Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil DC30 ENTRY DYSON au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Aspirateur sans fil au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice DC30 ENTRY - DYSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil DC30 ENTRY de la marque DYSON.
Ne pas utiliser à l’extérieur ou sur des surfaces mouillées. Utiliser uniquement le chargeur fourni avec le produit pour recharger l’appareil. Cet appareil n’est pas un jouet et ne doit pas être utilisé comme tel. Une attention particulière est nécessaire lorsque l’appareil est utilisé par ou à proximité d’enfants. Cet appareil n’est pas conçu pour être utilisé par des personnes (enfants compris) handicapées physiques, sensorielles ou mentales ou qui manquent d’expérience ou de connaissances, à moins d’être supervisées ou de recevoir des instructions sur l’utilisation de l’appareil de la part des personnes responsables de leur sécurité. Utiliser l’appareil uniquement comme indiqué dans ce manuel. N’utiliser qu’avec lesaccessoires et pièces détachées recommandés par Dyson. Ne pas utiliser si le câble ou la prise sont endommagés. Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, s’il est tombé ou endommagé, s’il a été laissé dehors ou immergé dans l’eau, contacter le Service Consommateurs de Dyson. Ne pas utiliser avec une rallonge électrique. Ne pas débrancher en tirant sur le cordon d’alimentation. Pour débrancher, saisir la prise et non le cordon. Ne pas manipuler le chargeur, y compris la prise et les terminaux, avec les mains mouillées. Ne pas mettre d’objets dans les ouvertures de l’appareil. Ne pas utiliser l’appareil en cas d’obstruction d’une ouverture. S’assurer que rien ne réduit le flux d’air : poussières, peluches, cheveux ou autre. Éloigner les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toutes les parties du corps des ouvertures et des pièces mobiles de l’appareil. Prudence dans les escaliers. Ne pas utiliser pour aspirer des liquides inflammables ou combustibles comme l’essence, ou dans des endroits où un liquide de ce type pourrait être présent. Ne rien aspirer qui brûle ou qui fume, comme des cigarettes, des allumettes ou des cendres incandescentes. Ne pas incinérer l’appareil même s’il est très endommagé. Les batteries pourraient exploser. Ne pas utiliser sans le collecteur transparent et le filtre bien en place. Pendant l’utilisation, veiller à ne pas presser le bouton de libération de la batterie.
2 MOYENS SIMPLES D’ENREGISTRER VOTRE GARANTIE DE 2 ANS 2 Möglichkeiten Ihre 2-Jahres-Garantie registrieren zu lassen Ne pas aspirer d’eau ou tout autre liquide.
• Mettre l’appareil hors tension pour vérifier l’absence d’obstructions.
• Si le moteur est en surchauffe, l’appareil s’arrête automatiquement. Le laisser refroidir pendant au moins une heure et vérifier qu’il n’y a pas d’obstructions avant de redémarrer. • Les fines particules de poussière comme le plâtre ou la farine ne doivent être aspirées qu’en très petites quantités. • Veuillez consulter les recommandations de votre fabricant de revêtements de sols pour aspirer avec soins vos sols, tapis et moquettes.
Contact avec la peau – peut causer des irritations. Nettoyer à l’eau et au savon. Inhalation – peut causer une irritation des voies respiratoires. Respirer de l’air frais et consulter un médecin. Contact avec les yeux – peut causer des irritations. Rincer immédiatement et abondamment les yeux pendant au moins 15 minutes. Consulter un médecin. Mise au rebut – utiliser des gants pour manipuler la batterie et la mettre immédiatement au rebut, conformément aux réglementations et arrêtés locaux.
Nettoyage du collecteur transparent ATTENTION :
• Il se peut que le filtre nécessite un lavage plus fréquent en cas d’aspiration de fines particules de poussière. • Ne pas utiliser de détergents pour nettoyer le filtre. • Ne pas mettre le filtre dans le lave-vaisselle, le lave-linge, le sèche-linge, le four, le micro-ondes ou près d’une flamme.
