DC29 DB ALLERGY - Aspirateur DYSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Aspirateur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice DC29 DB ALLERGY - DYSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil DC29 DB ALLERGY de la marque DYSON.



FOIRE AUX QUESTIONS - DC29 DB ALLERGY DYSON

Comment nettoyer le filtre de l'aspirateur DYSON DC29 DB ALLERGY ?
Pour nettoyer le filtre, retirez-le de l'aspirateur, puis rincez-le à l'eau froide jusqu'à ce que l'eau soit claire. Laissez-le sécher complètement pendant 24 heures avant de le réinstaller.
Que faire si l'aspirateur ne démarre pas ?
Vérifiez que l'aspirateur est correctement branché et que la prise fonctionne. Assurez-vous également que le câble d'alimentation n'est pas endommagé.
Pourquoi mon DYSON DC29 DB ALLERGY surchauffe-t-il ?
Une surchauffe peut être causée par un filtre obstrué, un tube bouché ou un bac à poussière plein. Vérifiez ces éléments et nettoyez-les si nécessaire.
Comment vider le bac à poussière ?
Pour vider le bac à poussière, appuyez sur le bouton de déverrouillage situé sur le bac, retirez-le et videz son contenu dans une poubelle. Assurez-vous de le remettre en place correctement après.
Que faire si l'aspirateur perd de l'aspiration ?
Vérifiez si le filtre est sale, si le tube est bouché ou si le bac à poussière est plein. Nettoyez ou remplacez les composants concernés pour restaurer l'aspiration.
Comment remplacer une brosse ou un accessoire de l'aspirateur ?
Pour remplacer une brosse ou un accessoire, retirez l'accessoire actuel en le dévissant ou en le dégageant, puis fixez le nouvel accessoire en vous assurant qu'il est bien en place.
Est-ce que je peux utiliser des sacs avec le DYSON DC29 DB ALLERGY ?
Non, le DYSON DC29 DB ALLERGY est un aspirateur sans sacs, conçu pour fonctionner sans sacs et pour être vidangé facilement.
Comment prolonger la durée de vie de mon aspirateur DYSON ?
Pour prolonger la durée de vie de votre aspirateur, nettoyez régulièrement les filtres, videz le bac à poussière après chaque utilisation et évitez de passer l'aspirateur sur des objets lourds ou tranchants.

