2950 IP - ORANGE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 2950 IP - ORANGE et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 2950 IP de la marque ORANGE.



FOIRE AUX QUESTIONS - 2950 IP ORANGE

Comment réinitialiser mon ORANGE ORANGE 2950 IP ?
Pour réinitialiser votre ORANGE ORANGE 2950 IP, appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent.
Pourquoi mon ORANGE ORANGE 2950 IP ne se connecte-t-il pas à Internet ?
Vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté et que votre modem est allumé. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'appareil.
Comment changer le mot de passe de mon réseau Wi-Fi ?
Accédez à l'interface de gestion de votre ORANGE ORANGE 2950 IP via un navigateur en entrant l'adresse IP de l'appareil. Connectez-vous avec vos identifiants, puis naviguez vers les paramètres Wi-Fi pour modifier le mot de passe.
Que faire si les voyants de mon ORANGE ORANGE 2950 IP ne s'allument pas ?
Vérifiez que l'appareil est correctement alimenté et que le câble d'alimentation est bien branché. Essayez de brancher l'appareil sur une autre prise électrique.
Comment mettre à jour le firmware de mon ORANGE ORANGE 2950 IP ?
Connectez-vous à l'interface de gestion de l'appareil, recherchez la section 'Mise à jour du firmware' et suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version.
Mon ORANGE ORANGE 2950 IP est lent, que puis-je faire ?
Essayez de redémarrer l'appareil et de vérifier les appareils connectés. Une surcharge de connexions peut ralentir le réseau. Vous pouvez également vérifier la bande passante de votre connexion Internet.

MODE D'EMPLOI 2950 IP ORANGE

Raccorder le combiné au poste. Faire passer le câble dans le socle comme indiqué Il est possible de raccorder un casque externe Replacer le socle en choisissant le meilleur angle de vue. La manipulation du socle est expliquée plus bas Modifier si besoin le mémo papier. Celui s’ôte en le tirant vers le bas. Il est possible de raccorder un PC pour l’applicatif Couplage Téléphonie Informatique

Il existe 3 positions pour positionner le socle (2) dans le poste (1); deux positions de bureau et une position murale. > Pour placer le socle, insérer les crochets du socle (3a) dans le fond du poste.

> Faites pivoter le socle, jusqu’à clipper les ergots latéraux dans les encoches 3b.

> Pour une position murale, inversez la position du socle et vissez le socle au mur. Manipulez de la même façon pour installer le socle. > Pour ôter le socle, faites pression sur les ergots latéraux 3b pour dégager le socle du poste.

Une fois connecté à la carte Ethernet switch, le poste peut être connecté au secteur. Fonctionnant en serveur DHCP, il est reconnu par e-diatonis XS2. Ses paramètres (nom du poste, heure, etc..) lui sont transmis par e-diatonis XS2

présentation des postes

modèle 2950 IP n Combiné o Haut-parleur p Afficheur

lorsque le poste est au repos. L'afficheur offre une aide pour les différentes exploitations proposées par le produit. Lorsqu’un appel vous est présenté, cet indicateur clignote. permettent de régler le volume de la sonnerie, du combiné et du haut-parleur ainsi que le contraste de l'afficheur. (haut-parleur) permet d'activer ou de désactiver la fonction "mains libres" ou "écoute amplifiée". (Secret) permet d'activer ou de désactiver votre microphone.

s Touches de fonctions fixes.

(Bis) permet de rappeler le dernier numéro que vous avez composé. (Garde) permet de suspendre momentanément une communication pour la reprendre ultérieurement. Votre correspondant reçoit une mélodie d'attente. (Transfert) permet de rediriger le correspondant avec lequel vous êtes en communication vers un autre poste de l'installation.

t Clavier u Intercom

(Message) permet d’accéder à votre messagerie vocale pour

Permet de composer un numéro ou d'effectuer une saisie alphanumérique. Le clavier intercom situé au centre de votre poste est composé : > sur 2930 IP : de 12 touches et 12 voyants lumineux entièrement programmables. > sur 2950 IP : de 24 touches et 24 voyants lumineux dont 20 entièrement programmables, les 4 dernières touches sont réservées aux fonctions spécifiques, à savoir : > > personnaliser la langue du poste Le guide vocal ainsi que les informations qui s’affichent sur votre poste sont, par défaut, en français. Vous pouvez choisir une autre langue. > >

Permet de sélectionner la langue de votre choix dans la liste proposée

Appuyez sur la touche intercom correspondant à votre poste ou composez votre propre numéro. >

Sélectionnez le paramètre à régler et validez ce choix par

Modifiez (éventuellement) les caractéristiques du paramètre sélectionné,

Permet de quitter le mode de configuration et de revenir à l’état de repos.

Il est possible de raccorder un micro-casque équipé d'une prise RJ9 en lieu et place du combiné. La présence d'un micro-casque est automatiquement détectée. Sur le poste 2950 IP, la touche permet le décroché raccroché, pour le poste 2930 IP, la dernière touche intercom permet de réaliser le décroché raccroché.

programmation du répertoire des numéros abrégés personnels

> > Choisissez et composez l'index du numéro abrégé à programmer à > Saisissez le numéro de téléphone associé au numéro abrégé personnel.

