G550 - Ordinateur portable LENOVO - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre Ordinateur portable au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice G550 - LENOVO et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil G550 de la marque LENOVO.



FOIRE AUX QUESTIONS - G550 LENOVO

Comment réinitialiser le mot de passe de mon Lenovo G550 ?
Pour réinitialiser le mot de passe, redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F8 pendant le démarrage. Sélectionnez 'Réparer votre ordinateur', puis choisissez 'Invite de commandes'. Utilisez les commandes appropriées pour réinitialiser le mot de passe.
Mon Lenovo G550 ne démarre pas, que faire ?
Assurez-vous que la batterie est chargée et que l'adaptateur secteur est branché. Essayez de retirer la batterie, de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 secondes, puis de réinsérer la batterie et de redémarrer.
Comment augmenter la mémoire RAM de mon Lenovo G550 ?
Pour augmenter la mémoire RAM, ouvrez le compartiment de la RAM à l'arrière de l'ordinateur, retirez la RAM existante et insérez une nouvelle RAM compatible. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint et débranché avant de procéder.
Que faire si mon écran reste noir ?
Vérifiez si l'ordinateur est sous tension et si les voyants d'alimentation s'allument. Essayez de connecter un moniteur externe pour vérifier si le problème vient de l'écran. Si l'écran externe fonctionne, il se peut que votre écran principal soit défectueux.
Comment désinstaller un programme sur le Lenovo G550 ?
Allez dans 'Panneau de configuration' > 'Programmes' > 'Programmes et fonctionnalités', sélectionnez le programme que vous souhaitez désinstaller, puis cliquez sur 'Désinstaller'.
Comment mettre à jour les pilotes de mon Lenovo G550 ?
Rendez-vous sur le site Web de Lenovo, recherchez votre modèle G550 et téléchargez les derniers pilotes disponibles pour votre système d'exploitation. Suivez les instructions d'installation fournies.
Mon Lenovo G550 surchauffe, que faire ?
Assurez-vous que les évents de ventilation ne sont pas obstrués. Nettoyez les ventilateurs avec de l'air comprimé et utilisez un support de refroidissement si nécessaire. Évitez d'utiliser l'ordinateur sur des surfaces molles.
Comment restaurer mon Lenovo G550 aux paramètres d'usine ?
Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F11 pendant le démarrage. Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre système aux paramètres d'usine. Sauvegardez vos données avant de procéder, car cela effacera toutes les informations.
Comment vérifier l'état de la batterie de mon Lenovo G550 ?
Cliquez sur l'icône de la batterie dans la barre des tâches. Vous pouvez également accéder à 'Panneau de configuration' > 'Matériel et son' > 'Options d'alimentation' pour voir l'état de la batterie.
Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi sur mon Lenovo G550 ?
Vérifiez si le Wi-Fi est activé sur votre ordinateur. Essayez de redémarrer votre routeur et votre ordinateur. Si le problème persiste, mettez à jour les pilotes de la carte réseau ou réinitialisez les paramètres réseau.

MODE D'EMPLOI G550 LENOVO

• Les fonctions décrites dans ce guide sont communes à la plupart des modèles. Il est possible que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre ordinateur et/ou que votre ordinateur dispose de fonctions non décrites dans ce guide. • Les illustrations utilisées dans ce guide se rapportent au modèle Lenovo G550, sauf indication contraire. • Les illustrations dans ce manuel peuvent présenter des différences par rapport au produit réel. Veuillez vous reporter au produit que vous possédez. •

Deuxième édition (juillet 2009)

Nous avons fait de notre mieux pour éviter les erreurs humaines en nous assurant que les informations contenues dans ce manuel sont précises et fiables. Néanmoins, nous ne pouvons pas garantir totalement l’absence d’erreurs qui pourraient ne pas avoir été relevées ou contrôlées avant l’impression. Soyez patients avec nous, car il pourrait aussi y avoir des omissions en phase d’impression, de reliure ou de distribution. Il est possible que les composants matériels et logiciels nécessitent quelques ajustements, car nous essayons d’améliorer au mieux les performances et la fiabilité de notre équipement. Dans ce cas, cela pourrait entraîner une incohérence entre le mode de fonctionnement réel de l’équipement et ce qui est décrit dans le manuel, mais ne vous affectera pas substantiellement. Merci de votre coopération !

Lenovo G450-550 UG V2.0_fr.book Page 2 Tuesday, August 4, 2009 1:49 PM Explications relatives à la capacité du disque dur

1 Mo = 1 000 Ko, 1 Ko = 1 000 octets. Par contre, pour déterminer la capacité d’un disque dur, les systèmes d’exploitation procèdent en base 1 024. En d’autres termes, 1 Go = 1 024 Mo, 1 Mo = 1 024 Ko, 1 Ko = 1 024 octets. La norme adoptée par votre ordinateur est celle des constructeurs de disques durs. Comme cette norme diffère de celle utilisée par le système d’exploitation, ce dernier affichera une capacité différente de la capacité nominale du disque dur. Par exemple, si la capacité nominale du disque dur vaut X G, la capacité indiquée par le système d’exploitation, même si le disque est tout à fait vide, sera la suivante : X × 1 000 × 1 000 × 1 000/ (1 024 × 1 024 × 1 024) ≈ X × 0,931 G Par ailleurs, si une partie du disque dur est utilisée, la capacité indiquée par le système d’exploitation sera même inférieure à X × 0,931 G.

II. Une partie du disque dur est réservée à un usage spécifique

Il est possible que le logiciel OneKey Rescue System soit préinstallé sur les ordinateurs Lenovo. Une partie spéciale du disque dur est dès lors partitionnée avant la livraison et sert au stockage d’une image miroir du disque, ainsi que des fichiers du programme OneKey Rescue System. L’espace réservé pour cette partition varie selon le modèle, le système d’exploitation et les logiciels de l’ordinateur. Par souci de sécurité, cette partition n’est pas visible ; il s’agit de ce qu’on appelle couramment une « partition masquée ». En outre, lorsque le disque dur est partitionné ou formaté, le système attribue une certaine quantité d’espace disque aux fichiers système. Toutes ces raisons expliquent pourquoi l’espace libre sur le disque dur, tel qu’indiqué par le système d’exploitation, est toujours inférieur à la capacité nominale du disque dur de l’ordinateur.

Lenovo G450-550 UG V2.0_fr.book Page i Tuesday, August 4, 2009 1:49 PM Table des matières

Consignes de sécurité importantes ii Consignes de sécurité importantesii

Annexe D. Unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) 54

Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur 1

Vue de dessus 1 Vue de gauche 4 Vue de droite5 Vue avant6 Vue du dessous7

Déclarations relatives aux DEEE et au recyclage 63 Déclarations relatives aux DEEE pour l’UE 63 Déclarations relatives au recyclage pour le Japon 64 Avis aux utilisateurs des États-Unis 65 Avis relatif à la suppression des données de votre disque dur 65

Chapitre 2. Fonctions de base 9

Première utilisation9 Utilisation de la batterie et de l’adaptateur secteur 11 Utilisation du pavé tactile 12 Utilisation du clavier 13 Touches et boutons spéciaux 15 Voyants d’état du système 16 Protection de votre ordinateur 17 Raccordement de périphériques externes 18 Chapitre 3. Utilisation du réseau d’ordinateurs 20 Connexion câblée 20 Connexion sans fil 21 Chapitre 4. OneKey Rescue System22 Remplacement de la batterie 29 Remplacement du disque dur 30 Remplacement de la mémoire 32 Retrait de l’unité de disque optique 34 Annexe A. Assistance et service 36 Assistance sur le Web 36 Centre d’assistance 36 Assistance dans le monde 37 Liste des numéros de téléphone du service de garantie Lenovo 38 Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien 39 Entretien de votre ordinateur 39 Accessibilité et confort 43 Maintenance 44 Annexe C. Garantie limitée de Lenovo46 Informations relatives à la garantie 51

Veillez à ne pas utiliser l’ordinateur dans un endroit humide, notamment dans une salle de bain.

Tenez l’ordinateur et les autres parties à l’écart des liquides.

• Un liquide renversé peut provoquer un choc électrique.

Éteignez les dispositifs sans fil lorsqu’ils risquent de créer une interférence, notamment dans un hôpital ou un aéroport.

Durant l’utilisation

Utilisez exclusivement le câble d’alimentation, l’adaptateur secteur et la batterie fournis avec l’ordinateur et ne les utilisez jamais avec d’autres produits. Assurez-vous que la prise électrique est adaptée, et qu’elle délivre une tension et un courant adaptés au produit que vous installez.