MODE D'EMPLOI DC29 DB ALLERGY DYSON

Cet appareil n’est pas un jouet et ne doit pas être utilisé comme tel. Une attention particulière est nécessaire lorsque l’appareil est utilisé par ou à proximité d’enfants. Ne pas utiliser si le câble ou la prise sont endommagés. Si le câble fourni est endommagé, il doit être remplacé par Dyson ou l’un de ses agents agréés, pour éviter tout dommage. Si l’aspirateur ne fonctionne pas correctement, s’il est tombé, endommagé, s’il a été laissé dehors ou immergé dans un liquide, ne pas l’utiliser. Contacter le Service Consommateurs de Dyson. Ne pas utiliser l’aspirateur si une pièce apparaît comme défectueuse, manquante ou abîmée. Bien vérifier que toutes les parties dont le collecteur transparent sont bien fixées avant d’utiliser ou de porter l’appareil. Cet appareil n’est pas conçu pour être utilisé par des personnes (enfants compris) handicapées physiques, sensorielles ou mentales, ou qui ont un manque d’expérience ou de connaissance, à moins d’être sous la surveillance ou de recevoir des conseils sur l’utilisation de l’appareil par des personnes responsables de leur sécurité. Il convient de surveiller les enfants pour s’assurer qu’ils ne jouent pas avec l’appareil. Ne pas abandonner l’appareil lorsqu’il est branché. Débrancher la prise électrique dès que l’appareil n’est pas utilisé, avant son entretien, avant d’enlever le flexible ou de changer d’accessoires. Ranger l’appareil à l’intérieur de la maison. Ne pas ranger l’appareil dans un endroit dont la température est inférieure à 0°C (32°F). Vérifier que l’aspirateur est à température ambiante avant de l’utiliser. Ranger l’appareil après utilisation avec le câble enroulé convenablement, pour éviter de trébucher. Cet appareil est équipé d’un dispositif de protection thermique. Si une pièce est obstruée, le dispositif peut se déclencher et l’appareil s’arrêter automatiquement. Il convient alors d’éteindre l’appareil, de le débrancher et de le laisser refroidir avant de vérifier les filtres et les éventuelles obstructions. Vérifier l’absence de toute obstruction avant de redémarrer l’appareil. Bien éteindre tous les boutons avant de débrancher. Ne pas débrancher en tirant sur le câble d’alimentation. Pour débrancher, se saisir de la prise, pas du câble. Ne pas tirer ni porter par le câble d’alimentation. Ne pas utiliser le câble comme poignée; Ne pas fermer une porte sur le câble et ne pas tirer sur le câble autour de coins coupants. Ne pas faire rouler l’appareil sur le câble. Maintenir le câble à l’écart des surfaces chaudes et des flammes. L’utilisation d’une rallonge pour le câble d’alimentation n’est pas recommandée. Eloigner les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toute partie du corps des ouvertures de l’appareil et des accessoires, notamment la brosse rotative. Ne pas mettre d’objets dans les ouvertures de l’appareil. Ne pas utiliser l’appareil en cas de blocage; ne laisser dans les ouvertures aucune poussière, peluche, cheveu ou quoi que ce soit qui pourrait réduire le flux d’air. Eteindre et débrancher l’appareil avant de retirer toute obstruction. Etre très prudent dans les escaliers, laisser l’aspirateur en bas des escaliers, ne jamais placer l’aspirateur au-dessus de vous. Garder l’aspirateur posé sur le sol. Ne pas le poser sur des tables, des chaises. Ne pas secouer l’appareil ou ne pas appuyer sur le bouton du collecteur transparent lorsque vous le portez. Ne pas aspirer de liquides inflammables, comme l’essence, et ne pas utiliser l’appareil dans des endroits où un liquide de ce type pourrait être présent. Ne rien aspirer qui brûle ou qui fume, comme des cigarettes, des allumettes ou des cendres incandescentes. Vérifier que votre alimentation électrique correspond à celle indiquée sur la plaque signalétique de l’aspirateur. L’appareil doit être utilisé comme indiqué. Utiliser uniquement comme indiqué dans ce manuel. N’utiliser qu’avec les accessoires, pièces détachées et pièces de remplacement recommandés par Dyson. Ne pas utiliser l’appareil sans le collecteur transparent et les filtres à leur place. Ne pas effectuer de réparation autre que celles décrites dans cette notice ou conseillées par le Service Consommateurs de Dyson.

REGISTER ONLINE OR BY PHONE Enregistrement par téléphone ou en ligne

Registration Online oder telefonisch Online of telefonisch registreren Ne pas faire rouler l’appareil sur le câble.

Ne pas aspirer d’eau ou tout autre liquide.

Ne pas aspirer d’objets en combustion.

Ne pas placer l’aspirateur au-dessus de vous dans les escaliers.

Ne pas mettre vos mains près de la brosse rotative quand l’aspirateur est en marche.