. Si aucune heure de réveil n’est programmée, vous entendez la tonalité d'invitation à numéroter. > Composez l'heure de réveil souhaitée sur le modèle : "Heure : Minute" (07:45). > Si une heure de réveil était déjà programmée, vous pouvez la modifier en recomposant l’heure ou bien raccrocher ; dans ce dernier cas l'heure de réveil restera inchangée. > Validez par . Un message vocal vous confirme l'heure que vous venez de programmer. Une icône particulière confirme qu’un réveil est programmé. > Pour annuler l’heure saisie, >

Permet de quitter le mode de configuration et de revenir à l’état de repos.

> Pour annuler une heure de réveil déjà programmée, composez repos

Remarque : une programmation du réveil n’est valable que 24 heures.

interdire les appels extérieurs

Cette fonction permet de verrouiller (interdire) ou déverrouiller (autoriser) la prise de ligne extérieure pour tel ou tel poste de l'installation. > Un message vocal vous invite à composer le code secret de l'installation. Après 3 tentatives infructueuses, votre poste repassera automatiquement à l'état de repos. > Une fois le code renseigné, composez le numéro du poste interne que vous souhaitez configurer. >

Sélectionnez le mode verrouillage ou déverrouillage puis

Permet de quitter le mode de configuration et de revenir à l’état de repos. Remarque: Cette opération n’est possible que pour les postes initialement pourvus d’un droit d’accès extérieur. Lorsqu'un poste est ainsi verrouillé, tous les appels vers l’extérieur sont interdits, y compris en composant un numéro abrégé. - Si le poste est déverrouillé, la tonalité "manœuvre particulière" est diffusée. - Si le poste est verrouillé, la tonalité d’"acheminement" est diffusée.

appeler appeler un poste interne

> Appuyez sur la touche intercom correspondant à la personne que vous désirez appeler ou composez son numéro. Si le poste est indisponible (occupation, non réponse), vous pouvez activer une demande de rappel automatique. > + , puis pour raccrocher. Remarque: Dès que votre interlocuteur sera de nouveau joignable, votre poste sonnera. , utilisez pour vous déplacer dans la liste et validez par . Remarque : Vous pouvez aussi effectuer une recherche alphanumérique en appuyant sur la touche de votre poste portant l’initiale du nom de votre correspondant. > OU saisissez un des numéros abrégés communs (de 5000 à 5499). > OU saisissez un de vos numéros abrégés personnels (de 590 à 599). > OU appuyez sur

pour rappeler le dernier numéro que vous avez composé.

Pour rappeler un numéro que vous avez émis ou reçu :

, sélectionnez avec

> Quand un appel se présente, le numéro de l’appelant est affiché (poste interne ou numéro de l’appelant si celui-ci n’est pas secret). Dans le cas d’un appel externe, le nom est affiché si : > le correspondant est enregistré dans le répertoire des numéros abrégés communs > le nom est acheminé par le réseau et vous avez souscrit au service « Présentation du nom »

répondre à un appel

intercepter un poste en sonnerie

> Composez le préfixe

Remarque: Vous n'êtes pas obligé d'attendre que le poste du destinataire réponde pour effectuer le transfert.

répondre à un nouvel appel en cours de communication

Vous êtes en communication interne ou externe. Un bip signale un appel en instance. L’afficheur vous informe d’un appel en instance grâce à l’icône particulière. Sur e-diatonis XS2, il est possible d’avoir jusqu’à trois appels en attente ou en garde. Pour prendre un appel présenté ou en attente et mettre en attente la conversation en cours > Appuyez sur la touche intercom de la ligne ou du poste en appel Votre précédent correspondant est mis en garde et devient consultable dans les appels en attente.

transférer un nouvel appel vers la messagerie vocale

Vous êtes en communication. Un bip signale un appel en instance et le voyant associé clignote. (poste appelant pour un appel interne ou ligne pour un appel externe). > Appuyez sur la touche

pour dévier l’appel vers votre boîte vocale.

mise en garde et double appel

Pour appeler un deuxième correspondant alors que vous êtes déjà en ligne, > Appuyez sur

Remarque: Votre correspondant sera mis automatiquement en attente.

reprise du premier correspondant

Vous êtes déjà en communication avec votre deuxième interlocuteur ; le premier est encore en attente. Pour reprendre la conversation avec le premier en libérant le deuxième, > Appuyez sur

Vous êtes en communication avec un interlocuteur ; un deuxième est en attente. Pour converser alternativement avec eux, > Appuyez sur la touche intercom

de l’interlocuteur en attente.

conférence à trois

Vous êtes en communication avec un premier interlocuteur ; un deuxième est en attente. Pour établir une conversation à 3, > Appuyez sur

(absence / présence) dans les modes jour et nuit. La programmation des réceptions des appels suivant les modes de fonctionnement s’effectue depuis le logiciel de programmation.

