Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil KX-PRS110 & KX-PRS110FR PANASONIC au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Téléphones sans fil au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice KX-PRS110 & KX-PRS110FR - PANASONIC et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil KX-PRS110 & KX-PRS110FR de la marque PANASONIC.
Manuel utilisateur fourni avec le système.
Introduction Vue d’ensemble de l’application Smartphone Réponse à des appels de la ligne fixe 8 Utilisation d’autres combinés 8
Affichage du journal d’appels 10 Émission d’un appel à partir du journal d’appels 10 Ajout d’informations à vos contacts à partir du journal d’appels 10 Effacement du journal d’appels 10
Fonctionnalités de répertoire 12
Activation du répondeur 13 Lecture de vos messages 13 Effacement de tous les messages 13
Copie de données sur votre système téléphonique 14 Copie des contacts 14 Copie d’images (version Android™ uniquement) 15 Copie de la sonnerie (version Android uniquement) 15 Gestion de la mémoire des combinés 16 Modification des paramètres audio 16 Modification des paramètres de notification et de la barre d’état 17 Modification des paramètres généraux 17
Enregistrement du smartphone sur d’autres bases 19 Si vous rencontrez des problèmes 21 Messages d’erreur 21 Dépannage 24
– Lecture des messages du répondeur – Consultation du journal d’appels – Copie des contacts du smartphone vers le système téléphonique – Transfert d’appels de ligne fixe entre le smartphone et les combinés – Copie d’images de votre smartphone vers vos combinés pour les utiliser en tant que motifs de papier peint (version Android uniquement) – Copie de la sonnerie de votre smartphone vers vos combinés (version Android uniquement)
R Un système téléphonique Panasonic compatible (voir ci-dessous) R Un routeur sans fil (IEEE 802.11g ou IEEE 802.11n recommandé) *1 Résolution d’écran minimale recommandée : 1280´720. Il est possible que le texte ne s’affiche pas correctement si la résolution de l’écran utilisé est inférieure.
R Il est possible que l’application ne fonctionne pas correctement selon l’environnement système (modèle de smartphone, périphériques connectés au smartphone, applications installées sur le smartphone, etc.).
– KX-PRW110 R Le suffixe des numéros de modèle répertoriés dans le présent document est omis. R Les fonctionnalités d’appel téléphonique mobile ne sont pas disponibles lors de l’utilisation d’un iPad ou d’un appareil Android qui ne prend pas en charge les appels téléphoniques mobiles. Selon les spécifications et les limitations de l’appareil, il est possible que d’autres fonctionnalités ne soient pas disponibles. R Ce produit inclut le programme Apache Commons Net 3.2, fourni selon les termes de la licence Apache License Version 2.0. La licence peut être téléchargée à partir du site suivant : http://www.apache.org/ licenses/LICENSE-2.0.html. Le code source du logiciel est disponible à l’adresse suivante : http:// commons.apache.org/configuration/. R Le contrat de licence de l’utilisateur final de l’application Smartphone Connect est disponible sur la page Web suivante : www.panasonic.net/pcc/support/tel/air.
R Android est une marque commerciale de Google Inc. R iPhone et iPad sont des marques commerciales d’Apple Inc. R La marque et les logos Bluetooth® sont la propriété de Bluetooth SIG, Inc. Toute utilisation de telles marques par Panasonic Corporation s’effectue sous licence. R Wi-Fi® est une marque déposée de la Wi-Fi Alliance. R Les autres marques commerciales mentionnées ici sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Enregistrement du smartphone sur la base Le smartphone peut être enregistré sur un maximum de 4 bases et il est possible d’enregistrer un maximum de 4 smartphones sur chaque base. Premier enregistrement Lors du premier lancement de l’application, celle-ci vous demande d’enregistrer votre smartphone sur une base.