La aspiradora incluye un termostato. Si cualquier pieza de su máquina se obstruye, es posible que haga funcionar este termostato, que hará que la aspiradora se apague de forma automática. En caso de que esto ocurra, debe apretar el botón de encendido/apagado, desenchufarla y dejar que se enfríe antes de comprobar los filtros o posibles bloqueos. Asegúrese de que elimina la obstrucción antes de volver a encender la máquina. Desconecte todos los controles antes de desenchufar. Para desenchufar, tire del enchufe de la máquina, no del cable. No tire o coja la máquina por el cable. No cierre una puerta si está el cable por medio. No tire del cable si roza superficies afiladas o esquinas. Procure que la aspiradora no pase por encima del cable. Mantenga el cable alejado de superficies calientes. No es recomendable el uso de un cable alargador. Evite que la máquina entre en contacto con el pelo, la ropa, los dedos o cualquier otra parte del cuerpo. No coloque ningún objeto en las aperturas de la máquina. No utilice la máquina si los seguros no están fijados. Procure que la máquina no tenga polvo, pelusas, pelos o cualquier cosa que pueda hacer que se reduzca el flujo de aire. Elimine las posibles obstrucciones antes de volver a encender la aspiradora. Tenga mucho cuidado al utilizar la aspiradora en las escaleras. Trabaje siempre con la máquina al pie de las escaleras. La aspiradora debe estar siempre en el suelo. No la coloque sobre sillas, mesas, etc. No sacuda la aspiradora ni pulse el botón para soltar el Cubo Transparente mientras la transporte. No la utilice para aspirar líquidos inflamables, como la gasolina, o en zonas donde pueden aparecer dichos líquidos. No la utilice nada que esté en llamas o tenga humo, como por ejemplo: cigarrillos, cerillas, o cenizas incandescentes. Compruebe que la corriente de su enchufe corresponde con la de la placa de registro que aparece en el cargador. Sólo se debe utilizar el cargador con la corriente indicada. Use el producto como se le indica en este manual. Utilice solamente los accesorios y piezas recomendadas por Dyson. No utilice la máquina sin el Cubo Transparente ni sin colocar los filtros. No lubrique ninguna parte de la máquina, o lleve a cabo ningún tipo de mantenimiento o reparación que no se haya indicado en este manual o aconsejado por el Sevicio de Atención al Cliente.

• Nettoyer la grille de séparation avec un chiffon sec ou une brosse pour enlever les moutons de poussière.

Laver votre filtre avant-moteur

Répéter cette opération tous les 6 mois

• Il se peut que le filtre nécessite un nettoyage plus fréquent en cas d’aspiration de fines particules de poussière.

• Ne pas utiliser de détergents pour nettoyer le filtre. • Ne pas mettre le filtre dans le lave-vaisselle, le lave-linge, le sèche-linge, le four, le micro-ondes ou à proximité d’une flamme.

Vérifier les obstructions

• Eteindre et débrancher l’aspirateur avant de vérifier les obstructions.

• Faire attention aux objets coupants en enlevant les obstructions. • Remettre toutes les pièces de l’appareil en place avant de l’utiliser à nouveau.

• Enlever les obstructions n’est pas couvert pas la garantie de votre appareil. Si une partie de votre aspirateur se bloque, il peut surchauffer et s’éteindre automatiquement.

Débrancher l’appareil et le laisser refroidir. Enlever les obstructions avant de redémarrer l’aspirateur. • Les grosses particules peuvent bloquer les brosses ou les conduits. Si un blocage se produit, éteindre et débrancher l’appareil avant de retirer l’obstruction. Ne pas rétracter le tube.

1 • Vider le collecteur dès que le niveau MAX est atteint – ne pas le remplir à l’excès. Pour retirer le collecteur transparent de l’appareil, appuyer sur le bouton situé à l’arrière de la poignée de transport. Pour vider la poussière, pressez le bouton situé sur la face avant du collecteur transparent. Ce produit a reçu l’approbation de la Fondation Britannique de Lutte contre les Allergies, une association caritative dont le but est la sensibilisation, la prévention et le traitement des allergies. Le sceau d’approbation de la Fondation Britannique de Lutte contre les Allergies est une marque déposée au Royaume-Uni.

Résumé de la garantie

Le logo présent sur le produit ou sur son emballage indique que ce dernier ne peut pas être traité comme les ordures ménagères traditionnelles. En effet, ce produit devra

être déposé dans un endroit de rammassage dédié au recyclage des équipements électriques et électroniques. En vous assurant que ce produit soit déposé dans les conditions requises, vous éviterez des conséquences négatives pour l’environnement et la santé des personnes; ce qui pourrait être causé par un traitement non approprié de ce produit. Pour plus d’informations sur le recyclage de ce produit, merci de contacter le Service Consommateurs de Dyson, votre mairie, votre service de ramassage d’ordures ménagères ou le magasin dans lequel vous avez acheté ce produit.