• Une alimentation électrique inadaptée peut entraîner des dommages, ou provoquer des chocs électriques ou un incendie. Veillez à ne pas utiliser de prise électrique, de câble d’alimentation ou de batterie qui semblent endommagés ou corrodés. Veillez à ne pas partager une prise électrique avec un autre appareil domestique nécessitant une forte consommation électrique. En cas d’utilisation d’une multiprise, la charge ne doit PAS excéder la tension d’entrée de la prise. Débranchez le cordon d’alimentation en cas de rupture, sifflement ou bruit sec, ou de forte odeur provenant de l’ordinateur.

• Surcharger l’alimentation peut engendrer une tension instable qui pourrait endommager l’ordinateur, les données ou les périphériques connectés, ou même causer un incendie. N’enroulez jamais le cordon d’alimentation autour de l’adaptateur secteur ou de tout autre objet. Veillez à ne pas écraser ou pincer le câble, et de ne pas le placer sous des objets lourds.

• Étirer le câble pourrait l’effiler, le fêler ou le crêper, ce qui pourrait représenter un danger.

Veillez à ne pas faire tomber, rayer ou placer des objets lourds sur l’écran à cristaux liquides

(LCD) de votre ordinateur.

• Le contact direct avec les cristaux liquides provenant du LCD rompu est dangereux ; en cas de contact, rincez abondamment à l’eau courante pendant plus de 15 minutes. Maintenance et mises à niveau Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d’y avoir été invité par le service d’assistance ou la documentation.

• Ne prenez pas de risques et ne tentez pas de diagnostiquer vous-même l’incident. Pour obtenir de l’aide, contactez le service d’assistance. Lenovo fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client peut installer des options ou remplacer des CRU (unités remplaçables par l’utilisateur). Vous devez suivre scrupuleusement toutes les instructions lorsque vous installez ou remplacez des composants. Avant de retirer les boîtiers de l’appareil, déconnectez les cordons d’alimentation et les câbles, puis retirez la batterie (sauf instruction contraire mentionnée dans les procédures d’installation et de configuration). Ne retirez jamais les boîtiers lorsque l’ordinateur est branché. Ne jamais enlever le boîtier du lecteur de CD/DVD, l’adaptateur d’alimentation, la batterie ou toute autre partie.

• Ouvrir le boîtier du lecteur de CD/DVD ou l’adaptateur secteur pourrait provoquer un choc électrique, une radiation laser ou même une explosion.

Utilisez ce commutateur pour activer/désactiver la radio sans fil de tous les périphériques sans fil de votre ordinateur.

périphérique sans fil intégré

Permet de connecter un microphone externe.

Installez la batterie Consultez le Guide d’installation fourni pour la mise en place de la batterie.

Branchez l’ordinateur à une prise électrique

1 Branchez le cordon d’alimentation à l’adaptateur secteur.

2 Raccordez l’adaptateur secteur à la prise de l’ordinateur. 3 Branchez le cordon d’alimentation sur une prise de courant. „

Allumez l’ordinateur

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. • Configuration de la connexion Internet • Enregistrement du système d’exploitation • Création d’un profil utilisateur

Si vous vous éloignez de votre ordinateur pour un court moment, mettez-le en veille. Lorsque l’ordinateur est en mode de veille, vous pouvez rapidement le reporter en mode de fonctionnement et éviter le processus de démarrage. Pour mettre l’ordinateur en mode de veille, effectuez l’une des opérations suivantes. • Cliquez sur , puis sélectionnez Mettre en veille dans le menu Démarrer. • Appuyez sur Fn + F1.

Attendez que le voyant d’état commence à clignoter (ce qui signifie que l’ordinateur est en mode de veille) avant de déplacer votre ordinateur. Déplacer votre ordinateur alors que le disque dur tourne peut endommager le disque dur, ce qui risque de provoquer une perte des données. Pour réveiller l’ordinateur, effectuez l’une des opérations suivantes. • Appuyez sur le bouton de mise sous tension. • Appuyez sur n’importe quelle touche.

, puis sélectionnez Arrêter dans le menu Démarrer.

Vous pouvez déterminer le pourcentage d’énergie restante dans la batterie à l’aide des Options d’alimentation de Windows.

Remarque : Étant donné les différences au niveau des besoins et des habitudes d’un utilisateur à un autre, il est difficile de prévoir cette durée. Il y a deux facteurs principaux : • Le niveau de charge de la batterie lorsque vous commencez à travailler. • La manière dont vous utilisez votre ordinateur, notamment la fréquence d’accès au disque dur, le réglage de la luminosité de l’écran, etc.

Chargement de la batterie

Si vous constatez que la batterie est faible, vous devez la recharger ou la remplacer par une batterie complètement chargée. La batterie peut être rechargée lorsqu’elle est en place et que l’adaptateur secteur est relié à l’ordinateur. La durée de chargement dépend de l’environnement d’utilisation. Vous devez impérativement charger la batterie dans les cas suivants : • Lorsque vous achetez une nouvelle batterie • Lorsque le voyant d’état de la batterie commence à clignoter • En cas d’inutilisation prolongée de la batterie Remarques : • Nous vous conseillons de toujours insérer la batterie lorsque vous utilisez votre ordinateur afin d’éviter que des petites particules pénètrent à l’intérieur de l’ordinateur. • Pour prolonger la durée de vie de la batterie, l’ordinateur ne commence pas à recharger la batterie immédiatement après une charge complète. • Chargez la batterie lorsque la température est comprise entre 10 °C et 30 °C. • Une charge/décharge complète n’est pas nécessaire.

Retrait de la batterie

Si vous ne pensez pas utiliser l’ordinateur pendant une période prolongée ou si vous devez envoyer votre ordinateur en réparation dans un centre Lenovo, retirez la batterie. Avant de retirer la batterie, assurez-vous que l’ordinateur est éteint.

• Remplacez la batterie par une batterie recommandée par Lenovo.

• N’exposez pas la batterie au feu. • Ne l’exposez pas à l’eau ou à la pluie. • Ne tentez pas de démonter la batterie. • Ne court-circuitez pas la batterie. • Conservez la batterie hors de portée des enfants. • Ne jetez pas la batterie avec des déchets ménagers. Pour sa mise au rebut, respectez la réglementation en vigueur ou les consignes de sécurité imposées par votre société.

Utilisation du pavé tactile ----------------------------------------------------------------------------------------

La fonction correspond à celle du bouton gauche sur une souris conventionnelle.

Remarque : Pour plus de détails, reportez-vous à la section « OneKey Rescue System » à la page 22.

• Avant d’acheter un antivol, vérifiez qu’il est compatible avec ce type de dispositif de sécurité. • Il vous incombe d’évaluer, de sélectionner et d’installer les dispositifs de verrouillage et de sécurité. Lenovo ne porte aucun jugement et n’assure aucune garantie sur le fonctionnement, la qualité ou les performances de tels dispositifs.

Utilisation de VeriFace™

VeriFace est un logiciel de reconnaissance du visage qui prend une photo numérique, extrait les caractéristiques de votre visage et génère une carte numérique qui devient « le mot de passe » du système. Remarque : L’enregistrement et la vérification du visage fonctionnent mieux dans un environnement où l’éclairage est régulier et même léger.

Pour plus d’instructions sur VeriFace, reportez-vous au fichier d’aide de votre logiciel.

Remarque : Ce mot de passe peut comporter de un à sept caractères alphanumériques dans n’importe quelle combinaison.

Pour plus de détails sur la configuration du mot de passe, reportez-vous à l’Aide à droite de l’écran du BIO setup utility (Utilitaire de configuration du BIOS).

Remarque : Pour accéder au BIO setup utility (Utilitaire de configuration du BIOS), appuyez sur F2 lorsque le logo Lenovo apparaît au démarrage de votre ordinateur.

Remarque : La fausse carte permet d’éviter que de la poussière ou des petites particules pénètrent à l’intérieur de l’ordinateur lorsque vous n’utilisez pas le logement de la carte. Conservez la fausse carte pour un usage ultérieur.

Retrait d’une carte mémoire

1 Poussez sur la carte mémoire jusqu’à ce que vous entendiez un déclic.

2 Tirez délicatement la carte mémoire du logement. Remarque : Avant de retirer la carte mémoire, désactivez-la à l’aide de l’utilitaire Supprimer le périphérique en toute sécurité de Windows afin d’éviter d’endommager les données qu’elle contient.

