FOIRE AUX QUESTIONS - DIMAGE SCAN DUAL III KONICA MINOLTA
Comment installer le logiciel du KONICA MINOLTA DIMAGE SCAN DUAL III ?
Téléchargez le logiciel depuis le site officiel de KONICA MINOLTA, puis suivez les instructions d'installation fournies. Assurez-vous que le scanner est connecté à votre ordinateur avant de commencer l'installation.
Pourquoi mon scanner ne détecte-t-il pas les films ?
Vérifiez que le film est correctement inséré dans le scanner. Assurez-vous également que le scanner est bien alimenté et que les câbles sont correctement branchés.
Comment régler la résolution de numérisation ?
Ouvrez le logiciel de numérisation, puis sélectionnez l'option pour régler les paramètres de numérisation. Vous pourrez choisir la résolution souhaitée, généralement exprimée en dpi (points par pouce).
Mon scanner produit des images floues, que faire ?
Assurez-vous que le film est propre et exempt de poussière. Vérifiez également que le scanner est stable et posé sur une surface plane. Essayez de régler la résolution de numérisation pour améliorer la qualité d'image.
Comment résoudre les problèmes de connexion USB ?
Essayez de changer le port USB auquel le scanner est connecté. Utilisez un autre câble USB si possible et vérifiez que les pilotes du scanner sont à jour.
Le scanner n'alimente pas les films, que faire ?
Vérifiez que le scanner est allumé et que l'alimentation est correctement branchée. Consultez le manuel pour des instructions sur le chargement des films.
Comment nettoyer le capteur du scanner ?
Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer délicatement le capteur. Évitez d'utiliser des produits chimiques ou des nettoyants abrasifs qui pourraient endommager le scanner.
Où puis-je trouver des mises à jour pour le logiciel ?
Visitez le site officiel de KONICA MINOLTA, dans la section support ou téléchargements. Vous y trouverez les mises à jour disponibles pour votre modèle.
Comment sauvegarder mes numérisations ?
Une fois la numérisation terminée, choisissez l'option 'sauvegarder' dans le logiciel et sélectionnez le format de fichier et l'emplacement où vous souhaitez enregistrer vos images.
Que faire si le scanner ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'appareil est correctement branché à une prise de courant fonctionnelle. Si le problème persiste, essayez avec un autre câble d'alimentation ou contactez le service client.
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