R L’application recherche les bases connectées au même réseau sans fil que votre smartphone. Si aucune base n’est trouvée, vous pouvez appuyer sur [Rech.] pour procéder à une nouvelle recherche. R Si plusieurs bases non enregistrées sont connectées au réseau sans fil, sélectionnez la base souhaitée, puis saisissez le nom de la base et le nom du combiné lorsque vous êtes invité à le faire.
R L’écran [Clavier] de l’application s’affiche une fois l’enregistrement terminé. Remarques : R Après l’enregistrement, vous pouvez vérifier que l’application est connectée à la base en consultant l’icône de la barre d’état (version Android uniquement) ou la notification (page 6). R Vous pouvez modifier le nom de la base et le nom du combiné attribués au smartphone par la suite si vous le souhaitez (page 19). Enregistrement sur d’autres bases Reportez-vous à la section “Enregistrement du smartphone sur d’autres bases” à la page 19.
L’application comprend les écrans suivants. Vous pouvez passer d’un écran à l’autre en appuyant sur l’onglet correspondant. [Clavier] Permet de composer des numéros et de passer des appels via la ligne fixe. [Journ. apl] Permet d’afficher la liste des appels de la ligne fixe, appels sortants, entrants et manqués inclus. [Contacts]
écrans et permet d’accéder à d’autres fonctionnalités et paramètres. iPhone/iPad Appuyez sur [Menu]. Android Appuyez sur ou sur la touche de menu de votre smartphone. (La procédure d’ouverture du menu d’options varie en fonction de votre appareil.)
Les messages d’erreur et les notifications d’état sont affichés dans le Centre de notifications iOS. En outre, l’icône
Vérifiez que la base est sous tension et que la base et votre smartphone sont à portée du routeur sans fil. Reportez-vous à la section page 21 pour plus d’informations concernant le dépannage. Android Les messages d’erreur, les notifications d’état et les icônes suivantes sont affichés dans le panneau de notifications et la barre d’état du smartphone. Indique que l’application est connectée à une base et peut être utilisée pour accéder aux fonctionnalités de votre système téléphonique.
Reportez-vous à la section page 21 pour plus d’informations concernant le dépannage. Indique un appel manqué sur la ligne fixe. Indique un nouveau message sur le répondeur (KX-PRW120 uniquement). Indique que le service de boîte vocale de la ligne fixe a enregistré un nouveau message. Indique qu’un appel est en cours de réception sur la ligne fixe. Indique qu’un appel est en cours ou en attente sur la ligne fixe. (Icône verte) Indique qu’un appel est en cours ou en attente sur la ligne fixe d’un autre combiné (ou smartphone). (Icône rouge)
Vous pouvez utiliser l’application pour passer des appels via la ligne fixe, des appels mobiles ou des appels d’intercommunication. Important : R Votre smartphone doit pouvoir accéder à la base via le réseau sans fil pour utiliser la plupart des fonctionnalités de l’application Smartphone Connect. Veillez à ce que la fonctionnalité Wi-Fi de votre smartphone soit activée.
1 R Pour saisir une pause dans la numérotation, appuyez sans relâcher sur .
Remarques : R Si vous recevez et répondez à un appel mobile alors qu’un appel est en cours sur la ligne fixe, l’appel est déconnecté ou mis en attente sur la ligne fixe, selon le paramètre [Traitem. appels sur fixe] (reportez-vous à la section “Modification des paramètres généraux” à la page 17). R Veillez à appuyer sur [Raccrocher] lorsque vous mettez fin à un appel sur la ligne fixe, même si votre correspondant raccroche en premier, faute de quoi la ligne fixe ne sera pas déconnectée. R Si la base est occupée lorsque vous tentez de passer un appel sur la ligne fixe, il est possible qu’une tonalité de ligne occupée soit audible. R Si le mode répéteur de la base est activé, il est possible que les appels via la ligne fixe et les appels d’intercommunication soient déconnectés si votre smartphone se déplace entre la portée sans fil du routeur sans fil et la base.