• Avant de retirer le périphérique ExpressCard/34, désactivez-le à l’aide de l’utilitaire Supprimer le périphérique en toute sécurité de Windows.

• La fausse carte permet d’éviter que de la poussière et des petites particules pénètrent à l’intérieur de l’ordinateur lorsque vous n’utilisez pas le logement ExpressCard. Conservez la fausse carte pour un usage ultérieur.

Pour obtenir une vitesse de connexion optimale, placez le périphérique le plus près possible de votre ordinateur.

Activation des communications Bluetooth

1 Positionnez le commutateur du périphérique sans fil intégré sur

2 Appuyez sur Fn + F5 pour procéder à la configuration.

• Les méthodes de couplage varient selon le système d’exploitation.

Connexion câblée : utilise un câble pour la connexion.

Technologie de réseau sans fil : permet une connexion sans fil.

Connexion câblée --------------------------------------------------------------------------------------------------------La connexion câblée est une modalité fiable et sûre de connexion de l’ordinateur à Internet.

Généralement, les deux modalités d’accès suivantes sont très utilisées.

ADSL L’ADSL est une famille de technologies associées qui porte un accès réseau rapide aux habitations ou aux petites entreprises au travers des simples lignes téléphoniques.

Les réseaux Wi-Fi couvrent une aire physiquement réduite comme une habitation, un bureau ou un petit nombre d’immeubles. Un point d’accès (par exemple, un routeur sans fil) est nécessaire pour la connexion.

1 Positionnez le commutateur du périphérique sans fil intégré sur

2 Appuyez sur Fn + F5 pour procéder à la configuration.

Ce programme vous permet de sauvegarder la partition système sur le disque dur ou sur d’autres périphériques de stockage, ou de créer des disques de récupération.

Remarques : • Étant donné que le processus de sauvegarde et la création de disques de récupération peuvent prendre un certain temps, connectez l’adaptateur secteur et la batterie à votre ordinateur. • Lorsque vous avez gravé les disques de récupération, veuillez les numéroter pour les utiliser dans l’ordre correct. • Les ordinateurs non munis d’un disque optique intégré prennent en charge la création de disques de récupération ; toutefois, vous devez vous procurer un disque optique externe pour créer physiquement ces disques.

Pour plus d’instructions, consultez le fichier d’aide de Lenovo OneKey Recovery.

Ce programme vous permet de restaurer la partition système dans son état usine ou dans l’état d’une des sauvegardes précédentes. Remarque : Le processus de récupération est irréversible. Vérifiez que vous disposez d’une copie de sauvegarde des fichiers critiques avant d’utiliser la fonction de récupération.

Reportez-vous à la section « Consignes de sécurité importantes », page ii de ce guide.

Comment puis-je éviter certains problèmes avec mon ordinateur ? Voir « Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien », page 39 de ce guide. Vous trouverez des conseils complémentaires dans les Chapitres 1 et 2. Quelles sont les principales caractéristiques matérielles de mon nouvel ordinateur ? Vous trouverez des informations complémentaires dans les Chapitres 1 et 2. Où puis-je obtenir des informations détaillées sur les spécifications de mon ordinateur ? Consultez le site http://consumersupport.lenovo.com. Je souhaite mettre à niveau un périphérique ou Je souhaite remplacer l’un des composants suivants : le disque dur, le lecteur, la mémoire ou le clavier. Voir « Annexe D. Unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) », page 54 de ce guide. Où se trouvent les disques de récupération ? Votre ordinateur n’est pas livré d’un disque de récupération. Pour obtenir une explication sur les autres méthodes de récupération proposées par Lenovo, voir « Chapitre 4. OneKey Rescue System », page 22. Comment puis-je contacter le centre d’assistance ? Voir « Annexe A. Assistance et service », page 36 de ce guide. Où puis-je obtenir des informations sur la garantie ? Pour connaître les conditions de garantie de votre ordinateur, à savoir la période et le type de garantie, voir « Annexe C. Garantie limitée de Lenovo », page 46. Comment puis-je installer les pilotes de périphérique ? Pour garantir les performances et le bon fonctionnement de chacun des composants de votre ordinateur, vous devez installer un pilote de périphérique compatible. Si votre ordinateur est équipé d’un système d’exploitation préinstallé, Lenovo fournit tous les pilotes nécessaires sur le disque dur.

1 Fermez les autres applications et relancez la sauvegarde.

2 Vérifiez si le support de destination est endommagé, essayez de sélectionner un autre chemin et réessayez. Quand dois-je rétablir les paramètres par défaut du système ? Vous pouvez utiliser cette fonction lorsque votre système est en panne ou si vous devez réinstaller le système d’exploitation. Elle réinitialisera votre ordinateur dans l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous l’avez mis en marche pour la première fois. Si votre partition contient des données critiques, sauvegardez-les avant de lancer cette opération.

- L’adaptateur secteur est raccordé à l’ordinateur et le câble d’alimentation est correctement branché à une prise électrique en bon état.

- L’ordinateur est sous tension. (Appuyez à nouveau sur le bouton de mise sous tension pour en avoir la confirmation.) - La mémoire est correctement installée. Si l’écran n’affiche toujours rien, faites réparer votre ordinateur.

Lorsque je mets mon ordinateur sous tension, seul un curseur blanc apparaît à l’écran.

Mon écran s’éteint alors que l’ordinateur est allumé.

- Appuyez sur le bouton de mise sous tension.

Si vous oubliez votre mot de passe utilisateur, vous devez confier votre ordinateur à un revendeur ou partenaire commercial Lenovo afin qu’il change le mot de passe.

Si vous oubliez votre mot de passe d’accès au disque dur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de réinitialiser le mot de passe ou de récupérer les données du disque dur. Vous devez confier votre ordinateur à un revendeur ou un représentant Lenovo afin qu’il remplace le disque dur. Vous devrez présenter votre preuve d’achat, et le remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés. Si vous avez oublié le mot de passe superviseur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de réinitialiser votre mot de passe. Vous devez confier votre ordinateur au revendeur ou partenaire commercial Lenovo afin qu’il remplace la carte mère. Vous devrez présenter votre preuve d’achat, et le remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés.

Problème lié au mot de passe

J’ai oublié mon mot de passe.

- La température de fonctionnement est dans la plage admise.

Voir « Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien », page 39.

Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites réparer l’ordinateur.

Un message d’erreur indiquant une très faible charge de la batterie s’affiche et l’ordinateur s’arrête immédiatement.

La charge de la batterie est faible. Connectez l’adaptateur secteur à l’ordinateur ou remplacez la batterie par une batterie chargée.

à l’ordinateur, puis appuyez sur n’importe quelle touche ou sur le bouton de mise sous tension. Si votre ordinateur est en mode veille ou hors tension. Raccordez l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur le bouton de mise sous tension pour redémarrer.

- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite dans la solution du problème « L’affichage est illisible ou déformé ».

L’affichage est illisible ou déformé.

- La résolution de l’affichage et la qualité des couleurs sont correctement définies. - Le type d’écran est correct.

Des caractères incorrects s’affichent à l’écran.

- Le périphérique de lecture sélectionné est bien Haut-parleurs.

L’ordinateur s’arrête avant que le voyant de charge de la batterie n’indique que cette dernière est déchargée.

-ouL’ordinateur fonctionne après que le voyant de charge de la batterie indique que cette dernière est déchargée.

Déchargez, puis rechargez la batterie.

Problème lié au son Aucun son n’est émis par le hautparleur, même lorsque j’augmente le volume.

Problèmes liés à la batterie

Problème lié au disque dur

Le disque dur ne fonctionne pas.

Problème lié au démarrage de l’ordinateur

Le système d’exploitation Microsoft® Windows ne démarre pas.

La restauration des paramètres par défaut de la partition système a

Veillez également à activer le périphérique à partir duquel vous souhaitez démarrer l’ordinateur. Dans le menu Boot (Démarrage) du

BIOS Setup Utility (Utilitaire de configuration du BIOS), assurezvous que le périphérique se trouve dans la liste Boot priority order (Séquence de priorité de démarrage). Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique externe autres que des câbles USB quand l’ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de l’endommager. Pour un périphérique USB gourmand en énergie, tel qu’un lecteur de disque optique USB, utilisez un adaptateur secteur externe. Dans le cas contraire, le périphérique risque de ne pas être reconnu ou le système peut s’arrêter.