Le changement de mode d’appel peut être pilote par le passage du poste en absence. Il est aussi possible de piloter depuis votre poste un renvoi permanent de vos appels vers un numéro extérieur. Ce renvoi est modifiable à distance et est totalement indépendant des modes présence, absence, jour et nuit.

absence / ne pas déranger / renvoi

« Absence » correspond au mode de réception programmé depuis (e)diatonis XS2 Manager. « Ne pas déranger » correspond à renvoyer vos appels vers le groupe opératrice « Renvoi » est un renvoi des appels vers le poste interne de votre choix. > sur 2950 IP : Appuyez sur la touche

de l’intercom OU saisissez

> sur 2930 IP : Saisissez

> Sélectionnez le type de retrait (absence, ne pas déranger, renvoi…) avec > Validez votre choix par

activer / désactiver un renvoi permanent vers un numéro extérieur

> , suivi du code utilisateur. Ce code est 0000 par défaut ; il est modifiable depuis le logiciel de programmation. > Saisissez le numéro direct à renvoyer (numéro complet de 10 chiffres) et validez par vocal vous informe si le renvoi de ce numéro est "activé" ou "désactivé". > Pour activer un renvoi appuyez sur

, pour le désactiver appuyez sur

> Saisissez le numéro auquel effectuer le renvoi (numéro complet) suivi de

> Confirmez le renvoi par appui sur

liste des appels émis/reçus

Pour consulter la liste des appels que vous avez émis ou reçus, > et sélectionnez avec la liste que vous désirez consulter. Validez par > 3 possibilités vous sont offertes : > Rappeler ce correspondant ; > Enregistrer ce numéro dans l'annuaire des numéros communs. > Supprimer ce numéro de votre liste.

programmation de l’installation date & heure

> Permet de quitter le mode de configuration et de revenir à l’état de repos.

passage en mode Jour/Nuit

> sur 2950 IP : Appuyez deux fois sur la touche > sur 2930 IP :

de l’intercom OU procédez comme avec le 2930 IP

La fonction pré-décroché permet de diffuser une annonce aux correspondants extérieurs qui cherchent à joindre un numéro direct. > > Sélectionnez avec le numéro direct désiré et validez par > Pour chaque mode Jour ou Nuit, vous pouvez successivement valider ou invalider la programmation du pré-décroché en appuyant sur

(un affichage vous précise l’état choisi).

> Validez par et pour quitter le mode de programmation et revenir à l’état de repos.

Remarque : Pendant la diffusion de l’annonce, les postes du groupement d'appel concernés ne sonnent pas. A la fin de l’annonce, le mode d'appel choisi par programmation est appliqué.

numéros abrégés communs

> Saisissez le numéro de téléphone (20 chiffres maximum) associé au nom et

Pour mémoriser dans la liste des numéros abrégés un numéro d’appel émis ou reçu, > Appuyez sur

validez votre choix par

pour sélectionner "appels émis" ou "appels reçus" et

La présence de nouveaux messages vocaux est signalée de trois manières : clignote ; > le voyant de la touche > le nombre de messages s’inscrit sur l’afficheur de votre poste ; > un message d’information est diffusé lorsque vous décrochez.

consulter les messages

> Appuyez sur la touche > Saisissez votre code personnel (s'il existe). Les messages reçus vous sont présentés du plus ancien au plus récent. Pour chaque message vocal, l’écran affiche les informations suivantes :

Msg du 10/01 15h31 de 0612345678

passer d'un message à l'autre

Vous pouvez passer d’un message à l’autre par > Réécouter un message

et appuyez sur la touche intercom

> Transférer un message en cours d'écoute : au destinataire.

laisser un message sur un poste interne qui ne répond pas (2950 IP) > > Raccrochez par

de l’intercom. Déposez votre message.

ou terminez l’enregistrement par

associée au poste du destinataire. Déposez votre

ou terminez l’enregistrement par

aiguiller l'appel entrant vers votre répondeur (2950 IP)

Vous ne souhaitez pas répondre à l’appel qui vous est présenté. > sur 2950 IP : Appuyez sur la touche de l’intercom. Remarque: Après la diffusion de votre annonce personnelle de poste, votre correspondant pourra déposer un message dans votre boîte vocale.

Ceux-ci peuvent être modifiés. Vous pouvez les noter dans la colonne «Votre code»

Numéro abrégé commun

> Le marquage CE atteste que votre poste est conforme à la directive européenne 1999/5/CE(R&TTE).

L'exemplaire intégral de la Déclaration de Conformité de votre poste est fourni sur le CD Rom au format électronique. > Conformément aux réglementations en vigueur, les appareils identifiés par le symbole ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères. Ils doivent être déposés dans un centre de récupération prévu à cet effet. > Les indications du présent document font référence au plan de numérotation à la livraison. Celui-ci étant modifiable, certaines indications peuvent en être modifiées. Veuillez le vérifier avec votre installateur. > Pour plus d'informations sur toutes les fonctions, veuillez vous reporter au manuel d'installation et d'utilisation sur votre CD Rom. > La programmation des services proposés par l’opérateur sur ses accès réseaux analogique ou numériques nécessitent des précautions d’usage.