Pavé numérique Appuyez sur [Clavier] lors d’un appel si vous devez saisir des chiffres, lorsque vous naviguez dans le système de menu guidé vocal d’un centre d’appel, par exemple. Appuyez sur [Annuler] pour masquer le pavé numérique. (haut-parleur, Bluetooth, etc.) pour basculer entre les appareils disponibles.
Appuyez sur [Muet] lors d’un appel pour couper le microphone de votre smartphone de manière à ce que votre correspondant ne puisse pas vous
Mise en attente Appuyez sur [Attente] pendant un appel pour le mettre en attente. Appuyez sur [Attente] pour reprendre l’appel.
Appuyez sur [R] lors d’un appel pour utiliser la fonctionnalité de rappel de votre système téléphonique, par exemple pour répondre à un appel en attente ou pour basculer entre deux appels.
Réponse à un appel de la ligne fixe Lorsque vous recevez un appel sur la ligne fixe, l’écran de réception de l’appel s’affiche. Appuyez sur [Répondre]. Remarques : R Veillez à appuyer sur [Raccrocher] lorsque vous mettez fin à un appel, même si votre correspondant raccroche en premier, faute de quoi la ligne fixe ne sera pas déconnectée. R Vous pouvez désactiver temporairement la sonnerie en appuyant sur [Silence]. La sonnerie reste activée sur les autres combinés. R Reportez-vous à la page 16 pour modifier la sonnerie émise pour les appels via la ligne fixe et les appels d’intercommunication. R iPhone/iPad Si vous souhaitez que l’application reçoive des appels, même en arrière-plan, activez le paramètre [Keep Alive en arrière plan] (reportez-vous à la section “Modification des paramètres généraux” à la page 17). Lors de la réception d’un appel, votre smartphone réagit en fonction des réglages audio (page 16) et du volume de l’application. Notez que le commutateur sonnerie/silence de votre appareil n’affecte pas l’application. R Android
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur [Raccrocher] pour mettre fin à l’appel. Remarques : R Vous ne pouvez pas émettre d’appels d’intercommunication en direction d’autres smartphones. R iPhone/iPad Lors d’un appel d’intercommunication, celui-ci est automatiquement déconnecté si vous recevez un appel mobile. R Android Lors d’un appel d’intercommunication, celui-ci est automatiquement déconnecté si vous répondez à un appel mobile.
Remarques : R Vous ne pouvez pas transférer d’appels via la ligne fixe à d’autres smartphones.
Sélectionnez le combiné souhaité, puis attendez que l’utilisateur du combiné réponde. R Vous pouvez annuler et retourner à l’appel en appuyant sur [Attente].
[Raccrocher] pour quitter la conférence téléphonique. R L’utilisateur de l’autre combiné peut continuer à parler avec le correspondant extérieur. Remarques : R Seul un smartphone peut prendre part à une conférence téléphonique.
Si un combiné passe un appel via la ligne fixe, vous pouvez vous joindre à la conversation en appuyant sur [En service].
Appuyez sur la personne ou le numéro de téléphone que vous souhaitez ajouter.
R Une fois les informations relatives à un appel manqué consultées, l’icône s’affiche pour l’appel en question. R Les appels bloqués à l’aide de la fonctionnalité de blocage des appels de la base ne sont pas affichés dans les journaux d’appels.
Vous pouvez effacer les journaux des appels sortants, entrants et manqués. iPhone/iPad
à côté de la personne ou du numéro de téléphone souhaité.
Ajout d’informations à vos contacts à partir du journal d’appels 1 10 R Cette option n’est pas disponible pour les appels manqués. Pour effacer les appels sélectionnés : → Appuyez sur [Supprimer les appels sélectionnés], utilisez la méthode iOS standard pour les éléments sélectionnés à supprimer, puis appuyez sur [OK]. Android
Pour effacer un appel : → Appuyez sur l’appel que vous souhaitez effacer, puis sur .