ATTENTION : CHARGEMENT ET RANGEMENT DE VOTRE ASPIRATEUR A MAIN DYSON Votre aspirateur à main s’éteindra si la batterie est au dessous de 3°C. Cette protection est conçue pour protéger le moteur et la batterie de votre produit. Ne pas charger et ne pas ranger l’aspirateur à main dans un endroit dont la température est au dessous de 3°C.
La batterie peut être chargée directement de l’appareil ou seule. Veiller à enlever la batterie avec précaution.
Directive CEM 2004/108/CE. équipements électriques et électroniques. Il peut s’agir de votre déchetterie locale ou d’un point de dépôt fourni par le détaillant assurant la vente du produit ou d’un produit de remplacement. En vous assurant de la mise au rebut correcte de ce produit, vous éviterez des conséquences négatives sur l’environnement et la santé des personnes, susceptibles d’être causées par un traitement inapproprié de ce produit. Pour plus d’informations sur le recyclage de ce produit, veuillez contacter le Service Consommateurs de Dyson, votre déchetterie ou le détaillant assurant la vente du produit ou d’un produit de remplacement.
Consommateurs Dyson en vous munissant du numéro de série de votre appareil, de vos coordonnées, du lieu et de la date d’achat de votre aspirateur ou contactez Dyson en utilisant notre site internet. Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située derrière le filtre. La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos techniciens du Service Consommateurs Dyson. Si votre aspirateur nécessite une réparation, veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson pour détailler les options possibles. Si votre aspirateur est sous garantie et si la réparation est prise en charge, il sera réparé sans frais.
Vous avez deux possibilités d’enregistrement • En ligne à l’adresse www.dyson.fr • En contactant le Service Consommateurs de Dyson au 01 56 69 79 89 Cet enregistrement vous confirme comme possesseur d’un aspirateur Dyson et nous permet de vous contacter si besoin.
Dyson) s’il se révèle défectueux par défaut de matériau, de main d’œuvre ou de fonctionnement dans les deux ans à partir de la date d’achat ou de livraison. (si une pièce n’est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce fonctionnelle équivalente). • L’utilisation de l’aspirateur sur tout le territoire Français (hors DOM et TOM).
• Usure normale (exemple :courroie, brosse…) • La baisse d’autonomie de la batterie due à son âge ou son utilisation. • Dégâts accidentels, défauts causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une négligence ou une manipulation non conforme aux instructions du manuel d’utilisation. • Obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans votre manuel d’utilisation dans la partie vérifier les obstructions. • Utilisation de l’aspirateur en dehors des travaux ménagers ordinaires. • Utilisation de pièces non assemblées ou fixées conformément aux instructions de Dyson. • Utilisation de pièces et accessoires autres que ceux de Dyson. • Erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson).
3.1. Pour une période de 2 ans à compter de la date d’achat de l’appareil, la garantie couvre la réparation gratuite de votre aspirateur (pièces et main d’oeuvre incluses) si celui-ci, ou l’un de ses composants, est constaté comme étant défectueux, ou en cas de défaut de fabrication (si une pièce détachée n’est plus disponible en stock ou n’est plus fabriquée, Dyson ou l’un de ses agents agréés la remplacera par une pièce de rechange équivalente). 3.2. Si nous considérons que l’appareil n’est pas réparable, ou que le coût de réparation est trop important, nous remplacerions, à notre seule discrétion, l’aspirateur par un autre modèle équivalent ou ayant les mêmes caractéristiques. 3.3. La présente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants : La baisse d’autonomie de la batterie due à son âge ou son utilisation.L’utilisation de pièces et d’accessoires autres que ceux recommandés par Dyson. Les négligences lors de l’utilisation et la manipulation de l’appareil, un mauvais usage et/ou un manque d’entretien. Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux intempéries. Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents non autorisés. L’utilisation de l’appareil à des fins autres que les travaux ménagers ordinaires. L’usure naturelle de l’appareil, y compris l’usure naturelle des pièces les plus utilisées telles que les filtres, la brosse, le câble d’alimentation (ou en cas de diagnostic d’un dommage causé par une source externe ou par une utilisation non appropriée). 4. La présente garantie pourra être mise en oeuvre sur tout le territoire Français (hors DOM et TOM). 