Le livre ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que les piles sont correctement installées et qu'elles ne sont pas déchargées. Remplacez les piles si nécessaire.
Les sons ne fonctionnent pas, que faire ?
Assurez-vous que le volume est réglé sur un niveau audible. Vérifiez également que le livre est en mode interactif.
Comment nettoyer le livre ?
Utilisez un chiffon humide pour essuyer l'extérieur du livre. Ne plongez pas le livre dans l'eau et ne le nettoyez pas avec des produits abrasifs.
Le livre ne répond pas aux interactions, que faire ?
Vérifiez que le livre est bien chargé et que les capteurs ne sont pas obstrués par des salissures. Essayez de redémarrer le livre en retirant puis en remettant les piles.
Comment changer les piles ?
Utilisez un tournevis pour ouvrir le compartiment à piles situé à l'arrière du livre. Remplacez les piles usées par des piles neuves de type AA.
Où trouver le mode d'emploi ?
Le mode d'emploi est généralement inclus dans l'emballage du produit. Vous pouvez également le télécharger depuis le site officiel de VTECH.
Le livre fait des bruits étranges, est-ce normal ?
Des bruits étranges peuvent indiquer un problème de connexion interne. Vérifiez les piles et essayez de réinitialiser le livre. Si le problème persiste, contactez le service client.
Puis-je utiliser le livre à l'extérieur ?
Il est recommandé d'utiliser le livre à l'intérieur pour éviter l'exposition à l'humidité et à la poussière.
Le livre est-il adapté à tous les âges ?
Ce livre est conçu pour les enfants de 2 à 5 ans. Assurez-vous de superviser les jeunes enfants pendant leur utilisation.
Où puis-je acheter des piles de rechange ?
Vous pouvez acheter des piles de rechange dans la plupart des magasins de jouets, supermarchés ou en ligne.