R De nombreuses fonctionnalités de l’application accèdent aux informations stockées dans les contacts de votre appareil. Selon la version du logiciel de votre appareil, il est possible qu’une boîte de dialogue vous demandant si vous souhaitez autoriser l’application à accéder à vos contacts s’affiche. Vous pouvez modifier ce paramètre ultérieurement si vous le souhaitez, dans la section Confidentialité de l’application “Paramètres” de votre appareil. R L’application redémarre si vous modifiez le paramètre de confidentialité. Si un appel est en cours, il est déconnecté. Nous vous conseillons donc de ne pas modifier ce paramètre lorsqu’un appel est en cours. Android Utilisez l’application de répertoire fournie avec votre smartphone pour ajouter, modifier ou effacer les contacts stockés au niveau de votre smartphone. Remarques : R Pour appeler un contact stocké au niveau de votre smartphone, reportez-vous à la section “Appel d’un contact” à la page 7. R Pour copier les contacts stockés au niveau de votre smartphone dans le répertoire de la base, reportez-vous à la section “Copie des contacts” à la page 14.
[Raccrocher] pour quitter le répondeur.
1 2 R Les opérations suivantes sont disponibles lors de la lecture de messages. – [Ignorer] : permet de lire le message suivant. – [Répéter] : permet de relire le message en cours depuis le début ou de lire le message précédent. – [Arrêter] : permet d’arrêter la lecture du message et de retourner à l’écran précédent. – [Effacer] : permet d’effacer le message en cours. – [Raccrocher] : permet d’arrêter la lecture du message et de quitter le répondeur. – [Source audio] (iPhone/iPad uniquement) : permet de sélectionner un autre appareil de sortie audio pour la lecture. – [Ht parl] (version Android uniquement) : permet de basculer entre le haut-parleur et l’écouteur du smartphone. Si un appareil compatible Bluetooth est
R Lors de la copie, la durée approximative s’affiche. En cas de changement des conditions réseau, la copie des données peut nécessiter davantage de temps. R Si un appel est reçu via la ligne fixe lors de la copie des données, la copie est interrompue. Les données copiées avant la réception de l’appel sont conservées. R Un combiné ne peut passer des appels lors de la réception de données. R Si le nom des fichiers comprend des caractères non pris en charge par le combiné, ces caractères sont remplacés par “*” lors de la copie. R iPhone/iPad Si l’application reste en arrière-plan pendant environ 10 minutes, les opérations en cours sont annulées. Lors du transfert de données, veillez à ce que l’application reste au premier plan jusqu’à la fin de la copie. R Android Pour utiliser les fonctionnalités de copie des données, votre smartphone doit disposer d’une carte SD ou d’une mémoire interne à laquelle l’utilisateur peut accéder.
Vous pouvez copier les contacts de votre smartphone dans le répertoire de la base. Lorsque vous copiez des contacts, le nom et le numéro de téléphone des contacts sont copiés sur la base et les photos des contacts sont copiées sur les combinés sélectionnés.
R Seuls les 16 premiers caractères du nom d’un contact et 24 chiffres du numéro de téléphone d’un contact sont copiés. R Si plusieurs numéros de téléphone sont attribués à un contact, seuls les 6 premiers numéros de téléphone sont copiés. R Il est possible de stocker un maximum de 500 contacts (500 numéros de téléphone au total) dans le répertoire de la base. Les photos d’un maximum de 500 contacts peuvent être stockées au niveau de chaque combiné. R Lorsqu’une entrée est effacée du répertoire de la base, la photo correspondante est conservée. Vous pouvez l’effacer manuellement (page 16). R Les contacts auxquels aucun numéro de téléphone n’est attribué ne sont pas copiés. R Les numéros de téléphone mémorisés à l’aide de l’indicatif de numérotation international “+” sont convertis selon les paramètres du code de conversion des numéros de téléphone de la base. Une fois les contacts du smartphone copiés sur la base, vérifiez que les numéros de téléphone ont été correctement convertis. R Si la mémoire de la base est complètement remplie lors de la copie, le dernier contact correctement copié s’affiche sur le combiné. R Si les coordonnées comprennent des caractères non pris en charge par la base ou le combiné, ces caractères sont remplacés par “*” lors de la copie.