Lenovo G450-550 UG V2.0_fr.book Page 29 Tuesday, August 4, 2009 1:49 PM Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques

Remarque : Si vous utilisez un périphérique ExpressCard, l’ordinateur pourrait ne pas pouvoir entrer en mode de veille prolongée. Si cela se produit, éteignez l’ordinateur.

2 Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.

3 Déverrouillez le loquet de la batterie a. Maintenez le loquet à ressort de la batterie en position de déverrouillage b, puis retirez la batterie dans la direction indiquée par la flèche c.

• Les logiciels préinstallés ne sont pas fournis avec un disque dur en option.

Manipulation du disque dur

• • Ne touchez pas le connecteur.

Le disque dur est extrêmement sensible. Une manipulation incorrecte peut entraîner des dommages ou la perte irrémédiable des données qu’il contient. Avant de retirer le disque dur, effectuez une copie de sauvegarde de toutes les informations qu’il contient, puis éteignez l’ordinateur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque le système est en cours de fonctionnement, en mode de veille ou en mode de veille prolongée.

Pour remplacer le disque dur, procédez comme suit :

1 Éteignez l’ordinateur, puis déconnectez l’adaptateur secteur et tous les câbles de l’ordinateur.

Enlevez le couvercle b.

0 Placez délicatement le disque dur dans la baie en prenant soin que le languette soit dirigée

vers le haut et que les connecteurs soient face à face, puis poussez-le jusqu’à ce qu’il se mette en place.

Remettez le couvercle du compartiment du disque dur en place.

C Remettez la batterie en place. D Retournez de nouveau l’ordinateur. Connectez à nouveau l’adaptateur secteur et les câbles à l’ordinateur.

Retirez le couvercle du compartiment mémoire/module sans fil/processeur (CPU). a. Enlevez les vis qui fixent le couvercle du compartiment a. b. Enlevez le couvercle du compartiment b.

Assurez-vous qu’il est correctement fixé dans le support et ne puisse pas facilement bouger.

8 Remettez le couvercle du compartiment en place.

9 Réinstallez la batterie. 0 Retournez de nouveau l’ordinateur et reconnectez l’adaptateur secteur et les câbles à l’ordinateur.

Lenovo offre une assistance technique pour l’installation des Service Packs des produits

Microsoft Windows préinstallés par Lenovo.

Assistance sur le Web ----------------------------------------------------------------------------------------------Le site Internet de Lenovo présente les dernières informations sur les PC et l’assistance Lenovo.

L’adresse de la page d’accueil du site Lenovo est http://consumersupport.lenovo.com. Vous trouverez toutes les informations concernant votre ordinateur Lenovo à l’adresse suivante : http://consumersupport.lenovo.com. Faites des recherches dans ce site Internet pour résoudre les problèmes auxquels vous êtes confronté, découvrir de nouveaux modes d’utilisation de votre ordinateur Lenovo, et obtenir des détails sur les options capables de faciliter votre travail.

Centre d’assistance ------------------------------------------------------------------------------------------------------Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre un problème, vous pouvez, pendant la période de garantie, obtenir de l’aide et des informations par téléphone auprès du centre d’assistance. Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie :

• Identification des problèmes : du personnel qualifié est à votre service pour vous aider à déterminer s’il s’agit d’un incident matériel et à choisir l’action nécessaire pour y remédier. • Réparation matérielle : s’il s’avère que le problème provient d’un matériel Lenovo sous garantie, un technicien qualifié est à votre disposition pour assurer le niveau de service adéquat. • Gestion de modifications techniques : il est parfois possible que des modifications postérieures à la vente d’un produit soient nécessaires. Lenovo ou votre revendeur, s’il est agréé par Lenovo, effectuera les modifications techniques applicables à votre matériel. Les opérations suivantes ne sont pas couvertes par la garantie : • Remplacement ou utilisation de pièces détachées non fabriquées ou non garanties par Lenovo • Identification des causes de problèmes logiciels • Configuration du BIOS dans le cadre d’une installation ou d’une mise à jour • Changement, modifications ou mises à niveau de pilotes de périphérique • Installation et maintenance de systèmes d’exploitation de réseau (NOS) • Installation et maintenance de programmes d’application

Veillez à conserver votre preuve d’achat pour bénéficier de la garantie.

Lorsque vous contactez l’assistance technique, restez à proximité de votre ordinateur au cas où le technicien devrait vous fournir des indications permettant de résoudre le problème. Assurezvous d’avoir téléchargé les mises à jour système et les pilotes les plus récents avant d’appeler. Avant d’appeler notre centre d’assistance, veuillez vous munir des informations suivantes : • Type et modèle de l’ordinateur • Numéro de série de votre ordinateur et preuve d’achat • Description du problème • Informations sur la configuration matérielle et logicielle de votre système Remarque : Pour obtenir une liste à jour de ces numéros, ainsi que les horaires d’ouverture des centres d’assistance, consultez le site Internet suivant : http://consumersupport.lenovo.com. Si votre pays ou votre région ne figurent pas dans la liste, contactez votre revendeur ou partenaire commercial Lenovo.

Assistance dans le monde -------------------------------------------------------------------------------------Si vous déménagez ou voyagez dans un pays qui distribue votre type d’ordinateur Lenovo, vous pouvez bénéficier d’un service de garantie international pendant la période de garantie. En cas de problème, les réparations seront effectuées par du personnel qualifié.

Les procédures d’assistance technique varient selon les pays ; il est en outre possible que certains pays ne proposent pas certains types de service. Les services d’assistance de certains pays peuvent ne pas être en mesure d’assurer la réparation de tous les modèles. Dans certains pays, des frais et des limitations peuvent être appliqués au moment de la réparation. Pour savoir si votre ordinateur peut bénéficier du service de garantie international et pour obtenir une liste des pays qui proposent ce service, accédez au site http://consumersupport.lenovo.com.

• Ne mangez pas ou ne fumez pas au-dessus de votre clavier. Les chutes de particules dans votre clavier risqueraient de provoquer des dommages.

• Conservez les emballages en plastique hors de portée des enfants afin d’éviter tout risque d’étouffement. • Les composants magnétiques, téléphones portables, appareils électriques ou enceintes doivent être tenus à l’écart de votre ordinateur (respectez une distance d’environ 13 cm). • Évitez d’exposer l’ordinateur à des températures extrêmes (inférieures à 5°C ou supérieures à 35°C). • Certains appareils électriques, tels que ventilateurs ou purificateurs d’air, peuvent générer des ions négatifs. Si votre ordinateur se trouve à proximité d’un tel appareil et est exposé à de l’air chargé d’ions négatifs pendant une période prolongée, il risque de se charger en électricité statique. Cette électricité risque de se décharger dans vos mains au contact du clavier ou d’un autre composant, ou de circuler dans les ports des périphériques d’entrée/sortie connectés à votre ordinateur. Bien qu’une décharge électrostatique de ce type n’ait rien à voir avec une décharge émise par votre corps ou vos vêtements, elle peut également provoquer un disfonctionnement. Votre ordinateur a été conçu pour minimiser les effets de charge électrostatique. Toutefois, une charge électrostatique dépassant un certain seuil peut augmenter le risque de décharge. Par conséquent, si vous utilisez votre ordinateur à proximité d’un appareil électrique pouvant générer des ions négatifs, respectez les consignes suivantes : - Évitez d’exposer directement votre ordinateur aux grilles de ventilation d’un appareil pouvant générer des ions négatifs. - Placez votre ordinateur et les périphériques aussi loin que possible de cet appareil. - Branchez votre ordinateur à une prise de terre afin d’éviter tout danger en cas de décharge électrostatique.

- Empêchez toute autre personne de toucher les composants.

- Ne mettez pas le composant en contact avec le boîtier de l’ordinateur ou toute autre surface métallique.

Manipulez votre ordinateur avec soin

• Évitez de placer des objets (même du papier) entre l’écran et le clavier, ou sous le clavier. • Veillez à ne pas heurter l’ordinateur, l’écran ou les périphériques externes, à ne pas les rayer ou les soumettre à des chocs ou à des vibrations. Veillez en outre à ne placer aucun objet lourd dessus. • Evitez de faire pivoter l’écran au-delà de 130°.

• Pour déplacer l’ordinateur lorsque l’écran est ouvert, saisissez-le par le dessous. Ne soulevez surtout pas votre ordinateur par l’écran.

