retirer cette dernière. Voir la section - Démontage et remontage du socle. Faire attention aux objets pointus au moment de l'élimination des obstructions.
• Remettre en place toutes les parties de l'appareil avant de l'utiliser. L'élimination des obstructions n'est pas couverte par la garantie limite de l'appareil.

Élimination des obstructions - protecteur thermique

• Cet appareil est doté d'un protecteur thermique à réenclenchement automatique.
• Des objets de taille importante peuvent bloquer l'intérieur des accessoires ou du tube-rallonge. L'obstruction d'une pièce peut faire surchauffer l'appareil et le faire disjoncter automatiquement.
• Mettre l'appareil hors tension et le débrancher. Le laisser refroidir pendant 1 à 2 heures avant de vérifier les filtres ou obstructions.
• Éliminer toute obstruction avant de remettre l'appareil en marche. L'élimination des obstructions n'est pas couverte par la garantie limitée de l'appareil.

BROSSE - Élimination des obstructions

Si la brosse est obstruée, elle peut se désactiver. Si ceci se produit, vous devrez éliminer l'obstruction. - Mettre l'appareil hors tension et le débrancher avant d'éliminer les obstructions sur la Brosse. Si cela n'est pas fait, il peut en résulter des blessures. - Prendre garde aux objets tranchants en éliminant les obstructions. Si vous ne pouvez dégager l'obstruction, suivre les instructions ci-dessous pour retirer le socle. Cela facilite l'accès à l'obstruction. Vous pouvez aussi communiquer avec un expert Dyson, consulter le site internet ou appeler le Service d'assistance téléphonique Dyson. L'élimination des obstructions n'est pas couverte par la garantie limitée de l'appareil.

Démontage et remontage du SOCLE

• Mettre l'appareil hors tension et débranchez-le avant de continuer. Le défaut de ce faire peut engendrer des blessures corporelles. Coucher l'appareil sur sa face. Retirer la bride à ressort rouge « C » située sur le branchement entre la tête de nettoyage et l'appareil. Elle est assez dure, mais éviter de la relever brusquement. Exercer une pression ferme et constante. Enlever la tête de nettoyage de l'appareil, en exerçant une pression ferme et constante. Il y a deux boutons sur la tête de nettoyage : tourner chacun d'eux d'un quart de tour en sens antihoraire jusqu'à ce qu'ils cliquètent.
• Placer la tête de nettoyage sur le dos
• soulever le rebord supérieur du socle, afin qu'il puisse pivoter à la position verticale;
• le retiretirer
• Prendre garde aux objets tranchants en éliminant les obstructions. Pour remettre le socle en place
• Aligner les 3 oreilles du rebord inférieur du socle avec les 3 ouvertures de la base de la tête de nettoyage
• Faire pivoter le bord supérieur du socle vers le bas. Un déclic se produit lorsque la bonne position est atteinte. Pour fixer le socle
• appuyer sur le socle près de la tête de nettoyage;
• fixer le premier bouton en le tournant d'un quart de tour en sens inverse jusqu'à ce qu'il clique et s'engage;
• Répéter avec le second bouton.
• Réinstaller la bride à ressort rouge « C » sur la tête de nettoyage. Le rebord le plus plat de la bride du côté de la tête de nettoyage. Il est plus facile de glisser une oreille à la fois dans l'ouverture. Coucher l'appareil sur le dos. Fixer la tête de nettoyage en la glissant sur les branchements de la partie inférieure avant du bac. S'assurer que le cordon électrique de la tête de nettoyage s'ajuste dans le bloc connecteur jumelé du corps de l'appareil, situé directement au-dessus du conduit d'air. Pousser fermement : la tête de nettoyage cliquera en place.

BROSSE - Dépannage

Si la Brosse ne tourne plus, suivre les instructions d'élimination des obstructions. Sinon, communiquer avec un expert Dyson, consulter le site internet ou appeler le Service d'assistance téléphonique Dyson. Pour regarder une courte vidéo en ligne, veuillez visiter :

www.francais.dysoncanada.ca/DC43brushbarmaintenance

Information relative à l'élimination du produit

Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux hautement recyclables. Veuillez procéder à la mise au rebut de ce produit de manière responsable et le recycler dans la mesure du possible.