1 2 [Ajout à liste]. R L’application de répertoire du smartphone est lancée.
Copier tous les contacts 1 Si vous stockez dans les contacts de votre smartphone des numéros de téléphone avec le préfixe “+” et l’indicatif du pays, nous vous recommandons d’enregistrer les codes suivants au niveau de la base. Indicatif international Mémorisez l’indicatif de numérotation international à utiliser lors de la numérotation manuelle de numéros de téléphone internationaux.
(touche programmable de droite) #117
[Envoyer]. Vous pouvez copier la sonnerie de votre smartphone sur d’autres combinés.
R Il est possible de stocker un maximum de 30 fichiers de sonnerie ou un total de 60 secondes
R Seules les 60 premières secondes d’une sonnerie peuvent être copiées. Utilisez une application d’édition audio tierce pour réduire la durée de la sonnerie souhaitée avant de la copier (le cas échéant). R Cette fonctionnalité prend uniquement en charge les sonneries MP3. Si le format de la sonnerie de votre smartphone est différent, la sonnerie ne peut être copiée. R Cette fonctionnalité prend uniquement en charge les sonneries enregistrées sur la carte SD de votre smartphone ou dans la mémoire interne à laquelle l’utilisateur peut accéder. Les sonneries intégrées ne peuvent être copiées.
Si vous utilisez votre smartphone pour copier des images (utilisées par les combinés comme motifs de papier peint), des photos (associées aux contacts de votre smartphone) ou des sonneries, vous pouvez vérifier la capacité mémoire du combiné et supprimer les éléments superflus pour libérer de l’espace mémoire.
(touche programmable de droite) #670
R Si vous effacez une image qui était utilisée en tant que papier peint du combiné, le “Papier peint 1” sera utilisé à la place. R Si vous effacez une image qui était attribuée à un élément du répertoire, aucune photo ne s’affiche lorsque vous recevez un appel de la personne en question.
Paramètres de la sonnerie 1 2
– [Tonalités des touches] : les tonalités des touches sont émises lorsque vous composez des numéros de téléphone.
Si le volume de sortie du haut-parleur, du casque, etc. est trop faible ou trop élevé, vous pouvez utiliser ce réglage pour augmenter ou réduire le volume principal de l’application. Nous vous recommandons d’associer ce réglage aux commandes de volume de votre smartphone. Vous pouvez également utiliser ce réglage pour augmenter ou réduire le volume du microphone (le volume de votre voix telle que votre interlocuteur l’entend).
2 – [Appels manqués] : permet de déterminer si les icônes de la barre d’état (version Android uniquement) et les notifications sont affichées en cas d’appels manqués. – [Répondeur] : permet de déterminer si les icônes de la barre d’état (version Android uniquement) et les notifications sont affichées lorsque le répondeur enregistre de nouveaux messages. – [Messagerie vocale] : permet de déterminer si les icônes de la barre d’état et les notifications sont affichées lorsque le service de boîte vocale de la ligne fixe enregistre de nouveaux messages. Remarques : R iPhone/iPad Si vous utilisez la fonctionnalité de notification de l’application, nous vous recommandons de conserver les paramètres par défaut du Centre de notifications iOS. – Centre de notifications : activé – Afficher 5 éléments non lus – Style d’alerte : bannières
[OK]. Lorsque vous y êtes invité, saisissez les informations requises et appuyez sur [OK] ou sur [OK].
Sous [Enregistrement], appuyez sur [Enregistrer sur la base].
