FOIRE AUX QUESTIONS - COLORQUBE 8870 XEROX
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée sur une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est en bon état et bien connecté à l'imprimante.
Comment résoudre un bourrage papier ?
Ouvrez le couvercle de l'imprimante et retirez délicatement le papier coincé. Assurez-vous de retirer tous les morceaux de papier et de vérifier les rouleaux d'alimentation pour tout résidu.
Pourquoi l'impression est-elle de mauvaise qualité ?
Vérifiez le niveau d'encre, remplacez les cartouches si nécessaire. Vous pouvez également nettoyer les têtes d'impression via le panneau de contrôle de l'imprimante.
Comment connecter l'imprimante à mon réseau Wi-Fi ?
Accédez au menu 'Réseau' sur l'écran de l'imprimante, sélectionnez 'Wi-Fi', puis suivez les instructions pour entrer votre mot de passe Wi-Fi et vous connecter.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Notez le code d'erreur affiché, puis consultez le manuel de l'utilisateur pour des solutions spécifiques. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'imprimante.
Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?
Visitez le site web de Xerox pour télécharger la dernière version du firmware pour le modèle ColorQube 8870. Suivez les instructions fournies pour installer la mise à jour.
Comment changer une cartouche d'encre ?
Ouvrez le couvercle de l'imprimante, retirez la cartouche usagée en appuyant sur le bouton de libération, puis insérez la nouvelle cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Pourquoi l'imprimante ne répond-elle pas à mon ordinateur ?
Vérifiez que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut sur votre ordinateur. Assurez-vous également que les câbles USB ou la connexion réseau sont corrects.
Comment nettoyer les têtes d'impression ?
Utilisez l'option de nettoyage des têtes d'impression dans le menu de l'imprimante. Vous pouvez également le faire manuellement en suivant les instructions du manuel.
Mon imprimante n'imprime pas en couleur, que faire ?
Vérifiez les réglages d'impression pour vous assurer que l'impression en couleur est sélectionnée. Vérifiez également le niveau d'encre dans les cartouches couleur.
Comment imprimer en double face ?
Dans les paramètres d'impression de votre ordinateur, sélectionnez l'option 'Impression recto verso' ou 'Duplex' avant de lancer l'impression.