Assistance à la clientèle dyson

MERCI D'AVOIR CHOISI D'ACHETER UN APPAREIL DYSON

Si vous avez des questions sur votre appareil Dyson, communiquez avec le service d'assistance téléphonique de Dyson. Ayez en main leur numéro de série et les détails relatifs à l'achat de l'appareil ou communiquez avec nous par l'entremise du site Web de Dyson.

La plupart des problèmes peuvent être résolus au téléphone ou par courriel avec l'aide d'un de nos représentants au service d'assistance téléphonique.

Si votre appareil Dyson nécessite une réparation, composez le numéro de la ligne d'assistance téléphonique de Dyson. Nous vous présenterons les options qui s'offrent à vous. Si l'appareil est sous garantie et que la réparation est couverte par cette dernière, votre appareil sera réparé sans frais.

La plaque signalétique est située sur le dessus de l'appareil, au-dessus des interrupteurs, sous la poignée du tube rallonge.

Afin de nous aider à vous offrir un service rapide et efficace, veuillez prendre le temps d'enregistrer votre achat auprès de nous. Vous pouvez le faire de trois façons:

En ligne à l'adresse www.dyson.com Par téléphone en appelant la ligne d'assistance Dyson à 1-877-397-6622. Par la poste en remplissant le formulaire de garantie ci-joint et en nous l'envoyant.

Ceci vous permet de confirmer que vous êtes le propriétaire de votre appareil en cas de sinistre et nous permet de communiquer avec vous au besoin.

Garantie limitée de cinq ans conditions de la garantie limitée DYSON de cinq ans.

Votre appareil Dyson est garanti contre tout défaut de matériel et de main-d'œuvre pendant une période de 5 ans à compter de la date d'achat, en usage domestique normal, conformément au guide d'utilisation. Cette garantie vous offre, sans frais, les pièces et la main-d'œuvre nécessaires au bon fonctionnement de l'appareil durant la période de garantie. La garantie est soumise aux conditions suivantes :

Ce qui n'est PAS couvert

Dyson Canada Limited ne saurait être tenue responsable des frais découlant : d'un appareil acheté après un détaillant non autorisé; d'une utilisation ou manipulation négligente, d'une mauvaise utilisation, d'un manque d'entretien ou d'un emploi non conforme au guide d'utilisation; - d'une utilisation de l'appareil à des fins autres qu'un usage domestique normal, c'est-à-dire à des fins commerciales ou de location; de l'utilisation de pièces non recommandées par le guide d'utilisation; d'une utilisation de pièces et d'accessoires autres que ceux fournis ou recommandés par Dyson Canada Limited; de facteurs externes, comme les intempéries; - de réparations ou modifications effectuées par des parties ou représentants non autorisés; des obstructions. Ce reporter au guide d'utilisation Dyson pour plus de détails sur la détection et l'élimination d'obstructions; de l'usure normale, y compris l'usure normale des pièces telles que la courroie, le filtre, la brosse, le tuyau couplé et le cordon d'alimentation (ou si on constate des dommages externes); des dommages aux tapis causés par le non-respect des instructions du fabricant du revêtement de plancher ou l'omission de désactiver la brosse au besoin.

• Veuillez remplir et retourner le formulaire de garantie ou enregistrer votre produit en ligne à l'adresse www. dyson. com
• Les conditions de la garantie stipulent que vous devez, ayant que soit faite la réparation, composer le numéro du service d'assistance téléphonique de Dyson en ayant en main le nom ou le numéro de modèle de votre appareil, le numéro de série, la date et l'endroit où vous avez effectué l'achat.
• Veuillez conserver le coupon de caisse dans un endroit sûr afin de ne pas perdre ces renseignements. Toutes les réparations seront effectuées par Dyson Canada Limited ou un de ses représentants autorisés.
• Toute pièce défectueuse remplaçée devient la propriété de Dyson Canada Limited. Les réparations effectuées sous garantie ne se prolongeront pas au-delà de la période de la présente garantie.
• Si vous appareil ne fonctionne pas correctement, communiquez avec le service d'assistance téléphonique de Dyson. La plupart des problèmes peuvent être résolus au téléphone avec l'aide d'un membre du personnel qualifié du service d'assistance téléphonique de Dyson. Si ce n'est pas possible, Dyson Canada Limited prendra les mesures nécessaires pour que vous appareil soit réparé et retourné en parfait état de marche sans aucuns frais supplémentaires.