R L’écran [Clavier] de l’application s’affiche une fois l’enregistrement terminé. Remarques : R Après l’enregistrement, vous pouvez vérifier que l’application est connectée à la base en consultant l’icône de la barre d’état (version Android uniquement) ou la notification (page 6). R Vous pouvez modifier le nom de la base et le nom du combiné attribués au smartphone par la suite si vous le souhaitez (page 19).
Si vous enregistrez le smartphone sur plusieurs bases, ce paramètre détermine la base à laquelle le smartphone se connecte. Si vous ne disposez que d’une seule base, il ne vous est généralement pas nécessaire de modifier ce paramètre.
[Détails]. Remarques : R Pour associer d’autres noms de réseau sans fil (SSID) à une base, procédez comme indiqué dans la section “Ajout d’un point d’accès sans fil” à la page 20. R Après sélection d’une base, vous pouvez vérifier que l’application est connectée à la base en consultant l’icône de la barre d’état (version Android uniquement) ou la notification (page 6).
Remarques : R L’application peut stocker 10 points d’accès sans fil. R Cette procédure n’est pas nécessaire si le point d’accès sans fil utilise le même SSID que le routeur sans fil.
N’utilisez cette procédure que si vous devez supprimer des points d’accès sans fil inutiles. Remarques : R Vous ne pouvez pas supprimer un point d’accès sans fil si le smartphone y est actuellement connecté.
Procédez comme suit pour annuler l’enregistrement du smartphone sur la base souhaitée.
2 Appuyez sur [Réglages]. Sous [Enregistrement], appuyez sur [Annulation enregistr.].
Si vous rencontrez des problèmes avec les fonctionnalités de l’application, commencez par vérifier les éléments suivants. R La base et le routeur sans fil sont-ils sous tension et fonctionnent-ils correctement ? → Reportez-vous aux consignes d’utilisation fournies avec le routeur sans fil pour obtenir des informations de dépannage si nécessaire. Vérifiez que tous les câbles fonctionnent et sont bien connectés. R La base est-elle configurée pour se connecter au routeur sans fil ? → Reportez-vous au Guide de configuration Smartphone Connect ou au Manuel utilisateur fourni avec votre système téléphonique pour obtenir des informations si nécessaire. R La fonctionnalité Wi-Fi du smartphone est-elle activée ? → Reportez-vous aux consignes d’utilisation fournies avec le smartphone pour obtenir des informations de dépannage si nécessaire. R Le smartphone se trouve-t-il à la portée du routeur sans fil auquel la base est connectée ? → Dans la plupart des cas, le smartphone ne peut communiquer avec la base s’ils ne sont pas connectés au même routeur sans fil. → Le smartphone ne peut communiquer avec la base lorsque vous n’êtes pas chez vous. R La qualité des signaux du routeur sans fil pose-t-elle problème ? → Reportez-vous à la section “Qualité des signaux du routeur sans fil” à la page 25.
Utilisation générale → Vérifiez que le routeur sans fil est sous tension et qu’il fonctionne.
E1-04 Impossible de démarrer l’application. E1-05
→ iPhone/iPad Appuyez deux fois sur la touche d’accueil pour forcer la fermeture de l’application. Quittez les autres applications et tentez de relancer l’application plus tard. → Android Appuyez sur [OK] pour quitter cette application. Quittez les autres applications et tentez de relancer l’application plus tard.
→ Annulez l’enregistrement des smartphones non utilisés sur la base à l’aide d’un combiné.
→ Vérifiez que la base et le routeur sans fil sont sous tension et fonctionnent, désactivez et réactivez la fonctionnalité Wi-Fi du smartphone, puis réessayez. R L’adresse IP de la base enregistrée au niveau du smartphone n’est pas correcte. → Vérifiez l’adresse IP de la base, puis modifiez les informations relatives à la base stockées au niveau du smartphone (page 19) et modifiez manuellement le réglage de l’adresse IP conformément à l’adresse IP de la base.