• Avant mise en marche, dérouler le câble jusqu’au trait rouge.

• Les fines particules de poussières comme le plâtre ou la farine ne doivent être aspirées qu’en très petites quantités. • Vérifier préalablement auprès de vos fournisseurs, les instructions particulières relatives à l’entretien de vos sols, tapis et moquettes. Certains tapis et moquettes peuvent s’abîmer au contact d’une brosse rotative. Si cela se produit, nous recommandons de passer l’aspirateur en mode sols durs et de consulter votre fournisseur. • Si l’aspirateur est utilisé dans un garage, bien essuyer après utilisation la semelle des roues avec un linge sec pour enlever tout sable, poussière ou caillou qui pourrait endommager les sols délicats. • Lors de l’aspiration, certains tapis et moquettes peuvent provoquer de légères décharges d’électricité statique dans le collecteur transparent. Elles ne présentent aucun danger et ne sont aucunement liées à l’alimentation électrique. Afin de limiter les effets de ces décharges, ne pas poser vos mains ou insérer un objet dans le collecteur transparent, à moins de l’avoir préalablement vidé et rincé à l’eau froide. • Ne pas utiliser l’aspirateur pour aspirer des objets tranchants, des petits jouets, des punaises, des épingles etc. • Utiliser uniquement des pièces recommandées par Dyson ; le non-respect de cette consigne peut entraîner l’annulation de la garantie de votre appareil.

• Usure normale (exemple :courroie, brosse…)

• Dégâts accidentels, défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une négligence ou une manipulation non conforme aux instructions du manuel d’utilisation. • Obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans votre manuel d’utilisation dans la partie vérifier les obstructions. • Utilisation de l’aspirateur en dehors des travaux ménagers ordinaires. • Utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions de Dyson. • Utilisation de pièces et accessoires autres que ceux de Dyson. • Erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson). • Réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou ses agents agréés. • En cas de doute sur la couverture de votre garantie, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson.

• Eteindre l’aspirateur avant d’enlever le filtre.

• S’assurer que le filtre lavable est complètement sec avant de le remettre en place.

Your information will be held by Dyson Limited and its agents for promotional, marketing and servicing purposes.

If your personal details change, if you change your mind about any of your marketing preferences or if you have any queries about how we use your information, please let us know by contacting Dyson Limited, Tetbury Hill, Malmesbury, Wiltshire SN16 0RP England, or by calling the Dyson Customer Care Helpline on UK: 0800 298 0298 or Consommateurs Dyson en vous munissant du numéro de série de votre appareil, de vos coordonnées, du lieu et de la date d’achat de votre aspirateur ou contactez Dyson en utilisant notre site internet. Le numéro de série est situé sur le corps de l’appareil, derrière le collecteur transparent. La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos techniciens du Service Consommateurs Dyson. Si votre aspirateur nécessite une réparation, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson pour détailler les options possibles. Si votre aspirateur est sous garantie et si la réparation est prise en charge, il sera réparé sans frais.

ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIETAIRE D’UN DYSON MERCI D’AVOIR CHOISI D’ACHETER UN ASPIRATEUR DYSON.

Pour nous aider à vous garantir un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer comme propriétaire Dyson.

Vous avez deux possibilités d’enregistrement • En ligne à l’adresse www.dyson.fr • En contactant le Service Consommateurs de Dyson au 01 56 69 79 89 Cet enregistrement vous confirme comme possesseur d’un aspirateur Dyson et nous permet de vous contacter si besoin.

GARANTIE DE 5 ANS Conditions générales de votre garantie 5 ans Dyson.

• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la seule discrétion de

Dyson) s’il se révèle défectueux par défaut de matériau, de main d’œuvre ou de fonctionnement dans les cinq ans à partir de la date d’achat ou de livraison. (si une pièce n’est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce fonctionnelle équivalente). • L’utilisation de l’aspirateur sur tout le territoire Français (hors DOM et TOM).

CE QUI N’EST PAS GARANTI Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit suite à :

3.1. Pour une période de 5 ans à compter de la date d’achat de l’appareil, la garantie couvre la réparation gratuite de votre aspirateur (pièces et main d’œuvre incluses) si celui-ci, ou l’un de ses composants, est constaté comme étant défectueux, ou en cas de défaut de fabrication (si une pièce détachée n’est plus disponible en stock ou n’est plus fabriquée, Dyson ou l’un de ses agents agréés la remplacera par une pièce de rechange équivalente).

3.2. Si nous considérons que l’appareil n’est pas réparable, ou que le coût de réparation est trop important, nous remplacerions, à notre seule discrétion, l’aspirateur par un autre modèle équivalent ou ayant les mêmes caractéristiques. 3.3. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants : L’utilisation de pièces et d’accessoires autres que ceux recommandés par Dyson. Les négligences lors de l’utilisation et la manipulation de l’appareil, un mauvais usage et/ou un manque d’entretien. Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux intempéries. Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents non autorisés. L’utilisation de l’appareil à des fins autres que les travaux ménagers ordinaires. L’usure naturelle de l’appareil, y compris l’usure naturelle des pièces les plus utilisées telles que les filtres, la brosse, l’ensemble tube et flexible, et le câble d’alimentation (ou en cas de diagnostic d’un dommage causé par une source externe ou par une utilisation non appropriée). 4. La présente garantie pourra être mise en œuvre sur tout le territoire Français (hors DOM et TOM). 5. Dyson s’engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les éventuels vices cachés, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en œuvre de la présente garantie commerciale lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale. Dyson devra en particulier respecter les obligations légales suivantes :

“Garantie légale de conformité” (extrait du code de la consommation)

Art.L.211-4 “Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. “

Art.L.211-12 “L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.” Art.L.211-5 “Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.” “De la garantie des défauts de la chose vendue” (extrait du code civil) Art.1641 “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.” Art.1648 (1er alinéa) “L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.” 6. Vos coordonnées seront uniquement conservées par la société Dyson, responsable du traitement, la société Dawleys et les agents agréés, pour les besoins de mise en œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle. Les informations recueillies et traitées par la société Dyson sont régies par les dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004. Elles seront utilisées pour les besoins de mise en œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle et sont destinées, à cette fin, à Dyson ainsi qu’à ses prestataires de services. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de modification des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, notamment auprès de DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris. Des informations commerciales pourront également vous être envoyées. Vous pouvez vous opposer à ce que Dyson vous adresse des offres promotionnelles sur ses produits, ainsi qu’à recevoir toutes autres offres commerciales par courrier, en écrivant à service.conso@dyson.com ou à DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris si vous n’avez pas d’adresse email. A votre demande, Dyson vous remboursera les frais de timbre.

BE SERVICE CLIENTELE DYSON Pour toute question concernant votre aspirateur Dyson, appelez le Service clientèle de Dyson en veillant à avoir le numéro de série, la date d’achat et le nom de votre fournisseur à portée de main, ou contactez nous via le site web. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située derrière le collecteur transparent.

La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos employés du Service clientèle de Dyson. Si votre aspirateur nécessite une intervention, appelez le Service clientèle de Dyson afin que nous puissions discuter des options possibles avec vous. Si votre aspirateur est sous garantie et que votre réparation est par conséquent couverte, cette dernière sera alors effectuée sans frais.

ENREGISTREZ-VOUS COMME PROPRIETAIRE D’UN APPAREIL DYSON MERCI D’AVOIR CHOISI UN DYSON.