Restrictions et exclusions de garantie

Toute déclaration, garantie ou condition relative à votre appareil, implicite ou explicite, en vertu d'une loi ou de tout autre règlement, incluant, sans s'y limiter, la garantie de la qualité marchande ou de convenance à un usage particulier, est limitée à la durée de la présente garantie. Cette limitation n'est pas permise dans certaines provinces et pourrait ne pas s'appliquer à vous. Le recours dont vous disposez eu égard à la violation de la présente garantie est limité aux stipulations décrites ci-dessus. Dyson Canada Limited décline toute responsabilité pour tout dommage consécutif ou accessoire subi lié à l'achat de l'appareil ou de son utilisation. Cette limitation n'est pas permise dans certaines provinces et pourrait ne pas s'appliquer à vous. - La présente garantie vous confère des droits légaux particuliers. Vous pouvez aussi avoir d'autres droits selon la province dans laquelle vous résidez. - Cette garantie est incessible. La présente garantie est valide uniquement au Canada.

Résumé de la garantie

La garantie entre en vigueur à la date d'achat (ou à la date de livraison, si cette dernière est ultérieure). - Vous devez fournir une preuve d'achat ou de livraison pour toute réparation effectuée sur tout appareil. Sans présentation de cette preuve, toute réparation effectuée vous sera facturée. - Veuillez conserver le reçu ou bon de livraison. Toutes les réparations seront effectuées par Dyson Canada Limited ou un de ses représentants autorisés. - Toute pièce défectueuse remplaçée devient la propriété de Dyson Canada Limited. La réparation ou le remplacement de votre (AP) appareil pendant la période de garantie n'allonge pas la période de ladite garantie. - La présente garantie offre des avantages supplémentaires et n'a aucune incidence sur vos droits prévus par la loi à titre de consommateur.

Renseignements importants sur la protection des données

Vos renseignements personnels seront conservés par Dyson Canada Limited ou d'autres sociétés au nom de Dyson Canada Limited afin que nous puissions vous aider plus rapidement dans le cadre de notre service d'assistance téléphonique. De temps à autre, Dyson Canada Limited peut vous envoyer des offres spéciales et des nouvelles au sujet de ses plus récentes innovations. Pour obtenir plus d'informations sur nos pratiques relatives à la collecte de données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Dyson Canada Limited à l'adresse www.dyson.com

Renseignements sur le produit

Veuillez noter : Certains petits détails peuvent varier de ceux illustrés.

Important!

Wash filters with cold water at least every 3 months. Laver les filtres à l'eau froide au moins tous les 3 mois.

Les filtres peuvent nécessiter un lavage plus fréquent si l'appareil est utilisé pour aspirer des poussières fines.

Assistance à la clientèle dyson

Si vous avez des questions sur tout appareil Dyson, communiquez avec le service d'assistance téléphonique de Dyson. Ayez en main votre numéro de série et les détails relatifs à l'achat de l'appareil ou communiquez avec nous par l'entremise du site Web de Dyson.

Ligne d'assistance Dyson : 1-877-397-6622

Du lundi au vendredi - de 8 h à 19 h (HNE).

Le samedi - de 9 h à 17 h (HNE)

Fermé les dimanches et pendant les congés officiels.

Veuillez prendre quelques instants pour répondre à nos questions. Vos réponses nous aideront à mettre au point de nouveaux produits.

1. Le produit que vous avez récemment enregistré sur le site Web de Dyson, s'agit-il :

du premier produit Dyson que vous avez acheté d'un autre produit Dyson que vous avez acheté - vous avez possédé récemment d'autres aspirateurs Dyson

1. Avez-vous recommandé des produits Dyson à d'autres personnes?

Oui, au moins une fois. Jamais.

1. Avez-vous des chats ou des chiens dans votre foyer?

Oui Non

1. Les planchers dans votre foyer sont :

Essentiellement des planchers tapissés Essentiellement des planchers durs

1. Votre foyer est-il climatisé?

Oui Non

1. Désirez-vous obtenir de l'information au sujet des initiatives en matière d'asthme et d'allergies ainsi que du développement de produits chez Dyson?

Oui Non