• Utilisez une sacoche ou une housse de transport appropriée afin de protéger votre ordinateur lors du transport. Il est fortement déconseillé de placer l’ordinateur dans une valise ou un sac de voyage très rempli.

Utilisation à l’extérieur

• Sauvegardez les données importantes avant de placer l’ordinateur à l’extérieur. • Assurez-vous que la batterie est entièrement chargée. • Éteignez l’ordinateur et fermez l’écran LCD. • Si vous laissez l’ordinateur dans votre voiture, placez-le sur la banquette arrière de manière à ne pas l’exposer au soleil. • Transportez l’adaptateur secteur et le cordon d’alimentation avec l’ordinateur.

• Lorsque vous insérez un CD ou un DVD, ne refermez le lecteur qu’après avoir entendu le déclic indiquant que le disque est enclenché sur l’axe central.

• Lorsque vous installez votre disque dur, suivez les instructions fournies avec votre matériel et n’appuyez sur l’unité que là où cela est nécessaire.

Sécurité des données

• Ne supprimez pas des fichiers inconnus et ne modifiez pas le nom de fichiers ou répertoires que vous n’avez pas créés, car vos logiciels risqueraient de ne plus fonctionner. • Notez que l’accès à des ressources réseau peut exposer votre ordinateur à des virus informatiques, des pirates, des logiciels espions et d’autres activités malveillantes risquant d’endommager votre système, vos logiciels ou vos données. • Il vous incombe de prendre les mesures de protection adéquates en déployant des pare-feu, des logiciels antivirus et des logiciels de protection contre les logiciels espions, et de tenir ces logiciels à jour.

Définissez des mots de passe

• Veillez à bien mémoriser vos mots de passe. Si vous oubliez le mot de passe superviseur ou le mot de passe d’accès au disque dur, Lenovo ne sera pas en mesure de les réinitialiser et il est probable que vous deviez remplacer la carte mère ou l’unité de disque dur.

• Enregistrez vos produits Lenovo auprès de Lenovo (à l’adresse suivante : http://consumersupport.lenovo.com). Cela permettra aux autorités compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre ordinateur en cas de perte ou de vol.

L’enregistrement de votre ordinateur permet en outre à Lenovo de vous communiquer toutes les informations techniques et mises à niveau concernant votre matériel. • La réparation de l’ordinateur doit être exclusivement confiée à un technicien agréé Lenovo. • Ne modifiez et ne fixez pas les loquets de l’écran pour maintenir celui-ci ouvert ou fermé. • Veillez à ne pas retourner l’ordinateur lorsque l’adaptateur secteur est connecté, afin de ne pas endommager la prise de ce dernier. • Mettez votre ordinateur hors tension lorsque vous connectez ou déconnectez un périphérique, ou assurez-vous que ce dernier est remplaçable à chaud.

Remarque : L’exemple suivant présente un utilisateur en environnement de travail conventionnel. Même si vous ne vous trouvez pas dans cette situation, la plupart de ces conseils peuvent vous être utiles. Prenez de bonnes habitudes, vous ne pourrez qu’en bénéficier.

Tête et cou bien droits.

Support dorsal et hauteur du siège corrects

Appuyer les avant-bras

Jambes parallèles au sol

Il peut s’avérer difficile d’observer les règles d’ergonomie lorsque vous utilisez l’ordinateur en dehors de votre bureau. Quel que soit l’environnement, essayez, dans la mesure du possible, de tenir compte de nos conseils. Une assise correcte et un éclairage approprié, par exemple, vous aideront à conserver les niveaux de confort et de performances souhaitables.

Windows® sera plus lent et risque de générer des erreurs.

2 Videz régulièrement la corbeille.

3 Utilisez le programme Diskeeper Lite ou le défragmenteur de disque Microsoft sur votre disque dur régulièrement pour réduire la durée des recherches de données et le temps de lecture. • Pour libérer de l’espace sur le disque dur, désinstallez les logiciels que vous n’utilisez pas. • Nettoyez votre boîte de réception, ainsi que les dossiers Éléments envoyés et Éléments supprimés de votre application de courrier électronique. • Effectuez une sauvegarde de vos données au moins une fois par semaine. Si des données critiques sont présentes, il est judicieux d’effectuer une sauvegarde quotidienne. Lenovo propose diverses options de sauvegarde pour votre ordinateur. Des graveurs de CD-RW et de CD-RW/DVD sont disponibles pour la plupart des machines et peuvent être facilement installés. • Utilisez le programme de restauration du système ou planifiez son exécution pour prendre régulièrement un instantané du système. Remarque : Prenez toujours un instantané de votre système avant d’installer de nouveaux pilotes, de mettre à jour les logiciels ou d’installer de nouveaux logiciels.

• Si besoin est, mettez à jour les pilotes de périphérique et le BIOS.

• Établissez un profil de votre machine en vous connectant à l’adresse http://consumersupport.lenovo.com, de manière à vous tenir informé des nouveaux pilotes ou de leur révision. • Prenez soin de toujours installer les dernières mises à jour des pilotes de périphérique sur votre matériel non Lenovo. Lisez les notes d’informations des pilotes de périphérique avant la mise à jour pour toute question de compatibilité et pour visualiser les problèmes connus. • Il est souhaitable de créer un journal dans lequel vous pouvez inscrire les changements majeurs effectués au niveau du matériel ou des logiciels, les mises à jour de pilotes, ainsi que les problèmes mineurs rencontrés et leur solution. • Si vous avez besoin d’effectuer une opération de récupération sur votre ordinateur à l’aide de Onekey Rescue System, voir « Chapitre 4. OneKey Rescue System », page 22. • Si nécessaire, vous pouvez trouver les coordonnées du centre d’assistance de votre pays à l’adresse suivante : http://consumersupport.lenovo.com. Lorsque vous appelez le centre d’assistance, notez le modèle de la machine et le numéro de série, et ayez l’ordinateur à portée de main. En outre, si l’ordinateur produit des codes d’erreur, ayez l’écran d’erreur sous les yeux ou notez le message qui s’affiche pourra être utile.

4 Nettoyez le boîtier avec l’éponge par mouvements circulaires en prenant soin que le liquide ne goutte pas.

6 Essuyez à nouveau la surface avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. Laissez sécher la surface, puis retirez toutes les fibres laissées par le chiffon.

Remarque : Eteignez votre ordinateur, puis débranchez le cordon d’alimentation avant de le nettoyer.

2 Nettoyez la surface de chaque touche avec le chiffon. Nettoyez les touches une par une ; si vous nettoyez plusieurs touches à la fois, le chiffon risque de se coincer entre deux touches et de les endommager. Assurez-vous que le liquide ne goutte pas sur les touches ou ne pénètre pas entre les touches.

4 Pour retirer la saleté ou la poussière incrustée entre ou sous les touches, utilisez un sèchecheveux (air froid) ou un soufflet pour appareil photo muni d’une brosse. Remarque : Evitez de pulvériser un produit nettoyant directement sur l’écran ou le clavier.

Nettoyage de l’écran

5 Essuyez à nouveau l’écran en prenant soin de ne pas verser de liquide dessus. 6 Veillez à bien sécher l’écran avant de le refermer. 45

CETTE GARANTIE EST LA SEULE GARANTIE DONT BÉNÉFICIE LE CLIENT. ELLE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES OU CONDITIONS, EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, ET DE FAÇON NON LIMITATIVE, TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE D’APTITUDE À L’EXÉCUTION D’UN TRAVAIL DONNÉ.

CERTAINS ÉTATS OU LÉGISLATIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DES GARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES, AUQUEL CAS L’EXCLUSION CI-DESSUS NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. LA PORTÉE DE CES GARANTIES SERA ALORS CELLE REQUISE PAR LA LOI ET LEUR DURÉE SERA LIMITÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE. PASSÉ CE DÉLAI, AUCUNE GARANTIE NE S’APPLIQUERA. CERTAINS ÉTATS OU LÉGISLATIONS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DE DURÉE DES GARANTIES IMPLICITES, AUQUEL CAS LA LIMITATION DE DURÉE CI-DESSUS NE VOUS SERA PAS APPLICABLE.