5. Dyson s’engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les éventuels vices cachés, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en oeuvre de la présente garantie commerciale lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale. Dyson devra en particulier respecter les obligations légales suivantes : “Garantie légale de conformité” (extrait du code de la consomation ) Art.L.211-4 “Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. “ Art.L.211-12 “L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.” Art.L.211-5 “Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.”“De la garantie des défauts de la chose vendue” (extrait du code civil) Art.1641 “Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on le destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.” Art.1648 (1er alinéa) “L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.” 6. 6. Vos coordonnées seront uniquement conservées par la société Dyson, responsable de traitement, la société Dawleys et les agents agréés, pour les besoins de mise en œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle. Les informations recueillies et traitées par la société Dyson sont régies par les dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004. Elles seront utilisées pour les besoins de mise en oeuvre de la présente garantie et de la relation clientèle et sont destinées, à cette fin, à Dyson ainsi qu’à ses prestataires de services. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de modification des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, notamment auprès de DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris. Des informations commerciales pourront également vous être envoyées. Vous pouvez vous opposer à ce que Dyson vous adresse des offres promotionnelles sur ses produits, ainsi qu’à recevoir toutes autres offres commerciales par courrier, en écrivant à service.conso@dyson.com ou à DYSON Service Consommateurs – 64 rue La Boétie – 75008 Paris si vous n’avez pas d’adresse email. A votre demande, Dyson vous remboursera les frais de timbre.
• • • • • Vous devez montrer votre preuve d’achat/livraison avant que toute intervention puisse être effectuée sur votre aspirateur. A défaut, nous serons dans l’obligation de vous facturer les frais. Conservez donc soigneusement votre bon d’achat ou de livraison. • Les travaux seront effectués par Dyson ou ses agents agréés. • Les pièces remplacées sont la propriété de Dyson. • La réparation ou le remplacement de votre aspirateur ne prolonge pas la période de garantie. • Cette garantie est un complément à vos droits de consommateur et ne porte aucunement préjudice à ceux-ci.
également être communiquées aux entités liées à Dyson BV qui peuvent aussi utiliser vos données à des fins de promotion, marketing et services en rapport avec les produits Dyson. Certaines de ces entités peuvent être établies en dehors de l’Espace Economique Européen. Vous consentez à ce transfert. Si vous ne souhaitez pas être contacté par la poste ou par téléphone concernant des produits Dyson vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209,1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à Si vous consentez à être contacté par courriel concernant des produits Dyson, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209,1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel afin de les rectifier. Pour exercer vos droits, vous pouvez prendre contact avec Dyson BV (Keizersgracht 209, 1016 DT, Amsterdam, Pays-Bas) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au (078 150 980). Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à helpdesk.benelux@dyson.com Pour plus d’informations sur la manière dont nous protégeons votre informations confidentielles, voyez notre politique de confidentialité sur www.dyson.com
Un membre de l’équipe d’assistance téléphonique Dyson sera à même de résoudre la plupart de vos problèmes. Si votre aspirateur nécessite une réparation, téléphonez au service d’assistance Dyson afin de discuter des options proposées. Si votre aspirateur est sous garantie et que celle-ci couvre la réparation, il sera réparé gratuitement.
Veuillez enregistrer votre aspirateur Dyson sur internet sous www.dyson.ch ou par téléphone au no 0848 807 907. Cela confirmera la propriété de votre aspirateur Dyson en cas de réclamation auprès des assurances et nous permettra de vous contacter si nécessaire.
La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone par un de nos employés du Service clientèle de Dyson. Si votre aspirateur nécessite une intervention, appelez le Service clientèle de Dyson afin que nous puissions discuter des options possibles avec vous. Si votre aspirateur est sous garantie et que votre réparation est par conséquent couverte, cette dernière sera alors effectuée sans frais.