Nous vous encourageons à vous enregistrer en tant que propriétaire d’un appareil

Dyson afin que nous puissions vous offrir un service rapide et efficace. Vous pouvez le faire de deux manières : • En ligne à l’adresse www.dyson.be • En appelant le Service clientèle de Dyson : 078/150 980.

De cette manière vous serez enregistré en tant que propriétaire d’un aspirateur

Dyson en cas de dommages assurés, et nous pourrons prendre contact avec vous si nécessaire.

GARANTIE DE 5 ANS Conditions générales de la garantie Dyson de 5 ans.

La garantie est donnée par Dyson BV, Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas.

CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE

• La réparation de votre aspirateur si son défaut est le résultat de matériaux défectueux, d’erreurs de fabrication ou de fonctionnement apparus endéans les cinq ans de la date d’achat ou de livraison (si une pièce n’est plus disponible ou fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce alternative qui fonctionne).

• Utilisation de l’aspirateur en Belgique.

CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE

• • • • Utilisation de l’aspirateur pour tout autre usage que l’usage domestique normal. Utilisation de pièces qui n’ont pas été assemblées ou placées conformément aux instructions de Dyson. Utilisation d’autres pièces et accessoires que les pièces et accessoires d’origine de Dyson. Installation incorrecte (sauf celles effectuées par Dyson). Réparations ou modifications effectuées par des tiers autres que Dyson ou ses agents agréés. En cas de doute sur la couverture de votre garantie, appelez le Service clientèle de Dyson : 078/150 980.

APERCU DE LA COUVERTURE

• La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si celle-ci est ultérieure).

• Vous devez montrer votre preuve d’achat/livraison avant que toute intervention puisse être effectuée sur votre aspirateur. A défaut, nous serons dans l’obligation de vous facturer les frais. Conservez donc soigneusement votre bon d’achat ou de livraison. • Les travaux seront effectués par Dyson ou ses agents agréés. • Les pièces remplacées sont la propriété de Dyson. • La réparation ou le remplacement de votre aspirateur ne prolonge pas la période de garantie. • Cette garantie est un complément à vos droits de consommateur et ne porte aucunement préjudice à ceux-ci.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE RESUME DE LA GARANTIE

• La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si celle-ci intervient plus tard).

• Vous devez fournir un justificatif d’achat / de livraison avant toute réparation de votre aspirateur. Sans ce justificatif, toute réparation sera facturée. Veuillez conserver votre reçu ou fiche de livraison. • Toute intervention sera effectuée par Dyson ou par ses agents agréés. • Toute pièce remplacée deviendra la propriété de Dyson. • La réparation ou le remplacement de votre aspirateur sous garantie n’étend pas la durée de la garantie. • La garantie offre des avantages supplémentaires et n’a aucun effet sur vos droits légaux en tant que consommateur.

GARANTIE LIMITEE DE 5 ANS Conditions de la garantie limitée Dyson de 5 ans.

QUE COUVRE LA GARANTIE ?

• La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la discrétion de Dyson) si l’appareil s’avère être défaillant en raison de défauts de matériaux, de fabrication ou de fonctionnement dans les 5 ans suivant son achat ou sa livraison (si une pièce n’est plus disponible ou n’est plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce de rechange fonctionnelle).

QUE NE COUVRE PAS LA GARANTIE ?

Dyson ne garantit pas la réparation ou le remplacement d’un produit en cas :

• D’usure normale (par ex. fusible, courroie, brosse, batteries, etc.). • De dommages accidentels, défauts dus à un usage ou un entretien négligent, un usage impropre, un manque de soins, une opération ou une manipulation inconsidérées de l’aspirateur non conformes au guide d’utilisation Dyson. • D’obstructions : pour les instructions sur l’élimination des obstructions, veuillez vous reporter au guide d’utilisation Dyson.

Pour plus de renseignements concernant notre protection de votre vie privée, veuillez consulter notre politique de protection sur www.dyson.ch

CH SERVICE CONSOMMATEUR DYSON Afin de nous permettre de vous assurer un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer en tant que propriétaire d’un Dyson.