Procédure d’obtention du service prévu par la garantie

Si le produit ne fonctionne pas tel que le prévoit la garantie, pendant la période de garantie, contactez Lenovo ou un fournisseur de services agréé afin d’obtenir le service prévu par la garantie. Chacun de ces intervenants est appelé « fournisseur de services ». Vous trouverez la liste des fournisseurs de services et de leurs numéros de téléphone sur le site Web www.lenovo.com/support/phone. Le service de garantie peut ne pas être disponible sur tous les sites et peut différer d’un site à un autre. Des frais peuvent être appliqués hors d’une zone de service normale d’un fournisseur de services. Contactez un fournisseur de services local pour obtenir des informations spécifiques à votre site.

Résolution d’incidents par votre fournisseur de services

Lors d’une demande d’assistance, vous devez suivre les procédures d’identification et de résolution d’incident spécifiées. Votre fournisseur de services tentera de diagnostiquer et de résoudre votre problème par téléphone, par e-mail ou via une assistance à distance. Votre fournisseur de services peut vous demander de télécharger et d’installer des mises à jour logicielles spécifiques.

Si votre fournisseur de services détermine qu’il n’est pas en mesure de réparer le produit, il le remplacera par un produit dont les fonctionnalités seront au moins équivalentes.

Si votre fournisseur de services détermine qu’il ne peut ni réparer ni remplacer le produit, vous devrez renvoyer le produit au site d’achat ou à Lenovo et il vous sera remboursé.

1 retirer tous les dispositifs et toutes les pièces, options, modifications et adjonctions, qui ne sont pas couverts par la garantie ;

2 vérifier que le produit n’est soumis à aucune disposition ou restriction légale qui en empêche le remplacement ; et

3 obtenir du propriétaire une autorisation permettant à votre fournisseur de services d’intervenir sur un produit ou une pièce dont vous n’êtes pas propriétaire.

2 sauvegarder ou sécuriser tous les logiciels et toutes les données contenus dans le produit ; 3 indiquer à votre fournisseur de services toutes les clés ou tous les mots de passe système et lui fournir un accès suffisant, libre et sécurisé à vos installations afin de lui permettre d’intervenir ; et

• le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur d’un produit ;

• la perte ou la détérioration des données ; • les logiciels, qu’ils soient fournis avec le produit ou installés ultérieurement ; • les pannes ou les détériorations résultant d’une utilisation incorrecte, d’un accident, d’une modification, d’une exploitation dans un environnement physique ou opérationnel inadapté, de catastrophes naturelles, de surtensions ou d’une maintenance inappropriée par vousmême ; • les détériorations provoquées par un fournisseur de services non agréé ; • les pannes des produits tiers ou les détériorations provoquées par des produits tiers, y compris ceux que Lenovo peut fournir ou intégrer au produit Lenovo à votre demande ; et • tout support technique ou tout support d’une autre nature, telle que l’assistance sous forme de questions relatives à l’utilisation, à la configuration et à l’installation du produit. Tout retrait, toute altération des étiquettes d’identification du produit ou des pièces entraîne l’annulation de la présente garantie.

Déni de responsabilité

Lenovo est responsable des dommages subis par votre produit ou de la perte de celui-ci uniquement lorsqu’il se trouve : 1) en possession de votre fournisseur de services ; ou 2) en transit dans les cas où le fournisseur de services est responsable du transport. Ni Lenovo, ni votre fournisseur de services ne peut être tenu pour responsable des informations, y compris les informations confidentielles, personnelles ou dont vous êtes propriétaire, contenues dans un produit. Vous devez supprimer et/ou sauvegarder toutes les informations de ce type du produit avant l’intervention de garantie ou l’envoi du produit au fournisseur de services.

Cette limitation de responsabilité s’applique également aux fournisseurs et revendeurs de Lenovo et à votre fournisseur de services. C’est le montant maximal pour lequel Lenovo, ses fournisseurs, ses revendeurs et votre fournisseur de services sont collectivement responsables.

LENOVO, SES FOURNISSEURS, SES REVENDEURS ET LES FOURNISSEURS DE SERVICES NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES SUIVANTS, ET CE, MÊME S’ILS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LEUR POSSIBLE SURVENANCE : 1) TOUTE RÉCLAMATION OU ACTION DIRIGÉE CONTRE VOUS PAR UN TIERS AU TITRE DE PERTES OU DE DOMMAGES ENCOURUS ; 2) PERTE OU DÉTÉRIORATION DE DONNÉES ; 3) DOMMAGES INDIRECTS OU SPÉCIAUX, OU PRÉJUDICE ÉCONOMIQUE INDIRECT, NOTAMMENT PERTE DE BÉNÉFICES, DE CHIFFRE D’AFFAIRES, DE CLIENTÈLE OU D’ÉCONOMIES ESCOMPTÉES. CERTAINS ÉTATS OU LÉGISLATIONS N’AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE PRÉJUDICES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, AUQUEL CAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION QUI PRÉCÈDE NE VOUS SERA PAS APPLICABLE.

Règlement des litiges

Si vous achetez le produit dans les pays suivants : Cambodge, Indonésie, Philippines, Vietnam ou Sri Lanka, tout litige lié à la présente garantie fera l’objet d’un arbitrage définitif à Singapour et la présente garantie sera régie, interprétée et mise en œuvre conformément à la législation de Singapour, quels que soient les conflits de lois. Si vous achetez le produit en Inde, tout litige lié à la présente garantie fera l’objet d’un arbitrage définitif à Bangalore, Inde. L’arbitrage à Singapour doit être effectué selon les règles d’arbitrage du Centre d’Arbitrage International de Singapour (« règles SIAC ») en vigueur à ce moment-là. L’arbitrage en Inde doit être effectué conformément à la législation indienne alors en vigueur. La sentence arbitrale sera définitive et liera les parties, sans possibilité d’appel. Elle sera sous forme écrite, et énoncera les faits et les conclusions de la loi. Toutes les procédures d’arbitrage doivent être menées en langue anglaise ; tous les documents présentés au cours de ces procédures doivent également être en anglais. La version en langue anglaise de la présente garantie prévaut sur toute autre version traduite, dans les procédures d’arbitrage.

Lenovo à tout moment sur simple demande. Les CRU que vous pouvez facilement installer vous-même sont appelées des CRU en libre service, tandis que les CRU à maintenance facultative peuvent requérir certaines compétences techniques et des outils. L’installation des

CRU en libre service vous incombe. Vous pouvez demander à ce que les CRU à maintenance facultative soient installées par un Fournisseur de services, et ce, dans le cadre d’autres types de garantie prévus pour votre produit. Une offre de service en option peut être proposée à l’achat par Lenovo si vous souhaitez que Lenovo installe les CRU en libre service pour vous. Vous pouvez consulter la liste des CRU et leur désignation dans la publication fournie avec votre produit ou sur le site www.lenovo.com/CRUs. Lenovo précise dans les éléments fournis avec une CRU de remplacement si la CRU défectueuse doit lui être renvoyée. Dans ce cas : 1) les instructions de retour, un formulaire d’expédition prépayée pour celui-ci et un conteneur adapté seront livrés avec la CRU de remplacement, et 2) la CRU de remplacement pourra vous être facturée si la pièce défectueuse ne parvient pas à votre Fournisseur de services dans les trente (30) jours à compter de la réception de la CRU de remplacement. 2 Service sur site Aux termes du service sur site, votre Fournisseur de services procédera à la réparation ou au remplacement du produit dans vos locaux. Vous devez prévoir une aire de travail adaptée permettant le démontage et le remontage du produit Lenovo. La réparation de certains produits peut nécessiter que votre Fournisseur de services envoie le produit à un centre de maintenance désigné.

3 Service de collecte ou de dépôt

Aux termes du service de collecte ou de dépôt, votre produit sera réparé ou échangé par un centre de maintenance désigné et son expédition organisée par votre Fournisseur de services. Il vous incombe de déconnecter le produit. Il vous sera fourni un conteneur d’expédition pour le retour du produit au centre de maintenance désigné. Un messager récupérera votre produit pour le livrer au centre de maintenance désigné. Après la réparation ou le remplacement du produit, le centre de maintenance organisera sa livraison en retour à votre site.

4 Service de livraison ou d’expédition par le client

Aux termes du service de livraison ou d’expédition par le client, votre produit sera réparé ou remplacé par un centre de maintenance désigné, la livraison ou l’expédition étant à votre charge. Il vous incombe de livrer ou d’expédier (frais de port payés d’avance par vous-même, sauf s’il en a été convenu autrement) le produit, comme indiqué par votre Fournisseur de services, convenablement emballé et au site désigné. Vous pourrez récupérer le produit après sa réparation ou son remplacement. Si vous omettez de le récupérer, votre Fournisseur de services pourra en disposer au mieux de son jugement. Dans le cas d’un service de livraison par le client, le produit vous sera retourné en port payé par Lenovo, sauf s’il en a été spécifié autrement par votre Fournisseur de services.