Dyson afin que nous puissions vous offrir un service rapide et efficace. Vous pouvez le faire de deux manières : • En ligne à l’adresse www.dyson.be • En appelant le Service clientèle de Dyson : 078/150 980. De cette manière vous serez enregistré en tant que propriétaire d’un aspirateur Dyson en cas de dommages assurés, et nous pourrons prendre contact avec vous si nécessaire.
• Utilisation de l’aspirateur en Belgique.
Utilisation de l’aspirateur pour tout autre usage que l’usage domestique normal. Utilisation de pièces qui n’ont pas été assemblées ou placées conformément aux instructions de Dyson. Utilisation d’autres pièces et accessoires que les pièces et accessoires d’origine de Dyson. Installation incorrecte (sauf celles effectuées par Dyson). Réparations ou modifications effectuées par des tiers autres que Dyson ou ses agents agréés. En cas de doute sur la couverture de votre garantie, appelez le Service clientèle de Dyson : 078/150 980.
• • • • D’obstructions : pour les instructions sur l’élimination des obstructions, veuillez vous reporter au guide d’utilisation Dyson. D’utilisation de l’aspirateur à toute fin autre que le ménage normal du foyer. D’utilisation de pièces non montées ou installées conformément aux instructions de Dyson. D’utilisation de pièces ou d’accessoires non d’origine Dyson. D’une installation défectueuse (sauf installation par Dyson). De réparations ou modifications non effectuées par Dyson ou ses agents agréés. Si vous avez des doutes concernant l’étendue de votre garantie, veuillez téléphonez au service d’assistance Dyson : 0848 807 907.
• Vous devez fournir un justificatif d’achat / de livraison avant toute réparation de votre • aspirateur. Sans ce justificatif, toute réparation sera facturée. Veuillez conserver votre reçu ou fiche de livraison.
• Toute pièce remplacée deviendra la propriété de Dyson. • La réparation ou le remplacement de votre aspirateur sous garantie n’étend pas la durée de la garantie. • La garantie offre des avantages supplémentaires et n’a aucun effet sur vos droits légaux en tant que consommateur.
Temperatur des Akkus unter 3°C sinkt. Laden Sie das Gerät dann in einem Raum auf, in dem Temperaturen über 3°C herrschen. Pour plus de renseignements concernant notre protection de votre vie privée, veuillez consulter notre politique de protection sur www.dyson.ch
Dyson. La batería está cerrada herméticamente y en circunstancias normales no presenta ningún tipo de riesgo para la seguridad. En el caso improbable de que se produzca una fuga, no toque el líquido y tome estas precauciones: El contacto con la piel puede producir irritación. Lave la zona afectada con agua y jabón. Dyson, ya que se podría dañar. • Si el motor se sobrecalienta, la aspiradora de mano Dyson se apagará de forma automática. Deje que se enfríe al menos durante una hora y compruebe si hay algún bloqueo antes de volver a encenderla. • El polvo fino como, por ejemplo, el yeso o la harina, se debe aspirar en pequeñas cantidades. • Antes de aspirar, consulte las recomendaciones del fabricante sobre cuidado y mantenimiento de su suelo, alfombra o moqueta.
Para quitar la batería, se debe desconectar la aspiradora de mano del suministro de corriente eléctrica. La batería puede cargarse sin estar conectada en la máquina. Tenga cuidado cuando quite la batería.
La garantía no cubre la falta de conformidad derivada de: Uso de las piezas no ensambladas de acuerdo con el manual de instrucciones de DYSON. Uso incorrecto o mantenimiento inadecuado. Causas externas, como factores climatológicos o el transporte de la máquina. Le comunicamos que, al remitir el formulario cumplimentado, autoriza Ud. que sus datos se incorporen a un fichero, cuyo responsable es DYSON SPAIN, S.L.U, con domicilio en la calle Segre, nº 13 de Madrid, y que está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, y cuya finalidad es la de disponer de una base de datos de usuarios del servicio postventa de nuestra compañía, para gestionar la recepción de productos, reparación de los mismos y envío al domicilio del usuario. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento. Para ello puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección : asistencia.cliente@dyson.com, o bien por correo ordinario a la dirección arriba descrita: DYSON SPAIN, S.L.U., C/ Segre 13, 28002 Madrid.