Veuillez enregistrer votre aspirateur Dyson sur internet sous www.dyson.ch ou par téléphone au no 0848 807 907. Cela confirmera la propriété de votre aspirateur Dyson en cas de réclamation auprès des assurances et nous permettra de vous contacter si nécessaire.

Pour les besoins de contrôle qualité ou de formation, nous pourrions être amenés à suivre ou à enregistrer vos communications avec nous.

• Ziehen Sie bitte das Kabel immer vollständig bis zur roten Markierung heraus.

• Feinststaub, wie z.B. Mehl oder Baustaub, sollte nur in sehr kleinen Mengen aufgesaugt werden. Economique Européen. Vous consentez à ce transfert. Si vous ne souhaitez pas être contacté par la poste ou par téléphone concernant des produits Dyson vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com Si vous consentez à être contacté par courriel concernant des produits Dyson, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209,1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel afin de les rectifier. Pour exercer vos droits, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez encore nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com Pour plus d’informations sur la manière dont nous protégeons votre informations confidentielles, voyez notre politique de confidentialité sur www.dyson.com

Si vous avez une question concernant votre aspirateur Dyson, vous pouvez soit téléphoner au service d’assistance Dyson en précisant le numéro de série de votre appareil ainsi que le lieu et la date de votre achat, soit nous contacter via notre site internet. Le numéro de série se trouve sur le corps de l’aspirateur derrière le collecteur transparent.

Un membre de l’équipe d’assistance téléphonique Dyson sera à même de résoudre la plupart de vos problèmes. Si votre aspirateur nécessite une réparation, téléphonez au service d’assistance Dyson afin de discuter des options proposées. Si votre aspirateur est sous garantie et que celle-ci couvre la réparation, il sera réparé gratuitement.

• D’utilisation de l’aspirateur à toute fin autre que le ménage normal du foyer.

• D’utilisation de pièces non montées ou installées conformément aux instructions de Dyson. • D’utilisation de pièces ou d’accessoires non d’origine Dyson. • D’une installation défectueuse (sauf installation par Dyson). • De réparations ou modifications non effectuées par Dyson ou ses agents agréés. • Si vous avez des doutes concernant l’étendue de votre garantie, veuillez téléphonez au service d’assistance Dyson : 0848 807 907.

La garantía no cubre la falta de conformidad derivada de: Uso de las piezas no ensambladas de acuerdo con el manual de instrucciones de DYSON. Uso incorrecto o mantenimiento inadecuado. Causas externas, como factores climatológicos o el transporte de la máquina. Reparaciones o alteraciones realizadas por personal no autorizado. Uso de la aspiradora para fines que no sean el doméstico. Transporte y roturas, incluyendo piezas como filtros, cepillos, manguera y cable de corriente (o cualquier daño externo que se diagnostique). Uso de piezas y accesorios que no sean los recomendados por DYSON o el personal autorizado. El cambio de piezas o la sustitución del producto no ampliarán el periodo de garantía, pero lo suspenderán, en su caso, mientras dure la reparación. La reparación tiene su propia garantía de tres meses. Esta garantía proporciona ventajas adicionales a los derechos que le otorga la Ley (al extender la cobertura a 5 años frente a los 2 años previstos legalmente) y no los sustituye ni los limita. Le comunicamos que, al remitir el formulario cumplimentado, autoriza Ud. que sus datos se incorporen a un fichero, cuyo responsable es DYSON SPAIN, S.L.U, con domicilio en la calle Segre, nº 13 de Madrid, y que está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, y cuya finalidad es la de disponer de una base de datos de usuarios del servicio postventa de nuestra compañía, para gestionar la recepción de productos, reparación de los mismos y envío al domicilio del usuario. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento. Para ello puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección : asistencia.cliente@dyson.com, o bien por correo ordinario a la dirección arriba descrita: DYSON SPAIN, S.L.U., C/ Segre 13, 28002 Madrid.