Lenovo. Les frais de transport dans les deux sens sont à la charge de Lenovo. Si vous n’utilisez pas le carton dans lequel vous avez reçu le produit de remplacement, vous pouvez être tenu pour responsable si le produit défectueux est endommagé lors du transport. Le produit de remplacement peut vous être facturé si Lenovo ne reçoit pas le produit défectueux dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception du produit de remplacement.

Votre ordinateur est muni des CRU externes suivantes :

• CRU externes (enfichables) : elles se débranchent de l’ordinateur. Il s’agit, entre autres, de l’adaptateur secteur et du câble d’alimentation. • CRU externes munies de loquets : les loquets facilitent le retrait et le remplacement de la pièce. Il s’agit, entre autres, de la batterie principale de l’ordinateur, d’une unité de disque optique, d’un disque dur ou d’une batterie externe. Votre ordinateur est muni des CRU internes suivantes : • CRU internes (située sous le panneau d’accès) : ces CRU sont des pièces situées à l’intérieur de l’ordinateur et dissimulées par un panneau d’accès généralement fixé à l’aide d’une ou deux vis. Lorsque le panneau d’accès est retiré, seule la CRU spécifique est visible. Il s’agit par exemple de modules de mémoire et de disques durs. • CRU internes (situées à l’intérieur du produit) : ces CRU ne sont accessibles que lorsque vous ouvrez le boîtier de l’ordinateur. Il s’agit par exemple de cartes mini-PCI Express ou d’un clavier intégré.

Les produits décrits dans ce document ne sont pas conçus pour être utilisés dans des systèmes d’implants ou d’entretien artificiel de la vie où un dysfonctionnement pourrait entraîner des dommages corporels ou le décès de personnes. Les informations contenues dans ce document n’affectent ni ne modifient pas les garanties ou les spécifications des produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été obtenues dans des environnements spécifiques et sont présentées en tant qu’illustration. Les résultats peuvent varier selon l’environnement d’exploitation utilisé.

Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu’elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. Les références à des sites Internet autres que celui de Lenovo sont fournies à titre d’information uniquement et n’impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu’ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Internet ne font pas partie des éléments du présent produit Lenovo et l’utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité.

Il se peut que l’interface logicielle et la configuration matérielle décrites dans la documentation fournie avec votre ordinateur ne soient pas identiques à la configuration de celui-ci.

Avis en matière de classification d’exportation

Le présent produit est soumis aux réglementations de l’administration des exportations (EAR) des États-Unis et porte le numéro de contrôle de classification d’exportation (ECCN) 4A994.b. Il peut être réexporté, sauf vers les pays faisant l’objet d’un embargo repris dans la liste EAR E1.

En utilisant des produits certifiés ENERGY STAR et en exploitant les fonctionnalités d’économie d’énergie de votre ordinateur, vous réduisez votre consommation d’électricité. Cette réduction peut vous aider à réaliser des économies financières, favorise la protection de l’environnement et contribue à la réduction des émissions de gaz à effet de serre.

Pour plus d’informations sur ENERGY STAR, visitez le site Web suivant : http://www.energystar.gov. Lenovo vous encourage à intégrer l’utilisation efficace de l’énergie à vos activités quotidienne. Pour vous y aider, Lenovo a préconfiguré les fonctions d’économie d’énergie suivantes sur votre ordinateur, de manière à ce qu’elles s’activent quand il est inutilisé pendant un délai précis : Tableau 1. Fonctionnalités d’économie d’énergie ENERGY STAR, par système d’exploitation

Windows® XP Windows Vista®

• Norme IEEE 802.11a/b/g/n relative aux réseaux locaux sans fil, telle que définie et approuvée par l’« Institute of Electrical and Electronics Engineers ». • Certification WiFi (Wireless Fidelity), telle que définie par Wi-Fi Alliance. La carte fille Bluetooth est conçue pour fonctionner avec tout autre produit Bluetooth respectant les spécifications Bluetooth 2.1 + EDR définies par le SIG Bluetooth. Les profils suivants sont pris en charge par la carte fille Bluetooth : • Accès générique • Reconnaissance de service • Port série • Réseau commuté Cependant, le niveau d’énergie émis par celles-ci est beaucoup moins important que l’énergie électromagnétique émise par des appareils sans fil (téléphones portables, entre autres). Les cartes mini-PCI Express pour réseau local sans fil et les cartes fille Bluetooth fonctionnant conformément aux normes et recommandations de sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo considère que les cartes intégrées pour réseau sans fil peuvent être utilisées en toute sécurité par les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté scientifique et sont le fruit de délibérations de panels et de comités de scientifiques qui étudient et interprètent en permanence les nombreux documents relatifs à la recherche. Dans certaines situations ou certains environnements, l’utilisation des cartes mini-PCI Express pour réseau local sans fil ou des cartes fille Bluetooth peut être restreinte par le propriétaire du bâtiment ou les responsables du lieu. Il peut s’agir, par exemple, des situations suivantes : • Utilisation de cartes intégrées pour réseau sans fil dans des avions ou en milieu hospitalier • Dans tout autre environnement où le risque d’interférence avec d’autres appareils ou services est perçu ou identifié comme dangereux. Si vous ne connaissez pas les règles relatives à l’utilisation d’appareils sans fil en vigueur dans un lieu spécifique (aéroport ou hôpital, par exemple), il est recommandé de demander une autorisation d’utilisation de cartes mini- PCI Express pour réseau local sans fil ou de cartes fille Bluetooth avant de mettre l’ordinateur sous tension.

(RF) qui pourrait créer une interférence avec les opérations du système de communication ou de navigation de l’avion. Veuillez vous reporter au règlement de votre compagnie aérienne pour l’utilisation du haut débit. N’habilitez jamais le haut débit sur votre ordinateur sans un consentement explicite.

4 Respectez les restrictions lorsque vous utilisez votre ordinateur dans un hôpital. Certains

équipements hospitaliers sont sophistiqués et sensibles aux interférences électromagnétiques. Ne pas habiliter la fonction haut débit près d’un équipement médical et sans avoir demandé la permission.

5 Les communications haut débit peuvent affecter le fonctionnement des pacemakers et d’autres

équipements implantables. Les patients porteurs d’un pacemaker doivent être informés du fait que la fonction haut débit de cet ordinateur peut entraîner un dysfonctionnement du dispositif implanté. Si le patient a le moindre doute qu’il y ait une interférence, il doit immédiatement désactiver la radio sans fil sur l’ordinateur et contacter le médecin pour de plus amples informations.

Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie de radiofréquence ; par conséquent, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux présentes instructions, il est possible qu’il provoque des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, il n’est pas garanti que des interférences ne se produiront pas dans une installation donnée. Si cet équipement provoque des interférences néfastes à la réception de la radio ou de la télévision (ce qui peut

être déterminé en mettant l’équipement hors tension, puis à nouveau sous tension), nous vous encourageons à prendre l’une des mesures suivantes : • Réorientez ou déplacez l’antenne de réception. • Augmentez la distance entre l’équipement et le récepteur. • Connectez l’équipement sur un circuit différent de celui sur lequel le récepteur est branché. • Consultez le revendeur ou un technicien expérimenté pour obtenir de l’aide. Des câbles et des connecteurs blindés et mis à la terre doivent être utilisés afin de respecter les limites fixées par la FCC en matière d’émissions. Des câbles et des connecteurs adéquats sont disponibles chez votre revendeur Lenovo. Lenovo n’est en aucun cas responsable des interférences dans la réception de la radio ou de la télévision découlant de l’utilisation de câbles ou de connecteurs non recommandés, ou des modifications apportées à cet équipement. Toute modification non autorisée peut annuler le droit d’utiliser ce produit. Cet équipement est conforme à l’article 15 de la réglementation de la FCC. Son utilisation est sujette aux deux conditions suivantes : (1) cet équipement ne doit pas engendrer d’interférences nuisibles, et (2) cet équipement doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant avoir des effets non désirés sur son fonctionnement. Partie responsable : Lenovo (United States), Incorporated électriques et électroniques

Ce produit est conforme aux normes de protection de la directive 2004/108/CE du Parlement européen relative au rapprochement des législations des États membres concernant la compatibilité électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect des normes de protection résultant d’une modification non approuvée du produit, notamment de l’installation de cartes d’autres fabricants.