E4-01 E4-02 SSID associés à la base (page 20).
→ Supprimez les points d’accès sans fil inutiles (page 20) et enregistrez de nouveau votre smartphone sur la base.
→ Configurez votre smartphone de manière à ce qu’il utilise une sonnerie enregistrée dans un fichier MP3 présent sur la carte SD du smartphone ou dans la mémoire interne à laquelle l’utilisateur peut accéder.
E5-04 → Vérifiez que le combiné DECT est à la portée de la base.
Erreur de communication E5-06
→ Vérifiez que les appareils pertinents (smartphone, routeur sans fil, base, combiné, etc.) sont à la portée les uns des autres et que rien n’empêche la communication sans fil. R La base n’est pas alimentée. → Vérifiez que la base est branchée et alimentée. Android R Vous avez tenté de copier une sonnerie trop courte. → Sélectionnez une sonnerie qui dure plus de 2 secondes. R Vous avez tenté de copier un fichier de sonnerie trop volumineux. → Sélectionnez un fichier de sonnerie de plus petite taille.
E5-07 → Vérifiez que la fonctionnalité Wi-Fi de votre smartphone est activée et que votre smartphone est connecté au même réseau sans fil que la base. → Android Si la fonctionnalité de veille Wi-Fi du smartphone est configurée pour suspendre (mettre en veille) la connexion Wi-Fi dans le but d’économiser de l’énergie, désactivez-la. R Vous avez ajouté un nouveau routeur sans fil (ou point d’accès sans fil) au réseau. Le SSID (nom du réseau sans fil) attribué au nouvel appareil ne correspond pas au SSID du routeur sans fil auquel la base est connectée. → Ajoutez le nouveau point d’accès sans fil (page 20). R Vous avez modifié le SSID (nom du réseau sans fil) ou le mot de passe attribué au routeur sans fil, la base ne peut donc pas se connecter au routeur sans fil. → Reportez-vous au Manuel utilisateur fourni avec votre système téléphonique et configurez la base de manière à ce qu’elle se connecte au routeur sans fil, puis suivez la procédure d’ajout d’un nouveau point d’accès sans fil (page 20). R La fonctionnalité d’isolation des clients de votre routeur sans fil est activée. → Si la fonctionnalité d’isolation des clients du routeur sans fil (une fonctionnalité qui empêche les périphériques sans fil connectés au même routeur sans fil de communiquer les uns avec les autres) est activée, la base et le smartphone ne peuvent communiquer. Reportez-vous aux consignes d’utilisation fournies avec le routeur sans fil et veillez à désactiver cette fonctionnalité.
M N au niveau de la base
→ Reportez-vous aux consignes d’utilisation fournies avec votre routeur sans fil et modifiez le paramétrage de ses canaux. → Si le problème persiste, reportez-vous aux paragraphes qui suivent. R Un four à micro-ondes ou un autre appareil qui génère des radiations électriques interfère avec les signaux de votre routeur sans fil. → Déplacez le routeur sans fil, le smartphone ou l’appareil à l’origine des interférences. → N’utilisez pas l’appareil à l’origine des interférences lorsque vous utilisez l’application. R Plusieurs autres appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes, etc.) accèdent au réseau sans fil en même temps. → Patientez et réessayez plus tard. R Il y a beaucoup d’autres réseaux sans fil à proximité du vôtre. → Déplacez votre routeur sans fil. R Des objets tels que des murs, des sols, des plafonds, des meubles, etc. bloquent, reflètent ou absorbent les signaux du réseau sans fil. → Déplacez votre routeur sans fil ou votre smartphone. → Déplacez les objets qui sont à l’origine d’une dégradation des signaux.
La connexion Wi-Fi du smartphone est coupée La copie de données du smartphone sur la base ou d’autres combinés prend beaucoup de temps Impossible de se connecter au répondeur (KX-PRW120 uniquement)