Ce produit a été testé et déclaré conforme aux limites imposées pour les équipements de classe B conformément à la norme européenne EN 55022. Les limites de classe B sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles avec les périphériques de communication dans une installation résidentielle. Les câbles et les connecteurs doivent être blindés et mis à la terre afin de réduire les risques d’interférences avec les communications radio et TV, et avec d’autres équipements électriques ou électroniques. Vous pouvez vous procurer ces câbles et ces connecteurs auprès des revendeurs Lenovo. Lenovo décline toute responsabilité en cas d’interférences provoquées par l’utilisation de câbles et de connecteurs non recommandés.

Informations sur les produits Lenovo

Norvège. Les appareils sont labellisés conformément à la Directive européenne 2002/96/CE en matière de Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques (DEEE). Cette directive, applicable à l’ensemble de l’Union européenne, concerne la collecte et le recyclage des appareils usagés. Cette marque est apposée sur différents produits pour indiquer que ces derniers ne doivent pas être jetés, mais récupérés en fin de vie, conformément à cette directive. Les utilisateurs d’équipements électriques et électroniques portant la marque DEEE, conformément à l’Annexe IV de la Directive DEEE, ne doivent pas mettre au rebut ces équipements comme des déchets municipaux non triés, mais doivent utiliser la structure de collecte mise à leur disposition pour le retour, le recyclage et la récupération des déchets d’équipements électriques et électroniques, ainsi que pour réduire tout effet potentiel des équipements électriques et électroniques sur l’environnement et la santé en raison de la présence de substances dangereuses. Pour plus d’informations sur les équipements portant la marque DEEE, consultez le site suivant : http://www.lenovo.com/lenovo/environment/recycling/

Conformément à la Loi relative à la promotion de l’utilisation efficace des ressources, la collecte et le recyclage par le fabricant des ordinateurs et écrans familiaux a commencé le 1er octobre

2003. Ce service est assuré gratuitement pour les ordinateurs domestiques vendus après le 1er octobre 2003. Pour plus de détails, visitez le site Internet de Lenovo à l’adresse suivante : www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal http://www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal

Mise au rebut de composants d’ordinateur Lenovo

Certains produits informatiques Lenovo vendus au Japon peuvent intégrer des composants contenant des métaux lourds ou d’autres substances dangereuses pour l’environnement. Pour mettre au rebut des composants usagés de manière adéquate, tels qu’une carte de circuit imprimé ou une unité, suivez les méthodes de collecte et de recyclage d’un ordinateur ou d’un écran usagé décrites ci-dessus.

Si vous utilisez un ordinateur portable Lenovo chez vous et que vous devez mettre au rebut une batterie, vous devez vous conformer à la réglementation locale en vigueur. Vous pouvez aussi vous reporter aux instructions sur les sites suivants : www.ibm.com/jp/pc/environment/recycle/battery http://www.ibm.com/jp/pc/environment/recycle/battery

Les équipements contenant du perchlorate doivent être manipulés avec un soin particulier.

Consultez le site http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate pour plus d’informations.

Avis relatif à la suppression des données de votre disque dur ------Avec l’avènement de l’informatique dans tous les aspects de la vie quotidienne, les ordinateurs traitent de plus en plus d’informations. Les données de votre ordinateur, dont certaines revêtent un caractère confidentiel, sont stockées sur un dispositif de stockage appelé le disque dur. Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur, vous devez supprimer ces données.

La cession de votre ordinateur à une tierce personne sans supprimer les programmes chargés, tels que systèmes d’exploitation et logiciels d’application, peut même enfreindre les contrats de licence. Il est conseillé de vérifier les modalités de ces contrats. La suppression des données du disque dur est assez difficile. Voici quelques méthodes qui semblent supprimer les données : • Placer les données dans la corbeille, puis choisir la commande Vider la Corbeille. • Utiliser la commande Supprimer. • Formater votre disque dur à l’aide du logiciel d’initialisation. • Utiliser le programme de restauration pré-installé pour rétablir la configuration d’usine du disque dur. Cependant, ces opérations ne font que modifier l’allocation de fichier des données ; elles ne suppriment pas les données proprement dites. En d’autres termes, le processus d’extraction des données est désactivé sous un système d’exploitation tel que Windows. Les données sont toujours là, bien qu’elles semblent perdues. Ainsi, il est parfois possible de lire les données en utilisant un logiciel spécial de récupération des données. Il existe donc un risque que des personnes mal intentionnées lisent et utilisent à mauvais escient les données confidentielles des disques durs à des fins imprévisibles. Afin d’empêcher toute divulgation de vos données, il est extrêmement important que vous supprimiez l’intégralité des données de votre disque dur avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur. Vous pouvez détruire ces données par un moyen physique, en écrasant le disque dur avec un marteau, ou par un moyen magnétique, en utilisant un aimant puissant, afin de rendre les données illisibles. Toutefois, nous vous recommandons d’utiliser des logiciels ou des services (payants) spécialement conçus à cet effet.

Le boîtier de votre ordinateur Lenovo ne comporte pas de numéro d’homologation IC (Industry

Canada) pour la carte mini-PCI Express ; mais sous votre Lenovo, vous trouverez une étiquette indicatrice pointant vers l’emplacement du numéro d’homologation IC. L’étiquette se présente sous la forme “Contains Transmitter Module: Canada IC: XXXX” où XXXX représente l’ID IC qui correspond au module WLAN préinstallé. II) Module Bluetooth intégré préinstallé: • IC: 2878D-BCM92046 (Model: BCM92046) Si la mention “Contains Transmitter Module: Canada IC: 2878D-BCM92046” figure sur l’étiquette située au bas de votre ordinateur, cela signifie que ce dernier intègre le module de transmission Bluetooth. Le module Bluetooth est préinstallé par Lenovo et ne peut pas être retiré par les utilisateurs. III) Remarque relative aux appareils de communication radio de faible puissance sans licence (CNR-210): Le fonctionnement de ce type d’appareil est soumis aux deux conditions suivantes: 1. Cet appareil ne doit pas perturber les communications radio, et 2. cet appareil doit supporter toute perturbation, y compris les perturbations qui pourraient provoquer son dysfonctionnement.

5470-5725 MHz, et 5725-5825 MHz est conforme à la limite p.i.r.e énoncée dans la section A9.2 de la

CNR-210. Lorsque vous utilisez le modèles 512AN_MMW, 533AN_MMW*: • Tout appareil destiné à la bande 5150-5250 MHz devra être exclusivement utilisé en intérieur afin de réduire les risques de perturbations électromagnétiques gênantes sur les systèmes de satellite mobile dans un même canal. • Les radars à forte puissance sont désignés comme les utilisateurs principaux (c’est-à-dire qu’ils sont prioritaires) des bandes 5250-5350 MHz et 5650-5850 MHz. Ils peuvent provoquer des perturbations électromagnétiques sur les appareils de type LELAN (réseau de communication local sans licence) ou les endommager. IV) Exposition des êtres humains aux champs radioélectriques (RF) (CNR-102): L’ordinateur Lenovo utilise des antennes intégrales à faible gain qui n’émettent pas un champ électromagnétique supérieur aux normes imposées par le Ministére de la santé canadien pour la population. Consultez le Safety Code 6 sur le site Web du Ministére de la santé canadien à l’adresse “www.hc-sc.gc.ca/rpb”. L’énergie émise par les antennes reliées aux adaptateurs sans fil respecte la limite d’exposition aux radiofréquences telle que définie par Industrie Canada dans la clause 4.2 du document CNR-102. * Le réseau local sans fil (Modèle: 533AN_MMW) n’est pas utilisé sur Lenovo G550.

• Ce périphérique est destiné à être utilisé à l’intérieur, dans la bande de fréquence de 2400 à 2483 MHz. • Ce périphérique doit être utilisé exclusivement à l’intérieur, dans la bande de fréquence de 5,15 à 5,35 GHz (canaux 36, 40, 44, 48, 52, 56, 60, 64).

• La utilización de este dispositivo está limitada a interiores en la banda de 5,15 a 5,35 GHz

(canales 36, 40, 44, 48, 52, 56, 60, 64).

Notice for users of a Wireless LAN Mini PCI Express Card, preinstalled by

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Problèmes liés au mode veille prolongée 26

Résolution des problèmes 25